KAPERSKY INTERNET SECURITY 2011 User Manual

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Kaspersky Internet Security

MANUEL DE

L'UTILISATEUR

V E R S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N : 1 1 . 0 C R I T I C A L F I X 1

2011

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Date d'édition : 24.06.2010

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CONTENU

CONTRAT DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL DE KASPERSKY LAB .................................................................. 12

PRESENTATION DU GUIDE ....................................................................................................................................... 18

Dans ce document .................................................................................................................................................. 18

Conventions ............................................................................................................................................................ 20

SOURCES D'INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES ............................................................................................... 21

Sources d'informations pour une aide autonome ................................................................................................... 21

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum en ligne ................................................................... 22

Contacter le service commercial ............................................................................................................................. 22

Communication avec le Groupe de rédaction de la documentation ........................................................................ 22

KASPERSKY INTERNET SECURITY 2011 ................................................................................................................. 23

Nouveautés ............................................................................................................................................................ 23

Organisation de la protection de votre ordinateur ................................................................................................... 24

Distribution .............................................................................................................................................................. 26

Service pour les utilisateurs enregistrés ................................................................................................................. 27

Configurations logicielle et matérielle ..................................................................................................................... 27

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE L'APPLICATION ................................ .......................................................... 29

Procédure d'installation standard............................................................................................................................ 29

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application ...................................................................... 30

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ............................. 30

Etape 3. Sélection du type d'installation ............................................................................................................ 31

Etape 4. Lecture du contrat de licence .............................................................................................................. 31

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ..................................................................... 31

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ............................................................................................. 31

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ....................................................................................................... 32

Etape 8. Préparation de l'installation ................................................................................................................. 32

Etape 9. Installation .......................................................................................................................................... 33

Etape 10. Activation de l'application.................................................................................................................. 33

Etape 11. Enregistrement de l'utilisateur ........................................................................................................... 34

Etape 12. Fin de l'activation .............................................................................................................................. 34

Etape 13. Analyse du système .......................................................................................................................... 34

Etape 14. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................... 34

Mise à jour de la version précédente de Kaspersky Internet Security .................................................................... 34

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application ...................................................................... 35

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ............................. 36

Etape 3. Sélection du type d'installation ............................................................................................................ 36

Etape 4. Lecture du contrat de licence .............................................................................................................. 36

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ..................................................................... 36

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ............................................................................................. 37

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ....................................................................................................... 37

Etape 8. Préparation de l'installation ................................................................................................................. 37

Etape 9. Installation .......................................................................................................................................... 38

Etape 10. Fin de l'activation .............................................................................................................................. 38

Etape 11. Analyse du système .......................................................................................................................... 38

Etape 12. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................... 39

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Scénarios d'installation atypiques ........................................................................................................................... 39

Première utilisation ................................................................................................................................................. 39

Suppression de l'application ................................................................................................................................... 40

Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................. 40

Etape 2. Confirmation de la suppression du programme .................................................................................. 41

Etape 3. Suppression de l'application. Fin de la suppression ........................................................................... 41

GESTIONNAIRE DE LICENCES ................................................................................................................................. 42

Présentation du contrat de licence ......................................................................................................................... 42

Présentation de la licence....................................................................................................................................... 42

Présentation du code d'activation ........................................................................................................................... 43

Consultation des informations sur la licence........................................................................................................... 44

INTERFACE DE L'APPLICATION ................................................................................................................................ 45

Icône dans la zone de notification .......................................................................................................................... 45

Menu contextuel ..................................................................................................................................................... 47

Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security ................................................................................................. 49

Fenêtre de notification et messages contextuels .................................................................................................... 51

Fenêtre de configuration des paramètres de l'application ...................................................................................... 53

Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 54

LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION ........................................................................................................... 55

Activation et désactivation du lancement automatique ................................................................ ........................... 55

Lancement et arrêt manuels de l'application .......................................................................................................... 55

ETAT DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR ....................................................................................................... 56

Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur ......................................................... 56

Activation et désactivation de la protection ............................................................................................................. 58

Suspension et lancement de la protection .............................................................................................................. 59

RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES .................................................................................................................. 61

Procédure d'activation de l'application .................................................................................................................... 62

Procédure d'achat ou de renouvellement d'une licence ......................................................................................... 63

Que faire en cas d'affichage de notifications .......................................................................................................... 63

Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application..................................................................... 64

Procédure d'analyse des secteurs importants de l'ordinateur ................................................................................. 64

Procédure de recherche de virus dans un fichier, un dossier, un disque ou un autre objet .................................... 65

Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur .............................................................................. 67

Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur ...................................................................................... 68

Procédure de protection des données personnelles contre le vol .......................................................................... 69

Protection contre le phishing ............................................................................................................................. 69

Clavier virtuel .................................................................................................................................................... 70

Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus .................................................................................. 71

Que faire avec un grand nombre de messages non sollicités ................................................................................ 72

Que faire si vous pensez que votre ordinateur est infecté ...................................................................................... 73

Procédure de restauration d'un objet supprimé ou réparé par l'application ............................................................ 75

Procédure de création du disque de dépannage et utilisation de celui-ci ............................................................... 75

Création d'un disque de dépannage ................................................................................................................. 75

Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage ............................................................................ 78

Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ............................................................................. 78

Procédure de restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application ................................................. 79

C O N T E N U

Procédure de transfert des paramètres de l'application dans une version de Kaspersky Internet Security installée sur

un autre ordinateur ................................................................................................................................................. 80

Utilisation de Kaspersky Gadget ............................................................................................................................. 80

CONFIGURATION ETENDUE DE L'APPLICATION .................................................................................................... 83

Paramètres principaux de la protection .................................................................................................................. 84

Restriction de l'accès à Kaspersky Internet Security ......................................................................................... 84

Sélection du mode de protection ....................................................................................................................... 85

Analyse de l'ordinateur ........................................................................................................................................... 85

Recherche de virus ........................................................................................................................................... 86

Modification et restauration du niveau de protection ................................................................................... 87

Programmation de l'exécution de l'analyse ................................................................................................. 88

Composition de la liste des objets à analyser ............................................................................................. 89

Sélection de la méthode d'analyse .............................................................................................................. 89

Sélection de la technologie d'analyse ......................................................................................................... 90

Modification de l'action à exécuter après la découverte d'une menace ....................................................... 90

Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur................................................................ 90

Modification du type d'objets à analyser ...................................................................................................... 91

Analyse des fichiers composés ................................................................................................................... 91

Optimisation de l'analyse ............................................................................................................................. 92

Analyse des disques amovibles à la connexion .......................................................................................... 93

Création d'un raccourci pour le lancement d'une tâche ............................................................................... 93

Recherche de vulnérabilités .............................................................................................................................. 93

Mise à jour .............................................................................................................................................................. 94

Sélection de la source de mises à jour ............................................................................................................. 95

Sélection de la région du serveur de mises à jour ....................................................................................... 96

Mise à jour depuis un dossier partagé ......................................................................................................... 96

Programmation de l'exécution de la mise à jour ............................................................................................... 97

Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................ 97

Analyse de la quarantaine après la mise à jour ................................................................................................ 98

Utilisation du serveur proxy ............................................................................................................................... 98

Lancement de la mise à jour avec les privilèges d'un autre utilisateur .............................................................. 99

Antivirus Fichiers .................................................................................................................................................... 99

Activation et désactivation de l'Antivirus Fichiers ............................................................................................ 100

Arrêt automatique de l'Antivirus Fichiers ......................................................................................................... 100

Constitution de la zone de protection .............................................................................................................. 101

Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................... 102

Sélection du mode d'analyse .......................................................................................................................... 103

Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................. 103

Sélection de la technologie d'analyse ............................................................................................................. 103

Modification de l’action à réaliser sur les objets identifiés ............................................................................... 104

Analyse des fichiers composés ....................................................................................................................... 104

Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................ 105

Antivirus Courrier .................................................................................................................................................. 105

Activation et désactivation de l'Antivirus Courrier............................................................................................ 107

Constitution de la zone de protection .............................................................................................................. 107

Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................... 108

Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................. 108

Modification de l’action à réaliser sur les objets identifiés ............................................................................... 109

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Filtrage des pièces jointes............................................................................................................................... 109

Analyse des fichiers composés ....................................................................................................................... 109

Analyse du courrier dans Microsoft Office Outlook ......................................................................................... 110

Analyse du courrier dans The Bat! .................................................................................................................. 110

Antivirus Internet ................................................................................................................................................... 111

Activation et désactivation de l'Antivirus Internet ............................................................................................ 112

Sélection du niveau de protection pour l'Antivirus Internet .............................................................................. 113

Sélection des actions à exécuter sur les objets dangereux ............................................................................ 114

Analyse des liens par rapport aux bases d'URL de phishing ou suspectes .................................................... 114

Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................. 115

Blocage des scripts dangereux ....................................................................................................................... 115

Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................ 116

Module d'analyse des liens ............................................................................................................................. 116

Blocage de l'accès aux sites dangereux ......................................................................................................... 117

Contrôle des requêtes adressées aux domaines régionaux ........................................................................... 118

Contrôle des requêtes adressées aux services de transactions bancaires en ligne ....................................... 118

Composition d'une liste d'adresses de confiance ............................................................................................ 118

Restauration des paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Internet ......................................................... 119

Antivirus IM ("Chat") ............................................................................................................................................. 119

Activation et désactivation de l'Antivirus IM .................................................................................................... 120

Constitution de la zone de protection .............................................................................................................. 120

Sélection de la méthode d'analyse.................................................................................................................. 120

Défense Proactive ................................................................................................................................................ 121

Activation et désactivation de la Défense Proactive ........................................................................................ 122

Constitution d'un groupe d'applications de confiance ..................................................................................... 122

Utilisation de la liste des activités dangereuses .............................................................................................. 123

Modification d'une règle de contrôle de l'activité dangereuse ......................................................................... 123

Surveillance du système ....................................................................................................................................... 124

Activation et désactivation de la Surveillance de l'activité ............................................................................... 124

Utilisation des modèles de comportement dangereux (BSS) .......................................................................... 125

Retour à l'état antérieur aux actions du programme malveillant ..................................................................... 125

Contrôle des Applications ..................................................................................................................................... 126

Activation et désactivation du Contrôle des Applications ................................................................................ 127

Répartition des applications selon les groupes de confiance .......................................................................... 127

Consultation de l'activité des applications ....................................................................................................... 128

Modification du groupe de confiance et restauration des groupes par défaut ................................................. 129

Fonctionnement avec les règles du Contrôle des Applications ....................................................................... 129

Modification des règles du groupe............................................................................................................. 130

Modification des règles de l'application ..................................................................................................... 130

Téléchargement de règles depuis Kaspersky Security Network ............................................................... 132

Héritage des restrictions du processus parent .......................................................................................... 132

Suppression de règles pour les applications non utilisées ........................................................................ 133

Protection des ressources du système d’exploitation et des données personnelles ....................................... 133

Interprétation des données sur l'utilisation de l'application par les participants au KSN ................................. 135

Protection du réseau ............................................................................................................................................ 136

Pare-feu .......................................................................................................................................................... 136

Activation et désactivation du Pare-feu ..................................................................................................... 137

Modification de l'état du réseau ................................................................................................................. 137

Utilisation des règles du Pare-feu .............................................................................................................. 137

C O N T E N U

Configuration des notifications sur les modifications du réseau ................................................................ 140

Paramètres de fonctionnement avancés du Pare-feu ............................................................................... 140

Prévention des intrusions ................................................................................................................................ 141

Types d'attaques de réseau identifiées ..................................................................................................... 141

Activation et désactivation de la Prévention des intrusions ....................................................................... 142

Modification des paramètres de blocage ................................................................................................... 143

Analyse des connexions sécurisées ............................................................................................................... 143

Analyse des connexions cryptées dans Mozilla Firefox ............................................................................ 144

Analyse des connexions cryptées dans Opera ......................................................................................... 145

Surveillance du réseau ................................................................................................................................... 145

Configuration des paramètres du serveur proxy ............................................................................................. 146

Constitution de la liste des ports contrôlés ...................................................................................................... 146

Anti-Spam ............................................................................................................................................................. 148

Activation et désactivation de l'Anti-Spam ...................................................................................................... 150

Sélection du niveau de protection contre le courrier indésirable ..................................................................... 151

Entraînement d'Anti-Spam .............................................................................................................................. 151

Utilisation de l'Assistant d'apprentissage ................................................................................................... 152

Entraînement d'Anti-Spam sur le courrier sortant ...................................................................................... 152

Utilisation des éléments de l'interface du client de messagerie................................................................. 153

Ajout d'adresses à la liste des expéditeurs autorisés ................................................................................ 153

Entraînement à l'aide des rapports ............................................................................................................ 154

Analyse des liens dans les messages ............................................................................................................ 154

Identification du courrier indésirable sur la base des expressions et des adresses. Composition des listes .. 155

Expressions interdites et autorisées ................................................................................................ .......... 157

Expressions vulgaires ............................................................................................................................... 158

Expéditeurs interdits et autorisés .............................................................................................................. 158

Vos adresses............................................................................................................................................. 159

Exportation et importation des listes d'expressions et d'adresses ............................................................. 160

Régulation des seuils d'indice de courrier indésirable..................................................................................... 162

Utilisation des signes complémentaires qui influencent l'indice de courrier indésirable .................................. 162

Sélection de l'algorithme d'identification du courrier indésirable ..................................................................... 163

Ajout d'une remarque à l'objet du message .................................................................................................... 163

Exclusion des messages Microsoft Exchange Server de l'analyse ................................................................. 164

Configuration du traitement du courrier indésirable par les clients de messagerie ......................................... 164

Microsoft Office Outlook ............................................................................................................................ 165

Microsoft Outlook Express (Windows Mail) ................................ ................................ ............................... 165

Création de règles de traitement des messages pour le courrier indésirable ............................................ 165

The Bat! ..................................................................................................................................................... 166

Thunderbird ............................................................................................................................................... 166

Restauration des paramètres de fonctionnement recommandés de l'Anti-Spam ............................................ 167

Anti-bannière ........................................................................................................................................................ 167

Activation et désactivation de l'Anti-bannière .................................................................................................. 167

Sélection des méthodes d'analyse .................................................................................................................. 168

Composition des listes d'adresses de bannières autorisées ou interdites ...................................................... 168

Exportation et importation des listes d'adresses ............................................................................................. 169

Environnement protégé ........................................................................................................................................ 170

Exécution des applications en mode protégé.................................................................................................. 171

Lancement d'une application en particulier en Environnement protégé .................................................... 171

Lancement et arrêt du fonctionnement sur le Bureau protégé .................................................................. 172

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Permutation entre le Bureau principal et l'Environnement protégé ............................................................ 173

Utilisation du volet contextuel .................................................................................................................... 173

Lancement automatique des applications ................................................................................................. 174

Dossier partage ......................................................................................................................................... 174

Purge de l'environnement protégé pour les applications ........................................................................... 174

Navigation sur les sites web en mode protégé ................................................................................................ 175

Lancement de la navigation sur les sites Web en mode protégé .............................................................. 175

Purge du navigateur après la navigation sur les sites Web en mode protégé ........................................... 176

Contrôle Parental .................................................................................................................................................. 176

Configuration du Contrôle Parental de l'utilisateur .......................................................................................... 177

Activation et désactivation du contrôle de l'utilisateur ............................................................................... 178

Exportation et importation des paramètres du Contrôle Parental .............................................................. 179

Représentation du compte utilisateur dans Kaspersky Internet Security ................................................... 180

Durée d'utilisation de l'ordinateur .............................................................................................................. 181

Lancement des applications ...................................................................................................................... 181

Durée d'utilisation d'Internet ...................................................................................................................... 181

Consultation de sites ................................................................................................................................. 182

Téléchargement ........................................................................................................................................ 182

Communication à l'aide de clients de messagerie instantanée ................................................................. 183

Communications dans les réseaux sociaux .............................................................................................. 184

Transfert d'informations confidentielles ..................................................................................................... 185

Recherche de mots clés ............................................................................................................................ 185

Consultation des rapports sur les actions de l'utilisateur ................................................................................. 186

Zone de confiance ................................................................................................................................................ 186

Composition de la liste des applications de confiance .................................................................................... 187

Création de règles d'exclusion ........................................................................................................................ 187

Performances et compatibilité avec d'autres applications .................................................................................... 188

Sélection des catégories de menaces identifiées ........................................................................................... 188

Technologie de réparation de l'infection active ............................................................................................... 189

Répartition des ressources de l'ordinateur pendant la recherche de virus ...................................................... 189

Lancement des tâches en arrière-plan ............................................................................................................ 190

Paramètres de l'application en cas d'utilisation du mode plein écran. Mode jeux ........................................... 191

Économie d'énergie en cas d'alimentation via la batterie ................................................................................ 191

Autodéfense de Kaspersky Internet Security ........................................................................................................ 191

Activation et désactivation de l'autodéfense ................................................................................................... 192

Protection contre l'administration externe ....................................................................................................... 192

Quarantaine et sauvegarde .................................................................................................................................. 192

Conservation des objets de la quarantaine et de la sauvegarde. .................................................................... 193

Manipulation des objets en quarantaine ......................................................................................................... 194

Outils de protection complémentaire .................................................................................................................... 195

Suppression des traces d'activité .................................................................................................................... 196

Configuration du navigateur ............................................................................................................................ 197

Retour à l'état antérieur aux modifications introduites par les Assistants........................................................ 199

Rapports ............................................................................................................................................................... 200

Composition du rapport pour le composant sélectionné ................................................................................. 200

Filtrage des données ...................................................................................................................................... 201

Recherche d'événements ............................................................................................................................... 202

Enregistrement du rapport dans un fichier ...................................................................................................... 202

Conservation des rapports .............................................................................................................................. 203

C O N T E N U

Purge des rapports ......................................................................................................................................... 203

Entrées relatives aux événements non critiques ................................ ................................ ............................. 203

Configuration de la notification sur la disponibilité du rapport ......................................................................... 204

Apparence de l'application .................................................................................................................................... 204

Graphisme de Kaspersky Internet Security ..................................................................................................... 204

Eléments actifs de l'interface .......................................................................................................................... 205

Kiosque d'informations .................................................................................................................................... 205

Notifications .......................................................................................................................................................... 206

Activation et désactivation des notifications .................................................................................................... 206

Configuration des modes de notification ......................................................................................................... 207

Participation au Kaspersky Security Network ....................................................................................................... 208

VERIFICATION DE L'EXACTITUDE DE LA CONFIGURATION DE KASPERSKY INTERNET SECURITY ............. 209

Virus d'essai EICAR et ses modifications ............................................................................................................. 209

Test de la protection du trafic HTTP ................................................................................................ ..................... 211

Test de la protection du trafic SMTP .................................................................................................................... 211

Vérification de l'exactitude de la configuration de l'Antivirus Fichiers ................................................................... 211

Vérification de l'exactitude de la configuration de la tâche d'analyse antivirus ..................................................... 212

Vérification de l'exactitude de la configuration de la protection contre le courrier indésirable .............................. 212

CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE ...................................................................................... 213

Mon Espace Personnel ........................................................................................................................................ 213

Assistance technique par téléphone ..................................................................................................................... 214

Création d'un rapport sur l'état du système .......................................................................................................... 214

Création d'un fichier de trace ................................................................................................................................ 215

Envoi des rapports ................................................................................................................................................ 215

Exécution du script AVZ ....................................................................................................................................... 216

ANNEXES .................................................................................................................................................................. 218

Etats de l'abonnement .......................................................................................................................................... 218

Liste des notifications de Kaspersky Internet Security .......................................................................................... 220

Notifications dans n'importe quel mode de protection ..................................................................................... 220

Une procédure spéciale de réparation est requise .................................................................................... 221

Chargement dissimulé d'un pilote ............................................................................................................. 221

Une application sans signature numérique est lancée .............................................................................. 222

Un disque amovible a été connecté .......................................................................................................... 222

Un nouveau réseau a été découvert ......................................................................................................... 222

Un certificat douteux a été découvert ........................................................................................................ 223

Demande d'autorisation de connexion à un site du domaine régional ...................................................... 223

Découverte d'une application potentiellement dangereuse ....................................................................... 224

Le fichier en quarantaine n'est pas infecté ................................................................................................ 224

Une nouvelle version de l'application est disponible ................................................................................. 225

Une mise à jour technique a été diffusée .................................................................................................. 225

Une mise à jour technique a été téléchargée ................................ ................................ ............................ 226

La mise à jour technique téléchargée n'a pas été installée ....................................................................... 226

Votre licence est expirée ........................................................................................................................... 226

Notifications dans le mode de protection interactif .......................................................................................... 227

Une activité réseau de l'application a été découverte ............................................................................... 228

Un objet malveillant a été identifié ............................................................................................................. 228

Une vulnérabilité a été découverte ............................................................................................................ 229

Demande d'autorisation des actions de l'application ................................................................................. 230

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Une activité dangereuse a été découverte dans le système ..................................................................... 230

Remise à l'état antérieur aux modifications introduites par l'application dangereuse ................................ 231

Un programme malveillant a été découvert ............................................................................................... 231

Une application suspecte a été découverte ou une application légitime que les individus malintentionnés

peuvent utiliser .......................................................................................................................................... 232

Un lien suspect/malveillant a été découvert .............................................................................................. 233

Un objet dangereux a été découvert dans le trafic .................................................................................... 233

Une tentative de connexion à un site de phishing a été découverte.......................................................... 234

Une tentative d'accès à la base de registres système a été découverte ................................................... 234

La réparation de l'objet est impossible ...................................................................................................... 235

Détection de processus cachés ................................................................................................................ 235

Le filtrage par géo localisation a bloqué la demande d'accès au site ........................................................ 236

La navigation sécurisée a bloqué le chargement du site ........................................................................... 237

La navigation sécurisée a suspendu le chargement du site ...................................................................... 237

Il est conseillé de passer à la navigation dans l'Environnement protégé ................................................... 237

Il est conseillé de quitter la navigation dans l'Environnement protégé ...................................................... 238

Utilisation de l'application au départ de la ligne de commande ............................................................................ 239

Activation de l'application ................................................................................................................................ 240

Lancement de l'application .............................................................................................................................. 241

Arrêt de l'application ........................................................................................................................................ 241

Administration des composants de l'application et des tâches ....................................................................... 241

Recherche de virus ......................................................................................................................................... 243

Mise à jour de l'application .............................................................................................................................. 245

Annulation de la dernière mise à jour .............................................................................................................. 246

Exportation des paramètres de protection ...................................................................................................... 247

Importation des paramètres de protection....................................................................................................... 247

Obtention du fichier de trace ........................................................................................................................... 247

Consultation de l'aide ................................................................ ................................................................ ...... 248

Codes de retour de la ligne de commande ..................................................................................................... 248

GLOSSAIRE .............................................................................................................................................................. 249

KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 258

INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ................................................................................................................... 259

Code d'application ................................................................................................................................................ 259

AGG 2.4 .......................................................................................................................................................... 261

ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 261

BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 262

BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 262

CONVERTUTF ............................................................................................................................................... 262

CURL 7.19.4 ................................................................................................................................................... 262

DEELX - REGULAR EXPRESSION ENGINE 1.2 ........................................................................................... 263

EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 263

FASTSCRIPT 1.90 .......................................................................................................................................... 263

FDLIBM 5.3 ..................................................................................................................................................... 263

FLEX: THE FAST LEXICAL ANALYZER 2.5.4 ............................................................................................... 264

FMT.H ............................................................................................................................................................. 264

GDTOA ........................................................................................................................................................... 264

GECKO SDK 1.8, 1.9, 1.9.1 ............................................................................................................................ 265

ICU4C 4.0.1 .................................................................................................................................................... 273

C O N T E N U

INFO-ZIP 5.51 ................................................................................................................................................. 273

JSON4LUA 0.9.30 .......................................................................................................................................... 274

LIBGD 2.0.35 .................................................................................................................................................. 274

LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 275

LIBM (lrint.c v 1.4, lrintf.c,v 1.5) ....................................................................................................................... 276

LIBPNG 1.2.8, 1.2.9, 1.2.42 ............................................................................................................................ 276

LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 277

LIBXDR ........................................................................................................................................................... 277

LREXLIB 2.4 ................................................................................................................................................... 277

LUA 5.1.4 ........................................................................................................................................................ 278

LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 278

MD5.H ............................................................................................................................................................. 278

MD5.H ............................................................................................................................................................. 279

MD5-CC 1.02 .................................................................................................................................................. 279

OPENSSL 0.9.8K ............................................................................................................................................ 279

PCRE 7.7, 7.9 ................................................................................................................................................. 281

SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 283

STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 283

SVCCTL.IDL ................................................................................................................................................... 283

TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 283

VISUAL STUDIO CRT SOURCE CODE 8.0 ................................................................................................... 283

WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 283

ZLIB 1.0.4, 1.0.8, 1.2.2, 1.2.3.......................................................................................................................... 287

Moyens d'exploitation ........................................................................................................................................... 288

MS DDK 4.0, 2000 .......................................................................................................................................... 288

MS WDK 6000, 6001, 6002 ............................................................................................................................ 288

WINDOWS INSTALLER XML (WIX) TOOLSET 3.0 ....................................................................................... 288

Code d'application diffusé ..................................................................................................................................... 292

GRUB4DOS 0.4.4-2009-10-16 (FILE GRUB.EXE) ......................................................................................... 292

SYSLINUX 3.86 (FILE SYSLINUX.EXE) ........................................................................................................ 296

Autres informations ............................................................................................................................................... 301

INDEX ........................................................................................................................................................................ 302

CONTRAT DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL DE KASPERSKY LAB

AVIS JURIDIQUE IMPORTANT À L’INTENTION DE TOUS LES UTILISATEURS : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE CONTRAT SUIVANT AVANT DE COMMENCER À UTILISER LE LOGICIEL.

LORSQUE VOUS CLIQUEZ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DE LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU SAISISSEZ LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS CONSENTEZ À LIÉ PAR LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT. CETTE ACTION EST UN SYMBOLE DE VOTRE SIGNATURE, ET VOUS

CONSENTEZ PAR LẦ À VOUS SOUMETTRE AUX CONDITIONS DE CE CONTRAT ET À ÊTRE PARTIE DE CELUICI, ET CONVENEZ QUE CE CONTRAT A VALEUR EXÉCUTOIRE AU MÊME TITRE QUE TOUT CONTRAT ÉCRIT, NÉGOCIÉ SIGNÉ PAR VOS SOINS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE

CONTRAT, ANNULEZ L’INSTALLATION DU LOGICIEL ET NE L’INSTALLEZ PAS.

APRÈS AVOIR CLIQUÉ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DANS LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU

AVOIR SAISI LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS POUVEZ VOUS SERVIR DU LOGICIEL CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT.

1. Définitions

1.1. On entend par Logiciel le logiciel et toute mise à jour, ainsi que tous les documents associés.

1.2. On entend par Titulaire des droits (propriétaire de tous les droits exclusifs ou autres sur le Logiciel) Kaspersky Lab ZAO, une société de droit russe.

1.3. On entend par Ordinateur(s) le matériel, en particulier les ordinateurs personnels, les ordinateurs portables, les stations de travail, les assistants numériques personnels, les " téléphones intelligents ", les appareils portables, ou autres dispositifs électroniques pour lesquels le Logiciel a été conçu où le Logiciel sera installé et/ou utilisé.

