10
ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРТИФИКАТ
Наименование продукции: _________________________________________
Дата выпуска:____________________________________________________
Наименование компании
продавца:_______________________________________________________
Наименование компании
покупателя:______________________________________________________
Дата покупки: ____________________________________________________
Адрес монтажа:___________________________________________________
1. Предприятие - изготовитель гарантирует нормальную работу изделия в течение 12
месяцев со дня продажи, при условии соблюдения правил, изложенных в настоящем паспорте.
2. Гарантия не распространяется в случае выхода изделия из строя по вине потребителя из-
за несоблюдения требований, изложенных в настоящем паспорте.
3. Обмен и возврат изделий надлежащего качества осуществляется в соответствии с
действующим законодательством РФ.
4. В течение гарантийного срока поставщ ик гарантирует безвозмездное устранение
выявленных дефектов изготовления и замену вышедших из строя составных частей изделия,
произошедших не по вине потребителя, при соблюдении потребителем условий
транспортирования, хранения и эксплуатации изделия.
5. Все рекламационные детали, узлы и комплектующие изделия должны быть переданы
поставщику для анализа и принятия мер к дальнейшему предотвращению их появления.
6. Рекламация поставщиком рассматривается с обязательным предоставлением следующих
документов:
6.1. Копия рекламации от потребителя (заявление, претензия).
6.2. Акт диагностики от поставщика (сервисной обслуживающей организации) с
указанием:
- наименования продукции и серийного номера;
- даты выпуска оборудования;
- даты ввода оборудования в эксплуатацию;
- обнаруженных специалистом неисправностей;
- причин выхода из строя (поломки).
6.3. Фотография шильда изделия или копия страниц паспорта с отметкой о упаковке и
датой выпуска.
6.4 Копия акта пуска изделия в эксплуатацию.
7. Рекламации поставщику направляются потребителем в порядке и сроки, предусмотренные
действующим законодательством РФ.