KASPERSKY Anti-Virus 2012 User Manual [sr]

Kaspersky Anti-Virus 2012

KORISNIČKO UPUTSTVO

VERZIJA APLIKACIJE: 12.0

Dragi korisniĉe!

Hvala vam što ste izabrali naš proizvod. Nadamo se da će vam ova dokumentacija biti od koristi i da će vam pružiti odgovore na većinu pitanja koja se mogu pojaviti.

Upozorenje! Ovaj dokument je vlasništvo kompanije Kaspersky Lab ZAO (u daljem tekstu: Kaspersky Lab): sva prava na ovaj dokument su zadržana na osnovu zakona o zaštiti autorskih prava Ruske Federacije i drugih meĊunarodnih ugovora. Nelegalna reprodukcija i distribucija ovog dokumenta ili njegovih delova povlaĉi graĊansku, administrativnu ili kriviĉnu odgovornost u skladu sa primenljivim zakonom.

Bilo kakav naĉin reprodukcije ili distribucije materijala, ukljuĉujući prevode, dozvoljen je samo uz pismenu dozvolu kompanije Kaspersky Lab.

Ovaj dokument i povezane grafiĉke slike mogu se koristiti iskljuĉivo za informativnu, nekomercijalnu ili liĉnu upotrebu.

Ovaj dokument može biti dopunjen bez prethodnog obaveštenja. Najnovija verzija ovog dokumenta može se naći na Kaspersky Lab web mestu http://www.kaspersky.com/docs.

Kaspersky Lab ne prihvata odgovornost za sadržaj, kvalitet, relevantnost ili taĉnost bilo kog materijala korišćenog u ovom dokumentu za prava koja imaju treće strane ili za bilo koje potencijalne štete vezane za korišćenje takvih dokumenata.

Ovaj dokument koristi registrovane robne i uslužne žigove koji su vlasništvo njihovih vlasnika.

Datum revizije dokumenta: 19.04.2011

http://www.kaspersky.com

http://support.kaspersky.com

SADRŽAJ

O OVOM UPUTSTVU .................................................................................................................................................... 8

U ovom uputstvu ....................................................................................................................................................... 8

Konvencije dokumenta ........................................................................................................................................... 10

IZVORI INFORMACIJA O APLIKACIJI ........................................................................................................................ 11

Izvori informacije za nezavisno istraživanje ............................................................................................................ 11

Diskusije o Kaspersky Lab aplikacijama na forumu ................................................................................................ 12

Kontaktiranje odeljenja prodaje .............................................................................................................................. 12

Kontaktiranje razvojnog tima za dokumentaciju putem elektronske pošte .............................................................. 12

KASPERSKY ANTI-VIRUS .......................................................................................................................................... 13

Šta je novo .............................................................................................................................................................. 13

Komplet za distribuciju ............................................................................................................................................ 13

Usluga za registrovane korisnike ............................................................................................................................ 14

Hardverska i softverska zahtevnost ........................................................................................................................ 14

INSTALACIJA I UKLANJANJE APLIKACIJE ............................................................................................................... 16

Postupak standardne instalacije ............................................................................................................................. 16

Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije ........................................................................................................ 17

Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju .......................................................................... 17

Korak 3. Biranje tipa instalacije ......................................................................................................................... 18

Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ............................................................................................................. 18

Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................... 18

Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija ...................................................................................................... 18

Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................... 19

Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................... 19

Korak 9. Instaliranje .......................................................................................................................................... 20

Korak 10. Završavanje instalacije ..................................................................................................................... 20

Korak 11. Aktivacija aplikacije ........................................................................................................................... 20

Korak 12. Registrovanje korisnika ..................................................................................................................... 20

Korak 13. Završavanje aktivacije ...................................................................................................................... 21

Ažuriranje prethodne verzije aplikacije Kaspersky Anti-Virus ................................................................................. 21

Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije ........................................................................................................ 22

Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju .......................................................................... 22

Korak 3. Biranje tipa instalacije ......................................................................................................................... 22

Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ............................................................................................................. 22

Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................... 23

Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija ...................................................................................................... 23

Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................... 23

Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................... 24

Korak 9. Instaliranje .......................................................................................................................................... 24

Korak 10. Završavanje ĉarobnjaka .................................................................................................................... 24

Nestandardni scenariji instalacije ........................................................................................................................... 25

ZPokretanjeapoĉinjanje .......................................................................................................................................... 25

Uklanjanje aplikacije ............................................................................................................................................... 25

Korak 1. Ĉuvanje podataka za ponovno korišćenje .......................................................................................... 26

Korak 2. PotvrĊivanje uklanjanja aplikacije ....................................................................................................... 26

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Korak 3. Uklanjanje aplikacije. Završavanje uklanjanja ..................................................................................... 26

LICENCIRANJE APLIKACIJE ...................................................................................................................................... 27

O ugovoru sa krajnjim korisnikom ........................................................................................................................... 27

O prikupljanju podataka ................................ ................................ .......................................................................... 27

O licenci .................................................................................................................................................................. 27

O aktivacionom kôodu ............................................................................................................................................ 28

INTERFEJS APLIKACIJE ............................................................................................................................................ 29

Ikona u oblasti za obaveštenja ............................................................................................................................... 29

Kontekstni meni ...................................................................................................................................................... 30

Glavni prozor Kaspersky Anti-Virus aplikacije ........................................................................................................ 31

Prozori za obaveštenja i iskaĉuće poruke............................................................................................................... 32

Prozor postavki aplikacije ....................................................................................................................................... 34

Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 35

Agent za novosti ..................................................................................................................................................... 36

ZAPOĈINJANJE I ZAUSTAVLJANJE APLIKACIJE ..................................................................................................... 37

Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja .................................................................................. 37

Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije ................................................................................................................ 37

UPRAVLJANJE ZAŠTITOM RAĈUNARA .................................................................................................................... 38

Dijagnostikovanje i uklanjanje problema u zaštiti vašeg raĉunara .......................................................................... 38

Omogućavanje i onemogućavanje zaštite .............................................................................................................. 39

Pauziranje i nastavljanje zaštite .............................................................................................................................. 40

REŠAVANJE TIPIĈNIH ZADATAKA ............................................................................................................................ 42

Kako da aktivirate aplikaciju ................................................................................................................................... 42

Kako da kupite ili obnovite licencu .......................................................................................................................... 43

Šta treba da radite kada se pojave obaveštenja aplikacije ..................................................................................... 44

Kako da ažurirate baze podataka i module aplikacije ............................................................................................. 44

Kako da analizirate kritiĉna podruĉja vašeg raĉunara na viruse ............................................................................. 45

Kako da analizirate datoteku, fasciklu, disk ili neki drugi objekat na viruse ............................................................ 45

Kako da obavite potpuno analiziranje vašeg raĉunara na viruse ............................................................................ 47

Kako da analizirate ranjivost raĉunara .................................................................................................................... 47

Kako da zaštitite vaše liĉne podatke od kraĊe ........................................................................................................ 48

Zaštita od prevara ............................................................................................................................................. 48

Zaštita od presretanja podataka na tastaturi ..................................................................................................... 48

Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je objekat zaražen virusom ...................................................................... 49

Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je vaš raĉunar zaražen ............................................................................ 50

Kako da oporavite datoteku koja je izbrisana ili dezinfikovana od strane aplikacije ................................................ 52

Kako da napravite spasonosni disk ........................................................................................................................ 52

Pravljenje spasonosnog diska ........................................................................................................................... 52

Pokretanje raĉunara sa spasonosnim diskom................................................................................................... 54

Kako da prikažete izveštaj o radu aplikacije ........................................................................................................... 55

Kako da oporavite podrazumevane postavke aplikacije ......................................................................................... 55

Kako da premestite postavke u aplikaciju Kaspersky Anti-Virus instaliranu na drugom raĉunaru .......................... 56

Kako da se premestite sa Kaspersky Anti-Virus na Kaspersky Internet Security aplikaciju .................................... 57

Prebacivanje na komercijalnu verziju ................................................................................................................ 58

Privremeno prebacivanje na probnu verziju ...................................................................................................... 58

Kako da koristite Kaspersky Gadget ....................................................................................................................... 59

Kako da saznate o reputaciji aplikacije ................................................................................................ ................... 60

S A D R Ž A J

NAPREDNE POSTAVKE APLIKACIJE ........................................................................................................................ 62

Opšte postavke zaštite ........................................................................................................................................... 62

Ograniĉavanje pristupa aplikaciji Kaspersky Anti-Virus .................................................................................... 63

Biranje režima zaštite ........................................................................................................................................ 63

Analiziranje ............................................................................................................................................................. 64

Analiziranje na viruse ........................................................................................................................................ 64

Analiziranje na ranjivosti ................................................................................................................................... 72

Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima ................................................................................... 72

Ažuriranje ............................................................................................................................................................... 72

Biranje izvora za ažuriranje ............................................................................................................................... 73

Pravljenje plana za pokretanje ažuriranja ......................................................................................................... 75

Vraćanje poslednjeg ažuriranja ......................................................................................................................... 76

Pokretanje ažuriranja pod drugim korisniĉkim nalogom .................................................................................... 76

Korišćenje posredniĉkog servera ...................................................................................................................... 76