1.4. On entend par Utilisateur final (vous/votre) la ou les personnes qui installent ou utilisent le Logiciel en son ou

en leur nom ou qui utilisent légalement le Logiciel ; ou, si le Logiciel est téléchargé ou installé au nom d’une entité telle qu’un employeur, " Vous " signifie également l’entité pour laquelle le Logiciel est téléchargé ou installé, et il est déclaré par la présente que ladite entité a autorisé la personne acceptant ce contrat à cet effet en son nom. Aux fins des présentes, le terme " entité ", sans limitation, se rapporte, en particulier, à toute société en nom collectif, toute société à responsabilité limitée, toute société, toute association, toute société par actions, toute fiducie, toute société en coparticipation, toute organisation syndicale, toute organisation non constituée en personne morale, ou tout organisme public.

1.5. On entend par Partenaire(s) les entités, la ou les personnes qui distribuent le Logiciel conformément à un contrat et une licence concédée par le Titulaire des droits.

1.6. On entend par Mise(s) à jour toutes les mises à jour, les révisions, les programmes de correction, les améliorations, les patchs, les modifications, les copies, les ajouts ou les packs de maintenance, etc.

1.7. On entend par Manuel de l’utilisateur le manuel d’utilisation, le guide de l’administrateur, le livre de référence et les documents explicatifs ou autres.

2. Concession de la Licence

2.1. Le Titulaire des droits convient par la présente de Vous accorder une licence non exclusive d’archivage, de chargement, d’installation, d’exécution et d’affichage (" l’utilisation ") du Logiciel sur un nombre spécifié d’Ordinateurs pour faciliter la protection de Votre Ordinateur sur lequel le Logiciel est installé contre les menaces décrites dans le cadre du Manuel de l’utilisateur, conformément à toutes les exigences techniques décrites dans le Manuel de l’utilisateur et aux conditions générales de ce Contrat (la " Licence ") et vous

acceptez cette Licence : Version de démonstration. Si vous avez reçu, téléchargé et/ou installé une version de démonstration du Logiciel et si l’on vous accorde par la présente une licence d’évaluation du Logiciel, vous ne pouvez utiliser ce

Logiciel qu’à des fins d’évaluation et pendant la seule période d’évaluation correspondante, sauf indication contraire, à compter de la date d’installation initiale. Toute utilisation du Logiciel à d’autres fins ou au-delà de la période d’évaluation applicable est strictement interdite.

Logiciel à environnements multiples ; Logiciel à langues multiples ; Logiciel sur deux types de support ; copies

multiples ; packs logiciels. Si vous utilisez différentes versions du Logiciel ou des éditions en différentes langues du Logiciel, si vous recevez le Logiciel sur plusieurs supports, ou si vous recevez plusieurs copies du Logiciel

de quelque façon que ce soit, ou si vous recevez le Logiciel dans un pack logiciel, le nombre total de vos Ordinateurs sur lesquels toutes les versions du Logiciel sont autorisées à être installées doit correspondre au nombre d’ordinateurs précisé dans les licences que vous avez obtenues auprès du Titulaire des droits, sachant

C O N T R A T DE L I C E N C E D’ U T I L I S A T E U R F I N A L DE K A S P E R S K Y L A B

que, sauf disposition contraire du contrat de licence, chaque licence acquise vous donne le droit d’installer et d’utiliser le Logiciel sur le nombre d’Ordinateurs stipulé dans les Clauses 2.2 et 2.3.

2.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, Vous avez le droit d’utiliser le Logiciel pour la protection du nombre d’ordinateurs stipulé sur l’emballage du Logiciel.

2.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, Vous pouvez utiliser le Logiciel pour la protection du nombre d’Ordinateurs stipulé lors de l’acquisition de la Licence du Logiciel.

2.4. Vous ne pouvez faire une copie du Logiciel qu’à des fins de sauvegarde, et seulement pour remplacer l’exemplaire que vous avez acquis de manière légale si cette copie était perdue, détruite ou devenait inutilisable. Cette copie de sauvegarde ne peut pas être utilisée à d’autres fins et devra être détruite si vous perdez le droit d’utilisation du Logiciel ou à l’échéance de Votre licence ou à la résiliation de celle -ci pour quelque raison que ce soit, conformément à la législation en vigueur dans votre pays de résidence principale, ou dans le pays où Vous utilisez le Logiciel.

2.5. Vous pouvez transférer la licence non exclusive d’utilisation du Logiciel à d’autres personnes physiques dans la limite du champ d’application de la licence qui Vous est accordée par le Titulaire des droits, à condition que son destinataire accepte de respecter les conditions générales de ce Contrat et se substitue pleinement à vous dans le cadre de la licence que vous accorde le Titulaire des droits. Si Vous transférez intégralement les droits d’utilisation du Logiciel que vous accorde le Titulaire des droits, Vous devrez détruire toutes les copies du Logiciel, y compris la copie de sauvegarde. Si Vous êtes le destinataire du transfert d’une licence, Vous devez accepter de respecter toutes les conditions générales de ce Contrat. Si vous n'acceptez pas de respecter toutes les conditions générales de ce Contrat, Vous n'êtes pas autorisé à installer ou utiliser le Logiciel. Vous acceptez également, en qualité de destinataire de la licence transférée, de ne jouir d’aucun droit autre que ceux de l’Utilisateur final d’origine qui avait acquis le Logiciel auprès du Titulaire des droits.

2.6. À compter du moment de l’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé de licence (à l’exception de la version de démonstration du Logiciel), Vous pouvez bénéficier des services suivants pour la période définie stipulée sur l’emballage du Logiciel (si le Logiciel a été acquis sur un support physique) ou stipulée pendant l’acquisition (si le Logiciel a été acquis sur Internet) :

- Mises à jour du Logiciel par Internet lorsque le Titulaire des droits les publie sur son site Internet ou par le

biais d’autres services en ligne. Toutes les Mises à jour que vous êtes susceptible de recevoir font partie intégrante du Logiciel et les conditions générales de ce Contrat leur sont applicables ;

- Assistance technique en ligne et assistance technique par téléphone.

3. Activation et durée de validité

3.1. Si vous modifiez Votre Ordinateur ou procédez à des modifications sur des logiciels provenant d'autres vendeurs et installés sur celui-ci, il est possible que le Titulaire des droits exige que Vous procédiez une nouvelle fois à l’activation du Logiciel ou à l’installation du fichier clé de licence. Le Titulaire des droits se réserve le droit d’utiliser tous les moyens et toutes les procédures de vérification de la validité de la Licence ou de la légalité du Logiciel installé ou utilisé sur Votre ordinateur.

3.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, le Logiciel peut être utilisé dès l’acceptation de ce Contrat pendant la période stipulée sur l’emballage et commençant à l’acceptation de ce Contrat.

3.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, le Logiciel peut être utilisé à votre acceptation de ce Contrat, pendant la période stipulée lors de l’acquisition.

3.4. Vous avez le droit d’utiliser gratuitement une version de démonstration du Logiciel conformément aux dispositions de la Clause 2.1 pendant la seule période d’évaluation correspondante (30 jours) à compter de

l’activation du Logiciel conformément à ce Contrat, sachant que la version de démonstration ne Vous donne aucun droit aux mises à jour et à l’assistance technique par Internet et par téléphone. Si le Titulaire des droits fixe une autre durée pour la période d’évaluation unique applicable, Vous serez informé(e) par notification.

3.5. Votre Licence d’utilisation du Logiciel est limitée à la période stipulée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 (selon le cas) et la période restante peut être visualisée par les moyens décrits dans le Manuel de l’utilisateur.

3.6. Si vous avez acquis le Logiciel dans le but de l’utiliser sur plus d’un Ordinateur, Votre Licence d’utilisation du Logiciel est limitée à la période commençant à la date d’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé

de licence sur le premier Ordinateur.

3.7. Sans préjudice des autres recours en droit ou équité à la disposition du Titulaire des droits, dans l’éventualité

d’une rupture de votre part de toute clause de ce Contrat, le Titulaire des droits sera en droit, à sa convenance et sans préavis, de révoquer cette Licence d’utilisation du Logiciel sans rembourser le prix d’achat en tout ou en

partie.

3.8. Vous vous engagez, dans le cadre de votre utilisation du Logiciel et de l’obtention de tout rapport ou de toute

information dans le cadre de l’utilisation de ce Logiciel, à respecter toutes les lois et réglementations internationales, nationales, étatiques, régionales et locales en vigueur, ce qui comprend, sans toutefois s’y limiter, les lois relatives à la protection de la vie privée, des droits d’auteur, au contrôle des exportations et à la lutte contre les outrages à la pudeur.

3.9. Sauf disposition contraire spécifiquement énoncée dans ce Contrat, vous ne pouvez transférer ni céder aucun des droits qui vous sont accordés dans le cadre de ce Contrat ou aucune de vos obligations de par les présentes.

3.10. Le détenteur des droits se réserve le droit de limiter la possibilité d’activation en dehors de la région dans laquelle le logiciel a été acquis auprès du détenteur des droits et/ou de ses partenaires.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

3.11. Si vous avez acheté le logiciel avec un code d’activation valide pour la localisation de la langue parlée dans la région où il a été acquis auprès du détenteur des droits ou de ses partenaires, vous ne pouvez pas activer le logiciel avec le code d’activation prévu pour la localisation d’une autre langue.

3.12. En cas de restrictions précisées dans les clauses 3.10 et 3.11, vous trouverez des informations concernant ces restrictions sur l’emballage et/ou le site Web du détenteur et/ou de ses partenaires.

4. Assistance technique

4.1 L’assistance technique décrite dans la Clause 2.6 de ce Contrat Vous est offerte lorsque la dernière mise à jour du Logiciel est installée (sauf pour la version de démonstration du Logiciel). Service d’assistance technique : http://support.kaspersky.com

5 Recueil d’informations

5.1. Conformément aux conditions générales de ce Contrat, Vous consentez à communiquer au Titulaire des droits des informations relatives aux fichiers exécutables et à leurs sommes de contrôle pour améliorer Votre niveau de protection et de sécurité.

5.2. Pour sensibiliser le public aux nouvelles menaces et à leurs sources, et dans un souci d’amélioration de Votre sécurité et de Votre protection, le Titulaire des droits, avec votre consentement explicitement confirmé dans le cadre de la déclaration de recueil des données du réseau de sécurité Kaspersky, est autorisé à accéder à ces informations. Vous pouvez désactiver le réseau de sécurité Kaspersky pendant l’installation. Vous pouvez également activer et désactiver le réseau de sécurité Kaspersky à votre guise, à la page des options du

Logiciel. Vous reconnaissez par ailleurs et acceptez que toutes les informations recueillies par le Titulaire des droits

pourront être utilisées pour suivre et publier des rapports relatifs aux tendances en matière de risques et de sécurité, à la seule et exclusive appréciation du Titulaire des droits.

5.3. Le Logiciel ne traite aucune information susceptible de faire l’objet d’une identification personnelle et ne combine les données traitées avec aucune information personnelle.

5.4. Si vous ne souhaitez pas que les informations recueillies par le Logiciel soient transmises au Titulaire des droits, n'activez pas ou ne désactivez pas le réseau de sécurité Kaspersky.

6. Limitations

6.1. Vous vous engagez à ne pas émuler, cloner, louer, prêter, donner en bail, vendre, modifier, décompiler, ou faire l’ingénierie inverse du Logiciel, et à ne pas démonter ou créer des travaux dérivés reposant sur le Logiciel ou toute portion de celui-ci, à la seule exception du droit inaliénable qui Vous est accordé par la législation en vigueur, et vous ne devez autrement réduire aucune partie du Logiciel à une forme lisible par un humain ni transférer le Logiciel sous licence, ou toute sous-partie du Logiciel sous licence, ni autoriser une tierce partie de le faire, sauf dans la mesure où la restriction précédente est expressément interdite par la loi en vigueur. Ni le code binaire du Logiciel ni sa source ne peuvent être utilisés à des fins d’ingénierie inverse pour recréer le programme de l’algorithme, qui est la propriété exclusive du Titulaire des droits. Tous les droits non expressément accordés par la présente sont réservés par le Titulaire des droits et/ou ses fournisseurs, suivant le cas. Toute utilisation du Logiciel en violation du Contrat entraînera la résiliation immédiate et automatique de ce Contrat et de la Licence concédée de par les présentes, et pourra entraîner des poursuites pénales et/ou civiles à votre encontre.

6.2. Vous ne devrez transférer les droits d’utilisation du Logiciel à aucune tierce partie sauf aux conditions énoncées dans la Clause 2.5 de ce Contrat.

6.3. Vous vous engagez à ne communiquer le code d’activation et/ou le fichier clé de licence à aucune tierce partie,

et à ne permettre l’accès par aucune tierce partie au code d’activation et au fichier clé de licence qui sont considérés comme des informations confidentielles du Titulaire des droits, et vous prendrez toutes les mesures raisonnables nécessaires à la protection du code d’activation et/ou du fichier clé de licence, étant entendu que vous pouvez transférer le code d’activation et/ou le fichier clé de licence à de tierces parties dans les conditions énoncées dans la Clause 2.5 de ce Contrat.

6.4. Vous vous engagez à ne louer, donner à bail ou prêter le Logiciel à aucune tierce partie.

6.5. Vous vous engagez à ne pas vous servir du Logiciel pour la création de données ou de logiciels utilisés dans le cadre de la détection, du blocage ou du traitement des menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur.

6.6. Le Titulaire des droits a le droit de bloquer le fichier clé de licence ou de mettre fin à votre Licence d’utilisation du Logiciel en cas de non-respect de Votre part des conditions générales de ce Contrat, et ce, sans que vous puissiez prétendre à aucun remboursement.

6.7. Si vous utilisez la version de démonstration du Logiciel, Vous n’avez pas le droit de bénéficier de l’assistance

technique stipulée dans la Clause 4 de ce Contrat, et Vous n’avez pas le droit de transférer la licence ou les droits d’utilisation du Logiciel à une tierce partie.

C O N T R A T DE L I C E N C E D’ U T I L I S A T E U R F I N A L DE K A S P E R S K Y L A B

7. Garantie limitée et avis de non-responsabilité

7.1. Le Titulaire des droits garantit que le Logiciel donnera des résultats substantiellement conformes aux

spécifications et aux descriptions énoncées dans le Manuel de l’utilisateur, étant toutefois entendu que cette garantie limitée ne s’applique pas dans les conditions suivantes : (w) des défauts de fonctionnement de Votre Ordinateur et autres non-respects des clauses du Contrat, auquel cas le Titulaire des droits est expressément dégagé de toute responsabilité en matière de garantie ; (x) les dysfonctionnements, les défauts ou les pannes résultant d’une utilisation abusive, d’un accident, de la négligence, d’une installation inappropriée, d’une utilisation ou d’une maintenance inappropriée ; des vols ; des actes de vandalisme ; des catastrophes naturelles ; des actes de terrorisme ; des pannes d’électricité ou des surtensions ; des sinistres ; de l’altération, des modifications non autorisées ou des réparations par toute partie autre que le Titulaire des droits ; ou des actions d’autres tierces parties ou Vos actions ou des causes échappant au contrôle raisonnable du Titulaire des droits ; (y) tout défaut non signalé par Vous au Titulaire dès que possible après sa constatation ; et (z) toute incompatibilité causée par les composants du matériel et/ou du logiciel installés sur Votre Ordinateur.

7.2. Vous reconnaissez, acceptez et convenez qu’aucun logiciel n’est exempt d’erreurs, et nous Vous recommandons de faire une copie de sauvegarde des informations de Votre Ordinateur, à la fréquence et avec le niveau de fiabilité adaptés à Votre cas.

7.3. Le Titulaire des droits n’offre aucune garantie de fonctionnement correct du Logiciel en cas de non -respect des conditions décrites dans le Manuel de l’utilisateur ou dans ce Contrat.

7.4. Le Titulaire des droits ne garantit pas que le Logiciel fonctionnera correctement si Vous ne téléchargez pas régulièrement les Mises à jour spécifiées dans la Clause 2.6 de ce Contrat.

7.5. Le Titulaire des droits ne garantit aucune protection contre les menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur à l’issue de l’échéance de la période indiquée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 de ce Contrat, ou à la suite de la résiliation pour une raison quelconque de la Licence d’utilisation du Logiciel.

7.6. LE LOGICIEL EST FOURNI " TEL QUEL " ET LE TITULAIRE DES DROITS N’OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT À SON UTILISATION OU SES PERFORMANCES. SAUF DANS LE CAS DE TOUTE GARANTIE, CONDITION, DÉCLARATION OU TOUT TERME DONT LA PORTÉE NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS ET SES PARTENAIRES N’OFFRENT AUCUNE GARANTIE, CONDITION OU DÉCLARATION (EXPLICITE OU IMPLICITE, QUE CE SOIT DE PARLA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LE " COMMON LAW ", LA COUTUME, LES USAGES OU AUTRES) QUANT À TOUTE QUESTION DONT, SANS LIMITATION, L’ABSENCE D’ATTEINTE AUX DROITS DE TIERCES PARTIES, LE CARACTÈRE COMMERCIALISABLE, LA QUALITÉ SATISFAISANTE, L’INTÉGRATION OU L'ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE. VOUS ASSUMEZ TOUS LES DÉFAUTS, ET L’INTÉGRALITÉ DES RISQUES LIÉS À LA PERFORMANCE ET AU CHOIX DU LOGICIEL POUR ABOUTIR AUX RÉSULTATS QUE VOUS RECHERCHEZ, ET À L’INSTALLATION DU LOGICIEL, SON UTILISATION ET LES RÉSULTATS OBTENUS AU MOYEN DU LOGICIEL. SANS LIMITER LES DISPOSITIONS PRÉCÉDENTES, LE TITULAIRE DES DROITS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET N’OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT À L’ABSENCE D’ERREURS DU LOGICIEL, OU L’ABSENCE D’INTERRUPTIONS OU D’AUTRES PANNES, OU LA SATISFACTION DE TOUTES VOS EXIGENCES PAR LE LOGICIEL, QU’ELLES SOIENT OU NON DIVULGUÉES AU TITULAIRE DES DROITS.

8. Exclusion et Limitation de responsabilité

8.1 DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS OU SES PARTENAIRES NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE

SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU’IL SOIT (Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTES DE PROFITS OU D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRES, EN CAS D’INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, DE PERTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES, DE CORRUPTION, DE DOMMAGE À DES DONNÉES OU À DES

PROGRAMMES OU DE PERTES DE CEUX-CI, DE MANQUEMENT À L’EXERCICE DE TOUT DEVOIR, Y COMPRIS TOUTE OBLIGATION STATUTAIRE, DEVOIR DE BONNE FOI OU DE DILIGENCE

RAISONNABLE, EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE PERTE ÉCONOMIQUE, ET DE TOUTE AUTRE PERTE PÉCUNIAIRE OU AUTRE PERTE QUELLE QU’ELLE SOIT) DÉCOULANT DE OU LIÉ D’UNE MANIÈRE QUELCONQUE À L’UTILISATION OU À L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DU LOGICIEL, À L’OFFRE D’ASSISTANCE OU D’AUTRES SERVICES OU À L’ABSENCE D’UNE TELLE OFFRE, LE LOGICIEL, ET LE CONTENU TRANSMIS PAR L’INTERMÉDIAIRE DU LOGICIEL OU AUTREMENT DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU LOGICIEL, EN RELATION AVEC TOUTE DISPOSITION DE CE CONTRAT, OU DÉCOULANT DE TOUTE RUPTURE DE CE CONTRAT OU DE TOUT ACTE DOMMAGEABLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, LA FAUSSE DÉCLARATION, OU TOUTE OBLIGATION OU DEVOIR EN RESPONSABILITÉ STRICTE), OU DE TOUT MANQUEMENT À UNE OBLIGATION STATUTAIRE, OU DE

TOUTE RUPTURE DE GARANTIE DU TITULAIRE DES DROITS ET DE TOUT PARTENAIRE DE CELUI-CI,

MÊME SI LE TITULAIRE DES DROITS OU TOUT PARTENAIRE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE

TELS DOMMAGES.

VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ LE TITULAIRE DES DROITS ET/OU SES

PARTENAIRES SONT ESTIMÉS RESPONSABLES, LA RESPONSABILITÉ DU TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES SERA LIMITÉE AUX COÛTS DU LOGICIEL. LA RESPONSABILITÉ DU

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES NE SAURAIT EN AUCUN CAS EXCÉDER LES FRAIS PAYÉS POUR LE LOGICIEL AU TITULAIRE DES DROITS OU AU PARTENAIRE (LE CAS ÉCHÉANT).

AUCUNE DISPOSITION DE CE CONTRAT NE SAURAIT EXCLURE OU LIMITER TOUTE DEMANDE EN CAS DE

DÉCÈS OU DE DOMMAGE CORPOREL. PAR AILLEURS, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ TOUTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, TOUTE EXCLUSION OU LIMITATION DE CE CONTRAT NE SERAIT PAS POSSIBLE DU FAIT DE LA LOI EN VIGUEUR, ALORS SEULEMENT, CETTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, EXCLUSION OU LIMITATION NE S’APPLIQUERA PAS DANS VOTRE CAS ET VOUS RESTEREZ TENU PAR LES DÉCHARGES DE RESPONSABILITÉ, LES EXCLUSIONS ET LES LIMITATIONS RESTANTES.

9. Licence GNU et autres licences de tierces parties

9.1 Le Logiciel peut comprendre des programmes concédés à l’utilisateur sous licence (ou sous-licence) dans le cadre d’une licence publique générale GNU (General Public License, GPL) ou d’autres licences de logiciel gratuites semblables, qui entre autres droits, autorisent l’utilisateur à copier, modifier et redistribuer certains programmes, ou des portions de ceux-ci, et à accéder au code source (" Logiciel libre "). Si ces licences exigent que, pour tout logiciel distribué à quelqu’un au format binaire exécutable, le code source soit également mis à la

disposition de ces utilisateurs, le code source sera être communiqué sur demande adressée à

source@kaspersky.com ou fourni avec le Logiciel. Si une licence de Logiciel libre devait exiger que le Titulaire

des droits accorde des droits d’utilisation, de reproduction ou de modification du programme de logiciel libre plus importants que les droits accordés dans le cadre de ce Contrat, ces droits prévaudront sur les droits et restrictions énoncés dans les présentes.

10. Droits de propriété intellectuelle

10.1 Vous convenez que le Logiciel et le contenu exclusif, les systèmes, les idées, les méthodes de fonctionnement, la documentation et les autres informations contenues dans le Logiciel constituent un élément de propriété

intellectuelle et/ou des secrets industriels de valeur du Titulaire des droits ou de ses partenaires, et que le

Titulaire des droits et ses partenaires, le cas échéant, sont protégés par le droit civil et pénal, ainsi que par les lois sur la protection des droits d’auteur, des secrets industriels et des brevets de la Fédération de Russie, de l’Union européenne et des Etats-Unis, ainsi que d’autres pays et par les traités internationaux. Ce Contrat ne vous accorde aucun droit sur la propriété intellectuelle, en particulier toute marque de commerce ou de service du Titulaire des droits et/ou de ses partenaires (les " Marques de commerce "). Vous n’êtes autorisé à utiliser les Marques de commerce que dans la mesure où elles permettent l’identification des informations imprimées par le Logiciel conformément aux pratiques admises en matière de marques de commerce, en particulier l’identification du nom du propriétaire de la Marque de commerce. Cette utilisation d'une marque de commerce ne vous donne aucun droit de propriété sur celle-ci. Le Titulaire des droits et/ou ses partenaires conservent la propriété et tout droit, titre et intérêt sur la Marque de commerce et sur le Logiciel, y compris sans limitation, toute correction des erreurs, amélioration, mise à jour ou autre modification du Logiciel, qu’elle soit apportée par le Titulaire des droits ou une tierce partie, et tous les droits d’auteur, brevets, droits sur des secrets industriels, et autres droits de propriété intellectuelle afférents à ce Contrat. Votre possession, installation ou utilisation du Logiciel ne transfère aucun titre de propriété intellectuelle à votre bénéfice, et vous n’acquerrez aucun droit sur le Logiciel, sauf dans les conditions expressément décrites dans le cadre de ce Contrat. Toutes les reproductions du Logiciel effectuées dans le cadre de ce Contrat doivent faire mention des mêmes avis d’exclusivité que ceux qui figurent sur le Logiciel. Sauf dans les conditions énoncées par les présentes, ce Contrat ne vous accorde aucun droit de propriété intellectuelle sur le Logiciel et vous convenez que la Licence telle que définie dans ce document et accordée dans le cadre de ce Contrat ne vous donne qu’un droit limité d’utilisation en vertu des conditions générales de ce Contrat. Le Titulaire des droits se réserve tout droit qui ne

vous est pas expressément accordé dans ce Contrat.

10.2 Vous convenez de ne modifier ou altérer le Logiciel en aucune façon. Il vous est interdit d'éliminer ou d'altérer les avis de droits d’auteur ou autres avis d’exclusivité sur tous les exemplaires du Logiciel.

11. Droit applicable ; arbitrage

Ce Contrat sera régi et interprété conformément aux lois de la Fédération de Russie sans référence aux règlements et

aux principes en matière de conflits de droit. Ce Contrat ne sera pas régi par la Conférence des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est strictement exclue. Tout litige auquel est susceptible de donner lieu l’interprétation ou l’application des clauses de ce Contrat ou toute rupture de celui-ci sera soumis à l’appréciation du Tribunal d’arbitrage commercial international de la Chambre de commerce et d’industrie de la Fédération de Russie à Moscou (Fédération de Russie), à moins qu’il ne soit réglé par négociation directe. Tout jugement rendu par l’arbitre sera définitif et engagera les parties, et tout tribunal compétent pourra faire valoir ce jugement d’arbitrage. Aucune disposition de ce Paragraphe 11 ne saurait s’opposer à ce qu’une Partie oppose un recours en redressement équitable ou l’obtienne auprès d’un tribunal compétent, avant, pendant ou après la procédure d’arbitrage.

C O N T R A T DE L I C E N C E D’ U T I L I S A T E U R F I N A L DE K A S P E R S K Y L A B

12. Délai de recours.

12.1 Aucune action, quelle qu’en soit la forme, motivée par des transactions dans le cadre de ce Contrat, ne peut être intentée par l’une ou l’autre des parties à ce Contrat au-delà d’un (1) an à la suite de la survenance de la cause de l’action, ou de la découverte de sa survenance, mais un recours en contrefaçon de droits de propriété intellectuelle peut être intenté dans la limite du délai statutaire maximum applicable.

