KASPERSKY Anti-Virus SOS 6.0 User Manual [hu]
FELHASZNÁLÓI
ÚTMUTATÓ
ALK A L M A Z Á S V E RZIÓJA: 6.0, 4 . K A R B A N TARTÁSI C S O M A G , 1 . K RITIKU S
JA V Í T Á S
Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS
MP4
2
Tisztelt Kaspersky Anti-Virus Felhasználó!
Köszönjük, hogy termékünket választotta. Reméljük, hogy ez a dokumentáció segít a munkájában, és megadja a
szükséges válaszokat.
Az anyagok, beleértve a fordításokat is, csak a Kaspersky Lab írásbeli hozzájárulásával sokszorosíthatók és
terjeszthetők.
A jelen dokumentum és a kapcsolódó ábrák kizárólag saját, tájékoztató – és nem kereskedelmi – célra használhatók fel.
Ez a dokumentum előzetes értesítés nélkül megváltozhat. A jelen dokumentum legújabb változata a Kaspersky Lab
webhelyén, a http://www.kaspersky.com/docs címen tekinthető meg.
A Kaspersky Lab nem vállal felelősséget sem a dokumentumban található olyan anyagok tartalmáért, minőségéért,
releváns voltáért és pontosságáért, amelyek jogait egy harmadik fél birtokolja, sem pedig az ilyen dokumentumok
használatából eredő esetleges károkért.
A jelen dokumentumban olyan bejegyzett márkanevek és szolgáltatási nevek szerepelnek, amelyek az illető tulajdonos
tulajdonát képezik.
Átdolgozás dátuma: 25.02.2010
© 1997–2010 Kaspersky Lab ZAO. Minden jog fenntartva.
http://www.kaspersky.hu
http://support.kaspersky.com
3
TARTALOMJEGYZÉK
BEVEZETÉS ................................................................................................................................................................. 7
Forgalmazási készlet ............................................................................................................................................... 7
Végfelhasználói licencszerződés ....................................................................................................................... 7
A regisztrált felhasználók számára biztosított szolgáltatások .................................................................................. 8
A hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények ................................................................................................. 8
KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 SOS MP4 ..................................................................................................................... 9
Információ az alkalmazásról .................................................................................................................................... 9
Információforrások önálló kutatáshoz ................................................................................................................. 9
A kereskedelmi osztály elérhetősége ............................................................................................................... 10
A terméktámogatási szolgáltatás elérhetősége ................................................................................................ 10
A Kaspersky Lab alkalmazásainak webes fóruma ........................................................................................... 11
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 újdonságai ................................................................................................. 11
Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 ....................................................................................................................... 13
Víruskeresési feladatok .................................................................................................................................... 13
Frissítés ............................................................................................................................................................ 13
Az alkalmazás támogató funkciói ..................................................................................................................... 14
A KASPERSKY ANTI-VIRUS TELEPÍTÉSE ............................................................................................................... 15
Telepítés a Telepítővarázslóval ............................................................................................................................. 15
1. lépés: A telepítés rendszerkövetelményeinek való megfelelés ellenőrzése ................................................. 16
2. lépés: A telepítés indítóablaka ..................................................................................................................... 16
3. lépés: A licencszerződés megtekintése........................................................................................................ 16
4. lépés: A telepítési mappa kiválasztása......................................................................................................... 16
5. lépés: Az alkalmazás előző telepítése után mentett beállítások használata ................................................ 17
6. lépés: A telepítés típusának kiválasztása ..................................................................................................... 17
7. lépés: Az alkalmazás telepítendő összetevőinek kiválasztása ..................................................................... 17
8. lépés: Más víruskereső alkalmazások keresése .......................................................................................... 18
9. lépés: A telepítés befejezése ....................................................................................................................... 18
Alkalmazás telepítése parancssorból..................................................................................................................... 18
Telepítés a Csoportházirendobjektum-szerkesztőből ............................................................................................ 18
Az alkalmazás telepítése.................................................................................................................................. 19
A setup.ini fájl beállításainak leírása ................................................................................................................ 19
Alkalmazásverzió frissítése .............................................................................................................................. 19
Az alkalmazás eltávolítása ............................................................................................................................... 20
ELSŐ LÉPÉSEK ......................................................................................................................................................... 21
Kezdeti beállítás varázsló ...................................................................................................................................... 21
Alkalmazás aktiválása ...................................................................................................................................... 22
Frissítések beállítása........................................................................................................................................ 23
Víruskeresés ütemezésének konfigurálása ...................................................................................................... 24
Alkalmazás elérésének korlátozása ................................................................................................................. 24
A Beállításvarázsló befejezése ........................................................................................................................ 25
Vírusok keresése a számítógépen ......................................................................................................................... 25
Az alkalmazás frissítése ........................................................................................................................................ 25
Licencek kezelése ................................................................................................................................................. 25
Biztonság kezelése ................................................................................................................................................ 26
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
4
Problémák megszüntetése. Terméktámogatás ...................................................................................................... 27
Nyomkövetési fájl létrehozása ............................................................................................................................... 28
Alkalmazásbeállítások konfigurálása ..................................................................................................................... 28
Alkalmazás működési jelentések. Adatfájlok ......................................................................................................... 29
AZ ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI FELÜLETE ........................................................................................................ 30
Ikon a tálca értesítési területén .............................................................................................................................. 30
Helyi menü ............................................................................................................................................................. 31
Alkalmazás főablaka .............................................................................................................................................. 31
Értesítések ............................................................................................................................................................. 33
Alkalmazás beállításai ablak .................................................................................................................................. 34
VÍRUSOK KERESÉSE A SZÁMÍTÓGÉPEN ............................................................................................................... 35
Víruskeresés indítása ............................................................................................................................................ 36
Vizsgálandó objektumok listájának létrehozása ..................................................................................................... 37
Biztonsági szint megváltoztatása ........................................................................................................................... 38
Az észlelt objektumokkal végrehajtandó műveletek megváltoztatása .................................................................... 38
A vizsgálandó objektumok típusának módosítása ................................................................................................. 40
Vizsgálatoptimalizáció............................................................................................................................................ 40
Összetett fájlok vizsgálata ..................................................................................................................................... 41
Vizsgálatmód megváltoztatása .............................................................................................................................. 41
Vizsgálati technológia ............................................................................................................................................ 42
Számítógép hatékonysága feladat-végrehajtáskor ................................................................................................ 42
Futásmód: fiók megadása ...................................................................................................................................... 43
Futásmód: ütemezés létrehozása .......................................................................................................................... 43
Ütemezett feladatok indításakor használható funkciók .......................................................................................... 44
Víruskeresési statisztika ........................................................................................................................................ 44
Általános vizsgálati beállítások hozzárendelése az összes feladathoz .................................................................. 45
Alapértelmezett víruskeresési beállítások visszaállítása........................................................................................ 45
A KASPERSKY ANTI-VIRUS FRISSÍTÉSE ................................................................................................................ 46
Frissítés indítása .................................................................................................................................................... 47
Legutolsó frissítés visszagörgetése ....................................................................................................................... 48
Frissítésforrás kiválasztása .................................................................................................................................... 48
Területi beállítások ................................................................................................................................................. 49
Proxykiszolgáló használata .................................................................................................................................... 49
Futásmód: fiók megadása ...................................................................................................................................... 50
Futásmód: ütemezés létrehozása .......................................................................................................................... 50
Frissítési feladat indítási módjának módosítása .................................................................................................... 51
Objektumok kiválasztása frissítéshez .................................................................................................................... 51
Frissítés helyi mappából ........................................................................................................................................ 52
Frissítési statisztika ................................................................................................................................................ 52
A frissítés során előforduló problémák ................................................................................................................... 53
ALKALMAZÁSBEÁLLÍTÁSOK KONFIGURÁLÁSA ..................................................................................................... 57
Védelem ................................................................................................................................................................. 58
Az alkalmazás indítása az operációs rendszer betöltésekor ............................................................................ 58
Az észlelhető fenyegetéskategóriák kiválasztása ............................................................................................ 59
Megbízható zóna létrehozása .......................................................................................................................... 59
A Kaspersky Anti-Virus beállításainak exportálása / importálása ..................................................................... 62
Alapértelmezett beállítások visszaállítása ........................................................................................................ 63
T A R T A L O M J E G Y Z É K
5
Vizsgálat ................................................................................................................................................................ 63
Frissítés ................................................................................................................................................................. 64
Beállítások ............................................................................................................................................................. 64
Az alkalmazás önvédelme ................................................................................................................................ 65
Alkalmazás elérésének korlátozása ................................................................................................................. 65
Értesítések a Kaspersky Anti-Virus eseményeiről ............................................................................................ 66
Aktív kezelőfelület-elemek ................................................................................................................................ 68
Jelentések és tárolók ............................................................................................................................................. 68
A jelentések kezelésének elvei ........................................................................................................................ 69
Jelentések konfigurálása .................................................................................................................................. 69
Karantén a potenciálisan fertőzött objektumoknak ........................................................................................... 70