Zaštita datoteka ...................................................................................................................................................... 77

Omogućavanje i onemogućavanje zaštite datoteke od virusa .......................................................................... 78

Automatsko pauziranje zaštite datoteka ........................................................................................................... 78

PPravljenjeravljenje oblasti zaštite za zaštitu datoteka ..................................................................................... 79

Promena i oporavak nivoa bezbednosti datoteka ............................................................................................. 80

Biranje režima analiziranja datoteka ................................................................................................................. 80

Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom datoteka ................................. 81

Biranje tehnike analiziranja datoteka ................................................................................................................ 81

Promena akcije koja se vrši nad zaraženim datotekama .................................................................................. 81

Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite datoteka ................................................................................. 82

Ubrzanje analiziranja datoteka .......................................................................................................................... 83

Zaštita e-pošte ........................................................................................................................................................ 83

Omogućavanje i onemogućavanje zaštite e-pošte ............................................................................................ 84

Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu e-pošte ...................................................................................................... 85

Promena i oporavak nivoa bezbednosti e-pošte ............................................................................................... 85

Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom e-pošte .................................. 86

Promena akcije koja se vrši nad zaraženim porukama e-pošte ........................................................................ 86

Filtriranje priloga u porukama e-pošte ............................................................................................................... 87

Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite e-pošte .................................................................................. 87

Analiziranje e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije ................................................................................ 87

Analiziranje e-pošte iz The Bat! aplikacije ......................................................................................................... 88

Web zaštita ............................................................................................................................................................. 89

Omogućavanje i onemogućavanje Web zaštite ................................................................................................ 90

Promena i oporavak nivoa bezbednosti web saobraćaja .................................................................................. 90

Promena akcije koja treba da se obavi nad štetnim objektima iz web saobraćaja ............................................ 91

Proveravanje adresa na web stranama ............................................................................................................ 91

Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa Web zaštitom ....................................... 93

Blokiranje štetnih skripti .................................................................................................................................... 93

Ubrzanje analiziranja ........................................................................................................................................ 94

Pravljenje liste pouzdanih adresa ..................................................................................................................... 94

Zaštita razmene poruka .......................................................................................................................................... 95

Omogućavanje i onemogućavanje zaštite razmene poruka .............................................................................. 95

Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu razmene poruka ......................................................................................... 96

Provera adresa u porukama od IM klijenata...................................................................................................... 96

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom razmene poruka..................... 96

Preventivna odbrana .............................................................................................................................................. 96

Omogućavanje i onemogućavanje preventivne odbrane .................................................................................. 97

Pravljenje grupe pouzdanih aplikacija ............................................................................................................... 97

Korišćenje liste štetnih aktivnosti ...................................................................................................................... 98

Promena akcija koje treba da se obave prilikom otkrivanja štetnih aktivnosti aplikacije ................................... 98

Nadzornik sistema .................................................................................................................................................. 98

Omogućavanje i onemogućavanje nadzornika sistema .................................................................................... 99

Korišćenje šablona štetnih aktivnosti (BSS) ...................................................................................................... 99

Vraćanje akcija zlonamernih programa ........................................................................................................... 100

Mrežna zaštita ...................................................................................................................................................... 100

Analiziranje šifrovanih veza............................................................................................................................. 101

Konfigurisanje posredniĉkog servera .............................................................................................................. 103

Pravljenje liste nadgledanih prikljuĉaka .......................................................................................................... 103

Pouzdana oblast ................................................................................................................................................... 104

Pravljenje liste pouzdanih aplikacija ................................................................................................................ 105

Pravljenje pravila izuzetaka............................................................................................................................. 106

Performanse i usaglašenost sa drugim aplikacijama ............................................................................................ 106

Izbor kategorije otkrivenih pretnji .................................................................................................................... 107

Ĉuvanje baterije .............................................................................................................................................. 107

Napredna dezinfekcija .................................................................................................................................... 107

Distribucija resursa raĉunara tokom analiziranja na viruse ............................................................................. 108

Pokretanje zadataka u pozadini ...................................................................................................................... 108

Režim punog ekrana. Profil za igraĉe ............................................................................................................. 109

Kaspersky Anti-Virus samoodbrana ..................................................................................................................... 110

Omogućavanje i onemogućavanje samoodbrane ........................................................................................... 110

Zaštita od spoljne kontrole .............................................................................................................................. 110

Karantin i rezervna kopija ..................................................................................................................................... 111

Ĉuvanje datoteka u karantinu i pravljenje rezervne kopije .............................................................................. 111

Rad sa datotekama iz karantina ...................................................................................................................... 112

Rad sa objektima iz rezervne kopije ............................................................................................................... 113

Analiziranje datoteka u karantinu nakon ažuriranja ......................................................................................... 114

Dodatne alatke za bolju zaštitu vašeg raĉunara ................................................................................................... 114

Ĉistaĉ privatnosti ............................................................................................................................................. 115

Konfigurisanje pregledaĉa za bezbedan rad ................................................................................................... 116

Vraćanje izmena koje su naĉinili ĉarobnjaci .................................................................................................... 118

Izveštaji................................................................................................................................................................. 118

Pravljenje izveštaja za izabrane komponente zaštite ...................................................................................... 119

Filtriranje podataka ......................................................................................................................................... 119

Traženje dogaĊaja .......................................................................................................................................... 120

Ĉuvanje izveštaja u datoteku .......................................................................................................................... 121

Ĉuvanje izveštaja ............................................................................................................................................ 121

Ĉišćenje izveštaja aplikacije............................................................................................................................ 121

Snimanje dogaĊaja koji nisu kritiĉni u izveštaj ................................................................................................ 122

Konfigurisanje obaveštenja o dostupnosti izveštaja ........................................................................................ 122

Prikazivanje aplikacije. Upravljanje aktivnim elementima interfejsa ...................................................................... 122

Providnost prozora obaveštenja ...................................................................................................................... 122

Animacija ikona aplikacije u oblasti za obaveštenja ........................................................................................ 123

Tekst na Microsoft Windows pozdravnom ekranu ........................................................................................... 123

S A D R Ž A J

Obaveštenja ......................................................................................................................................................... 123

Omogućavanje i onemogućavanje obaveštenja .............................................................................................. 123

Konfigurisanje naĉina obaveštavanja .............................................................................................................. 124

Onemogućavanje dostave novosti .................................................................................................................. 125

Kaspersky Security Network ................................................................................................................................. 125

Omogućavanje i onemogućavanje pristupanja u Kaspersky Security Network ............................................... 126

Provera veze do Kaspersky Security Network ................................................................................................ 126

TESTIRANJE OPERACIJA APLIKACIJE ................................................................................................................... 127

O test datoteci EICAR .......................................................................................................................................... 127

Testiranje funkcionisanja aplikacije korišćenjem test datoteke EICAR ................................................................. 127

O tipovima test datoteke EICAR ........................................................................................................................... 128

KONTAKTIRANJE TEHNIĈKE PODRŠKE ................................................................................................................ 130

Kako dobiti tehniĉku podršku ................................................................................................................................ 130

Korišćenje datoteka sa tragovima i AVZ skripte ................................................................................................... 130

Pravljenje izveštaja o stanju sistema .............................................................................................................. 131

Pravljenje datoteke sa tragovima .................................................................................................................... 131

Slanje datoteka sa podacima .......................................................................................................................... 131

Izvršavanje AVZ skripte .................................................................................................................................. 132

Tehniĉka podrška telefonom ................................................................................................................................. 133

Dobijanje tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky naloga ................................................................................... 133

DODATAK .................................................................................................................................................................. 135

Rad sa aplikacijom iz komandne linije .................................................................................................................. 135

Aktiviranje aplikacije ........................................................................................................................................ 137

Pokretanje aplikacije ....................................................................................................................................... 137

Zaustavljanje aplikacije ................................................................................................................................... 137

Upravljanje komponentama i zadacima aplikacije ........................................................................................... 137

Analiziranje na viruse ...................................................................................................................................... 139

Ažuriranje aplikacije ........................................................................................................................................ 141

Vraćanje poslednjeg ažuriranja ....................................................................................................................... 142

Izvoz postavki zaštite ...................................................................................................................................... 142

Uvoz zaštitnih postavki ................................................................................................................................... 143

Pravljenje datoteke sa tragovima .................................................................................................................... 143

Prikazivanje Pomoći ........................................................................................................................................ 144

Povratni kôdovi komandne linije ...................................................................................................................... 145

Kaspersky Anti-Virus lista obaveštenja ................................................................................................................. 146

Obaveštenja u bilo kom režimu zaštite ........................................................................................................... 146

Obaveštenja u interaktivnom režimu zaštite.................................................................................................... 151

ABECEDNI SPISAK ................................................................ ................................................................................... 159

KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 168

INFORMACIJE O KÔDU TREĆIH LICA..................................................................................................................... 169

INDEKS ...................................................................................................................................................................... 170

O OVOM UPUTSTVU

U OVOJ OBLASTI:

U ovom uputstvu ............................................................................................................................................................... 8

Konvencije dokumenta .................................................................................................................................................... 10

Pozdravljaju vas struĉnjaci preduzeća Kaspersky Lab!

