KASPERSKY Endpoint Security Smartphone 8.0 User Manual [it]

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone

Guida all'implementazione

VERSIONE DEL PROGRAMMA: 8.0

Gentile Utente!

Grazie per aver scelto il nostro prodotto. Ci auguriamo che questa documentazione possa essere di grande utilità nel

lavoro e fornisca sempre risposte ad ogni domanda sul presente prodotto software.

Attenzione. Il presente documento è di proprietà di Kaspersky Lab ZAO (di seguito denominata Kaspersky Lab): tutti i

diritti relativi al documento sono riservati dalle leggi sui diritti d'autore e dalle disposizioni dei trattati internazionali. La riproduzione e la distribuzione non autorizzate del presente documento, interamente o in parte, possono comportare

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Kaspersky Lab si riserva il diritto di modificare il presente documento senza ulteriore preavviso. È possibile reperire la versione più recente del presente documento sul sito Web di Kaspersky Lab all’indirizzo

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Data di revisione: 26.04.2011

http://www.kaspersky.it

http://www.kaspersky.com/it/service

SOMMARIO

INFORMAZIONI SULLA GUIDA .................................................................................................................................... 6

Contenuto del documento......................................................................................................................................... 6

Convenzioni utilizzate nella documentazione ........................................................................................................... 7

ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI ......................................................................................................................... 8

Fonti di informazione per ulteriori ricerche ................................................................................................................ 8

Forum Web di discussione sulle applicazioni Kaspersky Lab ................................................................................... 9

Come contattare il team di sviluppo della documentazione per l'utente ................................................................... 9

GESTIONE DELLE LICENZE ...................................................................................................................................... 10

Informazioni sul contratto di licenza ........................................................................................................................ 10

Informazioni sulle licenze per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ...................................................... 10

Informazioni sul file chiave per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone .................................................... 11

Attivazione dell’applicazione ................................................................................................................................... 12

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE ................................................................................... 13

Novità ..................................................................................................................................................................... 14

Kit di distribuzione .................................................................................................................................................. 15

Requisiti hardware e software ................................................................................................................................ 17

INFORMAZIONI SUI COMPONENTI DI KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE.................... 18

Anti-Virus File ......................................................................................................................................................... 18

Protezione ......................................................................................................................................................... 19

Scansioni manuali ............................................................................................................................................. 19

Aggiornamento .................................................................................................................................................. 20

Antifurto ................................................................................................ .................................................................. 20

SMS-Block ........................................................................................................................................................ 21

SMS-Clean ........................................................................................................................................................ 21

SIM Watch ........................................................................................................................................................ 21

SMS-Find .......................................................................................................................................................... 22

Protezione privacy .................................................................................................................................................. 22

Anti-Spam ............................................................................................................................................................... 22

Firewall ................................................................................................ ................................................................... 23

Criptaggio ............................................................................................................................................................... 23

DISTRIBUZIONE DELL'APPLICAZIONE TRAMITE KASPERSKY ADMINISTRATION KIT ....................................... 24

Framework per la gestione dell'applicazione tramite Kaspersky Administration Kit ................................................ 24

Schemi di distribuzione tramite Kaspersky Administration Kit ................................................................................ 25

Distribuzione dell'applicazione tramite una workstation .................................................................................... 26

Schema per la distribuzione dell'applicazione tramite un messaggio e-mail ..................................................... 26

Preparazione per la distribuzione dell'applicazione tramite Kaspersky Administration Kit ...................................... 27

Installazione dell'Administration Server ............................................................................................................. 28

Aggiornamento del componente Administration Server .................................................................................... 28

Configurazione delle impostazioni di Administration Server.............................................................................. 29

Installazione del plug-in di gestione per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ................................. 30

Posizionamento del pacchetto di distribuzione dell'applicazione su un server ftp/http. ..................................... 31

Creazione di gruppi ................................ ................................ ........................................................................... 31

Installazione dell'applicazione tramite una workstation ........................................................................................... 31

Creazione di un pacchetto di installazione ........................................................................................................ 32

G U I D A A L L ' I M P L E M E N T A Z I O N E

Configurazione delle impostazioni del pacchetto di installazione ...................................................................... 33

Creazione di un'attività di distribuzione ............................................................................................................. 35

Trasferimento del pacchetto di distribuzione dell'applicazione a un dispositivo mobile tramite una workstation44

Installazione dell'applicazione in un dispositivo mobile tramite una workstation ............................................... 45

Installazione dell'applicazione tramite un messaggio e-mail ................................................................................... 46

Creazione di un messaggio con il pacchetto di distribuzione dell'applicazione ................................................. 46

Installazione dell'applicazione in un dispositivo mobile dopo la ricezione del messaggio e-mail ...................... 47

Installazione di una licenza tramite Kaspersky Administration Kit .......................................................................... 48

Utilizzo di criteri ...................................................................................................................................................... 48

Creazione di un criterio ..................................................................................................................................... 49

Configurazione delle impostazioni dei criteri ..................................................................................................... 59

Applicazione di un criterio ................................................................................................................................. 59

