KASPERSKY Anti-Virus for Mac 2011 User Manual [fr]

Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac
Manuel de l'utilisateur
VERSION DE L'APPLICATION : 8.0.5
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Cher utilisateur,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre logiciel. Nous espérons que ce document vous sera utile et qu'il répondra à la majorité des questions que vous pourrez vous poser.
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Date d'édition : 18/01/2011
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CONTRAT DE LICENCE
AVIS JURIDIQUE IMPORTANT À L'INTENTION DE TOUS LES UTILISATEURS : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE CONTRAT SUIVANT AVANT DE COMMENCER À UTILISER LE LOGICIEL.
LORSQUE VOUS CLIQUEZ SUR LE BOUTON D'ACCEPTATION DE LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU SAISISSEZ LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS CONSENTEZ À LIÉ PAR LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT. CETTE ACTION EST UN SYMBOLE DE VOTRE SIGNATURE, ET VOUS
CONSENTEZ PAR LẦ À VOUS SOUMETTRE AUX CONDITIONS DE CE CONTRAT ET À ÊTRE PARTIE DE CELUI­CI, ET CONVENEZ QUE CE CONTRAT A VALEUR EXÉCUTOIRE AU MÊME TITRE QUE TOUT CONTRAT ÉCRIT, NÉGOCIÉ SIGNÉ PAR VOS SOINS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE
CONTRAT, ANNULEZ L'INSTALLATION DU LOGICIEL ET NE L'INSTALLEZ PAS.
APRÈS AVOIR CLIQUÉ SUR LE BOUTON D'ACCEPTATION DANS LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU AVOIR SAISI LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS POUVEZ VOUS SERVIR DU LOGICIEL CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT.
1. Définitions
1.1. On entend par Logiciel le logiciel et toute mise à jour, ainsi que tous les documents associés.
1.2. On entend par Titulaire des droits (propriétaire de tous les droits exclusifs ou autres sur le Logiciel) Kaspersky Lab ZAO, une société de droit russe.
1.3. On entend par Ordinateur(s) le matériel, en particulier les ordinateurs personnels, les ordinateurs portables, les
stations de travail, les assistants numériques personnels, les " téléphones intelligents ", les appareils portables, ou autres dispositifs électroniques pour lesquels le Logiciel a été conçu où le Logiciel sera installé et/ou utilisé.
1.4. On entend par Utilisateur final (vous/votre) la ou les personnes qui installent ou utilisent le Logiciel en son ou en leur nom ou qui utilisent légalement le Logiciel ; ou, si le Logiciel est téléchargé ou installé au nom d'une entité telle qu'un employeur, " Vous " signifie également l'entité pour laquelle le Logiciel est téléchargé ou installé, et il est déclaré
par la présente que ladite entité a autorisé la personne acceptant ce contrat à cet effet en son nom. Aux fins des présentes, le terme " entité ", sans limitation, se rapporte, en particulier, à toute société en nom collectif, toute société à responsabilité limitée, toute société, toute association, toute société par actions, toute fiducie, toute société en coparticipation, toute organisation syndicale, toute organisation non constituée en personne morale , ou tout organisme
public.
1.5. On entend par Partenaire(s) les entités, la ou les personnes qui distribuent le Logiciel conformément à un contrat et une licence concédée par le Titulaire des droits.
1.6. On entend par Mise(s) à jour toutes les mises à jour, les révisions, les programmes de correction, les améliorations, les patchs, les modifications, les copies, les ajouts ou les packs de maintenance, etc.
1.7. On entend par Manuel de l'utilisateur le manuel d'utilisation, le guide de l'administrateur, le livre de référence et les documents explicatifs ou autres.
2. Concession de la Licence
2.1. Le Titulaire des droits convient par la présente de Vous accorder une licence non exclusive d'archivage, de chargement, d'installation, d'exécution et d'affichage (" l'utilisation ") du Logiciel sur un nombre spécifié d'Ordinateurs pour faciliter la protection de Votre Ordinateur sur lequel le Logiciel est installé contre les menaces décrites dans le cadre du Manuel de l'utilisateur, conformément à toutes les exigences techniques décrites dans le Manuel de l'utilisateur et aux conditions générales de ce Contrat (la " Licence ") et vous acceptez cette Licence :
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Version de démonstration. Si vous avez reçu, téléchargé et/ou installé une version de démonstration du Logiciel et si l'on vous accorde par la présente une licence d'évaluation du Logiciel, vous ne pouvez utiliser ce Logiciel qu'à des fins d'évaluation et pendant la seule période d'évaluation correspondante, sauf indication contraire, à compter de la date d'installation initiale. Toute utilisation du Logiciel à d'autres fins ou au-delà de la période d'évaluation applicable est strictement interdite.
Logiciel à environnements multiples ; Logiciel à langues multiples ; Logiciel sur deux types de support ; copies multiples ; packs logiciels. Si vous utilisez différentes versions du Logiciel ou des éditions en différentes langues du Logiciel, si vous
recevez le Logiciel sur plusieurs supports, ou si vous recevez plusieurs copies du Logiciel de quelque façon que ce soit,
ou si vous recevez le Logiciel dans un pack logiciel, le nombre total de vos Ordinateurs sur lesquels toutes les versions
du Logiciel sont autorisées à être installées doit correspondre au nombre d'ordinateurs précisé dans les licences que vous avez obtenues auprès du Titulaire des droits, sachant que, sauf disposition contraire du contrat de licence, chaque
licence acquise vous donne le droit d'installer et d'utiliser le Logiciel sur le nombre d'Ordinateurs stipulé dans les Clauses
2.2 et 2.3.
2.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, Vous avez le droit d'utiliser le Logiciel pour la protection du nombre d'ordinateurs stipulé sur l'emballage du Logiciel.
2.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, Vous pouvez utiliser le Logiciel pour la protection du nombre d 'Ordinateurs stipulé lors de l'acquisition de la Licence du Logiciel.
2.4. Vous ne pouvez faire une copie du Logiciel qu'à des fins de sauvegarde, et seulement pour remplacer l'exemplaire que vous avez acquis de manière légale si cette copie était perdue, détruite ou devenait inutilisable. Cette copie de sauvegarde ne peut pas être utilisée à d'autres fins et devra être détruite si vous perdez le droit d'utilisation du Logiciel ou à l'échéance de Votre licence ou à la résiliation de celle-ci pour quelque raison que ce soit, conformément à la législation en vigueur dans votre pays de résidence principale, ou dans le pays où Vous utilisez le Logiciel.
2.5. Vous pouvez transférer la licence non exclusive d'utilisation du Logiciel à d'autres personnes physiques dans la limite du champ d'application de la licence qui Vous est accordée par le Titulaire des droits, à condition que son destinataire accepte de respecter les conditions générales de ce Contrat et se substitue pleinement à vous dans le cadre de la licence que vous accorde le Titulaire des droits. Si Vous transférez intégralement les droits d'utilisation du Logiciel que vous accorde le Titulaire des droits, Vous devrez détruire toutes les copies du Logiciel, y compris la copie de sauvegarde. Si Vous êtes le destinataire du transfert d'une licence, Vous devez accepter de respecter toutes les conditions générales de ce Contrat. Si vous n'acceptez pas de respecter toutes les conditions générales de ce Contrat, Vous n'êtes pas autorisé à installer ou utiliser le Logiciel. Vous acceptez également, en qualité de destinataire de la licence transférée, de ne jouir d'aucun droit autre que ceux de l'Utilisateur final d'origine qui avait acquis le Logiciel auprès du Titulaire des droits.
2.6. À compter du moment de l'activation du Logiciel ou de l'installation du fichier clé de licence (à l'exception de la version de démonstration du Logiciel), Vous pouvez bénéficier des services suivants pour la période définie stipulée sur l'emballage du Logiciel (si le Logiciel a été acquis sur un support physique) ou stipulée pendant l'acquisition (si le Logiciel a été acquis sur Internet) :
- Mises à jour du Logiciel par Internet lorsque le Titulaire des droits les publie sur son site Internet ou par le biais d'autres services en ligne. Toutes les Mises à jour que vous êtes susceptible de recevoir font partie intégrante du Logiciel et les conditions générales de ce Contrat leur sont applicables ;
- Assistance technique en ligne et assistance technique par téléphone.
3. Activation et durée de validité
3.1. Si vous modifiez Votre Ordinateur ou procédez à des modifications sur des logiciels provenant d'autres vendeurs et installés sur celui-ci, il est possible que le Titulaire des droits exige que Vous procédiez une nouvelle fois à l'activation du Logiciel ou à l'installation du fichier clé de licence. Le Titulaire des droits se réserve le droit d'utiliser tous les moyens et toutes les procédures de vérification de la validité de la Licence ou de la légalité du Logiciel installé ou utilisé sur Votre
ordinateur.
3.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, le Logiciel peut être utilisé dès l 'acceptation de ce Contrat pendant la période stipulée sur l'emballage et commençant à l'acceptation de ce Contrat.
3.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, le Logiciel peut être utilisé à votre acceptation de ce Contrat, pendant la période stipulée lors de l'acquisition.
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3.4. Vous avez le droit d'utiliser gratuitement une version de démonstration du Logiciel conformément aux dispositions de la Clause 2.1 pendant la seule période d'évaluation correspondante (30 jours) à compter de l'activation du Logiciel conformément à ce Contrat, sachant que la version de démonstration ne Vous donne aucun droit aux mises à jour et à
l'assistance technique par Internet et par téléphone. Si le Titulaire des droits fixe une autre durée pour la période d'évaluation unique applicable, Vous serez informé(e) par notification.
3.5. Votre Licence d'utilisation du Logiciel est limitée à la période stipulée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 (selon le cas) et la période restante peut être visualisée par les moyens décrits dans le Manuel de l'utilisateur.