Ovo uputstvo sadrži informacije o naĉinima instaliranja, konfigurisanja i korišćenja aplikacijeKaspersky Anti-Virus aplikacije. Nadamo se da će vam informacije navedene u ovom uputstvu pomoći da maksimalno komotno radite sa ovom aplikacijom.

Ovo uputstvo je namenjeno:

 da vam pomogne da instalirate, aktivirate i koristite Kaspersky Anti-Virus;

 da obezbedi brzu pretragu za informacijama vezanim za probleme u aplikaciji;

 da opiše dodatne izvore informacija o aplikaciji i naĉinima saradnje sa tehniĉkom podrškom.

Da biste pravilno koristili aplikaciju, potrebno je da imate osnovna znanja o radu na raĉunaru: da poznajete interfejs operativnog sistema koji koristite, da koristite glavne tehnike specifiĉne za taj sistem, da znate kako se radi sa elektronskom poštom i Internetom.

U OVOM UPUTSTVU

Ovo uputstvo obuhvata sledeće oblasti.

Izvori informacija o aplikaciji

Ova oblast opisuje izvore informacija o aplikaciji i navodi web mesta koja možete koristiti za diskusiju o radu aplikacije.

Kaspersky Anti-Virus

Ova oblast opisuje karakteristike aplikacije i pruža kratke informacije o funkcijama i komponentama aplikacije. Saznaćete koje stavke su sadržane u kompletu za distribuciju i koje usluge su dostupne registrovanim korisnicima aplikacije. Ova oblast pruža informacije o softverskim i hardverskim zahtevima koje raĉunar treba da ispuni da bi korisnik mogao da instalira aplikaciju na njemu.

Instalacija i uklanjanje aplikacije

Ova oblast sadrži informacije o naĉinu instaliranja aplikacije na raĉunar i naĉinu njenog uklanjanja.

Licenciranje aplikacije

Ova oblast sadrži informacije o opštim uslovima vezanim za aktivaciju aplikacije. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o svrsi Ugovora o licenciranju, tipovima licence, naĉinima aktiviranja aplikacije i obnovi licence.

O O V O M UP U T S T V U

Interfejs aplikacije

Ova oblast pruža informacije o osnovnim elementima grafiĉkog interfejsa aplikacije: ikona aplikacije i ikona kontekstnog menija aplikacije, glavni prozor, prozor postavki i prozori obaveštenja.

ZapočinjanjePokretanje i zaustavljanje aplikacije

Ova oblast sadrži informacije o pokretanju i iskljuĉivanju aplikacije.

Upravljanje zaštitom računara

Ova oblast sadrži informacije o naĉinu otkrivanja pretnji po bezbednost raĉunara i naĉinu na koji se konfiguriše nivo bezbednosti. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o naĉinu na koji se omogućuje, onemogućuje i pauzira zaštita pri korišćenju aplikacije.

Rešavanje tipičnih zadataka

Ova oblast sadrži informacije o naĉinu rešavanja najĉešćih problema vezanih za zaštitu raĉunara korišćenjem aplikacije.

Napredne postavke aplikacije

Ova oblast sadrži opširne informacije o naĉinu konfigurisanja svake komponente aplikacije.

Testiranje operacija aplikacije

Ova oblast pruža informacije o naĉinu na koji se može osigurati da aplikacija otkriva viruse i njihove modifikacije i obavlja prave akcije nad njima.

Kontaktiranje tehničke podrške

Ova oblast sadrži informacije o naĉinu kontaktiranja tehniĉke podrške preduzeća Kaspersky Lab.

Dodatak

Ova oblast sadrži informacije koje se odnose na tekst u dokumentu.

Abecedni spisak

Ova oblast sadrži spisak termina koji se pominju u ovom dokumentu i njihove odgovarajuće definicije.

Kaspersky Lab ZAO

Ova oblast sadrži informacije o Kaspersky Lab preduzeću.

Informacije o kôdu trećih lica

Ova oblast sadrži informacije o kôdu trećih lica korišćenog u aplikaciji.

Indeks

Ova oblast vam omogućava da brzo pronaĊete potrebne informacije u dokumentu.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

KONVENCIJE DOKUMENTA

PRIMER TEKSTA

OPIS KONVENCIJE DOKUMENTA

Obratite pažnju na...

Upozorenja su naglašena crvenom bojom i uokvirena. Upozorenja pružaju informacije o mogućim nepoželjnim radnjama koje mogu

dovesti do gubitaka podataka ili otkaza u radu raĉunara.

Preporuĉeno je da koristite...

Beleške su uokvirene. Beleške mogu da sadrže korisne savete, preporuke, odreĊene vrednosti ili važne

specijalne sluĉajeve u radu aplikacije.

Primer:

...

Primeri su dati na žutoj pozadini pod naslovom „Primer“.

Ažuriranje znaĉi... Pojavio se dogaĊaj Baze podataka

nisu ažurne.

Sledeći elementi izraza se u tekstu navode iskošenim slovima:

 novi termini;  nazivi statusa aplikacija i dogaĊaja.

Pritisnite „UNESIEnter“. Pritisnite ALT+F4.

Oznake tastera na tastaturi su ispisane podebljanim slovima i poĉinju velikim slovom.

Oznake tastera povezane znakom „plus“ (+) ukazuju na korišćenje kombinacije tastera. Te tastere treba istovremeno pritisnuti.

Kliknite na dugme „Omogući“.

Nazivi elemenata interfejsa aplikacije, kao što su polja za unos, stavke menija i dugmad, ispisani su podebljanim slovima.

Da biste konfigurisali planirani

zadatak:

Uvodni izrazi instrukcija su prikazani iskošenim slovima iza kojih se nalazi simbol strelice.

Unesite help u komandnu liniju. Tada se pojavljuje sledeća poruka:

Navedite datum u formatu

dd.mm.gg.

Sledeći tipovi tekstualnih sadržaja su istaknuti posebnim fontomtipom slova:

 tekst u komandnoj liniji;  tekst poruka aplikacije koje se prikazuju na ekranu;  podaci koje korisnik treba da unese.

Promenljive se nalaze izmeĊu ugaonih zagrada. Umesto promenljive, treba uneti odgovarajuću vrednost, ali bez ugaonih zagrada.

U ovom tekstu su navedeni semantiĉki elementi na koje treba posebno obratiti pažnju – upozorenja, saveti, primeri.

Konvencije dokumenta se koriste za naglašavanje semantiĉkih elemenata. Konvencije dokumenta i primeri njihovog korišćenja navedeni su u tabeli ispod.

Табела 1. Konvencije dokumenta

IZVORI INFORMACIJA O APLIKACIJI

U OVOJ OBLASTI:

Izvori informacija za nezavisno istraživanje ..................................................................................................................... 11

Diskusije o Kaspersky Lab aplikacijama na forumu ........................................................................................................ 12

Kontaktiranje odeljenja prodaje ....................................................................................................................................... 12

Kontaktiranje razvojnog tima za dokumentaciju putem elektronske pošte ...................................................................... 12

Ova oblast opisuje izvore informacija o aplikaciji i navodi web mesta koja možete koristiti za diskusiju o radu aplikacije.

Možete da izaberete izvor informacija koji vam najviše odgovara, u zavisnosti od nivoa važnosti i hitnosti vašeg pitanja.

IZVORI INFORMACIJE ZA NEZAVISNO ISTRAŽIVANJE

Možete da koristite sledeće izvore da biste pronašli informacije o aplikaciji:

 strana o aplikaciji na web mestu preduzeća Kaspersky Lab;

 strana o aplikaciji na web mestu tehniĉke podrške (baza znanja);

 pomoć na mreži;

 dokumentacija.

Ukoliko ne možete sami da rešite problem, preporuĉujemo da se obratite Tehniĉkoj podršci preduzeća Kaspersky Lab (pogledajte oblast „Tehniĉka podrška telefonom“ na strani 133).

Za korišćenje izvora informacija na Kaspersky Lab web mestu potrebno je uspostaviti vezu sa Internetom.

Strana o aplikaciji na web mestu preduzeća Kaspersky Lab

Web mesto Kaspersky Lab preduzeća ima posebne strane za svaku aplikaciju.

Na ovoj strani (http://www.kaspersky.com/kaspersky_anti-virus), možete videti opšte informacije o aplikaciji, njenim funkcijama i karakteristikama.

Strana http://www.kaspersky.com sadrži adresu za Internet prodavnicu. Tu možete kupiti ili obnoviti aplikaciju.

Strana o aplikaciji na web mestu tehničke podrške (baza znanja)

Baza znanja je oblast na web mestu kao usluga tehniĉke podrške koja pruža preporuke o tome kako raditi sa Kaspersky Lab aplikacijama. Baza znanja se sastoji od referentnih ĉlanaka grupisanih po temama.

Na strani aplikacije u Bazi znanja (http://support.kaspersky.com/kav2012), možete da ĉitate ĉlanke koji vam pružaju korisne informacije, preporuke i odgovore na najĉešća pitanja u vezi sa kupovinom, instaliranjem i korišćenjem aplikacije.

