Welcome
Thank you for choosing IMOU.
We are devoted to providing you easy smart home products.
If you have problems using the product, please contact
our service team before returning your product.
Our service mail: service.global@imoulife.com
Frequently asked questions can be found at
imoulife.com/support/help
Package content
Camera ×1
Screw Package ×1
Camera introduction
LED Indicator
Lens
Built-in Mic
Reset Button
Positioning Map ×1 Waterproof Connector ×1
Quick Start Guide×1
Power Adapter ×1
Spotlight
Wi-FI Antenna
Micro SD Card Slot Built-in Speaker
The pattern of the LED indicator is included in the following table.
LED Status
Off
Red light on
Green light flashing
Green light on
Red light flashing
Green and red light
flashing alternately
Device Status
Powered off/LED turned off
Rebooting after reset
Booting
Device malfunction
Waiting for network
Operating properly
Network connection failed
Firmware updating
1
Imou Life
Tips
i
To ensure the best possible wireless performance, please make sure there are no obstacles and electromagnetic
interference between the camera and router.
Windows
Troubleshooting
Problem Solution
• Ensure your mobile device and the camera are within range of your Wi-Fi
Cannot set up camera
The APP says "Failed to
configure device network"
The app says “Failed to
bind”
No picture / signal
router.
• Ensure the LED indicator on the camera isflashing green before beginning
setup.
• Reset your Camera and connect it again.
• Some cameras only support 2.4GHz, while some routers have dual band,
2.4G/5G. Make sure you are connecting 2.4GHz only.
The camera is already connected to Wi-Fi, but the router is:
• Not connected to Internet
• Poor network status
• The Wi-Fi signal is not stable due to obstacles or electronic interference
• Ensure the LED indicator on the camera is flashing steady green. See ‘LED
Status’ section for details if otherwise.
• Ensure the camera is properly connected to power using the included USB
power adapter.
• Try repositioning the camera, router, or both to improve signal strength.
Picture is not clear
No audio
Human detection not
working
Phone is not reading
QR code
• Check the camera lens for dirt, dust, spider webs. Clean the lens with a soft,
clean cloth.
• Remove the vinyl cover on the camera lens.
• Ensure audio function on camera is turned on.
• Ensure audio is turned up on viewing device.
• Ensure you have enabled “Human Detection” in the Device Settings screen
of the Imou LifeApp.
• Clean the camera lens of your Smartphone
• Ensure that there is enough light on the QR code
• Don’t hold the QR code too close to the camera
Willkommen
Vielen Dank, dass Sie sich für IMOU entschieden haben.
Wir sind bestrebt, einfachere Produkte für das intelligente
Heim anzubieten. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung
des Produkts haben, wenden Sie sich bitte an unser
Serviceteam.
Unsere Service-Mail lautet: service.global@imoulife.com
Häufig gestellte Fragen finden Sie unter imoulife.com/
support/help
Packungsinhalt
Kamera × 1
Schraubenbeutel × 1
Montageschablone × 1
Kurzanleitung × 1
Einführung in die Kamera
LED-Anzeige
Objektiv
Integriertes Mikrofon
Rücksetztaste
Wasserdichter Anschluss ×1
Netzteil × 1
Scheinwerfer
Wi-Fi Antenne
MicroSD-Kartensteckplatz Eingebauter Lautsprecher
Das Muster der LED-Anzeigen ist in der folgenden Tabelle aufgeführt.
LED-Status/Gerätestatus
AUS
Rote LED leuchtet
Grüne LED blinkt
Grüne LED leuchtet
Rechte LED blinkt
Grüne und rote LED
blinken abwechselnd
Device Status
Abgeschaltet/LED Ausgeschaltet
Gerät fährt nach Rücksetzung hoch
Gerät fährt hoch
Gerätestörung
Warten auf
Ordnungsgemäßer Betrieb
Netzwerkverbindung fehlgeschlagen
Firmware-Update
1
Imou Life
Tips
i
Um die bestmögliche Funkübertragung zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass zwischen Kamera und Router
keine Hindernisse und elektromagnetische Störungen vorhanden sind.
Windows
Fehlerbehebung
Problem Lösungen
• Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Gerät und die Kamera in Reichweite Ihres
Kamera kann nicht
eingerichtet werden
Die App meldet: „
Konfiguration des
Gerätenetzes
fehlgeschlagen“
Die App meldet: „
Verbindung
fehlgeschlagen“
Kein Bild/Signal
Das Bild ist nicht klar
Kein Ton
Personenerkennung
funktioniert nicht
Telefon liest keinen
QR-Code
WLAN-Routers sind.
• Vergewissern Sie sich, dass die LED-Anzeige an der Kamera grün blinkt,
bevor Sie mit der Einrichtung beginnen.
• Setzen Sie Ihre Kamera zurück und schließen Sie sie wieder an.
• Einige Kameras unterstützen nur 2,4 GHz, während einige Router über
Dualband mit 2,4 Ghz/5 GHz verfügen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie nur
mit 2,4 GHz verbinden.
Die Kamera ist bereits mit WLAN verbunden, aber der Router:
• ist nicht mit dem Internet verbunden
• hat einen mangelhaften Netzwerkzustand
• Das WLAN-Signal ist aufgrund von Hindernissen oder elektronischen
Störungen nicht stabil
• Stellen Sie sicher, dass die LED-Anzeige an der Kamera stetig grün blinkt.
Siehe Abschnitt „LED-Status“ für Einzelheiten, wenn dies nicht der Fall ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera mit dem mitgelieferten USB-Netzteil
ordnungsgemäß an die Stromversorgung angeschlossen ist.
• Versuchen Sie, die Kamera, den Router oder beides neu zu positionieren,
um die Signalstärke zu verbessern.
• Überprüfen Sie das Kameraobjektiv auf Schmutz, Staub und Spinnennetze.
Reinigen Sie das Objektiv mit einem weichen, sauberen Tuch.
• Entfernen Sie die Kunststoff-Abdeckung des Kameraobjektivs.
• Stellen Sie sicher, dass der Kameraton eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Ton am Anzeigegerät eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie „Personenerkennung“ in den
Geräteeinstellungen der Imou Life-App aktiviert haben.
• Reinigen Sie die Kameralinse Ihres Smartphones
• Stellen Sie sicher, dass der QR-Code ausreichend beleuchtet ist
• Halten Sie den QR-Code nicht zu nah an die Kamera