Műveletek a karanténba helyezett objektumokkal ............................................................................................ 71
Veszélyes objektumok másolatai ..................................................................................................................... 71
A biztonsági másolatok használata .................................................................................................................. 71
Karantén és másolattároló beállítása ............................................................................................................... 72
A KASPERSKY ANTI-VIRUS BEÁLLÍTÁSAINAK ELLENŐRZÉSE ............................................................................ 73
Az EICAR „tesztvírus" és változatai ....................................................................................................................... 73
A víruskeresési feladat beállításainak ellenőrzése ................................................................................................ 74
ÉRTESÍTÉSEK TÍPUSAI ............................................................................................................................................. 76
Rosszindulatú objektum észlelve ........................................................................................................................... 76
Az objektum nem vírusmentesíthető ...................................................................................................................... 77
Gyanús objektum észlelése ................................................................................................................................... 77
AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA PARANCSSORBÓL .............................................................................................. 79
A Súgó megtekintése ............................................................................................................................................. 80
Víruskeresés .......................................................................................................................................................... 80
Az alkalmazás frissítése ........................................................................................................................................ 82
Legutolsó frissítés visszagörgetése ....................................................................................................................... 83
Feladatok futásának indítása / leállítása ................................ ................................................................ ................ 83
Az összetevő működésének vagy egy feladatnak a statisztikája ........................................................................... 84
Védelmi beállítások exportálása ............................................................................................................................ 84
Védelmi beállítások importálása ............................................................................................................................ 85
Alkalmazás aktiválása............................................................................................................................................ 85
Fájl visszaállítása a karanténból ............................................................................................................................ 85
Az alkalmazás bezárása ........................................................................................................................................ 86
Nyomkövetési fájl beszerzése ............................................................................................................................... 86
A parancssori felület visszatérési kódjai ................................................................................................................ 86
AZ ALKALMAZÁS MÓDOSÍTÁSA, JAVÍTÁSA VAGY ELTÁVOLÍTÁSA ..................................................................... 88
Az alkalmazás módosítása, javítása vagy eltávolítása a Telepítővarázsló használatával ..................................... 88
1. lépés: A telepítés indítóablaka ..................................................................................................................... 88
2. lépés: Művelet kiválasztása .......................................................................................................................... 89
3. lépés: Az alkalmazás módosításának, javításának vagy eltávolításának befejezése ................................... 89
Az alkalmazás eltávolítása a parancssorból .......................................................................................................... 89
AZ ALKALMAZÁS KEZELÉSE A KASPERSKY ADMINISTRATION KIT SEGÍTSÉGÉVEL ....................................... 91
Alkalmazás kezelése ............................................................................................................................................. 93
Az alkalmazás indítása és leállítása ................................................................................................................. 94
Alkalmazásbeállítások konfigurálása ............................................................................................................... 96
Egyes beállítások konfigurálása ....................................................................................................................... 97
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
6
Feladatok kezelése ................................................................................................................................................ 99
Feladatok indítása és leállítása ...................................................................................................................... 100
Feladatok létrehozása .................................................................................................................................... 100
Helyi feladat varázsló ..................................................................................................................................... 101
Feladatok beállítása ....................................................................................................................................... 102
Házirendek kezelése............................................................................................................................................ 104
Házirendek létrehozása.................................................................................................................................. 104
Házirend-létrehozási varázsló ........................................................................................................................ 105
Házirend beállítása ........................................................................................................................................ 107
USING THIRD-PARTY CODE ................................................................................................................................... 109
Boost-1.30.0 library .............................................................................................................................................. 110
LZMA SDK 4.40, 4.43 library ............................................................................................................................... 110
Windows Template Library 7.5 ............................................................................................................................ 110
Windows Installer XML (WiX) toolset 2.0 library .................................................................................................. 111
ZIP-2.31 library .................................................................................................................................................... 114
ZLIB-1.0.4, ZLIB-1.0.8, ZLIB-1.1.3, ZLIB-1.2.3 library ......................................................................................... 115
UNZIP-5.51 library ............................................................................................................................................... 115
LIBPNG-1.0.1, LIBPNG-1.2.8, LIBPNG-1.2.12 library ......................................................................................... 116
LIBJPEG-6B library .............................................................................................................................................. 118
LIBUNGIF-4.1.4 library ........................................................................................................................................ 120
MD5 MESSAGE-DIGEST ALGORITHM-REV. 2 library....................................................................................... 120
MD5 MESSAGE-DIGEST ALGORITHM-V. 18.11.2004 library ............................................................................ 120
INDEPENDENT IMPLEMENTATION OF MD5 (RFC 1321)-V. 04.11.1999 library .............................................. 120
CONVERSION ROUTINES BETWEEN UTF32, UTF-16, AND UTF-8-V. 02.11.2004 library .............................. 121
COOL OWNER DRAWN MENUS-V. 2.4, 2.63 By Brent Corkum library ............................................................. 121
PLATFORM INDEPENDENT IMAGE CLASS library ........................................................................................... 121
FLEX PARSER (FLEXLEXER)-V. 1993 library .................................................................................................... 122
ENSURECLEANUP, SWMRG, LAYOUT-V. 2000 library .................................................................................... 122
STDSTRING- V. 1999 library ............................................................................................................................... 123
T-REX (TINY REGULAR EXPRESSION LIBRARY)- V. 2003-2006 library ......................................................... 123
NTSERVICE- V. 1997 library ............................................................................................................................... 124
SHA-1-1.2 library ................................................................................................................................................. 124
COCOA SAMPLE CODE- V. 18.07.2007 library .................................................................................................. 125
Other information ................................................................................................................................................. 125
GLOSSZÁRIUM ........................................................................................................................................................ 126
KASPERSKY LAB ..................................................................................................................................................... 133
KASPERSKY LAB VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉS .............................................................................. 134
TÁRGYMUTATÓ ....................................................................................................................................................... 139
7
EBBEN A RÉSZBEN:
Forgalmazási készlet ......................................................................................................................................................... 7
A regisztrált felhasználók számára biztosított szolgáltatások ............................................................................................ 8
A hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények .......................................................................................................... 8
BEVEZETÉS
FORGALMAZÁSI KÉSZLET
A Kaspersky Anti-Virus dobozos változatát megvásárolhatja forgalmazóinktól, vagy az online boltokban, például a
http://www.kaspersky.hu eStore részében.
A termék dobozos változatának megvásárlásakor a csomagban a következőket találja:
A telepítő CD egy lezárt borítékban, amely a programfájlokat és a PDF formátumú dokumentációt tartalmazza.
Nyomtatott Felhasználói útmutató (ha szerepelt a megrendelésben), vagy Termékismertető.
Alkalmazáskulcsfájl a telepítő CD borítékján.
Regisztrációs lap (a termék sorozatszámával).
Végfelhasználói licencszerződés.
A telepítő lemez borítékjának felbontása előtt figyelmesen olvassa el a Végfelhasználói licencszerződést.
Ha a Kaspersky Anti-Virus programot az eStore-ban vásárolta, akkor a terméket a Kaspersky Lab webhelyén töltheti le; a
jelen Felhasználói útmutató a telepítőcsomagban található. A befizetés megérkezése után e-mailben elküldjük a
kulcsfájlt.
VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉS
A Végfelhasználói licencszerződés egy jogi megállapodás Ön és a Kaspersky Lab között, amely meghatározza, hogy
milyen feltételek szerint használhatja a megvásárolt szoftvert.
A Végfelhasználói licencszerződést figyelmesen olvassa el!
Ha nem fogadja el a Végfelhasználói licencszerződés feltételeit, a dobozos terméket visszaviheti ahhoz a forgalmazóhoz,
amelyiknél azt vásárolta, és visszakapja az alkalmazásért fizetett összeget, amennyiben a telepítő lemezt tartalmazó
boríték felbontatlan.
A lezárt telepítő CD felbontásával elfogadja a Végfelhasználói licencszerződés feltételeit.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
8
A REGISZTRÁLT FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA BIZTOSÍTOTT
SZOLGÁLTATÁSOK
A Kaspersky Lab széles szolgáltatáscsomagot biztosít minden jogszerűen regisztrált felhasználónak, amelynek
segítségével nagyban megnövelhetik az alkalmazás teljesítményét.
A licenc megvásárlásával regisztrált felhasználónk lesz, és a licenc időtartama alatt az alábbi szolgáltatásokban részesül:
az alkalmazás adatbázisainak óránkénti frissítése, és a szoftvercsomag frissítései;
támogatás a megvásárolt szoftvertermék telepítésével, beállításával és használatával kapcsolatos ügyekben. A
szolgáltatásokat telefonon vagy e-mailben biztosítjuk;
értesítés a Kaspersky Lab új termékeiről és a világszerte megjelenő új vírusokról. Ezt a szolgáltatást a
Terméktámogatási szolgáltatás weboldalán (http://support.kaspersky.com/subscribe) a Kaspersky Lab
Az operációs rendszer teljesítményével és használatával, valamint az egyéb, harmadik fél által fejlesztett technológiákkal
kapcsolatban nem nyújtunk támogatást.
hírlevelére feliratkozott felhasználók vehetik igénybe.
A HARDVERES ÉS SZOFTVERES
RENDSZERKÖVETELMÉNYEK
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 megfelelő működéséhez a számítógépnek az alábbi minimális követelményeket kell
teljesítenie:
Általános követelmények:
300 MB szabad tárterület a merevlemez-meghajtón.
Microsoft Internet Explorer 6.0 vagy újabb (az alkalmazás adatbázisainak és a programmodulok interneten
keresztüli frissítéséhez).
Microsoft Windows Installer 2.0 vagy újabb.
Microsoft Windows 2000 Professional (Service Pack 4 Rollup1), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 2,
vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional x64 (Service Pack 2, vagy újabb):
Intel Pentium 300 MHz-es, 32 bites (x86) / 64 bites (x64) processzor vagy gyorsabb (vagy azzal kompatibilis).
256 MB szabad RAM.
Microsoft Windows Vista Business / Enterprise / Ultimate (Service Pack 1, vagy újabb), Microsoft Windows Vista
Business / Enterprise / Ultimate x64 (Service Pack 1, vagy újabb), Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise /
Ultimate, Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x64:
Intel Pentium 800 MHz-es, 32 bites (x86) / 64 bites (x64) processzor vagy gyorsabb (vagy azzal kompatibilis).
512 MB szabad RAM.
9
EBBEN A RÉSZBEN:
Információ szerzése az alkalmazásról ............................................................................................................................... 9
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 újdonságai ........................................................................................................... 11
Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 ................................................................................................................................ 13
EBBEN A RÉSZBEN:
Információforrások önálló kutatáshoz ................................................................ ................................................................ 9
A kereskedelmi osztály elérhetősége .............................................................................................................................. 10
A terméktámogatási szolgáltatás elérhetősége ............................................................................................................... 10
A Kaspersky Lab alkalmazásainak webes fóruma .......................................................................................................... 11
KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 SOS MP4
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 az adatvédelmi termékek új generációját jelenti.
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 és a már meglévő termékek közötti elsődleges különbség az, hogy ez az
alkalmazás egy víruskeresésekhez tervezett kiegészítő vírusvédelmi eszköz. Ugyanakkor a Kaspersky Anti-Virus 6.0
SOS MP4 ütközések nélkül együtt tud működni más vírusvédelmi alkalmazásokkal.
