KASPERSKY Anti-Virus 2012 Manuel d'utilisation [fr]

Kaspersky Anti-Virus 2012

Manuel de l'utilisateur

VERSION DE L'APPLICATION : 12.0

2

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majorité des questions.

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Date d'édition : 19/04/11

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3

CONTENU

PRESENTATION DU GUIDE ......................................................................................................................................... 9

Contenu du guide ..................................................................................................................................................... 9

Conventions ............................................................................................................................................................ 11

SOURCES D'INFORMATIONS SUR L'APPLICATION ................................................................................................ 12

Sources d'informations pour une aide autonome ................................................................................................... 12

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum ................................................................................. 13

Contacter le service commercial ............................................................................................................................. 13

Contacter le groupe de rédaction de la documentation par courrier électronique................................................... 13

KASPERSKY ANTI-VIRUS .......................................................................................................................................... 14

Nouveautés ............................................................................................................................................................ 14

Distribution .............................................................................................................................................................. 14

Service pour les utilisateurs enregistrés ................................................................................................................. 15

Configurations logicielles et matérielles .................................................................................................................. 15

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE L'APPLICATION .......................................................................................... 17

Procédure d'installation standard............................................................................................................................ 17

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application ...................................................................... 18

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ............................. 18

Etape 3. Sélection du type d'installation ............................................................................................................ 18

Etape 4. Lecture du contrat de licence .............................................................................................................. 19

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ..................................................................... 19

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ............................................................................................. 19

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ....................................................................................................... 19

Etape 8. Préparation de l'installation ................................................................................................................. 20

Etape 9. Installation .......................................................................................................................................... 20

Etape 10. Fin de l'installation ............................................................................................................................ 21

Etape 11. Activation de l'application.................................................................................................................. 21

Etape 12. Enregistrement de l'utilisateur ........................................................................................................... 21

Etape 13. Fin de l'activation .............................................................................................................................. 22

Mise à jour de la version précédente de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................... 22

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application ...................................................................... 23

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ............................. 23

Etape 3. Sélection du type d'installation ............................................................................................................ 23

Etape 4. Lecture du contrat de licence .............................................................................................................. 24

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ..................................................................... 24

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ............................................................................................. 24

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ....................................................................................................... 24

Etape 8. Préparation de l'installation ................................................................................................................. 25

Etape 9. Installation .......................................................................................................................................... 25

Etape 10. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................... 26

Scénarios d'installation atypiques ........................................................................................................................... 26

Première utilisation ................................................................................................................................................. 26

Suppression de l'application ................................................................................................................................... 27

Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................. 27

Etape 2. Confirmation de la suppression du programme .................................................................................. 27

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

4

Etape 3. Suppression de l'application. Fin de la suppression ........................................................................... 28

LICENCE DE L'APPLICATION .................................................................................................................................... 29

Présentation du contrat de licence ......................................................................................................................... 29

Présentation des données ...................................................................................................................................... 29

Présentation de la licence....................................................................................................................................... 29

Présentation du code d'activation ........................................................................................................................... 30

INTERFACE DE L'APPLICATION ................................................................................................................................ 31

Icône dans la zone de notification .......................................................................................................................... 31

Menu contextuel ..................................................................................................................................................... 32

Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................................ 33

Fenêtre de notification et messages contextuels .................................................................................................... 34

Fenêtre de configuration des paramètres de l'application ...................................................................................... 35

Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 36

Kiosque d'informations ........................................................................................................................................... 37

LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION ........................................................................................................... 38

Activation et désactivation du lancement automatique ........................................................................................... 38

Lancement et arrêt manuel du fonctionnement de l'application .............................................................................. 38

ADMINISTRATION DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR .................................................................................. 39

Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur ......................................................... 39

Activation et désactivation de la protection ............................................................................................................. 40

Suspension et lancement de la protection .............................................................................................................. 41

RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES .................................................................................................................. 43

Procédure d'activation de l'application .................................................................................................................... 43

Procédure d'achat ou de renouvellement d'une licence ......................................................................................... 44

Que faire en cas d'affichage de notifications .......................................................................................................... 45

Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application..................................................................... 45

Procédure d'analyse des secteurs importants de l'ordinateur ................................................................................. 46

Procédure de recherche de virus dans un fichier, un dossier, un disque ou un autre objet .................................... 46

Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur .............................................................................. 48

Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur ...................................................................................... 48

Procédure de protection des données personnelles contre le vol .......................................................................... 49

Protection contre l'hameçonnage (phishing) ..................................................................................................... 49

Protection contre l'interception des données à l'aide d'un enregistreur de frappes (keylogger) ........................ 50

Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus .................................................................................. 51

Que faire si vous pensez que votre ordinateur est infecté ...................................................................................... 52

Procédure de restauration d'un fichier supprimé ou réparé par l'application .......................................................... 53

Procédure de création du disque de dépannage et utilisation de celui-ci ............................................................... 53

Création d'un disque de dépannage ................................................................................................................. 54

Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage ............................................................................ 56

Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ............................................................................. 56

Procédure de restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application ................................................. 57

Procédure de transfert des paramètres de l'application dans une version de Kaspersky Anti-Virus

installée sur un autre ordinateur ............................................................................................................................. 58

Comment passer à Kaspersky Internet Security ..................................................................................................... 59

Permutation sur la version commerciale ........................................................................................................... 59

Permutation temporaire sur la version d'évaluation .......................................................................................... 60

Utilisation de Kaspersky Gadget ............................................................................................................................. 61

C O N T E N U

5

Vérification de la réputation de l'application ............................................................................................................ 62

CONFIGURATION ETENDUE DE L'APPLICATION .................................................................................................... 63

Paramètres principaux de la protection .................................................................................................................. 63

Restriction de l'accès à Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................... 64

Sélection du mode de protection ....................................................................................................................... 64

Analyse de l'ordinateur ........................................................................................................................................... 65

Recherche de virus ........................................................................................................................................... 65

Modification et restauration du niveau de protection ................................................................................... 67

Programmation de l'exécution de l'analyse ................................................................................................. 68

Composition de la liste des objets à analyser ............................................................................................. 68

Sélection des méthodes d'analyse .............................................................................................................. 69

Sélection de la technologie d'analyse ......................................................................................................... 70

Modification de l'action à exécuter après la découverte d'une menace ....................................................... 70

Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur................................................................ 70

Modification du type d'objets à analyser ...................................................................................................... 71

Analyse des fichiers composés ................................................................................................................... 71

Optimisation de l'analyse ............................................................................................................................. 72

Analyse des disques amovibles à la connexion .......................................................................................... 72

Création d'un raccourci pour le lancement d'une tâche ............................................................................... 73

Recherche de vulnérabilités .............................................................................................................................. 73

Administration des tâches d'analyse. Gestionnaire de tâches .......................................................................... 73

Mise à jour .............................................................................................................................................................. 74

Sélection de la source de mises à jour ............................................................................................................. 75

Ajout d'une source de mises à jour ............................................................................................................. 75

Sélection de la région du serveur de mises à jour ....................................................................................... 76

Mise à jour depuis un dossier partagé ......................................................................................................... 76

Programmation de l'exécution de la mise à jour ............................................................................................... 77

Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................ 78

Lancement de la mise à jour avec les privilèges d'un autre utilisateur .............................................................. 78

Utilisation du serveur proxy ............................................................................................................................... 78

Antivirus Fichiers .................................................................................................................................................... 79

Activation et désactivation de l'Antivirus Fichiers .............................................................................................. 80

Arrêt automatique de l'Antivirus Fichiers ........................................................................................................... 80

Formation de la zone de protection de l'Antivirus Fichiers ................................................................................ 81

Modification et restauration du niveau de protection des fichiers ...................................................................... 82

Sélection du mode d'analyse des fichiers ......................................................................................................... 82

Utilisation de l'analyse heuristique lors du fonctionnement de l'Antivirus Fichiers ............................................ 83

Sélection de la technologie d'analyse des fichiers ............................................................................................ 83

Modification de l'action sur les fichiers infectés ................................................................................................. 84

Analyse de fichiers composés par l'Antivirus Fichiers ....................................................................................... 84

Optimisation de l'analyse des fichiers ............................................................................................................... 85

Antivirus Courrier .................................................................................................................................................... 85

Activation et désactivation de l'Antivirus Courrier.............................................................................................. 87

Formation de la zone de protection de l'Antivirus Courrier ................................................................................ 87

Modification et restauration du niveau de protection du courrier ....................................................................... 88

Utilisation de l'analyse heuristique lors du fonctionnement de l'Antivirus Courrier ............................................ 88

Modification de l'action sur les messages infectés ............................................................................................ 89

Filtrage des pièces jointes dans les messages ................................................................................................. 89

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

6

Analyse de fichiers composés par l'Antivirus Courrier ...................................................................................... 89

Analyse du courrier dans Microsoft Office Outlook ........................................................................................... 90

Analyse du courrier dans The Bat! .................................................................................................................... 90

Antivirus Internet ..................................................................................................................................................... 91

Activation et désactivation de l'Antivirus Internet .............................................................................................. 92

Modification et restauration du niveau de protection du trafic Internet .............................................................. 92

Modification de l'action sur les objets dangereux du trafic Internet ................................................................... 93

Analyse des liens sur les pages Web ............................................................................................................... 93

Activation et désactivation de l'analyse des liens ........................................................................................ 94

Utilisation du module d'analyse des liens .................................................................................................... 94

Utilisation de l'analyse heuristique lors du fonctionnement de l'Antivirus Internet ............................................. 95

Blocage des scripts dangereux ......................................................................................................................... 96

Optimisation de l'analyse .................................................................................................................................. 96

Composition d'une liste d'adresses de confiance .............................................................................................. 97

Antivirus IM ("Chat") ............................................................................................................................................... 97

Activation et désactivation de l'Antivirus IM ...................................................................................................... 98

Formation de la zone de protection de l'Antivirus IM......................................................................................... 98

Analyse des liens dans les messages envoyés par les messageries instantanées .......................................... 98

Utilisation de l'analyse heuristique dans l'Antivirus IM ("Chat") ......................................................................... 99

Défense Proactive .................................................................................................................................................. 99

Activation et désactivation de la Défense Proactive ........................................................................................ 100

Constitution d'un groupe d'applications de confiance ..................................................................................... 100

Utilisation de la liste des activités dangereuses .............................................................................................. 100

Modification de l'action par rapport à l'activité dangereuse des applications .................................................. 100

Surveillance de l'activité ....................................................................................................................................... 101

Activation et désactivation de la Surveillance de l'activité ............................................................................... 102

Utilisation des modèles de comportement dangereux (BSS) .......................................................................... 102

Retour à l'état antérieur aux actions du programme malveillant ..................................................................... 103

Protection du réseau ............................................................................................................................................ 103

Analyse des connexions sécurisées ............................................................................................................... 104

Analyse des connexions cryptées dans Mozilla Firefox ............................................................................ 104

Analyse des connexions cryptées dans Opera ......................................................................................... 105

Configuration des paramètres du serveur proxy ............................................................................................. 106

Constitution de la liste des ports contrôlés ...................................................................................................... 106

Zone de confiance ................................................................................................................................................ 107

Composition de la liste des applications de confiance .................................................................................... 108

Création de règles d'exclusion ........................................................................................................................ 109

Performances et compatibilité avec d'autres applications .................................................................................... 109

Sélection des catégories de menaces identifiées ........................................................................................... 110

Economie d'énergie en cas d'alimentation via la batterie ................................................................................ 110

Réparation de l'infection active ....................................................................................................................... 110

Répartition des ressources de l'ordinateur pendant la recherche de virus ...................................................... 111

Lancement des tâches en arrière-plan ............................................................................................................ 111

Recherche d'outils de dissimulation d'activité en arrière plan ................................................................... 112

Analyse en mode veille de l'ordinateur ...................................................................................................... 112

Utilisation en mode plein écran. Mode jeux..................................................................................................... 112

Autodéfense de Kaspersky Anti-Virus .................................................................................................................. 113

Activation et désactivation de l'autodéfense ................................................................................................... 113

Protection contre l'administration externe ....................................................................................................... 114

C O N T E N U

7

Quarantaine et sauvegarde .................................................................................................................................. 114

Conservation des fichiers en quarantaine et dans la sauvegarde ................................................................... 115

Manipulation des fichiers en quarantaine ........................................................................................................ 115

Manipulation d'objets dans la sauvegarde ...................................................................................................... 117

Analyse des fichiers en quarantaine après la mise à jour ............................................................................... 117

Outils de protection complémentaire .................................................................................................................... 118

Suppression des traces d'activité .................................................................................................................... 118

Configuration du navigateur pour la navigation sécurisée .............................................................................. 120

Annulation des modifications introduites par les Assistants ............................................................................ 121

Rapports ............................................................................................................................................................... 122

Composition du rapport pour le composant sélectionné de la protection ........................................................ 123

Filtrage des données ...................................................................................................................................... 123

Recherche d'événements ............................................................................................................................... 124

Enregistrement du rapport dans un fichier ...................................................................................................... 124

Conservation des rapports .............................................................................................................................. 125

Purge des rapports ......................................................................................................................................... 125

Enregistrement des événements non critiques dans le rapport ...................................................................... 126

Configuration de la notification sur la disponibilité du rapport ......................................................................... 126

Apparence de l'application. Administration des éléments actifs de l'interface ...................................................... 126

Transparence des fenêtres de notifications .................................................................................................... 127

Animation de l'icône de l'application dans la zone de notifications ................................................................. 127

Texte sur l'écran d'accueil de Microsoft Windows ........................................................................................... 127

Notifications .......................................................................................................................................................... 127

Activation et désactivation des notifications .................................................................................................... 128

Configuration des modes de notification ......................................................................................................... 128

Désactivation de la remise des infos ............................................................................................................... 129

Kaspersky Security Network ................................................................................................................................. 129

Activation et désactivation de la participation à Kaspersky Security Network ................................................. 130

Vérification de connexion à Kaspersky Security Network ............................................................................... 130

VERIFICATION DU FONCTIONNEMENT DE L'APPLICATION ................................................................................ 131

Présentation du fichier d'essai EICAR .................................................................................................................. 131

Vérification du fonctionnement de l'application à l'aide du fichier d'essai EICAR ................................................. 131

Présentation des types du fichier d'essai EICAR .................................................................................................. 133

CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE ............................................................................................................... 134

Modes d'obtention de l'assistance technique ........................................................................................................ 134

Utilisation du fichier de traçage et du script AVZ .................................................................................................. 134

Création d'un rapport sur l'état du système ..................................................................................................... 135

Création d'un fichier de trace .......................................................................................................................... 135

Envoi des rapports .......................................................................................................................................... 135

Exécution du script AVZ .................................................................................................................................. 136

Assistance technique par téléphone ..................................................................................................................... 137

Obtention de l'Assistance technique via Mon Espace Personnel ......................................................................... 137

ANNEXES .................................................................................................................................................................. 139

Utilisation de l'application au départ de la ligne de commande ............................................................................ 139

Activation de l'application ................................................................................................................................ 140

Lancement de l'application .............................................................................................................................. 141

Arrêt de l'application ........................................................................................................................................ 141

Administration des composants de l'application et des tâches ....................................................................... 141

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

8

Recherche de virus ......................................................................................................................................... 143

Mise à jour de l'application .............................................................................................................................. 145

Annulation de la dernière mise à jour .............................................................................................................. 146

Exportation des paramètres de protection ...................................................................................................... 146

Importation des paramètres de protection....................................................................................................... 147

Obtention du fichier de trace ........................................................................................................................... 147

Consultation de l'aide ...................................................................................................................................... 147

Codes de retour de la ligne de commande ..................................................................................................... 148

Liste des notifications de Kaspersky Anti-Virus .................................................................................................... 149

Notifications dans n'importe quel mode de protection ..................................................................................... 149

Une procédure spéciale de réparation est requise .................................................................................... 149

Un disque amovible a été connecté .......................................................................................................... 150

Un certificat douteux a été découvert ........................................................................................................ 150

Programme découvert qui pourrait être utilisé par l'individu malintentionné pour nuire à l'ordinateur

ou aux données de l'utilisateur .................................................................................................................. 151

Le fichier en quarantaine n'est pas infecté ................................................................................................ 151

Une nouvelle version de l'application est disponible ................................................................................. 152

Une mise à jour technique a été diffusée .................................................................................................. 152

Une mise à jour technique a été téléchargée ............................................................................................ 152

La mise à jour technique téléchargée n'a pas été installée ....................................................................... 153

Votre licence est expirée ........................................................................................................................... 153

La mise à jour des bases est recommandée avant l'analyse .................................................................... 153

Notifications dans le mode de protection interactif .......................................................................................... 154

Un objet suspect/malveillant a été découvert. ........................................................................................... 154

Une vulnérabilité a été découverte ............................................................................................................ 155

Une activité dangereuse a été découverte dans le système ..................................................................... 156

Remise à l'état antérieur aux modifications introduites par le programme qui pourrait être utilisé

par l'individu malintentionné pour nuire à l'ordinateur ou aux données de l'utilisateur .............................. 156

Un programme malveillant a été découvert ............................................................................................... 157

Programme découvert que les individus malintentionnés peuvent utiliser ................................................ 158

Un lien suspect/malveillant a été découvert .............................................................................................. 158

Un objet dangereux a été découvert dans le trafic .................................................................................... 159

Une tentative de connexion à un site d'hameçonnage (phishing) a été découverte .................................. 159

Une tentative d'accès à la base de registres système a été découverte ................................................... 160

La réparation de l'objet est impossible ...................................................................................................... 160

Détection de processus cachés ................................................................................................................ 161

GLOSSAIRE .............................................................................................................................................................. 162

KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 171

INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ................................................................................................................... 172

INDEX ........................................................................................................................................................................ 173

9

PRESENTATION DU GUIDE

DANS CETTE SECTION

Contenu du guide .............................................................................................................................................................. 9

Conventions .................................................................................................................................................................... 11

Les experts de Kaspersky Lab vous souhaitent la bienvenue.

Ce guide contient les informations sur l'installation, sur la configuration et sur l'utilisation de l'application Kaspersky Anti-

Virus. Nous espérons que les informations présentées dans ce guide vous aideront à travailler avec l'application.

Ce guide est conçu pour les buts suivants :

Aider à installer Kaspersky Anti-Virus, activer et utiliser l'application ;

Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'application ;

Présenter les sources complémentaires d'informations sur l'application et les méthodes pour obtenir une

assistance technique.

Pour une utilisation réussie de l'application, la possession des connaissances de base sur l'utilisation de l'ordinateur est
requise : connaissance de l'interface du système d'exploitation utilisé, maîtrise des principales tâches, maîtrise du
courrier électronique et d'Internet.

CONTENU DU GUIDE

Ce guide contient les sections suivantes.

Sources d'informations sur l'application

Cette section contient la description des sources d'informations sur l'application et les renseignements sur les sites Web
que vous pouvez consulter pour discuter du fonctionnement de l'application.

Kaspersky Anti-Virus

Cette section décrit les possibilités de l'application et offre une brève description des fonctionnalités et des composants.
Vous y découvrirez le contenu de la distribution et les services offerts aux utilisateurs enregistrés. La section fournit des
informations sur la configuration matérielle et logicielle requise pour l'installation de l'application.

Installation et suppression de l'application

Cette section fournit des informations sur l'installation et la suppression de l'application.

Licence de l'application

Cette section présente les principaux concepts liés à l'activation de l'application. Cette section explique le rôle du contrat
de licence, les types de licence, les modes d'activation de l'application et le renouvellement de la durée de validité de la

licence.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

10

Interface de l'application

Cette section contient des informations sur les principaux éléments de l'interface utilisateur graphique : icône de
l'application et menu contextuel, fenêtre principale, fenêtre de configuration et fenêtres de notification.

Lancement et arrêt de l'application

Cette section explique comment lancer et comment arrêter l'application.

Administration de la protection de l'ordinateur

Cette section explique comment déterminer la présence de menaces contre la sécurité de l'ordinateur et comment
configurer le niveau de protection. Vous apprendrez comment activer ou désactiver la protection et comment la

suspendre temporairement pendant l'utilisation de l'application.

Résolution des problèmes types

Cette section contient des informations sur l'exécution des principales tâches liées à la protection de l'ordinateur à l'aide
de l'application.

Configuration étendue de l'application

Cette section contient les informations complémentaires sur la configuration des paramètres de chaque composant de

l'application.

Vérification du fonctionnement de l'application

Cette section explique comment vérifier le fonctionnement de l'application : confirmer la détection des virus et de leurs
modifications ainsi que l'exécution de l'action requise sur ces derniers.

Contacter le Support technique

Cette section contient des informations sur les méthodes de contact du service d'assistance technique de Kaspersky
Lab.

Annexes

Cette section contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.

Glossaire

Cette section contient une liste des termes qui apparaissent dans ce document et leur définition.

Kaspersky Lab

Cette section contient des informations sur Kaspersky Lab ZAO.

Informations sur le code tiers

Cette section contient des informations sur le code tiers utilisé dans l'application.

Index

Cette section permet de trouver rapidement les informations souhaitées dans le document.

P R É S E N T A T I O N D U G U I D E

11

EXEMPLE DE TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

N'oubliez pas que...

Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés.

Les avertissements contiennent les informations sur les actions indésirables

potentielles qui peuvent amener à la perte des informations ou à la perturbation

du fonctionnement de l'ordinateur.

Il est conseillé d'utiliser ...

Les remarques sont encadrées.

Les remarques peuvent contenir des conseils utiles, des recommandations, des
valeurs importantes ou des cas particuliers importants dans le fonctionnement
de l'application.

Exemple :

...

Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".

La mise à jour, c'est ...

L'événement Bases dépassées
survient.

Les éléments de sens suivants sont en italique :

nouveaux termes ;

noms des états et des événements de l'application.

Appuyez sur la touche ENTER.

Appuyez sur la combinaison des
touches ALT+F4.

Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras et en lettres
majuscules.

Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de
touches. Il faut appuyer simultanément sur ces touches.

Cliquez sur le bouton Activer.

Les noms des éléments de l'interface de l'application, par exemple, les champs
de saisie, les options du menu, les boutons, sont en caractères mi-gras.

Pour planifier une tâche,

procédez comme suit :

Les phrases d'introduction des instructions sont en italique et ont l'icône "flèche".

Dans la ligne de commande,
saisissez le texte help

Les informations suivantes
s'affichent :

Indiquez la date au format
JJ:MM:AA.

Les types suivants du texte apparaissent dans un style spécial :

texte de la ligne de commande ;

texte des messages affichés sur l'écran par l'application ;

données à saisir par l'utilisateur.

<adresse IP de votre
ordinateur>

Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable
remplace cette variable. Par ailleurs, les parenthèses angulaires sont omises.

CONVENTIONS

Le texte du document est suivi des éléments de sens sur lesquels nous attirons votre attention : avertissements,
conseils, exemples.

Les conventions sont utilisées pour identifier les éléments de sens. Les conventions et les exemples de leur utilisation
sont repris dans le tableau ci-dessous.

Tableau 1. Conventions

12

SOURCES D'INFORMATIONS SUR

DANS CETTE SECTION

Sources d'informations pour une aide autonome ............................................................................................................ 12

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum ......................................................................................... 13

Contacter le service commercial ..................................................................................................................................... 13

Contacter le groupe de rédaction de la documentation par courrier électronique ........................................................... 13

L'APPLICATION

Cette section contient la description des sources d'informations sur l'application et les renseignements sur les sites Web
que vous pouvez consulter pour discuter du fonctionnement de l'application.

Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la

question.

SOURCES D'INFORMATIONS POUR UNE AIDE AUTONOME

Vous pouvez utiliser les sources suivantes pour rechercher les informations sur l'application :

page du site de Kaspersky Lab ;

page sur le site du support technique (base de connaissances) ;

aide électronique ;

documentation.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez contacter le service d'assistance technique de
Kaspersky Lab" (cf. section "Assistance technique par téléphone" à la page 137).

Une connexion Internet est requise pour utiliser les sources d'informations sur le site Web de Kaspersky Lab.

Page du site de Kaspersky Lab

Le site Web de Kaspersky Lab contient une page particulière pour chaque application.

La page (http://www.kaspersky.com/fr/kaspersky_anti-virus) fournit des informations générales sur l'application, ces
possibilités et ses particularités.

La page http://www.kaspersky.com/fr/ contient le lien sur la boutique en ligne. Le lien permet d'acheter l'application ou de
renouveler le droit d'utilisation de l'application.

Page sur le site du support technique (banque de solutions)

La Base de connaissances est une section du site Internet du Support Technique contenant les recommandations pour

travailler avec les applications de Kaspersky Lab. La Base de connaissance est composée des articles d'aide regroupés
selon les thèmes.

S O U R C E S D ' I N F O R M A T I O N S S U R L ' APP L I C A T I O N

13

La page de l'application dans la Base de connaissances (http://support.kaspersky.com/fr/) permet de trouver les articles
qui proposent des informations utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment posées sur
l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application.

Les articles peuvent répondre à des questions en rapport non seulement avec Kaspersky Anti-Virus, mais également
avec d'autres applications de Kaspersky Lab. De plus, ils peuvent fournir des informations sur le Support technique en
général.

Aide électronique

L'aide électronique de l'application est composée de fichiers d'aide.

L'aide contextuelle contient les informations sur chaque fenêtre de l'application : la liste et la description des paramètres
et la liste des tâches à effectuer.

La version complète de l'aide contient les informations détaillées sur l'administration de la protection de l'ordinateur à

l'aide de l'application.

Documentation

Le guide de l'utilisateur contient les informations sur l'installation, sur l'activation, sur la configuration des paramètres,
ainsi que les informations pour travailler avec l'application. Le document décrit l'interface graphique et décrit l'exécution
des tâches les plus fréquentes dans l'utilisation de l'application.

DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB

DANS LE FORUM

Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez la soumettre aux experts de Kaspersky Lab et aux autres utilisateurs de
nos applications dans notre forum (http://forum.kaspersky.com/).

Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou

lancer des recherches.

CONTACTER LE SERVICE COMMERCIAL

Si vous avez des questions sur la sélection, sur l'achat ou sur la prolongation de la durée d'utilisation de l'application,
vous pouvez contacter nos experts du service commercial à l'aide d'un des moyens suivants :

En appelant notre service clientèle Français (détails sur http://www.kaspersky.com/fr/contacts).

En envoyant un message avec votre question par courrier électronique http://www.kaspersky.com/fr/contacts.

La réponse sera formalisée en Français ou en anglais suivant votre demande.

CONTACTER LE GROUPE DE REDACTION DE LA

DOCUMENTATION PAR COURRIER ELECTRONIQUE

Pour contacter le Groupe de rédaction de la documentation, vous pouvez envoyer un message par courrier électronique

[e-mail]. En tant que sujet du message, il faut indiquer "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky

Anti-Virus".

14

KASPERSKY ANTI-VIRUS

DANS CETTE SECTION

Nouveautés ..................................................................................................................................................................... 14

Distribution ...................................................................................................................................................................... 14

Service pour les utilisateurs enregistrés .......................................................................................................................... 15

Configurations logicielles et matérielles .......................................................................................................................... 15

Cette section décrit les possibilités de l'application et offre une brève description des fonctionnalités et des composants.
Vous y découvrirez le contenu de la distribution et les services offerts aux utilisateurs enregistrés. La section fournit des
informations sur la configuration matérielle et logicielle requise pour l'installation de l'application.

