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Edition 1, 10/2016
Google™ und Google Maps™ sind Marken von
Google Inc.
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Ländern/Regionen.
HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten ....................................................................... 10
2 Verwenden des Scanners .............................................................................................................................. 11
Einlegen von Originalen ....................................................................................................................................... 12
Tipps zum Einlegen von Dokumenten .............................................................................................. 12
Unterstützte Papierformate und -sorten ......................................................................................... 13
Einlegen von Dokumenten ................................................................................................................ 14
Einlegen von Karten .......................................................................................................................... 17
Einlegen von gefalteten Medien ....................................................................................................... 18
Starten eines Scanvorgangs über die Hardware ................................................................................................ 20
Scannen über die Tasten auf dem Bedienfeld .................................................................................. 20
Tipps für das Scannen ......................................................................................................................................... 31
Optimieren der Geschwindigkeit beim Scannen und für andere Aufgaben ..................................... 31
3 Pflege und Wartung ..................................................................................................................................... 33
Reinigen des Produkts ......................................................................................................................................... 34
Reinigen der Scannerstreifen ........................................................................................................... 34
Reinigen des Papierpfads ................................................................................................................. 35
Reinigen der Walzen .......................................................................................................................... 36
Auswechseln von Teilen ...................................................................................................................................... 40
Auswechseln des Walzenkits ............................................................................................................ 40
Ersetzen des Papiereinzugswalzen-Moduls .................................................................. 40
Ersetzen der Trennwalzen .............................................................................................. 41
Bestellen von Ersatzteilen oder Zubehör ........................................................................................................... 43
ivDEWW
4 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 45
Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung ........................................................................................................... 46
Testen des Scanners ......................................................................................................................... 47
Probleme bei der Scannerinstallation ................................................................................................................. 48
Überprüfen der Kabel ........................................................................................................................ 48
Deinstallieren der HP Scanjet-Treiber und -Software und anschließendes Neuinstallieren .......... 48
Probleme mit der Stromversorgung ................................................................................................................... 50
Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ...................................................................... 50
Der Scanner wird nicht eingeschaltet ............................................................................................... 50
Der Scanner wurde angehalten oder abgeschaltet .......................................................................... 50
Scanner schaltet sich immer wieder aus .......................................................................................... 51
Beseitigen von Medienstaus im Vorlageneinzug ............................................................................. 52
Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ........................................................ 52
Probleme mit der Papierzufuhr ........................................................................................................................... 53
Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten .............................. 53
Der Scanner zieht kein Papier ein ..................................................................................................... 53
Probleme mit der Bildqualität. ............................................................................................................................ 54
Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale weiße oder farbige Streifen ................................... 54
Gescannte Bilder sind nicht gerade .................................................................................................. 54
Auf den gescannten Bildern sind Streifen oder Kratzer zu sehen ................................................... 54
Das gescannte Bild ist verschwommen ............................................................................................ 54
Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß ......................................................... 54
Der untere Bereich des gescannten Bilds wird abgeschnitten ......................................................... 54
Das Bild kann nicht vergrößert werden ............................................................................................ 55
Probleme beim Scannerbetrieb .......................................................................................................................... 56
Überprüfen der USB-Verbindung ................................................................................... 56
Keine ordnungsgemäße Funktion der Tasten .................................................................................. 56
Probleme mit dem LCD-Display ........................................................................................................ 57
Das LCD-Display hat Probleme mit der Anzeige ............................................................ 57
Die Scanner-Tasten funktionieren nicht wie erwartet .................................................. 57
Probleme mit der Scanleistung ........................................................................................................ 57
Der Scanner beginnt nicht sofort scannen ..................................................................... 57
Die Vorlagen werden sehr langsam gescannt ................................................................ 57
Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite ........................... 58
Am Scanziel fehlen gescannte Seiten ............................................................................ 58
Gescannte Seiten sind am Scanziel nicht in der richtigen Reihenfolge ......................... 58
Die gescannten Dateien sind zu groß ............................................................................. 58
Probleme bei der Texterkennung (OCR) ........................................................................................... 58
DEWWv
Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung ................................................................................................................ 60
Index ............................................................................................................................................................. 61
viDEWW
1Produktübersicht
Dieses Benutzerhandbuch enthält wichtige Informationen zum Scanner.
