KASPERSKY Anti-Virus 2012 User Manual [sr]

Page 1
Kaspersky Anti-Virus 2012
KORISNIČKO UPUTSTVO
VERZIJA APLIKACIJE: 12.0
Page 2
2
Dragi korisniĉe!
Hvala vam što ste izabrali naš proizvod. Nadamo se da će vam ova dokumentacija biti od koristi i da će vam pružiti odgovore na većinu pitanja koja se mogu pojaviti.
Upozorenje! Ovaj dokument je vlasništvo kompanije Kaspersky Lab ZAO (u daljem tekstu: Kaspersky Lab): sva prava na ovaj dokument su zadržana na osnovu zakona o zaštiti autorskih prava Ruske Federacije i drugih meĊunarodnih ugovora. Nelegalna reprodukcija i distribucija ovog dokumenta ili njegovih delova povlaĉi graĊansku, administrativnu ili kriviĉnu odgovornost u skladu sa primenljivim zakonom.
Bilo kakav naĉin reprodukcije ili distribucije materijala, ukljuĉujući prevode, dozvoljen je samo uz pismenu dozvolu kompanije Kaspersky Lab.
Ovaj dokument i povezane grafiĉke slike mogu se koristiti iskljuĉivo za informativnu, nekomercijalnu ili liĉnu upotrebu.
Ovaj dokument može biti dopunjen bez prethodnog obaveštenja. Najnovija verzija ovog dokumenta može se naći na Kaspersky Lab web mestu http://www.kaspersky.com/docs.
Kaspersky Lab ne prihvata odgovornost za sadržaj, kvalitet, relevantnost ili taĉnost bilo kog materijala korišćenog u ovom dokumentu za prava koja imaju treće strane ili za bilo koje potencijalne štete vezane za korišćenje takvih dokumenata.
Ovaj dokument koristi registrovane robne i uslužne žigove koji su vlasništvo njihovih vlasnika.
Datum revizije dokumenta: 19.04.2011
© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Sva prava zadržana.
http://www.kaspersky.com
http://support.kaspersky.com
Page 3
3
SADRŽAJ
O OVOM UPUTSTVU .................................................................................................................................................... 8
U ovom uputstvu ....................................................................................................................................................... 8
Konvencije dokumenta ........................................................................................................................................... 10
IZVORI INFORMACIJA O APLIKACIJI ........................................................................................................................ 11
Izvori informacije za nezavisno istraživanje ............................................................................................................ 11
Diskusije o Kaspersky Lab aplikacijama na forumu ................................................................................................ 12
Kontaktiranje odeljenja prodaje .............................................................................................................................. 12
Kontaktiranje razvojnog tima za dokumentaciju putem elektronske pošte .............................................................. 12
KASPERSKY ANTI-VIRUS .......................................................................................................................................... 13
Šta je novo .............................................................................................................................................................. 13
Komplet za distribuciju ............................................................................................................................................ 13
Usluga za registrovane korisnike ............................................................................................................................ 14
Hardverska i softverska zahtevnost ........................................................................................................................ 14
INSTALACIJA I UKLANJANJE APLIKACIJE ............................................................................................................... 16
Postupak standardne instalacije ............................................................................................................................. 16
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije ........................................................................................................ 17
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju .......................................................................... 17
Korak 3. Biranje tipa instalacije ......................................................................................................................... 18
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ............................................................................................................. 18
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................... 18
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija ...................................................................................................... 18
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................... 19
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................... 19
Korak 9. Instaliranje .......................................................................................................................................... 20
Korak 10. Završavanje instalacije ..................................................................................................................... 20
Korak 11. Aktivacija aplikacije ........................................................................................................................... 20
Korak 12. Registrovanje korisnika ..................................................................................................................... 20
Korak 13. Završavanje aktivacije ...................................................................................................................... 21
Ažuriranje prethodne verzije aplikacije Kaspersky Anti-Virus ................................................................................. 21
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije ........................................................................................................ 22
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju .......................................................................... 22
Korak 3. Biranje tipa instalacije ......................................................................................................................... 22
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ............................................................................................................. 22
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................... 23
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija ...................................................................................................... 23
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................... 23
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................... 24
Korak 9. Instaliranje .......................................................................................................................................... 24
Korak 10. Završavanje ĉarobnjaka .................................................................................................................... 24
Nestandardni scenariji instalacije ........................................................................................................................... 25
ZPokretanjeapoĉinjanje .......................................................................................................................................... 25
Uklanjanje aplikacije ............................................................................................................................................... 25
Korak 1. Ĉuvanje podataka za ponovno korišćenje .......................................................................................... 26
Korak 2. PotvrĊivanje uklanjanja aplikacije ....................................................................................................... 26
Page 4
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
4
Korak 3. Uklanjanje aplikacije. Završavanje uklanjanja ..................................................................................... 26
LICENCIRANJE APLIKACIJE ...................................................................................................................................... 27
O ugovoru sa krajnjim korisnikom ........................................................................................................................... 27
O prikupljanju podataka ................................ ................................ .......................................................................... 27
O licenci .................................................................................................................................................................. 27
O aktivacionom kôodu ............................................................................................................................................ 28
INTERFEJS APLIKACIJE ............................................................................................................................................ 29
Ikona u oblasti za obaveštenja ............................................................................................................................... 29
Kontekstni meni ...................................................................................................................................................... 30
Glavni prozor Kaspersky Anti-Virus aplikacije ........................................................................................................ 31
Prozori za obaveštenja i iskaĉuće poruke............................................................................................................... 32
Prozor postavki aplikacije ....................................................................................................................................... 34
Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 35
Agent za novosti ..................................................................................................................................................... 36
ZAPOĈINJANJE I ZAUSTAVLJANJE APLIKACIJE ..................................................................................................... 37
Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja .................................................................................. 37
Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije ................................................................................................................ 37
UPRAVLJANJE ZAŠTITOM RAĈUNARA .................................................................................................................... 38
Dijagnostikovanje i uklanjanje problema u zaštiti vašeg raĉunara .......................................................................... 38
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite .............................................................................................................. 39
Pauziranje i nastavljanje zaštite .............................................................................................................................. 40
REŠAVANJE TIPIĈNIH ZADATAKA ............................................................................................................................ 42
Kako da aktivirate aplikaciju ................................................................................................................................... 42
Kako da kupite ili obnovite licencu .......................................................................................................................... 43
Šta treba da radite kada se pojave obaveštenja aplikacije ..................................................................................... 44
Kako da ažurirate baze podataka i module aplikacije ............................................................................................. 44
Kako da analizirate kritiĉna podruĉja vašeg raĉunara na viruse ............................................................................. 45
Kako da analizirate datoteku, fasciklu, disk ili neki drugi objekat na viruse ............................................................ 45
Kako da obavite potpuno analiziranje vašeg raĉunara na viruse ............................................................................ 47
Kako da analizirate ranjivost raĉunara .................................................................................................................... 47
Kako da zaštitite vaše liĉne podatke od kraĊe ........................................................................................................ 48
Zaštita od prevara ............................................................................................................................................. 48
Zaštita od presretanja podataka na tastaturi ..................................................................................................... 48
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je objekat zaražen virusom ...................................................................... 49
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je vaš raĉunar zaražen ............................................................................ 50
Kako da oporavite datoteku koja je izbrisana ili dezinfikovana od strane aplikacije ................................................ 52
Kako da napravite spasonosni disk ........................................................................................................................ 52
Pravljenje spasonosnog diska ........................................................................................................................... 52
Pokretanje raĉunara sa spasonosnim diskom................................................................................................... 54
Kako da prikažete izveštaj o radu aplikacije ........................................................................................................... 55
Kako da oporavite podrazumevane postavke aplikacije ......................................................................................... 55
Kako da premestite postavke u aplikaciju Kaspersky Anti-Virus instaliranu na drugom raĉunaru .......................... 56
Kako da se premestite sa Kaspersky Anti-Virus na Kaspersky Internet Security aplikaciju .................................... 57
Prebacivanje na komercijalnu verziju ................................................................................................................ 58
Privremeno prebacivanje na probnu verziju ...................................................................................................... 58
Kako da koristite Kaspersky Gadget ....................................................................................................................... 59
Kako da saznate o reputaciji aplikacije ................................................................................................ ................... 60
Page 5
S A D R Ž A J
5
NAPREDNE POSTAVKE APLIKACIJE ........................................................................................................................ 62
Opšte postavke zaštite ........................................................................................................................................... 62
Ograniĉavanje pristupa aplikaciji Kaspersky Anti-Virus .................................................................................... 63
Biranje režima zaštite ........................................................................................................................................ 63
Analiziranje ............................................................................................................................................................. 64
Analiziranje na viruse ........................................................................................................................................ 64
Analiziranje na ranjivosti ................................................................................................................................... 72
Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima ................................................................................... 72
Ažuriranje ............................................................................................................................................................... 72
Biranje izvora za ažuriranje ............................................................................................................................... 73
Pravljenje plana za pokretanje ažuriranja ......................................................................................................... 75
Vraćanje poslednjeg ažuriranja ......................................................................................................................... 76
Pokretanje ažuriranja pod drugim korisniĉkim nalogom .................................................................................... 76
Korišćenje posredniĉkog servera ...................................................................................................................... 76
Zaštita datoteka ...................................................................................................................................................... 77
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite datoteke od virusa .......................................................................... 78
Automatsko pauziranje zaštite datoteka ........................................................................................................... 78
PPravljenjeravljenje oblasti zaštite za zaštitu datoteka ..................................................................................... 79
Promena i oporavak nivoa bezbednosti datoteka ............................................................................................. 80
Biranje režima analiziranja datoteka ................................................................................................................. 80
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom datoteka ................................. 81
Biranje tehnike analiziranja datoteka ................................................................................................................ 81
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim datotekama .................................................................................. 81
Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite datoteka ................................................................................. 82
Ubrzanje analiziranja datoteka .......................................................................................................................... 83
Zaštita e-pošte ........................................................................................................................................................ 83
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite e-pošte ............................................................................................ 84
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu e-pošte ...................................................................................................... 85
Promena i oporavak nivoa bezbednosti e-pošte ............................................................................................... 85
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom e-pošte .................................. 86
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim porukama e-pošte ........................................................................ 86
Filtriranje priloga u porukama e-pošte ............................................................................................................... 87
Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite e-pošte .................................................................................. 87
Analiziranje e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije ................................................................................ 87
Analiziranje e-pošte iz The Bat! aplikacije ......................................................................................................... 88
Web zaštita ............................................................................................................................................................. 89
Omogućavanje i onemogućavanje Web zaštite ................................................................................................ 90
Promena i oporavak nivoa bezbednosti web saobraćaja .................................................................................. 90
Promena akcije koja treba da se obavi nad štetnim objektima iz web saobraćaja ............................................ 91
Proveravanje adresa na web stranama ............................................................................................................ 91
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa Web zaštitom ....................................... 93
Blokiranje štetnih skripti .................................................................................................................................... 93
Ubrzanje analiziranja ........................................................................................................................................ 94
Pravljenje liste pouzdanih adresa ..................................................................................................................... 94
Zaštita razmene poruka .......................................................................................................................................... 95
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite razmene poruka .............................................................................. 95
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu razmene poruka ......................................................................................... 96
Provera adresa u porukama od IM klijenata...................................................................................................... 96
Page 6
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
6
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom razmene poruka..................... 96
Preventivna odbrana .............................................................................................................................................. 96
Omogućavanje i onemogućavanje preventivne odbrane .................................................................................. 97
Pravljenje grupe pouzdanih aplikacija ............................................................................................................... 97
Korišćenje liste štetnih aktivnosti ...................................................................................................................... 98
Promena akcija koje treba da se obave prilikom otkrivanja štetnih aktivnosti aplikacije ................................... 98
Nadzornik sistema .................................................................................................................................................. 98
Omogućavanje i onemogućavanje nadzornika sistema .................................................................................... 99
Korišćenje šablona štetnih aktivnosti (BSS) ...................................................................................................... 99
Vraćanje akcija zlonamernih programa ........................................................................................................... 100
Mrežna zaštita ...................................................................................................................................................... 100
Analiziranje šifrovanih veza............................................................................................................................. 101
Konfigurisanje posredniĉkog servera .............................................................................................................. 103
Pravljenje liste nadgledanih prikljuĉaka .......................................................................................................... 103
Pouzdana oblast ................................................................................................................................................... 104
Pravljenje liste pouzdanih aplikacija ................................................................................................................ 105
Pravljenje pravila izuzetaka............................................................................................................................. 106
Performanse i usaglašenost sa drugim aplikacijama ............................................................................................ 106
Izbor kategorije otkrivenih pretnji .................................................................................................................... 107
Ĉuvanje baterije .............................................................................................................................................. 107
Napredna dezinfekcija .................................................................................................................................... 107
Distribucija resursa raĉunara tokom analiziranja na viruse ............................................................................. 108
Pokretanje zadataka u pozadini ...................................................................................................................... 108
Režim punog ekrana. Profil za igraĉe ............................................................................................................. 109
Kaspersky Anti-Virus samoodbrana ..................................................................................................................... 110
Omogućavanje i onemogućavanje samoodbrane ........................................................................................... 110
Zaštita od spoljne kontrole .............................................................................................................................. 110
Karantin i rezervna kopija ..................................................................................................................................... 111
Ĉuvanje datoteka u karantinu i pravljenje rezervne kopije .............................................................................. 111
Rad sa datotekama iz karantina ...................................................................................................................... 112
Rad sa objektima iz rezervne kopije ............................................................................................................... 113
Analiziranje datoteka u karantinu nakon ažuriranja ......................................................................................... 114
Dodatne alatke za bolju zaštitu vašeg raĉunara ................................................................................................... 114
Ĉistaĉ privatnosti ............................................................................................................................................. 115
Konfigurisanje pregledaĉa za bezbedan rad ................................................................................................... 116
Vraćanje izmena koje su naĉinili ĉarobnjaci .................................................................................................... 118
Izveštaji................................................................................................................................................................. 118
Pravljenje izveštaja za izabrane komponente zaštite ...................................................................................... 119
Filtriranje podataka ......................................................................................................................................... 119
Traženje dogaĊaja .......................................................................................................................................... 120
Ĉuvanje izveštaja u datoteku .......................................................................................................................... 121
Ĉuvanje izveštaja ............................................................................................................................................ 121
Ĉišćenje izveštaja aplikacije............................................................................................................................ 121
Snimanje dogaĊaja koji nisu kritiĉni u izveštaj ................................................................................................ 122
Konfigurisanje obaveštenja o dostupnosti izveštaja ........................................................................................ 122
Prikazivanje aplikacije. Upravljanje aktivnim elementima interfejsa ...................................................................... 122
Providnost prozora obaveštenja ...................................................................................................................... 122
Animacija ikona aplikacije u oblasti za obaveštenja ........................................................................................ 123
Tekst na Microsoft Windows pozdravnom ekranu ........................................................................................... 123
Page 7
S A D R Ž A J
7
Obaveštenja ......................................................................................................................................................... 123
Omogućavanje i onemogućavanje obaveštenja .............................................................................................. 123
Konfigurisanje naĉina obaveštavanja .............................................................................................................. 124
Onemogućavanje dostave novosti .................................................................................................................. 125
Kaspersky Security Network ................................................................................................................................. 125
Omogućavanje i onemogućavanje pristupanja u Kaspersky Security Network ............................................... 126
Provera veze do Kaspersky Security Network ................................................................................................ 126
TESTIRANJE OPERACIJA APLIKACIJE ................................................................................................................... 127
O test datoteci EICAR .......................................................................................................................................... 127
Testiranje funkcionisanja aplikacije korišćenjem test datoteke EICAR ................................................................. 127
O tipovima test datoteke EICAR ........................................................................................................................... 128
KONTAKTIRANJE TEHNIĈKE PODRŠKE ................................................................................................................ 130
Kako dobiti tehniĉku podršku ................................................................................................................................ 130
Korišćenje datoteka sa tragovima i AVZ skripte ................................................................................................... 130
Pravljenje izveštaja o stanju sistema .............................................................................................................. 131
Pravljenje datoteke sa tragovima .................................................................................................................... 131
Slanje datoteka sa podacima .......................................................................................................................... 131
Izvršavanje AVZ skripte .................................................................................................................................. 132
Tehniĉka podrška telefonom ................................................................................................................................. 133
Dobijanje tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky naloga ................................................................................... 133
DODATAK .................................................................................................................................................................. 135
Rad sa aplikacijom iz komandne linije .................................................................................................................. 135
Aktiviranje aplikacije ........................................................................................................................................ 137
Pokretanje aplikacije ....................................................................................................................................... 137
Zaustavljanje aplikacije ................................................................................................................................... 137
Upravljanje komponentama i zadacima aplikacije ........................................................................................... 137
Analiziranje na viruse ...................................................................................................................................... 139
Ažuriranje aplikacije ........................................................................................................................................ 141
Vraćanje poslednjeg ažuriranja ....................................................................................................................... 142
Izvoz postavki zaštite ...................................................................................................................................... 142
Uvoz zaštitnih postavki ................................................................................................................................... 143
Pravljenje datoteke sa tragovima .................................................................................................................... 143
Prikazivanje Pomoći ........................................................................................................................................ 144
Povratni kôdovi komandne linije ...................................................................................................................... 145
Kaspersky Anti-Virus lista obaveštenja ................................................................................................................. 146
Obaveštenja u bilo kom režimu zaštite ........................................................................................................... 146
Obaveštenja u interaktivnom režimu zaštite.................................................................................................... 151
ABECEDNI SPISAK ................................................................ ................................................................................... 159
KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 168
INFORMACIJE O KÔDU TREĆIH LICA..................................................................................................................... 169
INDEKS ...................................................................................................................................................................... 170
Page 8
8
O OVOM UPUTSTVU
U OVOJ OBLASTI:
U ovom uputstvu ............................................................................................................................................................... 8
Konvencije dokumenta .................................................................................................................................................... 10
Pozdravljaju vas struĉnjaci preduzeća Kaspersky Lab!
Ovo uputstvo sadrži informacije o naĉinima instaliranja, konfigurisanja i korišćenja aplikacijeKaspersky Anti-Virus aplikacije. Nadamo se da će vam informacije navedene u ovom uputstvu pomoći da maksimalno komotno radite sa ovom aplikacijom.
Ovo uputstvo je namenjeno:
da vam pomogne da instalirate, aktivirate i koristite Kaspersky Anti-Virus;
da obezbedi brzu pretragu za informacijama vezanim za probleme u aplikaciji;
da opiše dodatne izvore informacija o aplikaciji i naĉinima saradnje sa tehniĉkom podrškom.
Da biste pravilno koristili aplikaciju, potrebno je da imate osnovna znanja o radu na raĉunaru: da poznajete interfejs operativnog sistema koji koristite, da koristite glavne tehnike specifiĉne za taj sistem, da znate kako se radi sa elektronskom poštom i Internetom.
U OVOM UPUTSTVU
Ovo uputstvo obuhvata sledeće oblasti.
Izvori informacija o aplikaciji
Ova oblast opisuje izvore informacija o aplikaciji i navodi web mesta koja možete koristiti za diskusiju o radu aplikacije.
Kaspersky Anti-Virus
Ova oblast opisuje karakteristike aplikacije i pruža kratke informacije o funkcijama i komponentama aplikacije. Saznaćete koje stavke su sadržane u kompletu za distribuciju i koje usluge su dostupne registrovanim korisnicima aplikacije. Ova oblast pruža informacije o softverskim i hardverskim zahtevima koje raĉunar treba da ispuni da bi korisnik mogao da instalira aplikaciju na njemu.
Instalacija i uklanjanje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu instaliranja aplikacije na raĉunar i naĉinu njenog uklanjanja.
Licenciranje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o opštim uslovima vezanim za aktivaciju aplikacije. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o svrsi Ugovora o licenciranju, tipovima licence, naĉinima aktiviranja aplikacije i obnovi licence.
Page 9
O O V O M UP U T S T V U
9
Interfejs aplikacije
Ova oblast pruža informacije o osnovnim elementima grafiĉkog interfejsa aplikacije: ikona aplikacije i ikona kontekstnog menija aplikacije, glavni prozor, prozor postavki i prozori obaveštenja.
ZapočinjanjePokretanje i zaustavljanje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o pokretanju i iskljuĉivanju aplikacije.
Upravljanje zaštitom računara
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu otkrivanja pretnji po bezbednost raĉunara i naĉinu na koji se konfiguriše nivo bezbednosti. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o naĉinu na koji se omogućuje, onemogućuje i pauzira zaštita pri korišćenju aplikacije.
Rešavanje tipičnih zadataka
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu rešavanja najĉešćih problema vezanih za zaštitu raĉunara korišćenjem aplikacije.
Napredne postavke aplikacije
Ova oblast sadrži opširne informacije o naĉinu konfigurisanja svake komponente aplikacije.
Testiranje operacija aplikacije
Ova oblast pruža informacije o naĉinu na koji se može osigurati da aplikacija otkriva viruse i njihove modifikacije i obavlja prave akcije nad njima.
Kontaktiranje tehničke podrške
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu kontaktiranja tehniĉke podrške preduzeća Kaspersky Lab.
Dodatak
Ova oblast sadrži informacije koje se odnose na tekst u dokumentu.
Abecedni spisak
Ova oblast sadrži spisak termina koji se pominju u ovom dokumentu i njihove odgovarajuće definicije.
Kaspersky Lab ZAO
Ova oblast sadrži informacije o Kaspersky Lab preduzeću.
Informacije o kôdu trećih lica
Ova oblast sadrži informacije o kôdu trećih lica korišćenog u aplikaciji.
Indeks
Ova oblast vam omogućava da brzo pronaĊete potrebne informacije u dokumentu.
Page 10
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
10
KONVENCIJE DOKUMENTA
PRIMER TEKSTA
OPIS KONVENCIJE DOKUMENTA
Obratite pažnju na...
Upozorenja su naglašena crvenom bojom i uokvirena. Upozorenja pružaju informacije o mogućim nepoželjnim radnjama koje mogu
dovesti do gubitaka podataka ili otkaza u radu raĉunara.
Preporuĉeno je da koristite...
Beleške su uokvirene. Beleške mogu da sadrže korisne savete, preporuke, odreĊene vrednosti ili važne
specijalne sluĉajeve u radu aplikacije.
Primer:
...
Primeri su dati na žutoj pozadini pod naslovom Primer“.
Ažuriranje znaĉi... Pojavio se dogaĊaj Baze podataka
nisu ažurne.
Sledeći elementi izraza se u tekstu navode iskošenim slovima:
novi termini; nazivi statusa aplikacija i dogaĊaja.
Pritisnite UNESIEnter. Pritisnite ALT+F4.
Oznake tastera na tastaturi su ispisane podebljanim slovima i poĉinju velikim slovom.
Oznake tastera povezane znakom plus“ (+) ukazuju na korišćenje kombinacije tastera. Te tastere treba istovremeno pritisnuti.
Kliknite na dugme „Omogući“.
Nazivi elemenata interfejsa aplikacije, kao što su polja za unos, stavke menija i dugmad, ispisani su podebljanim slovima.
Da biste konfigurisali planirani
zadatak:
Uvodni izrazi instrukcija su prikazani iskošenim slovima iza kojih se nalazi simbol strelice.
Unesite help u komandnu liniju. Tada se pojavljuje sledeća poruka:
Navedite datum u formatu
dd.mm.gg.
Sledeći tipovi tekstualnih sadržaja su istaknuti posebnim fontomtipom slova:
tekst u komandnoj liniji; tekst poruka aplikacije koje se prikazuju na ekranu; podaci koje korisnik treba da unese.
<IP adresa vašeg računara>
Promenljive se nalaze izmeĊu ugaonih zagrada. Umesto promenljive, treba uneti odgovarajuću vrednost, ali bez ugaonih zagrada.
U ovom tekstu su navedeni semantiĉki elementi na koje treba posebno obratiti pažnju – upozorenja, saveti, primeri.
Konvencije dokumenta se koriste za naglašavanje semantiĉkih elemenata. Konvencije dokumenta i primeri njihovog korišćenja navedeni su u tabeli ispod.
Табела 1. Konvencije dokumenta
Page 11
11
IZVORI INFORMACIJA O APLIKACIJI
U OVOJ OBLASTI:
Izvori informacija za nezavisno istraživanje ..................................................................................................................... 11
Diskusije o Kaspersky Lab aplikacijama na forumu ........................................................................................................ 12
Kontaktiranje odeljenja prodaje ....................................................................................................................................... 12
Kontaktiranje razvojnog tima za dokumentaciju putem elektronske pošte ...................................................................... 12
Ova oblast opisuje izvore informacija o aplikaciji i navodi web mesta koja možete koristiti za diskusiju o radu aplikacije.
Možete da izaberete izvor informacija koji vam najviše odgovara, u zavisnosti od nivoa važnosti i hitnosti vašeg pitanja.
IZVORI INFORMACIJE ZA NEZAVISNO ISTRAŽIVANJE
Možete da koristite sledeće izvore da biste pronašli informacije o aplikaciji:
strana o aplikaciji na web mestu preduzeća Kaspersky Lab;
strana o aplikaciji na web mestu tehniĉke podrške (baza znanja);
pomoć na mreži;
dokumentacija.
Ukoliko ne možete sami da rešite problem, preporuĉujemo da se obratite Tehniĉkoj podršci preduzeća Kaspersky Lab (pogledajte oblast „Tehniĉka podrška telefonomna strani 133).
Za korišćenje izvora informacija na Kaspersky Lab web mestu potrebno je uspostaviti vezu sa Internetom.
Strana o aplikaciji na web mestu preduzeća Kaspersky Lab
Web mesto Kaspersky Lab preduzeća ima posebne strane za svaku aplikaciju.
Na ovoj strani (http://www.kaspersky.com/kaspersky_anti-virus), možete videti opšte informacije o aplikaciji, njenim funkcijama i karakteristikama.
Strana http://www.kaspersky.com sadrži adresu za Internet prodavnicu. Tu možete kupiti ili obnoviti aplikaciju.
Strana o aplikaciji na web mestu tehničke podrške (baza znanja)
Baza znanja je oblast na web mestu kao usluga tehniĉke podrške koja pruža preporuke o tome kako raditi sa Kaspersky Lab aplikacijama. Baza znanja se sastoji od referentnih ĉlanaka grupisanih po temama.
Na strani aplikacije u Bazi znanja (http://support.kaspersky.com/kav2012), možete da ĉitate ĉlanke koji vam pružaju korisne informacije, preporuke i odgovore na najĉešća pitanja u vezi sa kupovinom, instaliranjem i korišćenjem aplikacije.
Ĉlanci mogu da pruže odgovore na pitanja koja su izvan okvira aplikacije Kaspersky Anti-Virus, ukoliko su u vezi sa drugim aplikacijama preduzeća Kaspersky Lab. Oni, takoĊe, mogu da sadrže i novosti iz tehniĉke podrške.
Page 12
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
12
Pomoć na mreži
Pomoć na mreži za aplikaciju sadrži datoteke pomoći.
Kontekstualna pomoć pruža informacije o svakom prozoru aplikacije, navodi i opisuje odgovarajuće postavke i liste zadataka.
Puna pomoć pruža detaljne informacije o naĉinu upravljanja zaštitom raĉunara putem ove aplikacije.
Dokumentacija
Korisniĉko uputstvo za aplikaciju pruža informacije o naĉinu instaliranja, aktiviranja i konfigurisanja aplikacije, kao i o radnim podacima aplikacije. Dokument takoĊe opisuje interfejs aplikacije i daje naĉine rešavanja tipiĉnih zadataka korisnika za vreme rada sa aplikacijom.
DISKUSIJE O KASPERSKY LAB APLIKACIJAMA NA
FORUMU
Ukoliko vaše pitanje ne zahteva hitan odgovor, možete o tome da prodiskutujete sa Kaspersky Lab struĉnjacima i ostalim korisnicima na našem forumu (http://forum.kaspersky.com).
Na ovom forumu možete da prikažete postojeće teme, ostavljate svoje komentare i pravite nove teme.
KONTAKTIRANJE ODELJENJA PRODAJE
Ukoliko imate bilo kakva pitanja o tome kako da izaberete, kupite ili obnovite aplikaciju, možete da kontaktirate struĉnjake Odeljenja prodaje na jedan od sledećih naĉina:
Pozivanjem kancelarije našeg sedišta u Moskvi putem telefona (http://www.kaspersky.com/contacts).
Slanjem poruke sa svojim pitanjem na sales@kaspersky.com.
Ova usluga se pruža na ruskom i engleskom jeziku.
KONTAKTIRANJE RAZVOJNOG TIMA ZA DOKUMENTACIJU
PUTEM ELEKTRONSKE POŠTE
Da biste kontaktirali Razvojni tim za dokumentaciju, pošaljite e-poruku na docfeedback@kaspersky.com. Koristite „Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Anti-Virus“ kao naslov vaše poruke.
Page 13
13
KASPERSKY ANTI-VIRUS
U OVOJ OBLASTI:
Šta je novo ...................................................................................................................................................................... 13
Komplet za distribuciju .................................................................................................................................................... 13
Usluga za registrovane korisnike .................................................................................................................................... 14
Hardverski i softverski zahtevi ......................................................................................................................................... 14
Ova oblast opisuje karakteristike aplikacije i pruža kratke informacije o funkcijama i komponentama aplikacije. Saznaćete koje stavke su sadržane u kompletu za distribuciju i koje usluge su dostupne registrovanim korisnicima aplikacije. Ova oblast pruža informacije o softverskim i hardverskim zahtevima koje raĉunar treba da ispuni da bi korisnik mogao da instalira aplikaciju na njemu.
ŠTA JE NOVO
Kaspersky Anti-Virus obezbeĊuje sledeće nove funkcije:
Poboljšani interfejs glavnog prozora Kaspersky Anti-Virus aplikacije obezbeĊuje brzi pristup funkcijama
aplikacije.
Logika operacija za Karantin i rezervnu kopiju (pogledajte stranu 111) je poboljšana: sada su predstavljeni u dve
posebne kartice, a svaka poseduje svoj jedinstveni opseg.
Upravljaĉ zadacima je dodat radi jednostavnog upravljanja zadacima u aplikaciji Kaspersky Anti-Virus
(pogledajte oblast Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacimana strani 72).
Pristupanje u Kaspersky Security Network (pogledajte stranu 125) omogućava identifikaciju reputacije aplikacija
i web mesta na osnovu podataka primljenih od korisnika širom sveta.