13. Intégralité de l’accord ; divisibilité ; absence de renoncement.

13.1 Ce Contrat constitue l’intégralité de l’accord entre vous et le Titulaire des droits et prévaut sur tout autre accord, toute autre proposition, communication ou publication préalable, par écrit ou non, relatifs au Logiciel ou à l’objet de ce Contrat. Vous convenez avoir lu ce Contrat et l’avoir compris, et vous convenez de respecter ses conditions générales. Si un tribunal compétent venait à déterminer que l’une des clauses de ce Contrat est nulle, non avenue ou non applicable pour une raison quelconque, dans sa totalité ou en partie, cette disposition fera l’objet d’une interprétation plus limitée de façon à devenir légale et applicable, l’intégralité du Contrat ne sera pas annulée pour autant, et le reste du Contrat conservera toute sa force et tout son effet dans la mesure maximale permise par la loi ou en equity de façon à préserver autant que possible son intention originale. Aucun renoncement à une disposition ou à une condition quelconque de ce document ne saurait être valable, à moins qu’il soit signifié par écrit et signé de votre main et de celle d’un représentant autorisé du Titulaire des droits, étant entendu qu’aucune exonération de rupture d'une disposition de ce Contrat ne saurait constituer une exonération d'une rupture préalable, concurrente ou subséquente. Le manquement à la stricte application de toute disposition ou tout droit de ce Contrat par le Titulaire des droits ne saurait constituer un renoncement à

toute autre disposition ou tout autre droit de par ce Contrat.

14. Informations de contact du Titulaire des droits

Si vous souhaitez joindre le Titulaire des droits pour toute question relative à ce Contrat ou pour quelque raison que ce soit, n’hésitez pas à vous adresser à notre service clientèle aux coordonnées suivantes :

Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd Moscou, 123060

Fédération de Russie Tél. :+7-495-797-8700

Fax : +7-495-645-7939 E-mail : info@kaspersky.com Site Internet : www.kaspersky.com

© 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Tous droits réservés. Le Logiciel et toute documentation l’accompagnant font l’objet de droits d’auteur et sont protégés par les lois sur la protection des droits d’auteur et les traités internationaux sur les droits d’auteur, ainsi que d’autres lois et traités sur la propriété intellectuelle.

PRESENTATION DU GUIDE

DANS CETTE SECTION

Dans ce document .......................................................................................................................................................... 18

Conventions .................................................................................................................................................................... 19

Ce document est le guide d'installation, de configuration et d'utilisation de l'application Kaspersky Internet Security 2011 (ci-après Kaspersky Internet Security). Ce document est prévu pour un large public. L'utilisateur de l'application doit

posséder des connaissances de base sur l'utilisation de l'ordinateur : connaissance de l'interface du système d'exploitation Windows, maîtrise des principales tâches, maîtrise des logiciels les plus utilisés pour le courrier électronique et Internet, par exemple Microsoft Office Outlook et Microsoft Internet Explorer.

Objectif de ce document :

 Aider l'utilisateur à installer lui-même l'application sur l'ordinateur, à l'activer et à réaliser une configuration

optimale qui tient compte de ses besoins ;

 Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'application ;

 Présenter les autres sources d'informations sur l'application et les méthodes pour obtenir une assistance

technique.

DANS CE DOCUMENT

Les sections suivantes sont présentées dans ce document :

Sources d'informations complémentaires

Cette rubrique décrit les sources d'informations complémentaires sur l'application et les sites sur lesquels il est possible de discuter de l'application, de partager des idées, de poser des questions et d'obtenir des réponses.

Kaspersky Internet Security 2011

Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application et offre des informations succinctes sur chacun de ses composants et sur les fonctions principales. Après la lecture de cette rubrique, vous connaîtrez la distribution et l'ensemble des services accessibles aux utilisateurs enregistrés. La rubrique présente la configuration matérielle et

logicielle requise pour l'installation de Kaspersky Internet Security.

Installation et suppression de l'application

Cette section contient les instructions qui vous aideront à installer l'application sur l'ordinateur et à actualiser la version précédente de l'application. Cette rubrique aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.

Gestionnaire de licences

Cette rubrique contient les informations sur les notions générales utilisées dans le contexte de l'octroi de licences de l'application. Dans cette rubrique, vous apprendrez également comment prolonger automatiquement la durée de validité de la licence et où trouver les informations sur la licence actuelle.

P R É SE NT AT I O N D U G U I D E

Interface de l'application

Cette rubrique contient la description des éléments de base de l'interface graphique de l'application : l'icône et le menu contextuel de l'application, la fenêtre principale, la fenêtre de configuration, les fenêtres des notifications.

Lancement et arrêt de l'application

Cette rubrique explique comment lancer et arrêter l'application.

Etat de la protection de l'ordinateur

Cette rubrique contient des informations qui permettront de confirmer si l'ordinateur est protégé ou si sa sécurité est menacée. Elle explique également comment supprimer les menaces qui se présentent. Cette rubrique explique aussi comment activer ou désactiver la suspension temporaire de la protection pendant l'utilisation de Kaspersky Internet

Security.

Résolution des problèmes types

Cette rubrique contient des instructions sur les principales tâches de l'application réalisées le plus souvent par

l'utilisateur.

Configuration étendue de l'application

Cette rubrique contient des informations détaillées sur chacun des composants de l'application et une description de l'algorithme de fonctionnement et de la configuration des paramètres du composant.

Validation de la configuration de l'application

Cette rubrique contient les recommandations sur la vérification de l'exactitude de la configuration des composants de

l'application.

Contacter le service d'assistance technique

Cette rubrique contient les recommandations sur les demandes d'aide adressées à Kaspersky Lab depuis Mon Espace Personnel sur le site web du Service d'assistance technique et par téléphone.

Annexes

Cette rubrique contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.

Glossaire

Cette rubrique contient la liste des termes qui apparaissent dans le document et leurs définitions.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

CONVENTIONS

EXEMPLE DE TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

N'oubliez pas que ...

Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les

avertissements contiennent des informations importantes, par exemple, les

informations liées aux actions critiques pour la sécurité de l'ordinateur.

Il est conseillé d'utiliser ...

Les remarques sont encadrées. Les remarques fournissent des conseils et des

informations d'assistance.

Exemple :

...

Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".

La mise à jour, c'est ...

Les nouveaux termes sont en italique.

ALT+F4

Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras et en lettres majuscules.

Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de touches.

Activer

Les noms des éléments de l'interface sont en caractères mi-gras : les champs de saisie, les commandes du menu, les boutons.

Pour planifier une tâche,

procédez comme suit :

Les instructions sont indiquées à l'aide d'une flèche. Les phrases d'introduction sont en italique.

help

Les textes dans la ligne de commande ou les textes des messages affichés sur l'écran par l'application sont en caractères spéciaux.

Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable remplace cette variable à chaque fois. Par ailleurs, les parenthèses angulaires

sont omises.

Les conventions décrites dans le tableau ci-dessous sont utilisées dans le guide.

Tableau 1. Conventions

SOURCES D'INFORMATIONS

DANS CETTE SECTION

Sources d'informations pour une aide autonome ............................................................................................................ 21

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum en ligne ............................................................................ 22

Contacter le service commercial ..................................................................................................................................... 22

Communication avec le Groupe de rédaction de la documentation ................................................................................ 22

COMPLEMENTAIRES

Si vous avez des questions sur la sélection, l'achat, l'installation ou l'utilisation de Kaspersky Internet Security, vous pourrez trouver les réponses en utilisant diverses sources d'informations. Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la question.

SOURCES D'INFORMATIONS POUR UNE AIDE AUTONOME

Kaspersky Lab propose les sources d'informations suivantes sur l'application :

 La page de l'application sur le site de Kaspersky Lab ;

 La page de l'application sur le site du support technique (dans la banque de solutions) ;

 La page du service d'assistance interactive ;

 Aide électronique.

Page du site de Kaspersky Lab

Cette page (http://www.kaspersky.com/fr/kaspersky_internet_security) fournit des informations générales sur l'application, ces possibilités et ses particularités.

Page sur le site du service du support technique (banque de solutions)

Cette page (http://support.kaspersky.com/fr/kis2011) reprend des articles publiés par les experts du service du support technique.

Ces articles proposent des informations utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application. Ils sont regroupés par sujet, par exemple "Utilisation de la licence de l'application", "Configuration des mises à jour" ou "Suppression des erreurs de fonctionnement". Les

articles peuvent répondre à des questions en rapport non seulement avec cette application, mais également avec

d'autres applications de Kaspersky Lab. De plus, ils peuvent fournir des informations sur le service d'assistance technique en général.

Service d'assistance interactive

La page de ce service propose une base actualisée fréquemment avec les questions fréquemment posées sur l'utilisation de l'application. L'utilisation du service requiert une connexion à Internet.

Pour accéder à la page du service, cliquez sur le lien Assistance technique dans la fenêtre principale, puis dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Assistance interactive.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Aide électronique

La distribution de l'application reprend le fichier d'aide complète et contextuelle. Il contient les informations sur la gestion de la protection de l'ordinateur : consultation de l'état de la protection, analyse de divers secteurs de

l'ordinateur, exécution d'autres tâches. En plus, dans le fichier d'aide contextuelle et complète vous pouvez trouver les informations sur chaque fenêtre de l'application : description des paramètres qui figurent dans chacune d'entre elles et liste des tâches exécutées.

Pour ouvrir le fichier d'aide, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre qui vous intéresse ou sur la touche F1 du clavier.

DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB

DANS LE FORUM EN LIGNE

Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez en discuter avec les experts de Kaspersky Lab et d'autres utilisateurs

dans notre forum à l'adresse http://forum.kaspersky.fr.

Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou

lancer des recherches.

CONTACTER LE SERVICE COMMERCIAL

Si vous avez des questions sur la sélection ou l'achat de Kaspersky Internet Security ou la prolongation de la licence,

vous pouvez contacter le Service commercial (http://www.kaspersky.com/fr/contacts).

Contactez les collaborateurs du service commercial par courrier électronique à l'adresse sales@kaspersky.com.

COMMUNICATION AVEC LE GROUPE DE REDACTION DE LA

DOCUMENTATION

Si vous avez des questions sur la documentation, si vous avez découvert des erreurs ou si vous souhaitez envoyer des commentaires sur nos guides, vous pouvez contacter le groupe de rédaction de la documentation technique. Pour

s'adresser au Groupe de rédaction de la documentation, envoyez la lettre à l'adresse docfeedback@kaspersky.com. Indiquez "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Internet Security" comme le sujet de la lettre.

KASPERSKY INTERNET SECURITY 2011

DANS CETTE SECTION

Nouveautés ..................................................................................................................................................................... 23

Organisation de la protection de votre ordinateur ........................................................................................................... 24

Distribution ...................................................................................................................................................................... 26

Service pour les utilisateurs enregistrés .......................................................................................................................... 27

Configurations logicielle et matérielle .............................................................................................................................. 27

l'ensemble des services accessibles aux utilisateurs enregistrés. La rubrique présente la configuration matérielle et logicielle requise pour l'installation de Kaspersky Internet Security.

NOUVEAUTES

Les innovations suivantes sont présentes dans Kaspersky Internet Security :

 Le nouveau composant de la protection Surveillance du système (cf. page 123) assure la surveillance de

l'activité des applications dans le système et offre les informations aux autres composants de la protection. Outre cela, grâce à l'historique enregistré sur l'activité des applications, le composant peut annuler les actions d'un programme malveillant lors de la détection de l'activité malveillante par des différents composants de la

protection.

 La fonctionnalité perfectionnée de l'Environnement protégé Bureau sécurisé (cf. page 171) représente un

bureau isolé sur lequel vous pouvez lancer les applications suspectes sans causer des dommages au système

d'exploitation principal.

 Pour augmenter la protection lors du travail sur Internet, de nouveaux modules ont été ajoutés :

 Navigation sécurisée (cf. page 117) inclut le module d'analyse des liens, déjà présent dans la version

précédente de l'application, et permet de bloquer l'accès aux sites Web dangereux, ce qui vous maintient dans les limites de la zone sécurisée d'Internet.

 Filtrage par géo localisation (cf. page 118) permet d'autoriser ou d'interdire l'accès aux sites Web en vertu

de leur appartenance à certains domaines. Il est ainsi possible, par exemple, d'interdire l'accès à des sites web appartenant à des domaines régionaux présentant un risque d'infection très élevé.

 Le Contrôle des Applications permet de déterminer plus efficacement les états des applications et de configurer

les règles pour les applications, en utilisant les données de Kaspersky Security Network basées sur les statistiques du fonctionnement du Contrôle des Applications sur les ordinateurs d'une multitude d'utilisateurs.

 A l'aide de l'Analyse pendant les temps morts de l'ordinateur (cf. page 190), la recherche de virus peut être

maintenant exécutée durant les périodes pendant lesquelles vous ne travaillez pas sur l'ordinateur et s'arrêter quand vous reprenez le travail. Ceci permet d'analyser régulièrement sans réduire les performances de

l'ordinateur quand vous en avez besoin.

 La fonctionnalité du Contrôle Parental (cf. page 176) est élargie : il est maintenant possible de contrôler l'accès

de l'utilisateur à l'ordinateur et à Internet, le lancement par l'utilisateur des applications, de limiter l'affichage de pages Web au contenu indésirable et le téléchargement de fichiers depuis Internet, de contrôler les contacts de l'utilisateur dans les réseaux sociaux et via les messageries instantanées. Il est aussi possible de consulter les

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

rapports sur les actions de l'utilisateur contrôlé. Pour optimiser les paramètres du Contrôle Parental, il est possible d'exporter ou d'importer les paramètres de fonctionnement du composant pour le compte.

 Si vous utilisez Kaspersky Internet Security sur un ordinateur tournant sous le système d'exploitation Microsoft

Windows Vista ou Microsoft Windows 7, vous pouvez utiliser Kaspersky Gadget (ci-après gadget). Kaspersky Gadget permet d'accéder rapidement aux fonctions principales de l'application : indication de l'état de la protection de l'ordinateur, analyse des objets, consultation des rapports sur le fonctionnement de l'application, etc.

ORGANISATION DE LA PROTECTION DE VOTRE

ORDINATEUR

Kaspersky Internet Security protège votre ordinateur contre les menaces connues et nouvelles, les attaques de réseau et les escroqueries, les messages non sollicités et d'autres données indésirables.

Chaque type de menaces est traité par un composant de la protection particulier (cf. description des composants dans cette section). Il est possible d'activer et de désactiver les composants indépendamment les uns des autres et de configurer leur fonctionnement de la manière qui vous convient.

En plus de la protection en temps réel réalisée par des composants de la protection, il est recommandé d'analyser périodiquement votre ordinateur pour déceler d'éventuels virus. Cette opération s'impose pour exclure la possibilité de propager des programmes malveillants qui n'auraient pas été décelés par les composants de la protection en raison, par

exemple, d'un niveau de protection faible ou pour toute autre raison.

La mise à jour des bases et des modules logiciels utilisés dans le fonctionnement de l'application est requise pour que Kaspersky Internet Security garantisse l'actualité de la protection. Par défaut, l'application est actualisée automatiquement. En cas de besoin, vous pouvez toujours actualiser manuellement les bases et les modules logiciels.

Il est possible de contrôler le lancement des applications particulières installées sur votre ordinateur : le contrôle de l'activité des applications a été développé à cette fin. L'accès des applications aux données personnelles est contrôlé

d'une manière spéciale. Il s'agit des fichiers, des répertoires et des clés du registre qui contiennent les paramètres de fonctionnement et les données importantes des applications les plus souvent utilisées ainsi que les fichiers de l'utilisateur (répertoire Mes Documents, les cookies, les données relatives à l'activité de l'utilisateur). Les applications dont vous n'êtes pas sûr peuvent être lancées dans un environnement protégé spécial.

Certaines tâches spécifiques qui requièrent une exécution épisodique sont réalisées à l'aide d'outils et d'Assistants d'optimisation (cf. section "Outils de protection complémentaire" à la page 195) : par exemple, la configuration du navigateur Microsoft Internet Explorer ou la suppression des traces d'activité de l'utilisateur dans le système.

Composants de protection

Les composants suivants assurent la protection en temps réel de votre ordinateur.

Antivirus Fichiers

L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le composant est lancé au démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et il analyse tous les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur et sur tous les disques montés. Kaspersky Internet Security intercepte chaque requête adressée à un fichier et recherche la présence éventuelle de virus connus dans ce dernier. Il sera possible de continuer à utiliser le fichier uniquement si celui-ci est sain ou s'il a pu être réparé par l'application. Si le fichier ne peut être réparé pour une raison quelconque, il sera supprimé. Une copie du fichier sera conservée dans la sauvegarde ou placée en quarantaine.

Antivirus Courrier

L'Antivirus Courrier l'ensemble du courrier entrant et sortant de votre ordinateur. Le message sera délivré au destinataire uniquement s’il ne contient aucun objet dangereux.

K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y 2 0 1 1

Antivirus Internet

L'Antivirus Internet intercepte et bloque l'exécution des scripts dans les pages Web si ceux-ci constituent une menace. Tout le trafic Web est également soumis à un contrôle strict. De plus, le composant bloque l'accès aux

sites Web dangereux.

Antivirus IM ("Chat")

L'Antivirus IM garantit la sécurité de l'utilisation des messageries instantanées. Le composant protège les informations envoyées vers votre ordinateur via les protocoles des clients de messagerie instantanée. L'Antivirus IM vous protège pendant l'utilisation de nombreux clients de messagerie instantanée.

Défense Proactive

La Défense Proactive permet d'identifier un nouveau programme malveillant avant qu'il n'ait eu le temps de provoquer des dégâts. Le composant repose sur la surveillance et l'analyse du comportement de toutes les applications installées sur l'ordinateur. En fonction des tâches qu'ils exécutent, Kaspersky Internet Security décide si ces applications constituent un danger potentiel. Ainsi, l'ordinateur est protégé non seulement contre les virus connus mais également contre les nouveaux virus qui n'ont pas encore été étudiés.

Anti-phishing

Composant intégré à l'Antivirus Internet, l'Anti-Spam et l'Antivirus IM qui permet de vérifier si une URL appartient à la liste des URL suspectes ou de phishing.

Contrôle des Applications

Le Contrôle des Applications enregistre les actions réalisées par les applications dans le système et réglemente l'activité des applications sur la base du groupe dans lequel le composant place cette application. Un ensemble de règles est défini pour chaque groupe d'applications. Ces règles définissent l'accès des applications à diverses ressources du système d'exploitation.

Pare-feu

Le Pare-feu vous protège pendant l'utilisation des réseaux locaux et d'Internet. Le composant filtre toute l'activité de

réseau selon deux types de règles : les règles pour les applications et les règles pour les paquets.

Prévention des intrusions

La Prévention des intrusions est lancée au démarrage du système d'exploitation et surveille l'activité du trafic entrant caractéristique des attaques de réseau. Dès qu'il décèle une tentative d'attaque contre votre ordinateur, Kaspersky

Internet Security bloque toute activité de réseau de l'ordinateur qui vous attaque.

Anti-Spam

L'Anti-Spam s'intègre au client de messagerie de votre ordinateur et recherche la présence éventuelle de messages

non sollicités dans tout le courrier entrant. Tous les messages non sollicités sont identifiés par un objet particulier. Il est possible également de configurer l'Anti-Spam pour le traitement du courrier indésirable (suppression automatique, enregistrement dans un répertoire spécial, etc.). Le composant recherche également la présence éventuelle d'attaques de phishing dans les messages électroniques.

Surveillance du réseau

Ce composant a été développé pour consulter en temps réel les informations relatives à l'activité de réseau.

Anti-bannière

L'Anti-bannière bloque les messages publicitaires situés sur des bannières spéciales dans l'interface de diverses

applications installées sur votre ordinateur ou dans des sites Web.

Contrôle Parental

Le Contrôle Parental a été développé pour protéger les enfants et les adolescents des menaces liées à l'utilisation

d'Internet et de l'ordinateur.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Le Contrôle Parental permet d'instaurer des restrictions souples sur l'accès aux ressources Internet et aux applications pour divers utilisateurs en fonction de l'âge. Il propose aussi des rapports statistiques sur les actions des utilisateurs contrôlés.

Les composants de l'application protègent trois groupes d'objets :

 Les fichiers, les données personnelles, les noms d'utilisateur et les mots de passe, les informations relatives

aux cartes bancaires, etc. La protection de ces objets est garantie par l'Antivirus Fichiers, le Contrôle des Applications et la Défense proactive.

 Les applications installées sur l'ordinateur et les objets du système d'exploitation. La protection de ces objets

est garantie par l'Antivirus Courrier, l'Antivirus Internet, l'Antivirus IM, le Contrôle des Applications, la Prévention des intrusions, l'Anti-Spam et la Défense proactive.

 Utilisation du réseau : consultation de sites, utilisation de systèmes de paiement en ligne, protection du courrier

contre les messages non sollicités et les virus, etc. La protection de ces objets est garantie par l'Antivirus

Courrier, l'Antivirus Internet, l'Antivirus IM ("Chat"), le Pare-feu, la Prévention des intrusions, l'Anti-Spam, la Surveillance du réseau, l'Anti-bannière et le Contrôle Parental et l'Anti-Phishing.

La présentation évidente du groupement des composants selon les objets à protéger est visible dans la section

Protection de la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la page 48).

DISTRIBUTION

Vous pouvez acheter Kaspersky Internet Security chez nos partenaires (version en boîte) ou en ligne (par exemple,

http://www.kaspersky.com/fr, rubrique Boutique en ligne).

Si vous achetez l'application en boîte, vous trouverez :

 Une pochette scellée contenant le CD d'installation avec les fichiers du logiciel et la documentation au format

PDF ;

 Une version imprimée de la documentation dans le document Guide éclair de l'utilisateur ou Guide de

l'utilisateur (selon la région) ;

 Le contrat de licence (selon la région) ;

 Une carte d'activation, contenant le code d'activation (selon la région).

Lisez attentivement le contrat de licence (cf. section "Présentation du contrat de licence" à la page 42) !

Si vous n'acceptez pas les conditions du contrat de licence, vous pouvez renvoyer la boîte avec le produit au partenaire chez qui vous l'aviez acheté et obtenir un remboursement. Dans ce cas, la pochette contenant le CD d'installation (ou les disquettes) doit toujours être scellée.

L'ouverture de la pochette contenant le CD d'installation (ou les disquettes) constitue une approbation des dispositions du contrat de licence.

Avant d'ouvrir la pochette contenant le CD (ou les disquettes), lisez attentivement le contrat de licence.

Si vous achetez Kaspersky Internet Security dans la boutique en ligne, vous copiez le logiciel depuis le site Web de

Kaspersky Lab. Outre le logiciel, la distribution reprend également le présent guide. Le code d'activation est envoyé par courrier électronique après le paiement.

K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y 2 0 1 1

SERVICE POUR LES UTILISATEURS ENREGISTRES

Kaspersky Lab offre à ses clients légitimes toute une série de services qui permettent d'accroître l'efficacité de l'utilisation de l'application.

Au moment d'obtenir la licence, vous devenez un utilisateur enregistré et vous pouvez utiliser les services suivants pendant la durée de validité de la licence :

 Mise à jour toutes les heures des bases de l'application et offre des nouvelles versions de cette application ;

 Consultations liées aux questions d'installation, de configuration et d'exploitation de l'application, via téléphone

ou Mon Espace Personnel.

 Notifications sur la diffusion de nouveaux logiciels de Kaspersky Lab ou sur l'émergence de nouveaux virus. Ce

service est offert aux utilisateurs qui se sont abonnés au bulletin d'informations de Kaspersky Lab sur le site du

Les questions relatives au fonctionnement et à l'utilisation des systèmes d'exploitation, des applications d'éditeurs tiers ou aux différentes technologies ne seront pas traitées.

service d'Assistance technique (http://support.kaspersky.com/fr/subscribe).

CONFIGURATIONS LOGICIELLE ET MATERIELLE

Afin de garantir le fonctionnement normal de Kaspersky Internet Security, l'ordinateur doit répondre à la configuration minimum suivante.

Configuration générale :

 480 Mo d'espace disponible sur le disque dur.

 CD/DVD-ROM (pour l'installation de Kaspersky Internet Security depuis un cédérom).

 Connexion à Internet (pour la mise à jour des bases et des modules de l'application).

 Microsoft Internet Explorer 6.0 ou suivant.

 Microsoft Windows Installer 2.0.

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft

Windows XP Professional (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 ou suivant) :

 Processeur Intel Pentium 800 MHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible) ;

 512 Mo de mémoire vive disponible.

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate :

 Processeur Intel Pentium 1 GHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible) ;

 1 Go de mémoire vive disponible (32 bits), 2 Go de mémoire vive disponible (64 bits).

En cas d'utilisation de Microsoft Windows XP (64-bit), l'utilisation de l'Environnement protégé est impossible. Sous les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista (64-bit) et Microsoft Windows 7(64-bit), l'utilisation de l'Environnement protégé est limitée.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Exigences pour les netbooks :

 Processeur Intel Atom 1.33 MHz (Z520) ou analogue compatible.

 Carte vidéo Intel GMA950 avec une mémoire d'au moins 64 Mo (ou analogue compatible).

 Écran de 10,1 pouces minimum.

 Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition ou suivant.

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE

DANS CETTE SECTION

Procédure d'installation standard .................................................................................................................................... 29

Mise à jour de la version précédente de Kaspersky Internet Security ............................................................................. 34

Scénarios d'installation atypiques ................................................................................................................................... 39

Première utilisation .......................................................................................................................................................... 39

Suppression de l'application ............................................................................................................................................ 40

L'APPLICATION

PROCEDURE D'INSTALLATION STANDARD

L'installation de Kaspersky Internet Security s'opère en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Si l'application est utilisée pour la protection de plus d'un ordinateur, elle sera installée de la même manière sur tous les ordinateurs. Notez que dans ce cas, la durée de validité de la licence commence à courir à partir de la première activation de l'application, conformément aux termes du contrat de licence.

Pour installer Kaspersky Internet Security sur votre ordinateur,

exécutez le fichier d'installation (fichier avec extension exe) sur le CD de l'application.

La procédure d'installation de Kaspersky Internet Security depuis une version téléchargée via Internet est en tout point

identique au processus d'installation depuis le CD.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application .................................................................................... 30

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ........................................... 30

Etape 3. Sélection du type d'installation .......................................................................................................................... 31

Etape 4. Lecture du contrat de licence ............................................................................................................................ 31

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ................................................................................... 31

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ........................................................................................................... 31

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ................................ ..................................................................................... 32

Etape 8. Préparation de l'installation ............................................................................................................................... 32

Etape 9. Installation ......................................................................................................................................................... 33

Etape 10. Activation de l'application ................................................................................................................................ 33

Etape 11. Enregistrement de l'utilisateur ......................................................................................................................... 34

Etape 12. Fin de l'activation ............................................................................................................................................ 34

Etape 13. Analyse du système ........................................................................................................................................ 34

Etape 14. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................................. 34

ETAPE 1. RECHERCHER D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, Kaspersky Internet Security vérifie la présence de l'application plus récente sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.

Si les serveurs de Kaspersky Lab n'hébergent pas une version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle est lancé.

Si les serveurs de mises à jour hébergent une version plus récente, vous serez invité à la télécharger et à l'installer sur votre ordinateur. Il est conseillé d'installer une nouvelle version de l'application, parce que les améliorations sont apportées à la nouvelle version. Ces améliorations permettent de protéger votre ordinateur d'une manière plus efficace. Si vous refusez d'installer la version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle sera lancé. Si vous décidez d'installer la nouvelle version, les fichiers de la distribution seront copiés sur l'ordinateur et l'Assistant d'installation de la nouvelle version sera lancé automatiquement. Pour connaître la suite de l'installation de la version plus récente, lisez la documentation de la version correspondante de l'application.

