HP ScanJet 5000 s4, ScanJet 7000 s238, ScanJet 7000 s239, ScanJet 7000 s240, ScanJet 7000 s241 User's Guide [nl]

ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3

Gebruikershandleiding

7000 s35000 s4

www.hp.com/go/sj5000s4
www.hp.com/go/sj7000s3

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and
7000 s3

Gebruikershandleiding

Copyright en licentie

© Copyright 2016 HP Development Company,
L.P.

Verveelvoudiging, bewerking en vertaling
zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming zijn verboden, behalve zoals
toegestaan door het auteursrecht.

De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.

De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten
en services wordt geleverd. Niets in deze
verklaring mag worden opgevat als een
aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk
voor technische of redactionele fouten of
weglatingen in deze verklaring.

Edition 1, 10/2016

Handelsmerken

®

Adobe

, Adobe Photoshop®, Acrobat® en

PostScript

®

zijn handelsmerken van Adobe

Systems Incorporated.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.

Google™ en Google Maps™ zijn handelsmerken
van Google Inc.

Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken
van Apple Inc., geregistreerd in de VS en
andere landen/regio's.

Inhoudsopgave

1 Productoverzicht ........................................................................................................................................... 1

Onderdelen van het apparaat ................................................................................................................................ 2

Vooraanzicht ....................................................................................................................................... 2

Achterzijde ........................................................................................................................................... 3

Locatie van serie- en productnummer ............................................................................................... 3

Overzicht van het bedieningspaneel .................................................................................................. 3

Apparaatspecificaties ............................................................................................................................................ 5

Technische specificaties ...................................................................................................................... 5

Ondersteunde besturingssystemen ................................................................................................... 5

Apparaatafmetingen ........................................................................................................................... 6

Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot ............................................. 6

Bereik voor de werkomgeving ............................................................................................................ 6

Apparaathardware en -software installeren ........................................................................................................ 7

Scannersoftware (Windows) ................................................................................................................................. 8

HP Smart Document Scan Software ................................................................................................... 8

Hoofdvenster .................................................................................................................... 8

Scan Progress Window (Venster Scanvoortgang) ............................................................ 8

HP Scanner Tools Utility ...................................................................................................................... 8

HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9

ISIS ....................................................................................................................................................... 9

WIA ....................................................................................................................................................... 9

Instellingen voor sluimerstand en automatisch uitschakelen ........................................................................... 10

2 De scanner gebruiken ................................................................................................................................... 11

Originelen plaatsen ............................................................................................................................................. 12

Tips voor het plaatsen van documenten .......................................................................................... 12

Ondersteunde papiersoorten en -formaten ..................................................................................... 13

Documenten plaatsen ....................................................................................................................... 14

Kaarten plaatsen ............................................................................................................................... 16

Gevouwen afdrukmateriaal plaatsen ............................................................................................... 18

Een scan starten via de hardware ....................................................................................................................... 20

Scannen met de knoppen op het bedieningspaneel ........................................................................ 20

NLWW iii

Schakelaar voor scheidingspagina's (SP) ......................................................................................... 20

De knoppen van de scanner inschakelen of uitschakelen ............................................................... 20

De scansoftware gebruiken (Windows) .............................................................................................................. 21

Scanprofielen gebruiken ................................................................................................................... 21

Scanprofielen weergeven ............................................................................................... 21

Scanprofielen maken ...................................................................................................... 21

Profielen wijzigen ........................................................................................................... 22

Scanprofielen maken voor andere scansoftware (niet van HP) ....................................................... 22

TWAIN-scanprofielen importeren en exporteren .......................................................... 23

ISIS-scanprofielen importeren en exporteren ............................................................... 23

Scannen naar een foto ...................................................................................................................... 23

Scannen naar een PDF ....................................................................................................................... 24

Tekst scannen om te bewerken (OCR) .............................................................................................. 24

Scannen naar e-mail ......................................................................................................................... 24

Scannen naar cloud ........................................................................................................................... 24

Lange of extra lange documenten scannen ..................................................................................... 25

Invoer van meerdere pagina's detecteren ........................................................................................ 25

Sneller scannen met hardwarecompressie ...................................................................................... 26

Sneller scannen met snelle zwart-witmodus ................................................................................... 26

Kleuren in een document uitfilteren (kleurverlies) .......................................................................... 27

Paginaformaat automatisch bepalen ............................................................................................... 27

Gescande afbeelding automatisch bijsnijden of uitvullen naar geselecteerd paginaformaat ....... 27

Kleur automatisch bepalen ............................................................................................................... 28

Automatisch gescande afbeeldingen rechtzetten ........................................................................... 28

Scannen via andere scansoftware .................................................................................................... 29

Mobiel scannen (alleen draadloze modellen) ..................................................................................................... 30

Scantips ............................................................................................................................................................... 31

Snelheid van scannen en taken optimaliseren ................................................................................. 31

Kwetsbare originelen scannen .......................................................................................................... 31

3 Service en onderhoud .................................................................................................................................. 33

Het apparaat reinigen .......................................................................................................................................... 34

De scanstroken schoonmaken .......................................................................................................... 34

De papierbaan schoonmaken ........................................................................................................... 35

De doorvoerrollen schoonmaken ..................................................................................................... 36

Onderdelen vervangen ........................................................................................................................................ 40

Doorvoerrollerset vervangen ........................................................................................................... 40

De oppakrolmodule vervangen ...................................................................................... 40

De scheidingsrollen vervangen ...................................................................................... 41

Bestel onderdelen en accessoires ....................................................................................................................... 43

iv NLWW

4 Problemen oplossen .................................................................................................................................... 45

Eenvoudige tips voor probleemoplossing .......................................................................................................... 46

Test de scanner ................................................................................................................................. 47

Berichten op het bedieningspaneel .................................................................................................................... 47

Problemen met de installatie van de scanner .................................................................................................... 48

Controleer de kabels ......................................................................................................................... 48

De stuurprogramma's en software van HP ScanJet verwijderen en opnieuw installeren .............. 48

Problemen met de stroomtoevoer ..................................................................................................................... 50

Controleren of de scanner voorzien is van stroom .......................................................................... 50

De scanner schakelt niet in ............................................................................................................... 50

De scanner is gepauzeerd of afgesloten .......................................................................................... 50

Scanner schakelt steeds uit .............................................................................................................. 51

Papierstoring ....................................................................................................................................................... 52

Papierstoringen in de documentinvoer verhelpen ........................................................................... 52

Een item dat in de scanner is geplaatst loopt steeds vast ............................................................... 52

Problemen met de papierinvoer ......................................................................................................................... 53

Papier loopt vast of wordt scheef, verkeerd of met meerdere pagina's tegelijk ingevoerd ........... 53

Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd ................................................................................ 53

Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ..................................................................................................... 54

Er verschijnen witte of gekleurde verticale strepen op de afgedrukte pagina ............................... 54

Gescande afbeeldingen zijn niet recht .............................................................................................. 54

De gescande afbeeldingen vertonen strepen of krassen ................................................................ 54

De gescande afbeelding is wazig ...................................................................................................... 54

De scan is volledig zwart of volledig wit ........................................................................................... 54

De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt ................................................................... 54

De afbeelding kan niet worden vergroot .......................................................................................... 55

Problemen bij het gebruik van de scanner .......................................................................................................... 56

Verbindingsproblemen ..................................................................................................................... 56

De USB-verbinding controleren ...................................................................................... 56

Knoppen werken niet goed ............................................................................................................... 56

LCD-problemen ................................................................................................................................. 57

Het LCD-scherm heeft weergaveproblemen ................................................................. 57

Knoppen op de scanner werken niet zoals verwacht .................................................... 57

Problemen met de scanprestaties .................................................................................................... 57

Scanner scant niet direct ................................................................................................ 57

Scanner scant heel traag ................................................................................................ 57

Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand ................................ 57

Sommige pagina's worden niet gescand ........................................................................ 58

Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand ..................................................... 58

Scanbestanden zijn te groot ........................................................................................... 58

Problemen met tekstherkenning (OCR) ............................................................................................ 58

NLWW v

Meer oplossingen voor problemen ..................................................................................................................... 60

Index ............................................................................................................................................................. 61

vi NLWW

1 Productoverzicht

In deze gebruikershandleiding vindt u belangrijke informatie over de scanner.

●

Onderdelen van het apparaat

●

Apparaatspecificaties

●

Apparaathardware en -software installeren

●

Scannersoftware (Windows)

●

Instellingen voor sluimerstand en automatisch uitschakelen

De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie

www.hp.com/go/sj7000s3 voor actuele informatie.

De alomvattende Help van HP voor uw product omvat de volgende informatie:

●

Installeren en configureren

●

Leren en gebruiken

●

Problemen oplossen

●

Software-updates downloaden

●

Meepraten op ondersteuningsforums

●

Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken

www.hp.com/go/sj5000s4 or

NLWW 1

Onderdelen van het apparaat

In dit gedeelte komen de fysieke onderdelen van de HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3 aan
bod.

Vooraanzicht

6

6

5

5

4

3

3

1 Vergrendeling documentinvoer

2 Bedieningspaneel

3 Documentuitvoerlade met verlenging

4 Scheidingspaginaschakelaar (SP)

●

Als de schakelaar op de ongevouwen positie
Dit is de standaardinstelling.

●

Als de schakelaar op de gevouwen positie
media te scannen, bijvoorbeeld kaarten met reliëf.

5 Papiergeleiders

6 Documentinvoerlade met verlenging

1

1

2

2

staat, is de scanner ingesteld om ongevouwen media te scannen.

staat, is de scanner ingesteld om gevouwen of zwaardere, kleinere

2 Hoofdstuk 1 Productoverzicht NLWW

Achterzijde

1 Sleuf voor kabelslot

2 Wi-Fi-adapterpoort voor Wi-Fi-accessoires

3 USB 3.0-interfaceaansluiting

4 Voeding (invoer)

1 432

Locatie van serie- en productnummer

De sticker met serie- en productnummers bevindt zich op de achterklep.

Overzicht van het bedieningspaneel

Met de knoppen op het bedieningspaneel kunt u een scan starten of annuleren, en het apparaat in- en
uitschakelen.

NLWW Onderdelen van het apparaat 3

8

1

7

2

5 346

1 Pijl omhoog Gebruik de pijl omhoog om waarden te verhogen of omhoog te gaan in

menu's.

2 Pijl omlaag Gebruik de pijl omlaag om waarden te verlagen of omlaag te gaan in

3

4

5 Knop Annuleren

6 Knop Extra

7 Aan-uitknop met lampje

Duplexscanknop

Simplexscanknop

Druk op de annuleerknop om een scan te annuleren.

menu's.

Druk op de duplexscanknop om een dubbelzijdige scan te starten.

Druk op de simplexscanknop om een enkelzijdige scan te starten.

Druk op de knop Extra om de HP Scanner Tools Utility te openen.

Druk op de aan-uitknop om de scanner in te schakelen. Houd de aan­uitknop

Als het aan-uitlampje brandt, geeft dit aan dat de scanner is
ingeschakeld.

drie seconden ingedrukt om de scanner uit te schakelen.

8 LCD-scherm Op het tweeregelige scherm worden status- en foutberichten over

apparaat weergegeven.

