Important Product Information Guide
for Bluetooth Keyboard Cover v1.0
Important: Telephone numbers are subject to change without notice. The most
up-to-date telephone list for the Customer Support Center is always available at
http://www.lenovo.com/support/phone.
Service and Support information
The following information describes the technical support that is available for your
product, during the warranty period or throughout the life of your product. Refer to the
Lenovo Limited Warranty for a full explanation of Lenovo warranty terms. See “Lenovo
Limited Warranty notice” later in this document for details on accessing the full warranty.
Online technical support
Online technical support is available during the lifetime of a product at
http://www.lenovo.com/support.
Telephone technical support
You can get help and information from the Customer Support Center by telephone.
Before contacting a Lenovo technical support representative, please have the following
information available: model and serial number, the exact wording of any error message,
and a description of the problem.
Your technical support representative might want to walk you through the problem
while you are at your accessory product during the call.
Worldwide Lenovo Support telephone list
NOTES: If the telephone number for your country or region is not listed, contact your
Lenovo reseller or Lenovo marketing representative.
Warranty information
Country or Region of
Purchase
Lenovo Limited Warranty notice
This product is covered by the terms of the Lenovo Limited Warranty, version
L505-0010-02 Sep 2011. Read the Lenovo Limited Warranty (LLW) at
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02. You can view the LLW in a number of
languages from this Web site.
Warranty period and type of Warranty service
Product Type: Accessory
Country or Region of
Purchase
Country or Region of
Purchase
Types of Warranty Service
1. Customer Replaceable Unit ( “ CRU ” ) Service
2. On-site Service
3. Courier or Depot Service
4. Customer Carry-In Service
5. Mail-in Service
6. Customer Two-Way Mail-in Service
7. Product Exchange Service
For a full explanation of the types of warranty service, refer to the full warranty. See
“Lenovo Limited Warranty notice” for details on accessing the full warranty.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y
será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados
dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se
aplicarán los té rminos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía
de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no
es responsable de la información incluida en dichos programas de software y/o
cualquier programa de software adicional instalado por Usted o instalado después de
la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa obtención
de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor, llame
al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al Centro de
servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado
en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la
garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el transporte
del producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor, llame al
Centro de servicio autorizado más cercano para obtener las aprobaciones necesarias
o la información relacionada con el envío del productoy la dirección de envío.
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, go to:
http://www.lenovo.com/mx/es/service.
Importado por:
Lenovo México S. de R.L. de C.V.
Av. Santa Fe 505, Piso 15
Col. Cruz Manca
Cuajimalpa, D.F., México
C.P. 05349
Tel. (55) 5000 8500