P R O G R A M V ERS J O N : 1 1 . 0 C R I T I C A L F I X 1
2
Kjære bruker!
Takk for at du har valgt produktet vårt. Vi håper at du vil finne denne dokumentasjonen nyttig og at den vil gi svar på de
fleste av spørsmålene som eventuelt skulle oppstå.
Advarsel! Dette dokumentet tilhører Kaspersky Lab ZAO (heretter også kalt Kaspersky Lab): alle rettigheter til dette
dokumentet er beskyttet av lov om opphavsrett til Russland, og av internasjonale traktater. Ulovlig reproduksjon og
distribusjon av dette dokumentet eller deler herav vil resultere i sivil, administrativ eller strafferettslig ansvar etter
gjeldende lov.
Enhver type reproduksjon eller distribusjon av materiale, herunder oversettelser, er kun tillatt med skriftlig tillatelse fra
Kaspersky Lab.
Dette dokumentet og relaterte grafiske bilder kan brukes utelukkende som informasjon, for ikke-kommersiell eller
personlig bruk.
Dette dokumentet kan endres uten ytterligere varsel. Den siste versjonen av dette dokumentet er tilgjengelig på
Kaspersky Lab-webområdet, på http://www.kaspersky.com/docs.
Kaspersky Lab skal ikke holdes ansvarlig for innholdet, kvaliteten, relevansen eller nøyaktigheten av materialer som er
benyttet i dette dokumentet, hvis rettighetene til disse holdes av tredjeparter, eller for eventuelle tap i forbindelse med
bruk av slike dokumenter.
Dette dokumentet omfatter de registrerte varemerkene og servicemerkene som tilhører deres respektive eiere.
KASPERSKY LABS LISENSAVTALE FOR SLUTTBRUKERE ...................................................................................... 9
OM DENNE BRUKERVEILEDNINGEN ....................................................................................................................... 15
I dette dokumentet .................................................................................................................................................. 15
ANDRE INFORMASJONSKILDER .............................................................................................................................. 18
Informasjonskilder for uavhengig utforsking ........................................................................................................... 18
Diskutere programmene til Kaspersky Lab på webforumet .................................................................................... 19
Hva som er nytt ...................................................................................................................................................... 20
Garantere beskyttelse for datamaskinen ................................................................................................................ 20
Støtte for registrerte brukere ................................................................................................................................... 22
Krav til maskinvare og programvare ....................................................................................................................... 22
INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET ............................................................................................................... 24
Standard installasjonsprosedyre ............................................................................................................................. 24
Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet ............................................................................................... 25
Trinn 2. Sørge for at systemet oppfyller installasjonskravene ........................................................................... 25
Trinn 10. Aktivering av programmet .................................................................................................................. 28
Trinn 11. Registrere en bruker .......................................................................................................................... 28
Komme i gang ........................................................................................................................................................ 34
Trinn 1. Lagre data for gjentatt bruk .................................................................................................................. 34
Trinn 2. Bekreftelse av fjerning ......................................................................................................................... 35
ADMINISTRERING AV LISENSEN .............................................................................................................................. 36
Om Lisensavtale for sluttbrukere ............................................................................................................................ 36
Om lisensen ............................................................................................................................................................ 36
Om aktiveringskode ................................................................................................................................................ 37
Hovedvinduet for Kaspersky Anti-Virus .................................................................................................................. 41
Meldingsvinduer og pop-up-meldinger ................................................................................................................... 43
Vindu for programinnstillinger ................................................................................................................................. 44
STARTE OG STOPPE PROGRAMMET ...................................................................................................................... 46
Aktivering og deaktivering av automatisk start ........................................................................................................ 46
Starte og stoppe programmet manuelt ................................................................................................................... 46
Diagnostikk og eliminering av problemer med datamaskinens beskyttelse ............................................................ 47
Aktivering og deaktivering av beskyttelse ............................................................................................................... 48
Stoppe midlertidig og gjenoppta beskyttelsen ........................................................................................................ 49
UTFØRING AV VANLIGE OPPGAVER ....................................................................................................................... 51
Hvordan aktivere programmet ................................................................................................................................ 51
Hvordan kjøpe eller fornye lisensen ....................................................................................................................... 52
Hva du må gjøre når det vises programvarslinger .................................................................................................. 53
Hvordan oppdatere programdatabaser og -moduler ............................................................................................... 53
Hvordan skanne kritiske områder av datamaskinen for virus ................................................................................. 54
Hvordan skanne en fil, mappe, disk eller annet objekt for virus .............................................................................. 55
Hvordan utføre en fullstendig skanning etter virus på datamaskinen ..................................................................... 56
Skanning av datamaskinen for sårbarheter ............................................................................................................ 57
Beskytte personlige data mot tyveri ........................................................................................................................ 57
Beskyttelse mot phishing .................................................................................................................................. 58
Hva du må gjøre hvis du mistenker at et objekt er infisert med et virus .................................................................. 59
Hva du må gjøre hvis du mistenker at datamaskinen er infisert ............................................................................. 60
Hvordan gjenopprette et objekt som har blitt slettet eller desinfisert av programmet .............................................. 61
Opprette og bruke en redningsdisk ......................................................................................................................... 62
Lag redningsdisk ............................................................................................................................................... 62
Starte datamaskinen fra Redningsdisken ......................................................................................................... 64
Hvor du finner en rapport om programmets operasjon ........................................................................................... 65
Hvordan gjenopprette standardinnstillinger for programmet ................................................................................... 65
Hvordan importere programinnstillingene til Kaspersky Anti-Virus installert på en annen datamaskin ................... 66
Hvordan bytte fra Kaspersky Anti-Virus til Kaspersky Internet Security .................................................................. 67
Bytte til kommersiell versjon .............................................................................................................................. 67
Midlertidig bytte til prøveversjon ........................................................................................................................ 68
I N N H O L D
5
Hvordan bruke Kaspersky Gadget .......................................................................................................................... 69
Valg av oppdateringskilde ................................................................................................................................. 81
Opprette en tidsplan for start av oppdateringer ................................................................................................. 83
Tilbakerulling av siste oppdatering .................................................................................................................... 84
Skanning av karantene etter oppdatering ......................................................................................................... 84
Bruke proxy-serveren ........................................................................................................................................ 84
Kjøre oppdateringer på en annen brukerkonto .................................................................................................. 85
Aktivere og deaktivere Fil-Antivirus ................................................................................................................... 86
Midlertidig stansing av Fil-Antivirus ................................................................................................................... 86
Opprette et beskyttelsesomfang ....................................................................................................................... 87
Endre og gjenopprette sikkerhetsnivå ............................................................................................................... 88
Bruke heuristisk analyse ................................................................................................................................... 89
Valg av skanneteknologi ................................................................................................................................... 89
Endre handlinger som skal utføres på oppdagede objekter .............................................................................. 89
Skanning av sammensatte filer ......................................................................................................................... 89
Aktivere og deaktivere E-post-Antivirus ............................................................................................................ 92
Opprette et beskyttelsesomfang ....................................................................................................................... 92
Endre og gjenopprette sikkerhetsnivå ............................................................................................................... 93
Bruke heuristisk analyse ................................................................................................................................... 93
Endre handlinger som skal utføres på oppdagede objekter .............................................................................. 94
Filtrering av vedlegg .......................................................................................................................................... 94
Skanning av sammensatte filer ......................................................................................................................... 94
E-post-skanning i Microsoft Office Outlook ....................................................................................................... 95
E-post-skanning i The Bat! ................................................................................................................................ 95
Aktivere og deaktivere Web-Antivirus ............................................................................................................... 97
Velge sikkerhetsnivå for Web-Antivirus ............................................................................................................. 98
Endre handlinger som skal utføres på farlige objekter ...................................................................................... 98
Kontrollere URL-er ved å bruke databasene til mistenkelige adresser og phishingadresser ............................ 98
Bruke heuristisk analyse ................................................................................................................................... 99
Aktivere og deaktivere IM-Antivirus ................................................................................................................. 103
Opprette et beskyttelsesomfang ..................................................................................................................... 103
Aktivere og deaktivere Proaktivt forsvar .......................................................................................................... 104
Opprette en gruppe med klarerte programmer................................................................................................ 105
Bruke listen over farlige aktiviteter .................................................................................................................. 105
Endre regelen for overvåking av farlig aktivitet ............................................................................................... 105
Aktivere og deaktivere Systemvakt ................................................................................................................. 106
Bruke mønstre for farlig aktivitet (BSS) ........................................................................................................... 107
Tilbakestille handlingene til et skadelig program ............................................................................................. 107
Selvforsvar i Kaspersky Anti-Virus ........................................................................................................................ 116
Aktivere og deaktivere selvbeskyttelse ........................................................................................................... 116
Beskyttelse mot ekstern kontroll ..................................................................................................................... 117
Karantene og sikkerhetskopiering ........................................................................................................................ 117
Lagre Karantene- og Sikkerhetskopiobjekter .................................................................................................. 118
Arbeide med objekter i karantene ................................................................................................................... 118
Ekstra verktøy for bedre beskyttelse av datamaskinen ........................................................................................ 120
Opprette en rapport for den valgte komponenten ........................................................................................... 125
Filtrering av data ............................................................................................................................................. 125
Lagre en rapport til fil ...................................................................................................................................... 127
Deltakelse i Kaspersky Security Network ............................................................................................................. 131
VALIDERING AV INNSTILLINGER TIL FIL-ANTIVIRUS ........................................................................................... 133
Test "virus" EICAR og dets modifiseringer ........................................................................................................... 133
Test av beskyttelsen av HTTP-trafikk ................................................................................................................... 134
Test av beskyttelsen av SMTP-trafikk .................................................................................................................. 135
Validering av innstillinger til Fil-Antivirus ............................................................................................................... 135
Validering av innstillinger til Virusskann ................................................................................................................ 135
Validering av innstillinger til Anti-Spam ................................................................................................................. 136
TA KONTAKT MED TEKNISK STØTTE .................................................................................................................... 137
Min Kaspersky-konto ............................................................................................................................................ 137
Teknisk støtte på telefonen................................................................................................................................... 138
Opprette en sporingsfil ......................................................................................................................................... 139
Kjøring av AVZ-skript ............................................................................................................................................ 140
TILLEGG .................................................................................................................................................................... 141
Varslinger i alle beskyttelsesmodi ................................................................................................................... 143
Varslinger i interaktiv beskyttelsesmodus ....................................................................................................... 148
Arbeide med programmet fra kommandolinjen ..................................................................................................... 156
Aktivering av programmet ............................................................................................................................... 157
Oppdatering av programmet ........................................................................................................................... 162
Tilbakerulling av siste oppdatering .................................................................................................................. 163
Opprette en sporingsfil .................................................................................................................................... 164
Vise Hjelp ........................................................................................................................................................ 164
Returkoder av kommandolinjen ...................................................................................................................... 164
Annen informasjon ................................................................................................................................................ 218
VIKTIG JURIDISK MELDING TIL ALLE BRUKERE: LES DEN FØLGENDE, JURIDISKE AVTALEN GRUNDIG FØR DU
BEGYNNER Å BRUKE PROGRAMVAREN.
