IBM NetVista A40 6648, NetVista A20 6269, NetVista A40p 6569, NetVista A40p 6579, NetVista A40p 6649 Guida Per L'utente [it]

IBM NetVista

™

Guida per l’utente
A20tipo6269
A40 tipi 6568, 6578, 6648
A40p tipi 6569, 6579, 6649

IBM

IBM NetVista

™

Guida per l’utente
A20tipo6269
A40 tipi 6568, 6578, 6648
A40p tipi 6569, 6579, 6649

IBM

Nota

Prima di utilizzare questo prodotto e le relative informazioni, consultare la sezione
“Informazioni relative alla sicurezza” a pagina iii e la sezione “Appendice E.
Informazioni particolari e marchi” a pagina 125.

Seconda edizione (Agosto 2000)

© Copyright International Business Machines Corporation 2000. Tutti i diritti riservati.

Informazioni relative alla sicurezza

Le istruzioni che seguono sono avvertenze importanti relative ai componenti
dell’elaboratore potenzialmente pericolosi.

Batteria al litio

ATTENZIONE:
Pericolo di esplosione se la batteria al litio non è sostituita correttamente.

Quando si sostituisce la batteria, usare solo una batteria contrassegnata dal
33F8354 o di tipo equivalente consigliato dal produttore. La batteria contiene
litio e può esplodere se usata, maneggiata o smaltita in modo non corretto.

Non:

v Gettare o immergere la batteria nell’acqua

v Riscaldarla a una temperatura superiore ai 100°°C (212°F)

v Smontarla, ricaricarla o tentare di ripararla

Le batterie usate vanno smaltite in accordo alla normativa in vigore (DPR
915/82 e successive disposizioni e disposizioni locali).

Dichiarazione di conformità relativa al laser

In alcuni modelli di elaboratori IBM è preinstallata un’unità CD-ROM. Le unità
CD-ROM sono vendute separatamente come opzioni. L’unità CD-ROM è un
prodotto laser. L’unità CD-ROM è certificata negli U.S.A. in conformità ai
requisiti del Department of Health and Human Services 21 Code of Federal
Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J per i prodotti laser di Classe 1.
Altrove l’unità è certificata in conformità ai requisiti dell’International
Electrotechnical Commission (IEC) 825 e CENELEC EN 60 825 per i prodotti
laser di Classe 1.

Quando è installata un’unità CD-ROM, notare quanto segue.

ATTENZIONE:
L’utilizzo di controlli, regolazioni o l’esecuzione di procedure non descritti
nel presente manuale possono provocare l’esposizione a radiazioni
pericolose.

L’apertura di un’unità CD-ROM può determinare l’esposizione a radiazioni
laser pericolose. All’interno dell’unità CD-ROM non vi sono parti su cui
effettuare l’assistenza tecnica. Non rimuovere i coperchi dell’unità CD-ROM.

© Copyright IBM Corp. 2000 iii

Alcune unità CD-ROM contengono un diodo laser di Classe 3A o Classe 3B.
Tenere presente quanto segue:

PERICOLO

Aprendo l’unità vengono emesse radiazioni laser. Non fissare il fascio, non guardarlo
direttamente con strumenti ottici ed evitare l’esposizione al fascio.

Informazioni preliminari

Questa pubblicazione fornisce le informazioni necessarie per utilizzare
l’elaboratore IBM

®

NetVista™e le relative funzioni. Essa descrive come
impostare, utilizzare, gestire ed installare le opzioni sull’elaboratore. In caso di
problemi, sono disponibili informazioni utili per la risoluzione dei problemi ed
istruzioni relative alle richieste di assistenza.

Informazioni correlate

Ulteriori informazioni sull’elaboratore potrebbero essere disponibili utilizzando
Access IBM sul desktop per collegare gli argomenti di aiuto.

La presente documentazione contiene ulteriori informazioni relative
all’elaboratore:

v Guida di riferimento rapido

Questa pubblicazione, fornita con l’elaboratore, contiene informazioni
generali per installare in modo sicuro l’elaboratore e per visualizzare
importanti pubblicazioni in linea.

v Understanding Your Personal Computer

Questa pubblicazione in linea (disponibile sul World Wide Web) include
informazioni generali relative all’uso dell’elaboratore ed in particolare
informazioni relative alle funzioni specifiche dell’elaboratore. Per accedere a
questa pubblicazione in linea, visitare il sito Web all’indirizzo:
http://www.ibm.com/pc/support sul World Wide Web.

Le seguenti pubblicazioni contengono ulteriori informazioni relative
all’elaboratore:

v Hardware Maintenance Manual

Questa pubblicazione contiene informazioni rivolte a tecnici esperti. Essa è
disponibile su World Wide Web all’indirizzo:
http://www.ibm.com/pc/support/pc. Digitare il tipo della macchina o il
numero del modello nel campo del percorso rapido e fare clic su Va i. Fare
clic su Online publications e quindi su Hardware Maintenance Manuals.

Questa pubblicazione può anche essere richiesta all’IBM. Per acquistarne una
copia, consultare il “Capitolo 7. Richiesta di aiuto, assistenza e informazioni”

a pagina 107.

iv Guida per l’utente

v Technical Information Manual

Questa pubblicazione contiene informazioni utili per gli utenti che
desiderano ulteriori istruzioni relative agli aspetti tecnici dell’elaboratore.
Essa è disponibile sul World Wide Web all’indirizzo:
http://www.ibm.com/pc/support/pc/
Digitare il numero di modello/tipo della macchina nel campo del percorso e
fare clic su Va i . Fare clic su Online publications e quindi su Technical
Manuals.

Informazioni relative alla sicurezza v

vi Guida per l’utente

Indice

Informazioni relative alla sicurezza ..............iii

Batteria al litio .....................iii

Dichiarazione di conformità relativa al laser ..........iii

Informazioni preliminari ..................iv

Informazioni correlate ..................iv

Capitolo 1. Vista dell’elaboratore IBM NetVista ..........1

Identificazione dell’elaboratore ................1

Modelli desktop di dimensioni ridotte .............2

Modelli desktop ....................3

Funzioni........................4

Capitolo 2. Impostazione dell’elaboratore ............7

Scelta della posizione dell’elaboratore ..............7

Collegamento dei cavi dell’elaboratore..............7

Accensione ......................11

Completamento dell’installazione ...............12

Organizzazione dell’area di lavoro...............13

Posizione di lavoro ...................13

Riflessi e illuminazione .................14

Circolazione dell’aria ..................14

Prese elettriche e lunghezza dei cavi .............14

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione dell’elaboratore.....15

Avvio dell’elaboratore ...................15

Utilizzo delle funzioni video.................15

Driver di periferica video.................16

Modifica delle impostazioni del video ............16

Utilizzo delle funzioni audio ................17

Utilizzo dei minidischi ..................18

Gestione e conservazione dei minidischi ............18

Inserimento e rimozione dei minidischi ............18

Utilizzo dell’unità CD-ROM .................19

Utilizzo del CD ....................19

Caricamento di un CD..................19

Utilizzo del mouse ScrollPoint II ...............20

Aggiornamento dei programmi di sistema ............21

Utilizzo degli strumenti di gestione della rete ...........22

WakeonLAN....................22

RPL (Remote Program Load) o DHCP (Dynamic Host Configuration

Protocol) .....................22

Gestione remota ....................23

LCCM(LANClient Control Manager) .............23

© Copyright IBM Corp. 2000 vii

SMA (System Migration Assistant)..............23

DMI (Desktop Management Interface) ............23

Utilizzo delle funzioni di sicurezza ..............23

Funzioni anti-manomissione ................24

Protezione dei componenti ................24

Funzione ID Asset ...................24

Soluzioni per la sicurezza IBM ...............25

Protezione dei dati ...................25

Blocco della tastiera ..................26

Chiusura .......................27

Manutenzione dell’elaboratore ................27

Informazioni generali ..................27

Pulizia dell’elaboratore .................27

Spostamento dell’elaboratore ...............29

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la configurazione. . . 31

Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione .....31

Visualizzazione e modifica delle impostazioni ..........32

Uscita dal programma di utilità per la configurazione .......33

Utilizzo del System Security .................33

Utilizzo della funzione Enhanced Secutity. ...........33

Utilizzo della funzione Security Profiles by Device ........35

Impostazione della funzione Remote Administration .......36

Utilizzo della passwords .................36

Utilizzo della funzione Adapter ROM security..........40

Utilizzo del IBM Embedded Security Chip ...........40

Abilitazione della funzione relativa al numero di serie del processore

Pentium III......................41

Altre impostazioni del programma di utilità per la configurazione ....41

Modifica della velocità della tastiera .............41

Funzioni del Power-management ..............42

Capitolo 5. Installazione delle opzioni.............47

Gestione dei dispositivi sensibili all’elettricità statica.........47

Opzioni disponibili ....................48

Strumenti necessari ....................48

Rimozione del coperchio ..................49

Ubicazione dei componenti del modello desktop di dimensioni ridotte . . 50

Ubicazione dei componenti del modello desktop ..........51

Installazione di opzioni sulla scheda di sistema e sulla scheda verticale

(alcuni modelli) ....................52

Accesso alla scheda di sistema ...............52

Identificazione delle parti sulla scheda di sistema.........52

Installazione della memoria ................56

Installazione degli adattatori................57

Installazione delle unità interne................62

Specifiche tecniche delle unità del modello desktop di dimensioni ridotte 64

viii Guida per l’utente

Specifiche tecniche dell’unità — modello desktop.........65

Cavi di alimentazione e di segnale delle unità interne .......66

Installazione di un’unità interna nell’elaboratore modello desktop . . . 68

Installazione della staffa ad U ................71

Completamento dell’installazione ...............71

Reinstallazione del coperchio e collegamento dei cavi .......71

Aggiornamento della configurazione dell’elaboratore .......72

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi .............75

Procedura per la risoluzione dei problemi ............76

POST (Power on self-test) .................77

Codici e messaggi di errore diagnostici .............78

Codici di errore POST ..................78

Codici dei segnali acustici POST ..............82

Messaggi di errore Ethernet .................83

Messaggi di errore RPL .................84

Messaggi di errore relativi a DHCP .............84

Tabelle per la risoluzione dei problemi relativi ai dispositivi. ......86

Problemi generali ...................87

Problemi saltuari ...................87

Problemi relativi all’audio ................88

Problemi relativi all’unità CD-ROM .............89

Problemi relativi all’unità minidisco .............91

Problemi relativi al video .................91

Problemi relativi alla tastiera, al mouse o al dispositivo di puntamento 94

Problemi relativi alla memoria ...............96

Problemi relativi alle opzioni ...............97

Problemi relativi alla porta parallela .............98

Problemi relativi alla porta seriale ..............99

Problemi relativi alla stampante ..............99

Problemi relativi all’applicazione ..............100

Problemi relativi all’USB (Universal Serial Bus) .........100

Messaggi di errore determinati dal software ...........100

Programma di Diagnostica Avanzata IBM ............101

Altri programmi diagnostici contenuti nel CD Selezione del software 103
Ripristino a seguito di un aggiornamento POST/BIOS non riuscito . . . 103

Installazione di file dai minidischi dell’opzione ..........104

Sostituzione della batteria .................104

Capitolo 7. Richiesta di aiuto, assistenza e informazioni......107

Come ottenere informazioni ................107

Utilizzo del World Wide Web ...............107

Richiedere informazioni tramite fax .............107

Come richiedere assistenza e servizi ..............108

Utilizzo della documentazione e dei programmi di diagnostica ....108

Come contattare l’assistenza ...............108

Altri servizi .....................110

Indice ix

Acquistare ulteriori servizi .................111

Appendice A. Utilizzo del

CD Selezione del Software

.......113

Funzioni del CD Selezione del Software ............113

Avvio del CD Selezione del Software .............114

Utilizzo del programma Selezione del Software ..........114

Appendice B. Specifiche tecniche..............115

Specifiche — modello desktop di dimensioni ridotte ........115

Specifiche tecniche — modello desktop (A40 e A40p) ........116

Specifiche tecniche — modello desktop (A20)...........118

Appendice C. Posizionamento dell’elaboratore su un lato .....121

Posizionamento dell’elaboratore di piccole dimensioni sul lato .....121

Posizionamento del desktop sul lato..............121

Appendice D. Registrazione delle informazioni sull’elaboratore . . . 123

Appendice E. Informazioni particolari e marchi .........125

Informazioni particolari ..................125

Elaborazione dati ....................126

Informazioni sui marchi ..................126

Informazioni sull’emissione elettromagnetica ...........127

Informazioni sui prodotti di classe B ............127

Informazioni relative ai cavi di alimentazione ..........127

Indice analitico ....................129

x Guida per l’utente

Capitolo 1. Vista dell’elaboratore IBM NetVista

Grazie per aver scelto un’elaboratore IBM NetVista. Questo elaboratore è stato
progettato utilizzando la più moderna tecnologia e può essere potenziato in
base alla proprie esigenze.

Questa sezione contiene una panoramica sulle funzioni dell’elaboratore, sul
software preinstallato e sulle specifiche tecniche del sistema.

Identificazione dell’elaboratore

Il modo migliore per identificare l’elaboratore è utilizzare il numero del
modello/tipo della macchina. Il numero del modello/tipo della macchina
indica le varie funzioni dell’elaboratore, ad esempio il tipo di microprocessore
o il numero dei vani per unità. Tale numero è riportato sull’etichetta situata
sulla parte anteriore dell’elaboratore. Un esempio di numero del modello/tipo
di macchina è 6568-110.

Questa pubblicazione si riferisce a tutti i modelli. In caso di informazioni
distinte per i modelli, verrà fornito un riferimento al modello specifico. Se il
modello della macchina non viene specificato, le informazioni si riferiscono a
tutti i modelli. Consultare le seguenti pagine per la descrizione dei due modelli
base.

© Copyright IBM Corp. 2000 1

Modelli desktop di dimensioni ridotte

I modelli desktop di dimensioni ridotte sono forniti di unità minidisco e unità
disco fisso. Alcuni modelli sono forniti di unità CD-ROM sottili. Il pulsante di
accensione è posizionato sul lato destro dell’elaboratore.

2 Guida per l’utente

Modelli desktop

I modelli desktop sono forniti di unità minidisco e unità disco fisso. Alcuni
modelli sono forniti di unità CD-ROM. Il pulsante di accensione è posizionato
sul lato sinistro dell’elaboratore.

Capitolo 1. Vista dell’elaboratore IBM NetVista 3

Funzioni

Non tutti i modelli sono forniti dei dispositivi elencati di seguito.

Microprocessore

Microprocessore Intel

®

Pentium III™con 256 KB di memoria cache L2 interna o

un microprocessore Intel Celeron

™

con 128 KB di memoria cache L2 interna.

Memoria

v Supporto per:

– SDRAM di non parità a 3.3 V, a 168 piedini, moduli DIMM (Dual Inline

Memory-Module) e 133 MHz

– Moduli DIMM di non parità da 64 MB, 128 MB e 256 MB senza buffer per

un massimo di 512 MB

– Altezza dei moduli DIMM fino a 38,1 mm

v 512 KB di memoria flash per i programmi di sistema

Unità interne

v unità minidisco da 3,5″, da 1,44 MB
v Unità disco fisso interna
v Unità CD-ROM EIDE (alcuni modelli)

Controllo video

v Tecnologia di memoria video dinamica
v Adattatore AGP (Accelerated Graphics Port),(alcuni modelli)

Sottosistema audio Sottosistema audio integrato compatibile con Sound Blaster
Pro a 16 piedini

L’adattatore Ethernet 10/100 Mbps che supporta la tecnologia Wake on LAN

®

(alcuni modelli)

Funzioni di gestione del sistema

v RPL (Remote Program Load) e DHCP (Dynamic Host Configuration

Protocol)

v Wake on LAN (richiede un adattatore di rete supportato da Wake on LAN)
v Wake on Ring (nel Configuration/Setup utility, questa funzione è

denominata Rilevazione chiamata su porta seriale per i modem esterni e
Rilevazione chiamata per i modem interni), (alcuni modelli non sono forniti
di tali funzioni)

v Wake on Alarm

4 Guida per l’utente

v Gestione remota (possibilità di aggiornamento del POST e del BIOS

attraverso la rete)

v Accensione automatica
v Software e BIOS per la gestione del sistema
v Possibilità di memorizzare i risultati delle prove POST dei componenti

hardware

Funzioni di immissione/emissione

v Porta parallela ECP/EPP a 25 piedini
v Una o due porte seriali a 9 piedini
v Due porte USB a 4 piedini
v porta per il mouse PS/2
v porta per la tastiera PS/2
v porta per il video a 15 piedini
v Tre connettori audio (uscita linea/cuffie, ingresso linea e microfono)
v connettore Joystick/MIDI (alcuni modelli)

Espansione

v Modelli desktop di dimensioni ridotte

– Tre vani per unità
– Due alloggiamenti PCI (Peripheral Component Interconnect) di supporto

agli adattatori Plug and Play

v Modelli desktop

– Quattro vani per unità
– Tre alloggiamenti PCI (Peripheral Component Interconnect) di supporto

agli adattatori Plug and Play

– Un alloggiamento per espansione AGP (alcuni modelli; alcuni modelli con

alloggiamento AGP sono forniti con un adattatore AGP preinstallato)

Alimentazione

v Modello desktop di dimensioni ridotte: alimentatore a 110 W fornito con

corrente alternata

v Desktop: alimentatore a 155 W fornito con interruttore di tensione manuale
v Interruttore automatico 50/60 Hz per gli intervalli di frequenza in

immissione

v Protezione da sovraccarico e da sbalzi di tensione incorporata
v Supporto Gestione dell’alimentazione avanzata
v Supporto ACPI (Advance Configuration and Power Interface)

Funzioni per la sicurezza

Capitolo 1. Vista dell’elaboratore IBM NetVista 5

v Parole d’ordine per l’accensione e del responsabile
v Serratura del coperchio (alcuni modelli)
v Supporto per l’aggiunta di una staffa a U e di un cavo munito di blocco
v Controllo sequenza di avvio
v Avvio senza utilizzare unità minidisco, tastiera o mouse
v Modo avvio non presidiato
v Controllo I/E su minidisco e disco fisso
v Controllo I/E per le porte parallele e seriali
v Profilo di sicurezza per dispositivi

Software IBM preinstallato

L’elaboratore può essere fornito con software preinstallato. In questo caso, sono
inclusi un sistema operativo, i driver di periferica per il supporto delle
funzioni incorporate e altri programmi di supporto.