Assegnazione dei dispositivi al gruppo Computer gestiti ........................................................................................ 59

Assegnazione manuale dei dispositivi a un gruppo .......................................................................................... 60

Configurazione dell'assegnazione automatica dei dispositivi a un gruppo ........................................................ 61

Configurazione delle impostazioni locali dell'applicazione ................................................................ ...................... 63

Descrizione delle impostazioni in Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ................................................ 64

Impostazioni per Scansione su richiesta ........................................................................................................... 65

Impostazioni per Protezione.............................................................................................................................. 68

Impostazioni per Aggiornamento ...................................................................................................................... 69

Impostazioni per Antifurto ................................................................................................................................. 71

Impostazioni per Firewall .................................................................................................................................. 77

Impostazioni per la sincronizzazione dei dispositivi con l'Administration Server ............................................... 78

Impostazioni per Anti-Spam e Protezione privacy ............................................................................................. 79

Impostazioni per Criptaggio .............................................................................................................................. 80

Disinstallazione dell’applicazione ........................................................................................................................... 81

DISTRIBUZIONE DELL'APPLICAZIONE TRAMITE MS SCMDM ............................................................................... 82

Framework per la gestione dell'applicazione tramite MDM ..................................................................................... 83

Schema di distribuzione dell'applicazione tramite MDM ......................................................................................... 84

Preparazione per la distribuzione dell'applicazione tramite MDM ........................................................................... 85

Informazioni sul modello amministrativo ........................................................................................................... 85

Installazione del modello amministrativo ........................................................................................................... 85

Configurazione del modello amministrativo ...................................................................................................... 86

Attivazione dell’applicazione ........................................................................................................................... 112

Installazione ed eliminazione dell'applicazione nei dispositivi mobili .................................................................... 112

Creazione di un pacchetto di installazione ...................................................................................................... 113

Installazione dell'applicazione nei dispositivi mobili ........................................................................................ 124

Eliminazione dell'applicazione dai dispositivi mobili ........................................................................................ 125

DISTRIBUZIONE DELL'APPLICAZIONE TRAMITE SYBASE AFARIA ..................................................................... 126

Framework per la gestione dell'applicazione tramite Sybase Afaria ..................................................................... 126

Schema per la distribuzione dell'applicazione tramite Sybase Afaria ................................................................... 127

Preparazione per la distribuzione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone .......................................... 128

Installazione dell'utilità per l'amministrazione dei criteri ........................................................................................ 129

Creazione di un criterio. Configurazione delle impostazioni per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone 129

Configurazione delle impostazioni per l'opzione Protezione ........................................................................... 130

Configurazione delle impostazioni per l'opzione Scansione su richiesta ......................................................... 132

Configurazione delle impostazioni per l'aggiornamento dei database anti-virus ............................................. 134

Configurazione delle impostazioni per il componente Antifurto ....................................................................... 135

S O M M A R I O

Configurazione delle impostazioni per il componente Firewall ........................................................................ 142

Configurazione delle impostazioni per il componente Criptaggio .................................................................... 143

Configurazione delle impostazioni per il componente Anti-Spam ................................................................... 144

Configurazione delle impostazioni per il componente Protezione privacy ....................................................... 145

Configurazione delle impostazioni per la licenza ............................................................................................ 146

Aggiunta di una licenza tramite Sybase Afaria ..................................................................................................... 146

Modifica di un criterio ............................................................................................................................................ 147

Installazione dell'applicazione .............................................................................................................................. 147

Creazione di un canale contenente un criterio dell'applicazione per i dispositivi con sistema operativo Microsoft

Windows Mobile e Symbian ............................................................................................................................ 149

Creazione di un canale contenente un pacchetto di distribuzione per i dispositivi con sistema operativo Microsoft

Windows Mobile e Symbian ............................................................................................................................ 150

Associazione dei canali per l'installazione dell'applicazione nei dispositivi con sistema operativo Microsoft

Windows Mobile e Symbian ............................................................................................................................ 151

Creazione di un canale per i dispositivi con sistema operativo BlackBerry ..................................................... 152

Installazione dell'applicazione nei dispositivi mobili ........................................................................................ 153

Disinstallazione dell’applicazione ......................................................................................................................... 154

COME CONTATTARE IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA ............................................................................. 155

GLOSSARIO .............................................................................................................................................................. 156

KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 160

INFORMAZIONI SUL CODICE DI TERZE PARTI ..................................................................................................... 161

Codice del programma distribuito ......................................................................................................................... 161

ADB ................................................................................................................................................................ 161

ADBWINAPI.DLL ............................................................................................................................................ 161

ADBWINUSBAPI.DLL ..................................................................................................................................... 161

Altre informazioni ................................ ................................ ................................................................ .................. 163

INDICE ....................................................................................................................................................................... 164

INFORMAZIONI SULLA GUIDA

IN QUESTA SEZIONE

Contenuto del documento ................................................................................................................................................. 6

Convenzioni utilizzate nella documentazione .................................................................................................................... 7

Grazie per aver scelto il nostro prodotto. Questa guida è stata pensata per offrire un valido strumento che agevoli

l'utilizzo di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Il presente documento è destinato agli amministratori di rete aziendali. Contiene informazioni sull'installazione e la

configurazione dell'applicazione nei dispositivi mobili degli utenti tramite le seguenti piattaforme:

 Kaspersky Administration Kit.

