KAPERSKY ANTI-VIRUS 2011 11.0 User Manual

Kaspersky Anti-Virus 2011

MANUEL DE

L'UTILISATEUR

V E R S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N : 1 1 . 0

2

Chers utilisateurs !

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Date d'édition : 30/04/10

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3

CONTENU

CONTRAT DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL DE KASPERSKY LAB .................................................................. 10

PRESENTATION DU GUIDE ....................................................................................................................................... 16

Dans ce document .................................................................................................................................................. 16

Conventions ............................................................................................................................................................ 17

SOURCES D'INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES ............................................................................................... 19

Sources d'informations pour une aide autonome ................................................................................................... 19

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum en ligne ................................................................... 20

Contacter le service commercial ............................................................................................................................. 20

Communication avec le Groupe de rédaction de la documentation ........................................................................ 20

KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011 ................................................................................................................................. 21

Nouveautés ............................................................................................................................................................ 21

Organisation de la protection de votre ordinateur ................................................................................................... 21

Distribution .............................................................................................................................................................. 23

Service pour les utilisateurs enregistrés ................................................................................................................. 23

Configurations logicielle et matérielle ..................................................................................................................... 24

INSTALLATION DE L'APPLICATION .......................................................................................................................... 25

Procédure d'installation .......................................................................................................................................... 25

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application ...................................................................... 26

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ............................. 26

Etape 3. Sélection du type d'installation ............................................................................................................ 27

Etape 4. Lecture du contrat de licence .............................................................................................................. 27

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ..................................................................... 27

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ............................................................................................. 27

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ....................................................................................................... 28

Etape 8. Préparation de l'installation ................................................................................................................. 28

Etape 9. Installation .......................................................................................................................................... 28

Etape 10. Activation de l'application.................................................................................................................. 29

Etape 11. Enregistrement de l'utilisateur ........................................................................................................... 29

Etape 12. Fin de l'activation .............................................................................................................................. 30

Etape 13. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................... 30

Première utilisation ................................................................................................................................................. 30

Suppression de l'application ................................................................................................................................... 30

Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................. 31

Etape 2. Confirmation de la suppression du programme .................................................................................. 31

Etape 3. Suppression de l'application. Fin de la suppression ........................................................................... 31

GESTIONNAIRE DE LICENCES ................................................................................................................................. 32

Présentation du contrat de licence ......................................................................................................................... 32

Présentation de la licence....................................................................................................................................... 32

Présentation du code d'activation ........................................................................................................................... 33

Consultation des informations sur la licence........................................................................................................... 34

INTERFACE DE L'APPLICATION ................................................................................................................................ 35

Icône dans la zone de notification .......................................................................................................................... 35

Menu contextuel ..................................................................................................................................................... 36

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

4

Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................................ 37

Fenêtre des notifications......................................................................................................................................... 39

Fenêtre de configuration des paramètres de l'application ...................................................................................... 40

Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 41

LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION ........................................................................................................... 42

Activation et désactivation du lancement automatique ................................................................ ........................... 42

Lancement et arrêt manuels de l'application .......................................................................................................... 42

ETAT DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR ....................................................................................................... 43

Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur ......................................................... 43

Activation et désactivation de la protection ............................................................................................................. 45

Suspension et lancement de la protection .............................................................................................................. 46

RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES .................................................................................................................. 48

Procédure d'activation de l'application .................................................................................................................... 48

Procédure d'achat ou de renouvellement de la licence .......................................................................................... 49

Que faire en cas d'affichage de notifications .......................................................................................................... 50

Procédure de mise à jour des bases de l'application .............................................................................................. 50

Procédure d'analyse des secteurs importants de l'ordinateur ................................................................................. 51

Procédure d'analyse d'un objet distinct (fichier, dossier, disque) ............................................................................ 51

Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur .............................................................................. 53

Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur ...................................................................................... 53

Procédure de protection des données personnelles contre le vol .......................................................................... 54

Protection contre le phishing ............................................................................................................................. 54

Clavier virtuel .................................................................................................................................................... 55

Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus .................................................................................. 56

Que faire si vous pensez que votre ordinateur est infecté ...................................................................................... 57

Procédure de restauration d'un objet supprimé ou réparé par l'application ............................................................ 58

Procédure de création du disque de dépannage et utilisation de celui-ci ............................................................... 59

Création d'un disque de dépannage ................................................................................................................. 59

Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage ............................................................................ 61

Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ............................................................................. 61

Procédure de restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application ................................................. 62

Procédure de transfert des paramètres de l'application dans une version de Kaspersky Anti-Virus installée sur un

autre ordinateur ...................................................................................................................................................... 63

Procédure de transition de Kaspersky Anti-Virus à Kaspersky Internet Security ................................ .................... 64

Passage à la version commerciale ................................................................................................................... 64

Passage temporaire à la version d'évaluation ................................................................................................... 65

Utilisation de Kaspersky Gadget ............................................................................................................................. 66

CONFIGURATION ETENDUE DE L'APPLICATION .................................................................................................... 68

Sélection du mode de protection ............................................................................................................................ 69

Analyse de l'ordinateur ........................................................................................................................................... 69

Recherche de virus ........................................................................................................................................... 69

Modification et restauration du niveau de protection ................................................................................... 71

Programmation de l'exécution de l'analyse ................................................................................................. 72

Composition de la liste des objets à analyser ............................................................................................. 72

Sélection de la méthode d'analyse .............................................................................................................. 73

Sélection de la technologie d'analyse ......................................................................................................... 74

Modification de l'action à exécuter après la découverte d'une menace ....................................................... 74

C O N T E N U

5

Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur................................................................ 74

Modification du type d'objets à analyser ...................................................................................................... 74

Analyse des fichiers composés ................................................................................................................... 75

Optimisation de l'analyse ............................................................................................................................. 76

Analyse des disques amovibles à la connexion .......................................................................................... 76

Création d'un raccourci pour le lancement d'une tâche ............................................................................... 77

Recherche de vulnérabilités .............................................................................................................................. 77

Mise à jour .............................................................................................................................................................. 77

Sélection de la source de mises à jour ............................................................................................................. 79

Sélection de la région du serveur de mises à jour ............................................................................................ 79

Mise à jour depuis un répertoire local ............................................................................................................... 80

Programmation de l'exécution de la mise à jour ............................................................................................... 80

Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................ 81

Analyse de la quarantaine après la mise à jour ................................................................................................ 82

Utilisation du serveur proxy ............................................................................................................................... 82

Lancement de la mise à jour avec les privilèges d'un autre utilisateur .............................................................. 82

Antivirus Fichiers .................................................................................................................................................... 83

Activation et désactivation de l'Antivirus Fichiers .............................................................................................. 84

Arrêt automatique de l'Antivirus Fichiers ........................................................................................................... 84

Constitution de la zone de protection ................................................................................................................ 85

Modification et restauration du niveau de protection ......................................................................................... 85

Sélection du mode d'analyse ............................................................................................................................ 86

Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................... 86

Sélection de la technologie d'analyse ............................................................................................................... 87

Modification de l’action à réaliser sur les objets identifiés ................................................................................. 87

Analyse des fichiers composés ................................................................ ......................................................... 87

Optimisation de l'analyse .................................................................................................................................. 88

Antivirus Courrier .................................................................................................................................................... 89

Activation et désactivation de l'Antivirus Courrier.............................................................................................. 90

Constitution de la zone de protection ................................................................................................................ 90

Modification et restauration du niveau de protection ......................................................................................... 91

Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................... 91

Modification de l’action à réaliser sur les objets identifiés ................................................................................. 92

Filtrage des pièces jointes................................................................................................................................. 92

Analyse des fichiers composés ................................................................ ......................................................... 92

Analyse du courrier dans Microsoft Office Outlook ........................................................................................... 93

Analyse du courrier dans The Bat! .................................................................................................................... 93

Antivirus Internet ..................................................................................................................................................... 94

Activation et désactivation de l'Antivirus Internet .............................................................................................. 95

Sélection du niveau de protection pour l'Antivirus Internet ................................................................................ 96

Sélection des actions à exécuter sur les objets dangereux .............................................................................. 96

Analyse des liens par rapport aux bases d'URL de phishing ou suspectes ...................................................... 97

Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................... 97

Blocage des scripts dangereux ......................................................................................................................... 98

Optimisation de l'analyse .................................................................................................................................. 98

Module d'analyse des liens ............................................................................................................................... 99

Composition d'une liste d'adresses de confiance ............................................................................................ 100

Restauration des paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Internet ......................................................... 100

Antivirus IM ("Chat") ............................................................................................................................................. 100

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

6

Activation et désactivation de l'Antivirus IM .................................................................................................... 101

Constitution de la zone de protection .............................................................................................................. 101

Sélection de la méthode d'analyse.................................................................................................................. 102

Défense Proactive ................................................................................................................................................ 102

Activation et désactivation de la Défense Proactive ........................................................................................ 103

Constitution d'un groupe d'applications de confiance ..................................................................................... 103

Utilisation de la liste des activités dangereuses .............................................................................................. 103

Modification d'une règle de contrôle de l'activité dangereuse ......................................................................... 104

Surveillance du système ....................................................................................................................................... 104

Activation/désactivation de la Surveillance de l'activité ................................................................................... 105

Utilisation des modèles de comportement dangereux (BSS) .......................................................................... 105

Retour à l'état antérieur aux actions du programme malveillant ..................................................................... 106

Protection du réseau ............................................................................................................................................ 106

Analyse des connexions sécurisées ............................................................................................................... 107

Analyse des connexions cryptées dans Mozilla Firefox ............................................................................ 107

Analyse des connexions cryptées dans Opera ......................................................................................... 108

Surveillance du réseau ................................................................................................................................... 109

Configuration des paramètres du serveur proxy ............................................................................................. 109

Constitution de la liste des ports contrôlés ...................................................................................................... 110

Zone de confiance ................................................................................................................................................ 110

Composition de la liste des applications de confiance .................................................................................... 111

Création de règles d'exclusion ........................................................................................................................ 112

Performances et compatibilité avec d'autres applications .................................................................................... 112

Sélection des catégories de menaces identifiées ........................................................................................... 113

Technologie de réparation de l'infection active ............................................................................................... 113

Répartition des ressources de l'ordinateur pendant la recherche de virus ...................................................... 114

Lancement des tâches pendant les temps morts de l'ordinateur .................................................................... 114

Paramètres de l'application en cas d'utilisation du mode plein écran. Mode jeux ........................................... 115

Économie d'énergie en cas d'alimentation via la batterie ................................................................................ 115