NOUVEAUTES

Les nouveautés suivantes sont présentes dans Kaspersky Anti-Virus :

L'interface améliorée de la fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus assure un accès rapide aux fonctions de

l'application.

L'amélioration de la logique du fonctionnement de la quarantaine et de la sauvegarde (cf. page 114) : elles sont

maintenant représentées sur deux onglets et exécutent différentes actions.

L'ajout d'un Gestionnaire de tâches pour l'administration simplifiée des tâches de Kaspersky Anti-Virus

(cf. section "Administration des tâches d'analyse. Gestionnaire de tâches" à la page 73).

La participation à Kaspersky Security Network (cf. page 129) permet de définir la réputation des applications et

des sites Web sur la base des données obtenues auprès d'utilisateurs issus du monde entier.

Lorsque l'Antivirus Internet fonctionne, il est possible d'activer séparément l'analyse heuristique pour contrôler

les pages Web sur la présence d'hameçonnage (phishing) (cf. section "Utilisation de l'analyse heuristique lors
du fonctionnement de l'Antivirus Internet" à la page 95). Avec cela, lors du contrôle de la présence

d’hameçonnage (phishing), l'analyse heuristique sera utilisée quel que soit état de l'analyse heuristique (activé
ou désactivé) de l'Antivirus Internet.

La modification de l'apparence de Kaspersky Gadget (cf. page 36).

DISTRIBUTION

Vous pouvez acheter l'application sous une des formes suivantes :

Dans une boîte. Le produit est distribué via notre réseau de partenaires.

Via la boutique en ligne. L'application peut être achetée via la boutique en ligne de Kaspersky Lab

(http://www.kaspersky.com/fr, section Boutique en ligne) ou via le site d'un partenaire.

Si vous achetez le produit en boîte, vous recevez les éléments suivants :

pochette cachetée contenant le cédérom d'installation où sont enregistrés les fichiers de l'application et la

documentation de l'application ;

K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S

15

bref guide de l'utilisateur contenant le code d'activation de l'application ;

contrat de licence reprenant les conditions d'utilisation de l'application.

Ces éléments peuvent varier en fonction du pays où l'application est diffusée.

Si vous achetez Kaspersky Anti-Virus via la boutique en ligne, vous devrez télécharger l'application depuis le site

Internet. Les informations indispensables à l'activation de l'application vous seront envoyées par courrier électronique
après le paiement.

Pour en savoir plus sur les modes d'achat et de distribution, contactez notre Service Ventes.

SERVICE POUR LES UTILISATEURS ENREGISTRES

L'achat d'une licence vous donne le statut d'utilisateur enregistré tout au long de la durée de sa validité, ce qui vous
permet de bénéficier des services suivants :

Mise à jour des bases et nouvelles versions de l'application ;

Support par téléphone et par courrier électronique sur toutes les questions en rapport avec l'installation, la

configuration et l'utilisation de l'application ;

Notification sur les nouvelles applications de Kaspersky Lab et les nouveaux virus référencés. Afin bénéficier de

ce service, vous devrez vous abonner à la liste de diffusion des informations de Kaspersky Lab ZAO présente

sur le site Internet du service d'assistance technique.

Aucun support ne sera apporté sur l'utilisation du système d'exploitation ou des logiciels tiers.

CONFIGURATIONS LOGICIELLES ET MATERIELLES

Afin de garantir un fonctionnement optimal de Kaspersky Anti-Virus, votre ordinateur doit répondre au minimum à la
configuration suivante :

Configuration générale :

480 Mo d'espace disponible sur le disque dur (dont 380 Mo pour le disque système).

CD-/DVD-ROM (pour l'installation de Kaspersky Anti-Virus depuis un cédérom).

Connexion à Internet (pour l'activation de l'application et la mise à jour des bases ou modules de l'application).

Microsoft Internet Explorer 6.0 ou suivant.

Microsoft Windows Installer 2.0.

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft

Windows XP Professional (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2
ou suivant) :

Processeur Intel Pentium 800 MHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible) ;

512 Mo de mémoire vive disponible.

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home

Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate,

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

16

Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft
Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate :

Processeur Intel Pentium 1 GHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible).

1 Go de mémoire vive disponible (pour les systèmes d'exploitation de 32 bits) ; 2 Go de mémoire vive

disponible (pour les systèmes d'exploitation de 64 bits).

Exigences pour les netbooks :

Processeur Intel Atom 1.6 GHz ou analogue compatible.

Carte vidéo Intel GMA950 avec une mémoire d'au moins 64 Mo (ou analogue compatible).

Ecran de 10.1 pouces minimum.

17

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE

DANS CETTE SECTION

Procédure d'installation standard .................................................................................................................................... 17

Mise à jour de la version précédente de Kaspersky Anti-Virus ....................................................................................... 22

Scénarios d'installation atypiques ................................................................................................................................... 26

Première utilisation .......................................................................................................................................................... 26

Suppression de l'application ............................................................................................................................................ 27

L'APPLICATION

Cette section fournit des informations sur l'installation et la suppression de l'application.

PROCEDURE D'INSTALLATION STANDARD

L'installation de Kaspersky Anti-Virus s'opère en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Si l'application doit protéger plus d'un ordinateur (le nombre maximum d'ordinateurs protégés dépend de votre licence),
elle sera alors installée de la même manière sur tous les ordinateurs. Notez que dans ce cas, la durée de validité de la
licence commence à partir de la première activation de l'application, conformément aux termes du contrat de licence.
Lors de l'activation de l'application sur le deuxième ordinateur et les suivants, la durée de validité de la licence est
réduite de la durée écoulée depuis la première activation. Ainsi, la licence arrivera à échéance en même temps pour
toutes les copies installées.

Pour installer Kaspersky Anti-Virus sur votre ordinateur,

exécutez le fichier d'installation (fichier avec extension exe) présent sur le CD-ROM de l'application.

La procédure d'installation de Kaspersky Anti-Virus depuis une version téléchargée via Internet est en tout point

identique au processus d'installation depuis le CD-ROM.

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application .................................................................................... 18

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ........................................... 18

Etape 3. Sélection du type d'installation .......................................................................................................................... 18

Etape 4. Lecture du contrat de licence ............................................................................................................................ 19

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ................................................................................... 19

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ........................................................................................................... 19

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

18

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ..................................................................................................................... 19

Etape 8. Préparation de l'installation ............................................................................................................................... 20

Etape 9. Installation ......................................................................................................................................................... 20

Etape 10. Fin de l'installation .......................................................................................................................................... 21

Etape 11. Activation de l'application ................................................................................................................................ 21

Etape 12. Enregistrement de l'utilisateur ......................................................................................................................... 21

Etape 13. Fin de l'activation ............................................................................................................................................ 22

ETAPE 1. RECHERCHER D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, Kaspersky Anti-Virus vérifie la présence d'une version de l'application plus récente sur les serveurs
de mises à jour de Kaspersky Lab.

Si les serveurs de Kaspersky Lab n'hébergent pas de version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle
est lancé.

Si les serveurs de mises à jour hébergent une version plus récente, vous serez invité à la télécharger et à l'installer sur
votre ordinateur. Il est conseillé d'installer une nouvelle version de l'application, afin de bénéficier des nouvelles
améliorations. Ces améliorations permettent de protéger votre ordinateur d'une manière plus efficace. Si vous refusez
d'installer la version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle sera lancé. Si vous décidez d'installer la
nouvelle version, les fichiers de la distribution seront copiés sur votre ordinateur et l'Assistant d'installation de la nouvelle
version sera lancé automatiquement. Pour connaître les avantages de la version plus récente, lisez la documentation
correspondant à l'application.

ETAPE 2. VERIFICATION DE LA CONFIGURATION DU SYSTEME PAR

RAPPORT A LA CONFIGURATION REQUISE

Avant d'installer Kaspersky Anti-Virus, le programme vérifie si le système d'exploitation et les paquets de mises à jour
(Service Pack) installés correspondent à la configuration requise pour l'installation (cf. section "Configurations logicielle
et matérielle" à la page 15). De plus, l'application vérifie les privilèges (droits) pour l'installation du logiciel. Si une des
conditions énumérées n'est pas remplie, un message apparaîtra.

Si l'ordinateur correspond aux pré-requis, l'Assistant exécute la recherche des applications de Kaspersky Lab dont
l'utilisation commune avec Kaspersky Anti-Virus peut amener à l'apparition de conflits. Si de telles applications sont
découvertes, vous devrez les supprimer manuellement.

Si la liste des applications contient une version antérieure de Kaspersky Anti-Virus ou de Kaspersky Internet Security,
toutes les données qui peuvent être utilisées par Kaspersky Anti-Virus 2012 (par exemple, informations sur l'activation
ou paramètres de l'application) seront enregistrées et utilisées pendant l'installation, et l'application installée
antérieurement sera automatiquement supprimée.

ETAPE 3. SELECTION DU TYPE D'INSTALLATION

Cette étape de l'installation permet de choisir le type d'installation de Kaspersky Anti-Virus qui vous convient le mieux :

Installation standard. Si vous sélectionnez cette option (la case Modifier les paramètres d'installation n'est

pas cochée), l'application sera complètement installée sur l'ordinateur, avec les paramètres recommandés par

les experts de Kaspersky Lab.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

19

Installation avec possibilité de modification des paramètres. Dans ce cas (la case Modifier les paramètres

d'installation est installée), vous pourrez indiquer le dossier dans lequel l'application doit être installée

(cf. section "Etape 7. Sélection du dossier d'installation" cf. page 19), et si nécessaire, activer la protection du processus d'installation (cf. section "Etape 8. Préparation de l'installation" à la page 20).

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 4. LECTURE DU CONTRAT DE LICENCE

Au cours de cette étape, vous devez prendre connaissance du contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab.

Lisez attentivement le contrat et si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur J'accepte. L'installation de
l'application se poursuivra.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le contrat de licence, alors annulez l'installation de l'application en cliquant sur le

bouton Annuler.

ETAPE 5. REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY
NETWORK

Cette étape est une invitation à participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme
implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les nouvelles menaces découvertes sur l'ordinateur, sur les
applications exécutées, sur les applications signées et les informations relatives au système. Aucune donnée

personnelle n'est transmise.

Lisez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network. Pour lire le texte complet du contrat, cliquez
sur le bouton Accord KSN complet. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cochez la case dans la fenêtre de
l'Assistant J'accepte les conditions de participation à Kaspersky Security Network.

Cliquez sur le bouton Suivant, si vous exécutez l'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. la
section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 18). Pour l'installation standard, cliquez sur le bouton
Installer. L'installation continuera.

ETAPE 6. RECHERCHE D'APPLICATIONS INCOMPATIBLES

Au cours de cette étape, le programme d'installation recherche des applications incompatibles avec Kaspersky Anti­Virus.

Si ces applications n'existent pas, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Si des applications incompatibles sont détectées, une liste sera affichée sur l'écran et vous aurez la possibilité de les
supprimer. Les applications que Kaspersky Anti-Virus ne peut supprimer automatiquement doivent être supprimées
manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système sera requis.

Ensuite, l'installation de Kaspersky Anti-Virus se poursuivra automatiquement.

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 7. SELECTION DU DOSSIER D'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des
paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 18). Cette étape est sautée pendant
l'installation standard et l'application est installée dans le dossier par défaut.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

20

Cette étape correspond à la sélection du dossier dans lequel Kaspersky Anti-Virus sera installé. Le chemin d'accès
suivant est proposé par défaut :

<disque>\Program Files\ Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 pour les systèmes 32 bits ;

<disque>\Program Files (x86)\ Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 pour les systèmes 64 bits.

Pour installer Kaspersky Anti-Virus dans un autre dossier, saisissez le nouveau chemin d'accès dans le champ ou
cliquez sur le bouton Parcourir et choisissez le dossier dans la fenêtre qui s'ouvre.

Prêtez attention aux restrictions suivantes :

Il est interdit d'installer l'application sur des disques de réseau ou des disques amovibles ou sur des disques

virtuels (créés à l'aide de l'instruction SUBST).

Il est déconseillé d'installer l'application dans un dossier contenant des fichiers et d'autres dossiers car l'accès à

ceux-ci pourrait être bloqué après l'installation pour la modification.

Le chemin d'accès au dossier d'installation doit compter moins de 160 caractères et ne peut pas contenir les

caractères suivants /, ?, :, *, ", >, < et |.

Si vous souhaitez savoir si vous disposez d'assez de place sur le disque pour installer l'application, cliquez sur Disque.
La fenêtre qui s'ouvre fournit les informations relatives à l'espace disque. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Pour poursuivre l'installation, cliquez sur le bouton Suivant dans la fenêtre de l'Assistant.

ETAPE 8. PREPARATION DE L'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des
paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 18). Lors de l'installation standard, cette étape
est ignorée.

Dans la mesure où des applications malveillantes capables de gêner l'installation de Kaspersky Anti-Virus pourraient être
présentes sur l'ordinateur, le processus d'installation doit être protégé.

Par défaut, la protection du processus d'installation est activée : la case Protéger l'installation de l'application est
cochée dans la fenêtre de l'Assistant.

Il est conseillé de décocher cette case s'il est impossible d'exécuter l'installation de l'application (par exemple, lors de
l'installation à distance via Windows Remote Desktop). La protection activée peut en être la cause.

Dans ce cas, interrompez l'installation et relancez l'installation de l'application dès le début, cochez la case Modifier les

paramètres d'installation à l'étape Choix du type d'installation (cf. section "Etape 3. Sélection du type d'installation" à la
page 18) et, à l'étape Préparation de l'installation, décochez la case Protéger l'installation de l'application.

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

Lors de l'installation de l'application sur un ordinateur fonctionnant sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP,

les connexions de réseau en cours seront interrompues. La majorité des connexions interrompues seront rétablies
automatiquement après quelques secondes.

ETAPE 9. INSTALLATION

L'installation de l'application peut durer un certain temps. Attendez jusqu'à la fin avant de passer à l'étape suivante.

Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

21

En cas d'erreurs d'installation qui pourraient être provoquées par la présence sur l'ordinateur de programmes
malveillants empêchant l'installation de logiciels antivirus, l'Assistant d'installation proposera de télécharger un outil
spécial pour éliminer l'infection : l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.

Si vous êtes d'accord avec l'installation de l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera depuis les serveurs de Kaspersky Lab.
Ensuite, l'installation de l'utilitaire sera lancée automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire,
vous aurez la possibilité de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.

Une fois que l'utilitaire aura terminé son travail, il faut le supprimer et relancer l'installation de Kaspersky Anti-Virus
depuis le début.

ETAPE 10. FIN DE L'INSTALLATION

Cette fenêtre de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application. Pour commencer à utiliser Kaspersky Anti­Virus, assurez-vous que la case Lancer Kaspersky Anti-Virus 2012 est cochée, puis cliquez sur le bouton Terminer.

Dans certains cas, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis. Si la case Lancer Kaspersky Anti­Virus 2012 est cochée, l'application sera lancée automatiquement après le redémarrage.

Si, avant la fin de l'Assistant, vous avez décoché la case, l'application doit être lancée manuellement (cf. section
"Lancement et arrêt manuel du fonctionnement de l'application" à la page 38).

ETAPE 11. ACTIVATION DE L'APPLICATION

L'activation est une procédure qui correspond à insérer un code dans le logiciel Kaspersky Lab afin d'en activer sa
licence. Cette licence donne le droit d'utiliser la version commerciale de l'application pendant la durée de validité de la

licence.

Une connexion à Internet est indispensable pour activer l'application.

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes pour activer Kaspersky Anti-Virus:

Activer la version commerciale. Sélectionnez cette option et saisissez le code d'activation si vous avez

acheté la version commerciale de l'application.

Si vous saisissez le code d'activation de Kaspersky Internet Security, la procédure de permutation sur
Kaspersky Internet Security sera lancée à la fin de l'activation.

Activer la version d'évaluation. Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une version d'évaluation

du logiciel avant de décider d'acheter la version commerciale. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de
l'application pendant la période définie par la licence de la version d'évaluation. Après la date d'expiration de la
licence, vous ne pourrez plus activer la version d'évaluation.

ETAPE 12. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

Cette étape est accessible uniquement lors de l'activation de la version commerciale de l'application. Lors de l'activation
de la version d'évaluation, cette étape est passée.

Si vous souhaitez pouvoir bénéficier de l'aide du Support technique de Kaspersky Lab, il faudra vous enregistrer.

Si vous acceptez de vous enregistrer, saisissez les données requises dans les champs correspondants, puis cliquez sur

le bouton Suivant.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

22

ETAPE 13. FIN DE L'ACTIVATION

L'Assistant vous signale la réussite de l'activation de Kaspersky Anti-Virus. Il propose également des informations sur la
licence : type (commerciale, évaluation, etc.), fin de validité de la licence et nombre d'ordinateurs couverts par cette
licence.

En cas d'activation par l'abonnement, les informations relatives à la durée de validité de la licence sont fournies en plus
des informations sur l'état de l'abonnement.

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

MISE A JOUR DE LA VERSION PRECEDENTE DE
KASPERSKY ANTI-VIRUS

Si votre ordinateur est déjà équipé de Kaspersky Anti-Virus 2010 ou 2011, vous devez réaliser une mise à niveau vers
Kaspersky Anti-Virus 2012. Si vous possédez une licence valide de Kaspersky Anti-Virus 2010 ou 2011, il n'est pas

nécessaire d'activer l'application : l'Assistant d'installation reçoit automatiquement les informations sur la licence de

Kaspersky Anti-Virus 2010 ou 2011 et les utilise dans le cadre de l'installation.

L'installation de Kaspersky Anti-Virus s'opère en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons

Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Si l'application doit protéger plus d'un ordinateur (le nombre maximum d'ordinateurs protégés dépend de votre licence),
elle sera alors installée de la même manière sur tous les ordinateurs. Notez que dans ce cas, la durée de validité de la
licence commence à partir de la première activation de l'application, conformément aux termes du contrat de licence.
Lors de l'activation de l'application sur le deuxième ordinateur et les suivants, la durée de validité de la licence est
réduite de la durée écoulée depuis la première activation. Ainsi, la licence arrivera à échéance en même temps pour
toutes les copies installées.

Pour installer Kaspersky Anti-Virus sur votre ordinateur,

exécutez le fichier d'installation (fichier avec extension exe) présent sur le CD-ROM de l'application.

La procédure d'installation de Kaspersky Anti-Virus depuis une version téléchargée via Internet est en tout point

identique au processus d'installation depuis le CD-ROM.

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application .................................................................................... 23

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ........................................... 23

Etape 3. Sélection du type d'installation .......................................................................................................................... 23

Etape 4. Lecture du contrat de licence ............................................................................................................................ 24

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ................................................................................... 24

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ........................................................................................................... 24

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ..................................................................................................................... 24

Etape 8. Préparation de l'installation ............................................................................................................................... 25

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

23

Etape 9. Installation ......................................................................................................................................................... 25

Etape 10. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................................. 26

ETAPE 1. RECHERCHER D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, Kaspersky Anti-Virus vérifie la présence d'une version de l'application plus récente sur les serveurs
de mises à jour de Kaspersky Lab.

Si les serveurs de Kaspersky Lab n'hébergent pas de version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle
est lancé.

Si les serveurs de mises à jour hébergent une version plus récente, vous serez invité à la télécharger et à l'installer sur
votre ordinateur. Il est conseillé d'installer une nouvelle version de l'application, afin de bénéficier des nouvelles
améliorations. Ces améliorations permettent de protéger votre ordinateur d'une manière plus efficace. Si vous refusez
d'installer la version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle sera lancé. Si vous décidez d'installer la
nouvelle version, les fichiers de la distribution seront copiés sur votre ordinateur et l'Assistant d'installation de la nouvelle
version sera lancé automatiquement. Pour connaître les avantages de la version plus récente, lisez la documentation
correspondant à l'application.

ETAPE 2. VERIFICATION DE LA CONFIGURATION DU SYSTEME PAR

RAPPORT A LA CONFIGURATION REQUISE

Avant d'installer Kaspersky Anti-Virus, le programme vérifie si le système d'exploitation et les paquets de mises à jour
(Service Pack) installés correspondent à la configuration requise pour l'installation (cf. section "Configurations logicielle
et matérielle" à la page 15). De plus, l'application vérifie les privilèges (droits) pour l'installation du logiciel. Si une des
conditions énumérées n'est pas remplie, un message apparaîtra.

Si l'ordinateur correspond aux pré-requis, l'Assistant exécute la recherche des applications de Kaspersky Lab dont
l'utilisation commune avec Kaspersky Anti-Virus peut amener à l'apparition de conflits. Si de telles applications sont
découvertes, vous devrez les supprimer manuellement.

Si la liste des applications contient une version antérieure de Kaspersky Anti-Virus ou de Kaspersky Internet Security,
toutes les données qui peuvent être utilisées par Kaspersky Anti-Virus 2012 (par exemple, informations sur l'activation
ou paramètres de l'application) seront enregistrées et utilisées pendant l'installation, et l'application installée
antérieurement sera automatiquement supprimée.

ETAPE 3. SELECTION DU TYPE D'INSTALLATION

Cette étape de l'installation permet de choisir le type d'installation de Kaspersky Anti-Virus qui vous convient le mieux :

Installation standard. Si vous sélectionnez cette option (la case Modifier les paramètres d'installation n'est

pas cochée), l'application sera complètement installée sur l'ordinateur, avec les paramètres recommandés par
les experts de Kaspersky Lab.

Installation avec possibilité de modification des paramètres. Dans ce cas (la case Modifier les paramètres

d'installation est installée), vous pourrez indiquer le dossier dans lequel l'application doit être installée
(cf. section "Etape 7. Sélection du dossier d'installation" à la page 19), et si nécessaire, activer la protection du
processus d'installation (cf. section "Etape 8. Préparation de l'installation" à la page 20).

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

24

ETAPE 4. LECTURE DU CONTRAT DE LICENCE

Au cours de cette étape, vous devez prendre connaissance du contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab.

Lisez attentivement le contrat et si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur J'accepte. L'installation de
l'application se poursuivra.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le contrat de licence, alors annulez l'installation de l'application en cliquant sur le
bouton Annuler.

ETAPE 5. REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY
NETWORK

Cette étape est une invitation à participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme
implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les nouvelles menaces découvertes sur l'ordinateur, sur les
applications exécutées, sur les applications signées et les informations relatives au système. Aucune donnée

personnelle n'est transmise.

Lisez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network. Pour lire le texte complet du contrat, cliquez
sur le bouton Accord KSN complet. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cochez la case dans la fenêtre de
l'Assistant J'accepte les conditions de participation à Kaspersky Security Network.

Cliquez sur le bouton Suivant, si vous exécutez l'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. la
section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 18). Pour l'installation standard, cliquez sur le bouton
Installer. L'installation continuera.

ETAPE 6. RECHERCHE D'APPLICATIONS INCOMPATIBLES

Au cours de cette étape, le programme d'installation recherche des applications incompatibles avec Kaspersky Anti­Virus.

Si ces applications n'existent pas, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Si des applications incompatibles sont détectées, une liste sera affichée sur l'écran et vous aurez la possibilité de les
supprimer. Les applications que Kaspersky Anti-Virus ne peut supprimer automatiquement doivent être supprimées
manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système sera requis.

Ensuite, l'installation de Kaspersky Anti-Virus se poursuivra automatiquement.

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 7. SELECTION DU DOSSIER D'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des
paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 18). Cette étape est sautée pendant
l'installation standard et l'application est installée dans le dossier par défaut.

Cette étape correspond à la sélection du dossier dans lequel Kaspersky Anti-Virus sera installé. Le chemin d'accès
suivant est proposé par défaut :

<disque>\Program Files\ Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 pour les systèmes 32 bits ;

<disque>\Program Files (x86)\ Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012 pour les systèmes 64 bits.

Pour installer Kaspersky Anti-Virus dans un autre dossier, saisissez le nouveau chemin d'accès dans le champ ou
cliquez sur le bouton Parcourir et choisissez le dossier dans la fenêtre qui s'ouvre.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

25

Prêtez attention aux restrictions suivantes :

Il est interdit d'installer l'application sur des disques de réseau ou des disques amovibles ou sur des disques

virtuels (créés à l'aide de l'instruction SUBST).

Il est déconseillé d'installer l'application dans un dossier contenant des fichiers et d'autres dossiers car l'accès à

ceux-ci pourrait être bloqué après l'installation pour la modification.

Le chemin d'accès au dossier d'installation doit compter moins de 160 caractères et ne peut pas contenir les

caractères suivants /, ?, :, *, ", >, < et |.

Si vous souhaitez savoir si vous disposez d'assez de place sur le disque pour installer l'application, cliquez sur Disque.
La fenêtre qui s'ouvre fournit les informations relatives à l'espace disque. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Pour poursuivre l'installation, cliquez sur le bouton Suivant dans la fenêtre de l'Assistant.

ETAPE 8. PREPARATION DE L'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des
paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 18). Lors de l'installation standard, cette étape
est ignorée.

Dans la mesure où des applications malveillantes capables de gêner l'installation de Kaspersky Anti-Virus pourraient être
présentes sur l'ordinateur, le processus d'installation doit être protégé.

Par défaut, la protection du processus d'installation est activée : la case Protéger l'installation de l'application est
cochée dans la fenêtre de l'Assistant.

Il est conseillé de décocher cette case s'il est impossible d'exécuter l'installation de l'application (par exemple, lors de
l'installation à distance via Windows Remote Desktop). La protection activée peut en être la cause.

Dans ce cas, interrompez l'installation et relancez l'installation de l'application dès le début, cochez la case Modifier les

paramètres d'installation à l'étape Choix du type d'installation (cf. section "Etape 3. Sélection du type d'installation" à la
page 18) et, à l'étape Préparation de l'installation, décochez la case Protéger l'installation de l'application.

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

Lors de l'installation de l'application sur un ordinateur fonctionnant sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP,
les connexions de réseau en cours seront interrompues. La majorité des connexions interrompues seront rétablies
automatiquement après quelques secondes.

ETAPE 9. INSTALLATION

L'installation de l'application peut durer un certain temps. Attendez jusqu'à la fin avant de passer à l'étape suivante.

Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

En cas d'erreurs d'installation qui pourraient être provoquées par la présence sur l'ordinateur de programmes
malveillants empêchant l'installation de logiciels antivirus, l'Assistant d'installation proposera de télécharger un outil
spécial pour éliminer l'infection : l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.

Si vous êtes d'accord avec l'installation de l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera depuis les serveurs de Kaspersky Lab.
Ensuite, l'installation de l'utilitaire sera lancée automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire,
vous aurez la possibilité de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.

Une fois que l'utilitaire aura terminé son travail, il faut le supprimer et relancer l'installation de Kaspersky Anti-Virus
depuis le début.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

26

ETAPE 10. FIN DE L'ASSISTANT

Cette fenêtre de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application. Pour commencer à utiliser Kaspersky Anti­Virus, assurez-vous que la case Lancer Kaspersky Anti-Virus 2012 est cochée, puis cliquez sur le bouton Terminer.