●
Produktübersicht
●
Produktspezifikationen
●
Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation
●
Scannersoftware (Windows)
●
Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie hier:
Die HP Kompletthilfe zu diesem Produkt enthält Informationen zu folgenden Themen:
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
●
Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Softwareaktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW1
Produktübersicht
In diesem Abschnitt werden die physischen Komponenten des HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000
s3 beschrieben.
Vorderansicht
6
6
5
5
4
3
3
1Verriegelung für den Vorlageneinzug
2Bedienfeld
3Dokumentausgabefach mit Verlängerung
4Trennblattschalter (SP-Schalter)
●
Wenn die Schaltfläche sich in der auseinandergefalteten
auseinandergefalteter Medien eingestellt. Das ist die Standardeinstellung.
●
Wenn die Schaltfläche sich in der gefalteten
oder schwererer, kleinerer Medien eingestellt, wie z. B. geprägte Karten.
5Papierführungen
6Vorlageneinzugsfach mit Verlängerung
1
1
2
2
Position befindet, ist der Scanner zum Scannen
Position befindet, ist der Scanner zum Scannen gefalteter Medien
2Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
Rückansicht
1Öffnung für Kabel-Sicherheitsschloss
2Wi-Fi-Adapteranschluss für Wi-Fi-Zubehör
3USB 3.0-Schnittstellenanschluss
4Netzteileingang
1432
Seriennummer und Produktnummer
Der Serien- und Produktnummernaufkleber befindet sich auf der hinteren Abdeckung.
Bedienfeldanzeige
Die Tasten auf dem Bedienfeld dienen zum Starten oder Abbrechen eines Scanvorgangs sowie zum Ein- und
Ausschalten des Geräts.
DEWWProduktübersicht3
8
1
7
2
5346
1Taste Pfeil nach obenVerwenden Sie die Taste Pfeil nach oben, um Einstellungswerte zu
erhöhen oder durch die Menüoptionen zu navigieren.
2Taste Pfeil nach untenVerwenden Sie die Taste Pfeil nach unten, um die Einstellungswerte zu
3
4
5Taste „Abbrechen“
6Taste „Werkzeuge“
Taste „Scannen Duplex“
Taste „Scannen Simplex“
Drücken Sie die Taste „Abbrechen“ , um einen laufenden Scanvorgang
verringern oder durch die Menüoptionen zu navigieren.
Drücken Sie die Taste „Scannen Duplex“ , um einen Scanvorgang
(beidseitig) zu starten.
Drücken Sie die Taste „Scannen Simplex“ , um einen einseitigen
Scanvorgang zu starten.
abzubrechen.
Drücken Sie die Taste „Werkzeuge“ , um das Dienstprogramm
„HP Scanner-Tools“ zu öffnen.
7Netztaste
8LCD-BereichSehen Sie auf das zweizeilige Display, um sich den Gerätestatus und
und LEDDrücken Sie die Netztaste , um den Scanner einzuschalten. Halten Sie
die Netztaste
auszuschalten.
Eine leuchtende Netz-LED zeigt an, dass der Scanner eingeschaltet ist.
Fehlermeldungen anzeigen zu lassen.
drei Sekunden lang gedrückt, um den Scanner
4Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
Produktspezifikationen
●
Technische Daten
●
Unterstützte Betriebssysteme
●
Produktabmessungen
●
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen
●
Betriebsumgebungsbedingungen
Technische Daten
FunktionsmerkmalSpezifikation
Kapazität des Zufuhrfachs
Minimales Papierformat51 x 51 mm
Maximales Papierformat3100 x 216 mm
Minimales Papiergewicht
Maximales Papiergewicht
Mindestbreite Papierführung51 mm
Auflösung600 Pixel pro Zoll (ppi) fürs Scannen
Umweltmerkmale
Papierzufuhr/-ausgabe
Unterstützte Betriebssysteme
Der Scanner unterstützt die folgenden Betriebssysteme:
80 Blatt mit 75 g/m
2
40 g/m
2
413 g/m
●
Nach weniger als 15 Minuten Inaktivität wechselt der Scanner standardmäßig in den
Bereitschaftsmodus.