VED Å KLIKKE PÅ AKSEPT-KNAPPEN I LISENSAVTALEVINDUET, ELLER VED Å TASTE INN TILSVARENDE
SYMBOL(ER), SAMTYKKER DU I Å VÆRE BUNDET AV VILKÅRENE OG BESTEMMELSENE I DENNE AVTALEN.
SLIK HANDLING ER ET SYMBOL PÅ DIN SIGNATUR, OG DU SAMTYKKER I Å VÆRE BUNDET AV OG Å BLI
PART I DENNE AVTALEN OG SAMTYKKER I AT DENNE AVTALEN KAN FULLBYRDES PÅ SAMME MÅTE SOM
EN SKRIFTLIG FREMFORHANDLET AVTALE SIGNERT AV DEG. HVIS DU IKKE SAMTYKKER I ALLE VILKÅRENE
OG BESTEMMELSENE I DENNE AVTALEN, SKAL DU AVBRYTE INSTALLASJONEN AV PROGRAMVAREN OG
IKKE INSTALLERE PROGRAMVAREN.
ETTER AT DU HAR KLIKKET PÅ AKSEPT-KNAPPEN I LISENSAVTALEVINDUET ELLER ETTER Å HA TASTET INN
TILSVARENDE SYMBOL(ER), HAR DU RETT TIL Å BRUKE PROGRAMVAREN I SAMSVAR MED VILKÅRENE OG
BESTEMMELSEN I DENNE AVTALEN.
1. Definisjoner
1.1. Programvare [Software] betyr programvare inklusive eventuelle Oppdateringer og relaterte materialer.
1.2. Rettighetshaver [Rightholder] (eier av alle rettigheter, enten eksklusive eller ikke til Programvaren) betyr Kaspersky
Lab ZAO, et selskap stiftet i henhold til lovverket i Den russiske føderasjonen.
1.3. Datamaskin(er) [Computer(s)] betyr maskinvare(r), herunder personlige datamaskiner, bærbare, arbeidsstasjoner,
PDA-er, ‘smart phones’, håndholdte enheter eller andre elektroniske enheter som Programvaren er utformet for, der
Programvaren vil bli installert og / eller brukt.
1.4. Sluttbruker (Du / Deg /Din / Ditt / Dine) [End User (You/Your)] betyr en eller flere personer som installerer eller
bruker Programvaren på egne vegne, eller som lovlig bruker en kopi av Programvaren, eller, hvis Programvaren er blitt
lastet ned eller installert på vegne av en organisasjon, slik som en arbeidsgiver, betyr "Du / Deg" ["You"] videre den
organisasjonen for hvilken Programvaren er lastet ned eller installert, og det forsikres herved at slik organisasjon har
autorisert den personen som aksepterer denne avtalen, til å gjøre det på dennes vegne. I relasjon hertil skal begrepet
"organisasjon," uten begrensning omfatte ethvert / enhver partnerskap, selskap med begrenset ansvar, sammenslutning,
forening, aksjeselskap, trust, fellesforetak, fagforening, uregistrert organisasjon eller offentlig myndighet.
1.5. Partner(e) [Partner(s)] betyr organisasjoner eller person(er) som distribuerer Programvaren basert på en avtale og
lisens med Rettighetshaveren.
1.6. Oppdatering(er) [Update(s)] betyr alle oppgraderinger, revisjoner, utbedringer, utvidelser, opprettinger,
modifikasjoner, kopier, tillegg eller vedlikeholdspakker osv.
1.7. Brukerhåndbok [User Manual] betyr brukerhåndbok, administratorveiledning, referansebok og relatert forklarende
eller annet materiale.
2. Tildeling av lisens
2.1. Rettighetshaveren tildeler Deg herved en ikke-eksklusiv lisens til å lagre, installere, utføre og vise (å "bruke")
Programvaren på et spesifisert antall Datamaskiner for å bistå med å beskytte Din Datamaskin der Programvaren er
installert, mot trusler beskrevet i Brukerhåndboken i henhold til alle tekniske krav beskrevet i Brukerhåndboken og i
samsvar med vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen ("Lisensen"), og du aksepterer denne Lisensen:
Prøveversjon. Hvis du har mottatt, lastet ned og / eller installert en prøveversjon av Programvaren og herved tildeles en
evalueringslisens til Programvaren, må du kun bruke Programvaren til evalueringsformål og kun i den ene, gjeldende
evalueringsperioden, med mindre noe annet er angitt, fra datoen for den første installasjonen. Enhver bruk av
Programvaren for andre formål eller utover den gjeldende evalueringsperioden er strengt forbudt.
B R U K E R V E I L E D N I N G
10
Programvare for mange miljøer; Programvare for mange språk; Dobbeltmedieprogramvare; Mange kopier; Bunter. Hvis
du bruker ulike versjoner av Programvaren eller ulike språkutgaver av Programvaren, hvis du mottar Programvaren på
flere medier, hvis du ellers mottar flere kopier av Programvaren, eller hvis du mottok Programvaren buntet med annen
programvare, skal det samlede antall tillatt på dine Datamaskiner der alle versjonene av Programvaren er installert,
tilsvare antallet datamaskiner angitt i de lisensene du har fått fra Rettighetshaveren forutsatt at, hvis ikke
lisensbestemmelsene sier noe annet, berettiger hver ervervet lisens deg til å installere og bruke Programvaren på et slikt
antall Datamaskiner som er angitt i Klausulene 2.2 og 2.3.
2.2. Hvis Programvaren ble ervervet på et fysisk medium, har Du rett til å bruke Programvaren for å beskytte et slikt
antall Datamaskiner som er angitt på Programvareemballasjen.
2.3. Hvis Programvaren ble ervervet via Internett, har du rett til å bruke Programvaren for å beskytte et slikt antall
Datamaskiner som ble angitt da Du ervervet Lisensen til Programvaren.
2.4. Du har rett til å lage en kopi av Programvaren alene for sikkerhetskopiformål og kun for å erstatte den lovlig eide
kopien hvis slik kopi går tapt, blir ødelagt eller blir ubrukbar. Denne sikkerhetskopien kan ikke brukes til andre formål og
må tilintetgjøres hvis du mister retten til å bruke Programvaren, eller hvis lisensen Din utløper eller bringes til opphør av
en eller annen årsak i henhold til det gjeldende lovverket i det landet du primært er bosatt eller i det landet der du bruker
Programvaren.
2.5. Du kan overføre den ikke-eksklusive lisensen til å bruke Programvaren til andre personer innenfor omfanget av
lisensen som er tildelt Deg fra Rettighetshaveren, forutsatt at mottakeren samtykker i å være bundet av alle vilkårene og
bestemmelsene i denne Avtalen og erstatte deg fullt ut i den lisensen som er tildelt fra Rettighetshaveren. Hvis Du fullt ut
overfører rettighetene som er tildelt fra Rettighetshaveren til å bruke Programvaren, må Du tilintetgjøre alle kopiene av
Programvaren inklusive sikkerhetskopien. Hvis du er mottaker av en overført lisens, må Du samtykke i å rette Deg etter
alle vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen. Hvis Du ikke samtykker i å være bundet av vilkårene og
bestemmelsene i denne Avtalen, tillates Du ikke å installere og / eller bruke Programvaren. Du samtykker også som
mottaker av en overført lisens, i at Du ikke har noen ekstra eller bedre rettigheter enn den opprinnelige Sluttbrukeren
som ervervet Programvaren fra Rettighetshaveren, hadde.
2.6. Fra tidspunktet for Programvareaktiveringen eller etter installasjonen av lisensnøkkelfilen (med unntak av en
prøveversjon av Programvaren) har Du rett til å motta følgende tjenester for den definerte perioden angitt på
Programvareemballasjen (hvis Programvaren ble ervervet på et fysisk medium) eller angitt under ervervet (hvis
Programvaren ble ervervet via Internett):
- Oppdateringer av Programvaren via Internett hvis og når Rettighetshaveren publiserer dem på sitt nettsted eller
gjennom andre online-tjenester. Alle Oppdateringer som du måtte motta, blir en del av Programvaren, og vilkårene og
bestemmelsene i denne Avtalen gjelder for dem.
- Teknisk Støtte gjennom Internett og teknisk støtte hotline-telefon..
3. Aktivering og Varighetstid
3.1. Hvis Du modifiserer Datamaskinen din eller gjør endringer i andre leverandørers programvare installert i den, kan
det hende at Rettighetshaveren krever at Du gjentar aktiveringen av Programvaren eller lisensfilinstallasjonen.
Rettighetshaveren forbeholder seg retten til å bruke alle metoder og verifikasjonsprosedyrer for å verifisere gyldigheten
av Lisensen og / eller lovligheten av en kopi av Programvaren installert og / eller brukt på Din Datamaskin.
3.2. Hvis Programvaren ble ervervet på et fysisk medium, kan Programvaren brukes, etter at Du har akseptert denne
Avtalen, i den perioden som er angitt på emballasjen, med oppstart per aksept av denne Avtalen.
3.3. Hvis Programvaren ble ervervet via Internett, kan Programvaren brukes, etter at Du har akseptert denne Avtalen, i
den perioden som ble angitt under ervervet.
3.4. Du har rett til å bruke en prøveversjon av Programvaren som bestemt i Avsnitt 2.1 uten noe gebyr for den ene,
gjeldende evalueringsperioden (30 dager) fra tidspunktet for Programvareaktiveringen i henhold til denne Avtalen
forutsatt at prøveversjonen ikke berettiger Deg til Oppdateringer og Teknisk støtte via Internett og telefonlinje for Teknisk
støtte. Hvis Rettighetshaveren fastsetter en annen varighetstid for den ene gjeldende evalueringsperioden, vil Du bli
informert om dette via en melding.
3.5. Din Lisens til å bruke Programvaren er begrenset til den tidsperioden som er angitt i Avsnittene 3.2 eller 3.3 (etter
hva som passer), og den gjenværende perioden kan vises via metoder beskrevet i Brukerhåndboken.