3.6. Si vous avez acquis le Logiciel dans le but de l'utiliser sur plus d'un Ordinateur, Votre Licence d'utilisation du Logiciel est limitée à la période commençant à la date d'activation du Logiciel ou de l'installation du fichier clé de licence sur le premier Ordinateur.
3.7. Sans préjudice des autres recours en droit ou équité à la disposition du Titulaire des droits, dans l'éventualité d'une rupture de votre part de toute clause de ce Contrat, le Titulaire des droits sera en droit, à sa convenance et sans préavis, de révoquer cette Licence d'utilisation du Logiciel sans rembourser le prix d'achat en tout ou en partie.
3.8. Vous vous engagez, dans le cadre de votre utilisation du Logiciel et de l'obtention de tout rapport ou de toute information dans le cadre de l'utilisation de ce Logiciel, à respecter toutes les lois et réglementations internationales,
nationales, étatiques, régionales et locales en vigueur, ce qui comprend, sans toutefois s'y limiter, les lois relatives à la protection de la vie privée, des droits d'auteur, au contrôle des exportations et à la lutte contre les outrages à la pudeur.
3.9. Sauf disposition contraire spécifiquement énoncée dans ce Contrat, vous ne pouvez transférer ni céder aucun des droits qui vous sont accordés dans le cadre de ce Contrat ou aucune de vos obligations de par les présentes.
3.10. Le détenteur des droits se réserve le droit de limiter la possibilité d'activation en dehors de la région dans laquelle le logiciel a été acquis auprès du détenteur des droits et/ou de ses partenaires.
3.11. Si vous avez acheté le logiciel avec un code d'activation valide pour la localisation de la langue parlée dans la région où il a été acquis auprès du détenteur des droits ou de ses partenaires, vous ne pouvez pas activer le logiciel avec le code d'activation prévu pour la localisation d'une autre langue.
3.12. En cas de restrictions précisées dans les clauses 3.10 et 3.11, vous trouverez des informations concernant ces restrictions sur l'emballage et/ou le site Web du détenteur et/ou de ses partenaires.
4. Assistance technique
4.1. L'assistance technique décrite dans la Clause 2.6 de ce Contrat Vous est offerte lorsque la dernière mise à jour du Logiciel est installée (sauf pour la version de démonstration du Logiciel).
Service d'assistance technique : http://support.kaspersky.fr
5. Recueil d'informations
5.1. Conformément aux conditions générales de ce Contrat, Vous consentez à communiquer au Titulaire des droits des informations relatives aux fichiers exécutables et à leurs sommes de contrôle pour améliorer Votre niveau de protection et de sécurité.
5.2. Pour sensibiliser le public aux nouvelles menaces et à leurs sources, et dans un souci d'amélioration de Votre sécurité et de Votre protection, le Titulaire des droits, avec votre consentement explicitement confirmé dans le cadre de la déclaration de recueil des données du réseau de sécurité Kaspersky, est autorisé à accéder à ces informations. Vous pouvez désactiver le réseau de sécurité Kaspersky pendant l'installation. Vous pouvez également activer et désactiver le réseau de sécurité Kaspersky à votre guise, à la page des options du Logiciel.
Vous reconnaissez par ailleurs et acceptez que toutes les informations recueillies par le Titulaire des droits pourront être utilisées pour suivre et publier des rapports relatifs aux tendances en matière de risques et de sécurité, à la seule et exclusive appréciation du Titulaire des droits.
5.3. Le Logiciel ne traite aucune information susceptible de faire l'objet d'une identification personnelle et ne combine les données traitées avec aucune information personnelle.
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5.4. Si vous ne souhaitez pas que les informations recueillies par le Logiciel soient transmises au Titulaire des droits, n'activez pas ou ne désactivez pas le réseau de sécurité Kaspersky.
6. Limitations
6.1. Vous vous engagez à ne pas émuler, cloner, louer, prêter, donner en bail, vendre, modifier, décompiler, ou faire
l'ingénierie inverse du Logiciel, et à ne pas démonter ou créer des travaux dérivés reposant sur le Logiciel ou toute portion de celui-ci, à la seule exception du droit inaliénable qui Vous est accordé par la législation en vigueur, et vous ne
devez autrement réduire aucune partie du Logiciel à une forme lisible par un humain ni transférer le Logiciel sous licence, ou toute sous-partie du Logiciel sous licence, ni autoriser une tierce partie de le faire, sauf dans la mesure où la restriction précédente est expressément interdite par la loi en vigueur. Ni le code binaire du Logiciel ni sa source ne peuvent être utilisés à des fins d'ingénierie inverse pour recréer le programme de l'algorithme, qui est la propriété exclusive du Titulaire des droits. Tous les droits non expressément accordés par la présente sont réservés par le Titulaire des droits et/ou ses fournisseurs, suivant le cas. Toute utilisation du Logiciel en violation du Contrat entraînera la résiliation immédiate et automatique de ce Contrat et de la Licence concédée de par les présentes, et pourra entraîner des poursuites pénales et/ou civiles à votre encontre.
6.2. Vous ne devrez transférer les droits d'utilisation du Logiciel à aucune tierce partie sauf aux conditions énoncées
dans la Clause 2.5 de ce Contrat.
6.3. Vous vous engagez à ne communiquer le code d'activation et/ou le fichier clé de licence à aucune tierce partie, et à ne permettre l'accès par aucune tierce partie au code d'activation et au fichier clé de licence qui sont considérés comme
des informations confidentielles du Titulaire des droits, et vous prendrez toutes les mesures raisonnables nécessaires à
la protection du code d'activation et/ou du fichier clé de licence, étant entendu que vous pouvez transférer le code d'activation et/ou le fichier clé de licence à de tierces parties dans les conditions énoncées dans la Clause 2.5 de ce Contrat.
6.4. Vous vous engagez à ne louer, donner à bail ou prêter le Logiciel à aucune tierce partie.
6.5. Vous vous engagez à ne pas vous servir du Logiciel pour la création de données ou de logiciels utilisés dans le cadre de la détection, du blocage ou du traitement des menaces décrites dans le Manuel de l'utilisateur.
6.6. Le Titulaire des droits a le droit de bloquer le fichier clé de licence ou de mettre fin à votre Licence d'utilisation du Logiciel en cas de non-respect de Votre part des conditions générales de ce Contrat, et ce, sans que vous puissiez prétendre à aucun remboursement.
6.7. Si vous utilisez la version de démonstration du Logiciel, Vous n'avez pas le droit de bénéficier de l'assistance technique stipulée dans la Clause 4 de ce Contrat, et Vous n'avez pas le droit de transférer la licence ou les droits d'utilisation du Logiciel à une tierce partie.
7. Garantie limitée et avis de non-responsabilité
7.1. Le Titulaire des droits garantit que le Logiciel donnera des résultats substantiellement conformes aux spécifications et aux descriptions énoncées dans le Manuel de l'utilisateur, étant toutefois entendu que cette garantie limitée ne
s'applique pas dans les conditions suivantes : (w) des défauts de fonctionnement de Votre Ordinateur et autres non­respects des clauses du Contrat, auquel cas le Titulaire des droits est expressément dégagé de toute responsabilité en
matière de garantie ; (x) les dysfonctionnements, les défauts ou les pannes résultant d'une utilisation abusive, d'un accident, de la négligence, d'une installation inappropriée, d'une utilisation ou d'une maintenance inappropriée ; des
vols ; des actes de vandalisme ; des catastrophes naturelles ; des actes de terrorisme ; des pannes d'électricité ou des surtensions ; des sinistres ; de l'altération, des modifications non autorisées ou des réparations par toute partie autre que le Titulaire des droits ; ou des actions d'autres tierces parties ou Vos actions ou des causes échappant au contrôle raisonnable du Titulaire des droits ; (y) tout défaut non signalé par Vous au Titulaire dès que possible après sa constatation ; et (z) toute incompatibilité causée par les composants du matériel et/ou du logiciel installés sur Votre Ordinateur.
7.2. Vous reconnaissez, acceptez et convenez qu'aucun logiciel n'est exempt d'erreurs, et nous Vous recommandons de
faire une copie de sauvegarde des informations de Votre Ordinateur, à la fréquence et avec le niveau de fiabilité adaptés à Votre cas.
7.3. Le Titulaire des droits n'offre aucune garantie de fonctionnement correct du Logiciel en cas de non-respect des conditions décrites dans le Manuel de l'utilisateur ou dans ce Contrat.
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7.4. Le Titulaire des droits ne garantit pas que le Logiciel fonctionnera correctement si Vous ne téléchargez pas régulièrement les Mises à jour spécifiées dans la Clause 2.6 de ce Contrat.
7.5. Le Titulaire des droits ne garantit aucune protection contre les menaces décrites dans le Manuel de l 'utilisateur à
l'issue de l'échéance de la période indiquée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 de ce Contrat, ou à la suite de la résiliation pour une raison quelconque de la Licence d'utilisation du Logiciel.
7.6. LE LOGICIEL EST FOURNI " TEL QUEL " ET LE TITULAIRE DES DROITS N'OFFRE AUCUNE GARANTIE
QUANT À SON UTILISATION OU SES PERFORMANCES. SAUF DANS LE CAS DE TOUTE GARANTIE, CONDITION, DÉCLARATION OU TOUT TERME DONT LA PORTÉE NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI EN
VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS ET SES PARTENAIRES N'OFFRENT AUCUNE GARANTIE, CONDITION OU DÉCLARATION (EXPLICITE OU IMPLICITE, QUE CE SOIT DE PARLA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LE " COMMON LAW ", LA COUTUME, LES USAGES OU AUTRES) QUANT À TOUTE QUESTION DONT, SANS LIMITATION, L'ABSENCE D'ATTEINTE AUX DROITS DE TIERCES PARTIES, LE CARACTÈRE COMMERCIALISABLE, LA
QUALITÉ SATISFAISANTE, L'INTÉGRATION OU L'ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE. VOUS ASSUMEZ TOUS LES DÉFAUTS, ET L'INTÉGRALITÉ DES RISQUES LIÉS À LA PERFORMANCE ET AU CHOIX DU LOGICIEL POUR ABOUTIR AUX RÉSULTATS QUE VOUS RECHERCHEZ, ET À L'INSTALLATION DU LOGICIEL, SON UTILISATION ET LES RÉSULTATS OBTENUS AU MOYEN DU LOGICIEL. SANS LIMITER LES DISPOSITIONS PRÉCÉDENTES, LE TITULAIRE DES DROITS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET N'OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT À L'ABSENCE D'ERREURS DU LOGICIEL, OU L'ABSENCE D'INTERRUPTIONS OU D'AUTRES PANNES,
OU LA SATISFACTION DE TOUTES VOS EXIGENCES PAR LE LOGICIEL, QU'ELLES SOIENT OU NON DIVULGUÉES AU TITULAIRE DES DROITS.