 Microsoft System Center Mobile Device Manager.

 Sybase Afaria.

Le informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Anti-Virus nei dispositivi mobili con i vari sistemi operativi sono disponibili nel Manuale dell'utente di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone per ciascun sistema operativo.

Nel caso non sia possibile trovare le risposte alle proprie domande su Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone nel presente documento, è possibile fare riferimento ad altre fonti di informazioni (vedere "Ulteriori fonti di informazioni" a pagina 8).

CONTENUTO DEL DOCUMENTO

Il documento include le seguenti sezioni:

 Testo del contratto di licenza . In questa sezione è disponibile il testo del contratto di licenza tra Kaspersky Lab

e l'utente finale, che definisce i diritti e le limitazioni per l'utilizzo di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

 Ulteriori fonti di informazioni sull'applicazione (vedere "Ulteriori fonti di informazioni" a pagina 8). Questa

sezione descrive dove trovare informazioni sull'applicazione (in aggiunta ai documenti inclusi nel kit di distribuzione) e come contattare Kaspersky Lab per richiedere informazioni in caso di necessità.

 Gestione delle licenze (a pagina 10). In questa sezione sono disponibili informazioni dettagliate sui principali

concetti relativi al licensing di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone e sulle procedure per l'installazione e l'eliminazione della licenza per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone nei dispositivi mobili degli utenti.

 Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone (a pagina 13). Questa sezione illustra le principali funzioni di

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, le differenze tra Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone e le versioni precedenti dell'applicazione e i requisiti hardware e software dei dispositivi mobili degli utenti e del sistema di amministrazione.

 Informazioni sulle funzioni (vedere "Informazioni sui componenti di Kaspersky Endpoint Security 8 for

Smartphone" a pagina 18). Questa sezione include, per ogni componente, una descrizione della finalità e delle

procedure di utilizzo, oltre a informazioni sui sistemi operativi supportati dal componente e sulle relative funzioni.

I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A

TESTO DI ESEMPIO

DESCRIZIONE DELLA CONVEN ZIONE

Si noti che...

Il testo degli avvisi è in rosso e racchiuso da un riquadro. Gli avvisi contengono

informazioni importanti, ad esempio sulle operazioni di importanza critica per la sicurezza.

È consigliabile utilizzare...

Le note sono racchiuse da un riquadro. Le note contengono informazioni aggiuntive e di riferimento.

Esempio:

...

Gli esempi sono riportati su sfondo giallo e sotto l'intestazione "Esempio".

Aggiornamento significa...

I nuovi termini sono in corsivo.

ALT+F4

I nomi dei tasti sono contrassegnati dalla formattazione in grassetto e in lettere maiuscole.

I nomi dei tasti uniti da un segno più (+) indicano una combinazione di tasti.

Abilita

I nomi degli elementi di interfaccia come campi di immissione, comandi di menu e pulsanti sono in grassetto.

Per configurare la pianificazione

per un'attività:

Le istruzioni sono contrassegnate dal simbolo di una freccia. Le frasi introduttive delle istruzioni sono in corsivo.

help

Il testo della riga di comando e dei messaggi visualizzati sullo schermo è

contrassegnato da un tipo di carattere speciale.

Le variabili sono racchiuse tra parentesi angolari. Le variabili rappresentano il valore corrispondente nella specifica situazione, senza le parentesi angolari.

 Distribuzione dell'applicazione tramite Kaspersky Administration Kit (vedere pagina 24). Questa sezione

descrive il processo di distribuzione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone tramite Kaspersky Administration Kit.

 Distribuzione dell'applicazione tramite MS SCMDM (vedere pagina 82). Questa sezione descrive il processo di

distribuzione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone tramite Mobile Device Manager.

 Distribuzione dell'applicazione tramite Sybase Afaria vedere pagina 126). Questa sezione descrive il processo

di distribuzione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone tramite Sybase Afaria.

 Come contattare il servizio di Assistenza tecnica (vedere pagina 155). In questa sezione sono descritte le

regole per ottenere assistenza tecnica.

 Glossario. In questa sezione sono elencati i termini utilizzati nel presente documento.

 ZAO Kaspersky Lab (vedere pagina 160). Questa sezione contiene informazioni su Kaspersky Lab.

 Informazioni sull'utilizzo di codice di terze parti. In questa sezione vengono fornite informazioni sul codice di

terze parti utilizzato nell'applicazione.

 Indice. Questa sezione consente di trovare rapidamente le informazioni desiderate all'interno della

documentazione.

CONVENZIONI UTILIZZATE NELLA DOCUMENTAZIONE

Nella presente documentazione vengono utilizzate le convenzioni descritte nella tabella seguente.