Kada je omogućena Web zaštita, možete posebno da omogućite analiziranje primenom steĉenog znanja da
biste proverili da li su web strane prevarantske (pogledajte deo „Korišćenje steĉenog znanja prilikom rada sa Web zaštitom“ na strani 93). Prilikom proveravanja da li su strane prevarantske, analiziranje primenom steĉenog znanja će biti primenjeno bez obzira na to da li je omogućeno za Web zaštitu.
Izgled komponente Kaspersky Gadget je redizajniran (pogledajte stranu 35).
KOMPLET ZA DISTRIBUCIJU
Aplikaciju možete kupiti na jedan od sledećih naĉina:
U kutiji. U prodavnicama naših partnera za distribuciju.
U prodavnici na Internetu. U prodavnicama na Internetu preduzeća Kaspersky Lab (na primer,
http://www.kaspersky.com, oblast eStore) ili u partnerskim kompanijama.
Page 14
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
14
Ukoliko kupite verziju aplikacije u kutiji, komplet za distribuciju sadrži sledeće stavke:
zapeĉaćenu kovertu sa instalacionim CD-om koji sadrži datoteke aplikacije i datoteke dokumentacije;
kratko korisniĉko uputstvo sa aktivacionim kôdom;
ugovor o licenciranju koji definiše uslove pod kojima možete koristiti aplikaciju.
Sadržaj kompleta za distribuciju se može razlikovati, što zavisi od regije u kojoj se aplikacija distribuira.
Ukoliko aplikaciju Kaspersky Anti-Virus kupite u prodavnici na Internetu, tada kopirate aplikaciju sa web mesta prodavnice. Informacije potrebne za aktivaciju aplikacije biće vam poslate putem elektronske pošte nakon uplate.
Za više informacija o naĉinima na koje možete kupiti komplet za distribuciju, kontaktirajte Odeljenje prodaje.
USLUGA ZA REGISTROVANE KORISNIKE
Kada kupite korisniĉku licencu za aplikaciju, postajete registrovani korisnik Kaspersky Lab aplikacija i možete koristiti pogodnosti sledećih usluga dok vam licenca ne istekne:
ažuriranje baza podataka i nove verzije aplikacije;
savetovanje putem telefona i elektronske pošte u vezi sa problemima vezanim za instaliranje, konfigurisanje i
korišćenje aplikacije;
obaveštenja o objavljivanju novih aplikacija preduzeća Kaspersky Lab i novih virusa. Da biste koristili ovu
uslugu, treba da se pretplatite na dostavu novosti iz preduzeća Kaspersky Lab na web mestu tehniĉke podrške.
Ne pružaju se savetodavne usluge o problemima vezanim za funkcionisanje operativnih sistema, softvera trećih lica i tehnologija.
HARDVERSKA I SOFTVERSKA ZAHTEVNOST
Da bi se obezbedilo ispravno funkcionisanje Kaspersky Anti-Virus aplikacije, vaš raĉunar bi trebalo da ispunjava sledeće zahteve:
Opšta zahtevnost:
480 MB slobodnog prostora na ĉvrstom disku (ukljuĉujući 380 MB na sistemskom disku).
CD/DVD-ROM (za instalaciju Kaspersky Anti-Virus aplikacije sa distributivnog CD diska).
Internet pristup (za aktivaciju aplikacije i za ažuriranje baza podataka i modula softvera).
Microsoft Internet Explorer 6.0 ili noviji.
Microsoft Windows Installer 2.0.
Zahtevi se odnose na operativne sisteme Microsoft Windows XP Home Edition (servisni paket 2 ili noviji), Microsoft Windows XP Professional (servisni paket 2 ili noviji), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (servisni paket 2 ili noviji):
Intel Pentium 800 MHz 32-bitni (x86) / 64-bitni (x64) procesor ili brži (ili kompatibilna zamena);
512 MB slobodne RAM memorije.
Page 15
K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S
15
Zahtevi za operativne sisteme Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional i Microsoft Windows 7 Ultimate:
Intel Pentium 1 GHz 32-bitni (x86)/64-bitni (x64) procesor ili brži (ili kompatibilna zamena).
1 GB slobodne RAM memorije (za 32-bitne operativne sisteme); 2 GB slobodne RAM memorije (za 64-bitne
operativne sisteme).
Zahtevnost za netbukove (engl. netbooks):
Intel Atom 1,6 GHz procesor ili kompatibilna zamena.
Intel GMA950 video kartica sa najmanje 64 MB RAM video memorije (ili kompatibilna zamena).
Ekran koji nije manji od 25,7 cm (10,1").
Page 16
16
INSTALACIJA I UKLANJANJE APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
Postupak standardne instalacije ...................................................................................................................................... 16
Ažuriranje prethodne verzije aplikacije Kaspersky Anti-Virus .......................................................................................... 21
Nestandardni scenariji instalacije .................................................................................................................................... 25
Poĉetak ........................................................................................................................................................................... 25
Uklanjanje aplikacije ........................................................................................................................................................ 25
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu instaliranja aplikacije na raĉunar i naĉinu njenog uklanjanja.
POSTUPAK STANDARDNE INSTALACIJE
Kaspersky Anti-Virus će se instalirati na vaš raĉunar u interaktivnom režimu pomoću ĉarobnjaka instalacije. Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad Nazad i Dalje. Da biste zatvorili
ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaži“.
Ako aplikacija štiti više od jednog raĉunara (maksimalan broj raĉunara zavisi od vaše licence), biće instalirana na sve raĉunare na isti naĉin. Zapamtite da u tom sluĉaju, u skladu sa ugovorom o licenciranju, licenca poĉinje da važi od datuma prve aktivacije. Kada aktivirate aplikaciju na drugom raĉunaru i tako dalje, rok važenja licence se smanjuje za koliĉinu vremena koje je proteklo od prve aktivacije. Dakle, rok važenja licence će istovremeno isteći na svim instaliranim kopijama aplikacije.
Da biste instalirali Kaspersky Anti-Virus na vaš računar,
pokrenite datoteku za instalaciju (datoteka sa EXE oznakom tipa) sa CD diska koji sadrži proizvod.
Instalacija Kaspersky Anti-Virus aplikacije upotrebom instalacione datoteke preuzete sa Interneta je identiĉna instalaciji sa CD diska.
Page 17
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E
17
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije....................................................................................................................... 17
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju ......................................................................................... 17
Korak 3. Biranje tipa instalacije ....................................................................................................................................... 18
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ........................................................................................................................... 18
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................................. 18
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija .................................................................................................................... 18
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................................. 19
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................................. 19
Korak 9. Instaliranje ........................................................................................................................................................ 20
Korak 10. Završavanje instalacije .................................................................................................................................... 20
Korak 11. Aktivacija aplikacije ......................................................................................................................................... 20
Korak 12. Registrovanje korisnika ................................................................................................................................... 20
Korak 13. Završavanje aktivacije ..................................................................................................................................... 21
KORAK 1. TRAŽENJE NOVIJE VERZIJE APLIKACIJE
Pre instalacije, program za instaliranje proverava da li na serverima za ažuriranje Kaspersky Lab preduzeća postoje novije verzije aplikacije Kaspersky Anti-Virus.
Ukoliko na serverima Kaspersky Lab preduzeća ne pronaĊe noviju verziju proizvoda, ĉarobnjak pokreće instalaciju trenutne verzije.
Ukoliko utvrdi da postoje novije verzije Kaspersky Anti-Virus aplikacije, bićete upitani da li želite da preuzmete i instalirate noviju verziju. Preporuĉuje se da instalirate novu verziju aplikacije, jer novija verzija ukljuĉuje nova poboljšanja koja obezbeĊuju najpouzdaniju zaštitu vašeg raĉunara. Ukoliko otkažete preuzimanje nove verzije, ĉarobnjak pokreće instalaciju trenutne verzije. Ukoliko odluĉite da instalirate noviju verziju, distributivne datoteke proizvoda će biti preuzete na vaš raĉunar, i automatski će se pokrenuti ĉarobnjak instalacije nove verzije. Za dalji opis postupka instalacije novije verzije, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju.
KORAK 2. UVERITE SE DA SISTEM ISPUNJAVA USLOVE ZA
INSTALACIJU
Pre nego što se Kaspersky Anti-Virus instalira na vaš raĉunar, instalacioni program proverava operativni sistem i servisne pakete da bi se uverio da su zadovoljeni softverski zahtevi za njegovu instalaciju (pogledajte oblast Hardverski i softverski zahtevina strani 14). Pored toga, instalaciona aplikacija proverava prisustvo potrebnog softvera i akreditive neophodne za instalaciju aplikacije. Ako bilo koji od gore navedenih uslova nije ispunjen, obaveštenje o tome će biti prikazano na ekranu.
Ako raĉunar ispunjava sve uslove, ĉarobnjak traga za Kaspersky Lab aplikacijama što, kada se pokrenu zajedno sa Kaspersky Anti-Virus aplikacijom, može dovesti do sukoba. Ukoliko se takve aplikacije pronaĊu, biće vam zatraženo da ih ruĉno uklonite.
Page 18
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
18
Ukoliko se pronaĊe prethodna verzija Kaspersky Anti-Virus ili Kaspersky Internet Security aplikacije, svi podaci koje Kaspersky Anti-Virus 2012 može da koristi (na primer, aktivacione informacije ili postavke aplikacije) će biti saĉuvani i korišćeni pri instalaciji nove aplikacije, dok će ona prethodno instalirana automatski biti uklonjena.
KORAK 3. BIRANJE TIPA INSTALACIJE
U ovom koraku, birate tip Kaspersky Anti-Virus instalacije koji vama odgovara:
Standardna instalacija. Ukoliko izaberete ovu opciju (polje Promeni postavke instalacije nije obeleženo),
aplikacija će biti potpuno instalirana na vaš raĉunar sa svim postavkama zaštite postavljenim onako kako preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.
Prilagođena instalacija. U ovom sluĉaju (polje Promeni postavke instalacije je obeleženo), biće vam
ponuĊeno da odredite odredišnu fasciklu u koju aplikacija treba da se instalira (pogledajte oblast Korak 7.
Biranje odredišne fasciklena strani 19) i da onemogućite zaštitu samog toka instalacije, ukoliko je potrebno (pogledajte oblast Korak 8. Pripremanje za instalacijuna strani 19).
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
KORAK 4. PREGLEDANJE UGOVORA O LICENCI
U ovom koraku, trebalo bi da pregledate ugovor o licenci izmeĊu vas i Kaspersky Lab preduzeća. Pažljivo proĉitajte ugovor i ako prihvatate sve njegove uslove, kliknite na dugme „Slažem se. Instalacija će nastaviti.
Ako ne možete da prihvatite ugovor o licenci, otkažite instalaciju aplikacije klikom na dugme „Otkaži“.
KORAK 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK IZJAVA O
PRIKUPLJANJU PODATAKA
U ovom koraku biće vam ponuĊeno pristupanje u Kaspersky Security Network. Pristupanje programu obuhvata slanje informacija Kaspersky Lab preduzeću o novim pretnjama koje su otkrivene na vašem raĉunaru, pokrenutim aplikacijama, preuzetim potpisanim aplikacijama, kao i vašim sistemskim informacijama. Garantujemo vam da se niti jedan liĉni podatak neće poslati.
Pregledajte Kaspersky Security Network izjavu o prikupljanju podataka. Da biste proĉitali kompletnu verziju izjave, kliknite na dugme Pun KSN ugovor. Ukoliko se slažete sa svim uslovima izjave, kliknite na polje „Slažem se da pristupim u Kaspersky Security Network“ u prozoru ĉarobnjaka.
Kliknite na dugme Dalje ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast Korak 3. Biranje tipa instalacijena strani 18). Ukoliko obavljate standardnu instalaciju, kliknite na dugme Instaliraj. Instalacija će nastaviti.
KORAK 6. TRAŽENJE NEUSAGLAŠENIH APLIKACIJA
U ovom koraku aplikacija proverava da li postoji bilo koja aplikacija instalirana na vaš raĉunar koja nije usaglašena sa radom Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak.
Ukoliko se pronaĊu bilo koje neusaglašene aplikacije, one će biti prikazane u listi na ekranu, a vama će biti ponuĊeno da ih uklonite. Aplikacije koje Kaspersky Anti-Virus ne može automatski da ukloni je potrebno ukloniti ruĉno. Kada uklanjate neusaglašenu aplikaciju, biće vam potrebno da ponovo pokrenete sistem, nakon ĉega će se instalacija Kaspersky Anti­Virus aplikacije automatski nastaviti.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
Page 19
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E
19
KORAK 7. BIRANJE ODREDIŠNE FASCIKLE
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast Korak
3. Biranje tipa instalacijena strani 18). Prilikom standardne instalacije, ovaj korak se preskaĉe i aplikacija se instalira u podrazumevanu fasciklu.
U ovom koraku biće vam ponuĊeno da izaberete u kojoj fascikli treba da se instalira Kaspersky Anti-Virus aplikacija. Sledeća putanja je podrazumevana:
<disk>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 – za 32-bitne sisteme;
<disk>\Program Files (h86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 – za 64-bitne sisteme.
Da biste instalirali Kaspersky Anti-Virus u drugu fasciklu, odredite putanju do željene fascikle ili kliknite na dugme „Potraži“ i izaberite fasciklu u prozoru koji se otvori.
Imajte u vidu sledeća ograniĉenja:
Aplikacija se ne može instalirati na mrežne ili prenosive ureĊaje ili na virtuelne ureĊaje (ureĊaje napravljene
pomoću SUBST komande).
Preporuĉujemo vam da izbegavate instaliranje aplikacije u fasciklu koja već sadrži datoteke ili druge fascikle jer
će fascikla onda postati nedostupna za ureĊivanje.
Putanja do instalacione fascikle ne sme biti duža od 160 znakova i ne sme da sadrži nijedan od specijalnih
znakova /, ?, :, *, ", >, < ili |.
Da biste saznali da li na disku raĉunara ima dovoljno slobodnog prostora za instaliranje aplikacije, kliknite na dugme „Iskorišćenost diska. U prozoru koji se otvori, možete da prikažete informacije o prostoru na disku. Da zatvorite prozor, kliknite na U redu.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje u prozoru ĉarobnjaka.
KORAK 8. PRIPREMANJE ZA INSTALACIJU
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast Korak
3. Biranje tipa instalacijena strani 18). Pri standardnoj instalaciji, ovaj korak se preskaĉe.
Kako je moguće da je vaš raĉunar zaražen zlonamernim programima koji mogu da naude instalaciji Kaspersky Anti-Virus aplikacije, tok instalacije bi trebalo da se zaštiti.
Podrazumevano, zaštita toka instalacije je omogućena – polje Zaštiti sam tok instalacije je obeležen u prozoru ĉarobnjaka.
Savetujemo vam da ovde uklonite oznaku samo ukoliko aplikacija ne može da se instalira (na primer, prilikom instalacije sa udaljene lokacije korišćenjem Windows Remote Desktop aplikacije). Omogućena zaštita može biti razlog tome.
U ovom sluĉaju, potrebno je da prekinete instalaciju, ponovo je pokrenete, obeležite polje Promeni postavke instalacije“ u koraku Biranje tipa instalacije (pogledajte oblast Korak 3. Biranje tipa instalacijena strani 18) i kada stignete do koraka Pripremanje za instalaciju“, uklonite oznaku sa polja „Zaštiti sam tok instalacije.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Instaliraj.
Prilikom instalacije aplikacije na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows XP operativnim sistemom, aktivne mrežne veze biće prekinute. Većina prekinutih veza se ponovo uspostavlja nakon pauze.
Page 20
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
20
KORAK 9. INSTALIRANJE
Instalacija aplikacije može potrajati neko vreme. Saĉekajte dok se završi.
Jednom kada se instalacija završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.
Ukoliko pri instalaciji doĊe do greške koja može biti uzrokovana zlonamernim programom koji spreĉava instalaciju antivirusne aplikacije na vaš raĉunar, ĉarobnjak instalacije će vam ponuditi preuzimanje posebne alatke za neutralizovanje zaraza pod nazivom Kaspersky alatka za uklanjanje virusa.
Ukoliko se slažete da instalirate alatku, ĉarobnjak instalacije će preuzeti istu sa Kaspersky Lab servera, nakon ĉega će se instalacija te alatke pokrenuti automatski. Ukoliko ĉarobnjak nije u mogućnosti da preuzme alatku, biće vam traženo da je preuzmete ruĉno klikom na prikazanu vezu.
Nakon što završite sa radom u alatki, trebalo bi da je izbrišete i da ponovo pokrenete instalaciju Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
KORAK 10. ZAVRŠAVANJE INSTALACIJE
Ovaj prozor ĉarobnjaka vas obaveštava o uspešnom završetku instalacije aplikacije. Da biste pokrenuli Kaspersky Anti­Virus, uverite se da je polje Pokreni Kaspersky Anti-Virus“ obeleženo i kliknite na dugme „Završi“.
U nekim sluĉajevima, neophodno je da obavite ponovno pokretanje sistema. Ukoliko polje Pokreni Kaspersky Anti- Virus 2012“ nije obeleženo, aplikacija će se automatski pokrenuti nakon što ponovo pokrenete vaš operativni sistem.
Ukoliko ste uklonili oznaku sa polja pre zatvaranja prozora ĉarobnjaka, treba ruĉno da pokrenete aplikaciju (pogledajte oblast „Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacijena strani 37).
KORAK 11. AKTIVACIJA APLIKACIJE
Aktivacija je postupak aktiviranja licence koja vam omogućava korišćenje pune verzije aplikacije dok licenca ne istekne.
Biće vam potrebna veza sa Internetom da aktivirate aplikaciju.
Biće vam ponuĊene sledeće opcije za Kaspersky Anti-Virus aktivaciju:
Aktiviraj komercijalnu verziju. Izaberite ovu opciju i unesite aktivacioni kôd ukoliko ste kupili komercijalnu
verziju aplikacije.
Ukoliko unesete aktivacioni kôd za Kaspersky Internet Security u polje za unos, automatski se pokreće postupak premeštanja na korišćenje Kaspersky Internet Security aplikacije.
Aktiviraj probnu verziju. Koristite ovu opciju aktivacije ukoliko želite da instalirate probnu verziju aplikacije pre
nego što donesete odluku o tome da li želite da kupite komercijalnu verziju. Bićete u mogućnosti da koristite punu verziju aplikacije tokom perioda koji je ograniĉen i odreĊen ugovorom o licenciranju probne verzije. Ĉim licenca istekne, nećete moći da je aktivirate ponovo.
KORAK 12. REGISTROVANJE KORISNIKA
Ovaj korak je dostupan samo prilikom aktivacije komercijalne verzije aplikacije. Prilikom aktiviranja probne verzije, ovaj korak se preskaĉe.
Potrebno je da se registrujete kako biste ostvarili pravo na kontaktiranje Kaspersky Lab tehniĉke podrške. Ukoliko se slažete da se registrujete, unesite podatke registracije u odgovarajuća polja i kliknite na dugme Dalje.
Page 21
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E
21
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije....................................................................................................................... 22
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju ......................................................................................... 22
Korak 3. Biranje tipa instalacije ....................................................................................................................................... 22
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ........................................................................................................................... 22
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................................. 23
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija .................................................................................................................... 23
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................................. 23
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................................. 24
Korak 9. Instaliranje ........................................................................................................................................................ 24
Korak 10. Završavanje ĉarobnjaka .................................................................................................................................. 24
KORAK 13. ZAVRŠAVANJE AKTIVACIJE
Ĉarobnjak vas obaveštava da je Kaspersky Anti-Virus uspešno aktiviran. Pored toga, pruženi su i sledeći podaci o licenci: tip licence (komercijalna ili probna), datum isteka i broj raĉunara na koje sme da se instalira postojeća licenca.
Ukoliko ste aktivirali pretplatu, prikazani su podaci o stanju pretplate, umesto datuma isteka licence. Kliknite na dugme Završi kako biste zatvorili ĉarobnjaka.
AŽURIRANJE PRETHODNE VERZIJE APLIKACIJE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Ukoliko je Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011 već instaliran na vaš raĉunar, trebalo bi da ažurirate aplikaciju na Kaspersky Anti-Virus 2012. Ako imate aktivnu licencu za Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011, nećete morati da aktivirate aplikaciju: Ĉarobnjak za instalaciju će automatski preuzeti informacije o vašoj licenci za Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011 i koristiće je tokom postupka instalacije.
Kaspersky Anti-Virus će se instalirati na vaš raĉunar u interaktivnom režimu pomoću ĉarobnjaka instalacije.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad Nazad i Dalje. Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaži“.
Ako aplikacija štiti više od jednog raĉunara (maksimalan broj raĉunara zavisi od vaše licence), biće instalirana na sve raĉunare na isti naĉin. Zapamtite da u tom sluĉaju, u skladu sa ugovorom o licenciranju, licenca poĉinje da važi od datuma prve aktivacije. Kada aktivirate aplikaciju na drugom raĉunaru i tako dalje, rok važenja licence se smanjuje za koliĉinu vremena koje je proteklo od prve aktivacije. Dakle, rok važenja licence će istovremeno isteći na svim instaliranim kopijama aplikacije.
Da biste instalirali Kaspersky Anti-Virus na vaš računar,
pokrenite datoteku za instalaciju (datoteka sa EXE oznakom tipa) sa CD diska koji sadrži proizvod. Instalacija Kaspersky Anti-Virus aplikacije upotrebom instalacione datoteke preuzete sa Interneta je identiĉna
instalaciji sa CD diska.
Page 22
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
22
KORAK 1. TRAŽENJE NOVIJE VERZIJE APLIKACIJE
Pre instalacije, program za instaliranje proverava da li na serverima za ažuriranje Kaspersky Lab preduzeća postoje novije verzije aplikacije Kaspersky Anti-Virus.
Ukoliko na serverima Kaspersky Lab preduzeća ne pronaĊe noviju verziju proizvoda, ĉarobnjak pokreće instalaciju trenutne verzije.
Ukoliko utvrdi da postoje novije verzije Kaspersky Anti-Virus aplikacije, bićete upitani da li želite da preuzmete i instalirate noviju verziju. Preporuĉuje se da instalirate novu verziju aplikacije, jer novija verzija ukljuĉuje nova poboljšanja koja obezbeĊuju najpouzdaniju zaštitu vašeg raĉunara. Ukoliko otkažete preuzimanje nove verzije, ĉarobnjak pokreće instalaciju trenutne verzije. Ukoliko odluĉite da instalirate noviju verziju, distributivne datoteke proizvoda će biti preuzete na vaš raĉunar, i automatski će se pokrenuti ĉarobnjak instalacije nove verzije. Za dalji opis postupka instalacije novije verzije, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju.
KORAK 2. UVERITE SE DA SISTEM ISPUNJAVA USLOVE ZA
INSTALACIJU
Pre nego što se Kaspersky Anti-Virus instalira na vaš raĉunar, instalacioni program proverava operativni sistem i servisne pakete da bi se uverio da su zadovoljeni softverski zahtevi za njegovu instalaciju (pogledajte oblast Hardverski i softverski zahtevina strani 14). Pored toga, instalaciona aplikacija proverava prisustvo potrebnog softvera i akreditive neophodne za instalaciju aplikacije. Ako bilo koji od gore navedenih uslova nije ispunjen, obaveštenje o tome će biti prikazano na ekranu.
Ako raĉunar ispunjava sve uslove, ĉarobnjak traga za Kaspersky Lab aplikacijama što, kada se pokrenu zajedno sa Kaspersky Anti-Virus aplikacijom, može dovesti do sukoba. Ukoliko se takve aplikacije pronaĊu, biće vam zatraženo da ih ruĉno uklonite.
Ukoliko se pronaĊe prethodna verzija Kaspersky Anti-Virus ili Kaspersky Internet Security aplikacije, svi podaci koje Kaspersky Anti-Virus 2012 može da koristi (na primer, aktivacione informacije ili postavke aplikacije) će biti saĉuvani i korišćeni pri instalaciji nove aplikacije, dok će ona prethodno instalirana automatski biti uklonjena.
KORAK 3. BIRANJE TIPA INSTALACIJE
U ovom koraku, birate tip Kaspersky Anti-Virus instalacije koji vama odgovara:
Standardna instalacija. Ukoliko izaberete ovu opciju (polje Promeni postavke instalacije nije obeleženo),
aplikacija će biti potpuno instalirana na vaš raĉunar sa svim postavkama zaštite postavljenim onako kako preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.
Prilagođena instalacija. U ovom sluĉaju (polje Promeni postavke instalacije je obeleženo), biće vam
ponuĊeno da odredite odredišnu fasciklu u koju aplikacija treba da se instalira (pogledajte oblast Korak 7.
Biranje odredišne fasciklena strani 19) i da onemogućite zaštitu samog toka instalacije, ukoliko je potrebno (pogledajte oblast Korak 8. Pripremanje za instalacijuna strani 19).
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
KORAK 4. PREGLEDANJE UGOVORA O LICENCI
U ovom koraku, trebalo bi da pregledate ugovor o licenci izmeĊu vas i Kaspersky Lab preduzeća. Pažljivo proĉitajte ugovor i ako prihvatate sve njegove uslove, kliknite na dugme „Slažem se. Instalacija će nastaviti.
Ako ne možete da prihvatite ugovor o licenci, otkažite instalaciju aplikacije klikom na dugme „Otkaži“.
Page 23
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E
23
KORAK 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK IZJAVA
O PRIKUPLJANJU PODATAKA
U ovom koraku biće vam ponuĊeno pristupanje u Kaspersky Security Network. Pristupanje programu obuhvata slanje informacija Kaspersky Lab preduzeću o novim pretnjama koje su otkrivene na vašem raĉunaru, pokrenutim aplikacijama, preuzetim potpisanim aplikacijama, kao i vašim sistemskim informacijama. Garantujemo vam da se niti jedan liĉni podatak neće poslati.
Pregledajte Kaspersky Security Network izjavu o prikupljanju podataka. Da biste proĉitali kompletnu verziju izjave, kliknite na dugme Pun KSN ugovor. Ukoliko se slažete sa svim uslovima izjave, kliknite na polje „Slažem se da pristupim u Kaspersky Security Network“ u prozoru ĉarobnjaka.
Kliknite na dugme Dalje ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast Korak 3. Biranje tipa instalacijena strani 18). Ukoliko obavljate standardnu instalaciju, kliknite na dugme Instaliraj. Instalacija će nastaviti.
KORAK 6. TRAŽENJE NEUSAGLAŠENIH APLIKACIJA
U ovom koraku aplikacija proverava da li postoji bilo koja aplikacija instalirana na vaš raĉunar koja nije usaglašena sa radom Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak.
Ukoliko se pronaĊu bilo koje neusaglašene aplikacije, one će biti prikazane u listi na ekranu, a vama će biti ponuĊeno da ih uklonite. Aplikacije koje Kaspersky Anti-Virus ne može automatski da ukloni je potrebno ukloniti ruĉno. Kada uklanjate neusaglašenu aplikaciju, biće vam potrebno da ponovo pokrenete sistem, nakon ĉega će se instalacija Kaspersky Anti­Virus aplikacije automatski nastaviti.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
KORAK 7. BIRANJE ODREDIŠNE FASCIKLE
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast Korak
3. Biranje tipa instalacijena strani 18). Prilikom standardne instalacije, ovaj korak se preskaĉe i aplikacija se instalira u podrazumevanu fasciklu.
U ovom koraku biće vam ponuĊeno da izaberete u kojoj fascikli treba da se instalira Kaspersky Anti-Virus aplikacija. Sledeća putanja je podrazumevana:
<disk>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 – za 32-bitne sisteme;
<disk>\Program Files (h86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 – za 64-bitne sisteme.
Da biste instalirali Kaspersky Anti-Virus u drugu fasciklu, odredite putanju do željene fascikle ili kliknite na dugme „Potraži“ i izaberite fasciklu u prozoru koji se otvori.
Imajte u vidu sledeća ograniĉenja:
Aplikacija se ne može instalirati na mrežne ili prenosive ureĊaje ili na virtuelne ureĊaje (ureĊaje napravljene
pomoću SUBST komande).
Preporuĉujemo vam da izbegavate instaliranje aplikacije u fasciklu koja već sadrži datoteke ili druge fascikle jer
će fascikla onda postati nedostupna za ureĊivanje.
Putanja do instalacione fascikle ne sme biti duža od 160 znakova i ne sme da sadrži nijedan od specijalnih
znakova /, ?, :, *, ", >, < ili |.
Page 24
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
24
Da biste saznali da li na disku raĉunara ima dovoljno slobodnog prostora za instaliranje aplikacije, kliknite na dugme „Iskorišćenost diska. U prozoru koji se otvori, možete da prikažete informacije o prostoru na disku. Da zatvorite prozor, kliknite na U redu.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje u prozoru ĉarobnjaka.
KORAK 8. PRIPREMANJE ZA INSTALACIJU
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast Korak
3. Biranje tipa instalacijena strani 18). Pri standardnoj instalaciji, ovaj korak se preskaĉe.
Kako je moguće da je vaš raĉunar zaražen zlonamernim programima koji mogu da naude instalaciji Kaspersky Anti-Virus aplikacije, tok instalacije bi trebalo da se zaštiti.
Podrazumevano, zaštita toka instalacije je omogućena – polje Zaštiti sam tok instalacije je obeležen u prozoru ĉarobnjaka.
Savetujemo vam da ovde uklonite oznaku samo ukoliko aplikacija ne može da se instalira (na primer, prilikom instalacije sa udaljene lokacije korišćenjem Windows Remote Desktop aplikacije). Omogućena zaštita može biti razlog tome.
U ovom sluĉaju, potrebno je da prekinete instalaciju, ponovo je pokrenete, obeležite polje Promeni postavke instalacije“ u koraku Biranje tipa instalacije (pogledajte oblast Korak 3. Biranje tipa instalacijena strani 18) i kada stignete do koraka Pripremanje za instalaciju“, uklonite oznaku sa polja „Zaštiti sam tok instalacije.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Instaliraj.
Prilikom instalacije aplikacije na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows XP operativnim sistemom, aktivne mrežne veze biće prekinute. Većina prekinutih veza se ponovo uspostavlja nakon pauze.
KORAK 9. INSTALIRANJE
Instalacija aplikacije može potrajati neko vreme. Saĉekajte dok se završi.
Jednom kada se instalacija završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.
Ukoliko pri instalaciji doĊe do greške koja može biti uzrokovana zlonamernim programom koji spreĉava instalaciju antivirusne aplikacije na vaš raĉunar, ĉarobnjak instalacije će vam ponuditi preuzimanje posebne alatke za neutralizovanje zaraza pod nazivom Kaspersky alatka za uklanjanje virusa.