ETAPE 2. VERIFICATION DE LA CONFIGURATION DU SYSTEME PAR

RAPPORT A LA CONFIGURATION REQUISE

Avant d'installer l'application, le programme vérifie si le système d'exploitation et les paquets de mises à jour (Service Pack) installés correspondent à la configuration requise pour l'installation de Kaspersky Internet Security. (cf. section "Configurations logicielle et matérielle" à la page 27). De plus, l'application vérifie la présence de la configuration requise ainsi que les privilèges pour l'installation du logiciel. Si une des conditions énumérées n'est pas remplie, le message de circonstance apparaîtra.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L 'A P P L I C A T I O N

Si l'ordinateur correspond aux exigences présentées, l'Assistant exécute la recherche des applications de Kaspersky Lab dont l'utilisation commune avec Kaspersky Internet Security peut amener à l'apparition de conflits. Si de telles applications sont découvertes, vous pourrez les supprimer manuellement.

Si la liste des applications contient une version antérieure de Kaspersky Anti-Virus ou de Kaspersky Internet Security, toutes les données qui peuvent être utilisées par Kaspersky Internet Security 2011 (informations sur l'activation, paramètres de l'application, etc.) seront enregistrées et utilisées pendant l'installation, et l'application installée antérieurement sera automatiquement supprimée.

ETAPE 3. SELECTION DU TYPE D'INSTALLATION

Cette étape de l'installation permet de choisir le type d'installation de Kaspersky Internet Security qui vous convient le mieux :

 Installation standard. Si vous choisissez cette option (la case Modifier les paramètres d'installation n'est pas

cochée), l'application sera complètement installée sur l'ordinateur, avec les paramètres recommandés par les

experts de Kaspersky Lab.

 Installation avec possibilité de modification des paramètres. Dans ce cas (la case Modifier les paramètres

d'installation est installée), vous pourrez indiquer le dossier dans lequel l'application doit être installée

(cf. rubrique "Etape 7. Sélection du dossier d'installation" à la page 32), et si nécessaire, activer la protection du processus d'installation (cf. section "Etape 8. Préparation de l'installation" à la page 32).

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 4. LECTURE DU CONTRAT DE LICENCE

Au cours de cette étape, vous devez prendre connaissance du contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab.

Lisez attentivement le contrat et si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur J'accepte. L'installation de l'application se poursuivra.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le contrat de licence, alors annulez l'installation de l'application en cliquant sur le bouton Annuler.

ETAPE 5. REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY NETWORK

Cette étape est une invitation à participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les nouvelles menaces découvertes sur l'ordinateur, sur les applications exécutées et sur les applications signées téléchargées, ainsi que l'envoi d'un identifiant unique attribué à

votre copie de Kaspersky Internet Security et d'informations relatives au système. Aucune donnée personnelle n'est transmise.

Lisez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network. Pour lire le texte complet du contrat, cliquez sur le bouton Accord KSN complet. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cochez la case dans la fenêtre de l'Assistant J'accepte les conditions de participation à Kaspersky Security Network.

Cliquez sur le bouton Suivant, si vous exécutez l'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 31). Pour l'installation standard, cliquez sur le bouton Installer. L'installation continuera.

ETAPE 6. RECHERCHE D'APPLICATIONS INCOMPATIBLES

Au cours de cette étape, le programme d'installation recherche des applications incompatibles avec Kaspersky Internet Security.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Si ces applications n'existent pas, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Si des applications incompatibles sont détectées, une liste sera affichée sur l'écran et vous aurez la possibilité de les supprimer. Les applications que Kaspersky Internet Security ne peut supprimer automatiquement doivent être supprimées manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système sera

requis. Ensuite, l'installation de Kaspersky Internet Security se poursuivra automatiquement. Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 7. SELECTION DU DOSSIER D'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 31). Cette étape est sautée pendant l'installation standard et l'application est installée dans le dossier par défaut.

Cette étape correspond à la sélection du dossier dans lequel Kaspersky Internet Security sera installé. Le chemin d'accès suivant est proposé par défaut :

 <disque>\Program Files\ Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011 pour les systèmes 32 bits ;

 <disque>\Program Files (x86)\ Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011 pour les systèmes 64 bits.

Pour installer Kaspersky Internet Security dans un autre dossier, saisissez le nouveau chemin d'accès dans le champ ou cliquez sur le bouton Parcourir et choisissez le dossier dans la fenêtre qui s'ouvre.

Prêtez attention aux restrictions suivantes :

 Il est interdit d'installer l'application sur des disques de réseau ou des disques amovibles ou sur des disques

virtuels (créés à l'aide de l'instruction SUBST).

 Il est déconseillé d'installer l'application dans un dossier contenant des fichiers et d'autres dossiers car l'accès à

ceux-ci pourrait être bloqué après l'installation pour la modification.

 Le chemin d'accès au dossier d'installation doit compter moins de 160 caractères et ne peut pas contenir les

caractères suivants /, ?, :, *, ", >, < et |

Si vous souhaitez savoir si vous disposez d'assez de place sur le disque pour installer l'application, cliquez sur Disque. La fenêtre qui s'ouvre fournit les informations relatives à l'espace disque. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Pour poursuivre l'installation, cliquez sur le bouton Suivant dans la fenêtre de l'Assistant.

ETAPE 8. PREPARATION DE L'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 31). Lors de l'installation standard, cette étape est ignorée.

Dans la mesure où des applications malveillantes capables de gêner l'installation de Kaspersky Internet Security pourraient être présentes sur l'ordinateur, le processus d'installation doit être protégé.

Par défaut, la protection du processus d'installation est activée : la case Protéger l'installation de l'application est cochée dans la fenêtre de l'Assistant.

Il est conseillé de décocher cette case s'il est impossible d'exécuter l'installation de l'application (par exemple, lors de l'installation à distance via Windows Remote Desktop). La protection activée peut en être la cause.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L 'A P P L I C A T I ON

Dans ce cas, interrompez l'installation et relancez l'installation de l'application dès le début, cochez la case Modifier les paramètres d'installation à l'étape Choix du type d'installation (cf. section "Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 31), et, à l'étape Préparation de l'installation, décochez la case Protéger l'installation de l'application.

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

Lors de l'installation de l'application sur un ordinateur fonctionnant sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP, les connexions de réseau en cours seront interrompues. La majorité des connexions interrompues seront rétablies après

un certain temps.

ETAPE 9. INSTALLATION

L'installation de l'application dure un certain temps. Attendez jusque la fin.

Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

En cas d'erreurs d'installation qui pourraient être provoquées par la présence sur l'ordinateur de programmes malveillants empêchant l'installation de logiciels antivirus, l'Assistant d'installation proposera de télécharger un outil spécial pour éliminer l'infection : l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.

Si vous êtes d'accord avec l'installation de l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera depuis les serveurs de Kaspersky Lab. Ensuite, l'installation de l'utilitaire sera lancée automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire, vous aurez la possibilité de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.

Une fois que l'utilitaire aura terminé son travail, il faut le supprimer et lancer l'installation de Kaspersky Internet Security dès le début.

ETAPE 10. ACTIVATION DE L'APPLICATION

L'activation est une procédure qui correspond à l'entrée en vigueur d'une licence. Cette licence donne le droit d'utiliser la version commerciale de l'application pendant la durée de validité de la licence.

Une connexion à Internet est indispensable pour activer l'application.

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes pour activer Kaspersky Internet Security :

 Activer la version commerciale. Choisissez cette option et saisissez le code d'activation (cf. section

"Présentation du code d'activation" à la page 43) si vous avez acheté la version commerciale de l'application.

Si vous saisissez le code d'activation de Kaspersky Anti-Virus, la procédure de permutation sur Kaspersky AntiVirus sera lancée à la fin de l'activation.

 Activer la version d'évaluation. Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une version d'évaluation

du logiciel avant de décider d'acheter la version commerciale. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de l'application pendant la période définie par la licence de la version d'évaluation. Après la date d'expiration de la licence, vous ne pourrez plus activer à nouveau la version d'évaluation.

 Activer plus tard. Si vous choisissez cette option, l'activation de Kaspersky Internet aura lieu plus tard.

L'application sera installée et vous aurez accès à toutes les fonctions, sauf la mise à jour. Les bases antivirus et les modules de Kaspersky Internet Security pourront être actualisés une seule fois uniquement après

l'installation. L'option Activer plus tard est accessible uniquement au premier lancement de l'Assistant d'activation, juste après l'installation de l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

ETAPE 11. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

Cette étape est accessible uniquement lors de l'activation de la version commerciale de l'application. Lors de l'activation

de la version d'évaluation, cette étape est passée.

Si vous souhaitez pouvoir demander l'aide du Service d'assistance technique de Kaspersky Lab, il faudra vous enregistrer.

Si vous acceptez de vous enregistrer, saisissez les données requises dans les champs correspondants, puis cliquez sur le bouton Suivant.

ETAPE 12. FIN DE L'ACTIVATION

L'Assistant vous signale la réussite de l'activation de Kaspersky Internet Security. Il propose également des informations

sur la licence : type (commerciale, évaluation, etc.), fin de validité de la licence et nombre d'ordinateurs couverts par cette licence.

En cas d'activation de l'abonnement, les informations relatives à la durée de validité de la licence sont fournies en plus

des informations sur l'état de l'abonnement (cf. section "Etats de l'abonnement" à la page 218). Cliquez sur le bouton Suivant afin de poursuivre l'Assistant.

ETAPE 13. ANALYSE DU SYSTEME

Cette étape correspond à la collecte d'informations sur les applications reprises dans Microsoft Windows. Ces applications figurent dans la liste des applications de confiance et elles ne sont soumises à aucune restriction sur les actions qu'elles peuvent réaliser dans le système.

Une fois l'analyse terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

ETAPE 14. FIN DE L'ASSISTANT

La dernière fenêtre de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application. Pour commencer à utiliser

Kaspersky Internet Security, assurez-vous que la case Lancer Kaspersky Internet Security est cochée puis cliquez sur le bouton Terminer.

Dans certains cas, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis. Si la case Lancer Kaspersky Internet Security est cochée, l'application sera lancée automatiquement après le redémarrage.

Si, avant la fin de l'Assistant, vous avez décoché la case, l'application doit être lancée manuellement (cf. section "Lancement et arrêt manuels de l'application" à la page 55).

MISE A JOUR DE LA VERSION PRECEDENTE DE KASPERSKY INTERNET SECURITY

Si votre ordinateur est déjà équipé de Kaspersky Internet Security 2010, vous pouvez réaliser une mise à niveau vers Kaspersky Internet Security 2011. Si vous possédez une licence valide de Kaspersky Internet Security 2010, il n'est pas nécessaire d'activer l'application : l'Assistant d'installation reçoit automatiquement les informations sur la licence de

Kaspersky Internet Security 2010 et les utilise dans le cadre de l'installation.

L'installation de Kaspersky Internet Security s'opère en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L 'A P P L I C A T I O N

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application .................................................................................... 35

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ........................................... 36

Etape 3. Sélection du type d'installation .......................................................................................................................... 36

Etape 4. Lecture du contrat de licence ............................................................................................................................ 36

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ................................................................................... 36

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ........................................................................................................... 37

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ................................ ..................................................................................... 37

Etape 8. Préparation de l'installation ............................................................................................................................... 37

Etape 9. Installation ......................................................................................................................................................... 38

Etape 10. Fin de l'activation ............................................................................................................................................ 38

Etape 11. Analyse du système ........................................................................................................................................ 38

Etape 12. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................................. 39

Pour installer Kaspersky Internet Security sur votre ordinateur,

exécutez le fichier d'installation (fichier avec extension exe) sur le CD de l'application.

La procédure d'installation de Kaspersky Internet Security depuis une version téléchargée via Internet est en tout

point identique au processus d'installation depuis le CD.

ETAPE 1. RECHERCHER D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, Kaspersky Internet Security vérifie la présence de l'application plus récente sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.

Si les serveurs de Kaspersky Lab n'hébergent pas une version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle est lancé.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

ETAPE 2. VERIFICATION DE LA CONFIGURATION DU SYSTEME PAR

RAPPORT A LA CONFIGURATION REQUISE

ETAPE 3. SELECTION DU TYPE D'INSTALLATION

Cette étape de l'installation permet de choisir le type d'installation de Kaspersky Internet Security qui vous convient le mieux :

 Installation standard. Si vous choisissez cette option (la case Modifier les paramètres d'installation n'est pas

cochée), l'application sera complètement installée sur l'ordinateur, avec les paramètres recommandés par les

experts de Kaspersky Lab.

 Installation avec possibilité de modification des paramètres. Dans ce cas (la case Modifier les paramètres

d'installation est installée), vous pourrez indiquer le dossier dans lequel l'application doit être installée

(cf. section "Etape 7. Sélection du dossier d'installation" à la page 32), et si nécessaire, activer la protection du processus d'installation (cf. section "Etape 8. Préparation de l'installation" à la page 32).

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 4. LECTURE DU CONTRAT DE LICENCE

Au cours de cette étape, vous devez prendre connaissance du contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab. Lisez attentivement le contrat et si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur J'accepte. L'installation de

l'application se poursuivra.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le contrat de licence, alors annulez l'installation de l'application en cliquant sur le bouton Annuler.

ETAPE 5. REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY NETWORK

votre copie de Kaspersky Internet Security et d'informations relatives au système. Aucune donnée personnelle n'est transmise.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L 'A P P L I C A T I O N

Cliquez sur le bouton Suivant, si vous exécutez l'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 31). Pour l'installation standard, cliquez sur le bouton Installer.

L'installation continuera.

ETAPE 6. RECHERCHE D'APPLICATIONS INCOMPATIBLES

Au cours de cette étape, le programme d'installation recherche des applications incompatibles avec Kaspersky Internet

Security.

Si ces applications n'existent pas, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Si des applications incompatibles sont détectées, une liste sera affichée sur l'écran et vous aurez la possibilité de les

supprimer. Les applications que Kaspersky Internet Security ne peut supprimer automatiquement doivent être supprimées manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système sera

requis. Ensuite, l'installation de Kaspersky Internet Security se poursuivra automatiquement. Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 7. SELECTION DU DOSSIER D'INSTALLATION

Cette étape correspond à la sélection du dossier dans lequel Kaspersky Internet Security sera installé. Le chemin d'accès suivant est proposé par défaut :

 <disque>\Program Files\ Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011 pour les systèmes 32 bits ;

 <disque>\Program Files (x86)\ Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011 pour les systèmes 64 bits.

Prêtez attention aux restrictions suivantes :

 Il est interdit d'installer l'application sur des disques de réseau ou des disques amovibles ou sur des disques

virtuels (créés à l'aide de l'instruction SUBST).

 Il est déconseillé d'installer l'application dans un dossier contenant des fichiers et d'autres dossiers car l'accès à

ceux-ci pourrait être bloqué après l'installation pour la modification.

 Le chemin d'accès au dossier d'installation doit compter moins de 160 caractères et ne peut pas contenir les

caractères suivants /, ?, :, *, ", >, < et |

Pour poursuivre l'installation, cliquez sur le bouton Suivant dans la fenêtre de l'Assistant.

ETAPE 8. PREPARATION DE L'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 31). Lors de l'installation standard, cette étape est ignorée.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Par défaut, la protection du processus d'installation est activée : la case Protéger l'installation de l'application est cochée dans la fenêtre de l'Assistant.

Dans ce cas, interrompez l'installation et relancez l'installation de l'application dès le début, cochez la case Modifier les

paramètres d'installation à l'étape Choix du type d'installation (cf. section "Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 31), et, à l'étape Préparation de l'installation, décochez la case Protéger l'installation de l'application.

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

Lors de l'installation de l'application sur un ordinateur fonctionnant sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP,

les connexions de réseau en cours seront interrompues. La majorité des connexions interrompues seront rétablies après

un certain temps.

ETAPE 9. INSTALLATION

L'installation de l'application dure un certain temps. Attendez jusque la fin.

Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Une fois que l'utilitaire aura terminé son travail, il faut le supprimer et lancer l'installation de Kaspersky Internet Security dès le début.

ETAPE 10. FIN DE L'ACTIVATION

L'Assistant vous signale la réussite de l'activation de Kaspersky Internet Security. Il propose également des informations

sur la licence : type (commerciale, évaluation, etc.), fin de validité de la licence et nombre d'ordinateurs couverts par cette licence.

En cas d'activation de l'abonnement, les informations relatives à la durée de validité de la licence sont fournies en plus

des informations sur l'état de l'abonnement (cf. section "Etats de l'abonnement" à la page 218). Cliquez sur le bouton Suivant afin de poursuivre l'Assistant.

ETAPE 11. ANALYSE DU SYSTEME

Une fois l'analyse terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L 'A P P L I C A T I O N

ETAPE 12. FIN DE L'ASSISTANT

La dernière fenêtre de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application. Pour commencer à utiliser

Kaspersky Internet Security, assurez-vous que la case Lancer Kaspersky Internet Security est cochée puis cliquez sur le bouton Terminer.

Si, avant la fin de l'Assistant, vous avez décoché la case, l'application doit être lancée manuellement (cf. section "Lancement et arrêt manuels de l'application" à la page 55).

SCENARIOS D'INSTALLATION ATYPIQUES

Cette rubrique décrit des scénarios d'installation de l'application qui se distinguent de l'installation standard ou de la mise à jour depuis la version précédente.

Installation de Kaspersky Internet Security avec activation ultérieure à l'aide du code d'activation de

Kaspersky Anti-Virus

Si pendant l'installation de Kaspersky Internet Security à l'étape de l'activation de l'application vous saisissez le code d'activation de Kaspersky Anti-Virus, la procédure de permutation sera lancée, à l'issue de laquelle Kaspersky Anti-Virus

sera installé sur votre ordinateur.

Si pendant l'installation de Kaspersky Internet Security, à l'étape d'activation de l'application, vous avez choisi l'option Activer plus tard et puis que vous activez l'application installée avec le code d'activation de Kaspersky Anti-Virus, la procédure de permutation sera également lancée, à l'issue de laquelle Kaspersky Anti-Virus sera installé sur votre

ordinateur.

Installation de Kaspersky Internet Security 2011 sur Kaspersky Anti-Virus 2010

Si vous lancez l'installation de Kaspersky Internet Security 2011 sur un ordinateur déjà équipé de Kaspersky Anti-Virus 2010 avec une licence valide, l'Assistant d'installation, après avoir récupéré les informations sur la licence, vous proposera de choisir la suite des événements :

 Utiliser la licence valide de Kaspersky Anti-Virus 2010. Dans ce cas, la procédure de permutation sera lancée à

l'issue de laquelle Kaspersky Anti-Virus 2011 sera installé. Vous pouvez utiliser Kaspersky Anti-Virus 2011 pendant la durée de validité restante de la licence de Kaspersky Anti-Virus 2010.

 Poursuivre l'installation de Kaspersky Internet Security 2011. Dans ce cas, la procédure d'installation passe à

l'étape Activation de l'application selon le scénario standard.

PREMIERE UTILISATION

Après l'installation et la configuration, l'application est prête à l'emploi. Pour garantir le niveau de protection adéquat de l'ordinateur, exécutez les opérations suivantes directement après l'installation et la configuration de l'application :

 Mise à jour les bases de l'application (cf. section "Procédure de mise à jour des bases et modules de

l'application" à la page 63).

 Rechercher la présence éventuelle de virus (cf. section "Procédure d'exécution d'une analyse complète de

l'ordinateur" à la page 67), et de vulnérabilités (cf. section "Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur" à la page 68) sur l'ordinateur.

 Vérifier l'état de la protection de l'ordinateur (à la page 56) et, le cas échéant, éliminer les problèmes de

protection (cf. section "Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur" à la page 56).

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................................ 40

Etape 2. Confirmation de la suppression du programme ................................................................................................ 41

Etape 3. Suppression de l'application. Fin de la suppression ......................................................................................... 41

SUPPRESSION DE L'APPLICATION

Suite à la suppression de Kaspersky Internet Security, l'ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés !

La suppression de Kaspersky Internet Security s'effectue à l'aide de l'Assistant d'installation.

Pour lancer l’Assistant, procédez comme suit :

1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez le point Applications  Kaspersky Internet Security 2011  Restauration ou suppression.

2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Supprimer.

ETAPE 1. ENREGISTREMENT DE DONNEES POUR UNE REUTILISATION

A cette étape vous pouvez indiquer les données de l'application que vous voulez enregistrer pour l'utilisation suivante lors de la réinstallation de l'application (par exemple, sa version plus récente).

Par défaut, l'application est supprimée entièrement de l'ordinateur.

Pour enregistrer les données en vue de leur réutilisation, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l'option Enregistrer les objets de l'application.

2. Cochez les cases en regard des données à enregistrer :

 Informations sur l'activation : données permettant de ne pas activer ultérieurement l'application à

installer, mais d'utiliser automatiquement la licence actuelle, à condition qu'elle soit toujours valable au

moment de l'installation.

 Base Anti-Spam : bases contenant les modèles des messages non sollicités reçus et enregistrés durant le

travail.

 Objets de la sauvegarde ou de la quarantaine : fichiers analysés par l'application et placés dans la

sauvegarde ou en quarantaine.

 Paramètres de fonctionnement de l'application : valeurs des paramètres de fonctionnement de

l'application. Ces paramètres sont définis au cours de la configuration de l'application.

 Données iSwift et iChecker : fichiers contenant les informations sur les objets déjà analysés sur les virus.

 Données du dossier virtuel de l'environnement protégé : fichiers enregistrés dans un dossier spécial

lors du fonctionnement dans l'Environnement protégé. Ce dossier est aussi disponible dans

l'environnement normal.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L 'A P P L I C A T I O N

ETAPE 2. CONFIRMATION DE LA SUPPRESSION DU PROGRAMME

Dans la mesure où la suppression de l'application met en danger la protection de l'ordinateur et de vos données personnelles, vous devez confirmer la suppression de l'application. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Supprimer.

Vous pouvez à tout moment annuler cette action, au cours de celle-ci, en cliquant sur le bouton Annuler.

ETAPE 3. SUPPRESSION DE L'APPLICATION. FIN DE LA SUPPRESSION

Cette étape de l'Assistant correspond à la suppression de l'application de l'ordinateur. Attendez la fin du processus de

suppression.

La suppression peut requérir le redémarrage du système d'exploitation. Si vous décidez de reporter le redémarrage, la fin de la procédure de suppression sera reportée jusqu'au moment où le système d'exploitation sera redémarré ou quand l'ordinateur sera allumé et éteint.

GESTIONNAIRE DE LICENCES

DANS CETTE SECTION

Présentation du contrat de licence ................................................................................................ .................................. 42

Présentation de la licence ............................................................................................................................................... 42

Présentation du code d'activation .................................................................................................................................... 43

Consultation des informations sur la licence ................................................................................................................... 43

PRESENTATION DU CONTRAT DE LICENCE

Le contrat de licence est un accord conclu entre une personne physique ou morale détenant une copie légale de Kaspersky Internet Security et Kaspersky Lab, Ltd. Ce contrat figure dans chaque application de Kaspersky Lab. Il reprend des informations détaillées sur les droits et les restrictions d'utilisation de Kaspersky Internet Security

Conformément au contrat de licence, en achetant et en installant l'application de Kaspersky Lab, vous obtenez le droit illimité de posséder une copie.

PRESENTATION DE LA LICENCE

La licence représente le droit d'utiliser Kaspersky Internet Security et les services complémentaires associés offerts par

Kaspersky Lab ou ses partenaires.

Chaque licence se caractérise par sa durée de validité et son type.

La durée de validité d'une licence est la période au cours de laquelle vous pouvez bénéficier des services complémentaires :

 Assistance technique ;

 Mise à jour des bases et des modules de l'application.

Les services offerts dépendent du type de licence.

Les types suivants de licences sont prévus :

 Evaluation : licence gratuite à durée de validité réduite (par exemple, 30 jours) qui permet de découvrir

Kaspersky Internet Security.

La licence d'évaluation ne peut être utilisée qu'une seule fois et ne peut être utilisée après une licence

commerciale.

La licence d'évaluation est proposée avec la version d'évaluation de l'application. La licence d'évaluation vous

permet de contacter le service d'assistance technique uniquement pour les questions en rapport avec

l'activation de l'application ou l'achat d'une licence commerciale. Une fois que la validité de la licence

G E S TI O N N A I R E D E L I C E N C E S

d'évaluation est écoulée, Kaspersky Internet Security arrête de remplir toutes ces fonctions. Pour continuer à utiliser l'application, il faut l'activer (cf. section "Procédure d'activation de l'application" à la page 61).

 La licence commerciale est une licence payante avec une durée de validité limitée (par exemple, un an)

octroyée à l'achat de Kaspersky Internet Security. Une licence peut être appliquée à plusieurs ordinateurs.

Pendant la durée de validité de la licence commerciale, toutes les fonctionnalités de l'application et les services complémentaires sont accessibles.

À l'issue de la période de validité de la licence commerciale, Kaspersky Internet Security continue à remplir toutes ses fonctions, à l'exception de la mise à jour des bases antivirus. Vous pouvez continuer à lancer des analyses de l'ordinateur ou utiliser les composants de la protection, mais uniquement avec les bases qui étaient d'actualité à l'expiration de la licence. Deux semaines avant l'expiration de la licence, l'application enverra une notification et vous aurez la possibilité de prolonger la durée de validité de la licence (cf. section "Procédure d'achat ou de renouvellement de la licence" à la page 63).

 La licence commerciale avec abonnement à la mise à jour ou la licence commerciale avec abonnement à la

mise à jour et à la protection est une licence payante qui propose une administration souple : il est possible de

suspendre et de reprendre l'abonnement, de le prolonger en mode automatique ou de le supprimer. La licence avec abonnement est distribuée via les prestataires de service. L'administration de l'abonnement s'opère via l'espace personnel de l'utilisateur sur le site du prestataire de services.

L'abonnement peut être à durée déterminée (par exemple, un an) ou indéterminée. L'abonnement à durée déterminée devra être reconduit manuellement à l'échéance. L'abonnement à durée indéterminée est prolongé automatiquement si le paiement du prestataire a été réalisé à temps.

Si la durée de l'abonnement est déterminée, vous bénéficierez d'une période de grâce à l'échéance de la validité pour le renouveler. Au cours de cette période, le fonctionnement de l'application sera préservé.

Si l'abonnement n'a pas été reconduite, à l'issue de la période de grâce Kaspersky Internet Security ne réalisera plus la mise à jour des bases (pour les licences avec abonnement à la mise jour) et arrêtera également d'assurer la protection de l'ordinateur ou de lancer une tâche d'analyse (pour les licences avec abonnement à la mise à jour et à la protection).

Si vous utilisez un abonnement, vous ne pourrez pas utiliser un autre code d'activation pour prolonger la durée de validité de la licence. Cela sera possible uniquement à l'échéance de l'abonnement.

Si au moment d'activer l'abonnement vous aviez déjà activé la licence à durée déterminée, elle sera remplacée par la licence avec abonnement. Pour arrêter l'abonnement, il faut contacter le prestataire de services où vous avez acheté Kaspersky Internet Security.

En fonction du fournisseur de l'abonnement, la sélection d'actions possibles avec l'abonnement (cf. section "Etats de l'abonnement" à la page 218) peut varier. De plus, il se peut que la période de grâce au cours de laquelle le prolongement de l'abonnement est possible ne soit pas offerte.