Table 1. Convenzioni utilizzate nella documentazione

ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI

IN QUESTA SEZIONE

Fonti di informazione per ulteriori ricerche ........................................................................................................................ 8

Forum Web di discussione sulle applicazioni Kaspersky Lab ........................................................................................... 9

Come contattare il team di sviluppo della documentazione per l'utente ............................................................................ 9

In caso di domande sulla scelta, l'acquisto, l'installazione o l'utilizzo di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, è

possibile accedere a tutte le risposte tramite varie fonti di informazioni. È possibile scegliere quella più adatta in base

all'importanza e all'urgenza della domanda.

FONTI DI INFORMAZIONE PER ULTERIORI RICERCHE

Sono disponibili le seguenti fonti di informazione sull’applicazione:

 sito Web dedicato all’applicazione Kaspersky Lab;

 pagine di Knowledge Base dell’applicazione sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica;

 Guida in linea installata;

 documentazione dell’applicazione installata.

Pagine dedicate all’applicazione sul sito Web di Kaspersky Lab

http://www.kaspersky.com/it/endpoint-security-smartphone

Consultare questa pagina per ottenere informazioni di carattere generale sulle funzioni e opzioni di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. È possibile acquistare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone o estenderne la licenza nel Negozio online.

Pagine dedicate all’applicazione sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica (Knowledge Base).

http://support.kaspersky.com/kes8m

Questa pagina contiene articoli scritti dagli esperti del servizio di Assistenza tecnica.

Questi articoli contengono informazioni utili, consigli e risposte alle domande frequenti relative all'acquisto, l'installazione e l'utilizzo di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. Gli articoli sono organizzati per argomenti, ad esempio "Utilizzo dei file chiave", "Aggiornamenti del database" e "Risoluzione dei problemi". Lo scopo di questi articoli è di rispondere alle domande su Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, nonché su altri prodotti Kaspersky Lab. Essi possono contenere inoltre notizie dal Servizio di assistenza tecnica.

U L T E R I O R I F O N T I D I I N F O R M A Z I O N I

Guida in linea installata

La Guida in linea installata con Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone include una guida sensibile al contesto per il plug-in di gestione dell'applicazione tramite Kaspersky Administration Kit, oltre a guide sensibili al contesto per i dispositivi mobili dotati dei seguenti sistemi operativi:

Microsoft® Windows Mobile.

 Symbian.

 BlackBerry.

 Android™.

La guida sensibile al contesto contiene informazioni sulle singole finestre e schede dell'applicazione.

Documentazione installata

La documentazione per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone contiene la maggior parte delle informazioni necessarie per utilizzare l'applicazione. Sono inclusi i seguenti documenti:

 Manuale dell'utente. Tre manuali dell'utente per l'utilizzo dell'applicazione nei dispositivi mobili dotati dei

sistemi operativi Windows Mobile, Symbian e BlackBerry. Ogni manuale contiene informazioni che consentono all'utente di installare, configurare e attivare autonomamente l'applicazione in un dispositivo mobile.

 Guida all'implementazione. La Guida all'implementazione consente all'amministratore di installare e

configurare l'applicazione nei dispositivi mobili degli utenti tramite le seguenti piattaforme:

 Kaspersky Administration Kit.

 Microsoft System Center Mobile Device Manager.

 Sybase Afaria.

FORUM WEB DI DISCUSSIONE SULLE APPLICAZIONI KASPERSKY LAB

Se la domanda non richiede una risposta immediata, è possibile sottoporla agli esperti di Kaspersky Lab e ad altri utenti nei forum Kaspersky all'indirizzo http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=5.

Nel forum è possibile visualizzare le discussioni in corso, lasciare i propri commenti, creare nuovi argomenti di discussione o utilizzare il motore di ricerca per domande specifiche.

COME CONTATTARE IL TEAM DI SVILUPPO DELLA

DOCUMENTAZIONE PER L'UTENTE

Per porre domande sulla documentazione, segnalare un errore o inviare un commento, è possibile contattare il team di sviluppo della documentazione. Per contattare il team di sviluppo della documentazione, inviare un messaggio e-mail all'indirizzo docfeedback@kaspersky.com. Nella riga dell'oggetto specificare: "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone".

GESTIONE DELLE LICENZE

IN QUESTA SEZIONE

Informazioni sul Contratto di licenza ............................................................................................................................... 10

Informazioni sulle licenze per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ............................................................... 10

Informazioni sul file chiave per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ............................................................. 11

Attivazione dell’applicazione ........................................................................................................................................... 12

Nell’ambito della gestione delle licenze delle applicazioni Kaspersky Lab, è importante conoscere i seguenti termini:

 Contratto di licenza;

 licenza;

 file di chiave;

 attivazione dell'applicazione.

Tali termini sono inseparabilmente interconnessi e costituiscono un unico modello di gestione della licenza. La seguente sezione descrive con maggiore dettaglio ognuno di questi termini.