Ukoliko se slažete da instalirate alatku, ĉarobnjak instalacije će preuzeti istu sa Kaspersky Lab servera, nakon ĉega će se instalacija te alatke pokrenuti automatski. Ukoliko ĉarobnjak nije u mogućnosti da preuzme alatku, biće vam traženo da je preuzmete ruĉno klikom na prikazanu vezu.
Nakon što završite sa radom u alatki, trebalo bi da je izbrišete i da ponovo pokrenete instalaciju Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
KORAK 10. ZAVRŠAVANJE ČAROBNJAKA
Ovaj prozor ĉarobnjaka vas obaveštava o uspešnom završetku instalacije aplikacije. Da biste pokrenuli Kaspersky Anti­Virus, uverite se da je polje Pokreni Kaspersky Anti-Virus“ obeleženo i kliknite na dugme „Završi“.
U nekim sluĉajevima, neophodno je da obavite ponovno pokretanje sistema. Ukoliko polje Pokreni Kaspersky Anti- Virus 2012“ nije obeleženo, aplikacija će se automatski pokrenuti nakon što ponovo pokrenete vaš operativni sistem.
Page 25
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E A P L I K A C I J E
25
Ukoliko ste uklonili oznaku sa polja pre zatvaranja prozora ĉarobnjaka, treba ruĉno da pokrenete aplikaciju (pogledajte oblast „Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacijena strani 37).
NESTANDARDNI SCENARIJI INSTALACIJE
Ovaj odeljak opisuje scenarije instalacije aplikacije koji se razlikuju od standardne instalacije ili ažuriranja prethodne verzije.
Instaliranje aplikacije Kaspersky Anti-Virus i naknadna aktivacija upotrebom Kaspersky Internet Security aktivacionog kôda
Ukoliko, kad instalirate Kaspersky Anti-Virus, prilikom aktiviranja aplikacije unesete Kaspersky Internet Security aktivacioni kôod, tada poĉinje postupak nadogradnje i vrši se promena sa Kaspersky Anti-Virus aplikacije na Kaspersky Internet Security aplikaciju.
Ukoliko, kad instalirate Kaspersky Anti-Virus, prilikom aktiviranja aplikacije, izaberete opciju Aktiviraj kasnije, ai zatim aktivirate instaliranu aplikaciju putemsa Kaspersky Internet Security aktivacionogaktivacionim kôodaom, vrši se promena sa Kaspersky Anti-Virus aplikacije na Kaspersky Internet Security aplikaciju.
Instaliranje aplikacije Kaspersky Anti-Virus 2012 preko aplikacije Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011
Ako pokrenete instalaciju aplikacije Kaspersky Anti-Virus 2012 na raĉunaru koji već ima instaliran Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011 sa aktivnom licencom, ĉarobnjak instalacije otkriva informacije o licenci i pita vas da izaberete jednu od sledećih akcija za nastavak:
Koristi trenutnu licencu za Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011. U ovom sluĉaju, poĉinje postupak
nadogradnje, što rezultuje instalacijom Kaspersky Internet Security 2012 aplikacije na vaš raĉunar. Moći ćete da koristite Kaspersky Internet Security 2012 dokle god je licenca za Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011 važeća.
Poĉni sa instalacijom aplikacije Kaspersky Anti-Virus 2012. U ovom sluĉaju, instalacioni postupak se nastavlja u
skladu sa standardnim scenarijom, poĉevši od koraka aktivacije aplikacije.
ZPOKRETANJEAPOČINJANJE
Aplikacija je spremna za korišćenje odmah po završetku instalacije. Da biste obezbedili ispravnu zaštitu vašeg raĉunara, savetujemo vam da obavite sledeću konfiguraciju odmah nakon instalacije:
Kako da ažurirate baze podataka (pogledajte oblast Kako da ažurirate baze podataka aplikacije i modulena
strani 44).
Analizirajte vaš raĉunar na viruse (pogledajte oblast Kako da analizirate vaš raĉunar na virusena strani 47) i
ranjivosti (pogledajte oblast Kako da analizirate ranjivosti raĉunara“ na strani 47).
Proverite stanje zaštite vašeg raĉunara i otklonite probleme u zaštiti, ukoliko je neophodno.
UKLANJANJE APLIKACIJE
Nakon uklanjanja Kaspersky Anti-Virus aplikacije, vaš raĉunar i liĉni podaci biće nezaštićeni!
Kaspersky Anti-Virus se uklanja uz pomoć ĉarobnjaka za instalaciju.
Page 26
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
26
Da biste pokrenuli čarobnjaka,
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Ĉuvanje podataka za ponovno korišćenje ........................................................................................................ 26
Korak 2. PotvrĊivanje uklanjanja aplikacije ..................................................................................................................... 26
Korak 3. Uklanjanje aplikacije. Završavanje uklanjanja ................................................................................................... 26
u meniju Start, izaberite Programi Kaspersky Anti-Virus 2012 Ukloni Kaspersky Anti-Virus 2012.
KORAK 1. ČUVANJE PODATAKA ZA PONOVNO KORIŠĆENJE
U ovom trenutku možete da odredite koje podatke korišćene od strane aplikacije želite da zadržite za ponovnu upotrebu prilikom sledeće instalacije aplikacije (npr. u novijoj verziji aplikacije).
Podrazumevano, aplikacija se potpuno uklanja sa raĉunara.
Da biste sačuvali podatke za ponovno korišćenje:
1. Izaberite opciju Sačuvaj objekte aplikacije.
2. Obeležite polja za podatke koje želite da saĉuvate:
Aktivacioni podaci – podaci koji otklanjaju potrebu za aktivacijom aplikacije u budućnosti automatskom
upotrebom trenutne licence u vreme sledeće instalacije, dok god licenca nije istekla.
Rezervne kopije i datoteke iz karantina – datoteke koje su proverene od strane aplikacije i smeštene u
skladište za rezervnu kopiju ili karantin.
Postavke aplikacije – vrednosti postavki aplikacije koje su izabrane tokom konfiguracije.
iChecker podaci – datoteke koje sadrže informacije o objektima koji su već analizirani na viruse.
KORAK 2. POTVRĐIVANJE UKLANJANJA APLIKACIJE
Pošto uklanjanje aplikacije ugrožava bezbednost vašeg raĉunara i vaših liĉnih podataka, bićete upitani za potvrdu vaše namere za uklanjanjem aplikacije. Da biste to uradili, kliknite na dugme Ukloni.
Da biste zaustavili uklanjanje aplikacije u bilo kom trenutku, možete da otkažete ovu operaciju klikom na dugme „Otkaži“.
KORAK 3. UKLANJANJE APLIKACIJE. ZAVRŠAVANJE UKLANJANJA
U ovom koraku ĉarobnjak uklanja aplikaciju sa vašeg raĉunara. Saĉekajte dok se uklanjanje završi.
Kada uklanjate aplikaciju, možda ćete morati ponovo da pokrenete operativni sistem. Ukoliko otkažete ponovno pokretanje odmah, završetak postupka uklanjanja biće odložen sve dok se operativni sistem ponovo ne pokrene ili dok se raĉunar ne iskljuĉi, a zatim ponovo ukljuĉi.
Page 27
27
LICENCIRANJE APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
O ugovoru sa krajnjim korisnikom ................................................................................................................................... 27
O prikupljanju podataka................................................................................................................................................... 27
O licenci .......................................................................................................................................................................... 27
O aktivacionom kôodu ..................................................................................................................................................... 28
Ova oblast sadrži informacije o opštim uslovima vezanim za aktivaciju aplikacije. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o svrsi Ugovora o licenciranju, tipovima licence, naĉinima aktiviranja aplikacije i obnovi licence.
O UGOVORU SA KRAJNJIM KORISNIKOM
Ugovor o licenciranju je pravni dokument zakljuĉen izmeĊu vas i Kaspersky Lab ZAO preduzeća koji propisuje uslove korišćenja aplikacije.
Pažljivo proĉitajte odredbe Ugovora o licenciranju pre nego što poĉnete da koristite aplikaciju.
Odredbe Ugovora o licenciranju možete da proĉitate kada instalirate Kaspersky Lab aplikaciju.
Odredbe Ugovora o licenciranju se smatraju prihvaćenim u sledećim sluĉajevima:
Nakon otvaranja kutije sa CD-om za instalaciju (samo ako ste aplikaciju kupili u zapakovanoj varijanti ili u
prodavnici bilo kojeg našeg partnera).
Nakon potvrĊivanja svoje saglasnosti sa tekstom Ugovora o licenciranju kada instalirate aplikaciju.
Ako ne prihvatite odredbe Ugovora o licenciranju, moraćete da prekinete instalaciju aplikacije.
O PRIKUPLJANJU PODATAKA
Da bi se povećao nivo zaštite u realnom vremenu, prihvatanje uslova ugovora znaĉi da pristajete da šaljete podatke o kontrolnim brojevima obraĊenih objekata (MD5), koji su neophodni za odreĊivanje reputacije adresa, kao i statistiĉke podatke za zaštitu od neželjene pošte, u automatskom režimu. Preuzete informacije ne sadrže nikakve liĉne podatke i druge tipove poverljivih informacija. Preuzete informacije su zaštićene od strane Kaspersky Lab preduzeća u skladu sa zahtevima navedenim u postojećem zakonodavstvu. Više detalja možete pronaći na web mestu:
http://support.kaspersky.com.
O LICENCI
Licenca predstavlja vremenski ograniĉeno pravo na korišćenje aplikacije koja se dobija u skladu sa Ugovorom o licenciranju. Licenca sadrži jedinstveni kôod za aktiviranje vaše kopije aplikacije Kaspersky Anti-Virus.
Page 28
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
28
Licenca vam daje pravo da koristite prednosti sledećih usluga:
Korišćenje aplikacije na jednom ili više ureĊaja.
U Ugovoru o licenciranju je odreĊen broj ureĊaja na kojima možete koristiti aplikaciju.
Kontaktiranje tehniĉke podrške Kaspersky Lab preduzeća.
Uživanje u ĉitavom skupu usluga koje vam pruža Kaspersky Lab ili njegovi partneri u periodu važenja licence
(pogledajte oblast Usluga za registrovane korisnike na strani 14).
Obim usluga i period važenja aplikacije zavise od tipa licence koja je korišćena za aktivaciju aplikacije.
PonuĊeni su sledeći tipovi licence:
Probna – besplatna licenca ograniĉenog perioda važenja koja se nudi da vam omogući da se upoznate sa
aplikacijom.
Ukoliko iskopirate aplikaciju sa web mesta http://www.kaspersky.com, automatski postajete vlasnik probne licence. Ĉim vam probna licenca istekne, sve Kaspersky Anti-Virus opcije postaju nedostupne. Da biste nastavili sa korišćenjem aplikacije, potrebno je da kupite komercijalnu licencu.
Komercijalnaplaćena licenca sa ograniĉenim periodom važenja, ponuĊenim prilikom kupovine aplikacije.
Nakon isteka komercijalne licence, aplikacija nastavlja da radi u režimu ograniĉene upotrebljivosti. I dalje ćete moći da analizirate raĉunar na viruse i da koristite druge komponente aplikacije, ali samo sa bazama podataka koje su instalirane pre isteka licence. Da biste nastavili sa korišćenjem Kaspersky Anti-Virus aplikacije, potrebno je da obnovite komercijalnu licencu.
Preporuĉujemo da licencu obnovite najkasnije na dan isteka trenutne licence kako bi se obezbedila sveobuhvatna zaštita raĉunara od virusa.
O AKTIVACIONOM KÔODU
Aktivacioni kôod je kôod koji dobijate prilikom kupovine komercijalne licence za aplikaciju Kaspersky Anti-Virus. Ovaj kôd je neophodan za aktivaciju aplikacije.
Aktivacioni kôd je alfanumeriĉki niz latiniĉnih znakova u formatu xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.
Aktivacioni kôd se obezbeĊuje u jednom od sledećih oblika, što zavisi od naĉina na koji ste kupili aplikaciju:
Ako ste kupili verziju aplikacije Kaspersky Anti-Virus u kutiji, aktivacioni kôod je odreĊen u dokumentaciji ili na
kutiji koja sadrži CD za instalaciju.
Ako ste aplikaciju Kaspersky Anti-Virus kupili u prodavnici na Internetu, aktivacioni kôod se šalje na adresu
elektronske pošte koju ste naveli prilikom naruĉivanja proizvoda.
Period važenja licence poĉinje da teĉe od trenutka kada ste aktivirali aplikaciju. Ako ste kupili licencu za korišćenje Kaspersky Anti-Virus aplikacije na više ureĊaja, period važenja licence poĉinje da teĉe od trenutka kada ste uneli kôod na prvom od tih ureĊaja.
Ukoliko ste izgubili ili nenamerno izbrisali svoj aktivacioni kod nakon instalacije, treba da pošaljete zahtev tehniĉkoj podršci preduzeća Kaspersky Lab iz oblasti „Moj Kaspersky nalog (pogledajte oblast Dobijanje tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky nalogana strani 133).
Kada završite aktiviranje aplikacije pomoću kôda, dodeljuje vam se klijentski ID. Klijentski ID je liĉni ID korisnika koji je obavezan uslov za dobijanje tehniĉke podrške putem telefona ili Moj Kaspersky nalog (pogledajte oblast Dobijanje tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky nalogana strani 133).
Page 29
29
INTERFEJS APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
Ikona u oblasti za obaveštenja ........................................................................................................................................ 29
Kontekstni meni ............................................................................................................................................................... 30
Glavni prozor Kaspersky Anti-Virus aplikacije ................................................................................................................. 31
Prozori za obaveštenja i iskaĉuće poruke ....................................................................................................................... 32
Prozor postavki aplikacije ................................................................................................................................................ 34
Kaspersky Gadget ........................................................................................................................................................... 35
Agent za novosti .............................................................................................................................................................. 36
Ova oblast pruža informacije o osnovnim elementima grafiĉkog interfejsa aplikacije: ikona aplikacije i ikona kontekstnog menija aplikacije, glavni prozor, prozor postavki i prozori obaveštenja.
IKONA U OBLASTI ZA OBAVEŠTENJA
Odmah po instalaciji aplikacije, ikona aplikacije se pojavljuje u Microsoft Windows oblasti za obaveštenja trake zadataka.
U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je prikažete i da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Ikona ima sledeće svrhe:
Indikator je rada aplikacije.
Pruža pristup kontekstnom meniju, glavnom prozoru aplikacije i prozoru novosti.
Indikacija rada aplikacije
Ova ikona služi kao indikator rada aplikacije. TakoĊe oznaĉava status zaštite i prikazuje osnovne funkcije koje trenutno obavlja aplikacija:
– analiziranje poruke e-pošte;
– analiziranje web saobraćaja;
ažuriranje baza podataka i modula aplikacije;
raĉunar treba ponovo pokrenuti za primenu ažuriranja;
– nastale greške u radu neke komponente aplikacije.
Podrazumevano, ikona je animirana: na primer, tokom analiziranja poruke e-pošte, majušna slika koverte trepće ispred ikone aplikacije; kada je u toku ažuriranje, vidite globus koji se okreće. Animacija može da se iskljuĉi (pogledajte oblast Providnost prozora obaveštenja“ na strani 122).
Page 30
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
30
Kada je animacija iskljuĉena, ikona može da poprimi sledeće oblike:
(obojeni simbol) – sve ili neke komponente zaštite su aktivne;
(crno-beli simbol) – sve komponente zaštite su onemogućene.
Pristup kontekstnom meniju i prozoru aplikacije
Korišćenjem ikone, možete da otvorite kontekstni meni (na strani 30) (desnim klikom miša) i glavni prozor aplikacije (pogledajte oblast Glavni prozor aplikacije Kaspersky Anti-Virusna strani 31) (levim klikom miša).
Ukoliko su dostupne novosti iz Kaspersky Lab preduzeća, ikona će se pojaviti u Microsoft Windows oblasti za obaveštenja u traci zadataka. Dvostrukim klikom na ovu ikonu otvarate Agenta za novosti (pogledajte oblast Agent za novostina strani 36).
KONTEKSTNI MENI
Korišćenjem kontekstnog menija možete brzo da preduzimate razliĉite akcije nad aplikacijom.
Kaspersky Anti-Virus meni sadrži sledeće stavke:
Upravljač zadacima – otvara prozor Upravljač zadacima.
Ažuriraj – pokreće ažuriranje baza podataka i modula aplikacije.
Virtuelna tastatura – prikazuje virtuelnu tastaturu.
Kaspersky Anti-Virus – otvara glavni prozor aplikacije.
Pauziraj zaštitu/Nastavi zaštitu – privremeno onemogućava/omogućava komponente koje štite u realnom
vremenu. Ova stavka menija se ne odnosi na ažuriranje aplikacije ili na izvršavanje analiziranja na viruse.
Postavke – otvara prozor postavki aplikacije.
Osnovni podaci o programu – otvara prozor koji sadrži osnovne podatke o aplikaciji.
Novosti – otvara prozor „Agent za novosti“ (pogledajte oblast „Agent za novosti“ na strani 36). Ova stavka se
prikazuje ukoliko postoje neproĉitane novosti.
IzaĎi – zatvara Kaspersky Anti-Virus aplikaciju (kada se izabere ova stavka, aplikacija se uklanja iz RAM
memorije raĉunara).
Slika 1. Kontekstni meni
Page 31
I N T E R F E J S AP L I K A C I J E
31
Ukoliko je pokrenuto analiziranje na viruse ili zadatak ažuriranja u trenutku otvaranja kontekstnog menija, u kontekstnom meniju se pored imena prikazuje i status (procenat završenosti). Ako izaberete stavku menija na ime zadatka, možete da se premestite na glavni prozor sa izveštajem o rezultatima trenutno pokrenutog zadatka.
Da biste otvori kontekstni meni,
postavite pokazivaĉ miša iznad ikone aplikacije u oblasti za obaveštenja u traci zadataka i kliknite desnim tasterom miša.
U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je prikažete i da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
GLAVNI PROZOR KASPERSKY ANTI-VIRUS APLIKACIJE
Glavni prozor aplikacije sadrži elemente koji pružaju pristup svim glavnim opcijama aplikacije.
Glavni prozor se može podeliti na dva dela:
Gornji deo prozora pruža informacije o statusu zaštite vašeg raĉunara.
Slika 2. Gornji deo glavnog prozora
U donjem delu prozora možete brzo da preĊete na korišćenje glavnih funkcija aplikacije (na primer, pokretanje
zadatka analiziranja na viruse, ažuriranje baza podataka i modula aplikacije).
Slika 3. Donji deo glavnog prozora
Page 32
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
32
Ukoliko izaberete bilo koje odeljke u donjem delu prozora, otvara se prozor odgovarajuće funkcije. Možete se vratiti biranju funkcija klikom na dugme Nazad u gornjem levom delu prozora.
TakoĊe možete da koristite i sledeće dugmiće i veze:
Izmeštena zaštita – da biste se prebacili na informacije o aplikaciji Kaspersky Security Network (na strani 125).
Postavke – da biste otvorili prozor postavki aplikacije (pogledajte oblast „Prozor postavki aplikacije“ na
strani 34).
Izveštaji – prebacuje vas u izveštaje o radu aplikacije.
Novosti – prebacuje vas na prikazivanje novosti u prozoru „Agent za novosti“ (pogledajte oblast „Agent za
novostina strani 36). Ova veza se prikazuje nakon što aplikacija primi novosti.
Pomoć – za prikazivanje Kaspersky Anti-Virus sistema pomoći.
Moj Kaspersky nalog – za pristup korisniĉkom liĉnom nalogu na web mestu tehniĉke podrške.
Podrška – za otvaranje prozora koji sadrži podatke o sistemu i veze ka Kaspersky Lab informativnim resursima
(web mesto tehniĉke podrške, forum).
Upravljanje licencom za odlazak na Kaspersky Anti-Virus aktivaciju i obnavljanje licence.
Možete otvoriti glavni prozor aplikacije na jedan od sledećih načina:
Levim klikom na ikonu aplikacije u oblasti za obaveštenja na traci zadataka.
U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je prikažete i da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Izborom Kaspersky Anti-Virus iz kontekstnog menija (pogledajte oblast Kontekstni menina strani 30).
Klikom na Kaspersky Anti-Virus ikonu koja je smeštena u sredini Kaspersky Gadget (važi samo za Microsoft
Windows Vista i Microsoft Windows 7).
PROZORI ZA OBAVEŠTENJA I ISKAČUĆE PORUKE
Kaspersky Anti-Virus vas obaveštava o važnim dogaĊajima koji se dese tokom njegovog rada koristeći prozore za obaveštenja i iskačuće poruke koje se pojavljuju iznad ikone aplikacije u oblasti za obaveštenja u traci zadataka.
Page 33
I N T E R F E J S AP L I K A C I J E
33
Prozori za obaveštenja se prikazuju od strane aplikacije Kaspersky Anti-Virus kada razliĉite akcije treba da se preduzmu vezano za dogaĊaj: na primer, ukoliko se otkrije zlonamerni objekat, možete mu blokirati pristup, izbrisati ga ili pokušati da ga dezinfikujete. Aplikacija će vas pitati da izaberete jednu od dostupnih akcija. Prozor za obaveštenja nestaje sa ekrana samo ako izaberete jednu od akcija.
Slika 4. Prozor obaveštenja
Iskačuće poruke se prikazuju od strane aplikacije Kaspersky Anti-Virus sa ciljem da vas obaveste o dogaĊajima koji ne
zahtevaju od vas da izaberete akciju. Neke iskaĉuće poruke sadrže veze koje možete da koristite da biste izvršili akciju koju vam ponudi aplikacija: na primer, pokrenete ažuriranje baze podataka ili zapoĉnete aktivaciju aplikacije). Iskaĉuće poruke automatski nestaju sa ekrana ubrzo nakon što se pojave.
Slika 5. Iskačuća poruka
Page 34
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
34
U zavisnosti od važnosti dogaĊaja u pogledu bezbednosti raĉunara, obaveštenja i iskaĉuće poruke se dele u tri tipa:
Kritiĉna obaveštenjainformišu vas o dogaĊajima koji su od kritiĉne važnosti po bezbednost raĉunara, kao što
je otkrivanje zlonamernog objekta ili opasne aktivnosti u sistemu. Prozori za kritiĉna obaveštenja i iskaĉuće poruke su crvene boje.
Važna obaveštenjainformišu vas o dogaĊajima koji su potencijalno važni za bezbednost raĉunara, kao što je
otkrivanje potencijalno zaraženog objekta ili sumnjive aktivnosti u sistemu. Prozori za važna obaveštenja i iskaĉuće poruke su žute boje.
Informativna obaveštenja – obaveštavaju vas o dogaĊajima koji nisu od kritiĉne važnosti za bezbednost
raĉunara. Prozori za informativna obaveštenja i iskaĉuće poruke su zelene boje.
PROZOR POSTAVKI APLIKACIJE
Kaspersky Anti-Virus prozor postavki (takoĊe se naziva i prozor postavki“) je dizajniran za konfigurisanje ĉitave aplikacije i zasebnih komponenti zaštite, zadataka analiziranja i ažuriranja i za pokretanje drugih naprednih zadataka konfigurisanja (pogledajte oblast Napredne postavke aplikacijena strani 62).
Prozor postavki aplikacije sastoji se iz dva dela:
u levom delu prozora možete da izaberete komponentu aplikacije, zadatak ili drugu stavku koja treba da se
konfiguriše;
desni deo prozora sadrži kontrole koje možete da koristite za konfigurisanje stavke koja je izabrana iz levog
dela prozora.
Slika 6. Prozor postavki aplikacije
Page 35
I N T E R F E J S AP L I K A C I J E
35
Komponente, zadaci i ostale stavke u levom delu prozora su grupisani u sledećim oblastima:
Centar za zaštitu;
Analiziranje;
Ažuriranje;
Napredne postavke.
Možete otvoriti prozor postavki aplikacije na jedan od sledećih naĉina:
klikom na vezu Postavke u gornjem delu glavnog prozora aplikacije (pogledajte deo Glavni prozor aplikacije
Kaspersky Anti-Virusna strani 31);
izborom Postavke iz kontekstnog menija (pogledajte oblast Kontekstni menina strani 30);
klikom na dugme sa ikonom Postavke na interfejsu Kaspersky Gadget (samo na Microsoft Windows Vista
i Microsoft Windows 7 operativnim sistemima). Funkcija otvaranja prozora postavki treba da bude dodeljena dugmetu (pogledajte oblast Kako koristiti Kaspersky Gadgetna strani 59).
KASPERSKY GADGET
Kada koristite aplikaciju Kaspersky Anti-Virus na vašem raĉunaru koji u radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows Vista ili Microsoft Windows 7, možete takoĊe da koristite i Kaspersky Gadget (u daljem tekstu gadžet). Kaspersky Gadget je napravljen za brzi pristup glavnim opcijama aplikacije (na primer, indikatoru stanja zaštite, analiziranju na viruse za objekte, izveštaju o radu aplikacije).
Nakon što instalirate Kaspersky Anti-Virus na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows 7 operativnim sistemom, gadžet se automatski pojavljuje na vašoj radnoj površini. Nakon što instalirate aplikaciju na raĉunar koji radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows Vista, trebalo bi da ruĉno dodate gadžet na Microsoft Windows Sidebar (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Slika 7. Kaspersky Gadget
Page 36
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
36
AGENT ZA NOVOSTI
Koristeći Agenta za novosti, Kaspersky Lab vas obaveštava o svim važnim dogaĊajima u vezi sa aplikacijom Kaspersky Anti-Virus i zaštitom protiv raĉunarskih pretnji.
Aplikacija će vas obavestiti o novostima prikazujući posebnu ikonu u oblasti trake zadataka (pogledajte ispod) i iskaĉuću poruku. Informacija o broju neproĉitanih novosti takoĊe se prikazuje u glavom prozoru aplikacije. Ikona novosti se pojavljuje u interfejsu Kaspersky Anti-Virus gadžeta.
Novosti možete ĉitati na jedan od sledećih naĉina:
klikom na ikonu u oblasti za obaveštenja trake zadataka;
klikom na vezu „Pročitaj novosti u iskaĉućoj poruci sa novostima;
klikom na vezu Novosti u glavnom prozoru aplikacije;
klikom na ikonu koja je prikazana na sredini gadžeta kada se pojavi jedan deo novosti (samo za operativne
sisteme Microsoft Windows Vista i Microsoft Windows 7).
Gore prikazan naĉin za otvaranje prozora Agenta za novosti je moguć samo ako postoje bar jedne neproĉitane novosti.
Ako ne želite da primate novosti, možete da onemogućite dostavu novosti.
Page 37
37
ZAPOČINJANJE I ZAUSTAVLJANJE
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja ........................................................................................... 37
Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije ......................................................................................................................... 37
APLIKACIJE
Ova oblast sadrži informacije o pokretanju i iskljuĉivanju aplikacije.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE AUTOMATSKOG
POKRETANJA
Automatsko pokretanje aplikacije znaĉi da se Kaspersky Anti-Virus pokreće odmah po podizanju i operativnog sistema. Ovo je podrazumevani naĉin rada.
Da biste onemogućili ili omogućili automatsko pokretanje aplikacije:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite podoblast Opšte postavke.
3. Da biste onemogućili automatsko pokretanje aplikacije, uklonite oznaku sa polja Pokreni Kaspersky Anti- Virus pri uključivanju računarau oblasti Automatsko pokretanjeu desnom delu prozora. Obeležite ovo polje da biste omogućili automatsko pokretanje aplikacije.
RUČNO POKRETANJE I ZATVARANJE APLIKACIJE
Struĉnjaci iz Kaspersky Lab preduzeća ne savetuju vam da zaustavljate Kaspersky Anti-Virus, iz razloga što će tada vaš raĉunar i vaši liĉni podaci biti u opasnosti. Preporuĉeno je da privremeno pauzirate zaštitu raĉunara, bez zatvaranja
aplikacije.
Aplikaciju Kaspersky Anti-Virus morate da pokrećete ruĉno, ukoliko ste onemogućili automatsko pokretanje aplikacije (pogledajte oblast „Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanjana strani 37).
Da biste ručno pokrenuli aplikaciju,
u meniju Start, izaberite Programi Kaspersky Anti-Virus 2012 Kaspersky Anti-Virus 2012.
Da biste izašli iz aplikacije,
desnim tasterom kliknite da otvorite kontekstni meni na ikonu aplikacije u obaveštajnom podruĉju trake zadataka i izaberite IzaĎi.
U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je prikažete i da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Page 38
38
UPRAVLJANJE ZAŠTITOM RAČUNARA
U OVOJ OBLASTI:
Dijagnostikovanje i uklanjanje problema u zaštiti vašeg raĉunara ................................................................................... 38
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite ....................................................................................................................... 39
Pauziranje i nastavljanje zaštite ...................................................................................................................................... 40
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu otkrivanja pretnji po bezbednost raĉunara i naĉinu na koji se konfiguriše nivo bezbednosti. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o naĉinu na koji se omogućuje, onemogućuje i pauzira zaštita pri korišćenju aplikacije.
DIJAGNOSTIKOVANJE I UKLANJANJE PROBLEMA U
ZAŠTITI VAŠEG RAČUNARA
Problemi sa zaštitom raĉunara, naznaĉeni su indikatorom raĉunara koji je smešten u levom delu glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast Glavni prozor aplikacije Kaspersky Anti-Virusna strani 31). Indikator je u obliku ikone monitora koja menja boju u zavisnosti od statusa zaštite raĉunara: zelena znaĉi da je raĉunar zaštićen, žuta oznaĉava probleme sa zaštitom, dok crvena ukazuje na ozbiljne pretnje po bezbednost raĉunara.
Slika 8. Indikator statusa zaštite
Savetujemo vam da odmah popravite probleme vezane za bezbednost.
Page 39
U P R A V L J A N J E ZA Š T I T O M R A Č U N A R A
39
Klikom na indikator u glavnom prozoru aplikacije otvara se prozor Bezbednosni problemi (pogledajte sliku ispod) koji sadrži opširne podatke o statusu zaštite raĉunara i predloge za otklanjanje otkrivenih problema i pretnji.
Slika 9. Prozor Bezbednosni problemi
Problemi sa zaštitom su grupisani po kategorijama. Za svaki problem, izlistane su akcije koje možete da koristite da rešite problem.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE ZAŠTITE
Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus je pokrenut prilikom uĉitavanja operativnog sistema i štiti vaš raĉunar dok se on ne iskljuĉi. Sve komponente zaštite se pokreću.
Možete potpuno ili delimiĉno da onemogućite zaštitu koju pruža Kaspersky Anti-Virus.
Kaspersky Lab struĉnjaci vam savetuju da ne iskljuĉujete zaštitu, jer bi to moglo dovesti do zaraze vašeg raĉunara i gubitka podataka. Preporuĉuje se da pauzirate zaštitu u toku potrebnog vremenskog intervala (pogledajte oblast
Pauziranje i nastavljanje zaštite“ na strani 40).