PRESENTATION DU CODE D'ACTIVATION

Le code d'activation est un code que vous recevez après l'achat de la licence commerciale de Kaspersky Internet Security. Ce code est indispensable pour activer l'application.

Il se présente sous la forme d'une succession de chiffres et de lettres, séparés par des tirets en groupe de quatre caractères, par exemple : AA111-AA111-AA111-AA111.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

CONSULTATION DES INFORMATIONS SUR LA LICENCE

Pour consulter les informations sur la licence en cours, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Cliquez sur le lien Licence dans la partie inférieure de la fenêtre pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de licences.

Cette fenêtre permet de lancer la procédure d'activation de l'application (cf. section "Procédure d'activation de l'application" à la page 61), d'achat d'une nouvelle licence ou de renouvellement de la durée de validité de la licence en cours (cf. section "Procédure d'achat ou de renouvellement de la licence" à la page 63).

Illustration 1. Fenêtre Gestionnaire de licences

INTERFACE DE L'APPLICATION

DANS CETTE SECTION

Icône dans la zone de notification ................................................................................................................................... 45

Menu contextuel .............................................................................................................................................................. 46

Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security .......................................................................................................... 48

Fenêtre de notification et messages contextuels ............................................................................................................ 51

Fenêtre de configuration des paramètres de l'application ............................................................................................... 53

Kaspersky Gadget ........................................................................................................................................................... 54

L'interface de Kaspersky Internet Security est simple et conviviale. Cette rubrique aborde en détail les éléments principaux de l'interface.

Kaspersky Internet Security possède des plug-ins pour Microsoft Office Outlook, Microsoft Outlook Express, The Bat!, Thunderbird, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer et Microsoft Windows Explorer. Les plug-ins élargissent les

possibilités des programmes cités et permettent de configurer, depuis leur interface, les paramètres des composants de

l'application.

ICONE DANS LA ZONE DE NOTIFICATION

L'icône de l'application apparaît dans la zone de notification de la barre des tâches de Microsoft Windows directement après son installation.

Dans le système d'exploitation Microsoft Windows 7, l'icône de l'application est dissimulée par défaut. Pour utiliser l'application, vous pouvez l'afficher (cf. la documentation du système d'exploitation).

L'icône remplit les fonctions fondamentales suivantes :

 Elle indique le fonctionnement de l'application ;

 Elle permet d'accéder au menu contextuel, à la fenêtre principale de l'application et à la fenêtre de consultation

des nouvelles.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Indication du fonctionnement de l'application

L'icône indique le fonctionnement de l'application. Elle représente l'état de la protection et montre également plusieurs actions fondamentales exécutées par l'application à l'heure actuelle :

– analyse d'un message en cours ;

– analyse du trafic Web en cours ;

– mise à jour des bases et des modules des applications en cours ;

– redémarrage de l'ordinateur requis pour appliquer les mises à jour ;

– échec du fonctionnement d'un composant quelconque de l'application.

L'animation de l'icône est activée par défaut : par exemple, lors de l'analyse du message, l'icône miniature d'un message pulse sur le fond de l'icône de l'application, et lors de la mise à jour des bases de l'application, l'icône du globe tourne. Vous pouvez désactiver l'animation (cf. section "Eléments actifs de l'interface" à la page 204).

Si l'animation est désactivée, l'icône peut prendre un des aspects suivants :

(icône de couleur) : tous les composants de la protection ou certains d'entre eux fonctionnent ;

(icône noire et blanche) : tous les composants de la protection sont désactivés.

Accès au menu contextuel et aux fenêtres de l'application.

L'icône permet d'ouvrir le menu contextuel (à la page 46) et la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la page 48).

Pour ouvrir le menu contextuel,

placez le curseur sur l'icône, puis cliquez avec le bouton droit de la souris.

Pour ouvrir la fenêtre principale de l'application,

placez le curseur sur l'icône, puis cliquez avec le bouton gauche de la souris.

L'icône apparaît dans la barre des tâches de Microsoft Windows lorsque des infos sont émises par Kaspersky Lab. La fenêtre Kiosque d'informations (cf. section "Kiosque d'informations" à la page 205) s'ouvre d'un double-clique sur cette icône.

I N T E R F A C E D E L ' A P P L I C A T I O N

MENU CONTEXTUEL

Le menu contextuel permet d'exécuter toutes les tâches principales liées à la protection.

Le menu de Kaspersky Internet Security contient les points suivants :

 Mise à jour : lance le processus de mise à jour des bases et des modules de l'application.

 Outils : ouvre un sous-menu contenant les options suivantes :

 Contrôle des Applications : ouvre la fenêtre Surveillance des Applications ;

 Surveillance du réseau : ouvre la fenêtre Surveillance du réseau ;

 Clavier virtuel : affiche le clavier virtuel.

 Exécution protégée des applications : lance le bureau sécurisé pour l'utilisation des applications qui, d'après

vous, peuvent être dangereuses. Si le bureau sécurisé est déjà lancé, cette option assure le transfert vers celuici.

Pendant l'utilisation du bureau sécurisé, l'option du menu devient Dans l'environnement principal et permet de revenir au bureau principal.

 Kaspersky Internet Security : ouvre la fenêtre principale de l'application.

 Suspension de la protection/Lancement de la protection : suspend temporairement/active le composant de

la protection en temps réel. Cette option du menu n'a aucune influence sur la mise à jour de l'application, ni sur l'exécution de la recherche de virus.

 Activer le Contrôle Parental/Désactiver le Contrôle Parental : active/désactive le Contrôle Parental pour le

compte utilisateur en cours.

 Configuration : ouvre la fenêtre de configuration de l'application.

 A propos du programme : ouvre la fenêtre contenant les informations relatives à l'application.

 Infos : ouvre la fenêtre du kiosque d'informations (cf. section "Kiosque d'informations" à la page 205). Cette

option est visible uniquement lorsqu'il y a des informations non lues.

 Terminer : arrêt du fonctionnement de Kaspersky Internet Security (si vous choisissez cette option, l'application

sera déchargée de la mémoire vive de l'ordinateur).

Illustration 2. Menu contextuel

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Si une tâche quelconque de recherche de virus ou de mise à jour est lancée quand vous ouvrez le menu contextuel, son nom apparaît dans le menu contextuel accompagné de la progression en pour cent. Après avoir sélectionné une tâche, vous pouvez passer à la fenêtre principale présentant le rapport avec les résultats détaillés de l'exécution.

Pour ouvrir le menu contextuel,

placez le curseur sur l'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches, puis cliquez avec le bouton droit de la souris.

I N T E R F A C E D E L ' A P P L I C A T I O N

FENETRE PRINCIPALE DE KASPERSKY INTERNET SECURITY

La fenêtre principale de l'application reprend les éléments de l'interface qui permettent d'accéder à l'ensemble des

fonctions principales de l'application.

La fenêtre principale est scindée en trois parties :

 La partie supérieure reprend l'indicateur de l'état de la protection qui indique l'état actuel de la protection de

votre ordinateur.

Illustration 3. Etat actuel de la protection de l'ordinateur

Il existe trois états possibles pour la protection. Chacun d'entre eux est associé à une couleur. Le vert indique que la protection de l'ordinateur est assurée au niveau requis. Le jaune et le rouge signalent la présence de menaces de divers types pour la sécurité. Les menaces sont non seulement les applications malveillantes, mais également les bases de l'application dépassées, certains composants désactivés, les paramètres minimes de

fonctionnement de l'application, etc.

Il faut remédier aux menaces pour la sécurité au fur et à mesure qu'elles se présentent (cf. section "Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur" à la page 56).

 La partie gauche de la fenêtre permet d'accéder rapidement aux fonctions principales de l'application :

activation et désactivation des composants de la protection, exécution des tâches d'analyse, mise à jour des

bases et des modules de l'application, etc.

Illustration 4. Partie gauche de la fenêtre principale

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

 La partie droite de la fenêtre contient des informations relatives à la fonction de l'application choisie dans la

partie gauche. Vous pouvez aussi configurer les paramètres de la fonction, utiliser des outils pour exécuter les recherches de virus et la récupération des mises à jour, etc.

Illustration 5. Partie droite de la fenêtre principale

Vous pouvez également cliquer sur les boutons et les liens suivants :

 Configuration : ouvre la fenêtre de configuration des paramètres de l'application.

 Quarantaine : passe à la manipulation des objets placés en quarantaine.

 Rapports : ouvre le rapport sur le fonctionnement de l'application, présenté sous la forme d'un diagramme.

 Infos : affiche les dernières nouvelles dans la fenêtre du kiosque d'informations (cf. section "Kiosque

d'informations" à la page 205). Le lien apparaît après que l'application a reçu les informations.

 Aide : ouvre le système d'aide de l'application.

 Mon Espace Personnel : ouvre l'espace personnel de l'utilisateur sur le site web du service d'assistance

technique (cf. section "Mon Espace Personnel" à la page 213).

 Assistance technique : ouvre la fenêtre contenant les informations relatives au système et les liens vers les

sources d'informations de Kaspersky Lab (site du service d'assistance technique, forum).

 Licence : passe à l'activation de Kaspersky Internet Security et au renouvellement de la licence.

Vous pouvez modifier l'aspect de Kaspersky Internet Security à l'aide de skins (cf. section "Apparence de l'application" à la page 204).

I N T E R F A C E D E L ' A P P L I C A T I O N

Pour ouvrir la fenêtre principale de l'application, réalisez une des opérations suivantes :

 placez le curseur sur l'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches, puis cliquez

avec le bouton gauche de la souris.

 Choisissez l'option Kaspersky Internet Security dans le menu contextuel (cf. section "Menu contextuel" à la

page 46) ;

 Cliquez sur l'icône de Kaspersky Internet Security, située au centre de Kaspersky Gadget (uniquement pour les

systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7).

FENETRE DE NOTIFICATION ET MESSAGES CONTEXTUELS

Kaspersky Internet Security vous signale les événements importants survenus pendant son fonctionnement à l'aide des fenêtres de notification et des messages contextuels qui apparaissent au-dessus de l'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches.

La fenêtre de notification de Kaspersky Internet Security s'affiche quand plusieurs actions sont possibles en rapport avec l'événement : par exemple, en cas de découverte d'un objet malveillant, vous pouvez bloquer l'accès à celui-ci, le supprimer ou tenter de le réparer. L'application vous propose de choisir parmi plusieurs options. La fenêtre de notification disparaît une fois que vous avez sélectionné une des actions proposées.

Illustration 6. Fenêtre notifications

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Les messages contextuels de Kaspersky Internet Security s'affichent pour signaler des événements qui ne nécessitent pas obligatoirement une intervention. Certains messages contextuels contiennent des liens qui permettent d'exécuter l'action proposée (par exemple, lancer la mise à jour des bases ou activer l'application). Les messages contextuels disparaissent automatiquement de l'écran après l'affichage.

Illustration 7. Message contextuel

En fonction du degré d'importance de l'événement (au niveau de la sécurité de l'ordinateur), les notifications peuvent être

de divers type :

 Critiques : signalent des événements d'une importance capitale du point de vue de la sécurité de l'ordinateur

(par exemple : découverte d'un objet malveillant ou d'une activité dangereuse dans le système). Les fenêtres de notification et les messages contextuels de ce type sont rouges.

 Importantes : signalent des événements potentiellement importants du point de vue de la sécurité de

l'ordinateur (par exemple : découverte d'un objet potentiellement infecté ou d'une activité suspecte dans le système). Les fenêtres de notification et les messages contextuels de ce type sont jaunes.

 Informatifs : signalent des événements qui ne sont pas critiques du point de vue de la sécurité. Les fenêtres de

notification et les messages contextuels de ce type sont verts.

I N T E R F A C E D E L ' A P P L I C A T I O N

FENETRE DE CONFIGURATION DES PARAMETRES DE

L'APPLICATION

La fenêtre de configuration des paramètres de Kaspersky Internet Security permet de configurer les paramètres de

fonctionnement de l'application dans son ensemble, de composants distincts de la protection, de l'analyse et de la mise à jour et d'exécuter d'autres tâches de configuration étendue (cf. section Configuration étendue de l'application à la page 83).

Illustration 8. Fenêtre de configuration des paramètres de l'application

La fenêtre de configuration contient deux parties :

 La partie gauche de la fenêtre permet de sélectionner le composant de l'application, la tâche ou tout autre

élément qu'il faut configurer ;

 La partie droite de la fenêtre contient les éléments d'administration à l'aide desquels il est possible de configurer

le fonctionnement des éléments choisis dans la partie gauche de la fenêtre.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Les composants, les tâches et autres éléments dans la partie gauche sont regroupés en rubrique :

– Protection ;

– Analyse de l'ordinateur ;

– Mise à jour ;

– Paramètres avancés.

Pour ouvrir la fenêtre principale de configuration de l'application, réalisez une des opérations suivantes :

 Cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application (cf. section

"Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la page 48) ;

 Choisissez l'option Configuration dans le menu contextuel (cf. section "Menu contextuel" à la page 46) ;

 Cliquez sur le bouton avec l'icône Configuration dans l'interface de Kaspersky Gadget (uniquement pour

les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7). Il faut associer la fonction d'ouverture de la fenêtre de configuration à ce bouton (cf. section "Utilisation de Kaspersky Gadget" à la

page 80).

Pour sélectionner la rubrique requise dans la fenêtre de configuration,

cliquez sur l'icône de la rubrique qui vous intéresse dans la partie supérieure gauche de la fenêtre (cf. illustration cidessus).

KASPERSKY GADGET

Si vous utilisez Kaspersky Internet Security sur un ordinateur tournant sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista ou Microsoft Windows 7, vous pouvez utiliser Kaspersky Gadget (ci-après gadget).

Kaspersky Gadget permet d'accéder rapidement aux fonctions principales de l'application : indication de l'état de la

protection de l'ordinateur, analyse des objets, consultation des rapports sur le fonctionnement de l'application, etc.

Le gadget apparaît automatiquement sur le Bureau après l'installation de Kaspersky Internet Security sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft Windows 7. Après l'installation de l'application sur un ordinateur tournant sous Microsoft

Windows Vista, le gadget devra être ajouté manuellement au Volet Windows de Microsoft Windows (cf. la documentation du système d'exploitation).

Illustration 9. Kaspersky Gadget

LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation du lancement automatique .................................................................................................... 55

Lancement et arrêt manuels de l'application ................................................................................................................... 55

Une fois l'installation terminée, Kaspersky Internet Security est lancé automatiquement. Par la suite, le lancement automatique de l'application au démarrage du système d'exploitation aura lieu par défaut.

ACTIVATION ET DESACTIVATION DU LANCEMENT

AUTOMATIQUE

Dans ce cas-ci, le lancement automatique de l'application signifie le lancement de Kaspersky Internet Security sans

aucune intervention de votre part, directement après le démarrage du système d'exploitation. Ce mode de lancement est activé par défaut.

Pour activer ou désactiver le lancement automatique de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres généraux.

3. Pour désactiver le lancement automatique de l'application, dans le groupe Lancement automatique de la partie droite de la fenêtre, décochez la case Lancer Kaspersky Internet Security au démarrage de l'ordinateur. Pour activer le lancement automatique de l'application, cochez cette case.

LANCEMENT ET ARRET MANUELS DE L'APPLICATION

Kaspersky Lab déconseille d'arrêter Kaspersky Internet Security car, dans ce cas, l'ordinateur et les données personnelles qu'il contient seront menacés. Si une telle mesure s'impose vraiment, il est conseillé de suspendre la protection pour une période déterminée sans quitter l'application.

Il faut lancer Kaspersky Internet Security manuellement uniquement si vous avez désactivé le lancement automatique de

l'application (cf. section "Activation et désactivation du lancement automatique" à la page 55).

Pour lancer l'application manuellement, sélectionnez

dans le menu Démarrer dans le menu et choisissez l'option Applications  Kaspersky Internet Security 2011  Kaspersky Internet Security 2011.

Pour quitter l'application,

cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de l'icône de l'application situé dans la zone de notification de la barre des tâches, puis choisissez l'option Quitter.

M ANU E L D E L 'U T I L I S A T E U R

DANS CETTE SECTION

Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur ................................ .................................. 56

Activation et désactivation de la protection ..................................................................................................................... 58

Suspension et lancement de la protection....................................................................................................................... 59

ETAT DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR

Security.

DIAGNOSTIC ET SUPPRESSION DES PROBLEMES DANS LA

PROTECTION DE L'ORDINATEUR

L'indicateur d'état de la protection, situé dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la page 48), signale les problèmes qui pourraient survenir dans la protection de l'ordinateur. La couleur de l'indicateur change en fonction de l'état de la protection de l'ordinateur : le vert

indique que l'ordinateur est protégé, le jaune signale un problème dans la protection et le rouge indique une menace sérieuse pour la sécurité de l'ordinateur. Il est conseillé d'éliminer immédiatement les problèmes et les menaces sur la sécurité.

E T A T D E L A P R O T E C T I O N D E L ' O R D I N A T E U R

En cliquant sur l'icône de l'indicateur dans la fenêtre principale, vous pouvez ouvrir la fenêtre Etat de la protection (cf. ill. ci-après) qui affiche des informations détaillées sur l'état de la protection de l'ordinateur et qui propose diverses solutions pour supprimer les problèmes et les menaces.

Illustration 10. Résolution des problèmes de sécurité

L'onglet Etat de la fenêtre Etat de la protection reprend la liste des problèmes, y compris les éléments qui provoquent un écart par rapport au fonctionnement optimal de l'application (par exemple, des bases dépassées). Les actions suivantes sont proposées pour supprimer les menaces.

 Résolution immédiate. Les boutons correspondant permettent d'accéder à la résolution directe du problème. Il

s'agit de l'action recommandée.

 Reporter la suppression. Si la suppression immédiate du problème est impossible pour une raison quelconque,

vous pouvez la reporter et y revenir plus tard. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Ignorer le message.

Sachez toutefois que cette possibilité ne concerne pas les problèmes graves. Il s'agit par exemple de la présence d'objets malveillants non réparés, de l'échec d'un ou de plusieurs composants ou de la corruption de

fichiers de l'application.

Pour que les messages dissimulés soient à nouveau affichés dans la liste générale, cochez la case Afficher les

messages ignorés visible dans la partie inférieure de l'onglet quand des messages masqués existent.

L'onglet Menaces détectées permet de consulter la liste des objets malveillants ou potentiellement malveillants découverts et de sélectionner l'action à exécuter sur ceux-ci (par exemple, les placer en quarantaine). Pour sélectionner

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

les actions, cliquez sur les éléments d'administration situés au-dessus de la liste ou utilisez le menu contextuel des entrées de la liste.

L'onglet Rapport permet de prendre connaissance des rapports sur le fonctionnement de l'application (cf. section "Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application" à la page 78).

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE LA PROTECTION

Kaspersky Internet Security est lancé par défaut au démarrage du système d'exploitation et protège votre ordinateur pendant la session. Tous les composants de la protection sont activés.

Vous pouvez désactiver la protection en temps réel offerte par Kaspersky Internet Security complètement ou

partiellement.

Les experts de Kaspersky Lab déconseillent vivement désactiver la protection car cela pourrait entraîner l'infection de l'ordinateur et la perte de données. Si cela est absolument nécessaire, il est conseillé de suspendre la protection pendant la durée requise (cf. section "Suspension et lancement de la protection" à la page 59).

Cette action entraînera l'arrêt de tous les composants.

Les éléments suivants en témoignent :

 L'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches est gris (cf. section "Icône dans la

zone de notification" à la page 45) ;

 Couleur rouge de l'indicateur de sécurité dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application.

Notez que dans ce cas, la protection est envisagée dans le contexte des composants du logiciel. La désactivation du

fonctionnement des composants de la protection n'a pas d'influence sur la recherche de virus et la mise à jour de Kaspersky Internet Security.

Il est possible d'activer ou de désactiver complètement la protection depuis la fenêtre de configuration de l'application (cf. section "Fenêtre de configuration des paramètres de l'application" à la page 53). Il est possible d'activer ou de désactiver des composants de l'application depuis la fenêtre de configuration ou depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la page 48).

Pour désactiver ou activer complètement la protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres généraux.

3. Décochez la case Activer la protection s'il faut désactiver la protection. Cochez cette case s'il faut activer la protection.

Pour activer ou désactiver un composant de la protection depuis la fenêtre de configuration, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Protection, sélectionnez le composant qu'il faut activer ou désactiver.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer <nom du composant> s'il faut désactiver le composant. Cochez cette case s'il faut activer le composant.

E T A T D E L A P R O T E C T I O N D E L ' O R D I N A T E U R

Pour activer ou désactiver un composant de la protection depuis la fenêtre principale, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et sélectionnez la rubrique Protection.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez avec le bouton gauche de la souris pour déployer le groupe auquel appartient le composant activé ou désactivé.

3. Ouvrez le menu de sélection des actions en cliquant sur le bouton portant le nom du composant. Pour activer le

composant, sélectionnez l'option Activer <nom du composant> dans le menu ou l'option Désactiver <nom du composant> s'il faut le désactiver.

SUSPENSION ET LANCEMENT DE LA PROTECTION

La suspension de la protection signifie la désactivation de tous ses composants pour un certain temps.

Les éléments suivants en témoignent :

 L'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches est grise (cf. section "Icône dans la

zone de notification" à la page 45) ;

 Couleur rouge de l'indicateur de sécurité dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application.

Notez que dans ce cas, la protection est envisagée dans le contexte des composants du logiciel. La désactivation du

fonctionnement des composants de la protection n'a pas d'influence sur la recherche de virus et la mise à jour de Kaspersky Internet Security.

Si des connexions de réseau étaient ouvertes au moment de la suspension de la protection, un message sur

l'interruption de celles-ci sera affiché.

Si vous travaillez sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft Windows Vista ou Microsoft Windows 7, vous pouvez

suspendre la protection à l'aide du Kaspersky Gadget. Pour ce faire, Kaspersky Gadget doit être configuré de telle manière qu'un de ses boutons est associé à la fonction d'ouverture de la fenêtre des rapports (cf. section "Utilisation de Kaspersky Gadget" à la page 80).

Quand un composant est activé, l'icône à côté de son nom devient vert. Elle est grise lorsqu'il est désactivé.

Pour suspendre la protection de l'ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre Suspension de la protection d'une des manières suivantes :

 Choisissez l'option Suspension de la protection dans le menu contextuel de l'icône de l'application

(cf. section "Menu contextuel" à la page 46) ;

 Cliquez sur le bouton avec l'icône Suspension de la protection dans l'interface de Kaspersky Gadget

(uniquement pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7).

2. Dans la fenêtre Suspension de la protection sélectionnez-la durée à l'issue de laquelle la protection sera à nouveau activée :

 Suspendre à l'heure indiquée : la protection sera activée à l'issue de l'intervalle défini dans le champ en

dessous.

 Suspendre jusqu'au redémarrage : la protection sera activée après le redémarrage de l'application ou du

système d'exploitation (si le lancement automatique de l'application est activé (cf. section "Activation et désactivation du lancement automatique" à la page 55)).

 Reprendre manuellement : la protection sera activée uniquement lorsque vous déciderez de la rétablir

(cf. ci-après).

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Pour reprendre la protection de l'ordinateur,

Choisissez l'option Lancement de la protection dans le menu contextuel de l'icône de l'application (cf. section "Menu contextuel" à la page 46) ;

Vous pouvez rétablir la protection de l'ordinateur de cette façon non seulement lorsque l'option Reprendre manuellement a été choisie pour la suspension, mais également en cas de sélection des options Suspendre à l'heure

indiquée ou Suspendre jusqu'au redémarrage.

RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES

DANS CETTE SECTION

Procédure d'activation de l'application ............................................................................................................................ 61

Procédure d'achat ou de renouvellement d'une licence .................................................................................................. 63

Que faire en cas d'affichage de notifications ................................................................................................................... 63

Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application ............................................................................. 63

Procédure d'analyse des secteurs importants de l'ordinateur ......................................................................................... 64

Procédure de recherche de virus dans un fichier, un dossier, un disque ou un autre objet ............................................ 65

Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur ....................................................................................... 67

Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur .............................................................................................. 68

Procédure de protection des données personnelles contre le vol ................................................................................... 69

Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus ........................................................................................... 71

Que faire avec un grand nombre de messages non sollicités ......................................................................................... 72

Que faire si vous pensez que votre ordinateur est infecté............................................................................................... 73

Procédure de restauration d'un objet supprimé ou réparé par l'application ..................................................................... 74

Procédure de création du disque de dépannage et utilisation de celui-ci ........................................................................ 75

Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ..................................................................................... 78

Procédure de restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application ......................................................... 79

Procédure de transfert des paramètres de l'application dans une version de Kaspersky Internet Security installée sur un

autre ordinateur ............................................................................................................................................................... 80

Utilisation de Kaspersky Gadget ..................................................................................................................................... 80

Cette rubrique contient des instructions sur les principales tâches de l'application réalisées le plus souvent par l'utilisateur.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

PROCEDURE D'ACTIVATION DE L'APPLICATION

Si vous n'avez pas activé l'application pendant l'installation, vous pouvez le faire plus tard. Les notifications de Kaspersky Internet Security dans la zone de notifications de la barre des tâches vous rappelleront qu'il faut activer

l'application.

Pour démarrer l'Assistant d'activation de Kaspersky Internet Security, exécutez une des actions suivantes :

 Cliquez sur le lien Veuillez activer l'application dans la fenêtre de notification de Kaspersky Internet Security

dans la zone de notifications de la barre des tâches.

 Cliquez sur le lien Licence situé dans la partie inférieure de la fenêtre principale de l'application. Dans la

fenêtre Gestionnaire de licences qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Activer l'application avec une nouvelle

licence.

Examinons en détails les étapes de l'Assistant.

Etape 1. Sélection du type de licence et saisie du code d'activation

Assurez-vous que l'option Activer la version commerciale a bien été sélectionnée dans la fenêtre de l'Assistant d'activation, saisissez le code d'activation (cf. section "Présentation du code d'activation" à la page 43) dans le champ correspondant, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Etape 2. Demande d'activation

Lors de la première étape, l'Assistant envoie une demande d'activation de la version commerciale de l'application au serveur d'activation. Si la requête réussit, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Etape 3. Saisie des données d'enregistrement

L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire pour qu'il puisse s'adresser ultérieurement au Support technique. Les utilisateurs non enregistrés bénéficient d'une assistance minimum.

Saisissez vos données pour l'enregistrement, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Etape 4. Activation

Lors de cette étape, l'Assistant contacte le serveur d'activation pour terminer l'activation de l'application et l'enregistrement de l'utilisateur, après quoi il passe automatiquement à la fenêtre suivante.

Etape 5. Fin de l'Assistant

Cette fenêtre de l'Assistant reprend les informations sur les résultats de l'activation : type de licence utilisée et date de fin de validité de la licence.

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

PROCEDURE D'ACHAT OU DE RENOUVELLEMENT D'UNE

LICENCE

Si vous avez installé Kaspersky Internet Security sans licence, vous pourrez acheter celle-ci après l'installation de l'application. Quand la durée de validité de la licence approche de son échéance, vous pouvez la renouveler. Vous

obtenez le code d'activation qui permet d'activer l'application (cf. section "Procédure d'activation de l'application" à la page 61).