K A S P E R S K Y L A B S L I S E N S A V T A L E F O R S L U T T B R U K E R E
11
3.6. Hvis du har ervervet Programvare som er ment å bli brukt på mer enn én Datamaskin, er Din Lisens til å bruke
Programvaren begrenset til den tidsperioden som begynner på aktiveringsdatoen for Programvaren eller
lisensnøkkelinstallasjonen på den første Datamaskinen.
3.7. Uten at det innvirker på eventuelle andre rettsmidler i lovverket eller i sedvaneretten som Rettighetshaveren måtte
ha, skal Rettighetshaveren, hvis Du krenker noen av vilkårene eller bestemmelsene i denne Avtalen, når som helst og
uten å varsle Deg, ha rett til å bringe denne Lisensen til å bruke Programvaren til opphør uten å refundere Deg
kjøpsprisen eller deler av denne.
3.8. Du samtykker i at ved å bruke Programvaren og ved å bruke en rapport eller noen slags informasjon utledet som et
resultat av bruken av denne Programvaren, vil Du etterleve alle gjeldende, internasjonale, nasjonale, statlige, regionale
og lokale lover og forordninger, herunder uten begrensning, lovverk om personvern, eksportkontroll og utukt.
3.9. Bortsett fra det som er bestemt annerledes heri, tillates Du ikke å overføre eller tildele noen av rettighetene tildelt
Deg i henhold til denne Avtalen eller noen av dine forpliktelser som følger herav.
3.10. Rettighetshaveren forbeholder seg retten til å begrense muligheten for aktivering utenfor den regionen der
Programvaren ble ervervet fra Rettighetshaveren og / eller hans Partnere.
3.11. Hvis Du har ervervet Programvaren med aktiveringskoden gyldig for språklokalisering av Programvaren for den
regionen der den ble ervervet fra Rettighetshaveren eller hans Partnere, kan Du ikke aktivere Programvaren ved å bruke
den aktiveringskoden som er ment for andre språklokaliseringer.
3.12. Hvis det gjelder begrensninger angitt i Avsnittene 3.10 og 3.11, er informasjon om disse begrensningene angitt på
emballasjen og / eller nettstedet til Rettighetshaveren og / eller hans Partnere.
4. Teknisk støtte
4.1. Den Tekniske Støtten beskrevet i Avsnitt 2.6 i denne Avtalen, blir gitt Deg når den siste Oppdateringen av
Programvaren blir installert (unntatt når det gjelder en prøveversjon av Programvaren).
5.1. Etter å ha samtykket til vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen samtykker Du i å gi informasjon til
Rettighetshaveren om kjørbare filer og deres kontrolltall for å bedre Ditt sikkerhetsbeskyttelsesnivå.
5.2. For å bedre sikkerhetsoppmerksomheten når det gjelder nye trusler og deres kilder, og for å bedre Ditt
sikkerhetsnivå, er Rettighetshaveren, med Ditt samtykke, som er bekreftet eksplisitt i Kasperskys Erklæring om
Sikkerhetsnettverksdatainnsamling [Security Network Data Collection Statement], uttrykkelig berettiget til å motta slik
informasjon. Du kan deaktivere Kasperskys Sikkerhetsnettverkstjeneste under installasjonen. Du kan også aktivere og
deaktivere Kasperskys Sikkerhetsnettverkstjeneste når som helst på Programvarens alternativside.
Du erkjenner og samtykker videre i at informasjonen som Rettighetshaveren har samlet inn, skal kunne bli brukt for å
oppspore og publisere rapporter om sikkerhetsrisikotrender etter Rettighetshaverens eget og eksklusive skjønn.
5.3. Programvaren behandler ikke noen personlig gjenkjennbare data og kombinerer ikke dataene som
behandles, med personlige informasjoner.
5.4. Hvis Du ikke ønsker at informasjonen som Programvaren samler inn, skal bli sendt til Rettighetshaveren, må Du ikke
aktivere og / eller deaktivere Kasperskys Sikkerhetsnettverkstjeneste.
6. Begrensninger
6.1. Du skal ikke emulere, klone, leie ut, låne bort, lease, selge, modifisere, dekompilere eller reversfremstille
Programvaren eller demontere eller lage avledede verk basert på Programvaren eller en del av denne med eneste
unntak for en ikke-fravikbar rett tildelt Deg ved gjeldende lovverk, og Du skal ikke på annet vis redusere noen del av
Programvaren til en menneskeleselig form eller overfør den lisensierte Programvaren eller noen deler av den lisensierte
Programvaren, og heller ikke tillate at en tredjepart gjør dette, unntatt i den utstrekning den foranstående begrensningen
uttrykkelig er forbudt ved gjeldende lovverk. Verken Programvarens binære kode eller kilde tillates brukt eller
reversfremstilt for å gjenskape programalgoritmen, som er proprietær. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er tildelt heri,
er forbeholdt Rettighetshaveren og / eller hans leverandører, etter hva som passer. Eventuell slik uautorisert bruk av
B R U K E R V E I L E D N I N G
12
Programvaren vil føre til umiddelbart og automatisk opphør av denne Avtalen og Lisensen tildelt herunder og skal kunne
føre til strafferettslig og / eller sivilrettslig søksmål mot Deg.
6,2. Du skal ikke overføre rettighetene til å bruke Programvaren til en tredjepart bortsett fra det som er fastsatt i Avsnitt
2.5 i denne Avtalen.
6.3. Du skal ikke gi aktiveringskoden og / eller lisensnøkkelfilen til tredjeparter eller tillate at tredjeparter får aksess til
aktiveringskoden og / eller lisensnøkkelen som anses å være konfidensielle data tilhørende Rettighetshaveren, og Du
skal utøve rimelig omsorg for å beskytte aktiveringskoden og / eller lisensnøkkelen som Du er tiltrodd, dog slik at Du kan
overføre aktiveringskoden og / eller lisensnøkkelen til tredjeparter som fastsatt i Klausul 2.5 i denne Avtalen.
6.4. Du skal ikke leie ut, lease eller låne bort Programvaren til en tredjepart.
6.5. Du skal ikke bruke Programvaren for å skape data eller programvare som brukes til å oppdage, blokkere eller
behandle trusler beskrevet i Brukerhåndboken.
6.6. Rettighetshaveren har rett til å blokkere nøkkelfilen eller å avslutte Din Lisens til å bruke Programvaren hvis Du
bryter noen av vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen og uten at Du får noen refusjon.
6.7. Hvis du bruker prøveversjonen av Programvaren, har du ikke rett til å motta Teknisk Støtte som er spesifisert i
avsnitt 4 i denne Avtalen og du har ikke rett til å overføre lisensen eller rettighetene til å bruke Programvaren til
tredjeparter.
7. Begrenset Garanti og Ansvarsfraskrivelse
7.1. Rettighetshaveren garanterer at Programvaren i det alt vesentlige vil virke i samsvar med spesifikasjonene og
beskrivelsene i Brukerhåndboken, men dog at slik begrenset garanti ikke skal gjelde følgende: (w) Feil ved Din
Datamaskin og relatert brudd som Rettighetshaveren uttrykkelig fraskriver seg garantiansvar for, (x) feilfunksjoner,
defekter eller mangler som skyldes feil bruk, vanskjøtsel, uhell, uaktsomhet, feilaktig installasjon, drift eller vedlikehold,
tyveri, vandalisme, naturkatastrofer, terrorhandlinger, energistans eller -svingninger, ulykker, endring, ikke-tillatte
modifikasjoner eller reparasjoner utført av en annen part enn Rettighetshaveren eller en annen tredjeparts eller Dine
handlinger eller årsaker utenfor Rettighetshaverens rimelige kontroll, (y) en defekt som Du ikke har opplyst
Rettighetshaveren om så snart det var praktisk mulig etter at defekten viste seg første gang, og (z) manglende
kompatibilitet forårsaket av maskinvare- og / eller programvarekomponenter installert på Din Datamaskin.
7.2. Du erkjenner, aksepterer og samtykker i at ingen programvare er feilfri, og Du rådes til å sikkerhetskopiere
Datamaskinen så hyppig og sikkert som det passer for Deg.
7.3. Rettighetshaveren gir ingen garanti for at Programvaren vil virke korrekt hvis det skjer brudd på de bestemmelsene
som er angitt i Brukerhåndboken eller i denne Avtalen.
7.4. Rettighetshaveren garanterer ikke at Programvaren vil virke korrekt hvis Du ikke regelmessig laster ned
Oppdateringer angitt i Avsnitt 2.6 i denne Avtalen.
7.5. Rettighetshaveren garanterer ikke beskyttelse mot trusler beskrevet i Brukerhåndboken etter utløpet av den
perioden som er fastsatt i Avsnittene 3.2 eller 3.3 i denne Avtalen, eller etter at Lisensen til å bruke Programvaren av en
eller annen grunn er brakt til opphør.
7.6. PROGRAMVAREN LEVERES "SOM DEN ER", OG RETTIGHETSHAVEREN GIR INGEN FORSIKRING OG
INGEN GARANTI OM DENS BRUK ELLER YTELSE. BORTSETT FRA EN / ET GARANTI, VILKÅR, FORSIKRING
ELLER BESTEMMELSE SOM DET GJELDENDE LOVVERKET IKKE TILLATER UNNTATT ELLER BEGRENSET, GIR
RETTIGHETSHAVEREN OG HANS PARTNERE INGEN / INTET GARANTI, VILKÅR, FORSIKRING ELLER
FORBEHOLD (UTTRYKT ELLER UNDERFORSTÅTT, DET VÆRE VED STATUTT, SEDVANERETT, PRAKSIS, BRUK
ELLER PÅ ANNET VIS) NÅR DET GJELDER NOE SOM UTEN BEGRENSNING OMFATTER IKKE-KRENKELSE AV
TREDJEPARTS RETTIGHETER, OMSETTELIGHET, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, INTEGRERING ELLER
EGNETHET FOR ET SPESIELT FORMÅL. DU AKSEPTERER ALLE MANGLER OG ALL RISIKO NÅR DET GJELDER
YTELSE OG ANSVAR FOR AT VALGET AV PROGRAMVAREN OPPNÅR DE PLANLAGTE RESULTATER OG FOR
INSTALLASJONEN AV, BRUKEN AV OG RESULTATENE SOM OPPNÅS FRA PROGRAMVAREN. UTEN AT DET
BEGRENSER DE FOREGÅENDE BESTEMMELSENE, KOMMER RETTIGHETSHAVEREN IKKE MED NOEN
FORSIKRING OG GIR INGEN GARANTI OM AT PROGRAMVAREN VIL VÆRE FEILFRI ELLER AVBRUDDSFRI
ELLER IKKE HA ANDRE MANGLER, ELLER AT PROGRAMVAREN VIL OPPFYLLE ALLE DINE KRAV, UANSETT OM
DISSE ER MEDDELT RETTIGHETSHAVEREN ELLER IKKE.