Sledeći znakovi ukazuju na to da je zaštita pauzirana ili onemogućena:
neaktivna (siva) ikona aplikacije u oblasti za obaveštenja na traci zadataka (pogledajte oblast Ikona u oblasti za
obaveštenja“ na strani 29);
crvena boja indikatora bezbednosti u gornjem delu glavnog prozora aplikacije.
Page 40
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
40
U ovom sluĉaju, zaštita se posmatra kao skup zaštitnih komponenti. Onemogućavanjem ili pauziranjem zaštitnih komponenti ne utiĉe na zadatke analiziranja na viruse i Kaspersky Anti-Virus ažuriranje.
Možete da omogućite ili onemogućite zaštitu ili individualne komponente aplikacije iz prozora postavki aplikacije (pogledajte oblast Prozor postavki aplikacijena strani 34).
Da biste potpuno omogućili ili onemogućili zaštitu:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite podoblast Opšte postavke.
3. Uklonite oznaku sa polja Omogući zaštitu, ukoliko vam je potrebno da iskljuĉite zaštitu. Obeležite ovo polje kako biste omogućili (ukljuĉili) zaštitu.
Da biste onemogućili ili omogućili komponentu zaštite:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu koju želite da omogućite ili onemogućite.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja „Omogući komponentu „<ime komponente>“ ukoliko želite da iskljuĉite ovu komponentu. Obeležite ovo polje kako biste omogućili (ukljuĉili) komponentu.
PAUZIRANJE I NASTAVLJANJE ZAŠTITE
Pauziranje zaštite znaĉi privremeno onemogućavanje svih komponenti na odreĊeni vremenski period.
Sledeći znakovi ukazuju na to da je zaštita pauzirana ili onemogućena:
neaktivna (siva) ikona aplikacije u oblasti za obaveštenja na traci zadataka (pogledajte oblast Ikona u oblasti za
obaveštenja“ na strani 29);
crvena boja indikatora bezbednosti u gornjem delu glavnog prozora aplikacije.
U ovom sluĉaju, zaštita se posmatra kao skup zaštitnih komponenti. Onemogućavanjem ili pauziranjem zaštitnih komponenti ne utiĉe na zadatke analiziranja na viruse i Kaspersky Anti-Virus ažuriranje.
Ukoliko su uspostavljene mrežne veze u trenutku pauziranja zaštite, biće vam prikazano obaveštenje o prekidu istih.
Kada radite na raĉunaru koji radi pod Microsoft Windows Vista ili Microsoft Windows 7 operativnom sistemu, možete da pauzirate zaštitu koristeći Kaspersky Gadget. Da biste to uradili, dodelite funkciju pauziranja zaštite dugmetu na gadžetu (pogledajte oblast Kako koristiti Kaspersky Gadgetna strani 59).
Page 41
U P R A V L J A N J E ZA Š T I T O M R A Č U N A R A
41
Da biste pauzirali vašu zaštitu:
1. Otvorite prozor Pauziraj zaštitu na jedan od sledećih naĉina:
izaberite Pauziraj zaštituiz kontekstnog menija ikone aplikacije (pogledajte oblast Kontekstni menina
strani 30);
klikom na dugme sa ikonom Pauziraj zaštitu“ na interfejsu Kaspersky Gadget (samo na Microsoft
Windows Vista i Microsoft Windows 7 operativnim sistemima).
2. U prozoru Pauziraj zaštitu, izaberite vremenski interval nakon kog bi zaštita trebalo da se nastavi:
Pauziraj na odreĎeno vreme – zaštita će biti omogućena nakon isteka vremenskog intervala izabranog sa
padajuće liste ispod.
Pauziraj do ponovnog pokretanja – zaštita će biti omogućena nakon što aplikacija se ponovo pokrene ili
nakon što se operativni sistem ponovo pokrene (pod uslovom da je omogućeno automatsko pokretanje aplikacije (pogledajte oblast „Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanjana strani 37)).
Pauziraj – zaštita će biti nastavljena kada vi to odluĉite (pogledajte ispod).
Da biste nastavili zaštitu računara:
izaberite Nastavi zaštituiz kontekstnog menija ikone aplikacije (pogledajte oblast Kontekstni menina strani 30).
Ovaj naĉin možete da koristite da nastavite zaštitu kada je izabrana opcija Pauziraj, kao i za Pauziraj na odreĎeno vreme ili Pauziraj do ponovnog pokretanja.
Page 42
42
REŠAVANJE TIPIČNIH ZADATAKA
U OVOJ OBLASTI:
Kako da aktivirate aplikaciju ............................................................................................................................................ 42
Kako da kupite ili obnovite licencu .................................................................................................................................. 43
Šta treba da radite kada se pojave obaveštenja aplikacije .............................................................................................. 44
Kako da ažurirate baze podataka i module aplikacije ..................................................................................................... 44
Kako da analizirate na viruse kritiĉna podruĉja vašeg raĉunara ...................................................................................... 45
Kako da analizirate datoteku, fasciklu, disk ili neki drugi objekat na viruse ..................................................................... 45
Kako da obavite potpuno analiziranje vašeg raĉunara na viruse .................................................................................... 47
Kako da analizirate ranjivosti raĉunara ........................................................................................................................... 47
Kako da zaštitite vaše liĉne podatke od kraĊe ................................................................................................................ 48
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je objekat zaražen virusom ............................................................................... 49
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je vaš raĉunar zaražen ..................................................................................... 50
Kako da oporavite datoteku koja je izbrisana ili dezinfikovana od strane aplikacije ........................................................ 52
Kako da napravite spasonosni disk ................................................................................................................................. 52
Kako da prikažete izveštaj o radu aplikacije .................................................................................................................... 55
Kako da oporavite podrazumevane postavke aplikacije .................................................................................................. 55
Kako da premestite postavke u aplikaciju Kaspersky Anti-Virus instaliranu na drugom raĉunaru ................................... 56
Kako da se premestite sa Kaspersky Anti-Virus na Kaspersky Internet Security aplikaciju ............................................ 57
Kako da koristite Kaspersky Gadget ............................................................................................................................... 59
Kako da saznate o reputaciji aplikacije ........................................................................................................................... 60
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu rešavanja najĉešćih problema vezanih za zaštitu raĉunara korišćenjem aplikacije.
KAKO DA AKTIVIRATE APLIKACIJU
Aktivacija je postupak aktiviranja licence koja vam omogućava korišćenje pune verzije aplikacije dok licenca ne istekne.
Ukoliko niste aktivirali aplikaciju tokom instalacije, možete to uĉiniti i kasnije. Bićete podsećani, da je potrebno da aktivirate aplikaciju, pPomoću Kaspersky Anti-Virus poruka koje se pojavljuju u oblasti za obaveštenja u traci zadatakabićetepodsećanidajepotrebnodaaktivirateaplikaciju.
Page 43
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
43
Da biste pokrenuli Kaspersky Anti-Virus čarobnjaka aktivacije, obavite nešto od sledećeg:
Kliknite na vezu Aktiviraj u Kaspersky Anti-Virus prozoru koji se pojavljuje u oblasti za obaveštenja u traci
zadataka.
Kliknite na vezu Ovde umetnite vaš aktivacioni kôod u donjem delu glavnog prozora aplikacije. U prozoru
Upravljanje licencom koji se otvori, kliknite na dugme Aktiviraj aplikaciju“.
Kada radite sa ĉarobnjakom za aktivaciju aplikacije, trebalo bi da navedete vrednosti za skup postavki.
Корак 1. Unesite aktivacioni kôd
Unesite aktivacioni kôd u odgovarajuće polje i kliknite na dugme Dalje.
Корак 2. Zahtevanje aktivacije
Ukoliko je zahtev za aktivaciju uspešno poslat, ĉarobnjak automatski nastavlja na sledeći korak.
Корак 3. Unos registracionih podataka
Registrovanje korisnika je neophodno kako bi korisnik mogao da kontaktira tehniĉku podršku. Korisnici koji nisu registrovani mogu da dobiju samo minimalnu podršku.
Navedite svoje registracione podatke, a zatim kliknite na dugme Dalje.
Корак 4. Aktivacija
Ukoliko je aktivacija aplikacije uspešna, ĉarobnjak automatski nastavlja u sledeći prozor.
Корак 5. Završavanje čarobnjaka
Ovaj prozor prikazuje informacije o rezultatima aktivacije: tip licence koji se koristi i datum isteka licence. Kliknite na dugme Završi kako biste zatvorili ĉarobnjaka.
KAKO DA KUPITE ILI OBNOVITE LICENCU
Ukoliko imate instaliran Kaspersky Anti-Virus bez licence, možete kupiti jednu nakon instalacije. Prilikom kupovine, dobijate aktivacioni kôod koji treba da iskoristite za aktivaciju aplikacije (pogledajte oblast Kako da aktivirate aplikaciju na strani 42).
Kada vaša licenca istekne, možete je obnoviti. Možete da kupite novu licencu pre nego što istekne rok važenja vašeg trenutnog aktivacionog kôda. Da biste to uradili, trebalo bi da dodate novi kôd kao rezervni aktivacioni kôd. Kada istekne period važnosti trenutne licence, Kaspersky Anti-Virus će se automatski aktivirati putem rezervnog aktivacionog kôda.
Da biste kupili licencu:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. Klikom na vezu Upravljanje licencom u donjem delu glavnog prozora otvara se prozor Upravljanje licencom“.
3. U prozoru koji se otvori, kliknite na dugme Kupite aktivacioni kôd.
Otvara se web stranica Internet prodavnice, gde možete da kupite licencu.
Page 44
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
44
Za dodavanje rezervnog aktivacionog kôda:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. Klikom na vezu Upravljanje licencom u donjem delu glavnog prozora otvara se prozor Upravljanje licencom“.
Otvara se prozor Upravljanje licencom.
3. U prozoru koji se otvori, u oblasti Novi aktivacioni kôd kliknite na dugme Unesite aktivacioni kôd.
Otvara se ĉarobnjak za aktivaciju aplikacije.
4. Unesite aktivacioni kôd u odgovarajuća polja i kliknite na dugme Dalje.
Zatim aplikacija Kaspersky Anti-Virus šalje podatke u aktivacioni server radi provere. Ukoliko je provera bila uspešna, ĉarobnjak automatski prelazi na sledeći korak.
5. Izaberite Novi kôd i kliknite na dugme Dalje.
6. Kada završite sa ĉarobnjakom, kliknite na dugme „Završi“.
ŠTA TREBA DA RADITE KADA SE POJAVE OBAVEŠTENJA
APLIKACIJE
Obaveštenja koja se prikažu u oblasti obaveštenja u traci zadataka mogu vas obavestiti o dogaĊaju koji se dogodio u radu aplikacije i koji zahteva vašu pažnju. U zavisnosti od toga koliko je taj dogaĊaj kritiĉan, možete dobiti sledeće tipove obaveštenja:
Kritiĉna obaveštenjainformišu vas o dogaĊajima koji su od kritiĉne važnosti po bezbednost raĉunara, kao što
je otkrivanje zlonamernog objekta ili opasne aktivnosti u sistemu. Prozori za kritiĉna obaveštenja i iskaĉuće poruke su crvene boje.
Važna obaveštenjainformišu vas o dogaĊajima koji su potencijalno važni za bezbednost raĉunara, kao što je
otkrivanje potencijalno zaraženog objekta ili sumnjive aktivnosti u sistemu. Prozori za važna obaveštenja i iskaĉuće poruke su žute boje.
Informativna obaveštenja – obaveštavaju vas o dogaĊajima koji nisu od kritiĉne važnosti za bezbednost
raĉunara. Prozori za informativna obaveštenja i iskaĉuće poruke su zelene boje.
Ukoliko se takva obaveštenja pojave na ekranu, trebalo bi da izaberete jednu od predloženih opcija. Optimalna opcija je ona koja je podrazumevano preporuĉena od strane Kaspersky Lab struĉnjaka.
KAKO DA AŽURIRATE BAZE PODATAKA I MODULE
APLIKACIJE
Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus automatski proverava ažuriranja na Kaspersky Lab serverima za ažuriranje. Ako server ĉuva skup nedavnih ažuriranja, Kaspersky Anti-Virus ih preuzima i instalira u pozadinskom režimu. U svakom trenutku možete ruĉno da pokrenete ažuriranje aplikacije Kaspersky Anti-Virus.
Da biste preuzeli ažuriranja sa Kaspersky Lab servera, potrebno je da se povežete sa Internetom.
Da biste započeli ažuriranje iz kontekstnog menija,
izaberite „Ažuriranje“ iz kontekstnog menija ikone aplikacije.
Page 45
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
45
Da biste započeli ažuriranje iz glavnog prozora:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Ažuriranje iz donjeg dela prozora.
2. U prozoru „Ažuriranje koji se otvori, kliknite na dugme „Ažuriranje“.
KAKO DA ANALIZIRATE KRITIČNA PODRUČJA VAŠEG
RAČUNARA NA VIRUSE
Analiziranje kritiĉnih oblasti znaĉi analiziranje sledećih objekata:
objekti koji su uĉitani pri pokretanju operativnog sistema;
sistemska memorija;
boot sektori ĉvrstog diska;
objekti koje je dodao korisnik (pogledajte oblast Pravljenje liste objekata za analiziranjena strani 67).
Možete da pokrenete analiziranje kritiĉnih oblasti na jedan od sledećih naĉina:
pomoću ranije napravljene preĉice (pogledajte na strani 71).
iz glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast Glavni prozor aplikacije Kaspersky Anti-Virusna strani 31).
Da biste pokrenuli analiziranje pomoću prečice:
1. Otvorite prozor Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu gde ste napravili preĉicu.
2. Dva puta kliknite na nju kako biste zapoĉeli analiziranje.
Da biste započeli analiziranje iz glavnog prozora:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Analiziranje iz donjeg dela prozora.
2. U prozoru Analiziranje koji se otvori, u oblasti Analiziranje kritičnih oblasti, kliknite na dugme .
KAKO DA ANALIZIRATE DATOTEKU, FASCIKLU, DISK ILI
NEKI DRUGI OBJEKAT NA VIRUSE
Koristite sledeće naĉine za analiziranje objekata na viruse:
pomoću kontekstnog menija za objekat;
iz glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast Glavni prozor aplikacije Kaspersky Anti-Virusna strani 31);
upotrebom Kaspersky Anti-Virus gadžeta (samo za operativne sisteme Microsoft Windows Vista i Microsoft
Windows 7).
Page 46
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
46
Da biste pokrenuli zadatak analiziranja iz kontekstnog menija objekta:
1. Otvorite Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu sa objektom koji treba da se analizira.
2. Desnim tasterom miša kliknite da biste otvorili kontekstni meni objekta (pogledajte ilustraciju ispod) i izaberite Analiziraj na viruse.
Postupak i rezultat zadatka biće prikazani u prozoru „Upravljač zadacima.
Slika 10. Kontekstni meni objekta u Microsoft Windows operativnom sistemu
Da biste pokrenuli analiziranje objekta iz glavnog prozora aplikacije:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Analiziranje iz donjeg dela prozora.
2. Odredite objekat za analiziranje na jedan od sledećih naĉina:
Kliknite na vezu odredipotražite u donjem desnom delu prozora da biste otvorili prozor PrilagoĎeno
analiziranje, a zatim obeležite polje odmah pored fascikli i ureĊaja koje želite da analizirate.
Ako se u prozoru ne prikaže nijedan objekat za analiziranje: a. Kliknite na dugme Dodaj.
b. U prozoru Objekat za analiziranje koji se otvori, izaberite objekat koji treba analizirati.
Prevucite objekat za analiziranje u namenjenu oblast u glavnom prozoru (pogledajte ilustraciju ispod). Tok zadatka biće prikazan u prozoru „Upravljač zadacima.
Slika 11. Oblast prozora Analiziranjeu koji možete da prevučete objekat za analiziranje
Page 47
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
47
Da biste analizirali objekat na viruse pomoću gadžeta,
prevucite objekat za analiziranje iznad gadžeta. Tok zadatka biće prikazan u prozoru „Upravljač zadacima.
KAKO DA OBAVITE POTPUNO ANALIZIRANJE VAŠEG
RAČUNARA NA VIRUSE
Možete da pokrenete potpuno analiziranje na jedan od sledećih naĉina:
upotrebom ranije napravljene preĉice (pogledajte na strani 71);
iz glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast Glavni prozor aplikacije Kaspersky Anti-Virusna strani 31).
Da biste pokrenuli potpuno analiziranje pomoću prečice:
1. Otvorite prozor Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu gde ste napravili preĉicu.
2. Dva puta kliknite na nju kako biste zapoĉeli analiziranje.
Da biste započeli potpuno analiziranje iz glavnog prozora:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Analiziranje iz donjeg dela prozora.
2. U prozoru Analiziranje koji se otvori, u oblasti Potpuno analiziranje, kliknite na dugme .
KAKO DA ANALIZIRATE RANJIVOST RAČUNARA
Ranjivosti su nezaštićeni delovi softverskog kôda koji provalnici mogu namerno iskoristiti za svoje potrebe, na primer, za kopiranje podataka korišćenjem nezaštićenih aplikacija. Analiziranje vašeg raĉunara na ranjivosti pomaže u otkrivanju bilo kakvih slabih taĉki u vašem raĉunaru. Savetujemo vam da uklonite otkrivene ranjivosti.
Možete da koristite sledeće naĉine za analiziranje sistema na ranjivosti:
iz glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast Glavni prozor aplikacije Kaspersky Anti-Virusna strani 31);
pomoću ranije napravljene preĉice (pogledajte na strani 71).
Da biste pokrenuli zadatak pomoću prečice:
1. Otvorite prozor Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu gde ste napravili preĉicu.
2. Dvostruki klik na preĉicu da biste zapoĉeli analiziranje sistema na ranjivosti.
Da biste započeli zadatak iz glavnog prozora aplikacije:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Analiziranje iz donjeg dela prozora.
2. U prozoru Analiziranje koji se otvori, u oblasti Analiziranje na ranjivosti, kliknite na dugme .
Page 48
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
48
KAKO DA ZAŠTITITE VAŠE LIČNE PODATKE OD KRAĐE
U OVOJ OBLASTI:
Zaštita od prevara ........................................................................................................................................................... 48
Zaštita od presretanja podataka na tastaturi ................................................................................................................... 48
Sa Kaspersky Anti-Virus aplikacijom, možete da zaštitite vaše liĉne podatke od kraĊe; to ukljuĉuje podatke, kao što su:
lozinke, korisniĉka imena, i ostali registracioni podaci;
brojevi naloga i brojevi kreditnih kartica.
Kaspersky Anti-Virus se sastoji iz sledećih komponenti i alatki koje pomažu u zaštiti vaših privatnih podataka:
Zaštita od prevara. Štiti od kraĊa podataka koje su ukljuĉene u prevare.
Virtuelna tastatura. Spreĉava presretanje podataka koji se unose preko tastature.
ZAŠTITA OD PREVARA
Zaštita od prevara je obezbeĊena pomoću zaštite od prevara koja se nalazi u Web zaštiti i u zaštiti razmene poruka. Kaspersky Lab preporuĉuje da omogućite proveravanje svih zaštitnih komponenti na prevare.
Da biste omogućili zaštitu od prevare kada je pokrenuta Web zaštita:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Otvoriće se prozor Web zaštita.
5. U prozoru koji se otvori, na kartici „Opšte“ u oblasti „Kaspersky URL savetnik, obeležite polje Proveri web strane da li su prevarantske“.
Da biste omogućili zaštitu od prevare kada je pokrenuta zaštita razmene poruka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Načini analiziranja, obeležite polje Proveri da li su adrese u bazi prevarantskih adresa“.
ZAŠTITA OD PRESRETANJA PODATAKA NA TASTATURI
Kada radite na Internetu, ĉesto morate da unosite svoje liĉne podatke ili vaše korisniĉko ime i lozinku. To se dešava, na primer, tokom registracije naloga na web mestima, web prodavnicama ili Internet bankarstvu.
Postoji rizik da se liĉni podaci mogu presretnuti pomoću hardverskih presretaĉa ili zlonamernih programa koji pamte unos sa tastature.
Alatka virtuelne tastature spreĉava presretanje podataka unetih putem tastature.
Page 49
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
49
Virtuelna tastatura ne može da zaštiti liĉni podatke ukoliko je web mesto, koje zahteva unos takvih podataka, hakovno (provaljeno i/ili ukradeno), u tom sluĉaju podaci idu direktno provalniku u ruke.
Mnoge aplikacije su klasifikovane kao špijunski programi ĉija je funkcija da naprave snimke ekrana koji se zatim šalju uljezu radi dalje analize i izvlaĉenja liĉnih podataka korisnika. VirtelnaVirtuelna tastatura štiti unete liĉne podatke od presretaĉa koji prave sliku ekrana.
Virtuelna tastatura spreĉava samo presretanje liĉnih podataka dok radite sa Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox i Google Chrome pregledaĉima.
Virtuelna tastatura ima sledeće opcije:
Možete da klikćete na tastere virtuelne tastature pomoću miša.
Za razliku od prave tastature, kod virtuelne tastature nije moguće pritisnuti više tastera u isto vreme. MeĊutim,
da biste koristili kombinaciju tastera (npr., ALT+F4), treba da kliknete na prvi taster (npr., ALT), zatim na sledeći taster (npr., F4), a zatim ponovo kliknite na prvi taster. Drugi klik se ponaša kao da ste ga pustili i na pravoj tastaturi.
Unos jezika za virtuelnu tastaturu se menja pomoću kombinacije CTRL+SHIFT (taster SHIFT treba da se
pritisne pomoću desnog tastera miša) ili CTRL+LEVI ALT (taster LEVI ALT treba da se pritisne desnim tasterom miša) u zavisnosti od odreĊenih postavki.
Virtuelnu tastaturu možete da otvorite na sledeće naĉine:
iz kontekstnog menija sa ikone aplikacije;
iz glavnog prozora aplikacije;
iz prozora Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ili Google Chrome pregledaĉa;
pomoću preĉica na tastaturi.
Da biste otvorili virtuelnu tastaturu iz kontekstnog menija sa ikone aplikacije,
izaberite Virtuelna tastatura iz kontekstnog menija sa ikone aplikacije.
Da biste otvorili virtuelnu tastaturu iz glavnog prozora aplikacije,
u donjem delu glavnog prozora izaberite Virtuelna tastatura.
Da biste otvorili virtuelnu tastaturu iz prozora pregledača,
kliknite na dugme Virtuelna tastatura na traci alatki Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ili Google Chrome pregledaĉa.
Da biste otvorili virtuelnu tastaturu pomoću prečice na tastaturi,
pritisnite CTRL+ALT+SHIFT+P preĉicu.
ŠTA TREBA DA RADITE UKOLIKO SUMNJATE DA JE
OBJEKAT ZARAŽEN VIRUSOM
Ukoliko sumnjate da je objekat zaražen, analizirajte ga pomoću aplikacije Kaspersky Anti-Virus (pogledajte oblast Kako da analizirate datoteku, fasciklu, disk ili neki drugi objekat na virusena strani 45).
Page 50
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
50
Ako aplikacija analizira objekat, a zatim ga smatra nezaraženim iako vi sumnjate u suprotno, možete da izvršite neku od sledećih akcija:
Premestite objekat u karantin. Objekti premešteni u karantin ne predstavljaju nikakvu pretnju po vaš raĉunar.
Nakon što su baze podataka ažurirane, Kaspersky Anti-Virus će verovatno moći da jasno identifikuje i ukloni pretnju.
Pošaljite objekat u Virus Lab. Virus Lab struĉnjaci analiziraju objekat. Ukoliko se ustanovi da je objekat zaražen
virusom, oni dodaju opis novog virusa u baze podataka tako da aplikacija može da ga preuzme putem ažuriranja (pogledajte oblast Kako da ažurirate baze podatakana strani 44).
Datoteku možete da premestite u karantin na jedan od dva naĉina:
klikom na dugme Premesti u karantin u prozoru Karantin;
korišćenjem kontekstnog menija za datoteku.
Da biste premestili datoteku u karantin iz prozora Karantin“:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora izaberite oblast Karantin.
3. Na kartici Karantin, kliknite na dugme Premesti u karantin.
4. U prozoru koji se otvori, izaberite datoteku koju želite da premestite u karantin.
Da biste premestili datoteku u karantin korišćenjem kontekstnog menija:
1. Otvorite Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu koja sadrži datoteku koju želite da premestite u karantin.
2. Kliknite desnim tasterom miša da biste otvorili kontekstni meni datoteke i izaberite Premesti u karantin.
Da biste poslali datoteku u Virus Lab:
1. Idite na Virus Lab stranicu za zahtev (http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html).
2. Pratite uputstva na toj strani kako biste poslali vaš zahtev.
ŠTA TREBA DA RADITE UKOLIKO SUMNJATE DA JE VAŠ
RAČUNAR ZARAŽEN
Ako sumnjate da je vaš operativni sistem oštećen usled aktivnosti zlonamernog softvera ili kvarova na sistemu, koristite „Microsoft Windows otklanjanje problema, koji otklanja sve tragove zlonamernih objekata iz sistema. Kaspersky Lab vam predlaže da pokrenete ĉarobnjaka nakon što se raĉunar dezinfikuje kako biste bili sigurni da su sve pretnje i oštećenja od zaraze, popravljeni.
Microsoft Windows otklanjanje problema provera sistem na modifikacije i kvarove (kao što su modifikacije tipova datoteka, blokiranje mrežnog okruženja i kontrolne table). Aktivnost zlonamernog softvera, nepravilna konfiguracija sistema, kvarovi na sistemu ili neispravna operacija aplikacije za optimizaciju sistema mogu da izazovu modifikacije i kvarove.
Nakon što se pregled završi, ĉarobnjak analizira podatke kako bi procenio da li je sistem oštećen i da li zahteva trenutnu pažnju. Zasnovano od pregleda, stvara se lista akcija neophodna za otklanjanje problema. Ĉarobnjak grupiše ove akcije po kategoriji na osnovu ozbiljnosti otkrivenog problema.
Page 51
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
51
Da biste pokrenuli čarobnjaka oporavka sistema:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije (pogledajte na strani 31).
2. U nižem delu prozora koji vam se otvori, izaberite odeljak Alatke.
3. U prozoru koji se otvara u oblasti „Microsoft Windows otklanjanje problema kliknite na dugme Pokreni.
Otvara se prozor „Microsoft Windows otklanjanje problema“.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad Nazad i Dalje. Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaži“.
Корак 1. Pokretanje oporavka sistema
Uverite se da je opcija ĉarobnjaka za „PronaĎi probleme koji su prouzrokovani zlonamernim aktivnostima i kliknite na dugme Dalje.
Корак 2. Traženje problema
Ĉarobnjak će potražiti probleme i oštećenja koja bi trebalo da se poprave. Ĉim se završi traganje, ĉarobnjak će automatski nastaviti na sledeći korak.
Корак 3. Biranje akcija za otklanjanje problema
Sva oštećenja pronaĊena u prethodnom koraku su grupisana na osnovu tipa oštećenja. Za svaku oštećenu grupu, Kaspersky Lab preporuĉuje niz akcija za popravljanje oštećenja. Postoje tri grupe akcija:
Izuzetno preporučene akcije otklanjaju probleme koje se odnose na ozbiljne bezbednosne pretnje.
Savetujemo vam da obavite sve akcije u ovoj grupi.
Preporučene akcije otklanjaju probleme koje predstavljaju potencijalne pretnje. Savetujemo vam da obavite
sve akcije u ovoj grupi.
Dodatne akcije popravljaju sistemska oštećenja koja nisu oštećenja pretnjama, već mogu da budu opasna
po bezbednost raĉunara. Da biste videli akcije u ovoj grupi, kliknite na ikonu + sa leve strane imena grupe.
Da bi ĉarobnjak naĉinio odreĊene akcije, obeležite polje sa leve strane opisa odgovarajuće akcije. Podrazumevano, ĉarobnjak obavlja sve preporuĉene i izuzetno preporuĉene akcije. Ukoliko ne želite da obavite odreĊenu akciju, uklonite oznaku sa polja.
Uklanjanje oznake sa polja koja je podrazumevano obeleženo izuzetno se ne preporuĉuje iz razloga što ostavljate ranjivost raĉunara za pretnje.
Nakon biranja skupa akcija koje ĉarobnjak treba da obavi, kliknite na dugme Dalje.
Корак 4. Otklanjanje problema
Ĉarobnjak će obaviti izabrane akcije tokom prethodnog koraka. Otklanjanje problema može da potraje neko vreme. Ĉim se završi otklanjanje problema, ĉarobnjak će automatski preći na sledeći korak.
Корак 5. Završavanje čarobnjaka
Kliknite na dugme Završi kako biste zatvorili ĉarobnjaka.
Page 52
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
52
KAKO DA OPORAVITE DATOTEKU KOJA JE IZBRISANA ILI
U OVOJ OBLASTI:
Pravljenje spasonosnog diska ......................................................................................................................................... 52
Pokretanje raĉunara sa spasonosnog diska.................................................................................................................... 54
DEZINFIKOVANA OD STRANE APLIKACIJE
Kaspersky Lab preporuĉuje da izbegavate oporavak izbrisanih i dezinfikovanih datoteka, jer one mogu da predstavljaju pretnju po vaš raĉunar.
Ukoliko obavljate oporavak izbrisane ili dezinfikovane datoteke, možete da koristite rezervnu kopiju iste, koju je napravila aplikacija prilikom analiziranja.
Da biste oporavili datoteku koja je izbrisana ili dezinfikovana od strane aplikacije:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora izaberite oblast Karantin.
3. Na kartici Skladište“, izaberite željenu datoteku sa liste i kliknite na dugme Oporavi.
KAKO DA NAPRAVITE SPASONOSNI DISK
Nakon što instalirate Kaspersky Anti-Virus i izvršite prvo analiziranje vašeg raĉunara, preporuĉuje se da napravite spasonosni disk (Rescue Disk).
Spasonosni disk je aplikacija pod nazivom Kaspersky Rescue Disk koja je snimljena na prenosivom medijumu (CD ili USB flash disk).
Bićete u mogućnosti da koristite Kaspersky Rescue Disk za analiziranje i dezinfekciju zaraženih raĉunara koji nisu mogli da se dezinfikuju na druge naĉine (npr., antivirusnom aplikacijom).
PRAVLJENJE SPASONOSNOG DISKA
Pravljenje spasonosnog diska se sastojisadrži od pravljenja slike diska (ISO datoteka) sa ažurnom verzijom aplikacije Kaspersky Rescue Disk i upisivanjem iste na prenosivi medij.
