KASPERSKY Endpoint Security User Manual [ru]

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone

для Microsoft

®

Windows® Mobile

Руководство пользователя

ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ: 8.0

2

Уважаемый пользователь!

Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что этот документ поможет вам в работе и ответит на
большинство возникающих вопросов.

Внимание! Права на этот документ являются собственностью ЗАО «Лаборатория Касперского» (далее также
«Лаборатория Касперского») и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве и
международными договорами. За незаконное копирование и распространение документа и его отдельных частей
нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с
применимым законодательством.

Копирование в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов возможны только с
письменного разрешения «Лаборатории Касперского».

Документ и связанные с ним графические изображения могут быть использованы только в информационных,
некоммерческих или личных целях.

Документ может быть изменен без предварительного уведомления. Последнюю версию документа вы можете
найти на сайте «Лаборатории Касперского» по адресу http://www.kaspersky.ru/docs.

За содержание, качество, актуальность и достоверность используемых в документе материалов, права на
которые принадлежат другим правообладателям, а также за возможный ущерб, связанный с использованием
этих материалов, «Лаборатория Касперского» ответственности не несет.

В этом документе используются зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания, которые являются
собственностью соответствующих правообладателей.

Дата редакции документа: 27.05.2011

© ЗАО «Лаборатория Касперского», 1997–2011

http://www.kaspersky.ru

http://support.kaspersky.ru

3

СОДЕРЖАНИЕ

ОБ ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ ........................................................................................................................................... 6

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ ................................................................................................. 7

Источники информации для самостоятельного поиска ....................................................................................... 7

Обсуждение программ «Лаборатории Касперского» на веб-форуме ................................................................. 8

Обращение в Группу разработки документации .................................................................................................. 8

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE ..................................................................................... 9

Что нового в Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ............................................................................... 10

Аппаратные и программные требования ............................................................................................................ 10

УСТАНОВКА KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE ............................................................. 11

Автоматическая установка программы ............................................................................................................... 11

Об установке программы через рабочий компьютер ......................................................................................... 12

Установка программы через рабочий компьютер .............................................................................................. 12

Об установке программы после получения сообщения по электронной почте ............................................... 14

Установка программы после получения сообщения по электронной почте..................................................... 14

УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ......................................................................................................................................... 16

Удаление программы вручную ............................................................................................................................ 16

Автоматическое удаление программы ................................................................................................................ 17

УПРАВЛЕНИЕ ПАРАМЕТРАМИ ПРОГРАММЫ ........................................................................................................ 19

УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЕЙ ...................................................................................................................................... 20

О лицензиях Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ............................................................................... 20

Установка лицензии .............................................................................................................................................. 21

Просмотр информации о лицензии ..................................................................................................................... 21

СИНХРОНИЗАЦИЯ С СИСТЕМОЙ УДАЛЕННОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ ...................................................... 22

Запуск синхронизации вручную ........................................................................................................................... 22

Изменение параметров синхронизации .............................................................................................................. 23

НАЧАЛО РАБОТЫ ...................................................................................................................................................... 25

Запуск программы ................................................................................................................................................. 25

Ввод секретного кода ........................................................................................................................................... 25

Обновление баз программы ................................................................................................................................ 26

Проверка устройства на вирусы .......................................................................................................................... 26

Просмотр информации о программе ................................................................................................................... 27

ИНТЕРФЕЙС ПРОГРАММЫ ...................................................................................................................................... 28

Окно статуса защиты ............................................................................................................................................ 28

Меню программы .................................................................................................................................................. 29

ЗАЩИТА ФАЙЛОВОЙ СИСТЕМЫ ............................................................................................................................. 31

О Защите ............................................................................................................................................................... 31

Включение / отключение Защиты ........................................................................................................................ 31

Выбор действия над вредоносными объектами ................................................................................................. 33

ПРОВЕРКА УСТРОЙСТВА ........................................................................................................................................ 35

О проверке по требованию .................................................................................................................................. 35

Запуск проверки вручную ..................................................................................................................................... 36

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

4

Запуск проверки по расписанию .......................................................................................................................... 37

Выбор типа проверяемых объектов .................................................................................................................... 38

Настройка проверки архивов ................................................................................................ ............................... 39

Выбор действия над обнаруженными объектами .............................................................................................. 40

КАРАНТИН ВРЕДОНОСНЫХ ОБЪЕКТОВ ................................................................................................................ 42

О карантине ........................................................................................................................................................... 42

Просмотр объектов на карантине ........................................................................................................................ 42

Восстановление объектов из карантина ............................................................................................................. 43

Удаление объектов из карантина ........................................................................................................................ 44

ФИЛЬТРАЦИЯ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ И SMS ....................................................................................................... 45

Об Анти-Спаме ..................................................................................................................................................... 45

О режимах Анти-Спама ........................................................................................................................................ 46

Изменение режима Анти-Спама .......................................................................................................................... 46

Формирование «черного» списка ........................................................................................................................ 47

Добавление записи в «черный» список ......................................................................................................... 47

Редактирование записи в «черном» списке .................................................................................................. 49

Удаление записи из «черного» списка .......................................................................................................... 49

Формирование «белого» списка ................................................................ .......................................................... 50

Добавление записи в «белый» список........................................................................................................... 50

Редактирование записи в «белом» списке .................................................................................................... 52

Удаление записи из «белого» списка ............................................................................................................ 52

Реакция на SMS и вызовы с номеров не из Контактов ...................................................................................... 53

Реакция на SMS с нечисловых номеров ............................................................................................................. 54

Выбор действия над входящими SMS ................................................................................................................ 55