INFORMÁCIÓ AZ ALKALMAZÁSRÓL
Ha bármilyen kérdése van a Kaspersky Anti-Virus megvásárlásával, telepítésével vagy használatával kapcsolatban,
készséggel válaszolunk azokra.
A Kaspersky Lab több információforrást biztosít az alkalmazáshoz. A kérdés fontosságának és sürgősségének
megfelelően kiválaszthatja a legmegfelelőbbet.
INFORMÁCIÓFORRÁSOK ÖNÁLLÓ KUTATÁSHOZ
Az alkalmazással kapcsolatban a következő információforrásokból tájékozódhat:
az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén;
az alkalmazás weboldala a Terméktámogatási szolgáltatás webhelyén (a Tudásbázisban);
a Súgó rendszer;
a dokumentáció.
Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén
http://www.kaspersky.hu/kaspersky_anti-virus_sos
Ezen az oldalon általános információkat kaphat az alkalmazásról, annak funkcióiról és beállításairól.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
10
Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatási szolgáltatás webhelyén (Tudásbázis)
http://support.kaspersky.com/sos6
Ezen az oldalon a Terméktámogatási szolgáltatás szakemberei által írt cikkeket találja meg.
Ezekben a cikkekben hasznos információt, javaslatokat és a gyakori kérdésekre válaszokat kap az alkalmazás
megvásárlásával, telepítésével és használatával kapcsolatban. A cikkek tárgykör szerint vannak rendszerezve,
például „A kulcsfájlok kezelése", „Az adatbázis frissítésének beállítása" vagy „A működési hibák elhárítása". Nem
csak az alkalmazással kapcsolatos kérdésekre adnak választ, hanem a Kaspersky Lab egyéb termékeire
vonatkozókra is, valamint a Terméktámogatási szolgáltatás hírei is megjelenhetnek itt.
Súgó rendszer
Az alkalmazás telepítőcsomagja tartalmazza a teljes és kontextusérzékeny súgót, amely tájékoztat a számítógép
védelmének kezeléséről (a védelem állapotának megtekintése, víruskeresés a számítógép egyes területein, egyéb
feladatok végrehajtása), valamint információt ad az alkalmazás egyes ablakaival, például a megfelelő beállításokkal
és azok leírásával, vagy a végrehajtandó feladatok listájával kapcsolatban.
A Súgó fájl megnyitásához kattintson a Súgó gombra a kívánt ablakban, vagy nyomja meg az <F1> billentyűt.
Dokumentáció
A Kaspersky Anti-Virus telepítőcsomagja tartalmazza a Felhasználói útmutató dokumentumot (.pdf formátumban).
Ebben a dokumentumban megtalálja az alkalmazás funkcióinak és beállításainak leírását, valamint a főbb használati
módokat.
A KERESKEDELMI OSZTÁLY ELÉRHETŐSÉGE
Ha bármilyen kérdése van az alkalmazás kiválasztásával, megvásárlásával vagy a licenc kiterjesztésével kapcsolatban,
keresse meg kereskedelmi osztályunkat telefonon a moszkvai központi irodánkban:
+7 (495) 797-87-00, +7 (495) 645-79-39, +7 (495) 956-70-00
A szolgáltatás orosz és angol nyelven érhető el.
Magyarországon a szolgáltatás a +36 (1) 488-77-00 telefonszámon érhető el.
A szolgáltatás orosz, angol vagy magyar nyelven érhető el.
Kérdéseit a kereskedelmi osztálynak e-mailben is elküldheti a sales@kaspersky.hu címre.
A TERMÉKTÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁS ELÉRHETŐSÉGE
Ha már megvásárolta a Kaspersky Anti-Virus programot, a terméktámogatási szolgáltatás telefonon vagy interneten is
információkat nyújt vele kapcsolatban.
A terméktámogatási szakemberek választ adnak minden, az alkalmazás telepítésére és használatára vonatkozó
kérdésre. Ezenkívül segítenek elhárítani a rosszindulatú tevékenységek következményeit, ha a számítógép
megfertőződne.
Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Terméktámogatási szolgáltatással, olvassa el a Terméktámogatási feltételek című
dokumentumot (http://support.kaspersky.com/support/rules).
Tájékoztatás kérése a terméktámogatási szolgáltatástól e-mailen
Felteheti a kérdését a Terméktámogatási szolgáltatásnak, ha kitölti az Ügyfélszolgálat webes űrlapját
(http://support.kaspersky.com/helpdesk.html).
Kérdését oroszul, angolul, németül, franciául és spanyolul teheti fel.
K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S 6 . 0 S O S M P 4
11
Tájékoztatást kérő e-mail küldéséhez meg kell adnia a Terméktámogatási szolgáltatás weboldalán való
regisztráláskor kapott ügyfél-azonosítóját és jelszavát.
Ha Ön nem regisztrált felhasználója a Kaspersky Lab alkalmazásainak, kitöltheti a regisztrációs űrlapot a
https://support.kaspersky.com/en/personalcabinet/registration/form/ címen. A regisztrációkor meg kell adnia az aktiválási
kódot vagy a licencfájl nevét.
A Terméktámogatási szolgáltatás a Kaspersky fiókban (https://support.kaspersky.com/en/PersonalCabinet) és a
kérdésben megadott e-mail címen ad választ.
A webes űrlapon ismertesse az Ön által tapasztalt problémát a lehető legrészletesebben. A kötelező mezőkben adja
meg a következőket:
Kérdés típusa. Válassza ki a problémának leginkább megfelelő tárgyat, például: A termék
telepítésével/eltávolításával kapcsolatos probléma vagy a vírusok keresésével/elhárításával kapcsolatos
probléma. Ha nem talált megfelelő témát, válassza az „Általános kérdés" lehetőséget.
Alkalmazás neve és verziószáma.
Kérdés szövege. Ismertesse az Ön által tapasztalt problémát a lehető legrészletesebben.
Felhasználói azonosító és jelszó. Adja meg a terméktámogatási szolgáltatás weblapján való regisztráció
során kapott felhasználói azonosítót és jelszót.
E-mail cím. A terméktámogatási szolgáltatás erre az e-mail címre küldi meg az Ön által feltett kérdésre adott
válaszát.
Terméktámogatás telefonon
Ha sürgős problémája van, hívja fel a helyi terméktámogatási szolgáltatást telefonon. Mielőtt az orosz nyelvű
(http://support.kaspersky.ru/support/support_local), a nemzetközi
(http://support.kaspersky.com/support/international) vagy a vmagyar nyelvű
(http://www.kaspersky.hu/termekek/contact.html) terméktámogatás szakembereivel kapcsolatba lép, gyűjtse össze a
számítógép és az arra telepített víruskereső alkalmazás adatait (http://support.kaspersky.com/support/details). Így
szakembereink gyorsabban tudnak segíteni Önnek.
A KASPERSKY LAB ALKALMAZÁSAINAK WEBES FÓRUMA
Ha kérdése nem igényel azonnali választ, megbeszélheti azt a Kaspersky Lab szakértőivel és más felhasználókkal is a
http://forum.kaspersky.com weboldalon.
Ezen a fórumon izgalmas témákról olvashat, megjegyzéseket fűzhet a beszélgetésekhez, létrehozhat új témát, és
használhatja a keresőmotort.
A KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 SOS MP4 ÚJDONSÁGAI
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 egy átfogó adatvédelmi eszköz. Az alkalmazás a munkaállomások centralizált vizsgálatát
teszi lehetővé egy vállalati hálózaton, a többi vírusvédelmi szoftverrel kapcsolatos kompatibilitási problémák nélkül.
Vegyük szemügyre közelebbről a Kaspersky Anti-Virus 6.0 újdonságait.
A védelem újdonságai:
Új víruskereső kernel, amellyel a Kaspersky Anti-Virus hatékonyabban ismeri fel a rosszindulatú programokat.
Az új víruskereső kernel emellett sokkal gyorsabban vizsgálja át a rendszert vírusokat keresve. Ez a
továbbfejlesztett objektum-feldolgozás és az optimalizált számítógépes erőforrás-használat eredménye
(különösen két vagy négymagos processzorokon).
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
12
Új heurisztikus elemző lett beépítve, amely korábban ismeretlen rosszindulatú programok pontosabb észlelését
és blokkolását teszi lehetővé. Ha egy program szignatúrája nem található a vírusvédelmi adatbázisban, a
heurisztikus elemző elszigetelt virtuális környezetben szimulálja a program indítását. Ez a biztonságos módszer
a program minden hatásának elemzését lehetővé teszi még azelőtt, hogy az valódi környezetben futna.
Az alkalmazásfrissítési eljárás tovább lett fejlesztve. A számítógépet ritkábban kell újraindítani.
A kezelőfelület új funkciói:
A kezelőfelületen könnyen elérhetők a program funkciói.
A felület a kis és közepes méretű hálózatok, valamint a nagy vállalati hálózatok rendszergazdáinak igényeit
szem előtt tartva lett átalakítva.
A Kaspersky Administration Kit újdonságai:
Egy új funkció lehetővé teszi az alkalmazás távoli telepítését az alkalmazás legújabb adatbázisaival.
Javult az alkalmazás kezelése távoli számítógépre telepítéskor (a házirendek rendszere újra lett tervezve).
Egy új funkció lehetővé teszi egy meglévő alkalmazáskonfigurációs fájl használatát házirend létrehozásakor.
Egy másik fontos funkció az egyedi beállítások létrehozásának lehetősége mobil felhasználók számára a
csoportos frissítési feladatok konfigurálásakor.
13
EBBEN A RÉSZBEN:
Víruskeresési feladatok ................................................................................................................................................... 13
Frissítés ........................................................................................................................................................................... 13
Az alkalmazás támogató funkciói .................................................................................................................................... 14
KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 SOS MP4
A Kaspersky Anti-Virus a következőket tartalmazza:
Víruskeresési feladatok – vírusok keresése a teljes számítógépen, illetve külön fájlokban, mappákban,
lemezeken és területeken.