8. Exclusion et Limitation de responsabilité
8.1. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS OU SES PARTENAIRES NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU'IL SOIT (Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTES DE PROFITS OU D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRES, EN CAS D'INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, DE PERTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES, DE CORRUPTION, DE DOMMAGE À DES DONNÉES OU À DES PROGRAMMES OU DE PERTES DE CEUX-CI, DE MANQUEMENT À L'EXERCICE DE TOUT DEVOIR, Y COMPRIS TOUTE OBLIGATION STATUTAIRE, DEVOIR DE BONNE FOI OU DE DILIGENCE RAISONNABLE, EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE PERTE ÉCONOMIQUE, ET DE TOUTE AUTRE PERTE
PÉCUNIAIRE OU AUTRE PERTE QUELLE QU'ELLE SOIT) DÉCOULANT DE OU LIÉ D'UNE MANIÈRE QUELCONQUE À L'UTILISATION OU À L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISATION DU LOGICIEL, À L'OFFRE D'ASSISTANCE
OU D'AUTRES SERVICES OU À L'ABSENCE D'UNE TELLE OFFRE, LE LOGICIEL, ET LE CONTENU TRANSMIS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU LOGICIEL OU AUTREMENT DÉCOULANT DE L'UTILISATION DU LOGICIEL, EN
RELATION AVEC TOUTE DISPOSITION DE CE CONTRAT, OU DÉCOULANT DE TOUTE RUPTURE DE CE CONTRAT OU DE TOUT ACTE DOMMAGEABLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, LA FAUSSE DÉCLARATION, OU TOUTE OBLIGATION OU DEVOIR EN RESPONSABILITÉ STRICTE), OU DE TOUT MANQUEMENT À UNE
OBLIGATION STATUTAIRE, OU DE TOUTE RUPTURE DE GARANTIE DU TITULAIRE DES DROITS ET DE TOUT PARTENAIRE DE CELUI-CI, MÊME SI LE TITULAIRE DES DROITS OU TOUT PARTENAIRE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA
POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS L'ÉVENTUALITÉ OÙ LE TITULAIRE DES DROITS ET/OU SES PARTENAIRES SONT ESTIMÉS RESPONSABLES, LA RESPONSABILITÉ DU TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES SERA LIMITÉE AUX COÛTS DU LOGICIEL. LA RESPONSABILITÉ DU TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES NE SAURAIT EN AUCUN CAS EXCÉDER LES FRAIS PAYÉS POUR LE LOGICIEL AU TITULAIRE DES DROITS OU AU PARTENAIRE (LE CAS ÉCHÉANT). AUCUNE DISPOSITION DE CE CONTRAT NE SAURAIT EXCLURE OU LIMITER TOUTE DEMANDE EN CAS DE DÉCÈS OU DE DOMMAGE CORPOREL. PAR AILLEURS, DANS L'ÉVENTUALITÉ OÙ TOUTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, TOUTE EXCLUSION OU LIMITATION DE CE CONTRAT NE SERAIT PAS POSSIBLE DU FAIT DE LA LOI EN VIGUEUR, ALORS SEULEMENT, CETTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, EXCLUSION OU LIMITATION NE S'APPLIQUERA PAS DANS VOTRE CAS ET VOUS RESTEREZ TENU PAR LES DÉCHARGES DE RESPONSABILITÉ, LES EXCLUSIONS ET LES LIMITATIONS RESTANTES.
9. Licence GNU et autres licences de tierces parties
9.1. Le Logiciel peut comprendre des programmes concédés à l'utilisateur sous licence (ou sous-licence) dans le cadre d'une licence publique générale GNU (General Public License, GPL) ou d'autres licences de logiciel gratuites semblables, qui entre autres droits, autorisent l'utilisateur à copier, modifier et redistribuer certains programmes, ou des portions de ceux-ci, et à accéder au code source (" Logiciel libre "). Si ces licences exigent que, pour tout logiciel
distribué à quelqu'un au format binaire exécutable, le code source soit également mis à la disposition de ces utilisateurs, le code source sera être communiqué sur demande adressée à source@kaspersky.com ou fourni avec le Logiciel. Si
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une licence de Logiciel libre devait exiger que le Titulaire des droits accorde des droits d'utilisation, de reproduction ou
de modification du programme de logiciel libre plus importants que les droits accordés dans le cadre de ce Contrat, ces droits prévaudront sur les droits et restrictions énoncés dans les présentes.
10. Droits de propriété intellectuelle
10.1. Vous convenez que le Logiciel et le contenu exclusif, les systèmes, les idées, les méthodes de fonctionnement, la documentation et les autres informations contenues dans le Logiciel constituent un élément de propriété intellectuelle
et/ou des secrets industriels de valeur du Titulaire des droits ou de ses partenaires, et que le Titulaire des droits et s es
partenaires, le cas échéant, sont protégés par le droit civil et pénal, ainsi que par les lois sur la protection des droits
d'auteur, des secrets industriels et des brevets de la Fédération de Russie, de l'Union européenne et des Etats-Unis, ainsi que d'autres pays et par les traités internationaux. Ce Contrat ne vous accorde aucun droit sur la propriété intellectuelle, en particulier toute marque de commerce ou de service du Titulaire des droits et/ou de ses partenaires (les " Marques de commerce "). Vous n'êtes autorisé à utiliser les Marques de commerce que dans la mesure où elles permettent l'identification des informations imprimées par le Logiciel conformément aux pratiques admises en matière de marques de commerce, en particulier l'identification du nom du propriétaire de la Marque de commerce. Cette utilisation d'une marque de commerce ne vous donne aucun droit de propriété sur celle-ci. Le Titulaire des droits et/ou ses
partenaires conservent la propriété et tout droit, titre et intérêt sur la Marque de commerce et sur le Logiciel, y compris sans limitation, toute correction des erreurs, amélioration, mise à jour ou autre modification du Logiciel, qu'elle soit apportée par le Titulaire des droits ou une tierce partie, et tous les droits d'auteur, brevets, droits sur des secrets industriels, et autres droits de propriété intellectuelle afférents à ce Contrat. Votre possession, installation ou utilisation du Logiciel ne transfère aucun titre de propriété intellectuelle à votre bénéfice, et vous n'acquerrez aucun droit sur le Logiciel, sauf dans les conditions expressément décrites dans le cadre de ce Contrat. Toutes les reproductions du Logiciel effectuées dans le cadre de ce Contrat doivent faire mention des mêmes avis d'exclusivité que ceux qui figurent sur le Logiciel. Sauf dans les conditions énoncées par les présentes, ce Contrat ne vous accorde aucun droit de propriété intellectuelle sur le Logiciel et vous convenez que la Licence telle que définie dans ce document et accordée dans le cadre de ce Contrat ne vous donne qu'un droit limité d'utilisation en vertu des conditions générales de ce Contrat. Le Titulaire des droits se réserve tout droit qui ne vous est pas expressément accordé dans ce Contrat.
10.2. Vous convenez de ne modifier ou altérer le Logiciel en aucune façon. Il vous est interdit d'éliminer ou d'altérer les avis de droits d'auteur ou autres avis d'exclusivité sur tous les exemplaires du Logiciel.
11. Droit applicable ; arbitrage
11.1. Ce Contrat sera régi et interprété conformément aux lois de la Fédération de Russie sans référence aux règlements et aux principes en matière de conflits de droit. Ce Contrat ne sera pas régi par la Conférence des Nations
Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l'application est strictement exclue. Tout litige auquel est susceptible de donner lieu l'interprétation ou l'application des clauses de ce Contrat ou toute rupture de celui­ci sera soumis à l'appréciation du Tribunal d'arbitrage commercial international de la Chambre de commerce et d'industrie de la Fédération de Russie à Moscou (Fédération de Russie), à moins qu'il ne soit réglé par négociation directe. Tout jugement rendu par l'arbitre sera définitif et engagera les parties, et tout tribunal compétent pourra faire valoir ce jugement d'arbitrage. Aucune disposition de ce Paragraphe 11 ne saurait s'opposer à ce qu'une Partie oppose
un recours en redressement équitable ou l'obtienne auprès d'un tribunal compétent, avant, pendant ou après la procédure d'arbitrage.
12. Délai de recours
12.1. Aucune action, quelle qu'en soit la forme, motivée par des transactions dans le cadre de ce Contrat, ne peut être intentée par l'une ou l'autre des parties à ce Contrat au-delà d'un (1) an à la suite de la survenance de la cause de l'action, ou de la découverte de sa survenance, mais un recours en contrefaçon de droits de propriété intellectuelle peut être intenté dans la limite du délai statutaire maximum applicable.