Autodéfense de Kaspersky Anti-Virus .................................................................................................................. 116

Activation/désactivation de l'autodéfense ....................................................................................................... 116

Protection contre l'administration externe ....................................................................................................... 116

Quarantaine et sauvegarde .................................................................................................................................. 117

Conservation des objets de la quarantaine et de la sauvegarde. .................................................................... 117

Manipulation des objets en quarantaine ......................................................................................................... 118

Outils de protection complémentaire .................................................................................................................... 119

Suppression des traces d'activité .................................................................................................................... 120

Configuration du navigateur ............................................................................................................................ 122

Retour à l'état antérieur aux modifications introduites par les Assistants........................................................ 123

Rapports ............................................................................................................................................................... 124

Composition du rapport pour le composant sélectionné ................................................................................. 125

Gestion de la représentation des données à l'écran ....................................................................................... 125

Filtrage des données ...................................................................................................................................... 126

Recherche d'événements ............................................................................................................................... 127

Enregistrement du rapport dans un fichier ...................................................................................................... 128

Conservation des rapports .............................................................................................................................. 128

Purge des rapports ......................................................................................................................................... 128

Entrées relatives aux événements non critiques ............................................................................................. 129

Configuration de la notification sur la disponibilité du rapport ......................................................................... 129

C O N T E N U

7

Apparence de l'application .................................................................................................................................... 129

Graphisme de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................................... 130

Eléments actifs de l'interface .......................................................................................................................... 130

Kiosque d'informations .................................................................................................................................... 130

Notifications .......................................................................................................................................................... 131

Activation et désactivation des notifications .................................................................................................... 132

Configuration des modes de notification ......................................................................................................... 132

Participation au Kaspersky Security Network ....................................................................................................... 133

VERIFICATION DE L'EXACTITUDE DE LA CONFIGURATION DE KASPERSKY ANTI-VIRUS .............................. 134

Virus d'essai EICAR et ses modifications ............................................................................................................. 134

Test de la protection du trafic HTTP ................................................................................................ ..................... 135

Test de la protection du trafic SMTP .................................................................................................................... 136

Vérification de l'exactitude de la configuration de l'Antivirus Fichiers ................................................................... 136

Vérification de l'exactitude de la configuration de la tâche d'analyse antivirus ..................................................... 137

Vérification de l'exactitude de la configuration de la protection contre le courrier indésirable .............................. 137

CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE ............................................................................................................... 138

Mon Espace Personnel ........................................................................................................................................ 138

Assistance technique par téléphone ..................................................................................................................... 139

Création d'un rapport sur l'état du système .......................................................................................................... 139

Création d'un fichier de trace ................................................................................................................................ 140

Envoi des rapports ................................................................................................................................................ 140

Exécution du script AVZ ....................................................................................................................................... 141

ANNEXES .................................................................................................................................................................. 143

Etats de l'abonnement .......................................................................................................................................... 143

Liste des notifications de Kaspersky Anti-Virus .................................................................................................... 145

Notifications dans n'importe quel mode de protection ..................................................................................... 145

Une procédure spéciale de réparation est requise .................................................................................... 145

Un disque amovible a été connecté .......................................................................................................... 146

Un nouveau réseau a été découvert ......................................................................................................... 146

Un certificat douteux a été découvert ........................................................................................................ 147

Découverte d'une application potentiellement dangereuse ....................................................................... 147

Une nouvelle version de l'application est disponible ................................................................................. 148

Une mise à jour technique a été diffusée .................................................................................................. 148

Une mise à jour technique a été téléchargée ................................ ................................ ............................ 148

La mise à jour technique téléchargée n'a pas été installée ....................................................................... 149

Notifications dans le mode de protection interactif .......................................................................................... 149

Une activité réseau de l'application a été découverte ............................................................................... 150

Un objet malveillant a été identifié ............................................................................................................. 151

Une vulnérabilité a été découverte ............................................................................................................ 151

Une activité dangereuse a été découverte dans le système ..................................................................... 152

Remise à l'état antérieur aux modifications introduites par l'application dangereuse ................................ 153

Un programme malveillant a été découvert ............................................................................................... 153

Un lien suspect/malveillant a été découvert .............................................................................................. 154

Un objet dangereux a été découvert dans le trafic .................................................................................... 154

Une tentative de connexion à un site de phishing a été découverte.......................................................... 154

Une tentative d'accès à la base de registres système a été découverte ................................................... 155

Objet suspect détecté ................................................................................................................................ 155

La réparation de l'objet est impossible ...................................................................................................... 156

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

8

Détection de processus cachés ................................................................................................................ 157

Utilisation de l'application au départ de la ligne de commande ............................................................................ 157

Activation de l'application ................................................................................................................................ 159

Lancement de l'application .............................................................................................................................. 159

Arrêt de l'application ........................................................................................................................................ 159

Administration des composants de l'application et des tâches ....................................................................... 160

Recherche de virus ......................................................................................................................................... 161

Mise à jour de l'application .............................................................................................................................. 164

Annulation de la dernière mise à jour .............................................................................................................. 164

Exportation des paramètres de protection ...................................................................................................... 165

Importation des paramètres de protection....................................................................................................... 165

Obtention du fichier de trace ........................................................................................................................... 165

Consultation de l'aide ...................................................................................................................................... 166

Codes de retour de la ligne de commande ..................................................................................................... 166

GLOSSAIRE .............................................................................................................................................................. 168

KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 177

INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ................................................................................................................... 178

Code d'application ................................................................................................................................................ 178

AGG 2.4 .......................................................................................................................................................... 180

ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 181

BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 181

BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 182

CONVERTUTF ............................................................................................................................................... 182

CURL 7.19.4 ................................................................................................................................................... 183

DEELX - REGULAR EXPRESSION ENGINE 1.2 ........................................................................................... 183

EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 183

FASTSCRIPT 1.90 .......................................................................................................................................... 184

FDLIBM 5.3 ..................................................................................................................................................... 184

FLEX: THE FAST LEXICAL ANALYZER 2.5.4 ............................................................................................... 184

FMT.H ............................................................................................................................................................. 184

GDTOA ........................................................................................................................................................... 185

GECKO SDK 1.8, 1.9, 1.9.1 ............................................................................................................................ 185

ICU4C 4.0.1 .................................................................................................................................................... 193

INFO-ZIP 5.51 ................................................................................................................................................. 194

JSON4LUA 0.9.30 .......................................................................................................................................... 194

LIBGD 2.0.35 .................................................................................................................................................. 195

LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 195

LIBM (lrint.c v 1.4, lrintf.c,v 1.5) ....................................................................................................................... 197

LIBPNG 1.2.8, 1.2.9, 1.2.42 ............................................................................................................................ 197

LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 199

LIBXDR ........................................................................................................................................................... 199

LREXLIB 2.4 ................................................................................................................................................... 200

LUA 5.1.4 ........................................................................................................................................................ 200

LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 201

MD5.H ............................................................................................................................................................. 201

MD5.H ............................................................................................................................................................. 201

MD5-CC 1.02 .................................................................................................................................................. 201

OPENSSL 0.9.8K ............................................................................................................................................ 202

C O N T E N U

9

PCRE 7.7, 7.9 ................................................................................................................................................. 204

SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 205

STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 205

SVCCTL.IDL ................................................................................................................................................... 206

TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 206

VISUAL STUDIO CRT SOURCE CODE 8.0 ................................................................................................... 206

WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 206

ZLIB 1.0.4, 1.0.8, 1.2.2, 1.2.3.......................................................................................................................... 210

Moyens d'exploitation ........................................................................................................................................... 211

MS DDK 4.0, 2000 .......................................................................................................................................... 211

MS WDK 6000, 6001, 6002 ............................................................................................................................ 211

WINDOWS INSTALLER XML (WIX) TOOLSET 3.0 ....................................................................................... 211

Code d'application diffusé ..................................................................................................................................... 215

GRUB4DOS 0.4.4-2009-10-16 (FILE GRLDR) ............................................................................................... 216

GRUBINST 1.1 ............................................................................................................................................... 220

Autres informations ............................................................................................................................................... 227

INDEX ........................................................................................................................................................................ 228

10

CONTRAT DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL DE KASPERSKY LAB

AVIS JURIDIQUE IMPORTANT À L’INTENTION DE TOUS LES UTILISATEURS : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT
LE CONTRAT SUIVANT AVANT DE COMMENCER À UTILISER LE LOGICIEL.

LORSQUE VOUS CLIQUEZ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DE LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU
SAISISSEZ LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS CONSENTEZ À LIÉ PAR LES CONDITIONS
GÉNÉRALES DE CE CONTRAT. CETTE ACTION EST UN SYMBOLE DE VOTRE SIGNATURE, ET VOUS

CONSENTEZ PAR LẦ À VOUS SOUMETTRE AUX CONDITIONS DE CE CONTRAT ET À ÊTRE PARTIE DE CELUI­CI, ET CONVENEZ QUE CE CONTRAT A VALEUR EXÉCUTOIRE AU MÊME TITRE QUE TOUT CONTRAT ÉCRIT,
NÉGOCIÉ SIGNÉ PAR VOS SOINS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE

CONTRAT, ANNULEZ L’INSTALLATION DU LOGICIEL ET NE L’INSTALLEZ PAS.

APRÈS AVOIR CLIQUÉ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DANS LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU

AVOIR SAISI LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS POUVEZ VOUS SERVIR DU LOGICIEL
CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT.

1. Définitions

1.1. On entend par Logiciel le logiciel et toute mise à jour, ainsi que tous les documents associés.

1.2. On entend par Titulaire des droits (propriétaire de tous les droits exclusifs ou autres sur le Logiciel) Kaspersky
Lab ZAO, une société de droit russe.

1.3. On entend par Ordinateur(s) le matériel, en particulier les ordinateurs personnels, les ordinateurs portables, les
stations de travail, les assistants numériques personnels, les " téléphones intelligents ", les appareils portables,
ou autres dispositifs électroniques pour lesquels le Logiciel a été conçu où le Logiciel sera installé et/ou utilisé.

1.4. On entend par Utilisateur final (vous/votre) la ou les personnes qui installent ou utilisent le Logiciel en son ou

en leur nom ou qui utilisent légalement le Logiciel ; ou, si le Logiciel est téléchargé ou installé au nom d’une
entité telle qu’un employeur, " Vous " signifie également l’entité pour laquelle le Logiciel est téléchargé ou
installé, et il est déclaré par la présente que ladite entité a autorisé la personne acceptant ce contrat à cet effet
en son nom. Aux fins des présentes, le terme " entité ", sans limitation, se rapporte, en particulier, à toute
société en nom collectif, toute société à responsabilité limitée, toute société, toute association, toute société par
actions, toute fiducie, toute société en coparticipation, toute organisation syndicale, toute organisation non

constituée en personne morale, ou tout organisme public.