4 Hoofdstuk 1 Productoverzicht NLWW

Apparaatspecificaties

●

Technische specificaties

●

Ondersteunde besturingssystemen

●

Apparaatafmetingen

●

Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot

●

Bereik voor de werkomgeving

Technische specificaties

Functie Specificaties

Capaciteit van invoerlade

Minimaal papierformaat 51 x 51 mm

Maximaal papierformaat 3100 x 216 mm

Minimum papiergewicht

Maximaal papiergewicht

Minimum papiergeleiderruimte 51 mm

Resolutie 600 pixels per inch (ppi) voor scannen

Milieuvriendelijke functies

Papierverwerking

80 vellen van 75 g/m

40 g/m

413 g/m

●

●

●

●

Ondersteunde besturingssystemen

De scanner ondersteunt de onderstaande besturingssystemen.

Windows Windows 7

2

2

2

Standaard schakelt de scanner na 15 minuten inactiviteit over op de sluimerstand

Gekwalificeerd voor ENERGY STAR®

Dubbelzijdig scannen: Dubbelzijdige documenten in een keer scannen

HP EveryPage met ultrasoonsensor voor multi-invoerdetectie: Detecteert meerdere

pagina's die tegelijk worden ingevoerd

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

NLWW Apparaatspecificaties 5

Apparaatafmetingen

3

Model 1. Hoogte 2. Diepte 3. Breedte Gewicht

1

2

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4
and 7000 s3

190 mm 198 mm 310 mm 3,8 kg

Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot

Raadpleeg www.hp.com/support voor recente informatie.

VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar het product wordt verkocht.

Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt het product beschadigd en komt de garantie van
het product te vervallen.

Bereik voor de werkomgeving

Omgeving Aanbevolen Toegestaan

Temperatuur 17,5 tot 25 °C 10° tot 35°C

Relatieve luchtvochtigheid Relatieve luchtvochtigheid (RH) van

30 tot 70%

Hoogte Niet van toepassing 0 tot 3048 m

10% tot 80% RH

6 Hoofdstuk 1 Productoverzicht NLWW

Apparaathardware en -software installeren

Raadpleeg voor eenvoudige installatie-instructies de handleiding voor de hardware-installatie die u bij het
apparaat hebt ontvangen. Ga naar de HP ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.

Ga naar
apparaat. Zoek de volgende ondersteuning:

●

●

●

●

●

●

www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3 voor de uitgebreide Help van HP voor het

Installeren en configureren

Leren en gebruiken

Problemen oplossen

Software- en firmware-updates downloaden

Meepraten op ondersteuningsforums

Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken

NLWW Apparaathardware en -software installeren 7

Scannersoftware (Windows)

De scanner wordt geleverd met verschillende scansoftware voor Windows en stuurprogramma's, waaronder:

●

HP Smart Document Scan Software

●

HP Scanner Tools Utility

●

HP TWAIN

●

ISIS

●

WIA

HP Smart Document Scan Software

In de HP Smart Document Scan Software-handleidingen wordt de scanprocedure beschreven. Als u de
software wilt openen, dubbelklikt u op het pictogram HP Smart Document Scan Software op het bureaublad.

Hoofdvenster

Het hoofdvenster wordt weergegeven als u de HP Smart Document Scan Software opent. In dit venster kunt u
de volgende taken uitvoeren:

●

Een scantaak starten: Plaats het origineel in de invoerlade, selecteer een profiel en klik op Scannen. De
scantaak wordt uitgevoerd met de instellingen die zijn gekoppeld aan het geselecteerde profiel.

●

Profielen gebruiken: Maak en bewerk profielen waarin de scannerinstellingen zijn opgegeven, evenals
de acties die op de gescande documenten worden uitgevoerd.

Scan Progress Window (Venster Scanvoortgang)

Het Scan Progress Window (Venster Scanvoortgang) wordt geopend als u een scan start. In dit venster kunt u
de volgende taken uitvoeren:

●

Miniatuurweergaven van pagina's bekijken tijdens het scannen

●

Meer pagina's scannen

●

Afzonderlijke pagina's opnieuw scannen

●

De afbeelding van afzonderlijke pagina's bijsnijden, draaien en rechtzetten

●

Pagina's opnieuw ordenen of verwijderen

●

De scantaak voltooien en het document verwerken

Klik op Help op de menubalk van de HP Smart Document Scan Software voor meer informatie.

HP Scanner Tools Utility

Met HP Scanner Tools Utility kunt u de volgende taken uitvoeren:

●

De lijst van scanprofielen op het bedieningspaneel van de scanner configureren

●

Scanprofielen maken voor andere scansoftware (niet van HP)

●

Meldingsopties voor onderhouds- en statusupdates instellen

8 Hoofdstuk 1 Productoverzicht NLWW

●

De aan/uit-instellingen van de scanner wijzigen

●

Scannergegevens weergeven (firmwareversie, serienummer, totaalaantal gescande pagina's)

Voer een van de volgende handelingen uit om het hulpprogramma te openen:

●

●

●

●

Klik op de knop Help aan de onderkant van de HP Scanner Tools Utility voor meer informatie.

HP TWAIN

HP TWAIN biedt een software-interface tussen beeldbewerkings-/scanhardware en met TWAIN compatibele
programma's. Niet alle TWAIN-compatibele software werkt op dezelfde manier, dus raadpleeg uw
softwaredocumentatie voor details over het maken van scans.

ISIS

ISIS (Image and Scanner Interface Specification) biedt een software-interface tussen beeldbewerkings-/
scanhardware en softwaretoepassingen. ISIS-stuurprogramma's bieden een consistente interactie met alle
ISIS-compatibele scanners.

WIA

Druk op de knop Instellingen

Windows 7: Dubbelklik op het pictogram HP Scanner Tools hulpprogramma op het bureaublad.

Windows 8, 8.1 en 10: Klik in het startscherm op de tegel HP Scanner Tools Utility.

Klik op Start, selecteerProgramma's of Alle programma's, selecteer HP, selecteer ScanJet, selecteer
5000 s4 of 7000 s3 en klik daarna op Scanner Tools Utility.

op het bedieningspaneel van de scanner.

WIA biedt een interface software tussen beeldbewerkings-/scanhardware en met WIA compatibele
programma's. Niet alle met WIA compatibele software werkt op dezelfde manier, dus raadpleeg uw
softwaredocumentatie voor details over het maken van scans.

NLWW Scannersoftware (Windows) 9

Instellingen voor sluimerstand en automatisch uitschakelen

De scanner gaat standaard in de sluimerstand voorafgaand aan 15 minuten inactiviteit en wordt na 2 uur
inactiviteit automatisch uitgeschakeld om stroom te besparen.

Gebruik HP Scanner Tools Utility om de standaardinstellingen voor sluimerstand en automatisch
uitschakelen te wijzigen.

1. Open HP Scanner Tools Utility.

2. Klik op het tabblad Instellingen.

3. Selecteer de gewenste opties in het keuzemenu Automatisch uitschakelen: Turn off the scanner

after: (Schakel de scanner uit na:) en het keuzemenu Scanner in sluimerstand zetten na: .

10 Hoofdstuk 1 Productoverzicht NLWW

2 De scanner gebruiken

In de volgende onderwerpen wordt beschreven hoe u originelen plaatst en scant.

●

Originelen plaatsen

●

Een scan starten via de hardware

●

De scansoftware gebruiken (Windows)

●

Mobiel scannen (alleen draadloze modellen)

●

Scantips

NLWW 11

Originelen plaatsen

In de volgende onderwerpen wordt beschreven hoe u originelen plaatst in de invoerlade.

●

Tips voor het plaatsen van documenten

●

Ondersteunde papiersoorten en -formaten

●

Documenten plaatsen

●

Kaarten plaatsen

●

Gevouwen afdrukmateriaal plaatsen

Tips voor het plaatsen van documenten

●

In de invoerlade passen maximaal 80 vellen papier van 75 g/m

2

(20 lb). Als u dik papier gebruikt, is de

capaciteit lager.

TIP: Gebruik de lijnen op de papiergeleiders van de invoerlade om te zorgen dat u de capaciteit van de

invoerlade niet overschrijdt.

●

Er kunnen maximaal ongeveer 9 of 10 kaarten worden geplaatst. Plaats slechts één kaart tegelijk als u
niet-buigzame kaarten, bankkaarten en kaarten met reliëf gebruikt.

●

Controleer of de originele documenten binnen deze richtlijnen vallen:

Breedte: 51 tot 216 mm

Lengte: 51 tot 3100 mm

Gewicht:

●

Bij het scannen van de volgende soorten documenten kan het papier vastlopen of het documenten

40 g/m

2

tot 413 g/m

2

beschadigd raken.

Documenten met kreukels of scherpe
vouwen

Gescheurde documenten Documenten met

Omkrullende
documenten

paperclips of nietjes

Carbonpapier Gecoat papier

Extreem dun, doorschijnend papier Papier waaraan

zelfklevende notities
en dergelijke zijn
aangehecht

12 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

Foto's Transparante

overheadsheets

Vellen papier die aan elkaar vast
geplakt zitten

●

Strijk eventuele vouwen of kreukels in uw documenten glad voordat u ze in de documentinvoer plaatst.

Papier waarvan de inkt
nog niet volledig is
gedroogd of met
vochtige middelen
zoals lijm of
correctievloeistof

Als de voorste rand van een document gekreukeld of gevouwen is, kan het papier vastlopen.

●

Als u kwetsbare documenten (bijvoorbeeld foto's of documenten op gekreukeld of zeer lichtgewicht
papier) wilt scannen, plaatst u het document in een zware, doorzichtige hoes van maximaal 216 mm
breed voordat u het document in de invoerlade plaatst.

TIP: Als u geen hoes van het juiste formaat hebt, kunt u een multomaphoes gebruiken. Knip de rand

met de gaatjes af zodat de hoes niet breder is dan 216 mm. Schakel ook detectie van verkeerde invoer
uit voordat u gaat scannen, omdat de hoes een foutmelding over verkeerde invoer veroorzaakt.

●

Controleer of het klepje van de documentinvoer stevig vergrendeld is. Om de klep goed te sluiten, drukt
u stevig op beide zijden van de klep.

●

Stel de papiergeleiders in op de breedte van de documenten. Controleer of de papiergeleiders de randen
van het papier raken. Als er ruimte zit tussen de papiergeleiders en de randen van de documenten, kan
het gescande beeld scheef komen te staan.

●

Plaats stapels documenten rustig in de invoerlade. Laat de stapel niet in de lade vallen en probeer niet
de bovenkant van de stapel recht te tikken nadat u de stapel in de invoerlade hebt geplaatst.

●

Maak de doorvoerrollen schoon als u ziet dat ze vies zijn of nadat u document hebt gescand waarop met
potlood is geschreven.

Ondersteunde papiersoorten en -formaten

Ondersteunde papiersoorten en -formaten voor het apparaat worden hieronder weergegeven.

Formaat en afmetingen Ondersteund

U.S.-Letter: 215,9 x 279,4 mm

U.S.-Legal: 215,9 x 355,6 mm

U.S.-Executive: 184,2 x 266,7 mm

ISO A4: 210 x 297 mm

JIS B5: 182 x 257 mm

ISO B5: 176 x 250 mm

ISO A5: 148 x 210 mm

ISO A6: 105 x 148 mm

ISO A7: 74 x 104 mm

NLWW Originelen plaatsen 13

Formaat en afmetingen Ondersteund

ISO A8: 52 x 74 mm

Aangepast

●

Minimaal: 51 x 51 mm

●

Maximaal: 216 x 3100 mm

Documenten plaatsen

1. Open de documentinvoer en uitvoerladen en verleng vervolgens de ladeverlengstukken.

Schuif de uitvoerlade onder uit de scanner, vouw het eerste verlengstuk open, schuif het tweede
verlengstuk naar buiten en draai vervolgens het kleine derde lipje 90 graden om.