13. Intégralité de l'accord ; divisibilité ; absence de renoncement
13.1. Ce Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre vous et le Titulaire des droits et prévaut sur tout autre accord, toute autre proposition, communication ou publication préalable, par écrit ou non, relatifs au Logiciel ou à l'objet de ce Contrat. Vous convenez avoir lu ce Contrat et l'avoir compris, et vous convenez de respecter ses conditions générales. Si un tribunal compétent venait à déterminer que l'une des clauses de ce Contrat est nulle, non avenue ou non applicable pour une raison quelconque, dans sa totalité ou en partie, cette disposition fera l'objet d'une interprétation plus
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limitée de façon à devenir légale et applicable, l'intégralité du Contrat ne sera pas annulée pour autant, et le reste du Contrat conservera toute sa force et tout son effet dans la mesure maximale permise par la loi ou en équité de façon à
préserver autant que possible son intention originale. Aucun renoncement à une disposition ou à une condition quelconque de ce document ne saurait être valable, à moins qu'il soit signifié par écrit et signé de votre main et de celle d'un représentant autorisé du Titulaire des droits, étant entendu qu'aucune exonération de rupture d'une disposition de ce Contrat ne saurait constituer une exonération d'une rupture préalable, concurrente ou subséquente. Le manquement à la stricte application de toute disposition ou tout droit de ce Contrat par le Titulaire des droits ne saurait constituer un renoncement à toute autre disposition ou tout autre droit de par ce Contrat.
14. Informations de contact du Titulaire des droits
Si vous souhaitez joindre le Titulaire des droits pour toute question relative à ce Contrat ou pour quelque raison que ce
soit, n'hésitez pas à vous adresser à notre service clientèle aux coordonnées suivantes :
Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd Moscou, 123060
Fédération de Russie
Tél. :+7-495-797-8700
Fax : +7-495-645-7939
E-mail : info@kaspersky.com
Site Internet : www.kaspersky.com
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TABLE DES MATIÈRES
CONTRAT DE LICENCE ............................................................................................................................................... 3
PRÉSENTATION DU MANUEL ................................................................................................................................... 14
Dans ce document .................................................................................................................................................. 14
Conventions ............................................................................................................................................................ 16
SOURCES D'INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES ............................................................................................... 17
KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011 FOR MAC ................................................................................................................ 19
Distribution .............................................................................................................................................................. 20
Configuration matérielle et logicielle requises ......................................................................................................... 20
INSTALLATION DE L'APPLICATION .......................................................................................................................... 21
Préparatifs pour l'installation de l'application .......................................................................................................... 21
Procédure d'installation de l'application .................................................................................................................. 21
Installation standard de Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................... 22
Installation personnalisée de Kaspersky Anti-Virus .......................................................................................... 23
Préparation au travail ............................................................................................................................................. 25
Suppression de l'application ................................................................................................................................... 25
GESTION DES LICENCES .......................................................................................................................................... 26
Présentation de la licence....................................................................................................................................... 26
Consultation des informations sur la licence........................................................................................................... 27
Achat d'une licence ................................................................................................................................................. 27
Renouveler la licence ............................................................................................................................................. 28
Présentation du contrat de licence ......................................................................................................................... 29
Présentation du code d'activation ........................................................................................................................... 29
Présentation du fichier clé ...................................................................................................................................... 29
Activation de Kaspersky Anti-Virus ......................................................................................................................... 29
Activation de la version d'évaluation ................................................................................................................. 29
Activation de l'application à l'aide du code d'activation ..................................................................................... 30
Activation de l'application à l'aide du fichier clé ................................................................................................. 31
INTERFACE DE L'APPLICATION ................................................................................................................................ 32
Icône de Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................................................ 32
Fenêtre principale de l'application .......................................................................................................................... 34
Fenêtre de configuration de l'application ................................................................................................................ 35
Fenêtres de notification et fenêtres contextuelles ................................................................................................... 37
A propos des notifications ................................................................................................................................. 37
Moens de réception des notifications ................................................................................................................ 37
Configuration de réception des notifications ..................................................................................................... 38
Présentation des fenêtres contextuelles ........................................................................................................... 39
Configuration de l'interface de Kaspersky Anti-Virus .............................................................................................. 39
LANCEMENT ET ARRÊT DE L'APPLICATION ........................................................................................................... 41
Fin de l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................................. 41
Configuration du démarrage automatique de Kaspersky Anti-Virus ....................................................................... 41
Configuration du mode d'économie de la consommation électrique ....................................................................... 42
T A B L E D E S M A T I È R E S
11
ETAT DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR ....................................................................................................... 43
Evaluation de l'état de la protection de l'ordinateur ................................................................................................ 43
Assistant de sécurité .............................................................................................................................................. 44
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES TYPES .................................................................................................................. 45
Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur .............................................................................. 45
Réalisation d'une analyse rapide de l'ordinateur .................................................................................................... 46
Comment rechercher d'éventuels virus dans un fichier, un répertoire ou un disque .............................................. 46
Planification de l'analyse de l'ordinateur ................................................................................................................. 46
Procédure d'achat ou de renouvellement de la licence .......................................................................................... 47
Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application..................................................................... 47
Procédure de transfert des paramètres de l'application dans une version de Kaspersky Anti-Virus installé sur un autre
ordinateur ............................................................................................................................................................... 48
Que faire si l'application a bloquée l'accès au fichier .............................................................................................. 48
Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus .................................................................................. 49
Procédure de restauration d'un objet supprimé ou réparé par l'application ............................................................ 49
Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ............................................................................. 50
Que faire en cas d'affichage de notifications .......................................................................................................... 50
CONFIGURATION ÉTENDUE DE L'APPLICATION .................................................................................................... 51
Constitution de la zone de protection ..................................................................................................................... 51
Sélection des programmes malveillants contrôlés ............................................................................................ 51
Constitution de la zone de confiance ................................................................................................................ 53
Antivirus Fichiers .................................................................................................................................................... 55
Désactivation de la protection des fichiers ........................................................................................................ 56
Rétablissement de la protection de l'ordinateur ................................................................................................ 58
Configuration de l'Antivirus Fichiers .................................................................................................................. 59
Sélection du niveau de protection ............................................................................................................... 59
Définition du type de fichiers analysés ........................................................................................................ 60
Constitution de la zone de protection .......................................................................................................... 61
Configuration des paramètres avancés ....................................................................................................... 63
Sélection des actions à réaliser sur les objets ............................................................................................. 64
Restauration des paramètres de protection du courrier par défaut ................................................................... 65
Statistiques de la protection des fichiers ........................................................................................................... 65
Analyse ................................................................................................................................................................... 67
Administration des tâches liées à la recherche de virus ................................................................................... 67
Lancement/arrêt des tâches liées à la recherche de virus .......................................................................... 68
Création de tâches liées à la recherche de virus ......................................................................................... 69
Composition de la liste des objets à analyser ................................................................................................... 71
Configuration des tâches liées à la recherche de virus ..................................................................................... 72
Sélection du niveau de protection ............................................................................................................... 73
Définition du type d'objet analysé ................................................................................................................ 74
Sélection des actions à réaliser sur les objets ............................................................................................. 75
Configuration de l'exécution programmée de l'analyse ............................................................................... 76
Lancement des tâches d'analyse au nom de l'utilisateur ............................................................................. 77
Définition de paramètres d'analyse uniques pour toutes les tâches de recherche de virus ........................ 78
Restauration des paramètres d'analyse par défaut ........................................................................................... 79
Statistiques de la recherche de virus ................................................................................................................ 80
Mise à jour de l'application ..................................................................................................................................... 82
Lancement de la mise à jour ............................................................................................................................. 83
M A N U E L D E L 'U T I L I S A T E U R
12
Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................ 83
Mise à jour depuis une source locale ................................................................................................................ 84
Configuration de la mise à jour ......................................................................................................................... 86
Sélection du mode et des objets de la mise à jour ...................................................................................... 86
Sélection de la source de mises à jour ........................................................................................................ 87
Programmation du lancement des tâches de mise à jour ............................................................................ 89
Configuration des paramètres de connexion au serveur proxy ................................................................... 89
Statistiques de la mise à jour ............................................................................................................................ 90
Rapports et Stockages ........................................................................................................................................... 91
Quarantaine ...................................................................................................................................................... 92
Affichage du contenu de la quarantaine ...................................................................................................... 92
Manipulation des objets en quarantaine ...................................................................................................... 93
Analyse des objets en quarantaine après la mise à jour de l'application ..................................................... 94
Dossier de sauvegarde ..................................................................................................................................... 94
Affichage du contenu de la sauvegarde ...................................................................................................... 95
Manipulation des copies de sauvegarde ..................................................................................................... 95
Rapports ........................................................................................................................................................... 96
Configuration des rapports et des banques ...................................................................................................... 98
Configuration des paramètres des rapports ................................................................................................ 98
Configuration de la quarantaine et du dossier de sauvegarde .................................................................... 99
Participation au Kaspersky Security Network ....................................................................................................... 100
UTILISATION DE L'APPLICATION À PARTIR DE LA LIGNE DE COMMANDE ....................................................... 102
Consultation de l'aide ........................................................................................................................................... 103
Recherche de virus ............................................................................................................................................... 103
Mise à jour de l'application ................................................................................................................................... 105
Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................... 106
Lancement / arrêt du fonctionnement d'un composant ou d'une tâche ................................................................. 106
Statistiques du fonctionnement du composant ou de la tâche .............................................................................. 107
Exportation des paramètres de protection ............................................................................................................ 108
Importation des paramètres de protection ............................................................................................................ 108
Activation de l'application ..................................................................................................................................... 108
Arrêt de l'application ............................................................................................................................................. 109
Codes de retour de la ligne de commande ........................................................................................................... 109
CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE ...................................................................................... 110
APPLICATIONS ......................................................................................................................................................... 112
Liste des objets analysés en fonction de l'extension ............................................................................................ 112
Masques autorisés pour l'exclusion des fichiers ................................................................................................... 114
Masques d'exclusion autorisés selon le classement de l'encyclopédie des virus ................................................. 115
GLOSSAIRE .............................................................................................................................................................. 116
KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 120
INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ................................................................................................................... 121
Code d'application ................................................................................................................................................ 121
ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 122
BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 122
CURL 7.19.3 ................................................................................................................................................... 122
EXPAT 1.2 ...................................................................................................................................................... 122
T A B L E D E S M A T I È R E S
13
FMT.H ............................................................................................................................................................. 123
GROWL 1.1.5 ................................................................................................................................................. 123
INFO-ZIP 5.51 ................................................................................................................................................. 124
LIBPNG 1.2.8 .................................................................................................................................................. 124
LIBUTF............................................................................................................................................................ 124
LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 125
MD5.H ............................................................................................................................................................. 125
MD5.H ............................................................................................................................................................. 125
RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY ............................................................................................. 125
SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 125
STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 126
TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 126
WEB-SOCKET-JS .......................................................................................................................................... 126
ZLIB 1.0.8, 1.2.3 ............................................................................................................................................. 127
Moyens d'exploitation ........................................................................................................................................... 127
GCC 4.0.1 ....................................................................................................................................................... 127
Autre information .................................................................................................................................................. 131
INDEX ........................................................................................................................................................................ 132
14
PRÉSENTATION DU MANUEL
DANS CETTE SECTION
Dans ce document .......................................................................................................................................................... 14
Conventions .................................................................................................................................................................... 16
Ce document représente le Manuel d'installation, de configuration et d'utilisation de l'application Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac. Ce document est prévu pour un large public. Les utilisateurs de l'application doivent avoir le niveau débutant d'utilisation de l'ordinateur Mac : connaître l'interface du système d'exploitation Mac OS X, avoir une pratique de base, savoir utiliser les logiciels pour travailler avec le courrier électronique et dans Internet.