Dans certains cas, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis. Si la case Lancer Kaspersky Anti­Virus 2012 est cochée, l'application sera lancée automatiquement après le redémarrage.

Si, avant la fin de l'Assistant, vous avez décoché la case, l'application doit être lancée manuellement (cf. section
"Lancement et arrêt manuel du fonctionnement de l'application" à la page 38).

SCENARIOS D'INSTALLATION ATYPIQUES

Cette section décrit des scénarios d'installation de l'application qui se distinguent d'une installation standard ou d'une
mise à jour depuis la version précédente.

Installation de Kaspersky Anti-Virus avec activation ultérieure à l'aide du code d'activation de
Kaspersky Internet Security

Si pendant l'installation de Kaspersky Anti-Virus à l'étape de l'activation de l'application vous saisissez le code
d'activation de Kaspersky Internet Security, la procédure d'extension sera lancée, à l'issue de laquelle Kaspersky Anti­Virus va basculer sur Kaspersky Internet Security.

Si pendant l'installation de Kaspersky Anti-Virus, à l'étape d'activation de l'application, vous avez choisi l'option Activer

plus tard et puis que vous activez l'application installée avec le code d'activation de Kaspersky Internet Security, la
procédure d'extension sera également lancée, à l'issue de laquelle Kaspersky Anti-Virus va basculer sur Kaspersky

Internet Security.

Installation de Kaspersky Anti-Virus 2012 sur Kaspersky Internet Security 2010 ou 2011

Si vous lancez l'installation de Kaspersky Anti-Virus 2012 sur un ordinateur déjà équipé de Kaspersky Internet Security
2010 ou 2011 avec une licence valide, l'Assistant d'installation, après avoir récupéré les informations sur la licence, vous
proposera de choisir la suite des événements :

Utiliser la licence valide de Kaspersky Internet Security 2010 ou 2011. Dans ce cas, la procédure d'extension

sera lancée à l'issue de laquelle Kaspersky Internet Security 2012 sera installé. Vous pouvez utiliser Kaspersky
Internet Security 2012 pendant la durée de validité restante de la licence de Kaspersky Internet Security 2010

ou 2011.

Poursuivre l'installation de Kaspersky Anti-Virus 2012. Dans ce cas, la procédure d'installation passe à l'étape

Activation de l'application selon le scénario standard.

PREMIERE UTILISATION

Après l'installation et l'activation, l'application est prête à l'emploi. Pour garantir un niveau de protection optimal de
l'ordinateur, exécutez les opérations suivantes directement après l'installation et l'activation de l'application :

Mise à jour les bases de l'application (cf. section "Procédure de mise à jour des bases et modules de

l'application" à la page 45).

Rechercher la présence éventuelle de virus (cf. section "Procédure d'exécution d'une analyse complète de

l'ordinateur" à la page 48), et de vulnérabilités (cf. section "Procédure de recherche de vulnérabilités sur
l'ordinateur" à la page 48) sur l'ordinateur.

Vérifier l'état de la protection de l'ordinateur et, le cas échéant, éliminer les problèmes de protection.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

27

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................................ 27

Etape 2. Confirmation de la suppression du programme ................................................................................................ 27

Etape 3. Suppression de l'application. Fin de la suppression ......................................................................................... 28

SUPPRESSION DE L'APPLICATION

Suite à la suppression de Kaspersky Anti-Virus, l'ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés !

La suppression de Kaspersky Anti-Virus s'effectue à l'aide de l'Assistant d'installation.

Pour lancer l’Assistant,

dans le menu Démarrer, sélectionnez l'option Applications Kaspersky Anti-Virus 2012 Supprimer
Kaspersky Anti-Virus 2012.

ETAPE 1. ENREGISTREMENT DE DONNEES POUR UNE REUTILISATION

A cette étape vous pouvez indiquer les données de l'application que vous voulez enregistrer pour l'utilisation suivante
lors de la réinstallation de l'application (par exemple, sa version plus récente).

Par défaut, l'application est supprimée entièrement de l'ordinateur.

Pour enregistrer les données en vue de leur réutilisation, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l'option Enregistrer les objets de l'application.

2. Cochez les cases en regard des données à enregistrer :

Informations sur l'activation : données permettant de ne pas activer ultérieurement l'application à

installer, mais d'utiliser automatiquement la licence actuelle, à condition qu'elle soit toujours valable au
moment de l'installation.

Objets de la sauvegarde ou de la quarantaine : fichiers analysés par l'application et placés dans la

sauvegarde ou en quarantaine.

Paramètres de fonctionnement de l'application : valeurs des paramètres de fonctionnement de

l'application. Ces paramètres sont définis au cours de la configuration de l'application.

Données iChecker : fichiers contenant les informations sur les objets déjà soumis à la recherche de virus.

ETAPE 2. CONFIRMATION DE LA SUPPRESSION DU PROGRAMME

Dans la mesure où la suppression de l'application met en danger la protection de l'ordinateur et de vos données
personnelles, vous devez confirmer la suppression de l'application. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Supprimer.

Vous pouvez à tout moment annuler cette action, en cliquant sur le bouton Annuler.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

28

ETAPE 3. SUPPRESSION DE L'APPLICATION. FIN DE LA SUPPRESSION

Cette étape de l'Assistant correspond à la suppression de l'application de l'ordinateur. Attendez la fin du processus de

suppression.

La suppression peut requérir le redémarrage du système d'exploitation. Si vous décidez de reporter le redémarrage, la

fin de la procédure de suppression sera reportée jusqu'au moment où le système d'exploitation sera redémarré ou quand
l'ordinateur sera éteint et allumé de nouveau.

29

LICENCE DE L'APPLICATION

DANS CETTE SECTION

Présentation du contrat de licence .................................................................................................................................. 29

Présentation des données............................................................................................................................................... 29

Présentation de la licence ............................................................................................................................................... 29

Présentation du code d'activation .................................................................................................................................... 30

Cette section présente les principaux concepts liés à l'activation de l'application. Cette section explique le rôle du contrat

de licence, les types de licence, les modes d'activation de l'application et le renouvellement de la durée de validité de la
licence.

PRESENTATION DU CONTRAT DE LICENCE

Le Contrat de licence est un contrat juridique entre vous et Kaspersky Lab ZAO dans lequel les conditions d'utilisation de
l'application sont décrites.

Veuillez lire attentivement les conditions du Contrat de licence avant d'utiliser l'application.

Vous pouvez faire connaissance avec les conditions du Contrat de licence lors de l'installation de l'application de
Kaspersky Lab.

Il est estimé que vous acceptez les conditions du Contrat de licence dans les situations suivantes :

En ouvrant la boîte contenant le CD d'installation (uniquement si vous avez acheté l'application en boîte dans

les magasins de détail ou dans les magasins de nos partenaires).

En étant d'accord avec le texte du Contrat de licence lors de l'installation de l'application.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions du Contrat de licence, vous devez interrompre l'installation de
l'application.

PRESENTATION DES DONNEES

Pour augmenter le niveau de la protection opérationnelle, en acceptant les conditions du contrat de licence, vous
acceptez de transmettre automatiquement les informations sur les volumes de contrôle des fichiers traités (MD5), les
informations pour définir la réputation de l'URL, ainsi que les données sur la protection contre le courrier indésirable. Les
informations obtenues ne contiennent aucunes données personnelles ou autres informations confidentielles. Les
informations obtenues sont protégées par Kaspersky Lab conformément aux exigences établies par la loi. Pour plus
d'informations détaillées, visitez notre site Internet http://support.kaspersky.com/fr/.

PRESENTATION DE LA LICENCE

La licence est un droit d'utilisation de l'application octroyé pour une durée définie sur la base du Contrat de licence. La
licence contient le code d'activation unique de votre copie de Kaspersky Anti-Virus.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

30

La licence vous donne droit aux types de service suivants :

Utilisation de l'application sur un ou plusieurs appareils.

Le nombre d'appareils sur lequel vous pouvez utiliser l'application est défini dans le Contrat de licence.

Recours au service d'assistance technique de Kaspersky Lab.

Obtention des services complets proposés par Kaspersky Lab ou par ses partenaires durant la validité de la

licence (cf. section "Service pour les utilisateurs enregistrés" à la page 15).

Le volume de services offert et la durée d'utilisation de l'application dépendent du type de licence utilisée pour activer

l'application.

Les types de licence suivants existent :

Evaluation : licence gratuite à durée limitée qui permet de prendre connaissance de l'application.

Si vous copiez l'application depuis le site http://www.kaspersky.com/fr, vous obtenez automatiquement la

licence d'évaluation. Une fois que la validité de la licence est écoulée, Kaspersky Anti-Virus arrête de remplir
toutes ces fonctions. Pour pouvoir continuer à utiliser l'application, vous devez acheter une licence

commerciale.

Commerciale : licence payante à durée déterminée octroyée lors de l'achat de l'application.

A l'issue de la validité de la licence commerciale, l'application continue à fonctionner, mais avec des
fonctionnalités réduites. Vous pouvez toujours soumettre l'ordinateur à une analyse antivirus et utiliser les
autres composants de l'application, mais uniquement à l'aide des bases installées avant l'expiration de la
licence. Pour pouvoir continuer à utiliser Kaspersky Anti-Virus, il faut renouveler la licence commerciale.

Il est conseillé de renouveler la durée de validité de la licence avant la date d'expiration de la licence actuelle

afin de garantir la protection antivirus maximale de votre ordinateur.

PRESENTATION DU CODE D'ACTIVATION

Le code d'activation est un code que vous obtenez après avoir acheté une licence commerciale pour Kaspersky Anti-
Virus. Ce code est indispensable pour activer l'application.

Le code d'activation est une suite de 20 caractères alphanumériques (alphabet latin) au format XXXXX-XXXXX-XXXXX­XXXXX.

Le mode de livraison du code d'activation dépend de la méthode d'achat de l'application :

Si vous avez acheté Kaspersky Anti-Virus en magasin, le code d'activation figure dans la documentation

présente dans la boîte contenant le cédérom d'installation.

Si vous avez acheté Kaspersky Anti-Virus en ligne, le code d'activation est envoyé à l'adresse de messagerie

que vous avez renseignée lors de la commande.

Le décompte de la durée de validité de la licence débute à partir de l'activation de l'application. Si vous avez acheté une
licence prévue pour l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus sur plusieurs appareils, le décompte de la durée de validité
débute à partir de l'activation sur le premier ordinateur.

Si le code d'activation a été perdu ou supprimé par hasard après l'activation, contactez le Support technique de

Kaspersky Lab pour le restaurer. La demande s'effectue depuis Mon Espace Personnel (cf. section "Support technique
via Mon Espace Personnel" à la page 137).

Après avoir activé l'application à l'aide du code d'activation, vous recevez un numéro de client. Le numéro de client est
un numéro d'utilisateur obligatoire pour obtenir le support technique par téléphone ou dans Mon Espace Personnel
(cf. section "Support technique via Mon Espace Personnel" à la page 137).

31

INTERFACE DE L'APPLICATION

DANS CETTE SECTION

Icône dans la zone de notification ................................................................................................................................... 31

Menu contextuel .............................................................................................................................................................. 32

Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus .................................................................................................................... 33

Fenêtre de notification et messages contextuels ............................................................................................................ 34

Fenêtre de configuration des paramètres de l'application ............................................................................................... 35

Kaspersky Gadget ........................................................................................................................................................... 36

Kiosque d'informations .................................................................................................................................................... 37

Cette section contient des informations sur les principaux éléments de l'interface utilisateur graphique : icône de
l'application et menu contextuel, fenêtre principale, fenêtre de configuration et fenêtres de notification.

ICONE DANS LA ZONE DE NOTIFICATION

L'icône de l'application apparaît dans la zone de notification de la barre des tâches de Microsoft Windows directement
après son installation.

Dans le système d'exploitation Microsoft Windows 7, l'icône de l'application est dissimulée par défaut. Pour utiliser
l'application, vous pouvez l'afficher (cf. la documentation du système d'exploitation).

L'icône remplit les fonctions suivantes :

Elle indique le fonctionnement de l'application ;

Elle permet d'accéder au menu contextuel, à la fenêtre principale de l'application et à la fenêtre de consultation

des nouvelles.

Indication du fonctionnement de l'application

L'icône indique le fonctionnement de l'application. Elle représente l'état de la protection et montre également plusieurs
actions fondamentales exécutées par l'application à l'heure actuelle :

– analyse d'un message en cours ;

– analyse du trafic Web en cours ;

– mise à jour des bases et des modules des applications en cours ;

– redémarrage de l'ordinateur requis pour appliquer les mises à jour ;

– échec du fonctionnement d'un composant quelconque de l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

32

L'animation de l'icône est activée par défaut : par exemple, lors de l'analyse du message, l'icône miniature d'un message
pulse sur le fond de l'icône de l'application, et lors de la mise à jour des bases de l'application, l'icône du globe tourne.
Vous pouvez désactiver l'animation (cf. section "Transparence des fenêtres de notifications" à la page 127).

Si l'animation est désactivée, l'icône peut prendre un des aspects suivants :

(icône de couleur) : tous les composants de la protection ou certains d'entre eux fonctionnent ;

(icône noire et blanche) : tous les composants de la protection sont désactivés.

Accès au menu contextuel et aux fenêtres de l'application.

L'icône permet d'ouvrir le menu contextuel (à la page 32) (bouton droit de la souris) et la fenêtre principale de
l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus" à la page 33) (bouton gauche de la souris).

L'icône apparaît dans la barre des tâches de Microsoft Windows lorsque des infos sont émises par Kaspersky Lab.
La fenêtre Kiosque d'informations (cf. section "Kiosque d'informations" à la page 37) s'ouvre d'un double-clique sur cette
icône.

MENU CONTEXTUEL

Le menu contextuel permet d'exécuter rapidement plusieurs actions sur l'application.

Le menu de Kaspersky Anti-Virus contient les points suivants :

Gestionnaire des tâches : ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.

Mise à jour : lance le processus de mise à jour des bases et des modules de l'application.

Clavier virtuel : affiche le clavier virtuel.

Kaspersky Anti-Virus : ouvre la fenêtre principale de l'application.

Suspendre la protection/Restaurer la protection : suspend temporairement/active le composant de la

protection en temps réel. Cette option du menu n'a aucune influence sur la mise à jour de l'application, ni sur
l'exécution de la recherche de virus.

Configuration : ouvre la fenêtre de configuration de l'application.

A propos du programme : ouvre la fenêtre contenant les informations relatives à l'application.

Infos : ouvre la fenêtre du kiosque d'informations (cf. section "Kiosque d'informations" à la page 37). Cette

option est visible uniquement lorsqu'il y a des informations non lues.

Terminer : arrêt de Kaspersky Anti-Virus (si vous sélectionnez cette option, l'application sera déchargée de la

mémoire vive de l'ordinateur).

Illustration 1. Menu contextuel

I N T E R F A C E D E L ' A P P L I C A T I O N

33

Si une tâche quelconque de recherche de virus ou de mise à jour est lancée quand vous ouvrez le menu contextuel, son
nom apparaît dans le menu contextuel accompagné de la progression en pour cent. Après avoir sélectionné une tâche,
vous pouvez passer à la fenêtre principale présentant le rapport avec les résultats détaillés de l'exécution.

Pour ouvrir le menu contextuel,

placez le curseur sur l'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches, puis cliquez avec le

bouton droit de la souris.

Dans le système d'exploitation Microsoft Windows 7, l'icône de l'application est dissimulée par défaut. Pour utiliser
l'application, vous pouvez l'afficher (cf. la documentation du système d'exploitation).

FENETRE PRINCIPALE DE KASPERSKY ANTI-VIRUS

La fenêtre principale de l'application reprend les éléments de l'interface qui permettent d'accéder à l'ensemble des

fonctions principales de l'application.

La fenêtre principale est scindée en deux parties :

La partie supérieure de la fenêtre contient les informations sur l'état de protection de votre ordinateur.

Illustration 2. Partie supérieure de la fenêtre principale

La partie inférieure de la fenêtre permet d'accéder rapidement aux fonctions principales de l'application (par

exemple, exécution des tâches d'analyse, mise à jour des bases et des modules de l'application).

Illustration 3. Partie inférieure de la fenêtre principale

Lorsque vous sélectionnez une des sections dans la partie inférieure de la fenêtre, une fenêtre de la fonction

correspondante de l'application s'ouvre. Vous pouvez revenir au choix des fonctions en cliquant sur le bouton Précédent

en haut à gauche de la fenêtre.

Vous pouvez également cliquer sur les boutons et les liens suivants :

Cloud Protection : passage aux informations sur Kaspersky Security Network (cf. page 129).

Configuration : ouvre la fenêtre de configuration des paramètres de l'application (cf. section "Fenêtre de

configuration des paramètres de l'application" à la page 35).

Rapports : passage aux rapports sur le fonctionnement de l'application.

Infos : affiche les dernières nouvelles dans la fenêtre du kiosque d'informations (cf. section "Kiosque

d'informations" à la page 37). Le lien apparaît après que l'application a reçu les informations.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

34

Aide : ouvre le système d'aide de Kaspersky Anti-Virus.

Mon Espace Personnel : ouvre l'espace personnel de l'utilisateur sur le site web du service d'assistance

technique.

Assistance technique : ouvre la fenêtre contenant les informations relatives au système et les liens vers les

sources d'informations de Kaspersky Lab (site du support technique, forum).

Gestionnaire de licences : passe à l'activation de Kaspersky Anti-Virus et au renouvellement de la licence.

Vous pouvez ouvrir la fenêtre principale de l'application par un des moyens suivants :

En cliquant sur le bouton gauche de la souris sur l'icône de l'application dans la zone de notification de la barre

des tâches.

Dans le système d'exploitation Microsoft Windows 7, l'icône de l'application est dissimulée par défaut. Pour

utiliser l'application, vous pouvez l'afficher (cf. la documentation du système d'exploitation).

Sélectionnez l'option Kaspersky Anti-Virus dans le menu contextuel (cf. section "Menu contextuel" à la

page 32).

Cliquez sur l'icône de Kaspersky Anti-Virus, située au centre de Kaspersky Gadget (uniquement pour les

systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7).

FENETRE DE NOTIFICATION ET MESSAGES CONTEXTUELS

Kaspersky Anti-Virus vous signale les événements importants survenus pendant son fonctionnement à l'aide des

fenêtres de notification et des messages contextuels qui apparaissent au-dessus de l'icône de l'application dans la zone
de notification de la barre des tâches.

La fenêtre de notification de Kaspersky Anti-Virus s'affiche quand plusieurs actions sont possibles en rapport avec

l'événement : par exemple, en cas de découverte d'un objet malveillant, vous pouvez bloquer l'accès à celui-ci, le
supprimer ou tenter de le réparer. L'application vous propose de choisir parmi plusieurs options. La fenêtre de
notification disparaît une fois que vous avez sélectionné une des actions proposées.

Illustration 4. Fenêtre notifications

I N T E R F A C E D E L ' A P P L I C A T I O N

35

Les messages contextuels de Kaspersky Anti-Virus s'affichent pour signaler des événements qui ne nécessitent pas
obligatoirement une intervention. Certains messages contextuels contiennent des liens qui permettent d'exécuter l'action
proposée (par exemple, lancer la mise à jour des bases ou activer l'application). Les messages contextuels disparaissent
automatiquement de l'écran après l'affichage.

Illustration 5. Message contextuel

Les messages contextuels et les notifications sont répartis en trois catégories en fonction de l'importance de l'événement

du point de vue de la protection de l'ordinateur :

Critiques : signalent des événements d'une importance capitale pour assurer la protection de l'ordinateur (par

exemple : découverte d'un objet malveillant ou d'une activité dangereuse dans le système). Fenêtre des
notifications et des messages contextuels critiques : en rouge.

Importants : signalent des événements potentiellement importants pour assurer la protection de l'ordinateur (par

exemple : découverte d'un objet potentiellement infecté ou d'une activité suspecte dans le système). Fenêtre
des notifications et des messages contextuels importants : en jaune.

Informatifs : signalent des événements qui ne sont pas critiques pour assurer la protection de l'ordinateur.

Fenêtre des notifications et des messages contextuels informatifs : en vert.

FENETRE DE CONFIGURATION DES PARAMETRES DE

L'APPLICATION

La fenêtre de configuration des paramètres de Kaspersky Anti-Virus (ci-après aussi "fenêtre de configuration") permet de
configurer les paramètres de fonctionnement de l'application dans son ensemble, de composants distincts de la
protection, de l'analyse et de la mise à jour et d'exécuter d'autres tâches de configuration étendue (cf. section
Configuration étendue de l'application à la page 63).

Illustration 6. Fenêtre de configuration des paramètres de l'application

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

36

La fenêtre de configuration contient deux parties :

La partie gauche de la fenêtre permet de sélectionner le composant de l'application, la tâche ou tout autre

élément qu'il faut configurer ;

La partie droite de la fenêtre contient les éléments d'administration à l'aide desquels il est possible de configurer

le fonctionnement des éléments choisis dans la partie gauche de la fenêtre.

Les composants, les tâches et autres éléments dans la partie gauche sont regroupés en section :

– Protection ;

– Analyse de l'ordinateur ;

– Mise à jour ;

– Paramètres avancés.

Vous pouvez ouvrir la fenêtre de configuration par un des moyens suivants :

Passez au lien Configuration dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application (cf. section

"Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus" à la page 33) ;

Sélectionnez l'option Configuration dans le menu contextuel de l'application (cf. section "Menu contextuel" à la

page 32) ;

Cliquez sur le bouton avec l'icône Configuration dans l'interface de Kaspersky Gadget (uniquement pour

les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7). Il faut associer la fonction
d'ouverture de la fenêtre de configuration à ce bouton (cf. section "Utilisation de Kaspersky Gadget" à la

page 61).

KASPERSKY GADGET

Si vous utilisez Kaspersky Anti-Virus sur un ordinateur tournant sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista
ou Microsoft Windows 7, vous pouvez utiliser Kaspersky Gadget (ci-après gadget). Kaspersky Gadget permet d'accéder
rapidement aux fonctions principales de l'application (par exemple, indication de l'état de la protection de l'ordinateur,
analyse des objets, consultation des rapports sur le fonctionnement de l'application).

Le gadget apparaît automatiquement sur le Bureau après l'installation de Kaspersky Anti-Virus sur un ordinateur
fonctionnant sous Microsoft Windows 7. Après l'installation de l'application sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft

Windows Vista, le gadget devra être ajouté manuellement au Volet Windows de Microsoft Windows (cf. la documentation
du système d'exploitation).

Illustration 7. Kaspersky Gadget

I N T E R F A C E D E L ' A P P L I C A T I O N

37

KIOSQUE D'INFORMATIONS

Grâce au kiosque d'informations, Kaspersky Lab vous informe régulièrement des événements importants qui concernent
Kaspersky Anti-Virus en particulier et la protection contre les menaces informatiques en général.

L'application vous signalera l'existence de nouvelles informations à l'aide de l'icône dans la zone de notification de la
barre des tâches (cf. ci-dessous) et à l'aide du message contextuel. Les informations sur le nombre d'événements non
lues apparaissent également dans la fenêtre principale de l'application. L'icône des informations apparaît dans l'interface

du gadget de Kaspersky Anti-Virus.

Vous pouvez lire les nouvelles par un des moyens suivants :

Via un clic sur l'icône dans la zone de notification de la barre des tâches ;

Via le lien Lire les nouvelles dans la fenêtre contextuelle présentant l'information ;

Via le lien Infos dans la fenêtre principale de l'application ;

Via l'icône qui apparaît au milieu du gadget quand une info est disponible (uniquement pour les systèmes

d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7).

Les méthodes citées pour ouvrir le kiosque d'informations sont disponibles uniquement lorsqu'il y a des informations non

lues.

Si vous voulez recevoir des informations, vous pouvez activer l'envoi des informations.

38

LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation du lancement automatique .................................................................................................... 38

Lancement et arrêt manuel du fonctionnement de l'application ...................................................................................... 38

Cette section explique comment lancer et comment arrêter l'application.

ACTIVATION ET DESACTIVATION DU LANCEMENT

AUTOMATIQUE

Dans ce cas-ci, le lancement automatique de l'application signifie le lancement de Kaspersky Anti-Virus sans aucune

intervention de votre part, directement après le démarrage du système d'exploitation. Ce mode de lancement est activé
par défaut.

Pour activer ou désactiver le lancement automatique de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres

généraux.

3. Pour désactiver le lancement automatique de l'application, dans le groupe Lancement automatique de la
partie droite de la fenêtre, décochez la case Lancer Kaspersky Anti-Virus au démarrage de l'ordinateur.
Pour activer le lancement automatique de l'application, cochez cette case.

LANCEMENT ET ARRET MANUEL DU FONCTIONNEMENT DE

L'APPLICATION

Kaspersky Lab déconseille d'arrêter Kaspersky Anti-Virus car, dans ce cas, la protection de l'ordinateur et des données
personnelles qu'il contient seront menacées. Il est conseillé de suspendre temporairement la protection de l'ordinateur
sans arrêter l'application.

Il faut lancer Kaspersky Anti-Virus manuellement uniquement si vous avez désactivé le lancement automatique de
l'application (cf. section "Activation et désactivation du lancement automatique" à la page 38).

Pour lancer l'application manuellement,

dans le menu Démarrer, sélectionnez l'option Applications Kaspersky Anti-Virus 2012 Kaspersky Anti-
Virus 2012.

Pour quitter l'application,

cliquez sur le bouton droit de la souis pour ouvrir le menu contextuel de l'icône de l'application, située dans la zone
des notifications de la barre des tâches et sélectionnez dans le menu l'option Terminer.

Dans le système d'exploitation Microsoft Windows 7, l'icône de l'application est dissimulée par défaut. Pour utiliser
l'application, vous pouvez l'afficher (cf. la documentation du système d'exploitation).

39

ADMINISTRATION DE LA PROTECTION DE

DANS CETTE SECTION

Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur .................................................................. 39

Activation et désactivation de la protection ..................................................................................................................... 40

Suspension et lancement de la protection....................................................................................................................... 41

L'ORDINATEUR

Cette section explique comment déterminer la présence de menaces contre la sécurité de l'ordinateur et comment
configurer le niveau de protection. Vous apprendrez comment activer ou désactiver la protection et comment la

suspendre temporairement pendant l'utilisation de l'application.

DIAGNOSTIC ET SUPPRESSION DES PROBLEMES DANS LA

PROTECTION DE L'ORDINATEUR

L'indicateur, situé dans la partie gauche de la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de
Kaspersky Anti-Virus" à la page 33), signale les problèmes qui pourraient survenir dans la protection de l'ordinateur. La

couleur de l'indicateur (représente l'image du moniteur) change en fonction de l'état de la protection de l'ordinateur : le
vert indique que l'ordinateur est protégé, le jaune signale un problème dans la protection et le rouge indique une menace
sérieuse pour la sécurité de l'ordinateur.

Illustration 8. Indicateur d'état de la protection

Il est conseillé d'éliminer immédiatement les problèmes et les menaces sur la sécurité.

En cliquant sur l'indicateur dans la fenêtre principale de l'application, vous pouvez ouvrir la fenêtre Problèmes de
sécurité (cf. ill. ci-après) qui affiche des informations détaillées sur l'état de la protection de l'ordinateur et qui propose
diverses solutions pour supprimer les problèmes et les menaces.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

40

Illustration 9. Fenêtre Problèmes de sécurité

Les problèmes dans la protection sont regroupés selon les catégories auxquelles ils appartiennent. Des actions que
vous pouvez exécuter sont proposées à titre de résolution de chaque problème.

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE LA PROTECTION

Kaspersky Anti-Virus est lancé par défaut au démarrage du système d'exploitation et protège votre ordinateur pendant la
session. Tous les composants de la protection sont activés.

Vous pouvez désactiver la protection en temps réel offerte par Kaspersky Anti-Virus complètement ou partiellement.

Kaspersky Lab déconseille de désactiver la protection car cela pourrait entraîner l'infection de l'ordinateur et la perte de
données. Il est recommandé de suspendre la protection pendant la durée requise (cf. section "Suspension et lancement
de la protection" à la page 41).

Les indices suivants signalent la suspension ou la désactivation de la protection :

L'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches est gris (cf. section "Icône dans la

zone de notification" à la page 31) ;

Couleur rouge de l'indicateur de sécurité dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application.

La désactivation ou suspension du fonctionnement des composants de la protection n'a pas d'influence sur la recherche
de virus et la mise à jour de Kaspersky Anti-Virus.

A D M I N I S T R A T I O N D E L A P R O T E C T I O N D E L ' O R D I N A T E U R

41

Il est possible d'activer ou de désactiver des composants de l'application depuis la fenêtre de configuration de

l'application (cf. section "Fenêtre de configuration des paramètres de l'application" à la page 35).

Pour désactiver ou activer complètement la protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres
généraux.

3. Décochez la case Activer la protection s'il faut désactiver la protection. Cochez cette case s'il faut activer la
protection.

Pour activer ou désactiver le composant de la protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant qu'il faut activer ou
désactiver.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer <nom du composant> s'il faut désactiver le
composant. Cochez cette case s'il faut activer le composant.

SUSPENSION ET LANCEMENT DE LA PROTECTION

La suspension de la protection signifie la désactivation de tous ses composants pour un certain temps.

Les indices suivants signalent la suspension ou la désactivation de la protection :

L'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches est grise (cf. section "Icône dans la

zone de notification" à la page 31) ;

Couleur rouge de l'indicateur de sécurité dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application.

Dans ce cas, la protection est envisagée dans le contexte des composants de la protection. La désactivation ou
suspension du fonctionnement des composants de la protection n'a pas d'influence sur la recherche de virus et la mise à

jour de Kaspersky Anti-Virus.

Si des connexions de réseau étaient ouvertes au moment de la suspension de la protection, un message sur
l'interruption de celles-ci sera affiché.

Sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft Windows Vista ou Microsoft Windows 7, vous pouvez suspendre la
protection à l'aide du Kaspersky Gadget. Pour ce faire, il faut désigner une fonction de suspension de la protection pour
un ou plusieurs boutons (cf. section "Utilisation de Kaspersky Gadget" à la page 61).

Pour suspendre la protection de l'ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre Suspension de la protection d'une des manières suivantes :

Sélectionnez l'option Suspendre la protection dans le menu contextuel de l'icône de l'application

(cf. section "Menu contextuel" à la page 32) ;

Cliquez sur le bouton avec l'icône Suspendre la protection dans l'interface de Kaspersky Gadget

(uniquement pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7).

2. Dans la fenêtre Suspension de la protection sélectionnez la durée à l'issue de laquelle la protection sera à
nouveau activée :

Suspendre à l'heure indiquée : la protection sera activée à l'issue de l'intervalle défini dans la liste

déroulante ci-dessous.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

42

Suspendre jusqu'au redémarrage : la protection sera activée après le redémarrage de l'application ou du

système d'exploitation (si le lancement automatique de l'application est activé (cf. section "Activation et
désactivation du lancement automatique" à la page 38)).

Reprendre manuellement : la protection sera activée lorsque vous déciderez de la rétablir (cf. ci-après).

Pour reprendre la protection de l'ordinateur,

sélectionnez l'option Restaurer la protection dans le menu contextuel de l'icône de l'application (cf. section "Menu
contextuel" à la page 32).

Vous pouvez rétablir la protection de l'ordinateur de cette façon non seulement lorsque l'option Reprendre
manuellement a été choisie pour la suspension, mais également en cas de sélection des options Suspendre à l'heure

indiquée ou Suspendre jusqu'au redémarrage.

43

RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES

DANS CETTE SECTION

Procédure d'activation de l'application ............................................................................................................................ 43

Procédure d'achat ou de renouvellement d'une licence .................................................................................................. 44

Que faire en cas d'affichage de notifications ................................................................................................................... 45

Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application ............................................................................. 45

Procédure d'analyse des secteurs importants de l'ordinateur ......................................................................................... 46

Procédure de recherche de virus dans un fichier, un dossier, un disque ou un autre objet ............................................ 46

Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur ....................................................................................... 48

Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur .............................................................................................. 48

Procédure de protection des données personnelles contre le vol ................................................................................... 49

Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus ........................................................................................... 51

Que faire si vous pensez que votre ordinateur est infecté............................................................................................... 52

Procédure de restauration d'un fichier supprimé ou réparé par l'application ................................................................... 53

Procédure de création du disque de dépannage et utilisation de celui-ci ........................................................................ 53

Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ..................................................................................... 56

Procédure de restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application ......................................................... 57

Procédure de transfert des paramètres de l'application dans une version de Kaspersky Anti-Virus installée

sur un autre ordinateur .................................................................................................................................................... 58

Comment passer à Kaspersky Internet Security ............................................................................................................. 59

Utilisation de Kaspersky Gadget ..................................................................................................................................... 61

Vérification de la réputation de l'application .................................................................................................................... 62

Cette section contient des informations sur l'exécution des principales tâches liées à la protection de l'ordinateur à l'aide
de l'application.

PROCEDURE D'ACTIVATION DE L'APPLICATION

L'activation est une procédure qui correspond à insérer un code dans le logiciel Kaspersky Lab afin d'en activer sa
licence. Cette licence donne le droit d'utiliser la version commerciale de l'application pendant la durée de validité de la
licence.

Si vous n'avez pas activé l'application pendant l'installation, vous pouvez le faire plus tard. Les notifications de
Kaspersky Anti-Virus dans la zone de notifications de la barre des tâches vous rappelleront qu'il faut activer l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

44

Pour démarrer l'Assistant d'activation de Kaspersky Anti-Virus, exécutez une des actions suivantes :

Passez au lien Veuillez activer l'application dans la fenêtre de notification de Kaspersky Anti-Virus dans la

zone de notifications de la barre des tâches.

Cliquez sur le lien Saisissez le code d'activation, situé dans la partie inférieure de la fenêtre principale de

l'application. Dans la fenêtre Gestionnaire de licences qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Activer l'application.

Lorsque l'Assistant d'activation de l'application fonctionne, certains paramètres doivent être indiqués.

Etape 1. Saisie du code d'activation

Saisissez le code d'activation dans le champ correspondant, puis cliquez sur Suivant.

Etape 2. Demande d'activation

Si la requête sur l'activation réussit, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Etape 3. Saisie des données d'enregistrement

L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire pour qu'il puisse s'adresser ultérieurement au support technique.
Les utilisateurs non enregistrés bénéficient d'une assistance minimum.

Saisissez vos données pour l'enregistrement, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Etape 4. Activation

Si l'activation de l'application a réussi, l'Assistant passe automatiquement à la fenêtre suivante.

Etape 5. Fin de l'Assistant

Cette fenêtre de l'Assistant reprend les informations sur les résultats de l'activation : type de licence utilisée et
date de fin de validité de la licence.

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

PROCEDURE D'ACHAT OU DE RENOUVELLEMENT D'UNE

LICENCE

Si vous avez installé Kaspersky Anti-Virus sans licence, vous pourrez acheter celle-ci après l'installation de l'application.
A l'achat d'une licence, vous recevez le code requis pour activer l'application (cf. section "Procédure d'activation de
l'application" à la page 43).

Quand la durée de validité de la licence approche de son échéance, vous pouvez la renouveler. Vous pouvez acheter
une nouvelle licence sans attendre l'expiration du code d'activation en utilisation. Pour ce faire, l'ajout du code
d'activation de réserve est requis. A l'issue de la période de validité de la licence utilisée, Kaspersky Anti-Virus active
automatiquement le code d'activation de réserve.

Pour acheter une licence, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Le lien Gestionnaire de licences, situé dans la partie inférieure de la fenêtre principale, permet d'ouvrir la
fenêtre Gestionnaire de licences.

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

45

3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Acheter le code d'activation.

La page de la boutique en ligne où vous pouvez acheter la licence s'ouvre.

Pour ajouter un code d'activation de réserve, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Le lien Gestionnaire de licences, situé dans la partie inférieure de la fenêtre principale, permet d'ouvrir la

fenêtre Gestionnaire de licences.

La fenêtre Gestion des licences s'ouvre.

3. Dans la fenêtre ouverte dans le groupe Code d'activation de réserve, cliquez sur le bouton Saisir le code
d'activation.

L'Assistant d'activation de l'application s'ouvre.

4. Saisissez le code d'activation dans les champs correspondant, puis cliquez sur Suivant.

Kaspersky Anti-Virus envoie les données au serveur d'activation pour vérification. Si la vérification réussit,
l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

5. Sélectionnez l'option Utiliser en tant que code de réserve, puis cliquez sur le bouton Suivant.

6. A la fin de l'Assistant, cliquez sur Terminer.

QUE FAIRE EN CAS D'AFFICHAGE DE NOTIFICATIONS

Les notifications de l'application qui apparaissent dans la zone de notification de la barre des tâches signalent les
événements survenus pendant l'utilisation de l'application et qui requièrent votre attention. En fonction de la gravité de
l'événement, les notifications peuvent appartenir aux catégories suivantes :

Critiques : signalent des événements d'une importance capitale pour assurer la protection de l'ordinateur (par

exemple : découverte d'un objet malveillant ou d'une activité dangereuse dans le système). Fenêtre des
notifications et des messages contextuels critiques : en rouge.

Importants : signalent des événements potentiellement importants pour assurer la protection de l'ordinateur (par

exemple : découverte d'un objet potentiellement infecté ou d'une activité suspecte dans le système). Fenêtre
des notifications et des messages contextuels importants : en jaune.

Informatifs : signalent des événements qui ne sont pas critiques pour assurer la protection de l'ordinateur.

Fenêtre des notifications et des messages contextuels informatifs : en vert.

Quand un tel message apparaît, il faut sélectionner une des actions proposées dans la notification. La version optimale,
à savoir celle recommandée par les experts de Kaspersky Lab, est choisie par défaut.

PROCEDURE DE MISE A JOUR DES BASES ET DES

MODULES DE L'APPLICATION

Kaspersky Anti-Virus vérifie automatiquement la présence des mises à jour sur les serveurs de mises à jour de
Kaspersky Lab. Si le serveur héberge les mises à jour les plus récentes, Kaspersky Anti-Virus les télécharge et les
installe en arrière-plan. Vous pouvez lancer à la main la mise à jour de Kaspersky Anti-Virus à tout moment.

Le téléchargement des mises à jour depuis les serveurs de Kaspersky Lab requiert une connexion Internet.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

46

Pour lancer la mise à jour depuis le menu contextuel,

sélectionnez l'option Mise à jour dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

Pour lancer la mise à jour depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la la fenêtre principale de l'application et dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section
Mise à jour.

2. Dans la fenêtre Mise à jour qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Mettre à jour.

PROCEDURE D'ANALYSE DES SECTEURS IMPORTANTS DE

L'ORDINATEUR

L'analyse rapide désigne l'analyse des objets suivants :

objets chargés au démarrage du système d'exploitation ;

mémoire système ;

des secteurs d'amorçage du disque ;

des objets ajoutés par l'utilisateur (cf. section "Composition de la liste des objets à analyser" à la page 68).

Vous pouvez lancer une analyse des zones importantes d'une des méthodes suivantes :

via un raccourci créé (cf. page 73) au préalable ;

depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus" à la

page 33).

Pour lancer l'analyse via un raccourci, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier où vous avez créé le raccourci.

2. Double-cliquez sur le raccourci pour lancer l'analyse.

Pour lancer l'analyse depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section
Analyse.

2. Dans la fenêtre ouverte Analyse dans le groupe Analyse rapide, cliquez sur le bouton .

PROCEDURE DE RECHERCHE DE VIRUS DANS UN FICHIER,

UN DOSSIER, UN DISQUE OU UN AUTRE OBJET

Pour analyser un objet distinct, utilisez une des méthodes suivantes :

Via le menu contextuel de l'objet ;

Depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus" à la

page 33) ;

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

47

Via le gadget Kaspersky Anti-Virus (uniquement pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et

Microsoft Windows 7).

Pour lancer la recherche d'éventuels virus depuis le menu contextuel de l'objet, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier contenant l'objet à analyser.

2. Ouvrez le menu contextuel de l'objet en cliquant avec le bouton droit de la souris (cf. ill. ci-après) et

sélectionnez l'option Rechercher d'éventuels virus.

La progression et le résultat d'exécution de la tâche sont illustrés dans la fenêtre Gestionnaire des tâches.

Illustration 10. Menu contextuel de l'objet dans Microsoft Windows

Pour lancer la recherche d'éventuels virus dans un objet depuis la fenêtre principale de l'application, procédez

comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section
Analyse.

2. Désignez l'objet à analyser d'une des méthodes suivantes :

Cliquez sur le lien désignez situé dans la partie inférieure droite de la fenêtre pour ouvrir la fenêtre

Analyse personnalisée, puis cochez les cases en regard des dossiers et des disques à analyser.

Si l'objet à analyser ne figure pas dans la liste, procédez comme suit :

a. Cliquez sur le bouton Ajouter.

b. Dans la fenêtre ouverte Sélection de l'objet à analyser, sélectionnez l'objet à analyser.

Faites glisser l'objet à analyser dans la zone de la fenêtre principale prévue à cet effet (cf. ill. ci-dessous).

Le processus d'exécution de la tâche apparaîtra dans la fenêtre ouverte Gestionnaire des tâches.

Illustration 11. Zone de la fenêtre Analyse sur laquelle il faut déposer l'objet à analyser

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

48

Pour rechercher la présence éventuelle de virus à l'aide du gadget,

faites glisser l'objet sur le gadget.

Le processus d'exécution de la tâche apparaîtra dans la fenêtre Gestionnaire des tâches.

PROCEDURE D'EXECUTION D'UNE ANALYSE COMPLETE DE

L'ORDINATEUR

Vous pouvez lancer l'analyse complète de l'ordinateur d'une des méthodes suivantes :

via un raccourci créé (cf. page 73) au préalable ;

depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus" à la

page 33).

Pour lancer l'analyse complète via un raccourci, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier où vous avez créé le raccourci.

2. Double-cliquez sur le raccourci pour lancer l'analyse.

Pour lancer l'analyse complète depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section
Analyse.

2. Dans la fenêtre ouverte Analyse dans le groupe Analyse complète, cliquez sur le bouton .

PROCEDURE DE RECHERCHE DE VULNERABILITES SUR

L'ORDINATEUR

Une vulnérabilité est un endroit non protégé dans le code que des individus malintentionnés peuvent utiliser à leur fin,
par exemple copier les données utilisées par l'application au code non protégé. La recherche de vulnérabilités
potentielles sur votre ordinateur permet d'identifier les "points faibles" de la protection de votre ordinateur. Il est conseillé
de supprimer les vulnérabilités découvertes.

Vous pouvez lancer la recherche de vulnérabilités d'une des manières suivantes :

depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus" à la

page 33) ;

via un raccourci créé (cf. page 73) au préalable.

Pour lancer une tâche à l'aide d'un raccourci, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier où vous avez créé le raccourci.

2. Double-cliquez sur le raccourci pour lancer la tâche de recherche de vulnérabilités.

Pour lancer la tâche depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section
Analyse.

2. Dans la fenêtre ouverte Analyse dans le groupe Recherche de Vulnérabilités, cliquez sur le bouton .

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

49

DANS CETTE SECTION

Protection contre l'hameçonnage (phishing) ................................................................................................................... 49

Protection contre l'interception des données à l'aide d'un enregistreur de frappes (keylogger) ...................................... 50

PROCEDURE DE PROTECTION DES DONNEES

PERSONNELLES CONTRE LE VOL

Kaspersky Anti-Virus permet de protéger les données personnelles suivantes contre le vol :

Mots de passe, noms d'utilisateur et autres données d'enregistrement ;

Numéros de compte et de cartes de crédit.

Kaspersky Anti-Virus reprend des composants et des outils suivants qui permettent de protéger vos données
personnelles :

Anti-Phishing. Protège contre le vol des données, en utilisant l'hameçonnage (phishing).

Clavier virtuel. Evite l'interception des données saisies à l'aide du clavier.

PROTECTION CONTRE L'HAMEÇONNAGE (PHISHING)

L'Anti-Phishing, inclus dans l'Antivirus Internet et l'Antivirus IM, garantit la protection contre l'hameçonnage (phishing).
Kaspersky Lab recommande d'activer l'analyse sur l'hameçonnage (phishing) lors du fonctionnement de tous les
composants de la protection.

Pour activer la protection contre l'hameçonnage (phishing) lors du fonctionnement de l'Antivirus Internet, procédez

comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

5. Dans la fenêtre ouverte sous l'onglet Général, dans le groupe Analyse des liens, cochez la case Vérifier si
les pages appartiennent à un site d'hameçonnage (phishing).

Pour activer la protection contre l'hameçonnage (phishing) lors du fonctionnement de l'Antivirus IM, procédez

comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus IM
("Chat").

3. Cochez la case Analyser les liens selon la base des URL d'hameçonnage (phishing) dans le groupe
Méthodes d'analyse de la partie droite de la fenêtre.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

50

PROTECTION CONTRE L'INTERCEPTION DES DONNEES A L'AIDE D'UN

ENREGISTREUR DE FRAPPES (KEYLOGGER)

Au cours de l'utilisation d'Internet, il arrive souvent qu'il faille saisir des données personnelles ou un nom d'utilisateur et
un mot de passe. Ceci se produit par exemple lors de l'ouverture d'une session sur un site web, lors de l'achat dans une
boutique en ligne ou en cas d'utilisation d'un service de transactions bancaires en ligne.

Le risque existe que ces données soient interceptées à l'aide d'outils d'interception ou d'enregistreurs de frappes.

Le clavier virtuel permet d'éviter l'interception des données saisies à l'aide du clavier traditionnel.

Le clavier virtuel ne peut protéger vos données si le site web nécessitant la saisie de ces données a été compromis car
dans ce cas, les données tombent directement entre les mains des individus malintentionnés.

De nombreux logiciels espions peuvent réaliser des captures d'écran qui sont transmises automatiquement à l’individu
malintentionné pour analyse et récupération des données personnelles de l'utilisateur. Le clavier virtuel protège les
données personnelles saisies contre l'interception par capture d'écran.

Le clavier virtuel protège contre l'interception des données personnelles uniquement avec les navigateurs Microsoft

Internet Explorer, Mozilla Firefox et Google Chrome.

Le clavier virtuel possède les particularités suivantes :

Il faut appuyer sur les touches du clavier à l'aide de la souris.

A la différence du clavier ordinaire, le clavier virtuel ne vous permet pas d'appuyer sur plusieurs touches en

même temps. Par conséquent, si vous souhaitez utiliser une combinaison de touches (par exemple, ALT+F4), il
faut d'abord appuyer sur la première touche (par exemple ALT), puis sur la deuxième (par exemple F4), puis à
nouveau sur la première. La deuxième pression sur la première touche équivaut au relâchement des deux

touches sur le clavier.

Sur le clavier virtuel, vous pouvez changer la langue de saisie à l'aide de la combinaison de touches

CTRL+SHIFT (dans ce cas, il faut appuyer sur la touche SHIFT avec le bouton droit de la souris) ou
CTRL+LEFT ALT (cliquez sur la touche LEFT ALT avec le bouton droit de la souris), en fonction des

paramètres définis.

Les méthodes suivantes s'offrent à vous pour ouvrir le clavier virtuel :

Depuis le menu contextuel de l'application ;

Au départ de la fenêtre principale de l'application ;

Au départ du navigateur Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome ;

À l'aide d'une combinaison de touches.

Pour ouvrir le clavier virtuel depuis le menu contextuel de l'icône de l'application,

Sélectionnez l'option Clavier virtuel dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

Pour ouvrir le clavier virtuel depuis la fenêtre principale de l'application,

sélectionnez la section Clavier virtuel dans la partie inférieure de la fenêtre principale de l'application Clavier virtuel.

R É S O L U T I O N DE S P R O BL È M E S T Y P E S

51

Pour ouvrir le clavier virtuel depuis la fenêtre du navigateur,

Cliquez sur le bouton Clavier virtuel dans la barre d'outils de Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ou
Google Chrome.

Pour ouvrir le clavier virtuel à l'aide du clavier physique,

utilisez la combinaison de touches CTRL+ALT+SHIFT+P.

QUE FAIRE SI VOUS PENSEZ QUE L'OBJET EST INFECTE

PAR UN VIRUS

Si vous pensez que l'objet est infecté par un virus, analysez-le à l'aide de Kaspersky Anti-Virus (cf. section "Procédure
d'analyse d'un objet distinct (fichier, dossier, disque)" à la page 46).

Si l'application, suite à l'analyse, signale que l'objet est sain, mais que vous pensez que ce n'est pas le cas, vous pouvez
exécuter une des actions suivantes :

Placer l'objet en quarantaine. Les objets placés en quarantaine ne constituent aucune menace pour votre

ordinateur. Il se peut, après la mise à jour des bases, que Kaspersky Anti-Virus puisse identifier la menace et la

supprimer.

Envoyer l'objet au Laboratoire d'étude des virus. Les experts du laboratoire d'étude des virus étudieront l'objet

pour voir s'il est vraiment infecté par un virus et ajouteront sur le champ la description du nouveau virus aux
bases qui seront chargées par l'application lors de la mise à jour (cf. section "Procédure de mise à jour des
bases et des modules de l'application" à la page 45).

Un fichier peut être placé en quarantaine de deux manières :

à l'aide du bouton Placer en quarantaine dans la fenêtre Quarantaine ;

via le menu contextuel du fichier.

Pour placer le fichier en quarantaine depuis la fenêtre Quarantaine, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Quarantaine.

3. Sous l'onglet Quarantaine, cliquez sur le bouton Placer en quarantaine.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez le fichier qu'il faut placer en quarantaine.

Pour placer un fichier en quarantaine à l'aide du menu contextuel, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier contenant le fichier à mettre en
quarantaine.

2. Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel du fichier, puis sélectionnez l'option
Copier dans la quarantaine.

Pour envoyer le fichier au laboratoire d'étude des virus, procédez comme suit :

1. Ouvrez la page d'envoi de requêtes au Laboratoire d'étude des virus
(http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=fr).

2. Suivez les instructions affichées sur la page pour envoyer votre demande.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

52

QUE FAIRE SI VOUS PENSEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST

INFECTE

Si vous pensez que, suite à l'activité des programmes malveillants ou aux erreurs de système, le système d'exploitation
de votre ordinateur a été corrompu, utilisez l'Assistant de restauration du système qui élimine les traces de la présence
d'objets malveillants dans le système. Les experts de Kaspersky Lab conseillent également de lancer l'Assistant après la
réparation de l'ordinateur afin de confirmer que toutes les menaces et les dommages ont été supprimés.

L'Assistant de restauration vérifie la présence des modifications et des dégâts dans le système (par exemple, les
modifications des extensions des fichiers, le bocage de l'environnement de réseau et du panneau de configuration). Les
causes possibles des modifications et des dégâts sont : l'activité des programmes malveillants, la configuration
incorrecte du système, les erreurs de système ou l'utilisation des applications d'optimisation du système qui ne

fonctionnent pas correctement.

Après l'étude, l'Assistant analyse les informations recueillies afin d'identifier les dommages dans le système qui
requièrent une intervention immédiate. La liste des actions à exécuter pour supprimer l'infection est générée sur la base
des résultats de l'analyse. L'Assistant regroupe les actions en catégorie selon la gravité des problèmes identifiés.

Pour lancer l'Assistant de restauration du système, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application (cf. page 33).

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.

3. Dans la fenêtre ouverte dans le groupe Restauration du système, cliquez sur le bouton Exécuter.

La fenêtre de l'Assistant de restauration du système s'ouvrira.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Etape 1. Lancement de la restauration du système

Assurez-vous que l'option Rechercher les problèmes liés à l'activité d'un programme malveillant a été
sélectionnée dans la fenêtre de l'Assistant, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Etape 2. Recherche des problèmes

L'Assistant recherche les problèmes et les dégâts potentiels qu'il faut supprimer. Une fois la recherche
terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Etape 3. Sélection d'actions pour la résolution des problèmes

Tous les problèmes identifiés à l'étape précédente sont regroupés en fonction du danger qu'ils présentent. Pour
chaque groupe de corruptions, les experts de Kaspersky Lab proposent un ensemble d'actions dont l'exécution
contribuera à l'élimination des problèmes. Trois groupes d'actions ont été désignés :

Les actions vivement recommandées permettent de supprimer les corruptions qui constituent un problème

sérieux. Il est conseillé d'exécuter toutes les actions de ce groupe.

Les actions recommandées visent à supprimer les corruptions qui peuvent présenter un danger potentiel.

L'exécution des actions de ce groupe est également recommandée.

Les actions complémentaires sont prévues pour supprimer les corruptions du système qui ne présentent

actuellement aucun danger mais qui à l'avenir pourraient menacer la sécurité de l'ordinateur.

Pour voir les actions reprises dans le groupe, cliquez sur le signe + situé à gauche du nom du groupe.

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

53

Pour que l'Assistant réalise une action, cochez la case à gauche du nom de l'action. Toutes les actions
recommandées et vivement recommandées sont exécutées par défaut. Si vous ne souhaitez pas exécuter une
action quelconque, désélectionnez la case en regard de celle-ci.

Il est vivement déconseillé de décocher les cases sélectionnées par défaut car vous pourriez mettre en danger
la sécurité de l'ordinateur.

Une fois que vous aurez sélectionné les actions pour l'Assistant, cliquez sur Suivant.

Etape 4. Suppression des problèmes

L'Assistant exécute les actions sélectionnées à l'étape précédente. La suppression des problèmes peut durer
un certain temps. Une fois la suppression des problèmes terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape

suivante.

Etape 5. Fin de l'Assistant

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

PROCEDURE DE RESTAURATION D'UN FICHIER SUPPRIME

OU REPARE PAR L'APPLICATION

Kaspersky Lab déconseille la restauration des fichiers supprimés ou réparés car ils peuvent constituer une menace pour

votre ordinateur.

Si la restauration d'un fichier supprimé ou réparé s'impose, utilisez sa copie de sauvegarde créée par l'application lors de

l'analyse.

Pour restaurer un fichier supprimé ou réparé par l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Quarantaine.

3. Sous l'onglet Sauvegarde, sélectionnez le fichier nécessaire dans la liste et cliquez sur le bouton Restaurer.

PROCEDURE DE CREATION DU DISQUE DE DEPANNAGE ET

UTILISATION DE CELUI-CI

Après l'installation de Kaspersky Anti-Virus et après la première analyse de l'ordinateur, il est recommandé de créer le
disque de dépannage.

Le disque de dépannage représente l'application Kaspersky Rescue Disk enregistrée sur le support amovible (CD ou
périphérique USB).

A l'avenir, vous pourrez utiliser Kaspersky Rescue Disk pour analyser et réparer l'ordinateur infecté dont la réparation
par n'importe quel autre moyen est impossible (par exemple, à l'aide d'un logiciel antivirus).

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

54

DANS CETTE SECTION

Création d'un disque de dépannage ................................................................................................................................ 54

Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage .......................................................................................... 56

CREATION D'UN DISQUE DE DEPANNAGE

La création du disque de dépannage consiste à générer une image du disque (fichier au format ISO) avec la version

actuelle de l'application Kaspersky Rescue Disk et son enregistrement sur le support amovible.

L'image du disque de départ peut être téléchargée du serveur de Kaspersky Lab ou copiée depuis une source locale.

Le disque de dépannage est créé à l'aide de l'Assistant de création et d'enregistrement de Kaspersky Rescue Disk. Le
fichier de l'image rescuecd.iso créé par l'Assistant est enregistré sur le disque dur de l'ordinateur.

Sous Microsoft Windows XP dans le dossier : Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky

Lab\AVP12\Data\Rdisk\ ;

Sous Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7 dans le dossier : ProgramData\Kaspersky

Lab\AVP12\Data\Rdisk\.

Pour créer un disque de dépannage, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.

3. Dans la fenêtre ouverte dans le groupe Kaspersky Rescue Disk, cliquez sur le bouton Créer.

La fenêtre Assistant de création de disque de dépannage s'ouvrira.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Examinons en détails les étapes de l'Assistant.

Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant. Recherche d'une image de disque existante

La première fenêtre de l'Assistant reprend les informations sur l'application Kaspersky Rescue Disk.

Si l'Assistant découvre un fichier d'image de disque dans le dossier prévu à cet effet (cf. ci-dessus), alors la
case Utiliser l'image existante apparaît dans la première fenêtre. Cochez la case pour utiliser le fichier
découvert en guise d'image source pour le disque et passez directement à l'étape Mise à jour de l'image du
disque (cf. ci-après). Si vous ne voulez pas utiliser l'image du disque trouvée, décochez cette case. L'Assistant
passera à la fenêtre Sélection de la source de l'image du disque.

Etape 2. Sélection de la source de l'image du disque

Si dans la fenêtre précédente de l'Assistant vous avez coché la case Utiliser l'image existante, alors cette
étape n'est pas présentée.

Cette étape vous oblige à sélectionner une source de l'image du disque parmi les options proposées :

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

55

Sélectionnez l'option Copier l'image sur le disque local ou de réseau si vous possédez déjà une image

du disque de dépannage ou son image (fichier au format ISO) et qu'elle se trouve sur l'ordinateur ou sur
une ressource du réseau local.

Sélectionnez l'option Télécharger l'image depuis les serveurs de Kaspersky Lab si vous n'avez pas de

fichier de l'image du disque de dépannage afin de le télécharger depuis le serveur de Kaspersky Lab
(le fichier pèse environ 175 Mo).

Etape 3. Copie (téléchargement) de l'image du disque

Si dans la fenêtre précédente de l'Assistant vous avez coché la case Utiliser l'image existante, alors cette
étape n'est pas présentée.

Si à l'étape précédente vous aviez choisi l'option Copier l'image sur le disque local ou de réseau, cliquez sur
le bouton Parcourir. Après avoir indiqué le chemin d'accès au fichier, cliquez sur Suivant. La progression de la
copie de l'image de disque est illustrée dans la fenêtre de l'Assistant.

Si à l'étape précédente vous aviez choisi l'option Télécharger l'image depuis les serveurs de Kaspersky
Lab, alors la progression du téléchargement s'affichera directement.

Une fois que la copie ou le téléchargement de l'image de disque sera terminé, l'Assistant passera
automatiquement à l'étape suivante.

Etape 4. Mise à jour du fichier de l'image du disque

La procédure de mise à jour du fichier de l'image du disque reprend les actions suivantes :

La mise à jour des bases antivirus ;

La mise à jour des fichiers de configuration.

Les fichiers de configuration déterminent la possibilité de charger l'ordinateur depuis le support amovible
(par exemple, CD/DVD ou périphérique USB avec Kaspersky Rescue Disk) créé à l'aide de l'Assistant.

Lors de la mise à jour des bases antivirus, les bases obtenues suite à la mise à jour la plus récente de
Kaspersky Anti-Virus sont utilisées. Si les bases sont dépassées, il est conseillé de réaliser une mise à jour, de
relancer l'Assistant de création et d'enregistrement de Kaspersky Rescue Disk.

Pour lancer la mise à jour du fichier, cliquez sur Suivant. La fenêtre de l'Assistant illustrera la progression de la
mise à jour.

Etape 5. Enregistrement de l'image du disque sur un support

Cette étape de l'Assistant vous informera que la création de l'image du disque a réussi et proposera

d'enregistrer l'image du disque sur le support.

Désignez le support pour l'enregistrement de Kaspersky Rescue Disk :

Pour enregistrer sur le CD/DVD, sélectionnez l'option Enregistrer sur le CD/DVD et indiquez le disque à

enregistrer l'image du disque.

Pour enregistrer sur le périphérique USB; sélectionnez l'option Ecrire sur un périphérique USB et

indiquez le périphérique à enregistrer l'image du disque.

Kaspersky Lab déconseille d'enregistrer l'image de disque sur un périphérique qui n'est pas prévu
exclusivement pour le stockage de données, comme un smartphone, un téléphone mobile, un ordinateur

de poche ou un lecteur MP3. L'enregistrement de l'image de disque sur de tels appareils pourrait nuire au
fonctionnement ultérieur de ceux-ci.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

56

Pour enregistrer sur le disque dur de votre ordinateur ou sur un autre ordinateur auquel vous avez l'accès

par le réseau, sélectionnez l'option Enregistrer l'image dans le fichier sur le disque local ou de réseau
et indiquez le dossier à enregistrer l'image du disque, et le nom du fichier au format ISO.

Etape 6. Fin de l'Assistant

Pour quitter l'Assistant, cliquez sur Terminer. Vous pouvez utiliser le disque de dépannage créé pour démarrer
l'ordinateur (cf. page 56), si, suite à des actions des virus et des programmes malveillants, il n'est pas possible
de démarrer l'ordinateur et de lancer Kaspersky Anti-Virus en mode normal.

DEMARRAGE DE L'ORDINATEUR A L'AIDE DU DISQUE DE DEPANNAGE

S'il est impossible de charger le système d'exploitation suite à une attaque de virus, utilisez le disque de dépannage.

Le chargement du système d'exploitation requiert le CD-/DVD- ou le périphérique USB contenant le programme

Kaspersky Rescue Disk (cf. section "Création d'un disque de dépannage" à la page 54).

Le lancement de l'ordinateur depuis un support amovible n'est pas toujours possible. C'est le cas par exemple si

l'ordinateur appartient à des anciennes générations. Avant d'éteindre l'ordinateur en vue de le redémarrer depuis un
support amovible, vérifiez si cette option est prise en charge par l'ordinateur.

Pour démarrer l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage, procédez comme suit :

1. Dans les paramètres BIOS, activez le chargement depuis un CD/DVD ou depuis un périphérique USB (pour
obtenir de plus amples informations, consultez la documentation de la carte mère de votre ordinateur).

2. Introduisez le CD/DVD dans le lecteur de l'ordinateur infecté ou connectez le périphérique USB contenant
l'application Kaspersky Rescue Disk.

3. Redémarrez l'ordinateur.

Pour en savoir plus sur l'utilisation du disque de dépannage, consultez le guide de l'utilisateur de Kaspersky Rescue
Disk.

EMPLACEMENT DU RAPPORT SUR LE FONCTIONNEMENT

DE L'APPLICATION

Kaspersky Anti-Virus crée un rapport sur le fonctionnement de chacun de ses composants. Ce rapport donne des
données statistiques sur le fonctionnement de l'application (par exemple, nombre d'objets malveillants détectés et
neutralisés pendant la période indiquée, nombre de fois que l'application a été actualisée, nombre de messages non
sollicités détectés, etc.).

Si vous travaillez sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft Windows Vista ou Microsoft Windows 7, vous pouvez

ouvrir les rapports à l'aide du Kaspersky Gadget. Pour ce faire, Kaspersky Gadget doit être configuré de telle manière

qu'un de ses boutons soit associé à la fonction d'ouverture de la fenêtre des rapports (cf. section "Utilisation de
Kaspersky Gadget" à la page 61).

Pour consulter le rapport sur le fonctionnement du composant, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre Rapports d'une des méthodes suivantes :

Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application ;

Cliquez sur le bouton avec l'icône Rapports dans l'interface de Kaspersky Gadget (uniquement pour les

systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7).

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

57

La fenêtre Rapports affiche les rapports sur l'activité de l'application sous la forme de schéma.

2. Pour consulter un rapport détaillé (par exemple un rapport sur chacun des composants de l'application), cliquez
sur le bouton Rapport détaillé situé dans la partie inférieure de la fenêtre Rapport.

La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre. Elle présente les données sous forme d'un tableau. Pour faciliter la lecture
du tableau, il est possible de regrouper les entrées du tableau selon différents critères.

PROCEDURE DE RESTAURATION DES PARAMETRES

STANDARDS D'UTILISATION DE L'APPLICATION

A tout moment, vous pouvez restaurer les paramètres du fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus recommandés par
Kaspersky Lab. La restauration des paramètres s'opère à l'aide de l'Assistant de configuration de l'application.

A l'issue de l'utilisation de l'Assistant, le niveau de protection Recommandé sera sélectionné pour tous les composants
de la protection. A la restauration du niveau de protection recommandé, vous pouvez enregistrer sélectivement les
paramètres configurés auparavant pour les composants de l'application.

Pour restaurer les paramètres de fonctionnement standard de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Lancez l'Assistant de configuration de l'application d'une des manières suivantes :

Cliquez sur le lien Restaurer dans la partie inférieure de la fenêtre ;

Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la section Paramètres avancés, sous-section

Administration des paramètres, puis cliquez sur le bouton Restaurer dans le groupe Restauration des
paramètres standard.

Examinons en détails les étapes de l'Assistant.

Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant

Cliquez sur le bouton Suivant afin de poursuivre l'Assistant.

Etape 2. Restauration des paramètres

Cette fenêtre de l'Assistant reprend les composants de la protection de Kaspersky Anti-Virus dont les
paramètres ont été modifiés par l'utilisateur. Si des paramètres uniques ont été définis pour un composant
quelconque, ils figureront également dans la fenêtre.

Cochez la case en regard des paramètres à enregistrer, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Etape 3. Fin de la restauration

Pour quitter l'Assistant, cliquez sur Terminer.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

58

PROCEDURE DE TRANSFERT DES PARAMETRES DE

L'APPLICATION DANS UNE VERSION DE KASPERSKY ANTI-

VIRUS INSTALLEE SUR UN AUTRE ORDINATEUR

Après avoir configuré l'application, vous pouvez appliquer ses paramètres de fonctionnement à une version de
Kaspersky Anti-Virus installée sur un autre ordinateur. L'application sur les deux ordinateurs sera configurée de la même
manière. Cela est utile si vous avez installé Kaspersky Anti-Virus sur votre ordinateur chez vous et au bureau.

Les paramètres de fonctionnement de l'application sont enregistrés dans un fichier de configuration que vous pouvez
transférer d'un ordinateur à l'autre.

Le transfert des données de Kaspersky Anti-Virus d'un ordinateur vers un autre s'effectue en trois étapes :

1. Enregistrement des paramètres de l'application dans le fichier de configuration.

2. Le transfert du fichier de configuration vers un autre ordinateur (par exemple, par courrier électronique ou via
support amovible).

3. L'application des paramètres du fichier de configuration au programme installé sur l'autre ordinateur.

Pour exporter les paramètres actuels de fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres avancés, sélectionnez la sous-section
Administration des paramètres.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Exporter.

4. Saisissez le nom du fichier de configuration dans la fenêtre qui s'ouvre et précisez l'emplacement de la
sauvegarde.

5. Cliquez sur le bouton OK.

Pour importer les paramètres de fonctionnement depuis le fichier de configuration, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres avancés, sélectionnez la sous-section
Administration des paramètres.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Télécharger.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le fichier à utiliser pour importer les paramètres de Kaspersky Anti­Virus.

5. Cliquez sur le bouton OK.

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

59

COMMENT PASSER A KASPERSKY INTERNET SECURITY

Kaspersky Anti-Virus permet de passer à l'utilisation de l'application Kaspersky Internet Security sans le téléchargement
complémentaire et l'installation du logiciel.

Kaspersky Internet Security est une application conçue pour une protection approfondie de votre ordinateur. Elle
possède plusieurs possibilités complémentaires qui se réalisent à l'aide des modules et des fonctions suivants :

Contrôle des Applications ;

Contrôle Parental ;

Pare-feu ;

Prévention des intrusions ;

Filtrage par géo localisation ;

Blocage de l'accès aux sites dangereux ;

Surveillance du réseau ;

Anti-Spam ;

Anti-bannière ;

Suppression des traces d'activité ;

Environnement protégé.

Vous pouvez temporairement basculer sur la version d'évaluation de Kaspersky Internet Security pour en savoir plus sur
ses possibilités, ou de passer immédiatement avec la version commerciale de l'application.

Lors de l'utilisation de la licence avec l'abonnement, ainsi que lors du travail avec l'application dans certaines régions la
permutation temporaire sur la version d'évaluation de Kaspersky Internet Security n'est pas prévue.

DANS CETTE SECTION

Permutation sur la version commerciale ......................................................................................................................... 59

Permutation temporaire sur la version d'évaluation......................................................................................................... 60

PERMUTATION SUR LA VERSION COMMERCIALE

Si vous voulez basculer sur la version commerciale de Kaspersky Internet Security, il vous faudra le code d'activation de
la version commerciale de l'application à l'aide duquel vous pourrez l'activer (cf. section "Procédure d'activation de
l'application" à la page 43).

Pour acheter un code d'activation pour Kaspersky Internet Security, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Offre de migration.

3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Acheter le code d'activation.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

60

Vous allez passer sur le site Web de la boutique en ligne où vous allez pouvoir acheter le code d'activation pour

Kaspersky Internet Security.

Si vous avez acheté Kaspersky Anti-Virus dans certaines régions ou vous utilisez la licence avec l'abonnement,
la section Offre de migration est absente dans la fenêtre principale.

PERMUTATION TEMPORAIRE SUR LA VERSION D'EVALUATION

Vous pouvez temporairement basculer sur la version d'évaluation de Kaspersky Internet Security pour évaluer ses
possibilités. Si vous voulez, vous pouvez acheter une licence pour le travail permanent avec l'application.

Pour basculer temporairement sur Kaspersky Internet Security, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Offre de migration.

3. Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur le bouton Version d'évaluation.

L'Assistant de configuration de l'application se lancera.

Si vous avez acheté Kaspersky Anti-Virus dans certaines régions ou vous utilisez la licence avec l'abonnement,
la section Offre de migration est absente dans la fenêtre principale.

Lorsque l'Assistant de configuration de l'application fonctionne, certains paramètres doivent être indiqués.

Etape 1. Demande d'activation de la version d'évaluation de Kaspersky Internet Security

Si la requête sur l'activation de Kaspersky Internet Security réussit, l'Assistant passe automatiquement à l'étape

suivante.

Etape 2. Début d'extension de la protection

A cette étape, l'Assistant affiche sur l'écran un message sur la disponibilité d'exécution de l'extension. Pour

continuer le fonctionnement de l'Assistant, cliquez sur le bouton Suivant.

Etape 3. Suppression des applications incompatibles

A cette étape, l'Assistant vérifie la présence sur votre ordinateur des applications incompatibles avec Kaspersky
Internet Security. Si ces applications n'existent pas, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante. Si
telles applications sont détectées, l'Assistant affichera leur liste dans la fenêtre et proposera de les supprimer.

Après la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis.
Après le redémarrage, l'Assistant sera automatiquement lancé et le processus d'extension de la protection sera

poursuivi.

Etape 4. Offre de migration

Cette étape effectue la connexion des modules d'extension. Cela peut prendre un certain temps. Une fois le
processus terminé, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Etape 5. Redémarrage de l'application

L'étape finale requiert le redémarrage de l'application. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Terminer dans la
fenêtre de l'Assistant.

R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

61

Etape 6. Fin de l'activation

Après le redémarrage de l'application, l'Assistant sera lancé automatiquement. Lors de l'activation réussie de la
version d'évaluation de Kaspersky Internet Security, la fenêtre de l'Assistant affiche les informations sur la
durée d'utilisation de la version d'évaluation.

Etape 7. Analyse du système

Cette étape correspond à la collecte d'informations sur les applications reprises dans Microsoft Windows. Ces
applications figurent dans la liste des applications de confiance et elles ne sont soumises à aucune restriction
sur les actions qu'elles peuvent réaliser dans le système.

Une fois l'analyse terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Etape 8. Fin de l'extension

Pour quitter l'Assistant, cliquez sur Terminer.

La deuxième permutation temporaire sur la version d'évaluation de Kaspersky Internet Security n'est pas prévue.

UTILISATION DE KASPERSKY GADGET

Si vous utilisez Kaspersky Anti-Virus sur un ordinateur tournant sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista
ou Microsoft Windows 7, vous pouvez utiliser Kaspersky Gadget (ci-après gadget). Le gadget apparaît automatiquement

sur le Bureau après l'installation de Kaspersky Anti-Virus sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft Windows 7.
Après l'installation de l'application sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft Windows Vista, le gadget devra être
ajouté manuellement au Volet Windows de Microsoft Windows (cf. la documentation du système d'exploitation).

L'indicateur de couleur du gadget signale l'état de la protection de votre ordinateur de la même manière que l'indicateur
situé dans la fenêtre principale de l'application (cf. section "Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection
de l'ordinateur" à la page 39). La couleur verte indique que l'ordinateur est protégé, la couleur jaune signale un problème
dans la protection, la couleur rouge indique une menace sérieuse pour la sécurité de l'ordinateur. La couleur grise de
l'indicateur indique que le fonctionnement de l'application a été arrêté.

Au cours de la mise à jour des bases et des modules de l'application, une icône d'un globe en rotation apparaît au milieu
du gadget.

A l'aide du gadget, vous pouvez exécuter les actions suivantes :

Restaurer le fonctionnement de l'application s'il a été suspendu ;

Ouvrir le menu principal de l'application ;

Rechercher la présence éventuelle de virus dans des objets en particuliers ;

Ouvrir la fenêtre de consultation des nouvelles.

Vous pouvez aussi configurer les boutons du gadget pour exécuter les actions complémentaires :

lancer la mise à jour ;

modifier les paramètres de fonctionnement de l'application ;

consulter les rapports de l'application ;

suspendre la protection ;

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

62

ouvrir le clavier virtuel ;

ouvrez le menu contextuel du fichier exécutable de l'application et sélectionnez l'option Consulter la réputation

dans le KSN.

ouvrir la fenêtre Gestionnaire des tâches.

Pour lancer l'application à l'aide du gadget,

cliquez sur l'icône Activer située au milieu du gadget.

Pour ouvrir la fenêtre principale de l'application à l'aide du gadget,

cliquez sur l'image du moniteur au milieu du gadget.

Pour rechercher la présence éventuelle de virus à l'aide du gadget,

faites glisser l'objet sur le gadget.

Le processus d'exécution de la tâche apparaîtra dans la fenêtre Gestionnaire des tâches.

Pour ouvrir la fenêtre de consultation des nouvelles à l'aide du gadget,

cliquez sur l'icône qui apparaît au milieu du gadget quand une info est disponible.

Pour configurer le gadget, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration du gadget en cliquant sur l'icône qui apparaît dans le coin supérieur droit
du gadget lorsque le curseur est placé sur celui-ci.

2. Dans les listes déroulantes qui correspondent aux boutons du gadget, sélectionnez les actions à exécuter
lorsque vous cliquez sur les boutons du gadget.

3. Cliquez sur le bouton OK.

VERIFICATION DE LA REPUTATION DE L'APPLICATION

Kaspersky Anti-Virus permet de vérifier la réputation d'une application auprès des utilisateurs du monde entier.
La réputation de l'application reprend les indices suivants :

nom de l'éditeur ;

informations sur la signature numérique (disponible en présence de la signature numérique) ;

informations sur le groupe dans lequel l'application a été placée ou par la majorité des utilisateurs de Kaspersky

Security Network ;

nombre d'utilisateurs de Kaspersky Security Network qui utilisent l'application (disponible si l'application est

classée dans le groupe De confiance dans la base Kaspersky Security Network) ;

heure à laquelle l'application est devenue connue dans Kaspersky Security Network ;

pays dans lesquels l'application est la plus répandue.

Pour vérifier la réputation de l'application, à l'installation de Kaspersky Anti-Virus vous devez accepter la participation
Kaspersky Security Network (cf. page 130).

Pour connaître la réputation d'une application,

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

63

DANS CETTE SECTION

Paramètres principaux de la protection ........................................................................................................................... 63

Analyse de l'ordinateur .................................................................................................................................................... 65

Mise à jour ....................................................................................................................................................................... 74

Antivirus Fichiers ............................................................................................................................................................. 79

Antivirus Courrier ............................................................................................................................................................ 85

Antivirus Internet ............................................................................................................................................................. 91

Antivirus IM ("Chat") ........................................................................................................................................................ 97

Défense Proactive ........................................................................................................................................................... 99

Surveillance de l'activité ................................................................................................................................................ 101

Protection du réseau ..................................................................................................................................................... 103

Zone de confiance ......................................................................................................................................................... 107

Performances et compatibilité avec d'autres applications ............................................................................................. 109

Autodéfense de Kaspersky Anti-Virus ........................................................................................................................... 113

Quarantaine et sauvegarde ........................................................................................................................................... 114

Outils de protection complémentaire ............................................................................................................................. 118

Rapports ........................................................................................................................................................................ 122

Apparence de l'application. Administration des éléments actifs de l'interface ............................................................... 126

Notifications ................................................................................................................................................................... 127

Kaspersky Security Network ......................................................................................................................................... 129

CONFIGURATION ETENDUE DE
L'APPLICATION

Cette section contient les informations complémentaires sur la configuration des paramètres de chaque composant de

l'application.

PARAMETRES PRINCIPAUX DE LA PROTECTION

Dans la fenêtre de configuration de l'application, dans la sous-section Paramètres généraux de la section Protection,
vous pouvez réaliser les opérations suivantes :

désactiver tous les composants de la protection (cf. section "Activation et désactivation de la protection" à la

page 40) ;

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

64

sélectionner le mode de protection interactif ou automatique (cf. section "Sélection du mode de protection" à la

DANS CETTE SECTION

Restriction de l'accès à Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................................. 64

Sélection du mode de protection ..................................................................................................................................... 64

page 64) ;

limiter l'accès des utilisateurs à l'application à l'aide d'un mot de passe (cf. section "Restriction de l'accès à

Kaspersky Anti-Virus" à la page 64) ;

désactiver ou activer l'exécution automatique de l'application au démarrage du système d'exploitation (cf.

section "Activation et désactivation du lancement automatique" à la page 38) ;

activer une combinaison de touches non définie pour afficher le clavier virtuel (cf. section "Protection contre

l'interception des données saisies au clavier" à la page 50).

RESTRICTION DE L'ACCES A KASPERSKY ANTI-VIRUS

Il se peut que l'ordinateur soit utilisé par plusieurs personnes possédant un niveau différent de maîtrise de l'informatique.
L'accès illimité des utilisateurs à Kaspersky Anti-Virus et à ses paramètres peut entraîner une réduction du niveau de la

protection de l'ordinateur dans son ensemble.

Pour limiter l'accès à l'application, vous pouvez définir un mot de passe et désigner les actions pour lesquelles il devra
être saisi.

modification des paramètres de fonctionnement de l'application ;

arrêt de l'application ;

suppression de l'application.

Utilisez avec prudence le mot de passe pour limiter l'accès à la suppression de l'application. Si vous oubliez le mot de
passe, il sera difficile de supprimer l'application de l'ordinateur.

Pour limiter l'accès à Kaspersky Anti-Virus via un mot de passe, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres
généraux.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Protection par mot de passe, cochez la case Activer la
protection par mot de passe, puis cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre Protection par mot de passe qui s'ouvre, saisissez le mot de passe et désignez les secteurs
qui seront soumis à la restriction d'accès.

SELECTION DU MODE DE PROTECTION

Kaspersky Anti-Virus fonctionne par défaut dans le mode automatique de la protection. Dans ce mode, lors de
l'apparition des événements dangereux, l'application applique automatiquement l'action recommandée par les experts de

Kaspersky Lab. Vous pouvez installer un mode de protection interactif, pour que Kaspersky Anti-Virus vous informe sur

tous les événements dangereux et suspects dans le système et offre la possibilité de prendre indépendamment la
décision sur l'action proposée par l'application à appliquer.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

65

DANS CETTE SECTION

Recherche de virus ......................................................................................................................................................... 65

Recherche de vulnérabilités ............................................................................................................................................ 73

Administration des tâches d'analyse. Gestionnaire de tâches ........................................................................................ 73

Pour sélectionner le mode de protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres
généraux.

3. Dans le groupe Protection interactive, décochez ou cochez les cases selon le mode de protection que vous
avez sélectionné :

Pour installer le mode de protection interactif, décochez la case Sélectionner l'action automatiquement ;

Pour installer le mode de protection automatique, cochez la case Sélectionner l'action automatiquement.

Si vous ne souhaitez pas que Kaspersky Anti-Virus supprime les objets suspects en mode automatique,
cochez la case Ne pas supprimer les objets suspects.

ANALYSE DE L'ORDINATEUR

L'analyse de l'ordinateur sur les vulnérabilités, sur les virus et sur d'autres applications présentant une menace, est une
des tâches principale pour en assurer la protection.

Il est indispensable de rechercher la présence éventuelle de virus et d'autres applications qui présentent une menace à
intervalle régulier afin d'éviter la propagation de programmes malveillants qui n'auraient pas été découverts par les

composants de la protection, par exemple en raison d'un niveau de protection trop faible ou pour toute autre raison.

La recherche de vulnérabilités consiste à fonder un diagnostic sur la sécurité du système d'exploitation et à identifier
dans les applications les particularités qui pourraient être exploitées par des individus malintentionnés désireux de
diffuser des objets malveillants ou d'accéder aux données personnelles.

Cette section contient des informations détaillées sur les particularités et les paramètres des tâches d'analyse ainsi que
sur les niveaux de protection, les méthodes et les technologies d'analyse.

RECHERCHE DE VIRUS

Kaspersky Anti-Virus propose les tâches suivantes pour la recherche de virus et d'autres applications présentant une
menace :

Analyse complète. Analyse de tout le système. Kaspersky Anti-Virus analyse par défaut les objets suivants :

mémoire système ;

objets téléchargés au démarrage du système d'exploitation ;

sauvegarde ;

bases de messagerie ;

disques durs, disques de réseau et disques amovibles.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

66

Analyse rapide. Kaspersky Anti-Virus analyse par défaut les objets chargés au démarrage du système

d'exploitation.

Analyse personnalisée. Kaspersky Anti-Virus analyse les objets sélectionnés par l'utilisateur. Vous pouvez

analyser n'importe quel objet de la liste suivante :

mémoire système ;

objets chargés au démarrage du système d'exploitation ;

sauvegarde ;

bases de messagerie ;

disques durs, disques de réseau et disques amovibles ;

n'importe quel fichier ou dossier sélectionné.

Les tâches d'analyse complète et d'analyse des secteurs importants sont des tâches spécifiques. Pour ces tâches, il est
déconseillé de modifier la liste des objets à analyser.

Chaque tâche d'analyse est exécutée dans une zone définie et peut être lancée selon un horaire défini. De plus, chaque
tâche d'analyse se distingue par un niveau de protection (ensemble de paramètres qui exercent une influence sur la

minutie de l'analyse). Le mode de signature : un mode de recherche des menaces à l'aide des enregistrements présents
dans les bases de l'application - est toujours activé par défaut. De plus, il est possible d'impliquer diverses méthodes et
technologies d'analyse.

Après le lancement de la tâche d'analyse complète ou d'analyse rapide, la progression de celles-ci est présentée dans la
fenêtre Analyse dans le groupe sous le nom de la tâche exécutée et dans Gestionnaire des tâches (cf. section
"Administration des tâches d'analyse. Gestionnaire de tâches" à la page 73).

Dès que Kaspersky Anti-Virus identifie une menace, il attribue un des états suivants à l'objet détecté :

Etat de l'un des programmes malveillants (exemple, virus, cheval de Troie).

Probablement infecté (suspect) lorsqu'il est impossible d'affirmer avec certitude si l'objet est infecté ou non. Le

fichier contient peut-être une séquence de code propre aux virus ou la modification d'un code de virus connu.

Ensuite, l'application affiche une notification (cf. page 127) sur la menace détectée et exécute l'action définie. Vous
pouvez modifier l'action exécutée après la découverte d'une menace.

Si vous travaillez en mode automatique (cf. section "Sélection du mode de protection" à la page 64), Kaspersky Anti-

Virus appliquera automatiquement les actions recommandées par les experts de Kaspersky Lab en cas de découverte

d'objets dangereux. Pour les objets malveillants, cette action sera Réparer. Supprimer, si la réparation est
impossible, pour les objets suspects : Mettre en quarantaine. Si vous travailler dans le mode interactif (cf. section
"Sélection du mode de protection" à la page 64), lors de la détection d'objets dangereux l'application affiche une

notification dans laquelle vous allez pouvoir sélectionner l'action parmi celles proposées.

Avant de réparer ou de supprimer un objet, Kaspersky Anti-Virus crée une copie de sauvegarde au cas où la
restauration de l'objet serait requise ou si la possibilité de le réparer se présentait. Les objets suspects (potentiellement
infectés) sont placés en quarantaine. Vous pouvez activer l'analyse automatique des fichiers en quarantaine après
chaque mise à jour.

Les informations relatives aux résultats de l'analyse et à tous les événements survenus pendant l'exécution des tâches
sont consignées dans le .rapport de Kaspersky Anti-Virus (cf. page 122).

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

67

DANS CETTE SECTION

Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................................... 67

Programmation de l'exécution de l'analyse ..................................................................................................................... 68

Composition de la liste des objets à analyser ................................................................................................................. 68

Sélection des méthodes d'analyse .................................................................................................................................. 69

Sélection de la technologie d'analyse ............................................................................................................................. 70

Modification de l'action à exécuter après la découverte d'une menace ........................................................................... 70

Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur ................................................................................... 70

Modification du type d'objets à analyser .......................................................................................................................... 71

Analyse des fichiers composés ....................................................................................................................................... 71

Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................................ 72

Analyse des disques amovibles à la connexion .............................................................................................................. 72

Création d'un raccourci pour le lancement d'une tâche ................................................................................................... 73

MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION

En fonction de vos besoins actuels, vous pouvez choisir un des niveaux prédéfinis de la protection ou configurer vous­même les paramètres.

Une fois que vous aurez configuré les paramètres d'exécution de la tâche de l'analyse, sachez que vous pourrez
toujours revenir aux paramètres recommandés. Il s'agit des paramètres optimum recommandés par les experts de
Kaspersky Lab et regroupés au sein du niveau de protection Recommandé.

Afin de modifier le niveau de protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée, dans le groupe Niveau de protection, sélectionnez le niveau de protection requis
ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.

En cas de configuration manuelle, l'appellation du niveau de protection devient Autre.

Pour restaurer les paramètres d'analyse recommandés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Par défaut.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

68

PROGRAMMATION DE L'EXECUTION DE L'ANALYSE

Il est possible d'exécuter les tâches automatiquement en les programmant, à savoir en définissant la fréquence
d'exécution de la tâche, l'heure d'exécution (le cas échéant), ainsi que des paramètres complémentaires.

Si l'exécution est impossible pour une raison quelconque (par exemple, l'ordinateur était éteint à ce moment), vous
pouvez configurer le lancement automatique de la tâche ignorée dès que cela est possible. De plus, il est possible de
programmer l'arrêt automatique de l'analyse quand l'économiseur d'écran se désactive ou quand l'ordinateur est
déverrouillé. Cette possibilité permet de reporter le lancement de la tâche jusqu'à ce que l'utilisateur termine son travail
sur l'ordinateur. Ainsi, la tâche d'analyse n'occupera pas les ressources de l'ordinateur pendant son exécution.

Le mode spécial d'analyse pendant le temps mort (cf. section "Lancement des tâches en arrière-plan" à la page 111)
permet de lancer l'analyse de la mémoire système, du système et des objets de démarrage lorsque l'ordinateur n'est pas
utilisé.

Pour programmer l'exécution de la tâche d'analyse, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, sélectionnez
l'option Selon la programmation, puis configurer le mode d'exécution de l'analyse, en indiquant les valeurs
requises du paramètre Fréquence.

Pour activer l'exécution automatique d'une tâche d'analyse qui n'aurait pas été exécutée, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation, sélectionnez
l'option Selon la programmation, puis cochez la case Lancer les tâches non exécutées.

Pour lancer l'analyse une fois que l'utilisateur aura terminé son travail, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, sélectionnez
l'option Selon la programmation et cochez la case Suspendre l'analyse selon la programmation si l'écran
de veille est actif et l'ordinateur est débloqué.

COMPOSITION DE LA LISTE DES OBJETS A ANALYSER

Une liste d'objets à analyser est associée par défaut à chaque tâche de recherche d'éventuels virus. Ces objets peuvent
être des objets du système de fichiers de l'ordinateur (par exemple, les disques logiques, les bases de messagerie) ainsi

que des objets d'autres types (par exemple, des disques de réseau). Vous pouvez introduire des modifications dans
cette liste.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

69

Si la zone d'analyse est vide ou si aucun des objets qu'elle contient n'a été coché, il ne sera pas possible de lancer la
tâche d'analyse.

Pour composer la liste des objets pour la tâche d'analyse personnalisée, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.

3. Dans la partie inférieure de la fenêtre, à l'aide du lien désignez ouvrez la liste des objets à analyser.

4. Dans la fenêtre Analyse personnalisée qui s'ouvre, cliquez sur Ajouter.

5. Dans la fenêtre Sélection de l'objet à analyser qui s'ouvre, sélectionnez l'objet et cliquez sur le bouton

Ajouter. Une fois que vous aurez ajouté tous les objets requis, cliquez sur le bouton OK. Pour exclure un objet
quelconque de la liste, désélectionnez la case située en regard de celui-ci.

Vous pouvez également transférer directement les fichiers à analyser dans un secteur spécial de la section

Analyse.

Pour former la liste des objets pour la tâche d'analyse complète, d'analyse des zones importantes ou de recherche

de vulnérabilités, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche d'analyse
requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Objets à analyser.

4. Dans la fenêtre ouverte Objets à analyser, à l'aide des boutons Ajouter, Modifier, Supprimer, formez la liste.

Pour exclure un objet quelconque de la liste, désélectionnez la case située en regard de celui-ci.

Les objets ajoutés à la liste par défaut ne peuvent être modifiés ou supprimés.

SELECTION DES METHODES D'ANALYSE

La recherche d'éventuels virus sur l'ordinateur s'opère toujours selon l'analyse sur la base des signatures au cours de
laquelle Kaspersky Anti-Virus compare l'objet trouvé aux bases de signatures.

Pour renforcer l'efficacité de la recherche, vous pouvez activer des méthodes d'analyse complémentaires : analyse
heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans le système) et recherche d'outils de dissimulation d'activité (utilitaires qui

permettent de dissimuler les programmes malveillants dans le système d'exploitation).

Pour sélectionner les méthodes d'analyse requises, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Méthodes d'analyse, définissez les modes
d'analyse requis.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

70

SELECTION DE LA TECHNOLOGIE D'ANALYSE

Outre le choix des méthodes d'analyse, vous pouvez faire intervenir des technologies d'analyse des objets spéciales qui
permettent d'optimiser la vitesse de la recherche de virus en excluant les fichiers qui n'ont pas été modifiés depuis la
dernière analyse.

Pour sélectionner les technologies d'analyse des objets, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Technologies d'analyse, définissez les
paramètres requis.

MODIFICATION DE L'ACTION A EXECUTER APRES LA DECOUVERTE D'UNE

MENACE

En cas de découverte d'objets infectés, l'application exécute l'action définie.

Pour modifier l'action à exécuter suite à la découverte d'une menace, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Action en cas de découverte d'une menace, sélectionnez
l'option requise.

LANCEMENT DE L'ANALYSE SOUS LES PRIVILEGES D'UN AUTRE UTILISATEUR

La tâche d'analyse est lancée par défaut sous le compte que vous avez utilisé pour ouvrir votre session dans le système.
Toutefois, il peut s'avérer parfois nécessaire d'exécuter une tâche sous les privilèges d'un autre utilisateur. Vous pouvez
désigner le compte utilisateur sous les privilèges duquel chaque tâche d'analyse sera exécutée.

Pour lancer l'analyse sous les privilèges d’un autre utilisateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Mode d’exécution, dans le groupe Utilisateur cochez la case Lancer
la tâche avec les privilèges de l'utilisateur. Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe dans les
champs en bas.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

71

MODIFICATION DU TYPE D'OBJETS A ANALYSER

La définition du type d'objet à analyser est la fonction qui vous permet d'indiquer le format des fichiers qui seront
analysés lors de l'exécution de la tâche d'analyse sélectionnée.

Lors de la sélection du type de fichiers, rappelez-vous des éléments suivants :

La probabilité d'insertion d'un code malveillant dans les fichiers de certains formats (par exemple TXT) et son

activation ultérieure est relativement faible. Mais il existe également des formats de fichier qui contiennent ou
qui pourraient contenir un code exécutable (par exemple, EXE, DLL, DOC). Le risque d'intrusion et d'activation
d'un code malveillant dans ces fichiers est assez élevé.

Un individu malintentionné peut envoyer un virus sur votre ordinateur dans un fichier exécutable renommé en

fichier txt. Si vous avez sélectionné l'analyse des fichiers selon l'extension, ce fichier sera ignoré lors de
l'analyse. Si vous avez choisi l'analyse des fichiers selon le format, alors l'Antivirus Fichiers analysera l'en-tête
du fichier, quelle que soit l'extension, et identifiera le fichier comme étant au format EXE. Le fichier sera alors
soumis à une analyse antivirus minutieuse.

Afin de modifier les types de fichiers à analyser, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Zone d'action dans le groupe Types de fichiers, sélectionnez le
paramètre requis.

ANALYSE DES FICHIERS COMPOSES

La dissimulation de virus dans des fichiers composés tels que des archives, des paquets d'installation, des objets OLE
joints ou des fichiers au format de messagerie est très répandue. Pour identifier les virus dissimulés de cette façon, il
faut décompacter le fichier composé, ce qui peut entraîner un ralentissement significatif de l'analyse.

Pour chaque type de fichier composé, vous pouvez décider d'analyser tous les fichiers ou uniquement les nouveaux.
Pour réaliser la sélection, cliquez sur le lien situé à côté du nom de l'objet. Il change de valeur lorsque vous appuyez sur

le bouton gauche de la souris. Si le mode d'analyse uniquement des nouveaux fichiers ou des fichiers modifiés (cf.
page 72) est sélectionné, les liens pour la sélection de l'analyse de tous les fichiers ou des nouveaux fichiers
uniquement seront inaccessibles.

Vous pouvez également définir la taille maximale du fichier composé à analyser. Les fichiers composés dont la taille
dépasse la valeur définie ne seront pas analysés.

Lors de l'extraction d'archives, les fichiers de grande taille seront soumis à l'analyse antivirus même si la case Ne pas

décompacter les fichiers composés de grande taille est cochée.

Pour modifier la liste des fichiers composés à analyser, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Zone d'action dans le groupe Analyse des fichiers composés, sélectionnez les types de fichiers composés à analyser.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

72

Pour définir la taille maximale des fichiers composés qui seront analysés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Avancé dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet
Zone d'action.

5. Dans la fenêtre Fichiers composés qui s'ouvre, cochez la case Ne pas décompacter les fichiers composés
de grande taille et définissez la taille maximale des fichiers à analyser.

OPTIMISATION DE L'ANALYSE

Vous pouvez réduire la durée d'analyse et accélérer le fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, il faut
analyser uniquement les nouveaux fichiers et ceux qui ont été modifiés depuis la dernière analyse. Ce mode d'analyse
s'applique aussi bien aux fichiers simples qu'aux fichiers composés.

Il est également possible de limiter la durée de l'analyse d'un objet. A l'issue du temps défini, l'objet sera exclu de

l'analyse en cours (sauf les archives et les fichiers incluant quelques objets).

Afin d'analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l’onglet Zone d'action dans le groupe Optimisation de l’analyse, cochez la
case Analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés.

Pour limiter la durée de l'analyse, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la section Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse personnalisée).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Zone d’action dans le groupe Optimisation de l’analyse, cochez la
case Ignorer les objets si l'analyse dure plus de et définissez la durée d’analyse d'un fichier.

ANALYSE DES DISQUES AMOVIBLES A LA CONNEXION

Ces derniers temps, les objets malveillants qui exploitent les vulnérabilités du système d'exploitation pour se diffuser via
les réseaux locaux et les disques amovibles sont fort répandus. Kaspersky Anti-Virus prend en charge la recherche de

virus sur les disques amovibles lorsque ceux-ci sont connectés à l'ordinateur.

Pour configurer l'analyse des disques amovibles lors de leur connexion à l'ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Analyse de l'ordinateur, sélectionnez la section
Paramètres généraux.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

73

3. Dans le groupe Analyse des disques amovibles à la connexion, sélectionnez l'action et, le cas échéant,
définissez la taille maximale du disque à analyser dans le champ inférieur.

CREATION D'UN RACCOURCI POUR LE LANCEMENT D'UNE TACHE

L'application prend en charge la création de raccourcis pour accélérer le lancement des analyses complètes et rapides
ou de la recherche de vulnérabilités. Il est ainsi possible de lancer la tâche d'analyse requise sans devoir ouvrir la fenêtre

principale de l'application ou le menu contextuel.

Pour créer un raccourci pour le lancement de l'analyse, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Analyse de l'ordinateur, sélectionnez la section
Paramètres généraux.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Lancement rapide des tâches, cliquez sur le lien Créer un

raccourci situé à côté du nom de la tâche envisagée (Analyse rapide ou Analyse complète ou Recherche
de Vulnérabilités).

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le chemin d'accès pour l'enregistrement du raccourci ainsi que son nom.
Par défaut, le raccourci prend le nom de la tâche et est créé dans le répertoire Poste de travail de l'utilisateur

actuel de l'ordinateur.

RECHERCHE DE VULNERABILITES

Des vulnérabilités peuvent exister dans un système d'exploitation, par exemple en raison d'une erreur de
programmation, à cause de mots de passe faibles ou d'actions de programmes malveillants. Dans la cadre de la
recherche de vulnérabilités, l'application adopte diverses mesures de sécurité, par exemple l'étude du système, l'analyse
des paramètres du système d'exploitation, du navigateur ainsi que la recherche des services vulnérables.

Le diagnostic peut durer un certain temps. Une fois qu'un problème a été identifié, il est analysé pour déterminer le
danger qu'il représente.

Une fois la tâche de recherche des vulnérabilités exécutée (cf. page 48), vous pouvez suivre sa progression dans la fenêtre Analyse dans le groupe Recherche de Vulnérabilités, ainsi que dans le Gestionnaire de tâches (cf. section "Administration des tâches d'analyse. Gestionnaire de tâches" à la page 73).

Les informations sur les résultats d'exécution des tâches de recherche de vulnérabilités sont enregistrées dans le rapport
de Kaspersky Anti-Virus (cf. page 122).

Tout comme pour les tâches de recherche de virus, il est possible de programmer l'exécution de recherche de
vulnérabilités, de composer la liste des objets à analyser (cf. page 68), de sélectionner le compte utilisateur (cf. section
"Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur" à la page 70) et de créer un raccourci pour l'exécution
rapide de la tâche. Par défaut, les applications installées sont choisies en guise d'objets à analyser.

ADMINISTRATION DES TACHES D'ANALYSE. GESTIONNAIRE DE

TACHES

Le Gestionnaire de tâches affiche les informations relatives aux dernières tâches exécutées ou aux tâches en cours
d'exécution (par exemple, recherche de virus, recherche de vulnérabilités, recherche d'outils de dissimulation d'activité,
réparation de l'infection active).

Le Gestionnaire de tâches permet de consulter le processus et le résultat de l'exécution de la tâche ou d'arrêter la tâche.
Des actions complémentaires sont disponibles pour certaines tâches (par exemple, à l'issue de la recherche de
vulnérabilités, vous pouvez ouvrir la liste des vulnérabilités détectées et y remédier).

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

74

Pour ouvrir le Gestionnaire de tâches, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.

3. Dans la fenêtre Analyse qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de tâches dans le coin supérieur droit
de la fenêtre.

MISE A JOUR

La mise à jour des bases et des modules logiciels de Kaspersky Anti-Virus préserve l'actualité de la protection de votre
ordinateur. Chaque jour, de nouveaux virus, chevaux de Troie et autres programmes malveillants apparaissent dans le
monde. Les bases de Kaspersky Anti-Virus contiennent les données relatives aux menaces et les méthodes de
neutralisation. Pour détecter de nouvelles menaces en permanence, il vous faut donc régulièrement actualiser les bases
et les modules logiciels.

La mise à jour régulière requiert une licence d'utilisation de l'application valide. En l'absence d'une telle licence, vous ne
pourrez réaliser la mise à jour qu'une seule fois.

Lors de la mise à jour de l'application, les objets suivants sont téléchargés et installés sur votre ordinateur :

Bases de Kaspersky Anti-Virus.

La protection des données est garantie par l'utilisation de bases de données qui contiennent les signatures des
menaces, les descriptions des attaques de réseau ainsi que les méthodes de lutte contre celles-ci. Elles sont
utilisées par les composants de la protection pour rechercher les objets dangereux sur votre ordinateur et les
neutraliser. Ces bases sont enrichies régulièrement avec les définitions des nouvelles menaces et les moyens

de lutter contre celles-ci. Pour cette raison, il est vivement recommandé d'actualiser régulièrement les bases.

En plus des bases de Kaspersky Anti-Virus, la mise à jour concerne également les pilotes de réseau qui
assurent l'interception du trafic de réseau par les composants de la protection.

Modules logiciels.

Outre les bases de Kaspersky Anti-Virus, il est possible d'actualiser les modules logiciels. Les mises à jour des

modules logiciels permettent de supprimer les vulnérabilités de Kaspersky Anti-Virus, ajoutent de nouvelles
fonctionnalités ou améliorent celles existantes.

Au cours du processus de mise à jour, les modules logiciels et les bases installés sur votre ordinateur sont comparés à
ceux présents sur la source des mises à jour. Si les bases et les modules logiciels actuels diffèrent de la version à jour,
la partie manquante sera installée sur l'ordinateur.

Si les bases sont fortement dépassées, la taille du paquet de mise à jour peut être considérable, ce qui augmentera le
trafic Internet (de quelques dizaines de Mo).

Avant d'actualiser les bases, Kaspersky Anti-Virus crée une copie de sauvegarde au cas où vous souhaiteriez les utiliser

à nouveau dans une version antérieure (cf. section "Annulation de la dernière mise à jour" à la page 78).

Les informations relatives à l'état actuel des bases de Kaspersky Anti-Virus sont affichées dans la section Mise à jour de la fenêtre principale de l'application.

Les informations relatives aux résultats de la mise à jour et à tous les événements survenus pendant l'exécution des
tâches sont consignées dans le rapport de Kaspersky Anti-Virus (cf. page 122).

Vous pouvez sélectionner la source des mises à jour (cf. section "Sélection de la source de mises à jour" à la page 75)
ainsi que configurer les paramètres de lancement automatique de celle-ci.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

75

DANS CETTE SECTION

Sélection de la source de mises à jour ............................................................................................................................ 75

Programmation de l'exécution de la mise à jour .............................................................................................................. 77

Annulation de la dernière mise à jour .............................................................................................................................. 78

Lancement de la mise à jour avec les privilèges d'un autre utilisateur ............................................................................ 78

Utilisation du serveur proxy ............................................................................................................................................. 78

SELECTION DE LA SOURCE DE MISES A JOUR

La source des mises à jour est une ressource qui contient les mises à jour des bases et des modules logiciels de
Kaspersky Anti-Virus.

Les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab, qui hébergent les mises à jour des bases et des modules pour tous les
produits de Kaspersky Lab, sont la principale source de mises à jour.

Pour que le téléchargement des mises à jour depuis les serveurs réussisse, l'ordinateur doit être connecté à Internet.
Les paramètres de connexion à Internet sont définis automatiquement par défaut. Si vous utilisez un serveur proxy, il

faudra peut-être configurer les paramètres de connexion (cf. section "Configuration des paramètres du serveur proxy" à
la page 106).

Pendant la mise à jour de Kaspersky Anti-Virus, vous pouvez copier les mises à jour des bases et des modules
récupérés sur les serveurs de Kaspersky Lab dans un dossier local (cf. section "Mise à jour depuis un dossier partagé" à

la page 76), puis octroyer l'accès à ce répertoire aux autres ordinateurs du réseau. Vous économiserez ainsi du trafic
Internet.

Lors de la commande des mises à jour sur disque amovible, précisez si vous souhaitez recevoir la mise à jour des

modules logiciels.

AJOUT D'UNE SOURCE DE MISES A JOUR

Par défaut, la liste des sources de mises à jour contient uniquement les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab. Vous
pouvez ajouter un dossier local ou un autre serveur en guise de source de mises à jour. Si plusieurs ressources ont été
sélectionnées en guise de sources de mise à jour, Kaspersky Anti-Virus les consultera dans l'ordre de la liste et réalisera
la mise à jour au départ de la première source disponible.

Pour ajouter une source de mises à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Source des mises à jour.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Source, ouvrez la fenêtre de sélection en cliquant sur le bouton
Ajouter.

5. Dans la fenêtre Source des mises à jour qui s'ouvre, sélectionnez le dossier contenant les mises à jour ou
saisissez l'adresse du serveur sur lequel il faut récupérer les mises à jour dans le champ Source.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

76

SELECTION DE LA REGION DU SERVEUR DE MISES A JOUR

Si vous utilisez les serveurs de Kaspersky Lab en guise de source de mises à jour, vous pouvez sélectionner le serveur
en fonction de la situation géographique qui vous convient le mieux. Les serveurs de Kaspersky Lab sont répartis dans

plusieurs pays.

En utilisant le serveur de mise à jour de Kaspersky Lab le plus proche, vous réduirez la durée nécessaire à la

récupération des mises à jour. Par défaut, la sélection s'opère sur la base des informations géographiques reprises dans
la base de registres système. Vous pouvez choisir la région manuellement.

Pour choisir la région du serveur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Source des mises à jour.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre sous l'onglet Source, dans le groupe Serveur proxy, sélectionnez l'option Choisir
dans la liste et, dans la liste déroulante, sélectionnez le pays le plus proche de votre situation géographique
actuelle.

MISE A JOUR DEPUIS UN DOSSIER PARTAGE

Afin d'économiser le trafic Internet, il est possible de configurer la mise à jour de Kaspersky Anti-Virus sur les ordinateurs
du réseau depuis le dossier partagé. Dans ce cas, un des ordinateurs du réseau récupère les mises à jour depuis les
serveurs de Kaspersky Lab ou depuis une autre ressource en ligne contenant la version la plus récente des mises à jour.
Les mises à jour récupérées sont copiées dans un dossier partagé. Les autres ordinateurs de réseau accèdent à ce
dossier pour récupérer les mises à jour de Kaspersky Anti-Virus.

Lors du travail sous le compte visiteur sous Microsoft Windows 7, les mises à jour ne sont pas copiées dans le dossier
partagé. Il est recommandé de se connecter sous un autre compte pour pouvoir copier les mises à jour.

Pour activer le mode de copie des mises à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans le groupe Avancé, cochez la case Copier la mise à jour des bases dans le dossier et dans le champ
en dessous, saisissez le chemin d'accès au dossier partagé où seront stockées les mises à jour récupérées.
Vous pouvez également choisir le dossier en cliquant sur le bouton Parcourir.

Pour télécharger les mises à jour pour l'ordinateur depuis le dossier partagé indiqué, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Source des mises à jour.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Source, ouvrez la fenêtre de sélection en cliquant sur le bouton
Ajouter.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

77

5. Dans la fenêtre Source des mises à jour qui s'ouvre, sélectionnez le répertoire ou saisissez son chemin
d'accès complet dans le champ Source.

6. Sous l'onglet Source, désélectionnez la case Serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab.

PROGRAMMATION DE L'EXECUTION DE LA MISE A JOUR

Il est possible d'exécuter les tâches de mise à jour automatiquement en les programmant, à savoir en définissant la
fréquence d'exécution de la tâche, l'heure d'exécution (le cas échéant), ainsi que des paramètres complémentaires.

Si l'exécution est impossible pour une raison quelconque (par exemple, l'ordinateur était éteint à ce moment), vous
pouvez configurer le lancement automatique de la tâche ignorée dès que cela est possible.

Vous pouvez également reporter le lancement automatique des tâches après le démarrage de l'application. Dans ce cas,

toutes les tâches programmées seront lancées uniquement une fois que le délai défini après le démarrage de Kaspersky
Anti-Virus sera écoulé.

Ce mode particulier d'analyse pendant les temps morts de l'ordinateur (cf. section "Lancement des tâches en arrière­plan" à la page 111) est prévu pour optimiser la charge des ressources de l'ordinateur.

Pour programmer l'exécution de la tâche de mise à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, sélectionnez
l'option Selon la programmation, puis configurez le mode d'exécution de la mise à jour.

Pour activer l'exécution automatique d'une tâche d'analyse qui n'aurait pas été exécutée, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation, sélectionnez
l'option Selon la programmation, puis cochez la case Lancer les tâches non exécutées.

Pour reporter l'exécution des tâches après le démarrage de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, sélectionnez
l'option Selon la programmation, puis indiquez la durée du report dans le champ Intervalle entre le
lancement et le démarrage de l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

78

ANNULATION DE LA DERNIERE MISE A JOUR

Après la première mise à jour de Kaspersky Anti-Virus, vous aurez la possibilité de revenir à l'état antérieur à la mise à
jour.

La possibilité de revenir à l'état antérieur de la mise à jour est utile, par exemple, si la nouvelle version des bases

contient une signature incorrecte qui fait que Kaspersky Anti-Virus bloque une application sans danger.

Si les bases sont endommagées, Kaspersky Anti-Virus recommande de lancer la tâche de mise à jour afin de
télécharger de nouveau sur les bases actuelles.

Pour revenir à l'utilisation de la version précédente des bases, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie inférieure de la fenêtre, sélectionnez la section Mise à jour.

3. Dans la fenêtre ouverte Mise à jour, cliquez sur le bouton et dans le menu ouvert sélectionnez l'option
Restaurer les mises à jour précédentes.

LANCEMENT DE LA MISE A JOUR AVEC LES PRIVILEGES D'UN AUTRE

UTILISATEUR

La mise à jour est lancée par défaut sous le compte que vous avez utilisé pour ouvrir votre session dans le système. Il
arrive parfois que la mise à jour de Kaspersky Anti-Virus se déroule depuis une source à laquelle vous n'avez pas accès
(par exemple, le répertoire de réseau contenant des mises à jour) ou pour laquelle vous ne bénéficiez pas des privilèges
d'utilisateur autorisé du serveur proxy. Vous pouvez lancer la mise à jour de Kaspersky Anti-Virus au nom d'un utilisateur
possédant ces privilèges.

Pour lancer la mise à jour sous les privilèges d’un autre utilisateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Mode d’exécution, dans le groupe Utilisateur cochez la case Lancer
la tâche avec les privilèges de l'utilisateur. Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe dans les
champs en bas.

UTILISATION DU SERVEUR PROXY

Si l'accès à Internet s'opère via un serveur proxy, il faut configurer ses paramètres afin de réussir la mise à jour de

Kaspersky Anti-Virus.

Pour configurer les paramètres du serveur proxy, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la section Mise à jour le composant Paramètres de la
mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Source des mises à jour.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

79

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Source, cliquez sur le lien Serveur proxy.

5. Dans la fenêtre Paramètres du serveur proxy qui s'ouvre, configurez les paramètres du serveur proxy.

ANTIVIRUS FICHIERS

L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le composant est lancé au
démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et analyse tous
les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur ainsi que sur tous les disques montés. Il recherche des virus
et d'autres applications présentant une menace.

Vous pouvez désigner une zone de protection et sélectionner le niveau de la protection (ensemble de paramètres ayant

une influence sur la minutie de l'analyse).

Lorsque l'utilisateur ou une application sollicite le fichier protégé, l'Antivirus Fichiers recherche les données relatives à

celui-ci dans les bases iChecker et iSwift et, sur la base des données obtenues, décide d'analyser ou non le fichier.

L'analyse de signature - un mode de recherche des menaces à l'aide des enregistrements dans les bases de
l'application - est toujours activée par défaut. De plus, il est possible d'utiliser également l'analyse heuristique et diverses
technologies d'analyse.

Lors de la détection d'une menace dans le fichier, Kaspersky Anti-Virus attribue au fichier un des états suivants :

Etat qui désigne le type de l'application malveillante détectée (par exemple, virus, cheval de Troie).

Probablement infecté (suspect) lorsqu'il est impossible d'affirmer avec certitude si le fichier est infecté ou non.

Le fichier contient peut-être une séquence de code propre aux virus et aux autres applications présentant une
menace ou la modification d'un code de virus connu.

Ensuite, l'application affiche une notification (cf. page 127) sur la menace détectée et exécute l'action définie sur le

fichier dans les paramètres de l'Antivirus Fichiers. Vous pouvez modifier l'action (cf. page 84) que l'application doit
exécuter lors de la détection d'une menace.

Si vous travaillez en mode automatique (cf. section "Sélection du mode de protection" à la page 64), Kaspersky Anti­Virus appliquera automatiquement les actions recommandées par les experts de Kaspersky Lab en cas de découverte

d'objets dangereux. Pour les objets malveillants, cette action sera Réparer. Supprimer, si la réparation est
impossible, pour les objets suspects : Mettre en quarantaine. Si vous travailler dans le mode interactif (cf. section
"Sélection du mode de protection" à la page 64), lors de la détection d'objets dangereux l'application affiche une

notification dans laquelle vous allez pouvoir sélectionner l'action parmi celles proposées.

Avant de réparer ou de supprimer un objet, Kaspersky Anti-Virus crée une copie de sauvegarde au cas où la
restauration de l'objet serait requise ou si la possibilité de le réparer se présentait. Les objets suspects (potentiellement
infectés) sont placés en quarantaine. Vous pouvez activer l'analyse automatique des fichiers en quarantaine après
chaque mise à jour.

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation de l'Antivirus Fichiers ............................................................................................................ 80

Arrêt automatique de l'Antivirus Fichiers ......................................................................................................................... 80

Formation de la zone de protection de l'Antivirus Fichiers .............................................................................................. 81

Modification et restauration du niveau de protection des fichiers .................................................................................... 82

Sélection du mode d'analyse des fichiers ....................................................................................................................... 82

Utilisation de l'analyse heuristique lors du fonctionnement de l'Antivirus Fichiers ........................................................... 83

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

80

Sélection de la technologie d'analyse des fichiers .......................................................................................................... 83

Modification de l'action sur les fichiers infectés ............................................................................................................... 84

Analyse de fichiers composés par l'Antivirus Fichiers ..................................................................................................... 84

Optimisation de l'analyse des fichiers ............................................................................................................................. 85

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS FICHIERS

Par défaut, l'Antivirus Fichiers est activé et fonctionne dans le mode recommandé par les experts de Kaspersky Lab.
Vous pouvez désactiver l'Antivirus Fichiers le cas échéant.

Pour désactiver l'utilisation de l'Antivirus Fichiers, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, désélectionnez la case Activer l'Antivirus Fichiers.

ARRET AUTOMATIQUE DE L'ANTIVIRUS FICHIERS

Lors de l'exécution de tâches qui requièrent des ressources importantes du système d'exploitation, il est possible de
suspendre le fonctionnement de l'Antivirus Fichiers. Pour réduire la charge et garantir un accès rapide aux objets, vous

pouvez configurer l'arrêt automatique du composant à l'heure indiquée ou en cas d'utilisation d'une application en
particulier.

La suspension de l'Antivirus Fichiers en cas de conflit avec certaines applications est une mesure extrême. Si des

conflits se manifestent pendant l'utilisation du composant, veuillez contacter le Support technique de Kaspersky Lab
(http://support.kaspersky.com/fr). Les experts vous aideront à garantir le fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus avec
d'autres applications sur votre ordinateur.

Pour suspendre le fonctionnement du composant à une heure définie, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Suspension de la tâche, cochez la case
Selon la programmation, puis cliquez sur Programmation.

5. Dans la fenêtre Suspension de la tâche, indiquez la durée (au format hh:mm) pendant laquelle la protection
sera suspendue (champs Pause à partir de et Reprendre à).

Pour suspendre le fonctionnement du composant lors du lancement de certaines applications, procédez comme

suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

81

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Suspension de la tâche, cochez la case Au
lancement du programme puis cliquez sur Sélection.

5. Dans la fenêtre Applications, composez la liste des applications pendant l'utilisation desquelles le composant
sera suspendu.

FORMATION DE LA ZONE DE PROTECTION DE L'ANTIVIRUS FICHIERS

La zone de protection fait référence à l'emplacement et au type d'objets analysés. Kaspersky Anti-Virus analyse par
défaut uniquement les fichiers qui pourraient être infectés et qui sont exécutés sur tous les disques durs, les disques

amovibles et les disques de réseau.

Pour former la zone de protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre ouverte sous l'onglet Général dans le groupe Types de fichiers, indiquez le type de fichiers
que vous voulez analyser par l'Antivirus Fichiers:

Si vous voulez analyser tous les fichiers, sélectionnez Tous les fichiers.

Si vous voulez analyser les fichiers dont les formats sont plus exposés à l'infection, sélectionnez Fichiers

analysés selon le format.

Si vous voulez analyser les fichiers avec les extensions les plus exposées à l'infection; sélectionnez

Fichiers analysés selon l'extension.

Lors de la sélection du type de fichiers à analyser, rappelez-vous des éléments suivants :

La probabilité d'insertion d'un code malveillant dans les fichiers de certains formats (par exemple TXT) et

son activation ultérieure est relativement faible. Mais il existe également des formats de fichier qui
contiennent ou qui pourraient contenir un code exécutable (par exemple, EXE, DLL, DOC). Le risque

d'intrusion et d'activation d'un code malveillant dans ces fichiers est assez élevé.

Le malfaiteur peut envoyer un virus ou une autre application présentant une menace sur votre ordinateur

dans le fichier exécutable en tant que fichier avec un autre nom avec l'extension txt. Si vous avez
sélectionné l'analyse des fichiers selon l'extension, ce fichier sera ignoré lors de l'analyse. Si vous avez

choisi l'analyse des fichiers selon le format, alors l'Antivirus Fichiers analysera l'en-tête du fichier, quelle
que soit l'extension, et identifiera le fichier comme étant au format EXE. Un tel fichier est scrupuleusement
analysé sur les virus et sur d'autres applications présentant une menace.

5. La liste Zone d'analyse permet d'effectuer une des actions suivantes :

Si vous voulez ajouter un nouvel objet à la liste des objets analysés, passez au lien Ajouter.

Si vous voulez modifier l'emplacement de l'objet, sélectionnez l'objet dans la liste et passez au lien

Modifier.

La fenêtre Sélection de l'objet à analyser s'ouvre.

Si vous voulez supprimer l'objet de la liste des objets à analyser, sélectionnez l'objet dans la liste et passez

au lien Supprimer.

La fenêtre de confirmation de suppression s'ouvrira.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

82

6. Exécutez une des actions suivantes :

Si vous voulez ajouter un nouvel objet à la liste des objets analysés, dans la fenêtre Sélection de l'objet à

analyser, sélectionnez l'objet et cliquez sur le bouton OK.

Si vous voulez modifier l'emplacement de l'objet, dans la fenêtre Sélection de l'objet à analyser, modifiez

le chemin d'accès à l'objet dans le champ Objet et cliquez sur le bouton OK.

Si vous voulez supprimer l'objet de la liste des objets analyser, dans la fenêtre de confirmation de

suppression, cliquez sur le bouton Oui.

7. Le cas échéant, répétez les points 6 et 7 pour ajouter, modifier l'emplacement ou supprimer les objets de la liste
des objets analysés.

8. Pour exclure l'objet de la liste des objets analysés, décochez la case en regard de l'objet dans la liste Zone
d'analyse. Avec cela, l'objet reste dans la liste des objets analysés mais sera exclu de l'analyse par l'Antivirus
Fichiers.

MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION DES

FICHIERS

En fonction des besoins actuels, vous pourrez choisir un des niveaux de protection prédéfinis pour les fichiers et la
mémoire ou configurer vous-même les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Fichiers.

Sachez que si vous configurez les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Fichiers, vous pourrez toujours revenir
aux paramètres recommandés. Il s'agit des paramètres optimum recommandés par les experts de Kaspersky Lab et
regroupés au sein du niveau de protection Recommandé.

Afin de modifier le niveau de protection des fichiers, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans le groupe Niveau de protection de la partie droite de la fenêtre, sélectionnez le niveau de protection
requis ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.

En cas de configuration manuelle, l'appellation du niveau de protection devient Autre.

Pour restaurer le niveau de protection des fichiers par défaut, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Par défaut.

SELECTION DU MODE D'ANALYSE DES FICHIERS

Le mode d'analyse désigne la condition dans laquelle l'Antivirus Fichier va commencer l'analyse des fichiers. Kaspersky
Anti-Virus utilise par défaut le mode intelligent. Dans ce mode d'analyse des fichiers, l'Antivirus Fichiers prend une

décision sur la base de l'analyse des opérations exécutées par l'utilisateur sur les fichiers et sur la base du type de
fichiers. Par exemple, dans le cas d'un fichier Microsoft Office, Kaspersky Anti-Virus analyse le fichier à la première
ouverture et à la dernière fermeture. Toutes les opérations intermédiaires sur le fichier sont exclues de l'analyse.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

83

Afin de modifier le mode d'analyse des fichiers, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé dans le groupe Mode d'analyse, sélectionnez le mode
requis.

Lorsque vous choisissez le mode d'analyse, il faut tenir compte du type de fichiers que vous manipulez le plus
souvent.

UTILISATION DE L'ANALYSE HEURISTIQUE LORS DU

FONCTIONNEMENT DE L'ANTIVIRUS FICHIERS

L'Antivirus Fichiers utilise toujours l'analyse sur la base des signatures au cours de laquelle Kaspersky Anti-Virus

compare l'objet trouvé aux bases de signatures.

Pour augmenter l'efficacité de la protection, vous pouvez utiliser l'analyse heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans
le système). Cette analyse permet d'identifier de nouveaux objets malveillants dont les définitions n'ont pas encore été
ajoutées aux bases.

Pour activer l'utilisation de l'analyse heuristique, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l’onglet Performance dans le groupe Méthode d'analyse, cochez la case
Analyse heuristique et définissez le niveau de détail de l'analyse.

SELECTION DE LA TECHNOLOGIE D'ANALYSE DES FICHIERS

En plus de l'analyse heuristique, vous pouvez faire intervenir des technologies particulières qui permettent d'optimiser la
vitesse de la recherche de virus en excluant les fichiers qui n'ont pas été modifiés depuis la dernière analyse.

Pour sélectionner les technologies d'analyse des objets, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Technologies d'analyse, définissez les
paramètres requis.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

84

MODIFICATION DE L'ACTION SUR LES FICHIERS INFECTES

En cas de découverte d'objets infectés, l'application exécute l'action définie.

Pour modifier l'action à exécuter sur les fichiers infectés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Action en cas de découverte d'une menace, sélectionnez
l'option requise.

ANALYSE DE FICHIERS COMPOSES PAR L'ANTIVIRUS FICHIERS

La dissimulation de virus dans des fichiers composés tels que des archives, des paquets d'installation, des objets OLE
joints ou des fichiers au format de messagerie est très répandue. Pour identifier les virus dissimulés de cette façon, il
faut décompacter le fichier composé, ce qui peut entraîner un ralentissement significatif de l'analyse.

Pour chaque type de fichier composé, vous pouvez décider d'analyser tous les fichiers ou uniquement les nouveaux.
Pour réaliser la sélection, cliquez sur le lien situé à côté du nom de l'objet. Il change de valeur lorsque vous appuyez sur
le bouton gauche de la souris. Si uniquement le mode d'analyse des nouveaux fichiers ou des fichiers modifiés est
sélectionné, les liens pour la sélection de l'analyse de tous les fichiers ou uniquement des nouveaux fichiers seront

inaccessibles.

Kaspersky Anti-Virus analyse par défaut uniquement les objets OLE joints.

Lors de l'analyse de fichiers composés de grande taille, le décompactage préalable peut prendre un certain temps. Il est

possible de réduire la durée en activant le décompactage en arrière-plan des fichiers composés dont la taille dépasse la
limite définie. Si un objet malveillant est découvert pendant l'utilisation de ces fichiers, Kaspersky Anti-Virus vous le

signale.

Vous pouvez également définir la taille maximale du fichier composé à analyser. Les fichiers composés dont la taille
dépasse la valeur définie ne seront pas analysés.

Lors de l'extraction d'archives, les fichiers de grande taille seront soumis à l'analyse antivirus même si la case Ne pas

décompacter les fichiers composés de grande taille est cochée.

Pour modifier la liste des fichiers composés à analyser, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet Performance,
sélectionnez les types de fichiers composés à analyser.

Pour définir la taille maximale des fichiers composés qui seront analysés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

85

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Avancé dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet
Performance.

5. Dans la fenêtre Fichiers composés, cochez la case Ne pas décompacter les fichiers composés de grande
taille et définissez la taille maximale des fichiers à analyser.

Pour décompacter les fichiers composés de grande taille en arrière plan, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Avancé dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet
Performance.

5. Dans la fenêtre Fichiers composés, cochez la case Décompacter les fichiers composés en arrière-plan et
définissez la taille minimale du fichier dans le champ en dessous.

OPTIMISATION DE L'ANALYSE DES FICHIERS

Vous pouvez réduire la durée d'analyse et accélérer le fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus. Pour ce faire, il faut
analyser uniquement les nouveaux fichiers et ceux qui ont été modifiés depuis la dernière analyse. Ce mode d'analyse
s'applique aussi bien aux fichiers simples qu'aux fichiers composés.

Afin d'analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Performance, dans le groupe Optimisation de l'analyse, cochez la
case Analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés.

ANTIVIRUS COURRIER

L'Antivirus Courrier analyse le courrier entrant et sortant à la recherche d'objets dangereux. Il est lancé au démarrage du
système d'exploitation, se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et analyse tous les messages
envoyés et reçus via les protocoles POP3, SMTP, IMAP, MAPI1 et NNTP ainsi que les messages envoyés via des
connexions sécurisées (SSL) via les protocoles POP3 et IMAP (cf. section "Analyse des connexions sécurisées" à la

page 104).

L'icône de Kaspersky Internet Security dans la zone de notification de la barre des tâches indique le fonctionnement du
composant. Cette icône prend cette apparence chaque fois qu'un message est analysé.

L'Antivirus Courrier intercepte et analyse chaque message reçu ou envoyé par l'utilisateur. Si aucune menace n’a été
découverte, le message devient accessible à l'utilisateur.

Vous pouvez désigner les types de messages qu'il faut analyser et sélectionner le niveau de protection (cf. page 88)
(ensemble de paramètres exerçant une influence sur la minutie de l'analyse).

L'analyse de signature - un mode de recherche des menaces à l'aide des enregistrements dans les bases de
l'application - est toujours activée par défaut. Il est également possible d'utiliser l'analyse heuristique. De plus, vous
pouvez activer le filtrage des pièces jointes (cf. page 89) qui permet de renommer automatiquement ou de supprimer les
fichiers du type défini.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

86

Lors de la détection d'une menace dans le fichier, Kaspersky Anti-Virus attribue au fichier un des états suivants :

Etat qui désigne le type de l'application malveillante détectée (par exemple, virus, cheval de Troie).

Probablement infecté (suspect) lorsqu'il est impossible d'affirmer avec certitude si le fichier est infecté ou non.

Le fichier contient peut-être une séquence de code propre aux virus et aux autres applications présentant une
menace ou la modification d'un code de virus connu.

Ensuite, l'application bloque le message et affiche une notification (cf. page 127) sur la menace détectée et exécute

l'action définie dans les paramètres de l'Antivirus Courrier. Vous pouvez modifier l'action exécutée après la découverte

d'une menace (cf. section "Modification de l'action sur les messages infectés" à la page 89).

Si vous travaillez en mode automatique (cf. section "Sélection du mode de protection" à la page 64), Kaspersky Anti-

Virus appliquera automatiquement les actions recommandées par les experts de Kaspersky Lab en cas de découverte

d'objets dangereux. Pour les objets malveillants, cette action sera Réparer. Supprimer, si la réparation est
impossible, pour les objets suspects : Mettre en quarantaine. Si vous travailler dans le mode interactif (cf. section
"Sélection du mode de protection" à la page 64), lors de la détection d'objets dangereux l'application affiche une

notification dans laquelle vous allez pouvoir sélectionner l'action parmi celles proposées.

Avant de réparer ou de supprimer un objet, Kaspersky Anti-Virus crée une copie de sauvegarde au cas où la
restauration de l'objet serait requise ou si la possibilité de le réparer se présentait. Les objets suspects (potentiellement
infectés) sont placés en quarantaine. Vous pouvez activer l'analyse automatique des fichiers en quarantaine après
chaque mise à jour.

Si la réparation réussit, l'utilisateur peut accéder au message. Dans le cas contraire, l'objet infecté est supprimé du
message électronique. L'Antivirus Courrier place au sujet du message le texte notifiant que le message a été traité par

Kaspersky Anti-Virus.

Un plug-in spécial qui permet de réaliser une configuration plus fine de l'analyse du courrier a été ajouté au client de
messagerie Microsoft Office Outlook.

Si vous utilisez The Bat!, Kaspersky Anti-Virus peut être utilisé conjointement à d'autres logiciels antivirus. Dans ce cas,
les règles de traitement du courrier sont définies directement dans The Bat! et prévalent sur les paramètres de protection
du courrier de Kaspersky Anti-Virus.

S'agissant des autres clients de messagerie populaires (dont Microsoft Outlook Express (Windows Mail), Mozilla
Thunderbird, Eudora, Incredimail), l'Antivirus Courrier analyse le courrier entrant et sortant via les protocoles SMTP,
POP3, IMAP et NNTP.

N'oubliez pas qu'en cas d'utilisation du client de messagerie Thunderbird, les messages transmis via le protocole IMAP
ne sont pas soumis à l'analyse antivirus en cas d'utilisation de filtres triant les messages du dossier Boîte aux lettres.

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation de l'Antivirus Courrier ............................................................................................................ 87

Formation de la zone de protection de l'Antivirus Courrier .............................................................................................. 87

Modification et restauration du niveau de protection du courrier ..................................................................................... 88

Utilisation de l'analyse heuristique lors du fonctionnement de l'Antivirus Courrier .......................................................... 88

Modification de l'action sur les messages infectés .......................................................................................................... 89

Filtrage des pièces jointes dans les messages ............................................................................................................... 89

Analyse de fichiers composés par l'Antivirus Courrier ..................................................................................................... 89

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

87

Analyse du courrier dans Microsoft Office Outlook ......................................................................................................... 90

Analyse du courrier dans The Bat! .................................................................................................................................. 90

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS COURRIER

Par défaut, l'Antivirus Courrier est activé et fonctionne dans le mode recommandé par les experts de Kaspersky Lab.
Vous pouvez désactiver l'Antivirus Courrier le cas échéant.

Pour désactiver l'utilisation de l'Antivirus Courrier, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Activer l'Antivirus Courrier.

FORMATION DE LA ZONE DE PROTECTION DE L'ANTIVIRUS COURRIER

La zone de protection désigne le type de messages analysés, les protocoles dont le trafic est analysé par Kaspersky

Anti-Virus, ainsi que les paramètres d'intégration de l'Antivirus Courrier dans le système.

Kaspersky Anti-Virus analyse par défaut les messages entrants et sortants, s'intègre dans les clients de messagerie
Microsoft Office Outlook et The Bat! et analyse le trafic des protocoles de messagerie POP3, SMTP, NNTP et IMAP.

Pour désactiver la protection du courrier sortant, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans le groupe Zone de protection de l'onglet Général, sélectionnez l'option
Analyser uniquement le courrier entrant.

Si vous avez choisi l'analyse des messages entrants uniquement, il est conseillé au tout début de l'utilisation de

Kaspersky Anti-Virus d'analyser le courrier sortant car le risque existe que votre ordinateur abrite des vers de

messagerie qui se propagent via le courrier électronique. L'analyse du courrier sortant permet d'éviter les
inconvénients liés à la diffusion non contrôlée des messages infectés depuis votre ordinateur.

Pour sélectionner les paramètres d'intégration de l'Antivirus Courrier au système ainsi que les protocoles à analyser,

procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. De groupe Intégration au système de l'onglet Avancé de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez les paramètres
requis.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

88

MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION DU

COURRIER

En fonction des vos besoins, vous pourrez choisir un des niveaux de protection prédéfinis pour la protection du courrier
ou configurer vous-même les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Courrier.

Les experts de Kaspersky Lab vous déconseillent de configurer vous-même les paramètres de l'Antivirus Courrier. Dans
la majorité des cas, il suffit de sélectionner un autre niveau de protection.

Sachez que si vous configurez les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Courrier, vous pourrez toujours revenir
aux paramètres recommandés. Il s'agit des paramètres optimum recommandés par les experts de Kaspersky Lab et
regroupés au sein du niveau de protection Recommandé.

Afin de modifier le niveau de protection du courrier, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans le groupe Niveau de protection de la partie droite de la fenêtre, sélectionnez le niveau de protection
requis ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.

En cas de configuration manuelle, l'appellation du niveau de protection devient Autre.

Pour restaurer les paramètres de protection du courrier par défaut, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Par défaut.

UTILISATION DE L'ANALYSE HEURISTIQUE LORS DU

FONCTIONNEMENT DE L'ANTIVIRUS COURRIER

L'Antivirus Courrier utilise toujours l'analyse sur la base des signatures au cours de laquelle Kaspersky Anti-Virus

compare l'objet trouvé aux bases de signatures.

Pour augmenter l'efficacité de la protection, vous pouvez utiliser l'analyse heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans
le système). Cette analyse permet d'identifier de nouveaux objets malveillants dont les définitions n'ont pas encore été
ajoutées aux bases.

Pour activer l'utilisation de l'analyse heuristique, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l’onglet Général dans le groupe Méthode d'analyse cochez la case Analyse
heuristique et définissez le niveau de détail de l'analyse.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

89

MODIFICATION DE L'ACTION SUR LES MESSAGES INFECTES

En cas de découverte d'objets infectés, l'application exécute l'action définie.

Pour modifier l'action à exécuter sur les messages infectés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Action en cas de découverte d'une menace, sélectionnez
l'option requise.

FILTRAGE DES PIECES JOINTES DANS LES MESSAGES

Les applications malveillantes peuvent se diffuser via le courrier électronique sous forme de pièces jointes dans les
messages. Vous pouvez configurer le filtrage selon le type des pièces jointes présentes dans les messages permettant
ainsi de renommer automatiquement ou de supprimer les fichiers des types indiqués.

Pour configurer le filtrage des pièces jointes, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Filtre des pièces jointes, sélectionnez le mode de filtrage des pièces

jointes. Lorsque les deux derniers modes sont sélectionnés, la liste des types d'objet (extension) devient active.
Elle vous permet de sélectionner les types requis ou d'ajouter un masque d'un nouveau type.

Pour ajouter un masque d'un nouveau type à la liste, cliquez sur le lien Ajouter et ouvrez la fenêtre Masque de
nom de fichiers, puis saisissez les données requises.

ANALYSE DE FICHIERS COMPOSES PAR L'ANTIVIRUS COURRIER

La dissimulation de virus dans des fichiers composés tels que des archives, des paquets d'installation, des objets OLE
joints ou des fichiers au format de messagerie est très répandue. Pour identifier les virus dissimulés de cette façon, il
faut décompacter le fichier composé, ce qui peut entraîner un ralentissement significatif de l'analyse.

Vous pouvez activer ou désactiver l'analyse des fichiers composés ainsi que limiter la taille maximum des fichiers
composés à analyser.

Si votre ordinateur n'est protégé par aucun moyen du réseau local (l'accès à Internet s'opère sans serveur proxy ou

pare-feu), il est déconseillé de désactiver l'analyse des fichiers composés.

Pour configurer l'analyse des fichiers composés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus Courrier.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général, définissez les paramètres requis.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

90

ANALYSE DU COURRIER DANS MICROSOFT OFFICE OUTLOOK

Lors de l'installation de Kaspersky Anti-Virus, un plug-in spécial est intégré à l'application Microsoft Office Outlook. Il
permet de passer rapidement à la configuration des paramètres de l'Antivirus Courrier depuis l'application Microsoft
Office Outlook et de définir comment (à la réception, à l'ouverture ou à l'envoi) analyser les messages sur la présence de
virus et d'autres applications présentant une menace.

La configuration des paramètres de l'Antivirus Courrier depuis l'application Microsoft Office Outlook est accessible si cela
est indiqué dans les paramètres de la zone d'analyse de l'Antivirus Courrier.

Pour configurer les paramètres de l'analyse du courrier dans l'application Microsoft Office Outlook, procédez comme

suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de Microsoft Office Outlook.

2. Dans le menu de l'application, sélectionnez l'option Service Paramètres.

3. Dans la fenêtre ouverte Paramètres, sélectionnez l'onglet Protection du courrier.

ANALYSE DU COURRIER DANS THE BAT!

Les actions à réaliser sur les objets infectés des messages électroniques dans The Bat! sont définies par le programme
en lui-même.

Les paramètres de l'Antivirus Courrier qui définissent l'analyse ou non du courrier entrant et sortant ainsi que les actions
à réaliser sur les objets dangereux de messages et les exclusions sont ignorées. Le seul élément pris en considération

par The Bat!, c'est l'analyse des archives jointes.

Les paramètres de la protection du courrier sont diffusés à tous les composants antivirus installés sur l'ordinateur

compatibles avec The Bat!.

Il ne faut pas oublier que lors de la réception de messages, ceux-ci sont d'abord analysés par l'Antivirus Courrier, puis
ensuite par le plug-in du client de messagerie The Bat!. Kaspersky Anti-Virus signalera la découverte d'un objet

malveillant. Si dans la fenêtre de notification de l'Antivirus Courrier vous sélectionnez l'option Réparer (Supprimer), les
actions liées à la suppression de la menace seront exécutées par l'Antivirus Courrier. Si vous choisissez Ignorer, alors
l'objet sera neutralisé par le plug-in de The Bat!. Lors de l'envoi de courrier, les messages sont d'abord analysés par le

plug-in puis par l'Antivirus Courrier.

La configuration des paramètres de l'Antivirus Courrier depuis l'application The Bat! est accessible si cela est indiqué

dans les paramètres de la zone d'analyse de l'Antivirus Courrier.

Pour configurer l'analyse du courrier dans The Bat!, vous devez définir les critères suivants :

Le flux de messagerie qui sera soumis à l'analyse (courrier entrant, sortant) ;

Le moment où il faudra analyser les objets du message (à l'ouverture du message, avant l'enregistrement sur le

disque) ;

Les actions exécutées par le client de messagerie en cas de découverte d'objets dangereux dans les messages

électroniques. Vous pouvez par exemple choisir :

Tenter de réparer les parties infectées : quand cette option est sélectionnée, une tentative de réparation

de l'objet sera lancée. Si elle échoue, l'objet restera dans le message.

Supprimer les parties infectées : quand cette option est sélectionnée, l'objet dangereux du message sera

supprimé, qu'il soit infecté ou potentiellement infecté.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

91

Par défaut, tous les objets infectés des messages sont placés en quarantaine par The Bat! sans réparation.

Les messages électroniques qui contiennent des objets dangereux ne sont pas différenciés par un titre spécial lors de

l'analyse par le plug-in dans le client de messagerie The Bat!.

Pour configurer les paramètres de l'analyse du courrier dans l'application The Bat!, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application The Bat!.

2. Dans le menu Propriétés, sélectionnez l'option Configuration.

3. Dans l'arborescence des paramètres, choisissez l'objet Protection contre les virus.

ANTIVIRUS INTERNET

Chaque fois que vous utilisez Internet, vous exposez votre ordinateur et les données qu'il contient à un risque d'infection
par des virus et par d'autres applications présentant une menace. Ils peuvent s'infiltrer dans votre ordinateur quand vous
téléchargez les programmes gratuits ou quand vous consultez les informations sur les sites web qui ont été soumis à
des attaques de pirates avant votre visite. De plus, les vers de réseau peuvent s'introduire sur votre ordinateur avant
l'ouverture des pages Web ou le téléchargement d'un fichier, directement à l'ouverture de la connexion Internet.

L'Antivirus Internet protège les informations qui arrivent sur votre ordinateur et qui sont envoyées depuis celui-ci via les
protocoles HTTP, HTTPS et FTP et empêche l'exécution de scripts dangereux sur l'ordinateur.

L'Antivirus Internet contrôle le trafic qui transite uniquement via les ports indiqués dans la liste des ports contrôlés. La
liste des ports contrôlés le plus souvent utilisés pour le transfert de données est livrée avec Kaspersky Anti-Virus. Si
vous utilisez des ports qui ne figurent pas dans la liste des ports contrôlés, ajoutez-les à cette liste (cf. section

"Constitution de la liste des ports contrôlés" à la page 106) afin de garantir la protection du flux de données transitant par
ceux-ci.

L'Antivirus Internet analyse le trafic conformément aux paramètres définis dans le niveau de protection. Quand l'Antivirus
Internet découvre une menace, il exécute l'action définie. L'identification des objets malveillants est réalisée à l'aide des
bases utilisées par Kaspersky Anti-Virus et d'un algorithme heuristique.

Les experts de Kaspersky Lab vous déconseillent de configurer vous-même les paramètres de l'Antivirus Internet. Dans
la majorité des cas, il suffit de sélectionner le niveau de protection qui convient.

Algorithme d'analyse du trafic Web

Chaque page Web ou fichier qui reçoit une requête de l'utilisateur ou d'un programme quelconque via le protocole HTTP,
HTTPS et FTP est intercepté et analysé par l'Antivirus Internet pour découvrir la présence éventuelle de code

malveillant :

Si la page Web ou le fichier que souhaite ouvrir l'utilisateur contient un code malveillant, l'accès est bloqué.

Dans ce cas, un message apparaît à l'écran pour avertir l'utilisateur que le fichier ou la page web demandé est
infecté.

Si aucun code malveillant n'a été découvert dans le fichier ou la page Web, l'utilisateur pourra y accéder

immédiatement.

Algorithme d'analyse des scripts

Chaque script lancé est intercepté par l'Antivirus Internet et soumis à la recherche d'un code malveillant éventuel :

Si le script contient un code malveillant, l'Antivirus Internet le bloque et affiche une notification sur l'écran.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

92

Si le script ne contient aucun code malveillant, le script est exécuté.

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation de l'Antivirus Internet............................................................................................................. 92

Modification et restauration du niveau de protection du trafic Internet ............................................................................ 92

Modification de l'action sur les objets dangereux du trafic Internet ................................................................................. 93

Analyse des liens sur les pages Web .............................................................................................................................. 93

Utilisation de l'analyse heuristique lors du fonctionnement de l'Antivirus Internet ........................................................... 95

Blocage des scripts dangereux ....................................................................................................................................... 96

Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................................ 96

Composition d'une liste d'adresses de confiance ............................................................................................................ 97

L'Antivirus Internet intercepte uniquement les scripts basés sur la technologie Microsoft Windows Script Host.

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS INTERNET

Par défaut, l'Antivirus Internet est activé et fonctionne dans le mode recommandé par les experts de Kaspersky Lab.
Vous pouvez désactiver l'Antivirus Internet le cas échéant.

Pour désactiver l'utilisation de l'Antivirus Internet, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, désélectionnez la case Activer l'Antivirus Internet.

MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION DU

TRAFIC INTERNET

En fonction des besoins actuels, vous pourrez choisir un des niveaux de protection prédéfinis pour la protection du
courrier ou configurer vous-même les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Internet.

Sachez que si vous configurez les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Internet, vous pourrez toujours revenir
aux paramètres recommandés. Il s'agit des paramètres optimum recommandés par les experts de Kaspersky Lab et
regroupés au sein du niveau de protection Recommandé.

Afin de modifier le niveau de protection du trafic Internet, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans le groupe Niveau de protection de la partie droite de la fenêtre, sélectionnez le niveau de protection
requis ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.

En cas de configuration manuelle, l'appellation du niveau de protection devient Autre.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

93

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation de l'analyse des liens ............................................................................................................ 94

Utilisation du module d'analyse des liens ........................................................................................................................ 94

Pour restaurer le niveau de protection du trafic Web par défaut, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Par défaut.

MODIFICATION DE L'ACTION SUR LES OBJETS DANGEREUX DU

TRAFIC INTERNET

En cas de découverte d'objets infectés, l'application exécute l'action définie.

S'agissant des actions sur les scripts dangereux, l'Antivirus Internet bloque toujours leur exécution et affiche un message
qui informe l'utilisateur sur l'action réalisée. La modification de l'action à effectuer sur un script dangereux n'est pas
possible. Seule la désactivation de l'analyse des scripts (cf. section "Blocage des scripts dangereux" à la page 96) est
autorisée.

Pour modifier l'action à effectuer sur les objets découverts, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Action en cas de découverte d'une menace, sélectionnez
l'option requise.

ANALYSE DES LIENS SUR LES PAGES WEB

La recherche d'indicateurs d’hameçonnage (phishing) sur les pages Web permet d'éviter les attaques d’hameçonnage
(phishing). En général, une attaque d’hameçonnage (phishing) se déroule via des messages prétendument envoyés par
des institutions financières et qui contiennent des liens vers les sites de ces organisations. Le texte du message invite le
destinataire à cliquer sur le lien et à saisir des données confidentielles (numéro de carte de crédit ou données
d'identification pour l'accès aux services bancaires en ligne) sur la page qui s'affiche. L'exemple type est le message
envoyé par la banque dont vous êtes client et qui contient un lien vers un site officiel. En cliquant sur le lien, vous ouvrez
en réalité une copie conforme du site Internet de la banque et il arrive même que sa véritable adresse s'affiche alors que
vous vous trouvez en fait sur un site fictif. Toutes vos actions sur ce site sont surveillées et pourraient servir au vol de

votre argent.

Dans la mesure où le lien vers un site d’hameçonnage (phishing) peut figurer non seulement dans un courrier, mais
également dans un message ICQ, l'Antivirus Internet contrôle les tentatives d'accès à un site d’hameçonnage (phishing)
au niveau de l'analyse du trafic Web et bloque l'accès à ces sites Web.

Outre les bases de Kaspersky Anti-Virus, vous pouvez compter sur l'analyse heuristique (cf. page 95) pour identifier les
traces d’hameçonnage (phishing) sur les pages Web.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

94

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANALYSE DES LIENS

Pour activer l'analyse des liens selon les bases des URL suspectes et la recherche d’hameçonnage (phishing),

procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

4. Sous l'onglet Général dans le groupe Analyse des liens, cochez les cases Analyser les liens selon la base
des URL suspectes et Vérifier si les pages appartiennent à un site d'hameçonnage (phishing).

UTILISATION DU MODULE D'ANALYSE DES LIENS

Le module d'analyse des liens est intégré aux navigateurs Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox et Google Chrome

sous forme d'un plug-in.

Le module analyse tous les liens de la page Web ouverte sur l'appartenance aux adresses Web suspectes et sur la
présence d'hameçonnage (phishing) et marque les liens par la couleur dans la fenêtre du navigateur.

Il est possible de former la liste des sites Web sur lesquels les liens seront analysés, d'analyser les liens sur tous les

sites Web (sauf ceux de la liste des exclusions), d'analyser uniquement les liens dans les résultats de recherche, ainsi
que d'indiquer les catégories des sites Web dont les liens doivent être analysés.

Il est possible de configurer le module d'analyse des liens non seulement dans la fenêtre de configuration de
l'application, mais aussi dans la fenêtre de configuration du module accessible depuis le navigateur web.

Pour indiquer les sites Web sur lesquels il faut analyser les liens, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

5. Sous l'onglet Filtrage de liens dans le groupe Analyse des liens (URL), cochez la case Activer l'analyse des
liens.

6. sélectionnez les sites Web sur lesquels il faut vérifier les liens :

a. Si vous voulez former la liste des sites Web sur lesquels il faut analyser les liens, sélectionnez l'option

Uniquement les sites Web de la liste et cliquez sur le bouton Sélection. Dans la fenêtre ouverte URL
analysées, formez la liste des sites Web analysés.

b. Si vous voulez analyser les liens sur tous les sites Web, sauf les sites indiqués, sélectionnez l'option Tous,

sauf les exclusions et cliquez sur le bouton Exclusions. Dans la fenêtre ouverte Exclusions, formez la

liste des sites Web dont il ne faut pas analyser les liens.

Pour analyser les liens uniquement dans les résultats de recherche, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

95

4. La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

5. Sous l'onglet Filtrage de liens, dans le groupe Analyse des liens (URL Advisor), cochez la case Activer
l'analyse des liens et cliquez sur le bouton Configuration.

6. Dans la fenêtre ouverte Configuration du module d'analyse des liens dans le groupe Mode d'analyse,
sélectionnez l'option Uniquement les liens dans les résultats de recherche.

Pour sélectionner les catégories des sites Web dont les liens doivent être analysés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

5. Sous l'onglet Filtrage de liens, dans le groupe Analyse des liens (URL Advisor), cochez la case Activer
l'analyse des liens et cliquez sur le bouton Configuration.

6. Dans la fenêtre ouverte Configuration du module d'analyse des liens, dans le groupe Catégories de sites
Web, cochez la case Afficher les informations sur les catégories du contenu des sites Web.

7. Dans la liste des catégories, cochez les cases en regard des catégories des sites Web dont les liens doivent
être analysés.

Pour ouvrir la fenêtre de configuration du module d'analyse des liens depuis la fenêtre du navigateur,

cliquez sur le bouton avec l'icône de Kaspersky Anti-Virus dans la barre d'outils du navigateur.

UTILISATION DE L'ANALYSE HEURISTIQUE LORS DU

FONCTIONNEMENT DE L'ANTIVIRUS INTERNET

Pour augmenter l'efficacité de la protection, vous pouvez utiliser l'analyse heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans
le système). Cette analyse permet d'identifier de nouveaux objets malveillants dont les définitions n'ont pas encore été
ajoutées aux bases.

Lors du fonctionnement de l'Antivirus Internet, il est possible d'activer, indépendamment les uns des autres, l'analyse
heuristique pour analyser le trafic Web et l'analyse des pages Web concernant sur l’hameçonnage (phishing).

Pour activer l'analyse heuristique pour analyser le trafic Web, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

4. Sous l'onglet Général dans le groupe Analyse heuristique, cochez la case Activer l'analyse heuristique et
définissez le niveau de détail de l'analyse.

Pour activer l'analyse heuristique pour analyser les pages Web sur l’hameçonnage (phishing), procédez comme

suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

96

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

4. Sous l'onglet Général dans le groupe Analyse des liens, cliquez sur le bouton Avancé.

5. Dans la fenêtre Configuration de l'Anti-Phishing qui s'ouvre, cochez la case Utiliser l'analyse heuristique

lors de la recherche d'éventuels liens d'hameçonnage (phishing) dans les pages Web et définissez le
niveau de détail de l'analyse.

BLOCAGE DES SCRIPTS DANGEREUX

L'Antivirus Internet analyse tous les scripts traités par Microsoft Internet Explorer ainsi que n'importe quel script WSH
(JavaScript, Visual Basic Script, etc.) lancé pendant que l'utilisateur travaille sur l'ordinateur. Si le script constitue une
menace pour l'ordinateur, son exécution sera bloquée.

Pour activer le blocage des scripts dangereux, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

4. Sous l'onglet Général dans le groupe Avancé, décochez la case Bloquer les scripts dangereux dans
Microsoft Internet Explorer.

OPTIMISATION DE L'ANALYSE

Afin d'augmenter l'efficacité de la détection des codes malveillants, l'Antivirus Internet utilise la technologie de mise en
cache de fragments des objets envoyés via Internet. En utilisant la mise en cache, l'Antivirus Internet analyse les objets
uniquement après qu'ils aient été entièrement reçus sur l’ordinateur.

Le recours à la mise en cache augmente la durée de traitement des objets et retarde leur transfert pour les
manipulations. De plus, la mise en cache peut entraîner des problèmes lors du téléchargement et du traitement de
grands objets en raison de l'expiration du délai d'attente de la connexion du client HTTP.

Pour résoudre ce problème, la possibilité de limiter la durée de la mise en cache des fragments des objets envoyés via
Internet est prévue. Une fois le délai écoulé, chaque partie de l'objet reçue est transmise sans vérification et l'objet est
analysé complètement une fois qu'il a été copié. Ceci permet d'accélérer le transfert de l'objet et de résoudre le problème
de la déconnexion. Le niveau de protection de l'utilisation d'Internet ne sera pas réduit pour la cause.

La levée de la restriction sur la durée de la mise en cache du trafic Web améliore l'efficacité de l'analyse antivirus mais
provoque en même temps un ralentissement de l'accès aux objets.

Pour limiter la durée de la mise en cache des fragments ou pour supprimer cette limite, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

4. Sous l'onglet Général dans le groupe Avancé, cochez la case Limiter la durée de mise en cache du trafic
pour l'optimisation de l'analyse.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

97

COMPOSITION D'UNE LISTE D'ADRESSES DE CONFIANCE

L'Antivirus Internet n'analyse pas le trafic Web obtenu depuis les adresses de confiance sur la présence des objets
dangereux.

Pour composer une liste d'URL de confiance, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Antivirus Internet dans la section Protection.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

La fenêtre Antivirus Internet s'ouvre.

4. Sous l'onglet Sites de confiance, cochez la case Ne pas analyser le trafic Internet en provenance des URL
de confiance.

5. Formez la liste des sites Web/pages Web dont vous considérez le contenu comme étant fiable. Pour ce faire,
procédez comme suit :

a. Cliquez sur le bouton Ajouter.

La fenêtre Masque d'adresse s'ouvre.

b. Saisissez l'adresse du site Web/de la page Web ou le masque d'adresse du site Web/de la page Web.

c. Cliquez sur le bouton OK.

Un nouvel enregistrement apparaîtra dans la liste des adresses Web de confiance.

6. Le cas échéant, répétez les points a – c de l'instruction.

ANTIVIRUS IM ("CHAT")

L'Antivirus IM est prévu pour analyser le trafic transmis par les clients de messageries instantanées.

Les messages transmis via les clients de messagerie instantanée peuvent contenir des liens vers des sites web
suspects ou vers des sites web utilisés par les individus malintentionnés dans le cadre d'attaques d’hameçonnage
(phishing). Les programmes malveillants utilisent les clients de messagerie instantanée pour diffuser des messages non
sollicités ainsi que des liens vers des applications (voire les applications elles-mêmes) qui volent les numéros et les mots

de passe des utilisateurs.

Kaspersky Anti-Virus garantit une utilisation sans danger des systèmes de messagerie instantanée tels qu'ICQ, MSN,
AIM, Yahoo! Messenger, Jabber, Google Talk, Mail.Ru Agent et IRC.

Certains clients de messagerie instantanée, par exemple, Yahoo! Messenger et Google Talk utilisent une connexion
sécurisée. Pour analyser le trafic de ces applications, il faut activer l'analyse des connexions cryptées (cf. page 104).

L'Antivirus IM intercepte les messages et analyse la présence d'objets ou de liens dangereux. Vous pouvez sélectionner

les types de messages qu'il faut analyser et sélectionner les différentes méthodes d'analyse.

Quand il découvre une menace dans un message, l'Antivirus IM remplace le message par un avertissement pour

l'utilisateur.

Les fichiers transmis par la messagerie instantanée sont analysés par l'Antivirus Fichiers (cf. page 79) pendant la
tentative d'enregistrement.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

98

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation de l'Antivirus IM ..................................................................................................................... 98

Formation de la zone de protection de l'Antivirus IM ....................................................................................................... 98

Analyse des liens dans les messages envoyés par les messageries instantanées ........................................................ 98

Utilisation de l'analyse heuristique dans l'Antivirus IM ("Chat") ....................................................................................... 99

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS IM

Par défaut, l'Antivirus IM est activé et fonctionne en mode optimal. Vous pouvez désactiver l'Antivirus IM le cas échéant.

Pour désactiver l'utilisation de l'Antivirus IM, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus IM
("Chat").

3. Dans la partie droite de la fenêtre, désélectionnez la case Activer l'Antivirus IM ("Chat").

FORMATION DE LA ZONE DE PROTECTION DE L'ANTIVIRUS IM

La zone de protection désigne les types de message qu'il faut analyser. Kaspersky Anti-Virus analyse par défaut aussi
bien les messages entrant que les messages sortant. Si vous êtes convaincu que les messages que vous envoyez ne

contiennent aucun objet dangereux, vous pouvez vous passer de l'analyse du trafic sortant.

Pour désactiver l'analyse des messages sortant, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus IM
("Chat").

3. Sélectionnez l'option Analyser uniquement le courrier entrant dans le groupe Zone de protection de la
partie droite de la fenêtre.

ANALYSE DES LIENS DANS LES MESSAGES ENVOYES PAR LES

MESSAGERIES INSTANTANEES

Pour rechercher des liens suspects ou d’hameçonnage (phishing) dans les messages, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus IM
("Chat").

3. Dans la partie droite de la fenêtre dans le groupe Méthodes d'analyse, cochez les cases Analyser les liens

selon la base des URL suspectes et Analyser les liens selon la base des URL d'hameçonnage
(phishing).

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

99

UTILISATION DE L'ANALYSE HEURISTIQUE DANS L'ANTIVIRUS IM ("CHAT")

Pour augmenter l'efficacité de la protection, vous pouvez utiliser l'analyse heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans
le système). Cette analyse permet d'identifier de nouveaux objets malveillants dont les définitions n'ont pas encore été
ajoutées aux bases.

Lors de l'analyse heuristique, n'importe quel script contenu dans les messages de client de messagerie instantanée est
exécuté dans l'environnement protégé. Si l'activité du script est caractéristique des objets malveillants, alors l'objet peut
être considéré, avec une probabilité élevée, comme un objet malveillant ou suspect. L'analyse heuristique est activée par
défaut.

Pour activer l'utilisation de l'analyse heuristique, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Antivirus IM
("Chat").

3. Cochez la case Analyse heuristique dans le groupe Méthodes d'analyse de la partie droite de la fenêtre.

DEFENSE PROACTIVE

La Défense Proactive protège l'ordinateur contre les nouvelles menaces dont les informations ne figurent pas encore

dans les bases de Kaspersky Anti-Virus.

Le fonctionnement de la Défense Proactive est basé sur l'utilisation des technologies préventives. Ces technologies
permettent de neutraliser une nouvelle menace avant qu'elle n'ait pu nuire à votre ordinateur. A la différence des
technologies réactives qui réalisent l'analyse selon les enregistrements des bases de Kaspersky Anti-Virus, les
technologies préventives identifient les nouvelles menaces en suivant les séquences d'actions exécutées par
l'application. Si l'analyse de la séquence d'actions de l'application éveille des soupçons, Kaspersky Anti-Virus bloque
l'activité de cette application.

Ainsi, si un programme se copie dans une ressource de réseau, dans le répertoire de démarrage et dans la base de
registres, on peut affirmer sans crainte qu'il s'agit d'un ver.

Parmi les séquences d'actions dangereuses, nous pouvons citer également les tentatives de modification du fichier
HOSTS, la dissimulation de l'installation de pilotes, etc. Vous pouvez néanmoins refuser de contrôler (cf. page 100) une
activité dangereuse ou de modifier la règle de contrôle (cf. page 100).

Vous pouvez créer un groupe d'applications (cf. page 100) de confiance pour la Défense Proactive. Les notifications sur
l'activité de ces applications ne seront pas affichées.

Si l'ordinateur tourne sous Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows
Vista x64, Microsoft Windows 7 ou Microsoft Windows 7 x64, certains événements ne seront pas contrôlés. Ceci est lié

aux particularités des systèmes d'exploitation cités. Ainsi, l'envoi des données par les applications de confiance et
l'activité suspecte dans le système ne seront pas complètement contrôlés.

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation de la Défense Proactive ...................................................................................................... 100

Constitution d'un groupe d'applications de confiance .................................................................................................... 100

Utilisation de la liste des activités dangereuses ............................................................................................................ 100

Modification de l'action par rapport à l'activité dangereuse des applications ................................................................. 100

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

100

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE LA DEFENSE PROACTIVE

Par défaut, la Défense Proactive est activée et fonctionne dans le mode recommandé par les experts de Kaspersky Lab.
Le cas échéant, vous pouvez désactiver la Défense Proactive.

Pour désactiver la Défense Proactive, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Défense Proactive.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, désélectionnez la case Activer la Défense Proactive.

CONSTITUTION D'UN GROUPE D'APPLICATIONS DE CONFIANCE

Vous pouvez composer des groupes d'applications de confiance dont l'activité sera ignorée par la Défense Proactive.
Les applications dotées d'une signature numérique et les applications figurant dans la base de Kaspersky Security
Network sont reprises par défaut dans la catégorie des applications de confiance.

Pour configurer les paramètres de composition d'un groupe d'applications de confiance, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Défense Proactive.

3. Dans la partie droite de la fenêtre dans le groupe Applications de confiance exécutez les actions suivantes :

Si vous voulez placer les applications qui possèdent une signature numérique contrôlée dans le groupe des

applications de confiance, cochez la case Avec une signature numérique (Editeurs connus).

Si vous voulez placer les applications figurant dans la base de Kaspersky Security Network dans le groupe

des applications de confiance, cochez la case Applications de confiance de la base Kaspersky
Security Network.

UTILISATION DE LA LISTE DES ACTIVITES DANGEREUSES

La liste des actions en rapport avec les activités dangereuses ne peut être modifiée. Mais il est possible de refuser de
contrôler une activité dangereuse.

Pour refuser de contrôler une activité dangereuse, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez le composant Défense Proactive.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre Défense Proactive qui s'ouvre, décochez la case située en regard du nom de l'activité dont
vous refusez le contrôle.

MODIFICATION DE L'ACTION PAR RAPPORT A L'ACTIVITE

DANGEREUSE DES APPLICATIONS

La liste des actions en rapport avec les activités dangereuses ne peut être modifiée. Mais il est possible de modifier les
actions exécutées par Kaspersky Anti-Virus lors de la détection d'une activité dangereuse de l'application.