1.5. On entend par Partenaire(s) les entités, la ou les personnes qui distribuent le Logiciel conformément à un
contrat et une licence concédée par le Titulaire des droits.

1.6. On entend par Mise(s) à jour toutes les mises à jour, les révisions, les programmes de correction, les
améliorations, les patchs, les modifications, les copies, les ajouts ou les packs de maintenance, etc.

1.7. On entend par Manuel de l’utilisateur le manuel d’utilisation, le guide de l’administrateur, le livre de référence
et les documents explicatifs ou autres.

2. Concession de la Licence

2.1. Le Titulaire des droits convient par la présente de Vous accorder une licence non exclusive d’archivage, de
chargement, d’installation, d’exécution et d’affichage (" l’utilisation ") du Logiciel sur un nombre spécifié
d’Ordinateurs pour faciliter la protection de Votre Ordinateur sur lequel le Logiciel est installé contre les
menaces décrites dans le cadre du Manuel de l’utilisateur, conformément à toutes les exigences techniques
décrites dans le Manuel de l’utilisateur et aux conditions générales de ce Contrat (la " Licence ") et vous

acceptez cette Licence :
Version de démonstration. Si vous avez reçu, téléchargé et/ou installé une version de démonstration du
Logiciel et si l’on vous accorde par la présente une licence d’évaluation du Logiciel, vous ne pouvez utiliser ce

Logiciel qu’à des fins d’évaluation et pendant la seule période d’évaluation correspondante, sauf indication
contraire, à compter de la date d’installation initiale. Toute utilisation du Logiciel à d’autres fins ou au-delà de la
période d’évaluation applicable est strictement interdite.

Logiciel à environnements multiples ; Logiciel à langues multiples ; Logiciel sur deux types de support ; copies

multiples ; packs logiciels. Si vous utilisez différentes versions du Logiciel ou des éditions en différentes langues
du Logiciel, si vous recevez le Logiciel sur plusieurs supports, ou si vous recevez plusieurs copies du Logiciel

de quelque façon que ce soit, ou si vous recevez le Logiciel dans un pack logiciel, le nombre total de vos
Ordinateurs sur lesquels toutes les versions du Logiciel sont autorisées à être installées doit correspondre au
nombre d’ordinateurs précisé dans les licences que vous avez obtenues auprès du Titulaire des droits, sachant

C O N T R A T DE L I C E N C E D’ U T I L I S A T E U R F I N A L DE K A S P E R S K Y L A B

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que, sauf disposition contraire du contrat de licence, chaque licence acquise vous donne le droit d’installer et
d’utiliser le Logiciel sur le nombre d’Ordinateurs stipulé dans les Clauses 2.2 et 2.3.

2.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, Vous avez le droit d’utiliser le Logiciel pour la protection du
nombre d’ordinateurs stipulé sur l’emballage du Logiciel.

2.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, Vous pouvez utiliser le Logiciel pour la protection du nombre
d’Ordinateurs stipulé lors de l’acquisition de la Licence du Logiciel.

2.4. Vous ne pouvez faire une copie du Logiciel qu’à des fins de sauvegarde, et seulement pour remplacer
l’exemplaire que vous avez acquis de manière légale si cette copie était perdue, détruite ou devenait
inutilisable. Cette copie de sauvegarde ne peut pas être utilisée à d’autres fins et devra être détruite si vous
perdez le droit d’utilisation du Logiciel ou à l’échéance de Votre licence ou à la résiliation de celle -ci pour
quelque raison que ce soit, conformément à la législation en vigueur dans votre pays de résidence principale,
ou dans le pays où Vous utilisez le Logiciel.

2.5. Vous pouvez transférer la licence non exclusive d’utilisation du Logiciel à d’autres personnes physiques dans la
limite du champ d’application de la licence qui Vous est accordée par le Titulaire des droits, à condition que son
destinataire accepte de respecter les conditions générales de ce Contrat et se substitue pleinement à vous
dans le cadre de la licence que vous accorde le Titulaire des droits. Si Vous transférez intégralement les droits
d’utilisation du Logiciel que vous accorde le Titulaire des droits, Vous devrez détruire toutes les copies du
Logiciel, y compris la copie de sauvegarde. Si Vous êtes le destinataire du transfert d’une licence, Vous devez
accepter de respecter toutes les conditions générales de ce Contrat. Si vous n'acceptez pas de respecter toutes
les conditions générales de ce Contrat, Vous n'êtes pas autorisé à installer ou utiliser le Logiciel. Vous acceptez
également, en qualité de destinataire de la licence transférée, de ne jouir d’aucun droit autre que ceux de
l’Utilisateur final d’origine qui avait acquis le Logiciel auprès du Titulaire des droits.

2.6. À compter du moment de l’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé de licence (à l’exception de la
version de démonstration du Logiciel), Vous pouvez bénéficier des services suivants pour la période définie
stipulée sur l’emballage du Logiciel (si le Logiciel a été acquis sur un support physique) ou stipulée pendant
l’acquisition (si le Logiciel a été acquis sur Internet) :

- Mises à jour du Logiciel par Internet lorsque le Titulaire des droits les publie sur son site Internet ou par le

biais d’autres services en ligne. Toutes les Mises à jour que vous êtes susceptible de recevoir font partie
intégrante du Logiciel et les conditions générales de ce Contrat leur sont applicables ;

- Assistance technique en ligne et assistance technique par téléphone.

3. Activation et durée de validité

3.1. Si vous modifiez Votre Ordinateur ou procédez à des modifications sur des logiciels provenant d'autres
vendeurs et installés sur celui-ci, il est possible que le Titulaire des droits exige que Vous procédiez une
nouvelle fois à l’activation du Logiciel ou à l’installation du fichier clé de licence. Le Titulaire des droits se
réserve le droit d’utiliser tous les moyens et toutes les procédures de vérification de la validité de la Licence ou
de la légalité du Logiciel installé ou utilisé sur Votre ordinateur.

3.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, le Logiciel peut être utilisé dès l’acceptation de ce Contrat
pendant la période stipulée sur l’emballage et commençant à l’acceptation de ce Contrat.

3.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, le Logiciel peut être utilisé à votre acceptation de ce Contrat, pendant la
période stipulée lors de l’acquisition.

3.4. Vous avez le droit d’utiliser gratuitement une version de démonstration du Logiciel conformément aux
dispositions de la Clause 2.1 pendant la seule période d’évaluation correspondante (30 jours) à compter de

l’activation du Logiciel conformément à ce Contrat, sachant que la version de démonstration ne Vous donne
aucun droit aux mises à jour et à l’assistance technique par Internet et par téléphone. Si le Titulaire des droits
fixe une autre durée pour la période d’évaluation unique applicable, Vous serez informé(e) par notification.

3.5. Votre Licence d’utilisation du Logiciel est limitée à la période stipulée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 (selon le cas)
et la période restante peut être visualisée par les moyens décrits dans le Manuel de l’utilisateur.

3.6. Si vous avez acquis le Logiciel dans le but de l’utiliser sur plus d’un Ordinateur, Votre Licence d’utilisation du
Logiciel est limitée à la période commençant à la date d’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé
de licence sur le premier Ordinateur.

3.7. Sans préjudice des autres recours en droit ou équité à la disposition du Titulaire des droits, dans l’éventualité

d’une rupture de votre part de toute clause de ce Contrat, le Titulaire des droits sera en droit, à sa convenance
et sans préavis, de révoquer cette Licence d’utilisation du Logiciel sans rembourser le prix d’achat en tout ou en

partie.

3.8. Vous vous engagez, dans le cadre de votre utilisation du Logiciel et de l’obtention de tout rapport ou de toute

information dans le cadre de l’utilisation de ce Logiciel, à respecter toutes les lois et réglementations
internationales, nationales, étatiques, régionales et locales en vigueur, ce qui comprend, sans toutefois s’y
limiter, les lois relatives à la protection de la vie privée, des droits d’auteur, au contrôle des exportations et à la
lutte contre les outrages à la pudeur.

3.9. Sauf disposition contraire spécifiquement énoncée dans ce Contrat, vous ne pouvez transférer ni céder aucun
des droits qui vous sont accordés dans le cadre de ce Contrat ou aucune de vos obligations de par les
présentes.

4.1 Le détenteur des droits se réserve le droit de limiter la possibilité d’activation en dehors de la région dans
laquelle le logiciel a été acquis auprès du détenteur des droits et/ou de ses partenaires.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

12

4.2 Si vous avez acheté le logiciel avec un code d’activation valide pour la localisation de la langue parlée dans la
région où il a été acquis auprès du détenteur des droits ou de ses partenaires, vous ne pouvez pas activer le
logiciel avec le code d’activation prévu pour la localisation d’une autre langue.

4.3 En cas de restrictions précisées dans les clauses 3.10 et 3.11, vous trouverez des informations concernant ces
restrictions sur l’emballage et/ou le site Web du détenteur et/ou de ses partenaires.

4. Assistance technique

4.4 L’assistance technique décrite dans la Clause 2.6 de ce Contrat Vous est offerte lorsque la dernière mise à jour
du Logiciel est installée (sauf pour la version de démonstration du Logiciel).
Service d’assistance technique : http://support.kaspersky.com

5 Recueil d’informations

5.1. Conformément aux conditions générales de ce Contrat, Vous consentez à communiquer au Titulaire des droits
des informations relatives aux fichiers exécutables et à leurs sommes de contrôle pour améliorer Votre niveau
de protection et de sécurité.

5.2. Pour sensibiliser le public aux nouvelles menaces et à leurs sources, et dans un souci d’amélioration de Votre
sécurité et de Votre protection, le Titulaire des droits, avec votre consentement explicitement confirmé dans le
cadre de la déclaration de recueil des données du réseau de sécurité Kaspersky, est autorisé à accéder à ces
informations. Vous pouvez désactiver le réseau de sécurité Kaspersky pendant l’installation. Vous pouvez
également activer et désactiver le réseau de sécurité Kaspersky à votre guise, à la page des options du

Logiciel.
Vous reconnaissez par ailleurs et acceptez que toutes les informations recueillies par le Titulaire des droits

pourront être utilisées pour suivre et publier des rapports relatifs aux tendances en matière de risques et de
sécurité, à la seule et exclusive appréciation du Titulaire des droits.