Objectif de ce document :
aider l'utilisateur à installer lui-même l'application sur l'ordinateur, à l'activer et à réaliser une configuration
optimale qui tient compte de ses besoins ;
offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'application ;
informer sur les sources complémentaires d'obtention des informations sur l'application, et sur les moyens de
contacter le Service d'assistance technique de Kaspersky Lab.
DANS CE DOCUMENT
Les sections suivantes sont incluses dans le Manuel de l'utilisateur de Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac :
Sources d'informations complémentaires
Cette section contient des informations sur les sources de complémentaires permettant d'obtenir des l'informations supplémentaires sur l'application, sur Internet où vous pouvez discuter sur l'application, échanger des idées, poser des questions et recevoir des réponses.
Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac
Cette section décrit les fonctionnalités de l'application et offre des informations succinctes sur ses composants et les fonctions principales. Après la lecture de cette section, vous connaîtrez la distribution et l'ensemble des services accessibles aux utilisateurs enregistrés. La section présente la configuration matérielle et logicielle requise pour
l'installation de Kaspersky Anti-Virus.
Installation de l'application
Cette rubrique reprend les instructions qui vous aideront à installer l'application localement sur l'ordinateur. Cette section aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.
Gestion des licences
Cette section contient les informations sur les notions générales utilisées dans le contexte de l'octroi de licences de l'application. Cette section vous aidera à activer l'application, à consulter les informations sur la licence actuelle et à acheter la licence et à la renouveler.
P R É S E N T A T I O N D U M A N U E L
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Interface de l'application
Cette section contient la description des éléments de base de l'interface graphique de l'application : l'icône et le menu contextuel de l'application, la fenêtre principale, la fenêtre de configuration et les fenêtres des notifications.
Lancement et arrêt de l'application
Cette rubrique explique comment lancer et arrêter l'application.
Etat de la protection de l'ordinateur
Cette rubrique contient des informations qui permettront de confirmer si l'ordinateur est protégé ou si sa sécurité est menacée. Elle explique également comment supprimer les menaces qui se présentent à l'aide de l'Assistant de sécurité.
Résolution des problèmes types
Cette section contient une description des tâches auxquelles est confrontée la majorité des utilisateurs lors de l'utilisation de l'application et les instructions pour les exécuter.
Configuration étendue de l'application
Cette section contient des informations détaillées sur chacun des composants de l'application et une description de l'algorithme de fonctionnement et de la configuration des paramètres du composant.
Utilisation de l'application à partir de la ligne de commande
Cette section fournit une description détaillée de l'utilisation de l'application et de ses composants via la ligne de commande.
Contacter le Service d'assistance technique
Cette rubrique regroupe les recommandations pour contacter le service d'assistance technique de Kaspersky Lab.
Applications
Cette section contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.
Glossaire
Cette section contient la liste des termes qui apparaissent dans le document, et leurs définitions.
M A N U E L D E L 'U T I L I S A T E U R
16
CONVENTIONS
EXEMPLE DE TEXTE
DESCRIPTION DE LA CONVENTION
N'oubliez pas que ...
Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les avertissements contiennent les informations importantes, par exemple, les informations liées aux actions critiques pour la sécurité de l'ordinateur.
Il est conseillé d'utiliser ...
Les remarques sont encadrées. Les remarques fournissent des conseils et des
informations d'assistance.
Exemple :
...
Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".
Un virus est ...
Les nouveaux termes sont en italique.
Command-A
Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras.
Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de
touches.
Activer
Les noms des éléments de l'interface sont en caractères mi-gras : les champs de saisie, les commandes du menu, les boutons.
Pour planifier une tâche,
procédez comme suit :
Les instructions sont indiquées à l'aide d'une flèche.
Les phrases d'introduction sont en italique.
kav update
Le texte dans la ligne de commande ou le texte des messages affichés sur l'écran par l'application sont en caractères spéciaux.
<adresse IP de votre ordinateur>
Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable remplace cette variable à chaque fois. Par ailleurs, les parenthèses angulaires
sont omises.
Les conventions décrites dans le tableau ci-dessous sont utilisées dans le guide.
Tableau 1. Conventions
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SOURCES D'INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Vous pouvez consulter les sources suivantes pour obtenir des informations sur l'application :
la page sur le site Web de Kaspersky Lab ;
la page sur le site Web du Service d'assistance technique (banque de solutions) ;
le forum des utilisateurs des logiciels de Kaspersky Lab ;
système d'aide électronique.
La page sur le site Web de Kaspersky Lab
Sur la page de l'application (http://www.kaspersky.com/fr/kaspersky-anti-virus-for-mac), vous allez retrouver des informations générales sur Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac, ses possibilités et ses particularités de fonctionnement. Vous pouvez acheter Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac ou prolonger sa durée d'utilisation dans notre magasin en ligne.
Page sur le site Web du Service d'assistance technique (banque de solutions)
La banque de solutions est une section du site du Service d'assistance technique (http://support.kaspersky.com/fr/kavmac) qui contient des recommandations sur l'utilisation des produits de Kaspersky Lab. Cette page propose des articles publiés par les experts du Service d'assistance technique.
Ces articles contiennent des informations utiles, des recommandations et les réponses aux questions les plus souvent posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac. Ils sont regroupés par thèmes tels que "Résolution de problèmes", "Configuration de la mise à jour" ou "Configuration de l'Antivirus Fichiers". Les articles peuvent répondre à des questions concernant non seulement Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac, mais également d'autres logiciels de Kaspersky Lab. Ils peuvent également contenir des informations sur le
Service d'assistance technique dans son ensemble.
Pour accéder à la Banque de solutions, ouvrez le menu principal de l'application (à la page 34), cliquez sur le
bouton et dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Service d'assistance technique.
Forum des utilisateurs
Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez en discuter avec les experts de Kaspersky Lab et d'autres utilisateurs sur notre forum (http://forum.kaspersky.fr/). Ce service est une section du site Web du Service d'assistance technique. Il contient les questions, les remarques et les suggestions des utilisateurs de Kaspersky Anti-Virus 2011.
Sur le forum, vous pouvez consulter les thèmes publiés, ajouter vos commentaires, créer une nouvelle discussion
ou lancer des recherches.
Pour accéder à cette ressource, ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la page 34), cliquez sur le bouton
et dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Forum.
M A N U E L D E L 'U T I L I S A T E U R
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Système d'aide électronique
L'application contient les fichiers de l'aide complète et de l'aide contextuelle. L'aide complète explique comment administrer la protection de l'ordinateur, consulter l'état de la protection, analyser différents secteurs de l'ordinateur à la recherche d'éventuels virus, réaliser la mise à jour, utiliser les rapports et les banques. En plus, dans le fichier d'aide contextuelle vous pouvez trouver les informations sur chaque fenêtre de l'application : description des paramètres qui figurent dans chacune d'entre elles et liste des tâches exécutées.
Pour ouvrir l'aide complète, ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la page 34) et cliquez sur le bouton . Pour ouvrir l'aide contextuelle, ouvrez la fenêtre ou l'onglet de la fenêtre qui vous intéresse et cliquez sur la touche
.
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème dans la banque de solutions, sur le forum des utilisateurs, dans l'aide ou dans la documentation, contactez le Service d'assistance technique de Kaspersky Lab (cf. section "Contacter le Service d'assistance technique" à la page 110).
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KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011 FOR MAC
Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac (ci-après, Kaspersky Anti-Virus) a été développé pour assurer la protection des ordinateurs sous le système d'exploitation Mac OS X contre l'action des virus et des programmes malveillants.
L'application offre les fonctions suivantes :
Antivirus Fichiers
Protection en temps réel du système de fichiers de l'ordinateur : interception et analyse des requêtes adressées au système de fichiers, réparation et suppression des fichiers nociceptifs et isolement des objets potentiellement infectés en vue d'une analyse ultérieure.
Analyse
Recherche et neutralisation du code malveillant à la demande de l'utilisateur : recherche et analyse des objets malveillants ou potentiellement infectés dans les zones d'analyse définies, réparation, suppression ou isolement des objets en vue d'une analyse ultérieure.
Kaspersky Anti-Virus est livré avec les tâches d'analyse les plus souvent utilisées : analyse complète de tous les objets de l'ordinateur et analyse rapide des secteurs critiques.
Mise à jour
Mise à jour des bases et des modules faisant partie de Kaspersky Anti-Virus depuis les serveurs de Kaspersky Lab, création d'une copie de sauvegarde de tous les fichiers actualisés au cas où il faudrait revenir à la version antérieure de la mise à jour, copie des mises à jour récupérées dans la source locale en vue de la proposer aux autres ordinateurs du réseau (afin de réduire le trafic Internet).