●
ENERGY STAR® zertifiziert
●
Beidseitiges Scannen: Beidseitig bedruckte Dokumente werden in einem Durchlauf
gescannt
●
HP EveryPage mit Ultraschallsensor, wenn mehrere Seiten zugeführt werden:
Erkennt, wenn mehrere Seiten gleichzeitig zugeführt werden
2
WindowsWindows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
DEWWProduktspezifikationen5
Produktabmessungen
3
Modell1. Höhe2. Tiefe3. BreiteGewicht
1
2
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4
and 7000 s3
190 mm198 mm310 mm3,8 kg
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen
Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support.
ACHTUNG: Die Netzspannung richtet sich nach dem Land/der Region, in dem bzw. in der das Produkt
verkauft wird. Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dies kann zu Schäden am Gerät
führen und die Produktgewährleistung aufheben.
Betriebsumgebungsbedingungen
UmgebungEmpfohlenZulässig
Temperatur17,5 bis 25° C10 bis 35 °C
Relative Luftfeuchtigkeit30 % bis 70 % relative Luftfeuchtigkeit
(RL)
EinsatzhöheNicht relevant0 bis 3048 m
10 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit
6Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation
Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden im Installationshandbuch erläutert, das im Lieferumfang
enthalten ist. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP.
Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für das Gerät zu
Dort erhalten Sie Unterstützung in folgenden Bereichen:
●
Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
DEWWKonfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation7
Scannersoftware (Windows)
Der Scanner wird mit einem breiten Spektrum an Windows-Scansoftware und -Scantreibern geliefert,
einschließlich der folgenden:
●
HP Smart Document-Scansoftware
●
Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“
●
HP TWAIN
●
ISIS
●
WIA
HP Smart Document-Scansoftware
Die HP Smart Document-Scansoftware führt Sie durch den Scanvorgang. Doppelklicken Sie zum Öffnen des
Programms auf dem Desktop auf das Symbol HP Smart Document-Scansoftware.
Hauptfenster
Wenn Sie die HP Smart Document-Scansoftware öffnen, wird das Hauptfenster angezeigt. Über dieses
Fenster können Sie folgende Aufgaben erledigen:
●
Starten eines Scanvorgangs: Legen Sie das Original in den Vorlageneinzug ein, wählen Sie ein Profil
aus, und klicken Sie dann auf Scannen. Der Scanvorgang wird mit den Einstellungen des ausgewählten
Profils durchgeführt.
●
Arbeiten mit Profilen: Erstellen und ändern Sie Profile, um die Scannereinstellungen und die Aktionen
anzugeben, die für die gescannten Dokumente durchgeführt werden sollen.
Scanstatusfenster
Das Scanstatusfenster wird geöffnet, sobald Sie einen Scanvorgang starten. Über dieses Fenster können Sie
folgende Aufgaben erledigen:
●
Anzeigen von Miniaturansichten der Seiten während des Scanvorgangs
●
Scannen weiterer Seiten
●
Erneutes Scannen einzelner Seiten
●
Bearbeiten einzelner Seiten, um die Bilder zuzuschneiden, zu drehen oder gerade zu richten
●
Neuanordnen oder Löschen von Seiten
●
Durchführen des Scanvorgangs und Verarbeiten des Dokuments
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie in der Menüleiste der HP Smart DocumentScansoftware auf Hilfe.
Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“
Mit dem Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ können folgende Aufgaben ausgeführt werden:
8Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
●
Konfigurieren der Listen mit den Scanprofilen auf dem Bedienfeld des Scanners
●
Erstellen von Scanprofilen, bei denen Scansoftware anderer Hersteller verwendet wird
●
Festlegen der Optionen für Benachrichtigungen bezüglich Wartung und Statusaktualisierungen
●
Ändern der Energiespareinstellungen des Scanners
●
Anzeigen der Scannerinformationen (Firmwareversion, Seriennummer, Gesamtanzahl gescannter
Seiten)
Führen Sie zum Öffnen des Dienstprogramms einen der folgenden Schritte aus:
●
●
●
●
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie unten im Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ auf die
Taste Hilfe.