5.3. Le Logiciel ne traite aucune information susceptible de faire l’objet d’une identification personnelle et ne
combine les données traitées avec aucune information personnelle.

5.4. Si vous ne souhaitez pas que les informations recueillies par le Logiciel soient transmises au Titulaire des
droits, n'activez pas ou ne désactivez pas le réseau de sécurité Kaspersky.

6. Limitations

6.1. Vous vous engagez à ne pas émuler, cloner, louer, prêter, donner en bail, vendre, modifier, décompiler, ou faire
l’ingénierie inverse du Logiciel, et à ne pas démonter ou créer des travaux dérivés reposant sur le Logiciel ou

toute portion de celui-ci, à la seule exception du droit inaliénable qui Vous est accordé par la législation en
vigueur, et vous ne devez autrement réduire aucune partie du Logiciel à une forme lisible par un humain ni

transférer le Logiciel sous licence, ou toute sous-partie du Logiciel sous licence, ni autoriser une tierce partie de
le faire, sauf dans la mesure où la restriction précédente est expressément interdite par la loi en vigueur. Ni le
code binaire du Logiciel ni sa source ne peuvent être utilisés à des fins d’ingénierie inverse pour recréer le
programme de l’algorithme, qui est la propriété exclusive du Titulaire des droits. Tous les droits non
expressément accordés par la présente sont réservés par le Titulaire des droits et/ou ses fournisseurs, suivant
le cas. Toute utilisation du Logiciel en violation du Contrat entraînera la résiliation immédiate et automatique de
ce Contrat et de la Licence concédée de par les présentes, et pourra entraîner des poursuites pénales et/ou
civiles à votre encontre.

6.2. Vous ne devrez transférer les droits d’utilisation du Logiciel à aucune tierce partie sauf aux conditions énoncées
dans la Clause 2.5 de ce Contrat.

6.3. Vous vous engagez à ne communiquer le code d’activation et/ou le fichier clé de licence à aucune tierce partie,

et à ne permettre l’accès par aucune tierce partie au code d’activation et au fichier clé de licence qui sont
considérés comme des informations confidentielles du Titulaire des droits, et vous prendrez toutes les mesures
raisonnables nécessaires à la protection du code d’activation et/ou du fichier clé de licence, étant entendu que
vous pouvez transférer le code d’activation et/ou le fichier clé de licence à de tierces parties dans les conditions
énoncées dans la Clause 2.5 de ce Contrat.

6.4. Vous vous engagez à ne louer, donner à bail ou prêter le Logiciel à aucune tierce partie.

6.5. Vous vous engagez à ne pas vous servir du Logiciel pour la création de données ou de logiciels utilisés dans le
cadre de la détection, du blocage ou du traitement des menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur.

6.6. Le Titulaire des droits a le droit de bloquer le fichier clé de licence ou de mettre fin à votre Licence d’utilisation
du Logiciel en cas de non-respect de Votre part des conditions générales de ce Contrat, et ce, sans que vous
puissiez prétendre à aucun remboursement.

6.7. Si vous utilisez la version de démonstration du Logiciel, Vous n’avez pas le droit de bénéficier de l’assistance

technique stipulée dans la Clause 4 de ce Contrat, et Vous n’avez pas le droit de transférer la licence ou les
droits d’utilisation du Logiciel à une tierce partie.

C O N T R A T DE L I C E N C E D’ U T I L I S A T E U R F I N A L DE K A S P E R S K Y L A B

13

7. Garantie limitée et avis de non-responsabilité

7.1. Le Titulaire des droits garantit que le Logiciel donnera des résultats substantiellement conformes aux

spécifications et aux descriptions énoncées dans le Manuel de l’utilisateur, étant toutefois entendu que cette
garantie limitée ne s’applique pas dans les conditions suivantes : (w) des défauts de fonctionnement de Votre
Ordinateur et autres non-respects des clauses du Contrat, auquel cas le Titulaire des droits est expressément
dégagé de toute responsabilité en matière de garantie ; (x) les dysfonctionnements, les défauts ou les pannes
résultant d’une utilisation abusive, d’un accident, de la négligence, d’une installation inappropriée, d’une
utilisation ou d’une maintenance inappropriée ; des vols ; des actes de vandalisme ; des catastrophes
naturelles ; des actes de terrorisme ; des pannes d’électricité ou des surtensions ; des sinistres ; de l’altération,
des modifications non autorisées ou des réparations par toute partie autre que le Titulaire des droits ; ou des
actions d’autres tierces parties ou Vos actions ou des causes échappant au contrôle raisonnable du Titulaire
des droits ; (y) tout défaut non signalé par Vous au Titulaire dès que possible après sa constatation ; et (z) toute
incompatibilité causée par les composants du matériel et/ou du logiciel installés sur Votre Ordinateur.

7.2. Vous reconnaissez, acceptez et convenez qu’aucun logiciel n’est exempt d’erreurs, et nous Vous
recommandons de faire une copie de sauvegarde des informations de Votre Ordinateur, à la fréquence et avec

le niveau de fiabilité adaptés à Votre cas.

7.3. Le Titulaire des droits n’offre aucune garantie de fonctionnement correct du Logiciel en cas de non -respect des
conditions décrites dans le Manuel de l’utilisateur ou dans ce Contrat.

7.4. Le Titulaire des droits ne garantit pas que le Logiciel fonctionnera correctement si Vous ne téléchargez pas
régulièrement les Mises à jour spécifiées dans la Clause 2.6 de ce Contrat.

7.5. Le Titulaire des droits ne garantit aucune protection contre les menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur

à l’issue de l’échéance de la période indiquée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 de ce Contrat, ou à la suite de la
résiliation pour une raison quelconque de la Licence d’utilisation du Logiciel.

7.6. LE LOGICIEL EST FOURNI " TEL QUEL " ET LE TITULAIRE DES DROITS N’OFFRE AUCUNE GARANTIE
QUANT À SON UTILISATION OU SES PERFORMANCES. SAUF DANS LE CAS DE TOUTE GARANTIE,
CONDITION, DÉCLARATION OU TOUT TERME DONT LA PORTÉE NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE
PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS ET SES PARTENAIRES N’OFFRENT AUCUNE
GARANTIE, CONDITION OU DÉCLARATION (EXPLICITE OU IMPLICITE, QUE CE SOIT DE PARLA
LÉGISLATION EN VIGUEUR, LE " COMMON LAW ", LA COUTUME, LES USAGES OU AUTRES) QUANT À
TOUTE QUESTION DONT, SANS LIMITATION, L’ABSENCE D’ATTEINTE AUX DROITS DE TIERCES
PARTIES, LE CARACTÈRE COMMERCIALISABLE, LA QUALITÉ SATISFAISANTE, L’INTÉGRATION OU
L'ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE. VOUS ASSUMEZ TOUS LES DÉFAUTS, ET L’INTÉGRALITÉ
DES RISQUES LIÉS À LA PERFORMANCE ET AU CHOIX DU LOGICIEL POUR ABOUTIR AUX RÉSULTATS
QUE VOUS RECHERCHEZ, ET À L’INSTALLATION DU LOGICIEL, SON UTILISATION ET LES RÉSULTATS
OBTENUS AU MOYEN DU LOGICIEL. SANS LIMITER LES DISPOSITIONS PRÉCÉDENTES, LE TITULAIRE
DES DROITS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET N’OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT À L’ABSENCE
D’ERREURS DU LOGICIEL, OU L’ABSENCE D’INTERRUPTIONS OU D’AUTRES PANNES, OU LA
SATISFACTION DE TOUTES VOS EXIGENCES PAR LE LOGICIEL, QU’ELLES SOIENT OU NON
DIVULGUÉES AU TITULAIRE DES DROITS.

8. Exclusion et Limitation de responsabilité

8.1 DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS OU SES
PARTENAIRES NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE

SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU’IL SOIT (Y COMPRIS, SANS
TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTES DE PROFITS OU D’INFORMATIONS
CONFIDENTIELLES OU AUTRES, EN CAS D’INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, DE PERTE
D’INFORMATIONS PERSONNELLES, DE CORRUPTION, DE DOMMAGE À DES DONNÉES OU À DES

PROGRAMMES OU DE PERTES DE CEUX-CI, DE MANQUEMENT À L’EXERCICE DE TOUT DEVOIR, Y
COMPRIS TOUTE OBLIGATION STATUTAIRE, DEVOIR DE BONNE FOI OU DE DILIGENCE

RAISONNABLE, EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE PERTE ÉCONOMIQUE, ET DE TOUTE AUTRE PERTE
PÉCUNIAIRE OU AUTRE PERTE QUELLE QU’ELLE SOIT) DÉCOULANT DE OU LIÉ D’UNE MANIÈRE
QUELCONQUE À L’UTILISATION OU À L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DU LOGICIEL, À L’OFFRE
D’ASSISTANCE OU D’AUTRES SERVICES OU À L’ABSENCE D’UNE TELLE OFFRE, LE LOGICIEL, ET LE
CONTENU TRANSMIS PAR L’INTERMÉDIAIRE DU LOGICIEL OU AUTREMENT DÉCOULANT DE
L’UTILISATION DU LOGICIEL, EN RELATION AVEC TOUTE DISPOSITION DE CE CONTRAT, OU
DÉCOULANT DE TOUTE RUPTURE DE CE CONTRAT OU DE TOUT ACTE DOMMAGEABLE (Y COMPRIS
LA NÉGLIGENCE, LA FAUSSE DÉCLARATION, OU TOUTE OBLIGATION OU DEVOIR EN
RESPONSABILITÉ STRICTE), OU DE TOUT MANQUEMENT À UNE OBLIGATION STATUTAIRE, OU DE

TOUTE RUPTURE DE GARANTIE DU TITULAIRE DES DROITS ET DE TOUT PARTENAIRE DE CELUI-CI,

MÊME SI LE TITULAIRE DES DROITS OU TOUT PARTENAIRE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE

TELS DOMMAGES.

VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ LE TITULAIRE DES DROITS ET/OU SES

PARTENAIRES SONT ESTIMÉS RESPONSABLES, LA RESPONSABILITÉ DU TITULAIRE DES DROITS
ET/OU DE SES PARTENAIRES SERA LIMITÉE AUX COÛTS DU LOGICIEL. LA RESPONSABILITÉ DU

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

14

TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES NE SAURAIT EN AUCUN CAS EXCÉDER LES
FRAIS PAYÉS POUR LE LOGICIEL AU TITULAIRE DES DROITS OU AU PARTENAIRE (LE CAS ÉCHÉANT).

