HP Y3Y81EA User Manual

Руководство пользователя

Рабочая станция HP Z240 SFF Рабочая станция HP Z240 "Башня"

Информация об авторских правах

Гарантия

Информация о товарных знаках

Первое издание: октябрь 2015 г.

Номер компонента: 819474-251

Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге. Никакие содержащиеся здесь сведения не могут рассматриваться как дополнение к этим условиям гарантии. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и упущения в данном документе.

Перечень доступных функций зависит от версии операционной системы Windows. Для поддержки всех возможностей Windows на компьютере, возможно, придется обновить аппаратное и программное обеспечение или драйверы. См. веб-сайт http:// www.microsoft.com для получения более подробных сведений.

Microsoft и Windows являются охраняемыми в США товарными знаками Microsoft

Corporation.

Intel является товарным знаком корпорации Intel в США и других странах.

Linux® является товарным знаком Linus Torvalds в США и других странах.

NVIDIA и логотип NVIDIA являются товарными

знаками или зарегистрированными товарными знаками NVIDIA Corporation в США и других странах.

Об этом руководстве

В данном руководстве приведены сведения по настройке и устранении неполадок рабочей станции HP серии Z. Сюда входят следующие темы.

Навигатор разделов

Поиск информационных ресурсов HP на стр. 1

Характеристики рабочей станции на стр. 4

Настройка рабочей станции на стр. 10

Настройка, резервное копирование и восстановление ОС Windows 7 на стр. 18

Настройка, резервное копирование и восстановление ОС Windows 10 на стр. 23

Настройка и восстановление Linux на стр. 34

Диагностика, поиск и устранение незначительных неисправностей на стр. 41

Регулярное обслуживание на стр. 46

СОВЕТ: Если вы не нашли нужной информации в настоящем руководстве:

— Смотрите технические сведения в Руководстве по эксплуатации и обслуживанию для своей рабочей станции на веб-узле http://www.hp.com/support/workstation_manuals.

— Смотрите видео по установке компонентов по адресу http://www.hp.com/go/sml.

— смотрите дополнительную информацию о рабочей станции на веб-узле http://www.hp.com/go/

workstations.

iii

iv Об этом руководстве

Содержание

1 Поиск информационных ресурсов HP .......................................................................................................... 1

Информация о продукте ...................................................................................................................................... 1

Поддержка продукта ............................................................................................................................................ 1

Документация продукта ...................................................................................................................................... 2

Диагностика продукта ......................................................................................................................................... 3

Обновления продуктов ........................................................................................................................................ 3

2 Характеристики рабочей станции ............................................................................................................... 4

Компоненты рабочей станции HP Z240 SFF ....................................................................................................... 4

Передняя панель рабочей станции HP Z240 SFF .............................................................................. 4

Задняя панель рабочей станции HP Z240 SFF .................................................................................. 5

Компоненты рабочей станции HP Z240 "Башня" ............................................................................................... 5

Передняя панель рабочей станции HP Z240 "Башня" ...................................................................... 6

Задняя панель рабочей станции HP Z240 "Башня" .......................................................................... 7

Технические характеристики продукта .............................................................................................................. 8

Масса и размеры рабочей станции ................................................................................................... 8

условия эксплуатации ....................................................................................................................... 9

3 Настройка рабочей станции ....................................................................................................................... 10

Обеспечение правильного режима вентиляции .............................................................................................. 10

Процедуры настройки ....................................................................................................................................... 11

Добавление мониторов ...................................................................................................................................... 11

Планирование подключения дополнительных мониторов .......................................................... 12

Поиск поддерживаемых графических плат ................................................................................... 13

Соответствие графических карт разъемам мониторов ................................................................. 14

Определение требований к подключению монитора ................................................................... 15

Подключение и настройка мониторов ........................................................................................... 15

Использование сторонней утилиты настройки графики .............................................................. 16

Настройка экрана монитора (Windows) .......................................................................................... 16

Установка дополнительных компонентов ....................................................................................................... 17

Безопасность ....................................................................................................................................................... 17

Утилизация продукта ......................................................................................................................................... 17

4 Настройка, резервное копирование и восстановление ОС Windows 7 ......................................................... 18

Установка операционной системы Windows 7 ................................................................................................ 18

Установка или обновление драйверов устройств ......................................................................... 18

Передача файлов и параметров ...................................................................................................... 18

Резервное копирование и восстановление Windows 7 .................................................................................... 18

Архивация данных ........................................................................................................................... 19

Восстановление системы ................................................................................................................ 20

Восстановление системы из образа раздела восстановления .................................... 21

Использование дисков с операционной системой "Диск восстановления HP" ........ 21

5 Настройка, резервное копирование и восстановление ОС Windows 10 ....................................................... 23

Активация и настройка программного обеспечения ...................................................................................... 23

Начальная настройка операционной системы Windows ............................................................... 23

Настройка экрана монитора ............................................................................................................ 23

Выключение компьютера .................................................................................................................................. 23

Поиск дополнительных сведений ..................................................................................................................... 24

Возникновение неполадок ................................................................................................................................. 24

Устранение основных неполадок ................................................................................................... 24

Визуальная проверка: не выполняется загрузка, не подается питание, нет

изображения .................................................................................................................. 24

Световые и звуковые сигналы: Интерпретация кодов диагностических

индикаторов передней панели и звуковых кодов POST ............................................. 25

HP Support Assistant ...................................................................................................... 25

Использование HP PC Hardware Diagnostics ............................................................... 26

Как получить и использовать HP PC Hardware Diagnostics ..................... 26

Загрузка HP PC Hardware Diagnostics на устройство USB ........................ 26

До обращения в службу технической поддержки ...................................................... 27

Резервное копирование и восстановление в Windows 10 ........................................... 28

Создание носителей восстановления и резервных копий ....................... 28

Использование средств Windows ............................................................... 30

Восстановление ........................................................................................... 30

6 Настройка и восстановление Linux ............................................................................................................. 34

системы Linux-ready .......................................................................................................................................... 34

Диски с драйверами Linux от HP ........................................................................................................................ 35

Настройка Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ...................................................................................................... 35

Диск с драйверами HP ...................................................................................................................... 35

Установка с использованием диска с драйверами HP Red Hat Linux ........................................... 36

Настройка SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) ............................................................................................ 36

Установка SLED с диском с драйверами HP ................................................................................... 36

Настройка Ubuntu .............................................................................................................................................. 36

Настройка предварительно загруженной Ubuntu ......................................................................... 36

Использование диск с драйверами HP ............................................................................................ 37

Восстановление Ubuntu (только предварительно загруженные системы) ................................. 37

Создайте диск восстановления или ключ на диске ..................................................... 37

Используйте функциональную клавишу F11 во время загрузки системы ............... 38

Перехватите загрузчик и выберите параметр восстановления .................................. 38

Собственные графические драйверы ............................................................................................................... 38

7 Обновление рабочей станции ..................................................................................................................... 39

Обновление рабочей станции после первой загрузки ..................................................................................... 39

Обновление системы BIOS ................................................................................................................................. 39

Определение текущей версии BIOS ................................................................................................ 39

Обновление BIOS .............................................................................................................................. 39

Обновление драйверов устройств ..................................................................................................................... 40

8 Диагностика, поиск и устранение незначительных неисправностей .......................................................... 41

Звонок в службу поддержки .............................................................................................................................. 41

Местоположение идентификационных наклеек ............................................................................................. 41

Местоположение сведений о гарантии ............................................................................................................ 42

Ресурсы и инструменты устранения неполадок HP ......................................................................................... 42

Онлайн-поддержка .......................................................................................................................... 42

HP Support Center (Центр поддержки HP) ................................................................... 43

Чат-поддержка HP ......................................................................................................... 43

Рекомендации для клиентов, бюллетени поддержки клиентов, бюллетени

безопасности и уведомления клиентов ....................................................................... 43

Уведомления об изменении продукта (Product Change Notifications

— PCN) .......................................................................................................... 43

Полезные советы .............................................................................................................................. 44

При загрузке ................................................................................................................... 44

Во время работы ............................................................................................................ 44

самостоятельный ремонт .............................................................................................. 45

Дополнительные варианты устранения неполадок .................................................... 45

9 Регулярное обслуживание .......................................................................................................................... 46

Общие меры предосторожности при очистке .................................................................................................. 46

Очистка корпуса ................................................................................................................................................. 46

Очистка клавиатуры .......................................................................................................................................... 46

Очистка монитора .............................................................................................................................................. 47

Очистка мыши .................................................................................................................................................... 47

10 Доступность ............................................................................................................................................. 48

Поддерживаемые специальные возможности ................................................................................................. 48

vii

Связь со службой поддержки ............................................................................................................................ 48

Указатель ..................................................................................................................................................... 49

viii

1 Поиск информационных ресурсов HP

В данной главе содержится информация о следующих ресурсах для вашей рабочей станции HP.

●

Информация о продукте

●

Поддержка продукта

●

Документация продукта

●

Диагностика продукта

●

Обновления продуктов

Информация о продукте

Тема Местоположение

Технические характеристики Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/quickspecs. На левой панели выберите

географический регион и выберите Рабочие станции.

Уведомления о соответствии стандартам, требованиям по безопасности и охране окружающей среды

Дополнительные принадлежности Для получения полной актуальной информации о поддерживаемых дополнительных

Системная плата Схема системной платы расположена на внутренней части корпуса. Дополнительная

Серийный номер и сертификат подлинности (COA) (если применимо)

Поддержка продукта

Тема Местоположение

Поддержка продукта

Сведения о поддержке в США см. на веб-странице http://www.hp.com/go/contactHP.

Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-странице http://welcome.hp.com/country/us/en/

wwcontact_us.html.

Здесь можно получить доступ к следующим видам поддержки:

●

Чат в режиме онлайн с техническим специалистом HP

●

Поддержка по электронной почте

●

Номера телефонов службы поддержки

●

Адреса сервисных центров HP

Сведения о соответствии продукта нормам и правилам см. в документе Уведомления о

соответствии стандартам, требованиям по безопасности и охране окружающей среды. Можно также обратиться к наклейке со сведениями о соответствии нормам на

корпусе рабочей станции.

принадлежностях и компонентах посетите http://www.hp.com/go/workstations.

информация имеется в Руководстве по техническому обслуживанию рабочей станции в Интернете по адресу http://www.hp.com/support/workstation_manuals/.

Наклейка с серийным номером находится на верхней или боковой панели, а также на задней панели рабочей станции. COA (Windows 7® ) обычно располагается возле наклейки с серийным номером.

Информация о продукте 1

Тема Местоположение

Информация о гарантии

Чтобы найти сведения о гарантии, перейдите по ссылке http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.

Чтобы найти существующей Care Pack, перейдите по ссылке http://www.hp.com/go/lookuptool.

Чтобы продлить стандартную гарантию на продукт, перейдите по ссылке http://h20219.www2.hp.com/

services/us/en/warranty/carepack-overview.html. Решение по поддержке HP Care Pack позволяет

улучшить уровень обслуживания и расширить стандартную гарантию на продукт.

Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на планшете и (или) на прилагаемом CD- или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, его можно заказать на веб-странице http://www.hp.com/go/orderdocuments. Для продуктов, приобретенных в Азиатско-Тихоокеанском регионе, можно писать в HP по адресу

Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200

Alexandra Post Office, Singapore 911507

Укажите название продукта, свое имя, номер телефона и почтовый адрес.

Документация продукта

Тема Местоположение

Документация пользователя HP, официальные документы и документация независимых производителей

Документация пользователя находится на вашем жестком диске. В Windows 7 выберите

Пуск, затем — HP, а затем — Документация HP. В Windows 10 введите Документация HP в поле поиска на панели задач. Для получения последних версий интерактивной

документации посетите веб-сайт http://www.hp.com/support/workstation_manuals. Документация включает данное руководство пользователя и Руководство по

техническому обслуживанию.

Видео по демонтажу и замене Для получения информации о демонтаже и замене компонентов рабочей станции

посетите веб-узел http://www.hp.com/go/sml.

Уведомления о продуктах Subscriber's Choice — это программа HP, позволяющая подписаться на извещения о

драйверах и программном обеспечении, предварительные изменениях (PCN), новости

HP, рекомендации для клиентов и многое другое. Зарегистрируйтесь по адресу

http://www.hp.com/go/subscriberschoice.

Технические характеристики В QuickSpecs для рабочих станций HP содержится информация об операционной

системе, источнике питания, памяти, процессоре и многих других компонентах системы. Чтобы получить доступ к программе QuickSpecs, перейдите оп адресу

http://www.hp.com/go/qs/.

Информационные бюллетени Customer Advisories, бюллетеней

безопасности и информация для пользователей

Для поиска рекомендаций, бюллетеней и информации для пользователей выполните следующие действия.

1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/workstationsupport.

2. Выберите нужный продукт.

3. В разделе Базы знаний используйте полосу прокрутки, чтобы выбрать

Консультации, бюллетени и уведомления.

2 Глава 1 Поиск информационных ресурсов HP

Диагностика продукта

Тема Местоположение

Средства диагностики Windows Утилита UEFI Diagnostics предварительно установлена на некоторые рабочие станции с

ОС Windows.

Для получения дополнительной информации см. Руководство по техническому

обслуживанию и ремонту для своей рабочей станции на веб-сайте http://www.hp.com/

support/workstation_manuals.

Определения звуковых и световых сигналов

POST, коды ошибок См. Руководство по техническому обслуживанию и ремонту для своей рабочей

См. Руководство по техническому обслуживанию и ремонту для своей рабочей станции на веб-сайте http://www.hp.com/support/workstation_manuals.

станции на веб-сайте http://www.hp.com/support/workstation_manuals.

Обновления продуктов

Тема Местоположение

Обновление драйверов и BIOS Посетите веб-сайт http://www.hp.com/go/workstationsupport, чтобы найти драйверы

последних версий для вашей рабочей станции.

Чтобы во время загрузки системы проверить, какая версия BIOS установлена на рабочей станции, выполните следующие действия:

1. Включите рабочую станцию и нажмите клавишу Esc во время запуска (загрузки).

2. Нажмите F1 или щелкните Сведения о системе. Запишите версию и дату BIOS и

В ОС Windows 7 номер версии BIOS можно также найти следующим образом:

1. Выберите команды Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные >

2. На правой панели найдите строку Версия/дата BIOS.

3. Запишите версию BIOS, чтобы затем сравнить ее с версиями BIOS, приведенными

сравните с версиями BIOS в http://www.hp.com/go/workstationsupport.

Сведения о системе.

на веб-узле HP.

Операционные системы Дополнительные сведения можно найти.

●

Посетите веб-сайт http://www.hp.com/go/quickspecs. На левой панели выберите свою страну/регион, а затем Рабочие станции.

●

Операционные системы Windows, перейдите по адресу

http://www.support.microsoft.com.

●

Операционные системы Linux, перейдите по адресу http://www.linux.com.

Диагностика продукта 3

2 Характеристики рабочей станции

Для получения полной актуальной информации о поддерживаемых дополнительных принадлежностях и компонентах рабочей станции посетите http://partsurfer.hp.com.

●

Компоненты рабочей станции HP Z240 SFF

●

Компоненты рабочей станции HP Z240 "Башня"

●

Технические характеристики продукта

Компоненты рабочей станции HP Z240 SFF

В этом разделе рассматриваются компоненты рабочей станции HP Z240 Small Form Factor (SFF).

Для получения полной актуальной информации о поддерживаемых дополнительных принадлежностях и компонентах компьютера посетите веб-узелhttp://partsurfer.hp.com.

Передняя панель рабочей станции HP Z240 SFF

1 Кнопка питания 6 Порт USB 2.0 для зарядки (1, черный)

Светодиодный индикатор активности жесткого диска

Дополнительный оптический дисковод (не показано)

Дополнительный жесткий диск (не показано)

Дополнительное устройство чтения карт памяти (показано)

4 Глава 2 Характеристики рабочей станции

7 Порт USB 2.0 (1, черный)

8 Порты USB 3.0 (2) (синие)

Разъем микрофона или наушников

10 Разъем наушников

(выбирается по программе, по умолчанию установлен режим микрофона)

Задняя панель рабочей станции HP Z240 SFF

3 Сетевой разъем RJ-45 8 Порты DisplayPort (DP) (3)

4 Разъем мыши PS/2 (зеленый) 9

ПРИМЕЧАНИЕ. На наклейках на разъемах задней панели используются стандартные промышленные значки и цвета.

ПРИМЕЧАНИЕ.

процессоров эти порты DP отключены по умолчанию, если установлена дискретная графическая карта.

ПРИМЕЧАНИЕ.

дисплеев) при помощи служебной программы настройки компьютера (F10). Однако, HP рекомендует использовать только дискретную видеокарту, если

подключаются три и более дисплеев.

Разъем для подключения шнура питания

Разъем линейного аудиовхода (синий)

Разъем линейного аудиовыхода (зеленый)

Порты DP не поддерживаются, если система сконфигурирована с процессорами Intel ® Xeon E3-12x0 v5. Для всех остальных

Можно включить одновременное использование встроенной видеокарты Intel HD и дискретной видеокарты (для работы более двух

6 Порты USB 3.0 (6) (голубые)

7 Последовательный порт

Разъем клавиатуры PS/2 (фиолетовый)

Компоненты рабочей станции HP Z240 "Башня"

В данной главе описываются компоненты рабочей станции HP Z240 "Башня".

Компоненты рабочей станции HP Z240 "Башня" 5

Передняя панель рабочей станции HP Z240 "Башня"

3 Оптический дисковод 9

4 Кнопка питания 10 Разъем для подключения наушников

5 Индикатор активности жесткого диска 11 Дополнительное устройство чтения

6 Порт USB 2.0 для зарядки (1, черный)

Дополнительный жесткий диск, оптический дисковод (не показано)

7 Порты USB 2.0 (1) (черные)

8 Порты USB 3.0 (2) (синие)

Разъем микрофона или наушников (программно настраиваемый, режим по

умолчанию — микрофон)

карт памяти (показано)

6 Глава 2 Характеристики рабочей станции

Задняя панель рабочей станции HP Z240 "Башня"

3 Порты USB 2.0 (2) (черные) 10 Сетевой разъем RJ-45

4 Разъемы Display Port (DP) (2) 11 Гнездо для замка с тросиком

5 разъем DVI-D 12 Ушко для навесного замка

6 Порты USB 3.0 (4) (голубые) 13 Разъем линейного аудиовхода (синий)

7 Разъем микрофона (розовый)

ПРИМЕЧАНИЕ. На наклейках на разъемах задней панели используются стандартные промышленные значки и цвета.

ПРИМЕЧАНИЕ.

установлена дискретная графическая карта, эти порты отключены по умолчанию.

Разъем для подключения шнура питания

Разъем для подключения клавиатуры PS/2 (фиолетовый)

Порты DP и DVI-D не поддерживаются, если система сконфигурирована с процессорами Intel Xeon E3-12x0 v5. Кроме того, если

Разъем линейного аудиовыхода (зеленый)

9 Разъем мыши PS/2 (зеленый)

ПРИМЕЧАНИЕ.

подключаются три и более дисплеев.

Компоненты рабочей станции HP Z240 "Башня" 7

Технические характеристики продукта

Масса и размеры рабочей станции

Характеристика HP Z240 SFF

Вес

Размеры корпуса

Вертикальное расположение корпуса

Размеры корпуса

Преобразование корпуса рабочей станции в «настольный».

Стандартная конфигурация

Минимальная конфигурация

Максимальная конфигурация

Высота

Ширина

Глубина

Высота

Ширина

Глубина

6,7 кг (14,86 фунтов)

0,5.7 кг (0,12.66 фунта)

0,7.7 кг (0,16.93 фунта)

33,8 см (13,3 дюймов)

10,0 см (3,95 дюймов)

38,1 см (15,0 дюймов)

10,0 см (3,95 дюймов)

33,8 см (13,3 дюймов)

38,1 см (15,0 дюймов)

HP Z240

"Башня"

9,4 кг (20,79 фунтов)

8,6 кг (18,95 фунтов)

11,9 кг (26.20 фунтов)

39,9 см (15,7 дюймов)

17,0 см (6,7 дюймов)

44,2 см (17,4 дюймов)

17,0 см (6,7 дюймов)

39,9 см (15,7 дюймов)

44,2 см (17,4 дюймов)

8 Глава 2 Характеристики рабочей станции

условия эксплуатации

Характеристика Рабочие станции HP Z240 SFF и Z240 "Башня"

Рабочий режим: От 5°C до 35°C (от 40°F до 95°F)

Температура

В нерабочем состоянии: От -40°C до 60°C (от -40°F до 140°F)

ПРИМЕЧАНИЕ. Свыше 1524 м (5000 футов) над уровнем моря допустимая температура

снижается на 1°C (1,8°F) каждые 305 м (1000 футов).

Влажность

Высота

Ударное воздействие

Вибрация

Рабочий режим: От 8% до 85% относительной влажности, без конденсации

В нерабочем состоянии: От 8% до 90% относительной влажности, без конденсации

Рабочие условия: От 0 м до 3048 м (10000 футов)

В нерабочем состоянии: От 0 м до 9144 м (30000 футов)

Рабочий режим: полусинусоидальный импульс: 40 g, 2-3 мс

В нерабочем состоянии:

●

полусинусоидальный импульс: 160 см/с, 2-3 мс (~100g)

●

прямоугольный импульс: 422 см/с, 20g

ПРИМЕЧАНИЕ. Значения указаны для однократного ударного воздействия и не

распространяются на многократное ударное воздействие.

Случайная величина в рабочем режиме: 0,5 g (ср. кв.), 5-300 Гц

В нерабочем состоянии: случайная вибрация: 2,0 g (ср. кв.), 10-500 Гц

ПРИМЕЧАНИЕ. Значения не распространяются на постоянную вибрацию.

Технические характеристики продукта 9

3 Настройка рабочей станции

В данном разделе описывается порядок установки рабочей станции.

●

Обеспечение правильного режима вентиляции

●

Процедуры настройки

●

Добавление мониторов

●

Установка дополнительных компонентов

●

Безопасность

●

Утилизация продукта

Обеспечение правильного режима вентиляции

Для нормального функционирования рабочей станции необходимо обеспечить правильную вентиляцию. Следуйте указаниям ниже:

●

Рабочая станция должна быть установлена на ровной устойчивой поверхности.

●

Оставьте не менее 15,24 см (6,00 дюймов) свободного пространства спереди и сзади рабочей станции. (Это минимальное расстояние для всех моделей рабочей станции.)

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша рабочая станция может несколько отличаться от изображенной в данном

разделе.

●

Убедитесь в том, что температура окружающей среды находится в диапазоне, указанном в условия

эксплуатации на стр. 9.

10 Глава 3 Настройка рабочей станции

+ 42 hidden pages