Sistemi operativi (supportati)

v Microsoft

®

Windows®2000 Professional

v Microsoft Windows NT

®

Workstation Version 4.0 fornito di pacchetto

assistenza 6

v Microsoft Windows 98 SE
v Microsoft Windows Millennium (Me)
v Novell NetWare versioni 3.2, 4.11, 5.0

Sistemi operativi (verificati per la compatibilità)

v Microsoft Windows 95
v DOS 2000
v SCO OpenServer 5.0.2 e versioni successive
v IBM OS/2

®

Warp Connect 3.0

v IBM OS/2 Warp 4.0
v IBM OS/2 Servente della LAN 3.0 e 4.0
v Linux: Red Hat, Caldera, S.U.S.E. e Pacific High Tech
v Sun Solaris 2.5.1 o versioni successive

1. La compatibilità dei sistemi operativi elencati è stata verificata nel momento in cui è stata eseguita
la stampa di questo manuale. Dopo la pubblicazione del presente manuale, è possibile che altri
sistemi operativi vengano dichiarati compatibili con l’elaboratore. Le correzioni alla lista sono
soggette a cambiamenti. Controllare il sito Web del fornitore per stabilire se è stata verificata la
compatibilità del sistema operativo.

6 Guida per l’utente

Capitolo 2. Impostazione dell’elaboratore

In questa sezione sono riportate le informazioni relative al collegamento dei
cavi all’elaboratore e all’accensione.

Sono necessari i seguenti componenti:

v Elaboratore
v Cavo di alimentazione dell’elaboratore
v Tastiera
v Mouse
v Video (venduto separatamente insieme al cavo di segnale e al cavo di

alimentazione)

In caso di assenza di qualche componente, rivolgersi al rivenditore.

Scelta della posizione dell’elaboratore

Assicurarsi di disporre di un numero adeguato di prese elettriche munite di
terra di sicurezza per il collegamento dell’elaboratore, del video e di tutti gli
altri dispositivi. Posizionare l’elaboratore in un luogo asciutto. Lasciare almeno
50 mm. di spazio attorno all’elaboratore per consentire una corretta
circolazione dell’aria.

Per informazioni relative alla disposizione dell’elaboratore per un facile
utilizzo, consultare la sezione “Organizzazione dell’area di lavoro” a pagina 13.

Collegamento dei cavi dell’elaboratore

Quando si posiziona l’elaboratore, è necessario sapere dove si trovano i
connettori.

La seguente illustrazione mostra l’ubicazione dei connettori nella parte
posteriore dell’elaboratore modello desktop di dimensioni ridotte. E’ possibile
che non siano disponibili le unità relative a tutti i connettori riportati di
seguito.

© Copyright IBM Corp. 2000 7

1

2

«1¬Connettore per mouse «8¬Connettore di immissione audio
«2¬Connettore USB 2 «9¬Connettore per microfono
«3¬Connettore parallelo «10¬Connettore per video
«4¬Connettore seriale 2 «11¬Connettore seriale 1
«5¬Connettore del cavo di alimentazione «12¬Connettore USB 1
«6¬Connettore Ethernet «13¬Connettore per tastiera
«7¬Connettore di emissione audio

Nota: I connettori posti nella parte posteriore dell’elaboratore sono

identificabili mediante icone colorate. Le icone consentono di collegare
correttamente i cavi per installare l’elaboratore.

La seguente illustrazione mostra l’ubicazione dei connettori nella parte
posteriore dell’elaboratore desktop. E’ possibile che non siano disponibili le
unità relative a tutti i connettori riportati di seguito.

8 Guida per l’utente

1

2

«1¬Cavo di alimentazione «7¬Connettore di immissione audio
«2¬Connettore per mouse «8¬Connettore per microfono
«3¬Connettore USB 2 «9¬Connettore per video
«4¬Connettore parallelo «10¬Connettore seriale 1
«5¬Connettore seriale 2 (joystick/MIDI su

alcuni modelli)

«11¬Connettore USB 1

«6¬Connettore di emissione audio «12¬Connettore per tastiera

Nota: I connettori posti nella parte posteriore dell’elaboratore sono

identificabili mediante icone colorate. Le icone consentono di collegare
correttamente i cavi all’elaboratore.

Per installare l’elaboratore utilizzare le illustrazioni precedenti e attenersi alle
operazioni riportate di seguito per collegare i cavi all’elaboratore.

Capitolo 2. Impostazione dell’elaboratore 9

1. Se si dispone di un elaboratore desktop, controllare la posizione

dell’interruttore di selezione della tensione. Se necessario, spostare
l’interruttore utilizzando una penna a sfera.

v Se la tensione dell’alimentazione è compresa nella gamma 90–137 V CA,

impostare l’interruttore della tensione su 115 V.

v Se la tensione dell’alimentazione è compresa nella gamma 180–265 V CA,

impostare l’interruttore di tensione su 230 V.

Tensione

115

2. Collegare il cavo video all’unità video (se non è già collegato), quindi al

connettore video e stringere le viti.

Nota: Se l’elaboratore è dotato di un adattatore AGP (Accelerated Graphics

Port), il connettore video posizionato sulla scheda di sistema verrà
disabilitato. Collegare il video al connettore video AGP (Accellerated
Graphics Port).

3. Collegare il cavo della tastiera al relativo connettore viola. Collegare il cavo

del mouse al relativo connettore verde.

Nota: Se l’elaboratore è dotato di Windows NT e di mouse ScrollPoint II

™

,
la prima volta che viene avviato l’elaboratore, il mouse funzionerà
regolarmente ma la funzione ScrollPoint non sarà disponibile. Per
abilitare la funzione ScrollPoint, è necessario spegnere e riavviare
l’elaboratore.

4. Collegare eventuali ulteriori dispositivi.

v La stampante e altri dispositivi paralleli al connettore porta parallela.
v Dispositivi seriali o modem esterno al connettore seriale.
v Dispositivi USB (Universal Serial Bus).
v Dispositivi opzionali, quali altoparlanti, microfoni o cuffie per modelli

con dispositivo audio.

v Rimuovere l’eventuale etichetta situata sul connettore di alimentazione.

Collegare i cavi di alimentazione all’elaboratore, al video e agli altri
dispositivi, quindi collegarli a prese elettriche munite di terra di
sicurezza.

v Se l’elaboratore dispone di un adattatore Ethernet, collegare il cavo

Ethernet.

10 Guida per l’utente

Accensione

Accendere il video e le altre periferiche esterne; quindi accendere l’elaboratore.
Le seguenti illustrazioni mostrano l’ubicazione degli interruttori di
alimentazione del video e dell’elaboratore.

Capitolo 2. Impostazione dell’elaboratore 11

Viene visualizzata una schermata mentre l’elaboratore esegue una breve prova
automatica. Una volta completata tale attività, la schermata scompare e
vengono caricati il BIOS e il software (nei modelli che dispongono di software
preinstallato).

Nota: in caso di problemi, consultare il “Capitolo 6. Risoluzione dei problemi”

a pagina 75.

Completamento dell’installazione

Individuare i numeri identificativi (numero seriale e modello/tipo), sulla parte
anteriore dell’elaboratore e annotarli nell’ “Appendice D. Registrazione delle
informazioni sull’elaboratore” a pagina 123.I numeri identificativi si trovano
sulla parte anteriore della mascherina situata sotto l’unità CD-ROM.

Consultare la sezione “Informazioni correlate” a pagina iv per ulteriori
informazioni sull’elaboratore. Le pubblicazioni in linea sono accessibili
mediante Access IBM sul desktop oppure su World Wide Web all’indirizzo:
http://www.ibm.com/pc/support/. È possibile trovare ulteriori programmi
sul CD Selezione del Software e in alcuni casi su altri CD e minidischi. Se si
desidera installare un proprio sistema operativo, installare i driver di periferica
dopo aver installato il sistema operativo. È possibile ottenere driver di

12 Guida per l’utente

periferica, per sistemi operativi non preinstallati, su World Wide Web
http://www.ibm.com/pc/support/. Le istruzioni per l’installazione vengono
fornite con i file driver di periferica nei file README.

Organizzazione dell’area di lavoro

Per ottenere le migliori prestazioni dall’elaboratore, disporre i dispositivi
nell’area di lavoro in funzione delle necessità e del tipo di lavoro da eseguire.
La posizione di lavoro rappresenta un elemento fondamentale, ma le sorgenti
luminose, la circolazione dell’aria e l’ubicazione delle prese elettriche possono
influire sull’organizzazione dell’area di lavoro.

Posizione di lavoro

Sebbene non esista una posizione di lavoro confortevole per tutti, seguendo
questi suggerimenti è possibile trovare una posizione comoda.

Rimanere seduti nella stessa posizione per lungo tempo può provocare fastidi.
Una sedia di buona qualità è utile in questi casi. È necessario che lo schienale e
la sedia possano essere regolati indipendentemente e che forniscano un
supporto valido. La parte anteriore della sedia deve essere curva per alleviare
la pressione sulle gambe. Regolare la sedia in modo che le gambe siano
parallele al pavimento e che i piedi siano poggiati a terra o sul poggia piedi.

Utilizzare la tastiera mantenendo gli avambracci paralleli al pavimento e i polsi
in una posizione confortevole. Provare a digitare leggermente sulla tastiera
mantenendo le mani e le dita rilassate. È possibile modificare la posizione della
tastiera in maniera confortevole regolandone i piedini.

Distanza di visualizzazione

Supporto
Posteriore
Inferiore

Altezza
Sedia

Regolare il video in modo che la parte superiore dello schermo sia all’altezza
degli occhi o appena al di sotto. Posizionare il video ad una distanza compresa
tra 51 e 61 cm, ed in modo da non dover assumere posizioni scorrette con il
busto. I componenti che vengono utilizzati di frequente, come il mouse o il
telefono, devono essere facilmente accessibili.

Capitolo 2. Impostazione dell’elaboratore 13

Riflessi e illuminazione

Posizionare il video in modo da ridurre i riflessi provocati da lampade, finestre
e da altre sorgenti di luce. Anche le luci riflesse dalle superfici chiare possono
provocare fastidiosi riflessi di luce sullo schermo del video. Se possibile,
sistemare il video ad angolo retto rispetto alle finestre e ad altre sorgenti di
luce. Ridurre l’illuminazione delle lampade spegnendo le luci oppure, se
possibile, utilizzando lampade meno potenti. Se il video è posizionato vicino
ad una finestra, utilizzare tende o persiane per diminuire la luminosità.
Regolare la luminosità e il contrasto del video con il variare della luminosità
dell’ambiente di lavoro.

Se non è possibile evitare i riflessi o regolare l’illuminazione, utilizzare un filtro
antiriflesso. Tuttavia, tali filtri possono ridurre la luminosità delle immagini
sullo schermo; ricorrere a questa soluzione soltanto dopo aver provato gli altri
metodi di riduzione dei riflessi.

L’accumulo di polvere aggrava i problemi creati dai riflessi sullo schermo.
Pulire regolarmente lo schermo con un panno morbido imbevuto di liquido
detergente per vetro, non abrasivo.

Circolazione dell’aria

L’elaboratore e il video emettono calore. L’elaboratore dispone di una ventola
che immette aria fredda e convoglia verso l’esterno aria calda. Il video
consente l’uscita di aria calda attraverso delle prese d’aria. Il blocco delle prese
d’aria produce un surriscaldamento che può provocare seri danni. Posizionare
l’elaboratore e il video in modo che non venga bloccata la circolazione
dell’aria; in genere, è sufficiente lasciare 51 mm. di spazio per la circolazione
dell’aria. Inoltre, accertarsi che il flusso d’aria non sia diretto verso le persone.

Prese elettriche e lunghezza dei cavi

L’ubicazione delle prese elettriche e la lunghezza dei cavi di alimentazione e di
segnale del video, della stampante e di altri dispositivi potrebbero influire sulla
posizione finale dell’elaboratore.

Per l’organizzazione dell’area di lavoro:
v Evitare l’uso di prolunghe. Quando possibile, inserire il cavo di

alimentazione dell’elaboratore direttamente in una presa elettrica.

v Tenere i cavi di alimentazione e di segnale lontano dalle aree di passaggio in

modo che non costituiscano intralcio.

Per ulteriori informazioni relative ai cavi di alimentazione, consultare la
sezione “Informazioni relative ai cavi di alimentazione” a pagina 127.

14 Guida per l’utente

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione
dell’elaboratore

In questo capitolo vengono fornite informazioni necessarie per l’utilizzo
quotidiano dell’elaboratore.

Avvio dell’elaboratore

Cercare l’illustrazione nella sezione “Accensione” a pagina 11 che indica la
posizione dei pulsanti di accensione sul video dell’elaboratore.

Quando si avvia l’elaboratore, il numero di segnali acustici emessi e le
informazioni visualizzate variano in base alle impostazioni selezionate nel
menu Opzioni per l’avvio del programma di utilità per la configurazione. Le
impostazioni predefinite sono Power On Status[Disabled]ePower On Self

Test[Quick].

Nota: altre selezioni potrebbero modificare le informazioni visualizzate

all’avvio dell’elaboratore.

È possibile immettere le seguenti funzioni quando l’elaboratore viene acceso:

Premere F1 per passare alla Configuration/Setup

Per avviare il programma di Ripristino del prodotto, premere F11

Nota: Quando l’elaboratore viene acceso e l’avvio è rapido, viene visualizzata

l’opzione Premere F1 per avviare il programma di utilità per la
configurazione. Per ulteriori istruzioni sull’accesso al programma di
utilità per la configurazione, consultare la sezione 31.

Utilizzo delle funzioni video

L’elaboratore è fornito di un’unità di controllo video SVGA (Super Video
Graphics Array). L’unità è collocata sulla scheda di sistema. Alcuni modelli
sono forniti di adattatori AGP (Accelerated Graphics Port).

SVGA è uno standard video per la visualizzazione del testo e della grafica
sullo schermo. Come altri standard video, lo SVGA supporta una serie di modi
video. I modi video indicano le diverse combinazioni di risoluzione, velocità di
aggiornamento e colore definite dallo standard video per la visualizzazione del
testo o della grafica. Per ulteriori informazioni sui modi video consultare la
pubblicazione Understanding Your Computer (disponibile su World Wide Web
all’indirizzo http://www.ibm.com/pc/support/).

© Copyright IBM Corp. 2000 15

Driver di periferica video

Per utilizzare nel miglior modo possibile l’adattatore grafico installato
nell’elaboratore, alcuni sistemi operativi e alcuni programmi richiedono
particolari tipi di software personalizzati, definiti driver di periferica video. Tali
driver forniscono il supporto per una velocità più elevata, maggiore risoluzione
e numero di colori ed immagini senza tremolio.

I driver di periferica per il sottosistema integrato per la grafica e il file
README con le istruzioni per l’installazione dei driver di periferica, vengono
preinstallati su modelli forniti dei sistemi operativi preinstallati. Se
l’elaboratore viene fornito con software IBM preinstallato, i driver di periferica
video sono già installati sul disco fisso. Nel caso in cui l’elaboratore non venga
fornito di un sistema operativo preinstallato, è possibile scaricare i driver di
periferica dal World Wide Web all’indirizzo
http://www.ibm.com/pc/support/.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Capitolo 7. Richiesta di aiuto,
assistenza e informazioni” a pagina 107.

Modifica delle impostazioni del video

Per visualizzare le immagini nel miglior modo possibile e per ridurre il
tremolio, potrebbe essere necessario impostare nuovamente la risoluzione e la
velocità di aggiornamento del video. Per visualizzare e modificare le
impostazioni del video, è possibile utilizzare il sistema operativo e le istruzioni
fornite dai file README, compresi nel CD Selezione del Software fornito con
l’elaboratore. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni video, consultare la
documentazione relativa al sistema operativo.

Attenzione

Prima di modificare qualsiasi impostazione del video, consultare le
informazioni fornite con il video. L’utilizzo di una risoluzione o di una
velocità di aggiornamento non supportate potrebbe danneggiare il video
o rendere illeggibili le informazioni visualizzate. Generalmente, la
documentazione fornita con il video contiene informazioni relative alle
risoluzioni e alle velocità di aggiornamento supportate. Per ulteriori
informazioni, rivolgersi alla casa produttrice del video di cui si dispone.

Per ridurre al minimo il tremolio e la distorsione delle immagini, impostare la
velocità di aggiornamento sul valore non interlacciato più alto supportato. Se il
video è compatibile con lo standard DDC (Display Data Channel) VESA,
probabilmente è già stato impostato sulla velocità di aggiornamento massima
supportata dal video e dall’unità di controllo video. Per verificare che il video
sia conforme allo standard DDC, consultare la documentazione fornita con il
video.

16 Guida per l’utente

Utilizzo delle funzioni audio

L’elaboratore dispone di un’unità di controllo audio integrata che supporta le
applicazioni Sound Blaster ed è compatibile con Microsoft Windows Sound
System. Alcuni modelli dispongono di un altoparlante interno e di tre
connettori audio. L’unità di controllo audio consente di registrare e riprodurre
suoni e musica e di ascoltare l’audio con applicazioni multimediali. È possibile
collegare due altoparlanti stereofonici al connettore uscita di linea per
ottimizzare l’audio.

Le procedure per la riproduzione e la registrazione audio variano a seconda
del sistema operativo. Per informazioni e istruzioni, fare riferimento alla
documentazione relativa al sistema operativo.

L’elaboratore dispone di connettori di audio da 3,5 mm. :NONE Di seguito è
riportata una descrizione dei connettori. (Per l’ubicazione dei connettori,
consultare la sezione “Collegamento dei cavi dell’elaboratore” a pagina 7.)

Uscita linea/cuffie:

Questo connettore viene utilizzato per inviare segnali audio
dall’elaboratore a dispositivi esterni, quali altoparlanti stereofonici con
amplificatori incorporati, cuffie e tastiere multimediali oppure al
connettore ingresso linea Audio di un sistema stereo.

Nota: L’altoparlante interno viene disabilitato quando l’altoparlante

esterno viene collegato alla porta della cuffia dell’elaboratore.

Ingresso linea:

Questo connettore consente di ricevere i segnali audio inviati da
dispositivi esterni, come, ad esempio, un sistema stereo, un televisore
o uno strumento musicale.

Microfono:

Questo connettore viene utilizzato per collegare un microfono
all’elaboratore quando si desidera registrare voci o altri suoni sul
disco fisso. Può inoltre essere utilizzato da software a riconoscimento
vocale.

Nota: in caso di interferenze o di ritorno negli altoparlanti durante la

registrazione, provare a ridurre il livello di registrazione del
microfono (gain).

Joystick/MIDI (solo in alcuni modelli):

Questa porta viene utilizzata per collegare un joystick per i giochi o
una periferica MIDI per interagire con le apparecchiature di
produzione sonora digitale.

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione dell’elaboratore 17

Utilizzo dei minidischi

Con l’unità minidisco dell’elaboratore è possibile utilizzare minidischi da 3,5″.

Di seguito sono riportate informazioni relative all’utilizzo dei minidischi da
3,5″.