AUCUNE DISPOSITION DE CE CONTRAT NE SAURAIT EXCLURE OU LIMITER TOUTE DEMANDE EN CAS DE

DÉCÈS OU DE DOMMAGE CORPOREL. PAR AILLEURS, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ TOUTE DÉCHARGE DE
RESPONSABILITÉ, TOUTE EXCLUSION OU LIMITATION DE CE CONTRAT NE SERAIT PAS POSSIBLE DU FAIT
DE LA LOI EN VIGUEUR, ALORS SEULEMENT, CETTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, EXCLUSION OU
LIMITATION NE S’APPLIQUERA PAS DANS VOTRE CAS ET VOUS RESTEREZ TENU PAR LES DÉCHARGES DE
RESPONSABILITÉ, LES EXCLUSIONS ET LES LIMITATIONS RESTANTES.

9. Licence GNU et autres licences de tierces parties

9.1 Le Logiciel peut comprendre des programmes concédés à l’utilisateur sous licence (ou sous-licence) dans le
cadre d’une licence publique générale GNU (General Public License, GPL) ou d’autres licences de logiciel
gratuites semblables, qui entre autres droits, autorisent l’utilisateur à copier, modifier et redistribuer certains
programmes, ou des portions de ceux-ci, et à accéder au code source (" Logiciel libre "). Si ces licences exigent
que, pour tout logiciel distribué à quelqu’un au format binaire exécutable, le code source soit également mis à la

disposition de ces utilisateurs, le code source sera être communiqué sur demande adressée à

[e-mail] ou fourni avec le Logiciel. Si une licence de Logiciel libre devait exiger que le Titulaire

des droits accorde des droits d’utilisation, de reproduction ou de modification du programme de logiciel libre
plus importants que les droits accordés dans le cadre de ce Contrat, ces droits prévaudront sur les droits et
restrictions énoncés dans les présentes.

10. Droits de propriété intellectuelle

10.1 Vous convenez que le Logiciel et le contenu exclusif, les systèmes, les idées, les méthodes de fonctionnement,
la documentation et les autres informations contenues dans le Logiciel constituent un élément de propriété

intellectuelle et/ou des secrets industriels de valeur du Titulaire des droits ou de ses partenaires, et que le

Titulaire des droits et ses partenaires, le cas échéant, sont protégés par le droit civil et pénal, ainsi que par les
lois sur la protection des droits d’auteur, des secrets industriels et des brevets de la Fédération de Russie, de
l’Union européenne et des Etats-Unis, ainsi que d’autres pays et par les traités internationaux. Ce Contrat ne
vous accorde aucun droit sur la propriété intellectuelle, en particulier toute marque de commerce ou de service
du Titulaire des droits et/ou de ses partenaires (les " Marques de commerce "). Vous n’êtes autorisé à utiliser
les Marques de commerce que dans la mesure où elles permettent l’identification des informations imprimées
par le Logiciel conformément aux pratiques admises en matière de marques de commerce, en particulier
l’identification du nom du propriétaire de la Marque de commerce. Cette utilisation d'une marque de commerce
ne vous donne aucun droit de propriété sur celle-ci. Le Titulaire des droits et/ou ses partenaires conservent la
propriété et tout droit, titre et intérêt sur la Marque de commerce et sur le Logiciel, y compris sans limitation,
toute correction des erreurs, amélioration, mise à jour ou autre modification du Logiciel, qu’elle soit apportée par
le Titulaire des droits ou une tierce partie, et tous les droits d’auteur, brevets, droits sur des secrets industriels,
et autres droits de propriété intellectuelle afférents à ce Contrat. Votre possession, installation ou utilisation du
Logiciel ne transfère aucun titre de propriété intellectuelle à votre bénéfice, et vous n’acquerrez aucun droit sur
le Logiciel, sauf dans les conditions expressément décrites dans le cadre de ce Contrat. Toutes les
reproductions du Logiciel effectuées dans le cadre de ce Contrat doivent faire mention des mêmes avis
d’exclusivité que ceux qui figurent sur le Logiciel. Sauf dans les conditions énoncées par les présentes, ce
Contrat ne vous accorde aucun droit de propriété intellectuelle sur le Logiciel et vous convenez que la Licence
telle que définie dans ce document et accordée dans le cadre de ce Contrat ne vous donne qu’un droit limité
d’utilisation en vertu des conditions générales de ce Contrat. Le Titulaire des droits se réserve tout droit qui ne
vous est pas expressément accordé dans ce Contrat.

10.2 Vous convenez de ne modifier ou altérer le Logiciel en aucune façon. Il vous est interdit d'éliminer ou d'altérer
les avis de droits d’auteur ou autres avis d’exclusivité sur tous les exemplaires du Logiciel.

11. Droit applicable ; arbitrage

12.1 Ce Contrat sera régi et interprété conformément aux lois de la Fédération de Russie sans référence aux
règlements et aux principes en matière de conflits de droit. Ce Contrat ne sera pas régi par la Conférence des
Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est strictement
exclue. Tout litige auquel est susceptible de donner lieu l’interprétation ou l’application des clauses de ce
Contrat ou toute rupture de celui-ci sera soumis à l’appréciation du Tribunal d’arbitrage commercial international
de la Chambre de commerce et d’industrie de la Fédération de Russie à Moscou (Fédération de Russie), à
moins qu’il ne soit réglé par négociation directe. Tout jugement rendu par l’arbitre sera définitif et engagera les
parties, et tout tribunal compétent pourra faire valoir ce jugement d’arbitrage. Aucune disposition de ce
Paragraphe 11 ne saurait s’opposer à ce qu’une Partie oppose un recours en redressement équitable ou
l’obtienne auprès d’un tribunal compétent, avant, pendant ou après la procédure d’arbitrage.

C O N T R A T DE L I C E N C E D’ U T I L I S A T E U R F I N A L DE K A S P E R S K Y L A B

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12. Délai de recours.

12.1 Aucune action, quelle qu’en soit la forme, motivée par des transactions dans le cadre de ce Contrat, ne peut
être intentée par l’une ou l’autre des parties à ce Contrat au-delà d’un (1) an à la suite de la survenance de la
cause de l’action, ou de la découverte de sa survenance, mais un recours en contrefaçon de droits de propriété
intellectuelle peut être intenté dans la limite du délai statutaire maximum applicable.

13. Intégralité de l’accord ; divisibilité ; absence de renoncement.

13.1 Ce Contrat constitue l’intégralité de l’accord entre vous et le Titulaire des droits et prévaut sur tout autre accord,
toute autre proposition, communication ou publication préalable, par écrit ou non, relatifs au Logiciel ou à l’objet

de ce Contrat. Vous convenez avoir lu ce Contrat et l’avoir compris, et vous convenez de respecter ses
conditions générales. Si un tribunal compétent venait à déterminer que l’une des clauses de ce Contrat est
nulle, non avenue ou non applicable pour une raison quelconque, dans sa totalité ou en partie, cette disposition
fera l’objet d’une interprétation plus limitée de façon à devenir légale et applicable, l’intégralité du Contrat ne
sera pas annulée pour autant, et le reste du Contrat conservera toute sa force et tout son effet dans la mesure
maximale permise par la loi ou en equity de façon à préserver autant que possible son intention originale.
Aucun renoncement à une disposition ou à une condition quelconque de ce document ne saurait être valable, à
moins qu’il soit signifié par écrit et signé de votre main et de celle d’un représentant autorisé du Titulaire des
droits, étant entendu qu’aucune exonération de rupture d'une disposition de ce Contrat ne saurait constituer
une exonération d'une rupture préalable, concurrente ou subséquente. Le manquement à la stricte application

de toute disposition ou tout droit de ce Contrat par le Titulaire des droits ne saurait constituer un renoncement à
toute autre disposition ou tout autre droit de par ce Contrat.

14. Informations de contact du Titulaire des droits

Si vous souhaitez joindre le Titulaire des droits pour toute question relative à ce Contrat ou pour quelque raison que ce
soit, n’hésitez pas à vous adresser à notre service clientèle aux coordonnées suivantes :

Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd
Moscou, 123060

Fédération de Russie
Tél. :[phone]

Fax : [phone]
E-mail : [e-mail]
Site Internet : www.kaspersky.com

© 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Tous droits réservés. Le Logiciel et toute documentation l’accompagnant font l’objet
de droits d’auteur et sont protégés par les lois sur la protection des droits d’auteur et les traités internationaux sur les
droits d’auteur, ainsi que d’autres lois et traités sur la propriété intellectuelle.

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PRESENTATION DU GUIDE

DANS CETTE SECTION

Dans ce document .......................................................................................................................................................... 16

Conventions .................................................................................................................................................................... 17

Ce document est le guide d'installation, de configuration et d'utilisation de l'application Kaspersky Anti-Virus 2011 (ci­après Kaspersky Anti-Virus). Ce document est prévu pour un large public. L'utilisateur de l'application doit posséder des
connaissances de base sur l'utilisation de l'ordinateur : connaissance de l'interface du système d'exploitation Windows,

maîtrise des principales tâches, maîtrise des logiciels les plus utilisés pour le courrier électronique et Internet, par

exemple Microsoft Office Outlook et Microsoft Internet Explorer.

Objectif de ce document :

 Aider l'utilisateur à installer lui-même l'application sur l'ordinateur, à l'activer et à réaliser une configuration

optimale qui tient compte de ses besoins ;

 Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'application ;

 Présenter les autres sources d'informations sur l'application et les méthodes pour obtenir une assistance

technique.

DANS CE DOCUMENT

Les sections suivantes sont présentées dans ce document :

Sources d'informations complémentaires

Cette rubrique décrit les sources d'informations complémentaires sur l'application et les sites sur lesquels il est possible
de discuter de l'application, de partager des idées, de poser des questions et d'obtenir des réponses.

Kaspersky Anti-Virus 2011

Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application et offre des informations succinctes sur chacun de ses
composants et sur les fonctions principales. Après la lecture de cette rubrique, vous connaîtrez la distribution et
l'ensemble des services accessibles aux utilisateurs enregistrés. La rubrique présente la configuration matérielle et

logicielle requise pour l'installation de Kaspersky Anti-Virus.

Installation de l'application

Cette rubrique contient les instructions qui vous aideront à installer l'application sur l'ordinateur et à effectuer sa
configuration initiale. Cette rubrique aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.

Gestionnaire de licences

Cette rubrique contient les informations sur les notions générales utilisées dans le contexte de l'octroi de licences de
l'application. Dans cette rubrique, vous apprendrez également comment prolonger automatiquement la durée de validité
de la licence et où trouver les informations sur la licence actuelle.

P R É SE NT AT I O N D U G U I D E

17

EXEMPLE DE TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

N'oubliez pas que ...

Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les

avertissements contiennent des informations importantes, par exemple, les
informations liées aux actions critiques pour la sécurité de l'ordinateur.

Interface de l'application

Cette rubrique contient la description des éléments de base de l'interface graphique de l'application : l'icône et le menu
contextuel de l'application, la fenêtre principale, la fenêtre de configuration, les fenêtres des notifications.

Lancement et arrêt de l'application

Cette rubrique explique comment lancer et arrêter l'application.

Etat de la protection de l'ordinateur

Cette rubrique contient des informations qui permettront de confirmer si l'ordinateur est protégé ou si sa sécurité est
menacée. Elle explique également comment supprimer les menaces qui se présentent. Cette rubrique explique aussi
comment activer ou désactiver la suspension temporaire de la protection pendant l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus.

Résolution des problèmes types

Cette rubrique contient des instructions sur les principales tâches de l'application réalisées le plus souvent par

l'utilisateur.

Configuration étendue de l'application

Cette rubrique contient des informations détaillées sur chacun des composants de l'application et une description de
l'algorithme de fonctionnement et de la configuration des paramètres du composant.

Validation de la configuration de l'application

Cette rubrique contient les recommandations sur la vérification de l'exactitude de la configuration des composants de

l'application.

Contacter le support technique

Cette rubrique contient les recommandations sur les demandes d'aide adressées à Kaspersky Lab depuis Mon Espace
Personnel sur le site web du Service d'assistance technique et par téléphone.

Annexes

Cette rubrique contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.

Glossaire

Cette rubrique contient la liste des termes qui apparaissent dans le document et leurs définitions.

CONVENTIONS

Les conventions décrites dans le tableau ci-dessous sont utilisées dans le guide.

Tableau 1. Conventions

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

18

EXEMPLE DE TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

Il est conseillé d'utiliser ...

Les remarques sont encadrées. Les remarques fournissent des conseils et des
informations d'assistance.

Exemple :

...

Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".

La mise à jour, c'est ...

Les nouveaux termes sont en italique.

ALT+F4

Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras et en lettres
majuscules.

Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison
de touches.

Activer

Les noms des éléments de l'interface sont en caractères mi-gras : les champs
de saisie, les commandes du menu, les boutons.

Pour planifier une tâche,

procédez comme suit :

Les instructions sont indiquées à l'aide d'une flèche.
Les phrases d'introduction sont en italique.

help

Les textes dans la ligne de commande ou les textes des messages affichés sur
l'écran par l'application sont en caractères spéciaux.

<adresse IP de votre ordinateur>

Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable
remplace cette variable à chaque fois. Par ailleurs, les parenthèses angulaires

sont omises.

19

SOURCES D'INFORMATIONS

DANS CETTE SECTION

Sources d'informations pour une aide autonome ............................................................................................................ 19

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum en ligne ............................................................................ 20

Contacter le service commercial ..................................................................................................................................... 20

Communication avec le Groupe de rédaction de la documentation ................................................................................ 20

COMPLEMENTAIRES

Si vous avez des questions sur la sélection, l'achat, l'installation ou l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus, vous pourrez
trouver les réponses en utilisant diverses sources d'informations. Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à

votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la question.

SOURCES D'INFORMATIONS POUR UNE AIDE AUTONOME

Kaspersky Lab propose les sources d'informations suivantes sur l'application :

 La page de l'application sur le site de Kaspersky Lab ;

 La page de l'application sur le site du support technique (dans la banque de solutions) ;

 La page du service d'assistance interactive ;

 Aide électronique.

Page du site de Kaspersky Lab

Cette page (http://www.kaspersky.com/fr/kaspersky_anti-virus) fournit des informations générales sur l'application,
ces possibilités et ses particularités.

Page sur le site du service du support technique (banque de solutions)

Cette page (http://support.kaspersky.com/fr/kav2011) reprend des articles publiés par les experts du support
technique.

Ces articles proposent des informations utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment
posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application. Ils sont regroupés par sujet, par exemple "Utilisation

de la licence de l'application", "Configuration des mises à jour" ou "Suppression des erreurs de fonctionnement". Les
articles peuvent répondre à des questions en rapport non seulement avec cette application, mais également avec
d'autres applications de Kaspersky Lab. De plus, ils peuvent fournir des informations sur le service d'assistance
technique en général.

Service d'assistance interactive

La page de ce service propose une base actualisée fréquemment avec les questions fréquemment posées sur
l'utilisation de l'application. L'utilisation du service requiert une connexion à Internet.

Pour accéder à la page du service, cliquez sur le lien Assistance technique dans la fenêtre principale, puis dans la
fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Assistance interactive.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

20

Aide électronique

La distribution de l'application reprend le fichier d'aide complète et contextuelle. Il contient les informations sur la
gestion de la protection de l'ordinateur : consultation de l'état de la protection, analyse de divers secteurs de

l'ordinateur, exécution d'autres tâches. En plus, dans le fichier d'aide contextuelle et complète vous pouvez trouver
les informations sur chaque fenêtre de l'application : description des paramètres qui figurent dans chacune d'entre
elles et liste des tâches exécutées.

Pour ouvrir le fichier d'aide, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre qui vous intéresse ou sur la touche F1 du
clavier.

DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB

DANS LE FORUM EN LIGNE

Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez en discuter avec les experts de Kaspersky Lab et d'autres utilisateurs

dans notre forum à l'adresse http://forum.kaspersky.fr.

Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou

lancer des recherches.

CONTACTER LE SERVICE COMMERCIAL

Si vous avez des questions sur la sélection ou l'achat de Kaspersky Anti-Virus ou la prolongation de la licence, vous
pouvez contacter le Service commercial (http://www.kaspersky.com/fr/contacts).

Contactez les collaborateurs du service commercial par courrier électronique à l'adresse [e-mail].

COMMUNICATION AVEC LE GROUPE DE REDACTION DE LA

DOCUMENTATION

Si vous avez des questions sur la documentation, si vous avez découvert des erreurs ou si vous souhaitez envoyer des
commentaires sur nos guides, vous pouvez contacter le groupe de rédaction de la documentation technique. Pour
s'adresser au Groupe de rédaction de la documentation, envoyez la lettre à l'adresse [e-mail].

Indiquez "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Anti-Virus" comme le sujet de la lettre.

21

KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011

DANS CETTE SECTION

Nouveautés ..................................................................................................................................................................... 21

Organisation de la protection de votre ordinateur ........................................................................................................... 21

Distribution ...................................................................................................................................................................... 23

Service pour les utilisateurs enregistrés .......................................................................................................................... 23

Configurations logicielle et matérielle .............................................................................................................................. 24

Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application et offre des informations succinctes sur chacun de ses
composants et sur les fonctions principales. Après la lecture de cette rubrique, vous connaîtrez la distribution et
l'ensemble des services accessibles aux utilisateurs enregistrés. La rubrique présente la configuration matérielle et

logicielle requise pour l'installation de Kaspersky Anti-Virus.

NOUVEAUTES

Les innovations suivantes sont présentes dans Kaspersky Anti-Virus :

 Le nouveau composant de la protection Surveillance du système (cf. page 104) assure la surveillance de

l'activité des applications dans le système et offre les informations aux autres composants de la protection.
Outre cela, grâce à l'historique enregistré sur l'activité des applications, le composant peut annuler les actions
d'un programme malveillant lors de la détection de l'activité malveillante par des différents composants de la

protection.

 A l'aide de l'Analyse pendant les temps morts de l'ordinateur (cf. page 114), la recherche de virus peut être

maintenant exécutée durant les périodes pendant lesquelles vous ne travaillez pas sur l'ordinateur et s'arrêter
quand vous reprenez le travail. Ceci permet d'analyser régulièrement sans réduire les performances de

l'ordinateur quand vous en avez besoin.

 Quand vous avez installé Kaspersky Anti-Virus, vous pouvez utiliser temporairement Kaspersky Internet

Security pour évaluer ses possibilités et, le cas échéant, acheter une licence d'utilisation. Il n'est pas nécessaire
d'installer Kaspersky Internet Security à part.

ORGANISATION DE LA PROTECTION DE VOTRE

ORDINATEUR

Kaspersky Anti-Virus protège votre ordinateur contre les menaces connues et nouvelles, les attaques de réseau et les
escroqueries, les messages non sollicités et d'autres données indésirables.

Chaque type de menaces est traité par un composant de la protection particulier (cf. description des composants dans
cette section). Il est possible d'activer et de désactiver les composants indépendamment les uns des autres et de
configurer leur fonctionnement de la manière qui vous convient.

En plus de la protection en temps réel réalisée par des composants de la protection, il est recommandé d'analyser
périodiquement votre ordinateur pour déceler d'éventuels virus. Cette opération s'impose pour exclure la possibilité de
propager des programmes malveillants qui n'auraient pas été décelés par les composants de la protection en raison, par

exemple, d'un niveau de protection faible ou pour toute autre raison.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

22

La mise à jour des bases et des modules logiciels utilisés dans le fonctionnement de l'application est requise pour que
Kaspersky Anti-Virus garantisse l'actualité de la protection. Par défaut, l'application est actualisée automatiquement. En
cas de besoin, vous pouvez toujours actualiser manuellement les bases et les modules logiciels.

Certaines tâches spécifiques qui requièrent une exécution épisodique sont réalisées à l'aide d'outils et d'Assistants
d'optimisation (cf. section "Outils de protection complémentaire" à la page 119) : par exemple, la configuration du
navigateur Microsoft Internet Explorer ou la suppression des traces d'activité de l'utilisateur dans le système.

Composants de protection

Les composants suivants assurent la protection en temps réel de votre ordinateur.

Antivirus Fichiers

L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le composant est lancé au
démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et il analyse
tous les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur et sur tous les disques montés. Kaspersky Anti­Virus intercepte chaque requête adressée à un fichier et recherche la présence éventuelle de virus connus dans ce
dernier. Il sera possible de continuer à utiliser le fichier uniquement si celui-ci est sain ou s'il a pu être réparé par
l'application. Si le fichier ne peut être réparé pour une raison quelconque, il sera supprimé. Une copie du fichier sera
conservée dans la sauvegarde ou placée en quarantaine.

Antivirus Courrier

L'Antivirus Courrier l'ensemble du courrier entrant et sortant de votre ordinateur. Le message sera délivré au
destinataire uniquement s’il ne contient aucun objet dangereux.

Antivirus Internet

L'Antivirus Internet intercepte et bloque l'exécution des scripts dans les pages Web si ceux-ci constituent une
menace. Tout le trafic HTTP est également soumis à un contrôle strict. De plus, le composant bloque l'accès aux

sites Web dangereux.

Antivirus IM ("Chat")

L'Antivirus IM garantit la sécurité de l'utilisation des messageries instantanées. Le composant protège les
informations envoyées vers votre ordinateur via les protocoles des clients de messagerie instantanée. L'Antivirus IM
vous protège pendant l'utilisation de nombreux clients de messagerie instantanée.

Défense Proactive

La Défense Proactive permet d'identifier un nouveau programme malveillant avant qu'il n'ait eu le temps de
provoquer des dégâts. Le composant repose sur la surveillance et l'analyse du comportement de toutes les
applications installées sur l'ordinateur. En fonction des tâches qu'ils exécutent, Kaspersky Anti-Virus décide si ces
applications constituent un danger potentiel. Ainsi, l'ordinateur est protégé non seulement contre les virus connus
mais également contre les nouveaux virus qui n'ont pas encore été étudiés.

Anti-phishing

Composant intégré à l'Antivirus Internet et l'Antivirus IM qui permet de vérifier si une URL appartient à la liste des

URL suspectes ou de phishing.

Les composants de l'application protègent trois groupes d'objets :

 Les fichiers, les données personnelles, les noms d'utilisateur et les mots de passe, les informations relatives

aux cartes bancaires, etc. La protection de ces objets est garantie par l'Antivirus Fichiers et la Défense
proactive.

 Les applications installées sur l'ordinateur et les objets du système d'exploitation. La protection de ces objets

est garantie par l'Antivirus Courrier, l'Antivirus Internet, l'Antivirus IM et la Défense proactive.

K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S 2 0 1 1

23

 Utilisation du réseau : consultation de sites, utilisation de systèmes de paiement en ligne, protection du courrier

contre les messages non sollicités et les virus, etc. La protection de ces objets est garantie par Antivirus

Courrier, Antivirus Internet, Antivirus IM et l'Anti-Phishing

La présentation évidente du groupement des composants selon les objets à protéger est visible dans la section

Protection de la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus" à la
page 37).

DISTRIBUTION

Vous pouvez acheter Kaspersky Anti-Virus chez nos partenaires (version en boîte) ou en ligne (par exemple,

http://www.kaspersky.fr, rubrique Boutique en ligne).

Si vous achetez l'application en boîte, vous trouverez :

 Une pochette scellée contenant le CD d'installation avec les fichiers du logiciel et la documentation au format

PDF ;

 Une version imprimée de la documentation dans le document Guide éclair de l'utilisateur ou Guide de

l'utilisateur (selon la région) ;

 Le contrat de licence (selon la région) ;

 Une carte d'activation, contenant le code d'activation (selon la région).

Lisez attentivement le contrat de licence (cf. section "Présentation du contrat de licence" à la page 32) !

Si vous n'acceptez pas les conditions du contrat de licence, vous pouvez renvoyer la boîte avec le produit au partenaire
chez qui vous l'aviez acheté et obtenir un remboursement. Dans ce cas, la pochette contenant le CD d'installation (ou les
disquettes) doit toujours être scellée.

L'ouverture de la pochette contenant le CD d'installation (ou les disquettes) constitue une approbation des dispositions
du contrat de licence.

Avant d'ouvrir la pochette contenant le CD (ou les disquettes), lisez attentivement le contrat de licence.

Si vous achetez Kaspersky Anti-Virus dans la boutique en ligne, vous copiez le logiciel depuis le site Web de Kaspersky

Lab. Outre le logiciel, la distribution reprend également le présent guide. Le code d'activation est envoyé par courrier
électronique après le paiement.

SERVICE POUR LES UTILISATEURS ENREGISTRES

Kaspersky Lab offre à ses clients légitimes toute une série de services qui permettent d'accroître l'efficacité de

l'utilisation de l'application.

Au moment d'obtenir la licence, vous devenez un utilisateur enregistré et vous pouvez utiliser les services suivants
pendant la durée de validité de la licence :

 Mise à jour toutes les heures des bases de l'application et offre des nouvelles versions de cette application ;

 Consultations liées aux questions d'installation, de configuration et d'exploitation de l'application, via téléphone

ou Mon Espace personnel.

 Notifications sur la diffusion de nouveaux logiciels de Kaspersky Lab ou sur l'émergence de nouveaux virus. Ce

service est offert aux utilisateurs qui se sont abonnés au bulletin d'informations de Kaspersky Lab sur le site du

service d'Assistance technique (http://support.kaspersky.com/fr/subscribe).

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

24

Les questions relatives au fonctionnement et à l'utilisation des systèmes d'exploitation, des applications d'éditeurs tiers
ou aux différentes technologies ne seront pas traitées.

CONFIGURATIONS LOGICIELLE ET MATERIELLE

Afin de garantir le fonctionnement normal de Kaspersky Anti-Virus, l'ordinateur doit répondre à la configuration minimum
suivante.

Configuration générale :

 480 Mo d'espace disponible sur le disque dur.

 CD/DVD-ROM (pour l'installation de Kaspersky Anti-Virus depuis un cédérom).

 Connexion à Internet (pour la mise à jour des bases et des modules de l'application).

 Microsoft Internet Explorer 6.0 ou suivant.

 Microsoft Windows Installer 2.0.

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft

Windows XP Professional (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2
ou suivant) :

 Processeur Intel Pentium 800 MHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible) ;

 512 Mo de mémoire vive disponible.

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home

Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate,
Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft
Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate :

 Processeur Intel Pentium 1 GHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible) ;

1 Go de mémoire vive disponible (32 bits), 2 Go de mémoire vive disponible (64 bits).

Exigences pour les netbooks :

 Processeur Intel Atom 1.33 MHz (Z520) ou analogue compatible.

 Carte vidéo Intel GMA950 avec une mémoire d'au moins 64 Mo (ou analogue compatible).

 Écran de 10,1 pouces minimum.

 Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition ou suivant.

25

INSTALLATION DE L'APPLICATION

DANS CETTE SECTION

Procédure d'installation ................................................................................................................................................... 25

Première utilisation .......................................................................................................................................................... 30

Suppression de l'application ............................................................................................................................................ 30

Cette rubrique contient les instructions qui vous aideront à installer l'application sur l'ordinateur et à effectuer sa
configuration initiale. Cette rubrique aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.

PROCEDURE D'INSTALLATION

L'installation de Kaspersky Anti-Virus s'opère en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Quand vous avez installé Kaspersky Anti-Virus, vous pouvez utiliser temporairement Kaspersky Internet Security pour
évaluer ses possibilités et, le cas échéant, acheter une licence d'utilisation. Il n'est pas nécessaire d'installer Kaspersky
Internet Security à part.

Si l'application est utilisée pour la protection de plus d'un ordinateur, elle sera installée de la même manière sur tous les
ordinateurs. Notez que dans ce cas, la durée de validité de la licence commence à courir à partir de la première
activation de l'application, conformément aux termes du contrat de licence. Au moment d'activer l'application pour la
protection d'un deuxième ordinateur et des ordinateurs suivants, la durée de validité de la licence sera réduite du
nombre de jour écoulés depuis la date de la première activation de l'application. Ainsi, la licence arrivera à échéance le
même jour pour toutes les copies de l'application.

Pour installer Kaspersky Anti-Virus sur votre ordinateur,

exécutez le fichier d'installation (fichier avec extension *.exe) sur le CD de l'application.

La procédure d'installation de Kaspersky Anti-Virus depuis une version téléchargée via Internet est en tout point
identique à la procédure d'installation depuis le CD.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

26

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application .................................................................................... 26

Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ........................................... 26

Etape 3. Sélection du type d'installation .......................................................................................................................... 27

Etape 4. Lecture du contrat de licence ............................................................................................................................ 27

Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ................................................................................... 27

Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ........................................................................................................... 27

Etape 7. Sélection du dossier d'installation ................................ ..................................................................................... 28

Etape 8. Préparation de l'installation ............................................................................................................................... 28

Etape 9. Installation ......................................................................................................................................................... 28

Etape 10. Activation de l'application ................................................................................................................................ 29

Etape 11. Enregistrement de l'utilisateur ......................................................................................................................... 29

Etape 12. Fin de l'activation ............................................................................................................................................ 30

Etape 13. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................................. 30

ETAPE 1. RECHERCHER D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, Kaspersky Anti-Virus vérifie la présence de l'application plus récente sur les serveurs de mises à jour
de Kaspersky Lab.

Si les serveurs de Kaspersky Lab n'hébergent pas une version plus récente, l'Assistant d'installation de la version
actuelle est lancé.

Si les serveurs de mises à jour hébergent une version plus récente, vous serez invité à la télécharger et à l'installer sur
votre ordinateur. Si vous refusez d'installer la version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle sera
lancé. Si vous décidez d'installer la nouvelle version, les fichiers de la distribution seront copiés sur l'ordinateur et
l'Assistant d'installation de la nouvelle version sera lancé automatiquement. Pour connaître la suite de l'installation de la
version plus récente, lisez la documentation de la version correspondante de l'application.

ETAPE 2. VERIFICATION DE LA CONFIGURATION DU SYSTEME PAR

RAPPORT A LA CONFIGURATION REQUISE

Avant d'installer l'application, le programme vérifie si le système d'exploitation et les paquets de mises à jour (Service
Pack) installés correspondent à la configuration requise pour l'installation de Kaspersky Anti-Virus (cf. rubrique
"Configurations logicielle et matérielle" à la page 24). De plus, l'application vérifie la présence de la configuration requise
ainsi que les privilèges pour l'installation du logiciel.

Si une des conditions n'est pas remplie, le message de circonstance apparaîtra. Dans ce cas, avant d'installer
l'application de Kaspersky Lab, il est conseillé d'installer les paquets de mises à jour requis à l'aide du service Windows

Update ainsi que les applications requises.

I N S T A L L A T I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

27

Cette étape correspond à la recherche d'applications de Kaspersky Lab dont l'utilisation conjointe avec Kaspersky Anti­Virus pourrait provoquer des conflits. Si de telles applications sont découvertes, vous pourrez les supprimer

manuellement.