OPMERKING: Laat het kleine lipje gevouwen voor vellen langer dan Letter of A4, zoals Legal.

2. Controleer of de schakelaar voor scheidingspagina's (SP) is ingesteld op het pictogram voor

opengevouwen afdrukmateriaal.

14 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

3. Stel de papiergeleiders op de invoerlade in op de breedte van de documenten. Zorg dat u de geleiders

niet te strak instelt. Als u dat wel doet, kan de papierinvoer worden belemmerd.

Wanneer u kleine originelen scant, zoals cheques, is het van groot belang om de papiergeleiders strak
tegen de randen van het origineel te duwen zonder de papierinvoer te belemmeren.

4. Waaier de stapel met documentpagina's los om te zorgen dat pagina's niet aan elkaar blijven plakken.

Waaier de kant die als eerste wordt ingevoerd, in één richting en waaier dezelfde kant vervolgens in de
tegenovergestelde richting.

5. Breng de kanten van de documenten op één lijn door de onderkant van de stapel tegen de bovenkant

van de tafel te kloppen. Draai de stapel 90 graden en herhaal de vorige stap.

NLWW Originelen plaatsen 15

6. Plaats de stapel voorzichtig in de invoerlade. Plaats de pagina's met de bedrukte zijde onder en met de

bovenkant in de richting van de invoer.

Laat de stapel niet in de invoer vallen en probeer niet de bovenkant van de stapel recht te kloppen nadat
u de stapel in de invoerlade hebt geplaatst.

TIP: Voer geen documenten in met een beschadigde of gevouwen rand.

7. Zorg dat de papiergeleiders zijn uitgelijnd met de kanten van de stapel.

Kaarten plaatsen

Voer de volgende stappen uit om kaarten in de invoerlade te plaatsen:

1. Plaats de stapel kaarten met de bedrukte zijde omlaag in liggende afdrukstand en met de korte zijde

evenwijdig aan de papiergeleiders.

16 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

OPMERKING: Voor de beste scankwaliteit plaatst u niet-buigzame kaarten of kaarten met reliëf in

deze afdrukstand. Plaats slechts één tegelijk.

2. Stel de papiergeleiders bij zodat de kaarten in het midden staan. Controleer of de papiergeleiders de

randen van kaarten raken.

3. Stel de geleider voor klein afdrukmateriaal van de uitvoerlade in.

NLWW Originelen plaatsen 17

4. Schuif de SP-schakelaar SP in de uitgeschakelde stand voor dikkere, minder buigzame kaarten. Zo

voorkomt u een foutmelding over verkeerde invoer.

Gevouwen afdrukmateriaal plaatsen

De scanner ondersteunt het samenvoegen tot A3, door een A3-pagina in A4-formaat te vouwen en de pagina
vervolgens door de scanner te voeren met behulp van de scansoftware op de computer. De scansoftware kan
de twee gescande A4-afbeeldingen vervolgens samenvoegen in één gescande A3-afbeelding.

Als u de functie voor het samenvoegen tot A3 gebruikt, volgt u de volgende algemene richtlijnen:

●

Voer slechts één gevouwen A3-vel tegelijk in. Als meer dan één gevouwen A3-pagina wordt ingevoerd,
loopt het papier vast of kan de uiteindelijke gescande A3-afbeelding niet worden samengevoegd.

●

Gebruik geen dik, zwaar papier. Als u dik, gevouwen A3-papier gebruikt, kan dit leiden tot scheve
gescande afbeeldingen.

Voer de volgende stappen uit om samenvoegen tot A3 in te schakelen in een HP Smart Document Scan
Software-profiel:

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).

3. Klik op het tabblad Beeldverwerking van het dialoogvenster Profielinstellingen, klik op Gescand

document aanpassen.

4. Selecteer of schakel het vakje Zijden van iedere 2-zijdige (dubbelzijdige) scan samenvoegen in één

pagina in.

5. Klik op het tabblad Scaninstellingen van het dialoogvenster Profielinstellingen op Hardware-opties

en schakel vervolgens het selectievakje Detectie verkeerde invoer uit.

6. Klik op Opslaan en selecteer vervolgens een dubbelzijdige scanmethode in het keuzemenu Scannen

vanaf.

7. Plaats het gevouwen A3-afdrukmateriaal (dat nu een A4-formaat is) op de invoerlade van de scanner.

18 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

8. Zorg ervoor dat de gevouwen rand van het A3-afdrukmateriaal is uitgelijnd met de

rechterpapiergeleider van de scanner.

9. Schuif de SP-schakelaar in de uitgeschakelde positie (aan de linkerzijde) voordat u het gevouwen A3-

afdrukmateriaal gaat scannen.

OPMERKING: Als de SP-schakelaar niet goed is ingesteld, zal de scanner hierdoor het gevouwen A3-

papier beschadigen.

OPMERKING: Inhoud op de plek waar het document is gevouwen, kan ontbreken of beschadigd lijken op de

uiteindelijke, samengevoegde A3-scanafbeelding.

NLWW Originelen plaatsen 19

Een scan starten via de hardware

Scannen met de knoppen op het bedieningspaneel

Voer de volgende stappen uit om te scannen via het bedieningspaneel:

1. Plaats de originelen.

2. Selecteer uw gewenste scanprofiel met behulp van de pijlknoppen. Als u geen profiel selecteert, zal de

scanner het standaard scanprofiel gebruiken.

3. Druk op de knop Enkelzijdig scannen

Als u een scan wilt annuleren, drukt u op de knop Annuleren (

of op de knop Dubbelzijdig scannen .

Schakelaar voor scheidingspagina's (SP)

De SP-schakelaar is een mechanische schakelaar op de scanner waarmee papierscheiding ingeschakeld of
uitgeschakeld kan worden.

).

Deze is standaard ingeschakeld voor de meeste soorten afdrukmateriaal. De schakelaar moet worden
uitgeschakeld voordat u gevouwen vellen of kwetsbare originelen gaat scannen die in een plastic hoes zijn
geplaatst. Er kan slechts één gevouwen pagina of plastic hoes tegelijk worden geplaatst.

OPMERKING: Als deze schakelaar wordt uitgeschakeld, kunnen foutmeldingen over verkeerde invoer of een

papierstoring ontstaan.

Als deze schakelaar wordt ingeschakeld met gevouwen papier, kan het vel beschadigd raken.

De knoppen van de scanner inschakelen of uitschakelen

U kunt de scanknoppen op het bedieningspaneel inschakelen en uitschakelen via de knopinstellingen in
HP Smart Document Scan Software.

OPMERKING: U moet over beheerdersrechten op de computer beschikken om deze taak te kunnen

uitvoeren.

20 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

De scansoftware gebruiken (Windows)

In de volgende onderwerpen wordt beschreven hoe u de scansoftware gebruikt.

●

Scanprofielen gebruiken

●

Scanprofielen maken voor andere scansoftware (niet van HP)

●

Scannen naar een foto

●

Scannen naar een PDF

●

Tekst scannen om te bewerken (OCR)

●

Scannen naar e-mail

●

Scannen naar cloud

●

Lange of extra lange documenten scannen

●

Invoer van meerdere pagina's detecteren

●

Sneller scannen met hardwarecompressie

●

Sneller scannen met snelle zwart-witmodus

●

Kleuren in een document uitfilteren (kleurverlies)

●

Paginaformaat automatisch bepalen

●

Gescande afbeelding automatisch bijsnijden of uitvullen naar geselecteerd paginaformaat

●

Kleur automatisch bepalen

●

Automatisch gescande afbeeldingen rechtzetten

●

Scannen via andere scansoftware

Scanprofielen gebruiken

Met scanprofielen kunt u snel en gemakkelijk de instellingen selecteren voor scantaken die u vaak uitvoert.

●

Gebruik de HP Smart Document Scan-software om scanprofielen te maken en te wijzigen.

●

Met de HP Scanner Tools Utility kunt u profielen maken voor toepassingen die afkomstig zijn van andere
leveranciers dan HP en compatibel zijn met ISIS of TWAIN.

●

Gebruik de ISIS- en TWAIN-interfaces om profielen te maken voor gebruik met softwaretoepassingen
die niet van HP zijn. Gebruik vervolgens de HP Scanner Tools Utility om de profielen naar de
scannerprofiellijst te sturen.

Scanprofielen weergeven

Open HP Smart Document Scan Software om bestaande scanprofielen te bekijken. Bestaande scanprofielen
worden in een lijst aan de linkerkant weergegeven.

Scanprofielen maken

Voer de volgende stappen uit om een scanprofiel te maken:

NLWW De scansoftware gebruiken (Windows) 21

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Klik op Create new profile (Nieuw profiel maken).

3. Voer een naam in voor het nieuwe profiel.

4. U kunt ervoor kiezen om het nieuwe profiel te maken uit huidige instellingen of een al bestaand profiel.

5. Klik op Doorgaan.

6. Wijzig de instellingen voor het nieuwe profiel.

7. Klik op Opslaan om het profiel op te slaan of klik op Annuleren om de wijzigingen ongedaan te maken.

Profielen wijzigen

Voer de volgende stappen uit om een scanprofiel te wijzigen:

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer het te wijzigen profiel in de lijst aan de linkerkant.

3. Klik op Profiel bewerken.

4. Wijzig de instellingen voor het nieuwe scanprofiel.

5. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.

Scanprofielen maken voor andere scansoftware (niet van HP)

Als u scansoftware hebt die u bij de scanner wilt gebruiken, kunt u profielen maken waarbij deze software
wordt ingeschakeld.

Als u scanprofielen wilt maken die gebruikmaken van andere scansoftware dan van HP, doet u het volgende:

1. Zet de scanner aan en start de HP Scanner Tools Utility.

2. Klik op het tabblad Profiles (Profielen).

3. Klik in het gebied Other application profiles (Profielen andere toepassingen) op Create (Maken).

4. Vul de velden in het dialoogvenster Andere toepassing maken/bewerken in.

●

Application (Toepassing): Voer het volledige pad en de bestandsnaam in van de scansoftware die
u wilt gebruiken of klik op Browse (Bladeren) om het programma op te zoeken.

●

Name (Naam): Voer een profielnaam in voor in de lijst op het LCD-scherm van de scanner. U kunt
32 tekens invoeren (16 voor dubbelbyte-talen zoals Chinees en talen met Aziatische tekens zoals
Koreaans).

●

Details: Voer een beschrijving in van maximaal 24 tekens (12 voor dubbelbyte-talen en talen met
Aziatische tekens).

5. Command Line for Simplex Button (Opdrachtregel voor simplexknop) en Command Line for Duplex

Button (Opdrachtregel voor duplexknop): Als de scantoepassing specifieke opdrachtregelparameters

voor scannen ondersteunt, kunt u deze hier invoeren.

6. Klik op OK als u klaar bent.

7. Verzend het nieuwe profiel naar de lijst op het lcd-scherm van de scanner.

22 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

a. Markeer het profiel in het gebied Profielen andere toepassingen en klik vervolgens op

Toevoegen.

b. Als u de positie van het profiel in de lijst op het lcd-scherm van de scanner wilt wijzigen, markeert

u het profiel in het gebied Lcd-profielen scanner en verplaatst u het profiel met de knoppen
Omhoog en Omlaag.

c. Klik op OK of Toepassen om de bijgewerkte lijst met profielen naar de lcd-lijst van de scanner te

verzenden.

TIP: Als u het profiel dat u op basis van andere software dan van HP hebt gemaakt, later wilt bewerken of

verwijderen, klikt u op Bewerken of Verwijderen in het gebied Profielen andere toepassingen op het
tabblad Profielen.