K A S P E R S K Y L A B S L I S E N S A V T A L E F O R S L U T T B R U K E R E
13
8. Utelukkelse og Ansvarsbegrensning
8.1. SÅ LANGT LOVVERKET TILLATER SKAL RETTIGHETSHAVEREN ELLER HANS PARTNERE IKKE I NOE
TILFELLE VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE SPESIELLE, TILFELDIGE, STRAFFERELATERTE, INDIREKTE
ELLER PÅFØLGENDE SKADER AV NOEN ART (HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, ERSTATNINGER FOR
TAPT FORTJENESTE ELLER KONFIDENSIELL ELLER ANNEN INFORMASJON, FOR AVBRUDD I
FORRETNINGSVIRKSOMHET, FOR PERSONVERNTAP, FOR KORRUPSJON, SKADE PÅ OG TAP AV DATA ELLER
PROGRAMMER, FOR UNNLATELSE AV Å OPPFYLLE EN ELLER ANNEN PLIKT, HERUNDER NOEN LOVBESTEMT
PLIKT, PLIKT OM GOD TRO ELLER PLIKTEN TIL RIMELIG OMSORG, FOR UAKTSOMHET, FOR ØKONOMISK TAP
OG FOR ALT ANNET PEKUNIÆRT ELLER ANNET TAP AV ENHVER ART) SOM OPPSTÅR FRA ELLER PÅ NOEN
MÅTE ER RELATERT TIL BRUKEN AV ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE PROGRAMVAREN,
BESØRGELSEN AV ELLER UNNLATELSEN AV Å GI STØTTE ELLER ANDRE TJENESTER, INFORMASJON,
PROGRAMVARE OG RELATERT INNHOLD GJENNOM PROGRAMVAREN ELLER PÅ ANNET VIS OPPSTÅR FRA
BRUKEN AV PROGRAMVAREN, ELLER SOM PÅ ANNET VIS I HENHOLD TIL ELLER I FORBINDELSE MED EN
ELLER ANNEN BESTEMMELSE I DENNE AVTALEN, ELLER SOM OPPSTÅR PÅ GRUNN AV BRUDD PÅ
KONTRAKT ELLER ET CULPAANSVAR (HERUNDER UAKTSOMHET, FEIL, FEILFREMSTILLING, ET / EN ELLER
ANNET / ANNEN OBJEKTIVT ANSVAR ELLER PLIKT) ELLER EVENTUELT BRUDD PÅ LOVPÅLAGT PLIKT ELLER
ET BRUDD FRA RETTIGHETSHAVEREN ELLER NOEN AV HANS PARTNERE, SELV OM RETTIGHETSHAVEREN
ELLER EN PARTNER ER BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER.
DU SAMTYKKER I AT HVIS RETTIGHETSHAVEREN OG / ELLER HANS PARTNERE FINNES ANSVARLIGE, SKAL
ANSVARET TIL RETTIGHETSHAVEREN OG / ELLER HANS PARTNERE VÆRE BEGRENSET TIL KOSTNADENE
FOR PROGRAMVAREN. IKKE I NOE TILFELLE SKAL ANSVARET TIL RETTIGHETSHAVEREN OG / ELLER HANS
PARTNERE OVERSTIGE DE AVGIFTENE SOM ER BETALT FOR PROGRAMVAREN TIL RETTIGHETSHAVEREN
ELLER PARTNEREN (ETTER HVA SOM PASSER).
IKKE NOE I DENNE AVTALEN EKSKLUDERER ELLER BEGRENSER EVENTUELLE KRAV KNYTTET TIL DØDSFALL
ELLER PERSONSKADE. VIDERE SKAL, I TILFELLE AT EN ANSVARSFRASIGELSE, EKSKLUDERING ELLER
BEGRENSNING I DENNE AVTALEN IKKE KAN EKSKLUDERES ELLER BEGRENSES I HENHOLD TIL GJELDENDE
LOVVERK, SLIK ANSVARSFRASIGELSE, EKSKLUDERING ELLER BEGRENSNING KUN IKKE GJELDE OVERFOR
DEG, OG DU FORTSETTER Å VÆRE BUNDET AV ALLE DE GJENVÆRENDE ANSVARSFRASKRIVELSENE,
EKSKLUDERINGENE OG BEGRENSNINGENE.
9. GNU og andre Tredjepartslisenser
9.1. Programvaren skal kunne inneholde enkelte programvareprogrammer som er lisensierte (eller viderelisensierte) til
brukeren i henhold til GNU General Public License (GPL) eller andre gratisprogramvarelisenser, som blant andre
rettigheter, tillater brukeren å kopiere, modifisere og omfordele visse programmer eller deler av slike og få tilgang til
kildekoden ("Open Source Software"). Hvis slike lisenser krever at kildekoden for en programvare som er distribuert til
noen i et kjørbart, binært format, også gjøres tilgjengelig for disse brukerne, skal kildekoden gjøres tilgjengelig ved å
sende anmodningen til source@kaspersky.com, eller kildekoden blir levert sammen med Programvaren. Hvis Open
Source Software-lisenser krever at Rettighetshaveren gir rettigheter til å bruke, kopiere eller modifisere et Open Source
Software-program som er mer omfattende enn rettighetene tildelt i denne Avtalen, skal slike rettigheter ha prioritet over
rettighetene og begrensningene heri.
10. Eierskap til Åndsverksrettigheter
10.1. Du samtykker i at Programvaren og forfatterskapet, systemene, ideene, driftsmetodene, dokumentasjonen og
annen informasjon som er i Programvaren, er proprietære åndsverksrettigheter og / eller verdifulle
handelshemmeligheter tilhørende Rettighetshaveren eller hans partnere, og at Rettighetshaveren og hans partnere, etter
hva som passer, er beskyttet av sivilrettslige og strafferettslige lovverk og av lovverket om opphavsrett,
handelshemmeligheter, varemerker og patenter i Den russiske føderasjonen, EU og USA samt andre land og
internasjonale overenskomster Denne Avtalen gir Deg ingen rettigheter til åndsverksrettigheter, herunder eventuelle
Varemerker eller Tjenestemerker tilhørende Rettighetshaveren og / eller hans partnere ("Varemerker"). Du skal kunne
bruke Varemerkene kun for å identifisere trykte produkter produsert av Programvaren i samsvar med akseptert
varemerkepraksis, herunder identifisering av Varemerkeeierens navn. Slik bruk av et Varemerke gir Deg ikke noen
eierskapsrettighet i det Varemerket. Rettighetshaveren og / eller hans partnere eier og fortsetter å eie alle rettigheter,
titler og interesser i og til Programvaren, herunder uten begrensning, eventuelle feilkorrigeringer, utvidelser,
Oppdateringer eller andre modifikasjoner av Programvaren, om slikt er gjort av Rettighetshaveren eller en tredjepart, og
alle opphavsretts-, patent-, handelshemmelighets-, varemerke- og andre åndsverksrettigheter deri. Din besittelse,
installasjon eller bruk av Programvaren overfører ikke til Deg noen tittel til åndsverksrettighetene i Programvaren, og du
vil ikke erverve noen rettigheter til Programvarene annet enn det som uttrykkelig er fastsatt i denne Avtalen. Alle kopier
av Programvaren gjort herunder, må inneholde de samme proprietære notisene som vises på og i Programvaren.
Bortsett fra det som er angitt heri, gir ikke denne Avtalen Deg noen åndsverksrettighet i Programvaren, og Du erkjenner
at Lisensen, som videre definert heri, tildelt i henhold til denne Avtalen, kun gir Deg en rett til begrenset bruk i samsvar
med vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen.
B R U K E R V E I L E D N I N G
14
10.2. Du samtykker i å ikke modifisere eller endre Programvaren på noen måte.
11. Gjeldende Lovverk og Voldgift
11.1. Denne Avtalen skal reguleres av og tolkes i henhold til de materielle rettsreglene i Den russiske føderasjonen uten
henvisning til lovmotstridsregler og -prinsipper. Denne Avtalen skal ikke være underlagt FNs konvensjon om kontrakter
for internasjonale løsørekjøp (CISG), og anvendelsen av denne er uttrykkelig unntatt. En eventuell tvist som oppstår fra
fortolkningen eller anvendelsen av bestemmelsene i denne Avtalen eller et eventuelt brudd på denne, skal, med mindre
den løses gjennom direkte forhandlinger, avgjøres av Tribunalet i Den internasjonale, kommersielle voldgiftsdomstolen i
Den russiske føderasjonens Handels- og industrikammer i Moskva, Den russiske føderasjonen. En dom avsagt av
voldgiftsretten, skal være endelig og bindende for partene, og enhver dom i slik voldgiftssak skal kunne fullbyrdes i
enhver domstol med kompetent domsmyndighet. Intet i denne Paragraf 11 skal hindre en Part fra å søke etter eller
skaffe seg rimelig botemiddel i en domstol med kompetent domsmyndighet, enten før, under eller etter
voldgiftsrettergangen.
12. Frist for søksmål
12.1. Intet søksmål, uansett form, som oppstår fra transaksjoner i henhold til denne Avtalen, skal kunne igangsettes av
en av partene heri mer enn ett (1) år etter at årsaken til handlingen fant sted eller ble oppdaget å ha funnet sted, bortsett
fra at et søksmål for krenkelse av åndsverksrettigheter skal kunne bli fremmet innenfor den maksimalfristen som gjelder i
gjeldende lovgivning.
13. Hele Avtalen, Salvatorius klausul, Ingen oppgivesle
13.1. Denne Avtalen er hele avtalen mellom Deg og Rettighetshaveren og har prioritet foran alle andre, tidligere avtaler,
forslag, kommunikasjoner eller annonsering, skriftlig eller muntlig, hva gjelder Programvaren eller gjenstanden for denne
Avtalen. Du erkjenner at Du har lest denne Avtalen, forstått den og samtykker i å være bundet av bestemmelsene i den.