Pour acheter une licence, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Cliquez sur le bouton Acheter une licence situé dans la partie inférieure de la fenêtre.

La page de la boutique en ligne où vous pouvez acheter la licence s'ouvre.

Pour renouveler une licence, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Licence situé dans la partie inférieure de la

fenêtre.

La fenêtre Gestionnaire de licences s'ouvre.

2. Cliquez sur le bouton Renouveler la durée de validité de la licence.

La page du centre de mise à jour des licences où vous pourrez renouveler votre licence s'ouvre.

QUE FAIRE EN CAS D'AFFICHAGE DE NOTIFICATIONS

Les notifications de l'application qui apparaissent dans la zone de notification de la barre des tâches signalent les événements survenus pendant l'utilisation de l'application et qui requièrent votre attention. En fonction de la gravité de l'événement, les notifications peuvent appartenir aux catégories suivantes :

 Critiques : signalent des événements d'une importance capitale du point de vue de la sécurité de l'ordinateur

(par exemple : découverte d'un objet malveillant ou d'une activité dangereuse dans le système). Les fenêtres de notification et les messages contextuels de ce type sont rouges.

 Importantes : signalent des événements potentiellement importants du point de vue de la sécurité de

 Informatifs : signalent des événements qui ne sont pas critiques du point de vue de la sécurité. Les fenêtres de

notification et les messages contextuels de ce type sont verts.

Quand un tel message apparaît, il faut sélectionner une des actions proposées. La version optimale, à savoir celle recommandée par les experts de Kaspersky Lab, est choisie par défaut.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

PROCEDURE DE MISE A JOUR DES BASES ET DES

MODULES DE L'APPLICATION

Kaspersky Internet Security vérifie automatiquement la présence des mises à jour sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab. Si le serveur héberge les mises à jour les plus récentes, Kaspersky Internet Security les télécharge et les installe en arrière plan. Vous pouvez lancer la mise à jour de Kaspersky Internet Security à tout moment.

Le téléchargement des mises à jour depuis les serveurs de Kaspersky Lab requiert une connexion Internet.

Pour lancer la mise à jour depuis le menu contextuel,

Choisissez l'option Mise à jour dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

Pour lancer la mise à jour depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Mise à jour.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le groupe Exécuter la mise à jour.

Les informations relatives à la mise à jour exécutée apparaissent :

 dans la rubrique Mise à jour de la fenêtre principale de l'application, dans le groupe Mise à jour en

cours ;

 dans la fenêtre Mise à jour qui s'ouvre d'un clic sur le bouton Mise à jour en cours ;

 dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

Pour arrêter la mise à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Mise à jour.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mise à jour en cours.

3. Dans la fenêtre Mise à jour qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Stop.

4. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation.

PROCEDURE D'ANALYSE DES SECTEURS IMPORTANTS DE

L'ORDINATEUR

L'analyse des secteurs importants désigne l'analyse des objets chargés au démarrage du système d'exploitation, l'analyse de la mémoire système, l'analyse des secteurs d'amorçage du disque, ainsi que l'analyse des objets ajoutés par l'utilisateur (cf. section "Composition de la liste des objets à analyser" à la page 88).

Vous pouvez lancer une analyse des zones importantes d'une des méthodes suivantes :

 via un raccourci créé (cf. page 93) au préalable ;

 depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la

page 48).

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

Pour lancer l'analyse via un raccourci, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier où vous avez créé le raccourci.

2. Double-cliquez sur le raccourci pour lancer l'analyse.

Les informations relatives à l'analyse exécutées apparaissent :

 dans la rubrique Analyse de la fenêtre principale de l'application, groupe L'analyse des secteurs

importants est en cours ;

 dans la fenêtre Analyse des secteurs importants, qui s'ouvre d'un clique sur le bouton L'analyse des

secteurs importants est en cours ;

 dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

Pour lancer l'analyse depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Analyse.

2. Dans la partie droite de la fenêtre principale, cliquez sur le bouton Lancer l'analyse rapide.

Les informations relatives à l'analyse exécutées apparaissent :

 dans la rubrique Analyse de la fenêtre principale de l'application, groupe L'analyse des secteurs

importants est en cours ;

 dans la fenêtre Analyse des secteurs importants, qui s'ouvre d'un clique sur le bouton L'analyse des

secteurs importants est en cours ;

 dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

Pour arrêter l'analyse des secteurs importants, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Analyse.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton L'analyse des secteurs importants est en cours.

3. Dans la fenêtre Analyse des secteurs importants qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Stop.

4. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation.

PROCEDURE DE RECHERCHE DE VIRUS DANS UN FICHIER,

UN DOSSIER, UN DISQUE OU UN AUTRE OBJET

Pour analyser un objet distinct, utilisez une des méthodes suivantes :

 Via le menu contextuel de l'objet ;

 Depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la

page 48) ;

 Via le gadget Kaspersky Internet Security (uniquement pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows

Vista et Microsoft Windows 7).

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Pour lancer la recherche d'éventuels virus depuis le menu contextuel de l'objet, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier contenant l'objet à analyser.

2. Ouvrez le menu contextuel de l'objet en cliquant avec le bouton droit de la souris (cf. ill. ci-après) et choisissez l'option Rechercher d'éventuels virus.

La progression et le résultat d'exécution de la tâche sont illustrés dans la fenêtre Recherche de virus ouverte.

Illustration 11. Menu contextuel de l'objet dans Microsoft Windows

Pour lancer la recherche d'éventuels virus dans un objet depuis la fenêtre principale de l'application, procédez

comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Analyse.

2. Désignez l'objet à analyser d'une des méthodes suivantes :

 Cliquez sur le lien sélectionnez situé dans la partie droite de la fenêtre pour ouvrir la fenêtre Analyse des

Objets, puis cochez les cases en regard des dossiers et des disques à analyser. Si les objets à analyser

ne figurent pas dans la liste, cliquez sur le lien Ajouter de la fenêtre Sélection de l'objet à analyser, puis sélectionnez les objets à analyser.

 Faites glisser l'objet à analyser dans la zone de la fenêtre principale prévue à cet effet (cf. ill. ci-dessous).

Le processus d'exécution de la tâche apparaîtra dans la fenêtre Recherche de virus qui s'ouvre.

Pour rechercher la présence éventuelle de virus à l'aide du gadget,

faites glisser l'objet sur le gadget. Le processus d'exécution de la tâche apparaîtra dans la fenêtre Recherche de virus qui s'ouvre.

Illustration 12. Zone de la fenêtre sur laquelle il faut déposer l'objet à analyser

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

Pour arrêter l'analyse des, procédez comme suit :

1. Dans la fenêtre Recherche de virus qui s'ouvre après le lancement de l'analyse des objets, cliquez sur le bouton Stop ou fermez la fenêtre.

2. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation de l'arrêt de l'analyse.

PROCEDURE D'EXECUTION D'UNE ANALYSE COMPLETE DE

L'ORDINATEUR

Vous pouvez lancer l'analyse complète de l'ordinateur d'une des méthodes suivantes :

 via un raccourci créé (cf. page 93) au préalable ;

 depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la

page 48).

Pour lancer l'analyse complète via un raccourci, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier contenant l'objet à analyser.

2. Double-cliquez sur le raccourci pour lancer l'analyse.

Les informations relatives à l'analyse exécutées apparaissent :

 dans la rubrique Analyse de la fenêtre principale de l'application, groupe L'analyse complète est en

cours ;

 Dans la fenêtre Analyse complète qui s'ouvre après avoir cliqué dans le groupe L'analyse complète est

en cours ;

 dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

Pour lancer l'analyse complète depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Analyse.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Lancer l'analyse complète.

Les informations relatives à l'analyse exécutées apparaissent :

 dans la rubrique Analyse de la fenêtre principale de l'application, groupe L'analyse complète est en

cours ;

 Dans la fenêtre Analyse complète qui s'ouvre après avoir cliqué dans le groupe L'analyse complète est

en cours ;

 dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Pour arrêter l'analyse complète, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Analyse.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton L'analyse complète est en cours.

3. Dans la fenêtre Analyse complète qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Stop.

4. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation.

PROCEDURE DE RECHERCHE DE VULNERABILITES SUR

L'ORDINATEUR

Une vulnérabilité est un endroit non protégé dans le code que les individus malintentionnés peuvent utiliser à leur fin, par exemple copier les données utilisées par l'application au code non protégé. La recherche de vulnérabilités potentielles sur votre ordinateur permet d'identifier ces "points faibles" dans la protection de votre ordinateur. Il est conseillé de supprimer les vulnérabilités découvertes.

Vous pouvez lancer la recherche de vulnérabilités d'une des manières suivantes :

 Depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la

page 48) ;

 Via un raccourci créé au préalable.

Pour lancer une tâche à l'aide d'un raccourci, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier où vous avez créé le raccourci.

2. Double-cliquez sur le raccourci pour lancer la tâche de recherche de vulnérabilités. Le processus d'exécution de la tâche sera affiché dans la fenêtre Recherche de Vulnérabilités qui s'ouvre.

Pour lancer la tâche depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Outils.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Recherche de vulnérabilités dans le système.

Le processus d'exécution de la tâche sera affiché dans la fenêtre Recherche de Vulnérabilités qui s'ouvre.

Pour arrêter la recherche de vulnérabilités, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Outils.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Recherche de vulnérabilités dans le système.

3. Dans la fenêtre Recherche de Vulnérabilités qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Stop.

4. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation de l'arrêt de la recherche.

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

DANS CETTE SECTION

Protection contre le phishing ........................................................................................................................................... 69

Clavier virtuel .................................................................................................................................................................. 70

PROCEDURE DE PROTECTION DES DONNEES

PERSONNELLES CONTRE LE VOL

Kaspersky Internet Security permet de protéger les données personnelles suivantes contre le vol :

 Mots de passe, noms d'utilisateur et autres données d'enregistrement ;

 Numéros de compte et de cartes de crédit.

Kaspersky Internet Security reprend des composants et des outils qui permettent de protéger vos données personnelles contre le vol par des individus malintentionnés via des méthodes telles que le phishing et l'interception des données

saisies au clavier.

L'Anti-Phishing, inclus dans l'Antivirus Internet, l'Antivirus Courrier et l'Antivirus IM, garantit la protection contre le phishing.

Pour vous protéger contre l'interception des données saisies au clavier, utilisez le Clavier virtuel.

PROTECTION CONTRE LE PHISHING

Le phishing (ou hameçonnage) est un type d'escroquerie sur Internet qui vise à "extraire" le numéro de carte de crédit, les codes d'identification personnelle et d'autres données privées de l'utilisateur dans le but de lui voler de l'argent.

Le phishing est lié à l'émergence des services bancaires en ligne. Les individus malintentionnés reproduisent une copie fidèle du site web de la banque prise pour cible puis envoient aux clients de celle-ci un message qui a tous les attributs d'un message authentique en provenance de la banque. Ces messages invitent le client à confirmer ou à modifier ses données d'accès au site web de la banque à la suite d'une panne ou d'un changement de système d'opérations bancaires en ligne qui a entraîné la perte de toutes les données. L'utilisateur clique sur le lien qui renvoie vers le site Web créé par les malfaiteurs et y saisit ses données personnelles qui seront transmises aux individus malintentionnés.

L'Anti-Phishing, inclus dans l'Antivirus Internet, l'Antivirus Courrier et l'Antivirus IM, garantit la protection contre le phishing. Activez ces composants afin de garantir la protection la plus efficace contre le phishing.

Pour activer les composants qui assure la protection contre les attaques de phishing, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Protection.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton gauche de la souris et ouvrez le groupe Contrôle de l'utilisation du réseau.

3. Ouvrez le menu de sélection de l'action pour le composant en cliquant sur le bouton Anti-Phishing et

sélectionnez l'option Activer Anti-Phishing dans le menu.

Cette action entraîne l'activation de l'Anti-Phishing et des composants qui l'utilisent.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

CLAVIER VIRTUEL

Au cours de l'utilisation de l'ordinateur, il arrive souvent qu'il faille saisir des données personnelles ou un nom

d'utilisateur et un mot de passe. Ceci se produit par exemple lors de l'ouverture d'une session sur un site web, lors de l'achat dans une boutique en ligne ou en cas d'utilisation d'un service de transactions bancaires en ligne.

Le risque existe que ces données soient interceptées à l'aide d'outils d'interception ou d'enregistreurs de frappes.

Le clavier virtuel permet d'éviter l'interception des données saisies à l'aide du clavier traditionnel.

Le clavier virtuel ne peut protéger vos données si le site web nécessitant la saisie de ces données a été compromis car dans ce cas, les données tombent directement entre les mains des individus malintentionnés.

De nombreux logiciels espions peuvent réaliser des captures d'écran qui sont transmises automatiquement à l'individus malintentionné pour qu'il l'analyse et qu'il puisse récupérer les données personnelles de l'utilisateur. Le clavier virtuel protège les données personnelles saisies contre l'interception par capture d'écran.

Le clavier virtuel protège contre l'interception des données personnelles uniquement avec les navigateurs Microsoft

Internet Explorer et Mozilla Firefox.

Avant d'utiliser le clavier virtuel, prenez connaissance des particularités de son utilisation :

 Avant de saisir les données à l'aide du clavier virtuel, assurez-vous que le curseur de la souris se trouve dans le

champ requis.

 Il faut appuyer sur les touches du clavier à l'aide de la souris.

 À la différence du clavier ordinaire, le clavier virtuel ne vous permet pas d'appuyer sur deux touches en même

temps. Par conséquent, si vous souhaitez utiliser une combinaison de touches (par exemple, ALT+F4), il faut d'abord appuyer sur la première touche (par exemple ALT), puis sur la deuxième (par exemple F4), puis à nouveau sur la première. La deuxième pression sur la première touche équivaut au relâchement des deux

touches sur le clavier.

 Sur le clavier virtuel, vous pouvez changer la langue de saisie à l'aide de la combinaison de touches

CTRL+SHIFT (dans ce cas, il faut appuyer sur la touche SHIFT avec le bouton droit de la souris) ou CTRL+LEFT ALT (cliquez sur la touche LEFT ALT avec le bouton droit de la souris), en fonction des

paramètres définis.

Plusieurs méthodes s'offrent à vous pour ouvrir le clavier virtuel :

 Depuis le menu contextuel de l'icône de l'application ;

 Au départ de la fenêtre principale de l'application ;

 Depuis la fenêtre du navigateur Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox ;

 À l'aide d'une combinaison de touches.

Pour ouvrir le clavier virtuel depuis le menu contextuel de l'icône de l'application,

Sélectionnez l'option Outils  Clavier virtuel dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

Pour ouvrir le clavier virtuel depuis la fenêtre principale de l'application,

dans la rubrique Environnement protégé de la fenêtre principale de l'application, cliquez sur le bouton Clavier virtuel.

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

Pour ouvrir le clavier virtuel depuis la fenêtre du navigateur,

Cliquez sur le bouton Clavier virtuel dans la barre d'outils de Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox

Pour ouvrir le clavier virtuel à l'aide du clavier physique,

utilisez la combinaison de touches CTRL+ALT+SHIFT+P.

QUE FAIRE SI VOUS PENSEZ QUE L'OBJET EST INFECTE

PAR UN VIRUS

Si vous pensez que l'objet est infecté par un virus, analysez-le d'abord à l'aide de Kaspersky Internet Security (cf. section "Procédure d'analyse d'un objet distinct (fichier, dossier, disque)" à la page 65).

Si l'application, suite à l'analyse, signale que l'objet est sain, mais que vous pensez que ce n'est pas le cas, vous pouvez agir de la manière suivante :

 Placer l'objet en quarantaine. Les objets placés en quarantaine ne constituent aucune menace pour votre

ordinateur. Il se peut, après la mise à jour des bases, que Kaspersky Internet Security puisse identifier la

menace et la supprimer.

 Envoyer l'objet au Laboratoire d'étude des virus. Les experts du laboratoire d'étude des virus étudieront l'objet

pour voir s'il est vraiment infecté par un virus et ajouteront sur le champ la description du nouveau virus aux bases qui seront chargées par l'application lors de la mise à jour (cf. section "Procédure de mise à jour des

bases et des modules de l'application" à la page 63).

Un objet peut être placé en quarantaine de deux manières :

 Via le lien Placer en quarantaine de la fenêtre Etat de la protection ;

 Via le menu contextuel de l'objet.

Pour placer un objet en quarantaine depuis la fenêtre Etat de la protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre principale pour ouvrir la fenêtre Etat de la protection à l'onglet Menaces détectées.

3. Cliquez sur le bouton Placer en quarantaine.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'objet qu'il faut placer en quarantaine.

Pour placer un objet en quarantaine à l'aide du menu contextuel, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier contenant l'objet à mettre en quarantaine.

2. Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de l'objet, puis choisissez l'option Copier dans la quarantaine.

Pour envoyer l'objet au laboratoire d'étude des virus, procédez comme suit :

1. Ouvrez la page d'envoi de requêtes au Laboratoire d'étude des virus (http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=fr).

2. Suivez les instructions affichées sur la page pour envoyer votre demande.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

QUE FAIRE AVEC UN GRAND NOMBRE DE MESSAGES NON

SOLLICITES

Si vous recevez un volume important de courrier indésirable (spam), activez le composant Anti-Spam et définissez le niveau de protection recommandé, puis entraînez le composant à l'aide de l'Assistant d'apprentissage. Pour assurer une identification efficace du courrier indésirable, il est indispensable de réaliser l'entraînement sur un minimum de

50 exemplaires de courrier normal et de 50 exemplaires de courrier indésirable.

Pour activer l'Anti-Spam et définir le niveau de protection recommandé, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Activer l'Anti-Spam.

4. Dans le groupe Niveau de protection, le niveau de protection par défaut doit être Recommandé.

Si le niveau est Bas ou Autre, cliquez sur le bouton Par défaut. Le niveau de protection prendra automatiquement la valeur Recommandé.

Pour entraîner l'Anti-Spam à l'aide de l'Assistant d'apprentissage, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Entraînement d'Anti-Spam, cliquez sur le bouton Entraîner.

La fenêtre de l'Assistant d'apprentissage s'ouvre.

Examinons en détails les étapes de l'Assistant.

Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant

Cliquez sur le bouton Suivant pour commencer l'apprentissage.

Etape 2. Sélection des répertoires contenant le courrier normal

Cette étape permet de sélectionner les répertoires contenant le courrier normal. Il faut sélectionner uniquement

les répertoires dont vous êtes certain du contenu.

Seuls les dossiers des comptes Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express (Windows Mail) sont proposés pour la sélection.

Etape 3. Sélection des répertoires contenant le courrier indésirable

Cette étape permet de sélectionner le dossier qui contient le courrier indésirable. Si votre client de messagerie ne possède pas ce répertoire, passez cette étape.

Seuls les dossiers des comptes Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express (Windows Mail) sont proposés pour la sélection.

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

Etape 4. Entraînement d'Anti-Spam

Cette étape correspond à l'entraînement automatique de l'Anti-Spam sur la base des répertoires choisis au cours des étapes précédentes. Les messages de ces dossiers viennent s'ajouter à la base de l'Anti-Spam. Les expéditeurs de courrier normal sont ajoutés automatiquement à la liste des expéditeurs autorisés.

Etape 5. Enregistrement des résultats de l'entraînement

Cette étape de l'Assistant d'apprentissage consiste à enregistrer les résultats de l'entraînement d'une des manières suivantes :

 Ajouter les résultats de l'apprentissage à la base existante de l'Anti-Spam (choisissez l'option Ajouter les

résultats de l'apprentissage à la base existante de l'Anti-Spam) ;

 Remplacer la base actuelle par la base nouvelle obtenue suite à l'apprentissage (choisissez l'option Créer

une nouvelle base de connaissances de l'Anti-Spam).

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

QUE FAIRE SI VOUS PENSEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST

INFECTE

Si vous pensez que votre ordinateur est infecté, utilisez l'Assistant de restauration du système qui supprimera les traces de la présence d'objets malveillants dans le système. Les experts de Kaspersky Lab conseillent également de lancer l'Assistant après la réparation de l'ordinateur afin de confirmer que toutes les menaces et les dégâts ont été supprimés.

L'Assistant vérifie si le système a été modifié d'une manière ou d'une autre : blocage de l'accès à l'environnement de réseau, modification des extensions de fichiers de format connu, blocage du panneau d'administration, etc. Les causes de ces dégâts sont multiples. Il peut s'agir de l'activité de programmes malveillants, d'une mauvaise configuration du système, de pannes du système ou de l'utilisation d'applications d'optimisation du système qui ne fonctionnent pas

correctement.

Après l'étude, l'Assistant analyse les informations recueillies afin d'identifier les dégâts dans le système qui requièrent une intervention immédiate. La liste des actions à exécuter pour supprimer l'infection est générée sur la base des résultats de l'analyse. L'Assistant regroupe les actions en catégorie selon la gravité des problèmes identifiés.

Pour lancer l'Assistant de restauration du système, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Outils.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Restauration du système.

Examinons en détails les étapes de l'Assistant.

Etape 1. Lancement de la restauration du système

Assurez-vous que l'option Rechercher les problèmes liés à l'activité d'un programme malveillant a été sélectionnée dans la fenêtre de l'Assistant, puis cliquez sur le bouton Suivant.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Etape 2. Recherche des problèmes

L'Assistant recherche les problèmes et les dégâts potentiels qu'il faut supprimer. Une fois la recherche terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Etape 3. Sélection d'actions pour la résolution des problèmes

Tous les problèmes identifiés à l'étape précédente sont regroupés en fonction du danger qu'ils présentent. Pour chaque groupe de corruptions, les experts de Kaspersky Lab proposent un ensemble d'actions dont l'exécution contribuera à l'élimination des problèmes. Trois groupes d'actions ont été désignés :

 Les actions vivement recommandées permettent de supprimer les corruptions qui constituent un problème

sérieux. Il est conseillé d'exécuter toutes les actions de ce groupe.

 Les actions recommandées visent à supprimer les corruptions qui peuvent présenter un danger potentiel.

L'exécution des actions de ce groupe est également recommandée.

 Les actions complémentaires sont prévues pour supprimer les corruptions du système qui ne présentent

actuellement aucun danger mais qui à l'avenir pourraient menacer la sécurité de l'ordinateur.

Pour voir les actions reprises dans le groupe, cliquez sur le signe + situé à gauche du nom du groupe.

Pour que l'Assistant réalise une action, cochez la case à gauche du nom de l'action. Toutes les actions recommandées et vivement recommandées sont exécutées par défaut. Si vous ne souhaitez pas exécuter une action quelconque, désélectionnez la case en regard de celle-ci.

Il est vivement déconseillé de décocher les cases sélectionnées par défaut car vous pourriez mettre en danger la sécurité de l'ordinateur.

Une fois que vous aurez sélectionné les actions pour l'Assistant, cliquez sur Suivant.

Etape 4. Suppression des problèmes

L'Assistant exécute les actions sélectionnées à l'étape précédente. La suppression des problèmes peut durer

un certain temps. Une fois la suppression des problèmes terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Etape 5. Fin de l'Assistant

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

DANS CETTE SECTION

Création d'un disque de dépannage ................................................................................................................................ 75

Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage .......................................................................................... 78

PROCEDURE DE RESTAURATION D'UN OBJET SUPPRIME

OU REPARE PAR L'APPLICATION

Kaspersky Lab déconseille la restauration d'objets supprimés ou réparés car ils peuvent constituer une menace pour votre ordinateur.

Si la restauration d'un objet supprimé ou réparé s'impose, utilisez sa copie de sauvegarde créée par l'application lors de

l'analyse de l'objet.

Pour restaurer un objet supprimé ou réparé par l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre principale pour ouvrir la fenêtre Etat de la protection à l'onglet Menaces détectées.

3. Dans la liste déroulante située sous la liste des menaces, choisissez l'option Neutralisés.

La liste des objets modifiés et réparés apparaît sous l'onglet Menaces détectées. Les objets sont regroupés

par état. Pour afficher la liste des objets figurant dans un groupe, cliquez sur le bouton + situé à gauche du titre du groupe.

4. Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de l'objet qu'il faut restaurer et choisissez l'option Restaurer.

PROCEDURE DE CREATION DU DISQUE DE DEPANNAGE ET

UTILISATION DE CELUI-CI

Il est conseillé de créer le disque de dépannage après l'installation et la configuration de Kaspersky Internet Security et après avoir utilisé ce dernier pour analyser l'ordinateur et confirmé qu'il n'était pas infecté. À l'avenir, vous pourrez utiliser le disque de dépannage pour analyser et réparer l'ordinateur infecté dont la réparation par n'importe quel autre moyen est impossible (par exemple, à l'aide d'un logiciel antivirus).

CREATION D'UN DISQUE DE DEPANNAGE

La création du disque de dépannage consiste à générer une image du disque (fichier .iso) avec les bases antivirus

actuelles ainsi que les fichiers de configuration.

L'image du disque de départ, qui sert à la création du fichier, peut être téléchargée du serveur de Kaspersky Lab ou copiée depuis une source locale.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Le disque de dépannage est créé à l'aide de l'Assistant de création de disque de dépannage. Le fichier de l'image rescuecd.iso créé par l'Assistant est enregistré sur le disque dur de l'ordinateur.

 Sous Microsoft Windows XP dans le dossier : Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky

Lab\AVP11\Data\Rdisk\ ;

 Sous Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7 dans le dossier : ProgramData\Kaspersky

Lab\AVP11\Data\Rdisk\.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons

Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Afin de lancer l'Assistant de création de disque de dépannage, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application et dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Outils.

2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Disque de dépannage.

Examinons en détails les étapes de l'Assistant.

Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant. Recherche d'une image de disque existante

La première fenêtre de l'Assistant reprend les informations relatives au disque de dépannage qui sera créé par

l'Assistant.

Si l'Assistant découvre un fichier d'image de disque de dépannage dans le dossier prévu à cet effet (cf. cidessus), alors la case Utiliser l'image existante apparaît dans la première fenêtre. Cochez la case pour utiliser le fichier découvert en guise d'image source pour le disque et passez directement à l'étape Mise à jour de

l'image du disque (cf. ci-après). Décochez cette case si vous ne souhaitez pas utiliser l'image de disque trouvée. L'Assistant passera à la fenêtre Sélection de la source de l'image du disque.

Etape 2. Sélection de la source de l'image du disque

Si dans la fenêtre précédente de l'Assistant vous avez coché la case Utiliser l'image existante, alors cette étape n'est pas présentée.

Cette étape vous oblige à sélectionner une source du fichier de l'image parmi les options proposées :

 Sélectionnez l'option Copier l'image sur le disque local ou de réseau si vous possédez déjà une image

du disque de dépannage ou si cette image a déjà été préparée et qu'elle se trouve sur l'ordinateur ou sur une ressource du réseau local.

 Sélectionnez l'option Télécharger l'image depuis les serveurs de Kaspersky Lab si vous n'avez pas une

copie du fichier d'image afin de le télécharger depuis le serveur de Kaspersky Lab (le fichier pèse environ

175 Mo).

Etape 3. Copie (téléchargement) de l'image du disque

Si dans la fenêtre précédente de l'Assistant vous avez coché la case Utiliser l'image existante, alors cette étape n'est pas présentée.