Ĉlanci mogu da pruže odgovore na pitanja koja su izvan okvira aplikacije Kaspersky Anti-Virus, ukoliko su u vezi sa drugim aplikacijama preduzeća Kaspersky Lab. Oni, takoĊe, mogu da sadrže i novosti iz tehniĉke podrške.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Pomoć na mreži

Pomoć na mreži za aplikaciju sadrži datoteke pomoći.

Kontekstualna pomoć pruža informacije o svakom prozoru aplikacije, navodi i opisuje odgovarajuće postavke i liste zadataka.

Puna pomoć pruža detaljne informacije o naĉinu upravljanja zaštitom raĉunara putem ove aplikacije.

Dokumentacija

Korisniĉko uputstvo za aplikaciju pruža informacije o naĉinu instaliranja, aktiviranja i konfigurisanja aplikacije, kao i o radnim podacima aplikacije. Dokument takoĊe opisuje interfejs aplikacije i daje naĉine rešavanja tipiĉnih zadataka korisnika za vreme rada sa aplikacijom.

DISKUSIJE O KASPERSKY LAB APLIKACIJAMA NA

FORUMU

Ukoliko vaše pitanje ne zahteva hitan odgovor, možete o tome da prodiskutujete sa Kaspersky Lab struĉnjacima i ostalim korisnicima na našem forumu (http://forum.kaspersky.com).

Na ovom forumu možete da prikažete postojeće teme, ostavljate svoje komentare i pravite nove teme.

KONTAKTIRANJE ODELJENJA PRODAJE

Ukoliko imate bilo kakva pitanja o tome kako da izaberete, kupite ili obnovite aplikaciju, možete da kontaktirate struĉnjake Odeljenja prodaje na jedan od sledećih naĉina:

 Pozivanjem kancelarije našeg sedišta u Moskvi putem telefona (http://www.kaspersky.com/contacts).

 Slanjem poruke sa svojim pitanjem na sales@kaspersky.com.

Ova usluga se pruža na ruskom i engleskom jeziku.

KONTAKTIRANJE RAZVOJNOG TIMA ZA DOKUMENTACIJU

PUTEM ELEKTRONSKE POŠTE

Da biste kontaktirali Razvojni tim za dokumentaciju, pošaljite e-poruku na docfeedback@kaspersky.com. Koristite „Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Anti-Virus“ kao naslov vaše poruke.

KASPERSKY ANTI-VIRUS

U OVOJ OBLASTI:

Šta je novo ...................................................................................................................................................................... 13

Komplet za distribuciju .................................................................................................................................................... 13

Usluga za registrovane korisnike .................................................................................................................................... 14

Hardverski i softverski zahtevi ......................................................................................................................................... 14

ŠTA JE NOVO

Kaspersky Anti-Virus obezbeĊuje sledeće nove funkcije:

 Poboljšani interfejs glavnog prozora Kaspersky Anti-Virus aplikacije obezbeĊuje brzi pristup funkcijama

aplikacije.

 Logika operacija za Karantin i rezervnu kopiju (pogledajte stranu 111) je poboljšana: sada su predstavljeni u dve

posebne kartice, a svaka poseduje svoj jedinstveni opseg.

 Upravljaĉ zadacima je dodat radi jednostavnog upravljanja zadacima u aplikaciji Kaspersky Anti-Virus

(pogledajte oblast „Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima“ na strani 72).

 Pristupanje u Kaspersky Security Network (pogledajte stranu 125) omogućava identifikaciju reputacije aplikacija

i web mesta na osnovu podataka primljenih od korisnika širom sveta.

 Kada je omogućena Web zaštita, možete posebno da omogućite analiziranje primenom steĉenog znanja da

biste proverili da li su web strane prevarantske (pogledajte deo „Korišćenje steĉenog znanja prilikom rada sa Web zaštitom“ na strani 93). Prilikom proveravanja da li su strane prevarantske, analiziranje primenom steĉenog znanja će biti primenjeno bez obzira na to da li je omogućeno za Web zaštitu.

 Izgled komponente Kaspersky Gadget je redizajniran (pogledajte stranu 35).

KOMPLET ZA DISTRIBUCIJU

Aplikaciju možete kupiti na jedan od sledećih naĉina:

 U kutiji. U prodavnicama naših partnera za distribuciju.

 U prodavnici na Internetu. U prodavnicama na Internetu preduzeća Kaspersky Lab (na primer,

http://www.kaspersky.com, oblast eStore) ili u partnerskim kompanijama.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Ukoliko kupite verziju aplikacije u kutiji, komplet za distribuciju sadrži sledeće stavke:

 zapeĉaćenu kovertu sa instalacionim CD-om koji sadrži datoteke aplikacije i datoteke dokumentacije;

 kratko korisniĉko uputstvo sa aktivacionim kôdom;

 ugovor o licenciranju koji definiše uslove pod kojima možete koristiti aplikaciju.

Sadržaj kompleta za distribuciju se može razlikovati, što zavisi od regije u kojoj se aplikacija distribuira.

Ukoliko aplikaciju Kaspersky Anti-Virus kupite u prodavnici na Internetu, tada kopirate aplikaciju sa web mesta prodavnice. Informacije potrebne za aktivaciju aplikacije biće vam poslate putem elektronske pošte nakon uplate.

Za više informacija o naĉinima na koje možete kupiti komplet za distribuciju, kontaktirajte Odeljenje prodaje.

USLUGA ZA REGISTROVANE KORISNIKE

Kada kupite korisniĉku licencu za aplikaciju, postajete registrovani korisnik Kaspersky Lab aplikacija i možete koristiti pogodnosti sledećih usluga dok vam licenca ne istekne:

 ažuriranje baza podataka i nove verzije aplikacije;

 savetovanje putem telefona i elektronske pošte u vezi sa problemima vezanim za instaliranje, konfigurisanje i

korišćenje aplikacije;

 obaveštenja o objavljivanju novih aplikacija preduzeća Kaspersky Lab i novih virusa. Da biste koristili ovu

uslugu, treba da se pretplatite na dostavu novosti iz preduzeća Kaspersky Lab na web mestu tehniĉke podrške.

Ne pružaju se savetodavne usluge o problemima vezanim za funkcionisanje operativnih sistema, softvera trećih lica i tehnologija.

HARDVERSKA I SOFTVERSKA ZAHTEVNOST

Da bi se obezbedilo ispravno funkcionisanje Kaspersky Anti-Virus aplikacije, vaš raĉunar bi trebalo da ispunjava sledeće zahteve:

Opšta zahtevnost:

 480 MB slobodnog prostora na ĉvrstom disku (ukljuĉujući 380 MB na sistemskom disku).

 CD/DVD-ROM (za instalaciju Kaspersky Anti-Virus aplikacije sa distributivnog CD diska).

 Internet pristup (za aktivaciju aplikacije i za ažuriranje baza podataka i modula softvera).

 Microsoft Internet Explorer 6.0 ili noviji.

 Microsoft Windows Installer 2.0.

Zahtevi se odnose na operativne sisteme Microsoft Windows XP Home Edition (servisni paket 2 ili noviji), Microsoft Windows XP Professional (servisni paket 2 ili noviji), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (servisni paket 2 ili noviji):

 Intel Pentium 800 MHz 32-bitni (x86) / 64-bitni (x64) procesor ili brži (ili kompatibilna zamena);

 512 MB slobodne RAM memorije.

K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S

Zahtevi za operativne sisteme Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional i Microsoft Windows 7 Ultimate:

 Intel Pentium 1 GHz 32-bitni (x86)/64-bitni (x64) procesor ili brži (ili kompatibilna zamena).

 1 GB slobodne RAM memorije (za 32-bitne operativne sisteme); 2 GB slobodne RAM memorije (za 64-bitne

operativne sisteme).

Zahtevnost za netbukove (engl. netbooks):

 Intel Atom 1,6 GHz procesor ili kompatibilna zamena.

 Intel GMA950 video kartica sa najmanje 64 MB RAM video memorije (ili kompatibilna zamena).

 Ekran koji nije manji od 25,7 cm (10,1").

INSTALACIJA I UKLANJANJE APLIKACIJE

U OVOJ OBLASTI:

Postupak standardne instalacije ...................................................................................................................................... 16

Ažuriranje prethodne verzije aplikacije Kaspersky Anti-Virus .......................................................................................... 21

Nestandardni scenariji instalacije .................................................................................................................................... 25

Poĉetak ........................................................................................................................................................................... 25

Uklanjanje aplikacije ........................................................................................................................................................ 25

Ova oblast sadrži informacije o naĉinu instaliranja aplikacije na raĉunar i naĉinu njenog uklanjanja.

POSTUPAK STANDARDNE INSTALACIJE

Kaspersky Anti-Virus će se instalirati na vaš raĉunar u interaktivnom režimu pomoću ĉarobnjaka instalacije. Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad „Nazad“ i „Dalje“. Da biste zatvorili

ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,

kliknite na dugme „Otkaži“.

Ako aplikacija štiti više od jednog raĉunara (maksimalan broj raĉunara zavisi od vaše licence), biće instalirana na sve raĉunare na isti naĉin. Zapamtite da u tom sluĉaju, u skladu sa ugovorom o licenciranju, licenca poĉinje da važi od datuma prve aktivacije. Kada aktivirate aplikaciju na drugom raĉunaru i tako dalje, rok važenja licence se smanjuje za koliĉinu vremena koje je proteklo od prve aktivacije. Dakle, rok važenja licence će istovremeno isteći na svim instaliranim kopijama aplikacije.