INFORMAZIONI SUL CONTRATTO DI LICENZA

Il contratto di licenza è un accordo che intercorre tra Kaspersky Lab e la persona fisica o il soggetto giuridico che detiene legalmente una copia di Kaspersky Endpoint Security. Il contratto di licenza è incluso in ogni applicazione Kaspersky Lab

e contiene informazioni dettagliate sui diritti e sulle limitazioni per l'utilizzo di Kaspersky Endpoint Security.

Secondo quanto previsto dal Contratto di licenza, al momento dell’acquisto e dell’installazione di un’applicazione

Kaspersky Lab, si ottiene il diritto illimitato di possederne la copia.

Kaspersky Lab fornisce inoltre i seguenti servizi:

 assistenza tecnica

 aggiornamenti dei database di Kaspersky Endpoint Security

Per usufruire di questi servizi, è necessario acquistare una licenza e attivare l'applicazione.

INFORMAZIONI SULLE LICENZE PER KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

Una licenza consiste nel diritto di utilizzare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone in uno o più dispositivi mobili e di usufruire dei servizi aggiuntivi a esso associati, così come forniti da Kaspersky Lab o dai relativi partner.

Ogni licenza ha un periodo di validità distinto.

Il periodo di validità della licenza è il periodo di tempo durante il quale è possibile usufruire dei servizi aggiuntivi. L’ambito dei servizi forniti dipende dal tipo di licenza.

G E S T I O N E D E L L E L I C E N Z E

Sono disponibili i seguenti tipi di licenza:

 Trial – una licenza gratuita con un periodo di validità limitato, ad esempio 30 giorni, offerta per consentire di

acquisire familiarità con Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Una licenza trial non può essere utilizzata più di una volta o dopo l'utilizzo di una licenza commerciale.

Viene fornita con la versione trial dell'applicazione. Durante l'utilizzo di una licenza trial, non è possibile contattare il servizio di Assistenza tecnica. Al termine del periodo di validità, le funzioni di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone non sono più disponibili. In questo caso, è possibile eseguire solo le seguenti azioni:

 disabilitazione dei componenti Criptaggio e Protezione privacy;

 possibilità per gli amministratori di decriptare le cartelle precedentemente selezionate per il criptaggio;

 possibilità per gli utenti di decriptare le cartelle precedentemente selezionate per il criptaggio;

 visualizzazione della Guida in linea dell'applicazione;

 sincronizzazione con il sistema di amministrazione remota.

 Commerciale – una licenza a pagamento con un periodo di validità limitato, ad esempio un anno, fornita al

momento dell'acquisto di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. Questa licenza prevede una limitazione, ad esempio relativa al numero di dispositivi mobili protetti.

Durante il periodo di validità della licenza commerciale, è possibile accedere a tutte le funzioni e i servizi

aggiuntivi dell'applicazione.

Alla scadenza della licenza commerciale, le funzioni di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone vengono limitate. È possibile continuare a utilizzare i componenti Anti-Spam e Firewall, eseguire una scansione anti-virus del dispositivo mobile e utilizzare i componenti di protezione, ma solo in base ai database anti-virus aggiornati al momento della scadenza della licenza. I database anti-virus non vengono aggiornati. Per gli altri componenti, sono disponibili solo le seguenti operazioni:

 disabilitazione dei componenti Criptaggio, Antifurto e Protezione privacy;

 possibilità per gli amministratori di decriptare le cartelle precedentemente selezionate per il criptaggio;

 possibilità per gli utenti di decriptare le cartelle precedentemente selezionate per il criptaggio;

 visualizzazione della Guida in linea dell'applicazione;

 sincronizzazione con il sistema di amministrazione remota.

Allo scopo di utilizzare l'applicazione e i servizi aggiuntivi, è necessario acquistare e attivare una licenza commerciale.

L'applicazione viene attivata installando il file chiave associato alla licenza.

INFORMAZIONI SUL FILE CHIAVE PER KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

File chiave – il file chiave è un componente tecnico che consente di installare una licenza e di attivare l'applicazione, oltre a fornire i diritti per l'utilizzo dell'applicazione e dei servizi aggiuntivi.

Il file chiave è incluso nel kit di distribuzione se l'applicazione è stata acquistata da un distributore Kaspersky Lab o viene inviato tramite e-mail se l'applicazione è stata acquistata da un negozio online.

G U I D A A L L ' I M P L E M E N T A Z I O N E

Il file chiave include le seguenti informazioni:

Esempio: Periodo di validità della licenza: 300 giorni

Data di sottoscrizione del file chiave: 01/09/2010 Periodo di validità del file chiave: 300 giorni Data di installazione del file chiave: 10/09/2010 (9 giorni dopo la data di sottoscrizione). Risultato: Periodo calcolato di validità della licenza: 300 giorni – 9 giorni = 291 giorni.

VEDERE ANCHE

Installazione di una licenza tramite Kaspersky Administration Kit ................................................................................... 48

Attivazione dell’applicazione ......................................................................................................................................... 112

Aggiunta di una licenza tramite Sybase Afaria .............................................................................................................. 146

 Periodo di validità della licenza.

 Tipo di licenza (trial o commerciale).

 Limitazioni della licenza (ad esempio, per il numero di dispositivi mobili in cui è possibile distribuire la licenza).

 Contatti del servizio di Assistenza tecnica.

 Periodo di validità del file chiave.

Il periodo di validità del file chiave è la scadenza associata al file chiave al momento della sottoscrizione. Si tratta del periodo al termine del quale il file chiave diventa non valido e di conseguenza non è più possibile installare la licenza a esso associata.

Il seguente esempio illustra la relazione tra il periodo di validità del file chiave e il periodo di validità della licenza.

ATTIVAZIONE DELL’APPLICAZIONE

Dopo l'installazione in un dispositivo mobile, Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone è utilizzabile per tre giorni senza attivazione in modalità con funzionalità complete.

Se dopo tre giorni la licenza non viene attivata, l'applicazione passa automaticamente alla modalità con funzionalità limitate. In questa modalità, la maggior parte dei componenti di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone è

disattivata (vedere "Informazioni sulle licenze per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone" a pagina 10).

L'applicazione viene attivata installando la licenza nel dispositivo mobile. La licenza viene trasferita al dispositivo insieme al criterio creato nel sistema di amministrazione remota. Nei tre giorni successivi all'installazione dell'applicazione, il dispositivo stabilisce automaticamente una connessione con il sistema di amministrazione remota ogni sei ore. L'amministratore deve aggiungere la licenza al criterio entro questo periodo. Non appena il criterio viene trasferito a un dispositivo, l'applicazione installata nel dispositivo viene attivata.

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone protegge i dispositivi mobili dotati dei sistemi operativi Symbian, Microsoft Windows Mobile, BlackBerry e Android dalle minacce note e sconosciute, oltre che dalle chiamate e dai

messaggi SMS indesiderati. L'applicazione consente di monitorare i messaggi SMS in uscita, l'attività di rete e protegge

le informazioni riservate dall'accesso non autorizzato. Ogni tipo di minaccia viene elaborato da componenti distinti del programma. Ciò consente di ottimizzare le impostazioni dell'applicazione in base alle esigenze dell'utente.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone supporta i sistemi di amministrazione remota Kaspersky Administration

Kit, MS SCMDM e Sybase Afaria. L'amministratore di rete può utilizzare le funzionalità di questi sistemi per eseguire in modalità remota le seguenti operazioni:

 installazione dell'applicazione nei dispositivi mobili;

 eliminazione dell'applicazione dai dispositivi tramite MS SCMDM;

 configurazione delle impostazioni dell'applicazione, per più dispositivi contemporaneamente o per ciascun

dispositivo separatamente;

 creazione di report sull'esecuzione dei componenti dell'applicazione, in caso di installazione nei dispositivi

mobili tramite Kaspersky Administration Kit.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone include i seguenti componenti di protezione:

 Protezione. Protegge il file system del dispositivo mobile dalle infezioni. Il componente Protezione viene avviato

all'avvio del sistema operativo, rimane sempre attivo nella memoria operativa del dispositivo e verifica tutti i file aperti, salvati e avviati sul dispositivo, incluse le schede di memoria. Inoltre, il componente Protezione verifica

tutti i file in entrata per rilevare l'eventuale presenza di virus noti. È possibile continuare a lavorare con il file se l'oggetto non è infetto o se è stato disinfettato correttamente.

 Scansione del dispositivo. Consente di rilevare e neutralizzare gli oggetti dannosi nel dispositivo mobile. È

essenziale eseguire periodicamente la scansione del dispositivo per impedire la diffusione di eventuali oggetti dannosi non rilevati dal componente Protezione.

 Anti-Spam. Scansiona tutti i messaggi SMS e le chiamate in entrata per rilevare se si tratta di spam. Il

componente consente di bloccare tutti i messaggi SMS e le chiamate classificati come indesiderati. Il filtro dei messaggi e delle chiamate viene eseguito utilizzando gli elenchi di numeri Lista bloccati e/o Lista consentiti. Tutti i messaggi SMS e le chiamate provenienti dai numeri inclusi nella Lista bloccati vengono bloccati. Gli SMS e le chiamate dai numeri inclusi nella Lista consentiti vengono sempre trasferiti al dispositivo mobile. Il componente consente inoltre di configurare la reazione dell'applicazione ai messaggi SMS da mittenti non numerici, oltre che alle chiamate e ai messaggi SMS da numeri non inclusi nei Contatti.

 Antifurto. Protegge le informazioni presenti sul dispositivo dall'accesso non autorizzato in caso di furto o

smarrimento. Questo componente consente di bloccare il dispositivo in caso di furto o smarrimento, cancellare le informazioni riservate, controllare l'utilizzo della scheda SIM e determinare le coordinate geografiche del dispositivo (se il dispositivo mobile è dotato di un ricevitore GPS).

 Protezione privacy. Le informazioni riservate dell'utente sono nascoste quando il dispositivo viene utilizzato da

altre persone. Il componente consente di visualizzare o nascondere tutte le informazioni relative ai numeri degli abbonati specificati, ad esempio i dettagli nell'Elenco contatti, i messaggi SMS o le voci nel registro chiamate. Il componente consente inoltre di nascondere la ricezione delle chiamate e dei messaggi SMS in entrata dai numeri specificati.