Si à l'étape précédente vous avez sélectionné l'option de copie de l'image de la source locale ( Copier l'image

sur le disque local ou de réseau), alors il faudra indiquer au cours de cette étape le chemin d'accès à celle-ci. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Parcourir. Après avoir indiqué le chemin d'accès au fichier, cliquez sur Suivant. La progression de la copie de l'image de disque est illustrée dans la fenêtre de l'Assistant.

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

Si vous aviez choisi l'option Télécharger l'image depuis les serveurs de Kaspersky Lab, alors la progression

du téléchargement s'affichera directement.

Une fois que la copie ou le téléchargement de l'image de disque sera terminé, l'Assistant passera automatiquement à l'étape suivante.

Etape 4. Mise à jour de l'image du disque

La procédure d'actualisation du fichier d'image prévoit :

 La mise à jour des bases antivirus ;

 La mise à jour des fichiers de configuration.

Les fichiers de configuration déterminent la possibilité de charger l'ordinateur depuis un CD/DVD enregistré avec le disque de dépannage créé à l'aide de l'Assistant.

Lors de la mise à jour des bases antivirus, les bases obtenues suite à la mise à jour la plus récente de Kaspersky Internet Security sont utilisées. Si les bases sont dépassées, il est conseillé de réaliser une mise à jour et de lancer à nouveau l'Assistant de création de disque de dépannage.

Pour lancer la mise à jour du fichier, cliquez sur Suivant. La fenêtre de l'Assistant illustrera la progression de la mise à jour.

Etape 5. Enregistrement de l'image sur un support

Cette fenêtre vous informe de la réussite de la création du disque de dépannage et propose de copier l'image

sur un support.

Désignez le support pour la copie de l'image de disque :

 Choisissez l'option Ecrire sur un disque laser si vous souhaitez enregistrer l'image sur un CD/DVD.

Vous devrez désigner le CD/DVD sur lequel il faut enregistrer l'image avant de lancer la copie de celle-ci. L'enregistrement peut durer un certain temps. Veuillez attendre jusque la fin.

 Choisissez l'option Ecrire sur un périphérique USB si vous voulez enregistrer l'image sur un disque

amovible.

Kaspersky Lab déconseille d'enregistrer l'image de disque sur un périphérique qui n'est pas prévu exclusivement pour le stockage de données, comme un téléphone intelligent, un téléphone mobile, un

ordinateur de poche ou un lecteur MP3. L'enregistrement de l'image de disque sur de tels appareils pourrait

nuire au fonctionnement ultérieur de ceux-ci.

Vous devrez indiquer le disque amovible sur lequel l'image sera enregistrée avant de lancer

l'enregistrement de celle-ci. L'enregistrement peut durer un certain temps. Veuillez attendre jusque la fin.

 Choisissez l'option Enregistrer l'image dans le fichier sur le disque local ou de réseau afin

d'enregistrer l'image du disque sur le disque dur de l'ordinateur ou sur un autre ordinateur accessible via le

réseau.

Il faudra désigner le dossier dans lequel vous voulez enregistrer l'image et indiquer le nom du fichier, après quoi il sera enregistré sur le disque dur. L'enregistrement peut durer un certain temps. Veuillez attendre

jusque la fin.

Etape 6. Fin de l'Assistant

Pour quitter l'Assistant, cliquez sur Terminer. Le disque créé pourra être utilisé ultérieurement pour le lancement de l'ordinateur (cf. page 78).

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

DEMARRAGE DE L'ORDINATEUR A L'AIDE DU DISQUE DE DEPANNAGE

S'il est impossible de charger le système d'exploitation suite à une attaque de virus, utilisez le disque de dépannage.

Le chargement du système d'exploitation requiert le CD/DVD ou le disque amovible contenant le fichier d'image de disque (.iso) de dépannage (cf. section "Création d'un disque de dépannage" à la page 75).

Le lancement de l'ordinateur depuis un disque amovible n'est pas toujours possible. C'est le cas par exemple si l'ordinateur appartient à des anciennes générations. Avant d'éteindre l'ordinateur en vue de le redémarrer depuis un disque amovible, vérifiez si cette option est prise en charge par l'ordinateur.

Pour démarrer l'ordinateur depuis le disque de dépannage, procédez comme suit :

1. Dans les paramètres de BIOS, activez le chargement depuis un CD/DVD ou depuis un disque amovible (pour obtenir de plus amples informations, consultez la documentation de la carte mère de votre ordinateur).

2. Introduisez le CD/DVD dans le lecteur de l'ordinateur infecté ou connectez le disque amovible contenant l'image de disque de dépannage.

3. Redémarrez l'ordinateur.

Pour en savoir plus sur l'utilisation du disque de dépannage, consultez le guide de l'utilisateur de Kaspersky Rescue

Disk.

EMPLACEMENT DU RAPPORT SUR LE FONCTIONNEMENT

DE L'APPLICATION

Kaspersky Internet Security crée un rapport sur le fonctionnement de chacun de ses composants. Ce rapport permet de voir le nombre d'objets malveillants détectés et neutralisés (par exemple, virus ou chevaux de Troie) pendant l'utilisation de l'application au cours d'une période déterminée, le nombre de fois que l'application a été mise à jour au cours de la même période, la quantité de messages non sollicités découverte, etc.

Si vous travaillez sur un ordinateur fonctionnant sous Microsoft Windows Vista ou Microsoft Windows 7, vous pouvez

ouvrir les rapports à l'aide du Kaspersky Gadget. Pour ce faire, Kaspersky Gadget doit être configuré de telle manière

qu'un de ses boutons soit associé à la fonction d'ouverture de la fenêtre des rapports (cf. section "Utilisation de Kaspersky Gadget" à la page 80).

Pour consulter le rapport sur le fonctionnement du composant, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre Etat de la protection, sous l'onglet Rapport selon un des moyens suivants :

 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application ;

 Cliquez sur le bouton avec l'icône Rapports dans l'interface de Kaspersky Gadget (uniquement pour les

systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7).

L'onglet Rapport affiche les rapports sur l'utilisation de l'application sous la forme de diagrammes.

2. Pour consulter un rapport détaillé (par exemple un rapport sur chacun des composants de l'application), cliquez sur le bouton Rapport détaillé situé dans la partie inférieure de l'onglet Rapport.

La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre. Elle présente les données sous forme d'un tableau. Pour faciliter la lecture du tableau, il est possible de regrouper les entrées du tableau selon différents critères.

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

PROCEDURE DE RESTAURATION DES PARAMETRES

STANDARDS D'UTILISATION DE L'APPLICATION

Vous pouvez revenir à tout moment aux paramètres de fonctionnement de Kaspersky Internet Security recommandés par Kaspersky Lab et considérés comme optimum. La restauration des paramètres s'opère à l'aide de l'Assistant de

configuration de l'application.

À l'issue de l'utilisation de l'Assistant, le niveau de protection Recommandé sera sélectionné pour tous les composants de la protection. Lors de la restauration des paramètres, vous aurez également la possibilité de définir les paramètres qu'il faut ou non maintenir en parallèle à la restauration du niveau de protection recommandé et les composants concernés.

Pour restaurer les paramètres de protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Lancez l'Assistant de configuration de l'application d'une des manières suivantes :

 Cliquez sur le lien Restaurer dans la partie inférieure de la fenêtre ;

 Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la rubrique Paramètres avancés, sous-rubrique

Administration des paramètres, puis cliquez sur le bouton Restaurer dans le groupe Restauration des paramètres standard.

Examinons en détails les étapes de l'Assistant.

Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant

Cliquez sur le bouton Suivant afin de poursuivre l'Assistant.

Etape 2. Sélection des paramètres à conserver

Cette fenêtre de l'Assistant reprend les composants de Kaspersky Internet Security dont les paramètres ont été modifiés par l'utilisateur ou assimilés par Kaspersky Internet Security durant l'entraînement des composants Pare-feu et Anti-Spam. Si des paramètres uniques ont été définis pour un composant quelconque, ils figureront également dans la fenêtre.

Parmi les paramètres uniques, il y a les listes blanche et noire des expressions et des adresses utilisées par Anti-Spam, la liste des adresses Internet et des numéros d'accès de confiance, les règles d'exclusion pour les composants de l'application, les règles de filtrage des paquets et les règles des applications du Pare-feu. Ces listes sont composées pendant l'utilisation de Kaspersky Internet Security et tiennent compte des tâches individuelles et des exigences de sécurité. La composition de telles listes prend en général beaucoup de temps et pour cette raison, il est recommandé de les conserver en cas de rétablissement des paramètres du programme à leur valeur d'origine.

Cochez la case en regard des paramètres à enregistrer, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Etape 3. Analyse du système

Une fois l'analyse terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Etape 4. Fin de la restauration

Pour quitter l'Assistant, cliquez sur Terminer.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

PROCEDURE DE TRANSFERT DES PARAMETRES DE

L'APPLICATION DANS UNE VERSION DE KASPERSKY

INTERNET SECURITY INSTALLEE SUR UN AUTRE

ORDINATEUR

Après avoir configuré l'application, vous pouvez appliquer ses paramètres de fonctionnement à une version de Kaspersky Internet Security installée sur un autre ordinateur. L'application sur les deux ordinateurs sera configurée de la même manière. Cela est utile si vous avez installé Kaspersky Internet Security sur votre ordinateur chez vous et au

bureau.

Les paramètres de fonctionnement de l'application sont enregistrés dans un fichier de configuration spécial que vous pouvez transférer d'un ordinateur à l'autre. Voici la marche est à suivre :

1. Réalisez une exportation : enregistrez les paramètres de fonctionnement de l'application dans un fichier de configuration.

2. Transférez le fichier créé sur un autre ordinateur (par exemple, envoyez-le par courrier électronique ou via une clé USB).

3. Réalisez une importation : appliquez les paramètres du fichier de configuration au programme installé sur l'autre ordinateur.

Pour exporter les paramètres actuels de fonctionnement de Kaspersky Internet Security, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration des paramètres.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Enregistrer.

4. Saisissez le nom du fichier de configuration dans la fenêtre qui s'ouvre et précisez l'emplacement de la sauvegarde.

Pour importer les paramètres de fonctionnement depuis le fichier de configuration, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration des paramètres.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Télécharger.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le fichier à utiliser pour importer les paramètres de Kaspersky Internet Security.

UTILISATION DE KASPERSKY GADGET

Le gadget apparaît automatiquement sur le Bureau après l'installation de Kaspersky Internet Security sur un ordinateur

fonctionnant sous Microsoft Windows 7. Après l'installation de l'application sur un ordinateur tournant sous Microsoft Windows Vista, le gadget devra être ajouté manuellement au Volet Windows de Microsoft Windows (cf. la documentation du système d'exploitation).

R É S OL U T I O N D E S P R O B L È M E S T Y P E S

L'indicateur de couleur du gadget signale l'état de la protection de votre ordinateur de la même manière que l'indicateur de l'état de la protection situé dans la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la page 48). La couleur verte indique que l'ordinateur est protégé, la couleur jaune signale un problème dans la protection, la couleur rouge indique une menace sérieuse pour la sécurité de l'ordinateur. La couleur grise de l'indicateur indique que le fonctionnement de l'application a été arrêté.

L'aspect extérieur du gadget permet également de juger du chargement des mises à jour : au cours de la mise à jour des bases et des modules de l'application, une icône du globe en rotation apparaît au milieu du gadget.

À l'aide du gadget, vous pouvez exécuter les tâches principales suivantes :

 Lancer l'application, si son fonctionnement est arrêté ;

 Ouvrir le menu principal de l'application ;

 Rechercher la présence éventuelle de virus dans des objets en particuliers ;

 Ouvrir la fenêtre de consultation des nouvelles.

Pour lancer l'application à l'aide du gadget,

Cliquez sur l'icône Activer située au milieu du gadget.

Pour ouvrir la fenêtre principale de l'application à l'aide du gadget,

cliquez sur l'icône Kaspersky Internet Security située au milieu du gadget.

Pour rechercher la présence éventuelle de virus à l'aide du gadget,

faites glisser l'objet sur le gadget. Le processus d'exécution de la tâche apparaîtra dans la fenêtre Recherche de virus qui s'ouvre.

Pour ouvrir la fenêtre de consultation des nouvelles à l'aide du gadget,

cliquez sur l'icône affichée au milieu du gadget quand une nouvelle est disponible.

Configuration du gadget

Vous pouvez configurer le gadget de telle manière que vous puissiez exécuter les actions suivantes à l'aide de ses boutons :

 modifier les paramètres de fonctionnement de l'application ;

 consulter les rapports de l'application ;

 passer au Bureau protégé (uniquement pour les systèmes d'exploitation de 32 bits) ;

 consulter les rapports du Contrôle Parental ;

 consulter les informations sur l'activité de réseau (Surveillance du réseau) ;

 suspendre la protection.

De plus, vous pouvez modifier l'apparence du gadget en choisissant un autre skin.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Pour configurer le gadget, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration du gadget en cliquant sur l'icône qui apparaît dans le coin supérieur droit du gadget lorsque le curseur est placé sur celui-ci.

2. Des listes déroulantes Icône de gauche et Icône de droite, sélectionnez les actions qui doivent être exécutées lorsque vous cliquez sur le bouton gauche ou droit du gadget.

3. Sélectionnez le skin du gadget en cliquant sur les boutons .

4. Cliquez sur le bouton OK afin d'enregistrer les modifications introduites.

CONFIGURATION ETENDUE DE

DANS CETTE SECTION

Paramètres principaux de la protection ........................................................................................................................... 84

Analyse de l'ordinateur .................................................................................................................................................... 85

Mise à jour ....................................................................................................................................................................... 94

Antivirus Fichiers ............................................................................................................................................................. 99

Antivirus Courrier .......................................................................................................................................................... 105

Antivirus Internet ........................................................................................................................................................... 111

Antivirus IM ("Chat"). ..................................................................................................................................................... 119

Défense Proactive ......................................................................................................................................................... 121

Surveillance du système ............................................................................................................................................... 123

Contrôle des Applications.............................................................................................................................................. 126

Protection du réseau ..................................................................................................................................................... 136

Anti-Spam ..................................................................................................................................................................... 147

Anti-bannière ................................................................................................................................................................. 167

Environnement protégé ................................................................................................................................................. 170

Contrôle Parental .......................................................................................................................................................... 176

Zone de confiance ......................................................................................................................................................... 186

Performances et compatibilité avec d'autres applications ............................................................................................. 188

Autodéfense de Kaspersky Internet Security ................................................................................................................ 191

Quarantaine et sauvegarde ................................................................ ................................................................ ........... 192

Outils de protection complémentaire ............................................................................................................................. 195

Rapports ........................................................................................................................................................................ 200

Apparence de l'application ............................................................................................................................................ 204

Notifications ................................................................................................................................................................... 206

Participation au Kaspersky Security Network ................................................................................................................ 208

L'APPLICATION

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Pour réaliser la configuration étendue de l'application, ouvrez la fenêtre de configuration d'une des méthodes

DANS CETTE SECTION

Restriction de l'accès à Kaspersky Internet Security ....................................................................................................... 84

Sélection du mode de protection ..................................................................................................................................... 85

suivantes :

 Cliquez sur le lien Configuration situé dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application ;

 Sélectionnez le point Configuration dans le menu contextuel de l'icône de l'application.

PARAMETRES PRINCIPAUX DE LA PROTECTION

Dans la fenêtre de configuration de l'application, dans la sous-rubrique Paramètres généraux de la section Protection, vous pouvez réaliser les opérations suivantes :

 désactiver tous les composants de la protection (cf. section "Activation et désactivation de la protection" à la

page 58) ;

 sélectionner le mode de protection interactif ou automatique (cf. section "Sélection du mode de protection" à la

page 85) ;

 limiter l'accès des utilisateurs à l'application à l'aide d'un mot de passe (cf. section "Restriction de l'accès à

Kaspersky Internet Security" à la page 84) ;

 désactiver ou activer l'exécution automatique de l'application au démarrage du système d'exploitation

(cf. section "Activation et désactivation du lancement automatique" à la page 55) ;

 activer une combinaison de touches non définie pour afficher le clavier virtuel (cf. section "Clavier virtuel" à la

page 70).

RESTRICTION DE L'ACCES A KASPERSKY INTERNET SECURITY

Il se peut que l'ordinateur soit utilisé par plusieurs personnes possédant un niveau différent de maîtrise de l'informatique. L'accès illimité des utilisateurs à Kaspersky Internet Security et à ses paramètres peut entraîner une réduction du niveau

de la protection de l'ordinateur dans son ensemble.

Pour limiter l'accès à l'application, vous pouvez définir un mot de passe et désigner les actions pour lesquelles il devra être saisi.

 modification des paramètres de fonctionnement de l'application ;

 activation et configuration du Contrôle Parental ;

 arrêt de l'application ;

 suppression de l'application.

Utilisez avec prudence le mot de passe pour limiter l'accès à la suppression de l'application. Si vous oublierez le mot de passe, il sera difficile de supprimer l'application de l'ordinateur.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

DANS CETTE SECTION

Recherche de virus ......................................................................................................................................................... 86

Recherche de vulnérabilités ............................................................................................................................................ 93

Pour limiter l'accès à Kaspersky Internet Security via un mot de passe, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres généraux.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Protection par mot de passe, cochez la case Activer la protection par mot de passe, puis cliquez sur Configuration.

4. Dans la fenêtre Protection par mot de passe qui s'ouvre, saisissez le mot de passe et désignez les secteurs qui seront soumis à la restriction d'accès.

SELECTION DU MODE DE PROTECTION

Kaspersky Internet Security fonctionne par défaut dans le mode automatiquement de la protection. Dans ce mode, lors de l'apparition des événements dangereux, l'application applique automatiquement l'action recommandée par les experts

de Kaspersky Lab. Vous pouvez installer un mode de protection interactif, pour que Kaspersky Internet Security vous

informe sur tous les événements dangereux et suspects dans le système et offre la possibilité de prendre indépendamment la décision sur l'action proposée par l'application à appliquer.

Pour sélectionner le mode de protection, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres généraux.

3. Dans le groupe Protection interactive, décochez ou cochez les cases selon le mode de protection que vous avez sélectionné :

 Pour installer le mode de protection interactif, décochez la case Sélectionner l'action automatiquement ;

 Pour installer le mode de protection automatique, cochez la case Sélectionner l'action automatiquement.

Si vous ne souhaitez pas que Kaspersky Internet Security supprime les objets suspects en mode automatique, cochez la case Ne pas supprimer les objets suspects.

ANALYSE DE L'ORDINATEUR

La recherche de virus et de vulnérabilités sur l'ordinateur est une des principales tâches qui garantira la protection de l'ordinateur. Il est indispensable de rechercher la présence éventuelle de virus à intervalle régulier afin d'éviter la propagation de programmes malveillants qui n'auraient pas été découverts par les composants de la protection, par

exemple en raison d'un niveau de protection trop faible ou pour toute autre raison.

La recherche de vulnérabilités consiste à poser un diagnostic sur la sécurité du système d'exploitation et à identifier dans les applications les particularités qui pourraient être exploitées par des individus malintentionnés désireux de diffuser des objets malveillants ou d'accéder aux données personnelles.

Les rubriques suivantes contiennent des informations détaillées sur les particularités et les paramètres des tâches d'analyse ainsi que sur les niveaux de protection, les méthodes et les technologies d'analyse.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

RECHERCHE DE VIRUS

Kaspersky Internet Security propose les tâches suivantes pour la recherche de virus :

 Analyse des Objets. Analyse des objets sélectionnés par l'utilisateur. Il est possible d'analyser n'importe quel

objet du système de fichiers de l'ordinateur de la liste suivante : mémoire système, objets exécutés au démarrage du système, sauvegarde du système, bases de messagerie, disques durs, disques amovibles et disques de réseau.

 Analyse complète. Analyse minutieuse de tout le système. Les objets suivants sont analysés par défaut :

mémoire système, objets exécutés au démarrage du système, sauvegarde, bases de messagerie, disques durs, disques de réseau et disques amovibles.

 Analyse rapide. Recherche de la présence éventuelle de virus dans les objets chargés lors du démarrage du

système d'exploitation.

Les tâches d'analyse complète et d'analyse des secteurs importants sont des tâches spécifiques. Pour ces tâches, il est déconseillé de modifier la liste des objets à analyser.

Chaque tâche d'analyse est exécutée dans une zone définie et peut être lancée selon un horaire défini. De plus, chaque tâche d'analyse se distingue par un niveau de protection (ensemble de paramètres qui exercent une influence sur la minutie de l'analyse). Le mode de recherche des menaces à l'aide des signatures des bases de l'application est toujours activé par défaut. De plus, il est possible d'impliquer diverses méthodes et technologies (cf. page 90) d'analyse.

Après le lancement de la tâche d'analyse complète ou d'analyse des secteurs importants, la progression de celles-ci est présentée dans la rubrique Analyse de la fenêtre principale de Kaspersky Internet Security dans le champ sous le nom de la tâche exécutée.

Dès que Kaspersky Internet Security identifie une menace, il attribue un des états suivants à l'objet détecté :

 Etat de l'un des programmes malveillants (exemple, virus, cheval de Troie).

 Probablement infecté (suspect) lorsqu'il est impossible d'affirmer avec certitude si l'objet est infecté ou non. Le

fichier contient peut-être une séquence de code propre aux virus ou la modification d'un code de virus connu.

Ensuite, l'application affiche une notification sur la menace détectée et exécute l'action définie. Vous pouvez modifier l'action exécutée après la découverte d'une menace.

Si vous travaillez en mode automatique (cf. section "Sélection du mode de protection" à la page 85), Kaspersky Internet Security appliquera automatiquement l'action recommandée par les experts de Kaspersky Lab en cas de découverte d'objets dangereux. Pour les objets malveillants, il s'agit de l'action Réparer. Supprimer, si la réparation est impossible, pour les objets suspects : Mettre en quarantaine.

Avant de réparer ou de supprimer un objet, Kaspersky Internet Security crée une copie de sauvegarde au cas où la restauration de l'objet serait requise par la suite ou si la possibilité de le réparer se présentait. Les objets suspects

(potentiellement infectés) sont placés en quarantaine. Vous pouvez activer l'analyse automatique des fichiers en quarantaine après chaque mise à jour.

Les informations relatives aux résultats de l'analyse et à tous les événements survenus pendant l'exécution des tâches sont consignées dans le rapport de Kaspersky Internet Security.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

DANS CETTE SECTION

Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................................... 87

Programmation de l'exécution de l'analyse ..................................................................................................................... 88

Composition de la liste des objets à analyser ................................................................................................................. 88

Sélection de la méthode d'analyse .................................................................................................................................. 89

Sélection de la technologie d'analyse ............................................................................................................................. 90

Modification de l'action à exécuter après la découverte d'une menace ........................................................................... 90

Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur ................................................................................... 90

Modification du type d'objets à analyser .......................................................................................................................... 91

Analyse des fichiers composés ....................................................................................................................................... 91

Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................................ 92

Analyse des disques amovibles à la connexion .............................................................................................................. 93

Création d'un raccourci pour le lancement d'une tâche ................................................................................................... 93

MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION

En fonction de vos besoins actuels, vous pouvez choisir un des niveaux prédéfinis de la protection ou configurer vousmême les paramètres.

Une fois que vous aurez configuré les paramètres d'exécution de la tâche de l'analyse, sachez que vous pourrez toujours revenir aux paramètres recommandés. Il s'agit des paramètres optimum recommandés par les experts de Kaspersky Lab et regroupés au sein du niveau de protection Recommandé.

Afin de modifier le niveau de protection du courrier, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée, dans le groupe Niveau de protection, sélectionnez le niveau de protection requis ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.

En cas de configuration manuelle, le nom du niveau de protection devient Autre.

Pour restaurer les paramètres d'analyse recommandés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Par défaut.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

PROGRAMMATION DE L'EXECUTION DE L'ANALYSE

Il est possible d'exécuter les tâches automatiquement en les programmant, à savoir en définissant la fréquence d'exécution de la tâche, l'heure d'exécution (le cas échéant), ainsi que des paramètres complémentaires.

Si l'exécution est impossible pour une raison quelconque (par exemple, l'ordinateur était éteint à ce moment), vous pouvez configurer le lancement automatique de la tâche ignorée dès que cela est possible. De plus, il est possible de programmer l'arrêt automatique de l'analyse quand l'économiseur d'écran se désactive ou quand l'ordinateur est déverrouillé. Cette possibilité permet de reporter le lancement de la tâche jusqu'à ce que l'utilisateur termine son travail sur l'ordinateur. Ainsi, la tâche d'analyse n'occupera pas les ressources de l'ordinateur pendant son exécution.

Le mode spécial d'analyse pendant le temps mort (cf. section "Lancement des tâches en arrière-plan" à la page 190) permet de lancer l'analyse de la mémoire système, du système et des objets de démarrage lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé.

Pour programmer l'exécution de la tâche d'analyse, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation, choisissez l'option Selon la programmation, puis configurer le mode d'exécution de l'analyse.

Pour activer l'exécution automatique d'une tâche d'analyse qui n'aurait pas été exécutée, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation, choisissez l'option Selon la programmation, puis cochez la case Lancer les tâches non exécutées.

Pour lancer l'analyse une fois que l'utilisateur aura terminé son travail, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation choisissez l'option Selon la programmation, puis cochez la case Suspendre l'analyse selon la programmation si l'écran de veille est actif et l'ordinateur est débloqué.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

COMPOSITION DE LA LISTE DES OBJETS A ANALYSER

Une liste d'objets à analyser est associée par défaut à chaque tâche de recherche d'éventuels virus. Ces objets peuvent être des objets du système de fichiers de l'ordinateur (par exemple, les disques logiques, les bases de messagerie)

ainsi que des objets d'autres types (par exemple, des disques de réseau). Vous pouvez introduire des modifications dans cette liste.

Si la zone d'analyse est vide ou si aucun des objets qu'elle contient n'a été coché, il ne sera pas possible de lancer la tâche d'analyse.

Pour composer la liste des objets à analyser, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le lien sélectionnez afin d'ouvrir la liste des objets à analyser.

4. Dans la fenêtre Analyse des objets qui s'ouvre, cliquez sur Ajouter.

5. Dans la fenêtre Sélection de l'objet à analyser qui s'ouvre, sélectionnez l'objet et cliquez sur le bouton

Ajouter. Une fois que vous aurez ajouté tous les objets requis, cliquez sur le bouton OK. Pour exclure un objet quelconque de la liste, désélectionnez la case située en regard de celui-ci.

Vous pouvez également transférer directement les fichiers à analyser dans un secteur spécial de la rubrique

Analyse.

Pour former la liste des objets pour la tâche d'analyse complète, d'analyse des zones importantes ou de recherche

de vulnérabilités, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l’ordinateur la tâche d'analyse requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Objets à analyser.

4. Dans la fenêtre ouverte Objets à analyser, à l'aide des boutons Ajouter, Modifier, Supprimer, formez la liste.

Pour exclure un objet quelconque de la liste, désélectionnez la case située en regard de celui-ci.

Les objets ajoutés à la liste par défaut ne peuvent être modifiés ou supprimés.

SELECTION DE LA METHODE D'ANALYSE

La recherche d'éventuels virus sur l'ordinateur s'opère toujours selon l'analyse sur la base des signatures au cours de laquelle Kaspersky Internet Security compare l'objet trouvé aux signatures des bases.