Originalnu sliku diska možete preuzeti sa Kaspersky Lab servera ili je iskopirati sa lokalnog izvora.
Spasonosni disk se pravi pomoću čarobnjaka za pravljenje Kaspersky Rescue Disk-a. Datoteka rescuecd.iso se pravi pomoću ĉarobnjaka i ĉuva se na ĉvrstom disku vašeg raĉunara:
u Microsoft Windows XP u sledeću fasciklu: Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky
Lab\AVP12\Data\Rdisk\;
u Microsoft Windows Vista i Microsoft Windows 7 operativnim sistemima u sledeću fasciklu:
ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Rdisk\.
Page 53
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
53
Da biste napravili spasonosni disk:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U nižem delu prozora koji vam se otvori, izaberite odeljak Alatke.
3. U prozoru koji se otvori, u oblasti „Kaspersky Rescue Disk“ kliknite na dugme Napravi.
Otvara se prozor čarobnjakČarobnjak za pravljenje Kaspersky Rescue Disk-a.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad Nazad i Dalje. Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaži“.
Hajde da opširnije pogledamo korake ĉarobnjaka.
Корак 1. Pokretanje čarobnjaka. Traženje postojeće slike diska
Prvi prozor ĉarobnjaka sadrži informacije o aplikaciji Kaspersky Rescue Disk.
Ukoliko ĉarobnjak otkrije postojeću ISO datoteku spasonosnog diska u namenskoj fascikli (pogledajte iznad), u prvom prozoru ĉarobnjaka prikazaće se polje Koristi postojeću Kaspersky Rescue Disks sliku. Obeležite polje da bi se otkrivena datoteka koristila kao originalna ISO slika, a zatim idite direktno na korak„Ažuriranje slike diska“ (pogledajte ispod). Uklonite oznaku sa ovog polja ako ne želite da koristite sliku diska koja je otkrivena. Ĉarobnjak će nastaviti do prozora Izbor izvora slike diska.
Корак 2. Biranje izvora slike diska
Ukoliko ste obeležili polje Koristi postojeću Kaspersky Rescue Disk sliku u prvom prozoru ĉarobnjaka, onda će ovaj korak biti preskoĉen.
U ovom koraku, treba da izaberete izvor slike diska od predloženih opcija:
Izaberite Kopiraj ISO sliku sa lokalnog ili mrežnog ureĎaja“ ukoliko već imate snimljenu kopiju
spasonosnog diska ili ISO sliku saĉuvanu na vašem raĉunaru ili na lokalnom mrežnom resursu.
Ukoliko niste napravili datoteku ISO slike za spasonosni disk i ako želite da je preuzmete sa nekog od
Kaspersky Lab servera (veliĉina datoteke je oko 200 MB), izaberite opciju Preuzmi ISO sliku sa
Kaspersky Lab servera“.
Корак 3. Kopiranje (preuzimanje) slike diska
Ukoliko ste obeležili polje Koristi postojeću Kaspersky Rescue Disk sliku u prvom prozoru ĉarobnjaka, onda će ovaj korak biti preskoĉen.
Ako ste u prethodnom koraku izabrali opciju Kopiraj ISO sliku sa lokalnog ili mrežnog ureĎaja“, kliknite na dugme „Potraži“. Nakon što ste odredili putanju do datoteke, kliknite na dugme Dalje. Napredak kopiranja slike diska je prikazan u prozoru ĉarobnjaka.
Ukoliko ste izabrali opciju Preuzmi ISO sliku sa Kaspersky Lab servera u prethodnom koraku, napredak preuzimanja slike diska se odmah prikazuje.
Kada se završi kopiranje ili preuzimanje ISO slike, ĉarobnjak automatski prelazi na sledeći korak.
Page 54
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
54
Корак 4. Ažuriranje ISO datoteke sa slikom
Postupak ažuriranja za ISO datoteku slike sastoji iz sledećih operacija:
ažuriranje antivirusnih baza podataka;
ažuriranje konfiguracionih datoteka.
Konfiguracione datoteke odreĊuju da li se raĉunar može pokrenuti sa prenosivog medija (kao što je CD/DVD ili USB flash ureĊaj sa snimljenom Kaspersky Rescue Disk aplikacijom) koji je napravio ĉarobnjak.
Kada ažurirate antivirusne baze podatka, koriste se one koje ste poslednje ažurirali sa vašom Kaspersky Anti­Virus aplikacijom. Ukoliko baze podataka nisu ažurne, preporuĉuje se da pokrenete zadatak ažuriranja i da ponovo pokrenete ĉarobnjak za pravljenje Kaspersky Rescue Disk-a.
Da biste poĉeli sa ažuriranjem ISO datoteke, kliknite na dugme Dalje. Napredak ažuriranja biće prikazan u prozoru ĉarobnjaka.
Корак 5. Snimanje slike diska na medijum
U ovom prozoru, ĉarobnjak vas obaveštava o uspešnom pravljenju slike diska i nudi vam mogućnost snimanja na neki medijum.
OdreĊivanje medijuma na koji će se snimiti Kaspersky Rescue Disk podaci:
Za snimanje slike diska na CD/DVD izaberite Snimi na CD / DVD“ i odredite medijum na koji želite da
snimite sliku diska.
Da biste sliku diska snimili na USB flash ureĊaj, izaberite Snimi na USB flash ureĎaj“ i odredite ureĊaj
na koji želite da snimite sliku diska.
Kaspersky Lab predlaže da ne snimate ISO sliku na ureĊaje koji nisu napravljeni posebno za ĉuvanje
podataka, kao što su pametni telefoni, mobilni telefoni, PDA ureĊaji i MP3 plejeri. Snimanje ISO slike na
ovim ureĊajima može dovesti do njihovog daljeg neispravnog funkcionisanja.
Da biste snimili sliku diska na ĉvrsti disk svog raĉunara ili ĉvrsti disk raĉunara kome možete pristupiti preko
mreže, izaberite opciju „Sačuvaj sliku diska u datoteku na lokalni ili mrežni ureĎaj“ i odredite fasciklu u
koju želite da snimite sliku diska i ime ISO datoteke.
Корак 6. Završavanje čarobnjaka
Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Možete da koristite novi napravljeni spasonosni disk da biste pokrenuli raĉunar (pogledajte na strani 54) ako ne možete da ga pokrenete i pokrenete aplikaciju Kaspersky Anti-Virus u normalnom režimu usled udarca izazvanog virusima ili zlonamernim softverom.
POKRETANJE RAČUNARA SA SPASONOSNIM DISKOM
Ukoliko operativni sistem, zbog napada virusa, ne može da se pokrene, koristite spasonosni disk.
Da biste pokrenuli operativni sistem, potrebno je da koristite CD/DVD ili USB flash ureĊaj sa Kaspersky Rescue Disk aplikacijom kopiranom na njega (pogledajte oblast Pravljenje spasonosnog diskana strani 52).
Pokretanje raĉunara sa prenosivog medija nije uvek moguće. Obiĉno, ovaj režim ne podržavaju neki zastareli modeli raĉunara. Pre iskljuĉivanja raĉunara za naredno pokretanje sa prenosivog ureĊaja, uverite se da je ta operacija moguća.
Page 55
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
55
Da biste pokrenuli vaš računar pomoću spasonosnog diska:
1. U BIOS postavkama, omogućite pokretanje sa CD/DVD ili USB ureĊaja (detaljnije informacije potražite u dokumentaciji matiĉne ploĉe vašeg raĉunara).
2. Umetnite CD/DVD u CD/DVD ureĊaj zaraženog raĉunara ili povežite USB flash ureĊaj sa kopijom Kaspersky Rescue Disk aplikacije na njemu.
3. Ponovo pokrenite vaš raĉunar.
Za detaljnije informacije o korišćenju spasonosnog diska, molimo da proĉitate u Korisniĉkom uputstvu za Kaspersky Rescue Disk.
KAKO DA PRIKAŽETE IZVEŠTAJ O RADU APLIKACIJE
Kaspersky Anti-Virus pravi izveštaj o radu svake komponente. Pomoću izveštaja možete da pribavite statistiĉke informacije o radu aplikacije (na primer, saznajte koliko je zlonamernih objekata otkriveno i neutralisano u odreĊenom periodu vremena, koliko je puta aplikacija ažurirana u istom periodu, koliko je neželjene pošte otkriveno i još mnogo toga).
Kada radite na raĉunaru koji radi pod Microsoft Windows Vista ili Microsoft Windows 7 operativnim sistemom, možete da otvorite izveštaj koristeći Kaspersky Gadget. Da biste to uradili, Kaspersky Gadget bi trebalo da je konfigurisan tako da je opcija za otvaranje prozora izveštaja dodeljena nekom drugom dugmetu (pogledajte oblast Kako da koristite Kaspersky Gadgetna strani 59).
Da biste prikazali izveštaj rada aplikacije:
1. Otvorite prozor „Izveštaji“ na neki od sledećih naĉina:
kliknite na vezu Izveštaji u gornjem delu glavnog prozora aplikacije;
klikom na dugme sa ikonom „Izveštaji“ na Kaspersky Gadget interfejsu (samo na Microsoft Windows
Vista i Microsoft Windows 7 operativnim sistemima).
Prozor „Izveštaji“ prikazuje izveštaje o radu aplikacije koji su predstavljeni dijagramima.
2. Ukoliko želite da prikažete opširan izveštaj rada aplikacije (na primer, izveštaj koji predstavlja operaciju svake komponente), kliknite na dugme „Opširan izveštaj“ u donjem delu prozora „Izveštaji“.
Prozor „Opširan izveštaj“ će se otvoriti gde su podaci prikazani u tabeli. Za praktiĉniji prikaz izveštaja, možete da izaberete razne opcije preslaganja.
KAKO DA OPORAVITE PODRAZUMEVANE POSTAVKE
APLIKACIJE
Uvek možete da oporavite podrazumevane postavke aplikacije koje je preporuĉio Kaspersky Lab za Kaspersky Anti­Virus. Postavke mogu biti oporavljene pomoću čarobnjaka konfiguracije aplikacije.
Kada ĉarobnjak završi svoj rad, „Preporučeni“ nivo bezbednosti je postavljen na sve komponente zaštite. Kada obnavljate preporuĉeni nivo bezbednosti, možete da saĉuvate prethodno odreĊene vrednosti za neke od postavki komponenti aplikacije.
Page 56
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
56
Za oporavak podrazumevanih postavki aplikacije:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Pokrenite ĉarobnjaka konfiguracije aplikacije na jedan od sledećih naĉina:
klikom na vezu Oporavi u donjem delu prozora;  u levom delu prozora, izaberite podoblast Upravljanje postavkama u oblastiNapredne postavke i
kliknite na dugme Oporavi u oblasti Oporavljanje podrazumevanih postavki.
Hajde da opširnije pogledamo korake ĉarobnjaka.
Корак 1. Pokretanje čarobnjaka
Kliknite na dugme Dalje da biste nastavili sa ĉarobnjakom.
Корак 2. Oporavi postavke
Ovaj prozor ĉarobnjaka prikazuje koje od Kaspersky Anti-Virus zaštitnih komponenti imaju drugaĉije postavke od podrazumevanih, zato što su one promenjene od strane korisnika. Ukoliko su napravljene posebne postavke bilo koje komponente, one će takoĊe biti prikazane u prozoru.
Obeležite polja za postavke koje želite da saĉuvate i kliknite na dugme „Dalje.
Корак 3. Završavanje oporavka
Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“.
KAKO DA PREMESTITE POSTAVKE U APLIKACIJU KASPERSKY ANTI-VIRUS INSTALIRANU NA DRUGOM
RAČUNARU
Kada ste konfigurisali proizvod, možete primeniti njegove postavke u aplikaciji Kaspersky Anti-Virus instaliranoj na drugom raĉunaru. Shodno tome, aplikacija će biti identiĉno konfigurisana na oba raĉunara. Ovo je korisna opcija kada je, na primer, Kaspersky Anti-Virus instaliran na vašem kućnom raĉunaru i u kancelariji.
Postavke aplikacije se ĉuvaju u posebnoj konfiguracionoj datoteci, koju možete premestiti na drugi raĉunar.
Postavke aplikacije Kaspersky Anti-Virus mogu da se premeste na drugi raĉunar u tri koraka:
1. Ĉuvanje postavki aplikacije u konfiguracionoj datoteci.
2. Premeštanjem konfiguracione datoteke na drugi raĉunar (na primer, putem e-pošte ili prenosivog medija).
3. Primenom postavki iz konfiguracione datoteke na aplikaciju koja je instalirana na drugom raĉunaru.
Da biste izvezli trenutne Kaspersky Anti-Virus postavke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Napredne postavke, izaberite oblast Upravljanje postavkama.
3. Kliknite na dugme „Sačuvaj“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, unesite ime konfiguracione datoteke i putanju gde bi trebala da se saĉuva.
5. Kliknite na dugme U redu.
Page 57
REŠ A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
57
U OVOJ OBLASTI:
Prebacivanje na komercijalnu verziju .............................................................................................................................. 58
Privremeno prebacivanje na probnu verziju .................................................................................................................... 58
Da biste uvezli postavke aplikacije iz sačuvane konfiguracione datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Napredne postavke, izaberite oblast Upravljanje postavkama.
3. Kliknite na dugme „Učitaj“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, izaberite datoteku iz koje želite da uvezete Kaspersky Anti-Virus postavke.
5. Kliknite na dugme U redu.
KAKO DA SE PREMESTITE SA KASPERSKY ANTI-VIRUS NA KASPERSKY INTERNET SECURITY APLIKACIJU
Kaspersky Anti-Virus vam omogućava da se premestite na Kaspersky Internet Security aplikaciju bez dodatnih preuzimanja ili instalacije softvera.
Kaspersky Internet Security je aplikacija napravljena da obezbedi sveobuhvatnu zaštitu vašeg raĉunara. Pruža ceo spektar naprednih opcija koje su implementirane sa sledećim modulima i funkcijama:
Kontrola aplikacije;
Roditeljski nadzor;
Zaštitni zid;
Zaštita od mrežnih napada;
Geografski filter;
Blokiranje pristupa štetnim web mestima;
Nadgledanje mreže;
Zaštita od neželjene pošte;
Zaštita od reklama;
Ĉistaĉ privatnosti;
Bezbedno pokretanje.
Možete privremeno da se premestite na probnu verziju Kaspersky Internet Security aplikacije u cilju uživanja u njenim opcijama ili da odmah poĉnete da koristite komercijalnu verziju aplikacije.
Ako koristite licencu sa pretplatom ili koristite aplikaciju u nekim specifiĉnim regijama, vaša kopija Kaspersky Internet Security aplikacije ne dozvoljava privremeno premeštanje na probnu verziju.
Page 58
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
58
PREBACIVANJE NA KOMERCIJALNU VERZIJU
Ako želite da se prebacite na komercijalnu verziju Kaspersky Internet Security aplikacije, potreban vam je aktivacioni kod za komercijalnu verziju aplikacije koji možete da koristite za njenu aktivaciju (pogledajte oblast Kako da aktivirate aplikacijuna strani 42).
Da biste kupili aktivacioni kod za Kaspersky Internet Security aplikaciju:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora, izaberite oblast Nadogradi.
3. U prozoru koji se otvori, kliknite na dugme Kupite aktivacioni kôd.
Preusmeravate se na web mesto eProdavnice, gde možete da kupite aktivacioni kod za Kaspersky Internet Security aplikaciju.
Ako kupite aplikaciju u nekom specifiĉnom regionu ili koristite licencu sa pretplatom, oblast Nadogradi nije prikazana u glavnom prozoru aplikacije.
PRIVREMENO PREBACIVANJE NA PROBNU VERZIJU
Možete privremeno da se prebacite na probnu verziju Kaspersky Internet Security aplikacije u cilju uživanja u njenoj funkcionalnosti. Nakon toga, možete opciono da kupite licencu za dalje korišćenje aplikacije.
Da biste se privremeno premestili na Kaspersky Internet Security aplikaciju:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora, izaberite oblast Nadogradi.
3. U prozoru koji se otvori, kliknite na dugme Probna verzija.
Zatim se otvara ĉarobnjak konfiguracije aplikacije.
Ako kupite aplikaciju u nekom specifiĉnom regionu ili koristite licencu sa pretplatom, oblast Nadogradi nije prikazana u glavnom prozoru aplikacije.
Kada radite sa ĉarobnjakom konfiguracije aplikacije, trebalo bi da navedete vrednosti za skup postavki.
Корак 1. Traženje aktivacije probne verzije Kaspersky Internet Security aplikacije
Ukoliko je zahtev za aktivaciju Kaspersky Internet Security aplikacije uspešno poslat, ĉarobnjak automatski nastavlja na sledeći korak.
Корак 2. Pokretanje nadogradnje
U ovom koraku, ĉarobnjak prikazuje poruku na ekranu koja vas obaveštava da su ispunjeni svi preduslovi za nadogradnju. Da biste nastavili sa ĉarobnjakom, kliknite na dugme Dalje.
Корак 3. Uklanjanje neusaglašenih aplikacija
U ovom koraku, ĉarobnjak proverava da li postoji bilo koja aplikacija koja nije usaglašena sa radom Kaspersky Internet Security aplikacije. Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak. Ukoliko se takve aplikacije pronaĊu, ĉarobnjak ih prikazuje u prozoru i nudi vam da ih uklonite.
Page 59
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
59
Nakon uklanjanja neusaglašenih aplikacija, možda ćete morati ponovo da pokrenete operativni sistem. Nakon ponovnog pokretanja operativnog sistema, ĉarobnjak se automatski otvara za nastavak procesa nadogradnje.
Корак 4. Nadogradnja
U ovom koraku, ĉarobnjak povezuje module za nadogradnju, što može da potraje neko vreme. Kada se postupak završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.
Корак 5. Ponovno pokretanje aplikacije
U poslednjem koraku nadogradnje, treba ponovno pokrenuti aplikaciju. Da biste to uradili, kliknite na dugme
„Završi“ u prozoru ĉarobnjaka.
Корак 6. Završavanje aktivacije
Nakon što ste ponovo pokrenuli aplikaciju, ĉarobnjak se automatski otvara. Nakon uspešne aktivacije probne verzije Kaspersky Internet Security aplikacije, prozor ĉarobnjaka prikazuje informacije o periodu tokom kojeg možete da koristite probnu verziju.
Корак 7. Analiziranje sistema
U ovom koraku, prikupljaju se podaci o Microsoft Windows aplikacijama. Ove aplikacije se dodaju u listu pouzdanih aplikacija koje nemaju ograniĉenja u akcijama koje obavljaju na sistemu.
Ĉim se završi analiziranje, ĉarobnjak će automatski preći na sledeći korak.
Корак 8. Završavanje nadogradnje
Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“.
Aplikacija se ne može premestiti na probnu verziju Kaspersky Internet Security aplikacije po drugi put.
KAKO DA KORISTITE KASPERSKY GADGET
Kada koristite aplikaciju Kaspersky Anti-Virus na vašem raĉunaru koji u radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows Vista ili Microsoft Windows 7, možete takoĊe da koristite i Kaspersky Gadget (u daljem tekstu gadžet). Nakon što instalirate Kaspersky Anti-Virus na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows 7 operativnim sistemom, gadžet se automatski pojavljuje na vašoj radnoj površini. Nakon što instalirate aplikaciju na raĉunar koji radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows Vista, trebalo bi da ruĉno dodate gadžet na Microsoft Windows Sidebar (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Indikator gadžeta u boji prikazuje status zaštite vašeg raĉunara na isti naĉin kako prikazuje indikator u glavnom prozoru aplikacije (pogledajte oblast Dijagnostikovanje i uklanjanje problema u zaštiti vašeg raĉunara“ na strani 38). Zelena oznaĉava da je vaš raĉunar potpuno zaštićen, žuta oznaĉava da postoje neki problemi sa zaštitom, a crvena oznaĉava da je bezbednost vašeg raĉunara na riziĉnom nivou. Siva boja oznaĉava da je aplikacija zaustavljena.
Prilikom ažuriranja baza podataka i softverskih modula, ikona nalik globusu koji se okreće biće prikazana u središnjem delu gadžeta.
Možete da koristite gadžet za sledeće akcije:
nastavak aplikacije ako je ranije bila pauzirana;  otvaranje glavnog prozora aplikacije;  analiziranje odreĊenih objekata na viruse;  otvaranje prozora novosti.
Page 60
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
60
TakoĊe, možete da konfigurišete dugmad gadžeta tako da mogu da pokrenu dodatne akcije:
pokretanje ažuriranja;
ureĊivanje postavki aplikacije;
prikazivanje izveštaja aplikacije;
pauziranje zaštite;
otvaranje virtuelne tastature;
otvaranje prozora Upravljaĉ zadacima“.
Da biste pokrenuli aplikaciju pomoću gadžeta,
kliknite na ikonu „Omogući“ koja se nalazi u centru gadžeta.
Da biste otvorili glavni prozor aplikacije pomoću gadžeta,
kliknite na ikonu nadgledanja koja se nalazi u centru gadžeta.
Da biste analizirali objekat na viruse pomoću gadžeta,
prevucite objekat za analiziranje iznad gadžeta. Tok zadatka biće prikazan u prozoru „Upravljač zadacima.
Da biste otvorili prozor novosti pomoću gadžeta,
kliknite na ikonu koja se prikazuje u centru gadžeta kada su dostupne novosti.
Da biste konfigurisali gadžet:
1. Otvorite prozor gadžeta klikom na ikonu koja se pojavi u gornjem desnom uglu blokiranja gadžeta, ukoliko postavite pokazivaĉ miša iznad nje.
2. U padajućim listama koje odgovaraju dugmadima gadžeta, izaberite akcije koje želite da se obave kada kliknete na ta dugmad.
3. Kliknite na dugme U redu.
KAKO DA SAZNATE O REPUTACIJI APLIKACIJE
Kaspersky Anti-Virus vam omogućava da saznate o reputaciji aplikacija od korisnika iz celog sveta. Reputacija aplikacije obuhvata sledeće kriterijume:
ime dobavljaĉa;
Iinformacije o digitalnom potpisu (dostupne ukoliko postoji digitalni potpis);
informacije o grupi u koju je aplikacija ukljuĉena od strane većine Kaspersky Security Network korisnika;
broj Kaspersky Security Network korisnika koji koriste aplikaciju (dostupan ukoliko je aplikacija ukljuĉena u
Pouzdanu grupu u bazi podataka Kaspersky Security Network);
Vvreme za koje je aplikacija postala poznata u Kaspersky Security Network;
dDržave u kojima je aplikacija najrasprostranjenija.
Page 61
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
61
TAKOĐE POGLEDAJTE:
Kaspersky Security Network ......................................................................................................................................... 125
Da biste proverili reputaciju aplikacije, trebalo bi da pristanete da pristupite u Kaspersky Security Network (pogledajte na strani 126) prilikom instaliranja Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Da biste saznali o reputaciji aplikacije
otvorite kontekstni meni izvršne datoteke aplikacije i izaberite Proveri reputaciju u KSN“.
Page 62
62
NAPREDNE POSTAVKE APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
Opšte postavke zaštite .................................................................................................................................................... 62
Analiziranje ...................................................................................................................................................................... 64
Ažuriranje ........................................................................................................................................................................ 72
Zaštita datoteka ............................................................................................................................................................... 77
Zaštita e-pošte ................................................................................................................................................................ 83
Web zaštita ..................................................................................................................................................................... 89
Zaštita razmene poruka................................................................................................................................................... 95
Preventivna odbrana ....................................................................................................................................................... 96
Nadzornik sistema ........................................................................................................................................................... 98
Mrežna zaštita ............................................................................................................................................................... 100
Pouzdano podruĉje ....................................................................................................................................................... 104
Performanse i usaglašenost sa drugim aplikacijama .................................................................................................... 106
Kaspersky Anti-Virus samoodbrana .............................................................................................................................. 110
Karantin i rezervna kopija .............................................................................................................................................. 111
Dodatne alatke za bolju zaštitu vašeg raĉunara ............................................................................................................ 114
Izveštaji ......................................................................................................................................................................... 118
Prikazivanje aplikacije. Upravljanje aktivnim elementima interfejsa .............................................................................. 122
Obaveštenja .................................................................................................................................................................. 123
Kaspersky Security Network ......................................................................................................................................... 125
Ova oblast sadrži opširne informacije o naĉinu konfigurisanja svake komponente aplikacije.
OPŠTE POSTAVKE ZAŠTITE
U prozoru za podešavanje aplikacije, u oblasti „Opšte postavke podoblasti Centar za zaštitu“, možete da:
onemogućite sve zaštitne komponente (pogledajte deo „Omogućavanje i onemogućavanje zaštite“ na strani 39);
izaberete uzajamni ili automatski režim zaštite (pogledajte oblast Biranje režima zaštite“ na strani 63);
ograniĉite pristup korisnika aplikaciji postavljanjem lozinke (pogledajte odeljak „Ograniĉavanje pristupa aplikaciji
Kaspersky Anti-Virusna strani 63);
Page 63
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
63
U OVOJ OBLASTI:
Ograniĉavanje pristupa aplikaciji Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................... 63
Biranje režima zaštite ...................................................................................................................................................... 63
onemogućite ili omogućite automatsko pokretanje aplikacije pri pokretanju operativnog sistema (pogledajte
oblast „Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanjana strani 37);
omogućite prilagoĊenu kombinaciju tastera za prikazivanje funkcije virtuelne tastature na ekranu (pogledajte
oblast „Zaštita od presretanja podataka na tastaturina strani 48).
OGRANIČAVANJE PRISTUPA APLIKACIJI KASPERSKY ANTI-VIRUS
Raĉunar može da koristi nekoliko korisnika, sa razliĉitim nivoom poznavanja raĉunara. Neograniĉeni pristup korisnika aplikaciji Kaspersky Anti-Virus i njenim postavkama može dovesti do smanjenja nivoa zaštite raĉunara.
Da biste ograniĉili pristup aplikacija, možete da postavite lozinku i odredite za koje akcije treba da se unese lozinka:
promena postavki aplikacija;
zatvaranje aplikacije;
uklanjanje aplikacije.
Budite pažljivi kada koristite lozinku za ograniĉavanje pristupa za uklanjanje aplikacije. Ukoliko zaboravite lozinku, uklanjanje aplikacije sa raĉunara biće otežano.
Da biste ograničili pristup aplikaciji Kaspersky Anti-Virus putem lozinke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite podoblast Opšte postavke.
3. U desnom delu prozora, u oblasti Lozinka zaštite“ obeležite polje „Omogući zaštitu lozinkom i kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru Lozinka zaštite koji se otvori, unesite lozinku i odredite oblast za koju treba ograniĉiti pristup.
BIRANJE REŽIMA ZAŠTITE
Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus se pokreće u režimu automatske zaštite. U ovom režimu rada aplikacija automatski primenjuje akcije koje su preporuĉene od strane Kaspersky Lab preduzeća kao odgovor na štetne dogaĊaje. Ukoliko želite da vas Kaspersky Anti-Virus obaveštava o svim opasnim i sumnjivim dogaĊajima na sistemu i da vam omogući biranje akcija koje aplikacija treba da primeni, možete da omogućite režim uzajamne zaštite.
Page 64
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
64
Da biste izabrali režim zaštite:
U OVOJ OBLASTI:
Analiziranje na viruse ...................................................................................................................................................... 64
Analiziranje na ranjivosti.................................................................................................................................................. 72
Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima .................................................................................................. 72
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite podoblast Opšte postavke.
3. U oblasti Uzajamna zaštita“ obeležite ili uklonite oznaku sa polja u zavisnosti od toga kakav režim zaštite želite:
da biste omogućili režim uzajamne zaštite, uklonite oznaku sa polja Automatski izaberi akciju;
da biste omogućili automatski režim zaštite, obeležite polje Automatski izaberi akciju.
Ukoliko ne želite da Kaspersky Anti-Virus briše sumnjive objekte prilikom automatskog režima, obeležite polje Ne briši sumnjive objekte.
ANALIZIRANJE
Analiziranje raĉunara na ranjivosti, viruse i ostale opasnosti je jedan od najvažnijih zadataka u obezbeĊivanju zaštite raĉunara.
Neophodno je da redovno analizirate raĉunar na viruse i ostale opasnosti kako biste izbegli bilo koju mogućnost širenja zlonamernih programa koji nisu bili otkriveni od strane zaštitnih komponenti, na primer, jer je nivo bezbednosti bio postavljen na najniži ili iz drugih razloga.
Analiziranje na ranjivosti obavlja dijagnostiku operativnog sistema i otkriva opcije softvera koje bi uljez mogao da iskoristi u zlonamerne svrhe za širenje štetnih objekata i dobijanja pristupa nad liĉnim podacima.
Ova oblast sadrži informacije o opcijama zadataka analiziranja i konfiguraciji, nivoima bezbednosti, naĉinima analiziranja, kao i tehnikama analiziranja.
ANALIZIRANJE NA VIRUSE
Da bi otkrivao viruse i ostale opasnosti, Kaspersky Anti-Virus obuhvata sledeće zadatke:
Potpuno analiziranje. Analiziranje celog sistema. Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus analizira sledeće
objekte:
sistemsku memoriju;
objekte uĉitane pri pokretanju operativnog sistema;
rezervne kopije sistema;
baze podataka e-pošte;
ĉvrste diskove, prenosiva skladišta i mrežne ureĊaje.
Page 65
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
65
Analiziranje kritičnih oblasti. Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus analizira objekte koji su uĉitani prilikom
pokretanja operativnog sistema.
PrilagoĎeno analiziranje. Kaspersky Anti-Virus analizira objekte koje je izabrao korisnik. Možete da analizirate
bilo koji objekat iz liste u nastavku:
sistemsku memoriju;
objekte uĉitane pri pokretanju operativnog sistema;
rezervne kopije sistema;
baze podataka e-pošte;
ĉvrste diskove, prenosiva skladišta i mrežne ureĊaje;
bilo koju datoteku ili fasciklu koju ste izabrali.
Zadaci potpunog analiziranja i analiziranja kritiĉnih oblasti imaju svoje specifiĉnosti. Za ove zadatke se ne preporuĉuje ureĊivanje listi objekata za analiziranje.
Svaki zadatak analiziranja se obavlja u odreĊenoj oblasti i može da se pokrene u skladu sa prethodno napravljenim planom. Svaki zadatak analiziranja je odreĊen i nivoom bezbednosti (kombinacija postavki koja utiĉe na dubinu analiziranja). Podrazumevano, uvek je omogućen režim analiziranje potpisa (koji koristi zapise iz baza podataka aplikacije za traženje pretnji). TakoĊe možete da primenite i razliĉite naĉine i tehnike analiziranja.