Hvis en bestemmelse i denne Avtalen av en domstol med kompetent domsmyndighet anses å være ugyldig, en nullitet
eller ugjennomførbar av en eller annen grunn, helt eller delvis, skal slik bestemmelse tolkes mer innskrenket, slik at den
blir lovlig og gjennomførbar, og hele Avtalen skal ikke bortfalle på grunn av dette, og det gjenværende i Avtalen skal
fortsette med styrke og virkning så langt det er tillatt i lovverket eller etter sedvaneretten, samtidig som man så langt råd
er skal bevare dens opprinnelige hensikt. Ingen oppgivelse av en bestemmelse eller et vilkår heri skal være gyldig hvis
den / det ikke er gjort skriftlig og signert av Deg og en autorisert representant for Rettighetshaveren, forutsatt at ingen
oppgivelse av et eventuelt brudd på noen bestemmelse i denne Avtalen skal utgjøre en oppgivelse av et tidligere,
samtidig eller etterfølgende brudd. Rettighetshaverens unnlatelse av å insistere på eller håndheve streng oppfyllelse av
en bestemmelse i denne Avtalen eller en rettighet, skal ikke tolkes som en oppgivelse av noen slik bestemmelse eller
rettighet.
14. Rettighetshavers Kontaktinformasjon
Hvis Du har eventuelle spørsmål om denne Avtalen, eller hvis du ønsker å kontakte Rettighetshaveren av en eller annen
grunn, skal du ta kontakt med Kundetjenesteavdelingen vår:
Kaspersky Lab ZAO,
10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd
Moskva, 123060
Den russiske føderasjonen
I dette dokumentet .......................................................................................................................................................... 15
Denne brukerveiledningen beskriver hvordan du installerer, konfigurerer og kjører Kaspersky Anti-Virus 2011 (heretter
Kaspersky Anti-Virus). Dokumentet er beregnet på et bredt spekter av brukere. Brukerne bør ha grunnleggende
kunnskaper om hvordan de bruker en PC, dvs. være kjent med og kunne navigere i operativsystemet Microsoft Windows
og dets brukergrensesnitt, og kunne bruke populære Internett- og e-postprogrammer, for eksempel Microsoft Office
Outlook og Microsoft Internet Explorer.
Formålet med dette dokumentet:
for å hjelpe brukere til å installere programmet på datamaskinen på egen hånd, og aktivere og konfigurere den
me hensyn til brukerens nødvendig oppgaver;
for å gi en lett tilgjengelig informasjonskilde om programrelaterte emner;
Tilby alternative informasjonskilder om programmet og informasjon om alternativer for teknisk støtte.
I DETTE DOKUMENTET
Dette dokumentet inneholder følgende deler:
Andre informasjonskilder
Dette avsnittet inneholder en beskrivelse av dataen på kilder for ekstra informasjon angående programmet og en
Internett-ressurs hvor du kan diskutere programmet, dele ideer, stille spørsmål og få svar.
Kaspersky Anti-Virus 2011
Dette avsnittet beskriver programmets nye trekk, og gir kortfattet informasjon om programmets individuelle komponenter
og grunnleggende funksjoner. Det beskriver funksjonene til alle delene i pakken, og gir en oversikt over en rekke
tjenester som er tilgjengelige for registrerte brukere av programmet. Delen informerer deg også om hvilke maskinvareog programvarekrav som må dekkes for at du skal kunne installere Kaspersky Anti-Virus på datamaskinen.
Installere og fjerne programmet
Dette avsnittet inneholder veiledning som hjelper deg å installere programmet på maskinen din, eller å oppdatere forrige
versjon. Delen beskriver også hvordan du avinstallerer programmet.
Administrering av lisensen
Dette avsnittet inneholder informasjon om grunnleggende begreper som brukes i forbindelse med lisensiering av
programmet. I dette avsnittet vil du også lære om automatisk fornyelse av lisensen, og hvor du kan vise informasjon
angående den aktive lisensen.
B R U K E R V E I L E D N I N G
16
Programgrensesnittet
Dette avsnittet beskriver de grunnleggende GUI-komponentene til programmet: ikoner og kontekstmeny,
hovedprogramvinduer, innstillingsvinduer og varslingsvinduer.
Starte og stoppe programmet
Dette avsnittet forklarer hvordan du starter og avslutter programmet.
Datamaskinens beskyttelsesstatus
Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du finner ut om datamaskinen din er beskyttet for øyeblikket, eller om
sikkerheten er truet, samt hvordan du fjerner nye trusler. Avsnittet forklarer også hvordan du aktiverer, deaktiverer og
setter beskyttelsen på pause når du bruker Kaspersky Anti-Virus.
Utføring av vanlige oppgaver
Dette avsnittet inneholder instruksjoner om grunnleggende oppgaver som de fleste brukere av programmet vil erfare.
Avanserte programinnstillinger
Dette avsnittet gir deg detaljerte opplysninger om alle programkomponentene, og beskriver operasjons- og
konfigurasjonsalgoritmer for hver enkelt komponent.
Kontrollere konsistensen til programinnstillingene
Dette avsnittet inneholder anbefalinger om hvordan du kontrollerer om programkomponentene fungerer som de skal.
Ta kontakt med Teknisk støtte
I dette avsnittet finner du informasjon om hvordan du kan ta kontakt med Kaspersky Lab fra Min Kaspersky-konto på
webområdet for Teknisk støtte eller på telefonen.
Tillegg
Dette avsnittet inneholder referanseinformasjon som utfyller dokumentet.
Ordliste
Dette avsnittet inneholder en liste over alle termene som brukes i dokumentet og deres definisjoner.
O M D E N N E B R U K E R V E I L E D N I N G E N
17
EKSEMPELTEKST
BESKRIVELSE AV DOKUMENTKONVENSJONER
Merk at...
Advarsler er uthevet i rødt og med klammer. Advarsler inneholder viktig
informasjon som for eksempel gjelder operasjoner som er kritiske for
datamaskinens sikkerhet.
Vi anbefaler at du bruker...
Merknader er satt i klammer. Merknader inneholder ekstraopplysninger og
referanseinformasjon.
Eksempel:
...
Eksempler vises med en gul bakgrunn og under overskriften "Eksempel".
Oppdater betyr...
Nye termer står i kursiv.
ALT+F4
Navn på taster på tastaturet vises i fet skrift og med store bokstaver.
Navn på taster etterfulgt ev et "pluss"-tegn indikerer bruken av en
tastekombinasjon.
Aktiver
Navn på elementer i grensesnittet, for eksempel innmatingsfelt,
menykommandoer, knapper, osv merkes med fet skrift.
Slik konfigurerer du en tidsplan
for en oppgave:
Instruksjoner er angitt med pilsymbolet.
Innledende setninger i instruksjonene står i kursiv.
hjelp
Tekst på kommandolinjen eller tekst i skjermmeldinger har en bestemt skrifttype.
<IP-adressen til datamaskinen>
Variabler settes i vinkelparentes. I stedet for variablene blir de korresponderende
verdiene plassert for hvert tilfelle, og vinkelparentesene uteblir.
DOKUMENTKONVENSJONER
Konvensjoner brukt i denne brukerveiledningen beskrives i tabellen nedenfor.
Tabell 1. Dokumentkonvensjoner
18
ANDRE INFORMASJONSKILDER
I DETTE AVSNITTET:
Informasjonskilder for uavhengig utforsking .................................................................................................................... 18
Diskutere programmene til Kaspersky Lab på webforumet ............................................................................................. 19
Kontakte gruppen som har utarbeidet dokumentasjonen ................................................................................................ 19
Hvis du har spørsmål som gjelder valg, kjøp, installasjon eller bruk av Kaspersky Anti-Virus, vil en rekke ulike
informasjonskilder være tilgjengelige for å hjelpe deg. Du kan velge den informasjonskilden som er best egnet for
spørsmålet ditt, avhengig av hvor viktig det er og om det haster.
INFORMASJONSKILDER FOR UAVHENGIG UTFORSKING
Kaspersky Lab tilbyr følgende informasjonskilder om programmet:
programsiden på webområdet til Kaspersky Lab;
programsiden på webområdet til Teknisk støttetjeneste (i kunnskapsbasen);
Siden for FastTrack-støtte;
hjelpesystemet.
Programsiden på webområdet til Kaspersky Lab
Denne siden (http://www.kaspersky.com/se/kaspersky_anti-virus) gir generell informasjon om programmet, samt
dets funksjoner og alternativer.
Programsiden på webområdet til Teknisk støttetjeneste (Kunnskapsbase)
På denne siden (http://support.kaspersky.com/kav2011) finner du artikler som er skrevet av eksperter fra Teknisk
støttetjeneste.
Disse artiklene inneholder nyttig informasjon, anbefalinger og vanlige spørsmål om kjøp, inatallasjon og bruk av
programmet. De er sortert etter emne, for eksempel Administrere lisensen, Konfigurere oppdateringer og Fjerne
operasjonsproblemer. Artiklene kan gi svar på spørsmål som ikke bare gjelder dette programmet, men også andre
Kaspersky Lab-produkter. Artiklene inneholder eventuelt også nyheter fra Teknisk støttetjeneste.
Tjenesten FastTrack-støtte
På denne siden finner du databasen med Vanlige spørsmål og svar, som gjelder programmets operasjon. Du
trenger en Internett-tilkobling for å kunne bruke denne tjenesten.
Du åpner websiden ved å gå til hovedprogramvinduet og klikke koblingen Støtte. Deretter klikker du knappen
FastTrack-støtte i vinduet som åpnes.
Hjelpesystemet
Installasjonspakken for programmet inkluderer den fullstendige og kontekstsensitive hjelpefilen. Den inneholder
informasjon om hvordan mann skal administrere databeskyttelse (vise beskyttelsesstatus, skanne forskjellige
dataområder etter virus og kjøre andre oppgaver). Den fullstendige og den kontekstsensitive hjelpefilen gir deg
A N D R E I N F O R M A S J O N SK I L D E R
19
informasjon om alle vinduene i programmet, med liste og beskrivelse av innstillingene og oppgavene knyttet til hver
av dem.
For å åpne hjelpefilen, klikk på Hjelp-knappen i ønsket vinduet, eller trykk på F1-tasten.
DISKUTERE PROGRAMMENE TIL KASPERSKY LAB PÅ
WEBFORUMET
Hvis du har et spørsmål som ikke krever hurtig svar, kan du diskutere saken med spesialister fra Kaspersky Lab, og
andre brukere, på vårt forum på http://forum.kaspersky.com.
På dette forumet kan du se eksisterende tema, legge inn kommentarer, opprette nye tema eller bruke søkemotoren.
KONTAKTE SALGSAVDELINGEN
Hvis du har spørsmål om valg av, eller kjøp av, Kaspersky Anti-Virus, eller forlengelse av lisensen, kan du kontakte
Salgsavdelingen http://www.kaspersky.com/se/contacts.
Du kan også sende spørsmål til salgsavdelingen via e-post til info@kaspersky.se.
KONTAKTE GRUPPEN SOM HAR UTARBEIDET
DOKUMENTASJONEN
hvis du har spørsmål angående dokumentasjon, eller hvis du har funnet en feil og ønsker å gi tilbakemelding kan du
kontakte utviklingsgruppen for dokumentasjonen. For å kontakte utviklingsgruppen for dokumentasjon, send en e-post til
docfeedback@kaspersky.com. Vennligst skriv "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Anti-Virus" i emnefeltet i
meldingen.
20
KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011
I DETTE AVSNITTET:
Hva som er nytt ............................................................................................................................................................... 20
Garantere beskyttelse for datamaskinen ......................................................................................................................... 20
Støtte for registrerte brukere ........................................................................................................................................... 22
Krav til maskinvare og programvare ................................................................................................................................ 22
Dette avsnittet beskriver programmets nye trekk, og gir kortfattet informasjon om programmets individuelle komponenter
og grunnleggende funksjoner. Det beskriver funksjonene til alle delene i pakken, og gir en oversikt over en rekke
tjenester som er tilgjengelige for registrerte brukere av programmet. Delen informerer deg også om hvilke maskinvareog programvarekrav som må dekkes for at du skal kunne installere Kaspersky Anti-Virus på datamaskinen.
HVA SOM ER NYTT
Følgende innovasjoner har blitt introdusert i Kaspersky Anti-Virus:
Den nye beskyttelseskomponenten Systemvakt (se side 106) brukes til å overvåke programmenes aktiviteter i
systemet og formidle detaljert informasjon til andre beskyttelseskomponenter. Historikken over programmenes
aktiviteter kan gjenopprettes, dvs. at komponenten kan rulle tilbake resultatene av handlingene til et skadelig
program når disse skadelige handlingene er oppdaget av ulike beskyttelseskomponenter.
Ved hjelp av Inaktiv skann-modulen (se side 115) kan datamaskinen skannes for virus mens du ikke bruker den,
og skanningen vil stanse når du gjenopptar arbeidet ditt. På denne måten kan du regelmessig skanne
datamaskinen og samtidig unngå at datamaskinen kjører langsommere når du trenger den.
Når Kaspersky Anti-Virus installeres på datamaskinen kan du midlertidig bytte til Kaspersky Internet Security for
prøve dens funksjoner. Du kan også kjøpe en lisens for videre bruk av programmet. Du vil ikke trenge å
installere Kaspersky Internet Security separat fra Kaspersky Anti-Virus.
Når du bruker Kaspersky Anti-Virus på en datamaskin som kjører Microsoft Windows Vista eller Microsoft
Windows 7, kan du også bruke Kaspersky-miniprogrammet (heretter miniprogrammet). Kaspersky Gadget er
utviklet for å gi hurtig tilgang til programmets hovedfunksjoner, for eksempel visning av beskyttelsesstatus,
virusskanning av objekter, operasjonsrapporter for programmet osv.
GARANTERE BESKYTTELSE FOR DATAMASKINEN
Kaspersky Anti-Virus gir deg fullstendig beskyttelse av datamaskinen mot kjente og ukjente trusler, nettverksangrep og
angrep av uvedkommende, søppelpost (Spam) og annen uønsket informasjon.
Hver enkelt type av trusler møtes av en egen beskyttelseskomponent (se beskrivelsen av komponenter i dette avsnittet).
Komponentene kan aktiveres og deaktiveres uavhengig av hverandre, og konfigureres tilsvarende.
Selv om sikkerhetskomponentene gir kontinuerlig beskyttelse av datamaskinen, anbefaler vi av du skanner
datamaskinen regelmessig etter virus. Det er nødvendig for å forhindre spredning av skadelige programmer som ikke er oppdaget av sikkerhetskomponentene, for eksempel fordi sikkerhetsnivået er satt for lavt eller av andre årsaker.
K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S 2 0 1 1
21
Du sørger for å holde Kaspersky Anti-Virus oppdatert ved å oppdatere databasene og programmodulene som brukes av
programmet. Som standard oppdateres programmet automatisk. Du kan imidlertid alltid oppdatere databasene og
programmodulene manuelt hvis det er nødvendig.
Bestemte oppgaver som må utføes av og til, kan utføres ved hjelp av andre verktøy og veivisere (se avsnitt "Ekstra
verktøy for bedre beskyttelse av datamaskinen" på side 120), som for eksempel når du skal konfigurere Microsoft
Internet eller slette spor av brukeraktiviteter i systemet.
Beskyttelseskomponenter
Følgende beskyttelseskomponenter beskytter datamaskinen i sanntid:
Fil-Antivirus
Fil-Antivirus hindrer infeksjon av datamaskinens filsystem. Komponentene starter ved oppstart av operativsystemet,
kjører kontinuerlig i datamaskinens minne (RAM), og skanner alle filer som blir åpnet, lagret eller kjørt på datamaskinen og alle tilhørende stasjoner. Kaspersky Anti-Virus fanger opp alle forsøk på å få tilgang til filer, og
skanner filen etter kjente viruser. Filen kan kun behandles videre hvis den ikke er infisert, eller hvis programmet har
desinfisert den. Hvis en fil av en eller annen årsak ikke kan desinfiseres, slettes den. En kopi av filen lagres av
sikkerhetskopiering, eller den settes i karantene.
E-post-Antivirus
E-post-Antivirus skanner innkommende og utgående e-post på datamaskinen. E-posten er kun tilgjengelig for
adressaten hvis den ikke inneholder farlige objekter.
Web-Antivirus
Web-Antivirus fanger opp og blokkerer skripter på webområder hvis de anses som en trussel. All nettrafikk blir også overvåket. I tillegg blokkerer komponenten tilgang til skadelige webområder.
IM-Antivirus
IM-Antivirus sørger for sikker bruk av direktemeldingsprogrammer. Komponenten beskytter informasjon som sendes
til datamaskinen via direktemeldingsprotokoller (IM-protokoller). IM-Antivirus sørger for sikker bruk av ulike
direktemeldingsprogrammer.
Proaktivt forsvar
Proaktivt forsvar gjør det mulig å oppdage nye skadelige programmer før de kan starte skadelige aktiviteter.
Komponentens oppgave er å overvåke og analysere atferden til alle programmene som er installert på
datamaskinen. Kaspersky Anti-Virus bestemmer om et program er potensielt farlig eller ikke, avhengig av
handlingene som utføres. Datamaskinen er dermed ikke bare beskyttet mot kjente viruser, men også mot nye
viruser som ennå ikke er oppdaget.
Anti-Phishing
Komponenten er integrert i Web-Antivirus, Anti-Spam og IM-Antivirus, som kontrollerer webadresser for å se om de
er inkludert i listen over phishing-adresser og mistenkelige webadresser.
Tre objektgrupper beskyttes av programkomponentene:
Filer, identitetsdata, brukernavn og passord, informasjon om bankkort osv. Disse filene beskyttes av Fil-
Antivirus, og Proaktivt forsvar.
Programmer som er installert på datamaskinen, og operativsystemobjekter. Disse filene beskyttes av E-post-
Antivirus, Web-Antivirus IM-Antivirus og Proaktivt forsvar.
Internettaktiviteter: bruk av elektroniske betalingssystemer, e-postbeskyttelse mot spam og viruser osv. Disse
filene beskyttes av E-post-Antivirus, Web-Antivirus, IM-Antivirus og Anti-Phishing.
Grupperingen av komponenter avhenger av objektene de beskytter. Du finner en grafisk illustrasjon av dette i
Beskyttelse i hovedprogramvinduet (se delen "Hovedvinduet i Kaspersky Anti-Virus" på side41).
B R U K E R V E I L E D N I N G
22
DISTRIBUSJONSSETT
Du kan kjøpe hele pakken med Kaspersky Anti-Virus fra våre forhandlere, eller du kan kjøpe den fra våre nettbutikker,
for eksempel ved å gå til delen eStore på http://www.kaspersky.com.
Hvis du kjøper hele pakken, vil den inneholde følgende:
En forseglet konvolutt med installasjons-CD-en som inneholder programfilene og all dokumentasjon i PDF-
format.
Dokumentasjonen i trykt format, for eksempel en hurtigveiledning og en brukerveiledning (avhengig av region).
Lisensavtalen (avhengig av region).
Et aktiveringskort som inneholder en aktiveringskode (avhengig av region).
Les grundig gjennom Lisensavtale for sluttbrukere (se avsnitt "Om Lisensavtale for sluttbrukere" på side36)!
Hvis du ikke godtar vilkårene i Lisensavtalen for sluttbrukere, kan du returnere hele pakken med produktet til
forhandleren du kjøpte den hos, og du vil bli refundert hele beløpet du betalte for produktet, såfremt konvolutten med
installasjonsdisken fremdeles er forseglet.
Ved å åpne den forseglede konvolutten med installasjonsdisken godtar du alle vilkårene i Lisensavtalen for sluttbrukere.
Du må lese grundig gjennom Lisensavtalen for sluttbrukere før du åpner den forseglede konvolutten.
Hvis du vil kjøpe Kaspersky Anti-Virus fra eStore, kan du laste ned produktet fra Kaspersky Labs webområde, og den
gjeldende brukerveiledningen vil være inkludert i installasjonspakken. Du vil motta en aktiveringskode i en e-post straks
betalingen er mottatt.
STØTTE FOR REGISTRERTE BRUKERE
Kaspersky Lab tilbyr legitime brukere en rekke tjenester som vil forbedre ytelsen og bruken av programmet.
Når du kjøper lisensen, blir du automatisk en registrert bruker, og da kan du dra nytte av følgende tjenester:
programdatabase oppdatert hver time og nye produktversjoner;
hjelp med installasjon, konfigurasjon og bruk av produktet, enten på telefonen eller via Personlig skap;
varsling om nye programvareprodukter som utgis av Kaspersky Lab, og nye viruser som dukker opp verden
rundt. Denne tjenesten er tilgjengelig for brukere som har abonnert på Kaspersky Labs nyhetstjeneste på
Rådgivning om problemer som gjelder drift og bruk av operativsystemer, tredjeparts programvare og ulike teknologier er
ikke tilgjengelig.
webområdet for teknisk støttetjeneste (http://support.kaspersky.com/subscribe).