Pour renforcer l'efficacité de la recherche, vous pouvez activer des méthodes d'analyse complémentaires : analyse

heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans le système) et recherche d'outils de dissimulation d'activité (utilitaires qui permettent de dissimuler les programmes malveillants dans le système d'exploitation).

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

Pour utiliser les méthodes d'analyse requises, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Méthodes d'analyse, définissez les paramètres requis.

SELECTION DE LA TECHNOLOGIE D'ANALYSE

Outre le choix des méthodes d'analyse, vous pouvez faire intervenir des technologies spéciales qui permettent d'optimiser la vitesse de la recherche de virus en excluant les fichiers qui n'ont pas été modifiés depuis la dernière analyse.

Pour activer les technologies d'analyse des objets, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le bloc Technologies d'analyse, définissez les paramètres requis.

MODIFICATION DE L'ACTION A EXECUTER APRES LA DECOUVERTE D'UNE

MENACE

En cas de découverte d'objets infectés ou potentiellement infectés, l'application exécute l'action définie.

Pour modifier l'action à exécuter sur les objets découverts, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Action en cas de découverte d'une menace, sélectionnez l'option requise.

LANCEMENT DE L'ANALYSE SOUS LES PRIVILEGES D'UN AUTRE UTILISATEUR

La mise à jour est lancée par défaut sous le compte que vous avez utilisé pour ouvrir votre session dans le système. Toutefois, il peut s'avérer parfois nécessaire d'exécuter une tâche sous les privilèges d'un autre utilisateur. Vous pouvez désigner le compte utilisateur sous les privilèges duquel chaque tâche d'analyse sera exécutée.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

Pour lancer l'analyse sous les privilèges d’un autre utilisateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide, Analyse des objets ou Recherche de vulnérabilités).

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Utilisateur cochez la case Lancer la tâche avec les privilèges de l'utilisateur. Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe dans les champs en bas.

MODIFICATION DU TYPE D'OBJETS A ANALYSER

La définition du type d'objet à analyser est la fonction qui vous permet d'indiquer le format et la taille des fichiers qui seront analysés lors de l'exécution de la tâche d'analyse sélectionnée.

Lors de la sélection du type de fichiers, rappelez-vous des éléments suivants :

 La probabilité d'insertion d'un code malveillant dans les fichiers de certains formats (par exemple txt) et son

activation ultérieure est relativement faible. Mais il existe également des formats de fichier qui contiennent ou qui pourraient contenir un code exécutable (par exemple, exe, dll, doc). Le risque d'intrusion et d'activation d'un code malveillant dans ces fichiers est assez élevé.

 Un individu mal intentionné peut envoyer un virus sur votre ordinateur dans un fichier exécutable renommé en

fichier txt. Si vous avez sélectionné l'analyse des fichiers selon l'extension, ce fichier sera ignoré lors de l'analyse. Si vous avez choisi l'analyse des fichiers selon le format, alors l'Antivirus Fichiers analysera l'en-tête du fichier, quelle que soit l'extension, et identifiera le fichier comme étant au format exe. Le fichier sera alors soumis à une analyse antivirus minutieuse.

Afin de modifier les types de fichiers à analyser, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Zone d'action dans le groupe Types de fichiers, sélectionnez le paramètre requis.

ANALYSE DES FICHIERS COMPOSES

L'insertion de virus dans des fichiers composés (archives, bases de données, etc.) est une pratique très répandue. Pour identifier les virus dissimulés de cette façon, il faut décompacter le fichier composé, ce qui peut entraîner un

ralentissement significatif de l'analyse.

Pour chaque type de fichier composé, vous pouvez décider d'analyser tous les fichiers ou uniquement les nouveaux. Pour réaliser la sélection, cliquez sur le lien situé à côté du nom de l'objet. Il change de valeur lorsque vous appuyez sur

le bouton gauche de la souris. Si le mode d'analyse uniquement des nouveaux fichiers ou des fichiers modifiés (cf. page 92) est sélectionné, les liens pour la sélection de l'analyse de tous les fichiers ou des nouveaux fichiers uniquement seront inaccessibles.

Vous pouvez également définir la taille maximale du fichier composé à analyser. Les fichiers composés dont la taille dépasse la valeur définie ne seront pas analysés.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Lors de l'extraction d'archives, les fichiers de grande taille seront soumis à l'analyse antivirus même si la case Ne pas

décompacter les fichiers composés de grande taille est cochée.

Pour modifier la liste des fichiers composés à analyser, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Zone d'action dans le groupe Analyse des fichiers composés, sélectionnez les types de fichiers composés à analyser.

Pour définir la taille maximale des fichiers composés qui seront analysés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Avancé dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet Zone d'action.

5. Dans la fenêtre Fichiers composés qui s'ouvre, cochez la case Ne pas décompacter les fichiers composés de grande taille et définissez la taille maximale des fichiers à analyser.

OPTIMISATION DE L'ANALYSE

Vous pouvez réduire la durée d'analyse et accélérer le fonctionnement de Kaspersky Internet Security. Pour ce faire, il faut analyser uniquement les nouveaux fichiers et ceux qui ont été modifiés depuis la dernière analyse. Ce mode d'analyse s'applique aussi bien aux fichiers simples qu'aux fichiers composés.

Il est également possible de limiter la durée de l'analyse d'un objet. A l'issue du temps défini, l'objet sera exclu de

l'analyse en cours (sauf les archives et les fichiers incluant quelques objets).

Afin d'analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l’onglet Zone d’action dans le groupe Optimisation de l’analyse, cochez la case Analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés.

Pour limiter la durée de l'analyse, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise (Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).

3. Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Zone d’action dans le groupe Optimisation de l’analyse, cochez la case Ignorer les objets si l'analyse dure plus de et définissez la durée d’analyse d'un fichier.

ANALYSE DES DISQUES AMOVIBLES A LA CONNEXION

Ces derniers temps, les objets malveillants qui exploitent les vulnérabilités du système d'exploitation pour se diffuser via les réseaux locaux et les disques amovibles sont fort répandus. Kaspersky Internet Security prend en charge la

recherche de virus sur les disques amovibles lorsque ceux-ci sont connectés à l'ordinateur.

Pour configurer l'analyse des disques amovibles lors de leur connexion à l'ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Analyse de l'ordinateur, sélectionnez la section Paramètres généraux.

3. Dans le groupe Analyse des disques amovibles à la connexion, sélectionnez l'action et, le cas échéant, définissez la taille maximale du disque à analyser dans le champ inférieur.

CREATION D'UN RACCOURCI POUR LE LANCEMENT D'UNE TACHE

L'application prend en charge la création de raccourcis pour accélérer le lancement des analyses complètes et rapides

ou de la recherche de vulnérabilités. Il est ainsi possible de lancer la tâche d'analyse requise sans devoir ouvrir la fenêtre principale de l'application ou le menu contextuel.

Pour créer un raccourci pour le lancement de l'analyse, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Analyse de l'ordinateur, sélectionnez la section Paramètres généraux.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Lancement rapide des tâches, cliquez sur le lien Créer un

raccourci situé à côté du nom de la tâche envisagée (Analyse rapide ou Analyse complète ou Recherche de Vulnérabilités).

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le chemin d'accès pour l'enregistrement du raccourci ainsi que le nom de celui-ci. Par défaut, le raccourci prend le nom de la tâche et est créé dans le répertoire Poste de travail de l'utilisateur actuel de l'ordinateur.

RECHERCHE DE VULNERABILITES

Les vulnérabilités dans le système d'exploitation peuvent être le résultat d'erreurs de programmation ou de programmation, de mots de passe faibles, de l'action de programmes malveillants, etc. La recherche de vulnérabilités consiste à étudier le système, à rechercher des anomalies et des corruptions dans les paramètres du système d'exploitation et du navigateur, à rechercher des services vulnérables et d'autres mesures de sécurité.

Le diagnostic peut durer un certain temps. Une fois qu'un problème a été identifié, il est analysé pour déterminer le

danger qu'il représente.

Une fois que la tâche de recherche des vulnérabilités (cf. page 68) a été lancée, vous pouvez suivre sa progression dans le champ Fin de la fenêtre Recherche de Vulnérabilités. Les vulnérabilités identifiées dans le système et dans les

applications à la suite de l'analyse figurent dans cette même fenêtre sous les onglets Vulnérabilités du système et Applications vulnérables.

Les informations sur les résultats de la recherche de menaces sont consignées dans le rapport de Kaspersky Internet Security.

Tout comme pour les tâches de recherche de virus, il est possible de programmer l'exécution de recherche de vulnérabilités, de composer la liste des objets à analyser (cf. page 88), de sélectionner le compte utilisateur (cf. section

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

"Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur" à la page 90) et de créer un raccourci pour l'exécution rapide de la tâche. Par défaut, les applications installées sont choisies en guise d'objets à analyser.

MISE A JOUR

La mise à jour des bases et des modules logiciels de Kaspersky Internet Security préserve l'actualité de la protection de

votre ordinateur. Chaque jour, de nouveaux virus, chevaux de Troie et autres programmes malveillants apparaissent

dans le monde. Les bases de Kaspersky Internet Security contiennent les données relatives aux menaces et les méthodes de neutralisation. C'est la raison pour laquelle la mise à jour régulière de l'application est indispensable pour garantir la protection de l'ordinateur et la découverte des nouvelles menaces à temps.

La mise à jour régulière requiert une licence d'utilisation de l'application valide. En l'absence d'une telle licence, vous ne pourrez réaliser la mise à jour qu'une seule fois.

Lors de la mise à jour de l'application, les objets suivants sont téléchargés et installés sur votre ordinateur :

 Bases de Kaspersky Internet Security.

La protection des données est garantie par l'utilisation de bases de données qui contiennent les signatures des menaces et des attaques de réseau ainsi que les méthodes de lutte contre celles-ci. Elles sont utilisées par les

composants de la protection pour rechercher les objets dangereux sur votre ordinateur et les neutraliser. Ces

bases sont enrichies régulièrement avec les définitions des nouvelles menaces et les moyens de lutter contre

celles-ci. Pour cette raison, il est vivement recommandé de les actualiser régulièrement.

En plus des bases de Kaspersky Internet Security, la mise à jour concerne également les pilotes de réseau qui assurent l'interception du trafic de réseau par les composants de la protection.

 Modules logiciels.

Outre les bases de Kaspersky Internet Security, il est possible d'actualiser les modules logiciels. Les paquets

de mise à jour permettent de supprimer les vulnérabilités de Kaspersky Internet Security, ajoutent de nouvelles fonctionnalités ou améliorent les fonctionnalités existantes.

Les serveurs spéciaux de mise à jour de Kaspersky Lab sont la principale source de mise à jour pour Kaspersky Internet Security. Pendant la mise à jour de Kaspersky Internet Security, vous pouvez copier les mises à jour des bases et des modules récupérés sur les serveurs de Kaspersky Lab dans un répertoire local, puis octroyer l'accès à ce répertoire aux autres ordinateurs du réseau. Vous économiserez ainsi du trafic Internet.

Vous pouvez également configurer les paramètres de lancement automatique de la mise à jour.

Pour que le téléchargement des mises à jour depuis les serveurs réussisse, l'ordinateur doit être connecté à Internet. Les paramètres de connexion à Internet sont définis automatiquement par défaut. Si vous utilisez un serveur proxy, il

faudra peut-être configurer les paramètres de connexion à celui-ci.

Au cours du processus (cf. page 146) de mise à jour, les modules logiciels et les bases installés sur votre ordinateur sont

comparés à ceux présents sur la source des mises à jour. Si les bases et les modules actuels diffèrent de la version à jour, la partie manquante des mises à jour sera installée sur l'ordinateur.

Si les bases sont fortement dépassées, la taille du paquet de mise à jour peut être considérable, ce qui augmentera le

trafic Internet (de quelques dizaines de Mo).

Avant d'actualiser les bases, Kaspersky Internet Security crée une copie de sauvegarde au cas où vous souhaiteriez

utiliser à nouveau les bases de la version antérieure.

Les informations relatives à l'état actuel des bases de Kaspersky Internet Security sont affichées dans la rubrique Mise à jour de la fenêtre principale de l'application.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

DANS CETTE SECTION

Sélection de la source de mises à jour ............................................................................................................................ 95

Programmation de l'exécution de la mise à jour .............................................................................................................. 97

Annulation de la dernière mise à jour .............................................................................................................................. 97

Analyse de la quarantaine après la mise à jour ............................................................................................................... 98

Utilisation du serveur proxy ............................................................................................................................................. 98

Lancement de la mise à jour avec les privilèges d'un autre utilisateur ............................................................................ 98

Les informations relatives aux résultats de la mise à jour et à tous les événements survenus pendant l'exécution des tâches sont consignées dans le rapport de Kaspersky Internet Security.

SELECTION DE LA SOURCE DE MISES A JOUR

La source des mises à jour est une ressource qui contient les mises à jour des bases et des modules de Kaspersky Internet Security. En guise de source des mises à jour, vous pouvez désigner un serveur HTTP ou FTP, un répertoire local ou un répertoire de réseau.

Les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab, qui hébergent les mises à jour des bases et des modules pour tous les produits de Kaspersky Lab, sont la principale source de mises à jour.

Si vous ne pouvez pas accéder aux serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab (par exemple, votre accès à Internet est limité), vous pouvez contacter notre siège social (http://www.kaspersky.com/fr/contacts) afin d'obtenir les adresses des partenaires de Kaspersky Lab qui pourront vous transmettre les mises à jour sur disque amovible.

Lors de la commande des mises à jour sur disque amovible, précisez si vous souhaitez recevoir la mise à jour des modules logiciels.

Par défaut, la liste des sources de mises à jour contient uniquement les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab. Si plusieurs ressources ont été sélectionnées en guise de sources de mise à jour, Kaspersky Internet Security les consultera dans l'ordre de la liste et réalisera la mise à jour au départ de la première source disponible.

Si en guise de source de mises à jour vous avez sélectionné une ressource située hors de l'intranet, vous devrez être connecté à Internet pour télécharger la mise à jour.

Pour sélectionner la source de mises à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Source des mises à jour.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Source, ouvrez la fenêtre de sélection en cliquant sur le bouton Ajouter.

5. Dans la fenêtre Source des mises à jour qui s'ouvre, sélectionnez le dossier contenant les mises à jour ou saisissez l'adresse du serveur sur lequel il faut récupérer les mises à jour dans le champ Source.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

SELECTION DE LA REGION DU SERVEUR DE MISES A JOUR

Si vous utilisez les serveurs de Kaspersky Lab en guise de source de mises à jour, vous pouvez sélectionner le serveur en fonction de la situation géographique qui vous convient le mieux. Les serveurs de Kaspersky Lab sont répartis dans

plusieurs pays.

En utilisant le serveur de mise à jour de Kaspersky Lab le plus proche, vous réduirez la durée nécessaire à la récupération des mises à jour. Par défaut, la sélection s'opère sur la base des informations géographiques reprises dans la base de registres système. Vous pouvez choisir la région manuellement.

Pour choisir la région du serveur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Source des mises à jour.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre sous l'onglet Source, dans le groupe Paramètres régionaux, choisissez l'option

Choisir dans la liste et, dans la liste déroulante, sélectionnez le pays le plus proche de votre situation géographique actuelle.

MISE A JOUR DEPUIS UN DOSSIER PARTAGE

Afin d'économiser le trafic Internet, il est possible de configurer la mise à jour de Kaspersky Internet Security sur les ordinateurs du réseau depuis le dossier partagé. Dans ce cas, un des ordinateurs du réseau récupère les mises à jour depuis les serveurs de Kaspersky Lab ou depuis une autre ressource en ligne contenant la version la plus récente des mises à jour. Les mises à jour récupérées sont copiées dans un dossier partagé. Les autres ordinateurs de réseau accèdent à ce dossier pour récupérer les mises à jour de Kaspersky Internet Security.

Pour activer le mode de copie des mises à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans le groupe Avancé, cochez la case Copier la mise à jour des bases dans le dossier et dans le champ

en dessous, saisissez le chemin d'accès au dossier partagé où seront stockées les mises à jour récupérées.

Vous pouvez également choisir le dossier en cliquant sur le bouton Parcourir.

Pour que la mise à jour pour cet ordinateur soit réalisée au départ du dossier partagé indiqué, procédez comme

suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Source des mises à jour.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Source, ouvrez la fenêtre de sélection en cliquant sur le bouton Ajouter.

5. Dans la fenêtre Source des mises à jour qui s'ouvre, sélectionnez le répertoire ou saisissez son chemin d'accès complet dans le champ Source.

6. Sous l'onglet Source, désélectionnez la case Serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

PROGRAMMATION DE L'EXECUTION DE LA MISE A JOUR

Il est possible d'exécuter les tâches de mise à jour automatiquement en les programmant, à savoir en définissant la fréquence d'exécution de la tâche, l'heure d'exécution (le cas échéant), ainsi que des paramètres complémentaires.

Si l'exécution de la tâche est impossible pour une raison quelconque (par exemple, l'ordinateur était éteint à ce moment), vous pouvez configurer le lancement automatique de la tâche ignorée dès que cela est possible.

Vous pouvez également reporter le lancement automatique des tâches après le démarrage de l'application. Dans ce cas, toutes les tâches programmées seront lancées uniquement une fois que le délai défini après le démarrage de Kaspersky Internet Security sera écoulé.

Ce mode spécial d'analyse pendant les temps morts de l'ordinateur (cf. section "Lancement des tâches en arrière-plan" à

la page 190) est prévu pour optimiser la charge des ressources de l'ordinateur.

Pour programmer l'exécution de la tâche de mise à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, choisissez l'option Selon la programmation, puis configurez le mode d'exécution de la mise à jour.

Pour activer l'exécution automatique d'une tâche d'analyse qui n'aurait pas été exécutée, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation, choisissez l'option Selon la programmation, puis cochez la case Lancer les tâches non exécutées.

Pour reporter l'exécution des tâches après le démarrage de l'application, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, choisissez l'option Selon la programmation, puis indiquez la durée du report dans le champ Intervalle entre le lancement et le démarrage de l'application.

ANNULATION DE LA DERNIERE MISE A JOUR

Après la première mise à jour des bases et des modules de Kaspersky Internet Security, vous aurez la possibilité de revenir à l'état antérieur à la mise à jour.

Chaque fois que vous lancez la mise à jour, Kaspersky Internet Security crée une copie de sauvegarde de la version actuelle des bases et des modules de l'application utilisés avant de les actualiser. Ceci permet de revenir, le cas

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

échéant, à l'utilisation des bases antérieures. La possibilité de revenir à l'état antérieur de la mise à jour est utile, par exemple, si la nouvelle version des bases contient une signature incorrecte qui fait que Kaspersky Internet Security bloque une application sans danger.

Si les bases sont endommagées, Kaspersky Internet Security recommande de lancer la tâche de mise à jour pour télécharger l'ensemble actuel des bases pour la protection actuelle.

Pour revenir à l'utilisation de la version précédente des bases, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Restaurer les mises à jour précédentes.

ANALYSE DE LA QUARANTAINE APRES LA MISE A JOUR

Si l'analyse de l'objet n'a pas permis de définir exactement la nature des programmes malveillants qui l'ont infecté, il est placé en quarantaine. Il se peut que les bases puissent identifier catégoriquement la menace après la prochaine mise à jour et la supprimer. Vous pouvez activer l'analyse automatique des objets en quarantaine après chaque mise à jour.

Nous vous conseillons d'examiner fréquemment les objets en quarantaine. Leur statut peut changer après l'analyse. Certains objets pourront être restaurés dans leur emplacement d'origine et être à nouveau utilisés.

Pour activer l'analyse des objets en quarantaine après la mise à jour, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans le groupe Avancé, cochez la case Analyser les fichiers en quarantaine après une mise à jour.

UTILISATION DU SERVEUR PROXY

Si l'accès à Internet s'opère via un serveur proxy, il faut configurer ses paramètres pour réussir la mise à jour de

Kaspersky Internet Security.

Pour configurer les paramètres du serveur proxy, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Source des mises à jour.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Source, cliquez sur le lien Serveur proxy.

5. Dans la fenêtre Paramètres du serveur proxy qui s'ouvre, configurez les paramètres du serveur proxy.

C O N F I G U R A T I O N É T E N D U E D E L ' A P P L I C A T I O N

LANCEMENT DE LA MISE A JOUR AVEC LES PRIVILEGES D'UN AUTRE

UTILISATEUR

La mise à jour est lancée par défaut sous le compte que vous avez utilisé pour ouvrir votre session dans le système. Il arrive parfois que la mise à jour de Kaspersky Internet Security se déroule depuis une source à laquelle vous n'avez pas accès (par exemple, le répertoire de réseau contenant des mises à jour) ou pour laquelle vous ne jouissez pas des privilèges d'utilisateur autorisé du serveur proxy. Vous pouvez lancer la mise à jour de Kaspersky Internet Security au nom d'un utilisateur possédant ces privilèges.

Pour lancer la mise à jour sous les privilèges d’un autre utilisateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour le composant Paramètres de la mise à jour.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Mode d'exécution.

4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Mode d’exécution, dans le groupe Utilisateur cochez la case Lancer la tâche avec les privilèges de l'utilisateur.

5. Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe dans les champs en bas.

ANTIVIRUS FICHIERS

Vous pouvez désigner une zone à protéger et sélectionner le niveau de la protection (ensemble de paramètres ayant

une influence sur la minutie de l'analyse).

Lorsque l'utilisateur ou une application sollicite le fichier protégé, l'Antivirus Fichiers recherche les données relatives à celui-ci dans les bases iChecker et iSwift et, sur la base des données obtenues, décide d'analyser ou non le fichier.

Le mode de recherche des menaces à l'aide des signatures des bases de l'application est toujours activé par défaut. De plus, il est possible d'utiliser également l'analyse heuristique (cf. page 103) et diverses technologies d'analyse

(cf. page 103).

Dès que Kaspersky Internet Security identifie une menace, il attribue un des états suivants à l'objet détecté :

 Etat de l'un des programmes malveillants (exemple, virus, cheval de Troie).

 Probablement infecté (suspect) lorsqu'il est impossible d'affirmer avec certitude si l'objet est infecté ou non. Le

fichier contient peut-être une séquence de code propre aux virus ou la modification d'un code de virus connu.

Ensuite, l'application affiche une notification sur la menace détectée et exécute l'action définie. Vous pouvez modifier l'action exécutée après la découverte d'une menace.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

100

(potentiellement infectés) sont placés en quarantaine. Vous pouvez activer l'analyse automatique des fichiers en

DANS CETTE SECTION

Activation et désactivation de l'Antivirus Fichiers .......................................................................................................... 100

Arrêt automatique de l'Antivirus Fichiers ....................................................................................................................... 100

Constitution de la zone de protection ............................................................................................................................ 101

Modification et restauration du niveau de protection ..................................................................................................... 102

Sélection du mode d'analyse ........................................................................................................................................ 103

Utilisation de l'analyse heuristique ................................................................................................................................ 103

Sélection de la technologie d'analyse ........................................................................................................................... 103

Modification de l’action à réaliser sur les objets identifiés ............................................................................................. 104

Analyse des fichiers composés ..................................................................................................................................... 104

Optimisation de l'analyse .............................................................................................................................................. 105

quarantaine après chaque mise à jour.

ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS FICHIERS

Par défaut, l'Antivirus Fichiers est activé et fonctionne en mode optimal. Vous pouvez désactiver l'Antivirus Fichiers le cas échéant.

Pour désactiver l'utilisation de l'Antivirus Fichiers, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application.

2. Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.

3. Dans la partie droite de la fenêtre, désélectionnez la case Activer l'Antivirus Fichiers.

ARRET AUTOMATIQUE DE L'ANTIVIRUS FICHIERS

Lors de l'exécution de tâches qui requièrent des ressources importantes du système d'exploitation, il est possible de suspendre le fonctionnement de l'Antivirus Fichiers. Pour réduire la charge et garantir un accès rapide aux objets, vous pouvez configurer l'arrêt automatique du composant à l'heure indiquée ou en cas d'utilisation d'une application en

particulier.

Suspendre l'Antivirus Fichiers en cas de conflit avec certaines applications est une mesure extrême ! Si des conflits se manifestent pendant l'utilisation du composant, contactez le Service d'assistance technique de Kaspersky Lab (http://support.kaspersky.com/fr). Les experts vous aideront à garantir le fonctionnement de Kaspersky Internet Security avec d'autres applications sur votre ordinateur.

KAPERSKY INTERNET SECURITY 2011 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

CONTRAT DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL DE KASPERSKY LAB

DANS CE DOCUMENT

CONVENTIONS

SOURCES D'INFORMATIONS POUR UNE AIDE AUTONOME

CONTACTER LE SERVICE COMMERCIAL

KASPERSKY INTERNET SECURITY 2011

Nouveautés ..................................................................................................................................................................... 23

DISTRIBUTION

ETAPE 4. LECTURE DU CONTRAT DE LICENCE

Cliquez sur le bouton Suivant, si vous exécutez l'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 31). Pour l'installation standard, cliquez sur le bouton Installer. L'installation continuera.

ETAPE 6. RECHERCHE D'APPLICATIONS INCOMPATIBLES

ETAPE 9. INSTALLATION

ETAPE 10. ACTIVATION DE L'APPLICATION

ETAPE 11. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

ETAPE 12. FIN DE L'ACTIVATION

ETAPE 14. FIN DE L'ASSISTANT

ETAPE 4. LECTURE DU CONTRAT DE LICENCE

ETAPE 6. RECHERCHE D'APPLICATIONS INCOMPATIBLES

ETAPE 9. INSTALLATION

ETAPE 10. FIN DE L'ACTIVATION

ETAPE 12. FIN DE L'ASSISTANT

Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................................ 40

SUPPRESSION DE L'APPLICATION

ETAPE 2. CONFIRMATION DE LA SUPPRESSION DU PROGRAMME

ETAPE 3. SUPPRESSION DE L'APPLICATION. FIN DE LA SUPPRESSION

GESTIONNAIRE DE LICENCES

CONSULTATION DES INFORMATIONS SUR LA LICENCE

INTERFACE DE L'APPLICATION

MENU CONTEXTUEL

KASPERSKY GADGET

l'application (cf. section "Activation et désactivation du lancement automatique" à la page 55).

ETAT DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR

SUSPENSION ET LANCEMENT DE LA PROTECTION

QUE FAIRE EN CAS D'AFFICHAGE DE NOTIFICATIONS

PROTECTION CONTRE LE PHISHING

CLAVIER VIRTUEL

UTILISATION DE KASPERSKY GADGET

ANALYSE DE L'ORDINATEUR

RECHERCHE DE VIRUS

MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION

OPTIMISATION DE L'ANALYSE

3. Dans le groupe Analyse des disques amovibles à la connexion, sélectionnez l'action et, le cas échéant, définissez la taille maximale du disque à analyser dans le champ inférieur.

Une fois que la tâche de recherche des vulnérabilités (cf. page 68) a été lancée, vous pouvez suivre sa progression dans le champ Fin de la fenêtre Recherche de Vulnérabilités. Les vulnérabilités identifiées dans le système et dans les

UTILISATION DU SERVEUR PROXY

ANTIVIRUS FICHIERS