TWAIN-scanprofielen importeren en exporteren

Profielen kunnen worden geëxporteerd naar en geïmporteerd vanuit TWAIN-compatibele software van
andere leveranciers dan HP. Hierdoor kunnen beheerders profielen instellen voor een werkgroep, gebruikers
kunnen hun profielen van de ene computer naar de andere overdragen en ze kunnen aangepaste profielen
met elkaar delen.

Zie de Help-functie van de HP Smart Document Scan Software voor meer informatie.

ISIS-scanprofielen importeren en exporteren

Profielen kunnen worden geëxporteerd naar en geïmporteerd vanuit een XML-bestand, zodat beheerders
profielen voor een werkgroep kunnen instellen en gebruikers hun profielen kunnen overbrengen tussen
verschillende computers en aangepaste profielen kunnen delen.

Zie de Help-functie van de HP Smart Document Scan Software voor meer informatie.

Scannen naar een foto

1. Plaats het document in de invoerlade.

2. Open de HP Smart Document Scan Software.

3. Selecteer een scanprofiel waarmee het document als afbeelding wordt opgeslagen en klik vervolgens

op Scannen.

-of-

Klik op Nieuw profiel maken, geef het nieuwe profiel een naam, klik op Doorgaan, selecteer het
tabblad Bestemmingen en selecteer vervolgens het gewenste bestandstype voor de afbeelding in het
keuzemenu Bestandstype.

Klik op Scan.

NLWW De scansoftware gebruiken (Windows) 23

Scannen naar een PDF

1. Plaats het document in de invoerlade.

2. Open de HP Smart Document Scan Software.

3. Selecteer een scanprofiel waarmee het document als een PDF wordt opgeslagen en klik vervolgens op

Scannen.

-of-

Klik op Nieuw profiel maken, klik op Doorgaan, selecteer het tabblad Bestemmingen en selecteer
vervolgens PDF (*.pdf) in het keuzemenu Bestandstype.

Klik op Scan.

Tekst scannen om te bewerken (OCR)

De HP-scannersoftware maakt gebruik van optische tekenherkenning (OCR) om tekst op een pagina te
converteren in tekst die u op een computer kunt bewerken. De OCR-software wordt geleverd bij de HP Smart
Document Scan Software and ReadIris Pro Software. Zie scannen van tekst voor bewerken in de online Help
voor informatie over het gebruik van de OCR-software.

Scannen naar e-mail

OPMERKING: Als u wilt scannen naar e-mail, zorg dan dat er een internetverbinding is.

1. Plaats het document in de invoerlade.

2. Open de HP Smart Document Scan Software.

3. Selecteer een scanprofiel waarmee het document wordt opgeslagen en via e-mail wordt verzonden en

klik vervolgens op Scannen.

-of-

Klik op Nieuw profiel maken, geef het nieuwe profiel een naam, klik op Doorgaan, selecteer het
tabblad Bestemmingen, selecteer Verzenden naar en klik vervolgens op Toevoegen.

In het dialoogvenster Bestemming toevoegen in het keuzemenu Bestemming selecteert u E-mail en
klikt u op Volgende.

Geef de benodigde informatie op voor de e-mailbestemming, klik op OK en klik vervolgens op Scannen.

Scannen naar cloud

OPMERKING: Als u naar de cloud wilt scannen, zorg dan dat er een internetverbinding is.

1. Plaats het document in de invoerlade.

2. Open de HP Smart Document Scan Software.

3. Selecteer een scanprofiel waarmee het document wordt opgeslagen en naar een cloud-bestemming

zoals Google Drive of DropBox wordt verzonden en klik vervolgens op Scannen.

-of-

24 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

Klik op Nieuw profiel maken, geef het nieuwe profiel een naam, klik op Doorgaan, selecteer het
tabblad Bestemmingen, selecteer Verzenden naar en klik vervolgens op Toevoegen.

In het dialoogvenster Bestemming toevoegen in het keuzemenu Bestemming selecteert u een cloud­bestemming zoals Google Drive of DropBox en klikt u op Volgende.

Geef de benodigde informatie op voor de cloud-bestemming, klik op OK en klik vervolgens op Scannen.

Lange of extra lange documenten scannen

Standaard detecteert de scanner uw paginaformaat automatisch via Formaat automatisch detecteren in het
keuzemenu voor het paginaformaat. Als u Automatisch standaardformaat detecteren selecteert,
identificeert de scanner het paginaformaat op basis van een van de standaardformaten in de lijst. Deze
selecties voor automatische detectie werken voor elk paginaformaat tot een lengte van 356 mm .

OPMERKING: Er kan slechts één pagina tegelijk worden gescand wanneer u een instelling voor lange of

extra lange pagina's gebruikt.

Als ondersteuning voor lange of extra lange pagina's is ingeschakeld en het papier loopt vast, kan de hele
pagina gekreukeld raken als gevolg van de storing. Daarom moet u profielen voor lange of extra lange
pagina's alleen selecteren bij het scannen van pagina's die langer zijn dan 356 mm .

Voer de volgende stappen uit om scans van lange of extra lange pagina's in te schakelen in een HP Smart
Document Scan Software-profiel:

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).

3. Klik op het tabblad Scaninstellingen van het dialoogvenster Profielinstellingen op Paginaformaat.

4. Selecteer de juiste optie voor lange pagina's.

●

Met Lang kunt u pagina's scannen met een lengte tussen 356 mm en 864 mm .

●

Met Extra lang kunt u pagina's scannen met een lengte tussen 864 mm en 3100 mm .

OPMERKING: Extra lange scans worden alleen ondersteund voor enkelzijdige scantaken.

De maximumresolutie voor een lang document is 600 dpi. De maximumresolutie voor een extra lang
document is 200 dpi.

OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om het paginaformaat in te stellen bij het

scannen vanuit toepassingen van andere leveranciers dan HP.

Niet alle scan- en bestemmingssoftware ondersteunen alle paginaformaten die de scanner accepteert.

Invoer van meerdere pagina's detecteren

De detectiefunctie voor invoer van meerdere pagina's heeft als resultaat dat het scannen wordt gestopt als
er meerdere pagina's tegelijkertijd in de scanner worden ingevoerd. Deze functie is standaard ingeschakeld.

U wilt deze functie wellicht uitschakelen als u het volgende scant:

NLWW De scansoftware gebruiken (Windows) 25

●

Doordrukformulieren (HP raadt het scannen van doordrukformulieren af).

●

Documenten met labels of zelfklevende notitieblaadjes.

●

Gevouwen A3-afdrukmateriaal tijdens het samenvoegen.

Voer de volgende stappen uit om deze instelling te wijzigen in een HP Smart Document Scan Software­profiel:

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).

3. Klik op het tabblad Scaninstellingen van het dialoogvenster Profielinstellingen op Hardware-opties

en schakel vervolgens het selectievakje Detectie verkeerde invoer in of uit.

Raadpleeg de Help van de HP Smart Document Scan Software voor meer informatie over deze functie
en de bijbehorende opties.

OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om detectie voor invoer van meerdere pagina's

in te schakelen bij het scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP.

Sneller scannen met hardwarecompressie

De scanner ondersteunt meerdere niveaus van JPEG-compressie voor snellere gegevensoverdracht vanuit de
scanner naar de scansoftware op de computer. De gegevens kunnen door de scansoftware worden
gedecomprimeerd voor het maken van gescande afbeeldingen. JPEG-compressie werkt bij scans in
grijsschaal en scans in kleur.

Voer de volgende stappen uit voor snellere gegevensoverdracht in een HP Smart Document Scan Software­profiel:

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).

3. Klik op Hardware-opties op het tabblad Scaninstellingen van het dialoogvenster Profielinstellingen.

4. Gebruik de schuifregelaar Data transfer (Gegevensoverdracht) om het compressieniveau in te stellen.

●

Bij hogere kwaliteit wordt de compressie op een lagere waarde ingesteld, waardoor de
gegevensoverdracht langzamer is.

●

Bij lagere kwaliteit wordt de compressie op een hogere waarde ingesteld, waardoor de
gegevensoverdracht sneller is.

OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om compressie te regelen bij het scannen

vanuit software van andere leveranciers dan HP.

Sneller scannen met snelle zwart-witmodus

De scanner ondersteunt een snelle zwart-witmodus, die in de HP Smart Document Scan Software
geselecteerd kan worden.

26 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer het profiel Snel zwart/wit naar afbeeldings-PDF.

3. Klik op Scan.

Kleuren in een document uitfilteren (kleurverlies)

U kunt een kleurkanaal (rood, groen of blauw) of maximaal drie afzonderlijke kleuren uitfilteren. Wilt u
specifieke kleuren filteren, dan bepaalt de ingestelde gevoeligheid hoeveel een gescande kleur op de
opgegeven kleur moet lijken.

Het verwijderen van kleuren uit een scan kan het scanbestand verkleinen en de resultaten van optische
tekenherkenning (OCR of Optical Character Recognition) verbeteren.

Voer de volgende stappen uit om in een HP Smart Document Scan Software-profiel de kleuren te selecteren
die u uit een scan wilt verwijderen:

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).

3. Klik op Kleuren verwijderen op het tabblad Scaninstellingen van het dialoogvenster

Profielinstellingen.

4. Op het tabblad Color Dropout (Dropout van kleuren) stelt u de te filteren kleuren in.

U kunt alleen de kleurverliesopties selecteren die beschikbaar zijn voor uw scanner.

Meer informatie over de instellingen van kleurverlies vindt u met de online helpfunctie van de scansoftware
die u gebruikt.

OPMERKING: Het filter van het kleurenkanaal is alleen van toepassing op scans in grijsschaal en halftoon

en zwart-wit scans. Specifieke kleurenfilters zijn van toepassing op alle kleuren.

Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om kleuren uit te filteren bij het scannen vanuit software van
andere leveranciers dan HP.

Paginaformaat automatisch bepalen

Standaard bepaalt de scanner automatisch uw paginaformaat via de optie Formaat automatisch detecteren.
De gescande afbeelding wordt dan bijgesneden tot het formaat van de gedetecteerde pagina. Schuine inhoud
wordt rechtgezet.

OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om opties voor bijsnijden in te stellen bij het

scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP.

Meer informatie over de instellingen van het automatisch bijsnijden vindt u met de online helpfunctie van de
scansoftware die u gebruikt.

Gescande afbeelding automatisch bijsnijden of uitvullen naar geselecteerd paginaformaat

Ga als volgt te werk om een gescande afbeelding automatisch bij te snijden of uit te vullen naar een
geselecteerd paginaformaat:

NLWW De scansoftware gebruiken (Windows) 27

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).

3. Selecteer de gewenste opties voor bijsnijden.

●

Om de inhoud van het document automatisch bij te snijden, klikt u op het tabblad

Beeldverwerking van het dialoogvenster Bewerken en schakelt u het selectievakje Bijsnijden om
inhoud op pagina te krijgen in. Vervolgens klikt u op Instellingen voor bijsnijden.

●

Om de afmetingen van het document automatisch bij te snijden, klikt u op het tabblad
Scaninstellingen van het dialoogvenster Bewerken, klikt u op Papierformaat en schakelt u
vervolgens het selectievakje Formaat automatisch detecteren in.

OPMERKING: Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om opties voor bijsnijden in te stellen bij

het scannen vanuit software van andere leveranciers dan HP.

Meer informatie over de instellingen van het automatisch bijsnijden vindt u met de online helpfunctie
van de scansoftware die u gebruikt.

