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E 3 RM
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Infosec E 3 RM, E 3 User Manual

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User guide ___________________________ 2
Notice d'utilisation ___________________ 32
User guide
To ensure this product is correctly installed and properly used, we highly advise you to read this user guide very carefully.
1. INTRODUCTION
This series is a compact and totally pure sine wave interactive UPS, and is designed for critical applications and environments, such as desktops, servers, workstations, and other networking equipment. This model is available in 750, 1000, 1500, 2000, and 3000VA output ratings. This series protects your sensitive electronic equipment against power problems including power sags, spikes, brownouts, line noise, and blackouts.
This series has a ‘two-in-one’ design; it can be placed either in a 2U Rack or Tower. The front panel of the UPS includes LED indicators and four push buttons (Power Switch, UPS Test/Silence, Configure, and Enter) that allow you to easily monitor, configure and control the UPS’s AC line-in, notification of site wiring faults and output load status. It also includes four LED bar graphics (Load/Battery Level Indication); two status indications (On AC, On Battery); five alarm indications (Overload, Over Temperature, Site Wiring Fault, Battery Fault, Self Test Failure). A push button on the front panel allows you to silence the AC fail alarm and UPS self test sequence initializing as well. The UPS case for 750 ~ 2000VA is made of plastic and the 3000VA case is made of metal.
This series is powered by the AC mains power supply via AC outputs using receptacles on the rear panel. Communication and control to the unit is available through serial or USB ports located on the rear panel. The serial port supports direct communication with a server. The communication protocol for the serial ports complies with genuine RS232 interfaces.
2. MAIN CHARACTERISTICS
• Microprocessor control guaranteeing high reliability
• On Line Performance High Frequency High Density
• User replaceable design for 1500VA or above
• Selectable and line-sensitive output range
• Cold start-up capability
• Built-in dry contact/RS-232/USB communication port
• SNMP allows for web-based remote or monitoring management
• Enables extended runtime with scalable external battery pack for 1500VA or above
• Overload, short-circuit, and overheat protection
• Rack/Tower 2 in 1 Design
• 19” rack mount available for all models
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Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
3. SAFETY INSTRUCTIONS – Security
SAVE THESE INSTRUCTIONS - This Manual Contains Important Instructions that
should be followed during Installation and Maintenance of the UPS and Batteries.
WARNING: Do not attempt to repair or service this UPS. It manages high voltages which could cause and run the risk of electrical shock. Even if this UPS is disconnected from the electrical mains power, there may still be potentially dangerous voltage via the battery. All maintenance and battery replacement should be performed by qualified service personnel only.
1. This UPS should be set up in a room with adequate airflow and free of contamination. Install or operate it in a clean and indoor environment, free from moisture, flammable liquids, and direct sunlight. Ambient temperature range must be between 0°C and 40°C (32°F to 104°F).
2. This UPS is designed for Commercial/Industrial use only. It is not intended for use with life support systems or other designated “life-critical” medical devices.
3. Do not remove the input power cord when this UPS is turned on. This deactivates the safety ground link and the equipment connected to the UPS.
4. Turn off the UPS and disconnect the input power cord before proceeding to replace the battery.
5. Battery contains high short-circuit current. Replacing or servicing the battery should be performed and supervised by qualified service personnel aware of the required precautions.
• Remove watches and jewelry
• Use tools with insulated handles
• Wear rubber gloves and boots.
• Do not lay tools or metal parts on top of batteries.
• Disconnect charging source prior to connecting or disconnecting battery
terminals.
6. When replacing the batteries, use the appropriate replacement battery kits: it is compulsory to use of same number and type of battery.
7. Do not open or damage the battery in any way. Released electrolyte may be toxic and harmful to skin and eyes.
8. Do not dispose of the battery in a fire. It may explode. Proper disposal of the battery is required. Please refer to your local laws and regulations for disposal requirements.
9. To reduce the risk of fire, use only No. 26 AWG or larger telecommunication line cord.
10. This UPS manages high voltages. Do not run the risk of electric shock by removing the cover. There are no user replaceable parts inside this UPS. Please contact your local dealer or distributor for any maintenance operations.
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
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11. To reduce the risk of fire, connect only to a circuit provided with 30 amperes maximum (for 3000VA/120Vac) and 20 amperes maximum (for 2000VA/120Vac and below models) branch circuit overcurrent protection in accordance with the National Electrical Code, ANSI/NFPA 70.
12. This pluggable type A equipment with battery already installed by the supplier is operator installable and may be operated by laymen.
13. During the installation of this equipment you should ensure that the sum of the leakage currents of the UPS and the connected loads does not exceed 3.5mA.
14. Attention, this UPS uses potentially hazardous voltages. There is a risk that output sockets remain live, via the battery, after the UPS has been disconnected from the mains power supply. The battery should therefore disconnected from the plus and minus pole when maintenance or servicing inside the UPS is necessary.
15. The mains socket outlet that supplies the UPS should be installed near the UPS and be easily accessible.
DESCRIPTION OF COMMONLY USED SYMBOLS:
Symbol & Description
Symbol Description
Alert you to pay special attention
Caution of high voltage
Alternating current source(AC)
Direct current source(DC)
Protective ground
Recycle
Keep UPS in a clean area
4. STORAGE INSTRUCTIONS
The UPS should be stored with its battery fully recharged. Storage temperatures above 20°C should be avoided as this will significantly shorten battery life. The UPS should be recharged once every 3 months. This is done by leaving it connected to the mains power supply for 24 hours. Batteries kept in storage should be recharged every 3 months, failure to do so could result in battery damage.
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5. AFTER SALES SERVICE
IMPORTANT!
When calling the After-Sales Department, please have the following information ready, it will be required regardless of the problem: UPS model, serial number and date of purchase.
Give an accurate description of the problem including the following details: type of equipment powered by the UPS, indicator led status, alarm status, installation and environmental conditions.
You will find the technical information you require on your guarantee or on the identification plate on the back of the unit. If convenient you may enter the details in the following box.
Model Serial number Date of purchase
E3 ….. VA
! Please keep the original packaging. It will be required in the event the UPS is returned to
the After-Sales Department.
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6. DESCRIPTION
FRONT PANEL
No. Function Description
1 Switch ON/OFF
2 Switch Self-Test/ Alarm Silence
3 Switch Config
4 Switch Enter
5 LED Input Type (Operating Mode)
6 LED Voltage Range
7 LED Bad Battery
8 LED Overload
9 LED Fault
10 LED UPS Fail (or Site Fault)
11 LED Battery Mode
12 LED Line Mode
13 LED Capacity of Load
14 LED Capacity of Battery
1. Power Switch:
- To turn on the UPS, press and hold the button for more than three seconds
- To turn off the UPS, press and hold this button until you hear the UPS beep ceases.
2. UPS Test/ Alarm Silence:
- If the battery is fully charged and the UPS is in AC line mode, to perform self-test
function, press and hold the button for five seconds.
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- To disable the alarm buzzer, press this button for a second. Each time a new alarm
event is encountered and the alarm sounds, press this button to turn it off.
NB: If unable to disable the alarm buzzer, the cause may be any of the following: Low Battery, Overload, Fan Failed, Fan Fault Time Out, Over Temperature.
3. Configure:
To reconfigure the internal UPS setup options, follow the procedure as below:
Step 1: Press the Configure button for more than three seconds. Then the UPS will transfer from configure mode to “output voltage mode”.
Step 2: Press the Configure allows you to select the “output voltage mode” one by one.
Step 3: After selecting the mode, press the Enter button for more than three
seconds, the “output voltage mode” is configured.
Step 4: UPS will automatically transfer from configure mode to “operating mode”.
Step 5: Press the Configure you to select the “operating mode” one by one.
Step 6: After selecting the mode, press the the “operating mode” is configured.
4. Enter:
Press the
5. Input Type (Operating Mode) LED:
button after you choose the mode.
button for more than one second, the UPS
button for more than one second; the UPS will allow
button for more than three seconds,
• Normal mode: The Yellow LED indicator will be on during normal mode, the UPS
accepts AC input voltage range from +/-20%.
• Generator: No change to voltage window. However, the low frequency transfer point is
changed to 40Hz and there is no limitation for the high frequency transfer point.
• Wide range: The LED indicator will come on, the UPS accepts AC input voltage range
from -30% ~ +20%.
6. Voltage Range (Output Voltage Mode) LED:
UPS Output voltages selection: 110VAC/120VAC/127VAC or 220VAC/230VAC/240VAC.
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7. Bad Battery LED:
The LED indicator will come on when the battery fails or if the battery is disconnected. The LED will flash every two seconds. Please check your battery connection; replace the battery or contact your local dealer for a battery replacement kit.
8. Overload LED:
The LED indicator will come on when the UPS overload times out.
9. Fault LED:
The LED indicator will come on when the UPS fails/overload is timed out /or short-output.