Si la liste des applications contient une version antérieure de Kaspersky Anti-Virus ou de Kaspersky Anti-Virus, toutes
les données qui peuvent être utilisées par Kaspersky Anti-Virus 2011 (informations sur l'activation, paramètres de
l'application, etc.) seront enregistrées et utilisées pendant l'installation.

ETAPE 3. SELECTION DU TYPE D'INSTALLATION

Cette étape de l'installation permet de choisir le type d'installation de Kaspersky Anti-Virus qui vous convient le mieux :

 Installation standard. Si vous choisissez cette option (la case Modifier les paramètres d'installation n'est pas

cochée), l'application sera complètement installée sur l'ordinateur, avec les paramètres recommandés par les

experts de Kaspersky Lab.

 Installation avec possibilité de modification des paramètres. Dans ce cas (la case Modifier les paramètres

d'installation est installée), vous pourrez indiquer le dossier dans lequel l'application doit être installée

(cf. rubrique "Etape 7. Sélection du dossier d'installation" à la page 28), et si nécessaire, activer la protection du
processus d'installation (cf. rubrique "Etape 8. Préparation de l'installation" à la page 28).

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 4. LECTURE DU CONTRAT DE LICENCE

Au cours de cette étape, vous devez prendre connaissance du contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab.
Lisez attentivement le contrat et si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur J'accepte. L'installation de

l'application se poursuivra.

Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'application, cliquez sur Annuler.

ETAPE 5. REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY
NETWORK

Cette étape est une invitation à participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme
implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les nouvelles menaces découvertes sur l'ordinateur, sur les
applications exécutées et sur les applications signées téléchargées, ainsi que l'envoi d'un identifiant unique attribué à
votre copie de Kaspersky Anti-Virus et d'informations relatives au système. Aucune donnée personnelle n'est transmise.

Lisez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network. Si vous êtes d'accord avec tous les points,

cochez la case J'accepte les conditions de participation à Kaspersky Security Network.

Cliquez sur le bouton Suivant, si vous exécutez l'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. la rubrique Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 27). Pour l'installation standard, cliquez sur le bouton Installer. L'installation continuera.

ETAPE 6. RECHERCHE D'APPLICATIONS INCOMPATIBLES

Au cours de cette étape, le programme d'installation recherche des applications incompatibles avec Kaspersky Anti­Virus.

Si ces applications n'existent pas, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Si des applications incompatibles sont détectées, une liste sera affichée sur l'écran et vous aurez la possibilité de les
supprimer automatiquement ou manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le
redémarrage du système sera requis. Ensuite, l'installation de Kaspersky Anti-Virus se poursuivra automatiquement.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

28

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.

ETAPE 7. SELECTION DU DOSSIER D'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des
paramètres (cf. rubrique Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 27). Cette étape est sautée pendant
l'installation standard et l'application est installée dans le dossier par défaut.

Cette étape correspond à la sélection du dossier dans lequel Kaspersky Anti-Virus sera installé. Le chemin d'accès
suivant est proposé par défaut :

 <disque> \ Program Files \ Kaspersky Lab \ Kaspersky Anti-Virus 2011 pour les systèmes 32 bits ;

 <disque> \ Program Files (x86) \ Kaspersky Lab \ Kaspersky Anti-Virus 2011 pour les systèmes 64 bits.

Pour installer Kaspersky Anti-Virus dans un autre dossier, saisissez le nouveau chemin d'accès dans le champ ou
cliquez sur le bouton Parcourir et choisissez le dossier dans la fenêtre qui s'ouvre.

Le chemin d'accès au dossier d'installation doit compter moins de 200 caractères et ne peut pas contenir les caractères
suivants \, /, ?, :, *, ", >, < et |

Si vous souhaitez savoir si vous disposez d'assez de place sur le disque pour installer l'application, cliquez sur Disque.
La fenêtre qui s'ouvre fournit les informations relatives à l'espace disque. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Pour poursuivre l'installation, cliquez sur le bouton Suivant dans la fenêtre de l'Assistant.

ETAPE 8. PREPARATION DE L'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des
paramètres (cf. rubrique Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 27). Lors de l'installation standard, cette
étape est ignorée.

Dans la mesure où des applications malveillantes capables de gêner l'installation de Kaspersky Anti-Virus pourraient être
présentes sur l'ordinateur, le processus d'installation doit être protégé.

Par défaut, la protection du processus d'installation est activée : la case Protéger l'installation de l'application est
cochée dans la fenêtre de l'Assistant.

Il est conseillé de décocher cette case s'il est impossible d'exécuter l'installation de l'application (par exemple, lors de
l'installation à distance via Windows Remote Desktop). La protection activée peut en être la cause.

Dans ce cas, interrompez l'installation et relancez l'installation de l'application dès le début, cochez la case Modifier les

paramètres d'installation à l'étape Choix du type d'installation (cf. rubrique "Etape 3. Sélection du type d'installation" à
la page 27), et, à l'étape Préparation de l'installation, décochez la case Protéger l'installation de l'application.

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

Lors de l'installation de l'application sur un ordinateur fonctionnant sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP,

les connexions de réseau en cours seront interrompues. La majorité des connexions interrompues seront rétablies après

un certain temps.

ETAPE 9. INSTALLATION

L'installation de l'application dure un certain temps. Attendez jusque la fin.

I N S T A L L A T I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

29

Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

En cas d'erreurs d'installation qui pourraient être provoquées par la présence sur l'ordinateur de programmes
malveillants empêchant l'installation de logiciels antivirus, l'Assistant d'installation proposera de télécharger un outil
spécial pour éliminer l'infection : l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.

Si vous êtes d'accord avec l'installation de l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera depuis les serveurs de Kaspersky Lab.
Ensuite, l'installation de l'utilitaire sera lancée automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire,
vous aurez la possibilité de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.

Une fois que l'utilitaire aura terminé son travail, il faut le supprimer et lancer l'installation de Kaspersky Anti-Virus dès le
début.

ETAPE 10. ACTIVATION DE L'APPLICATION

L'activation est une procédure qui correspond à l'entrée en vigueur d'une licence. Cette licence donne le droit d'utiliser la
version commerciale de l'application pendant la durée de validité de la licence.

Une connexion à Internet est indispensable pour activer l'application.

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes pour activer Kaspersky Anti-Virus :

 Activer la version commerciale. Choisissez cette option et saisissez le code d'activation (cf. section

"Présentation du code d'activation" à la page 33) si vous avez acheté la version commerciale de l'application.

Si vous saisissez le code d'activation de Kaspersky Internet Security, la procédure de permutation sur
Kaspersky Internet Security sera lancée à la fin de l'activation.

 Activer la version d'évaluation. Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une version d'évaluation

du logiciel avant de décider d'acheter la version commerciale. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de
l'application pendant la période définie par la licence de la version d'évaluation. Après la date d'expiration de la
licence, vous ne pourrez plus activer à nouveau la version d'évaluation.

 Activer plus tard. Si vous choisissez cette option, l'activation de Kaspersky Anti-Virus aura lieu plus tard.

L'application sera installée et vous aurez accès à toutes les fonctions, sauf la mise à jour. Les bases antivirus et

les modules de Kaspersky Anti-Virus pourront être actualisés une seule fois uniquement après l'installation.
L'option Activer plus tard est accessible uniquement au premier lancement de l'Assistant d'activation, juste
après l'installation de l'application.

Si Kaspersky Anti-Virus avait été installé puis supprimé avec l'enregistrement des données relatives à l'activation, alors

cette étape est passée. Dans ce cas, l'Assistant obtient automatiquement les données relatives à la licence existante et
passe à l'étape finale de l'activation (cf. la rubrique Etape 12. Fin de l'activation" à la page 30).

ETAPE 11. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

Cette étape est accessible uniquement lors de l'activation de la version commerciale de l'application. Lors de l'activation
de la version d'évaluation, cette étape est passée.

Si vous souhaitez pouvoir demander l'aide du Service d'assistance technique de Kaspersky Lab, il faudra vous

enregistrer. Les utilisateurs non enregistrés de l'application bénéficient d'une assistance minimum.

Si vous acceptez de vous enregistrer, saisissez les données requises dans les champs correspondants, puis cliquez sur

le bouton Suivant.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

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ETAPE 12. FIN DE L'ACTIVATION

L'Assistant vous signale la réussite de l'activation de Kaspersky Anti-Virus. Il propose également des informations sur la
licence : type (commerciale, évaluation, etc.), fin de validité de la licence et nombre d'ordinateurs couverts par cette
licence.

En cas d'activation de l'abonnement, les informations relatives à la durée de validité de la licence sont fournies en plus

des informations sur l'état de l'abonnement (cf. section "Etats de l'abonnement" à la page 143).
Cliquez sur le bouton Suivant afin de poursuivre l'Assistant.

ETAPE 13. FIN DE L'ASSISTANT

La dernière fenêtre de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application. Pour commencer à utiliser

Kaspersky Anti-Virus, assurez-vous que la case Lancer Kaspersky Anti-Virus est cochée puis cliquez sur le bouton
Terminer.

Dans certains cas, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis. Si la case Lancer Kaspersky Anti-Virus
est cochée, l'application sera lancée automatiquement après le redémarrage.

Si, avant la fin de l'Assistant, vous avez décoché la case, l'application doit être lancée manuellement (cf. rubrique
"Lancement et arrêt manuels de l'application" à la page 42).

PREMIERE UTILISATION

Après l'installation et la configuration, l'application est prête à l'emploi. Pour garantir le niveau de protection adéquat de
l'ordinateur, exécutez les opérations suivantes directement après l'installation et la configuration de l'application :

 Mise à jour les bases de l'application (cf. rubrique "Procédure de mise à jour des bases de l'application" à la

page 50).

 Rechercher la présence éventuelle de virus (cf. rubrique "Procédure d'exécution d'une analyse complète de

l'ordinateur" à la page 53), et de vulnérabilités (cf. rubrique "Procédure de recherche de vulnérabilités sur
l'ordinateur" à la page 53) sur l'ordinateur.

 Vérifier l'état de la protection de l'ordinateur (à la page 43) et, le cas échéant, éliminer les problèmes de

protection (cf. rubrique "Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur" à la
page 43).

SUPPRESSION DE L'APPLICATION

Suite à la suppression de Kaspersky Anti-Virus, l'ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés !

La suppression de Kaspersky Anti-Virus s'effectue à l'aide de l'Assistant d'installation.

Pour lancer l’Assistant, procédez comme suit :

1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez le point Applications  Kaspersky Anti-Virus 2011  Restauration
ou suppression.

2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Supprimer.