Выбор действия над входящими вызовами ........................................................................................................ 56

ЗАЩИТА ДАННЫХ ПРИ ПОТЕРЕ ИЛИ КРАЖЕ УСТРОЙСТВА .............................................................................. 57

Об Анти-Воре ........................................................................................................................................................ 57

Блокирование устройства .................................................................................................................................... 58

Удаление персональных данных ......................................................................................................................... 60

Формирование списка удаляемых папок ............................................................................................................ 62

Контроль смены SIM-карты на устройстве ......................................................................................................... 64

Определение географических координат устройства ........................................................................................ 65

Удаленный запуск функций Анти-Вора ............................................................................................................... 67

СКРЫТИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ............................................................................................... 69

О Личных контактах .............................................................................................................................................. 69

О режимах Личных контактов .............................................................................................................................. 69

Включение / выключение Личных контактов ....................................................................................................... 70

Автоматическое включение скрытия конфиденциальной информации ........................................................... 71

Дистанционное включение скрытия конфиденциальной информации ............................................................ 72

Формирование списка конфиденциальных номеров ......................................................................................... 74

Добавление номера в список конфиденциальных номеров ........................................................................ 75

Редактирование номера в списке конфиденциальных номеров ................................................................. 76

Удаление номера из списка конфиденциальных номеров .......................................................................... 76

Выбор скрываемой информации: Личные контакты .......................................................................................... 77

ФИЛЬТРАЦИЯ СЕТЕВОЙ АКТИВНОСТИ. СЕТЕВОЙ ЭКРАН ................................................................................. 79

О Сетевом экране ................................................................................................................................................. 79

О режимах Сетевого экрана ................................................................................................................................ 79

С О Д Е Р Ж А Н И Е

5

Выбор режима Сетевого экрана .......................................................................................................................... 80

Уведомления о блокировании соединения ......................................................................................................... 80

ШИФРОВАНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ .......................................................................................................................... 82

О Шифровании ...................................................................................................................................................... 82

Шифрование данных ............................................................................................................................................ 82

Расшифровывание данных .................................................................................................................................. 85

Запрещение доступа к зашифрованным данным .............................................................................................. 86

ОБНОВЛЕНИЕ БАЗ ПРОГРАММЫ............................................................................................................................ 88

Об обновлении баз программы ........................................................................................................................... 88

Просмотр информации о базах ........................................................................................................................... 89

Обновление вручную ............................................................................................................................................ 90

Запуск обновления по расписанию ..................................................................................................................... 90

Обновление в роуминге ....................................................................................................................................... 91

ЖУРНАЛЫ ПРОГРАММЫ .......................................................................................................................................... 93

О журналах ............................................................................................................................................................ 93

Просмотр записей в журнале ............................................................................................................................... 93

Удаление записей из журнала ............................................................................................................................. 94

НАСТРОЙКА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПАРАМЕТРОВ ................................................................................................. 95

Изменение секретного кода ................................................................ ................................ ................................. 95

Отображение подсказок ....................................................................................................................................... 95

Управление звуковым оповещением .................................................................................................................. 96

ГЛОССАРИЙ ............................................................................................................................................................... 98

ЗАО «ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО» ................................................................................................................ 101

ИНФОРМАЦИЯ О СТОРОННЕМ КОДЕ .................................................................................................................. 102

ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ .................................................................................................................................... 103

6

ОБ ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ

Этот документ представляет собой Руководство по установке, настройке и использованию программы Kaspersky
Endpoint Security 8 for Smartphone. Документ предназначен для широкой аудитории.

Цели документа:

помочь пользователю самостоятельно установить программу на мобильное устройство, активировать ее

и оптимально настроить программу с учетом задач пользователя;

обеспечить быстрый поиск информации для решения вопросов, связанных с программой;

рассказать об альтернативных источниках информации о программе и способах получения технической

поддержки.

7

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Источники информации для самостоятельного поиска ................................................................................................ 7

Обсуждение программ «Лаборатории Касперского» на веб-форуме .......................................................................... 8

Обращение в Группу разработки документации ........................................................................................................... 8

ИНФОРМАЦИИ

Если у вас возникли вопросы, связанные с установкой или использованием Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone, вы можете получить ответы на них, используя различные источники информации. Вы можете
выбрать наиболее удобный для себя источник информации в зависимости от важности и срочности вопроса.

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО

ПОИСКА

Вы можете обратиться к следующим источникам информации о программе:

странице программы на веб-сайте «Лаборатории Касперского»;

странице программы на веб-сайте Службы технической поддержки (в Базе знаний);

электронной справочной системе;

документации.

Страница на веб-сайте «Лаборатории Касперского»

http://www.kaspersky.ru/endpoint-security-smartphone

На этой странице вы получите общую информацию о Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, его
возможностях и особенностях работы.

Страница на веб-сайте Службы технической поддержки (База знаний)

http://support.kaspersky.ru/kes8m

На этой странице вы найдете статьи, опубликованные специалистами Службы технической поддержки.

Эти статьи содержат полезную информацию, рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы,
связанные с приобретением, установкой и использованием Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. Они
сгруппированы по темам, например: «Работа с ключевыми файлами», «Обновление баз» или «Устранение
сбоев в работе». Статьи могут отвечать на вопросы, относящиеся не только к Kaspersky Endpoint Security 8
for Smartphone, но и к другим продуктам «Лаборатории Касперского», а также содержать новости Службы
технической поддержки в целом.

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

8

Электронная справочная система

Если у вас возникнет вопрос, связанный с отдельным экраном или закладкой Kaspersky Endpoint Security 8
for Smartphone, вы можете обратиться к контекстной справке.

Чтобы открыть контекстную справку, откройте интересующий вас экран программы и нажмите Справка или
выберите Меню Справка.

Документация

В комплект поставки Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone входит документ Руководство
пользователя (в формате PDF). Данный документ содержит описание установки, удаления программы,

управления ее параметрами, начала работы с программой, настройки параметров ее компонентов. В
документе приведено описание интерфейса программы, предложены способы решения типовых задач
пользователя при работе с программой.

ОБСУЖДЕНИЕ ПРОГРАММ «ЛАБОРАТОРИИ КАСПЕРСКОГО» НА ВЕБ-ФОРУМЕ

Если ваш вопрос не требует срочного ответа, его можно обсудить со специалистами «Лаборатории Касперского»
и другими пользователями на нашем форуме по адресу http://forum.kaspersky.com.

На форуме вы можете просматривать опубликованные темы, оставлять свои комментарии, создавать новые
темы, пользоваться поиском.

ОБРАЩЕНИЕ В ГРУППУ РАЗРАБОТКИ ДОКУМЕНТАЦИИ

Если у вас возникли вопросы, связанные с документацией, или вы обнаружили в ней ошибку, или хотите
оставить отзыв о наших документах, вы можете обратиться к сотрудникам Группы разработки технической
документации. Для обращения в Группу разработки документации отправьте письмо по адресу

[e-mail]. В качестве темы письма укажите «Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Endpoint

Security 8 for Smartphone».

9

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone обеспечивает защиту мобильных устройств, работающих на базе
операционной системы Microsoft Windows Mobile. Программа позволяет защищать информацию на
устройстве от заражения известными угрозами, предотвращать доставку нежелательных SMS и вызовов,
контролировать сетевые подключения на устройстве, шифровать информацию, скрывать ее для
конфиденциальных контактов, а также защищать информацию при краже устройства или его потере. Каждый тип
угроз обрабатывают отдельные компоненты программы. Это дает возможность гибко настраивать параметры
программы в зависимости от нужд конкретного пользователя. Установка программы и настройка параметров
осуществляются администратором при помощи систем удаленного администрирования.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone включает следующие компоненты защиты:

Антивирус. Защищает файловую систему мобильного устройства от вирусов и других вредоносных

программ. Антивирус позволяет обнаружить и нейтрализовать вредоносные объекты на вашем
устройстве и обновить антивирусные базы программы.

Анти-Спам. Проверяет все входящие SMS и вызовы на предмет спама. Компонент позволяет гибко

настроить блокирование SMS и вызовов, которые считаются нежелательными.

Анти-Вор. Защищает информацию на устройстве от несанкционированного доступа, когда оно потеряно

или украдено, а также облегчает его поиск. Анти-Вор позволяет при помощи SMS-команд с другого
устройства дистанционно блокировать ваше устройство, удалить хранящуюся на нем информацию и
определить его географические координаты (если в вашем мобильном устройстве есть GPS-приемник).
Кроме того, Анти-Вор позволяет заблокировать устройство в случае смены SIM-карты или при
включении без нее.

Личные контакты. Скрывает информацию, связанную с конфиденциальными номерами из

сформированного Списка контактов. Для этих номеров Личные контакты скрывают записи в Контактах,

SMS-переписку, записи в журнале вызовов, новые полученные SMS и входящие вызовы.

Сетевой экран. Контролирует сетевые подключения на вашем мобильном устройстве. Сетевой экран

позволяет задать соединения, которые будут разрешены или запрещены.

Шифрование. Хранит информацию в зашифрованном виде. Компонент Шифрование позволяет

зашифровать произвольное количество несистемных папок, сохраненных как в памяти устройства, так и
на картах памяти. Доступ к файлам из зашифрованных папок предоставляется только после ввода
секретного кода программы.

Кроме того, программа содержит ряд сервисных функций, позволяющих поддерживать программу в актуальном
состоянии, расширить возможности использования программы, а также помогающих пользователю в работе:

Статус защиты. На экране отображаются статусы компонентов программы. На основании

представленной информации вы можете оценить текущее состояние защиты информации на вашем
устройстве.

Обновление антивирусных баз программы. Функция позволяет поддерживать антивирусные базы

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone в актуальном состоянии.

Журнал событий. В программе для каждого компонента ведется свой журнал событий, в котором

содержится информация о работе компонента (например, отчет о проверке, обновлении антивирусных
баз, информация о заблокированном файле). Отчеты о работе компонентов передаются в систему
удаленного администрирования и сохраняются в ней.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone не выполняет резервного копирования информации и ее
последующего восстановления.

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

10

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Что нового в Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ........................................................................................ 10

Аппаратные и программные требования ..................................................................................................................... 10

ЧТО НОВОГО В KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

Рассмотрим подробнее нововведения Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Новое в защите:

Доступ к программе защищен секретным кодом.

Расширен список исполняемых файлов, проверяемых Защитой и Проверкой в случае ограничения типа

проверяемых файлов. Проверяются исполняемые файлы программ следующих форматов: EXE, DLL,
MDL, APP, RDL, PRT, PXT, LDD, PDD, CLASS. Также расширен список проверяемых архивов. Программа
распаковывает и проверяет архивы следующих форматов: ZIP, JAR, JAD, RAR и CAB.

Компонент Личные контакты позволяет скрывать следующую информацию для конфиденциальных

контактов: записи в Контактах, SMS-переписку, журнал вызовов, а также новые поступившие SMS и
входящие вызовы. Конфиденциальная информация доступна для просмотра, когда скрытие отключено.

Компонент Шифрование позволяет зашифровать папки, сохраненные в памяти устройства или на карте

расширения памяти. Компонент хранит конфиденциальные данные в зашифрованном виде и разрешает
доступ к зашифрованной информации только после ввода секретного кода программы.

В состав обновленного Анти-Вора включена новая функция GPS-Поиск, которая в случае потери или

кражи устройства позволяет получить его географические координаты на номер телефона и на
указанный адрес электронной почты. Кроме того, в Анти-Воре обновлена функция Удаление данных,
которая позволяет дистанционно удалить не только персональную информацию пользователя,
сохраненную в памяти телефона или на карте памяти, но и файлы из сформированного списка
удаляемых папок.

В целях экономии трафика добавлена возможность автоматического отключения обновления баз

программы при нахождении мобильного устройства в зоне роуминга.

Добавлена новая сервисная функция Отображение подсказок: Kaspersky Endpoint Security 8 for

Smartphone показывает краткое описание компонента перед настройкой его параметров.

АППАРАТНЫЕ И ПРОГРАММНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone устанавливается на мобильные устройства, работающие под
управлением следующих операционных систем:

Microsoft Windows Mobile 5.0;

Microsoft Windows Mobile 6.0, 6.1, 6.5.

Для некоторых систем удаленного администрирования не поддерживается работа с устройствами под
управлением операционной системы Microsoft Windows Mobile 5.0. Уточните поддерживаемые операционные
системы у администратора.

11

УСТАНОВКА KASPERSKY ENDPOINT

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Автоматическая установка программы ................................................................................................ ........................ 11

Об установке программы через рабочий компьютер .................................................................................................. 12

Установка программы через рабочий компьютер ....................................................................................................... 12

Об установке программы после получения сообщения по электронной почте ........................................................ 14

Установка программы после получения сообщения по электронной почте ............................................................. 14

SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

Установку Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone проводит администратор с помощью средств удаленного
администрирования. В зависимости от того, какое средство администрирования использует администратор,
установка может выполняться автоматически или потребовать дополнительного участия пользователя.

В случае если для установки программы требуется дополнительное участие пользователя, установка
выполняется по одной из следующих схем:

На ваш рабочий компьютер устанавливается одноименная утилита установки программы Kaspersky

Endpoint Security 8 for Smartphone. С ее помощью вы сможете установить Kaspersky Endpoint Security 8
for Smartphone на ваше мобильное устройство.

На адрес вашей электронной почты поступает сообщение от администратора с дистрибутивом

программы или с указанием по его загрузке. Вы устанавливаете Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone на мобильное устройство, используя информацию из сообщения.

В этом разделе приведены подготовительные действия перед установкой Kaspersky Endpoint Security 8 for
Smartphone, описаны варианты установки программы на мобильное устройство и действия пользователя для
каждого из них.

АВТОМАТИЧЕСКАЯ УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ

Администратор запускает установку программы на устройство средствами удаленного администрирования.

В результате на мобильное устройство доставляется дистрибутив Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, и
установка программы автоматически запускается.

Процесс установки проходит одним из следующих способов:

Программа автоматически устанавливается на устройство без участия пользователя. Статус установки

программы не отображается.

Программа показывает статус установки. По окончании установки на экране устройства появляется

сообщение об успешной установке программы.

Процесс автоматической установки зависит от средства удаленного администрирования, при помощи которого
администратор выполняет удаленную установку программы.

Если в процессе установки программы возникли ошибки, обратитесь к администратору.

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

12

ОБ УСТАНОВКЕ ПРОГРАММЫ ЧЕРЕЗ РАБОЧИЙ

КОМПЬЮТЕР

В случае если администратор установил на ваш рабочий компьютер утилиту доставки Kaspersky Endpoint
Security 8 for Smartphone, вы сможете установить Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone на подключаемые
к этому компьютеру мобильные устройства. Утилита доставки Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone
содержит дистрибутив программы и доставляет его на мобильное устройство. После установки на рабочую
станцию утилита автоматически запускается и отслеживает подключение мобильных устройств к компьютеру.
При каждом подключении мобильного устройства к рабочей станции утилита проверяет, удовлетворяет ли
устройство системным требованиям Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, и предлагает установить на
него программу.

Установка возможна, только если на рабочем компьютере установлена программа Microsoft ActiveSync .

УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ ЧЕРЕЗ РАБОЧИЙ КОМПЬЮТЕР

Если на вашем рабочем компьютере установлена утилита доставки Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone,
то при каждом подключении мобильных устройств, удовлетворяющих системным требованиям, вам будет
предложено установить на них Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Вы можете запретить устанавливать Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone при следующих подключениях
устройств к компьютеру.

Чтобы установить программу на мобильное устройство, выполните следующие действия:

1. Подключите мобильное устройство к рабочему компьютеру с помощью Microsoft ActiveSync.

Если устройство удовлетворяет системным требованиям для установки программы, откроется окно
KES 8 с информацией об утилите (см. рис. ниже).

Рисунок 1. Программа установки Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone

У С Т А Н О В К А K A S P E R S K Y E N D P O I N T S E C U R I T Y 8 F O R S M A R T P H O N E

13

2. Нажмите на кнопку Продолжить.

Откроется окно KES 8 со списком обнаруженных подключенных устройств.

Если к рабочему компьютеру подключено более одного устройства, удовлетворяющего системным
требованиям, то они отобразятся в открывшемся окне KES 8 в списке обнаруженных подключенных
устройств.

3. Выберите одно или несколько устройств из списка обнаруженных подключенных устройств, на которые

следует установить программу. Для этого установите флажки рядом с названиями устройств
(см. рис. ниже).

Рисунок 2. Выбор устройств для установки Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone

4. Нажмите на кнопку Установить.

Утилита доставит дистрибутив программы на выбранные устройства. Статус передачи дистрибутива
программы на устройство будет показан на рабочем компьютере в окне KES 8.

После передачи дистрибутива на выбранных мобильных устройствах автоматически запустится
установка программы.

Если в процессе установки программы возникли ошибки, обратитесь к администратору.

Чтобы запретить устанавливать Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone при следующих

подключениях устройств к компьютеру,

установите в окне KES 8 флажок Прекратить автоматический запуск программы для установки
Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

14

ОБ УСТАНОВКЕ ПРОГРАММЫ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ

СООБЩЕНИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

На адрес вашей электронной почты вы получите сообщение от администратора с дистрибутивом программы или
с указанием по его загрузке.

Сообщение содержит следующую информацию:

вложение с дистрибутивом программы или ссылку для его загрузки;

информацию о параметрах подключения программы к системе удаленного администрирования.

Сохраните это сообщение до окончания установки Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone на устройство.

УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ

СООБЩЕНИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

Чтобы установить Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, выполните следующие действия:

1. Откройте на мобильном устройстве или на рабочей станции сообщение от администратора, содержащее
параметры установки программы.

2. Выполните одно из следующих действий:

если в сообщении указана ссылка, перейдите по ней и скачайте дистрибутив программы;

если дистрибутив находится во вложении сообщения, скачайте дистрибутив программы.

Если вы скачиваете дистрибутив программы на мобильном устройстве, то по умолчанию дистрибутив
программы сохранится на устройстве в папке Мои документы.

3. Выполните одно из следующих действий:

если вы скачали дистрибутив программы на мобильное устройство, откройте его;

если вы скачали дистрибутив программы на рабочую станцию, подключите устройство к рабочей

станции с помощью Microsoft ActiveSync, скопируйте дистрибутив на устройство и откройте его.

Автоматически запустится установка программы, и программа будет установлена на устройстве.

4. Откройте программу (см. раздел «Запуск программы» на стр. 25). Для этого выберите Пуск
Программы KES 8 и запустите программу, используя стилус или центральную клавишу джойстика.

5. Задайте секретный код программы (см. раздел «Ввод секретного кода» на стр. 25). Для этого
последовательно заполните поля Введите новый код и Подтвердите код и нажмите OK.

Откроется экран Параметры синхр. (см. рис. ниже).

У С Т А Н О В К А K A S P E R S K Y E N D P O I N T S E C U R I T Y 8 F O R S M A R T P H O N E

15

Рисунок 3. Параметры синхронизации

6. Укажите значения для параметров подключения к системе удаленного администрирования, если они
были предоставлены вам в полученном от администратора сообщении. Введите значения для
следующих параметров:

Сервер;

Порт;

Группа.

Если параметры подключения к системе удаленного администрирования настраивать не требуется, то
этот шаг отсутствует.

7. Введите в поле Ваш адрес эл. почты ваш корпоративный адрес электронной почты и нажмите Далее.

Аккуратно вводите адрес электронной почты, поскольку он используется для регистрации устройства в
системе удаленного администрирования.

Если в процессе установки программы возникли ошибки, обратитесь к администратору.

16

УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Удаление программы вручную ..................................................................................................................................... 16

Автоматическое удаление программы ........................................................................................................................ 17

Программа может быть удалена с устройства одним из следующих способов:

вручную пользователем (см. раздел «Удаление программы вручную» на стр. 16);

дистанционно администратором при помощи системы удаленного администрирования.

При удалении автоматически выполняются следующие действия:

Отключается скрытие конфиденциальной информации.

Расшифровываются данные на устройстве, если они были зашифрованы с помощью Kaspersky Endpoint

Security 8 for Smartphone.

При автоматическом удалении (см. раздел «Автоматическое удаление программы» на стр. 17), если для
программы был установлен секретный код, могут потребоваться дополнительные действия пользователя.

Если программа не запускалась и секретный код не был назначен, то автоматическое удаление проходит без
участия пользователя.

УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ВРУЧНУЮ

Чтобы удалить программу вручную, выполните следующие действия:

1. Завершите работу Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. Для этого выберите Меню Выход.

2. Удалите Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. Для этого выполните следующие действия:

a. Нажмите Пуск Настройка.

b. Выберите на закладке Система пункт Удаление программ (см. рис. ниже).

У Д А Л Е Н И Е П Р ОГ Р А М М Ы

17

Рисунок 4. Закладка Система

c. Выберите в списке установленных программ KES 8 и нажмите Удалить.

d. Подтвердите удаление программы, в открывшемся окне нажав Да.

e. Введите секретный код и нажмите OK.

f. Определите, нужно ли сохранять параметры программы и объекты на карантине:

если вы хотите сохранить параметры программы и объекты на карантине, нажмите Сохранить;

чтобы удалить программу полностью, нажмите Удалить.

Начнется удаление программы.

Если на вашем устройстве включено скрытие конфиденциальной информации и / или хотя бы одна
папка зашифрована с помощью Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, программа автоматически
отключает скрытие конфиденциальной информации и / или расшифровывает все папки.

3. Перезагрузите устройство, чтобы завершить удаление программы.

АВТОМАТИЧЕСКОЕ УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ

Если удаление программы выполняет администратор через систему удаленного администрирования и вы задали
секретный код программы, то автоматически откроется экран Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, на
котором вам будет предложено выполнить необходимые действия для удаления программы.

Чтобы удалить программу,

введите секретный код и нажмите OK на экране Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Появляется окно с подтверждением удаления программы. Подтвердите удаление программы, нажав Да.

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

18

Если на вашем устройстве включено скрытие конфиденциальной информации и / или хотя бы одна папка
зашифрована с помощью Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, программа автоматически отключает
скрытие конфиденциальной информации и / или расшифровывает все папки.

Программа удаляется с устройства, уведомление об успешном удалении программы на экране не
отображается.

Если вы отказались удалять программу, удаление отменяется. В этом случае повторная попытка удаления будет
предпринята при следующей синхронизации с системой удаленного администрирования. После этого вам вновь
будет предложено удалить программу.

19

УПРАВЛЕНИЕ ПАРАМЕТРАМИ ПРОГРАММЫ

Все параметры работы Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, включая лицензию, настраиваются
администратором через систему удаленного администрирования. При этом администратор может разрешить или
запретить пользователю изменять значения этих параметров.

Вы можете изменять параметры работы программы на мобильном устройстве, если на изменение этих
параметров не наложен запрет администратором.

Администратор может запретить изменять либо все параметры компонента, либо некоторые из них. Если на
экране настройки компонента в верхней части есть значок замка и предупреждающее сообщение, то параметры
компонента недоступны для изменения на мобильном устройстве.

Если администратор изменил параметры программы, то они будут переданы на устройство через систему
удаленного администрирования. При этом на устройстве изменятся те значения параметров программы, на
которые администратор наложил запрет. Параметры, на которые администратор не накладывал запрета,
останутся без изменений, со значениями, которые были ранее установлены.

Если параметры программы не были получены на устройстве или вы хотите восстановить значения параметров,
заданные администратором, используйте функцию синхронизации устройства с системой удаленного
администрирования (см. раздел «Запуск синхронизации вручную» на стр. 22).

Используйте функцию синхронизации только под руководством администратора.

20

УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЕЙ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

О лицензиях Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ........................................................................................ 20

Установка лицензии ...................................................................................................................................................... 21

Просмотр информации о лицензии .............................................................................................................................. 21

В разделе представлена информация о том, что такое лицензия программы, как ее активировать и просмотреть
информацию о ней.

О ЛИЦЕНЗИЯХ KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR

SMARTPHONE

Лицензия – это право на использование Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone и связанных с ним
дополнительных услуг, предоставляемых вам «Лабораторией Касперского» или ее партнерами.

Для работы с программой лицензия должна быть установлена.

Каждая лицензия характеризуется сроком действия и типом.

Срок действия лицензии – период, в течение которого вам предоставляются дополнительные услуги:

техническая поддержка;

обновление антивирусных баз программы.

Объем предоставляемых услуг зависит от типа лицензии.

Предусмотрены следующие типы лицензий:

Пробная – бесплатная лицензия с ограниченным сроком действия (например, 30 дней),

предназначенная для ознакомления с Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

В период действия пробной лицензии доступны вcе функции программы. По завершении срока действия
пробной лицензии Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone прекращает выполнять все свои
функции. При этом доступны только следующие действия:

отключение компонентов Шифрование и Личные контакты;

пользователь может расшифровать папки, выбранные им для шифрования;

отключение скрытия конфиденциальной информации;

просмотр справочной системы программы;

синхронизация с системой удаленного администрирования.

Коммерческая – платная лицензия с ограниченным сроком действия (например, один год),

предоставляемая при покупке Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

В период действия коммерческой лицензии доступны вcе функции программы и дополнительные услуги.

У П Р А В Л Е Н И Е Л ИЦ Е Н З И Е Й

21

По окончании срока действия коммерческой лицензии Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone
функциональность программы ограничивается. Вы по-прежнему можете использовать компоненты Анти­Спам и Сетевой экран, осуществлять антивирусную проверку компьютера и использовать компоненты
защиты, но только на основе антивирусных баз, актуальных на дату окончания срока действия лицензии.
Для остальных компонентов программы доступны только следующие действия:

отключение компонентов Шифрование, Анти-Вор, Личные контакты;

расшифровывание папок, выбранных пользователем для шифрования;

отключение скрытия конфиденциальной информации;

просмотр справочной системы программы;

УСТАНОВКА ЛИЦЕНЗИИ

Лицензию устанавливает администратор через систему удаленного администрирования.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone работает без лицензии в режиме полной функциональности в

течение трех дней после установки программы. В течение этого времени администратор через систему
удаленного администрирования устанавливает лицензию, и программа активируется.

Если в течение трех дней лицензия не была установлена, программа работает в режиме ограниченной
функциональности. В этом режиме доступны следующие действия:

отключение всех компонентов;

расшифровывание одной или нескольких папок;

отключение скрытия конфиденциальной информации;

просмотр справочной системы программы.

Если установка лицензии не была выполнена в течение трех дней с момента установки, то для установки
лицензии используйте функцию синхронизации устройства с системой удаленного администрирования (см.
раздел «Запуск синхронизации вручную» на стр. 22).

синхронизация с системой удаленного администрирования.

ПРОСМОТР ИНФОРМАЦИИ О ЛИЦЕНЗИИ

Вы можете просмотреть следующую информацию о лицензии: номер лицензии, ее тип, дату активации, дату
истечения срока действия, количество дней до окончания срока ее действия и серийный номер устройства.

Чтобы просмотреть информацию о лицензии, выполните следующие действия:

1. Выберите Меню Дополнительно.

Откроется экран Дополнительно.

2. Выберите пункт О лицензии.

22

СИНХРОНИЗАЦИЯ С СИСТЕМОЙ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Запуск синхронизации вручную .................................................................................................................................... 22

Изменение параметров синхронизации....................................................................................................................... 23

УДАЛЕННОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ

В ходе синхронизации на устройство передаются параметры программы, установленные администратором. С
устройства в систему удаленного администрирования передаются отчеты о работе компонентов программы.

Синхронизация устройства с системой удаленного администрирования выполняется автоматически.

Если автоматическая синхронизация не выполняется, вы можете запустить ее вручную.

Синхронизация вручную требуется, если после трех дней с момента установки программы лицензия не была
установлена.

В зависимости от системы удаленного администрирования, выбранной администратором для управления
программой, пользователю при установке программы может быть предложено ввести параметры подключения к
системе удаленного администрирования. В этом случае значения, установленные пользователем вручную,
доступны для изменения из программы (см. раздел «Изменение параметров синхронизации» на стр. 23).

Изменяйте параметры подключения к системе удаленного администрирования только под руководством
администратора.

ЗАПУСК СИНХРОНИЗАЦИИ ВРУЧНУЮ

Чтобы синхронизировать вручную устройство с системой удаленного администрирования, выполните

следующие действия:

1. Выберите Меню Дополнительно.

Откроется экран Дополнительно.

2. Выберите пункт Запуск синхронизации (см. рис. ниже).

С И Н Х Р О Н И З А Ц ИЯ С С И С Т Е М О Й У Д А Л Е Н Н О Г О А Д М И Н И С Т Р И Р О В А Н И Я

23

Рисунок 5. Запуск синхронизации вручную

Если пользователю при установке программы не было предложено ввести параметры подключения к
системе удаленного администрирования, то на экране появится окно с подтверждением установки
интернет-соединения. Разрешите соединение, нажав Да. Будет установлено соединение с системой
удаленного администрирования.

Если пользователю при установке программы было предложено ввести параметры подключения к
системе удаленного администрирования, то в этом случае пункт меню называется Синхронизация и
откроется экран Синхронизация. Выберите пункт Запуск синхронизации. Разрешите соединение с
интернетом, нажав Да. Будет установлено соединение с системой удаленного администрирования.

ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ СИНХРОНИЗАЦИИ

Изменяйте параметры подключения к системе удаленного администрирования только по указанию
администратора.

Чтобы изменить параметры подключения к системе удаленного администрирования, выполните

следующие действия:

1. Выберите Меню Дополнительно.

Откроется экран Дополнительно.

2. Выберите пункт Синхронизация.

Откроется экран Синхронизация.

3. Выберите пункт Параметры синхронизации (см. рис. ниже).

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

24

Рисунок 6. Изменение параметров синхронизации

4. Измените значения следующих параметров:

Сервер;

Порт;

Группа.

5. Нажмите ОК.

25

НАЧАЛО РАБОТЫ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Запуск программы ......................................................................................................................................................... 25

Ввод секретного кода .................................................................................................................................................... 25

Обновление баз программы ......................................................................................................................................... 26

Проверка устройства на вирусы ................................................................................................................................... 26

Просмотр информации о программе ........................................................................................................................... 27

В этом разделе содержится информация о том, как начать работу с Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone:
задать секретный код программы, запустить программу, обновить ее антивирусные базы и проверить устройство
на вирусы.

ЗАПУСК ПРОГРАММЫ

Чтобы запустить Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, выполните следующие действия:

1. Выберите Пуск Программы.

2. Выберите KES 8 и запустите программу, используя стилус или центральную клавишу джойстика.

3. Перейдите к вводу секретного кода программы (см. раздел «Ввод секретного кода» на стр. 25).

ВВОД СЕКРЕТНОГО КОДА

После запуска программы вам предлагается ввести секретный код программы. Секретный код программы
используется, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к параметрам программы. В дальнейшем вы
можете изменить установленный секретный код программы.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone запрашивает секретный код в следующих случаях:

для доступа к программе;

для доступа к зашифрованным папкам;

при отправке с другого мобильного устройства SMS-команды, чтобы дистанционно запустить следующие

функции: Блокирование, Удаление данных, SIM-Контроль, GPS-Поиск, Личные контакты;

при удалении программы.

Запомните секретный код программы. Если вы забудете его, управлять функциями Kaspersky Endpoint Security 8
for Smartphone, а также получить доступ к зашифрованным файлам и удалить программу будет невозможно.

Секретный код программы состоит из цифр. Он должен состоять не менее чем из четырех символов.

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

26

Чтобы ввести секретный код программы, выполните следующие действия:

1. После первого запуска программы в поле Введите новый код введите цифры, которые будут вашим
кодом.

2. Введите этот код еще раз в поле Подтвердите код.

Введенный код автоматически проверяется на надежность.

3. Если по результатам проверки код признается ненадежным, на экране появляется предупреждающее

сообщение и программа запрашивает подтверждение. Чтобы использовать код, нажмите ОК. Чтобы
задать новый код, нажмите Нет.

4. По окончании нажмите OK.

ОБНОВЛЕНИЕ БАЗ ПРОГРАММЫ

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ищет угрозы на основании антивирусных баз программы, которые
содержат описание всех известных в настоящий момент вредоносных программ и способов их обезвреживания,
а также описания других нежелательных объектов. На момент установки программы антивирусные базы,
которые входят в дистрибутив Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, могут устареть.

Рекомендуется обновить антивирусные базы программы сразу после ее установки.

Чтобы обновить антивирусные базы программы, на мобильном устройстве должно быть настроено соединение с
интернетом.

Чтобы запустить процесс обновления антивирусных баз программы, выполните следующие действия:

1. Выберите Меню Антивирус.

Откроется экран Антивирус.

2. Выберите пункт Обновление.