Nakon što se pokrene zadatak potpunog analiziranja ili analiziranja kritiĉnih oblasti, napredak analiziranja se prikazuje u prozoru Analiziranje, u oblasti sa nazivom zadatka koji se analizira, i u Upravljaĉu zadacima (pogledajte oblast Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacimana strani 72).
Ukoliko su pretnje otkrivene, Kaspersky Anti-Virus dodeljuje sledeća stanja pronaĊenim objektima:
Zlonamerni program (kao što je virus ili Trojanac).
status potencijalno zarazno (sumnjivo) ukoliko nije moguće nedvosmisleno odrediti da li je objekat zaražen ili
nije. Datoteka može da sadrži deo kôda karakteristiĉnog za viruse ili izmenjeni kôd poznatog virusa.
Aplikacija prikazuje obaveštenje (pogledajte stranu 123) o otkrivenim pretnjama i obavlja propisane akcije. Možete da promenite akcije koje se obavljaju kada je otkrivena pretnja.
Ukoliko radite u automatskom režimu (pogledajte oblast Biranje režima zaštite“ na strani 63), kad se otkriju štetni objekti, aplikacija Kaspersky Anti-Virus automatski primenjuje akcije preporuĉene od strane struĉnjaka iz preduzeća Kaspersky Lab. Za zlonamerne objekte, ova akcija je Dezinfikuj“. „Izbriši, ukoliko dezinfekcija ne uspe, za sumnjive objekte – Premesti u karantin. Ako se štetni objekti otkriju za vreme rada u uzajamnom (interaktivnom) režimu (pogledajte oblast Biranje režima zaštite“ na strani 63), aplikacija prikazuje obaveštenje na ekranu koje možete koristiti da izaberete odgovarajuću akciju sa liste dostupnih.
Pre pokušaja dezinfekcije ili brisanja zaraženog objekta, Kaspersky Anti-Virus pravi rezervnu kopiju za delimiĉno vraćanje ili dezinfekciju. Sumnjivi (potencijalno zarazni) objekti se smeštaju u karantin. Možete da omogućite automatsko analiziranje objekata iz karantina nakon svakog ažuriranja.
Podaci o rezultatima analiziranja i dogaĊajima koji su se desili tokom izvršenja zadatka evidentiraju se u Kaspersky Anti­Virus izveštaju (pogledajte na strani 118).
Page 66
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
66
U OVOJ OBLASTI:
Promena i oporavak nivoa bezbednosti .......................................................................................................................... 66
Pravljenje plana pokretanja analiziranja .......................................................................................................................... 67
Pravljenje liste objekata za analiziranje ........................................................................................................................... 67
Biranje naĉina analiziranja .............................................................................................................................................. 68
Biranje tehnike analiziranja ............................................................................................................................................. 68
Promena akcija koje treba da se obave prilikom otkrivanja pretnje ................................................................................. 69
Pokretanje analiziranja pod drugim korisniĉkim nalogom ................................................................................................ 69
Promena tipa objekata za analiziranje ............................................................................................................................ 69
Analiziranje složenih datoteka ......................................................................................................................................... 70
Ubrzanje analiziranja ....................................................................................................................................................... 70
Analiziranje prenosivih ureĊaja prilikom povezivanja ...................................................................................................... 71
Pravljenje preĉice zadatka .............................................................................................................................................. 71
PROMENA I OPORAVAK NIVOA BEZBEDNOSTI
U zavisnosti od vaših trenutnih potreba, možete da izaberete jedan od postojećih nivoa bezbednosti ili da ruĉno izmenite postavke analiziranja.
Kada konfigurišete postavke zadatka analiziranja, uvek postavite preporuĉene vrednosti. One se smatraju optimalnim, preporuĉuje ih Kaspersky Lab, a grupisane su u Preporučenom bezbednosnom nivou .
Da biste promenili uspostavljeni nivo bezbednosti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, postavite željeni nivo bezbednosti za izabrani zadatak ili pritisnite dugme Postavke kako biste ruĉno izmenili iste.
Ukoliko ruĉno menjate postavke, ime nivoa će postati PrilagoĎeno.
Da biste oporavili podrazumevane postavke analiziranja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Podrazumevani nivo za izabrani zadatak.
Page 67
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
67
PRAVLJENJE PLANA POKRETANJA ANALIZIRANJA
Možete da napravite plan za automatsko pokretanje zadatka analiziranja na viruse: odredite uĉestalost pokretanja zadatka, vreme pokretanja (ukoliko je neophodno) i napredne postavke.
Ukoliko nije moguće pokrenuti zadatak iz bilo kog razloga (na primer, u to vreme raĉunar nije bio ukljuĉen), možete da konfigurišete preskoĉeni zadatak da semožetekonfigurisatitakodase automatski pokrene ĉim to bude moguće. Možete da automatski pauzirate analiziranje dok ĉuvar ekrana nije pokrenut, ili dok je raĉunar otkljuĉan. Ova opcija odlaže pokretanje zadataka dok korisnik ne završi rad na raĉunaru. Analiziranje neće preuzeti sistemske resurse dok se radi na raĉunaru.
Poseban režim Besposleno analiziranje (pogledajte oblast „Režim pokretanja zadataka u pozadinina strani 108) omogućava vam da pokrenete automatsko ažuriranje dok ne koristite raĉunar.
Da biste uredili plan zadataka analiziranja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili Analiziranje na ranjivosti).
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada u oblastiPlaniranje, izaberite opciju Po planu i konfigurišite režim pokretanja analiziranja odreĊivanjem željenih vrednosti za postavku „Učestalost“.
Da biste omogućili automatsko pokretanje preskočenih zadataka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti ili Analiziranje na ranjivosti).
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada, u oblasti Planiranje, izaberite Po planu i obeležite polje Pokreni preskočene zadatke.
Da biste pokrenuli analiziranje samo kada se računar ne koristi:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili Analiziranje na ranjivosti).
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada u oblasti Planiranje, izaberite oblast Po planu i obeležite polje Pokreni planirano analiziranje kada je čuvar ekrana pokrenut ili je računar zaključan“.
PRAVLJENJE LISTE OBJEKATA ZA ANALIZIRANJE
Svaki zadatak analiziranja na viruse ima svoju podrazumevanu listu objekata. Ovi objekti mogu da budu stavke u sistemu datoteka raĉunara, kao što su logiĉki ureĊaji i baze podataka e-pošte ili ostali tipovi objekata, kao što su mrežni ureĊaji. Možete da uredite ovu listu.
Ukoliko oblast analiziranja je prazna, ili ne sadrži izabrane objekte, zadatak nije moguće pokrenuti.
Page 68
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
68
Da biste napravili listu objekata za zadatak prilagođenog analiziranja:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora, izaberite oblast Analiziranje.
3. U donjem delu prozora koji se otvara, kliknite na vezu odredipotražite da biste otvorili listu objekata za analiziranje.
4. U prozoru „PrilagoĎeno analiziranje koji se otvori, kliknite na dugme Dodaj.
5. U prozoru Objekat za analiziranje koji se otvori, izaberite željeni objekat i kliknite na dugme Dodaj. Kliknite na dugme U redu nakon što dodate sve objekte koje želite. Da biste izuzeli bilo koji objekat iz liste objekata za analiziranjem, jednostavno uklonite oznaku ispred njega.
TakoĊe možete i da prevlaĉite datoteke, koje trebaju da se analiziraju, direktno u podruĉje smešteno u oblasti Analiziranje.
Da biste napravili listu objekata za potpuno analiziranje, analiziranje kritičnih oblasti ili analiziranje na ranjivosti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak analiziranja (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti ili Analiziranje na ranjivosti).
3. U desnom delu prozora, kliknite na dugme Oblast analiziranja.
4. U prozoru Oblast analiziranja koji se otvori, koristite dugmad Dodaj, Uredi i „Izbriši“ da napravite listu. Da biste izuzeli bilo koji objekat iz liste objekata za analiziranjem, jednostavno uklonite oznaku ispred njega.
Objekti koji se pojavljuju u ovoj listi ne mogu se ureĊivati ili brisati.
BIRANJE NAČINA ANALIZIRANJA
Tokom analiziranja na viruse, uvek se koristi analiziranje potpisa: Kaspersky Anti-Virus poredi objekte sa onima koji su u bazi podataka.
Možete da koristite dodatne naĉine analiziranja kako biste povećali efikasnost analiziranja: analiziranje primenom stečenog znanja (analiziranje akcija koje obavlja objekat u sistemu) i analiziranje skrivenih procesa (analiziranje na alatke koje mogu da sakriju zlonamerne programe u vašem sistemu).
Da biste odredili koji način da se koristi:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija u oblasti „Načini analiziranja, izaberite željene naĉine analiziranja.
BIRANJE TEHNIKE ANALIZIRANJA
Kao dodatak naĉinima analiziranja možete da koristite posebne tehnike analiziranja koje vam omogućavaju da povećate brzinu analiziranja na viruse, izuzimanjem datoteka koje nisu izmenjene od poslednjeg analiziranja.
Page 69
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
69
Da biste odredili tehnike analiziranja objekta:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija, u oblasti Tehnike analiziranja, izaberite željene vrednosti.
PROMENA AKCIJA KOJE TREBA DA SE OBAVE PRILIKOM OTKRIVANJA
PRETNJE
Ukoliko su otkriveni zaraženi objekti, aplikacija izvršava izabrane akcije.
Da promenite akciju koju treba obaviti prilikom otkrivanja pretnje:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U desnom delu prozora, izaberite željenu opciju iz odeljka Akcija prilikom otkrivanja pretnje.
POKRETANJE ANALIZIRANJA POD DRUGIM KORISNIČKIM NALOGOM
Podrazumevano, zadaci analiziranja se pokreću pod vašim sistemskim nalogom. MeĊutim, možda vam je potrebno da pokrenete zadatak pod drugim korisniĉkim nalogom. Možete da odredite nalog koji će se koristiti kada aplikacija treba da izvrši zadatak analiziranja.
Da biste pokrenuli analiziranje pod drugim korisničkim nalogom:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili Analiziranje na ranjivosti).
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada, u oblasti „Korisnički nalog, obeležite polje Pokreni zadatak kao“. Odredite korisniĉko ime i lozinku.
PROMENA TIPA OBJEKATA ZA ANALIZIRANJE
Kada odreĊujete tipove objekata za analiziranje, odreĊujete koji formati datoteka će biti analizirani na viruse prilikom pokretanja izabranog zadatka analiziranja.
Kada birate tipove datoteka, molimo vas da se prisetite sledećeg:
Veoma je mala verovatnoća da će zlonamerni kôd da prodre u neke formate datoteka (kao što je TXT) i da se
aktivira. MeĊutim, postoje formati koji mogu, a ne moraju, da sadrže izvršne kôdove (kao što su EXE, DLL, DOC). Rizik prodiranja i aktiviranja zlonamernog kôda u takvim datotekama je priliĉno visok.
Uljez može da pošalje virus na vaš raĉunar u izvršnoj datoteci preimenovanoj kao TXT datoteka. Ukoliko ste
izabrali analiziranje datoteka po tipu, takva datoteka se preskaĉe pri analiziranju. Ukoliko je izabrano analiziranje datoteka po formatu, zaštita datoteka će onda, bez obzira na oznaku tipa, analizirati zaglavlje datoteke i prepoznati da je reĉ o EXE datoteci. Takva datoteka biće temeljno analizirana na viruse.
Page 70
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
70
Da biste promenili tip objekata za analiziranje:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Oblast, u oblasti Tipovi datoteka, izaberite željenu opciju.
ANALIZIRANJE SLOŽENIH DATOTEKA
Uobiĉajen naĉin prikrivanja virusa je njihova ugradnja u složene datoteke: arhive, instalacione pakete, ugraĊene OLE objekte i formate datoteke pošte. Da biste otkrili ovako sakrivene viruse, potrebno je raspakovati složenu datoteku, što u velikoj meri može smanjiti brzinu analiziranja.
Za svaki tip složene datoteke, možete da izaberete da li treba da se analiziraju sve ili samo nove datoteke. Da biste napravili vaš izbor, kliknite na vezu odmah pored imena objekta. Kad levim tasterom miša kliknete na nju, ona menja svoju vrednost. Ako izaberete režim za analiziranje samo novih i izmenjenih datoteka (pogledajte na strani 70), veze za izbor izmeĊu analiziranja svih ili samo novih datoteka neće biti dostupne.
Možete da ograniĉite maksimalnu veliĉinu složene datoteke koja treba da se analizira. Složene datoteke koje su veće od odreĊene vrednosti, neće biti analizirane.
Kada se veće datoteke raspakuju iz arhiva, one će biti analizirane ĉak iako je polje „Ne izdvajaj velike složene datotekeobeleženo.
Da biste izmenili listu složenih datoteka koje treba analizirati:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Oblast, u podoblasti Analiziranje složenih datoteka, izaberite željene tipove složenih datoteka koje treba da se analiziraju.
Da biste postavili maksimalne veličine složenih datoteka koje trebaju da se analiziraju:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Oblast, u oblasti Analiziranje složenih datoteka, kliknite na dugme „Više opcija.
5. U prozoru „Složene datoteke koji se otvori, obeležite polje Ne izdvajaj velike složene datoteke i odredite maksimalnu veliĉinu datoteke.
UBRZANJE ANALIZIRANJA
Možete da skratite vreme analiziranja i ubrzate Kaspersky Anti-Virus. Ovo može da se postigne analiziranjem samo novih datoteka i onih datoteka koje su izmenjene od poslednjeg analiziranja. Ovaj režim se primenjuje i na jednostavne i na složene datoteke.
Page 71
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
71
Isto tako možete da postavite ograniĉenje za vreme analiziranja bilo kog objekta. Kada odreĊeni vremenski interval istekne, objekat će biti izuzet iz trenutnog analiziranja (osim za arhive i datoteke koje sadrže više objekata).
Da biste analizirali samo nove i izmenjene datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Oblast, u oblasti Ubrzanje analiziranja, obeležite polje Analiziraj samo nove i izmenjene datoteke“.
Da biste postavili vremensko ograničenje na analiziranje:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Oblast, u oblasti Ubrzanje analiziranja, obeležite polje „Preskoči objekte čije analiziranje koje traje duže od“ i odredite vremenski period analiziranja za jednu datoteku.
ANALIZIRANJE PRENOSIVIH UREĐAJA PRILIKOM POVEZIVANJA
U današnje vreme, zlonamerni objekti koji koriste ranjivosti operativnog sistema kako bi se umnožili putem mreže ili prenosivih medijuma i postali sve više rasprostranjeni. Kaspersky Anti-Virus vam omogućava analiziranje prenosivih ureĊaja prilikom povezivanja istih na raĉunar.
Da biste konfigurisali analiziranje prenosivih medijuma prilikom povezivanja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite Opšte postavke.
3. U oblasti Analiziranje ureĎaja sa prenosivim skladištenjem prilikom povezivanja, izaberite akciju i odredite maksimalnu veliĉinu ureĊaja koji treba da se analizira u polju ispod, ukoliko je to neophodno.
PRAVLJENJE PREČICE ZADATKA
Aplikacija pruža opciju pravljenja preĉica za pokretanje zadataka potpunog, brzog i analiziranja na ranjivosti. To vam omogućava da pokrenete željeno analiziranje bez otvaranja glavnog prozora aplikacije ili kontekstnog menija.
Da biste napravili prečicu za pokretanje analiziranja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite Opšte postavke.
3. U desnom delu prozora, u oblasti Brzo pokretanje zadataka analiziranja, kliknite na dugme Napravi
prečicu“ odmah pored imena traženog zadatka (Analiziranje kritičnih oblasti, Potpuno analiziranje“ ili „Analiziranje na ranjivosti“).
4. Odredite putanju gde treba da se saĉuva preĉica i njeno ime kada se otvori prozor. Podrazumevano, preĉica je napravljena sa imenom zadatka u fascikli Moj raĉunar trenutnog korisnika.
Page 72
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
72
ANALIZIRANJE NA RANJIVOSTI
Ranjivosti se mogu pojaviti u operativnom sistemu, na primer zbog programskih grešaka, nebezbednih lozinki ili akcija zlonamernih programa. Kada vršite analiziranje na ranjivosti, aplikacija se obraća razliĉitim bezbednosnim procedurama, na primer, pregledanju sistema, analiziranju postavki operativnog sistema i pregledaĉa i pretraživanju ranjivih usluga.
Dijagnostika može potrajati neko vreme. Kada se to završi, pronaĊeni problemi se analiziraju iz perspektive opasnosti koju predstavljaju po sistem.
Nakon pokretanja zadatka analiziranja na ranjivosti (pogledajte na strani 47), njegov progres se prikazuje u prozoru Analiziranje (u oblasti Analiziranje na ranjivosti) i u prozoru Upravljaĉ zadacima (pogledajte oblast Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacimana strani 72).
Informacije o rezultatima izvršavanja zadatka analiziranja na ranjivosti evidentiraju se u izveštaju aplikacije Kaspersky Anti-Virus (pogledajte na strani 118).
Kao i za zadatke analiziranja na viruse, možete da postavite plan pokretanja za zadatke analiziranja na ranjivosti, pravite listu objekata za analiziranje (pogledajte na strani 67), odreĊujete nalog (pogledajte oblast Pokretanje analiziranja pod drugim korisniĉkim nalogomna strani 69) i pravite preĉicu za brzo pokretanje zadatka. Podrazumevano, analiziraju se sve već instalirane aplikacije na raĉunaru.
UPRAVLJANJE ZADACIMA ANALIZIRANJA. UPRAVLJAČ ZADACIMA
Upravljaĉ zadacima prikazuje informacije o poslednjim zadacima analiziranja koji su bili pokrenuti ili su trenutno pokrenuti (na primer, analiziranje na viruse, analiziranje na ranjivost, analiziranje skrivenih procesa ili napredna dezinfekcija).
Možete da koristite upravljaĉa zadacima da vidite napredak i rezultate pokrenutog zadatka ili da zaustavite zadatak. Za neke zadatke, dostupne su i dodatne akcije (na primer, po završetku analiziranja na ranjivost, možete da otvorite listu otkrivenih ranjivosti i popravite ih).
Da biste otvorili upravljača zadacima:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora, izaberite oblast Analiziranje.
3. U prozoru Analiziranje koji se otvori, kliknite na dugme Upravljaj zadacima u gornjem desnom uglu prozora.
AŽURIRANJE
Ažuriranjem baza podataka i programskih modula Kaspersky Anti-Virus aplikacije obezbeĊujete ažurnu zaštitu vašeg raĉunara. Novi virusi, Trojanci, i ostali tipovi zlonamernih programa dnevno se pojavljuju širom sveta. Informacije o
pretnjama i naĉinima za njihovo neutralisanje pružaju Kaspersky Anti-Virus baze podataka. Za brzo otkrivanje novih pretnji, trebali biste redovno da ažurirate baze podataka i module aplikacije.
Redovna ažuriranja zahtevaju aktivnu licencu za korišćenje aplikacije. Ako licenca nije instalirana, ažuriranje možete izvršiti samo jednom.
Kada vršite ažuriranje, aplikacija preuzima i instalira sledeće objekte na vaš raĉunar:
Kaspersky Anti-Virus baze podataka.
Zaštita informacija osigurana je bazama podataka koje sadrže potpise pretnji, opise mrežnih napada, kao i informacije o tome kako im se odupreti. Komponente zaštite koriste ove informacije kako bi pronašle i dezinfikovale štetne objekte na vašem raĉunaru. Baze podataka se ažuriraju (dopunjuju) svakog sata zapisima o novim pretnjama i naĉinima borbe protiv njih. Dakle, savetujemo vam da redovno ažurirate baze podataka aplikacije.
Page 73
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
73
U OVOJ OBLASTI:
Biranje izvora za ažuriranje ............................................................................................................................................. 73
Pravljenje plana za pokretanje ažuriranja........................................................................................................................ 75
Vraćanje poslednjeg ažuriranja ....................................................................................................................................... 76
Pokretanje ažuriranja pod drugim korisniĉkim nalogom .................................................................................................. 76
Korišćenje posredniĉkog servera .................................................................................................................................... 76
Pored Kaspersky Anti-Virus baza podataka, ažuriraju se i mrežni ureĊaji koji omogućavaju komponentama aplikacije da presretne mrežni saobraćaj.
Moduli aplikacije.
Kao dodatak bazama podataka za Kaspersky Anti-Virus, možete da ažurirate i module programa. Ažuriranja za module aplikacije popravljaju ranjivosti Kaspersky Anti-Virus aplikacije i dopunjuju ili poboljšavaju postojeće funkcionalnosti.
Tokom ažuriranja, moduli aplikacije i baze podataka na vašem raĉunaru se porede sa ažurnim verzijama na izvoru za ažuriranje. Ukoliko se trenutne baze podataka i moduli aplikacije razlikuju od ovih koje su u trenutnoj verziji aplikacije, deo ažuriranja koji nedostaje biće instaliran na vaš raĉunar.
Ukoliko su baze podataka zastarele, paket ažuriranja može biti veliki, što može izazvati dodatni saobraćaj na Internetu (ĉak i do nekoliko desetina MB).
Pre nego što se ažuriraju baze podataka, Kaspersky Anti-Virus pravi njihovu rezervnu kopiju za sluĉaj da želite da vratite prethodnu verziju baza podataka (pogledajte oblast „Vraćanje poslednjeg ažuriranja“ na strani 76).
Informacije o trenutnim stanjima Kaspersky Anti-Virus baza podataka prikazane su u oblasti „Ažuriranje“ glavnog prozora aplikacije.
Podaci o rezultatima analiziranja i dogaĊajima koji su se desili tokom izvršavanja zadatka ažuriranja evidentiraju se u Kaspersky Anti-Virus izveštaju (pogledajte na strani 118).
Možete da izaberete izvor za ažuriranje (pogledajte oblast Biranje izvora ažuriranja“ na strani 73) i da konfigurišete automatsko ažuriranje prilikom pokretanja.
BIRANJE IZVORA ZA AŽURIRANJE
Izvor ažuriranja je resurs koji sadrži ažuriranja za baze podataka i module Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Glavni izvori za ažuriranje su Kaspersky Lab serveri za ažuriranje gde se ĉuvaju sve ažurne baze podataka i moduli aplikacija za sve Kaspersky Lab proizvode.
Za uspešno preuzimanje ažuriranja sa naših servera, vaš raĉunar treba da je povezan na Internet. Podrazumevano, postavke veze sa Internetom se odreĊuju automatski. Ukoliko koristite posredniĉki server, možda ćete morati da podesite postavke veze (pogledajte oblast Konfigurisanje posredniĉkog serverana strani 103).
Kada ažurirate Kaspersky Anti-Virus, možete da kopirate ažuriranja baze podataka i modula programa koje ste primili od Kaspersky Lab servera u lokalnu fasciklu (pogledajte oblast „Ažuriranje aplikacije iz deljene fasciklena strani 74), a zatim pružite pristup ostalim umreženim raĉunarima. Ovo smanjuje (štedi) Internet saobraćaj.
Ukoliko nemate pristup Kaspersky Lab serverima za ažuriranje (na primer, ograniĉen (zabranjen) vam je pristup Internetu), možete da pozovete (http://www.kaspersky.com/contacts) srpsku tehniĉku podršku (Singi Inženjering, +381 11 24 50 810) koja vam može dati ažuriranja na prenosivom medijumu.
Page 74
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
74
Kada naruĉujete ažuriranja na prenosivom medijumu, molimo vas da naglasite da su vam potrebna i ažuriranja za module aplikacije.
DODAVANJE IZVORA ZA AŽURIRANJE
Podrazumevano, lista za ažuriranje sadrži samo Kaspersky Lab servere za ažuriranje. Možete da dodate lokalnu fasciklu ili drugi server kao izvor za ažuriranje. Ukoliko imate nekoliko resursa izabranih kao izvor ažuriranja, Kaspersky Anti­Virus pokušava da se poveže sa njima jedan za drugim, poĉevši od vrha liste, a ažuriranja prikuplja od prvog izvora koji je na raspolaganju.
Da biste dodali izvor za ažuriranje:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Kliknite na dugme Izvor ažuriranja“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Izvor, otvorite prozor za izbor klikom na dugme Dodaj.
5. U prozoru Izaberite izvor ažuriranja koji se otvori, izaberite fasciklu koja sadrži ažuriranja, ili unesite adresu u polje Izvor kako biste odredili koji server za ažuriranje treba da se koristi.
BIRANJE REGIJE SERVERA ZA AŽURIRANJE
Ukoliko koristite Kaspersky Lab servere kao izvor za ažuriranje, možete da izaberete optimalnu lokaciju servera koji treba da se koristi za preuzimanje ažuriranja. Kaspersky Lab serveri su smešteni u nekoliko država.
Korišćenjem najbližeg Kaspersky Lab servera za ažuriranje, skraćujete period preuzimanja ažuriranja i uvećavate brzinu operacije. Podrazumevano, aplikacija koristi informacije o trenutnoj regiji iz registratora operativnog sistema. Možete ruĉno da izaberete regiju.
Da biste izabrali regiju servera:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Kliknite na dugme Izvor ažuriranja“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Izvor, u oblasti Regionalne postavke, izaberite opciju Izaberi sa liste, a zatim iz padajuće liste izaberite državu koja je najbliža vašoj trenutnoj lokaciji.
AŽURIRANJE APLIKACIJE IZ DELJENE FASCIKLE
Kako biste saĉuvali Internet saobraćaj, možete da konfigurišete Kaspersky Anti-Virus da se ažurira iz deljene fascikle dok ažurirate aplikaciju na mrežnim raĉunarima. Ukoliko ovo uradite, jedan od umreženih raĉunara prima paket za
ažuriranje od Kaspersky Lab servera ili sa nekog drugog web resursa koji sadrži potreban skup ažuriranja. Primljena ažuriranja se kopiraju u deljenu fasciklu. Ostali umreženi raĉunari pristupaju toj fascikli i primaju ažuriranje za Kaspersky
Anti-Virus.
Kada ste prijavljeni pod nalogom gosta u Microsoft Windows 7 operativnom sistemu, ažuriranja neće biti kopirana u deljenu fasciklu. Preporuĉuje se da se prijavite pod drugim nalogom da bi bilo dozvoljeno kopiranje ažuriranja.
Page 75
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
75
Da biste omogućili ažuriranje u distributivnom režimu:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Obeležite polje Kopiraj ažuriranja u fasciklu u oblasti „Više opcija i odredite putanju do javne fascikle u koju će se kopirati sva preuzeta ažuriranja. TakoĊe, možete da izaberete fasciklu i klikom na dugme Potraži.
Da biste preuzeli ažuriranja za vaš računar iz određene deljene fascikle:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Kliknite na dugme Izvor ažuriranja“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Izvor, otvorite prozor za izbor klikom na dugme Dodaj.
5. U prozoru Izaberite izvor ažuriranja koji se otvori, izaberite fasciklu ili unesite potpunu putanju u polju Izvor.
6. Na kartici Izvor uklonite oznaku sa polja „Kaspersky Lab serveri za ažuriranje“.
PRAVLJENJE PLANA ZA POKRETANJE AŽURIRANJA
Možete da napravite plan za automatsko pokretanje zadatka ažuriranja: odredite uĉestalost, vreme pokretanja (ukoliko je neophodno) i napredne postavke.
Ukoliko zadatak nije moguće pokrenuti iz bilo kog razloga (na primer, u to vreme raĉunar nije bio ukljuĉen), preskoĉeni zadatak možete konfigurisati tako da se automatski pokrene ĉim bude moguće.
TakoĊe, možete i da odložite automatsko pokretanje zadatka nakon što se aplikacija pokrene. Zapamtite da će svi planirani zadaci biti pokrenuti tek nakon što istekne odreĊeni vremenski interval od pokretanja Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Poseban režim Besposleno analiziranje (pogledajte oblast „Režim pokretanja zadataka u pozadinina strani 108) omogućava vam da pokrenete automatsko ažuriranje dok ne koristite raĉunar.
Da biste konfigurisali plan zadatka ažuriranja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada, u oblasti Planiranje, izaberite opciju Po planu i konfigurišite režim uriranja.
Da biste omogućili automatsko pokretanje preskočenih zadataka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada, u oblasti Planiranje, izaberite Po planu i obeležite polje Pokreni preskočene zadatke.
Page 76
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
76
Da biste odložili pokretanje nekog zadatka nakon pokretanja aplikacije:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada u oblasti Planiranje, izaberite opciju Po planu i popunite polje Odloži pokretanje nakon podizanja aplikacije za da biste odredili koliko dugo nakon podizanja zadaci treba da budu odloženi.
VRAĆANJE POSLEDNJEG AŽURIRANJA
Nakon prvog ažuriranja Kaspersky Anti-Virus aplikacije, opcija vraćanja prethodnih baza podataka postaje dostupna.
Opcija vraćanja je korisna u sluĉaju da nova verzija baze podataka sadrži neispravne potpise koji mogu da dovedu do toga da Kaspersky Anti-Virus blokira bezbednu aplikaciju.
U sluĉaju da se oštete Kaspersky Anti-Virus baze podataka, preporuĉuje se da pokrenete zadatak ažuriranja kako biste preuzeli ažurirane skupove baze podataka.
Da biste vratili prethodnu verziju baze podataka:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. Izaberite oblast „Ažuriranje“ u donjem delu prozora.
3. U prozoru „Ažuriranje“ koji se otvori, kliknite na dugme i izaberite Vrati prethodne baze podataka iz menija koji se otvori.
POKRETANJE AŽURIRANJA POD DRUGIM KORISNIČKIM NALOGOM
Podrazumevano, tok ažuriranja se pokreće pod vašim sistemskim nalogom. MeĊutim, Kaspersky Anti-Virus može da pokuša da se ažurira sa izvora na koji nema pravo pristupa (na primer, sa mrežne fascikle koja sadrži ažuriranja) ili autorizovanom posredniĉkom korisniku. Tada možete da pokrenete Kaspersky Anti-Virus ažuriranje pod drugim korisniĉkim nalogom koji ima potrebna prava.
Da biste pokrenuli ažuriranje pod drugim korisničkim nalogom:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada, u oblasti „Korisnički nalog, obeležite polje Pokreni zadatak kao“. Odredite korisniĉko ime i lozinku.
KORIŠĆENJE POSREDNIČKOG SERVERA
Ukoliko koristite posredniĉki server za povezivanje sa Internetom, trebali biste da ga ponovo konfigurišete za ispravno ažuriranje Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Page 77
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
77
Da biste konfigurisali posrednički server:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Ažuriranje“, izaberite komponentu Postavke ažuriranja“.
3. Kliknite na dugme Izvor ažuriranja“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Izvor, kliknite na dugme Posrednički server.