Quarantaine
Mise en quarantaine des objets potentiellement infectés : conservation des objets potentiellement infectés dans le dossier de quarantaine, analyse ultérieure de ceux-ci à l'aide des bases actualisées et restauration des objets de la quarantaine à la demande de l'utilisateur.
Dossier de sauvegarde
Création d'une copie de l'objet infecté dans la sauvegarde avant la réparation ou la suppression afin de pouvoir éventuellement le restaurer à la demande, représentant une valeur informative.
Rapports
Création de rapports détaillés sur le fonctionnement de chaque composant de Kaspersky Anti-Virus.
Notifications
Avertissement de l'utilisateur sur l'occurrence de certains événements dans le travail de Kaspersky Anti-Virus. L'application permet de choisir le mode de notification pour chaque type d'événement : notification sonore ou message contextuel.
Vous pouvez modifier l'apparence de Kaspersky Anti-Virus en utilisant vos propres éléments graphiques et la palette de couleurs sélectionnée.
Vous recevez toutes les informations relatives au fonctionnement de l'application : Kaspersky Anti-Virus affiche des messages sur l'état de la protection et vous propose un fichier d'aide détaillé. L'Assistant de sécurité (à la page 44) inclus dans l'application dresse le tableau complet de la protection actuelle de l'ordinateur et permet de résoudre les problèmes immédiatement.
M A N U E L D E L 'U T I L I S A T E U R
20
DANS CETTE SECTION
Distribution ...................................................................................................................................................................... 20
Configuration matérielle et logicielle requises ................................................................................................................. 20
DISTRIBUTION
Vous pouvez acheter Kaspersky Anti-Virus chez nos partenaires (version vendue en boîte) ou en ligne (par exemple,
http://www.kaspersky.fr, section Boutique en ligne).
Si vous achetez le logiciel en boîte, vous recevrez :
Une enveloppe cachetée contenant le cédérom d'installation avec les fichiers du logiciel et la documentation au
format .pdf.
Le contrat de licence.
La distribution peut contenir également :
La version "papier" du guide de l'utilisateur (si cette option avait été incluse dans la commande) ou du guide du
logiciel.
Le fichier de licence de l'application sur une disquette spéciale.
Une carte d'inscription (reprenant le numéro de série du logiciel).
Avant d'ouvrir l'enveloppe contenant le cédérom, veuillez lire attentivement le contrat de licence. L'ouverture de l'enveloppe contenant le cédérom d'installation marque votre accord avec les termes du contrat de licence.
Si vous achetez Kaspersky Anti-Virus en ligne, vous copiez le logiciel depuis le site Internet de Kaspersky Lab. Cette
distribution, outre le logiciel, reprend également ce Manuel. Le fichier de licence ou le code d'activation vous sera envoyé par courrier électronique après le paiement.
CONFIGURATION MATÉRIELLE ET LOGICIELLE REQUISES
Pour garantir le fonctionnement normal de Kaspersky Anti-Virus, l'ordinateur de l'utilisateur doit répondre aux exigences minimales suivantes :
ordinateur Mac à base de processeur Intel (le processeur PowerPC n'est pas pris en charge) ;
512 Mo de mémoire vive ;
270 Mo d'espace disponible sur le disque dur (selon la taille des bases antivirus) ;
système d'exploitation Mac OS X 10.5 ou 10.6.
21
INSTALLATION DE L'APPLICATION
DANS CETTE SECTION
Préparatifs pour l'installation de l'application ................................................................................................................... 21
Procédure d'installation de l'application........................................................................................................................... 21
Préparation au travail ...................................................................................................................................................... 25
Suppression de l'application ............................................................................................................................................ 25
Cette rubrique reprend les instructions qui vous aideront à installer l'application localement sur l'ordinateur. Cette section aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.
Le paquet d'installation de Kaspersky Anti-Virus contient le programme d'installation et le programme de suppression de Kaspersky Anti-Virus.
Il est recommandé de supprimer la version précédente de Kaspersky Anti-Virus for Mac avant l'installation du nouveau produit Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac, en utilisant Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac Uninstaller (cf. section "Suppression de l'application" à la page 25) compris dans la distribution du produit.
PPARATIFS POUR L'INSTALLATION DE L'APPLICATION
Avant d'installer Kaspersky Anti-Virus sur l'ordinateur, il faut exécuter toute une série d'actions de préparation :
Assurez-vous que votre ordinateur correspond aux exigences du système (cf. section "Configuration matérielle
et logicielle requises" à la page 20).
Vérifiez la connexion de votre ordinateur à Internet. L'accès à Internet est nécessaire pour activer l'application à
l'aide du code d'activation et pour recevoir les mises à jour.
Supprimez les autres applications antivirus de l'ordinateur pour éviter l'apparition des conflits de système et le
ralentissement de la rapidité du système d'exploitation.
PROCÉDURE D'INSTALLATION DE L'APPLICATION
Les moyens suivants d'installation de Kaspersky Anti-Virus sur l'ordinateur sont :
Installation standard (cf. section "Installation standard de Kaspersky Anti-Virus" à la page 22).
La sélection de composants de l'application par défaut sera installée.
Installation personnalisée (cf. section "Installation personnalisée de Kaspersky Anti-Virus" à la page 23).
Cette installation permet de choisir les composants de l'application à installer. Elle est recommandée pour les utilisateurs expérimentés.
M A N U E L DE L 'U T I L I S A T E U R
22
INSTALLATION STANDARD DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Pour exécuter l'installation standard de Kaspersky Anti-Virus sur l'ordinateur, procédez comme suit :
1. Ouvrez le contenu de distribution Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, introduisez le disque d'installation dans le lecteur.
Si vous avez acheté Kaspersky Anti-Virus dans un magasin en ligne, alors le fichier d'installation de l'application au format ZIP peut être téléchargé du site de Kaspersky Lab. Décompressez le fichier et ouvrez le fichier .dmg
afin de voir le contenu du paquet d'installation.
2. Lancez le programme d'installation de Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, ouvrez le paquet d'installation
Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac dans la fenêtre du contenu du paquet d'installation.
Confirmez le lancement de l'installation de l'application dans la fenêtre qui s'ouvre. Ensuite, installez
l'application en suivant les instructions du programme d'installation.
3. Dans la fenêtre Introduction, cliquez sur le bouton Continuer.
4. Dans la fenêtre Lisez-moi, lisez les informations sur l'application à installer.
Assurez-vous que votre ordinateur correspond aux exigences de système indiquées. Pour imprimer ces informations, cliquez sur le bouton Imprimer. Pour sauvegarder les informations dans un fichier texte, cliquez
sur le bouton Enregistrer. Pour poursuivre l'installation, cliquez sur Continuer.
5. Dans la fenêtre Licence, lisez le texte du contrat de licence sur l'utilisation de l'Agent d'administration, qui a été conclu entre vous et Kaspersky Lab. Le texte du contrat est disponible en plusieurs langues. Pour imprimer le texte du contrat, cliquez sur le bouton Imprimer. Pour sauvegarder le contrat dans un fichier texte, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Si vous acceptez toutes les conditions du contrat, cliquez sur le bouton Continuer. La fenêtre de confirmation de l'acceptation des termes du contrat de licence s'ouvrira. Vous pouvez exécuter les opérations suivantes :
Poursuivre l'installation de Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, cliquez sur Accepter.
Revenir au texte du contrat. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Lire la licence.
Interrompre l'installation de l'application. Pour ce faire, cliquez sur Refuser.
6. Dans la fenêtre KSN, lisez les informations sur la participation dans Kaspersky Security Network (cf. section "Participation dans Kaspersky Security Network" à la page 100). La participation au programme
implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les nouvelles menaces découvertes sur l'ordinateur, sur les applications exécutées et sur les applications signées téléchargées, ainsi que l'envoi d'un identifiant
unique attribué à votre exemplaire de Kaspersky Anti-Virus et d'informations relatives au système. Aucune donnée personnelle n'est transmise.
Si vous acceptez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network, cochez la case
J'accepte les conditions de participation à KSN. Pour poursuivre l'installation, cliquez sur Continuer.
Par la suite, vous allez pouvoir refuser la participation à Kaspersky Security Network (cf. section "Participation à Kaspersky Security Network" à la page 100).
7. Dans la fenêtre Type d'installation, étudiez les informations sur le disque sur lequel l'application sera installée, et sur l'espace minimal requis sur le disque pour l'installation.
Pour installer l'application en utilisant les paramètres d'installation standards proposés, cliquez sur le bouton
Installer et saisissez le mot de passe de l'administrateur pour confirmer.
I N S T A L L A T I O N DE L ' A P P L I C A T I O N
23
Pour sélectionner un autre disque pour installer l'application, cliquez sur le bouton Modifier l'emplacement de l'installation et sélectionnez un autre disque, puis cliquez sur le bouton Continuer.
Le disque d'amorçage est requis pour l'installation de l'application. Le système d'exploitation de la version non pas inférieure à celle indiquée dans les exigences de système (cf. section "Configuration matérielle et logicielle
requises" à la page 20) doit être installé sur le disque.
Attendez la fin de l'installation des composants sélectionnés par le programme d'installation de Kaspersky Anti­Virus.
8. Dans la fenêtre sumé, lisez les informations sur la fin du processus d'installation et cliquez sur le bouton Fermer pour quitter le programme d'installation.
A la fin de l'installation, Kaspersky Anti-Virus est démarré automatiquement. Le redémarrage de l'ordinateur n'est pas requis.
INSTALLATION PERSONNALISÉE DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Pour exécuter l'installation personnalisée de Kaspersky Anti-Virus sur l'ordinateur, procédez comme suit :
1. Ouvrez le contenu de distribution Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, introduisez le disque d'installation dans le lecteur.