Da biste instalirali Kaspersky Anti-Virus na vaš računar,

pokrenite datoteku za instalaciju (datoteka sa EXE oznakom tipa) sa CD diska koji sadrži proizvod.

Instalacija Kaspersky Anti-Virus aplikacije upotrebom instalacione datoteke preuzete sa Interneta je identiĉna instalaciji sa CD diska.

I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E

U OVOJ OBLASTI:

Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije....................................................................................................................... 17

Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju ......................................................................................... 17

Korak 3. Biranje tipa instalacije ....................................................................................................................................... 18

Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ........................................................................................................................... 18

Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................................. 18

Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija .................................................................................................................... 18

Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................................. 19

Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................................. 19

Korak 9. Instaliranje ........................................................................................................................................................ 20

Korak 10. Završavanje instalacije .................................................................................................................................... 20

Korak 11. Aktivacija aplikacije ......................................................................................................................................... 20

Korak 12. Registrovanje korisnika ................................................................................................................................... 20

Korak 13. Završavanje aktivacije ..................................................................................................................................... 21

KORAK 1. TRAŽENJE NOVIJE VERZIJE APLIKACIJE

Pre instalacije, program za instaliranje proverava da li na serverima za ažuriranje Kaspersky Lab preduzeća postoje novije verzije aplikacije Kaspersky Anti-Virus.

Ukoliko na serverima Kaspersky Lab preduzeća ne pronaĊe noviju verziju proizvoda, ĉarobnjak pokreće instalaciju trenutne verzije.

Ukoliko utvrdi da postoje novije verzije Kaspersky Anti-Virus aplikacije, bićete upitani da li želite da preuzmete i instalirate noviju verziju. Preporuĉuje se da instalirate novu verziju aplikacije, jer novija verzija ukljuĉuje nova poboljšanja koja obezbeĊuju najpouzdaniju zaštitu vašeg raĉunara. Ukoliko otkažete preuzimanje nove verzije, ĉarobnjak pokreće instalaciju trenutne verzije. Ukoliko odluĉite da instalirate noviju verziju, distributivne datoteke proizvoda će biti preuzete na vaš raĉunar, i automatski će se pokrenuti ĉarobnjak instalacije nove verzije. Za dalji opis postupka instalacije novije verzije, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju.

KORAK 2. UVERITE SE DA SISTEM ISPUNJAVA USLOVE ZA

INSTALACIJU

Pre nego što se Kaspersky Anti-Virus instalira na vaš raĉunar, instalacioni program proverava operativni sistem i servisne pakete da bi se uverio da su zadovoljeni softverski zahtevi za njegovu instalaciju (pogledajte oblast „Hardverski i softverski zahtevi“ na strani 14). Pored toga, instalaciona aplikacija proverava prisustvo potrebnog softvera i akreditive neophodne za instalaciju aplikacije. Ako bilo koji od gore navedenih uslova nije ispunjen, obaveštenje o tome će biti prikazano na ekranu.

Ako raĉunar ispunjava sve uslove, ĉarobnjak traga za Kaspersky Lab aplikacijama što, kada se pokrenu zajedno sa Kaspersky Anti-Virus aplikacijom, može dovesti do sukoba. Ukoliko se takve aplikacije pronaĊu, biće vam zatraženo da ih ruĉno uklonite.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Ukoliko se pronaĊe prethodna verzija Kaspersky Anti-Virus ili Kaspersky Internet Security aplikacije, svi podaci koje Kaspersky Anti-Virus 2012 može da koristi (na primer, aktivacione informacije ili postavke aplikacije) će biti saĉuvani i korišćeni pri instalaciji nove aplikacije, dok će ona prethodno instalirana automatski biti uklonjena.

KORAK 3. BIRANJE TIPA INSTALACIJE

U ovom koraku, birate tip Kaspersky Anti-Virus instalacije koji vama odgovara:

 Standardna instalacija. Ukoliko izaberete ovu opciju (polje „Promeni postavke instalacije“ nije obeleženo),

aplikacija će biti potpuno instalirana na vaš raĉunar sa svim postavkama zaštite postavljenim onako kako preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.

 Prilagođena instalacija. U ovom sluĉaju (polje „Promeni postavke instalacije“ je obeleženo), biće vam

ponuĊeno da odredite odredišnu fasciklu u koju aplikacija treba da se instalira (pogledajte oblast „Korak 7.

Biranje odredišne fascikle“ na strani 19) i da onemogućite zaštitu samog toka instalacije, ukoliko je potrebno (pogledajte oblast „Korak 8. Pripremanje za instalaciju“ na strani 19).

Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.

KORAK 4. PREGLEDANJE UGOVORA O LICENCI

U ovom koraku, trebalo bi da pregledate ugovor o licenci izmeĊu vas i Kaspersky Lab preduzeća. Pažljivo proĉitajte ugovor i ako prihvatate sve njegove uslove, kliknite na dugme „Slažem se“. Instalacija će nastaviti.

Ako ne možete da prihvatite ugovor o licenci, otkažite instalaciju aplikacije klikom na dugme „Otkaži“.

KORAK 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK IZJAVA O

PRIKUPLJANJU PODATAKA

U ovom koraku biće vam ponuĊeno pristupanje u Kaspersky Security Network. Pristupanje programu obuhvata slanje informacija Kaspersky Lab preduzeću o novim pretnjama koje su otkrivene na vašem raĉunaru, pokrenutim aplikacijama, preuzetim potpisanim aplikacijama, kao i vašim sistemskim informacijama. Garantujemo vam da se niti jedan liĉni podatak neće poslati.

Pregledajte Kaspersky Security Network izjavu o prikupljanju podataka. Da biste proĉitali kompletnu verziju izjave, kliknite na dugme „Pun KSN ugovor“. Ukoliko se slažete sa svim uslovima izjave, kliknite na polje „Slažem se da pristupim u Kaspersky Security Network“ u prozoru ĉarobnjaka.

Kliknite na dugme Dalje ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na strani 18). Ukoliko obavljate standardnu instalaciju, kliknite na dugme „Instaliraj“. Instalacija će nastaviti.

KORAK 6. TRAŽENJE NEUSAGLAŠENIH APLIKACIJA

U ovom koraku aplikacija proverava da li postoji bilo koja aplikacija instalirana na vaš raĉunar koja nije usaglašena sa radom Kaspersky Anti-Virus aplikacije.

Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak.

Ukoliko se pronaĊu bilo koje neusaglašene aplikacije, one će biti prikazane u listi na ekranu, a vama će biti ponuĊeno da ih uklonite. Aplikacije koje Kaspersky Anti-Virus ne može automatski da ukloni je potrebno ukloniti ruĉno. Kada uklanjate neusaglašenu aplikaciju, biće vam potrebno da ponovo pokrenete sistem, nakon ĉega će se instalacija Kaspersky AntiVirus aplikacije automatski nastaviti.

Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.

I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E

KORAK 7. BIRANJE ODREDIŠNE FASCIKLE

Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak

3. Biranje tipa instalacije“ na strani 18). Prilikom standardne instalacije, ovaj korak se preskaĉe i aplikacija se instalira u podrazumevanu fasciklu.

U ovom koraku biće vam ponuĊeno da izaberete u kojoj fascikli treba da se instalira Kaspersky Anti-Virus aplikacija. Sledeća putanja je podrazumevana:

 <disk>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 – za 32-bitne sisteme;

 <disk>\Program Files (h86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 – za 64-bitne sisteme.

Da biste instalirali Kaspersky Anti-Virus u drugu fasciklu, odredite putanju do željene fascikle ili kliknite na dugme „Potraži“ i izaberite fasciklu u prozoru koji se otvori.

Imajte u vidu sledeća ograniĉenja:

 Aplikacija se ne može instalirati na mrežne ili prenosive ureĊaje ili na virtuelne ureĊaje (ureĊaje napravljene

pomoću SUBST komande).

 Preporuĉujemo vam da izbegavate instaliranje aplikacije u fasciklu koja već sadrži datoteke ili druge fascikle jer

će fascikla onda postati nedostupna za ureĊivanje.

 Putanja do instalacione fascikle ne sme biti duža od 160 znakova i ne sme da sadrži nijedan od specijalnih

znakova /, ?, :, *, ", >, < ili |.

Da biste saznali da li na disku raĉunara ima dovoljno slobodnog prostora za instaliranje aplikacije, kliknite na dugme „Iskorišćenost diska“. U prozoru koji se otvori, možete da prikažete informacije o prostoru na disku. Da zatvorite prozor, kliknite na U redu.

Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Dalje“ u prozoru ĉarobnjaka.

KORAK 8. PRIPREMANJE ZA INSTALACIJU

Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak

3. Biranje tipa instalacije“ na strani 18). Pri standardnoj instalaciji, ovaj korak se preskaĉe.

Kako je moguće da je vaš raĉunar zaražen zlonamernim programima koji mogu da naude instalaciji Kaspersky Anti-Virus aplikacije, tok instalacije bi trebalo da se zaštiti.