5. Konfigurišite postavke posredniĉkog servera u prozoru Postavke posredničkog servera koji se otvori.
ZAŠTITA DATOTEKA
Zaštita datoteka štiti sve datoteke na sistemu od zaraze. Komponenta se pokreće zajedno sa operativnim sistemom, ostaje u RAM memoriji i analizira na viruse sve datoteke koje se otvore, saĉuvaju ili pokrenu na vašem raĉunaru i na svim povezanim ureĊajima i drugim riziĉnim softverima.
Možete da napravite opseg zaštite i da postavite nivo bezbednosti (skup postavki koje odreĊuju dubinu analiziranja).
Kada korisnik ili program pokuša da pristupi zaštićenoj datoteci, zaštita datoteka proverava da li iChecker i iSwift baze podataka sadrže informacije o ovoj datoteci i donosi odluku o tome da li datoteka treba ili ne treba da se analizira.
Podrazumevano, analiziranje potpisa – režim koji koristi zapise iz baze podataka aplikacije za traženje pretnji – uvek je omogućen. TakoĊe, možete da primenite i analizu primenom steĉenog znanja, kao i razliĉite tehnike analiziranja.
Ukoliko su pretnje otkrivene u datoteci, Kaspersky Anti-Virus datoteci dodeljuje jedno od sledećih stanja:
Stanje odreĊuje vrsta otkrivenog zlonamernog programa (na primer, virus, Trojanac).
Stanje potencijalno zarazno (sumnjivo) ukoliko nije moguće nedvosmisleno odrediti da li je datoteka zaražena ili
nije. Datoteka može da sadrži sekvencu kôda tipiĉnu za viruse ili ostale zlonamerne programe, ili izmenjen kôd poznatog virusa.
Nakon toga, aplikacija na ekranu prikazuje obaveštenje (pogledajte na strani 123) o otkrivenoj pretnji i obavlja akciju odreĊenu postavkama zaštite datoteka. Možete da promenite akciju (pogledajte na strani 81) koju aplikacija treba da obavi ako se otkrije pretnja.
Ukoliko radite u automatskom režimu (pogledajte oblast Biranje režima zaštite“ na strani 63), kad se otkriju štetni objekti, aplikacija Kaspersky Anti-Virus automatski primenjuje akcije preporuĉene od strane struĉnjaka iz preduzeća Kaspersky Lab. Za zlonamerne objekte, ova akcija je Dezinfikuj“. „Izbriši, ukoliko dezinfekcija ne uspe, za sumnjive objekte – Premesti u karantin. Ako se štetni objekti otkriju za vreme rada u uzajamnom (interaktivnom) režimu (pogledajte oblast Biranje režima zaštite“ na strani 63), aplikacija prikazuje obaveštenje na ekranu koje možete koristiti da izaberete odgovarajuću akciju sa liste dostupnih.
Pre pokušaja dezinfekcije ili brisanja zaraženog objekta, Kaspersky Anti-Virus pravi rezervnu kopiju za delimiĉno vraćanje ili dezinfekciju. Sumnjivi (potencijalno zarazni) objekti se smeštaju u karantin. Možete da omogućite automatsko analiziranje objekata iz karantina nakon svakog ažuriranja.
Page 78
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
78
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite datoteka ........................................................................................................ 78
Automatsko pauziranje zaštite datoteka .......................................................................................................................... 78
KPravljenjereiranje oblasti zaštite za zaštitu datoteka ..................................................................................................... 79
Promena i oporavak nivoa bezbednosti datoteka ............................................................................................................ 80
Biranje režima analiziranja datoteka ............................................................................................................................... 80
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom datoteka ............................................... 81
Biranje tehnike analiziranja datoteka ............................................................................................................................... 81
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim datotekama................................................................................................. 81
Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite datoteka ............................................................................................... 82
Ubrzanje analiziranja datoteka ........................................................................................................................................ 83
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE ZAŠTITE DATOTEKE OD
VIRUSA
Podrazumevano, zaštita datoteka je omogućena, pokrenuta u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci. Ukoliko vam zatreba, možete da onemogućite zaštitu datoteka.
Da biste onemogućili zaštitu datoteka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „Zaštita datoteka.
AUTOMATSKO PAUZIRANJE ZAŠTITE DATOTEKA
Prilikom rada na poslovima koji zahtevaju velike koliĉine resursa, možete da pauzirate zaštitu datoteka. Da biste smanjili opterećenje i obezbedili brz pristup objektima, možete da podesite automatsko pauziranje komponente u odreĊeno
vreme ili prilikom rukovanja sa odreĊenim programima.
Pauziranje zaštite datoteka u sluĉaju sukoba sa nekim programima je hitna mera. Ukoliko se dogodi bilo koji sukob dok radite sa komponentom, kontaktirajte Kaspersky Lab tehniĉku podršku (http://support.kaspersky.com). Struĉnjaci iz podrške će vam pomoći da otklonite simultani rad (rad u isto vreme) Kaspersky Anti-Virus aplikacije sa drugim aplikacijama na raĉunaru.
Da biste pauzirali komponentu u određeno vreme:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
Page 79
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
79
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija, u oblasti Pauziranje zadatka, obeležite polje Po planu i kliknite na dugme Planiranje.
5. U prozoru Pauziranje zadatka, navedite vreme (u 24-ĉasovnom ĉĉ:mm obliku) za koje zaštita će biti zaustavljena (Pauziraj zadatak u i Nastavi zadatak u polja).
Da biste pauzirali komponentu dok je pokrenuta određena aplikacija:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija, u oblasti Pauziranje zadatka, obeležite polje Kada se program uključi“ i kliknite na dugme Izaberi“.
5. U prozoru Aplikacije napravite listu aplikacija za koje treba da se komponenta pauzira.
PPRAVLJENJERAVLJENJE OBLASTI ZAŠTITE ZA ZAŠTITU DATOTEKA
Oblast zaštite podrazumeva lokaciju i tip datoteka koje se analiziraju. Po podrazumevanoj vrednosti, Kaspersky Anti­Virus analizira samo potencijalno zarazne datoteke koje se nalaze na bilo kom ĉvrstom disku, mrežnom ureĊaju ili prenosivom medijumu.
Da biste napravili oblast zaštite:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Opšte“ u oblasti Tipovi datoteka odredite tipove datoteka koje želite da se analiziraju od strane zaštite datoteka:
Ukoliko želite da analizirate sve datoteke, izaberite opciju Sve datoteke.
Ukoliko želite da analizirate datoteke po formatima koji su najranjiviji infekciji, izaberite opciju Analiziraj
datoteke po formatu“.
Ukoliko želite da analizirate datoteke sa nastavcima koji su najranjiviji infekciji, izaberite opciju „Analiziraj
datoteke po tipu“.
Prilikom izbora tipa datoteka koje treba analizirati, imajte na umu sledeće:
Veoma je mala verovatnoća da će zlonamerni kôd da prodre u neke formate datoteka (kao što je TXT) i da
se aktivira. MeĊutim, postoje formati koji mogu, a ne moraju, da sadrže izvršne kôdove (kao što su EXE, DLL, DOC). Rizik prodiranja i aktiviranja zlonamernog kôda u takvim datotekama je priliĉno visok.
Haker može da pošalje virus ili neki drugi riziĉni softver na vaš raĉunar u okviru izvršne datoteke
preimenovane kao TXT datoteka. Ukoliko ste izabrali analiziranje datoteka po nastavku, takva datoteka se izuzima iz analiziranja. Ukoliko je izabrano analiziranje datoteka po formatu, zaštita datoteka će onda, bez obzira na oznaku tipa, analizirati zaglavlje datoteke i prepoznati da je reĉ o EXE datoteci. Takva datoteka se temeljno analizira na viruse i druge riziĉne softvere.
5. U listi Oblast zaštite“, obavite jednu od sledećih akcija:
Ukoliko želite da dodate nove objekte na listu objekata za analiziranje, kliknite na vezu Dodaj.
Ukoliko želite da promenite lokaciju objekta, izaberite jedan sa liste i kliknite na vezuUredi.
Page 80
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
80
Otvara se prozor Objekat za analiziranje.
Ukoliko želite da izbrišete objekat sa liste objekata za analiziranje, izaberite ga na listi i kliknite na vezu
„Izbriši“.
Otvara se prozor za potvrdu brisanja.
6. Obavite jednu od sledećih akcija:
Ukoliko želite da dodate novi objekat na listu objekata za analiziranje, izaberite ga u prozoru „Objekat za
analiziranje i kliknite na dugme U redu“.
Ukoliko želite da promenite lokaciju objekta, uredite putanju u polju „Objekat u prozoru „Objekat za
analiziranje i kliknite na dugme U redu“.
Ukoliko želite da izbrišete objekat sa liste objekata za analiziranje, kliknite na dugme Da u prozoru za
potvrdu brisanja.
7. Ukoliko je neophodno, ponovite korake od 6 do 7 za dodavanje, premeštanje ili brisanje objekata iz liste objekata za analiziranje.
8. Da biste izuzeli objekat iz liste objekata za analiziranje, uklonite oznaku ispred liste Oblast zaštite“. MeĊutim, objekat ostaje na listi za analiziranje, iako je izuzet od analiziranja od strane zaštite datoteke.
PROMENA I OPORAVAK NIVOA BEZBEDNOSTI DATOTEKA
U zavisnosti od vaših trenutnih potreba, možete da izaberete jedan od unapred zadatih nivoa bezbednosti za datoteke/memoriju ili da zaštitu datoteka prilagodite svojim potrebama.
Kada konfigurišete zaštitu datoteka, uvek možete da oporavite preporuĉene vrednosti. One se smatraju optimalnim, preporuĉuje ih Kaspersky Lab, a grupisane su u Preporučenom bezbednosnom nivou .
Da biste promenili nivo bezbednosti datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U desnom delu prozora, u odeljku Nivo bezbednosti, postavite željeni nivo bezbednosti ili pritisnite dugme Postavke kako biste ruĉno izmenili iste.
Ukoliko ruĉno menjate postavke, ime nivoa će postati PrilagoĎeno.
Da biste oporavili podrazumevani nivo bezbednosti datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. Kliknite na dugme Podrazumevani nivo u oblasti Nivo bezbednosti u desnom delu prozora.
BIRANJE REŽIMA ANALIZIRANJA DATOTEKA
Režim analiziranja oznaĉava status pod kojim zaštita datoteke pokreće analiziranje datoteka. Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus se pokreće u pametnom režimu. Dok je pokrenuta u ovom režimu analiziranja datoteka, zaštita datoteka odluĉuje o analiziranju datoteke na osnovu analiziranja akcija koje korisnik obavlja nad datotekama i na osnovu tipa tih datoteka. Na primer, pri radu sa Microsoft Office dokumentom, Kaspersky Anti-Virus analizira datoteku prilikom prvog otvaranja i poslednjeg zatvaranja. Operacije izmeĊu koje se obavljaju nad datotekom ne uzimaju se u obzir.
Page 81
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
81
Da biste promenili režim analiziranja datoteka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija, u oblasti „Režim analiziranja, izaberite željeni režim.
Prilikom biranja režima analiziranja, trebalo bi da uzmete u obzir tip datoteka sa kojima morate da radite veći deo vremena.
KORIŠĆENJE ANALIZIRANJA PRIMENOM STEČENOG ZNANJA ZA
VREME RADA SA ZAŠTITOM DATOTEKA
Tokom operacije zaštite datoteke od virusa, uvek se koristi analiziranje potpisa: Kaspersky Anti-Virus poredi objekte sa onima koji su u bazi podataka.
Da biste poboljšali efikasnost zaštite, možete da koristite analiziranje primenom stečenog znanja (npr. analiziranje aktivnosti koje objekat izvršava u sistemu). Ovo analiziranje omogućava otkrivanje novih zlonamernih objekata koji još nisu opisani u bazama podataka.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Performanse, u oblasti „Načini analiziranja, obeležite polje Analiziraj primenom stečenog znanja“ i odredite nivo opsežnosti za analiziranje.
BIRANJE TEHNIKE ANALIZIRANJA DATOTEKA
Pored analiziranja primenom steĉenog znanja, možete obuhvatiti odreĊene tehnike koje omogućavaju ubrzanje performansi analiziranja datoteke izuzimanjem datoteka iz analiziranja ako nisu izmenjene od poslednjeg analiziranja.
Da biste odredili tehnike analiziranja objekta:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija, u oblasti Tehnike analiziranja, izaberite željene vrednosti.
PROMENA AKCIJE KOJA SE VRŠI NAD ZARAŽENIM DATOTEKAMA
Ukoliko su otkriveni zaraženi objekti, aplikacija izvršava izabrane akcije.
Page 82
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
82
Da biste promenili akcije koje treba da se obave nad zaraženim objektima:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U desnom delu prozora, izaberite željenu opciju iz odeljka Akcija prilikom otkrivanja pretnje.
ANALIZIRANJE SLOŽENIH DATOTEKA OD STRANE ZAŠTITE DATOTEKA
Uobiĉajen naĉin prikrivanja virusa je njihova ugradnja u složene datoteke: arhive, instalacione pakete, ugraĊene OLE objekte i formate datoteke pošte. Da biste otkrili ovako sakrivene viruse, potrebno je raspakovati složenu datoteku, što u velikoj meri može smanjiti brzinu analiziranja.
Za svaki tip složene datoteke, možete da izaberete da li treba da se analiziraju sve ili samo nove datoteke. Da biste napravili vaš izbor, kliknite na vezu odmah pored imena objekta. Kad levim tasterom miša kliknete na nju, ona menja svoju vrednost. Ako izaberete režim za analiziranje samo novih i izmenjenih datoteka, veze za izbor izmeĊu analiziranja svih ili samo novih datoteka neće biti dostupne.
Po podrazumevanoj vrednosti, Kaspersky Anti-Virus analizira samo ugraĊene OLE objekte.
Kada se analiziraju velike složene datoteke, njihovo preliminarno raspakivanje može da potraje dugo vremena. Ovaj period može se smanjiti omogućavanjem raspakivanja složenih datoteka u pozadini, ukoliko datoteka prelazi navedenu
veliĉinu. Ukoliko je zlonamerni objekat otkriven prilikom rada sa takvom datotekom, aplikacija će vas obavestiti o tome.
Možete da ograniĉite maksimalnu veliĉinu složene datoteke koja treba da se analizira. Složene datoteke koje su veće od odreĊene vrednosti, neće biti analizirane.
Kada se veće datoteke raspakuju iz arhiva, one će biti analizirane ĉak iako je polje „Ne izdvajaj velike složene datotekeobeleženo.
Da biste izmenili listu složenih datoteka koje treba analizirati:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Performanse, u oblasti Analiziranje složenih datoteka, izaberite željene tipove složenih datoteka koje treba da se analiziraju.
Da biste postavili maksimalne veličine složenih datoteka koje trebaju da se analiziraju:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Performanse, u oblasti Analiziranje složenih datoteka, kliknite na dugme „Više opcija.
5. U prozoru „Složene datoteke, obeležite polje Ne izdvajaj velike složene datoteke i odredite maksimalnu veliĉinu datoteke.
Page 83
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
83
Da biste raspakovali velike složene datoteke u pozadini:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Performanse, u oblasti Analiziranje složenih datoteka, kliknite na dugme „Više opcija.
5. U prozoru „Složene datoteke, obeležite polje Izdvoj složene datoteke u pozadini i odredite minimalnu veliĉinu datoteke.
UBRZANJE ANALIZIRANJA DATOTEKA
Možete da skratite vreme analiziranja i ubrzate Kaspersky Anti-Virus. Ovo može da se postigne analiziranjem samo novih datoteka i onih datoteka koje su izmenjene od poslednjeg analiziranja. Ovaj režim se primenjuje i na jednostavne i na složene datoteke.
Da biste analizirali samo nove i izmenjene datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Performanse, u oblasti Ubrzanje analiziranja, obeležite polje Analiziraj samo nove i izmenjene datoteke.
ZAŠTITA E-POŠTE
Zaštita e-pošte analizira dolazne i odlazne poruke e-pošte na prisustvo zlonamernih objekata. Ona se pokreće prilikom pokretanja operativnog sistema i radi neprekidno, analizira sve poslate ili primljene poruke e-pošte preko POP3, SMTP, IMAP, MAPI i NNTP protokola, kao i putem bezbednih veza (SSL) preko POP3 i IMAP (pogledajte oblast Analiziranje šifrovanih vezana strani 101).
Indikator rada komponente je ikona aplikacije u traci zadataka, koja izgleda kao svaki put kada se poruka e-pošte analizira.
Zaštita e-pošte presreće i analizira svaku poruku e-pošte koju je korisnik poslao ili primio. Ako u poruci e-pošte nisu otkrivene pretnje, ona postaje dostupna za korisnika.
Možete da odredite tipove poruka koje treba da se analiziraju i izaberete nivo bezbednosti (pogledajte stranu 85) (konfiguracija postavki utiĉe na intenzitet analiziranja).
Podrazumevano, analiziranje potpisa – režim koji koristi zapise iz baze podataka aplikacije za traženje pretnji – uvek je omogućen. Pored toga, možete da omogućite analiziranje primenom steĉenog znanja. Pored toga, možete da omogućite i filtriranje priloga (pogledajte stranu 87), što omogućava automatsko preimenovanje ili brisanje odreĊenih tipova datoteka.
Ukoliko su pretnje otkrivene u datoteci, Kaspersky Anti-Virus datoteci dodeljuje jedno od sledećih stanja:
Stanje odreĊuje vrsta otkrivenog zlonamernog programa (na primer, virus, Trojanac).
Stanje potencijalno zarazno (sumnjivo) ukoliko nije moguće nedvosmisleno odrediti da li je datoteka zaražena ili
nije. Datoteka može da sadrži sekvencu kôda tipiĉnu za viruse ili ostale zlonamerne programe, ili izmenjen kôd poznatog virusa.
Page 84
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
84
Nakon toga, aplikacija blokira poruku e-pošte, prikazuje na ekranu obaveštenje (pogledajte na strani 123) o otkrivenoj
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite e-pošte .......................................................................................................... 84
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu e-pošte ..................................................................................................................... 85
Promena i oporavak nivoa bezbednosti e-pošte ............................................................................................................. 85
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom e-pošte ................................................. 86
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim porukama e-pošte ...................................................................................... 86
Filtriranje priloga u porukama e-pošte ............................................................................................................................. 87
Analiziranje složenih datoteka putem zaštite e-pošte ...................................................................................................... 87
Analiziranje e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije .............................................................................................. 87
Analiziranje e-pošte iz The Bat! aplikacije ....................................................................................................................... 88
pretnji i obavlja akciju odreĊenu postavkama zaštite e-pošte. Možete da promenite akcije koje treba da se preduzmu kada se otkrije pretnja (pogledajte oblast Promena akcije koja se vrši nad zaraženim porukama e-pošte“ na strani 86).
Ukoliko radite u automatskom režimu (pogledajte oblast Biranje režima zaštite“ na strani 63), kad se otkriju štetni objekti, aplikacija Kaspersky Anti-Virus automatski primenjuje akcije preporuĉene od strane struĉnjaka iz preduzeća Kaspersky Lab. Za zlonamerne objekte, ova akcija je Dezinfikuj“. „Izbriši, ukoliko dezinfekcija ne uspe, za sumnjive objekte – Premesti u karantin. Ako se štetni objekti otkriju za vreme rada u uzajamnom (interaktivnom) režimu (pogledajte oblast Biranje režima zaštite“ na strani 63), aplikacija prikazuje obaveštenje na ekranu koje možete koristiti da izaberete odgovarajuću akciju sa liste dostupnih.
Pre pokušaja dezinfekcije ili brisanja zaraženog objekta, Kaspersky Anti-Virus pravi rezervnu kopiju za delimiĉno vraćanje ili dezinfekciju. Sumnjivi (potencijalno zarazni) objekti se smeštaju u karantin. Možete da omogućite automatsko analiziranje objekata iz karantina nakon svakog ažuriranja.
Ako je dezinfekcija uspešna, poruka e-pošte postaje dostupna. Ako dezinfekcija ne uspe, zaraženi objekat se briše iz poruke e-pošte. Zaštita e-pošte proširuje naslov poruke e-pošte dodavanjem teksta kojim obaveštava korisnika da je ta poruka e-pošte obraĊena od strane aplikacije Kaspersky Anti-Virus.
Integrisani dodatak koji je obezbeĊen za Microsoft Office Outlook vam omogućava da fino podesite klijentsku aplikaciju e-pošte.
Ukoliko koristite The Bat!, Kaspersky Anti-Virus može da se koristi u sprezi sa drugim antivirusnim aplikacijama. U tom
sluĉaju, pravila za obradu saobraćaja e-pošte konfigurišu se direktno u The Bat! aplikaciji i imaju viši prioritet od postavke zaštite e-pošte Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Kada radite sa drugim rasprostranjenim klijentima e-pošte, ukljuĉujući Microsoft Outlook Express/Windows pošta, Mozilla Thunderbird, Eudora i Incredimail, zaštita e-pošte analizira e-poštu na SMTP, POP3, IMAP i NNTP protokolima.
Imajte na umu da kada radite sa Thunderbird klijentom za e-poštu, poruke e-pošte koje su prenete putem IMAP protokola neće biti analizirane na viruse ukoliko se koristi bilo koji filter za premeštanje poruka iz fascikle Prijemno sanduče.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE ZAŠTITE E-POŠTE
Podrazumevano, Zaštita e-pošte je omogućena, pokreće se u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci. Ukoliko je neophodno, Zaštitu e-pošte možete da onemogućite.
Page 85
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
85
Da biste onemogućili zaštitu e-pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „Zaštita e-pošte“.
PRAVLJENJE OBLASTI ZAŠTITE ZA ZAŠTITU E-POŠTE
Oblast zaštite obuhvata tip poruka e-pošte koji treba da se analizira, protokole sa saobraćajem koje analizira Kaspersky Anti-Virus i postavke za integraciju Zzaštite e-pošte u sistem.
Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus je integrisan u Microsoft Office Outlook i The Bat! aplikacije, analizira i dolazne i odlazne poruke e-pošte i analizira POP3, SMTP, NNTP i IMAP protokole e-pošte.
Da biste onemogućili analiziranje odlazne e-pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Koristite karticu „Opšte“ u oblasti Oblast zaštite“ na prikazanom prozoru kako biste izabrali opciju Samo dolazne poruke“.
Ukoliko ste izabrali analiziranje samo dolaznih poruka, preporuĉuje se da analizirate odlaznu poštu kada prvi put pokrenete Kaspersky Anti-Virus, pošto bi vaš raĉunar mogao biti zaražen crvima e-pošte koji koriste vašupoštu za razmnožavanje i širenje. Analiziranje odlazne pošte vam omogućava da izbegnete probleme koji se pojavljuju usled nekontrolisanog slanja poruka e-pošte sa vašeg raĉunara.
Da biste izabrali protokole za analiziranje i postavke za integraciju Zaštite e-pošte u sistem:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija, u oblasti Povezanost, izaberite željene postavke.
PROMENA I OPORAVAK NIVOA BEZBEDNOSTI E-POŠTE
U zavisnosti od vaših trenutnih potreba, možete da izaberete jedan od unapred zadatih nivoa bezbednosti ili da konfigurišete Zaštitu e-pošte po svom nahoĊenju.
Kaspersky Lab vam savetuje da ne konfigurišete samostalno zaštitu e-pošte. U većini sluĉajeva, dovoljno je da izaberete neki drugi nivo bezbednosti.
Kada konfigurišete Zaštitu e-pošte, uvek možete da vratite preporuĉene vrednosti. One se smatraju optimalnim, preporuĉuje ih Kaspersky Lab, a grupisane su u Preporučenom bezbednosnom nivou .
Page 86
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
86
Da biste promenili trenutni nivo bezbednosti e-pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. U desnom delu prozora, u odeljku Nivo bezbednosti, postavite željeni nivo bezbednosti ili pritisnite dugme Postavke kako biste ruĉno izmenili iste.
Ukoliko ruĉno menjate postavke, ime nivoa će postati PrilagoĎeno.
Da biste vratili podrazumevane postavke zaštite pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Podrazumevani nivo u oblasti Nivo bezbednosti u desnom delu prozora.
KORIŠĆENJE ANALIZIRANJA PRIMENOM STEČENOG ZNANJA ZA
VREME RADA SA ZAŠTITOM E-POŠTE
Tokom rada Zaštite e-pošte, uvek se koristi analiziranje potpisa: Kaspersky Anti-Virus poredi objekte sa onima koji su u bazi podataka.
Da biste poboljšali efikasnost zaštite, možete da koristite analiziranje primenom stečenog znanja (npr. analiziranje aktivnosti koje objekat izvršava u sistemu). Ovo analiziranje omogućava otkrivanje novih zlonamernih objekata koji još nisu opisani u bazama podataka.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. U odeljku Nivo bezbednosti u desnom delu prozora, kliknite na dugme Postavke.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Opšte“, u oblasti „Načini analiziranja, obeležite polje Analiziraj primenom stečenog znanja“ i odredite nivo opsežnosti za analiziranje.
PROMENA AKCIJE KOJA SE VRŠI NAD ZARAŽENIM PORUKAMA E-
POŠTE
Ukoliko su otkriveni zaraženi objekti, aplikacija izvršava izabrane akcije.
Da biste promenili akciju koja bi trebalo da se preduzme prilikom nailaska na zaraženu poruku e-pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. U desnom delu prozora, izaberite željenu opciju iz odeljka Akcija prilikom otkrivanja pretnje.
Page 87
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
87
FILTRIRANJE PRILOGA U PORUKAMA E-POŠTE
Zlonamerni programi mogu da se šire putem e-pošte kao prilozi u porukama e-pošte. Možete da konfigurišete filtriranje prema tipu priloga u porukama e-pošte, što omogućava automatsko preimenovanje ili brisanje datoteka odreĊenog tipa.
Da biste konfigurisali filtriranje priloga:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Koristite karticu Filter priloga na prikazanom prozoru, kako biste izabrali režim filtriranja za priloge. Kada izaberete neki od poslednja dva režima, biće vam omogućena lista tipova datoteka (oznaka); tamo možete da izaberete željene tipove ili da dodate masku novog tipa.
Da biste dodali novi tip maske na listu, kliknite na vezu Dodaj da biste otvorili prozor Unesite masku naziva datoteke“ i unesite potrebne informacije.
ANALIZIRANJE SLOŽENIH DATOTEKA OD STRANE ZAŠTITE E-POŠTE
Uobiĉajen naĉin prikrivanja virusa je njihova ugradnja u složene datoteke: arhive, instalacione pakete, ugraĊene OLE objekte i formate datoteke pošte. Da biste otkrili ovako sakrivene viruse, potrebno je raspakovati složenu datoteku, što u velikoj meri može smanjiti brzinu analiziranja.
Možete da omogućite ili onemogućite analiziranje složenih datoteka i da ograniĉite maksimalnu veliĉinu složenih datoteka koje treba analizirati.
Ukoliko vaš raĉunar nije zaštićen nikakvim lokalnim mrežnim softverom (pristupate Internetu direktno, bez posredniĉkog servera ili zaštitnog zida), ne preporuĉuje se iskljuĉivanje analiziranja složenih datoteka.
Da biste konfigurisali analiziranje složenih datoteka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Koristite karticu „Opšte“ na prozoru koji se otvori da biste odredili neophodne postavke.
ANALIZIRANJE E-POŠTE IZ MICROSOFT OFFICE OUTLOOK
APLIKACIJE
Kada instalirate Kaspersky Anti-Virus aplikaciju, poseban dodatak se integriše u Microsoft Office Outlook. On vam omogućava da se brzo prebacite na konfiguraciju zaštite e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije i da odredite kada
bi poruke e-pošte trebalo da budu analizirane na viruse i ostali riziĉan softver, da li bi ovo trebalo da se vrši prilikom prijema, otvaranja ili slanja poruke.
Konfiguracija zaštite e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije je dostupna ako je ova opcija izabrana u postavkama oblasti zaštite e-pošte.
Page 88
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
88
Da biste se prebacili na postavke analiziranja e-pošte u Microsoft Office Outlook aplikaciji:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije Microsoft Office Outlook.
2. Izaberite Alatke Opcije iz menija aplikacije.
3. U prozoru Postavke koji se otvori, izaberite karticu „Zaštita e-pošte“.
ANALIZIRANJE E-POŠTE IZ THE BAT! APLIKACIJE
Akcije u vezi sa zaraženim objektima e-pošte u The Bat! aplikaciji odreĊuju se korišćenjem njenih sopstvenih alatki.
Postavke zaštite e-pošte odreĊuju da li dolazne i odlazne poruke treba da budu analizirane, koje akcije bi trebale da se preduzmu nad opasnim objektima u e-pošti i koji izuzeci treba da se zanemare. Jedina stvar koju The Bat! uzima u obzir jeste analiziranje priloženih arhiva.
Postavke zaštite e-pošte proširene su na sve antivirusne komponente koje su instalirane na raĉunaru i koje podržavaju rad sa The Bat!.
Imajte na umu da se dolazne poruke e-pošte prvo analiziraju na viruse, pa ih tek onda obraĊuje dodatak za The Bat! aplikaciju. Ukoliko se otkrije zlonamerni objekat, Kaspersky Anti-Virus vas obaveštava o tome. Ukoliko izaberete akciju Dezinfikuj (Izbriši) u prozoru obaveštenja zaštite e-pošte, akcije usmerene na otklanjanje pretnje vrši zaštita e-pošte. Ukoliko izaberete opciju Zanemari u prozoru obaveštenja, objekat će biti dezinfikovan pomoću dodatka za The Bat!. Kada šaljete poruke e-pošte, one se prvo analiziraju pomoću dodatka, a zatim i putem zaštite e-pošte.
Konfiguracija zaštite e-pošte je dostupna iz The Bat! aplikacije ako je ova opcija obeležena u postavkama oblasti zaštite e-pošte.
Da biste konfigurisali analiziranje e-pošte u The Bat! aplikaciji, morate prvo odrediti sledeće kriterijume:
koji tok e-pošte (dolazni, odlazni) treba da se analizira;
kada bi trebalo da se analiziraju objekti pošte (prilikom otvaranja poruka, pre ĉuvanja na disk);
koje akcije izvršava program za prijem i slanje pošte, ako se otkriju štetni objekti u porukama e-pošte. Na
primer, možete da izaberete:
Pokušaj da dezinfikuješ zaražene delove – ukoliko se izabere ovo opcija, biće naĉinjen pokušaj
dezinfekcije zaraženog objekta, objekat ostaje u poruci.