Frissítés, amely biztosítja a belső alkalmazásmodulok és a rosszindulatú programok kereséséhez használt
adatbázisok naprakész állapotát.
A program támogató funkciói, amelyek információs támogatást nyújtanak a program használata közben, és
kibővítik annak lehetőségeit.
VÍRUSKERESÉSI FELADATOK
Különösen fontos, hogy a számítógépen rendszeresen történjen vírusvizsgálat. Erre a célra a Kaspersky Anti-Virus a
következő víruskeresési feladatokat tartalmazza:
Vizsgálat
A felhasználó által kiválasztott objektumok vizsgálata. A számítógép fájlrendszerének bármely objektuma
megvizsgálható.
Teljes vizsgálat
A teljes rendszer átfogó vizsgálata. Alapértelmezésben a következő objektumok lesznek megvizsgálva:
rendszermemória, rendszerindításkor betöltött programok, rendszermentések, e-mail adatbázisok, merevlemezek,
cserélhető meghajtók és hálózati meghajtók.
Gyors vizsgálat
Az operációs rendszer indítási objektumainak vírusellenőrzése.
FRISSÍTÉS
A hálózati támadások blokkolása, vírusok és egyéb rosszindulatú programok törlése érdekében a Kaspersky Anti-Virus
alkalmazást rendszeren frissíteni kell. Erre a célra készült a Frissítés összetevő. Ez az elem kezeli az alkalmazás által
használt adatbázisok és modulok frissítését.
A frissítés elosztási szolgáltatás segítségével a Kaspersky Lab kiszolgálóiról letöltött adatbázis-frissítések és
programmodulok egy helyi mappába menthetők, majd hozzáférhetővé téve azt a hálózat többi számítógépe számára,
csökkenthető a hálózati forgalom.
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
14
AZ ALKALMAZÁS TÁMOGATÓ FUNKCIÓI
A Kaspersky Anti-Virus számos támogató funkciót is magában foglal. Ezek célja az alkalmazás frissítése, képességeinek
bővítése és a felhasználó segítése a használat során.
Adatfájlok
Az alkalmazás használatakor minden vizsgálati feladat és alkalmazásfrissítés jelentést hoz létre. A jelentések az
elvégzett tevékenységekkel és azok eredményével kapcsolatos információkat tartalmazzák, és segítségükkel
megállapítható, hogy hogyan működik egy-egy feladat. Ha problémák merülnek fel, a jelentések elküldhetők a
Kaspersky Lab részére, hogy szakértőink behatóbban tanulmányozhassák a hibát, és a lehető leggyorsabban
segítséget nyújthassanak.
A Kaspersky Anti-Virus minden olyan fájlt, amelyről azt gyanítja, hogy veszélyes, áthelyez egy speciális
tárolóterületre, a Karanténba. A fájlok itt titkosított formában tárolódnak, hogy ne tudják megfertőzni a számítógépet.
Ezeket az objektumokat vírusellenőrzésnek vetheti alá, visszaállíthatja korábbi helyükre, törölheti azokat, és
egyénileg is áthelyezhet fájlokat a karanténba. A víruskeresés végén nem fertőzöttnek ítélt fájlokat az alkalmazás
automatikusan visszaállítja korábbi helyükre.
A Kaspersky Anti-Virus által vírusmentesített és törölt fájlokat a Másolat mappa tárolja. Ezek a másolatok azért lettek
létrehozva, hogy szükség esetén a fájlok vagy megfertőződési körülményeik visszaállíthatók legyenek. A további
fertőzések elkerülése érdekében a fájlok másolatai is titkosított formában tárolódnak.
A másolattárolóban található fájlok visszaállíthatók eredeti helyükre vagy törölhetők.
Licenc
A Kaspersky Anti-Virus megvásárlásakor a felhasználó licencszerződést köt a Kaspersky Lab céggel, amely adott
ideig meghatározza az alkalmazás használatának feltételeit és az alkalmazás adatbázis-frissítéseihez, illetve a
terméktámogatási szolgáltatásokhoz való hozzáférést. A használati feltételeket és az alkalmazás teljes körű
használatához szükséges egyéb információkat a licenc tartalmazza.
A Licenc funkcióval részletes információkhoz juthat aktuális licencéről, új licencet vásárolhat, vagy
meghosszabbíthatja jelenlegi licencét.
Támogatás
A Kaspersky Anti-Virus minden regisztrált felhasználója igénybe veheti terméktámogatási szolgáltatásunkat. A
terméktámogatás igénybevételének mikéntjéről információkat a Támogatás funkció segítségével szerezhet.
A hivatkozások segítségével a Kaspersky Lab termékek felhasználói fórumára juthat, ahol böngészheti a gyakran
ismételt kérdések listáját, amelyben megoldást találhat a problémájára. Az oldalon emellett kitöltheti az erre szolgáló
űrlapot, és üzenetet küldhet a Terméktámogatási szolgáltatásnak a program működése során tapasztalt hibáról vagy
egyéb észrevételeiről.
Elérheti még az online Terméktámogatást is, ahol munkatársaink örömmel adnak Önnek telefonos segítséget a
Kaspersky Anti-Virus alkalmazással kapcsolatban.
15
EBBEN A RÉSZBEN:
Telepítés a Telepítővarázslóval ....................................................................................................................................... 15
Alkalmazás telepítése parancssorból .............................................................................................................................. 18
Telepítés a Csoportházirendobjektum-szerkesztőből ................................................................ ...................................... 18
A KASPERSKY ANTI-VIRUS TELEPÍTÉSE
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 telepíthető külső gyártó vagy a Kaspersky Lab által készített más víruskeresőkkel
együtt, kivéve a következőket:
Kaspersky Anti-Virus 2009;
Kaspersky Internet Security 2009;
Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations;
Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers.
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 nem biztosítja a számítógép valós idejű védelmét, mivel ez egy kiegészítő
víruskereső program.
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 többféleképpen telepíthető a számítógépre:
helyi telepítés – az alkalmazás telepítése egyetlen számítógépre. Közvetlen hozzáférés szükséges a
számítógéphez a telepítés elindításához és végrehajtásához. A helyi telepítés a következő módokon történhet:
interaktív módon az alkalmazás telepítővarázslójával; ebben a módban szükséges a felhasználó
közreműködése a telepítés során;
nem interaktív módon, amelyben az alkalmazás telepítésének indítása a parancssorból történik, és nem
igényli a felhasználó közreműködését a telepítés során.
távoli telepítés – az alkalmazás telepítése rendszergazdai munkaállomásról távolról irányított, hálózatba kötött
számítógépekre a következő segítségével:
Kaspersky Administration Kit szoftvercsomag (lásd a Kaspersky Administration Kit telepítési útmutatóját);
Microsoft Windows Server 2000/2003 csoportházirendek.
A Kaspersky Anti-Virus telepítése előtt (távoli telepítést is beleértve) tanácsos minden aktív alkalmazásbezárása.
TELEPÍTÉS A TELEPÍTŐVARÁZSLÓVAL
A Kaspersky Anti-Virus számítógépre telepítéséhez futtassa a termék CD-lemezén található telepítőfájlt.
Az alkalmazás telepítése az internetről letöltött telepítőfájl esetében ugyanúgy történik, mint az alkalmazás CD-lemezről
való telepítésekor.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
16
A telepítőprogram normál Windows varázslóként fut. Minden ablakban gombokkal irányítható a telepítési folyamat. Az
alábbiakban ezek rendeltetését ismertetjük röviden:
Tovább – a művelet megerősítése és folytatás a telepítési folyamat következő lépésével.
Vissza – visszalépés a telepítési folyamat előző lépésére.
Mégse – a telepítés leállítása.
Befejezés – az alkalmazás telepítési folyamatának befejezése.
A csomag telepítési lépéseinek részletes leírása az alábbiakban olvasható.
1. LÉPÉS: A TELEPÍTÉS RENDSZERKÖVETELMÉNYEINEK VALÓ
MEGFELELÉS ELLENŐRZÉSE
A Kaspersky Anti-Virus számítógépre telepítése előtt a varázsló ellenőrzi, hogy a számítógép megfelel-e a minimális
követelményeknek. Azt is ellenőrzi, hogy Ön rendelkezik-e a szoftver telepítéséhez szükséges jogosultsággal.
Ha valamely követelmény nem teljesül, a képernyőn megjelenik az erre utaló értesítés. Javasoljuk, hogy a Windows
Update szolgáltatással telepítse a szükséges frissítéseket és programokat, mielőtt újrakezdi a Kaspersky Anti-Virus
telepítését.
2. LÉPÉS: A TELEPÍTÉS INDÍTÓABLAKA
Ha a rendszer mindenben megfelel a követelményeknek, a telepítő fájl indítása után azonnal megnyílik a képernyőn az
indítóablak, és tájékoztat a Kaspersky Anti-Virus telepítésének megkezdéséről.
A telepítés folytatásához kattintson a Tovább gombra. A telepítés leállításához kattintson a Mégse gombra.
3. LÉPÉS: A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE
Az alkalmazás következő párbeszédpanele az Ön és a Kaspersky Lab között létrejövő licencszerződést tartalmazza.
Olvassa el figyelmesen, és ha elfogadja a megállapodás minden feltételét, válassza ki az Elfogadom a
licencszerződés feltételeit lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra. A telepítés folytatódik.
A telepítés leállításához kattintson a Mégse gombra.
4. LÉPÉS: A TELEPÍTÉSI MAPPA KIVÁLASZTÁSA
A Kaspersky Anti-Virus telepítésének következő lépése meghatározza azt a mappát, amelybe az alkalmazást telepíti. Az
alapértelmezett elérési útvonal a következő:
<meghajtó> Program Files Kaspersky Lab Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 – 32 bites
rendszereken.
<meghajtó> Program Files (х86) Kaspersky Lab Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 – 64 bites
rendszereken.
Más mappát is megadhat a Tallózás gombra kattintva, és a mappát a normál mappaválasztó ablakban kiválasztva, vagy
az elérési útvonalat a megfelelő beviteli mezőben megadva.