HP TWAIN
HP TWAIN bildet eine Softwareschnittstelle zwischen der Imaging-/Scanhardware und TWAIN-kompatiblen
Softwareprogrammen. Die Funktionsweise TWAIN-kompatibler Software ist unterschiedlich. In der
Dokumentation zur jeweiligen Software finden Sie die Anweisungen zum Scannen.
ISIS
ISIS (Image and Scanner Interface Specification) stellt eine Softwareschnittstelle zwischen der
Bildbearbeitungs-/Scanhardware und den Softwareanwendungen zur Verfügung. ISIS-Treiber ermöglichen
die konsistente Interaktion mit allen ISIS-kompatiblen Scannern.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste „Werkzeuge“
Windows 7: Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“.
Windows 8, Windows 8.1 und Windows 10: Klicken Sie in der Startanzeige auf die Kachel für dasDienstprogramm „HP Scanner-Tools“.
Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Programme bzw. Alle Programme aus. Wählen Sie HP, Scanjet
und anschließend 5000 s4 oder 7000 s3, und klicken Sie dann auf Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“.
.
WIA
WIA bildet eine Softwareschnittstelle zwischen der Imaging-/Scanhardware und WIA-kompatiblen
Softwareprogrammen. Die Funktionsweise WIA-kompatibler Software ist unterschiedlich. In der
Dokumentation zur jeweiligen Software finden Sie die Anweisungen zum Scannen.
DEWWScannersoftware (Windows)9
Ruhemodus und Einstellungen für automatisches Ausschalten
Standardmäßig wechselt der Scanner vor 15-minütiger Inaktivität in den Ruhemodus und wird nach
zweistündiger Inaktivität automatisch ausgeschaltet, um Strom zu sparen.
Verwenden Sie zum Ändern der Einstellungen für „Ruhemodus“ und „Autom. Aus“ das Dienstprogramm
„HP Scanner-Tools“.
1.Starten Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3.Wählen Sie die gewünschten Optionen in der Dropdown-Liste Autom. Aus: Scanner ausschalten nach:
und in der Dropdown-Liste Scanner in den Ruhemodus versetzen nach: aus.
10Kapitel 1 ProduktübersichtDEWW
2Verwenden des Scanners
In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie Sie Originale einlegen und scannen.
●
Einlegen von Originalen
●
Starten eines Scanvorgangs über die Hardware
●
Verwenden der Scansoftware (Windows)
●
Mobiles Scannen (nur drahtlose Modelle)
●
Tipps für das Scannen
DEWW11
Einlegen von Originalen
In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Originale in das Zufuhrfach eingelegt werden.
●
Tipps zum Einlegen von Dokumenten
●
Unterstützte Papierformate und -sorten
●
Einlegen von Dokumenten
●
Einlegen von Karten
●
Einlegen von gefalteten Medien
Tipps zum Einlegen von Dokumenten
●
Die maximale Kapazität des Zufuhrfachs beträgt 80 Blatt mit einem Gewicht von 75 g/m
schwererem Papier liegt die maximale Kapazität niedriger.
TIPP:Orientieren Sie sich an den Linien an den Papierführungen im Zufuhrfach, um nicht zu viele
Dokumente einzulegen.
●
Die maximale Kapazität für Namenskarten beträgt ca. 9 oder 10 Karten. Legen Sie nicht biegsame
Karten, Bankkarten und geprägte Karten einzeln ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Originaldokumente die folgenden Vorgaben erfüllen:
Breite:51 bis 216 mm
Länge:51 bis 3100 mm
Gewicht:
●
Wenn Sie folgende Dokumenttypen scannen, kann dies zu Papierstaus führen, oder die Dokumente
40 g/m
2
bis 413 g/m
2
können beschädigt werden.
Zerknitterte DokumenteGewellte Dokumente
Eingerissene DokumenteDokumente mit Büro-
oder Heftklammern
2
(20 Pfund). Bei
KohlepapierBeschichtetes Papier
Extrem dünnes, durchscheinendes
Papier
Papier mit Haftnotizen
oder angeklebten
Merkzetteln
12Kapitel 2 Verwenden des ScannersDEWW
FotosProjektor-
Transparentfolien
Papierseiten, die aneinander haftenPapier, bei dem der
Toner noch nicht
vollständig trocken ist
oder auf dem sich
feuchte Substanzen
wie Klebstoff oder
Korrekturflüssigkeit
befinden
●
Glätten Sie Falten und Wellen in Ihren Dokumenten, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen.
Wenn die Vorderkante eines Dokuments Wellen oder Falten aufweist, kann dies zu einem Papierstau
führen.
●
Wenn Sie empfindliche Dokumente scannen möchten (z. B. Fotos oder Dokumente auf zerknittertem
oder sehr leichtem Papier), legen Sie das Dokument in eine durchsichtige Vorlagenhülle, die maximal
216 mm breit ist, bevor Sie diese in das Zufuhrfach einlegen.
TIPP:Wenn Sie keine Vorlagenhülle im entsprechenden Format besitzen, empfiehlt sich die
Verwendung einer Prospekthülle für Ringordner. Schneiden Sie die Heftkante ab, so dass die Hülle nicht
breiter als 216 mm ist. Deaktivieren Sie außerdem vor dem Scannen die Erkennungsfunktion für
Mehrfacheinzug, da die Vorlagenhülle einen Mehrfacheinzugsfehler verursacht.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Klappe am Vorlageneinzug sicher verriegelt ist. Um die Klappe
ordnungsgemäß zu schließen, drücken Sie fest auf beide Seiten der Klappe.
●
Legen Sie die Papierführungen seitlich an die Dokumente an. Die Papierführungen müssen an den
Kanten des Originals anliegen. Wenn die Papierführungen nicht eng an den Dokumenten anliegen, kann
dies dazu führen, dass die Vorlagen nicht einwandfrei gescannt werden.
●
Gehen Sie beim Einlegen eines Dokumentstapels in das Zufuhrfach vorsichtig vor. Lassen Sie den Stapel
nicht in das Zufuhrfach fallen, und klopfen Sie nicht auf die Oberkante des Stapels, nachdem er in den
Vorlageneinzug eingelegt wurde.
●
Reinigen Sie die Scanwalzen, wenn diese sichtbar verschmutzt sind oder ein Dokument gescannt wurde,
das mit Bleistift ge- oder beschrieben wurde.
Unterstützte Papierformate und -sorten
Unterstützte Papiersorten und -formate für dieses Produkt sind nachstehend beschrieben.
Format und Abmessungenunterstützte
US-Letter: 215,9 x 279,4 mm
US-Legal: 215,9 x 355,6 mm
US-Executive: 184,2 x 266,7 mm
ISO A4: 210 x 297 mm
JIS B5: 182 x 257 mm
ISO B5: 176 x 250 mm
ISO A5: 148 x 210 mm
DEWWEinlegen von Originalen13
Format und Abmessungenunterstützte
ISO A6: 105 x 148 mm
ISO A7: 74 x 104 mm
ISO A8: 52 x 74 mm
Benutzerdefiniert
●
Mindestmaße: 51 x 51 mm
●
Höchstmaße: 216 x 3100 mm
Einlegen von Dokumenten
1.Öffnen Sie den Vorlageneinzug und das Ausgabefach, und ziehen Sie die Facherweiterung heraus.
Ziehen Sie das Ausgabefach unter dem Scanner heraus, klappen Sie die erste Erweiterung auf, ziehen
Sie die zweite Erweiterung heraus, und klappen Sie dann die dritte kleine Lasche um 90 Grad nach oben.
HINWEIS:Bei Blättern, die länger als das Format A4 oder Letter sind (z. B. Blätter im Format Legal),
lassen Sie die kleine Lasche heruntergeklappt.
14Kapitel 2 Verwenden des ScannersDEWW
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