Откроется экран Обновление.

3. Выберите пункт Обновление.

Программа запускает процесс обновления баз с сервера, указанного администратором. Информация о процессе
обновления отображается на экране.

ПРОВЕРКА УСТРОЙСТВА НА ВИРУСЫ

После установки программы рекомендуется запустить полную проверку вашего мобильного устройства на
наличие вредоносных объектов.

Вы можете запустить проверку с текущими параметрами или предварительно настроить их (см. раздел
«Проверка устройства» на стр. 35).

Н А Ч А Л О Р А Б О Т Ы

27

Чтобы запустить полную проверку устройства, выполните следующие действия:

1. Выберите Меню Антивирус.

Откроется экран Антивирус.

2. Выберите пункт Проверка.

Откроется экран Проверка.

3. Выберите Полная проверка.

ПРОСМОТР ИНФОРМАЦИИ О ПРОГРАММЕ

Вы можете просмотреть общую информацию о программе Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone и ее
версии.

Чтобы просмотреть информацию о программе, выполните следующие действия:

1. Выберите Меню Дополнительно.

Откроется экран Дополнительно.

2. Выберите пункт О программе (см. рис. ниже).

Рисунок 7. Информация о программе

28

ИНТЕРФЕЙС ПРОГРАММЫ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Окно статуса защиты .................................................................................................................................................... 28

Меню программы ........................................................................................................................................................... 29

В этом разделе представлена информация об основных элементах интерфейса Kaspersky Endpoint Security 8 for

Smartphone.

ОКНО СТАТУСА ЗАЩИТЫ

Состояние основных компонентов программы отображается в окне статуса защиты.

Для каждого компонента существует три возможных состояния, каждое из которых обозначено цветом, подобно
сигналам светофора. Зеленый цвет означает, что защита вашего устройства осуществляется на должном
уровне. Желтый и красный сигнализируют о существовании разного рода угроз безопасности. К угрозам
относятся не только устаревшие антивирусные базы программы, но и, например, выключенные компоненты
защиты или минимальные параметры работы программы.

Окно статуса защиты доступно сразу после запуска программы и содержит следующую информацию:

Защита – состояние защиты в режиме реального времени (см. раздел «Защита файловой системы» на

стр. 31).

Зеленый значок статуса означает, что Защита включена и обеспечена на должном уровне,
антивирусные базы программы находятся в актуальном состоянии.

Желтый цвет значка указывает, что обновление антивирусных баз не выполнялось несколько дней.

Красный цвет значка сигнализирует о проблемах, которые могут привести к потере информации или
заражению устройства: например, защита отключена, или программа не обновлялась более двух
недель.

Сетевой экран – уровень защиты устройства от нежелательной сетевой активности (см. раздел

«Фильтрация сетевой активности. Сетевой экран» на стр. 79).

Зеленый значок статуса означает, что компонент включен. Выбран режим Сетевого экрана.

Красный цвет значка указывает, что Сетевой экран отключен.

Анти-Вор – состояние защиты данных в случае кражи или потери устройства (см. раздел «Защита

данных при потере или краже устройства» на стр. 57).

Зеленый значок статуса означает, что включены функции Анти-Вора, названия которых отображаются
под статусом компонента.

Красный цвет значка указывает, что все функции Анти-Вора отключены.

Личные контакты – состояние скрытия конфиденциальной информации (см. раздел «Скрытие

конфиденциальной информации» на стр. 69).

Зеленый значок статуса означает, что скрытие конфиденциальной информации включено.
Конфиденциальная информация скрыта.

И Н Т Е Р Ф Е Й С П Р ОГ Р А М М Ы

29

Желтый цвет значка предупреждает, что скрытие конфиденциальной информации отключено.
Конфиденциальная информация отображается и доступна для просмотра.

Лицензия – срок действия лицензии (см. раздел «Управление лицензией» на стр. 20).

Зеленый значок статуса означает, что срок действия лицензии заканчивается более чем через 14 дней.

Желтый цвет значка предупреждает, что срок действия лицензии заканчивается менее чем через 14
дней.

Красный цвет значка сигнализирует, что срок действия лицензии истек, или что лицензия не
установлена.

Рисунок 8. Окно статуса защиты

Вы также можете перейти к окну статуса защиты, выбрав Меню Статус защиты.

МЕНЮ ПРОГРАММЫ

Компоненты программы логически сгруппированы и доступны в меню программы. Каждый пункт меню позволяет
перейти к параметрам выбранного компонента и задачам защиты (см. рис. ниже).

Р У К О В О Д С Т В О П О Л Ь З О В А Т Е Л Я

30

Рисунок 9. Меню программы

Меню Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone содержит следующие пункты:

Антивирус – защита файловой системы от вирусов, проверка по требованию и обновление

антивирусных баз программы.

Анти-Вор – защита информации на устройстве в случае его кражи или потери.

Личные контакты – скрытие конфиденциальной информации на устройстве.

Шифрование – шифрование данных на устройстве.

Анти-Спам – фильтрация нежелательных входящих вызовов и SMS.

Сетевой экран – контроль сетевой активности.

Дополнительно – общие параметры программы, запуск синхронизации устройства с системой

удаленного администрирования, сведения о программе и лицензии.

Статус защиты – информация о состоянии основных компонентов программы.

Выход – выход из настроек параметров программы.

Чтобы открыть меню программы,

выберите Меню.

Для навигации по меню программы используйте джойстик устройства или стилус.

Чтобы вернуться к окну статуса компонентов программы,

выберите Меню Статус защиты.

Чтобы завершить работу программы,

выберите Меню Выход.