Ne feledje, hogy ha a telepítési mappa teljes elérési útvonalát kézzel adja meg, akkor az nem tartalmazhat
200 karakternél többet, és nem lehet benne speciális karakter.
A K A S P E R S K Y A N T I - V I R US T EL E P Í T É S E
17
A telepítés folytatásához kattintson a Tovább gombra.
5. LÉPÉS: AZ ALKALMAZÁS ELŐZŐ TELEPÍTÉSE UTÁN MENTETT
BEÁLLÍTÁSOK HASZNÁLATA
Ebben a lépésben megadhatja, hogy a védelem beállításait, illetve az alkalmazás adatbázisait használni kívánja-e a
későbbiekben, amennyiben azokat az objektumokat a Kaspersky Anti-Virus 6.0 korábbi verziójának eltávolításakor
mentette (ha például kereskedelmi változatot telepít a béta verzió eltávolítása után).
Vizsgáljuk meg közelebbről, hogyan aktiválhatók a fent leírt funkciók.
Ha a Kaspersky Anti-Virus előző verziója telepítve volt a számítógépére, és annak eltávolításakor mentette az
alkalmazás adatbázisait, akkor azokat integrálhatja a telepítés alatt álló verzióba. Ehhez jelölje be az Alkalmazás
adatbázisai négyzetet. Az alkalmazás telepítőcsomagjában található adatbázisok nem lesznek a számítógépére
másolva.
A korábbi verzióban módosított és a számítógépen mentett beállítások használatához jelölje be az
Alkalmazásbeállítások négyzetet.
A folytatáshoz kattintson a Tovább gombra.
6. LÉPÉS: A TELEPÍTÉS TÍPUSÁNAK KIVÁLASZTÁSA
Ennél a lépésnél kell megadnia az alkalmazás telepítettségi mértékét. Két telepítési lehetőség van:
Teljes. Ebben az esetben a Kaspersky Anti-Virus minden eleme telepítésre kerül a számítógépre. A telepítés
további lépéseinek megismeréséhez olvassa el a 8. lépést.
Egyéni. Ebben az esetben választhat, hogy mely alkalmazás-összetevőket szeretné telepíteni. A további részleteket
lásd a 7. lépésben.
A telepítési mód kiválasztásához kattintson a megfelelő gombra.
7. LÉPÉS: AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTENDŐ ÖSSZETEVŐINEK
KIVÁLASZTÁSA
Erre a lépésre csak akkor kerül sor, ha az Egyéni telepítési lehetőséget választotta.
Az egyéni telepítés megkezdése előtt válassza ki, hogy a Kaspersky Anti-Virus mely összetevőit szeretné telepíteni.
Alapértelmezés szerint a víruskereső összetevő és az alkalmazás Kaspersky Administration Kit segítségével történő
távoli kezeléséhez szükséges Hálózati ügynök csatlakozás ki lesz választva telepítésre.
További összetevő telepítésre kiválasztásához az összetevő neve melletti ikonra kattintva nyissa meg a helyi menüt, és
válassza ki az A szolgáltatás a helyi merevlemezre lesz telepítve. pontot. A kiválasztott összetevő működésével és a
telepítéshez szükséges lemezterülettel kapcsolatos további részleteket lásd az telepítőprogram ablakának alsó részén.
A számítógépen rendelkezésre álló lemezterületre vonatkozó részletes információkért kattintson a Kötet gombra. Az
adatok a megnyíló ablakban jelennek meg.
Az összetevő telepítésének kihagyásához válassza A szolgáltatás nem lesz elérhető lehetőséget a helyi menüből.
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy ha valamelyik összetevőt nem telepíti, akkor számos veszélyes programtól nem lesz
védve.
Amikor végzett a telepítendő összetevők kiválasztásával, kattintson a Tovább gombra. A telepítendő összetevők
alapértelmezett listájának visszaállításához kattintson az Alapállapot gombra.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
18
8. LÉPÉS: MÁS VÍRUSKERESŐ ALKALMAZÁSOK KERESÉSE
Ebben a lépésben a varázsló a számítógépre telepített egyéb víruskereső programokat keres.
Ha más gyártó víruskereső szoftverét észleli, a Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 folytatja a telepítést. Megjelenik egy
figyelmeztetés, hogy a telepítendő alkalmazás nem tudja biztosítani a számítógép teljes körű védelmét.
A telepítés folytatásához kattintson a Tovább gombra.
9. LÉPÉS: A TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE
A telepítés befejeződött ablak tájékoztat a Kaspersky Anti-Virus számítógépre telepítésének befejezéséről.
A Kezdeti beállítás varázsló futtatásához kattintson a Tovább gombra.
Ha újraindításra van szükség a telepítés sikeresen befejezéséhez, akkor egy külön értesítés jelenik meg a képernyőn.
ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE PARANCSSORBÓL
A Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 telepítéséhez írja be az alábbiakat a parancssorba:
msiexec /i <csomag_neve>
Elindul a telepítővarázsló (lásd a „Telepítés a Telepítővarázslóval" részt; 15. oldal).
Az alkalmazás nem interaktív módban történő telepítéséhez (a telepítővarázsló indítása nélkül) írja be a
következőket:
msiexec /i <csomag_neve> /qn
Az alkalmazás eltávolítási jogot megerősítő jelszóval való telepítéséhez a következőt írja be:
msiexec /i <csomag_neve> KLUNINSTPASSWD=****** – az alkalmazás interaktív módban történő
telepítésekor;
msiexec /i <csomag_neve> KLUNINSTPASSWD=****** /qn – az alkalmazás nem interaktív módban, a
számítógép újraindítása nélkül történő telepítésekor;
Ha a Kaspersky Anti-Virust nem interaktív módban telepíti, a setup.ini fájl olvasható lesz; a fájl általános beállításokat
tartalmaz az alkalmazás telepítésére vonatkozóan, install.cfg konfigurációs fájl (lásd a „Védelmi beállítások importálása"
részt; 85. oldal), és licencfájl. Ne feledje, hogy ezeknek a fájloknak ugyanabban a mappában kell lenniük, mint a
Kaspersky Anti-Virus telepítőcsomagjának.
TELEPÍTÉS A CSOPORTHÁZIRENDOBJEKTUM-
SZERKESZTŐBŐL
A Csoportházirendobjektum-szerkesztő segítségével a Kaspersky Administration Kit használata nélkül telepítheti,
frissítheti és eltávolíthatja a Kaspersky Anti-Virust a doménben lévő vállalati munkaállomásokon.
A K A S P E R S K Y A N T I - V IRU S T E LE PÍ T É S E
19
AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE
A Kaspersky Anti-Virus telepítéséhez tegye a következőket:
1. Hozzon létre egy megosztott hálózati mappát a számítógépen tartományvezérlőként, és helyezze el benne a
Kaspersky Anti-Virus .msi formátumú telepítőcsomagját.
Ezenkívül ebbe a könyvtárba helyezheti a setup.ini fájlt, amely a Kaspersky Anti-Virus telepítésére vonatkozó
beállításokat tartalmaz, az install.cfg konfigurációs fájlt (lásd a „Védelmi beállítások importálása" részt; 85.
oldal), és a licencfájlt.
2. Nyissa meg a Csoportházirendobjektum-szerkesztőt a normál ММС konzolon (a szerkesztő használatára
vonatkozó részletes információkat lásd a Microsoft Windows Server súgójában).
3. Hozzon létre egy új csomagot. Ehhez válassza ki a Csoportházirend-objektum/ Számítógép
beállítása/ Program beállítása/ Szoftver telepítése pontot a fában, és használja a Létrehozás / Csomag
parancsot a helyi menüben.
A megnyíló ablakban adja meg a Kaspersky Anti-Virus telepítőcsomagját tároló megosztott hálózati mappa
elérési útvonalát. A Programindítás párbeszédpanelen válassza ki a Hozzárendelve beállítást, majd kattintson
az OK gombra.
A csoportházirend minden munkaállomásra vonatkozni fog a tartományban a számítógépek következő
regisztrációjakor. Ennek eredményeképpen a Kaspersky Anti-Virus az összes számítógépre telepítve lesz.
A SETUP.INI FÁJL BEÁLLÍTÁSAINAK LEÍRÁSA
A Kaspersky Anti-Virus telepítőcsomagjának könyvtárában található setup.ini fájl akkor használatos, ha az alkalmazás
telepítése nem interaktív módban, a parancssorból, vagy a Csoportházirendobjektum-szerkesztőből történik. Ez a fájl a
következő beállításokat tartalmazza:
[Setup] – az alkalmazás telepítésének általános beállításai.
InstallDir=<az alkalmazás telepítési mappájának elérési útvonala>.
Reboot=yes|no – meghatározza, hogy a számítógép újrainduljon-e, ha az alkalmazás telepítése kész, vagy
sem (az alapértelmezés szerint nincs újraindítás).
[Tasks] – a Kaspersky Anti-Virus feladatainak engedélyezése. Ha nem adott meg feladatot, minden feladat
engedélyezve lesz a telepítés után. Ha legalább egy feladatot megadott, a nem felsorolt feladatok le lesznek tiltva.
ScanMyComputer=yes|no – teljes vizsgálat feladat.
ScanStartup=yes|no – gyors vizsgálat feladat.
Scan=yes|no – vizsgálat feladat.
Updater=yes|no – frissítési feladat az alkalmazás adatbázisaira és a programmodulokra vonatkozóan.
Az igen érték helyett használhatja az 1, be, engedélyezés, engedélyezett értékeket; a nem érték helyett használhatja a
0, ki, letiltás, letiltva értékeket.
ALKALMAZÁSVERZIÓ FRISSÍTÉSE
A Kaspersky Anti-Virus frissítéséhez tegye a következőket:
1. Helyezze a Kaspersky Anti-Virus frissítéseit .msi formátumban tartalmazó telepítőcsomagot egy megosztott
hálózati mappába.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
20
2. Nyissa meg a Csoportházirendobjektum-szerkesztőt, és hozzon létre egy új csomagot a fentiekben leírt
módon.
