IM EP5 User Manual
IM Online 操作手册(EP5)
尊敬的客户，
IM-Online 第五版于 09 年 6 月全新上线，除界面内容比原有版本更丰富外，还着重加强了查询功能、价格
机制与财务功能的升级。查询功能方面，在原先提供的查询条件基础之上增加了价格范围条件，更为精准地把
握客户需求。同时，保存历史查询的新功能也省去了客户重复设置查询条件的不便；在线购买产品时，客户可
自行输入价格进行议价，增加了交易的灵活性；IM-Online 将定期整理近期活动内容，为每位客户发送活动提醒；
在客户易用性方面，新版 IM-Online 加强了细节处理，例如，在“购物车”中显示产品的厂商代码；通过序列号
查询订单；产品列表中则以*标注“新产品”、+标注“批量特价”，IM-Online 上购买的特价产品则标以“网购
特价”标签。
IM-Online 英迈企业电子商务系统目前已经有 2900 个注册客户, 占到公司有效客户的 60%以上, 网上订单占
公司总业务 20%以上。IM-Online 正成为客户沟通和接单的重要电子渠道之一。IM-Online 技术团队正不断完善系
统平台的功能，并陆续开放更多产品，提供更开放、透明、增值的服务，与此同时，我们也诚挚的希望您可以
继续向我们提供对新版本系统的任何意见和改进建议，我们会和开发团队保持紧密联系，以期在最短的时间内，
最大可能的满足您的使用需求。
期待您关注我们的网站并享受电子商务带来的便利！
英迈（中国）投资有限公司
市场部
Jun.2009
Mailto:marketing.cn@ingrammicro-asia.com
IM Online 主要功能 1. 自助订单方便快捷
2. 流程监控一目了然
3. 活动信息随时把握
IM Online 客户注册
客户进入 IM Online 网站（http://imonline.ingrammicro.com.cn）， 点击”密码”--“英迈客户注册”，并填写用
户资料。
IM-Online 功能介绍 （一）――搜索栏
客户登录进入 IM-Online 主页后，即可看到页面上方的搜索栏。（见下图）
搜索产品的途径有三种：按阶搜索、关键字查询及价格范围查询。
按阶搜索时可点击左边的下拉框，依次根据产品类型、产品子类、厂商选择相应的条件，点击“搜索”来查询产品列
表；关键字查询分为精确查询和模糊查询，在右上空白框内输入产品关键字（英迈产品代码或厂商代码），点击“搜索”。您
还可以同时使用价格范围查询条件。例如，您可在“厂商”栏中选择“ACER-ASPIRE NOTEBOOK”，同时在“最高价
格”栏中键入“3000”，搜索结果则为所有价格低于 3000 元的 ACER-ASPIRE NOTEBOOK 列表。
通常情况下，系统默认“匹配所有字”的方式即精确搜索方式，如您不熟悉产品的完整代码则可输入部分代码，然后
选择“匹配任意字”来查找所有符合条件的产品列表。搜索栏右上方的“重置”键可供您清空搜索条件并重新设置。在库产
品将在搜索结果中优先显示，以方便您下单。您也同时可根据产品其它特性如“在库产品”、“最近浏览”、“常用产品”等进
行查询。
如您希望保存搜索条件，可在全部搜索条件设置完毕后，点击“保存此查询”，同时在跳出的窗口中键入查询条件名，
并保存。在今后的查询中，只需要在“历史查询”的下拉菜单中选择即可（系统最多只保存最近设置的 5 条查询条件）
IM-Online 功能介绍 （二）――下订单
a．批量订单：如您已确定需要购买的产品代码，则可直接点击菜单栏“订单管理”－“下订单”，输入英迈／厂商产品
代码及相应数量后，点击＂下一步＂。
b．查询下单：查询到符合条件的产品列表后，可选择需要定购的产品并在白色框中输入所需购买的数量。
点击 按钮，产品将自动添加到”当前购物车”中。点击”去结算”进入”购物车”界面。
IM-Online 功能介绍 （三）――购物车
选定需要购买的产品后，进入“购物车”界面，您可点击“输入大单价格”，输入大单单号和您的出价。您
的出价将体现在 ImPulse 系统，由 Sales 负责审核。
您可在“购物车”页面内查看包括产品代码、厂商代码、数量、订单金额等信息，并对订单做进一步修改
或删除。如已确定可按”下一步”继续。
进入”订单信息”界面后，您需选择并编辑”发票送达地址”、”送货地址”并选择仓库，以保证准确送货。同时，
如您的订单中有部分货物无现货，您可在”分批发货选项”中选择”仓库无现货的部分可迟后再发”或”整单货物到
齐再发”。”采购单号”为必填项目，可由您自主编号，方便查询。全部信息确认完毕后请点击”提交订单”。
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