Gestione e conservazione dei minidischi

All’interno della custodia protettiva del minidisco è contenuto un disco
flessibile con rivestimento magnetico. Il minidisco può essere danneggiato dal
calore, dalla polvere, da campi magnetici e dalle impronte digitali. Per
utilizzare e conservare i minidischi, attenersi alle seguenti istruzioni:

v I dati vengono memorizzati sulla superficie magnetica del minidisco. La

superficie è protetta da un coperchio di plastica. Se tale coperchio è
danneggiato, non utilizzare il minidisco. Un minidisco danneggiato può
danneggiare l’unità minidisco.

v Una linguetta di protezione scorrevole posta nella parte superiore del

minidisco da 3,5″ copre parte della superficie magnetica. L’unità minidisco
sposta la linguetta per leggere o scrivere i dati sul minidisco. Non spostare la
linguetta perché le impronte o la polvere possono provocare la perdita dei
dati.

v Non toccare il disco magnetico.
v Tenere i minidischi lontani da magneti o dispositivi in grado di creare forti

campi magnetici, quali generatori o motori elettrici. I minidischi sono
sensibili ai magneti che si trovano all’interno di apparecchi televisivi,
altoparlanti stereo o altri dispositivi del genere. Un campo magnetico può
cancellare i dati memorizzati su un minidisco. Non lasciare i minidischi sul
video e non utilizzare magneti per bloccare i fogli di appunti
sull’elaboratore.

v Non conservare i minidischi in ambienti con temperature troppo alte o

troppo basse o esposti direttamente alla luce del sole. La temperatura di
conservazione ideale dei minidischi da 3,5″ è compresa tra 4° e 53° C. Tenere
i minidischi lontani da fonti di calore. Il coperchio di plastica potrebbe
curvarsi, danneggiando il disco interno.

Inserimento e rimozione dei minidischi

Per inserire un minidisco da 3,5″, tenere il minidisco con l’etichetta rivolta
verso l’alto ed inserire per prima l’estremità con la linguetta scorrevole di
protezione. Spingere il minidisco nell’unità fino a quando non si posiziona
correttamente con uno scatto.

Per rimuovere il minidisco, premere il pulsante di espulsione ed estrarre il
minidisco dall’unità. Non rimuovere il minidisco quando l’indicatore di attività
dell’unità minidisco è acceso.

18 Guida per l’utente

Utilizzo dell’unità CD-ROM

Alcuni modelli sono forniti di un’unità CD-ROM preinstallata. Le unità
CD-ROM possono riprodurre o leggere un CD, ma non consentono di
memorizzare dati. Le unità CD-ROM utilizzano CD standard del diametro di
12 cm.

Seguire le indicazioni riportate di seguito quando si utilizza l’unità CD-ROM:
v Non collocare l’unità in ambienti con le seguenti condizioni:

– Alta temperatura
– Alta umidità
– Polvere
– Vibrazioni o urti improvvisi
– Superficie inclinata
– Esposizione diretta al sole

v Non inserire nell’unità alcun oggetto diverso da un CD.
v Prima di spostare l’elaboratore, rimuovere il CD dall’unità.

Utilizzo del CD

Quando si utilizza un CD, seguire le indicazioni riportate di seguito:
v Afferrare il CD per le estremità. Non toccare la superficie del lato privo di

etichetta.

v Per rimuovere la polvere o le impronte, passare un panno morbido e pulito

dall’interno verso l’esterno del CD. Muovendo il panno in senso circolare,
potrebbe verificarsi la perdita di dati.

v Non scrivere o incollare carta sul CD.
v Non graffiare o contrassegnare il CD.
v Non collocare o conservare il CD alla luce diretta del sole.
v Per pulire il CD, non utilizzare benzene, diluenti o altri prodotti per la

pulizia.

v Non far cadere o curvare il CD.

Caricamento di un CD

Per caricare un CD nell’unità CD-ROM, effettuare i passi di seguito riportati:

1. Premere il pulsante di espulsione/caricamento. Il vassoio scorre verso

l’esterno dell’unità. Non forzare manualmente l’apertura del vassoio.

Nota: se si dispone di un elaboratore desktop di dimensioni ridotte, il

vassoio dell’unità CD-ROM scivola parzialmente fuori dall’unità.
Tirare completamente fuori il vassoio manualmente.

2. Posizionare il CD nel vassoio con l’etichetta rivolta verso l’alto.

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione dell’elaboratore 19

Nota: se si dispone di un elaboratore desktop di dimensioni ridotte,

spingere il disco fino a inserirlo completamente e finché viene
trattenuto da fermi a molla.

3. Chiudere il vassoio premendo il pulsante di espulsione/caricamento o

spingendolo leggermente in avanti.Una volta chiuso il vassoio, l’indicatore
luminoso posto nella parte anteriore dell’unità si accende per indicare il
funzionamento dell’unità.

4. Per estrarre il CD, premere il pulsante di espulsione/caricamento. Quando

il vassoio scorre verso l’esterno, rimuovere il CD con cautela.

5. Chiudere il vassoio premendo il pulsante di espulsione/caricamento o

spingendolo leggermente in avanti.

Nota: se premendo il pulsante di espulsione/caricamento il vassoio non

fuoriesce dall’unità, inserire l’estremità appuntita di una graffetta per
carta nel foro per l’espulsione di emergenza posto nella parte anteriore
dell’unità CD-ROM.

Utilizzo del mouse ScrollPoint II

Alcuni modelli di elaboratore dispongono di un mouse®ScrollPoint II. Il
mouse ScrollPoint II dispone dei seguenti controlli.

«1¬ Pulsante principale del mouse:

Utilizzare questo pulsante per selezionare o avviare un programma o
una voce di menu.

«2¬ pulsante scorrimento automatico/rapido:

Utilizzare questo pulsante per disporre il mouse in modo
scorrimento-automatico.. Quando il mouse è in modo

scorrimento-automatico, il movimento del mouse controlla la
direzione e la velocità di scorrimento. Per uscire da tale modalità, fare
clic sui pulsanti del mouse.

20 Guida per l’utente

«3¬ pulsante menu Contesto:

Utilizzare questo pulsante per visualizzare un menu per il programma
attivo, icona o quant’altro.

«4¬ Stick di scorrimento:

Utilizzare lo stick per controllare l’azione di scorrimento del mouse.
Questo stick è sensibile alla pressione. La direzione nella quale viene
applicata la pressione controlla la direzione dello scorrimento. La
quantità di pressione applicata controlla la velocità di scorrimento.

Questi pulsanti vengono controllati dal driver del mouse ScrollPoint II.
L’installazione di questo driver di periferica è precedente a quella del software
installato sull’elaboratore. È possibile ottenere driver del mouse ScrollPoint II
aggiornati sul World Wide Web all’indirizzo
http://www.ibm.com/pc/support/.

Aggiornamento dei programmi di sistema

I programmi di sistema costituiscono il livello base del software preinstallato
nell’elaboratore. Includono il Power-On-Self-Test (POST), il codice BIOS (Basic
Input/Output System) e il programma di utilità per la configurazione. Il POST
indica un insieme di prove e procedure che vengono eseguite ogni volta che si
accende l’elaboratore. Il BIOS è una parte del software che converte le
istruzioni inviate da altro software in segnali elettrici che vengono riconosciuti
dall’hardware dell’elaboratore. È possibile utilizzare il programma di utilità per
la configurazione per visualizzare e modificare la configurazione e
l’impostazione dell’elaboratore.

La scheda di sistema dell’elaboratore dispone di un modulo denominato
EEPROM (electrically erasable programmable read-only memory), definito
anche memoria flash. È possibile aggiornare facilmente il POST, BIOS, e il
programma di utilità per la configurazione avviando l’elaboratore utilizzando
un minidisco di aggiornamento flash o la funzione Gestione remota, se
abilitata. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Impostazione della
funzione Remote Administration” a pagina 36.

L’IBM può apportare modifiche e miglioramenti ai programmi di sistema. Gli
eventuali aggiornamenti saranno disponibili come file scaricabili sul World
Wide Web (consultare “Capitolo 7. Richiesta di aiuto, assistenza e
informazioni” a pagina 107). Le istruzioni relative all’utilizzo degli
aggiornamenti dei programmi di sistema sono contenute nei file README
forniti con i file di aggiornamento.

Aggiornamento dei programmi di sistema (EEPROM flash):

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione dell’elaboratore 21

1. Inserire un minidisco di aggiornamento dei programmi di sistema (flash)

nell’unità minidisco (unità A) dell’elaboratore. Gli aggiornamenti dei
programmi di sistema sono disponibili sul World Wide Web all’indirizzo
http://www.ibm.com/pc/support/.

2. Accendere l’elaboratore. Se è già acceso, spegnerlo e riaccenderlo. Viene

avviata la procedura di aggiornamento.

Utilizzo degli strumenti di gestione della rete

Questa sezione descrive le funzioni che consentono ad un responsabile di rete
o ad un server di file di gestire l’elaboratore in remoto. Per ulteriori
informazioni sulla gestione del sistema consultare la pubblicazione
Understanding Your Personal Computer (disponibile sul World Wide Web
all’indirizzo http://www.ibm.com/pc/support/).

I tool IBM Universal Manageability rendono automatiche le attività di supporto
e di gestione dei PC, come la funzione di traccia e la funzione di distribuzione
asset. Tali strumenti PC sono disponibili per i PC IBM senza alcun costo
aggiuntivo e consentono di ridurre il costo totale di proprietà dei PC in rete e
di focalizzare le risorse aziendali sulle relative attività di base.

Wake on LAN

La funzione Wake on LAN richiede un adattatore di rete Wake on LAN. Il
responsabile di rete può utilizzare tale funzione per avviare l’elaboratore da
una postazione remota. Se la funzione Wake on LAN viene utilizzata con un
software di gestione della rete (disponibile sul CD Selezione del Software fornito
con l’elaboratore), molte funzioni, come, ad esempio, i trasferimenti di dati, gli
aggiornamenti del POST o del BIOS, possono essere avviate in remoto. Per
ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con l’adattatore
Ethernet.

Nota: se il cavo di alimentazione dell’elaboratore è inserito in un dispositivo di

protezione da sbalzi di tensione, assicurarsi di spegnere l’elaboratore
utilizzando l’interruttore di alimentazione dell’elaboratore e non quello
del dispositivo di protezione. In caso contrario, non sarà possibile
utilizzare la funzione Wake on LAN.

RPL (Remote Program Load) o DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol)

Se l’elaboratore dispone di un adattatore Ethernet, il responsabile della rete
può utilizzare la funzione RPL (Remote Program Load) o il protocollo DHCP
(Dynamic Host Configuration Protocol) per controllare l’elaboratore.
Utilizzando la funzione RPL con il software IBM LANClient Control Manager,
è possibile utilizzare una funzione chiamata RPL ibrido, che installa immagini
(o file) ibride sul disco fisso. Quindi, ogni volta che l’elaboratore viene avviato

22 Guida per l’utente

dalla rete, LANClient Control Manager riconosce l’elaboratore come client RPL
ibrido e un programma bootstrap viene scaricato sul disco fisso dell’elaboratore.
La funzione RPL ibrido evita il traffico di rete associato alla funzione RPL
standard.

Gestione remota

Il responsabile di rete può utilizzare tale funzione per aggiornare in remoto il
POST e il BIOS dell’elaboratore. Per utilizzare questa funzione, è necessario un
software di gestione della rete, come, ad esempio, LCCM (LANClient Control
Manager). Per informazioni sulla configurazione, consultare la sezione
“Impostazione della funzione Remote Administration” a pagina 36.

LCCM(LANClient Control Manager)

LCCM (LANClient Control Manager) è un programma grafico basato sul
server che facilita lo sviluppo del sistema consentendo l’installazione non
presidiata di sistemi operativi, immagini software complete, driver di periferica
e aggiornamenti del BIOS. Se utilizzato con Wake on LAN, LCCM consente di
avviare l’elaboratore in remoto e di eseguire tali operazioni mentre il sistema
non è in uso. Se si acquista un PC IBM, è possibile scaricare LCCM
gratuitamente (escluso il costo per l’accesso a Internet).

Per ulteriori informazioni o per scaricare tale software, visitare il sito Web
all’indirizzo http//www.ibm.com/pc/us/desktop/lccm.

SMA (System Migration Assistant)

SMA (System Migration Assistant) fornisce una procedura guidata che consente
ai responsabili di trasferire in remoto configurazioni, impostazioni del profilo,
driver della stampante e file da PC IBM o non IBM ai sistemi IBM supportati.
Se si acquista un elaboratore IBM, è possibile scaricare il programma SMA
gratuitamente (escluso il costo per l’accesso a Internet).

Per ulteriori informazioni o per scaricare tale software, visitare il sito Web
all’indirizzo http://www.ibm.com/pc/us/software/sysmgmt/products/sma.

DMI (Desktop Management Interface)

L’interfaccia DMI (Desktop Management Interface) consente di raccogliere
informazioni sull’hardware e sul software installati nell’elaboratore. In un
ambiente di rete, i responsabili possono utilizzare tale interfaccia per gestire in
remoto l’elaboratore.

Utilizzo delle funzioni di sicurezza

È possibile utilizzare funzioni anti-manomissione e altre funzioni di sicurezza
fornite con l’elaboratore, per impedire l’accesso all’elaboratore da parte di
persone non autorizzate.

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione dell’elaboratore 23

Funzioni anti-manomissione

Le funzioni anti-manomissione evitano eventuali furti dei componenti
dell’elaboratore, come il microprocessore, moduli di memoria del sistema o
unità.

Alcuni modelli sono forniti di serratura per evitare la rimozione del coperchio.
Vengono inoltre fornite due chiavi identiche per la serratura del coperchio. Alle
chiavi è allegata un’etichetta sulla quale sono riportati il numero di serie delle
chiavi e l’indirizzo del produttore.

Alcuni modelli sono forniti di rilevatore di manomissione del telaio.
L’impostazione del rilevatore di manomissione del telaio segnala al
responsabile del sistema ogni rimozione del coperchio dell’elaboratore. Tale
rilevatore viene abilitato dopo aver impostato la parola d’ordine del
responsabile nel programma di utilità per la configurazione. Una volta
impostata la parola d’ordine, se il coperchio viene rimosso, al successivo
riavvio dell’elaboratore viene visualizzato il messaggio di errore POST (176). È
necessario digitare la parola d’ordine del responsabile per avviare l’elaboratore.
Per informazioni relative all’impostazione delle parole d’ordine, consultare la
sezione “Utilizzo della passwords” a pagina 36.

Protezione dei componenti

L’elaboratore è fornito di componenti serializzati che possono essere registrati
con una società di sicurezza esterna. (È inoltre possibile registrare l’intero
sistema). La registrazione dei componenti dell’elaboratore consente di
aumentare le possibilità di identificare i componenti rubati in caso di furto o
ripristino. Per ulteriori informazioni sulla registrazione dei componenti,
consultare la pagina di supporto IBM sul World Wide Web all’indirizzo
http://www.ibm.com/pc/us/desktop/assetid/.

Funzione ID Asset

L’IBM fornisce le basi per il supporto ID asset2per alcuni modelli. ID asset
può accedere alle informazioni memorizzate nel modulo EEPROM (Electtrically
Erasable Programmable Read-Only Memory) sulla scheda di sistema,
utilizzando uno scanner portatile a radio frequenze.

La funzione ID asset EEPROM contiene informazioni sul sistema già registrate,
inclusi i numeri di serie e la configurazione dei componenti principali. Inoltre,
su tale modulo è possibile registrare informazioni specifiche. La funzione ID
asset può essere analizzata a breve distanza. L’analisi della ID asset non
richiede la rimozione del coperchio dell’elaboratore o la rimozione

2. ID asset consente all’elaboratore di essere analizzato da vari dispositivi a radio frequenze forniti da
società indipendenti. Tale funzione è progettata per essere utilizzata solo con dispositivi a radio
frequenze che soddisfino i limiti di radiazioni stabiliti dall’ANSI/IEEE C95.1 1991 RF.

24 Guida per l’utente

dell’elaboratore dalla scatola fornita. Questo tipo di funzione di traccia
consente uno sviluppo del sistema più veloce e un controllo asset migliore.
Inoltre, le informazioni sulla ID asset sono disponibili nei servizi UM.

Per informazioni aggiornate sulle funzioni di sicurezza dell’elaboratore,
consultare la pagina di supporto IBM sul World Wide Web all’indirizzo
http://www.ibm.com/pc/us/desktop/assetid/.

Controllare il programma di utilità per la configurazione per stabilire se
l’elaboratore è fornito della funzione ID Asset. Per ulteriori istruzioni
sull’accesso al programma di utilità per la configurazione, consultare la sezione
“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a pagina 31.
Se Per ulteriori informazioni sull’abilitazione della ID asset, se l’elaboratore ne
è fornito, consultare la sezione “Utilizzo della funzione Enhanced Secutity.” a
pagina 33.

Soluzioni per la sicurezza IBM

Le soluzioni per la sicurezza proteggono le transazioni per il commercio
elettronico. Tali soluzioni includono le seguenti:

v I chip di sicurezza integrati forniscono all’elaboratore le funzionalità di una

carta SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) senza
costi aggiuntivi (solo per alcuni modelli)

v Supporto di sicurezza avanzata
v Il software User Verification Manager facilita la gestione delle autenticazioni,

consentendo di selezionare gli utenti che hanno accesso ai componenti del
sistema.

Non tutti i modelli sono forniti dei dispositivi elencati di seguito.

Protezione dei dati

Per varie ragioni è possibile perdere i dati dal disco fisso. La violazione delle
norme di sicurezza, i virus o il malfunzionamento del disco fisso possono
contribuire alla distruzione dei file di dati. Per proteggersi dalla perdita di
informazioni, l’IBM ha incluso nell’elaboratore molte funzioni di salvataggio
dei dati.

Unità disco fisso SMART

L’elaboratore viene fornito con un’unità disco fisso SMART (Self-Monitoring,
Analysis, and Reporting Technology) in grado di segnalare potenziali
malfunzionamenti del disco fisso. Se viene rilevato un errore, viene
visualizzato un messaggio di avvertenza DMI e, se l’elaboratore fa parte di una
rete, il messaggio viene inviato anche alla console del responsabile. Una volta
rilevato un errore, è possibile eseguire una copia di riserva dei dati e sostituire
l’unità.

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione dell’elaboratore 25

SMART Reaction

Il software SMART Reaction è fornito agli utenti di elaboratori NetVista IBM
come parte di un pacchetto denominato Universal Management Services. Il
software SMART Reaction può effettuare una copia di riserva dei dati
importanti. Il software SMART Reaction è una applicazione client/server che
consente agli utenti e ai responsabili di rispondere in maniera efficace alle
avvertenze segnalate dall’unità disco fisso SMART (Self-Monitoring, Analysis,
and Reporting Technology). È possibile scaricare il software SMART Reaction
dal World Wide Web all’indirizzo http://www.ibm.com/pc/support/.

Protezione dai virus

L’elaboratore dispone di una funzione di protezione dai virus incorporata che
può essere abilitata utilizzando il programma di utilità per la configurazione. Il
programma Norton AntiVirus, è disponibile sul CD IBM Selezione del Software.

Sicurezza avanzata

Alcuni modelli sono dotati di funzioni di sicurezza avanzata di protezione alla
parola d’ordine del responsabile e alle impostazioni della sequenza di avvio.
Abilitata la sicurezza avanzata, la parola d’ordine del responsabile e la
sequenza di avvio vengono memorizzate in un modulo di sicurezza EEPROM
non volatile ad elevata protezione, separato dalla memoria CMOS e dal
modulo EEPROM in cui vengono memorizzati i programmi di sistema.
Quando la parola d’ordine del responsabile e la sequenza di sicurezza sono
protette dalla sicurezza avanzata, non vengono perse anche in caso di
rimozione o di esaurimento della batteria dell’elaboratore. Per ulteriori
informazioni, consultare la sezione “Utilizzo della funzione Enhanced Secutity.”

a pagina 33.

Blocco della tastiera

Per impedire che la tastiera venga utilizzata da persone non autorizzate, è
possibile disabilitarla. Una volta impostata la parola d’ordine per l’accensione,
la tastiera resta bloccata ogni volta che si accende l’elaboratore. Sarà necessario
digitare la parola d’ordine per sbloccarla. È possibile abilitare tale funzione
utilizzando il programma di utilità per la configurazione. Consultare la sezione
“Utilizzo della power-on password” a pagina 37.

Nota: Se si dispone di una tastiera USB (Universal Serial Bus), la parola

d’ordine digitata non ne bloccherà il funzionamento.

Alcuni sistemi operativi dispongono di una funzione per il blocco della tastiera
e del mouse. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita
con il sistema operativo.

26 Guida per l’utente

Chiusura

Prima di spegnere l’elaboratore, utilizzare la procedura di chiusura del sistema
operativo, per evitare perdite di dati non salvati o il danneggiamento dei
programmi. Per istruzioni, consultare la documentazione relativa al sistema
operativo utilizzato.

Manutenzione dell’elaboratore

Questa sezione contiene informazioni per una corretta gestione e manutenzione
dell’elaboratore.

Informazioni generali

Di seguito sono riportate alcune informazioni generali per il corretto
funzionamento dell’elaboratore:

v Tenere l’elaboratore in un ambiente pulito ed asciutto. Assicurarsi che sia

poggiato su una superficie piana e solida.

v Non posizionare oggetti sul video e non coprire le prese d’aria del video e

dell’elaboratore. Tali prese consentono la circolazione dell’aria ed evitano il
surriscaldamento dell’elaboratore.

v Tenere cibo e bevande lontani da ogni parte dell’elaboratore. Residui di cibo

e liquidi potrebbero rendere inutilizzabili la tastiera ed il mouse.

v Non bagnare gli interruttori di alimentazione o altri controlli. L’umidità può

danneggiare tali componenti e può determinare rischi di scosse elettriche.

v Scollegare sempre i cavi di alimentazione afferrando il connettore e non il

cavo.

Pulizia dell’elaboratore

È consigliabile pulire periodicamente l’elaboratore per proteggere le superfici
ed assicurare un corretto funzionamento.

ATTENZIONE:
Prima di pulire l’elaboratore e il video, spegnere l’elaboratore.

Elaboratore e tastiera

Per pulire le superfici verniciate dell’elaboratore utilizzare soltanto soluzioni
detergenti delicate ed un panno inumidito.

Video

Per la pulizia del video, non utilizzare detergenti abrasivi. Poiché il video
potrebbe graffiarsi facilmente, non utilizzare punte di penne, matite o gomme
per cancellare.

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione dell’elaboratore 27

Per pulire il video, passare delicatamente sulla superficie un panno morbido e
asciutto per rimuovere la polvere; quindi, utilizzare un panno morbido
imbevuto di un detergente liquido per vetro non abrasivo.

Mouse

Se il movimento del puntatore sullo schermo non corrisponde a quello eseguito
con il mouse, potrebbe essere necessario pulire il mouse.

Per pulire il mouse, effettuare le operazioni riportate di seguito:

1. Spegnere l’elaboratore.

2. Scollegare il cavo del mouse dall’elaboratore.

3. Capovolgere il mouse. Sganciare il fermo alla base del mouse muovendolo

nella direzione indicata dalla freccia.

4. Capovolgere nuovamente il mouse in modo che cadano il fermo e la sfera.

5. Lavare la sfera con acqua calda e sapone ed asciugarla bene.

6. Strofinare la parte esterna del mouse ed il fermo con un panno umido.

Pulire i rulli all’interno del mouse.

7. Inserire la sfera e il fermo. Bloccare il fermo spostandolo nella direzione

opposta a quella indicata dalla freccia.

8. Ricollegare il cavo del mouse all’elaboratore.

28 Guida per l’utente

Spostamento dell’elaboratore

Prima di spostare l’elaboratore, effettuare le operazioni riportate di seguito.

1. Effettuare una copia di riserva di tutti i file e dei dati memorizzati sul disco

fisso.
Le procedure di copia di riserva variano in base ai sistemi operativi. Per

informazioni relative alla copia di riserva del software, consultare la
documentazione relativa al sistema operativo.

2. Estrarre tutti i supporti di memorizzazione (minidischi, CD e nastri) dalle

relative unità.

3. Spegnere l’elaboratore e tutti i dispositivi collegati. L’unità disco fisso

posiziona automaticamente le testine di lettura/scrittura in un’area che non
contiene dati. Questa operazione protegge il disco fisso da eventuali danni.

4. Scollegare i cavi di alimentazione dalle prese elettriche.

5. Prendere nota del collegamento dei cavi sulla parte posteriore

dell’elaboratore, quindi scollegarli.

6. Se si dispone ancora del cartone e del materiale da imballaggio originario,

riutilizzarli per imballare le unità. Se si utilizzano altri cartoni, inserire delle
protezioni per evitare danni ai componenti dell’elaboratore.

Capitolo 3. Funzionamento e manutenzione dell’elaboratore 29

30 Guida per l’utente

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la
configurazione

Il programma di utilità per la configurazione viene memorizzato nella
EEPROM (Electrical Erasable Programmable Read-Only Memory)
dell’elaboratore. E’ possibile utilizzare il programma di utilità per la
configurazione per visualizzare e modificare le impostazioni relative alla
configurazione dell’elaboratore, indipendentemente dal sistema operativo
utilizzato. Tuttavia, le impostazioni del sistema operativo potrebbero sostituire
le impostazioni simili del programma di utilità per la configurazione.

Avvio e utilizzo del programma di utilità per la
configurazione

Il programma di utilità per la configurazione potrebbe avviarsi
automaticamente quando il POST (Power-on self-test) rileva che il nuovo
hardware installato o rimosso non viene riconosciuto nella nuova
configurazione. Viene visualizzato il messaggio di POST 162. Consultare la
sezione “POST (Power on self-test)” a pagina 77.

Per utilizzare il programma di utilità per la configurazione:

1. Premere F1 e accendere l’elaboratore. Se l’elaboratore è già acceso, chiudere

il sistema operativo, spegnere l’elaboratore, attendere che tutti gli indicatori
luminosi siano spenti e riavviarlo. Per riavviare l’elaboratore, non utilizzare
la combinazione di tasti Ctrl+Alt+Canc.

2. Se non è stata impostata una parola d’ordine, viene visualizzato il menu del

programma di utilità per la configurazione. In caso contrario, il menu del
programma di utilità per la configurazione non viene visualizzato fino a
quando non viene immessa la parola d’ordine e si preme Invio. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione “Utilizzo della passwords” a
pagina 36.

© Copyright IBM Corp. 2000 31

Visualizzazione e modifica delle impostazioni

Il menu dell’elaboratore potrebbe essere leggermente diverso da quello
illustrato nella figura, ma il funzionamento sarà equivalente.

Programma di utilità per la configurazione

Select Option:

v System Summary
v Product Data
v Devices and I/O Ports
v Start Options
v Date and Time
v System Security
v Advanced Setup
v Power Management

Save Settings
Restore Settings
Load Default Settings
Exit Setup

Il menu del programma di utilità per la configurazione contiene delle voci che
identificano gli argomenti relativi alla configurazione del sistema. Accanto a
queste voci potrebbero essere visualizzati dei simboli. Per il significato di tali
simboli, consultare la tabella riportata di seguito.

Simbolo Spiegazione

v E’ disponibile un altro menu o pannello

Ê E’ stata effettuata una modifica relativa a questa voce oppure il

programma di utilità per la configurazione ha rilevato un errore e ha
tentato di correggerlo. Inoltre, potrebbe essere disponibile un ulteriore
menu collegato ad una voce di menu con un simbolo Ê.

* E’ stato rilevato un conflitto di risorse. Eliminare il conflitto prima di

uscire dal programma di utilità per la configurazione in modo da
consentire il corretto funzionamento dell’elaboratore.

[ ] Nei menu del programma di utilità per la configurazione, le

informazioni relative alla configurazione modificabili sono racchiuse
tra parentesi quadre di questo tipo. Non è possibile modificare le
informazioni non racchiuse tra parentesi.

Per utilizzare il menu del programma di utilità per la configurazione, è
necessario utilizzare la tastiera. Nella seguente tabella sono riportati i tasti
utilizzati per eseguire le varie attività.

Tasti Funzione

↑↓ Utilizzare i tasti di spostamento cursore per spostarsi tra le diverse

voci del menu fino a quando non viene evidenziata la voce
desiderata.

32 Guida per l’utente

Tasti Funzione

←→ Utilizzare questi tasti di spostamento cursore per visualizzare e

scorrere le opzioni di una voce di menu.
Invio Premere questo tasto per selezionare una voce di menu evidenziata.
Esc Premere questo tasto per uscire da un menu dopo aver visualizzato o

apportato modifiche alle impostazioni.
+ In alcuni menu, utilizzare questo tasto per incrementare il valore

numerico di un’impostazione.

− In alcuni menu, utilizzare questo tasto (il segno meno o il trattino)

per diminuire il valore numerico di un’impostazione.
0-9 In alcuni menu, utilizzare i tasti numerici per modificare il valore

numerico di un’impostazione.
F1 Premere questo tasto per visualizzare l’aiuto relativo alla voce di

menu selezionata.
F9 Premere questo tasto se è stata modificata e salvata l’impostazione di

una voce di menu selezionata e si desidera ripristinare il valore attivo

prima della modifica.
F10 Premere questo tasto per ripristinare il valore predefinito di una voce

di menu selezionata.

Nota: i tasti attivi sono visualizzati nella parte inferiore di ciascun pannello; i

tasti sopra riportati non sono attivi in tutti i menu.

Uscita dal programma di utilità per la configurazione

Una volta terminata la visualizzazione o la modifica delle impostazioni,
premere Esc per tornare al menu del programma di utilità per la
configurazione. Potrebbe essere necessario premere Esc più volte per
visualizzare il menu del programma di utilità per la configurazione. Per
salvare le impostazioni o le modifiche, prima di uscire selezionare Save Setting.
In caso contrario, le modifiche non vengono salvate.

Utilizzo del System Security

Utilizzare il menu System Security per personalizzare le funzioni di sicurezza
dell’elaboratore. Le funzioni incluse nel menu System Security sono: la
funzione Enhanced Security, la funzione Secutity Profile by Device, la funzione
Remote Administration, e le funzioni Power On ed Amministrator Passwords.

Utilizzo della funzione Enhanced Secutity.

I modelli supporto della funzione Enhanced Secutity. E’ possibile abilitare o
disabilitare la funzione Enhanced Security solo quando si aggiornano i
programmi di sistema.

Se la funzione Enhanced Security è abilitata e non è stata impostata una parola
d’ordine del responsabile, l’elaboratore funzionerà anche se la funzione
Enhanced Security fosse disabilitata .

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la configurazione 33

Se la funzione Enhanced Security è abilitata ed è stata impostata una parola
d’ordine del responsabile, l’elaboratore funzionerà nel modo seguente:

v Il contenuto del modulo EEPROM ( Electrically Erasable Programmable

Read-Only Memory), di sicurezza (la parola d’ordine del responsabile e la
sequenza di avvio) sarà protetto dal malfunzionamento della batteria e della
memoria CMOS .

v Il Sistema EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only

Memoty), sarà protetto dall’accesso di utenti non autorizzati poiché blocca
l’elaboratore dopo averlo accesoeiprogrammi di sistema terminano la fase
d’avviamento dell’elaboratore. Quando il Sistema di sicurezza EEPROM
(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) è bloccato le
informazioni contenute in esso non possono essere lette o sovrascritte da
alcuna applicazione software o dal software di sistema fino a quando
l’elaboratore spento non viene riacceso. In una rete, questo evita che
sull’elaboratore possano essere eseguite in remoto determinate funzioni.

La funzione Enhanced Security dispone ancora di un blocco hardware per una
eventuale misura di protezione dei programmi di sistema dell’elaboratore.
Generalmente, l’intero contenuto dei programmi del sistema EEPROM
(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) è protetto da
scrittura con unblocco software. Un blocco software consente al programma
Remote Administration di funzionare in un ambiente di rete. Con il blocco
hardware, quando l’elaboratore è acceso e il solito avvio dei programmi di
sistema è completo,la funzione Remote Administration è bloccata e può
essere sbloccata solo quando l’elaboratore viene riavviato e la parola d’
ordine del responsabile è corretta. In un ambiente di rete, non è possibile in
questo modo aggiornare in remoto i programmi di sistema dell’ elaboratore.
È necessaria la conoscenza sul proprio elaboratore dell’accensione e chiusura
e l’invio della parola d’ordine del responsabile.

v Alcuni modelli sono muniti di un rivelatore di manomissione aggiuntivo che

segnala un’eventuale apertura del coperchio dell’elaboratore. Questa
funzione è attiva sia quando l’elaboratore è acceso sia quando è spento. Se il
coperchio è stato aperto, apparirà sullo schermo la relativa parola d’ordine
del responsabile, e l’elaboratore resterà fermo finché non sarà immessa la
suddetta parola.

v Fino a quando non viene immessa la parola d’ordine del responsabile, le

impostazioni nel programma di utilità per la configurazione non potranno
essere modificate. Tutte le modifiche apportate all’hardware dell’elaboratore
rilevate dai programmi di sistema determineranno un errore di
configurazione fino a quando non viene immessa la parola d’ordine del
responsabile.

Per abilitare o disabilitare la funzione Enhanced Security:

1. Aggiornamento dei sistemi di programma. Consultare la sezione

“Aggiornamento dei programmi di sistema” a pagina 21.

34 Guida per l’utente

2. Durante l’esecuzione dell’aggiornamento dei programmi di sistema, sarà

possibile abilitare o disabilitare la funzione Enhanced Security. La selezione
effettuata viene registrata automaticamente nel menu System Security del
programma di utilità per la configurazione.

Utilizzo della funzione Security Profiles by Device

La funzione Security Profiles by Device consente di gestire il livello di
sicurezza dei dispositivi riportati di seguito:

v IDE controller (ad esempio, le unità disco fisso): quando la funzione è

impostata su Disable, tutti i dispositivi collegati all’IDE controller sono
disabilitati e non verranno visualizzati nella configurazione del sistema.

v Diskette Drive Access: quando la funzione è impostata su Disable, non è

possibile accedere all’unità minidisco.

v Diskette Write Protect: quando la funzione è impostata su Enable, tutti i

minidischi vengono considerati protetti da scrittura.

La funzione Security Profile by Device, inoltre, consente di impostare i
dispositivi per cui è necessaria una parola d’ordine prima del relativo avvio. I
dispositivi sono suddivisi in tre classi:

v Supporti amovibili, quali unità minidisco e unità CD-ROM
v Unità disco fisso
v Unità di rete

I dispositivi possono essere impostati in modo da richiedere una parola
d’ordine dell’utente o del responsabile, o in modo da non richiedere alcuna
parola d’ordine. In tal modo, se per il sistema è impostata una parola d’ordine
per l’accensione o del responsabile, è possibile configurare l’elaboratore in
modo che richieda una parola d’ordine solo quando all’avvio vengono
utilizzati determinati dispositivi. Ad esempio, se si imposta la parola d’ordine
per le unità disco fisso, ogni volta che il sistema viene avviato da tali unità,
viene richiesto di immettere la parola d’ordine prima di poter continuare la
procedura di avvio.

Alcuni sistemi operativi richiedono l’immissione di una parola d’ordine prima
che il sistema operativo venga caricato. La funzione Security Profile by Device
non modifica il funzionamento del sistema operativo. Se viene richiesta una
parola d’ordine del sistema operativo, è sempre necessario immetterla quando
richiesto, indipendentemente dalle impostazioni della funzione Security Profile
by Device.

Per impostare la funzione Security Profiles by Device:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione (consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31).

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la configurazione 35

2. Dal menu del programma di utilità per la configurazione, selezionare

System Security e premere Invio.

3. Selezionare l’opzione Security Profile by Device e premere Invio.

4. Selezionare i dispositivi desiderati e le relative impostazioni, quindi

premere Invio.

5. Premere Esc due volte per ritornare al menu del programma di utilità per

la configurazione.

6. Selezionare Save Setting nel menu del programma di utilità per la

configurazione; quindi premere Esc e seguire le istruzioni visualizzate per
uscire dal programma di utilità per la configurazione.

Impostazione della funzione Remote Administration

Abilitando la funzione Remote Administration, è possibile aggiornare in
remoto i programmi di sistema, come, ad esempio il POST (Power-on self-test)
e il BIOS (Basic Input/Output System), utilizzando un server di rete. Se è stata
impostata una parola d’ordine per il responsabile, non è necessario immetterla
per aggiornare i programmi in remoto. Per informazioni sull’impostazione del
server di rete per l’esecuzione di aggiornamenti del POST e del BIOS,
rivolgersi al responsabile di rete.

Per impostare la funzione Remote Administration, effettuare le operazioni
riportate di seguito:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione. Consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31.

2. Selezionare System Security e premere Invio.

3. Selezionare Remote Administration e premere Invio.

4. Per abilitare la funzione Remote Administration, selezionare Enabled. Per

disabilitarla, selezionare Disabled.

5. Premere Esc fino a quando non viene visualizzato il menu del programma

di utilità per la configurazione.

6. Selezionare Save Setting nel menu del programma di utilità per la

configurazione; quindi premere Esc e seguire le istruzioni visualizzate per
uscire dal programma di utilità per la configurazione.

Utilizzo della passwords

È possibile utilizzare due tipi di parole d’ordine in modo da garantire la
sicurezza dell’elaboratore e dei dati memorizzati: una parola d’ordine del
responsabile e una per l’accensione. Per utilizzare l’elaboratore, non è
necessario impostare le parole d’ordine. Tuttavia, se si decide di utilizzarle,
consultare le sezioni riportate di seguito.

36 Guida per l’utente

Utilizzo della power-on password

La parola d’ordine per l’accensione impedisce l’accesso all’elaboratore da parte
di persone non autorizzate. Quando viene impostata la parola d’ordine per
l’accensione, alcuni modelli scelgono uno dei tre modi di richiesta riportati di
seguito:

On In questo modo, viene richiesto di immettere la parola d’ordine per

l’accensione ogni volta che si accende l’elaboratore. Fino a quando
non viene immessa la parola d’ordine corretta, il sistema operativo
dell’elaboratore non viene avviato e non è possibile utilizzare la
tastiera o il mouse per immettere altre informazioni.

Note:

1. Se il mouse è collegato a una porta seriale, il PC viene avviato,

indipendentemente dall’impostazione della parola d’ordine.

2. Se è abilitata la funzione Remote Administration, non è possibile

selezionare l’opzione On. In questo caso, è necessario selezionare
l’opzione Dual. Se questo modo è impostato su On e la funzione
Remote Administration è abilitata, viene automaticamente
ripristinata l’impostazione Dual. Per ulteriori informazioni,
consultare la sezione “Impostazione della funzione Remote
Administration” a pagina 36.

3. Se si dispone di una tastiera USB (Universal Serial Bus) collegata

all’elaboratore, non si bloccherà se è stata impostata una parola
d’ordine.

Off Quando è impostato questo modo (definito anche Modo avvio non

presidiato), all’avvio dell’elaboratore non viene richiesto di immettere
la parola d’ordine per l’accensione. È necessario digitare la parola
d’ordine prima di iniziare il collegamento o accedere agli applicativi
per avviare il sistema operativo.

Dual Quando viene impostato questo modo, il funzionamento

dell’elaboratore all’avvio varia a seconda che sia stato avviato
utilizzando l’interruttore di alimentazione oppure un metodo di avvio
non presidiato, come, ad esempio, in remoto attraverso la LAN.

Se viene utilizzato l’interruttore di alimentazione, viene richiesto di
immettere una parola d’ordine.

Se viene avviato utilizzando un metodo di avvio non presidiato,
l’elaboratore funziona come se fosse stato avviato in modo parola
d’ordine Off.

Durante l’immissione, la parola d’ordine non viene visualizzata. Se viene
immessa una parola d’ordine non corretta, viene visualizzato un messaggio di
errore. Se viene immessa una parola d’ordine non corretta per tre volte, è
necessario spegnere e riavviare l’elaboratore. Se viene immessa la parola
d’ordine corretta, l’elaboratore viene avviato.

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la configurazione 37

Impostazione, modifica e cancellazione della power-on password.

Una parola d’ordine per l’accensione può essere composta da una qualsiasi
combinazione di caratteri, fino a sette, (compresi tra A-Z, a-z e 09).

Per impostare, modificare o cancellare una parola d’ordine per l’accensione:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione (consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31).

2. Dal menu del programma di utilità per la configurazione, selezionare

System Security e premere Invio.

3. Selezionare Power-on Password e premere Invio.

4. Per impostare o modificare una parola d’ordine per l’accensione, digitare la

nuova parola d’ordine e premere il tasto di spostamento cursore verso il
basso. Digitare nuovamente la parola d’ordine e premere il tasto di
spostamento cursore verso il basso.

5. Premere Invio quando si è posizionati su Change Power-On Password.

6. Se l’elaboratore supporta i modi di richiesta della parola d’ordine e si vuole

modificare il tale modo, selezionare Password Prompt e quindi selezionare
Off, On,oDual. Andare al passo 8.

7. Per cancellare una parola d’ordine per l’accensione, selezionare Delete

Power-On Password. Una schermata di avvertenza visualizza l’eventuale

cancellazione di ogni esistente parola d’ordine per l’accensione. Premere
Invio per continuare.

8. Premere Esc due volte per ritornare al menu del programma di utilità per

la configurazione.

9. Selezionare Save Setting nel menu del programma di utilità per la

configurazione; quindi premere Invio e seguire le istruzioni visualizzate per
uscire dal programma di utilità per la configurazione.

Utilizzo della administrator password

L’impostazione della parola d’ordine del responsabile impedisce a persone non
autorizzate di modificare le impostazioni relative alla configurazione. Se si è
responsabili della gestione di diversi elaboratori, potrebbe essere necessario
impostare una parola d’ordine del responsabile.

Una volta impostata la parola d’ordine del responsabile, ogni volta che si
desidera accedere al programma di utilità per la configurazione viene
visualizzata la richiesta della parola d’ordine. Se viene immessa una parola
d’ordine non corretta, viene visualizzato un messaggio di errore. Se viene
immessa la parola d’ordine non corretta per tre volte, è necessario spegnere e
riaccendere l’elaboratore.

Se sono state impostate sia la parola d’ordine per l’accensione che quella del
responsabile, è possibile immettere l’una o l’altra. Tuttavia, per modificare le
impostazioni, è necessario utilizzare la parola d’ordine del responsabile. Se

38 Guida per l’utente

viene immessa la parola d’ordine per l’accensione, sarà possibile solo
visualizzare un numero limitato di informazioni.

Impostazione, cancellazione o modifica della administrator
password

Una parola d’ordine del responsabile può essere composta da una qualsiasi
combinazione di caratteri (fino a sette) compresi tra (A-Z, a-z e 0-9).

Per impostare, modificare o cancellare una parola d’ordine del responsabile:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione (consultare la

sezione “Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione”

a pagina 31).

2. Dal menu del programma di utilità per la configurazione, selezionare

System Security e premere Invio.

3. Selezionare Administrator password e premere Invio.

4. Per impostare o modificare la parola d’ordine del responsabile, digitarla e

premere il tasto di spostamento cursore verso il basso. Digitare
nuovamente la parola d’ordine e premere il tasto di spostamento cursore
verso il basso.

5. Premere Invio quando si è posizionati su Change Administrator

Password.

6. Nel campo Power-On Password Changeable by User selezionare Ye s o

No. (Se si seleziona Yes ed è impostata una parola d’ordine del

responsabile, è possibile modificare la parola d’ordine per l’accensione
senza immettere quella del responsabile. Se si seleziona No ed è impostata
la parola d’ordine del responsabile, non è possibile modificare la parola
d’ordine per l’accensione senza immettere quella del responsabile.

7. Nel campo Require Power-On Password on Warm boot selezionare Yes o

No. Andare al passo 9.

8. Per cancellare una parola d’ordine del responsabile, selezionare Delete

Administrator Password e premere Invio.

9. Premere Esc fino a quando non viene visualizzato il menu del programma

di utilità per la configurazione.

10. Selezionare Save Setting nel menu del programma di utilità per la

configurazione; quindi premere Invio e seguire le istruzioni visualizzate
per uscire dal programma di utilità per la configurazione.

Cancellazione di una parola d’ordine dimenticata o perduta
(cancellazione della memoria CMOS)

La sezione è riferita al caso in cui la parola d’ordine non protetta dalla
funzione Enhanced Security venga persa o dimenticata . Per informazioni
relative al caso in cui le parole d’ordine protette dalla funzione Enhanced
Security vengano perse o dimenticate, consultare la sezione “Utilizzo della
funzione Enhanced Secutity.” a pagina 33.

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la configurazione 39

Per cancellare una parola d’ordine dimenticata:

1. Spegnere l’elaboratore e tutti i dispositivi collegati.

2. Staccare il cavo di alimentazione.

3. Rimuovere il coperchio. Consultare la sezione “Rimozione del coperchio” a

pagina 49.

4. Consultare l’etichetta della scheda di sistema posta all’interno

dell’elaboratore per individuare il cavallotto di cancellazione della
memoria CMOS sulla scheda di sistema.

5. Spostare il cavallotto dalla posizione standard (piedini1e2)aipiedini 2 e

3.

6. Reinstallare il coperchio e inserire il cavo di alimentazione nella presa.

Consultare la sezione “Reinstallazione del coperchio e collegamento dei
cavi” a pagina 71.

7. Riavviare l’elaboratore e attendere alcuni secondi, quindi spegnere

l’elaboratore.

8. Ripetere i passi compresi tra2e4.

9. Spostare il cavallotto alla posizione standard (piedini1e2).

10. Reinstallare il coperchio e inserire il cavo di alimentazione nella presa.

Consultare la sezione “Reinstallazione del coperchio e collegamento dei
cavi” a pagina 71.

Utilizzo della funzione Adapter ROM security

La funzione Adapter ROM security impedisce agli utenti non autorizzati di
alterare l’impostazione degli adattatori essenziali per l’elaboratore. Impostare il
sistema di Adapter ROM security su on o off.

Utilizzo del IBM Embedded Security Chip

Alcuni modelli di elaboratore dispongono del IBM Embedded Security Chip.
L’Embedded Security Chip è una tecnologia di crittografia preinstallata che
può essere utilizzata per proteggere la trasmissione elettronica di informazioni.
Per utilizzare le funzioni di sicurezza di questo chip, è necessario installare
anche il sistema di sicurezza disponibile sul World Wide Web all’indirizzo
http://www.ibm.com/pc/support/.

Per abilitare il IBM Embedded Security Chip, effettuare le seguenti operazioni:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione. Consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31.

2. Selezionare System Security e premere Invio.

3. Selezionare IBM Embedded Chip e premere Invio.

4. Impostare IBM Embedded Security Chip e premere Invio.

5. Digitare la parola d’ordine nel campo incluso tra parentesi e premere Invio.

40 Guida per l’utente

È possibile eliminare il IBM Embedded Security Chip selezionando Clear IBM
Security Chip e premendo invio. In questo modo verranno eliminate tutte le

parole d’ordine e i valori di crittografia del IBM Embedded Security Chip e ne
verranno disattivate le funzioni.

Abilitazione della funzione relativa al numero di serie del
processore Pentium III

Il microprocessore Pentium III dispone di una funzione relativa al numero di
serie. Tale numero elettronico è univoco per ciascun microprocessore Pentium
III. Tale funzione viene utilizzata principalmente per migliorare la sicurezza
delle transazioni eseguite su Internet. L’elaboratore viene fornito con questa
funzione disabilitata.

Per abilitare tale funzione, effettuare le operazioni riportate di seguito:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione. Consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31.

2. Selezionare Advanced Setup e premere Invio.

3. Selezionare Processor Control e premere Invio.

4. Modificare il valore della voce Processor Serial Number Access da

Disabilitato ad Abilitato e premere Invio.

5. Per rendere attive le nuove impostazioni, salvare, uscire dal programma e

riavviare l’elaboratore utilizzando l’interruttore di alimentazione.

Altre impostazioni del programma di utilità per la
configurazione

Questa sezione contiene istruzioni relative alla modifica di altre impostazioni,
utilizzando il programma di utilità per la configurazione, come, ad esempio, la
velocità della tastiera, la sequenza di avvio e la gestione dell’alimentazione.

Modifica della velocità della tastiera

È possibile modificare la velocità con cui la tastiera risponde quando viene
premuto un tasto. Questa impostazione è inclusa nella voce Start Options del
programma di utilità per la configurazione. La Velocità della tastiera predefinita
è 30 caratteri al secondo (velocità rapida).

Modifica della sequenza di avvio primaria

Queste impostazioni consentono di gestire la sequenza dei dispositivi utilizzati
per avviare l’elaboratore quando viene acceso dopo aver premuto l’interruttore
di alimentazione. Di seguito sono elencate le impostazioni predefinite o
preimpostate per la sequenza di avvio primaria:

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la configurazione 41

First startup device [Diskette drive]
Second startup device [Hard disk drive]
Third startup device [Network]
Fourth startup device [Disabled]

Per visualizzare o modificare la sequenza di avvio primaria o di accensione
automatica:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione (consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31.

2. Selezionare Start Options e premere Invio.

3. Selezionare Startup Sequence e premere Invio.

4. Effettuare la selezione e premere Esc per tornare al menu del programma di

utilità per la configurazione.

5. Selezionare Save Settings dal menu del programma di utilità per la

configurazione e premere Invio. Quindi, per uscire dal programma premere
Esc e seguire le istruzioni visualizzate per uscire dal programma di utilità
per la configurazione.

Abilitazione della funzione Error Sartup Sequence

È possibile impostare l’elaboratore per avviare la funzione Error Startup
Sequence quando il POST rileva un errore abilitando questa funzione.

Per abilitare la funzione Error Startup Sequence:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione (consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31).

2. Selezionare Start Options e premere Invio.

3. Nel menu Start Options, selezionare Startup Sequence e premere Invio.

4. Selezionare Error Startup Sequence e impostarla su Primary, Automatic o

Disabled.

5. Premere Esc fino a quando non viene visualizzato il menu del programma

di utilità per la configurazione e premere Invio per salvare le impostazioni.
Quindi, premere Esc e seguire le istruzioni visualizzate per uscire dal
programma di utilità per la configurazione.

Funzioni del Power-management

L’elaboratore viene fornito con funzioni incorporate per il risparmio
dell’energia. È possibile visualizzare e modificare tali impostazioni utilizzando
il menu di gestione dell’alimentazione del programma di utilità per la
configurazione. Questa sezione descrive le funzioni della gestione
dell’alimentazione sull’elaboratore e fornisce istruzioni relative all’uso di queste
funzioni.

42 Guida per l’utente

IRQ di BIOS dell’ACPI

La funzione IRQ di BIOS dell’ACPI (Automatic Configuration and Power
Interface) consente al sistema operativo di controllare le funzioni per la
gestione dell’alimentazione dell’elaboratore. È possibile utilizzare questa
funzione per configurare i livelli di interruzione utilizzati e liberare risorse
disponibili per altri dispositivi. Questa funzione non è supportata da tutti i
sistemi operativi. Per determinare se il sistema operativo utilizzato supporta
tale funzione, consultare la documentazione relativa al sistema operativo.

Modo Attesa dell’ACPI

Per alcuni modelli è possibile selezionare i livelli di alimentazione utilizzati
dall’elaboratore quando viene avviato il Modo Attesa. Alcuni modelli
consentono di selezionare i modi Attesa S1 o S3.

Quando l’elaboratore entra in Modo S1, viene fornita l’alimentazione a tutti i
dispositivi, ma l’attività del microprocessore viene sospesa.

Quando l’elaboratore entra in Modo S3, viene fornita l’alimentazione solo alla
memoria. Alcuni elaboratori non supportano il Modo S3. Se il Modo Attesa del
programma di utilità per la configurazione non consente di selezionare il Modo
S3, l’elaboratore supporta solo il Modo Attesa S1. Se l’impostazione del Modo
Attesa nel programma di utilità per la configurazione consente di selezionare il
Modo S3, leggere attentamente le informazioni riportate.

Importante

Quando l’elaboratore viene ripristinato dal Modo Attesa S3, alcuni
adattatori potrebbero non funzionare correttamente. Se l’elaboratore
sembra bloccato e non viene ripristinato dal Modo Attesa, tenere
premuto l’interruttore per 5 secondi. L’elaboratore uscirà dal Modo
Attesa e si spegnerà. Premere l’interruttore di alimentazione per
accendere nuovamente l’elaboratore.

In caso di problemi relativi al Modo Attesa S3, impostare questa opzione
su S1 e verificare se per l’adattatore sono disponibili driver di periferica
aggiornati che supportano il Modo Attesa S3.

Impostazione delle funzioni di power-management

Utilizzando la gestione dell’alimentazione, è possibile impostare l’elaboratore
ed il video (se supporta la funzione DPMS) in modo da utilizzare una quantità
minore di energia in caso di inattività per un intervallo di tempo specificato.

v Intervallo di tempo per riduzione di energia: Quando è abilitata la funzione

Hardware Power Management, è possibile utilizzare questa opzione per

specificare l’intervallo di tempo di inattività prima che le funzioni di
gestione dell’alimentazione vengano attivate.

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la configurazione 43

v System Power: Selezionare On se si desidera lasciare acceso l’elaboratore

oppure Off se si desidera spegnere l’elaboratore.

v Display: È possibile utilizzare questa opzione per selezionare uno dei

seguenti stati di alimentazione ridotta:
– Standby: In questo modo, il video resta vuoto, ma l’immagine viene

ripristinata appena viene rilevata un’attività.

– Suspend: In questo modo, il video consuma una quantità di energia

minore rispetto al Modo Attesa. Il video resta vuoto, ma l’immagine viene
visualizzata pochi secondi dopo la rilevazione di un’attività.

– Off:In questo modo, il video viene spento. Per accendere nuovamente il

video, è necessario premere il relativo interruttore di alimentazione. In
alcuni video, è necessario premere due volte l’interruttore di
alimentazione.

Se viene selezionato Off è necessario specificare un valore per l’opzione

Time to Display ’Off.’ È possibile selezionare da 5 minuti a 1 ora.

Nota: L’opzione Time to display off indica l’intervallo di tempo tra

l’attivazione del modo alimentazione ridotta e lo spegnimento del
video.

– Disable:In questo modo, il video non utilizza le impostazioni relative alle

gestione dell’alimentazione.

v IDE Drives: Utilizzare questa opzione per specificare se le unità IDE sono

abilitate o disabilitate quando vengono attivate le funzioni di gestione
dell’alimentazione.

Per impostare le funzioni di gestione dell’alimentazione:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione (consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31).

2. Selezionare Power Management e premere Invio.

3. Selezionare APM e premere Invio.

4. Impostare l’opzione APM BIOS Mode su Enabled o Disabled.

5. Impostare l’opzione Automatic Hardware Power Management su Enabled.

6. Selezionare i valori relativi alla gestione dell’alimentazione (intervallo di

tempo per la riduzione dell’energia, alimentazione del sistema, velocità del
processore e intervallo di tempo per lo spegnimento del video).

7. Selezionare Low Power Entry Activity Monitor e premere Invio.

8. Impostare su Enabled o Disabled i dispositivi di cui si desidera controllare

la gestione dell’alimentazione.

Nota: Se tutti i dispositivi sono disabilitati, è necessario riavviare

l’elaboratore per ripristinare il sistema.

44 Guida per l’utente

9. Premere Esc fino a ripristinare il menu del programma di utilità per la

configurazione; quindi selezionare Save Settings e premere Esc e seguire le
istruzioni visualizzate per uscire dal programma di utilità per la
configurazione.

Impostazione delle funzioni di automatic power-on: È possibile utilizzare le
funzioni di accensione automatica nel menu Gestione dell’alimentazione per
abilitare e disabilitare le funzioni che accendono automaticamente l’elaboratore.
E’ necessario selezionare anche la sequenza di avvio che si desidera utilizzare
per il tipo di accensione selezionato.

v Wake on LAN: Se si dispone di un software per la gestione in remoto della

rete, è possibile utilizzare la funzione Wake on LAN sviluppata dall’IBM.
Quando l’opzione Wake on LAN è impostata su Enabled, l’elaboratore si
accende automaticamente nel momento in cui riceve un segnale specifico da
un altro elaboratore della rete LAN (local area network).

v Wake on Alarm: Utilizzando questa funzione, è possibile specificare la data e

l’ora in cui si desidera che l’elaboratore venga attivato automaticamente. E’
possibile impostare un evento singolo, un evento giornaliero o un evento
settimanale.

v PCI Wake Up: Se questa opzione è abilitata, il sistema si accende in seguito

ad una richiesta di ripresa inviata da unità PCI che supportano tale
funzione.

Per impostare le funzioni di accensione automatica, effettuare i passi riportati
di seguito:

1. Avviare il programma di utilità per la configurazione (consultare la sezione

“Avvio e utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31).

2. Selezionare Power Management e premere Invio.

3. Selezionare Automatic Power On e premere Invio.

4. Selezionare l’opzione relativa alla funzione che si desidera impostare.

Selezionare l’opzione Enabled o Disabled. Premere Invio.

5. Selezionare Startup Sequence per la funzione. Selezionare l’opzione

Primary o Automatic. Se si seleziona Automatic, verificare che l’opzione
Automatic Power On Start Sequence nel menu Startup Sequence sia

impostata su Enabled. In caso contrario, il sistema utilizzerà la Primary
Startup Sequence.

6. Premere Esc fino a quando non viene visualizzato il menu del programma

di utilità per la configurazione.

7. Selezionare Save Settings dal menu del programma di utilità per la

configurazione e premere Invio. Quindi, per uscire dal programma premere
Esc e seguire le istruzioni visualizzate per uscire dal programma di utilità
per la configurazione.

Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità per la configurazione 45

46 Guida per l’utente

Capitolo 5. Installazione delle opzioni

E’ possibile potenziare le funzioni dell’elaboratore aggiungendo memoria, unità
o adattatori. Quando si aggiungono delle opzioni, utilizzare le istruzioni
riportate nel presente capitolo e quelle fornite con le opzioni.

Importante: Prima di installare qualsiasi opzione, consultare le informazioni
sulla sicurezza nella Guida di riferimento rapidae leggere le “Informazioni
relative alla sicurezza” a pagina iii. che contiene le istruzioni necessarie per
eseguire tali operazioni in modo sicuro.

Gestione dei dispositivi sensibili all’elettricità statica

L’elettricità statica, sebbene innocua per l’uomo, può danneggiare gravemente i
componenti e le opzioni dell’elaboratore.

Quando si aggiunge un’opzione, non aprire l’involucro di protezione da
elettricità statica dell’opzione fino a quando non viene richiesto.

Quando si maneggiano opzioni o altri componenti dell’elaboratore, per evitare
danni causati dall’elettricità statica, adottare le seguenti precauzioni:

v Limitare i movimenti perché possono generare elettricità statica.
v Maneggiare i componenti con cautela. Afferrare i moduli di memoria e gli

adattatori per i bordi. Non toccare mai i circuiti esposti.

v Evitare che altre persone tocchino i componenti.
v Quando si installa una nuova opzione, mettere in contatto l’involucro di

protezione dell’opzione con il coperchio metallico di un alloggiamento per
espansione o con un’altra superficie metallica dell’elaboratore per almeno
due secondi. In questo modo, si riduce l’elettricità statica presente
nell’involucro di protezione e nel proprio corpo.

v Appena possibile, rimuovere l’opzione e installarla direttamente

nell’elaboratore senza appoggiarla. Se ciò non è possibile, posizionare
l’involucro di protezione da elettricità statica su una superficie piana e liscia
e posizionare l’opzione su di esso.

v Non posizionare l’opzione sul coperchio dell’elaboratore oppure su un’altra

superficie metallica.

© Copyright IBM Corp. 2000 47

Opzioni disponibili

Di seguito sono riportate alcune delle opzioni disponibili:

v Memoria di sistema, denominata DIMM (Dual In-line Memory Module)
v Adattatori PCI (peripheral component interconnect)
v Unità interne

– CD-ROM
– Disco fisso
– Unità minidisco e altre unità a supporti amovibili

Per le informazioni più aggiornate sulle opzioni disponibili, consultare le
seguenti pagine World Wide Web:

v http://www.ibm.com/pc/us/options/
v http://www.ibm.com/pc/support/

E’ possibile ottenere informazioni anche rivolgendosi ad un rivenditore
autorizzato o ad un rappresentante commerciale IBM:

v Negli Stati Uniti, chiamare il numero 1-800-IBM-2YOU (1-800-426-2968),

oppure rivolgersi ad un rivenditore o ad un rappresentante commerciale
IBM.

v In Canada, chiamare i numeri 1-800-565-3344 o 1-800-465-7999.
v Fuori dagli Stati Uniti, rivolgersi ad un rivenditore o ad un rappresentante

commerciale IBM.

Importante: Alcuni modelli sono dotati di un’unica ventola per il
raffreddamento dei componenti dell’elaboratore e per evitare il
surriscaldamento. Non installare un’unità disco fisso interno con velocità 7200
rpm o superiore. Ciò potrebbe causare il surriscaldamento e il danneggiamento
dell’elaboratore.

Strumenti necessari

Per installare alcune opzioni nell’elaboratore è necessario un cacciavite a punta
piatta. Per alcune opzioni possono essere necessari altri strumenti. Consultare
le istruzioni fornite con l’opzione.

48 Guida per l’utente

Rimozione del coperchio

Importante:

Prima di rimuovere il coperchio, consultare la sezione “Informazioni
relative alla sicurezza” a pagina iii e la sezione “Gestione dei dispositivi
sensibili all’elettricità statica” a pagina 47.

Per rimuovere il coperchio, effettuare le operazioni riportate di seguito:

1. Chiudere il sistema operativo, rimuovere tutti i supporti (minidischi, CD o

nastri) dalle relative unità e spegnere tutti i dispositivi collegati
all’elaboratore.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche.

3. Scollegare tutti i cavi collegati all’elaboratore (cavi di alimentazione, cavi

I/E ed eventuali altri cavi collegati).

4. Premere i pulsanti sui lati dell’elaboratore e ruotare la parte posteriore del

coperchio facendo perno sulla parte anteriore dell’elaboratore.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 49

Ubicazione dei componenti del modello desktop di
dimensioni ridotte

La figura che segue semplifica l’individuazione dei componenti
nell’elaboratore.

«1¬Ventola «5¬Unità CD-ROM sottile (alcuni modelli)
«2¬Microprocessore «6¬Scheda di sistema
«3¬DIMM «7¬Alloggiamento per scheda verticale
«4¬Unità minidisco

50 Guida per l’utente

Ubicazione dei componenti del modello desktop

La figura che segue semplifica l’individuazione dei componenti
nell’elaboratore.

«1¬Unità CD-ROM «6¬Scheda di sistema
«2¬Vano dell’unità vuoto «7¬Microprocessore
«3¬Unità disco disco «8¬Adattatore AGP (alcuni modelli)
«4¬Unità minidisco «9¬Alloggiamento PCI
«5¬DIMM

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 51

Installazione di opzioni sulla scheda di sistema e sulla
scheda verticale (alcuni modelli)

Questa sezione fornisce informazioni necessarie all’installazione di opzioni,
come sistemi di memoria e adattatori, sulla scheda di sistema e sulla scheda
verticale (alcuni modelli).

Accesso alla scheda di sistema

Per accedere alla scheda di sistema, è necessario rimuovere il coperchio
dell’elaboratore. Per informazioni sulla rimozione del coperchio
dell’elaboratore, consultare “Rimozione del coperchio” a pagina 49. Potrebbe
essere necessario rimuovere gli adattatori per poter accedere ad alcuni
componenti della scheda di sistema. Per informazioni relative agli adattatori,
consultare la sezione “Installazione degli adattatori” a pagina 57.Quando si
scollegano i cavi, prestare attenzione alla loro esatta ubicazione per poterli
collegare in modo corretto successivamente.

Identificazione delle parti sulla scheda di sistema

La scheda di sistema, denominata anche planare o scheda madre, è la scheda
principale dell’elaboratore. Tale scheda fornisce funzioni di base e supporta
una serie di dispositivi installati dall’IBM o installabili successivamente. In base
al modello, l’elaboratore viene assemblato con una delle seguenti schede di
sistema.

52 Guida per l’utente

Componenti delle schede di sistema A40 e A40p

Se l’elaboratore è di tipo A40 o A40p, fare riferimento alla figura riportata di
seguito, per individuare le parti sulla scheda di sistema.

Nota: L’etichetta situata all’interno dell’elaboratore riporta un’illustrazione

della scheda di sistema e fornisce ulteriori informazioni.

«1¬ Connettore della ventola del

processore

«12¬ Cavallotto di

cancellazione/ripristino CMOS

«2¬ Microprocessore «13¬ Connettore frontale della ventola
«3¬ DIMM 1 «14¬ Batteria
«4¬ DIMM 2 «15¬ Connettore LED dell’adattatore

SCSI

«5¬ Connettore LED di alimentazione «16¬ Connettore Wake on LAN
«6¬ Connettore RFID «17¬ Alloggiamento PCI 3
«7¬ Connettore frontale USB «18¬ Alloggiamento PCI 2
«8¬ Connettore secondario IDE «19¬ Alloggiamento PCI 1
«9¬ Connettore minidisco «20¬ Connettore AGP
«10¬ Connettore primario IDE «21¬ Connettore audio CD-ROM
«11¬ Connettore alimentazione «22¬ Connettore altoparlante

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 53

Componenti della scheda verticale per i modelli desktop di
dimensioni ridotte

La seguente illustrazione mostra l’ubicazione dei connettori PCI sulla scheda
verticale negli elaboratori modello desktop di dimensioni ridotte.

«1¬ Alloggiamento PCI 1 «2¬ Alloggiamento PCI 2

54 Guida per l’utente

Componenti della scheda di sistema A20

Se l’elaboratore è di tipo A20, fare riferimento alla figura riportata di seguito
per individuare le parti sulla scheda di sistema.

Nota: L’etichetta situata all’interno dell’elaboratore riporta un’illustrazione

della scheda di sistema e fornisce ulteriori informazioni.

«1¬ Connettore della ventola del

processore

«9¬ Batteria

«2¬ Microprocessore «10¬ Cavallotto di

cancellazione/ripristino CMOS

«3¬ Connettore alimentazione «11¬ Connettore frontale della ventola
«4¬ DIMM 1 «12¬ Connettore Wake on LAN
«5¬ DIMM 2 «13¬ Connettore PCI 3
«6¬ Connettore minidisco «14¬ Connettore PCI 2
«7¬ Connettore secondario IDE «15¬ Connettore PCI 1
«8¬ Connettore primario IDE «16¬ Connettore audio CD-ROM

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 55

Installazione della memoria

L’elaboratore dispone di due connettori per l’installazione dei moduli di
memoria che forniscono fino a un massimo di 512 MB di RAM di sistema.

L’elaboratore utilizza moduli DIMM (dual inline memory module). I moduli
DIMM installati dall’IBM forniti con l’elaboratore sono del tipo SDRAM
(Synchronous Dynamic Random Access Memory) senza buffer.

Quando si installano i moduli DIMM, seguire le istruzioni riportate di seguito:
v Installare la memoria di sistema nei connettori in modo sequenziale,

cominciando dal connettore DIMM 1.

v Utilizzare DIMM SDRAM da 3,3 V a 133 MHz, senza buffer.
v Utilizzare solo moduli DIMM da 64, 128, o 256 MB in qualsiasi

combinazione.

Note:

1. Per individuare i connettori di memoria sulla scheda di sistema, consultare

“Identificazione delle parti sulla scheda di sistema” a pagina 52.

2. Per aprire i fermi sui connettori DIMM nel modello desktop, bisogna

rimuovere prima l’adattatore AGP.

a. Rimuovere il fermo del coperchio dell’alloggiamento dell’adattatore.
b. Rimuovere l’adattatore AGP.

Per installare un DIMM:

1. Rimuovere il coperchio. Consultare la sezione “Rimozione del coperchio” a

pagina 49.

2. Aprire i fermi nel caso non siano già stati rimossi.

3. Inserire il modulo DIMM nel connettore fino a quando i fermi si chiudono.

Verificare che gli incavi del DIMM siano allineati correttamente con le
linguette del connettore.

56 Guida per l’utente

Tensione

115

Operazioni necessarie:

v Reinstallare l’adattatore AGP e riposizionare i fermi del coperchio

dell’alloggiamento dell’adattatore.

v Per utilizzare un’altra opzione, consultare la sezione appropriata.
v Per completare l’installazione, andare alla sezione “Completamento

dell’installazione” a pagina 71.

Installazione degli adattatori

Questa sezione contiene informazioni e istruzioni relative all’installazione e alla
rimozione degli adattatori.

Alloggiamenti per adattatori

Il modello desktop di dimensioni ridotte dispone di due alloggiamenti di
espansione utilizzati per collegare gli adattatori ai bus PCI (Peripheral
Component Interconnect). È possibile installare un adattatore di lunghezza
massima di 174,6 mm nel modello desktop di dimensioni ridotte.

Il modello desktop dispone di tre alloggiamenti di espansione utilizzati per
collegare gli adattatori ai bus PCI (peripheral component interconnect) e un
alloggiamento utilizzato per collegare un adattatore AGP (accelerated graphics
port). È possibile installare un adattatore di lunghezza massima di 330 mm nel
modello desktop.

Tutti gli adattatori supportati dall’elaboratore utilizzano la tecnologia Plug and
Play che consente di configurare automaticamente l’adattatore. Per ulteriori
informazioni, consultare la sezione “Aggiornamento della configurazione
dell’elaboratore” a pagina 72.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 57

Installazione degli adattatori nel modello desktop di dimensioni
ridotte

Per installare un adattatore in un alloggiamento di espansione PCI:

1. Rimuovere il coperchio e tutti i cavi. Consultare la sezione “Rimozione del

coperchio” a pagina 49.

2. Rimuovere l’alloggiamento della scheda di supporto e posizionare

l’alloggiamento su un lato con gli ingressi dell’adattatore rivolti verso l’alto.

3. Rimuovere l’adattatore dall’involucro di protezione da elettricità statica.

58 Guida per l’utente

4. Rimuovere le viti e il pannello di copertura dell’alloggiamento in cui verrà

installato l’adattatore.

5. Installare l’adattatore e inserire le viti di bloccaggio.

Nota: Se si installa un adattatore di rete supportato dalla funzione Wake on

LAN, collegare il cavo Wake on LAN fornito con l’adattatore al
relativo connettore sulla scheda di sistema.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 59

6. Riposizionare il supporto della scheda verticale.

7. Riposizionare il coperchio e ricollegare i cavi (consultare “Reinstallazione

del coperchio e collegamento dei cavi” a pagina 71); quindi procedere con
“Aggiornamento della configurazione dell’elaboratore” a pagina 72.

Installazione degli adattatori del modello desktop

Per installare un adattatore in un alloggiamento di espansione PCI o AGP:

1. Rimuovere il coperchio. Consultare la sezione “Rimozione del coperchio” a

pagina 49.

60 Guida per l’utente

2. Rimuovere il fermo del coperchio dell’alloggiamento dell’adattatore ed il

coperchio relativo all’alloggiamento di espansione appropriata.

3. Rimuovere l’adattatore dall’involucro di protezione da elettricità statica.

4. Installare l’adattatore nell’alloggiamento appropriato della scheda di

sistema.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 61

5. Installare il fermo del coperchio dell’alloggiamento dell’adattatore.

Nota: Se si installa un adattatore di rete supportato dalla funzione Wake on

LAN, collegare il cavo Wake on LAN fornito con l’adattatore al
relativo connettore sulla scheda di sistema.

6. Riposizionare il coperchio e ricollegare i cavi (consultare “Reinstallazione

del coperchio e collegamento dei cavi” a pagina 71); quindi procedere con
“Aggiornamento della configurazione dell’elaboratore” a pagina 72.

Operazioni necessarie:

v Per utilizzare un’altra opzione, consultare la sezione appropriata.
v Per completare l’installazione, andare alla sezione “Completamento

dell’installazione” a pagina 71.

Installazione delle unità interne

Questa sezione contiene informazioni e istruzioni relative all’installazione e alla
rimozione delle unità interne.

:h2 id=adtadap stitle=’Utilizzo degli adattatori’.Utilizzo degli adattatori È
possibile aggiungere unità al proprio elaboratore per aumentare la capacità di

62 Guida per l’utente

memoria e per consentire la lettura di altri tipi di supporti. Di seguito sono
riportate alcune delle unità disponibili per l’elaboratore:

v Unità disco fisso
v Unità nastro
v Unità CD-ROM
v Unità a supporti amovibili

Le unità interne vengono installate in vani. In questa pubblicazione i vani
vengono definiti vano 1, vano 2, e così via.

Quando si installa un’unità interna, è necessario conoscere il tipo e le
dimensioni dell’unità che possono essere installate in ogni vano. Inoltre è
importante collegare correttamente i cavi interni all’unità installata.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 63

Specifiche tecniche delle unità del modello desktop di
dimensioni ridotte

L’elaboratore viene fornito con le seguenti unità installate dall’IBM:

v Un’unità CD-ROM nel vano 1 (alcuni modelli)
v Un’ unità disco fisso da 3,5″ nel vano 2
v Un’unità minidisco da 3,5″ nel vano 3

Sui modelli che non dispongono di unità installate nel vano 3 sono installati
una protezione statica ed un pannello di copertura dei vani.

Nella tabella seguente sono riportate alcune delle unità che è possibile
installare in ogni vano ed i relativi requisiti di altezza.

«1¬ Vano 1 - Altezza massima: 25,4 mm Unità CD-ROM con accesso facilitato

(preinstallato in alcuni modelli)

«2¬ Vano 2 - Altezza massima: 25,4 mm Unità disco fisso da 3,5″ (preinstallata)
«3¬ Vano3-altezza massima: 12,7 mm Unità disco fisso da 3,5″ (preinstallata)

64 Guida per l’utente

Specifiche tecniche dell’unità — modello desktop

L’elaboratore viene fornito con le seguenti unità installate dall’IBM:

v Un’unità CD-ROM nel vano 1 (alcuni modelli).
v Un’unità disco fisso da 3,5″ nel vano 3.
v Un’unità minidisco da 3,5″ nel vano 4.

Sui modelli che non dispongono di unità installate nei vani1e2sono installati
una protezione statica ed un pannello di copertura dei vani.

La seguente illustrazione mostra l’ubicazione dei vani per le unità nel modello
desktop.

Nella tabella seguente sono riportate alcune delle unità che è possibile
installare in ogni vano ed i relativi requisiti di altezza.

«1¬ Vano1-altezza massima: 41,3 mm Unità CD-ROM (preinstallato in alcuni

modelli) unità disco fisso da 5,25″

«2¬ Vano 2 - Altezza massima: 41,3 mm Unità disco fisso da 5,25″, unità disco

fisso da 3,5″ (per la quale è necessario
un supporto di montaggio), unità
CD-ROM e unità DVD-ROM

«3¬ Vano3-altezza massima: 25,4 mm Unità disco fisso da 3,5″ (preinstallata)
«4¬ Vano4-altezza massima: 25,4 mm Unità minidisco da 3,5″ (preinstallata)

Note:

1. Non è possibile installare le unità con altezza superiore a 41,3 mm.

2. Installare unità a supporti amovibili (nastri o CD) nei vani accessibili:1o2.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 65

Cavi di alimentazione e di segnale delle unità interne

L’elaboratore utilizza cavi per collegare le unità IDE (integrated drive
electronics) all’alimentatore e alla scheda di sistema. Vengono forniti i cavi
riportati di seguito:

v I cavi di alimentazione a quattro fili collegano la maggior parte delle unità

all’alimentatore. L’estremità di tali cavi è dotata di connettori di plastica di
varie dimensioni che consentono il collegamento delle diverse unità. Inoltre,
alcuni cavi di alimentazione si collegano alla scheda di sistema.

v I cavi di segnale piatti, detti anche cavi a nastro, collegano le unità IDE e

minidisco alla scheda di sistema. I cavi a nastro per il segnale forniti con
l’elaboratore sono di due dimensioni:

– Il cavo di segnale più largo dispone di due o tre connettori.

- Se il cavo dispone di tre connettori, uno di essi viene collegato all’unità
disco fisso, un altro è libero ed il terzo viene collegato al connettore
IDE secondario sulla scheda di sistema.

- Se il cavo dispone di due connettori, uno di essi viene collegato
all’unità disco fisso e l’altro viene collegato al connettore IDE primario
o secondario sulla scheda di sistema.

Note:

1. Se si desidera aggiungere un altro dispositivo e l’elaboratore non

viene fornito con un’unità CD-ROM preinstallata, è necessario un
altro cavo di segnale con tre connettori. Se viene sostituito il cavo di
segnale esistente o aggiunta una seconda unità disco fisso, è
necessario un cavo di segnale ATA 66 a 80 conduttori. I connettori
di questo tipo di cavi sono colorati. Il connettore blu deve essere
collegato alla scheda di sistema, quello nero al dispositivo primario,
e il connettore grigio posto al centro deve esser collegato al
dispositivo subordinato.

Se l’elaboratore dispone di un’unità CD-ROM, viene fornito anche
un cavo di segnale ATA 66. Tuttavia se si sta installando un’unità
disco fisso, impostare l’interruttore dell’unità CD-ROM su
secondario ed utilizzare il connettore grigio per l’unità CD-ROM.

2. Per l’installazione di un’unità CD-ROM con accesso facilitato nel

modello desktop compatto, il cavo IDE necessita di un connettore
particolare per collegare il CD . Questo connettore può essere
collegato solo ad un’unità opzionale CD-ROM con accesso facilitato.

– Il cavo di segnale più stretto dispone di due connettori per il

collegamento dell’unità minidisco al relativo connettore sulla scheda di
sistema.

Nota: per individuare i connettori sulla scheda di sistema, consultare la

sezione “Identificazione delle parti sulla scheda di sistema” a pagina 52.

66 Guida per l’utente

Di seguito vengono riportate informazioni importanti per il collegamento dei
cavi di alimentazione e di segnale alle unità interne:

v Le unità preinstallate nell’elaboratore vengono fornite con i cavi di

alimentazione e di segnale collegati. Se si sostituisce un’unità, prendere nota
dei collegamenti dei cavi alle unità.

v Quando si installa un’unità, assicurarsi che il connettore posto all’estremità del

cavo di segnale sia sempre collegato ad un’unità; inoltre, verificare che il
connettore posto all’altra estremità sia collegato alla scheda di sistema. Ciò
consente di ridurre le interferenze elettroniche generate dall’elaboratore.

v Se con un singolo cavo vengono collegate due unità IDE, impostare una

delle unità come primaria o master e l’altra come secondaria o subordinata.
In caso contrario, alcuni tipi di unità IDE potrebbero non essere riconosciute
dal sistema. L’impostazione primaria o secondaria delle unità è determinata
dalle impostazioni degli interruttori o dei cavallotti su ciascuna unità IDE.

v Se con un singolo cavo vengono collegate due unità IDE e solo una di

queste è un’unità disco fisso, impostare l’unità disco fisso come unità master.

v Se con un cavo si collega una sola unità IDE, impostare l’unità come unità

master.

Per ulteriori informazioni sulla scelta delle unità, dei cavi e delle altre opzioni
per il proprio elaboratore consultare la pagina 48.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 67

Installazione di un’unità interna nell’elaboratore modello
desktop

Per installare un’unità interna nell’elaboratore modello desktop: e per
rimuovere il coperchio,

1. Consultare la sezione “Rimozione del coperchio” a pagina 49.

Nota: Se l’elaboratore dispone di un’unità CD-ROM, è necessario

rimuovere i cavi di segnale e di alimentazione dall’unità CD-ROM.

2. Sollevare la maniglia del vano di unità e la scatola metallica verso la parte

frontale dell’elaboratore, finché i fermi della scatola metallica si
agganceranno allo chassis.

68 Guida per l’utente

3. Installare l’unità nel vano. Allineare le viti con i relativi fori e serrarle.

4. Riposizionare la scatola metallica degli alloggiamenti nella posizione

iniziale.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 69

5. Se viene installata un’unità con supporti rimovibili inserire un cacciavite a

punta– piatta nell’alloggiamento della protezione statica del vano in cui si
sta inserendo l’unità e sollevare delicatamente la protezione statica.

6. Se l’unità installata è un’unità a supporti rimovibili, rimuovere la copertura

del vano dalla mascherina anteriore e posizionare la mascherina fornita con
l’elaboratore sul vano dell’unità.

7. Collegare i cavi di alimentazione e di segnale all’unità.

70 Guida per l’utente

Operazioni necessarie

v Per utilizzare un’altra opzione, consultare la sezione appropriata.
v Per completare l’installazione, andare alla sezione “Completamento

dell’installazione”.

Installazione della staffa ad U

Per proteggere l’elaboratore da eventuali furti dell’hardware è possibile
aggiungere all’elaboratore una staffa a U e un cavo. Una volta aggiunto il cavo
di sicurezza, posizionarlo in modo che non intralci gli altri cavi collegati
all’elaboratore.

Per installare una staffa ad U:

1. Utilizzare un cacciavite per rimuovere le due viti metalliche.

2. Inserire la staffa ad U nei fori del pannello posteriore; quindi, serrare i dadi

utilizzando una chiave inglese.

3. Reinstallare il coperchio dell’elaboratore. Per ulteriori informazioni,

consultare la sezione “Reinstallazione del coperchio e collegamento dei
cavi”.

4. Far passare il cavo nella staffa ad U e attorno ad un oggetto dal quale non

possa essere rimosso; quindi, bloccare le due estremità del cavo con un
lucchetto.

Completamento dell’installazione

Una volta installate le opzioni, è necessario installare tutte le parti rimosse,
reinstallare il coperchio e ricollegare i cavi, inclusi i cavi di alimentazione e
quelli telefonici. Inoltre, a seconda delle opzioni installate, potrebbe essere
necessario confermare le informazioni aggiornate nel programma di utilità per
la configurazione.

Reinstallazione del coperchio e collegamento dei cavi

Per reinstallare il coperchio e collegare i cavi all’elaboratore:

1. Accertarsi che tutti i componenti siano stati installati correttamente e che

all’interno dell’elaboratore non vi siano strumenti o viti allentate.

2. Disporre i cavi in modo che non impediscano la reinstallazione del

coperchio.

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 71

3. Posizionare il coperchio sullo chassis e spingerlo verso il basso in modo da

agganciare i fermi.

4. Ricollegare i cavi esterni e di alimentazione all’elaboratore. Consultare la

sezione “Collegamento dei cavi dell’elaboratore” a pagina 7.

Aggiornamento della configurazione dell’elaboratore

Una volta aggiornate le impostazioni relative alla configurazione, potrebbe
essere necessario installare i driver di periferica. Per determinare se sono

72 Guida per l’utente

richiesti i driver di periferica e per informazioni relative all’installazione,
consultare le istruzioni fornite con l’opzione. Alcuni driver di unità sono
inclusi nella partizione di servizio dell’elaboratore.

Una volta aggiornate le impostazioni relative alla configurazione, potrebbe
essere necessario installare i driver di periferica. Per determinare se sono
richiesti i driver di periferica e per informazioni relative all’installazione,
consultare le istruzioni fornite con l’opzione. Alcuni driver di unità sono
inclusi nella partizione di servizio dell’elaboratore.

Dopo l’installazione di nuovi opzioni, le impostazioni della configurazione
viene aggiornata automaticamente dai programmi di sistema. Se in seguito
all’installazione di nuove opzioni le impostazioni non vengono aggiornate in
modo corretto o si verifica un errore, è possibile riconfigurarle correttamente
utilizzando il programma di utilità per la configurazione. In entrambi i casi è
necessario salvare le impostazioni prima di uscire dal programma
Configuration/Setup Utility.

Ad esempio, in seguito all’installazione della maggior parte delle unità disco
fisso, quando si avvia l’elaboratore le impostazioni devono essere aggiornate.
Se le impostazioni non vengono aggiornate correttamente, utilizzare il
programma di utilità per la configurazione e salvare queste modifiche.

Nota: Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore relativi ai conflitti di

configurazione, consultare “Capitolo 6. Risoluzione dei problemi” a
pagina 75 .

Oltre alla documentazione fornita con l’adattatore, consultare le seguenti
informazioni per la configurazione dell’adattatore.

La tecnologia Plug and Play è un metodo di configurazione che consente di
espandere facilmente l’elaboratore. La scheda di sistema dell’elaboratore
supporta sistemi operativi che utilizzano la tecnologia Plug and Play.

Gli adattatori PCI che possono essere installati sull’elaboratore sono dispositivi
Plug and Play. Un adattatore Plug and Play non richiede l’impostazione di
interruttori o cavallotti. Infatti, viene fornito con specifiche di configurazione
che inviano all’elaboratore le informazioni relative all’installazione durante
l’avvio del sistema. Quando si installano adattatori Plug and Play tali
informazioni vengono interpretate dal BIOS (Basic Input/Output System), che
supporta la tecnologia Plug and Play. Se le risorse richieste sono disponibili, il
software del BIOS configura automaticamente l’adattatore utilizzando quelle
che al momento non sono utilizzate da altri dispositivi.

Avvio del programma di utilità per la configurazione

Quando si riavvia l’elaboratore per la prima volta dopo aver installato o
rimosso delle opzioni, potrebbe essere visualizzato un messaggio che indica

Capitolo 5. Installazione delle opzioni 73

che è stata apportata una modifica alla configurazione. In questo caso viene
richiesto di accedere al programma di utilità per la configurazione per
confermare e salvare le impostazioni aggiornate automaticamente dai
programmi di sistema.

Quando si modifica un’opzione e si riavvia l’elaboratore, potrebbe essere
visualizzato un pannello simile a quello riportato di seguito.

Errore di avvio del POST

E’ stato rilevato il seguente errore all’avvio del sistema:

162 E’ stata apportata una modifica alla configurazione

Selezionare una delle seguenti opzioni:

Continuazione
Uscita dal Programma di utilità per l’impostazione

Nota: a seconda delle modifiche alla configurazione apportate, il messaggio di

errore può essere diverso da quello sopra riportato. Nel caso in cui
venga visualizzato il messaggio sopra riportato, selezionare
Continuazione fino a quando non viene visualizzato il menu del
programma (consultare il “Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità
per la configurazione” a pagina 31).

Se non viene visualizzato alcun pannello, utilizzare il per configurare
l’elaboratore. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Capitolo 4.
Utilizzo del programma di utilità per la configurazione” a pagina 31.

Configurazione dei dispositivi di avvio

Quando l’elaboratore viene acceso, ricerca il sistema operativo. L’ordine in cui
viene ricercato il sistema operativo nelle unità costituisce la sequenza di avvio.
Una volta aggiunti nuovi dispositivi all’elaboratore, è possibile modificare la
sequenza di avvio. E’ possibile utilizzare il per configurare i dispositivi di
avvio. Consultare la sezione “Modifica della sequenza di avvio primaria” a
pagina 41.

74 Guida per l’utente

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi

La sezione descrive gli strumenti diagnostici che possono essere utilizzati per
identificare e correggere eventuali problemi. La sezione contiene inoltre,
informazioni relative ai minidischi di opzione e alle procedure per effettuare il
ripristino del sistema in caso di un cattivo funzionamento dell’aggiornamento
del BIOS.

I problemi relativi all’elaboratore possono essere causati dall’hardware, dal
software o da un errore commesso dall’utente (ad esempio, premendo un tasto
sbagliato). Utilizzando i suggerimenti proposti in questo capitolo è possibile
risolvere alcuni problemi senza richiedere l’assistenza tecnica o raccogliere
informazioni utili da riferire al tecnico dell’assistenza.

I problemi relativi all’elaboratore possono essere causati dall’hardware, dal
software o da un errore commesso dall’utente (ad esempio, premendo un tasto
sbagliato). Utilizzando i suggerimenti proposti in questo capitolo è possibile
risolvere alcuni problemi senza richiedere l’assistenza tecnica o raccogliere
informazioni utili da riferire al tecnico dell’assistenza.

Seguendo le procedure riportate in questo capitolo, è possibile eseguire dei
controlli sull’hardware. Inoltre, è possibile utilizzare i programmi diagnostici
forniti con l’elaboratore. Per una descrizione di tali programmi, consultare la
sezione “Programma di Diagnostica Avanzata IBM” a pagina 101.

Se l’hardware funziona correttamente e l’utente non ha commesso alcun errore,
potrebbe trattarsi di un problema relativo al software. Se si verifica un
problema relativo al software e l’elaboratore è dotato di software IBM
preinstallato, consultare la sezione “Programma di Diagnostica Avanzata IBM”

a pagina 101 per informazioni relative all’esecuzione del programma IBM
Diagnostica Avanzata. Consultare, inoltre, la documentazione relativa al
sistema operativo fornita con l’elaboratore. Se le applicazioni software sono
state installate dall’utente, consultare la documentazione fornita con il software.

Per la rilevazione dei problemi relativi all’hardware sono disponibili i seguenti
strumenti:

v POST (Power-on self-test)
v Procedura risoluzione dei problemi
v Codici e messaggi di errore
v Tabelle per la risoluzione dei problemi
v Programma Diagnostica Avanzata IBM

© Copyright IBM Corp. 2000 75

Procedura per la risoluzione dei problemi

Per individuare il problema, attenersi alla seguente procedura.

1. Per una risoluzione dei problemi, effettuare le seguenti operazioni:
a. Rimuovere minidischi e CD dall’unità.
b. Spegnere l’elaboratore e attendere qualche secondo.
c. Accendere le periferiche collegate e poi il computer.
d. Attendere che venga visualizzata la prima finestra dell’applicazione

oppure del sistema operativo.

Viene visualizzato il desktop oppure il primo pannello del programma
applicativo?

Se la risposta è negativa, andare all’operazione 2.

Se la risposta è positiva, il POST (Power-on Self- test) non rileva alcun
problema. Se viene richiesta una ulteriore prova diagnostica. Andare alla
sezione “Programma di Diagnostica Avanzata IBM” a pagina 101 ed
eseguire i programmi diagnostici. Se non è possibile eseguire i programmi
diagnostici oppure nel caso in cui i suddetti programmi non rilevano errori,
andare a “Tabelle per la risoluzione dei problemi relativi ai dispositivi.” a
pagina 86.

2. Le informazioni visualizzate non sono leggibili, viene visualizzato un
messaggio di errore, l’elaboratore emette una serie di segnali acustici.

Viene visualizzato un messaggio di errore?
Se la risposta è negativa, andare all’operazione 3.
Se la risposta è positiva, consultare la sezione “Codici di errore POST” a

pagina 78 e ricercare il messaggio di errore, quindi ritornare a questo punto.
Il messaggio di errore si trova in questa tabella?
Se la risposta è negativa, il messaggio potrebbe riguardare il software.

Consultare la documentazione fornita con l’applicazione.
Se la risposta è positiva, andare all’operazione 4.

3. Viene emessa una serie di segnali acustici?
Se la risposta è negativa, andare a “Tabelle per la risoluzione dei problemi

relativi ai dispositivi.” a pagina 86. Individuare il sintomo che meglio
descrive il problema e intraprendere un’ azione adeguata. Se il problema
persiste, richiedere l’assistenza tecnica per l’elaboratore.

Se la risposta è positiva, andare a “Codici dei segnali acustici POST” a
pagina 82.

4. Il programma di utilità per la configurazione è stato avviato
automaticamente dopo la visualizzazione del messaggio di errore?

76 Guida per l’utente

Se la risposta è negativa, eseguire l’azione relativa a questo messaggio di
errore, descritta nella sezione “Codici di errore POST” a pagina 78.

Se la risposta è positiva, andare all’operazione 5.

5. Recentemente è stato aggiunto, rimosso o sostituito un componente

hardware?
Se la risposta è negativa, richiedere l’assistenza tecnica per l’elaboratore.
Se la risposta è positiva, eseguire una delle operazioni riportate di seguito:
v Se il malfunzionamento si verifica immediatamente dopo l’installazione

oppure la rimozione di una opzione e non è stata ancora aggiornata la
configurazione, consultare “Capitolo 4. Utilizzo del programma di utilità
per la configurazione” a pagina 31.

v Se l’elaboratore funziona correttamente dopo l’installazione di una

opzione ma in seguito risulta essere malfunzionante, richiedere
l’assistenza tecnica.

v Se il malfunzionamento si verifica immediatamente dopo una modifica

apportata alla configurazione, verificare che le impostazioni siano state
selezionate correttamente.

v Se il malfunzionamento si verifica immediatamente dopo l’installazione

oppure la rimozione di una nuova opzione e viene visualizzato un
messaggio di errore dal programma di utilità per la configurazione,
scollegare i nuovi dispositivi.

POST (Power on self-test)

Ogni volta che viene avviato, l’elaboratore esegue una serie di prove
automatiche che verificano il funzionamento dell’elaboratore. Questa serie di
prove è chiamata POST (power-on self-test).

Il POST effettua le seguenti operazioni:

v Controlla il funzionamento della scheda di sistema
v Controlla il funzionamento della memoria
v Confronta la configurazione corrente del sistema con quella del programma

di utilità per la configurazione

v Controlla il funzionamento del video
v Verifica il corretto funzionamento delle unità minidisco
v Verifica il corretto funzionamento delle unità disco fisso e CD-ROM

I messaggi di errore del POST vengono visualizzati quando il POST rileva
problemi o modifiche all’hardware durante l’avvio. I messaggi di errore del
POST sono composti da 3, 4, 5,8o12caratteri alfanumerici e comprendono
brevi spiegazioni (esclusi gli errori I999XXXX).

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi 77

Codici e messaggi di errore diagnostici

I codicieimessaggi diagnostici vengono visualizzati se viene rilevato un
problema hardware dal programma Diagnostica Avanzata IBM o dal POST.
Insieme ai codici di errore, i messaggi contengono informazioni utili per
identificare la parte malfunzionante.

Codici di errore POST

Tabella 1. Codici di errore POST

Codice Descrizione Azione

101 Errore di interruzione Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

102 Errore relativo al tempificatore Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

106 Errore relativo alla scheda di

sistema

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

110 Errore di parità Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

111 Errore di parità I/E 2 Andare a “Programma di

Diagnostica Avanzata IBM” a
pagina 101 e attenersi alle istruzioni
per eseguire la diagnostica.

129 Errore cache di livello 1 Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

135 Errore relativo alla ventola Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

151 Errore relativo all’orologio tempo

reale

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

161 Batteria CMOS difettosa Sostituire la batteria. Consultare la

sezione “Sostituzione della batteria”

a pagina 104.

78 Guida per l’utente

Tabella 1. Codici di errore POST (Continua)

Codice Descrizione Azione

162 Si è verificata una modifica della

configurazione delle unità

1. Verificare che tutti i dispositivi

esterni siano accesi.

2. Verificare che tutti i dispositivi

siano installati e collegati
correttamente.

3. Se è stato aggiunto o rimosso un

dispositivo oppure ne è stata
modificata l’ubicazione, è
necessario salvare la nuova
configurazione nel programma
di utilità per la configurazione.
Per ulteriori informazioni,
consultare la sezione “Avvio del
programma di utilità per la
configurazione” a pagina 73 e il
“Capitolo 4. Utilizzo del
programma di utilità per la
configurazione” a pagina 31.

163 Orologio non aggiornato Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

164 Capacità della memoria RAM

CMOS non corrisponde

Andare a “Programma di
Diagnostica Avanzata IBM” a
pagina 101 e attenersi alle istruzioni
per eseguire la diagnostica.

166 Errore di checksum del blocco di

avvio

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

167 Nessuna correzione al processore Aggiornare il BIOS. Consultare la

sezione “Aggiornamento dei
programmi di sistema” a pagina 21.

168 La funzione Alert on LAN non

funziona correttamente

1. Andare a “Capitolo 4. Utilizzo

del programma di utilità per la
configurazione” a pagina 31 e
per verificare che la funzione
Alert on LAN sia abilitata.

2. Se Alert on LAN è abilitata e

l’errore continua a verificarsi,
richiedere l’assistenza tecnica.

175 Errore relativo alla scheda di

sistema

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

176 Il coperchio del sistema è stato

rimosso.

Immettere la parola d’ordine del
responsabile. Se il problema
persiste, richiedere l’assistenza
tecnica per l’elaboratore.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi 79

Tabella 1. Codici di errore POST (Continua)

Codice Descrizione Azione

177 Si è verificata una violazione di

inventario quale la rimozione di un
componente hardware. Questo
messaggio di errore rappresenta una
delle funzioni AssetCare e Asset ID
dell’elaboratore.

Immettere la parola d’ordine del
responsabile. Se il problema
persiste, richiedere l’assistenza
tecnica per l’elaboratore.

183 È richiesta la parola d’ordine del

responsabile.

Immettere la parola d’ordine del
responsabile.

184 Asset control non rilevato. Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

186 Errore relativo alla scheda di

sistema o alla sicurezza hardware

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

187 La parola d’ordine del responsabile

e la sequenza di avvio sono state
disattivate.

Andare alla sezione ““Avvio del
programma di utilità per la
configurazione” a pagina 73 e
attenersi alle istruzioni per
impostare una parola d’ordine del
responsabile e la sequenza di avvio.

190 E’ stata annullata la rilevazione di

manomissione del telaio. E’ un
messaggio informativo.

Non richiede alcuna azione di
recupero.

20x Errore relativo alla memoria Andare a “Programma di

Diagnostica Avanzata IBM” a
pagina 101 e attenersi alle istruzioni
per eseguire la diagnostica.

229 Errore cache di livello 1 Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

301 o 303 Errore relativo alla tastiera

1. Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

2. Se la tastiera è collegata

correttamente, richiedere
l’assistenza tecnica per
l’elaboratore.

601 Unità minidisco o unità di controllo

errore

1. Andare a “Programma di

Diagnostica Avanzata IBM” a
pagina 101 e, se possibile,
eseguire il programma IBM
Diagnostica Avanzata.

2. Se il problema persiste,

richiedere l’assistenza tecnica
per l’elaboratore.

80 Guida per l’utente

Tabella 1. Codici di errore POST (Continua)

Codice Descrizione Azione

602 Record di avvio minidisco IPL non

valido

1. Il minidisco potrebbe essere

difettoso. Provare con un altro
dischetto.

2. Se il problema persiste,

richiedere l’assistenza tecnica
per l’elaboratore.

604 Unità minidisco supportata non

installata

1. Andare a “Programma di

Diagnostica Avanzata IBM” a
pagina 101 e, se possibile,
eseguire il programma IBM
Diagnostica Avanzata.

2. Se il problema persiste,

richiedere l’assistenza tecnica
per l’elaboratore.

605 Blocco unità minidisco Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

662 Errore relativo alla configurazione

dell’unità minidisco

1. Andare a procedure di

configurazione e attenersi alle
istruzioni per verificare la
configurazione dell’unità
minidisco.

2. Esecuzione dei programmi di

diagnostica sull’unità minidisco.
Consultare la sezione
“Programma di Diagnostica
Avanzata IBM” a pagina 101.

3. Se il problema persiste,

richiedere l’assistenza tecnica
per l’elaboratore.

762 Errore relativo alla configurazione

del coprocessore matematico

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

11xx Errore relativo alla porta seriale (xx

= numero della porta seriale)

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

1762 Errore relativo alla configurazione

dell’unità disco fisso

1. Andare a “Capitolo 4. Utilizzo

del programma di utilità per la
configurazione” a pagina 31 e
attenersi alle istruzioni per
verificare la configurazione
dell’unità disco fisso.

2. Se il problema persiste,

richiedere l’assistenza tecnica
per l’elaboratore.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi 81

Tabella 1. Codici di errore POST (Continua)

Codice Descrizione Azione

178x Disco fisso o dispositivo IDE

malfunzionante

1. Andare a “Programma di

Diagnostica Avanzata IBM” a
pagina 101 per eseguire i
programmi di diagnostica
utilizzando il disco fisso e i
dispositivi IDE.

2. Se il problema persiste,

richiedere l’assistenza tecnica
per l’elaboratore.

18xx Un adattatore PCI ha richiesto una

risorsa non disponibile.

Andare a “Capitolo 4. Utilizzo del
programma di utilità per la
configurazione” a pagina 31 e
attenersi alle istruzioni per
riconfigurare i dispositivi PC.

1962 Errore nella sequenza di avvio

1. Andare a “Modifica della

sequenza di avvio primaria” a
pagina 41 e attenersi alle
istruzioni per verificare che la
sequenza di avvio sia stata
configurata.

2. Se il problema persiste,

richiedere l’assistenza tecnica
per l’elaboratore.

2400 Errore relativo all’adattatore video;

ne verrà utilizzato uno diverso.

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

2462 Errore di configurazione video. Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

5962 Errore di configurazione CD-ROM

IDE

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

8601 Errore relativo al dispositivo di

puntamento

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

8603 Errore relativo al dispositivo

puntamento o alla scheda di sistema

Verificare che la tastiera sia
correttamente collegata.

I9990301 Errore relativo al disco fisso Verificare che la tastiera sia

correttamente collegata.

Codici dei segnali acustici POST

L’emissione di un singolo segnale acustico e la visualizzazione di un
messaggio di testo indica il completamento del POST con esito positivo.
L’emissione di più segnali acustici indica che il POST ha rilevato un errore. I
segnali acustici vengono emessi in serie di due o tre consecutivamente.

82 Guida per l’utente

La durata di ciascun segnale acustico è costante, ma varia la lunghezza
dell’intervallo tra di essi. Ad esempio, con un codice di segnale acustico 1–2–4
si intende l’emissione di un segnale acustico, una pausa, due segnali acustici
consecutivi, un’altra pausa e quattro segnali acustici consecutivi.

Per i codici di segnali acustici di seguito riportati, i numeri indicano la
sequenza ed il numero dei segnali acustici emessi. Ad esempio, un errore
“2–3–2” (l’emissione di due segnali acustici, tre segnali acustici, quindi due
segnali acustici) indica un problema relativo al modulo di memoria.

Se vengono emessi i seguenti codici di segnali acustici, richiedere l’assistenza
tecnica per l’elaboratore.

Codice segn.
acustico

Causa probabile

1–1–3 Errore lettura/scrittura della CMOS
1–1–4 Errore somma di controllo ROM BIOS
1–2–1 Errore prova del tempificatore per l’intervallo programmabile
1–2–2 Errore inizializzazione DMA
1–2–3 Errore prova lettura/scrittura registrazione pagine DMA
1–2–4 Errore verifica aggiornamento RAM
1–3–1 Errore prova RAM
1–3–2 Errore prova parità RAM
1–4–3 Prova del tempificatore fail-safe in corso
1–4–4 Prova porta NMI del software in corso
2–1–1 Prova registrazione DMA secondaria in corso o in errore
2–1–2 Prova registrazione DMA primaria in corso o in errore
2–1–3 Errore prova registrazione maschera di interruzione primaria
2–1–4 Errore prova registrazione maschera di interruzione secondaria
2–2–2 Errore prova unità di controllo tastiera
2–3–2 Prova memoria video in corso o in errore
2–3–3 Prove ritraccia dello schermo in corso o in errore

Messaggi di errore Ethernet

I messaggi di errore elencati in questa sezione possono essere visualizzati solo
su modelli con adattatore Ethernet preinstallato o con scheda verticale.

Se dopo l’inizializzazione dell’unità di controllo Ethernet si verifica una
condizione di malfunzionamento, viene visualizzato un messaggio di errore. I
messaggi di errore che possono essere visualizzati sono riportati di seguito. Se

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi 83

si verifica un errore relativo all’adattatore Ethernet, prendere nota del
messaggio di errore e rivolgersi al responsabile di rete.

Messaggi di errore RPL

Questi messaggi di errore sono specifici dell’adattatore Ethernet e dell’ambiente
RPL dell’elaboratore.

I due messaggi di errore più comuni sono indicati di seguito.

RPL-ROM-ERR: 105 L'Ethernet integrata non è riuscita a portare a termine la prova circuiti

RPL-ROM-ERR: 107 La prova supporti ha avuto esito negativo; controllare il cavo

L’errore 105 indica che una prova di diagnostica per l’accensione eseguita dal
modulo Ethernet non è stato eseguito correttamente. Se viene visualizzato
questo messaggio, richiedere l’assistenza tecnica per l’elaboratore. L’errore 107
indica che il cavo della LAN non è stato collegato regolarmente alla porta
Ethernet dell’elaboratore. Assicurarsi che il cavo sia collegato regolarmente.

Altri eventuali messaggi di errore sono indicati nella tabella riportata di
seguito.

RPL-ROM-ERR: 100 Impossibile rilevare adattatore Ethernet.
RPL-ROM-ERR: 101 Impossibile inizializzare adattatore Ethernet.
RPL-ROM-ERR: 102 Impossibile reimpostare adattatore Ethernet.
RPL-ROM-ERR: 103 Più adattatori Ethernet presenti nel sistema. Specificare il numero

di serie corretto nel file NET.CFG.
RPL-ROM-ERR: 104 L’EEPROM dell’adattatore Ethernet è difettoso o non è presente.
RPL-ROM-ERR: 106 L’adattatore Ethernet è configurato per Plug and Play in un

sistema non Plug and Play.
RPL-ROM-ERR: 110 La RAM dell’adattatore Ethernet non è riuscita a portare a termine

la prova della memoria.

Messaggi di errore relativi a DHCP

Nella tabella riportata di seguito sono elencati i messaggi di errore relativi a
DHCP e adattatore Ethernet.

E61: L’avvio del servizio è stato cancellato.
E62: Impossibile inizializzare l’unità di controllo.
E63: Impossibile inizializzare l’unità di controllo.
E67: Impossibile inizializzare l’unità di controllo.
E6d: Impossibile trovare il server BOOTP.
E6e: Impossibile eseguire l’avvio da un’immagine scaricata.
E71: Troppi pacchetti MTFTP.

84 Guida per l’utente

M10: ARP annullato dalla sequenza di battitura.
M11: Superotempo ARP.
M20: Impossibile copiare la memoria.
M21: Impossibile scrivere sulla memoria.
M22: Impossibile scrivere sulla memoria.
M30: L’ARP non riesce a trovare l’indirizzo TFTP.
M31: TFTP annullato dalla sequenza di battitura.
M32: Superotempo di apertura TFTP.
M33: Opcode TFTP non riconosciuto.
M34: Lettura TFTP annullata dalla sequenza di battitura.
M35: Superotempo TFTP.
M38: Impossibile aprire il collegamento TFTP.
M39: Impossibile leggere dal collegamento TFTP.
M40: BOOTP annullato dalla sequenza di battitura.
M40: DHCP annullato dalla sequenza di battitura.
M41: Superotempo BOOTP.
M41: Superotempo DHCP.
M42: Nessun client o server IP.
M43: Nessun nome file di avvio.
M44: ARP non è riuscito a reindirizzare il server BOOTP.
M6f: Il sistema è bloccato! Premere Ctrl+Alt+Canc per riavviarlo.
M90: Impossibile inizializzare l’unità di controllo per multicast.
M91: MTFTP annullato dalla sequenza di battitura.
M92: Superotempo di apertura MTFTP.
M93: Opcode MTFTP non riconosciuto.
M94: Lettura MTFTP annullata dalla sequenza di battitura.
M95: Superotempo MTFTP.
M96: Impossibile eseguire l’ARP dell’indirizzo MTFTP.
M98: Impossibile aprire il collegamento MTFTP.
M99: Impossibile leggere dal collegamento MTFTP.
Txx: <messaggio dal pacchetto di errori TFTP>

Nota: i valore x accanto al messaggio di errore rappresenta qualsiasi carattere

alfanumerico.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi 85

Tabelle per la risoluzione dei problemi relativi ai dispositivi.

E’ possibile utilizzare le tabelle riportate in questo paragrafo per trovare le
possibili soluzioni a problemi caratterizzati da sintomi definiti.

Importante:

Se è necessario rimuovere il coperchio dell’elaboratore, per le istruzioni e le
informazioni sulla sicurezza, consultare la sezione “Informazioni relative alla
sicurezza” a pagina iii e quella “Rimozione del coperchio” a pagina 49.

Se è stato appena installato un software nuovo o una nuova opzione e
l’elaboratore non funziona, eseguire le azioni di seguito riportate prima di
consultare le tabelle di risoluzione dei problemi:

1. Rimuovere il software o il dispositivo appena installato.

2. Eseguire i programmi diagnostici per stabilire se l’elaboratore sta

funzionando correttamente. Consultare la sezione “Programma di
Diagnostica Avanzata IBM” a pagina 101 per le informazioni relative ai
programmi diagnostici forniti con l’elaboratore.

3. Reinstallare il nuovo software o il nuovo dispositivo.

L’elenco riportato di seguito consente una rapida identificazione delle categorie
a cui appartengono i problemi contenuti nelle tabelle per la risoluzione dei
problemi.

Tipo di problema Consultare:

Problemi relativi
all’audio

“Problemi relativi all’audio” a pagina 88

unità CD-ROM “Problemi relativi all’unità CD-ROM” a pagina 89
Unità minidisco “Problemi relativi all’unità minidisco” a pagina 91
Problemi generali “Problemi generali” a pagina 87
Problemi saltuari “Problemi saltuari” a pagina 87
Tastiera, mouse o

dispositivo di
puntamento

“Problemi relativi alla tastiera, al mouse o al dispositivo di
puntamento” a pagina 94

Memoria “Problemi relativi alla memoria” a pagina 96
Video “Problemi relativi al video” a pagina 91
Dispositivi opzionali “Problemi relativi alle opzioni” a pagina 97
Porta parallela “Problemi relativi alla porta parallela” a pagina 98
Stampante “Problemi relativi alla stampante” a pagina 99
Porta seriale 1 “Problemi relativi alla porta seriale” a pagina 99
Porta seriale 2 “Problemi relativi alla porta seriale” a pagina 99
Software “Problemi relativi all’applicazione” a pagina 100
Dispositivo USB

(Universal Serial Bus)

“Problemi relativi all’USB (Universal Serial Bus)” a pagina 100

86 Guida per l’utente

Problemi generali

Problemi generali Azione

L’elaboratore non viene
avviato dopo aver premuto
il pulsante di accensione.

Verificare che:

1. Tutti i cavi siano installati correttamente nei relativi

connettori dell’elaboratore. Per l’ubicazione dei
connettori, consultare la sezione “Collegamento dei
cavi dell’elaboratore” a pagina 7.

2. Il coperchio dell’elaboratore sia installato

correttamente.

Se il problema persiste, richiedere l’assistenza tecnica per
l’elaboratore.

La serratura del coperchio è
rotta o gli indicatori
luminosi non funzionano.

Verificare che la tastiera sia correttamente collegata.

Problemi saltuari

Problemi saltuari Azione

Si verifica un problema solo
occasionalmente ed è
difficile individuarlo.

Verificare che:

1. Tutti i cavi di segnale e di alimentazione siano

collegati correttamente alla parte posteriore
dell’elaboratore e ai dispositivi collegati.

2. Quando l’elaboratore è acceso, l’aria circoli attraverso

la griglia della ventola e le ventole siano in funzione.
In caso contrario, l’elaboratore potrebbe surriscaldarsi.

3. Se sono installati dispositivi SCSI, l’ultimo dispositivo

esterno di ciascuna catena SCSI sia terminato
correttamente. Consultare la documentazione SCSI.

Se il problema persiste, richiedere l’assistenza tecnica per
l’elaboratore.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi 87

Problemi relativi all’audio

Sintomi Azione

Nessuna immissione
audio in Windows

1. Assicurarsi che i cavi delle cuffie e del microfono siano

inseriti correttamente nei connettori dell’audio.
L’inserimento di un cavo nel connettore dell’audio
disattiva l’altoparlante installato.

2. Verificare il programma di controllo del volume di

Windows per assicurarsi che le impostazioni del volume
non siano troppo basse o che non sia abilitata
l’impostazione Disattiva. Per accedere al programma di
controllo volume Window, effettuare le seguenti
operazioni:

a. Sulla schermata del desktop, fare clic su Start.
b. Selezionare Programmi.
c. Selezionare Accessori.
d. fare clic Controllo volume.

3. Assicurarsi che il programma utilizzato sia stato progettato

per Window. Se il programma è stato creato in Dos, esso
non utilizza le funzioni dell’audio di Windows e deve
essere configurato per utilizzare Sound Blaster Pro oppure
Sound Blaster emulation.

4. Assicurarsi che l’audio non sia stato disattivato nel

programma di utilità per la configurazione. Per
informazioni relative all’avvio del programma di utilità per
la configurazione, consultare la sezione “Avvio e utilizzo
del programma di utilità per la configurazione” a
pagina 31.

Se queste azioni non risolvono il problema, eseguire i
programmi diagnostici (consultare la sezione “Programma di
Diagnostica Avanzata IBM” a pagina 101). Se è necessaria
l’assistenza tecnica, consultare la sezione “Capitolo 7. Richiesta
di aiuto, assistenza e informazioni” a pagina 107.

Nessun audio quando
si eseguono giochi su
DOS oppure si
utilizzano i programmi
DOS.

1. Assicurarsi che il gioco o il programma sia stato

configurato per utilizzare Sound Blaster Pro oppure Sound
Blaster emulation. Per le istruzioni relative alla selezione
delle impostazioni della scheda audio, consultare la
documentazione fornita con il programma DOS.

2. Spegnere e riavviare l’elaboratore nel modo DOS. Poi

tentare di eseguire nuovamente il programma.

Se queste azioni non risolvono il problema, eseguire i
programmi diagnostici (consultare la sezione “Programma di
Diagnostica Avanzata IBM” a pagina 101). Se è necessaria
l’assistenza tecnica, consultare la sezione “Capitolo 7. Richiesta
di aiuto, assistenza e informazioni” a pagina 107.

88 Guida per l’utente