Izbriši zaražene delove ukoliko se izabere ova opcija, štetni objekat iz poruke se briše u zavisnosti da li
je objekat zaražen ili se sumnja na to.
Po podrazumevanoj vrednosti, The Bat! smešta sve zaražene objekte e-pošte u karantin, bez pokušaja da ih dezinfikuje.
Poruke e-pošte koje sadrže opasne objekte nisu oznaĉene posebnim dodatkom u naslovu kada se analiziraju pomoću dodatka za The Bat! aplikaciju.
Da biste se prebacili na postavke analiziranja e-pošte u aplikaciji The Bat!:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije The Bat!.
2. U meniju Svojstva, izaberite Postavke.
3. Izaberite objekat Zaštita od virusa iz drveta postavki.
Page 89
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
89
WEB ZAŠTITA
Svaki put kada radite na Internetu, dovodite u opasnost podatke uskladištene na vašem raĉunaru, izlažući ih riziku da budu zaraženi virusima i drugim zlonamernim programima. Oni mogu da prodru u vaš raĉunar kada preuzimate besplatne aplikacije ili pregledate podatke na web mestima koja su bila napadnuta od strane hakera pre nego što ste ih posetili. Štaviše, mrežni crvi mogu da prodru u vaš raĉunar ĉak i pre nego što otvorite web stranu ili preuzmete datoteku, u trenutku kada vaš raĉunar uspostavlja Internet vezu.
Web zaštita štiti podatke koje vaš raĉunar prima preko HTTP, HTTPS i FTP protokola i spreĉava opasne skripte da se izvrše na vašem raĉunaru.
Web zaštita nadgleda samo web saobraćaj koji je prenet preko prikljuĉaka odreĊenih u listi nadgledanih prikljuĉaka. Lista nadgledanih prikljuĉaka koji se najĉešće koriste za prenos podataka je ukljuĉena u Kaspersky Anti-Virus komplet za distribuciju. Ukoliko koristite prikljuĉke koji nisu ukljuĉeni u listu nadgledanih prikljuĉaka, trebalo bi da ih dodate u listu nadgledanih prikljuĉaka (pogledajte oblast Pravljenje liste nadgledanih prikljuĉaka“ na strani 103) da biste obezbedili zaštitu od web saobraćaja koji se prenosi preko njih.
Web zaštita analizira web saobraćaj u skladu sa posebnim skupom postavki koji se naziva nivo bezbednosti. Ukoliko Web zaštita otkrije pretnju, ona će obaviti propisanu akciju. Zlonamerni objekti se otkrivaju i pomoću Kaspersky Anti­Virus baza podataka i algoritma steĉenog znanja.
Kaspersky Lab vam savetuje da ne konfigurišete samostalno Web zaštitu. U većini sluĉajeva, dovoljno je da izaberete odgovarajući nivo bezbednosti.
Algoritam analiziranja web saobraćaja
Svaku web stranu ili datoteku kojoj korisnik ili neka aplikacija pristupaju putem HTTP, HTTPS ili FTP protokola Web zaštita presreće i analizira na prisustvo zlonamernog kôda:
Ukoliko korisnik pristupa web strani ili datoteci koja sadrži zlonamerni kôd, pristup prema njoj biće blokiran.
Prikazuje se obaveštenje da je zahtevana datoteka ili web strana zaražena.
Ukoliko datoteka ili web strana ne sadrže zlonamerni kôd, program odmah dozvoljava korisniku pristup.
Algoritam analiziranja skripti
Svako pokretanje skripte presreće Web zaštita i analizira je na prisustvo zlonamernog kôda:
Ako skripta sadrži zlonamerni kôd, Web zaštita je blokira i prikazuje obaveštenje na ekranu.
Ukoliko se ne otkrije zlonamerni kôd u skripti, ona se pokreće.
Web zaštita presreće samo skripte zasnovane na Microsoft Windows Script Host funkcionalnosti.
Page 90
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
90
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje Web zaštite .............................................................................................................. 90
Promena i oporavak nivoa bezbednosti web saobraćaja ................................................................................................ 90
Promena akcije koja treba da se obavi nad štetnim objektima iz web saobraćaja .......................................................... 91
Proveravanje adresa na web stranama ........................................................................................................................... 91
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa Web zaštitom ..................................................... 93
Blokiranje štetnih skripti................................................................................................................................................... 93
Ubrzanje analiziranja ....................................................................................................................................................... 94
Pravljenje liste pouzdanih adresa .................................................................................................................................... 94
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE WEB ZAŠTITE
Podrazumevano, Web zaštita je omogućena, pokrenuta u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci. Ukoliko vam zatreba, možete da onemogućite Web zaštitu.
Da biste onemogućili Web zaštitu:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „Web zaštita“.
PROMENA I OPORAVAK NIVOA BEZBEDNOSTI WEB SAOBRAĆAJA
U zavisnosti od vaših trenutnih potreba, možete da izaberete jednu od unapred zadatih nivoa bezbednosti za web saobraćaj ili da Web zaštitu prilagodite svojim potrebama.
Kada konfigurišete Web zaštitu, uvek možete da oporavite preporuĉene vrednosti. One se smatraju optimalnim, preporuĉuje ih Kaspersky Lab, a grupisane su u Preporučenom bezbednosnom nivou .
Da biste promenili nivo bezbednosti web saobraćaja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. U desnom delu prozora, u odeljku Nivo bezbednosti, postavite željeni nivo bezbednosti ili pritisnite dugme Postavke kako biste ruĉno izmenili iste.
Ukoliko ruĉno menjate postavke, ime nivoa će postati PrilagoĎeno.
Da biste oporavili nivo bezbednosti web saobraćaja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Podrazumevani nivo u oblasti Nivo bezbednosti u desnom delu prozora.
Page 91
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
91
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje provere adresa ......................................................................................................... 91
Korišćenje Kaspersky URL savetnika ............................................................................................................................. 92
PROMENA AKCIJE KOJA TREBA DA SE OBAVI NAD ŠTETNIM
OBJEKTIMA IZ WEB SAOBRAĆAJA
Ukoliko su otkriveni zaraženi objekti, aplikacija izvršava izabrane akcije.
Web zaštita uvek blokira akcije štetnih skripti i prikazuje poruke koje obaveštavaju korisnika o akciji koju treba preduzeti. Ne možete da promenite akciju koju treba preduzeti nad štetnom skriptom; sve što možete da uĉinite je da onemogućite analiziranje skripte (pogledajte oblast Blokiranje štetnih skriptina strani 93).
Da promenite akciju koja treba da se obavi prilikom otkrivanja objekata:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. U desnom delu prozora, izaberite željenu opciju iz odeljka Akcija prilikom otkrivanja pretnje.
PROVERAVANJE ADRESA NA WEB STRANAMA
Proveravanje web strana da li su prevarantske vam omogućavaju da spreĉite pokušaje prevara. Pokušaji prevara su, po pravilu, poruke e-pošte od navodnih finansijskih organizacija koje sadrže adrese do web mesta tih organizacija. Poruka e-pošte uverava ĉitaoca da klikne na adresu i unese liĉne podatke u prozor koji se otvori, na primer, broj bankovne kartice ili korisniĉko ime i lozinku za prijavu na bankovni raĉun na mreži. Napad prevarom može da se prikrije (kamuflira), na primer, u obliku dopisa od strane vaše banke sa vezom ka njenom zvaniĉnom web mestu. Klikom na vezu, idete na potpuno istu kopiju web mesta banke i ĉak možete da vidite adresu mesta u pregledaĉu, a zapravo ste na falsifikovanom mestu. Od sada pa nadalje, sve vaše akcije na ovom mestu se prate i mogu biti iskorišćene za kraĊu novca.
Kako se veze ka prevarantskim web mestima ne primaju samo putem e-pošte, već i putem ostalih izvora, kao što su ICQ poruke, Web zaštita nadgleda pokušaje pristupa prevarantskom web mestu na nivou web saobraćaja i blokira pristup takvim lokacijama.
Kao dodatak Kaspersky Anti-Virus bazama podataka, analiziranje primenom steĉenog znanja (pogledajte na strani 93) se takoĊe može koristiti za proveravanje web strana da li su prevarantske.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE PROVERE ADRESA
Da biste omogućili proveru adresa pomoću baze podataka sumnjivih i prevarantskih web adresa:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“ u oblasti „Kaspersky URL savetnik, obeležite polja Proveri da li su adrese u bazi sumnjivih adresa“ i Proveri web strane da li su prevarantske“.
Page 92
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
92
KORIŠĆENJE KASPERSKY URL SAVETNIKA
Kaspersky URL savetnik je integrisan kao dodatak u aplikacijama Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox i Google Chrome.
Kaspersky URL savetnik proverava sve adrese na web strani i traga da li se one nalaze na listi sumnjivih adresa. TakoĊe ih proverava na prevare, osvetljavajući svaku od njih u prozoru pregledaĉa.
Možete da napravite listu web mesta na kojima treba da se provere sve adrese, da proverite sve adrese na web mestima osim onih koje se nalaze na listi izuzetaka ili odredite kategorije web mesta sa adresama koje treba proveriti.
Ne samo da možete da konfigurišete Kaspersky URL savetnik u prozoru postavki aplikacije, već i u prozoru postavki Kaspersky URL savetnika koji je dostupan u vašem web pregledaĉu.
Da biste odredili web mesta na kojima treba proveriti sve adrese:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Otvoriće se prozor Web zaštita.
5. Na kartici Bezbedno surfovanje, u oblasti „Kaspersky URL savetnik obeležite polje Proveravaj adrese“.
6. Izaberite web mesta na kojima treba analizirati veze: a. Ukoliko želite da napravite listu web mesta na kojima treba proveriti adrese, izaberite opciju Samo web
mesta sa liste“ i kliknite na dugme Odredi“. U prozoru Proverene adrese“ koji se otvori, napravite listu web mesta za proveru.
b. Ukoliko želite da proverite adrese na svim web mestima osim na onim odreĊenim, izaberite opciju Sve
osim izuzetaka“ i kliknite na dugme Izuzeci“. U prozoru Izuzeci“ koji se otvori, napravite listu web mesta na kojima nije potrebna provera adresa.
Da biste proverili adrese samo u rezultatima pretrage:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Otvoriće se prozor Web zaštita.
5. Na kartici Bezbedno surfovanje, u oblasti „Kaspersky URL savetnik obeležite polje Proveravaj adrese i kliknite na dugme Postavke.
6. U prozoru koji se otvori Postavke Kaspersky URL savetnika, u oblasti „Način provere, izaberite Samo one adrese iz rezultata pretrage“.
Da biste izabrali kategorije web mesta na kojima treba proveriti sve adrese:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Otvoriće se prozor Web zaštita.
Page 93
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
93
5. Na kartici Bezbedno surfovanje, u oblasti „Kaspersky URL savetnik obeležite polje Proveravaj adrese i kliknite na dugme Postavke.
6. U prozoru Postavke Kaspersky URL savetnika koji se otvori,u oblasti Kategorije web mesta, obeležite polje „Prikaži informacije o kategorijama sadržaja web mesta.
7. U listi kategorija, obeležite polja pored kategorija web mesta sa adresama koje treba da se provere.
Da biste otvorili postavke Kaspersky URL savetnika iz vašeg web pregledača,
kliknite na dugme sa Kaspersky Anti-Virus ikonom u pregledaĉu na traci sa alatkama.
KORIŠĆENJE ANALIZIRANJA PRIMENOM STEČENOG ZNANJA ZA
VREME RADA SA WEB ZAŠTITOM
Da biste poboljšali efikasnost zaštite, možete da koristite analiziranje primenom stečenog znanja (npr. analiziranje aktivnosti koje objekat izvršava u sistemu). Ovo analiziranje omogućava otkrivanje novih zlonamernih objekata koji još nisu opisani u bazama podataka.
Kada je pokrenuta Web zaštita, možete odvojeno da omogućite analiziranje primenom steĉenog znanja za analiziranje web saobraćaja i za proveravanje da li su web strane prevarantske.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja za analiziranje web saobraćaja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“ u oblasti Analiziranje primenom stečenog znanja, obeležite polje Koristi analiziranje primenom stečenog znanja“ i podesite nivo opsežnosti za analiziranje.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja za proveravanje da li su web strane prevarantske:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“, u oblasti „Kaspersky URL savetnik, kliknite na dugme „Više opcija.
5. U prozoru Postavke zaštite od prevare koji se otvori, obeležite polje Koristi stečeno znanje za proveru web strana da li su prevarantske“ i podesite nivo opsežnosti za analiziranje.
BLOKIRANJE ŠTETNIH SKRIPTI
Web zaštita analizira sve skripte obraĊene u Microsoft Internet Explorer pregledaĉu, kao i bilo koje druge WSH skripte (na primer, JavaScript, Visual Basic Script, itd.) pokrenute dok ste radili na raĉunaru. Ukoliko skripta predstavlja pretnju po vaš raĉunar, biće blokirana.
Page 94
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
94
Da biste onemogućili blokiranje štetnih skripti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“ u oblasti „Više opcija uklonite oznaku sa polja Blokiraj štetne skripte u Microsoft Internet Explorer pregledaču“.
UBRZANJE ANALIZIRANJA
Da biste još efikasnije otkrili zlonamerni kôd, Web zaštita koristi keširanje fragmenata preuzetih objekata sa Interneta. Koristeći keširanje, Web zaštita analizira objekte samo nakon što su oni u potpunosti primljeni na raĉunar.
Keširanje povećava koliĉinu vremena potrebnu za obradu objekata i njihovo prosleĊivanje korisniku za dalji rad. Hvatanje može prouzrokovati probleme prilikom preuzimanja ili obrade velikih objekata, a može i isteći vreme HTTP klijentima.
Možete rešiti ovaj problem korišćenjem opcije za ograniĉenje vremena keširanja fragmenata objekata preuzetih sa
Interneta. Po isteku odreĊenog vremenskog razdoblja, svaki fragment objekta se bez analiziranja prosleĊuje korisniku. Kada se završi kopiranje, objekat će u potpunosti biti analiziran. Ovo omogućava smanjenje koliĉine potrebnog vremena za prenos objekata do korisnika i rešavanje problema sa gubitkom veze. Nivo bezbednosti Interneta se nije smanjio.
Podizanje ograniĉenja trajanja keširanja web saobraćaja dovodi do poboljšanja efikasnosti analiziranja na viruse, mada to može da uspori pristup objektima.
Da biste postavili ili uklonili vremensko ograničenje za međumemoriju:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“ u oblasti „Više opcija, obeležite polje Ograniči vreme keširanja saobraćaja na 1 sek. kako bi se ubrzalo analiziranje“.
PRAVLJENJE LISTE POUZDANIH ADRESA
Web zaštita ne analizira web saobraćaj na prisustvo štetnih objekata ako dolazi sa pouzdanih adresa.
Da biste napravili listu pouzdanih web adresa:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici Pouzdane adrese obeležite polje Ne analiziraj web saobraćaj sa pouzdanih adresa.
Page 95
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
95
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite razmene poruka ............................................................................................ 95
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu razmene poruka ....................................................................................................... 96
Provera adresa u porukama od IM klijenata .................................................................................................................... 96
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom razmene poruka ................................... 96
5. Napravite listu web mesta/web strana sa sadržajem u koji imate poverenja. Da biste to i uradili: a. Kliknite na dugme Dodaj.
Prozor AdresnamaskaMaska adrese (URL)“ će se otvoriti.
b. Unesite adresu web mesta/web strane ili adresnu masku web mesta/web strane. c. Kliknite na dugme U redu.
Pojavljuje se novi zapis na listi pouzdanih adresa.
6. Ukoliko je potrebno, ponovite korake od a do c.
ZAŠTITA RAZMENE PORUKA
Zaštita razmene poruka analizira saobraćaj klijenata za razmenu trenutnih poruka (tzv. Internet pejdžeri). IM poruke mogu da sadrže veze ka sumnjivim web mestima i ka web mestima koje hakeri koriste za organizovanje
napada prevarom. Zlonamerni programi koriste IM klijente kako bi slali neželjene poruke i veze ka programima (pa ĉak i same programe) koji služe za kraĊu identifikacionih brojeva i lozinki.
Kaspersky Anti-Virus pruža bezbedan rad u razliĉitim aplikacijama za razmenu trenutnih poruka, ukljuĉujući ICQ, MSN, AIM, Yahoo! Messenger, Jabber, Google Talk, Mail.Ru Agent i IRC.
Neki klijenti za razmenu poruka kao što je Yahoo! Messenger i Google Talk koriste šifrovane veze. Da biste analizirali
saobraćaj koji stvaraju ovi programi, morate da omogućite analiziranje šifrovanih veza (pogledajte na strani 101).
Zaštita razmene poruka presreće poruke i analizira ih na štetne objekte ili adrese. Možete da izaberete tipove poruka za
analiziranje i razliĉite naĉine analiziranja. Ukoliko su pretnje otkrivene u poruci, zaštita razmene poruka menja tu poruku sa porukom upozorenja.
Datoteke prenete putem IM klijenata se analiziraju od strane komponente Zaštite datoteka, (na strani 77) prilikom pokušaja ĉuvanja istih.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE ZAŠTITE RAZMENE PORUKA
Podrazumevano, zaštita razmene poruka je omogućena i radi u normalnom režimu. Ukoliko je potrebno, možete da onemogućite zaštitu razmene poruka.
Da biste onemogućili zaštitu razmene poruka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „Zaštita razmene poruka.
Page 96
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
96
PRAVLJENJE OBLASTI ZAŠTITE ZA ZAŠTITU RAZMENE PORUKA
Oblast zaštite je tip poruka koje treba analizirati. Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus analizira dolazne i odlazne poruke. Ukoliko ste sigurni da poruke koje šaljete ne sadrže nikakve štetne objekte, možete da onemogućite analiziranje odlaznog saobraćaja.
Da biste onemogućili analiziranje odlaznih poruka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U desnom delu prozora, u oblasti Oblast zaštite“, izaberite opciju Samo dolazne poruke.
PROVERA ADRESA U PORUKAMA OD IM KLIJENATA
Poruke analiziranja za prevarantske ili sumnjive adrese:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Načini analiziranja, obeležite polja Proveri da li su adrese u bazi sumnjivih adresa“ i Proveri da li su adrese u bazi prevarantskih adresa“.
KORIŠĆENJE ANALIZIRANJA PRIMENOM STEČENOG ZNANJA ZA
VREME RADA SA ZAŠTITOM RAZMENE PORUKA
Da biste poboljšali efikasnost zaštite, možete da koristite analiziranje primenom stečenog znanja (npr. analiziranje aktivnosti koje objekat izvršava u sistemu). Ovo analiziranje omogućava otkrivanje novih zlonamernih objekata koji još nisu opisani u bazama podataka.
Kada koristite analiziranje primenom steĉenog znanja, sve skripte koje su u porukama IM klijenata se izvršavaju u zaštićenom okruženju. Ukoliko je aktivnost skripte tipiĉna za zlonamerni objekat, objekat se klasifikuje kao zlonamerni ili sumnjiv. Podrazumevano je omogućena primena steĉenog znanja.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U prozoru koji se otvori, u oblasti „Načini analiziranja, obeležite polje Analiziranje primenom stečenog znanja“ i podesite nivo opsežnosti za analiziranje.
PREVENTIVNA ODBRANA
Preventivna odbrana štiti vaš raĉunar od novonastalih pretnji koje još nisu ukljuĉene u Kaspersky Anti-Virus baze podataka.
Funkcionisanje Preventivne odbrane je zasnovano na preventivnim tehnologijama. Preventivne tehnologije vam omogućavaju da neutrališete novonastalu pretnju pre nego što ona uĉini štetu na vašem raĉunaru. Za razliku od odzivnih tehnologija, koje analiziraju kôod na osnovu Kaspersky Anti-Virus baza podataka, preventivne tehnologije prepoznaju novonastale pretnje na vašem raĉunaru pomoću sekvenci akcija koje program izvršava. Ukoliko, kao rezultat
Page 97
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
97
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje preventivne odbrane ................................................................................................ 97
Pravljenje grupe pouzdanih aplikacija ............................................................................................................................. 97
Korišćenje liste štetnih aktivnosti ..................................................................................................................................... 98
Promena akcija koje treba da se obave prilikom otkrivanja štetnih aktivnosti aplikacije .................................................. 98
analiziranja, sekvenca akcija aplikacije prepozna se kao sumnjiva, Kaspersky Anti-Virus blokira aktivnost takve aplikacije.
Na primer, kada se otkrije akcija, kao što je samostalno kopiranje programa na mrežni resurs, startnu fasciklu i sistemske registratore, vrlo je verovatno da je taj program crv.
Opasne sekvence akcija takoĊe ukljuĉuju i pokušaje izmene datoteke hostova, skrivene instalacije upravljaĉkih programa, itd. Možete da iskljuĉite nadgledanje (pogledajte na strani 98) bilo koje opasne aktivnosti ili da uredite pravila za nadgledanje istih (pogledajte na strani 98).
Možete da napravite grupu pouzdanih aplikacija (pogledajte na strani 97) u Preventivnoj odbrani. Nećete biti obaveštavani o aktivnostima tih aplikacija.
Ukoliko vaš raĉunar radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows XP Professional x64, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Vista x64, Microsoft Windows 7 ili Microsoft Windows 7 x64, kontrola se ne primenjuje na sve dogaĊaje. To je iz razloga zbog specifiĉnih funkcija tih operativnih sistema. Na primer, kontrola neće u potpunosti biti primenjena na slanje podataka upotrebom pouzdanih aplikacija i sumnjivih sistemskih aktivnosti.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE PREVENTIVNE ODBRANE
Podrazumevano, Preventivna odbrana je omogućena, pokrećući se u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci. Ukoliko je neophodno, Preventivnu odbranu možete da onemogućite.
Da biste onemogućili preventivnu odbranu:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Preventivna odbrana.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja „Omogući preventivnu odbranu.
PRAVLJENJE GRUPE POUZDANIH APLIKACIJA
Možete da napravite grupu pouzdanih aplikacija vršenjem aktivnosti koje ne bi trebalo da budu pod kontrolom Preventivne odbrane. Podrazumevano, lista pouzdanih aplikacija ukljuĉuje aplikacije sa proverenim digitalnim potpisom i aplikacije koje su oznaĉene kao pouzdane u Kaspersky Security Network bazi podataka.
Da biste promenili postavke grupe pouzdanih aplikacija:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Preventivna odbrana.
3. U desnom delu prozora, u oblasti Pouzdane aplikacije, izbrišite sledeće akcije:
Ako želite da aplikacije sa proverenim digitalnim potpisom budu ukljuĉene u grupu pouzdanih aplikacija,
obeležite polje Aplikacije sa digitalnim potpisom.
Page 98
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
98
Ukoliko želite da aplikacije oznaĉene kao pouzdane u Kaspersky Security Network bazi podataka budu
ukljuĉene u grupu pouzdanih aplikacija, obeležite poljePouzdano u Kaspersky Security Network bazi
podataka“.
KORIŠĆENJE LISTE ŠTETNIH AKTIVNOSTI
Nije moguće urediti listu tipiĉnih štetnih aktivnosti. MeĊutim, možete odbiti da kontrolišete izabrani sluĉaj štetne aktivnosti.
Da biste isključili nadgledanje jedne ili više opasnih aktivnosti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Preventivna odbrana.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru Preventivna odbrana koji se otvori, uklonite oznaku sa polja pored tipa aktivnosti koju ne želite da nadgledate.
PROMENA AKCIJA KOJE TREBA DA SE OBAVE PRILIKOM OTKRIVANJA
ŠTETNIH AKTIVNOSTI APLIKACIJE
Nije moguće urediti listu tipiĉnih štetnih aktivnosti. MeĊutim, možete da promenite akciju koju će Kaspersky Anti-Virus preduzeti kada se detektuje štetna aktivnost aplikacije.
Da biste promenili akciju koju će aplikacija Kaspersky Lab preduzeti kod detektovanja štetne aktivnosti druge
aplikacije:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Preventivna odbrana.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru Preventivna odbrana koji se otvori, u koloni „DogaĎaj“, izaberite željeni dogaĊaj za koji želite da izmenite pravila.
5. Konfigurišite postavke za izabrani dogaĊaj koristeći veze u oblasti Opis pravila. Na primer:
a. Kliknite na vezu sa unapred zadatim akcijama i izaberite željenu akciju u prozoru Izaberite akciju koji se
otvori.
b. Kliknite na vezu Uklj./Isklj.“ da biste oznaĉili da izveštaj o izvršenoj operaciji treba da bude napravljen.
NADZORNIK SISTEMA
Nadzornik sistema prikuplja podatke o akcijama aplikacija na vašem raĉunaru i pruža informacije ostalim komponentama radi unapreĊene zaštite.
Na osnovu informacija koje je prikupio Nadzornik sistema, Kaspersky Anti-Virus može da poništi akcije koje su izvršili zlonamerni programi.
Page 99
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
99
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje nadzornika sistema .................................................................................................. 99
Korišćenje šablona štetnih aktivnosti (BSS) .................................................................................................................... 99
Vraćanje akcija zlonamernih programa ......................................................................................................................... 100
Poništavanje akcija koje su izvršili zlonamerni programi može biti zapoĉeto od strane jedne od sledećih komponenti zaštite:
Nadzornik sistema - na osnovu obrasca štetnih aktivnosti;
Preventivna odbrana;
Zaštita datoteke od virusa;
kada se obavlja analiziranje na viruse.
Ukoliko se u sistemu otkriju sumnjivi dogaĊaji, komponente zaštite Kaspersky Anti-Virus aplikacije mogu da zatraže dodatne informacije od Nadzornika sistema. U režimu uzajamne zaštite aplikacije Kaspersky Anti-Virus (pogledajte oblast Biranje režima zaštite“ na strani 63), možete pogledati podatke koje prikupila komponenta Nadzornik sistema i predstavila ih kao izveštaj istorije štetnih akcija. Ovi podaci vam pomažu u donošenju odluke kada birate akciju u prozoru obaveštenja. Kada komponenta otkrije zlonamerni program, u gornjem delu prozora obaveštenja (pogledajte stranu 148), prikazuje se veza ka izveštaju Nadzornika sistema, zajedno sa pitanjem za akciju.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE NADZORNIKA SISTEMA
Podrazumevano, Nadzornik sistema je omogućen, pokrećući se u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci. Ukoliko je neophodno, Nadzornika sistema možete da onemogućite.
Savetujemo vam da ne iskljuĉujete komponentu, sem ako je to apsolutno neophodno, jer to neminovno smanjuje efikasnost Preventivne odbrane i ostalih komponenti zaštite koje mogu da zatraže podatke koje prikupio Nadzornik sistema sa ciljem prepoznavanja otkrivene potencijalne pretnje.
Da biste onemogućili nadzornika sistema:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Nadzornik sistema.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući nadzornika sistema.
KORIŠĆENJE ŠABLONA ŠTETNIH AKTIVNOSTI (BSS)
Šabloni štetnih aktivnosti (BSS – Behavior Stream Signatures) sadrži sekvence tipiĉnih akcija za aplikacije koje su klasifikovane kao štetne. Ukoliko se aktivnost aplikacije poklapa sa šablonom štetne aplikacije, Kaspersky Anti-Virus obavlja zadate akcije.
Da bi pružio efikasnu zaštitu u realnom vremenu, Kaspersky Anti-Virus dodaje šablone štetnih aktivnosti, koje koristi Nadzornik sistema za vreme ažuriranja baze podataka.
Podrazumevano, kada Kaspersky Anti-Virus radi u automatskom režimu rada, ukoliko se aktivnost poklapa sa šablonom
štetne aktivnosti, „Nadzornik sistema“ premešta tu aplikaciju u karantin. Kada radite u uzajamnom (interaktivnom) režimu, „Nadzornik sistemapita korisnika za akciju. Možete da odredite akcije koje komponenta treba da obavi prilikom otkrivanja poklapanja sa šablonom štetnih aktivnosti.
Page 100
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
100
Kao dodatak potpunom poklapanju izmeĊu aktivnosti aplikacije i šablona štetnih aktivnosti, Nadzornik sistema otkriva i akcije koje se delimiĉno poklapaju sa šablonom štetnih aktivnosti i takve aktivnosti smatra sumnjivim. Ukoliko se otkrije sumnjiva aktivnost, Nadzornik sistema pita za akciju bez obzira na režim rada.
Da biste izabrali akcije koje komponenta treba da obavi ukoliko se otkrije poklapanje sa šablonom štetnih aktivnosti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Nadzornik sistema.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Analiziranje primenom stečenog znanja“, obeležite polje „Koristi šemu ažuriranja štetne aktivnosti (BSS)“.
4. Kliknite na Izaberite akciju i odredite željenu akciju iz padajuće liste.
VRAĆANJE AKCIJA ZLONAMERNIH PROGRAMA
Možete koristiti opciju vraćanja akcija koju obavlja zlonamerni program u sistemu. Da bi omogućio vraćanje, Nadzornik sistema evidentira istoriju aktivnosti programa. Možete da ograniĉite koliĉinu informacija koju Nadzornik sistema ĉuva za vraćanje akcija.
Podrazumevano, Kaspersky Anti-Virus vraća automatski relevantne operacije kada komponente zaštite otkriju zlonamernu aktivnost. Kada radite u uzajamnom (interaktivnom) režimu, „Nadzornik sistemapita korisnika za akciju. Možete da odredite akcije koje treba preduzeti ako je dostupno vraćanje akcija koje je obavio zlonamerni program.
Postupak vraćanja zlonamernih operacija utiĉe na strogo definisani skup podataka. To ne izaziva nikakve negativne posledice za operativni sistem ili integritet podataka na raĉunaru.
Da biste izabrali akciju koju treba preduzeti ako je dostupno vraćanje akcija koje je obavio zlonamerni program:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Nadzornik sistema.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Vraćanje pre zlonamernih akcija, izaberite opciju Izaberite akciju, a zatim izaberite potrebnu akciju iz padajuće liste.
Da biste ograničili količinu informacija koju Nadzornik sistema čuva za vraćanje akcija:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Nadzornik sistema.
3. U desnom delu prozora, u odeljku „Vraćanje pre zlonamernih akcija, obeležite polje „Ograniči podatke koji
se čuvaju za povratak i odredite maksimalnu koliĉinu podataka koju nadzornik sistema treba da ĉuva za vraćanje akcija.
MREŽNA ZAŠTITA
Alatke i postavke Kaspersky Anti-Virus aplikacije zajedno pružaju bezbednost i kontrolu vaših mrežnih aktivnosti.
Oblasti ispod sadrže detaljne informacije o proveri mrežnih veza, postavkama posredniĉkog servera i nadgledanju mrežnih prikljuĉaka.
Loading...