 Firewall. Controlla le connessioni di rete sul dispositivo mobile. Il componente consente di specificare le

connessioni da consentire o bloccare.

 Criptaggio. Protegge le informazioni dalla visualizzazione da parte di altre persone anche in caso queste

riescano ad avere accesso al dispositivo. Il componente consente di criptare un numero illimitato di cartelle non

G U I D A A L L ' I M P L E M E N T A Z I O N E

di sistema presenti nella memoria integrata del dispositivo o su una scheda di memoria. I dati contenuti nella

IN QUESTA SEZIONE

Novità .............................................................................................................................................................................. 14

Kit di distribuzione ........................................................................................................................................................... 15

Requisiti hardware e software ......................................................................................................................................... 17

cartella diventano disponibili solo dopo l'immissione della password segreta.

Inoltre, l'applicazione include una serie di funzionalità di servizio, progettate per mantenere aggiornata l'applicazione,

migliorarne le prestazioni e assistere gli utenti.

 Aggiornamento dei database dell’applicazione. Questa funzione mantiene aggiornati i database di Kaspersky

Endpoint Security 8 for Smartphone. Gli aggiornamenti possono essere avviati manualmente dall'utente o in base a una pianificazione definita nelle impostazioni dell'applicazione.

 Stato di protezione. Sullo schermo viene visualizzato lo stato dei componenti dell'applicazione. In base alle

informazioni presentate, è possibile valutare lo stato corrente della protezione sul dispositivo.

 Report eventi. Ognuno dei componenti dell’applicazione dispone di uno specifico report eventi che include

informazioni sul funzionamento del componente (ad esempio, operazioni completate, dati sugli oggetti bloccati, report di scansione e aggiornamenti).

 Licenza. Al momento dell'acquisto di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, tra l'azienda acquirente e

Kaspersky Lab viene stipulato un contratto di licenza che regola l'utilizzo dell'applicazione da parte dei dipendenti dell'azienda, l'accesso agli aggiornamenti dei database dell'applicazione e l'assistenza tecnica per un periodo di tempo specificato. Le condizioni di utilizzo e le altre informazioni necessarie per l'uso di tutte le funzionalità dell'applicazione sono indicate nella licenza.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone non consente di eseguire il backup e il ripristino dei dati.

NOVITÀ

Di seguito sono elencate le differenze tra Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone e le versioni precedenti:

 Supporto per nuove piattaforme: Sybase Afaria e Microsoft System Center Mobile Device Manager (MS

 Installazione dell'applicazione nei dispositivi attraverso l'invio di messaggi e-mail.

 L’accesso all’applicazione è protetto da una password segreta.

 È stato esteso l'elenco dei file eseguibili esaminati dall'applicazione in caso di limitazione dei tipi di file esaminati

 Protezione privacy può nascondere le seguenti informazioni per i contatti riservati: voci nei contatti, messaggi

 Criptaggio consente di criptare le cartelle salvate nella memoria del dispositivo o in una scheda di memoria. Il

SCMDM).

dai componenti Protezione e Scansione. Viene eseguita la scansione dei file eseguibili di applicazione dei seguenti formati: EXE, DLL, MDL, APP, RDL, PRT, PXT, LDD, PDD, CLASS. Se la funzione di scansione degli

archivi è abilitata, l'applicazione decomprime e analizza gli archivi dei seguenti formati: ZIP, JAR, JAD, SIS,

SISX, RAR e CAB.

SMS e informazioni sui nuovi messaggi SMS e sulle chiamate in entrata Le informazioni riservate sono accessibili per la visualizzazione se l'occultamento viene disabilitato.

componente protegge i dati riservati in modalità criptata e consente di accedere alle informazioni criptate solo

immettendo la password segreta dell'applicazione.

K A S P E R S K Y E N D P O I N T SE C U R I T Y 8 F O R S M A R T P H O N E

 Nel componente Antifurto è disponibile la nuova funzione SMS-Find: in caso di smarrimento o furto del

dispositivo, è possibile riceverne le coordinate geografiche a un numero di telefono o a un indirizzo e-mail

specificato. Inoltre, la funzione aggiornata SMS-Clean del componente Antifurto consente di eliminare in remoto non solo le informazioni personali dell'utente nella memoria del telefono o nella scheda di memoria, ma anche i file nell'elenco delle cartelle da eliminare.

 Per ridurre il traffico, è stata aggiunta un'opzione per disabilitare automaticamente gli aggiornamenti

dell'applicazione quando il dispositivo mobile si trova in una zona roaming.

 È stata aggiunta una nuova funzione di servizio denominata Mostra suggerimenti: Kaspersky Endpoint Security

8 for Smartphone visualizza una breve descrizione di ogni componente prima della relativa configurazione.

 È stato aggiunto il supporto per i dispositivi con sistema operativo Android.

KIT DI DISTRIBUZIONE

È possibile acquistare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone da un partner Kaspersky Lab o da un negozio

online (ad esempio, http://www.kaspersky.it, sezione Compra online). Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone viene inoltre fornito con tutti i prodotti della linea Kaspersky Open Space Security.