KRAV TIL MASKINVARE OG PROGRAMVARE
Datamaskinen må tilfredsstille de definerte kravene for at Kaspersky Anti-Virus skal fungere riktig.
K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S 2 0 1 1
23
Generelle krav:
480 MB ledig diskplass.
CD / DVD-ROM (for å kunne installere Kaspersky Anti-Virus fra distribusjons-CD-en).
Internett-tilkobling (for å kunne oppdatere databaser og programmoduler).
Microsoft Internet Explorer 6.0 eller senere.
Microsoft Windows Installer 2.0.
Krav for Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 eller senere), Microsoft Windows XP Professional (Service
Pack 2 eller senere), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 eller senere):
Krav for Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista
Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft
Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7
Ultimate:
Intel Atom 1.33 MHz (Z520) prosessor eller tilsvarende.
Intel GMA950 videokort med video-RAM på mer enn 64 MB (eller tilsvarende kompatibelt utstyr).
Skjermstørrelse på minst 10.1".
Microsoft Windows XP Home Edition eller senere.
24
INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET
I DETTE AVSNITTET:
Standard installasjonsprosedyre ..................................................................................................................................... 24
Oppdatere forrige versjon av Kaspersky Anti-Virus ......................................................................................................... 29
Komme i gang ................................................................................................................................................................. 34
Dette avsnittet inneholder veiledning som hjelper deg å installere programmet på maskinen din, eller å oppdatere forrige versjon. Delen beskriver også hvordan du avinstallerer programmet.
STANDARD INSTALLASJONSPROSEDYRE
Kaspersky Anti-Virus vil bli installert på datamaskinen i en interaktivt modus ved hjelp av installasjonsveiviseren.
Veiviseren består av en rekke skjermbilder (trinn) navigert ved å bruke Tilbake og Neste-knappene. For å lukke veiviseren så snart den har fullført sin oppgave, klikk på Fullfør-knappen. For å stoppe veiviseren når som helst, klikk Avbryt-knappen.
Når Kaspersky Anti-Virus installeres på datamaskinen kan du midlertidig bytte til Kaspersky Internet Security for å prøve
dens funksjoner. Du kan også kjøpe en lisens. Du vil ikke trenge å installere Kaspersky Internet Security separat fra
Kaspersky Anti-Virus.
Hvis programmet skal brukes til å beskytte mer enn én datamaskin, bør det installeres på samme måte på alle
maskinene. Husk at i dette tilfellet, i henhold til lisensavtalen, begynner lisensperioden fra datoen for den første
aktiveringen.
For å installere Kaspersky Anti-Virus på datamaskinen,
kjør oppsettfilen (en fil med *. exe-forlengelsen) på CDen som inneholder produktet.
Fremgangsmåten for å installere Kaspersky Anti-Virus fra en installasjonspakke nedlastet fra Internett er den samme
som å installere fra installasjons-CD.
I N S T A L L E R E O G F J E R N E P R O G R A M M E T
25
I DETTE AVSNITTET:
Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet .............................................................................................................. 25
Trinn 2. Sørge for at systemet oppfyller installasjonskravene ......................................................................................... 25
Trinn 10. Aktivering av programmet ................................................................................................................................ 28
Trinn 11. Registrere en bruker ........................................................................................................................................ 28
Trinn 13. Fullføring av veiviseren .................................................................................................................................... 29
TRINN 1.FINNE EN NYERE VERSJON AV PROGRAMMET
Før oppsett sjekker installeringsverktøyet oppdateringsserverne til Kaspersky Lab for nyere versjoner av Kaspersky AntiVirus.
Hvis den ikke finner en nyere produktversjon på Kaspersky Labs oppdateringsservere, vil installasjonsveiviseren for den
aktuelle versjonen startes.
Hvis oppdateringsserverene har en nyere versjon av Kaspersky Anti-Virus, vil du bli bedt om å laste den ned og
installere den på datamaskinen. Det anbefales at du installerer den nye versjonen av programmet, ettersom nyere
versjoner inneholder flere forbedringer som gjør at du er sikret en mer pålitelig beskyttelse av datamaskinen din. Hvis du
avbryter nedlastingen av den nye versjonen, vil installasjonsveiviseren for den nåværende versjonen startes. Hvis du
bestemmer deg for å installere den nye versjonen, blir produktdistribusjonsfiler lastet ned til datamaskinen, og
installasjonsveiviseren for den nye versjonen starter automatisk. For nærmere beskrivelse av fremgangsmåten for å
installlere den nye versjonen; se tilhørende dokumentasjon.
TRINN 2.SØRGE FOR AT SYSTEMET OPPFYLLER
INSTALLASJONSKRAVENE
Før Kaspersky Anti-Virus blir installert på datamaskinen, sjekker installasjonsprogrammet om operativsystemet og
oppdateringspakkene tilfredsstiller programvarekravene for installasjon av produktet (se delen "Maskinvare- og
programvarekrav" på side22). I tillegg sjekker installasjonsprogrammet om nødvendig programvare er til stede, og de
nødvendige legitimasjonsbeskrivelsene for å installere programmer. Om noen av de ovennevnte kravene ikke oppfylles,
vil en tilsvarende melding vises på skjermen.
Hvis datamaskinen oppfyller alle kravene vil veiviseren søke etter Kaspersky Lab-programmer, som, når de kjøres
samtidig med Kaspersky Anti-Virus, kan gi konflikter. Hvis slike programmer blir funnet, får du muligheten til å fjerne dem
manuelt.
B R U K E R V E I L E D N I N G
26
Hvis en tidligere versjon av Kaspersky Anti-Virus eller Kaspersky Internet Security blir funnet, vil alle data som kan
brukes av Kaspersky Anti-Virus 2011 (aktiveringsinformasjon, programinnstillinger, osv.) lagres, og brukes ved
installasjon av det nye programmet samtidig som det tidligere installerte programmet automatisk blir fjernet.
TRINN 3.VELG INSTALLASJONSTYPE
På dette stadiet kan du velge den mest passende måten å installere Kaspersky Anti-Virus:
Standard installasjon. Hvis du velger dette alternativet (Endre installasjonsinnstillingene-boksen er ikke
avkrysset), vil programmet bli fullt installert på datamaskinen din med beskyttelsesinnstillinger anbefalt av
eksperter hos Kaspersky Lab.
Tilpasset installasjon. I dette tilfellet (Endre installasjonsinnstillingeneer avkrysset), blir du tilbudt å
spesifisere mappen hvor programmet skal installeres (se avsnitt "Trinn 7. Velge målmappen" på side27), og
deaktivere beskyttelse av installasjonsprosessen, om nødvendig (se avsnitt "Trinn 8. Forberede installasjon" på
side 27).
For å fortsette med installasjonen, klikk Neste-knappen.
TRINN 4.LESE LISENSAVTALEN
På dette stadiet bør du se gjennom lisensavtalen mellom deg og Kaspersky Lab.
Les avtalen nøye og gi ditt samtykke ved å klikke Jeg godtar-knappen. Installasjonen vil fortsette.
Hvis du ikke kan godta lisensavtalen, avbryt installasjon av programmet ved å klikke på Avbryt-knappen.
TRINN 5.KASPERSKY SECURITY NETWORK MEDDELELSE OM
DATAINNSAMLING
På dette trinnet blir du invitert til å delta i Kaspersky Security Network. Deltakelse i programmet innebærer å sende
informasjon om nye trusler oppdaget på datamaskinen, kjøring av programmer, og nedlastede signerte programmer til
Kaspersky Lab, sammen med den unike IDen tildelt din kopi av Kaspersky Anti-Virus og systeminformasjon. Vi
garanterer at ingen av din personlige data blir sendt.
Se gjennom meddelelsen om datainnsamling for Kaspersky Security Network. For å lese den fullstendig versjonen av
erklæringen, klikk knappen Fullstendig KSN-avtale. Hvis du godtar alle punktene i erklæringen, merk av i boksen Jeg
godtar betingelsene for deltakelse i Kaspersky Security Network i vinduet til veiviseren.
Klikk på Neste-knappen hvis utfører tilpasset installasjon (se avsnitt "Trinn 3. Velg installasjonstype" på side 26). Når du
utfører en standard installasjon, klikk på Installer-knappen. Installasjonen vil fortsette.
TRINN 6.SØKE ETTER INKOMPATIBLE PROGRAMMER
På dette trinnet, sjekker programmene om noen programmer inkompatible med Kaspersky Anti-Virus er installert på
datamaskinen.
Hvis ingen slike programmer blir funnet, fortsetter veiviseren automatisk til neste trinn.
Hvis noen ukompatible programmer oppdages, vises de i en listen på skjermen, og du blir bedt om å fjerne dem.
Programmer som Kaspersky Anti-Virus ikke kan fjerne automatisk må fjernes manuelt. Ved fjerning av inkompatible
programmer, må du starte operativsystemet på nytt, hvoretter installasjon av Kaspersky Anti-Virus vil fortsette
automatisk.
For å fortsette med installasjonen, klikk Neste-knappen.
I N S T A L L E R E O G F J E R N E P R O G R A M M E T
27
TRINN 7.VELGE MÅLMAPPEN
Dette trinnet av installasjonsveiviseren er bare tilgjengelig hvis tilpasset installasjon er valgt (se avsnitt "Trinn 3. Velg
installasjonstype" på side26). I standard installasjon er dette trinnet utelatt, og programmet blir installert til standardmappen.
På dette stadiet kan du velge mappen hvor Kaspersky Anti-Virus skal installeres. Følgende bane er valgt som standard:
<disk>\Programfiler\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011 – for 32-bit-systemer;
<disk>\Programfiler (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011 – for 64-bit-systemer.
For å installere Kaspersky Anti-Virus til en annen mappe, angi banen feltet, eller klikk Bla gjennom-knappen og velg en
mappe i vinduet som åpnes.
Vær oppmerksom få følgende restriksjoner:
Programmet kan ikke installeres på nettverk- eller flyttbare stasjoner, eller på virtuelle stasjoner (stasjoner
opprettet med kommandoen SUBST).
Vi anbefaler at du unngår installasjon av programmet i en mappe som allerede inneholder filer eller andre
mapper, fordi tilgang til redigering i denne mappen blir snart blokkert.
Banen til installasjonsmappen kan ikke være lengre enn 160 tegn eller inneholde spesialtegn /, ?, :, *, ", >, <
og |.
For å finne ut om det er nok diskplass på datamaskinen for å installere programmet, klikk du på Disk-knappen. I vinduet
som åpnes kan du se informasjon om diskplass. For å lukke vinduet, klikk OK.