Voor meer informatie over het bijsnijden of uitvullen van een gescande afbeelding naar een geselecteerd
paginaformaat raadpleegt u de Help van de HP Smart Document Scan Software.

Kleur automatisch bepalen

U kunt deze functie gebruiken om de grootte van het gescande bestand te verkleinen door alle pagina's met
kleur op te slaan als kleurenscans en alle andere pagina's op te slaan als zwart-wit.

Volg de volgende stappen om automatisch naar kleur te zoeken in een gescande afbeelding:

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer een scanprofiel en klik op Edit profile (Profiel bewerken).

3. Klik op het tabblad Scaninstellingen van het dialoogvenster Profielinstellingen op Afbeeldingsopties

en selecteer vervolgens Automatisch naar kleuren zoeken uit het keuzemenu Modus.

OPMERKING: Meer informatie over de instellingen voor het automatisch bepalen van kleuren vindt u met

de online helpfunctie van de scansoftware die u gebruikt.

Gebruik de ISIS- of TWAIN-gebruikersinterface om kleuren automatisch te bepalen bij het scannen vanuit
software van andere leveranciers dan HP.

Automatisch gescande afbeeldingen rechtzetten

Met de functie Pagina-inhoud rechtzetten corrigeert u afbeeldingen die mogelijk scheef zijn komen te staan
tijdens het scanproces.

1. Open de HP Smart Document Scan Software.

2. Selecteer een scanprofiel.

3. Klik op Profiel bewerken, selecteer het tabblad Beeldverwerking en selecteer vervolgens Pagina-

inhoud rechtzetten.

4. Klik op Opslaan om de profielinstellingen op te slaan.

28 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

Scannen via andere scansoftware

De volgende toepassingen van derden worden ook ondersteund door de scanner:

●

Readiris Pro: OCR-toepassing.

●

Cardiris: Toepassing voor visitekaartjes.

●

PaperPort: Toepassing voor het beheren van persoonlijke documenten.

●

Kofax VRS Pro (alleen 7000 s3-modellen): Automatische toepassing van afbeeldingskwaliteit.

●

Toepassingen van derden die TWAIN, ISIS en WIA ondersteunen.

NLWW De scansoftware gebruiken (Windows) 29

Mobiel scannen (alleen draadloze modellen)

HP biedt diverse mobiele oplossingen voor gemakkelijk scannen naar een HP scanner vanaf een tablet,
smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar
meer informatie.

OPMERKING: Schaf de HP ScanJet Wireless Adapter 100 (L2761A) aan op HP.com om mobiel scannen in te

schakelen. Volg de installatiehandleiding om het Wi-Fi-accessoire te installeren.

www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3 voor

30 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

Scantips

●

Snelheid van scannen en taken optimaliseren

●

Kwetsbare originelen scannen

Snelheid van scannen en taken optimaliseren

Verschillende instellingen hebben invloed op de totale tijd die nodig is om een scanopdracht uit te voeren. Als
u de scanprestaties wilt optimaliseren, moet u de volgende informatie in overweging nemen.

●

Voor optimale prestaties moet u ervoor zorgen dat de computer voldoet aan de aanbevolen
systeemvereisten. Voor de minimale en aanbevolen systeemvereisten gaat u naar
zoekt u naar uw scannermodel in combinatie met het woord specificaties.

●

Het duurt langer om een gescande afbeelding op te slaan als een doorzoekbare bestandsindeling
(bijvoorbeeld een doorzoekbare pdf) dan als een beeldbestand, omdat de gescande afbeelding wordt
geanalyseerd met behulp van optische tekenherkenning (Optical Character Recognition, OCR).
Controleer of u een doorzoekbaar uitvoerbestand nodig hebt voordat u een doorzoekbaar scanformaat
selecteert.

●

Scannen op een hogere resolutie dan nodig is, verlengt de scantijd en leidt tot een groter bestand
zonder extra voordelen. Als u een hoge scanresolutie gebruikt, moet u de resolutie iets lager instellen
om de scansnelheid te verhogen.

www.hp.com en

Kwetsbare originelen scannen

Als u kwetsbare documenten (bijvoorbeeld foto's of documenten op gekreukeld of zeer lichtgewicht papier)
wilt scannen, plaatst u het document in een zware, doorzichtige hoes voordat u het document in de
invoerlade plaatst.

Schuif de SP-schakelaar in de uitgeschakelde stand (naar links) voordat u op de knop Enkelzijdig scannen
drukt.

NLWW Scantips 31

32 Hoofdstuk 2 De scanner gebruiken NLWW

3 Service en onderhoud

Dit gedeelte bevat informatie over het onderhoud van de scanner. Zie www.hp.com/go/sj5000s4 or

www.hp.com/go/sj7000s3 voor de meest recente informatie over onderhoud.

●

Het apparaat reinigen

●

Onderdelen vervangen

●

Bestel onderdelen en accessoires

NLWW 33

Het apparaat reinigen

Als u de scanner af en toe schoonmaakt, blijft de kwaliteit van de scans zeer goed. Hoe vaak u het apparaat
moet schoonmaken, hangt af van een aantal factoren, waaronder de frequentie waarmee de scanner wordt
gebruikt en de omgeving waarin de scanner staat. Maak het apparaat regelmatig schoon voor zover
noodzakelijk.

De scanstroken schoonmaken

Volg onderstaande stappen om deze onderdelen schoon te maken:

1. Druk op de aan/uit-knop

netsnoer los van de scanner.

2. Trek de klep van de documentinvoer naar voren om deze te openen.

om de scanner uit te schakelen en koppel vervolgens de USB-kabel en het

34 Hoofdstuk 3 Service en onderhoud NLWW

3. Maak de scanstroken schoon met een zachte, pluisvrije doek en een mild reinigingsmiddel voor glazen

oppervlakken.

VOORZICHTIG: Gebruik alleen een reinigingsmiddel voor glas om de scanstroken schoon te maken.

Vermijd het gebruik van schuurmiddelen, aceton, benzeen en koolstoftetrachloride omdat deze de
stroken van de scanner kunnen beschadigen. Vermijd ook het gebruik van isopropylalcohol, omdat dit
strepen kan achterlaten op de scanstroken.

Spuit de glasreiniger niet rechtstreeks op de scanstroken.

4. Droog de glasplaat af met een droge, zachte, pluisvrije doek. Neem de platen met grijs, reflecterend

materiaal op elke strook af.

5. Sluit de klep van de documentinvoer, sluit de USB-kabel en het netsnoer opnieuw op de scanner aan en

druk vervolgens op de aan/uit-knop
gebruik.

De papierbaan schoonmaken

Als er strepen of krassen op gescande afbeeldingen zitten, kunt u een HP-schoonmaakdoekje gebruiken om
de papierbaan schoon te maken.

OPMERKING: Als het papier vaak vastloopt, moet u de doorvoerrollen schoonmaken.

U maakt de papierbaan als volgt scoon:

1. Open de luchtdichte verpakking van het HP-schoonmaakdoekje voor papierbanen bij de inkeping. Zorg

ervoor dat het schoonmaakdoekje niet scheurt.

2. Haal het schoonmaakdoekje uit de verpakking en vouw het open.

om de scanner aan te zetten. De scanner is nu gereed voor

NLWW Het apparaat reinigen 35

3. Plaats het opengevouwen doekje in de invoerlade.

4. Start de HP Scanner Tools Utility en klik vervolgens op het tabblad Onderhoud.

5. Voer het doekje door de scanner.

Klik onder Clean Paper Path (Papierbaan schoonmaken) op Clean (Schoonmaken) om het doekje door
de scanner te voeren.

VOORZICHTIG: Laat de onderdelen twee minuten drogen voordat u doorgaat met de volgende stap.

6. Plaats maximaal vijf pagina's bedrukt papier in de scanner. Voer een scan uit en bekijk de resultaten.

7. Als u nog steeds strepen ziet, herhaalt u stap 3 t/m 6.

U kunt het schoonmaakdoekje maximaal vijf keer binnen 30 minuten door de scanner voeren. Daarna
droogt het doekje uit. Als er na herhaald doorvoeren van het schoonmaakdoekje nog steeds strepen op
gescande afbeeldingen te zien zijn, moet u de doorvoerrollen schoonmaken.

8. Onder Record Cleaning Paper Path (Schoonmaak papierbaan registreren) klikt u op Record Cleaning

(Schoonmaak registreren) om deze schoonmaakactiviteit te registreren en de schoonmaakgeschiedenis
van de papierbaan bij te werken.

De doorvoerrollen schoonmaken

U moet de doorvoerrollen schoonmaken:

●

HP Scanner Tools Utility geeft aan dat ze moeten worden gereinigd.

●

als het vaak voorkomt dat een document vastloopt;

●

De documentinvoer trekt de pagina's niet door de papierbaan.

●

als de gescande afbeeldingen uitgerekt zijn;

●

als u vaak een van de volgende soorten documenten scant: gecoat papier, chemisch behandelde
documenten zoals koolstofvrij papier, documenten met veel calciumcarbonaat, documenten waarop
met potlood is geschreven of documenten waarop de toner niet is gesmolten.

U maakt de doorvoerrollen als volgt schoon:

36 Hoofdstuk 3 Service en onderhoud NLWW

1. Druk op de aan/uit-knop om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het netsnoer los

van de scanner.

2. Trek de klep van de documentinvoer naar voren om deze te openen.

3. Achter op de geopende documentinvoer drukt u met een vingertop op het lipje in de rechterbovenhoek

van de klep van de oppakrol. Duw het lipje vervolgens naar voren om de klep te openen zodat u de
oppakrollen kunt zien.

NLWW Het apparaat reinigen 37

4. Veeg de oppakrollen schoon met het HP schoonmaakdoekje voor de papierbaan of een schoon, pluisvrij

doekje met een beetje isopropylalcohol.

Veeg de rollen van boven naar beneden af en draai ze 360 graden om het volledige oppervlak schoon te
maken. Sluit vervolgens de rolklep.

5. Veeg de rollen boven en onder de scanstrook schoon onder de oppakrollen.

38 Hoofdstuk 3 Service en onderhoud NLWW

6. Open de klep van de scheidingsrollen en veeg de scheidingsrollen schoon.

7. Open de klep van de scheidingsrollen. Veeg de scheidingsrollen boven en onder de scanstrook schoon

onder de oppakrollen.

8. Druk de klep van de documentinvoer aan beide kanten tegelijk dicht om deze te sluiten en sluit de USB-

kabel en het netsnoer weer aan op de scanner.

VOORZICHTIG: Laat de doorvoerrollen twee minuten lang drogen voordat u documenten in de

documentinvoer plaatst.

9. Druk op de aan/uit-knop om de scanner aan te zetten.

10. werk de onderhoudsgeschiedenis van de scanner bij.

a. Start de HP Scanner Tools Utility en klik vervolgens op het tabblad Onderhoud.

b. Onder Schoonmaak papierbaan registreren klikt u op Schoonmaak registreren om deze

schoonmaakactiviteit te registreren en de schoonmaakgeschiedenis van de papierbaan bij te
werken.

Zie de Help-functie van HP Scanner Tools Utility voor meer informatie.

NLWW Het apparaat reinigen 39

Onderdelen vervangen

Wanneer u onderdelen vervangt zodra dit nodig is, blijven de scans van hoge kwaliteit. Onderdelen moeten
mogelijk worden vervangen wanneer dit wordt aangegeven door de Scanner Tools Utility of als de scanner
niet goed werkt. De rolvervangingskit bevat de volgende vervangingsonderdelen:

●

Oppakrolmodule

●

Scheidingsrollen

De vervangingsset voor doorvoerrollen bevat ook gedetailleerde instructies voor het vervangen van elk van
deze onderdelen.

