KASPERSKY Endpoint Security for Smartphone Android 8.0 User Manual [it]
Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone
per il sistema operativo Android™
Guida dell'utente
VERSIONE DEL PROGRAMMA: 8.0
2
Gentile utente,
grazie per aver scelto il nostro prodotto. Ci auguriamo che questa documentazione sia utile e fornisca risposte esaustive
a gran parte delle domande relative al prodotto software.
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Ultima revisione del documento: 8 febbraio 2012
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3
SOMMARIO
INFORMAZIONI SULLA GUIDA .............................................................................................................................. 6
Convenzioni utilizzate nella documentazione ...................................................................................................... 6
ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI ................................................................................................................... 7
Fonti di informazione per ulteriori ricerche .......................................................................................................... 7
Forum Web di discussione sulle applicazioni Kaspersky Lab .............................................................................. 8
Come contattare il team di sviluppo della documentazione ................................................................................. 8
KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE ................................................................................. 9
Requisiti hardware e software ............................................................................................................................ 9
INSTALLAZIONE DI KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE ............................................... 10
Informazioni sull'installazione dell'applicazione tramite il computer ................................ .................................... 10
Installazione dell'applicazione tramite il computer ............................................................................................. 10
Informazioni sull'installazione dell'applicazione dopo la ricezione di un messaggio e-mail .................................. 12
Installazione dell'applicazione dopo la ricezione di un messaggio e-mail ........................................................... 12
DISINSTALLAZIONE DELL’APPLICAZIONE ......................................................................................................... 14
GESTIONE DELLE IMPOSTAZIONI DELL'APPLICAZIONE .................................................................................. 15
GESTIONE DELLA LICENZA ............................................................................................................................... 16
Informazioni sulle licenze per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ................................................... 16
Installazione di una licenza .............................................................................................................................. 17
Visualizzazione delle informazioni sulla licenza ................................................................................................ 17
SINCRONIZZAZIONE CON IL SISTEMA DI AMMINISTRAZIONE REMOTA .......................................................... 18
Avvio manuale della sincronizzazione .............................................................................................................. 19
Modifica delle impostazioni di sincronizzazione ................................................................................................ 20
OPERAZIONI PRELIMINARI ................................................................................................................................ 21
Avvio dell'applicazione..................................................................................................................................... 21
Impostazione della password segreta .............................................................................................................. 21
Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta ........................................................................ 22
Ripristino della password segreta..................................................................................................................... 22
Visualizzazione di informazioni sull’applicazione............................................................................................... 23
INTERFACCIA DELL’APPLICAZIONE .................................................................................................................. 24
Schermata iniziale ........................................................................................................................................... 24
Widget della schermata iniziale ........................................................................................................................ 25
PROTEZIONE DEL FILE SYSTEM ....................................................................................................................... 26
Informazioni sul componente Protezione .......................................................................................................... 26
Abilitazione o disabilitazione del componente Protezione .................................................................................. 27
Configurazione dell'area di protezione .............................................................................................................. 28
Selezione dell’azione da eseguire sugli oggetti rilevati ...................................................................................... 29
SCANSIONE DEL DISPOSITIVO .......................................................................................................................... 30
Informazioni sulla scansione del dispositivo...................................................................................................... 30
Avvio di una scansione manuale ...................................................................................................................... 30
Avvio di una scansione pianificata.................................................................................................................... 32
Selezione del tipo di oggetti da sottoporre a scansione ..................................................................................... 33
M A N U A L E D E L L ' UT E NT E
4
Configurazione della scansione degli archivi .................................................................................................... 34
Selezione dell’azione da eseguire sugli oggetti rilevati ...................................................................................... 34
QUARANTENA DEGLI OGGETTI DANNOSI ........................................................................................................ 36
Informazioni sulla Quarantena ......................................................................................................................... 36
Visualizzazione di oggetti in quarantena ........................................................................................................... 36
Ripristino di oggetti dalla quarantena ............................................................................................................... 37
Eliminazione di oggetti dalla quarantena .......................................................................................................... 37
FILTRO DELLE CHIAMATE E DEGLI SMS IN ENTRATA ...................................................................................... 38
Informazioni su Anti-Spam ............................................................................................................................... 38
Informazioni sulle modalità di Anti-Spam .......................................................................................................... 39
Modifica della modalità di Anti-Spam ................................................................................................................ 39
Creazione di una Lista bloccati ........................................................................................................................ 40
Aggiunta di voci alla Lista bloccati .............................................................................................................. 40
Modifica di voci nella Lista bloccati ............................................................................................................. 41
Eliminazione di voci dalla Lista bloccati ....................................................................................................... 42
Creazione di una Lista consentiti ..................................................................................................................... 43