Si vous avez acheté Kaspersky Anti-Virus dans un magasin en ligne, alors le fichier d'installation de l'application au format ZIP peut être téléchargé du site de Kaspersky Lab. Décompressez le fichier et ouvrez le fichier .dmg
afin de voir le contenu du paquet d'installation.
2. Lancez le programme d'installation de Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, ouvrez le paquet d'installation Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac dans la fenêtre du contenu du paquet d'installation.
Confirmez le lancement de l'installation de l'application dans la fenêtre qui s'ouvre. Ensuite, installez l'application en suivant les instructions du programme d'installation.
3. Dans la fenêtre Introduction, cliquez sur le bouton Continuer.
4. Dans la fenêtre Lisez-moi, lisez les informations sur l'application à installer.
Assurez-vous que votre ordinateur correspond aux exigences de système indiquées. Pour imprimer ces informations, cliquez sur le bouton Imprimer. Pour sauvegarder les informations dans un fichier texte, cliquez
sur le bouton Enregistrer. Pour poursuivre l'installation, cliquez sur Continuer.
5. Dans la fenêtre Licence, lisez le texte du contrat de licence sur l'utilisation de l'Agent d'administration, qui a été conclu entre vous et Kaspersky Lab. Le texte du contrat est disponible en plusieurs langues. Pour imprimer le texte du contrat, cliquez sur le bouton Imprimer. Pour sauvegarder le contrat dans un fichier texte, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Si vous acceptez toutes les conditions du contrat, cliquez sur le bouton Continuer. La fenêtre de confirmation de l'acceptation des termes du contrat de licence s'ouvrira. Vous pouvez exécuter les opérations suivantes :
Poursuivre l'installation de Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, cliquez sur Accepter.
Revenir au texte du contrat. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Lire la licence.
Interrompre l'installation de l'application. Pour ce faire, cliquez sur Refuser.
6. Dans la fenêtre KSN, lisez les informations sur la participation dans Kaspersky Security Network (cf. section "Participation dans Kaspersky Security Network" à la page 100). La participation au programme
implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les nouvelles menaces découvertes sur
M A N U E L D E L 'U T I L I S A T E U R
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l'ordinateur, sur les applications exécutées et sur les applications signées téléchargées, ainsi que l'envoi d'un identifiant unique attribué à votre exemplaire de Kaspersky Anti-Virus et d'informations relatives au système. Aucune donnée personnelle n'est transmise.
Si vous acceptez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network, cochez la case
J'accepte les conditions de participation à KSN. Pour poursuivre l'installation, cliquez sur Continuer.
Par la suite, vous allez pouvoir refuser la participation à Kaspersky Security Network (cf. section "Participation à Kaspersky Security Network" à la page 100).
7. Dans la fenêtre Type d'installation, étudiez les informations sur le disque sur lequel l'application sera installée, et sur l'espace minimal requis sur le disque pour l'installation.
Pour sélectionner un autre disque pour installer l'application, cliquez sur le bouton Modifier l'emplacement de l'installation et sélectionnez un autre disque, puis cliquez sur le bouton Continuer.
Le disque d'amorçage est requis pour l'installation de l'application. Le système d'exploitation de la version non pas inférieure à celle indiquée dans les exigences de système (cf. section "Configuration matérielle et logicielle
requises" à la page 20) doit être installé sur le disque.
Cliquez sur le bouton Personnaliser afin de sélectionner les composants à installer.
8. Dans la fenêtre ouverte, indiquez les composants de l'application à installer sur l'ordinateur. Décochez les cases à côté des noms des composants à ne pas installer.
Analyse. Assure l'analyse des objets dans les zones définies par l'utilisateur.
Ce composant de Kaspersky Anti-Virus s'installe toujours.
Antivirus Fichiers. Effectue l'analyse de tous les objets ouverts, lancés et enregistrés en temps réel.
Menu contextuel Finder. Permet d'analyser les virus d'objets affichés dans Finder. Le lancement de
l'analyse s'effectue à partir du menu contextuel de l'objet.
Module d'analyse des liens. Assure l'analyse des liens dans les navigateurs sur la sécurité.
Après avoir sélectionné les composants, cliquez sur le bouton Installer et saisissez le mot de passe de
l'administrateur pour confirmer. Pour revenir aux paramètres standards d'installation (cf. section "Installation standard de Kaspersky Anti-Virus" à la page 22), cliquez sur le bouton Installation standard.
Attendez la fin de l'installation des composants sélectionnés par le programme d'installation de Kaspersky Anti­Virus.
9. Dans la fenêtre sumé, lisez les informations sur la fin du processus d'installation et cliquez sur le bouton Fermer pour quitter le programme d'installation.
A la fin de l'installation, Kaspersky Anti-Virus est démarré automatiquement. Le redémarrage de l'ordinateur n'est pas requis.
I N S T A L L A T I O N DE L ' A P P L I C A T I O N
25
PRÉPARATION AU TRAVAIL
Après l'installation deKaspersky Anti-Virus, nous vous recommandons d'exécuter les actions suivantes :
Activer Kaspersky Anti-Virus (cf. section "Activation de Kaspersky Anti-Virus" à la page 29). L'utilisation d'une
version sous licence vous donne la possibilité d'actualiser régulièrement les bases antivirus et d'accéder au
service d'assistance technique.
Evaluer l'état actuel de la protection (cf. section "Evaluation de l'état de la protection de l'ordinateur" à la
page 43) pour s'assurer que Kaspersky Anti-Virus offre le niveau de sécurité souhaité.
Mettre à jour Kaspersky Anti-Virus (cf. section "Procédure de mise à jour des bases et des modules de
l'application" à la page 47). Il est indispensable de maintenir les bases de Kaspersky Anti-Virus à jour pour que l'application soit toujours en mesure d'identifier et de neutraliser les programmes malveillants.
Lancer une analyse complète de l'ordinateur sur les virus (cf. section "Recherche d'éventuels virus dans tout
l'ordinateur" à la page 45).
En cas de problèmes ou d'erreurs pendant l'utilisation de l'application, ouvrez la fenêtre des rapports sur le fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus (cf. section "Rapports" à la page 96). Le rapport contiendra peut-être la description de la cause de l'échec. Si vous ne parvenez pas à résoudre vous-même le problème, contactez le Service d'assistance technique de Kaspersky Lab (cf. section "Contacter le Service d'assistance technique" à la page 110).
SUPPRESSION DE L'APPLICATION
Votre ordinateur est exposé à un sérieux risque d'infection quand vous supprimez Kaspersky Anti-Virus.
Avant de commencer la suppression, nous vous recommandons de traiter tous les objets en quarantaine et dans le
dossier de sauvegarde. Tous les objets non traités dans les stockages seront supprimés sans possibilité de les
restaurer.
Pour supprimer Kaspersky Anti-Virus de l'ordinateur, procédez comme suit :
1. Ouvrez le contenu de distribution Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, introduisez le disque d'installation dans le lecteur.
Si vous avez acheté Kaspersky Anti-Virus dans un magasin en ligne, alors le fichier d'installation de l'application au format ZIP peut être téléchargé du site de Kaspersky Lab. Décompressez le fichier et ouvrez le fichier .dmg
afin de voir le contenu du paquet d'installation.
2. Lancez le programme de suppression de Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, dans la fenêtre avec le contenu
de distribution, sélectionnez Suppression de Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac.
Suivez les étapes du programme de suppression pour supprimer Kaspersky Anti-Virus.
3. Dans la fenêtre Introduction, cliquez sur le bouton Poursuivre.
4. Dans la fenêtre Informations, lisez les informations importantes. Pour lancer la procédure de suppression, cliquez sur le bouton Supprimer et saisissez le mot de passe de l'administrateur pour confirmer. Attendez pendant la suppression de l'application.
5. Dans la fenêtre Fin, lisez les informations sur la fin du processus de suppression et cliquez sur le bouton Terminer pour quitter le programme de suppression.
Il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur après la suppression de Kaspersky Anti-Virus.
26
DANS CETTE SECTION
Présentation de la licence ............................................................................................................................................... 26
Consultation des informations sur la licence ................................................................................................................... 27
Achat d'une licence ......................................................................................................................................................... 27
Renouveler la licence ...................................................................................................................................................... 28
Présentation du contrat de licence .................................................................................................................................. 29
Présentation du code d'activation .................................................................................................................................... 29
Présentation du fichier clé ............................................................................................................................................... 29
Activation de Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................................................. 29
GESTION DES LICENCES
Cette section contient les informations sur les notions générales utilisées dans le contexte de l'octroi de licences de l'application. Cette section vous aidera à activer l'application, à consulter les informations sur la licence actuelle et à acheter la licence et à la renouveler.
PRÉSENTATION DE LA LICENCE
Licence : le droit d'utilisation de Kaspersky Anti-Virus et des services complémentaires liés à l'application. Ces services sont offerts par Kaspersky Lab et ses partenaires.
Chaque licence se caractérise par la durée de validité et le type.
La durée de validité d'une licence est la période au cours de laquelle vous pouvez bénéficier des services complémentaires :
l'assistance technique ;
mise à jour des bases et des modules de l'application.
Le volume des services offerts dépend du type de licence.
Les types suivants de licences sont prévus :
Evaluation : une licence gratuite avec la durée de validité limitée, par exemple, de 30 jours. Cette licence est
conçue pour faire connaissance avec Kaspersky Anti-Virus.
La licence d'évaluation ne peut être utilisée qu'une seule fois.
Etant donné la licence d'évaluation, vous pouvez contacter le Service d'assistance technique uniquement pour les questions sur l'activation de l'application ou sur l'achat d'une licence commerciale. A la fin de la durée de validité de la licence d'évaluation, Kaspersky Anti-Virus arrête l'exécution de toutes les fonctions. Pour continuer à utiliser l'application, il faut l'activer (cf. section "Procédure d'activation de l'application" à la page 29).
Commerciale : licence payante à durée de validité limitée (par exemple, un an).