Doorvoerrollerset vervangen

U moet de doorvoerrollen vervangen:

●

Als in het dialoogvenster Onderhoud aanbevolen staat aangegeven dat er onderhoud op de
doorvoerrollen moet worden uitgevoerd.

●

Als de scanner vaak vastloopt.

OPMERKING: HP raadt aan de rollen om de 100.000 scans te vervangen.

U kunt via HP Scanner Tools Utility een herinnering ontvangen over onderhoud aan het apparaat. Het tijdstip
van onderhoud is afhankelijk van meerdere voorwaarden en kan eerder zijn dan de vervangingsinterval.

OPMERKING: De vervangingsset voor doorvoerrollen is een verbruiksproduct en valt niet onder

garantievoorwaarden of standaardserviceovereenkomsten.

De oppakrolmodule vervangen

U vervangt de doorvoerrollen als volgt:

1. Druk op de aan-uitknop

van de scanner.

2. Trek de klep van de documentinvoer naar voren om deze te openen.

om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het netsnoer los

40 Hoofdstuk 3 Service en onderhoud NLWW

3. Druk achter op de geopende documentinvoer met een vinger het lipje in de rechterbovenhoek van de

oppakrolklep in en naar voren om de klep te openen, zodat u de oppakrollen kunt zien.

4. Verwijder en vervang de rollen zoals beschreven in de instructies bij de vervangingsset.

De scheidingsrollen vervangen

1. Haal het lipje van de scheidingrolklep los.

NLWW Onderdelen vervangen 41

2. Verwijder en vervang de doorvoerrollen zoals beschreven in de instructies bij de vervangingsset.

3. Gebruik beide handen om documentinvoerklep te sluiten.

4. Druk op de aan-uitknop

om de scanner aan te zetten:

5. werk de onderhoudsgeschiedenis van de scanner bij.

a. Open de HP Scanner Tools Utility.

b. Onder Vervanging registreren klikt u op Vervanging registreren om deze vervanging te

registreren en de vervangingsgeschiedenis van de rollen bij te werken.

42 Hoofdstuk 3 Service en onderhoud NLWW

Bestel onderdelen en accessoires

Ga naar de HP-website voor scanneronderdelen op www.hp.com/buy/parts om reserveonderdelen te
bestellen.

Item Omschrijving Nummer

Rolvervangingskit Vervangende oppak- en scheidingsrollen voor de HP ScanJet

Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3

L2755-60001

NLWW Bestel onderdelen en accessoires 43

44 Hoofdstuk 3 Service en onderhoud NLWW

4 Problemen oplossen

Dit gedeelte bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner.

Zie de Help van het HP-scanprogramma dat u gebruikt voor meer informatie over het oplossen van
problemen.

●

Eenvoudige tips voor probleemoplossing

●

Berichten op het bedieningspaneel

●

Problemen met de installatie van de scanner

●

Problemen met de stroomtoevoer

●

Papierstoring

●

Problemen met de papierinvoer

●

Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen

●

Problemen bij het gebruik van de scanner

●

Meer oplossingen voor problemen

NLWW 45

Eenvoudige tips voor probleemoplossing

Door simpele kwesties zoals vegen op de scanstroken of losse kabels kan uw scanner wazige scans
produceren, niet werken zoals verwacht of in het geheel niet werken. Controleer altijd de volgende zaken
wanneer er problemen optreden bij het scannen.

●

Als u een document scant dat later geanalyseerd zal worden met optische tekenherkenning (Optical
Character Recognition, OCR), zorg er dan voor dat het origineel duidelijk genoeg is om te worden
geanalyseerd.

●

Controleer of de USB-kabel en de kabel van de voedingsadapter goed zijn aangesloten op de achterkant
van de scanner en of het netsnoer is aangesloten op een werkend stopcontact of een
overspanningsbeveiliging.

●

Controleer of de scanner niet automatisch is uitgeschakeld. Als dit wel het geval is, drukt u op de aan/
uit-knop

●

Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.

—

—

—

om de scanner aan te zetten.

Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt.

Als het voedingslampje niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.

Als dit het geval is maar het voedingslampje toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Ga

www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3 voor hulp.

naar

●

Als de scansoftware de foutmelding Scanner niet gevonden weergeeft wanneer u probeert om de
scanner te gebruiken, voert u de volgende stappen uit. Start na elke stap de scantoepassing opnieuw
om te zien of de scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.

—

Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten.

—

Als u de scanner op de computer hebt aangesloten met behulp van een USB-hub of via een USB­poort aan de voorkant van de computer, koppelt u de scanner los en sluit u deze weer aan op een
USB-poort achter op de computer.

—

Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan.

—

Start de computer opnieuw en probeer de toepassing opnieuw te starten.

—

Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP scansoftware, firmware of de
bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Ga naar

support om updates voor de software, firmware en stuurprogramma's van uw scanner te vinden.

●

Als u de scanner op de computer hebt aangesloten met behulp van een USB-hub of via een USB-poort
aan de voorkant van de computer, koppelt u de scanner los en sluit u deze weer aan op een USB-poort
achterop de computer.

●

Zorg dat de knop Enkelzijdig scannen
'Gebruiksgemak van apparaten' voor meer informatie).

●

Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan.

of de knop Dubbelzijdig scannen is ingeschakeld (zie

www.hp.com/

●

Zorg dat de klep van de documentinvoer gesloten is. Controleer op het scherm van het
bedieningspaneel of het foutbericht Klep open wordt weergegeven.

●

Start de computer opnieuw op.

46 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP-scansoftware, firmware of de
bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Kijk op

www.hp.com/go/sj7000s3 om updates voor de software, firmware en stuurprogramma's van uw scanner

or
te vinden.

Test de scanner

Voer de volgende procedure uit om de scanner te testen:

1. Controleer of de netvoeding op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact of een

overspanningsbeveiliging. Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt om te
controleren of de netvoeding werkt.

2. Als de netvoeding is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is aangesloten

op het stopcontact en is ingeschakeld.

www.hp.com/go/sj5000s4

3. Druk op de aan/uit-knop

om de scanner uit te schakelen, koppel het netsnoer los van de scanner en
schakel de computer uit waarmee de scanner verbonden was. Wacht 30 seconden, sluit het netsnoer
opnieuw op de scanner aan, druk op de aan/uit-knop
computer weer aan.

4. Voer opnieuw een scantaak uit.

Berichten op het bedieningspaneel

De berichten op het bedieningspaneel geven de huidige status van het apparaat aan en signaleren situaties
waarin mogelijk actie ondernomen moet worden.

Fout Beschrijving

Hardware Error (Hardewarefout) Er is een hardwarefout opgetreden.

Hatch Open (Klep open) De klep van de documentinvoer staat open of zit niet goed dicht.

Lampfout Er is een probleem met de lamp van het apparaat.

Papierfout

●

Er is geen document gevonden in de documentinvoerlade.

●

Er is een paginafout opgetreden bij de documentinvoer (er zijn bijvoorbeeld geen
pagina's in het apparaat ingevoerd).

●

Er zijn meerdere pagina's tegelijk ingevoerd.

om de scanner aan te zetten en zet dan de

Paper Jam (Vastgelopen papier) Het apparaat heeft een papierstoring gedetecteerd.

USB Error (USB-fout) Er is een scannercommunicatiefout opgetreden.

NLWW Berichten op het bedieningspaneel 47

Problemen met de installatie van de scanner

●

Controleer de kabels

●

De stuurprogramma's en software van HP ScanJet verwijderen en opnieuw installeren

Controleer de kabels

Kabeltype Actie

Netsnoer Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.

●

Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het
stopcontact of een overspanningsbeveiliging.

●

Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.

●

Druk op de aan/uit-knop
na 30 seconden de scanner in en zet pas daarna de computer aan.

USB-kabel De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.

●

Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type is
mogelijk niet compatibel met de scanner.

●

Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer.

●

Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort aan de voorkant van de computer, sluit
deze dan aan op een USB-poort aan de achterzijde van de computer.

om de scanner uit te zetten en zet de computer daarna uit. Schakel

Ga voor meer informatie over het oplossen van USB-problemen naar

www.hp.com/go/sj7000s3, selecteer uw land/regio en gebruik de zoekfunctie om onderwerpen

over het oplossen van USB-problemen te zoeken.

www.hp.com/go/sj5000s4 or

De stuurprogramma's en software van HP ScanJet verwijderen en opnieuw
installeren

Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbindingen, is het probleem misschien
veroorzaakt doordat de installatie niet helemaal compleet is. Verwijder de stuurprogramma's en software
van HP ScanJet en installeer deze opnieuw.

1. Druk op de aan/uit-knop

van de scanner.

2. Open het Configuratiescherm op de computer en gebruik Toevoegen / Verwijderen (in Windows 7,

Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10, Programma's en functies) om de volgende applicaties te
verwijderen:

●

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 of 7000 s3

●

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 of 7000 s3 ISIS Driver

●

HP ScanJetPlugin

●

HP Smart Document Scan Software

om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het netsnoer los

3. Start de computer opnieuw op.

48 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

4. Installeer de stuurprogramma's en software van HP ScanJet opnieuw.

●

Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan. De vereiste
software en stuurprogramma's moeten automatisch worden geïnstalleerd.

●

Als de stuurprogramma's en hulpprogramma's niet automatisch worden geïnstalleerd, installeert
u ze via de cd met HP-scansoftware.

5. Sluit de USB-kabel en het netsnoer opnieuw op de scanner aan en druk vervolgens op de aan/uit-knop

om de scanner aan te zetten.

NLWW Problemen met de installatie van de scanner 49

Problemen met de stroomtoevoer

Controleren of de scanner voorzien is van stroom

Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.

●

Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact of een
overspanningsbeveiliging.

●

Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is aangesloten
op het stopcontact en is ingeschakeld.

●

Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.

—

Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt.

—

Als het voedingslampje niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.

—

Als dit het geval is maar het voedingslampje toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Ga

www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3 voor hulp.

naar

De scanner schakelt niet in

Als de scanner niet wordt ingeschakeld wanneer u op de aan/uit-knop drukt, controleert u het volgende:

●

Het netsnoer van de scanner is misschien niet aangesloten. Controleer of de netvoeding goed is
aangesloten op de scanner en of de stekker in het stopcontact is gestoken.

●

De netvoeding werkt mogelijk niet.

—

Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt.

—

Als het voedingslampje niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.

—

Als dit het geval is maar het voedingslampje toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Ga

www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3 voor hulp.

naar

De scanner is gepauzeerd of afgesloten

Voer de volgende stappen uit als de scanner niet meer scant. Start na elke stap een scan om te controleren of
de scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.

1. Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en de netvoeding juist zijn aangesloten.

Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type is mogelijk niet
compatibel met de scanner.

2. Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.

a. Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt.

b. Als het voedingslampje niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de

overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.

50 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

c. Als er spanning staat op het stopcontact of de overspanningsbeveiliging, maar het stroomlampje

nog steeds niet brandt, haalt u het netsnoer uit het stopcontact, wacht u 30 seconden en sluit u
het weer aan.

d. Als het probleem niet is verholpen, is de netvoeding mogelijk defect. Ga naar

sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3 voor hulp.

3. Start uw computer opnieuw op.

4. open het Configuratiescherm op uw computer en verwijder de volgende toepassingen via Software

(Programma's en onderdelen in Windows Vista, Windows 7 en Windows 8):

●

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 of 7000 s3

●

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 of 7000 s3 ISIS Driver

●

HP ScanJetPlugin

●

HP Smart Document Scan Software

5. Installeer de toepassingen opnieuw op een van de volgende manieren:

●

Sluit de USB-kabel en het netsnoer opnieuw op de scanner aan en druk vervolgens op de aan/uit­knop
ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 of 7000 s3 opnieuw.

●

Installeer de toepassingen opnieuw via de cd met de HP-scansoftware die bij de scanner is
geleverd.

om de scanner aan te zetten. Installeer de software en stuurprogramma's van de HP

Scanner schakelt steeds uit

www.hp.com/go/

De scanner gaat standaard in de sluimerstand voorafgaand aan 15 minuten inactiviteit en wordt na 2 uur
inactiviteit automatisch uitgeschakeld om stroom te besparen.

voer de volgende stappen uit om de standaardinstellingen te wijzigen:

1. Open de HP Scanner Tools Utility.

2. Klik op het tabblad Settings (Instellingen) en selecteer vervolgens de gewenste instellingen voor Sleep

Mode (Sluimerstand) en Auto-Off settings (Automatisch uitschakelen).

●

Om de periode van inactiviteit in te stellen waarna de scanner in de sluimerstand moet gaan,
selecteert u 15 minuten of 59 minuten uit het Sluimerstand: Put the scanner to sleep after: (Zet
scanner in sluimerstand na:) keuzemenu.

●

Om in te stellen na hoeveel tijd de scanner automatisch moet worden uitgeschakeld, selecteert u
de gewenste waarde (1 uur, 2 uur, 4 uur of 8 uur) in het keuzemenu Automatisch uitschakelen:
Scanner uitschakelen na: .

NLWW Problemen met de stroomtoevoer 51

Papierstoring

●

Papierstoringen in de documentinvoer verhelpen

●

Een item dat in de scanner is geplaatst loopt steeds vast

OPMERKING: Wanneer u vochtige of natte pagina's probeert te scannen, kan het papier vastlopen. Zorg dat

de in te voeren pagina's helemaal droog zijn (de toner is droog en de pagina's bevatten geen vochtige stoffen
zoals lijm of correctievloeistof).

Papierstoringen in de documentinvoer verhelpen

Voer de volgende stappen uit om vastgelopen papier te verwijderen:

1. Verwijder pagina's uit de invoerlade.

2. Trek de klep van de documentinvoer naar voren om deze te openen.

3. Verwijder de originelen of eventuele obstructies uit de papierbaan.

4. Verwijder eventuele obstructies (zoals papier, nietjes of paperclips) uit de papierbaan.

5. Inspecteer de vier rollen voor en de vijf rollen achter op de klep van de documentinvoer en verwijder

eventuele zichtbare obstakels.

6. Druk de klep van de documentinvoer aan beide kanten tegelijk stevig dicht om deze te sluiten.

7. Plaats alle originelen weer in de invoerlade en scan opnieuw.

Een item dat in de scanner is geplaatst loopt steeds vast

●

Het item voldoet misschien niet aan de richtlijnen voor bruikbare originelen.

●

Mogelijk zit er iets op het origineel, zoals een nietje of een zelfhechtend memoblaadje, dat moet worden
verwijderd.

●

Controleer of de papiergeleiders de randen van het papier raken.

52 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

Problemen met de papierinvoer

Papier loopt vast of wordt scheef, verkeerd of met meerdere pagina's tegelijk ingevoerd

●

Wanneer u vochtige of natte pagina's probeert te scannen, kan het papier vastlopen. Zorg dat de in te
voeren pagina's helemaal droog zijn (inkt is droog en de pagina's bevatten geen vochtige middelen
zoals lijm of correctievloeistof).

●

Controleer of alle doorvoerrollen goed geplaatst zijn en of de kleppen van de doorvoerrollen en de
documentinvoer gesloten zijn.

●

Als het lijkt of de pagina's scheef in de papierbaan van de scanner worden ingevoerd, controleert u de
gescande afbeeldingen in de software om er zeker van te zijn dat ze niet scheef zijn.

●

Misschien zijn de pagina's niet goed geplaatst. Leg de pagina's recht en stel de papiergeleiders in om de
stapel te centreren.

●

De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel worden geschoven.
Controleer of de papierstapel recht is geplaatst en de geleiders tegen de papierstapel zijn geplaatst.

●

De invoerlade of uitvoerlade bevat mogelijk meer dan het maximum aantal pagina's. Plaats minder
pagina's in de invoerlade en verwijder pagina's uit de uitvoerlade.

●

Maak de papierbaan van de scanner schoon om onjuiste invoer te beperken. Als papier nog steeds
verkeerd wordt ingevoerd, maakt u de doorvoerrollen schoon. Als papier nog steeds verkeerd wordt
ingevoerd, vervangt u de doorvoerrollen.

Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd

Plaats de pagina's opnieuw in de invoerlade en controleer of ze contact maken met de doorvoerrollen.

Mogelijk zit de klep van de documentinvoer niet goed dicht. Open de klep en druk de klep aan beide kanten
stevig dicht.

Er is mogelijk een probleem met de scannerhardware. Voer de volgende procedure uit om de scanner te
testen:

1. Controleer of de netvoeding op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact of een

overspanningsbeveiliging. Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt om te
controleren of de netvoeding werkt.

2. Als de netvoeding is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is aangesloten

op het stopcontact en is ingeschakeld.

3. Druk op de aan/uit-knop

schakel de computer uit waarmee de scanner verbonden was. Wacht 30 seconden, sluit het netsnoer
opnieuw op de scanner aan, druk op de aan/uit-knop
computer weer aan.

4. Voer opnieuw een scantaak uit.

om de scanner uit te schakelen, koppel het netsnoer los van de scanner en

om de scanner aan te zetten en zet dan de

NLWW Problemen met de papierinvoer 53

Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen

Er verschijnen witte of gekleurde verticale strepen op de afgedrukte pagina

De toner- of inktcartridge van de printer is waarschijnlijk leeg. Scan een ander origineel naar dezelfde printer
om te bekijken of het probleem wordt veroorzaakt door de printer.

Als bij de tweede scan hetzelfde probleem optreedt, scant u naar een andere printer.

Stof kan zich ophopen op de scanstroken in de documentinvoer en vlekken of strepen veroorzaken op
gescande afbeeldingen. Maak de scanstroken schoon met een zachte, pluisvrije doek en een mild
reinigingsmiddel voor glazen oppervlakken.

Gescande afbeeldingen zijn niet recht

●

Controleer of de papiergeleiders in het midden van de scanner zijn geplaatst en zijn ingesteld op de
juiste breedte voor het origineel dat wordt gescand. Controleer of de papiergeleiders de randen van het
papier raken.

●

Met de functie Automatisch rechtzetten kunt u inhoud rechttrekken die verbogen is ten opzichte van
de pagina-afmetingen in het brondocument. Met de functie Formaat automatisch detecteren
corrigeert u afbeeldingen die mogelijk scheef zijn komen te staan tijdens het scanproces.

De gescande afbeeldingen vertonen strepen of krassen

Zie het gedeelte Service en onderhoud in de handleinding voor informatie over het schoonmaken van de
scanner.

●

Zorg ervoor dat de originelen schoon zijn en niet zijn gekreukeld.

●

Maak de scanstroken schoon.

De gescande afbeelding is wazig

●

Controleer of de papierbanen vrij zijn en of de papierbreedtegeleiders juist zijn geplaatst. Voer
nogmaals een scantaak uit.

●

Controleer of het document niet wazig is.

De scan is volledig zwart of volledig wit

●

Het item is mogelijk niet goed in invoerlade geplaatst. Controleer of het origineel met de te scannen
zijde naar beneden in de invoerlade is geplaatst.

●

Als u naar een zwart-witafbeelding scant, zorg dan dat de zwart-witdrempel niet op een van de uiterste
waarden is ingesteld. Als u de drempel instelt op een uiterste waarde, resulteert dit in een afbeelding
die helemaal wit of helemaal zwart is.

De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt

Standaard kan het apparaat originelen scannen die maximaal 356 mm lang zijn.

Controleer of de geselecteerde paginagrootte in de scansoftware (of de geselecteerde scansnelkoppeling)
voldoende is voor de lengte van het te scannen document.

54 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

De afbeelding kan niet worden vergroot

Mogelijk stelt de software de belichting in voor het volledige scangebied in plaats van voor een kleine
origineel. Selecteer en sleep de grepen door het selectiegebied totdat u de afbeelding ziet die u wilt scannen.

NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 55

Problemen bij het gebruik van de scanner

●

Verbindingsproblemen

●

Knoppen werken niet goed

●

LCD-problemen

●

Problemen met de scanprestaties

●

Problemen met tekstherkenning (OCR)

Verbindingsproblemen

De USB-verbinding controleren

Controleer de fysieke aansluiting op de scanner.

●

Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type is mogelijk niet
compatibel met de scanner.

●

Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer. De afbeelding van een
drietand op de USB-kabel moet omlaag wijzen als de kabel op de juiste manier is aangesloten op de
scanner.

Als het probleem blijft optreden nadat u het voorgaande hebt gecontroleerd, kunt u het volgende proberen:

1. Voer een van de volgende stappen uit afhankelijk van de wijze waarop de scanner is aangesloten op de

computer:

●

Wanneer de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub of op een dockingstation voor een laptop,
haalt u de USB-kabel uit de USB-hub of uit het dockingstation en sluit u deze aan op een USB­poort aan de achterkant van de computer.

●

Wanneer de USB-kabel rechtstreeks is aangesloten op de computer, sluit u deze aan op een
andere USB-poort van de computer aan de achterkant van de computer.

●

Koppel alle USB-apparaten los van de computer behalve het toetsenbord en de muis.

2. Druk op de aan/uit-knop

aan.

3. Start de computer opnieuw op.

4. Controleer of de scanner werkt nadat de computer opnieuw is opgestart.

●

Als de scanner werkt, sluit u eventuele andere USB-apparaten één voor één aan; kijk elke keer
nadat u een USB-apparaat hebt aangesloten of de scanner werkt. Koppel USB-apparaten los die de
werking van de scanner belemmeren.

●

Als de scanner niet werkt, verwijdert u de stuurprogramma's en software voor de HP ScanJet en
installeert u deze opnieuw.

om de scanner uit te schakelen, wacht 30 seconden en zet de scanner weer

Knoppen werken niet goed

Als de knoppen niet goed werken, voert u de volgende stappen uit.

56 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

1. Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en de voeding stevig vastzitten.

2. Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan.

3. Start de computer opnieuw op.

4. Als het probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk een probleem met het bedieningspaneel. Neem

contact op met HP ondersteuning op

www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.

LCD-problemen

Het LCD-scherm heeft weergaveproblemen

De volgende symptomen zijn indicaties voor een probleem met het bedieningspaneel van de scanner.

●

LCD-problemen: Het scherm is leeg of een deel van de schermafbeelding ontbreekt.

●

LED-problemen: LED-lampjes werken niet of blijven in de verkeerde stand staan.

Als de scanner een van deze problemen heeft, neemt u contact op met de ondersteuningsdienst van HP via

www.hp.com/support.

Knoppen op de scanner werken niet zoals verwacht

De volgende symptomen zijn indicaties voor een probleem met het bedieningspaneel van de scanner.

●

Problemen met knoppen: Knoppen reageren niet of de verkeerde actie wordt uitgevoerd wanneer u op
een knop drukt. U krijgt bijvoorbeeld een enkelzijdige scan wanneer u op de knop Dubbelzijdig scannen

drukt.

●

LED-problemen: LED-lampjes werken niet of blijven in de verkeerde stand staan.

Als de scanner een van deze problemen heeft, neemt u contact op met de ondersteuningsdienst van HP via

www.hp.com/support.

Problemen met de scanprestaties

Scanner scant niet direct

Controleer of de klep van de documentinvoer gesloten is en dat de scanner is ingeschakeld.

Scanner scant heel traag

Als u tekst scant die u vervolgens wilt bewerken, duurt de scanprocedure langer door de verwerking van
optische tekenherkenning (OCR). Dit is normaal. Wacht totdat het item is gescand.

OPMERKING: Voor de beste OCR-resultaten moet de scannercompressie zijn ingesteld op het laagste

niveau of helemaal zijn uitgeschakeld.

Scannen op een hogere resolutie dan nodig is, verlengt de scantijd en leidt tot een groter bestand zonder
extra voordelen. Als u een hoge scanresolutie gebruikt, moet u de resolutie iets lager instellen om de
scansnelheid te verhogen.

Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand

Controleer dat dubbelzijdig scannen is opgegeven in de geselecteerde scansnelkoppeling.

NLWW Problemen bij het gebruik van de scanner 57

Sommige pagina's worden niet gescand

Bij het scannen worden pagina's die aan elkaar plakken gescand als één pagina. Selectievakje om te
bevestigen dat gescande pagina's niet aan elkaar plakken.

Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand

●

Controleer of de volgorde van de pagina's van het originele document correct is voordat u de pagina's
met de bedrukte zijde naar beneden in de invoerlade plaatst.

●

Controleer of er geen nietjes of paperclips aanwezig zijn, of ander aangehecht materiaal (zoals
zelfklevende notities) waardoor de pagina's verkeerd worden ingevoerd.

●

Controleer of er pagina's aan elkaar plakken.

Scanbestanden zijn te groot

●

Bij de meeste scansoftware kunt u een kleiner bestandsformaat selecteren voor het
uitvoerbestandstype. Raadpleeg de Help van de scansoftware die u gebruikt voor meer informatie.

●

Controleer de instelling van de scanresolutie (raadpleeg de Help van de scansoftware die u gebruikt
voor meer informatie):

—

200 dpi is voldoende als u documenten als afbeeldingen wilt opslaan.

—

300 dpi is bij de meeste lettertypen voldoende wanneer u optische tekenherkenning (OCR) wilt
gebruiken voor het maken van bewerkbare tekst.

—

Voor Aziatische lettertypen en kleine lettertypen wordt een hogere resolutie aanbevolen.

OPMERKING: Voor sommige speciale scans met een achtergrond van zwarte stippen wordt de

afbeelding kleiner als u de afbeelding opslaat als een .tif-bestand.

Scannen op een hogere resolutie dan nodig is, leidt tot een groter bestand zonder extra voordelen.

●

Scans in kleur produceren grotere bestanden dan scans in zwart-wit.

●

Als u een groot aantal pagina's in één keer scant, valt te overwegen om minder pagina's tegelijk te
scannen zodat u een groter aantal kleinere bestanden maakt.

Problemen met tekstherkenning (OCR)

De scanner maakt gebruik van optische tekenherkenning (OCR) om tekst op een pagina te converteren in
tekst die u op een computer kunt bewerken.

●

Als tekst kan worden gescand maar kan niet worden bewerkt, maakt u de volgende selecties voordat u
gaat scannen:

—

Selecteer een scansnelkoppeling die OCR ondersteunt. De volgende scansnelkoppelingen
ondersteunen OCR:

○

Opslaan als PDF

○

E-mailen als PDF

58 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

○

Opslaan als bewerkbare tekst (OCR)

○

Verzenden naar cloud

—

Selecteer een van de volgende soorten op OCR gebaseerde, uitvoerbestandstypen in de
vervolgkeuzelijst Bestandstype:

○

Tekst (*.txt)

○

Rich Text (*.rtf)

○

Doorzoekbare PDF (*.pdf)

OPMERKING: Als er geen op OCR-gebaseerde, uitvoerbestandstype is geselecteerd, wordt het document

als afbeelding gescand en kan de tekst niet worden bewerkt.

●

Controleer de originelen

—

De software herkent tekst mogelijk niet als deze dicht op elkaar staat. Als er in de geconverteerde
tekst bijvoorbeeld tekens ontbreken of dicht op elkaar staan, kan "rn" worden gelezen als "m".

—

De nauwkeurigheid van de software hangt af van de beeldkwaliteit, tekengrootte en structuur van
het origineel en de kwaliteit van de scan zelf. Zorg dat u een origineel gebruikt met goede
beeldkwaliteit.

—

Door een gekleurde achtergrond kunnen afbeeldingen op de voorgrond in elkaar overlopen.

●

Als de scanstroken vuil zijn, is het gescande bestand mogelijk niet optimaal helder. Zorg ervoor dat de
scanstroken schoon zijn.

NLWW Problemen bij het gebruik van de scanner 59

Meer oplossingen voor problemen

Telefonische ondersteuning voor uw land/regio

Zorg dat u de productnaam, het serienummer, de aankoopdatum
en een probleemomschrijving bij de hand hebt.

24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's,
drivers en elektronische informatie downloaden

Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten
bestellen

Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos
van het apparaat of op

www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3

www.hp.com/support/

www.hp.com/support/.

60 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW

Index

A

aan/uit-beheer 51
aan/uit-instellingen beheren 51
aan/uit-knop, locatie 2
Aan/uit-lampje 4
afdrukmateriaal

invoerfouten 53
problemen oplossen 53
storingen 52

afgesneden afbeeldingen

problemen oplossen 54
automatisch bepalen, kleur 28
automatisch bepalen,

paginaformaat 27

B

bedieningspaneel

berichten, problemen oplossen

47
knoppen 3
locatie 2

benodigdheden

bestellen 43

bepalen, paginaformaat 27
berichten

bedieningspaneel 47

bestellen

benodigdheden 43
vervangende doorvoerrol 40

besturingssystemen (OS)

ondersteund 5

C

cloud, scannen naar 24
compressie door scannerhardware

26

D

doorvoerrol

vervangen 40

doorvoerrollen

schoonmaken 36
doorvoerrol vervangen 40
drivers

papierformaten 13
dubbelzijdig scannen

problemen oplossen 57
Duplexscanknop 4

E

extra lange pagina's, ondersteuning

voor 25

F

foutberichten

bedieningspaneel 47
functies

gescande afbeelding bijsnijden of

uitvullen naar geselecteerd

paginaformaat 27
kleur automatisch bepalen 28
multi-invoerdetectie 25
ondersteuning voor extra lange

pagina's 25
ondersteuning voor lange

pagina's 25
paginaformaat bepalen 27
scannen versnellen met snelle

zwart-witmodus 26
scanprofielen 21
scansnelheid verhogen met

hardwarecompressie 26

G

geheugen

meegeleverd 5

geluidsspecificaties 6
gescande afbeelding automatisch

bijsnijden of uitvullen naar
geselecteerd paginaformaat 27

gescande afbeelding bijsnijden of

uitvullen naar geselecteerd
paginaformaat 27

H

hardwarecompressie 26
HP-klantenservice 60
HP Scanner Tools Utility

toepassingen voor 8

HP-schoonmaakdoekje voor

papierbaan 35

HP Smart Document Scan Software

over 8

HP TWAIN 9

I

installeren, software

problemen oplossen 48

invoerfouten

problemen oplossen 53

invoerlade

documenten plaatsen 14
kaarten plaatsen 16
locatie 2

tips voor plaatsen 12
invoerproblemen 52
invoer van meerdere pagina's

detecteren 25

ISIS 9

K

kabels

problemen oplossen 48
klantenservice

online 60

NLWW Index 61

knop Aan/uit 4
knop Aan/uit, locatie 2
Knop Annuleren 4
knoppen

Aan/uit 4
Annuleren 4
bedieningspaneel van scanner 3
duplex scan 4
simplex scan 4

kwetsbare items scannen 31

L

laden

capaciteit 5
meegeleverde 5

lange pagina's, ondersteuning voor

25

LCD-problemen 57

M

meerdere pagina's ingevoerd 53
mobiele afdrukoplossingen 5
multi-invoerdetectie 25

N

netvoeding

problemen met kabels

oplossen 48

netwerken

ondersteund 5

O

onderdelen

bestellen 40

onderhoud

doorvoerrollen schoonmaken

36

papierbaan schoonmaken 35

ondersteuning

online 60
online ondersteuning 60
onscherpe afbeeldingen 54
ontbrekende pagina's, problemen

oplossen 58

OS (besturingssystemen)

ondersteund 5

P

pagina's in verkeerde volgorde 58
pagina's per minuut 5

papier

invoerfouten 53
ondersteunde formaten 13
problemen oplossen 53
storingen 52

papierbaan

invoerproblemen 52

schoonmaken 35
papiergeleiders, locatie 2
problemen met LCD 57
problemen oplossen

aan/uit 50

afgesneden afbeeldingen 54

apparaat werkt niet meer 50

berichten op bedieningspaneel

47
dubbelzijdig scannen 57
eenvoudige tips 46
grote scanbestanden 58
installatie 48
invoerfouten 53
invoerproblemen 52
kabels 48
knoppen 57
kwetsbare items 31
kwetsbare items scannen 31
LCD 57
ontbrekende pagina's 58
papierinvoerfouten 53
scherm 57
scheve afbeeldingen 54
snelheid 31, 57
software verwijderen en opnieuw

installeren 48, 50
storingen 52
vegen 54
voeding controleren 50
volgorde pagina's 58
wazige afbeeldingen 54
witte scans 54
zwarte scans 54

product

automatisch uitschakelen 10
Sluimerstand 10

productinformatie 1

profielen

importeren vanuit en exporteren

naar ISIS 23

importeren vanuit en exporteren

naar TWAIN-compatibele
software 23

S

scannen

invoerproblemen 52
kaarten 16
kwetsbare items 31
originelen 14

te grote bestanden 58
scannen naar cloud 24
scanner aanzetten

problemen oplossen 50
scannerhardwarecompressie 26
scannersoftware

Windows 8
scanprofielen 21

importeren vanuit en exporteren

naar ISIS 23

importeren vanuit en exporteren

naar TWAIN-compatibele
software 23

scanprofielen exporteren

naar ISIS 23

naar TWAIN-compatibele

software 23

scanprofielen importeren

vanuit ISIS 23

vanuit TWAIN-compatibele

software 23
scansnelheid 26
schermproblemen 57
scheve afbeeldingen 54
schoonmaakdoekje 35
schoonmaken

doorvoerrollen 36

papierbaan 35
schuine afbeeldingen 54
Simplexscanknop 4
Sluimerstand 10
snelheid

problemen oplossen 57
snelheid, problemen oplossen 31
software

installatieproblemen oplossen

48

62 Index NLWW

verwijderen en opnieuw

installeren 48, 50

Windows 8

software verwijderen en opnieuw

installeren 48, 50

specificaties

stroomvoorziening en geluid 6

storingen

problemen oplossen 52

stroom

verbruik van 6

stroomvoorzieningsspecificaties 6

T

technische ondersteuning

online 60

TWAIN 9

U

uitvoerlade

locatie 2

USB-kabel

problemen oplossen 48

V

vegen

problemen oplossen 54

W

wazige afbeeldingen 54
websites

benodigdheden bestellen 43
klantenservice 60

vervangende onderdelen 40
Windows-software 8
witte scans

problemen oplossen 54

Z

zwarte scans

problemen oplossen 54

NLWW Index 63

64 Index NLWW