3. Válassza ki az új csomagot a listából, és használja a Tulajdonságok parancsot a helyi menüben. Válassza ki a
Frissítések lapot a csomag tulajdonságainak ablakában, és adja meg azt a csomagot, amely tartalmazza a
korábbi Kaspersky Anti-Virus verzió telepítőcsomagját. A Kaspersky Anti-Virus egy frissített verziójának a
védelmi beállítások megőrzése melletti telepítéséhez válassza ki a meglévő csomagra telepítés lehetőségét.
A csoportházirend minden munkaállomásra vonatkozni fog a tartományban a számítógépek következő regisztrációjakor.
AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA
A Kaspersky Anti-Virus eltávolításához tegye a következőket:
1. Nyissa meg a Csoportházirendobjektum-szerkesztőt.
2. Válassza ki a Csoportházirend-objektum/ Számítógép beállítása/ Program beállítása/ Szoftver telepítése
pontot a fában.
Válassza ki a Kaspersky Anti-Virus csomagot a csomagok listájában, nyissa meg a helyi menüt, és adja ki a
Minden feladat/ Eltávolítás parancsot.
Az Alkalmazások eltávolítása párbeszédpanelen válassza ki a Alkalmazás azonnali eltávolítása minden felhasználó
számítógépéről pontot, hogy a Kaspersky Anti-Virus a következő újraindításkor el legyen távolítva.
21
EBBEN A RÉSZBEN:
Kezdeti beállítás varázsló ................................................................................................................................................ 21
Vírusok keresése a számítógépen .................................................................................................................................. 25
Az alkalmazás frissítése .................................................................................................................................................. 25
Licenckezelés .................................................................................................................................................................. 25
Biztonság kezelése.......................................................................................................................................................... 26
Problémák megszüntetése. Terméktámogatás ............................................................................................................... 27
Nyomkövetési fájl létrehozása ......................................................................................................................................... 28
Alkalmazásbeállítások konfigurálása ............................................................................................................................... 28
Alkalmazásműködési jelentések. Adatfájlok .................................................................................................................... 29
ELSŐ LÉPÉSEK
A Kaspersky Lab szakembereinek egyik legfőbb célja a Kaspersky Anti-Virus készítésekor az volt, hogy az alkalmazás
beállítása optimális legyen. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználó, számítástechnikai ismereteitől függetlenül, a telepítés
után azonnal megvédhesse a számítógépét, és ne kelljen órákat töltenie a beállításokkal.
Ugyanakkor a számítógép vagy az azzal végrehajtott feladatok beállításainak saját specifikus részletei lehetnek. Éppen
emiatt javasoljuk egy elsődleges beállítás elvégzését, amely a számítógép védelmének legrugalmasabb, személyre
szabott megközelítését teszi lehetővé.
A felhasználó kényelme érdekében az elsődleges beállítás lépéseit a Kezdeti beállítás varázslóban egyesítettük, amely
az alkalmazás telepítésének végén indul el. A Varázsló utasításait követve aktiválhatja a programot, beállíthatja a
frissítési és víruskeresési feladatok indításának beállításait, jelszavas védelemmel korlátozhatja az alkalmazás
hozzáférését stb.
A telepítés befejezése és a program elindítása után javasolt a következő lépések elvégzése:
Frissítse az alkalmazást (ha ez nem történt meg a beállítóvarázsló futtatásakor vagy az alkalmazás telepítése
után azonnal).
A számítógép átvizsgálása vírusokat keresve.
KEZDETI BEÁLLÍTÁS VARÁZSLÓ
konfigurálhatja az alkalmazás kezdeti beállításait a számítógép jellemzőinek és feladatainak megfelelően.
A Beállításvarázsló kezelőfelülete a szokásos Microsoft Windows varázslókéhoz hasonlóan lett kialakítva: lépések
sorozata alkotja, amelyek között a Vissza és Következő gombok segítségével lépkedhet, illetve a varázsló használatát a
A Kaspersky Anti-Virus beállításvarázslója az alkalmazás telepítésének befejeződésekor indul el. Segítségével
Befejezés gombbal fejezheti be. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal.
Az alkalmazás telepítésének befejezéséhez a számítógépen a varázsló összes lépésén végig kell haladnia. Ha a
varázslót menet közben bármilyen okból megszakítják, a beállítások addig megadott értékei nem lesznek elmentve.
Amikor az alkalmazást legközelebb futtatni próbálja, a Kezdeti beállítás varázsló is elindul, így a beállításokat újra meg
kell adnia.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
22
LÁSD MÉG:
Online aktiválás ............................................................................................................................................................... 22
Kulcsfájl beszerzése ........................................................................................................................................................ 23
Aktiválás kulcsfájl használatával ..................................................................................................................................... 23
Aktiválás befejezése ........................................................................................................................................................ 23
ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA
Az alkalmazásaktiválási művelet a licenc regisztrálását jelenti a kulcsfájl telepítése révén. Az alkalmazás a licenc alapján
határozza meg a jogosultságokat és a használat időtartamát.
A kulcsfájl a Kaspersky Anti-Virus teljes körű működéséhez szükséges információkat és egyéb adatokat tartalmaz:
támogatási információkat (kitől és hogyan igényelhető támogatás);
a kulcs nevét és számát, valamint a licenc lejárati dátumát.
Annak függvényében, hogy már rendelkezik a kulcsfájllal vagy a Kaspersky Lab kiszolgálójáról kap egyet, az alábbi
lehetőségei vannak a Kaspersky Anti-Virus aktiválására:
Online aktiválás (lásd: 22. oldal). Ezt az aktiválási módot akkor használja, ha az alkalmazás kereskedelmi
verzióját vásárolta meg, és aktiválási kódot is kapott. A kóddal kap egy kulcsfájlt, amely hozzáférést biztosít az
alkalmazás minden funkciójához a licenc érvényességi ideje alatt.
Próbaverzió aktiválása (lásd: 23. oldal). Ezt az aktiválási módot akkor használja, ha a kereskedelmi verzió
megvásárlása előtt telepíteni szeretné az alkalmazás próbaverzióját. Kap egy ingyenes kulcsfájlt, amely a
próbaverzió licencszerződésében foglalt ideig érvényes.
Aktiválás korábban kapott kulcsfájllal (lásd az „Aktiválás kulcsfájl használatával" részt; 23. oldal). Aktiválja az
alkalmazást a korábban kapott Kaspersky Anti-Virus 6.0 kulcsfájllal.
Aktiválás később. Ha ezt a lehetőséget választja, kihagyja az aktiválási műveletet. Megtörténik az alkalmazás
telepítése a számítógépre, és a frissítések kivételével az alkalmazás minden funkcióját használhatja (egyedül az
alkalmazás frissítése érhető el, közvetlenül a telepítés után). Az Aktiválás később lehetőség csak az Aktiválási
varázsló első indításakor elérhető. A varázsló későbbi indításainál – ha az alkalmazás már aktiválva van – a
Kulcsfájl törlése funkció lesz érhető, amellyel törölhető a kulcsfájl.
Ha az első két aktiválási lehetőség valamelyikét választja, az alkalmazás aktiválása a Kaspersky Lab webkiszolgálóin
keresztül történik, amihez internetkapcsolat szükséges. Az aktiválás elindítása előtt a LAN-beállítások gombra
kattintáskor megnyíló ablakban ellenőrizze és szükség esetén változtassa meg a hálózati kapcsolat beállításait. A
hálózati beállításokról további részleteket a hálózati rendszergazdától vagy az internetszolgáltatótól tudhat meg.
Ha a telepítés időpontjában nincs internetkapcsolat, az aktiválást később is elvégezheti az alkalmazás felületéről vagy
egy másik számítógépen, a kulcsot a Kaspersky Lab terméktámogatási szolgáltatás webhelyen történő regisztráció során
kapott aktiváló kóddal megszerezve.
Az alkalmazást a Kaspersky Administration Kit segítségével is aktiválhatja. Ehhez létre kell hoznia egy kulcsfájl telepítése
feladatot (lásd: 100. oldal) (a további részleteket lásd a Kaspersky Administration Kit súgójában).
ONLINE AKTIVÁLÁS
Az online aktiválás a Kaspersky Anti-Virus interneten való megvásárlásakor e-mailben kapott aktiváló kód megadásával
történik. Ha az alkalmazást dobozos (bolti) változatban vásárolta meg, az aktiváló kódot az aktiválási kártyára nyomtatva
találja.
E L SŐ L É P É S E K
23
A Z A K T I V Á L Ó K Ó D M E G A D Á S A
Ennél a lépésnél kell megadni az aktiváló kódot. Az aktiváló kód kötőjelekkel elválasztott négyszer öt számjegy és betű
sorozata, amely szóközt nem tartalmaz. Például: 11111-11111-11111-11111. Ne feledje, hogy a kódot arab
számjegyekkel kell megadnia.
Adja meg a következő személyes adatait az ablak alsó részében: teljes név, e-mail cím, ország és város. Ezekre az
adatokra a regisztrált felhasználó azonosításához lehet szükség, például ha elvesznek a licencadatok vagy ellopják
azokat. Ebben az esetben a személyes adatok segítségével kaphat egy másik aktiváló kódot.
K U L C S F Á J L B E S ZE R Z ÉSE
A Beállítóvarázsló kapcsolódik a Kaspersky Lab internetes kiszolgálóihoz és elküldi a regisztrációs adatokat, beleértve az
aktiváló kódot és az Ön elérhetőségeit. A kapcsolat létrejöttekor a rendszer ellenőrzi az aktiváló kódot és a megadott
elérhetőségi adatokat. Ha az aktiváló kód megfelelt az ellenőrzésen, a varázsló egy kulcsfájlt kap, amelyet
automatikusan telepít. Az aktiválás végén megjelenik egy a kapott licenc részletes információit tartalmazó ablak.
Ha az aktiváló kód nem ment át az ellenőrzésen, egy erre vonatkozó értesítés jelenik meg a képernyőn. Ebben az
esetben további információért lépjen kapcsolatba a szoftverforgalmazóval, akitől az alkalmazást vásárolta.
Ha az aktiváló kóddal elvégezhető számú telepítésre már sor került, akkor erről tájékoztató üzenet jelenik meg a
képernyőn. Az aktiválás megszakad, és az alkalmazás felajánlja, hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab
Terméktámogatási szolgáltatással.