10. UPS FAIL LED (or SITE FAULT LED):
• UPS FAIL LED: the LED indicator will come on when the power module of the UPS fails.
• SITE FAULT LED: the LED indicator will come on when the UPS is plugged into an
improper utility.
NB: The “SITE FAULT” function is only available for 120Vac models.
11. BAT Mode LED (Battery Mode):
The LED indicator will flash every five seconds when the UPS is providing battery power to your equipment. On the other hand, the LED indicator gives you a warning which will flash every two seconds when the battery is low.
12. Line Mode LED:
The line LED indicator comes on when the AC source is present. When the LED indicator is flashing, the UPS is either in AVR mode or off while AC power is active.
13. Capacity of Load LED:
• Load Indicator: The LED indicator and the load level indicator will illuminate to
show the load level.
• Load Level Indicator:
There are four LED bar indicators to show the percentage of UPS load capacity being used by the protected equipment. The greater the load, the more LED indicators illuminated. Each LED indicator designates 25% of the UPS output capacity. Please see the following load level:
0 ~ 25%: 1st LED indicator  26% ~ 50%: 1 51% ~ 75% : 1
st
nd
and 2
st
, 2nd, and 3rd LED indicators
LED indicators
76% ~ 100%: All four LED indicators will be on
14. Capacity of Battery LED:
• Battery Indicator: The LED indicator and battery level indicator will come on to show
battery level.
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• Battery Level Indicator:
There are four LED bar indicators to show the amount of battery capacity remaining. The higher the battery capacity, the more LED indicators illuminated. Each LED indicator designates a 25% capacity level. Please see the following capacity level:
0 ~ 25%: 4th LED indicator  26% ~ 50%: 3 51% ~ 75% 2 76% ~ 100%: All four LED indicators will be on
Indicator Condition
Condition Alarm
Utility Mode
(AC Mode)
Backup Mode
(Power Failure)
Site Fault
UPS Fault Fault LED on
Overload Overload LED on
Low Battery Battery LED flashing every second
Audible Alarm Condition
Condition Alarm
Backup Mode
(Power Failure)
Low Battery Sounding every second
UPS Fault Sounding continuously
Overload Sounding every second
Battery Replacement Sounding every second
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rd
and 4th LED indicators
nd
, 3rd, and 4th LED indicators
Flashing every four seconds
Site fault LED on (For 120VAC Models)
0~25%: 4
51~75%: 2
th
LED on; 26~50%: 3rd and 4th LEDs on;
nd
, 3rd, and 4th LEDs on; 76~100%: all of 4
Sounding every four seconds
Line LED on
4 segment LED bar:
LEDs on
9
BACK PANEL
3
E
750 / E3 1000
E3 1000 NEMA
E3 1000 IEC E3 750 NEMA E3 750 IEC
Table describing the rear panel for NEMA and IEC models
Function
No.
1
2
3
4
5
NEMA model (110/120/127Vac)
Modem/Network Surge Protection
RS232 / Dry-Contact Communication Port
USB Communication Port
AC Input Power cord AC Input & Protection
AC Output NEMA AC Output IEC
IEC model
(220/230/240Vac)
3
1500 / E3 2000
E
1. UPS Rear Panel:
The UPS rear panel pictures for IEC and NEMA models are shown as below:
UPS rear panel for IEC model
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UPS rear panel for NEMA model
Table describing the rear panel for NEMA and IEC models
Function
No.
NEMA model
(110/120/127Vac)
IEC model
(220/230/240Vac)
1 RS232 / Dry-Contact Communication Port
2 SNMP Port
3 USB Port
4 EPO
5 Modem/Network Surge Protection
6 N/A Input Breaker
7 AC Output
8 AC Input AC Input
9 External Battery Connector
2. Battery Pack Rear Panel:
The battery pack rear panel pictures for IEC and NEMA models are shown below. The battery pack can be placed on top of, beside or nearby the UPS.
Battery Pack Rear panel for IEC model
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Battery Pack Rear panel for NEMA model
Table describing the rear panel for NEMA and IEC models
Function
No.
NEMA model
(110/120/127Vac)
IEC model
(220/230/240Vac)
1 Battery Output Power Cord
2 AC Output
3 External Battery Connector
4 Output Breaker N/A
5 Output Breaker N/A
6 Output Receptacles Output Receptacles
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E3 3000
Rear panel for IEC model
Rear panel for NEMA model
Table describing the rear panel for NEMA and IEC models
No.
Function
NEMA model (110/120/127Vac) IEC model (220/230/240Vac)
1 Output Breaker
2 AC Output
3 AC Input
4
Modem/Network Surge
Modem/Network Surge Protection
Protection
5 Input Breaker N/A
6 Input Power Cord N/A
7 SNMP Slot SNMP Slot
8 External Battery Connector External Battery Connector
9 EPO EPO
10 USB Port USB Port
11 RS232 / Dry-Contact Communication Port
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7. INSTALLATION AND OPERATION
1. Inspecting the Equipment
Inspect the UPS upon receipt. If the UPS has been damaged during shipment, notify the carrier and dealer immediately
2. Position
This UPS should be installed in a room with adequate airflow and free of contamination. Locate it in a clean and indoors environment, free from moisture, flammable liquids, and direct sunlight. Maintain a minimum clearance of 4 inches (100mm); the ambient temperature must be between 0°C and 40°C (32°F to 104°F), and relative humidity between 20% and 80% (non-condensing).
CAUTION: The long term use at an ambient temperature in excess of 25°C would reduce battery life. In addition, place the UPS unit at least 20cm away from the monitor to avoid interference.
3. Charging This UPS is shipped from the factory with its internal battery fully charged; however, some charge may be lost during shipping. The battery should be recharged prior to use. Plug the UPS into an appropriate power supply and allow the UPS to charge for at least 4 hours.
4. Load Connection
Connect one load-related device to each of the power receptacles supplied at the rear of the UPS.
5. Modem/Phone line Connection
Plug the incoming telephone line into the “In” socket at the back of the UPS. Use on telephone line cable and plug one end of the telephone line cable into the “Out” socket at the back of the UPS. Plug the other end into the modem input socket.
6. DC Start Function
DC Start Function enables the UPS to be started up when AC utility power is not available (if the battery is full charged). Simply press the On/Off switch to turn on the UPS.
7. Turn On/Off
To turn on/off the UPS, press and hold the on/off switch for at least three seconds.
8. UPS Setup All model series are designed for use in a tower or rack. They can be installed as a 19-inch equipment rack, and the 3000VA can be placed in a tower (with optional stand) as well. Please follow the instructions for Tower Setup or Rack-Mount Setup.
9. Tower Setup
This series can be placed horizontally and vertically. The 3000VA model is designed in a rack itself. As a tower, it is provided with UPS stand to stabilize the UPS when it is positioned vertically. The UPS stand must be attached to the bottom of the tower.
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750/1000VA
z Tower form
1500/2000VA
z The UPS and its battery pack can be displayed in three types of towers
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15
3000VA
z Tower form setup
1. Slide the UPS vertically and put two UPS stands at the end of the tower.
2. Carefully place the UPS in the two stands.
10. Rack-Mount Setup
The 750/1000/1500/2000VA and 3000VA (optional) can be installed in 19” racks. And the UPS and external battery enclosure need 2Us of free space. Use the following procedure to install the UPS in a rack.
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750/1000VA(optional)
1. Install the rack-mounting rails using the screws provided to tighten the rack enclosure.
2. Insert the UPS into the slide assemblies and lock it in the rack enclosure.
3. Add the front panels for both sides. The load can be connected.
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1500/2000VA (optional)
z The UPS and its battery pack can be placed in rack form
1. Place the UPS on a flat and a clean surface with the front side of the UPS facing you.
2. Disconnect the cable and its battery pack from the UPS.
3. Loosen the screws and remove the UPS and its battery pack cover from the unit
4. Pull off the two covers as shown below.
5. Align the mounting bracket with the screw holes on the each side of the UPS and its battery pack, and secure with the screws provided.
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6. Reinstall the UPS and its battery pack covers.
7. Tighten all screws in the front panels and setup the rack-mount to finish the front panel of the UPS.
8. Align two small mounting brackets at the rear of the UPS and its battery pack and secure with the supplied screws. Install Output receptacles to the rear panel of the UPS .
9. The setup of the UPS is now finished, you can install and connect it.
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z 2 battery packs can be joined to constitute a rack system
3000VA
Install the 3000VA series into the 19” rack as shown below.
.
1. Turn on the UPS and connect the load.
2. After installing the UPS in rack, the load may be connected. Make sure the load equipment is turned off, and then plug all loads into the output receptacle properly protected by a circuit breaker fuse in accordance with national and local electrical codes.
11. Emergency Power Off (EPO) set up
The 1500/2000VA and 3000VA include EPO port that allows an immediate power shut down in the protected equipment and does not follow the shutdown procedure from any power management software.
Note: When the EPO switch is reset, the equipment will not return to battery power until the UPS is manually restarted. If the power switch to turn off the UPS after EPO is pressed, the UPS remains in Standby mode until pressing the power switch to turn on the UPS again.
Follow the procedure below to install the EPO switch.
1. Check the UPS is turned off.
2. Remove the EPO connector from the EPO port on the rear panel of the UPS
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3. Connect isolated, normally-open, dry contacts (rated to handle 60Vdc maximum, 30Vac RMS maximum, and 20mA maximum) across the EPO device to Pin 1 and Pin
2. Use non-shield wiring, size 18-22 AWG (0.75 mm2 – 0.3 mm2).
4. Reconnect the EPO connector to the EPO port.
5. Verify that the externally-connected EPO switch is not on to enable power to the UPS output receptacles.
6. Plug in the UPS, then press power switch button
to turn on the UPS.
7. Activate the external EPO switch to test the EPO function
8. De-activate the external EPO switch and restart the UPS.
12. UPSurf Control
UPSsurf Control, the automatic shutdown software (included) allows the UPS to be managed from a computer. UPSsurf Control is a brand new UPS monitoring software, which provides a user-friendly interface to monitor and control your UPS. This unique software provides safe auto shutdown for multi-computer systems in the event of power failure. With this software, users can monitor and control any UPS on the same LAN no matter how far away they are.
When installing all required files from the Internet, enter the serial No: 511C1-01220-0100­478DF2A to install the software.
When your computer restarts, the UPSsurf Control software will appear as a green plug icon located in the system tray, near the clock.
8. ADDITIONAL BATTERY INSTALLATION SET UP
The 750/1000 VA & 3000VA models feature internal batteries inside the UPS. The 1500/2000VA models have no internal battery and require an external battery pack. The 1500/2000VA and 3000VA models include an external battery port to provide additional battery runtime.
Caution: While adding a battery pack, connection of the battery cable to the
external battery port may cause sparks.
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Follow the procedure below to install an additional battery.
1500/2000VA
There are two external battery ports for each side of UPS itself and battery pack.
1. Connect the battery cable to the external battery port on the back of the UPS.
2. Then connect the supplied battery cable from extended battery module to the external battery port on the back of the previous UPS.
3. If continuing to add battery packs, repeat above steps.
z Additional battery connection in rack form
z Additional battery connection in tower form
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3000VA
There is one external battery port for the UPS itself:
1. Connect the supplied battery module cable from the extended battery module to the external battery port on the back of the UPS.
2. If continuing to add extended battery modules, repeat above steps.
9. BATTERY REPLACEMENT
The battery is the only UPS component which is not in permanent use. It has a product life of approximately 3 to 5 years. However, frequent major discharges or exposure to temperatures over 20°C will shorten its product life. We therefore recommend that users recharge the battery once every 3 months when the unit is not in use in order to compensate for natural discharging. UPS backup functioning time will depend on the load powered by the batteries, as well as their age and condition.
WARNING !
Batteries should always be replaced by qualified technicians. Batteries have a very high short circuit current: connection errors could cause electric arcs resulting in serious burns.
When the Bad Battery
indicator flashes and there is a continuous sounding, the battery may need to be replaced. Please check the battery connection or contact your local dealer to order a new battery.
CAUTION: To avoid running the risk of an electrical shock from high short circuit current, the following precautions should be observed before replacing the batteries.
1. Turn off the UPS and disconnect the utility power cord from the wall outlet.
2. Remove rings, watches, and other metal objects.
3. If the battery replacement kit is damaged in anyway or shows signs of leakage, contact your dealer immediately.
4. Properly recycle or dispose of used battery. Do not dispose of batteries in a fire. The batteries may explode.
Note: If you are not qualified to replace the battery, do not attempt to open the
battery door. Please call local dealer or distributor immediately.
Recycle the used battery:
z Never dispose the batteries in a fire. It may explode. z Do not open or damage the batteries. Released electrolyte is harmful to the
skin and eyes. It may be toxic. You may also run the risk of an electrical shock from the high short circuit current.
Please do not discard the UPS, battery pack, or batteries into the trash can. To correctly recycle the used battery, please adhere to your local laws and regulations; you may contact your local recycling waste center for further information to properly dispose of the used UPS, battery pack and/or batteries.
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
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Follow the steps and Charts below to replace batteries:
750/1000VA
1. Unscrew the front panel at both ends and remove it.
2. Disconnect the battery cable from the UPS and remove the battery retaining bracket.
3. Grasp the battery and pull it out from the front panel.
4. Slide the new battery into the UPS
5. Reconnect the battery cable and fasten the battery retaining bracket.
6. Close and reinstall the front panel.
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1500/2000VA
1. Remove the battery case front panel by pulling on both ends.
2. Disconnect the battery cable from the battery pack.
3. Unscrew and remove the battery retaining bracket.
4. Pull the battery out onto a flat surface.
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
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5. Slide the new battery into the battery pack.
6. Reconnect the battery cable and fasten the battery retaining bracket.
7. Put the front panel back on the battery pack.
3000VA
1. Remove the battery case front panel by pulling on both ends.
2. Disconnect the battery cable from the UPS.
3. Unscrew the battery bracket from the battery case
4. Remove the battery bracket from the battery case by pulling on both ends.
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5. Pull the battery out (on the right side) onto a flat surface.
6. Pull the left side of battery out onto a flat surface.
7. Slide the new batteries into the battery case.
8. Reconnect the battery cable and screw up the battery bracket.
9. Put the front panel back on the battery case.
10. COMMUNICATION PORT
1. RS232 + Dry contact (750/1000/1500/2000/3000VA):
DB9 Female (RS232 +dry contact)
PIN # Description I/O Function Explanation
1 DCD Output Low Battery Output
(*normally open) 2 RxD Output RxD 3 TxD Input TxD 4 DTR Input (tied to pin 6) 5 Common -- Common (tied to
chassis). For pin 1 & 8. 6 DSR Output (tied to pin 4) 7 RTS Input No connection 8 CTS Output AC Fail Output
(*normally open,).
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
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2. RS232 + Dry contact (750/1000/1500/2000/3000VA):
The USB and RS232 are unable to operate at the same time.
11. TROUBLE SHOOTING
Should the UPS fail to function correctly we recommend you perform the following tests before calling the Hot Line.
Check list
:
• Is the main switch in the “ON” position?
• Is the UPS plugged into the mains power supply?
• Does the power supply fall within specified unit values?
• Has the fuse gone in the mains plug?
• Is the UPS overloaded?
• Is the battery flat or defective?
Audible Alarm Trouble Shooting:
Problem Cause Solution
Sounding every 4
seconds
Sounding every
second
Sounding
continuously
Sounding every
second
Sounding
continuously
The UPS is on the battery Check the input voltage
The battery is running low
Save your work and turn off
your equipment
UPS failure Please contact your local dealer
Output overload
Battery may need to charge or
service
Check load level indicator and
remove some load
Replace the battery
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Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
General Trouble Shooting:
Problem Cause Solution
The UPS does not come on when power switch is pressed
The power cord is not connected correctly
The wall outlet may be faulty
The UPS output may short-circuit or overload
Check the power cord connection
Please contact your local qualified electrician
1. Disconnect all loads and ensure nothing is lodged in output receptacles
2. Ensure loads are not detective or shorted internally
Please contact your local dealer
Check the output fuse
1. Check the connected cable
2. Ensure the load does not exceed the maximum UPS
UPS does not provide power to the load
Internal fuse may be blown
Power is available on one output receptacle
No output from any output receptacle
rating
Re-charge the battery for at Battery has reduced backup time
Battery is not charged Battery may no longer hold a full charge due to its age.
least 24 hours
1. Recharge the battery for at least 8 hours
2. Replace Battery
The UPS fault LED comes on
Connected equipment’s lose power while connected to the UPS
The UPS is beeping continuously
The button does not work
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
Save your work and turn off
The UPS fails
the equipment. Please contact your local dealer
The UPS may be over-loaded Check the load status
The UPS may have failed
The UPS is in fault mode
1. The UPS is in energy saving mode
2. The button is broken
Please contact your local dealer
Check the audible alarms condition table
1. Wait for a while and try again
2. Please contact your local dealer
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12. TECHNICAL SPECIFICATIONS
Technology
Power
TECHNOLOGY
PHYSICAL CHARACTERISTICS OF THE UPS
BATTERY CHARACTERISTICS FOR THE MAIN UPS
PHYSICAL CHARACTERISTICS OF THE EXTERNAL BATTERY PACKS
INPUT CHARACTERISTICS
Output form
Protection
Power Factor
Dimensions l x P x h (mm)
UPS weight kg
* this model carries its own batteries
Output connectors IEC model ( 220 V)
Output connectors NEMA model ( 110 V)
Battery type
Battery number
Backup time (at full load )
Recharge time
Dimensions l x P x h (mm)
Battery pack weight kg
Battery type
Battery number
Voltage
Acceptable voltage range
Line Low transfer (wide mode)
Line Low transfer
Line Low comeback
Line High transfer
Line High comeback
Normal mode frequency
Generator frequency
Surge rating (Joules)
E3
E3
E3
E3
E3
750
1000
1500
2000
3000
On Line Performance High Frequency High Density
750 VA 1000 VA 1500 VA 2000 VA 3000 VA
Pure sine wave
Overload, short-circuit, over-heat & overvoltage +
235 x 383 x 86.2 217 x 413.5 x 86.5
8.6* 9.6* 6.5 31.5*
4 outlets
with
backup
time +
protected
RJ11/45
12V/7Ah 12V/9Ah 12V/5Ah
5 mins minimum (with battery pack for 1500 and 2000
4 hours at 90% after
complete discharge
[110 – 120 – 127 VAC] or [220 - 230 - 240 VAC]
[77/84/89VAC ± 4%] or [154/161/168VAC ± 4%]
[88/96/102VAC ± 4%] or [176/184/192VAC ± 4%]
[93/101/107VAC ± 4%] or [186/194/202VAC ± 4%]
[132/144/152VAC ± 4%] or [264/276/288VAC ± 4%]
[127/139/147VAC ± 4%] or [254/266/278VAC ± 4%]
[320] or [230] [430] or [250]
tel/fax/modem line
0.7
6 outlets with backup time +
protected RJ11/45
6 outlets
with
5 outlets with backup
backup
time + protected
time +
protected
RJ11/45
2
-
[0-160 VAC] or [0-300 VAC]
RJ11/45
-
models) 3 hours at 90% after complete
discharge
217 x 413.5 x 86.5
12 40.3
12V/7Ah 12V/9Ah 12V/5Ah
4 16
[50] / [60] Hz ±5Hz
> 40Hz
438 x 582
x 86.2
8 outlets +
one 16A
outlet with
backup
time +
protected
RJ11/45
6 outlets +
one 24A
outlet with
backup
time +
protected
RJ11/45
8
438 x 582
x 86.2
[500] or
[640]
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OUTPUT CHARACTERISTICS (battery mode)
OVERLOAD RATING
INTERFACE
LIGHT INDICATORS
AUDIBLE ALARM
ENVIRONMENT
NORMS
Voltage
Regulation
Frequency
Line mode
Battery mode
RS - 232
Dry contacts
USB
SNMP
EPO
AC MODE
Backup Mode
Site Fault
Load/Battery Level
UPS Fault
Overload
Low Battery
Backup Mode
Low Battery
UPS Fault
Overload
Battery Replacement
Ideal environment
Noise level
Security / Standard
[110/120/127 VAC] or [220/230/240VAC]
+/-5% RMS for the entire battery voltage range
[50] or [60] Hz + / - 1 Hz
110% -0%, +8%; shutdown after 3 mins.
150% -0%, +10%; shutdown after 10 cycles.
110% ± 6%; shutdown after 30 seconds.
120 % ± 6 %; shutdown after 5 cycles.
compatible with Windows, Linux and Mac
non available optional optional
non available
Site fault LED lighting (for 120Vac models)
4-segment LED bar – 0 - 25%: 4th LED on;
26% - 50%: 3rd and 4th LEDs on; 51%-75%: 2nd, 3rd,
76% - 100%: 4 LEDs in a row all lighting
0-40°C, 0 to 90% relative humidity (non condensing)
environments
9 9 9
9 9 9
9 9
Line LED on
Battery LED flashing every 4 seconds
and 4th LEDs on
Fault LED lighting
Overload LED lighting
Battery LED flashing every second
Sounding every 4seconds
Sounding every seconds
Continuously Sounding
Sounding every second
Sounding every second
< 45 dB
CE
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Notice d'utilisation
Afin d’assurer une installation correcte et une utilisation appropriée de ce produit, nous vous conseillons de lire attentivement cette notice.
1. INTRODUCTION
Les onduleurs compacts E onde sinusoïdale entièrement pure. Ils sont conçus pour des environnements et des applications critiques tels que des ordinateurs de bureau, des serveurs, des postes de travail et d'autres équipements de réseau. Cette gamme existe en plusieurs puissances: 750, 1000, 1500, 2000, et 3000VA. Les onduleurs E3 protègent votre équipement électronique sensible des défauts d'alimentation : baisses de tension, pics de tensions, micro-coupures de courant, interférences sonores sur la ligne et pannes d’électricité.
Les onduleurs de la gamme E3 sont de conception “deux-en-un”; ils peuvent être montés dans une baie en position Rack 2U ou en « Tour ». La face avant de l’onduleur intègre des voyants et quatre poussoirs (Bouton Marche/Arrêt, Test/Silence Onduleur, Configurer et Entrer) qui vous permettent de contrôler, de configurer et de commander l’arrivée du courant alternatif de l'onduleur, la notification de défauts électriques du site et le niveau de charge de sortie. Il comprend également quatre témoins représentants le niveau de charge de batterie, deux voyants d’état (mode secteur et mode batterie) et cinq alarmes sonores (Surcharge, Température Excessive, Défaut du Circuit sur Site, Défaut Batterie, Défaillance Auto-Test). Un bouton poussoir sur la face avant vous permet d’arrêter l’alarme sonore de défaut d’alimentation électrique ainsi que l'initialisation des étapes de l’Auto-test onduleur.
L’onduleur E3 est alimenté par le secteur électrique et fournit une tension sinusoïdale via les prises de sortie sur la face arrière. Un port série et un port USB permettent la communication et la commande de l’appareil .. Le protocole de communication des ports est conforme avec des interfaces RS232.
2. CARACTERISTIQUES PRINCIPALES
• Contrôlé par microprocesseur pour garantir une haute fiabilité
• Design Haute Fréquence Haute Densité
• Batterie remplaçable par l’utilisateur.
• Tension de sortie réglable et sensibilité de tension d’alimentation ajustable
• Fonction de démarrage à froid
• Port de communication USB/RS-232/contact sec intégré
• Agent SNMP pour gestion et contrôle à distance via accès web et réseau (option)
• Possibilité d’extension d’autonomie par ajout de pack battery supplémentaire à partir de
1500VA
• Protection contre les surcharges, les courts-circuits et dépassements de température
• Conception 2 en 1 Rack/Tour
• Accessoires de montage en rack de 19” disponibles pour tous les modèles (option)
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de technologie On line Performance offrent en sortie une
3. INSTRUCTIONS DE SECURITE
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS – Il y a des Consignes Importantes dans cette
Notice qu'il faut respecter pendant l'Installation et la Maintenance de l’Onduleur et des Batteries.
ATTENTION: N’essayez pas de réparer ou de réviser cet onduleur. Des tensions dangereuses existent à l’intérieur de l’onduleur et présentent un risque de chocs électriques. L’onduleur a sa propre source d’énergie (batterie). Les prises de sortie peuvent être sous tension même lorsque l’onduleur n’est pas alimenté par le secteur. Seul un technicien qualifié peut remplacer les batteries ou effectuer la maintenance.
1. L’onduleur doit être installé dans une pièce avec une circulation d’air suffisante et où il n’y a aucune source de contamination. Installer et faire fonctionner l’appareil dans un environnement intérieur propre et exempt d'humidité, de liquides inflammables et de lumière du soleil. Il faut que la température ambiante se situe entre 0°C et 40°C (32°F et 104°F).
2. Cet onduleur n’est conçu que pour une utilisation Commerciale/Industrielle. Ne pas connecter à l’onduleur d'éléments non informatiques tels que matériel médical d’entretien artificiel pour la vie.
3. Ne pas débrancher le câble d’alimentation électrique lorsque l’onduleur est en fonctionnement. Ceci désactive la connexion de sécurité à la terre de l’onduleur et du matériel connecté.
4. Eteindre l'onduleur et débrancher le câble d'alimentation électrique avant de remplacer la batterie.
5. Les batteries ont un courant de court-circuit très élevé. Seul un technicien qualifié et informé des précautions nécessaires peut effectuer la maintenance de la batterie et la remplacer.
• Enlever montre et bijoux
• Utiliser des outils à manche isolé
• Porter des gants et des bottes en caoutchouc.
• Ne pas poser des outils ou des pièces métalliques sur les batteries.
• Déconnecter l’alimentation et les prises de sortie avant de débrancher ou de
brancher les bornes de batterie.
6. Au moment de remplacer les batteries, utiliser les kits batterie de rechange préconisés: il est obligatoire d’utiliser le même nombre et le même type de batteries.
7. Ne pas ouvrir ni abîmer la batterie. De l’électrolyte peut être toxique et nocif pour la peau et les yeux.
8. Ne pas jeter la batterie dans un feu. Elle peut exploser. Elle doit faire l’objet d’une collecte sélective et ne pas être jetée avec les ordures ménagères. Se reporter à la législation et aux règlements locaux.
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
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9. Pour réduire le risque de feu, utiliser uniquement un câble de télécommunication No.26AWG.
10. Des tensions dangereuses existent à l’intérieur de l’onduleur. Ne pas démonter cet appareil. Celui-ce ne contient pas de composants accessibles. Toutes les opérations de maintenance doivent être effectuées par du personnel qualifié.
11. La connexion batterie de type A, déjà installée par le fournisseur, peut être manipulée par l'opérateur et des non-initiés.
12. Pendant l’installation de ce matériel il faut s’assurer que le courant de fuite de l'onduleur et de la charge connectée ne dépassent pas 3,5mA.
13. Attention, cet onduleur contient des tensions potentiellement dangereuses. Les prises de sortie peuvent être sous tension même lorsque l’onduleur n’est plus alimenté par le secteur. Il faut donc débrancher les pôles positifs et négatifs de la batterie lorsque vous avez besoin de faire de la maintenance à l’intérieur de l’onduleur.
14. L’onduleur doit être installé près de la prise de courant qui l’alimente et cette dernière doit être facile d'accès.
DESCRIPTION DES SYMBOLES LES PLUS COURANTS :
Symbole et Description
Symbole Description
Alerte pour information importante
Attention tension élevée
Source de courant alternatif (AC)
Source de courant continu (DC)
Terre
Matériel à recycler
Placer l’onduleur dans un lieu propre
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4. INSTRUCTIONS DE STOCKAGE
L’onduleur doit être stocké avec une batterie totalement rechargée. Une température de stockage supérieure à 20°C réduira de façon significative la durée de vie des batteries. En cas de non utilisation prolongée, il est recommandé de recharger les batteries de l’onduleur tous les 3 mois. Pour cela connecter l’appareil au secteur et le mettre en marche pendant 24 heures. Les batteries en stockage devraient être rechargées tous les 3 mois, à défaut d’éventuels dommages des batteries.
5. SERVICE APRES VENTE
IMPORTANT!
Lors d’un appel au Service Après Vente, nous vous recommandons de transmettre les informations suivantes qui vous seront dans tous les cas demandées: modèle d’onduleur, numéro de série et date d’achat.
Donner une description détaillée du problème y compris: type de matériel alimenté par l’onduleur, état des voyants, état de l’alarme, conditions d’installations et d’environnement.
Ces renseignements sont notés sur le bon de garantie ou inscrits sur la plaque signalétique à l’arrière de l’appareil. Vous pouvez également les reporter dans le cadre ci­dessous.
Modèle Numéro de série Date d’achat
E3 ….. VA
! Veuillez conserver l’emballage d’origine. Il sera indispensable pour un éventuel retour de
votre onduleur au Service Après Vente.
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
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6. DESCRIPTION
FACE AVANT
No. Fonction Inscription Description
1 Bouton ON / OFF Marche / arrêt
2 Bouton TEST Auto-Test/ Arrêt Alarme
3 Bouton CONFIG Config
4 Bouton ENTER Entrer
5 Voyant INPUT TYPE Type de tension d’entrée
6 Voyant VOLTAGE RANGE Plage de Tension de sortie
7 Voyant BAD BAT Batterie Défectueuse
8 Voyant OVERLOAD Surcharge
9 Voyant FAULT Défaut
10 Voyant UPS FAIL
Défaut INTERNE (ou Défaut Site)
11 Voyant BAT. MODE Mode Batterie
12 Voyant LINE MODE Mode Secteur
13 Voyant Bargraph charge Pourcentage de Charge
14 Voyant Bargraph batterie Niveau de la Batterie
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Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
1. Bouton Marche/Arrêt:
- Pour allumer l’onduleur, appuyez sur le bouton ON/OFF pendant au moins trois
secondes
- Pour éteindre l’onduleur, appuyez sur ce bouton jusqu’à ce que le signal sonore de
l’onduleur s’arrête.
2. Test Onduleur / Arrêt Alarme :
- Si la batterie est entièrement chargée et que l’onduleur fonctionne en mode secteur,
appuyez sur le bouton TEST pendant 5 secondes afin d'effectuer l'Auto-test.
- Pour désactiver l’alarme sonore, appuyez sur ce bouton pendant une seconde. A
chaque fois qu’un nouvel incident se produit et que l'alarme sonne, appuyez sur ce bouton pour l'éteindre.
Note: Dans le cas où il serait impossible de désactiver l’alarme sonore, il peut s’agir de l’une des causes suivante : batterie déchargée, surcharge, défaillance ventilateur, défaut temporisation ventilateur, température excessive.
3. Configuration:
Pour configurer les options de paramétrage internes à l’onduleur, suivez la procédure ci­dessous:
Etape 1: Appuyez sur le bouton Configurer Ensuite l’onduleur passera du mode « configurer » au mode «tension de sortie».
Etape 2: Appuyez sur le bouton Configurer pendant au moins une seconde : l’onduleur vous permettra de choisir la tension de sortie en appuyant successivement sur le bouton pour faire défiler les tensions disponibles.
Etape 3: Après avoir sélectionné la tension, appuyez sur le bouton Entrer
pendant au moins trois secondes, la tension de sortie est maintenant configurée.
Etape 4: L’onduleur passera automatiquement du mode «configuration tension de sortie» au mode «configuration du type d’entrée».
Etape 5 : Appuyez sur le bouton Configurer pendant au moins une seconde, l’onduleur vous permettra de choisir le type de tension d’entrée en procédant à des pressions successives sur le bouton.
Etape 6 : Après avoir sélectionné le mode de fonctionnement désiré, appuyez sur le
bouton Entrer maintenant configuré.
pendant au moins trois secondes, le type de tension d’entrée est
pendant au moins trois secondes.
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
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4. Entrer:
Une fois le mode fonctionnement configuré, A=appuyez sur le bouton
5. Voyant Type de tension d’entrée (INPUT TYPE):
• Mode normal (NORMAL): Le voyant jaune reste allumé en mode normal, l'onduleur
accepte une variation de tension d'entrée du secteur de +/-20%.
• Générateur (GENERATOR): Aucun changement dans la fenêtre de tension. Cependant, le point de transfert de fréquence basse change à 40Hz et il n’y a pas de limite pour le point de transfert de fréquence haute.
• Large variation (WIDE RANGE): Le voyant s’allumera, l’onduleur accepte une variation de tension d’entrée du secteur de -30% ~ +20%.
6. Voyant Variation de Tension (VOLTAGE RANGE):
Sélection de tension de sortie de l’onduleur : 110 V/120 V/127 V ou 220 V/230 V/240 V.
7. Voyant de Défaut Batterie (BAD BAT):
Le voyant s’allume si la batterie a une défaillance ou si elle est débranchée. Le voyant clignote toutes les deux secondes. Veuillez vérifier le branchement de votre batterie; si nécessaire remplacez la batterie ou contactez votre fournisseur habituel pour un kit de rechange.
8. Voyant de surcharge (OVERLOAD):
Le voyant s’allume en cas de surcharge de l’onduleur.
9. Voyant défaut (FAULT):
Le voyant s’allume en cas de défaillance de l’onduleur, de dépassement de la temporisation de surcharge ou d’un court-circuit sortie.
10. Voyant défaillance onduleur (UPS FAIL) (ou VOYANT DEFAUT SITE):
.
• Le voyant défaillance onduleur s’allume si le module de puissance de l'onduleur est en
défaut (défaut interne).
•
Le voyant défaut site s’allume si l’onduleur est branché sur une source inappropriée.
Note: La fonction « DEFAUT SITE » est proposée uniquement sur les modèles 120V.
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11. Voyant Mode Batterie (BAT. MODE):
Le voyant clignote toutes les cinq secondes si l’onduleur fournit le courant à votre matériel grâce à ses propres batteries. Inversement, le voyant vous prévient en clignotant toutes les deux secondes lorsque la batterie est faible.
12. Voyant Mode Secteur (LINE MODE) :
Le voyant «line mode» s’allume lorsque la source de courant secteur est présente. Si le voyant clignote, l’onduleur est soit en mode AVR (régulation automatique de tension) soit éteint lorsque le courant secteur est présent.
13. Voyants niveau de Charge :
• Voyant charge: Le voyant
et les voyants du niveau de charge s’allument pour
montrer le pourcentage de charge connecté
• Voyant du Niveau de Charge:
Il y a quatre voyants pour montrer le pourcentage de capacité de charge onduleur utilisé par le matériel protégé. Le nombre de voyants allumés augmente avec le volume de charge. Chaque voyant représente 25% de la capacité de sortie de l’onduleur. Veuillez vous reporter au niveau de charge ci-dessous:
0 ~ 25%: Voyant 1 26% ~ 50%: Voyants 1 et 2 51% ~ 75% : Voyants 1, 2, et 3 76% ~ 100%: Les quatre voyants sont allumés
14. Voyants niveau de batterie:
• Voyant Batterie: Le voyant
et les voyants de niveau batterie s’allument pour
montrer le niveau de la batterie en mode batterie.