Podrazumevano, zaštita toka instalacije je omogućena – polje Zaštiti sam tok instalacije je obeležen u prozoru ĉarobnjaka.

Savetujemo vam da ovde uklonite oznaku samo ukoliko aplikacija ne može da se instalira (na primer, prilikom instalacije sa udaljene lokacije korišćenjem Windows Remote Desktop aplikacije). Omogućena zaštita može biti razlog tome.

U ovom sluĉaju, potrebno je da prekinete instalaciju, ponovo je pokrenete, obeležite polje „Promeni postavke instalacije“ u koraku „Biranje tipa instalacije“ (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na strani 18) i kada stignete do koraka „Pripremanje za instalaciju“, uklonite oznaku sa polja „Zaštiti sam tok instalacije“.

Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Instaliraj“.

Prilikom instalacije aplikacije na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows XP operativnim sistemom, aktivne mrežne veze biće prekinute. Većina prekinutih veza se ponovo uspostavlja nakon pauze.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

KORAK 9. INSTALIRANJE

Instalacija aplikacije može potrajati neko vreme. Saĉekajte dok se završi.

Jednom kada se instalacija završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.

Ukoliko pri instalaciji doĊe do greške koja može biti uzrokovana zlonamernim programom koji spreĉava instalaciju antivirusne aplikacije na vaš raĉunar, ĉarobnjak instalacije će vam ponuditi preuzimanje posebne alatke za neutralizovanje zaraza pod nazivom Kaspersky alatka za uklanjanje virusa.

Ukoliko se slažete da instalirate alatku, ĉarobnjak instalacije će preuzeti istu sa Kaspersky Lab servera, nakon ĉega će se instalacija te alatke pokrenuti automatski. Ukoliko ĉarobnjak nije u mogućnosti da preuzme alatku, biće vam traženo da je preuzmete ruĉno klikom na prikazanu vezu.

Nakon što završite sa radom u alatki, trebalo bi da je izbrišete i da ponovo pokrenete instalaciju Kaspersky Anti-Virus aplikacije.

KORAK 10. ZAVRŠAVANJE INSTALACIJE

Ovaj prozor ĉarobnjaka vas obaveštava o uspešnom završetku instalacije aplikacije. Da biste pokrenuli Kaspersky AntiVirus, uverite se da je polje „Pokreni Kaspersky Anti-Virus“ obeleženo i kliknite na dugme „Završi“.

U nekim sluĉajevima, neophodno je da obavite ponovno pokretanje sistema. Ukoliko polje „Pokreni Kaspersky Anti- Virus 2012“ nije obeleženo, aplikacija će se automatski pokrenuti nakon što ponovo pokrenete vaš operativni sistem.

Ukoliko ste uklonili oznaku sa polja pre zatvaranja prozora ĉarobnjaka, treba ruĉno da pokrenete aplikaciju (pogledajte oblast „Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije“ na strani 37).

KORAK 11. AKTIVACIJA APLIKACIJE

Aktivacija je postupak aktiviranja licence koja vam omogućava korišćenje pune verzije aplikacije dok licenca ne istekne.

Biće vam potrebna veza sa Internetom da aktivirate aplikaciju.

Biće vam ponuĊene sledeće opcije za Kaspersky Anti-Virus aktivaciju:

 Aktiviraj komercijalnu verziju. Izaberite ovu opciju i unesite aktivacioni kôd ukoliko ste kupili komercijalnu

verziju aplikacije.

Ukoliko unesete aktivacioni kôd za Kaspersky Internet Security u polje za unos, automatski se pokreće postupak premeštanja na korišćenje Kaspersky Internet Security aplikacije.

 Aktiviraj probnu verziju. Koristite ovu opciju aktivacije ukoliko želite da instalirate probnu verziju aplikacije pre

nego što donesete odluku o tome da li želite da kupite komercijalnu verziju. Bićete u mogućnosti da koristite punu verziju aplikacije tokom perioda koji je ograniĉen i odreĊen ugovorom o licenciranju probne verzije. Ĉim licenca istekne, nećete moći da je aktivirate ponovo.

KORAK 12. REGISTROVANJE KORISNIKA

Ovaj korak je dostupan samo prilikom aktivacije komercijalne verzije aplikacije. Prilikom aktiviranja probne verzije, ovaj korak se preskaĉe.

Potrebno je da se registrujete kako biste ostvarili pravo na kontaktiranje Kaspersky Lab tehniĉke podrške. Ukoliko se slažete da se registrujete, unesite podatke registracije u odgovarajuća polja i kliknite na dugme Dalje.

I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E

U OVOJ OBLASTI:

Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije....................................................................................................................... 22

Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju ......................................................................................... 22

Korak 3. Biranje tipa instalacije ....................................................................................................................................... 22

Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ........................................................................................................................... 22

Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................................. 23

Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija .................................................................................................................... 23

Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................................. 23

Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................................. 24

Korak 9. Instaliranje ........................................................................................................................................................ 24

Korak 10. Završavanje ĉarobnjaka .................................................................................................................................. 24

KORAK 13. ZAVRŠAVANJE AKTIVACIJE

Ĉarobnjak vas obaveštava da je Kaspersky Anti-Virus uspešno aktiviran. Pored toga, pruženi su i sledeći podaci o licenci: tip licence (komercijalna ili probna), datum isteka i broj raĉunara na koje sme da se instalira postojeća licenca.

Ukoliko ste aktivirali pretplatu, prikazani su podaci o stanju pretplate, umesto datuma isteka licence. Kliknite na dugme Završi kako biste zatvorili ĉarobnjaka.

AŽURIRANJE PRETHODNE VERZIJE APLIKACIJE KASPERSKY ANTI-VIRUS

Ukoliko je Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011 već instaliran na vaš raĉunar, trebalo bi da ažurirate aplikaciju na Kaspersky Anti-Virus 2012. Ako imate aktivnu licencu za Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011, nećete morati da aktivirate aplikaciju: Ĉarobnjak za instalaciju će automatski preuzeti informacije o vašoj licenci za Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011 i koristiće je tokom postupka instalacije.

Kaspersky Anti-Virus će se instalirati na vaš raĉunar u interaktivnom režimu pomoću ĉarobnjaka instalacije.

Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad „Nazad“ i „Dalje“. Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,

kliknite na dugme „Otkaži“.

Da biste instalirali Kaspersky Anti-Virus na vaš računar,

pokrenite datoteku za instalaciju (datoteka sa EXE oznakom tipa) sa CD diska koji sadrži proizvod. Instalacija Kaspersky Anti-Virus aplikacije upotrebom instalacione datoteke preuzete sa Interneta je identiĉna

instalaciji sa CD diska.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

KORAK 1. TRAŽENJE NOVIJE VERZIJE APLIKACIJE

Pre instalacije, program za instaliranje proverava da li na serverima za ažuriranje Kaspersky Lab preduzeća postoje novije verzije aplikacije Kaspersky Anti-Virus.

Ukoliko na serverima Kaspersky Lab preduzeća ne pronaĊe noviju verziju proizvoda, ĉarobnjak pokreće instalaciju trenutne verzije.

KORAK 2. UVERITE SE DA SISTEM ISPUNJAVA USLOVE ZA

INSTALACIJU

KORAK 3. BIRANJE TIPA INSTALACIJE

U ovom koraku, birate tip Kaspersky Anti-Virus instalacije koji vama odgovara:

 Standardna instalacija. Ukoliko izaberete ovu opciju (polje „Promeni postavke instalacije“ nije obeleženo),

aplikacija će biti potpuno instalirana na vaš raĉunar sa svim postavkama zaštite postavljenim onako kako preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.

 Prilagođena instalacija. U ovom sluĉaju (polje „Promeni postavke instalacije“ je obeleženo), biće vam

ponuĊeno da odredite odredišnu fasciklu u koju aplikacija treba da se instalira (pogledajte oblast „Korak 7.

Biranje odredišne fascikle“ na strani 19) i da onemogućite zaštitu samog toka instalacije, ukoliko je potrebno (pogledajte oblast „Korak 8. Pripremanje za instalaciju“ na strani 19).

Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.

KORAK 4. PREGLEDANJE UGOVORA O LICENCI

Ako ne možete da prihvatite ugovor o licenci, otkažite instalaciju aplikacije klikom na dugme „Otkaži“.

I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E

KORAK 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK IZJAVA

O PRIKUPLJANJU PODATAKA

KORAK 6. TRAŽENJE NEUSAGLAŠENIH APLIKACIJA

U ovom koraku aplikacija proverava da li postoji bilo koja aplikacija instalirana na vaš raĉunar koja nije usaglašena sa radom Kaspersky Anti-Virus aplikacije.

Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak.

Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.

KORAK 7. BIRANJE ODREDIŠNE FASCIKLE

Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak

3. Biranje tipa instalacije“ na strani 18). Prilikom standardne instalacije, ovaj korak se preskaĉe i aplikacija se instalira u podrazumevanu fasciklu.

U ovom koraku biće vam ponuĊeno da izaberete u kojoj fascikli treba da se instalira Kaspersky Anti-Virus aplikacija. Sledeća putanja je podrazumevana:

 <disk>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 – za 32-bitne sisteme;

 <disk>\Program Files (h86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 – za 64-bitne sisteme.