PRÓBAVERZIÓ AKTIVÁLÁSA
Használja ezt az aktiválási lehetőséget, ha a kereskedelmi verzió megvásárlása előtt telepíteni szeretné a Kaspersky
Anti-Virus próbaverzióját. Kap egy ingyenes licencet, amely a próbaverzió licencszerződésében megadott ideig lesz
érvényes. A licenc lejáratakor nem fogja tudni ismét aktiválni a próbaverziót.
AKTIVÁLÁS KULCSFÁJL HASZNÁLATÁVAL
Ha rendelkezik kulcsfájllal, azt felhasználhatja a Kaspersky Anti-Virus aktiválására. Ehhez használja a Tallózás gombot,
és adja meg a .key kiterjesztésű fájl elérési útvonalát.
A kulcs sikeres telepítése után az ablak alsó részében láthatja a licenccel kapcsolatos információkat: licenc száma, licenc
típusa (kereskedelmi, béta, próba stb.), licenc lejárati dátuma és a kiszolgálók száma.
AKTIVÁLÁS BEFEJEZÉSE
A Beállításvarázsló tájékoztatja, hogy a Kaspersky Anti-Virus sikeresen aktiválva lett. Ezenkívül megjelennek a licenccel
kapcsolatos információk: licenc száma, típusa (kereskedelmi, béta, próba stb.), lejárat dátuma és a kiszolgálók száma.
FRISSÍTÉSEK BEÁLLÍTÁSA
A számítógépen végzett víruskeresések minőségére közvetlen hatással van, hogy a fenyegetésszignatúrák és az
alkalmazásmodulok frissítéseit időben letöltsék. Ebben az ablakban a Beállításvarázsló arra kéri, hogy válassza ki az
alkalmazás frissítésének módját, és adja meg az ütemezési beállításokat:
Automatikus. A Kaspersky Anti-Virus adott időközönként ellenőrzi a frissítési forrást frissítőcsomagokért.
Vírusjárványok kirobbanásakor az ellenőrzés gyakorisága növekedhet, ezek elmúltával pedig újra lecsökkenhet.
Ha új frissítéseket talált, a Kaspersky Anti-Virus letölti és telepíti azokat a számítógépre. Ez az alapértelmezett
mód.
Minden 2. órában (a gyakoriság az ütemezésbeállítások függvényében változhat). A frissítések az ütemezés
szerint, automatikusan lefutnak. Az ütemezésbeállításokat egy másik ablakban módosíthatja, ha a
Megváltoztatás gombra kattint.
Kézi. Ezt a lehetőséget kiválasztva saját maga futtathatja a frissítési alkalmazást.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
24
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a telepítési csomagban található adatbázisok és modulok az alkalmazás telepítésének
időpontjában már elavultak lehetnek. Éppen ezért javasolt az alkalmazás legutóbbi frissítésének beszerzése. Ehhez
kattintson a Frissítés most gombra. Ekkor a Kaspersky Anti-Virus letölti a szükséges frissítéseket a frissítésforrásból, és
a számítógépre telepíti azokat.
Ha módosítani szeretné a frissítések beállításait (hálózati beállítások megadása, frissítésforrás kiválasztása, frissítés
futtatásának beállítása egy másik felhasználói fiókból, frissítés letöltésének engedélyezése helyi forrásra), kattintson a
Beállítások gombra.
VÍRUSKERESÉS ÜTEMEZÉSÉNEK KONFIGURÁLÁSA
A rosszindulatú programok keresése a kiválasztott területeken a számítógép védelmének egyik kulcsfontosságú feladata.
A Kaspersky Anti-Virus telepítésekor három alapértelmezett víruskeresési feladat kerül létrehozásra. Ebben az ablakban
a Beállításvarázsló arra kéri, hogy válassza ki egy futásmódot a vizsgálati feladathoz:
Teljes vizsgálat
A teljes rendszer átfogó vizsgálata. Alapértelmezésben a következő objektumok lesznek megvizsgálva:
rendszermemória, rendszerindításkor betöltött programok, rendszermentések, e-mail adatbázisok, merevlemezek,
cserélhető meghajtók és hálózati meghajtók. Az ütemezésbeállításokat a Megváltoztatás gombra kattintva megnyíló
ablakban módosíthatja.
Gyors vizsgálat
Az operációs rendszer indítási objektumainak vírusellenőrzése. Az ütemezésbeállításokat a Megváltoztatás gombra
kattintva megnyíló ablakban módosíthatja.
ALKALMAZÁS ELÉRÉSÉNEK KORLÁTOZÁSA
Mivel a személyi számítógépet többen is használhatják, különböző szintű számítástechnikai tapasztalattal, és mivel a
rosszindulatú programok letilthatják a védelmet, lehetősége van a Kaspersky Anti-Virushoz való hozzáférést jelszóval
védeni. A jelszó használatával megvédheti az alkalmazást a védelem leállítására vagy az alkalmazás beállításainak
módosítására irányuló illetéktelen kísérletektől.
A jelszóvédelem engedélyezéséhez jelölje be a Jelszóvédelem engedélyezése négyzetet, és töltse ki a Jelszó és a
Jelszó megerősítése mezőket.
A következőkben adja meg, hogy mire vonatkozzon a jelszavas védelem:
Minden művelet (kivéve a veszélyes eseményekre figyelmeztetést). Minden esetben meg kell adni a
jelszót, ha a felhasználó bármilyen műveletet szeretne végrehajtani az alkalmazással, kivéve az veszélyes
objektumok észleléséről szóló értesítések kezelését.
Kiválasztott műveletek:
Alkalmazásbeállítások konfigurálása – jelszó kérése, ha a felhasználó megpróbálja módosítani az
alkalmazás beállításait.
Alkalmazás bezárása – jelszó kérése, ha a felhasználó megpróbál kilépni az alkalmazásból.
Vizsgálati feladatok leállítása – jelszó kérése, ha egy felhasználó megpróbál leállítani egy
víruskeresési feladatot.
Alkalmazás eltávolítása során – jelszó kérése, ha a felhasználó megpróbálja eltávolítani az
alkalmazást a számítógépről.
E L SŐ L É P É S E K
25
A BEÁLLÍTÁSVARÁZSLÓ BEFEJEZÉSE
Ha szükséges, az utolsó ablakban jelölje be az Alkalmazás indítása négyzetet, és nyomja meg a Befejezés gombot
a Kezdeti beállítás varázsló befejezéséhez.
VÍRUSOK KERESÉSE A SZÁMÍTÓGÉPEN
A rosszindulatú programok fejlesztői minden erőfeszítést megtesznek annak érdekében, hogy elfedjék tevékenységüket,
ezért előfordulhat, hogy nem veszi észre a rosszindulatú programok jelenlétét a számítógépen.
Amint a Kaspersky Anti-Virust telepítette a számítógépre, az automatikusan lefuttatja a Gyors vizsgálat műveletet. Ez a
feladat megkeresi és semlegesíti az olyan káros programokat az olyan objektumokban, amelyek az operációs rendszer
indulásakor betöltődtek.
A Kaspersky Lab specialistái ezen kívül a Teljes vizsgálat lefuttatását is javasolják.
Egy víruskeresési feladat elindításához / leállításához tegye a következőket:
1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. Az ablak bal oldali részében válassza a Vizsgálat (Teljes vizsgálat, Gyors vizsgálat) részt.
3. Kattintson a Vizsgálat megkezdése gombra a vizsgálat elindításához. Ha le kell állítania a feladat
végrehajtását, kattintson a Vizsgálat leállítása gombra a feladat működése közben.
AZ ALKALMAZÁS FRISSÍTÉSE
A Kaspersky Anti-Virus frissítéséhez internetkapcsolatra van szükség.
A fenyegetés-szignatúrákat tartalmazó adatbázisok a Kaspersky Anti-Virus telepítőprogramjának részei. Előfordulhat,
hogy az alkalmazás telepítésekor ezek az adatbázisok már elavultak, mivel a Kaspersky Lab az adatbázisokat és az
alkalmazásmodulokat rendszeresen frissíti.
Amikor a Kezdeti beállítás varázsló aktív, kiválaszthatja a frissítés futásmódját. Alapértelmezés szerint a Kaspersky AntiVirus automatikusan ellenőrzi, hogy vannak-e frissítések a Kaspersky Lab kiszolgálóin. Ha a kiszolgálón új frissítések
találhatók, az alkalmazás Kaspersky Anti-Virus csendes üzemmódban letölti és telepíti őket.
A számítógép védelmének naprakészen tartása érdekében javasoljuk, hogy telepítés után azonnal frissítse a Kaspersky
Anti-Virus alkalmazást.
A Kaspersky Anti-Virus kézi frissítéséhez tegye a következőket:
1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. Válassza ki a Frissítés részt az ablak bal oldali részén.
3. Nyomja meg a Frissítés indítása gombot.
LICENCEK KEZELÉSE
A Kaspersky Anti-Virus működéséhez licenc szükséges. A licencet a termék megvásárlásakor kapja meg. Ez az aktiválás
után feljogosítja a termék használatára.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
26
Licenc nélkül – ha nem aktiválták az alkalmazás próbaverzióját – a Kaspersky Anti-Virus egyetlen frissítést engedélyező
üzemmódban fut. Az alkalmazás nem fogja letölteni az új frissítéseket.
Ha aktiválták az alkalmazás próbaverzióját, a Kaspersky Anti-Virus az ingyenes licenc lejárta után nem fog működni.
Kereskedelmi licenc lejáratakor az alkalmazás tovább működik, az alkalmazás adatbázisok frissítésére viszont nincs
lehetőség. A korábban megszokott módon lehetőség van víruskeresés futtatására a számítógépen és a védelmi
összetevők használatára is, de csak a licenc lejáratakor meglevő adatbázisokkal. Nem garantáljuk, hogy az alkalmazás
megvédi azokkal a vírusokkal szemben, amelyek a program licencének lejárata után jelennek meg.