Aggiunta di voci alla Lista consentiti............................................................................................................ 43
Modifica di voci nella Lista consentiti .......................................................................................................... 44
Eliminazione di voci dalla Lista consentiti .................................................................................................... 45
Risposta ai messaggi SMS e alle chiamate da contatti non in rubrica ................................................................ 46
Risposta ai messaggi SMS da mittenti non numerici ................................ ......................................................... 47
Selezione di una risposta alle chiamate in entrata ............................................................................................ 48
Selezione di una risposta alle chiamate in entrata ............................................................................................ 49
Visualizzazione dei record del report ................................................................................................................ 50
PROTEZIONE DEI DATI IN CASO DI SMARRIMENTO O FURTO DEL DISPOSITIVO .......................................... 51
Informazioni su Antifurto .................................................................................................................................. 51
Blocco del dispositivo ...................................................................................................................................... 52
Eliminazione dei dati personali ................................ ......................................................................................... 53
Creazione di un elenco di cartelle da eliminare ................................................................................................. 55
Monitoraggio della sostituzione di una scheda SIM sul dispositivo ..................................................................... 56
Determinazione delle coordinate geografiche del dispositivo ............................................................................. 58
Avvio remoto della funzionalità Antifurto ................................................................................................ ........... 59
PROTEZIONE PRIVACY ...................................................................................................................................... 61
Protezione privacy ........................................................................................................................................... 61
Modalità di Protezione privacy ......................................................................................................................... 61
Modifica della modalità di Protezione privacy ................................................................................................... 62
Abilitazione automatica di Protezione privacy ................................................................................................... 63
Abilitazione remota di Protezione privacy ......................................................................................................... 64
Selezione dei dati da nascondere: Protezione privacy ...................................................................................... 65
Creazione di un elenco di numeri privati ................................................................ ........................................... 66
Aggiunta di un numero all’elenco dei numeri privati ..................................................................................... 67
Modifica di un numero nell’elenco dei numeri privati .................................................................................... 68
Eliminazione di un numero dall’elenco dei numeri privati ............................................................................. 68
AGGIORNAMENTO DEI DATABASE DELL’APPLICAZIONE ................................................................................. 69
Informazioni sull’aggiornamento dei database dell’applicazione ........................................................................ 69
Avvio manuale dell'aggiornamento ................................................................................................................... 70
Avvio di aggiornamenti pianificati ..................................................................................................................... 70
S O M M A R I O
5
CONFIGURAZIONE DI IMPOSTAZIONI AGGIUNTIVE.......................................................................................... 71
Modifica della password segreta ...................................................................................................................... 71
Visualizzazione dei suggerimenti ................................................................................................ ..................... 71
Configurazione delle notifiche acustiche ........................................................................................................... 72
Notifiche nella barra di stato ................................................................ ............................................................ 72
Utilizzo del widget della schermata iniziale ....................................................................................................... 72
GLOSSARIO ........................................................................................................................................................ 74
KASPERSKY LAB ZAO ........................................................................................................................................ 76
INFORMAZIONI SUL CODICE DI TERZE PARTI .................................................................................................. 77
Codice del programma distribuito ..................................................................................................................... 77
ADB .......................................................................................................................................................... 77
ADBWINAPI.DLL ....................................................................................................................................... 77
ADBWINUSBAPI.DLL ................................................................................................................................ 78
Altre informazioni ............................................................................................................................................ 79
NOTE RELATIVE AI MARCHI REGISTRATI (ANDROID) ...................................................................................... 80
INDICE................................................................................................................................................................. 81
6
INFORMAZIONI SULLA GUIDA
IN QUESTA SEZIONE
Convenzioni utilizzate nella documentazione ...............................................................................................................6
TESTO DI ESEMPIO
DESCRIZIONE DELLA CONVENZIONE
Si noti che...
Il testo degli avvisi è in rosso e racchiuso da un riquadro. Gli avvisi contengono
informazioni importanti, ad esempio sulle operazioni di importanza critica per la
sicurezza.
È consigliabile utilizzare...
Le note sono racchiuse da un riquadro. Le note contengono informazioni
aggiuntive e di riferimento.
Esempio:
...
Gli esempi sono riportati su sfondo giallo e sotto l'intestazione "Esempio".
Aggiornamento significa...
I nuovi termini sono in corsivo.
ALT+F4
I nomi dei tasti sono contrassegnati dalla formattazione in grassetto e in lettere
maiuscole.
I nomi dei tasti uniti da un segno più (+) indicano una combinazione di tasti.
Abilita
I nomi degli elementi di interfaccia come campi di immissione, comandi di menu
e pulsanti sono in grassetto.
Per configurare la pianificazione
per un'attività:
Le frasi introduttive delle istruzioni sono in corsivo.
help
Il testo della riga di comando e dei messaggi visualizzati sullo schermo è
contrassegnato da un tipo di carattere speciale.
<Indirizzo IP del computer>
Le variabili sono racchiuse tra parentesi angolari. Le variabili rappresentano i
valori corrispondenti, senza le parentesi angolari.
Il presente documento contiene informazioni sull'installazione, la configurazione e l'utilizzo di Endpoint Security 8 for
Smartphone. Il documento è destinato agli utenti generici.
Obiettivi del documento:
aiutare l'utente a impostare l'applicazione in un dispositivo mobile, attivarla e ottimizzarla per le proprie
esigenze;
consentire di trovare rapidamente informazioni sui problemi correlati all'applicazione;
descrivere le fonti alternative di informazioni sull'applicazione e le opzioni per ottenere assistenza tecnica.
CONVENZIONI UTILIZZATE NELLA DOCUMENTAZIONE
Le convenzioni utilizzate nella documentazione sono riportate nella tabella seguente.
