Jabra WHB050HS, WHB051HS, END070W User Manual [es]

Jabra

Engage 55

Manual de usuario

© 2022 GN Audio A/S. Todos los derechos reservados. Jabra®
es una marca registrada de GN Audio A/S.

Fabricado en China

MODELO: WHB050HS; WHB051HS;

END070W; DIV050

La Declaración de conformidad puede encontrarse en

www.jabra.com/doc

REV A

1. Bienvenido ..................................... 5

2. Qué hay en la caja .......................6

2.1 Variante estéreo

2.2 Variante mono

2.3 Variante convertible

3. Cómo se coloca ............................9

3.1 Auricular estéreo/mono

3.2 Auricular convertible

3.3 Como cambiar el tamaño de EarGel de un
auricular convertible

3.4 Cómo cambiar el auricular convertible de
derecha a izquierda

3.5 Como cambiar el gancho de un auricular
convertible

3.6 Como cambiar de estilo con un auricular
convertible

4. Cómo se carga ........................... 15

4.1 Carga USB

4.2 Con el soporte de carga (opcional)

5. Cómo se conecta ...................... 17

5.1 Conecte el auricular al ordenador utilizando
el Jabra Link 400

5.2 Emparejar manualmente un auricular con un
Jabra Link 400

5.3 Conecte el auricular directamente a un
ordenador.

6. Información general del

adaptador DECT ....................... 20

6.1 LED de estado

7. Software ..................................... 21

7.1 Jabra Direct

7.2 Jabra Xpress

7.3 Actualización del firmware

8. Cómo se usa .............................. 23

8.1 Vista general del auricular estéreo/mono

8.2 Vista general del auricular convertible

8.3 Controles de llamadas

8.4 LED de estado

8.5 Modo conferencia

8.6 Gestión de varias llamadas

8.7 Cómo cambiar el idioma de los mensajes
de voz

8.8 Cómo restablecer el auricular o el
Jabra Link 400

9. Cambie los ajustes con el menú

de ajustes por voz ..................... 31

10. Ayuda ........................................... 33

10.1 Preguntas frecuentes

10.2 Cuidados de su dispositivo

10.3 Accesorios de recambio

1. Bienvenido

Gracias por utilizar el Jabra Engage 55. ¡Esperamos
que disfrute de él!

Características de Jabra Engage 55

• Rango inalámbrico DECT de hasta 150 metros

• Van más allá del más alto nivel de seguridad

DECTC

• Sonido estéreo* y audio de banda ancha,

optimizados para ofrecer una gran calidad de voz

• Adaptador emparejado previamente para disfrutar

de llamadas al instante

• El adaptador DECTUSB duradero está diseñado

para ofrecer la mayor portabilidad

• Ligeros para que sean cómodos todo el día

• El tono lateral ajustable le permite escuchar su

propia voz en las llamadas

• SafeTone ™ 2.0, para ofrecer una protección

auditiva excelente

• Funcionan con todas las principales plataformas

de UC y contact centers

• Certificado para Microsoft Teams

• Luz de ocupado para evitar interrupciones

• Hasta 13horas de batería** con carga fácil

durante la llamada

* Solo modelo estéreo
**

Variantes estéreo y mono. El modelo convertible ofrece hasta

9horas de duración de la batería.

ESPAÑOL

5

2. Qué hay en la caja

El Jabra Engage 55 está disponible en tres estilos de
auriculares diferentes: estéreo, mono y convertible.

2.1 Variante estéreo

Versión de USB-A

Jabra Link 400 Cable USB

Versión de USB-C

Auricular estéreo

Soporte de carga (accesorios opcionales)

USB-A USB-C

Jabra Link 400 Cable USB

ESPAÑOL

6

2.2 Variante mono

Versión de USB-A

Versión de USB-C

ESPAÑOL

Jabra Link 400 Cable USB

Auricular mono

Soporte de carga (accesorios opcionales)

USB-A USB-C

Jabra Link 400 Cable USB

7

2.3 Variante convertible

Versión de USB-A

Jabra Link 400 Cable USB

ESPAÑOL

Auricular convertible

Diadema

Soporte de carga (accesorios opcionales)

Versión de USB-C

Jabra Link 400 Cable USB

Banda de cuello

USB-A USB-C

EarGels

8

3. Cómo se coloca

3.1 Auricular estéreo/mono

Puede utilizar el auricular con el micrófono a la
izquierda a la derecha.