Javasoljuk, hogy a számítógép új vírusokkal való fertőzését elkerülendő újítsa meg a Kaspersky Anti-Virus licencét. A
licenc lejárata előtt két héttel az alkalmazás értesítést küld erről. Bizonyos ideig egy erre vonatkozó üzenet is megjelenik
minden alkalommal az alkalmazás elindításakor.
A Kaspersky Anti-Virus főablakának Licenc részében a használatban lévő licenccel (aktív és további licencekkel, ha
utóbbiak telepítve lettek) kapcsolatos következő általános információk találhatók meg: licenc típusa (teljes, próba, béta),
kiszolgálók maximális száma, licenc lejáratának dátuma, valamint a lejárat dátumáig hátralevő napok száma. Ha licencről
további részleteket szeretne megismerni, kattintson a használatban lévő licenc típusát tartalmazó hivatkozásra.
Az alkalmazás licencszerződése rendelkezéseinek megtekintéséhez kattintson a Végfelhasználói licencszerződés
megtekintése gombra.
A licenc eltávolításához kattintson a Hozzáadás / Törlés gombra, és kövesse a megnyíló varázsló utasításait.
A Kaspersky Lab rendszeresen kínálja akciós áron a licencmegújítást termékeihez. A speciális ajánlatokat a Kaspersky
Lab webhelyén találhatja meg.
Licenc megvásárlásához vagy megújításához tegye a következőket:
1. Vásároljon egy új kulcsfájlt vagy egy aktiváló kódot. Ehhez használja a Licencvásárlás (ha az alkalmazás még
nincs aktiválva) vagy a Licenc megújítása gombot. A megnyíló weboldalon részletes információkat talál a
kulcsvásárlás feltételeiről a Kaspersky Lab eStore-ban vagy egy hivatalos kereskedőtől. Ha online vásárol, a
kulcsfájl vagy az aktiváló kód a fizetést követően levélben lesz elküldve Önnek a rendelési űrlapon megadott
címre.
2. Aktiválja az alkalmazást. Használja a Hozzáadás/Törlés gombot az alkalmazás főablakának Licenc részében,
vagy az Aktiválás parancsot az alkalmazás helyi menüjében. Ezzel elindítja az Aktiválás varázslót.
BIZTONSÁG KEZELÉSE
A számítógép védelmének problémáit a számítógép védelmi állapota jelzi, a védelmi állapot ikon és az ikont tartalmazó
panel színének megváltozásával. Ha problémák lépnek fel a védelemben, tanácsos azokat megoldani.
1. ábra A számítógép védelmének aktuális állapota
E L SŐ L É P É S E K
27
A felmerült problémák listáját, leírásukat és a lehetséges megoldásokat a Biztonsági varázsló (lásd az alábbi ábrát)
segítségével tekintheti meg, amelyet a Javítás hivatkozásra kattintva (lásd a fenti ábrát) hívhat elő.
2. ábra Biztonsági problémák megoldása
Megtekintheti az aktuális problémák listáját. A problémák a megoldásuk fontosságának sorrendjében jelennek meg:
először a legkritikusabbak (amelyek piros állapotikonnal rendelkeznek), majd a kevésbé fontosak sárga ikonnal, és végül
az információs üzenetek. Minden problémáról részletes leírást ad a program, és az alábbi műveleteket kínálja fel:
Azonnali megszüntetés. A megfelelő hivatkozások használatával megkezdheti a probléma megoldását. Ez a
javasolt művelet.
Megszüntetés elhalasztása. Ha bármilyen okból kifolyólag a probléma azonnali megoldása nem lehetséges,
elhalaszthatja a műveletet és később folytathatja. Jelölje be a Fenyegetés kihagyása a biztonsági állapot
meghatározásakor négyzetet az olyan fenyegetések mellett, amelyek nem befolyásolják a védelem aktuális
állapotát.
Megjegyzés: ez a lehetőség súlyos problémáknál nem választható. Az ilyen problémák közé tartoznak például a
nem vírusmentesített rosszindulatú objektumok, egy vagy több összetevő összeomlása vagy az
alkalmazásfájlok sérülése. Az ilyen problémákat a lehető leggyorsabban meg kell szüntetni.
PROBLÉMÁK MEGSZÜNTETÉSE. TERMÉKTÁMOGATÁS
Ha a Kaspersky Anti-Virus működésében probléma történik, a megoldást első helyen a Súgó rendszerben keresse. A
második hely a Kaspersky Lab Tudásbázisa (http://support.kaspersky.com). A Tudásbázis egy különálló rész a
terméktámogatási szolgáltatás webhelyén, amely javaslatokat tartalmaz a Kaspersky Lab termékekkel kapcsolatban,
valamint válaszokat a gyakran feltett kérdésekre. Kísérelje meg ebből a forrásból megtalálni a választ kérdésére, vagy a
megoldást problémájára.
F E L H AS Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó
28
A Tudásbázis használatához tegye a következőket:
1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. Kattintson a Támogatás hivatkozásra az ablak alsó részén.
3. A megnyíló Támogatás ablakban kattintson a Terméktámogatási szolgáltatás hivatkozásra.
Az alkalmazás működésével kapcsolatban alternatív információforrást jelenthet még a Kaspersky Lab felhasználói
fóruma. Ez a terméktámogatási szolgáltatás webhelyének egy másik elkülönült része. Itt felhasználói kérdések,
visszacsatolások és kérések találhatók. Megtekintheti a fórum fő témáit, visszacsatolást hagyhat, és választ kaphat
kérdéseire.
A felhasználói fórum megnyitásához tegye a következőket:
1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. Kattintson a Támogatás hivatkozásra az ablak alsó részén.
3. A megnyíló Támogatás ablakban kattintson a Felhasználói fórum hivatkozásra.
Ha a Súgóban, a Tudásbázisban vagy a felhasználói fórumon nem talál megoldást problémájára, azt javasoljuk, hogy
forduljon a Kaspersky Lab terméktámogatási szolgáltatásához.
NYOMKÖVETÉSI FÁJL LÉTREHOZÁSA
A Kaspersky Anti-Virus telepítése után az operációs rendszer vagy egyes alkalmazások működésében hibák léphetnek
fel. Ennek legvalószínűbb oka az alkalmazás és a számítógépre telepített szoftverek, illetve a számítógépes összetevők
illesztőprogramjának ütközése. A probléma sikeres elhárítása érdekében szükség lehet arra, hogy a Kaspersky Lab
szakértői részére nyomkövetési fájlt hozzon létre.
Nyomkövetési fájl létrehozása:
1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. Kattintson a Támogatás hivatkozásra az ablak alsó részén.
3. A megnyíló Támogatás ablakban kattintson a Nyomkövetések hivatkozásra.
4. A megnyíló Információk a terméktámogatási szolgáltatásnak ablakban Nyomkövetések részében a
legördülő listán válassza ki a nyomkövetési szintet. A nyomkövetési szintet a Terméktámogatási szolgáltatás
ajánlásának megfelelően állítsa be. Ha a Terméktámogatási szolgáltatástól nem kapott utasítást, javasoljuk
az 500-as nyomkövetési szint használatát.
5. A nyomkövetési folyamat elindításához kattintson az Engedélyezés gombra.
6. Reprodukálja a problémát előidéző helyzetet.
7. A nyomkövetési folyamat leállításához kattintson a Letiltás gombra.
ALKALMAZÁSBEÁLLÍTÁSOK KONFIGURÁLÁSA
Az alkalmazásbeállítások ablak (lásd: 57. oldal), amely a főablakból érhető el a Beállítások gombra kattintva, a
Kaspersky Anti-Virus 6.0 beállításainak gyors elérésére szolgál.
E L SŐ L É P É S E K
29
ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSI JELENTÉSEK. ADATFÁJLOK
Minden víruskeresési és frissítési feladat naplózva van egy jelentésben (lásd: 69. oldal). A jelentések megtekintéséhez
használja a főablak jobb alsó sarkában található Jelentések gombot.
A Kaspersky Anti-Virus által karanténba helyezett (lásd: 70. oldal) vagy a biztonsági másolat mappába lemásolt
objektumok (lásd: 71. oldal) az alkalmazás adatfájlok. Az Észlelve gombot megnyomva megnyithatja a Tároló ablakot,
ahol szükség szerint feldolgozhatja ezeket az objektumokat.
30
EBBEN A RÉSZBEN:
Ikon a tálca értesítési területén ........................................................................................................................................ 30
Helyi menü ...................................................................................................................................................................... 31
Alkalmazás főablaka........................................................................................................................................................ 31
Értesítések ...................................................................................................................................................................... 33
Alkalmazás beállításai ablak ........................................................................................................................................... 34
AZ ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI FELÜLETE
A Kaspersky Anti-Virus felhasználói felülete rendkívül egyszerű és könnyen kezelhető. Ez a fejezet az alapvető
funkciókkal foglalkozik:
tálcaikon;
helyi menü;
főablak;
értesítések;
A Kaspersky Anti-Virus beállításainak ablaka.
Az elsődleges kezelői felület mellett az alkalmazás rendelkezik egy bővítménnyel is a Microsoft Windows Explorerhez. A
bővítmény kiterjeszti a Microsoft Windows Explorer funkcióinak körét, lehetővé téve a felhasználói felületének
használatát a Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 kezelésére.
IKON A TÁLCA ÉRTESÍTÉSI TERÜLETÉN
A Kaspersky Anti-Virus telepítése után annak ikonja megjelenik a tálcán.
Az ikon egyfajta jelzője a Kaspersky Anti-Virus műveleteinek. Ezenkívül tájékoztat a védelem állapotáról és az
alkalmazás által ellátott alapvető funkciók számáról.
Ha az ikon jelen van a tálcán, a Kaspersky Anti-Virus engedélyezve van.
A Kaspersky Anti-Virus ikon a végrehajtott művelettől függően változik:
fájl vizsgálata folyamatban.
a Kaspersky Anti-Virus adatbázisainak és moduljainak frissítése van folyamatban.
a Kaspersky Anti-Virus valamelyik összetevőjének működésében hiba lépett fel.
Az ikon segítségével elérhetők az alkalmazási felület alapvető elemei: helyi menü és főablak.
A helyi menü megnyitásához kattintson a jobb egérgombbal az alkalmazás ikonjára.
Loading...