• Voyant Niveau Batterie:
Il y a quatre voyants pour indiquer le niveau de la batterie . Le nombre de voyants allumés est en fonction de la capacité de la batterie. Chaque voyant représente 25% du niveau de capacité. Veuillez vous reporter au niveau de capacité ci-dessous:
0 ~ 25%: Voyant 4 26% ~ 50%: Voyants 4 et 3. 51% ~ 75%: Voyants 4, 3 et 2. 76% ~ 100%: Les quatre voyants sont allumés
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Etat du voyant
3
3
Etat Alarme
Mode Secteur Voyant « Line » allumé Mode Batterie
(Panne de Courant)
Voyant batterie clignote toutes les quatre secondes
Défaut Site Voyant défaut site allumé (Pour les modèles 120V)
Défaut Onduleur Voyant défaut allumé
Surcharge Voyant surcharge allumé
Batterie Faible Voyant batterie clignote toutes les secondes
Etat Alarme Sonore
Etat Alarme
Mode Batterie
(Panne de Courant)
Bip toutes les quatre secondes
Batterie Faible Bip toutes les secondes
Défaut Onduleur Bip continu
Surcharge Bip toutes les secondes
Remplacement Batterie Bip toutes les secondes
FACE ARRIERE
3
750 / E3 1000
E
E
1000 NEMA E
750 NEMA E3750 IEC E31000 IEC
40
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Tableau descriptif de la face arrière pour les modèles NEMA et IEC
No
.
Modèle NEMA (110/120/127V)
1
Protection Ligne Tél./Fax/modem et Ethernet
Fonction
Modèle IEC
(220/230/240V)
2
3
4
5
1. Face Arrière Onduleur:
Ci-dessous les illustrations de la face arrière de l’onduleur de type IEC & NEMA:
Câble d’entrée courant secteur
Port de Communication RS232 / Contact Sec
Communication Port USB
Prise d'alimentation et fusible
NEMA Prise de sortie
Face arrière de l’onduleur modèle IEC
IEC Prise de sortie
3
E
1500 / E3 2000
Face arrière de l’onduleur modèle NEMA
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41
Tableau descriptif de la face arrière pour les modèles NEMA et IEC
Fonction
No.
Modèle NEMA (110/120/127V)
Modèle IEC
(220/230/240V)
1 Port de Communication RS232 / Contact Sec 2 Emplacement carte agent SNMP 3 Port USB 4 Arrêt Total d’Urgence (Emergency Power Off) 5 Protection Ligne Tél./Fax/modem et Ethernet 6 Sans objet Disjoncteur Thermique 7 Vers prises de sortie 8 Câble d’alimentation Prise d’alimentation 9 Connecteur pack batterie
2. Bloc prises de sortie:
Ci-dessous les illustrations du bloc de prises de sorties de l’onduleur de type IEC et NEMA
fixé a l’arrière du pack batterie. Il est aussi possible de poser ce bloc prises sur ou à côté de
l’onduleur.
Bloc prises de sortie pour le modèle IEC (230V)
42
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Bloc prises de sortie pour le modèle NEMA (110V)
Tableau descriptif du bloc prises pour les modèles NEMA et IEC
Fonction
No.
Modèle NEMA (110/120/127V)
Modèle IEC (220/230/240V)
1 Câble de raccordement batterie 2 Câble courant de sortie 3 Connecteur de Batterie Externe supplémentaire 4 Disjoncteur thermique de Sortie Sans objet 5 Disjoncteur thermique de Sortie Sans objet 6 Prises de Sortie Prises de Sortie
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43
E3 3000
Face arrière pour le modèle IEC
Face arrière pour le modèle NEMA
Tableau descriptif de la face arrière pour les modèles E3 3000VA NEMA et IEC
No.
Fonction
Modèle NEMA (110/120/127V) Modèle IEC (220/230/240V)
1 Protection de Sortie 2 Prises de sortie 3 Prises d’alimentation 4 Protection Ligne Tél./Fax/modem et Ethernet 5 Sans objet Disjoncteur thermique d’entrée 6 Câble d’alimentation Sans objet 7 Emplacement carte agent SNMP 8 Connecteur de Batterie Externe
9 Arrêt Total d’Urgence (Emergency Power Off) 10 Port USB 11 RS232 / Port de Communication Contact Sec
44
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7. INSTALLATION ET MISE EN SERVICE
1. Contrôle
Dès réception du matériel, ouvrir l’emballage et vérifier le parfait état de l’onduleur. Si l’onduleur a été endommagé pendant l’expédition, il faut immédiatement prévenir le transporteur et le fournisseur.
2. Lieu et installation
L’onduleur doit être installé dans une pièce avec une circulation d’air suffisante et où il n’y a aucune source de contamination. Placer l’appareil dans un environnement intérieur propre et exempt d'humidité, de liquides inflammables et de lumière du soleil. Préserver au moins 10 cm d’espace libre autour de l’appareil; la température ambiante doit être comprise entre 0°C et 40°C, et l’humidité relative entre 20% et 80% (sans condensation).
ATTENTION: L’utilisation prolongée à une température supérieure à 25°C réduirait l'autonomie de la batterie. Prévoir un espace minimum de 20 cm entre l’onduleur et l’écran afin d'éviter toute perturbation.
3. Charge de la batterie Cet onduleur est expédié au départ de l’usine avec la batterie interne entièrement chargée. Toutefois, une perte de charge étant possible durant le transport, il conviendra de la recharger avant utilisation. Brancher l'onduleur à une source d’alimentation, mettre en marche et laisser charger l’onduleur pendant 4 heures minimum.
4. Connexion de la charge informatique
Brancher un seul appareil sur chaque prise de sortie en face arrière de l’onduleur.
5. Connexion ligne Téléphone/Modem
Brancher la ligne d’entrée téléphonique dans la prise «In» à l’arrière de l’onduleur. Utiliser le cordon de la ligne téléphonique et brancher une extrémité de celui-ci dans la prise «Out» à l’arrière de l’onduleur. Brancher l’autre extrémité dans la prise d’entrée du modem.
6. Démarrage à froid
Le démarrage à froid permet à l'onduleur d’être démarré lorsque le secteur n'est pas disponible (si la batterie est entièrement chargée). Appuyez tout simplement sur l’interrupteur Marche/Arrêt de l’onduleur pour l’allumer.
7. Marche/Arrêt
Pour allumer l’onduleur, appuyez sur l’interrupteur marche/arrêt pendant au moins trois secondes.
8. Installation onduleur Tous les modèles de la gamme sont conçus pour une utilisation en rack ou en Tour. Il convient de suivre les consignes d’installation en Tour ou en Montage rack.
9. Installation Tour
Les onduleurs E3 peuvent être positionnés soit horizontalement soit verticalement. Le modèle 3000VA est déjà conçu en version rack. En tant que tour, il est fourni avec deux pieds pour stabiliser ce dernier lorsqu'il est monté en vertical.
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45
E3 750 / E3 1000
• Position Tour
E3 1500 / E3 2000VA
• L’onduleur et son pack batterie peuvent être disposer de différentes manières:
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E3 3000VA
• Installation Tour
1. Positionner l’onduleur verticalement en préparant les deux pieds de l’onduleur.
2. Glisser avec soin l'onduleur dans les deux pieds.
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10. Installation Montage en rack
On peut installer les onduleurs de la gamme E3 dans des baies de brassage 19”. Il faut 2U d'espace libre nécessaires pour l’onduleur et son pack batterie (pour le 1500VA et le 2000VA).
3
E
750 / E3 1000 (en option)
1. Dévisser les deux vis sous la face avant plastique, visser la cornière métallique à cet endroit
Cornière métallique
2. Positionner l’onduleur dans « le plateau support », puis le fixer en vissant la cornière métallique avec les vis fournis.
Plateau Support
3. Introduire l’ensemble dans la baie de brassage et fixer sur les montants avants
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4. Ajouter les deux « caches » plastiques pour masquer le plateau support. La charge peut être connectée.
E3 1500 / E3 2000VA
• Montage de l’onduleur et son pack batterie dans une baie 19"
1. Mettre l’onduleur et le pack batterie côte à côte sur une surface plane, face avant dirigée vers vous.
2. Débrancher le cordon entre l’onduleur et le pack batterie.
3. Dévisser les vis en dessous des faces avants plastiques.
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4. Déboîter avec précaution les deux faces avants comme indiqué ci-dessous.
5. Aligner la « plaque de fixation avant » avec les trous de vis de chaque côté de l'onduleur et du pack batterie, et fixer avec les vis fournies.
Plaque de fixation avant
6. Re-fixer les faces avants plastiques de l’onduleur et du pack batterie.
50
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7. Remettre les vis sous les faces avants pour compléter le montage en façade de l’ensemble.
8. Aligner la « plaque de fixation arrière » et fixer avec les vis fournies. Installer les prises de sortie sur la face arrière du pack batterie, insérer le connecteur batterie.
Plaque de fixation arrière
9. Le montage de l’ensemble est terminé.
10. Visser les glissières fournies sur les montants dans la baie de brassage, y placer l’ensemble « rack », visser le tout.
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• Dans le cas d’extension d’autonomie, on peut relier 2 packs batteries.
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3
E
3000
1. Fixer les cornières métalliques de chaque côté de l’onduleur.
2. Visser les glissières fournies sur les montants dans la baie de brassage, insérer l’ensemble « rack », visser le tout.
3. Allumer l’onduleur et brancher la charge.
4. Après avoir installé l’onduleur en position rack, on peut brancher le système informatique,, Brancher toutes les charges aux prises correctement protégées par un fusible ou un disjoncteur conformément aux normes électriques en vigueur.
11. Installation Arrêt Total d’Urgence (EPO)
Les modèles 1500, 2000VA et 3000VA intègrent un connecteur d’arrêt d’urgence EPO qui permet un arrêt d’alimentation immédiat du système (onduleur et appareil connecté) et ne suit pas la procédure d’arrêt des logiciels de gestion de courant.
Note: Lorsque l’interrupteur EPO est ré-ouvert, l’équipement ne sera pas alimenté tant que l’onduleur ne sera pas redémarré manuellement.. Si on appuie sur l’interrupteur pour éteindre l’onduleur suite à un EPO, l’onduleur restera en mode Attente jusqu’à ce que l’on appuie à nouveau sur l’interrupteur pour le rallumer.
Procédure installation de l’EPO :
1. Vérifier que l’onduleur est éteint.
2. Enlever le connecteur EPO du port EPO sur la face arrière de l’onduleur.
3. Connecter sur les pins 1 et 2 un circuit contact sec, normalement ouvert (acceptant
60Vdc Max ou 30Vac Max et 20mA Max). Utiliser de préférence des câbles de section 18-22 AWG (entre 0,3 mm2 – 0,75 mm2).
4. Rebrancher le connecteur EPO au port EPO.
5. Vérifier que l’interrupteur EPO connecté en externe n’est pas fermé afin de
permettre l’alimentation des prises de sortie de l’onduleur.
6. Brancher l’onduleur, ensuite appuyer sur l’interrupteur pour allumer l’onduleur.
7. Fermer l’interrupteur EPO externe pour tester la fonction EPO.
8. Ouvrir l’interrupteur EPO externe et redémarrer l’onduleur.
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12. UPSsurf Control
UPSsurf Control est un logiciel d'arrêt automatique (fourni) qui vous permet de gérer l'onduleur à partir d'un ordinateur. UPSsurf Control est un tout nouveau logiciel de contrôle de l’onduleur qui offre une interface conviviale pour contrôler votre onduleur. Ce logiciel unique permet l’arrêt automatique sécurisé des systèmes informatiques en réseau en cas de coupure de courant. Ce logiciel multiposte permet aux utilisateurs de contrôler tout onduleur sur le même réseau local à n’importe quelle distance.
Lors de l’installation, saisir le N° de série : 511C1-01220-0100-478DF2A afin d’installer le logiciel.
Lorsque l’ordinateur redémarre, vous reconnaîtrez le logiciel UPSsurf Control grâce à son icône verte en forme de prise dans la zone de notification, près de l’horloge.
8. INSTALLATION DE BATTERIES SUPPLEMENTAIRES
Les onduleurs E modèles E
3
750 ; E3 1000 et E3 3000 ont des batteries intégrées dans l’onduleur. Les
3
15000 et E3 2000 n’ont pas de batterie interne et ont besoin d’un pack batterie externe. Les modèles 1500VA, 2000VA et 3000VA ont un port de batterie externe pour fournir une autonomie de batterie supplémentaire.
Attention: Lors de la connexion d’un pack batterie, le branchement du cordon
batterie au connecteur peut provoquer des étincelles.
Suivre la procédure ci-dessous pour installer la batterie supplémentaire.
3
1500 / E3 2000
E
1. Brancher le cordon de batterie au connecteur batterie au dos de l’onduleur.
2. Ensuite brancher le cordon de batterie du pack batterie supplémentaire au connecteur batterie du premier pack.
3. Si d’autres packs batteries sont à ajouter, répéter les étapes ci-dessus.
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• Branchement de batteries supplémentaires en version rack
• Branchement de batteries supplémentaires en version Tour
3
E
3000
A l’arrière de l’onduleur, il y a un connecteur batterie prévu pour l’ajout de « pack batterie 3000 ».
1. Brancher le cordon batterie du « pack batterie 3000 » au connecteur batterie au dos de l’onduleur.
2. Si d’autres « packs batteries 3000 » sont à rajouter, répéter les étapes ci-dessus.
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9. REMPLACEMENT DE BATTERIES
La batterie est la seule partie occasionnellement utilisée dans l’onduleur. Sa durée de vie est de l’ordre de 3 à 5 ans. Par contre, de fréquentes décharges profondes et une température supérieure à 20° C réduisent sa durée de vie. Il est recommandé de recharger la batterie tous les 3 mois en cas de non utilisation de l’onduleur pour compenser l’autodécharge. L’autonomie de l’onduleur dépend de la charge alimentée, de l’âge et de l’état de charge des batteries.
ATTENTION !
Seul un technicien qualifié peut remplacer les batteries. Les batteries ont un courant de court-circuit très élevé : une erreur de branchement peut provoquer un arc électrique et causer de graves brûlures.
Lorsque le voyant défaillance de batterie
clignote et que le signal sonore retentit en continu, soit le connecteur batterie est débranché, soit les batteries sont à remplacer. Veuillez vérifier le branchement de la batterie ou contacter votre fournisseur local.
ATTENTION: Afin d’éviter le risque d’un choc électrique, il faut respecter les précautions suivantes avant de remplacer les batteries :
1. Eteindre l’onduleur et débrancher le cordon.
2. Enlever les bagues, les montres et autres objets métalliques.
3. Si le kit de batterie de remplacement est endommagé ou comporte des traces de fuite, contacter votre vendeur immédiatement.
4. Recycler des batteries usagées d’une manière convenable. Ne pas jeter les batteries dans un feu. Elles peuvent exploser.
Note: Si vous n’êtes pas qualifié pour remplacer la batterie, ne tentez pas d'ouvrir le
compartiment batterie. Veuillez appeler votre vendeur ou revendeur immédiatement.
Recycler la batterie usagée :
• Ne jamais jeter les batteries dans un feu. Elles peuvent exploser.
• Ne pas ouvrir ni abîmer les batteries. De l’électrolyte dégagé est nocif pour la
peau et les yeux. Vous pouvez également courir le risque d'un choc électrique du courant élevé de court-circuit.
Ne pas jeter l’onduleur, les packs batteries ou les batteries avec les ordures ménagères. Pour recycler convenablement les batteries en fin de vie, vous devez respecter les réglementations et lois locales ; vous pouvez contacter votre centre de recyclage de proximité pour tous renseignements supplémentaires.
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Suivre les étapes et les Tableaux ci-dessous pour remplacer les batteries :
3
E
750 / E3 1000
1. Dévisser les deux vis sous la face avant plastique, puis la déboîter.
2. Débrancher le cordon batterie (connecteur fil rouge et fil noir) et enlever la plaque de maintien de la batterie.
Plaque de maintien
3. Saisir la batterie et la retirer.
4. Glisser la batterie neuve dans l’onduleur.
5. Rebrancher le cordon de batterie et repositionner la plaque de maintien de la batterie.
6. Remonter la face avant et revisser celle-ci.
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E3 1500 / E3 2000
1. Oter la vis de maintien de la face avant plastique du pack batterie. Déboîter la face avant en tirant sur les deux bouts.
2. Débrancher le cordon batterie (connecteur fil rouge et fil noir).
3. Déboîter la plaque de maintien de la batterie.
4. Retirer la batterie sur une surface plane.
5. Glisser la batterie neuve dans le châssis du pack batterie.
6. Rebrancher le cordon de batterie et fixer la plaque de maintien de la batterie.
7. Remonter la face avant et revisser celle-ci.
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E3 3000
1. Enlever la face avant plastique du côté batterie en tirant sur les deux bouts.
2. Débrancher le cordon de batterie (fil rouge et fil noir) de l’onduleur.
3. Dévisser la plaque de maintien de la batterie.
Plaque de maintien
4. Enlever la plaque de maintien de la batterie en tirant sur les deux bouts.
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5. Retirer la batterie (du côté droit) sur une surface plane.
6. Retirer le côté gauche de la batterie sur une surface plane.
7. Glisser les batteries neuves dans le boîtier de batterie.
8. Rebrancher le cordon de batterie et revisser la plaque de maintien de la batterie.
9. Remettre la face avant sur le côté batterie.
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10. PORT DE COMMUNICATION
1. RS232 + Contact sec:
DB9 Femelle (RS232 + contact sec)
N° PIN Description Entrée/Sortie Explication de la Fonction
1 DCD Sortie Batterie Faible
2 RxD Sortie RxD 3 TxD Entrée TxD 4 DTR Entrée (relié à pin 6) 5 Commun -- Commun (relié auchassis)
6 DSR Sortie (relié à pin 4) 7 RTS Entrée Non connecté 8 CTS Sortie Absence Secteur- mode
(* normalement ouvert)
pour pin 1 et 8.
batterie (*normalement ouvert )
2. USB + RS232 :
Le port USB et le port RS232 ne peuvent fonctionner en même temps.
11. DEPANNAGE
Dans le cas où l’onduleur ne fonctionnerait pas correctement, nous vous recommandons d’effectuer les tests suivants avant d’appeler le Service Après Vente.
Vérifier que
:
• Le poussoir ON/OFF est en position « marche » (poussoir allumé)
• L’onduleur est raccordé à une prise de courant sous tension (2P+T)
• La tension d’alimentation est comprise dans les valeurs spécifiées
• Le fusible d’alimentation n’est pas grillé
• L’onduleur n’est pas en surcharge
• La batterie n’est pas complètement déchargée ou défectueuse
Contrôle par Alarme Sonore :
Problèmes
Bip toutes les 4
secondes
Bip toutes les
secondes
Bip en continu Défaut onduleur Contacter votre revendeur
Bip toutes les
secondes
Bip en continu
Causes Possibles Solutions
L’onduleur est alimenté par la
batterie
La batterie est déchargée
Surcharge en sortie
La batterie a peut-être besoin d’être remplacer ou besoin de
maintenance
Vérifier la tension d’entrée
Sauvegarder votre travail et
éteindre votre matériel
Vérifier voyant niveau de charge et
retirer les charges non
indispensables
Remplacer la batterie
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Dépannage Général :
Problèmes Causes Possibles Solutions
L’onduleur ne démarre pas lorsqu'on appuie sur l'interrupteur marche/arrêt
L’onduleur ne fournit pas de courant à la charge
La batterie a une autonomie réduite
Le voyant défaut onduleur s’allume
Le câble d’alimentation n'est pas branché correctement
La prise murale est défectueuse Contacter un électricien qualifié
La sortie de l’onduleur est court­circuitée ou en surcharge.
Le fusible interne est grillé Contacter votre revendeur
Le courant est présent sur une partie des prises de sortie
Pas de tension sur les prises de sortie
La batterie n’est pas chargée
La batterie ne tient plus une charge complète due à son âge.
L’onduleur est en panne
Vérifier le branchement du câble
1. Débrancher toutes les charges et vérifier que rien ne soit coincé dans les prises de sortie
2. S’assurer que les charges ne sont pas défectueuses ou court­circuitées en interne
Vérifier les fusibles de sortie
3. Vérifier les câbles de sorties.
4. S’assurer que la charge n’excède pas la puissance maximale de l’onduleur
Recharger la batterie pendant au moins 24 heures
1. Recharger la batterie pendant
au moins 8 heures.
2. Remplacer la batterie
Sauvegarder votre travail et éteindre le matériel. Contacter votre revendeur
Les équipements perdent en puissance tout en étant branchés à l’onduleur
L’onduleur émet un signal sonore en continu
Les boutons poussoir ne réagissent pas
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L’onduleur est surchargé Vérifier l’état de la charge
L’onduleur est en panne Contacter votre revendeur
L’onduler est en mode défaut
1. L’onduleur est en mode économie d’énergie
2. Le bouton est cassé
Vérifier le tableau de contrôle par les alarmes sonores
1. Attendre un peu et réessayer
2. Contacter votre revendeur
12. CARACTERISTIQUES TECHNIQUES
Technologie
Puissance
TECHNOLOGIE
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES DE L’ONDULEUR
CARACTERISTIQUES DE BATTERIE POUR L’ONDULEUR PRINCIPAL
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES DES ACCUMULATEURS EXTERNES
CARACTERISTIQUES ENTREE
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Forme d’onde
Protection
Facteur de puissance
Dimensions l x P x h (mm) Poids onduleur kg
* ce modèle a ses propres batteries
Connecteurs de sortie modèle IEC (220V)
Connecteurs de sortie modèle NEMA (110V)
Type de batterie
Numéro de batterie
Temps secouru (à pleine charge)
Temps de recharge
Dimensions l x P x h (mm) Poids accumulateur kg
Type de batterie
Numéro de batterie
Tension d’entrée
Variation acceptable de tension Transfert Ligne Basse (mode large)
Transfert Ligne Basse
Retour Ligne Basse
Transfert Ligne Haute
Retour Ligne Haute
Fréquence mode normal
Fréquence générateur
Taux surtension (Joules)
E3
E3
E3
E3
E3
750
1000
1500
2000
3000
Perf. Haute Fréquence Haute Densité En Ligne
750 VA 1000 VA 1500 VA 2000 VA 3000 VA
Pseudo sinusoïdale
Surcharge, court-circuit, température excessive
et surtension + ligne tél/fax/modem
0,7
235 x 383 x 86,2 217 x 413,5 x 86,5
8,6* 9,6* 6,5 31,5*
6 prises secourues + prises
4 prises
secourue
s +
prises
protégée
sRJ11/45
12V/7Ah 12V/9Ah 12V/5Ah
5 mn minimum (avec châssis de batterie pour les
4 heures à 90%
aps comp décharge
[110 – 120 – 127 V] ou [220 - 230 - 240 V]
[88/96/102V ± 4%] ou [176/184/192V ± 4%]
[93/101/107V ± 4%] ou [186/194/202V ± 4%]
[132/144/152V ± 4%] ou [264/276/288V ± 4%]
[127/139/147V ± 4%] ou [254/266/278V ± 4%]
[320] ou [230] [430] ou [250]
protégées RJ11/45
6 prises
secourue
5 prises secourues
s + prises
+ prises protégées
protégée
s
RJ11/45
2
modèles 1500 et 2000)
-
[0-160 V] ou [0-300 V]
[77/84/89V ± 4%] ou [154/161/168V ± 4%]
RJ11/45
3 heures à 90% après
décharge complète
217 x 413,5 x 86,5
12 40.3
12V/7Ah 12V/9Ah 12V/5Ah
[50] / [60] Hz ±5Hz
> 40Hz
438 x 582
x 86,2
8 prises +
1 prise
secourue
16A + prises
protégée sRJ11/45 6 prises + une prise secourue
s24A +
prises
protégée sRJ11/45
-
438 x 582
x 86,2
4 16
[500] ou
[640]
8
63
CARACTERISTIQUES SORTIE (mode batterie)
Régulation
Fréquence
Tension de sortie
VALEUR DE SURCHARGE
Mode Ligne
Mode batterie
RS - 232
Contacts secs
INTERFACE
USB
SNMP
Arrêt Total d’Urgence
MODE SECTEUR
Mode Sauvegarde
Défaut Site
VOYANTS LUMINEUX
Niveau Charge/Batterie
Défaut Onduleur
Surcharge
Batterie Faible
Mode Sauvegarde
Batterie Faible
ALARME SONORE
Défaut Onduleur
Surcharge
Remplacement Batterie
ENVIRONNEMENT
Environnement idéal
Niveau sonore
NORMES Sécurité/Fabrication
[110/120/127 V] ou [220/230/240V]
+/-5% RMS pour la variation totale de la tension
110% -0%, +8%; arrêt au bout de 3 mn.
150% -0%, +10%; arrêt au bout de 10 cycles.
110% ± 6%; arrêt après 30 secondes.
120 % ± 6 %; arrêt après 5 cycles.
compatible avec les environnements Windows,
9 9 9
9 9 9
pas disponible en option en option
pas disponible
Voyant batterie clignotant toutes 4 les secondes
Voyant défaut site allumé (pour les modèles
Voyant de barres 4 segments – 0 - 25%: Voyant
26% - 50%: Voyants 4 et 3 allumés ; 51~75% :
Voyants 4, 3 et 2 allumés ; 76~100% :
76% - 100%: Tous les 4 voyants allumés en ligne
Voyant batterie clignotant toutes les secondes
0-40°C, 0 à 90% humidité rélative (sans
batterie
[50] ou [60] Hz + / - 1 Hz
Linux et Mac
9 9
Voyant « Line » allumé
120V)
4 allumé ;
Voyant défaut allumé
Voyant surcharge allumé
Signal toutes les 4 secondes
Signal toutes les secondes
Signal en continu
Signal toutes les secondes
Signal toutes les secondes
condensation)
< 45 dB
EC
64
Hot Line : tel : + 33 (0)2 40 76 15 82 - fax : + 33 (0)2 40 94 29 51 - hotline@infosec.fr - 09 05 04 205 12
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