For å fortsette med installasjonen, klikk Neste-knappen i vinduet for veiviseren.
TRINN 8.FORBEREDE INSTALLASJON
Dette trinnet av installasjonsveiviseren er bare tilgjengelig hvis tilpasset installasjon er valgt (se avsnitt "Trinn 3. Velg
installasjonstype" på side26). Ved standard installasjon blir dette trinnet hoppet over.
Siden datamaskinen kan være infisert med skadelige programmer som kan påvirke installasjonen av Kaspersky AntiVirus, bør installeringsprosessen beskyttes.
Som standard er beskyttelse av installeringsprosessen aktivert – Beskytt installeringsprosessen-boksen er avkrysset i
veiviseren.
Det anbefales at du fjerner krysset fra denne boksen hvis programmet ikke kan bli installert (for eksempel når du utfører
fjerninstallasjon med Windows Remote Desktop). Aktivert beskyttelse kan være årsaken.
I dette tilfellet, bør du avbryte installasjonen, starte den på nytt, se Endre installasjonsinnstillingene-boksen på Velg
installasjonstype-trinnet (se avsnitt "Trinn 3. Velge installasjonstypen" på side26), og, når du kommer til trinnet
Forbereder installasjonen, fjerner du Beskytt installeringsprosessen-boksen.
For å fortsette med installasjonen, klikk Installer-knappen.
Når du installerer programmet på en datamaskin som kjører under Microsoft Windows XP, er aktive nettverkstilkoblinger
avsluttet. De fleste avsluttede tilkoblinger er gjenopprettet etter en pause.
B R U K E R V E I L E D N I N G
28
TRINN 9.INSTALLERE
Installasjon av programmet kan ta litt tid. Vent til det er fullført.
Når installasjonen er fullført, vil veiviseren automatisk gå videre til neste trinn.
Hvis det oppstår en feil under installasjon som følge av skadelige programmer som hindrer at antivirus-programmer
installeres på datamaskinen, vil installasjonsveiviseren be deg om å laste ned Kaspersky verktøyet for fjerning av virus,
et spesielt verktøy for nøytralisering av virus.
Hvis du godtar å installere verktøyet vil installasjonsveiviseren last det ned fra Kaspersky Lab servere, hvoretter
installasjon av verktøyet starter automatisk. Hvis veiviseren ikke kan laste ned verktøyet vil du bli tilbudt å laste den ned
på egen hånd ved å klikke på lenken.
Når du er ferdig med verktøyet, bør du slette den og starte installasjonen av Kaspersky Anti-Virus.
TRINN 10.AKTIVERING AV PROGRAMMET
Aktivering er en prosedyre som aktiverer lisensen, slik at du kan bruke en fullstendig versjon av programmet til lisensen
utløper.
Du trenger en Internett-tilkobling for å aktivere programmet.
Du vil bli tilbudt følgende alternativer for aktivering av Kaspersky Anti-Virus:
Aktiver kommersiell versjon. Velg dette alternativet og skrive inn aktiveringskoden (se avsnitt "Om
aktiveringskode" på side37) hvis du har kjøpt en kommersiell versjon av programmet.
Hvis angir aktiveringskoden for Kaspersky Internet Security i teksfeltet, vil en prosess begynne etter
aktivereringen som tillater bytting til Kaspersky Internet Security.
Aktiver prøveversjon. Bruk dette aktiveringsalternativet hvis du vil installere prøveversjonen av programmet
før du bestemmer deg for å kjøpe en kommersiell versjon. Du vil kunne bruke den fullt funksjonelle versjon av
programmet i et bestemt tidsrom begrenset av lisensen for prøveversjonen for programmet. Når lisensen
utløper, kan den ikke aktiveres for andre gang.
Aktiver senere. Hvis du velger dette alternativet hopper du over aktivering av Kaspersky Anti-Virus.
Programmet blir installert på datamaskinen med alle funksjoner tilgjengelig, bortsett fra oppdateringer. Du vil
bare kunne oppdatere Antivirus-databaser og -moduler av Kaspersky Anti-Virus en gang etter installasjon.
Alternativet Aktiver senereer kun tilgjengelig ved første start av aktiveringsveiviseren, umiddelbart etter
installasjon av programmet.
TRINN 11.REGISTRERE EN BRUKER
Dette trinnet er bare tilgjengelig ved aktivering av den kommersielle versjonen av programmet. Når du aktiverer
prøveversjonen, blir dette trinnet hoppet over.
Du må registrere deg for å kunne kontakte Kaspersky Labs Teknisk støttetjeneste i fremtiden.
Hvis du godtar å registrere, angi din registreringsdata i de korresponderende feltene og klikk på Neste-knappen.
I N S T A L L E R E O G F J E R N E P R O G R A M M E T
29
TRINN 12.FULLFØRE AKTIVERING
Veiviseren informerer deg om at Kaspersky Anti-Virus har blitt aktivert. I tillegg er informasjon om lisensen gitt: lisenstype
(kommersielle eller prøve), utløpsdato, og antall verter for lisensen.
Hvis du har aktivert abonnementet, blir informasjon om abonnementsstatus (se avsnitt "Abonnementstatuser" på
side 141) vist i stedet for utløpsdato for lisensen.
Klikk på Neste-knappen for å fortsette med veiviseren.
TRINN 13.FULLFØRING AV VEIVISEREN
Det siste vinduet i veiviseren informerer deg om fullførelsen av programinnstallasjonen. For å kjøre Kaspersky Anti-Virus;
sørg for at det er krysset av i boksen for Kjør Kaspersky Anti-Virus, og klikk på knappen Avslutt.
I noen tilfeller må du starte datamaskinen på nytt. Hvis det er krysset av i boksen for Kjør Kaspersky Anti-Virus, kjøres
programmet automatisk når du har startet datamaskinen på nytt.
Hvis du har fjernet krysset i boksen før du har avsluttet veiviseren, kan du kjøre programmet manuelt (se avsnitt "Starte
og stoppe programmet manuelt" på side46).
OPPDATERE FORRIGE VERSJON AV KASPERSKY ANTIVIRUS
Dersom Kaspersky Anti-Virus 2010 allerede er installert på maskinen din, bør du oppdatere programmet til Kaspersky
Anti-Virus 2011. Dersom du har en aktiv lisens for Kaspersky Anti-Virus 2010, trenger du ikke å aktivere programmet:
installasjonsveiviseren vil automatisk motta informasjon om lisensen din for Kaspersky Anti-Virus 2010 til bruk under
installasjonen.
Kaspersky Anti-Virus vil bli installert på datamaskinen i en interaktivt modus ved hjelp av installasjonsveiviseren.
Veiviseren består av en rekke skjermbilder (trinn) navigert ved å bruke Tilbake og Neste-knappene. For å lukke
veiviseren så snart den har fullført sin oppgave, klikk på Fullfør-knappen. For å stoppe veiviseren når som helst, klikk
Avbryt-knappen.
Når Kaspersky Anti-Virus installeres på datamaskinen kan du midlertidig bytte til Kaspersky Internet Security for prøve
dens funksjoner. Du kan også kjøpe en lisens for videre bruk av programmet. Du vil ikke trenge å installere Kaspersky
Internet Security separat fra Kaspersky Anti-Virus.
Hvis programmet skal brukes til å beskytte mer enn én datamaskin, bør det installeres på samme måte på alle
maskinene. Husk at i dette tilfellet, i henhold til lisensavtalen, begynner lisensperioden fra datoen for den første
aktiveringen.
For å installere Kaspersky Anti-Virus på datamaskinen,
kjør oppsettfilen (en fil med *. exe-forlengelsen) på CDen som inneholder produktet.
Fremgangsmåten for å installere Kaspersky Anti-Virus fra en installasjonspakke nedlastet fra Internett er den
samme som å installere fra installasjons-CD.
B R U K E R V E I L E D N I N G
30
I DETTE AVSNITTET:
Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet .............................................................................................................. 30
Trinn 2. Sørge for at systemet oppfyller installasjonskravene ......................................................................................... 30
Trinn 11. Fullføring av veiviseren .................................................................................................................................... 33
TRINN 1.FINNE EN NYERE VERSJON AV PROGRAMMET
Før oppsett sjekker installeringsverktøyet oppdateringsserverne til Kaspersky Lab for nyere versjoner av Kaspersky AntiVirus.
Hvis den ikke finner en nyere produktversjon på Kaspersky Labs oppdateringsservere, vil installasjonsveiviseren for den
aktuelle versjonen startes.
Hvis oppdateringsserverene har en nyere versjon av Kaspersky Anti-Virus, vil du bli bedt om å laste den ned og
installere den på datamaskinen. Det anbefales at du installerer den nye versjonen av programmet, ettersom nyere
versjoner inneholder flere forbedringer som gjør at du er sikret en mer pålitelig beskyttelse av datamaskinen din. Hvis du
avbryter nedlastingen av den nye versjonen, vil installasjonsveiviseren for den nåværende versjonen startes. Hvis du
bestemmer deg for å installere den nye versjonen, blir produktdistribusjonsfiler lastet ned til datamaskinen, og
installasjonsveiviseren for den nye versjonen starter automatisk. For nærmere beskrivelse av fremgangsmåten for å
installlere den nye versjonen; se tilhørende dokumentasjon.
TRINN 2.SØRGE FOR AT SYSTEMET OPPFYLLER
INSTALLASJONSKRAVENE
Før Kaspersky Anti-Virus blir installert på datamaskinen, sjekker installasjonsprogrammet om operativsystemet og
oppdateringspakkene tilfredsstiller programvarekravene for installasjon av produktet (se delen "Maskinvare- og
programvarekrav" på side22). I tillegg sjekker installasjonsprogrammet om nødvendig programvare er til stede, og de
nødvendige legitimasjonsbeskrivelsene for å installere programmer. Om noen av de ovennevnte kravene ikke oppfylles,
vil en tilsvarende melding vises på skjermen.
Hvis datamaskinen oppfyller alle kravene vil veiviseren søke etter Kaspersky Lab-programmer, som, når de kjøres
samtidig med Kaspersky Anti-Virus, kan gi konflikter. Hvis slike programmer blir funnet, får du muligheten til å fjerne dem
manuelt.
Hvis en tidligere versjon av Kaspersky Anti-Virus eller Kaspersky Internet Security blir funnet, vil alle data som kan
brukes av Kaspersky Anti-Virus 2011 (aktiveringsinformasjon, programinnstillinger, osv.) lagres, og brukes ved
installasjon av det nye programmet samtidig som det tidligere installerte programmet automatisk blir fjernet.
Loading...
+ 191 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.