ESPAÑOL

9

3.2 Auricular convertible

Puede utilizar el auricular en la oreja izquierda o en
la derecha.

3.3 Como cambiar el tamaño de EarGel de un auricular convertible

Grande Pequeño

Grande Pequeño

ESPAÑOL

10

3.4 Cómo cambiar el auricular convertible de derecha a izquierda

1

D

3

2

ESPAÑOL

4

L

11

3.5 Como cambiar el gancho de un auricular convertible

1. Ajuste el gancho para que se adapte a la forma

específica de su oreja.

2. Póngase el auricular.

ESPAÑOL

12

3. Apunte el micrófono hacia la boca.

4. Asegúrese de que el gancho quede colocado en la

parte posterior de la oreja sin que quede hueco.
Ajústelo si es necesario.

ESPAÑOL

13

3.6 Como cambiar de estilo con un auricular convertible

Diadema Banda de cuello

ESPAÑOL

14

4. Cómo se carga

Los auriculares estéreo y mono ofrecen hasta 13
horas de tiempo de conversación y el auricular
convertible, hasta 8 horas.

4.1 Carga USB

Conecte el auricular a una fuente de alimentación
con el cable USB. El LED de estado del auricular
parpadeará en amarillo para indicar que el auricular
se está cargando. El auricular tarda entre 2,5 y 5
horas en cargarse por completo.

ESPAÑOL

15

4.2 Con el soporte de carga (opcional)

El auricular se carga cuando se acopla en un soporte
de carga que esté conectado a una fuente de
alimentación USB. El LED de estado del auricular y el
icono de batería del soporte de carga parpadearán
en amarillo para indicar que el auricular se está
cargando. Se tarda aproximadamente 1,5 horas en
cargarse por completo.

ESPAÑOL

16

5. Cómo se conecta

5.1 Conecte el auricular al ordenador utilizando el Jabra Link 400

Cuando se adquiere como un paquete, el auricular y
el Jabra Link 400 vienen preemparejados. Solo tiene
que conectar el Jabra Link 400 al ordenador y
encender el auricular. El ordenador puede tardar
hasta 15 segundos en detectar los auriculares. Es
posible que tenga que configurar el auricular como
dispositivo de salida y entrada en los ajustes de
sonido del ordenador.

ESPAÑOL

17

5.2 Emparejar manualmente un

4 sec

5 sec

auricular con un Jabra Link 400

Para emparejar manualmente un auricular con un
Jabra Link 400:

1. Asegúrese de que los

auriculares estén
apagados. Para apagar el
auricular mantenga
pulsado el botón Call
(Llamada) durante 5
segundos.

2. Mantenga pulsado el

botón Call (Llamada) del
auricular durante 4
segundos hasta que el
LED parpadee en azul y
oiga un tono. El auricular
estará listo para
emparejar.

3. Mantenga pulsado el botón del Jabra Link 400

durante 1 segundo para
completar el
emparejamiento con los
auriculares. El LED se
iluminará en azul cuando
el emparejamiento haya
finalizado.

ESPAÑOL

1 sec

18

5.3 Conecte el auricular directamente a un ordenador.

1. Conecte el cable

micro-USB incluido
aun puerto USB
disponible en el
ordenador.

2. Mantenga pulsado el botón Volume up (Subir

volumen) del auricular mientras conecta el otro
extremo del cable micro-USB al auricular. Cuando
el LED del auricular deje de parpadear en verde,
suelte el botón.

3. Podrá seleccionar el auricular como dispositivo de

reproducción de audio en el ordenador. Si conecta
el auricular con el cable USB, no podrá utilizar el
control de llamadas ni la función de luz de
ocupado del auricular.

ESPAÑOL

19

6. Información general

del adaptador DECT

LED de estado

Botón de
emparejamiento

6.1 LED de estado

Conectado a microauriculares

Llamada activa

Reproducción de música

Micrófono en silencio

Llamada en espera

Conectado con Microsoft Teams*

Actualización del firmware

Notificación de Microsoft Teams*

Llamada entrante

Modo de emparejamiento

Menú de ajustes por voz

Conexión con varios auriculares

Modo conferencia activo

* Solo variantes de auriculares para Microsoft Teams

ESPAÑOL

20

7. Software

7.1 Jabra Direct

Jabra Direct es un software diseñado para gestionar,
administrar y facilitar una funcionalidad óptima de
sus dispositivos Jabra.

Descargar desde jabra.com/direct

ESPAÑOL

21

7.2 Jabra Xpress

Jabra Direct es un software diseñado para el
despliegue masivo, la gestión y el análisis de los
auriculares y dispositivos Jabra.

Descargar mediante jabra.com/xpress

7.3 Actualización del firmware

Jabra Direct le notificará cuando el firmware se esté
actualizando o cuando haya una actualización de
firmware disponible.

ESPAÑOL

22

8. Cómo se usa

8.1 Vista general del auricular estéreo/ mono

Botón de
Volumen

Botón
Llamada

LED de
estado y
de luz de
ocupado

Botón de
Volumen

8.2 Vista general del auricular convertible

Botón de
Volumen

LED de estado y de luz de

Botón
Silencio

Botón de
Volumen

ocupado

Botón Llamada

Luz de
ocupado

Botón
Silencio

ESPAÑOL

23

8.3 Controles de llamadas

Función Action

Encender

Apagar

Responder una
llamada

Finalizar una
llamada

Rechazar una
llamada

Poner una
llamada en
espera

Reanudar
llamada retenida

Mantenga pulsado el botón

Call

(Llamada) durante 1

segundo

Mantenga pulsado el botón
(Llamada) durante 5 segundos

Pulse el botón

Pulse el botón

Pulse dos veces el botón Call
(Llamada)

Mantenga pulsado el botón

Call

1segundo

Mantenga pulsado el botón

Call

1segundo

Call (Llamada)

Call (Llamada)

(Llamada) durante

(Llamada) durante

Call

ESPAÑOL

24

Ajustar volumen

Pulse los botones de
Volume(Volumen).

El auricular convertible utiliza
un sensor de movimiento para
detectar qué botón sube el
volumen y qué botón lo baja en
función de la orientación del
auricular

ESPAÑOL

Activar/
Desactivar Luz de
ocupado

Acceder al menú
de ajustes por
voz

Silenciar/Activar
micrófono

Silenciar/Activar
micrófono

Pulse los dos botones de
Volume (Volumen) al mismo
tiempo

Mantenga pulsados los dos
botones de Volume (Volumen)
al mismo tiempo durante
2segundos

Pulse el botón Mute (Silenciar)
(auricular estéreo/mono)

Pulse el botón Mute (Silenciar)
(auricular convertible)

25

8.4 LED de estado

LED de estado
y de luz de
ocupado

Luz de
ocupado

Luz de ocupado

Llamada entrante

Encendido del auricular

Apagado del auricular

Auricular
completamente cargado

Carga del auricular

Actualización del
firmware

Emparejamiento DECT

DECT conectado

ESPAÑOL

26

8.5 Modo conferencia

Puede conectar hasta tres auriculares adicionales al
mismo Jabra Link 400 para el modo conferencia.

1. Asegúrese de que el auricular adicional esté

apagado y mantenga pulsado el botón Llamada
durante 4 segundos.

2. Mantenga pulsado el botón del Jabra Link 400

durante 1 segundo para emparejarlo con el
auricular.

3. Se reproducirá un mensaje de voz en el auricular

principal. Pulse el botón Llamada del auricular
principal para aceptar el auricular secundario en
modo confere ncia. Ambos a uriculares com partirán
el audio. De forma predeterminada, el auricular
adicional estará silenciado.

4. Repita los pasos para cada auricular adicional.

Para finalizar la llamada de todos los auriculares,
pulse el botón Call (Llamada) en el auricular
principal.

Los auriculares adicionales pueden salir del modo
conferencia pulsando el botón Call (Llamada) del
auricular. Los otros auriculares seguirán en modo
conferencia.

ESPAÑOL

Los ajustes del modo conferencia pueden
configurarse con Jabra Direct.

27

8.6 Gestión de varias llamadas

El auricular puede recibir y gestionar varias llamadas
al mismo tiempo.

Gestión de varias llamadas

Responder a la llamada entrante y
poner la llamada actual en espera

Alternar entre la llamada en espera y la
llamada activa

Rechazar una llamada entrante
durante una llamada

Terminar la llamada actual y responder
una llamada entrante

Mantenga pulsado el
botón Call(Llamada)
durante 1 segundo

Mantenga pulsado el
botón Call (Llamada)
durante 1 segundo

Pulse dos veces el
botón Call(Llamada)

Pulse el botón
Call(Llamada)

ESPAÑOL

28

8.7 Cómo cambiar el idioma de los mensajes de voz

Los mensajes de voz del auricular están disponibles
en 5 idiomas: inglés, alemán, francés, japonés y
español.

Para cambiar de idioma:

1. Cuando no haya una llamada en curso, mantenga

pulsados el botón de Volume (Volumen) durante
2segundos para acceder al menú de ajustes por
voz. El primer ajuste disponible es el idioma de los
mensajes de voz.

2. Pulse los botones de volume (Volumen) para

cambiar entre los idiomas disponibles.

3. Pulse el botón Call (Llamada) para aceptar el

idioma.

4. Mantenga pulsados el botón de Volume (Volumen)

durante 2 segundos para salir del menú de ajustes
por voz. El Jabra Link 400 se reiniciará y se
guardará el ajuste nuevo.

ESPAÑOL

29

8.8 Cómo restablecer el auricular o el Jabra Link 400

El auricular y el Jabra Link 400 pueden restablecerse
mediante Jabra Direct.

Para restablecer manualmente el auricular,
mantenga pulsados los botones de Call (Llamad) y
Volume up (Subir volumen) a la vez. El auricular no
debe estar conectado al Jabra Link 400.

Para restablecer manualmente el Jabra Link 400,
mantenga pulsado el botón del adaptador mientras
lo conecta a un puerto USB.

ESPAÑOL

30

9. Cambie los ajustes

con el menú de
ajustes por voz

Puede cambiar los ajustes del auricular y de llamada
con el menú de ajustes por voz. También puede
cambiar todos los ajustes utilizando Jabra Direct.

Navegac ión en el menú

Mantenga pulsados los
Acceder al menú
de ajustes por
voz

botones Volume up

volumen) y Volume down

(Bajar volumen) a la vez

durante 2 segundos

(Subir

ESPAÑOL

Desplazarse por
las opciones de
ajustes

Salir del menú de
ajustes por voz

Aceptar opción
de ajuste

Pulse el botón Volume up

(Subir volumen) o Volume

down(Bajar volumen)

Mantenga pulsados los

botones Volume up

volumen) y Volume down

(Bajar volumen) a la vez

durante 2 segundos

Pulse el botón

para aceptar la opción de

ajuste anunciada. Pasará al

siguiente ajuste

(Subir

Call (Llamada)

31

Ajustes

Idioma de
mensajes de voz

Mensajes de voz Activa los avisos de voz en el auricular

Tono recordatorio
de silencio

Luz de ocupado

Ecualizador para
llamadas

Tono lateral Activa el tono lateral para las llamadas

Tono de llamada
en auricular

Seleccione el idioma de la voz del auricular de
una lista de 5 idiomas

Activa un recordatorio sonoro periódico
cuando el micrófono está en silencio

Activa la función Luz de ocupado en el
auricular

Seleccione un ajuste del ecualizador para las
llamadas

Activa un tono de llamada para reproducirlo
en el auricular

ESPAÑOL

32

10. Ayuda

10.1 Preguntas frecuentes

Puede ver las preguntas más frecuentes en jabra.com/
help/engage55

10.2 Cuidados de su dispositivo

• Se recomienda mantener los auriculares siempre
entre -5°C y 45°C (23°F y 113°F).

• No guarde el auricular durante períodos
prolongados sin recargar la batería (tres meses
como máximo).

• Si el auricular o la base se ensucian,
recomendamos limpiarlos con un paño suave que
no suelte pelo humedecido con agua limpia.

10.3 Accesorios de recambio

Puede comprar recambios o accesorios adicionales
en línea en jabra.com/accessories.

ESPAÑOL

33