Per l'acquisto di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone da un negozio online, viene effettuato un ordine. Al momento dell'acquisto, si riceve un messaggio e-mail che contiene un file chiave per l'attivazione dell'applicazione e un URL che consente di eseguire il download del pacchetto di installazione dell'applicazione. Per informazioni dettagliate sull’acquisto dell’applicazione e sulla ricezione del kit di distribuzione, contattare il nostro Ufficio Vendite all’indirizzo sales@kaspersky.com.

Se la propria organizzazione utilizza Kaspersky Administration Kit per distribuire Kaspersky Endpoint Security 8 for

Smartphone, il pacchetto di distribuzione includerà l'archivio autoestraente KES8_forAdminKit_it.exe, che contiene i

seguenti file necessari per l'installazione dell'applicazione nei dispositivi mobili:

 klcfginst.exe – file di installazione per il plug-in di gestione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone

tramite Kaspersky Administration Kit;

 endpoint_8_0_x_xx_it.cab – file di installazione dell'applicazione per il sistema operativo Microsoft Windows

Mobile;

 endpoint8_mobile_8_x_xx_eu4_signed.sis – file di installazione dell'applicazione per il sistema operativo

Symbian;

 Endpoint8_Mobile_8_x_xx_release.zip – file di installazione dell'applicazione per il sistema operativo

BlackBerry;

 Endpoint8_8_x_xx_release.apk – file di installazione dell'applicazione per il sistema operativo Android;

 AdbWinUsbApi.dll, AdbWinApi.dll, adb.exe – set di file necessari per l'installazione dell'applicazione nei

dispositivi con sistema operativo Android;

 installer.ini – file di configurazione con le impostazioni per la connessione all'Administration Server;

 kmlisten.ini – file di configurazione con le impostazioni per l'utilità di distribuzione del pacchetto di installazione;

 kmlisten.kpd – file con la descrizione dell'applicazione;

 kmlisten.exe – utilità per la distribuzione del pacchetto di installazione a un dispositivo mobile tramite una

workstation;

 Documentazione:

 Guida all'implementazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone;

 Manuale dell'utente di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone per Microsoft Windows Mobile;

G U I D A A L L ' I M P L E M E N T A Z I O N E

 Manuale dell'utente di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone per il sistema operativo Symbian;

 Manuale dell'utente di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone per il sistema operativo BlackBerry;

 Manuale dell'utente di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone per il sistema operativo Android;

 Guida sensibile al contesto per il plug-in di gestione per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone;

 Guida sensibile al contesto per l'applicazione per Microsoft Windows Mobile;

 Guida sensibile al contesto per l'applicazione per il sistema operativo Symbian;

 Guida sensibile al contesto per l'applicazione per il sistema operativo BlackBerry;

 Guida sensibile al contesto per l'applicazione per il sistema operativo Android;

Se la propria organizzazione utilizza Mobile Device Manager per distribuire Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, il pacchetto di distribuzione includerà l'archivio autoestraente KES8_forMicrosoftMDM_it.exe, che contiene i seguenti file necessari per l'installazione dell'applicazione nei dispositivi mobili:

 endpoint_MDM_Afaria_8_0_x_xx_it.cab – file di installazione dell'applicazione per il sistema operativo Microsoft

Windows Mobile;

 endpoint8_it.adm – file di modello amministrativo per la gestione dei criteri, che contiene le relative

impostazioni;

 endpoint8_ca.cer – file di certificato del centro di certificazione;

 endpoint8_cert.cer – file di certificato utilizzato per la firma del file di installazione dell'applicazione

 kes2mdm.exe – utilità per la conversione del file chiave dell'applicazione;

 kl.pbv, licensing.dll, oper.pbv – set di file necessari per il funzionamento dell'utilità kes2mdm.exe;

 Documentazione:

 Guida all'implementazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone;

 Manuale dell'utente di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone per Microsoft Windows Mobile;

 Guida sensibile al contesto per l'applicazione per Microsoft Windows Mobile;

Se la propria organizzazione utilizza Sybase Afaria per distribuire Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, il

pacchetto di distribuzione includerà l'archivio autoestraente KES8_forSybaseAfaria_it.exe, che contiene i seguenti file

necessari per l'installazione dell'applicazione nei dispositivi mobili:

 endpoint_MDM_Afaria_8_0_x_xx_it.cab – file di installazione dell'applicazione per il sistema operativo Microsoft

Windows Mobile;

 endpoint8_mobile_8_x_xx_eu4.sisx – file di installazione dell'applicazione per il sistema operativo Symbian;

 Endpoint8_Mobile_Installer.cod – file di installazione dell'applicazione per il sistema operativo BlackBerry;

 KES2Afaria.exe – utilità per la gestione del criterio per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone;

 kl.pbv, licensing.dll, oper.pbv – set di file necessari per il funzionamento dell'utilità kes2afaria.exe;

 Documentazione:

 Guida all'implementazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone;