入门指南
HP x1100 工作站
生产部件号
© 版权所有 2002 Hewlett-Packard Company.
A7869-90005
E0502 版
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2
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第 2 版
2002 年 5 月
印刷部
Hewlett-Packard Co.
Technical Computer Division
3404 E. Harmony Rd.
Fort Collins, CO 80528
美国印刷
3
4
重要警告
避免电击 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
卸下和装上主机盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
安全信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
如果使用调制解调器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
避免静电 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
人机工程学信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
重复利用工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
查找信息和帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
HP 网站的可下载文档 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
预安装技术支持信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
HP x1100 技术特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
第 1 章 安装和使用工作站
安装 HP X1100 工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
安装工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
连接设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
连接键盘和鼠标 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
设置线电压开关 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
连接电源线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
为工作站选择监视器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
部件概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
卸下和装上主机盖和前挡板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
卸下工作站主机盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
卸下前挡板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
装上主机盖和前挡板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
卸下和装上工作站部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
启动和停止工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
启动工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
初始化软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
创建紧急修复磁盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
停止工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
查看工作站配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
配置工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
启动 HP 设置程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Main Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Advanced Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Security Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
目录
5
目录
Boot Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Power Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
在 HP 设置程序中设置口令 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
设置口令 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
使用电源管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
软件和驱动程序可用性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
写入 CD-RW 驱动器
舒适安全地工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
准备工作环境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
工作姿势 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
其他人机工程学问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
第 2 章 排除工作站故障
系统引导失败导致屏幕无显示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
排除硬件故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
故障排除提示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
如果丢失钥匙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
是否需要更多帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
预引导诊断音频信号 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
如果未听到嘟嘟提示音代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
HP Diagtools 硬件诊断. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
如何获得 e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
从硬盘驱动器的实用程序分区启动 e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
从 CD-ROM 启动 e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
运行 HP e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
提供技术支持凭证 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
HP Recovery CD-ROM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
可用功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
执行恢复操作之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
执行完全恢复 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
HP 客户服务中心电话号码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
如果已安装 之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
附录 A 保修和规格信息
HP 硬件保修 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
三年有限硬件保修 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
有限保修 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6
目录
有限责任和补偿 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
获取现场保修服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
客户责任 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
获得部件保修服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
HP 电话技术支持服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
HP 软件有限担保 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
7
目录
8
重要警告
避免电击
警告 为避免受到电击 请不要拆卸电源 电源内没有用户可维修的部件
为避免电击和激光对眼睛的伤害
修人员处理
关电源要求和波长的说明 本产品属于 1 级激光产品
不要尝试对激光单元做任何调整 请参考 CD-ROM 标签上有
请不要打开激光装置 激光装置只能由维
卸下和装上主机盖
警告 为安全起见 在卸下工作站的主机盖之前 应首先将电源线从电源插座断开
并且断开与电信网络的任何连接 如果工作站安装有电源保护设备 则必须先
通过其电源开关关闭计算机
任何维修工作之前
定要重新安装好主机盖
请断开电源保护设备电缆 再次打开工作站电源之前 一
再断开电源线 然后卸下工作站主机盖 在进行
安全信息
警告 如果电池安装不正确 将会有爆炸的危险 为安全起见 请不要将旧电池充
电
拆卸或焚烧 请使用制造商推荐的同一或同等类型的电池进行更换
本工作站所使用的电池是不含任何重金属的锂电池
要将电池扔到废纸篓中
的分销商或者返还给 HP
返还旧电池无需支付任何费用
将废旧电池返还给您购买电池的商店 购买工作站
以便由他们对电池进行重复利用或者正确处理
但为了保护环境 请不
9
如果使用调制解调器
警告 请不要尝试在雷雨天将本产品和电话线相连 在没有将电话线从网络接口断
开之前
没断开前触摸未绝缘的电话线或终端
雨天气时
在未断开与电话网络的连接之前 请不要触摸或卸下通信电路板
电话线缆使用最小的 Nº 26 AWG 电线
警告 计算机内部的某些部件可能会很热 请稍等大约 3-5 分钟 待其冷却下来后
再触摸
请不要将电话插口安装在潮湿的地方 也不要在电话线和网络接口
安装和更改电话线时要小心谨慎 雷
请避免使用电话 无绳电话除外 闪电可能会造成危险
避免静电
注意 静电会损坏电子元件 安装附件卡之前 请关闭所有设备的电源 注意不要
让衣服碰到附件卡
站顶部 小心轻放附件卡
为消除静电 在从包中取出附件卡时 请将包放在工作
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人机工程学信息
强烈建议您在使用工作站之前阅读本手册 舒适安全地工作 一节中的人机
工程学信息
在工作站中单击 Start 按钮 然后指向 Programs
Comfort 或访问 HP 网站 www.hp.com/ergo 可以获得人机工程学方面的详细
信息
HP Info Working in
重复利用工作站
HP 在环境保护方面有其郑重的承诺 HP 工作站的设计充分考虑了环境因
素
HP 还负责回收达到使用年限的旧工作站以重新利用 HP 在多个国家都
有产品回收计划 收回的设备被运到 HP 在欧洲或美国的重复利用机构 相
当多的部件都会得到重新利用
余下的部分将进行再生 在电池和其他潜在
的有毒物质的处理方面
解为无害物质
销商或最近的 HP 销售办事处
如果需要有关 HP 产品回收计划的详细信息 请联系当地分
HP 会特别谨慎
它们通过特殊的化学工序都可以分
11
查找信息和帮助
目的 参考
设置计算机
工作站故障检修 安
装附件
号
技术支持信息
保修信息 本手册 请参阅附录
查找部件
•
x1100 安装简图 随工作站一起提供
本信息
本手册 仅包含基本信息
•
本手册
•
•
x1100 Technical Reference 完整信息
询
包括 主板开关
噪音检测配置
修
www.hp.com/go/workstationsupport
和实用程序 服务和技术支持选项
限担保
仅包含基本信息
请参阅下面的
HP 网站的可下载文档
IRQ DMA 和 I/O 地址
如何配置网络连接 部件安装和故障检
可下载的文档
中的 硬件保修 或
A
仅包含基
可上网查
一节
耗电量和
驱动程序
软件有
HP
HP 网站的可下载文档
HP 工作站网站 (www.hp.com/go/workstationsupport) 中包含大量的免费信息
中包括可下载的文档
服务和技术支持选项及最新版本的驱动程序和实用程
序
要查看并打印上述指南 您的工作站需安装有 Adobe Acrobat Reader 可以从
以下 Adobe Systems Incorporated 网站免费下载 Adobe Acrobat Reader
www.adobe.com
其
12
预安装技术支持信息
其他技术支持信息 包括 HP Instant Support 已预装在工作站的系统上 若
要查看此信息
选择
Yo u r HP Wor k s ta t i on
请单击 Windows 的
Start
按钮
选择
Programs
HP Info
再
HP x1100 技术特性
特性 HP x1100 工作站
重量 包括一个 CD-ROM 驱动器 不包括键盘
和显示器
尺寸 宽度
占用面积
电源
输入电压 输入电流 最大值
输入频率
电源的最大输出功率
标准输入功率
存储湿度 8% 至 85%
工作温度
1
1. 本工作站的标准输入功率是通过使用工作站的典型配置测定而得到
此配置的组成为
的
SCSI 硬盘驱动器
2.2GHz 512kB 缓存 Pentium 4 处理器 18GB
nVidia Quadro2 Pro 图形卡 512MB DDR SDRAM
和 48× CD 驱动器
14.8 kg (32.5 lb)
20.6cm (8.1in.)
高度
47.5cm (18.7in.)
长度
44.2cm (17.4in.)
2
0.09 m
(0.98 sq ft)
100 - 127 VAC 7.0 A rms
200 - 250 VAC 3.5 A rms
50/60Hz
250 W
150W
相对
+10 °C 至 +35 °C +40 °F 至 +95°F
注释 工作温度和湿度的范围会随所安装的海量存储设备的不同而改变
会引起磁盘驱动器的异常运行
湿度过低则会加重静电问题并造成磁盘表面
湿度过高
的过度磨损
耗电量和声音数据适用于标准配置 有关其他配置 请参考
www.hp.com/workstations
13
注释 使用前面板上的电源按扭关闭计算机时 耗电量降至 3W 以下 但不是零
这种开关方法可以延长电源寿命 在 关 模式下要达到零耗电量 可拔下
电源插头或使用带开关的电源板
寿命就会缩短
如果零耗电量达到一定时间 内部电池的
14
第 1 章 安装和使用工作站
本指南为您提供了有关 HP x1100 工作站初次安装 基本故障排除以及保修的
基本信息
第 1 章
15
安装和使用工作站
安装 HP X1100 工作站
安装
HP X1100
警告 如果您没有把握一个人能够搬动工作站或监视器 请不要在没有别人帮助的
情况下试图移动工作站或监视器
1. 核对随工作站一起提供的材料清单
部件
2. 将工作站放置在距电源插座较近且有足够空间放置键盘
件的地方
3. 将工作站放在容易接近其背面接口的位置
工作站
确认具有安装工作站所必需的所有
鼠标和其他附
安装工具
安装工作站时不需要工具 不过 如果要安装或更换工作站内部的附件 就
需要一把 T-10 和 T-15 米字螺丝刀或者一把一字螺丝刀
16
第 1 章
连接设备
在将任何电线或电缆连接到工作站之前 请先阅读本手册 重要警告 部分
的警告声明
如果您购买了图形卡 且在出厂时并未安装在工作站中 必须现在安装 要
安装图形卡
Reference 可以从以下网站获得该文档
图 1-1 背面板接口位置
线电压开关
电源接口
键盘接口
串行端口 A
串行端口 B
请参考图形卡附带的说明书 或者参阅
安装和使用工作站
安装 HP X1100 工作站
x1100 Technical
www.hp.com/go/workstationsupport
主机盖锁
鼠标接口
音频输出 耳机 插孔
音频输入插孔
麦克风插孔
双 USB 接口
并行端口
LAN 接口
监视器接口
第 1 章
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安装和使用工作站
安装 HP X1100 工作站
匹配接口的颜色标记
列出了典型接口
图 1-2 典型接口
键盘 紫色
双 9 针串行接口 青绿色
音频接口
麦克风 粉红色
音频输入 蓝色
音频输出 浅绿色
注 插入音频输出
插孔会禁用
内置扬声器
双 USB 接口 黑色
连接键盘和鼠标
接口被塑成仅可从一个方向进行连接的形状 图 1-2
鼠标 绿色
25 针并行接口
请参考打印机附带的手册
LAN
必须使用网卡接口与
监视器接口
请参考监视器附带的手册
须使用图形卡接口与监视器连
接
暗红色
LAN
连接
必
警告 不适当和长时间使用键盘和输入设备会引起手部和臂部软组织的重复性劳损
(RSI)
用并尽快向医生进行咨询
您的安全和舒适是我们关注的重点
阅读 HP 的人机工程学信息
Comfort
Working in Comfort 网站以获取该文档
如果在使用任何计算机设备时的确感到不舒服或疼痛 请立刻停止使
因此我们强烈建议您在使用工作站之前
有关详细信息 请参考 HP 的
Working in
联机版本 此文档已预装在工作站的硬盘中 也可以访问 HP 的
网址为
www.hp.com/ergo
第 36 页上的 舒适安全地工作 一节中提供了摘要信息
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第 1 章
安装和使用工作站
安装 HP X1100 工作站
本工作站使用带有 PS2 接口的标准 104 键盘
列步骤
1. 将 HP 键盘连接到工作站
见图 1-3
色
2. 将 HP 鼠标连接到工作站
见图 1-3
色
图 1-3 连接键盘和鼠标
设置线电压开关
要连接键盘和鼠标 请执行下
为了避免插错 插头和插孔都标记了相应的颜
为了避免插错 插头和插孔都标记了相应的颜
注意 必须确保正确设置了线电压开关 当交流线电压为 230V 而线电压开关设置
为 115V 时
为 230V 时 系统将无法启动
连接电源线和工作站之前 必需确保工作站背面的线电压开关设置与电源插
座的线电压相同
1. 摆放工作站
2. 使用小而薄的一字螺丝刀将工作站的线电压开关向左滑动
口中出现 115
见图 1-4
第 1 章
将会导致烧毁电源 当交流线电压为 115 V 而线电压开关设置
要设置线电压开关 请执行下列步骤
使其背面朝前
直至右侧窗
或者将线电压开关向右滑动 直至左侧窗口中出现 230
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