Pendant l'action de la licence commerciale, toutes les fonctions de l'application et les services complémentaires
sont accessibles.
G E S T I O N D E S L I C E N C E S
27
Une fois la licence commerciale expirée, Kaspersky Anti-Virus continue à exécuter toutes ses fonctions. Cependant, la mise à jour des bases antivirus ne se passe pas. Vous pouvez comme toujours analyser votre ordinateur sur les virus et utilisez les composants de la protection, mais uniquement à l'aide des bases antivirus actuelles à la date de fin de validité de la licence. Afin que votre ordinateur ne soit pas contaminé par de nouveaux virus, nous vous conseillons de prolonger la validité de la licence de l'application.
Après avoir activé l'application avec la licence commerciale, vous pouvez acheter la licence supplémentaire
pour Kaspersky Anti-Virus et l'activer. Dans ce cas, à l'expiration de la licence active, la licence supplémentaire deviendra automatiquement active, et l'application poursuivra son fonctionnement sans modification. Kaspersky Anti-Virus peut avoir qu'une seule licence supplémentaire.
CONSULTATION DES INFORMATIONS SUR LA LICENCE
Pour consulter les informations sur la licence utilisée,
ouvrezla fenêtre principale de l'application (à la page 34) et cliquez sur le bouton .
Dans la fenêtre qui s'ouvre (cf. ill. ci-après), vous trouverez le numéro de licence, son type (commerciale ou évaluation), les restrictions sur le nombre d'ordinateurs sur lesquels la licence peut être utilisée, la date et l'heure de fin de validité de
la licence, ainsi que le nombre de jours restant avant cette date.
Illustration 1. Gestion des licences
Si la licence est introuvable, Kaspersky Anti-Virus vous le signale. Si l'application n'est pas activée, vous pouvez lancer la procédure d'activation (cf. section "Activation de Kaspersky Anti-Virus" à la page 29). Si la version d'évaluation de l'application est activée, vous pouvez acheter une licence commerciale (cf. section "Achat d'une licence" à la page 27). Si la licence commerciale expire, vous pouvez la renouveler (cf. section "Renouveler la licence" à la page 28).
ACHAT D'UNE LICENCE
Pour acheter une nouvelle licence, procédez comme suit :
1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la page 34) et cliquez sur le bouton .
2. Dans la fenêtre ouverte (cf. ill. ci-après), cliquez sur le bouton Acheter.
M A N U E L D E L 'U T I L I S A T E U R
28
Dans la page Web qui s'ouvre, vous pourrez saisir toutes les informations relatives à l'achat de la licence par la boutique en ligne de Kaspersky Lab ou auprès des partenaires de la société. En cas d'achat par la boutique en ligne, vous recevrez, après confirmation du paiement, le code d'activation de Kaspersky Anti-Virus (cf. section "Présentation du code d'activation" à la page 29) dans un message envoyé à l'adresse indiquée dans le bon de commande.
Illustration 2. Achat d'une licence
RENOUVELER LA LICENCE
La nécessité à renouveler la licence sur l'utilisation de l'application surgit à l'expiration de la licence existante. Dans ce cas, Kaspersky Anti-Virus continue son fonctionnement. Cependant, la mise à jour des bases antivirus n'est pas réalisée.
Pour renouveler le droit d'utilisation de la licence disponible, procédez comme suit :
1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la page 34) et cliquez sur le bouton .
2. Dans la fenêtre ouverte (cf. ill. ci-après), cliquez sur le bouton Renouveler.
Dans la page Web qui s'ouvre, vous pourrez saisir toutes les informations relatives au renouvellement de la licence par
la boutique en ligne de Kaspersky Lab ou auprès des partenaires de la société. En cas de renouvèlement par la boutique en ligne, vous recevrez, après confirmation du paiement, le code d'activation de Kaspersky Anti-Virus (cf. section
"Présentation du code d'activation" à la page 29) dans un message envoyé à l'adresse indiquée dans le bon de commande.
Kaspersky Lab organise régulièrement des campagnes qui permettent aux utilisateurs actuels de renouveler leur licence en profitant de remises. Tenez-vous au cours de ces campagnes dans la section Produits Promotions et offres spéciales de Kaspersky Lab.
Illustration 3. Gestion des licences
G E S T I O N D E S L I C E N C E S
29
DANS CETTE SECTION
Activation de la version d'évaluation ............................................................................................................................... 29
Activation de l'application à l'aide du code d'activation ................................................................................................... 30
Activation de l'application à l'aide du fichier clé ............................................................................................................... 31
PRÉSENTATION DU CONTRAT DE LICENCE
Le contrat de licence est un accord conclu entre une personne physique ou morale détenant une copie légale de Kaspersky Anti-Virus et Kaspersky Lab. Ce contrat figure dans chaque application de Kaspersky Lab. Il reprend des informations détaillées sur les droits et les restrictions d'utilisation de Kaspersky Anti-Virus.
PRÉSENTATION DU CODE D'ACTIVATION
Le code d'activation est un code que vous recevez après l'achat de la licence commerciale de Kaspersky Anti-Virus. Ce code est indispensable pour activer l'application.
Il se présente sous la forme d'une succession de chiffres et de lettres, séparés par des tirets en groupe de quatre caractères, par exemple : AA111-AA111-AA111-AA111.
PRÉSENTATION DU FICHIER CLÉ
Kaspersky Anti-Virus fonctionne grâce à un fichier clé. Le fichier clé est délivré sur la base du code d'activation (cf. section "Présentation du fichier clé" à la page 29), obtenu à l'achat de l'application, et permet d'utiliser l'application à partir du jour de l'activation. Le fichier clé contient les informations relatives à la licence : type, durée de validité, nombre d'ordinateurs couverts par la licence.
ACTIVATION DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Avant d'activer Kaspersky Anti-Virus, assurez-vous que la date et l'heure système de l'ordinateur correspondent à la date et à l'heure réelle.
La procédure d'activation consiste à installer le fichier clé (cf. section "Présentation du fichier clé" à la page 29) qui permet à Kaspersky Anti-Virus de vérifier les autorisations d'utilisation de l'application et de déterminer la durée de validité.
L'activation de l'application s'opère à l'aide de l'Assistant d'activation. Suivez ses étapes pour activer l'application.
A chaque étape de l'Assistant, vous pouvez cliquer sur le bouton Annuler et par cela même interrompre l'activation de
l'application. Le fonctionnement de l'Assistant sera terminé. Si l'application n'est pas activée, toutes les fonctions de Kaspersky Anti-Virus vous seront accessibles sauf l'obtention des mises à jour. Il est possible d'actualiser l'application uniquement une fois après son installation.
ACTIVATION DE LA VERSION D'ÉVALUATION
L'activation de la version d'évaluation est offerte par l'Assistant d'activation uniquement si cette version de Kaspersky Anti-Virus n'a jamais été installée sur l'ordinateur.
M A N U E L D E L 'U T I L I S A T E U R
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Sélectionnez cette option si vous souhaitez utiliser une version d'évaluation de l'application avant de décider d'acheter la version commerciale. Vous recevrez un fichier clé gratuit dont la validité sera limitée par la licence d'évaluation.
Lors de l'activation de la version d'évaluation, la connexion à Internet est requise. Si au moment présent la connexion à
Internet est absente, vous pouvez activer la version d'évaluation plus tard.
Pour activer la version d'évaluation de l'application, procédez comme suit :
1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la page 34) et cliquez sur le bouton .
2. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Activer. L'Assistant d'activation sera lancé. Suivez ses étapes pour activer l'application.
3. Dans la fenêtre Mode d'activation, sélectionnez le mode d'activation de l'application Activer la version d'évaluation.
4. Dans la fenêtre Réception de fichier clé, attendez pendant que l'Assistant d'activation établit la connexion
avec les serveurs de Kaspersky Lab et envoie les données à vérifier. Si l'analyse réussit, l'Assistant reçoit le fichier de clé dont la validité est limitée par la licence d'évaluation et l'installe.
Si la période d'utilisation de la licence d'évaluation pour cette version de l'application s'est écoulée, une notification sera affichée sur l'écran.
5. Dans la fenêtre Informations relatives au fichier clé, l'Assistant d'activation vous informe sur la fin réussie de la procédure d'activation. De plus, vous pouvez voir les informations relatives à la clé installée : numéro de clé, type (évaluation) et fin de validité de la clé. Cliquez sur le bouton Terminer afin de quitter l'Assistant
d'activation.
ACTIVATION DE L'APPLICATION À L'AIDE DU CODE D'ACTIVATION
Utilisez cette option si vous avez acheté une version commerciale de l'application et que vous avez reçu le code d'activation. Ce code vous permet d'obtenir le fichier clé qui donne accès à toutes les fonctions de Kaspersky Anti-Virus pendant la durée de validité de la licence.
Lors de l'activation à l'aide du code d'activation, la connexion à Internet est requise. Si au moment présent la connexion à Internet est absente, vous pouvez activer l'application plus tard.
Pour activer l'application à l'aide du code d'activation, procédez comme suit :
1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la page 34) et cliquez sur le bouton .
2. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Activer. L'Assistant d'activation sera lancé. Suivez ses étapes pour activer l'application.
3. Dans la fenêtre Mode d'activation, sélectionnez le mode d'activation de l'application Activer à l'aide du code d'activation.
4. Dans la fenêtre Saisie du code d'activation, saisissez le code d'activation reçu à l'achat de Kaspersky Anti­Virus.
Le code d'activation se présente sous la forme d'une série de chiffres et de lettres séparés par des traits d'union en 4 groupes de cinq chiffres, sans espace, par exemple : 11AA1-11AAA-1AA11-1A111. Le code doit être saisi en caractères latins.
5. Dans la fenêtre Réception de fichier clé, attendez pendant que l'Assistant d'activation établit la connexion avec les serveurs de Kaspersky Lab et envoie le code d'analyse pour vérification. Si le code d'activation est correct, l'Assistant obtiendra le fichier clé.
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