Da biste instalirali Kaspersky Anti-Virus u drugu fasciklu, odredite putanju do željene fascikle ili kliknite na dugme „Potraži“ i izaberite fasciklu u prozoru koji se otvori.

Imajte u vidu sledeća ograniĉenja:

 Aplikacija se ne može instalirati na mrežne ili prenosive ureĊaje ili na virtuelne ureĊaje (ureĊaje napravljene

pomoću SUBST komande).

 Preporuĉujemo vam da izbegavate instaliranje aplikacije u fasciklu koja već sadrži datoteke ili druge fascikle jer

će fascikla onda postati nedostupna za ureĊivanje.

 Putanja do instalacione fascikle ne sme biti duža od 160 znakova i ne sme da sadrži nijedan od specijalnih

znakova /, ?, :, *, ", >, < ili |.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Dalje“ u prozoru ĉarobnjaka.

KORAK 8. PRIPREMANJE ZA INSTALACIJU

Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak

3. Biranje tipa instalacije“ na strani 18). Pri standardnoj instalaciji, ovaj korak se preskaĉe.

Kako je moguće da je vaš raĉunar zaražen zlonamernim programima koji mogu da naude instalaciji Kaspersky Anti-Virus aplikacije, tok instalacije bi trebalo da se zaštiti.

Podrazumevano, zaštita toka instalacije je omogućena – polje Zaštiti sam tok instalacije je obeležen u prozoru ĉarobnjaka.

Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Instaliraj“.

KORAK 9. INSTALIRANJE

Instalacija aplikacije može potrajati neko vreme. Saĉekajte dok se završi.

Jednom kada se instalacija završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.

Nakon što završite sa radom u alatki, trebalo bi da je izbrišete i da ponovo pokrenete instalaciju Kaspersky Anti-Virus aplikacije.

KORAK 10. ZAVRŠAVANJE ČAROBNJAKA

I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E

Ukoliko ste uklonili oznaku sa polja pre zatvaranja prozora ĉarobnjaka, treba ruĉno da pokrenete aplikaciju (pogledajte oblast „Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije“ na strani 37).

NESTANDARDNI SCENARIJI INSTALACIJE

Ovaj odeljak opisuje scenarije instalacije aplikacije koji se razlikuju od standardne instalacije ili ažuriranja prethodne verzije.

Instaliranje aplikacije Kaspersky Anti-Virus i naknadna aktivacija upotrebom Kaspersky Internet Security aktivacionog kôda

Ukoliko, kad instalirate Kaspersky Anti-Virus, prilikom aktiviranja aplikacije unesete Kaspersky Internet Security aktivacioni kôod, tada poĉinje postupak nadogradnje i vrši se promena sa Kaspersky Anti-Virus aplikacije na Kaspersky Internet Security aplikaciju.

Ukoliko, kad instalirate Kaspersky Anti-Virus, prilikom aktiviranja aplikacije, izaberete opciju „Aktiviraj kasnije“, ai zatim aktivirate instaliranu aplikaciju putemsa Kaspersky Internet Security aktivacionogaktivacionim kôodaom, vrši se promena sa Kaspersky Anti-Virus aplikacije na Kaspersky Internet Security aplikaciju.

Instaliranje aplikacije Kaspersky Anti-Virus 2012 preko aplikacije Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011

Ako pokrenete instalaciju aplikacije Kaspersky Anti-Virus 2012 na raĉunaru koji već ima instaliran Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011 sa aktivnom licencom, ĉarobnjak instalacije otkriva informacije o licenci i pita vas da izaberete jednu od sledećih akcija za nastavak:

 Koristi trenutnu licencu za Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011. U ovom sluĉaju, poĉinje postupak

nadogradnje, što rezultuje instalacijom Kaspersky Internet Security 2012 aplikacije na vaš raĉunar. Moći ćete da koristite Kaspersky Internet Security 2012 dokle god je licenca za Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011 važeća.

 Poĉni sa instalacijom aplikacije Kaspersky Anti-Virus 2012. U ovom sluĉaju, instalacioni postupak se nastavlja u

skladu sa standardnim scenarijom, poĉevši od koraka aktivacije aplikacije.

ZPOKRETANJEAPOČINJANJE

Aplikacija je spremna za korišćenje odmah po završetku instalacije. Da biste obezbedili ispravnu zaštitu vašeg raĉunara, savetujemo vam da obavite sledeću konfiguraciju odmah nakon instalacije:

 Kako da ažurirate baze podataka (pogledajte oblast „Kako da ažurirate baze podataka aplikacije i module“ na

strani 44).

 Analizirajte vaš raĉunar na viruse (pogledajte oblast „Kako da analizirate vaš raĉunar na viruse“ na strani 47) i

ranjivosti (pogledajte oblast „Kako da analizirate ranjivosti raĉunara“ na strani 47).

 Proverite stanje zaštite vašeg raĉunara i otklonite probleme u zaštiti, ukoliko je neophodno.

UKLANJANJE APLIKACIJE

Nakon uklanjanja Kaspersky Anti-Virus aplikacije, vaš raĉunar i liĉni podaci biće nezaštićeni!

Kaspersky Anti-Virus se uklanja uz pomoć ĉarobnjaka za instalaciju.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Da biste pokrenuli čarobnjaka,

U OVOJ OBLASTI:

Korak 1. Ĉuvanje podataka za ponovno korišćenje ........................................................................................................ 26

Korak 2. PotvrĊivanje uklanjanja aplikacije ..................................................................................................................... 26

Korak 3. Uklanjanje aplikacije. Završavanje uklanjanja ................................................................................................... 26

u meniju Start, izaberite Programi  Kaspersky Anti-Virus 2012  Ukloni Kaspersky Anti-Virus 2012.

KORAK 1. ČUVANJE PODATAKA ZA PONOVNO KORIŠĆENJE

U ovom trenutku možete da odredite koje podatke korišćene od strane aplikacije želite da zadržite za ponovnu upotrebu prilikom sledeće instalacije aplikacije (npr. u novijoj verziji aplikacije).

Podrazumevano, aplikacija se potpuno uklanja sa raĉunara.

Da biste sačuvali podatke za ponovno korišćenje:

1. Izaberite opciju Sačuvaj objekte aplikacije.

2. Obeležite polja za podatke koje želite da saĉuvate:

 Aktivacioni podaci – podaci koji otklanjaju potrebu za aktivacijom aplikacije u budućnosti automatskom

upotrebom trenutne licence u vreme sledeće instalacije, dok god licenca nije istekla.

 Rezervne kopije i datoteke iz karantina – datoteke koje su proverene od strane aplikacije i smeštene u

skladište za rezervnu kopiju ili karantin.

 Postavke aplikacije – vrednosti postavki aplikacije koje su izabrane tokom konfiguracije.

 iChecker podaci – datoteke koje sadrže informacije o objektima koji su već analizirani na viruse.

KORAK 2. POTVRĐIVANJE UKLANJANJA APLIKACIJE

Pošto uklanjanje aplikacije ugrožava bezbednost vašeg raĉunara i vaših liĉnih podataka, bićete upitani za potvrdu vaše namere za uklanjanjem aplikacije. Da biste to uradili, kliknite na dugme „Ukloni“.

Da biste zaustavili uklanjanje aplikacije u bilo kom trenutku, možete da otkažete ovu operaciju klikom na dugme „Otkaži“.

KORAK 3. UKLANJANJE APLIKACIJE. ZAVRŠAVANJE UKLANJANJA

U ovom koraku ĉarobnjak uklanja aplikaciju sa vašeg raĉunara. Saĉekajte dok se uklanjanje završi.

Kada uklanjate aplikaciju, možda ćete morati ponovo da pokrenete operativni sistem. Ukoliko otkažete ponovno pokretanje odmah, završetak postupka uklanjanja biće odložen sve dok se operativni sistem ponovo ne pokrene ili dok se raĉunar ne iskljuĉi, a zatim ponovo ukljuĉi.

LICENCIRANJE APLIKACIJE

U OVOJ OBLASTI:

O ugovoru sa krajnjim korisnikom ................................................................................................................................... 27

O prikupljanju podataka................................................................................................................................................... 27

O licenci .......................................................................................................................................................................... 27

O aktivacionom kôodu ..................................................................................................................................................... 28

O UGOVORU SA KRAJNJIM KORISNIKOM

Ugovor o licenciranju je pravni dokument zakljuĉen izmeĊu vas i Kaspersky Lab ZAO preduzeća koji propisuje uslove korišćenja aplikacije.

Pažljivo proĉitajte odredbe Ugovora o licenciranju pre nego što poĉnete da koristite aplikaciju.

Odredbe Ugovora o licenciranju možete da proĉitate kada instalirate Kaspersky Lab aplikaciju.

Odredbe Ugovora o licenciranju se smatraju prihvaćenim u sledećim sluĉajevima:

 Nakon otvaranja kutije sa CD-om za instalaciju (samo ako ste aplikaciju kupili u zapakovanoj varijanti ili u

prodavnici bilo kojeg našeg partnera).

 Nakon potvrĊivanja svoje saglasnosti sa tekstom Ugovora o licenciranju kada instalirate aplikaciju.