Tabella 1. Convenzioni utilizzate nella documentazione
7
ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI
IN QUESTA SEZIONE
Fonti di informazione per ulteriori ricerche ...................................................................................................................7
Forum Web di discussione sulle applicazioni Kaspersky Lab ........................................................................................8
Come contattare il team di sviluppo della documentazione ...........................................................................................8
In caso di domande sull'installazione o sull'utilizzo di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, è possibile
accedere a tutte le risposte tramite varie fonti di informazioni. È possibile scegliere quella più adatta in base
all'importanza e all'urgenza della domanda.
FONTI DI INFORMAZIONE PER ULTERIORI RICERCHE
Sono disponibili le seguenti fonti di informazione sull’applicazione:
sito Web dedicato all’applicazione Kaspersky Lab;
pagine di Knowledge Base dell’applicazione sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica;
Guida in linea;
documentazione.
Pagina dell'applicazione sul sito Web di Kaspersky Lab
http://www.kaspersky.com/it/endpoint-security-smartphone
Consultare questa pagina per ottenere informazioni di carattere generale sulle funzioni e opzioni di Kaspersky
Endpoint Security 8 for Smartphone.
Pagine dedicate all’applicazione sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica (Knowledge Base).
http://support.kaspersky.com/kes8m
Queste pagine contengono articoli scritti dagli esperti del Servizio di assistenza tecnica.
Questi articoli contengono informazioni utili, consigli e risposte alle domande frequenti relative all'acquisto,
l'installazione e l'utilizzo di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. Gli articoli sono organizzati per
argomenti, ad esempio "Utilizzo dei file chiave", "Aggiornamenti del database" e "Risoluzione dei problemi". Lo
scopo di questi articoli è di rispondere alle domande su Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, nonché su
altri prodotti Kaspersky Lab. Essi possono contenere inoltre notizie dal Servizio di assistenza tecnica.
Guida in linea
In caso di domande su una specifica schermata o scheda di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, è
possibile visualizzare la guida sensibile al contesto.
Per aprire la guida sensibile al contesto, aprire la schermata desiderata dell'applicazione, quindi premere Guida o
scegliere Menu Guida.
M A N U A L E D E L L ' UT E NT E
8
Documentazione
Il kit di distribuzione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone include il documento Manuale dell'utente (in
formato PDF). Questo documento descrive come installare e disinstallare l'applicazione, gestirne le impostazioni,
iniziare a utilizzare l'applicazione e configurare le impostazioni dei componenti. Vengono inoltre illustrate l'interfaccia
dell'applicazione e le funzionalità offerte dalle principali attività dell'applicazione.
FORUM WEB DI DISCUSSIONE SULLE APPLICAZIONI KASPERSKY LAB
Se la domanda non richiede una risposta immediata, è possibile sottoporla agli esperti di Kaspersky Lab e ad altri utenti
nei forum Kaspersky all'indirizzo http://forum.kaspersky.com.
Nel forum è possibile visualizzare le discussioni in corso, lasciare i propri commenti, creare nuovi argomenti di
discussione o utilizzare il motore di ricerca per domande specifiche.
COME CONTATTARE IL TEAM DI SVILUPPO DELLA
DOCUMENTAZIONE
Per porre domande sulla documentazione, segnalare un errore o inviare un commento, è possibile contattare il team di
sviluppo della documentazione. Per contattare il team di sviluppo della documentazione, è possibile inviare un e-mail
all'indirizzo docfeedback@kaspersky.com. Nella riga dell'oggetto specificare: "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky
Endpoint Security 8 for Smartphone".
9
KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR
IN QUESTA SEZIONE
Requisiti hardware e software .....................................................................................................................................9
SMARTPHONE
Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone assicura la protezione dei dispositivi mobili (di seguito denominati
"dispositivi") con sistema operativo Android™. L'applicazione consente di proteggere le informazioni nel dispositivo
dall'infezione da parte delle minacce note, impedire chiamate e messaggi SMS indesiderati, proteggere le informazioni
nel dispositivo in caso di furto o smarrimento e nascondere le informazioni relative ai contatti riservati. Ogni tipo di
minaccia viene elaborato da componenti distinti del programma. Ciò consente di ottimizzare le impostazioni
dell'applicazione in base alle esigenze dell'utente.
Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone include i seguenti componenti di protezione:
Anti-Virus. Protegge il file system del dispositivo mobile da virus e altre applicazioni dannose. Anti-Virus
consente di rilevare e neutralizzare gli oggetti dannosi nel dispositivo e di aggiornare i database anti-virus
dell'applicazione.
Anti-Spam. Scansiona tutti i messaggi SMS e le chiamate in entrata per rilevare se si tratta di spam. Questo
componente consente di bloccare in modo flessibile gli SMS e le chiamate indesiderati.
Antifurto. Protegge le informazioni nel dispositivo dagli accessi non autorizzati in caso di furto o smarrimento e
ne semplifica l'individuazione. Antifurto consente di bloccare il dispositivo in remoto, eliminare le informazioni
memorizzate nel dispositivo e identificare la posizione geografica del dispositivo utilizzando comandi SMS
inviati da un altro dispositivo. Antifurto consente inoltre di bloccare il dispositivo se la scheda SIM viene
sostituita o se il dispositivo viene attivato senza una scheda SIM.
Protezione privacy. Nasconde le informazioni relative ai numeri riservati nell'elenco dei contatti. Per questi
numeri, Protezione privacy nasconde le voci nei contatti, la cronologia delle chiamate e degli SMS, nonché le
chiamate e gli SMS in entrata.
Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone non consente di eseguire il backup e il ripristino dei dati.
REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE
Kaspersky Endpoint Security 8 può essere installato nei dispositivi mobili con le versioni 1.6, 2.0, 2.1, 2.2, 2.3 e 4.0 del
sistema operativo Android.
10
INSTALLAZIONE DI KASPERSKY ENDPOINT
IN QUESTA SEZIONE
Informazioni sull'installazione dell'applicazione tramite il computer ............................................................................. 10
Installazione dell'applicazione tramite il computer ...................................................................................................... 10
Informazioni sull'installazione dell'applicazione dopo la ricezione di un messaggio e-mail ........................................... 12
Installazione dell'applicazione dopo la ricezione di un messaggio e-mail..................................................................... 12
SECURITY 8 FOR SMARTPHONE
L'amministratore installa Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone tramite gli strumenti di amministrazione remota.
A seconda del metodo di installazione utilizzato, l'installazione può avvenire in modo automatico o richiedere un
intervento da parte dell'utente.
Se è necessario l'intervento dell'utente per installare l'applicazione, l'installazione procederà in uno dei seguenti modi:
L'utilità per l'installazione dell'applicazione Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone con lo stesso nome
viene installata nel computer. Tramite questa utilità è possibile installare Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone nel dispositivo mobile.
L'utente riceve dall'amministratore un messaggio e-mail con il pacchetto di distribuzione o con le istruzioni per
scaricarlo. Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone viene installato dall'utente nel dispositivo mobile
utilizzando le informazioni contenute in questo messaggio.
In questa sezione sono illustrate le operazioni preparatorie per l'installazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone, sono descritti i diversi metodi per l'installazione dell'applicazione nei dispositivi mobili e viene specificato il
tipo di intervento da parte dell'utente richiesto per ciascuno di essi.
INFORMAZIONI SULL'INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE
TRAMITE IL COMPUTER
Se l'amministratore ha installato nel computer l'utilità per la distribuzione di Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone, è possibile installare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone nei dispositivi mobili connessi al
computer. L'utilità per la distribuzione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone contiene il pacchetto di
distribuzione dell'applicazione e lo invia al dispositivo mobile. Una volta installata nella workstation, l'utilità viene avviata
automaticamente e monitora la connessione dei dispositivi mobili al computer. Ogni volta che il dispositivo mobile viene
connesso alla workstation, l'utilità verifica se il dispositivo soddisfa i requisiti di Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone e offre la possibilità di installare l'applicazione.
INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE TRAMITE IL
COMPUTER
Se nel computer è installata l'utilità per la distribuzione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, ogni volta si
connettono dispositivi mobili che soddisfano i requisiti di sistema, viene richiesto di installare Kaspersky Endpoint
Security 8 for Smartphone in tali dispositivi.
È possibile evitare l'installazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone alle successive connessioni dei
dispositivi al computer.
I N S T A L L A Z I O N E D I K A S P E R S KY EN D PO IN T SE C U R I T Y 8 F O R SM A R T P H O N E
11
Per installare l'applicazione in un dispositivo mobile:
1. Collegare il dispositivo mobile al computer.
Se il dispositivo soddisfa i requisiti di sistema per l'installazione dell'applicazione, verrà visualizzata la finestra
KES 8 con le informazioni sull'utilità (vedere la figura seguente).
Figura 1. Applicazione per l'installazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone
2. Premere il pulsante Continua.
Viene visualizzata la finestra KES 8, cui è disponibile un elenco dei dispositivi rilevati.
Se al computer sono connessi più dispositivi che soddisfano i requisiti di sistema, vengono visualizzati
nell'elenco dei dispositivi connessi nella finestra KES 8.
3. Selezionare dall'elenco dei dispositivi connessi uno o più dispositivi in cui installare l'applicazione. A tale scopo,
selezionare le caselle accanto ai nomi dei dispositivi (vedere la figura seguente).
Figura 2. Selezione dei dispositivi per l'installazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone
M A N U A L E D E L L ' UT E NT E
12
4. Premere il pulsante Installa.
L'utilità copierà il pacchetto di distribuzione nei dispositivi selezionati. Nella finestra KES 8 sul computer verrà
visualizzato lo stato di trasferimento del pacchetto di distribuzione.
Dopo il trasferimento del pacchetto di distribuzione nei dispositivi selezionati, l'installazione dell'applicazione
verrà avviata automaticamente.
In caso di errori nel corso del processo di installazione, contattare l'amministratore.
Per impedire l'installazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone nei dispositivi connessi:
Nella finestra KES 8 selezionare la casella Disabilita l'avvio automatico dell'Installazione guidata di Kaspersky
Endpoint Security 8 for Smartphone.
INFORMAZIONI SULL'INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE
DOPO LA RICEZIONE DI UN MESSAGGIO E-MAIL
L'utente riceve dall'amministratore un messaggio e-mail con il pacchetto di distribuzione o con le istruzioni per scaricarlo.
Il messaggio contiene le seguenti informazioni:
un allegato con il pacchetto di distribuzione o un collegamento per scaricarlo;
informazioni sulle impostazioni di connessione dell'applicazione al sistema di amministrazione remota.
Conservare il messaggio fino al completamento dell'installazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone nel
dispositivo.
INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE DOPO LA RICEZIONE
DI UN MESSAGGIO E-MAIL
Per installare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone:
1. Nel dispositivo mobile o nella workstation aprire il messaggio ricevuto dall'amministratore che contiene le
impostazioni per l'installazione dell'applicazione.
2. Eseguire una delle seguenti operazioni:
se il messaggio contiene un collegamento, visitarlo per scaricare il pacchetto di distribuzione;
se il pacchetto di distribuzione è allegato al messaggio, scaricare il pacchetto di distribuzione.
Se si scarica il pacchetto di distribuzione in un dispositivo mobile, per impostazione predefinita verrà salvato
nella scheda di memoria.
3. Eseguire una delle seguenti operazioni:
Se il pacchetto di distribuzione è stato scaricato nel dispositivo mobile, aprirlo.
Se il pacchetto di distribuzione è stato scaricato nella workstation, connettere il dispositivo alla workstation,
quindi copiare il pacchetto di distribuzione nel dispositivo e aprirlo.
L'installazione sarà avviata automaticamente e l'applicazione verrà installata nel dispositivo.
I N S T A L L A Z I O N E D I K A S P E R S KY EN D PO IN T SE C U R I T Y 8 F O R SM A R T P H O N E
13
4. Eseguire l'applicazione (vedere "Avvio dell'applicazione" a pagina 21). A tale scopo, passare dalla schermata
iniziale alla schermata delle applicazioni, quindi selezionare Endpoint Security 8 for Smartphone.
Verrà aperta la schermata Impostazioni di sincronizzazione (vedere la figura seguente).
Figura 3. Impostazioni di sincronizzazione.
5. Specificare i valori per le impostazioni di connessione al sistema di amministrazione remota, se sono stati forniti
nel messaggio ricevuto dall'amministratore. Immettere i valori per le seguenti impostazioni:
Server;
Porta;
Gruppo.
Se non è necessario configurare le impostazioni per la connessione al sistema di amministrazione remota,
questo passaggio verrà saltato.
6. Nel campo Indirizzo e-mail immettere il proprio indirizzo e-mail aziendale, quindi premere Continua.
L'indirizzo e-mail viene utilizzato per la registrazione del dispositivo nel sistema di amministrazione remota.
Tenere presente che l'indirizzo e-mail specificato durante l'installazione dell'applicazione non può essere
modificato.
7. Impostare la password segreta dell'applicazione (vedere "Impostazione della password segreta" a pagina 21). A
questo scopo, immettere le informazioni nei campi Immettere la password segreta e Confermare la
password, quindi premere Invio.
8. Abilitare l'opzione per il ripristino della password segreta (vedere "Abilitazione dell'opzione per il ripristino della
password segreta" a pagina 22).
In caso di errori nel corso del processo di installazione, contattare l'amministratore.
14
DISINSTALLAZIONE DELL’APPLICAZIONE
L'applicazione può essere disinstallata dal dispositivo solo se l'occultamento delle informazioni riservate è disabilitato.
Prima di disinstallare l'applicazione, è necessario verificare che questa condizione sia soddisfatta.
Per disinstallare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone:
1. Disabilitare Protezione privacy (a pagina 61).
2. Dalla schermata iniziale passare alla schermata delle applicazioni, quindi selezionare Impostazioni
Applicazioni Gestisci applicazioni.
3. Selezionare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone dall'elenco delle applicazioni.
Verrà visualizzata la schermata Informazioni sull'applicazione.
4. Premere il pulsante Elimina.
Verrà visualizzata una finestra di conferma.
5. Confermare l'eliminazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone premendo OK.
L'applicazione verrà eliminata dal dispositivo.
6. Al termine dell'eliminazione, premere il pulsante ОК.
15
GESTIONE DELLE IMPOSTAZIONI DELL'APPLICAZIONE
Tutte le impostazioni di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, inclusa la licenza, sono configurate
dall'amministratore tramite il sistema di amministrazione remota. L'amministratore può impostare l'autorizzazione
dell'utente per la modifica dei valori di queste impostazioni.
L'utente può modificare le impostazioni dell'applicazione nel proprio dispositivo mobile se l'amministratore non ha
disabilitato la possibilità di modificare tali parametri.
L'amministratore può bloccare la modifica di tutti i componenti o solo di alcuni. Se nella schermata delle impostazioni del
componente vengono visualizzati l'icona di un lucchetto e un messaggio di avviso, le impostazioni del componente non
sono accessibili per la modifica nel dispositivo mobile.
Se l'amministratore modifica le impostazioni dell'applicazione, le impostazioni aggiornate vengono trasferite al dispositivo
tramite il sistema di amministrazione remota. In questo caso, i valori delle impostazioni dell'applicazione bloccati
dall'amministratore verranno modificati. Le impostazioni che non sono state bloccate dall'amministratore resteranno
invariate.
Se le impostazioni dell'applicazione non sono state trasferite al dispositivo o se si desidera ripristinare i valori impostati
dall'amministratore, utilizzare la funzione per sincronizzare il dispositivo con il sistema di amministrazione remota (vedere
"Sincronizzazione con il sistema di amministrazione remota" a pagina 18).
Utilizzare la funzione di sincronizzazione solo in base alle indicazioni dell'amministratore.
16
GESTIONE DELLA LICENZA
IN QUESTA SEZIONE
Informazioni sulle licenze per Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ............................................................ 16
Installazione di una licenza ....................................................................................................................................... 17
Visualizzazione delle informazioni sulla licenza .......................................................................................................... 17
Questa sezione contiene informazioni sulla licenza dell'applicazione, su come attivarla e visualizzare informazioni su
di essa.
INFORMAZIONI SULLE LICENZE PER KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE
Una licenza consiste nel diritto di utilizzare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone e di usufruire dei servizi
aggiuntivi a esso associati, così come forniti da Kaspersky Lab o dai relativi partner.
Per essere in grado di utilizzare l'applicazione, la licenza deve essere installata.
Ogni licenza ha un periodo di validità distinto.
Il periodo di validità della licenza è un periodo durante il quale vengono forniti servizi aggiuntivi:
assistenza tecnica;
aggiornamento dei database anti-virus dell'applicazione.
L’ambito dei servizi forniti dipende dal tipo di licenza.
Sono disponibili i seguenti tipi di licenza:
Trial – una licenza gratuita con un periodo di validità limitato, ad esempio 30 giorni, offerta per consentire di
acquisire familiarità con Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.
Durante il periodo di validità della licenza trial, è possibile accedere a tutte le funzioni dell'applicazione. Al
termine del periodo di validità, le funzioni di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone non sono più
disponibili. In questo caso, è possibile eseguire solo le seguenti azioni:
disabilitazione dell'occultamento dei dati personali;
visualizzazione della Guida in linea dell'applicazione;
sincronizzazione con il sistema di amministrazione remota.
G E S T I O N E D E L L A L I C E N Z A
17
Commerciale – una licenza a pagamento con un periodo di validità limitato, ad esempio un anno, fornita al
momento dell'acquisto di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.
Se viene attivata una licenza commerciale, sono disponibili tutte le funzionalità e i servizi aggiuntivi
dell'applicazione.
Al termine del periodo di validità della licenza commerciale, le funzioni di Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone vengono limitate. È possibile continuare a utilizzare il componente Anti-Spam, eseguire una
scansione anti-virus del dispositivo mobile e utilizzare i componenti di protezione, ma solo in base ai database
anti-virus in uso al momento della scadenza della licenza. Per gli altri componenti dell'applicazione, sono
disponibili solo le seguenti azioni:
disabilitazione dell'occultamento dei dati personali;
visualizzazione della Guida in linea dell'applicazione;
INSTALLAZIONE DI UNA LICENZA
La licenza viene installata dall'amministratore tramite il sistema di amministrazione remota.
Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone viene eseguito con una licenza con funzionalità complete per tre giorni
dal momento dell'installazione. Durante questo periodo, l'amministratore installa la licenza tramite il sistema di
amministrazione remota e l'applicazione viene attivata.
Se la licenza non viene installata entro tre giorni, l'applicazione passa alla modalità con funzionalità limitate. In questa
modalità è possibile eseguire le seguenti operazioni:
avviare una scansione anti-virus;
configurare ulteriori impostazioni dell'applicazione;
avviare la sincronizzazione del dispositivo con il sistema di amministrazione remota;
disabilitazione dell'occultamento dei dati personali;
visualizzazione della Guida in linea dell'applicazione.
Se la licenza non è stata installata entro tre giorni dall'installazione dell'applicazione, utilizzare la funzione per la
sincronizzazione del dispositivo con il sistema di amministrazione remota per installare la licenza.
sincronizzazione con il sistema di amministrazione remota.
VISUALIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI SULLA LICENZA
È possibile visualizzare le seguenti informazioni sulla licenza: numero, tipo, data di attivazione, data di scadenza,
numero di giorni mancanti alla scadenza e numero di serie del dispositivo.
Per visualizzare le informazioni sulla licenza:
1. Nella schermata iniziale di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone aprire la scheda Avanzate.
Verrà aperta la finestra Avanzate.
2. Selezionare l’opzione Licenza.
18
SINCRONIZZAZIONE CON IL SISTEMA DI
IN QUESTA SEZIONE
Avvio manuale della sincronizzazione ....................................................................................................................... 19
Modifica delle impostazioni di sincronizzazione .......................................................................................................... 20
AMMINISTRAZIONE REMOTA
Durante la sincronizzazione, le impostazioni dell'applicazione configurate dall'amministratore vengono trasferite al
dispositivo. I report sull'esecuzione dei componenti dell'applicazione vengono trasferiti dal dispositivo al sistema di
amministrazione remota.
Il dispositivo viene sincronizzato automaticamente con il sistema di amministrazione remota.
Se la sincronizzazione non viene eseguita automaticamente, è possibile avviarla manualmente.
La sincronizzazione manuale è necessaria se la licenza non è stata installata entro tre giorni dall'installazione
dell'applicazione.
In base al sistema di amministrazione remota scelto dall'amministratore per la gestione dell'applicazione, all'utente può
essere richiesto di immettere le impostazioni di connessione al sistema di amministrazione remota. In questo caso, i
valori impostati manualmente dall'utente sono accessibili per la modifica nell'applicazione (vedere "Modifica delle
impostazioni di sincronizzazione" a pagina 20).
Modificare le impostazioni per la connessione al sistema di amministrazione remota solo in base alle indicazioni
dell'amministratore.
S I N C R O N I Z Z A Z I O N E C O N IL S I S T E M A D I A M M I NI S T R A Z I O N E R E M O T A
19
AVVIO MANUALE DELLA SINCRONIZZAZIONE
Per sincronizzare manualmente il dispositivo con il sistema di amministrazione remota dopo l'installazione
dell'applicazione:
dopo il messaggio di avviso nella schermata iniziale premere Avvia sincronizzazione (vedere la figura seguente).
Figura 4. Avvio della sincronizzazione
L'opzione per l'avvio della sincronizzazione nella schermata iniziale di Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone dopo l'installazione dell'applicazione è disponibile se la connessione automatica al sistema di
amministrazione remota non è riuscita.
Al termine della sincronizzazione, le impostazioni dell'applicazione vengono applicate al dispositivo, la licenza viene
installata e il pulsante Avvia sincronizzazione non viene visualizzato nella schermata iniziale.
Per sincronizzare manualmente il dispositivo con il sistema di amministrazione remota:
1. Nella schermata iniziale di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone aprire la scheda Avanzate.
Verrà aperta la finestra Avanzate.
2. Premere Sincronizza.
Se durante l'installazione all'utente non è stato richiesto di immettere le impostazioni per la connessione al
sistema di amministrazione remota, viene stabilita una connessione al sistema di amministrazione remota.
Se durante l'installazione all'utente è stato richiesto di immettere le impostazioni per la connessione al sistema
di amministrazione remota, la voce di menu è denominata Sincronizzazione e viene aperta la schermata
Sincronizzazione. Premere Sincronizza. Verrà impostata una connessione Internet con il sistema di
amministrazione remota.
M A N U A L E D E L L ' UT E NT E
20
MODIFICA DELLE IMPOSTAZIONI DI SINCRONIZZAZIONE
Modificare le impostazioni di connessione al sistema di amministrazione remota solo se richiesto dall'amministratore.
Per modificare le impostazioni per la connessione al sistema di amministrazione remota:
1. Nella schermata iniziale di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, aprire la sezione Avanzate.
Verrà aperta la finestra Avanzate.
2. Selezionare Sincronizzazione.
Verrà aperta la schermata Sincronizzazione (vedere la figura seguente).
3. Modificare i valori delle seguenti impostazioni nella sezione Impostazioni di sincronizzazione:
Server;
Porta;
Gruppo.
Figura 5. Impostazioni di sincronizzazione.
21
OPERAZIONI PRELIMINARI
IN QUESTA SEZIONE
Avvio dell’applicazione ................................................................................................ .............................................. 21
Impostazione della password segreta ................................................................ ........................................................ 21
Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta .................................................................................. 22
Ripristino della password segreta .............................................................................................................................. 22
Visualizzazione di informazioni sull’applicazione ........................................................................................................ 23
Questa sezione contiene informazioni su come iniziare a utilizzare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone:
attivazione, impostazione di una password segreta per l'applicazione, abilitazione dell'opzione per il ripristino della
password segreta, ripristino della password segreta e avvio dell'applicazione.
AVVIO DELL'APPLICAZIONE
Per avviare Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone:
1. Passare dalla schermata iniziale alla schermata delle applicazioni.
2. Chiudere Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.
3. Immettere la password segreta dell'applicazione e premere Invio.
Verrà visualizzata la schermata iniziale.
IMPOSTAZIONE DELLA PASSWORD SEGRETA
Dopo l'avvio dell’applicazione, verrà richiesto di immettere la password segreta dell'applicazione. La password segreta
dell'applicazione impedisce l’accesso non autorizzato alle impostazioni dell’applicazione.
È possibile cambiare in un secondo momento la password segreta installata.
Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone richiede l'immissione della password segreta nei seguenti casi:
per l’accesso all’applicazione;
durante l'invio di un comando SMS da un altro dispositivo mobile per attivare le seguenti funzioni in remoto:
La password segreta è costituita da caratteri numerici. e deve contenere almeno quattro caratteri.
SMS-Block, SMS-Clean, SIM Watch, SMS-Find e Protezione privacy.
Se si dimentica la password segreta dell'applicazione, è possibile ripristinarla (vedere la sezione "Ripristino della
password segreta" a pagina 22). A tale scopo, è necessario abilitare in anticipo l'opzione per il ripristino della password
segreta (vedere la sezione "Ripristino della password segreta" a pagina 22).
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
22
Per immettere la password segreta:
1. Dopo l'attivazione dell'applicazione, immettere le cifre da utilizzare come password nel campo Immettere la
password segreta.
La password immessa viene verificata automaticamente.
Se la password viene considerata non valida in base ai risultati della verifica, verrà visualizzato un messaggio di
avviso e l’applicazione richiederà una conferma. Per utilizzare la password, premere Sì. Per creare una nuova
password, premere No. Immettere una nuova password segreta dell'applicazione.
2. Immettere nuovamente la password nel campo Confermare la nuova password.
La password segreta è stata impostata.
ABILITAZIONE DELL'OPZIONE PER IL RIPRISTINO DELLA
PASSWORD SEGRETA
Dopo l'attivazione iniziale dell'applicazione, è possibile abilitare l'opzione per il ripristino della password segreta. In
questo modo, sarà possibile ripristinare la password segreta qualora venisse dimenticata.
Se è stata annullata l'abilitazione dell'opzione durante l'attivazione iniziale dell'applicazione, è possibile abilitarla dopo la
reinstallazione di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone nel dispositivo.
È possibile ripristinare la password segreta dell'applicazione (vedere la sezione "Ripristino della password segreta" a
pagina 22) solo se l'opzione per il ripristino della password segreta è abilitata. Se si dimentica la password e l'opzione
per il ripristino della password segreta è disabilitata, non sarà possibile gestire le funzioni di Kaspersky Endpoint
Security 8 for Smartphone, accedere ai file criptati o disinstallare l'applicazione.
Per abilitare l'opzione per il ripristino della password segreta:
1. Dopo avere impostato la password segreta dell'applicazione (vedere "Impostazione della password segreta" a
pagina 21), immettere il proprio indirizzo e-mail nella schermata Abilitazione dell'opzione per il ripristino
della password segreta.
2. Confermare l'abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta, premendo Abilita.
L'indirizzo e-mail specificato verrà utilizzato durante il ripristino della password segreta.
L'applicazione stabilirà una connessione Internet al server per il ripristino della password segreta, invierà le
informazioni immesse e abiliterà l'opzione per il ripristino della password segreta.
RIPRISTINO DELLA PASSWORD SEGRETA
È possibile ripristinare la password segreta solo abilitando l'opzione per il ripristino della password segreta in anticipo
(vedere "Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta" a pagina 22).
Per ripristinare la password segreta dell'applicazione:
1. Passare dalla schermata iniziale alla schermata delle applicazioni.
2. Chiudere Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.
O P E R A Z I O N I P R E L I M I N A R I
23
3. Premere Menu Ripristino della password segreta.
Le seguenti informazioni verranno visualizzate sullo schermo:
sito Web di Kaspersky Lab per il ripristino della password segreta;
codice di identificazione del dispositivo.
4. Premere Vai.
Verrà visualizzato il sito Web per il ripristino della password segreta http://mobile.kaspersky.com/recover-code.
5. Specificare le seguenti informazioni nei campi appropriati:
indirizzo e-mail specificato precedentemente per il ripristino della password segreta;
codice di identificazione del dispositivo.
La password di ripristino verrà inviata all'indirizzo e-mail indicato.
6. Passare alla schermata Kaspersky Endpoint Security 8.
7. Premere Menu Immettere la password di ripristino, quindi immettere la password di ripristino ricevuta.
8. Immettere la nuova password segreta dell'applicazione. A tale scopo, immettere la nuova password segreta nei
campi Impostare una nuova password segreta e Confermare la password.
9. Premere Invio.
VISUALIZZAZIONE DI INFORMAZIONI SULL’APPLICAZIONE
È possibile visualizzare informazioni generali su Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone e sulla relativa versione.
Per visualizzare le informazioni l'applicazione:
1. Nella schermata iniziale di Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone aprire la scheda Avanzate.
Verrà aperta la finestra Avanzate.
2. Nella sezione Informazioni, selezionare Informazioni sull'applicazione.
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INTERFACCIA DELL’APPLICAZIONE
IN QUESTA SEZIONE
Schermata iniziale .................................................................................................................................................... 24
Widget della schermata iniziale ................................................................................................................................. 25
Questa sezione fornisce informazioni sugli elementi di base dell'interfaccia di Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone.
SCHERMATA INIZIALE
All'avvio dell'applicazione, viene visualizzata la schermata iniziale (vedere la figura seguente).
La schermata iniziale contiene diverse sezioni a discesa. Ogni sezione può essere utilizzata per configurare un
componente o eseguire attività di protezione.
Nella schermata iniziale viene inoltre visualizzato lo stato dei componenti principali.
Sotto il nome di ciascuna sezione vengono visualizzate le seguenti informazioni:
Anti-Virus – stato di protezione del dispositivo da virus e altre minacce (vedere "Protezione del file system" a
pagina 26).
Protezione privacy – modalità per l'occultamento delle informazioni riservate.
Antifurto – stato delle funzioni di Antifurto.
Anti-Spam – modalità per il filtro delle chiamate e dei messaggi SMS.
Avanzate – informazioni sulle impostazioni avanzate dell'applicazione raggruppate in questa sezione (vedere
"Configurazione di impostazioni aggiuntive" a pagina 71).
Figura 6. Schermata iniziale
I N T E R F A C C I A D E L L ’ A PP L I C A Z I O N E
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WIDGET DELLA SCHERMATA INIZIALE
La schermata iniziale di Kaspersky Endpoint Security 8 include un widget (vedere la figura seguente).
Figura 7. Widget della schermata iniziale
L'indicatore a colori del widget della schermata iniziale indica lo stato di protezione del dispositivo, di Protezione privacy
e della licenza, oltre a consentire di configurare le impostazioni dell'applicazione.
Viene utilizzato il seguente schema di colori:
uno scudo verde indica che la protezione è abilitata;
uno scudo grigio indica che la protezione è disabilitata;
uno sfondo verde indica che le informazioni riservate sono nascoste;
uno sfondo grigio indica che le informazioni riservate sono visualizzate;
un punto esclamativo in un triangolo giallo indica che la licenza è scaduta o non è installata.
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