Ako ne prihvatite odredbe Ugovora o licenciranju, moraćete da prekinete instalaciju aplikacije.

O PRIKUPLJANJU PODATAKA

Da bi se povećao nivo zaštite u realnom vremenu, prihvatanje uslova ugovora znaĉi da pristajete da šaljete podatke o kontrolnim brojevima obraĊenih objekata (MD5), koji su neophodni za odreĊivanje reputacije adresa, kao i statistiĉke podatke za zaštitu od neželjene pošte, u automatskom režimu. Preuzete informacije ne sadrže nikakve liĉne podatke i druge tipove poverljivih informacija. Preuzete informacije su zaštićene od strane Kaspersky Lab preduzeća u skladu sa zahtevima navedenim u postojećem zakonodavstvu. Više detalja možete pronaći na web mestu:

http://support.kaspersky.com.

O LICENCI

Licenca predstavlja vremenski ograniĉeno pravo na korišćenje aplikacije koja se dobija u skladu sa Ugovorom o licenciranju. Licenca sadrži jedinstveni kôod za aktiviranje vaše kopije aplikacije Kaspersky Anti-Virus.

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Licenca vam daje pravo da koristite prednosti sledećih usluga:

 Korišćenje aplikacije na jednom ili više ureĊaja.

U Ugovoru o licenciranju je odreĊen broj ureĊaja na kojima možete koristiti aplikaciju.

 Kontaktiranje tehniĉke podrške Kaspersky Lab preduzeća.

 Uživanje u ĉitavom skupu usluga koje vam pruža Kaspersky Lab ili njegovi partneri u periodu važenja licence

(pogledajte oblast „Usluga za registrovane korisnike“ na strani 14).

Obim usluga i period važenja aplikacije zavise od tipa licence koja je korišćena za aktivaciju aplikacije.

PonuĊeni su sledeći tipovi licence:

 Probna – besplatna licenca ograniĉenog perioda važenja koja se nudi da vam omogući da se upoznate sa

aplikacijom.

Ukoliko iskopirate aplikaciju sa web mesta http://www.kaspersky.com, automatski postajete vlasnik probne licence. Ĉim vam probna licenca istekne, sve Kaspersky Anti-Virus opcije postaju nedostupne. Da biste nastavili sa korišćenjem aplikacije, potrebno je da kupite komercijalnu licencu.

 Komercijalna – plaćena licenca sa ograniĉenim periodom važenja, ponuĊenim prilikom kupovine aplikacije.

Nakon isteka komercijalne licence, aplikacija nastavlja da radi u režimu ograniĉene upotrebljivosti. I dalje ćete moći da analizirate raĉunar na viruse i da koristite druge komponente aplikacije, ali samo sa bazama podataka koje su instalirane pre isteka licence. Da biste nastavili sa korišćenjem Kaspersky Anti-Virus aplikacije, potrebno je da obnovite komercijalnu licencu.

Preporuĉujemo da licencu obnovite najkasnije na dan isteka trenutne licence kako bi se obezbedila sveobuhvatna zaštita raĉunara od virusa.

O AKTIVACIONOM KÔODU

Aktivacioni kôod je kôod koji dobijate prilikom kupovine komercijalne licence za aplikaciju Kaspersky Anti-Virus. Ovaj kôd je neophodan za aktivaciju aplikacije.

Aktivacioni kôd je alfanumeriĉki niz latiniĉnih znakova u formatu xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Aktivacioni kôd se obezbeĊuje u jednom od sledećih oblika, što zavisi od naĉina na koji ste kupili aplikaciju:

 Ako ste kupili verziju aplikacije Kaspersky Anti-Virus u kutiji, aktivacioni kôod je odreĊen u dokumentaciji ili na

kutiji koja sadrži CD za instalaciju.

 Ako ste aplikaciju Kaspersky Anti-Virus kupili u prodavnici na Internetu, aktivacioni kôod se šalje na adresu

elektronske pošte koju ste naveli prilikom naruĉivanja proizvoda.

Period važenja licence poĉinje da teĉe od trenutka kada ste aktivirali aplikaciju. Ako ste kupili licencu za korišćenje Kaspersky Anti-Virus aplikacije na više ureĊaja, period važenja licence poĉinje da teĉe od trenutka kada ste uneli kôod na prvom od tih ureĊaja.

Ukoliko ste izgubili ili nenamerno izbrisali svoj aktivacioni kod nakon instalacije, treba da pošaljete zahtev tehniĉkoj podršci preduzeća Kaspersky Lab iz oblasti „Moj Kaspersky nalog“ (pogledajte oblast „Dobijanje tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky naloga“ na strani 133).

Kada završite aktiviranje aplikacije pomoću kôda, dodeljuje vam se klijentski ID. Klijentski ID je liĉni ID korisnika koji je obavezan uslov za dobijanje tehniĉke podrške putem telefona ili „Moj Kaspersky nalog“ (pogledajte oblast „Dobijanje tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky naloga“ na strani 133).

INTERFEJS APLIKACIJE

U OVOJ OBLASTI:

Ikona u oblasti za obaveštenja ........................................................................................................................................ 29

Kontekstni meni ............................................................................................................................................................... 30

Glavni prozor Kaspersky Anti-Virus aplikacije ................................................................................................................. 31

Prozori za obaveštenja i iskaĉuće poruke ....................................................................................................................... 32

Prozor postavki aplikacije ................................................................................................................................................ 34

Kaspersky Gadget ........................................................................................................................................................... 35

Agent za novosti .............................................................................................................................................................. 36

Ova oblast pruža informacije o osnovnim elementima grafiĉkog interfejsa aplikacije: ikona aplikacije i ikona kontekstnog menija aplikacije, glavni prozor, prozor postavki i prozori obaveštenja.

IKONA U OBLASTI ZA OBAVEŠTENJA

Odmah po instalaciji aplikacije, ikona aplikacije se pojavljuje u Microsoft Windows oblasti za obaveštenja trake zadataka.

U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je prikažete i da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).

Ikona ima sledeće svrhe:

 Indikator je rada aplikacije.

 Pruža pristup kontekstnom meniju, glavnom prozoru aplikacije i prozoru novosti.

Indikacija rada aplikacije

Ova ikona služi kao indikator rada aplikacije. TakoĊe oznaĉava status zaštite i prikazuje osnovne funkcije koje trenutno obavlja aplikacija:

– analiziranje poruke e-pošte;

– analiziranje web saobraćaja;

– ažuriranje baza podataka i modula aplikacije;

– raĉunar treba ponovo pokrenuti za primenu ažuriranja;

– nastale greške u radu neke komponente aplikacije.

Podrazumevano, ikona je animirana: na primer, tokom analiziranja poruke e-pošte, majušna slika koverte trepće ispred ikone aplikacije; kada je u toku ažuriranje, vidite globus koji se okreće. Animacija može da se iskljuĉi (pogledajte oblast „Providnost prozora obaveštenja“ na strani 122).

K O R I S N I Č K O UP U T S T V O

Kada je animacija iskljuĉena, ikona može da poprimi sledeće oblike:

(obojeni simbol) – sve ili neke komponente zaštite su aktivne;

(crno-beli simbol) – sve komponente zaštite su onemogućene.

Pristup kontekstnom meniju i prozoru aplikacije

Korišćenjem ikone, možete da otvorite kontekstni meni (na strani 30) (desnim klikom miša) i glavni prozor aplikacije (pogledajte oblast „Glavni prozor aplikacije Kaspersky Anti-Virus“ na strani 31) (levim klikom miša).

Ukoliko su dostupne novosti iz Kaspersky Lab preduzeća, ikona će se pojaviti u Microsoft Windows oblasti za obaveštenja u traci zadataka. Dvostrukim klikom na ovu ikonu otvarate Agenta za novosti (pogledajte oblast „Agent za novosti“ na strani 36).

KONTEKSTNI MENI

Korišćenjem kontekstnog menija možete brzo da preduzimate razliĉite akcije nad aplikacijom.

Kaspersky Anti-Virus meni sadrži sledeće stavke:

 Upravljač zadacima – otvara prozor Upravljač zadacima.

 Ažuriraj – pokreće ažuriranje baza podataka i modula aplikacije.

 Virtuelna tastatura – prikazuje virtuelnu tastaturu.

 Kaspersky Anti-Virus – otvara glavni prozor aplikacije.

 Pauziraj zaštitu/Nastavi zaštitu – privremeno onemogućava/omogućava komponente koje štite u realnom

vremenu. Ova stavka menija se ne odnosi na ažuriranje aplikacije ili na izvršavanje analiziranja na viruse.

 Postavke – otvara prozor postavki aplikacije.

 Osnovni podaci o programu – otvara prozor koji sadrži osnovne podatke o aplikaciji.

 Novosti – otvara prozor „Agent za novosti“ (pogledajte oblast „Agent za novosti“ na strani 36). Ova stavka se

prikazuje ukoliko postoje neproĉitane novosti.

 IzaĎi – zatvara Kaspersky Anti-Virus aplikaciju (kada se izabere ova stavka, aplikacija se uklanja iz RAM

memorije raĉunara).

Slika 1. Kontekstni meni

+ 142 hidden pages

KASPERSKY Anti-Virus 2012 User Manual [sr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual