HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow
7000 s2
Guia de l'usuari
Copyright i llicència
Notes sobre marques comercials
© 2013 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Es prohibeix la reproducció, adaptació o
traducció sense un permís previ per escrit,
excepte en els casos permesos per les lleis
de copyright.
La informació continguda aquí està subjecta
a canvi sense avís previ.
Les úniques garanties dels productes i
serveis d'HP s'estipulen a les declaracions
de garantia explícites que acompanyen
aquests productes i serveis. Res del que
s'inclou aquí s'ha d'interpretar com a
garantia addicional. HP no es fa
responsable dels errors tècnics o d'edició ni
de les omissions que es puguin trobar en
aquest document.
ENERGY STAR és una marca de serveis
registrada als Estats Units que pertany a la
United States Environmental Protection
Agency.
Microsoft i Windows són marques
comercials registrades de Microsoft
Corporation.
Edition 2, 10/2013
Índex de continguts
1 Informació bàsica del producte ......................................................................................... 1
Característiques del producte .................................................................................................... 1
Vista frontal ............................................................................................................................. 2
Tauler frontal ........................................................................................................................... 2
Vista posterior ......................................................................................................................... 3
Neteja dels rodets de l’escàner abans d'escanejar ....................................................................... 4
Quant als perfils d'escaneig ...................................................................................................... 6
Programari de l'escàner ............................................................................................................ 7
HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP) ....................................................................................................................... 7
HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner d'HP) ............................................ 8
HP TWAIN ............................................................................................................... 8
Sleep Mode (Mode hibernació) ................................................................................................. 8
2 Ús de l'escàner ................................................................................................................. 9
Càrrega d'originals .................................................................................................................. 9
Consells per a la càrrega ........................................................................................... 9
Càrrega de documents ............................................................................................ 10
Càrrega de targetes a l'alimentador de documents ..................................................... 13
Escaneig de documents .......................................................................................................... 13
Consells sobre l'escaneig ......................................................................................... 13
Escaneig des dels botons del tauler de control ............................................................ 14
Escaneig des d'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent
de documents d'HP) ................................................................................................ 14
Escaneig des del programari d'escaneig compatible amb ISIS o TWAIN ....................... 14
3 Resum de les funcions del programari d'escaneig ........................................................... 17
Treball amb perfils d'escaneig ................................................................................................. 17
Visualització dels perfils ........................................................................................... 18
Creació de perfils HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig
intel·ligent de documents d'HP) ................................................................................. 18
Creació de perfils d'escaneig que fan servir programari d'altres fabricants .................... 19
Importació i exportació d'HP Smart Document Scan Profiles (Perfils d'escaneig
intel·ligent de documents d'HP) ................................................................................. 20
Escaneig de documents llargs o molt llargs ................................................................................ 20
Escaneig més ràpid amb la compressió del maquinari ................................................................ 21
CAWW iii
Eliminació de colors d'un document (supressió de colors) ............................................................ 21
Detecció automàtica de la mida de la pàgina ........................................................................... 22
Retallada automàtica de la imatge escanejada .......................................................................... 22
Detecció automàtica del color ................................................................................................. 23
Detecció d'entrades incorrectes ............................................................................................... 23
4 Tractament i manteniment .............................................................................................. 25
Pestanya de manteniment de l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP) ................. 25
Comandes de subministraments de manteniment i d'escaneig ...................................................... 25
Neteja de les tires de l'escàner ................................................................................................ 26
Neteja del recorregut del paper ............................................................................................... 27
Neteja dels rodets .................................................................................................................. 28
Substitució dels rodets ............................................................................................................ 31
5 Solució de problemes ...................................................................................................... 33
Errors de l'escàner ................................................................................................................. 33
Consells bàsics sobre resolució de problemes ............................................................................ 34
Resolució de problemes de la instal·lació de l'escàner ................................................................ 35
Comprovació dels cables ......................................................................................... 35
Desinstal·lació i reinstal·lació dels controladors d'eines HP Scanjet ................................ 36
Problemes d'inici o de maquinari de l'escàner ........................................................................... 36
Comprovació de la connexió USB ............................................................................. 36
Comprovació que arribi electricitat a l'escàner ........................................................... 37
Reinici de l'escàner ................................................................................................. 38
L'escàner ha deixat de funcionar correctament ........................................................... 38
Problemes de funcionament de l'escàner ................................................................................... 39
L'escàner no s'engega ............................................................................................. 40
L'escàner es va apagant .......................................................................................... 40
La pantalla LCD indica problemes o els botons de l'escàner no funcionen bé ................. 40
L'escàner no comença a escanejar immediatament ..................................................... 41
L'escàner escaneja només una cara d'una pàgina de dues cares .................................. 41
Falten pàgines escanejades al resultat de l'escaneig ................................................... 41
La imatge escanejada apareix borrosa ...................................................................... 41
Les pàgines escanejades apareixen desordenades en el resultat de l'escaneig ............... 42
Optimització de les velocitats d'escaneig i de les tasques ............................................ 42
L'escaneig ha sortit completament negre o completament blanc .................................... 42
Les imatges escanejades no surten rectes ................................................................... 43
Apareixen línies blanques verticals a la pàgina impresa .............................................. 43
Apareixen línies de colors sobre la pàgina impresa .................................................... 43
Els fitxers d'escaneig són massa grans ....................................................................... 43
Els botons de l'escàner no funcionen correctament ..................................................................... 44
iv CAWW
Problemes amb el recorregut del paper de l'escàner .................................................................. 44
Paper encallat, tort, que entra malament o entrada de més d'una pàgina ...................... 45
Escaneig d'originals fràgils ...................................................................................... 45
El paper no entra des de l'escàner ............................................................................ 45
Els originals s'ondulen a la safata de sortida de l'escàner ............................................ 46
La part inferior de la imatge escanejada ha quedat tallada .......................................... 46
Les imatges escanejades tenen línies o ratllades .......................................................... 46
Un document carregat a l'escàner s'encalla diversos cops ........................................... 46
Extracció del paper encallat del recorregut del paper de l'escàner ................................ 46
6 Accessibilitat del producte i assistència tècnica ................................................................ 49
Lector d'LCD .......................................................................................................................... 49
Control dels botons de l'escàner .............................................................................................. 49
7 Especificacions i garantia ................................................................................................ 51
Especificacions de l'escàner .................................................................................................... 51
Especificacions de l'alimentador de documents .......................................................................... 52
Especificacions mediambientals ............................................................................................... 52
Informació sobre normatives .................................................................................................... 52
Informació energètica ............................................................................................................. 52
Tractament d'equipament de rebuig per part d'usuaris de cases particulars a la Unió Europea ........ 53
Declaració de garantia limitada de Hewlett-Packard .................................................................. 53
Índex ................................................................................................................................. 55
CAWW v
vi CAWW
1 Informació bàsica del producte
Aquesta Guia de l'usuari conté tot el que necessitareu saber sobre l'ús del producte.
Característiques del producte
●
Vista frontal
●
Tauler frontal
●
Vista posterior
●
Neteja dels rodets de l’escàner abans d'escanejar
●
Quant als perfils d'escaneig
●
Programari de l'escàner
●
Sleep Mode (Mode hibernació)
●
Característiques del producte
Taula 1-1 Paràmetres
Resolució 600 píxels per polzada (ppp)
Memòria 512 MB de memòria d'accés aleatori (RAM) DDRII
Manipulació del paper
Connectivitat Connexió USB 2.0 per a connectar a un ordinador
Opcions
mediambientals
Escaneig
Alimentador de documents: Hi caben fins a 50 fulls
●
Escaneig a dues cares: Documents de dues cares en una sola passada
●
Suprimeix les pàgines en blanc: Suprimeix les pàgines en blanc dels documents
●
escanejats (s'obtenen millors resultats amb pàgines blanques o amb colors clars)
Detecció d'alimentació doble ultrasònica: Detecta quan s'alimenten diverses
●
pàgines simultàniament
Safata de sortida estàndard: La safata de sortida està situada prop de la part
●
inferior de la unitat i es pot estendre per a utilitzar-la
Per defecte, el dispositiu entrarà en mode hibernació al cap de 15 minuts d'inactivitat
●
Bona part dels components i els materials són reciclables
●
●
Amb la qualificació d'ENERGY STAR
Admet escanejos d'una sola cara (simplex) i a doble cara (duplex)
●
Admet perfils d'usuari per defecte i definits per l'usuari
●
®
CAWW
Característiques del producte
1
Vista frontal
1 Safata de sortida de documents
2 Tauler de control i pantalla
3 Botó Power (alimentació)
4 Safata d'entrada de documents
5 Pestell de l'alimentador de documents
Tauler frontal
Utilitzeu els botons del tauler frontal de l'escàner per a iniciar un escaneig i configurar alguns dels
paràmetres de l'escàner.
2 Capítol 1 Informació bàsica del producte CAWW
Número Element Nom Descripció
1
2
3
4
5
Eines Obre l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de
l'escàner HP) on podeu realitzar les tasques següents:
Configuració de la llista de perfils del tauler frontal
●
del dispositiu
Creació de perfils d'escaneig que fan servir
●
programari d'altres fabricants
Canvi de la configuració de gestió de l'alimentació
●
del dispositiu
Visualització de la informació sobre la configuració,
●
l'estat i el manteniment del dispositiu
Cancel·la Cancel·la un treball d'escaneig que s'estigui realitzant
LCD Mostra els perfils d'escaneig disponibles i els missatges
d'estat i d'error
Endarrere Torna a la llista de perfils quan esteu visualitzant detalls
del perfil
OK/Select (d'acord/
Selecciona)
Permet avançar per la llista dels perfils d'escaneig i
visualitzar-ne els detalls.
●
Premeu el
per avançar pels perfils
(fletxa amunt) i el (fletxa avall)
6
7
Vista posterior
Premeu OK (d'acord) per a visualitzar els detalls
●
dels perfils d'escaneig o per a tornar a la llista de
perfils en visualitzar els detalls del perfil d'escaneig.
Escaneig d'una sola cara Inicia un escaneig d'una sola cara
Escaneig a doble cara Inicia un escaneig a doble cara
CAWW
Vista posterior
3
Número Descripció
1 Ranura per a un bloqueig de seguretat de tipus de cable
2 Entrada USB
3 Entrada d'alimentació
Neteja dels rodets de l’escàner abans d'escanejar
Per a optimitzar el rendiment de l'alimentació del paper i minimitzar-ne els encallaments, HP recomana
que netegeu els rodets de l'escàner abans d'utilitzar-lo per primera vegada.
Per a netejar els rodets, seguiu els passos següents:
1. Assegureu-vos que l'escàner estigui apagat i ,tot seguit, desconnecteu el cable d'alimentació.
2. Obriu la comporta de l'alimentador de documents.
4 Capítol 1 Informació bàsica del producte CAWW
3. A la part posterior de la comporta de l'alimentador de documents, aixequeu les cobertes del rodet
per a veure els rodets superiors de l'alimentador.
4. A la part frontal de la comporta de l'alimentador de documents, premeu les pestanyes a la porta
del rodet i tireu-les lleugerament cap endavant per a veure els rodets de l'alimentador.
CAWW
Neteja dels rodets de l’escàner abans d'escanejar
5
5. Amb el drap de neteja del recorregut del paper inclòs amb l'escàner (o amb un drap net, sense
fibres humitejat amb alcohol isopropílic), netegeu els rodets de l'alimentador a les dues bandes de
la comporta oberta.
Netegeu els rodets de dalt a baix, fent-los girar 360 graus per a garantir que en netegeu tota la
superfície.
ATENCIÓ: Espereu dos minuts perquè els rodets s'assequin abans de carregar documents a
l'alimentador de documents.
6. Tanqueu les portes de la coberta del rodet a la part frontal i posterior de la comporta de
l'alimentador de documents obert.
7. Tanqueu la comporta de l'alimentador de documents i torneu a connectar el cable d'alimentació
al producte.
8. Premeu el botó Power (alimentació) (
) per a engegar el producte.
Quant als perfils d'escaneig
Si hi ha tasques d'escaneig que realitzeu amb freqüència, podeu utilitzar un perfil d'escaneig per a
crear i desar un conjunt de paràmetres d'escaneig. Això us permet utilitzar ràpidament els mateixos
paràmetres cada vegada que realitzeu una tasca d'escaneig concreta. També podeu assignar un perfil
d'escaneig a un botó de l'escàner.
Un cop creat un perfil, podeu utilitzar HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig
intel·ligent de documents d'HP) per a:
Seleccionar un perfil i iniciar un escaneig
●
Editar un perfil
●
Suprimir un perfil
●
Crear un perfil nou basat en un perfil existent
●
SUGGERIMENT: HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de
documents d'HP) inclou perfils per defecte per començar.
6 Capítol 1 Informació bàsica del producte CAWW
Si voleu utilitzar els vostres perfils des dels botons Scan Simplex (escaneig d'una sola cara) ( ) i Scan
Duplex (escaneig a doble cara) (
HP) per a:
Afegir perfils a la llista de perfils de la pantalla de l'escàner
●
Gravar perfils a la llista de perfils de la pantalla de l'escàner
●
Suprimir perfils de la llista de perfils de la pantalla de l'escàner
●
), per a utilitzar HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner
Programari de l'escàner
Aquest escàner inclou una sèrie de programes d'escaneig i de gestió de documents que inclou:
HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP)
●
HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner d'HP)
●
HP TWAIN
●
HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig
intel·ligent de documents d'HP)
HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP) us guia pel procés
d'escaneig. Per a obrir el programari, feu doble clic a la icona HP Smart Document Scan Software
(Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP) a l'escriptori. Per a obtenir més informació, consulteu
l'Ajuda d' HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP).
Finestra principal
La Main Window (Finestra principal) apareix quan obriu l'HP Smart Document Scan Software
(Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP). Utilitzeu aquesta finestra per a dur a terme les
tasques següents:
Start a scan (Iniciar un escaneig): Carregueu l'original a l'alimentador de documents,
●
seleccioneu un perfil i després feu clic a Scan (Escàner). L'escaneig es durà a terme fent servir
la configuració associada amb el perfil seleccionat.
Work with profiles (Treballar amb perfils): Creeu i modifiqueu perfils per especificar la
●
configuració de l'escàner i les accions que voleu dur a terme sobre els vostres documents
escanejats.
Scan Progress Window (Finestra de progrés d'escaneig)
La Scan Progress Window (Finestra de progrés d'escaneig) s'obre quan inicieu un escaneig. Utilitzeu
aquesta finestra per a dur a terme les tasques següents:
Veure versions en miniatura de les pàgines a mida que les escanegeu
●
Escanejar més pàgines
●
Tornar a escanejar pàgines concretes
●
Editar pàgines concretes per a retallar, girar i alinear les imatges.
●
CAWW
Programari de l'escàner
7
Reordenar o eliminar pàgines
●
Finalitzar l'escaneig i processar el document
●
Per a obtenir més informació, feu clic a Help (Ajuda) a la barra de menú HP Smart Document Scan
Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP).
HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner d'HP)
Utilitzeu HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP) per a configurar la llista de perfils
d'escaneig al tauler frontal de l'escàner, crear perfils d'escaneig que fan servir programari d'escaneig
d'altres fabricants, canviar la gestió de l'alimentació de l'escàner i trobar informació sobre la
configuració, l'estat i el manteniment de l'escàner.
Per a obrir la utilitat, realitzeu una de les següents accions:
A l’escriptori, feu doble clic a la icona HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
●
●
Premeu el botó Tools (eines) (
Feu clic a Inici, senyaleu Programes o Tots els programes, senyaleu HP, senyaleu Scanjet,
●
senyaleu 7000 s2i, tot seguit, feu clic a Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner).
Per a obtenir més informació, consulteu l'Ajuda d' HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
) al tauler frontal de l'escàner.
HP TWAIN
HP TWAIN us permet escanejar amb el programari compatible amb TWAIN d'altres fabricants (que no
siguin HP). No tot el programari compatible amb TWAIN funciona igual, de manera que consulteu la
documentació del programari per a obtenir detalls sobre com adquirir escanejos.
Sleep Mode (Mode hibernació)
Per defecte, l'escàner entrarà al mode hibernació després de 15 minuts d'inactivitat i s'apagarà
automàticament al cap de dues hores d'inactivitat per a conservar energia. Per a canviar els
paràmetres per defecte del mode hibernació i desconnexió automàtica, completeu aquests passos:
1. Premeu el botó Tools (Eines) (
l'escàner HP).
2. Feu clic a la pestanya Settings (Paràmetres) i, tot seguit, seleccioneu els paràmetres del mode
hibernació i d'apagada automàtica adequats.
Per a especificar el període d'inactivitat després del qual l'escàner passa al mode
●
hibernació, seleccioneu 15 minutes (15 minuts) o 1 hour (1 hora) a la llista
desplegable Sleep (Hibernació): Put the scanner to sleep after (Posa l'escàner
en hibernació després de):.
Per a especificar el període d'inactivitat després del qual l'escàner s'apaga automàticament,
●
seleccioneu el valor adequat (1 hour (1 hora), 2 hours (2 hores), 4 hours (4 hores)
o Never (Mai)) al menú desplegable Auto-Off (Desconnexió automàtica): Turn off
the scanner after (Apagueu l'escàner després de):.
) per a iniciar l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de
8 Capítol 1 Informació bàsica del producte CAWW
2 Ús de l'escàner
Els temes següents descriuen com carregar i escanejar originals.
Càrrega d'originals
●
Escaneig de documents
●
Càrrega d'originals
Consells per a la càrrega
●
Càrrega de documents
●
Càrrega de targetes a l'alimentador de documents
●
Consells per a la càrrega
●
La capacitat màxima de l'alimentador de documents és de 50 fulls de gramatge de 75 g/m
utilitzeu un paper de més gramatge, la capacitat màxima serà menor.
La capacitat màxima de targetes, per a un estoc de fins a 15 punts, és d'unes 9–10 targetes.
●
Assegureu-vos que els vostres documents es troben dintre de les limitacions següents:
●
Amplada: 52 mm fins a 220 mm (2,1 polz. fins a 8,7 polz.)
Llargada: 74 mm fins a 3.100 mm (2,9 polz. fins a 122 polz.)
Gramatge:
Utilitzeu el paràmetre Auto detect size (Detecció automàtica de la mida) per a la mida
●
41 g/m
2
fins a 209 g/m2 (11 lliures fins a 56 lliures)
de la pàgina o establiu la mida de la pàgina perquè coincideixi amb l'amplada i la llargada de
la pàgina que estigueu escanejant.
L'alimentador de documents de l'escàner pot processar targetes que compleixin les
●
especificacions següents:
Mida mínima: 52 mm per 74 mm (2,1 polz. per 2,9 polz.)
Mida màxima: 210 mm x 269 mm (8,3 polz. x 10,6 polz.)
Gramatge mínim:
253 g/m
2
(12 punts)
2
. Si
CAWW
Gramatge màxim:
Si escanegeu els següents tipus de documents, es poden produir encallaments de paper o es
●
326 g/m
2
(15 punts)
poden fer malbé els documents.
Càrrega d'originals
9
Documents arrugats o amb marques
de doblegament
Documents estripats Documents amb clips o grapes
Paper de carbó Paper amb recobriment
Paper translúcid molt prim Paper amb adhesius
Fotos Transparències
Papers enganxats l'un amb l'altre Paper on el tòner no s'hagi assecat
Aplaneu els doblecs i ondulacions dels documents abans de col·locar-los a l'alimentador. Si el
●
Documents ondulats
del tot o amb substàncies molles com
ara cola o líquid corrector
costat d'entrada d'un document està ondulat o doblegat, pot produir-se un encallament del paper.
Si carregueu paper més petit de 74 mm (2,9 polz.) en un dels costats (per exemple targetes de
●
visita), col·loqueu les pàgines amb el costat llarg paral·lel a les guies del paper.
Per a escanejar documents fràgils (com fotografies o documents impresos sobre paper arrugat o
●
lleuger) col·loqueu el document a dins d'una funda transparent pesant per a documents que no
sigui més ample que 220 mm (8,7 polz.) abans de carregar-los a l'alimentador de documents.
SUGGERIMENT: Si no teniu una funda per a documents de la mida apropiada, podeu fer
servir una funda transparent de carpeta. Retalleu el costat de les anelles de manera que la funda
no superi l'amplada de 220 mm (8,7 polz.).
Assegureu-vos que la comporta de l'alimentador de documents estigui ben tancada. Per a tancar
●
correctament la comporta, premeu-la fins que sentiu un clic.
Ajusteu les guies del paper de manera que encaixin amb l'amplada dels documents. Assegureu-
●
vos que les guies del paper toquin els costats de l'original. Si hi ha espai entre les guies del paper
i els costats dels documents, la imatge escanejada pot quedar torta.
Quan col·loqueu una pila de documents a l'alimentador, heu de col·locar-la amb compte. No
●
deixeu caure la pila a l'alimentador i no doneu cops al costat superior de la pila després d'haverla col·locat a l'alimentador de documents.
Netegeu els rodets de l'escàner si s'hi veu brutícia després d'escanejar un document escrit o escrit
●
amb llapis.
Càrrega de documents
1. Esteneu l'alimentador de documents i de la safata de sortida.
10 Capítol 2 Ús de l'escàner CAWW
a. Localitzeu l'ampliació de l'alimentador de documents gris encastat a la part superior de la
safata d'entrada i, tot seguit, premeu cap a avall la fletxa i deixeu anar per a fer estendre
l'ampliació de l'alimentador de documents.
b. Feu sortir la safata de sortida i, tot seguit, plegueu cap enfora l'ampliació de la safata de
sortida i les guies del paper.
2. Ajusteu les guies del paper a l'alimentador de documents a l'amplada dels documents. Aneu amb
compte de no ajustar les guies més del compte, ja que pot quedar restringida l'alimentació del
paper.
CAWW
Quan escanegeu originals de mida petita, com ara talons, és important que les guies del paper
encaixin exactament amb les vores de l'original sense que restringeixin l'alimentació del paper.
Càrrega d'originals
11
3. Airegeu la pila de pàgines del document per a assegurar-vos que no s'enganxen les unes amb les
altres. Airegeu el costat que entrarà a l'alimentador en una direcció i després en la direcció
contrària.
4. Alineeu els costats dels documents colpejant suaument la part de baix de la pila contra la
superfície de la taula. Gireu la pila 90 graus i repetiu el procediment.
5. Col·loqueu amb compte la pila a l'alimentador de documents. Carregueu les pàgines cara avall,
amb la part superior de la pàgina mirant cap a l'alimentador.
Per a obtenir els millors resultats, no deixeu caure la pila a l'alimentador i no doneu cops al costat
superior de la pila després d'haver-la col·locat a l'alimentador de documents.
SUGGERIMENT: Eviteu alimentar un document amb un costat d'entrada que s'hagi doblegat o
estigui malmès. Quan comenceu a escanejar, seleccioneu un perfil en el qual la selecció de
càrrega de paper coincideixi amb el costat d'entrada, per a assegurar-vos que l'escaneig
reflecteix l'orientació del document original.
6. Comproveu que les guies del paper es trobin alineades amb les vores de la pila.
12 Capítol 2 Ús de l'escàner CAWW
Càrrega de targetes a l'alimentador de documents
Per a carregar targetes a l'alimentador de documents, seguiu els passos següents:
1. Col·loqueu la pila de targetes de cara avall amb el costat llarg paral·lel a les guies del paper.
2. Ajusteu les guies del paper per a centrar les targetes. Assegureu-vos que les guies del paper
toquin els costats de les targetes.
Escaneig de documents
Els temes següents descriuen com escanejar originals mitjançant l'escàner i el programari de l'escàner.
Consells sobre l'escaneig
●
Escaneig des dels botons del tauler de control
●
Escaneig des d'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de
●
documents d'HP)
Escaneig des del programari d'escaneig compatible amb ISIS o TWAIN
●
Consells sobre l'escaneig
Si la pantalla LCD de l'escàner no mostra cap perfil d'escaneig, obriu l'HP Scanner Tools Utility
●
(Utilitat d'eines de l'escàner HP) per a carregar els perfils a l'escàner.
Per a reduir els encallaments de paper, utilitzeu una configuració d'escaneig que especifiqui les
●
dimensions reals de les pàgines que esteu escanejant.
Per a cancel·lar un escaneig, premeu el botó Cancel (cancel·la) (
●
Si premeu el botó Scan Duplex (escaneig a doble cara) (
●
de l'original, independentment de la configuració del perfil d'escaneig. Si premeu el botó Scan
Simplex (escaneig d'una sola cara) (
).
) l'escàner processarà ambdós costats
), l'escàner processarà la cara avall de l'original.
CAWW
Podeu crear perfils d'escaneig que facin servir programari d'altres fabricants. Per a obtenir més
●
informació, consulteu l'Ajuda d' HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
Escaneig de documents
13
Escaneig des dels botons del tauler de control
Per a escanejar fent servir els botons del tauler de control, seguiu els passos següents:
1. Carregueu els originals.
2.
Utilitzeu
SUGGERIMENT: En prémer OK (d'acord) es mostra el tipus de fitxer del perfil de l'escàner, el
mode de color i la resolució. Per a tornar a la llista de perfils premeu el botó Back (endarrere)
(
).
3. Premeu Scan Simplex (escaneig d'una sola cara) ( ) per a obtenir escanejos d'una sola cara o bé
el botó Scan Duplex (escaneig a doble cara) (
i per a seleccionar el perfil d'escaneig que vulgueu.
) per a obtenir escanejos a dues cares.
Escaneig des d'HP Smart Document Scan Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP)
Podeu iniciar un escaneig des d'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent
de documents d'HP).
1. Feu una de les següents accions:
A l’escriptori de l'ordinador, feu doble clic a la icona de l'HP Smart Document Scan
●
Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP).
Feu clic a Inici, senyaleu Programes o Tots els programes, senyaleu HP, senyaleu HP
●
Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de
documents d'HP) 3.5 i, tot seguit, feu clic a HP Smart Document Scan Software
(Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP) 3.5.
NOTA: El número de la versió pot variar.
2. Seleccioneu un perfil i feu clic a Scan (Escàner).
SUGGERIMENT: Apareixerà una descripció del perfil seleccionat sota la llista.
3. Feu clic a Done (Fet) per a processar l'escaneig i enviar-lo a la destinació definida al perfil
d'escaneig.
Per a obtenir més informació, consulteu l'Ajuda d' HP Smart Document Scan Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP).
Escaneig des del programari d'escaneig compatible amb ISIS o TWAIN
Podeu escanejar una imatge o un document i enviar-lo directament a una aplicació sempre que sigui
compatible amb ISIS o TWAIN. Generalment el programa és compatible si té una opció de menú com
Acquire (adquireix), Scan (escaneja), Import New Object (Importa l'objecte nou) o Insert
14 Capítol 2 Ús de l'escàner CAWW
(Insereix). Si no esteu segur si l'aplicació és compatible o quina opció és la correcta, consulteu la
documentació de l'aplicació en qüestió.
1. Inicieu el programari d'escaneig i aleshores seleccioneu la font de dades ISIS o TWAIN.
2. Seleccioneu la configuració apropiada pels documents que voleu escanejar.
3. Dueu a terme les accions apropiades per a finalitzar l'escaneig.
Per a obtenir més informació, consulteu l'ajuda en línia del programari d'escaneig.
CAWW
Escaneig de documents
15
16 Capítol 2 Ús de l'escàner CAWW
3 Resum de les funcions del
programari d'escaneig
Els professionals de l'administració de documents pot ser que els interessi les funcions d'escaneig
següents. Aquestes funcions estan disponibles des de qualsevol aplicació TWAIN o ISIS que us permeti
modificar la configuració d'escaneig de la interfície d'usuari.
Treball amb perfils d'escaneig
●
Escaneig de documents llargs o molt llargs
●
Escaneig més ràpid amb la compressió del maquinari
●
Eliminació de colors d'un document (supressió de colors)
●
Detecció automàtica de la mida de la pàgina
●
Retallada automàtica de la imatge escanejada
●
Detecció automàtica del color
●
Detecció d'entrades incorrectes
●
Treball amb perfils d'escaneig
Els perfils d'escaneig ofereixen una manera ràpida i eficient de seleccionar la configuració per a
tasques d'escaneig que dueu a terme sovint.
Podeu utilitzar l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de
●
documents d'HP) per a configurar i modificar perfils. Aquests perfils formaran part de la llista de
perfils de la pantalla de l'escàner.
Podeu utilitzar l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP) per a crear perfils
●
associats amb aplicacions d'altres fabricants compatibles amb ISIS o amb TWAIN. Aquests perfils
formaran part de la llista de perfils de la pantalla de l'escàner.
Podeu fer servir les interfícies TWAIN i ISIS per a crear perfils que es poden fer servir amb
●
aplicacions d'altres fabricants. Aquests perfils no apareixeran a la llista de perfils de la pantalla
de l'escàner.
CAWW
Treball amb perfils d'escaneig
17
Visualització dels perfils
Per a veure els perfils d'escaneig existents HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig
intel·ligent de documents d'HP) seguiu els passos següents:
1. Feu clic a Inici, senyaleu Programes o Tots els programes, senyaleu HP, senyaleu HP
Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP) 3.5 i, tot seguit, feu clic a HP Smart Document Scan Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP) 3.5.
NOTA: El número de la versió pot variar.
2. Visualització de la llista de perfils.
Per a veure els perfils d'escaneig existents, seguiu els passos següents:
1. Engegueu l'escàner i inicieu l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
2. Feu clic a la pestanya Profiles (Perfils).
Creació de perfils HP Smart Document Scan Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP)
Per a crear un perfil HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de
documents d'HP), seguiu els passos següents:
1. Feu clic a Inici, senyaleu Programes o Tots els programes, senyaleu HP, senyaleu HP
Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP) 3.5 i, tot seguit, feu clic a HP Smart Document Scan Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP) 3.5.
NOTA: El número de la versió pot variar.
2. Feu clic a Create new profile (Crea un perfil nou).
Apareixerà el quadre de diàleg Create New Profile (Crea un perfil nou).
3. Al quadre Profile name (Nom del perfil), escriviu el nom que vulgueu o bé confirmeu el nom
per defecte.
SUGGERIMENT: També podeu configurar el nou perfil fent servir com a base un perfil ja
existent. Per a fer-ho, marqueu la casella Copy settings from profile (Copia la
configuració del perfil) i, tot seguit, seleccioneu un perfil existent de la llista.
4. Feu clic a Continue (Continua).
Apareixerà el quadre de diàleg Profile Settings (Configuració del perfil).
5. Seleccioneu els paràmetres del perfil. Per a fer-ho, feu clic al tauler adequat i feu les seleccions.
6. Quan hàgiu acabat de seleccionar els paràmetres del perfil d'escaneig, feu clic a Save (Desa)
per a desar el perfil nou.
SUGGERIMENT: Podeu afegir el perfil a la llista de perfils de la pantalla de l'escàner amb
HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP). Per a obtenir més informació, consulteu
l'Ajuda d' HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
18 Capítol 3 Resum de les funcions del programari d'escaneig CAWW
Per a obtenir més informació, consulteu l'Ajuda d' HP Smart Document Scan Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP).
Creació de perfils d'escaneig que fan servir programari d'altres fabricants
Si teniu programari d'escaneig que voleu fer servir conjuntament amb el vostre escàner, podeu crear
perfils que facin servir el vostre programari.
Per a crear un perfil d'escaneig que utilitzi programari d'escaneig d'altres fabricants, seguiu els passos
següents:
1. Engegueu l'escàner i inicieu l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
2. Feu clic a la pestanya Profiles (Perfils).
3. A la secció Other application profiles (Perfils d'altres aplicacions), feu clic a Create
(Crea).
4. Completeu els camps al quadre de diàleg Create/Edit other Application (Crea/Edita una
altra aplicació).
Application (Aplicació): Introduïu la ruta completa i el nom complet del programari
●
d'escaneig que voleu fer servir o bé feu clic a Browse (Navega) per a trobar-lo i
seleccionar-lo.
Name (Nom): Introduïu un nom per a aquest perfil tal com voleu que aparegui a la llista
●
de la pantalla de l'escàner. Podeu introduir fins a 32 caràcters (16 en el cas d'idiomes de
dos bytes, com ara el xinès i idiomes de caràcters asiàtics, com ara el coreà).
Details (Detalls): Introduïu una descripció de fins a 24 caràcters (12 en el cas d'idiomes
●
de doble byte i idiomes amb caràcters asiàtics).
5. Command Line for Simplex Button (Línia d'ordres per al botó Simplex (d'una sola
cara)) i Command Line for Duplex Button (Línia d'ordres per al botó Duplex (a
doble cara)): Si la vostra aplicació d'escaneig admet paràmetres de línia d'ordres per a
escanejar, introduïu-les aquí.
6. Quan hàgiu acabat, feu clic a OK (D'acord).
7. Envieu el perfil nou a la llista de la pantalla de l'escàner.
a. Ressalteu el perfil a l'àrea Other application profiles (Perfils d'altres aplicacions) i,
tot seguit, feu clic a Add (Afegeix).
b. Per a canviar la ubicació del perfil a la llista de la pantalla de l'escàner, ressalteu el perfil a
l'àrea Scanner LCD profiles (Perfils de la pantalla de l'escàner) i, tot seguit,
utilitzeu els botons Move Up (Mou cap amunt) i Move Down (Mou cap avall) per a
tornar a posicionar el perfil.
c. Feu clic a OK (D'acord) o a Apply (Aplica) per a enviar la llista del perfil actualitzar a la
llista de la pantalla de l'escàner.
CAWW
SUGGERIMENT: Si més endavant voleu editar o suprimir el perfil de programari d'un altre fabricant
que hàgiu creat, feu clic a Profile Edit (Edita el perfil) o a Delete (Suprimeix) a l'àrea Other
application profiles (Perfils d'altres aplicacions) a la pestanya Profiles (Perfils).
Treball amb perfils d'escaneig
19
Importació i exportació d'HP Smart Document Scan Profiles (Perfils
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP)
Els perfils es poden exportar i importar des d'un fitxer XML de manera que els administradors
configurin perfils per a un grup de treball i els usuaris puguin transferir els seus perfils d'un equip a un
altre i puguin compartir perfils personalitzats.
Per a obtenir més informació, consulteu l'Ajuda d' HP Smart Document Scan Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP).
Escaneig de documents llargs o molt llargs
Per defecte, l'escàner detectarà automàticament la mida de la pàgina que utilitzeu amb la selecció
Auto detect size (Detecció automàtica de la mida) a la llista desplegable de la mida de la
pàgina. Si seleccioneu Auto detect standard size (Detecció automàtica de la mida
estàndard), l'escàner identificarà la mida de la pàgina segons les mides estàndard de la llista.
Aquestes seleccions de detecció automàtica només funcionen amb qualsevol mida de pàgina d'una
llargada de fins a 356 mm .
Si l'escàner està configurat per a escanejar pàgines llargues i una pàgina queda encallada, pot ser
que s'arrugui tota la pàgina com a resultat de l'encallada. Per tant, cal seleccionar perfils d'escaneig
que siguin per a pàgines llargues o molt llargues només si escanegeu pàgines de més de 356 mm .
Per a habilitar escanejos per a pàgines llargues o molt llargues en un perfil HP Smart Document Scan
Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP), seguiu els passos següents:
1. Obriu l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP).
2. Seleccioneu un perfil d'escaneig i feu clic a Edit profile (Edita el perfil).
3. A la pestanya Scan (Escàner) del quadre de diàleg Profile Settings (Configuració del
perfil), feu clic a Page Size (Mida de la pàgina).
4. Seleccioneu l'opció de llargada de pàgina adequada.
Long (Llarg) (només escaneig amb alimentador automàtic de documents [AAD]) escaneja
●
pàgines d'una llargada entre 356 mm i 864 mm . Aquest mode desactiva funcions com ara
l'escaneig de gran rendiment en àrees de selecció.
Extra Long (Extra llarg) (només escaneig amb alimentador automàtic de documents
●
[AAD]) escaneja pàgines d'una llargada entre 864 mm i 3.100 mm . Aquest mode
desactiva funcions com ara l'escaneig de gran rendiment en àrees de selecció.
La resolució màxima per a la llargada d'un document 864 mm o més és de 200 ppp.
NOTA: Feu servir la interfície d'usuari ISIS o TWAIN per a establir la mida de la pàgina quan
escanegeu des d'aplicacions d'altres fabricants.
Algunes aplicacions d'escaneig i enviament no admeten totes les mides de pàgines que accepta
l'escàner.
20 Capítol 3 Resum de les funcions del programari d'escaneig CAWW
Escaneig més ràpid amb la compressió del maquinari
L'escàner admet diversos nivells de compressió JPEG per tal d'incrementar la velocitat de transferència
de dades des de l'escàner fins al programari d'escaneig de l'ordinador. El programari d'escaneig pot
descomprimir les dades per tal de crear imatges escanejades. La compressió JPEG funciona amb
escanejos d'escala de grisos i de color.
Per a activar la transferència de dades més ràpida en un perfil HP Smart Document Scan Software
(Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP), seguiu els passos següents:
1. Obriu l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP).
2. Seleccioneu un perfil d'escaneig i feu clic a Edit profile (Edita el perfil).
3. A la pestanya Scan (Escàner) del quadre de diàleg Profile Settings (Configuració del
perfil), feu clic a Hardware Options (Opcions de maquinari).
4. Utilitzeu el botó lliscant Data transfer (Transferència de dades) per a establir el nivell de
compressió.
La qualitat més alta fa que el valor de compressió sigui més baix, i es tradueix en una
●
transmissió de dades més lenta.
La qualitat més baixa fa que el valor de compressió sigui més alt, i es tradueix en una
●
transmissió de dades més ràpida.
NOTA: Feu servir la interfície d'usuari ISIS o TWAIN per a controlar la compressió quan escanegeu
des de programari d'altres fabricants.
Eliminació de colors d'un document (supressió de colors)
Podeu eliminar un canal de color (vermell, verd o blau) o fins a tres colors concrets. Per a colors
específics, el paràmetre de sensibilitat controla la precisió del color escanejat en relació al color
especificat.
L'eliminació de colors de l'escaneig pot ajudar a reduir la mida del fitxer d'escaneig i millorar els
resultats de reconeixement òptic de caràcters (OCR).
Per a seleccionar els colors que vulgueu eliminar en un perfil HP Smart Document Scan Software
(Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP), seguiu els passos següents:
1. Obriu l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP).
2. Seleccioneu un perfil d'escaneig i feu clic a Edit profile (Edita el perfil).
CAWW
Escaneig més ràpid amb la compressió del maquinari
21
3. A la pestanya Scan Settings (Paràmetres d'escaneig) del quadre de diàleg Profile
Settings (Configuració del perfil), feu clic a Color Dropout (Supressió de colors).
4. A la pestanya Color dropout (Supressió de colors), especifiqueu la configuració de
supressió de colors.
Només es poden seleccionar les opcions de supressió de colors disponibles per al vostre escàner.
Per a obtenir informació sobre la configuració de supressió de colors, consulteu l'ajuda en línia del
programari d'escaneig que utilitzeu.
NOTA: El filtre de canals de color només és aplicable a l'escaneig d'escala de grisos i en blanc i
negre. Els filtres de color concrets s'apliquen a tots els modes de color.
Feu servir la interfície d'usuari ISIS o TWAIN per filtrar colors quan escanegeu amb programari
d'escaneig d'altres fabricants.
Detecció automàtica de la mida de la pàgina
Per defecte, l'escàner detectarà automàticament la mida de la pàgina amb l'opció Auto detect size
(Detecció automàtica de la mida), i retallarà la imatge escanejada a la mida de la pàgina
detectada i corregirà qualsevol contingut tort.
NOTA: Feu servir la interfície d'usuari ISIS o TWAIN per a establir les opcions de retallada quan
escanegeu amb programari d'escaneig d'altres fabricants.
Per a obtenir informació sobre la configuració de retallada automàtica, consulteu l'ajuda en línia pel
programari d'escaneig que utilitzeu.
Retallada automàtica de la imatge escanejada
Per a retallar automàticament un escaneig, seguiu els passos següents:
1. Obriu l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP).
2. Seleccioneu un perfil d'escaneig i feu clic a Edit profile (Edita el perfil).
3. Seleccioneu les opcions de retallada
Per a retallar automàticament el contingut del document, feu clic a la pestanya Image
●
Processing (Processament d'imatge) del quadre de diàleg Profile Edit (Edita el
perfil), marqueu la casella Crop to content on page (Retalla perquè càpiga a la
pàgina) i, tot seguit, feu clic a Crop settings (Configuració de la retallada).
Per a retallar automàticament les dimensions del document, feu clic a la pestanya Scan
●
Settings (Paràmetres d'escaneig) del quadre de diàleg Profile Edit (Edita el
perfil), feu clic a Page Size (Mida de la pàgina) i, tot seguit, marqueu la casella Auto
detect size (Detecció automàtica de la mida).
NOTA: Feu servir la interfície d'usuari ISIS o TWAIN per a establir les opcions de retallada
quan escanegeu amb programari d'escaneig d'altres fabricants.
Per a obtenir informació sobre la configuració de retallada automàtica, consulteu l'ajuda en línia
pel programari d'escaneig que utilitzeu.
22 Capítol 3 Resum de les funcions del programari d'escaneig CAWW
Detecció automàtica del color
Podeu utilitzar aquesta funció per a reduir la mida del fitxer escanejat desant només les pàgines que
continguin color com a escanejos en color i desant la resta com a escanejos en blanc i negre.
Per a detectar el color automàticament en una imatge escanejada, seguiu aquests passos:
1. Obriu l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP).
2. Seleccioneu un perfil d'escaneig i feu clic a Edit profile (Edita el perfil).
3. A la pestanya Scan Settings (Paràmetres d'escaneig) del quadre de diàleg Profile
Settings (Configuració del perfil), feu clic a Image Options (Opcions d'imatge) i, tot
seguit, seleccioneu Auto detect color (Detecció automàtica del color) a la llista
desplegable Mode (Mode).
NOTA: Per a obtenir informació sobre la configuració de la detecció automàtica del color, consulteu
l'ajuda en línia pel programari d'escaneig que utilitzeu.
Utilitzeu la interfície d'usuari ISIS o TWAIN per a detectar automàticament els colors quan escanegeu
amb programari d'escaneig d'altres fabricants.
Detecció d'entrades incorrectes
La funció Detecció d'alimentació incorrecta (Multipick) atura el procés d'escaneig si detecta que han
entrat diverses pàgines a l'escàner a la vegada. Aquesta funció està activada per defecte.
Podeu desactivar aquesta funció si escanegeu:
Formularis de diverses parts (un ús que HP no recomana).
●
Els documents tenen etiquetes o notes adhesives enganxades.
●
Per a canviar aquesta configuració en un perfil HP Smart Document Scan Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP), seguiu els passos següents:
1. Obriu l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP).
2. Seleccioneu un perfil d'escaneig i feu clic a Edit profile (Edita el perfil).
3. A la pestanya Scan Settings (Paràmetres d'escaneig) del quadre de diàleg Profile
Settings (Configuració del perfil), feu clic a Hardware Options (Opcions de
maquinari) i, tot seguit, marqueu o desmarqueu la casella Misfeed (multipick) detection
(Detecció d'alimentació incorrecta (multipick) (el dispositiu agafa més d'una
pàgina)).
Per a obtenir informació més detallada sobre aquesta funció i les seves opcions, consulteu l'ajuda
de HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP).
NOTA: Utilitzeu la interfície d'usuari ISIS o TWAIN per a activar la detecció d'alimentació incorrecta
quan escanegeu amb programari d'altres fabricants.
CAWW
Detecció automàtica del color
23
24 Capítol 3 Resum de les funcions del programari d'escaneig CAWW
4 Tractament i manteniment
En aquesta secció es presenta informació sobre com tractar i tenir cura de l'escàner. Per a veure la
informació més recent sobre el manteniment, vegeu
Pestanya de manteniment de l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP)
●
Comandes de subministraments de manteniment i d'escaneig
●
Neteja de les tires de l'escàner
●
Neteja del recorregut del paper
●
Neteja dels rodets
●
Substitució dels rodets
●
La neteja ocasional de l'escàner ajuda a obtenir escanejos de qualitat alta. La freqüència del
manteniment depèn de diversos factors, inclosos el nivell d'ús i l'entorn on es faci servir. Cal que
netegeu la màquina quan sigui necessari.
Pestanya de manteniment de l'HP Scanner Tools
www.hp.com/support.
Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP)
La pestanya Maintenance (Manteniment) de l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner
HP) mostra l'ús de l'escàner, l'historial de manteniment i els paràmetres. Podeu registrar el manteniment
de l'escàner i canviar la configuració dels avisos de manteniment.
Per a obtenir informació detallada, consulteu l'Ajuda de HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de
l'escàner HP). Per a obrir l'Ajuda, premeu el botó Tools (eines) (
seguit, feu clic a Help (Ajuda) al quadre de diàleg HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de
l'escàner HP) que es mostra a l'ordinador.
) al tauler frontal de l'escàner i, tot
Comandes de subministraments de manteniment i
d'escaneig
Podeu encarregar peces de manteniment per al vostre escàner.
1. Aneu a la pàgina web de peces de l'escàner d'HP a
2. Seleccioneu l'idioma i, tot seguit, feu clic a la fletxa cap a la dreta de la llista desplegable de
l'idioma.
www.hp.com/buy/parts.
CAWW
Pestanya de manteniment de l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP)
25
Neteja de les tires de l'escàner
Netegeu les dues tires de vidre a dins de l'alimentador de documents periòdicament i cada vegada
que una imatge escanejada tingui línies. Traieu la pols amb compte de les tires petites de material
reflector si hi ha restes.
Per a netejar aquests components, seguiu els passos següents:
1. Premeu el botó Power (alimentació) (
cable USB i el subministrament d'alimentació de l'escàner.
2. Obriu la comporta de l'alimentador de documents.
) per a apagar l'escàner i, a continuació, desconnecteu el
26 Capítol 4 Tractament i manteniment CAWW
3. Netegeu les tires amb un drap suau sense fibres humitejat amb un netejavidres poc agressiu.
ATENCIÓ: Utilitzeu només netejavidres per a netejar les tires de l'escàner. Eviteu els netejadors
que tinguin substàncies abrasives, acetona, benzè o tetraclorur de carboni, que són substàncies
que poden fer malbé les tires de l'escàner. Eviteu l'alcohol isopropílic perquè pot deixar marques
sobre les tires.
No apliqueu el netejavidres directament a sobre del vidre de les tires de l'escàner.
4. Assequeu les tires de l'escàner amb un drap sec, suau i sense fibres i assegureu-vos de fregar les
tires petites de material refractor gris de cada tira.
5. Tanqueu la comporta de l'alimentador de documents, torneu a connectar el cable USB i el
subministrament d'alimentació a l'escàner i, tot seguit, premeu el botó Power (alimentació) (
a engegar l'escàner.
Neteja del recorregut del paper
Si les imatges escanejades tenen línies o ratllades, utilitzeu el drap de neteja del recorregut del paper
d'HP per netejar el recorregut del paper.
NOTA: Si es produeixen sovint encallaments de paper, netegeu els rodets.
Per a netejar el recorregut del paper, seguiu els passos següents:
1. Obriu el contenidor del drap de neteja del recorregut del paper d'HP. Aneu amb compte de no
estripar el drap de neteja.
2. Traieu el drap de neteja i desplegueu-lo.
) per
CAWW
Neteja del recorregut del paper
27
3. Col·loqueu el drap desplegat a dins de l'alimentador de documents.
4. Premeu el botó Tools (eines) ( ) per a obrir l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner
HP) i, tot seguit, feu clic a la pestanya Maintenance (Manteniment).
5. A Clean Paper Path (neteja del recorregut del paper), feu clic a Clean (Neteja) per a fer
passar el drap a través de l'escàner.
ATENCIÓ: Espereu dos minuts perquè els components s'assequin abans de passar al pas
següent.
6. Col·loqueu fins a cinc pàgines de paper imprès a dins de l'escàner. Escanegeu i mireu els
resultats.
7. Si encara apareixen ratlles, repetiu els passos del 3 al 5.
El drap de neteja pot fer fins a cinc cicles per l'escàner en 30 minuts. Després d'això el drap
quedarà sec. Si el fet de passar el drap de neteja diverses vegades no permet eliminar les línies
de les imatges escanejades, netegeu els rodets.
8. A Record Cleaning Paper Path (registra la neteja del recorregut del paper), feu clic a
Record Cleaning (registra la neteja) per a fer un registre d'aquesta activitat de neteja i
actualitzar l'historial de neteja del recorregut del paper.
Neteja dels rodets
Netegeu els rodets en els casos següents:
L'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP) indica que és necessari netejar.
●
El paper s'encalla sovint.
●
L'alimentador de documents no fa passar les pàgines pel recorregut del paper.
●
28 Capítol 4 Tractament i manteniment CAWW
Les imatges escanejades apareixen allargades.
●
Escanegeu sovint un dels següents tipus de documents: paper amb recobriment, documents amb
●
tractament químic com ara paper sense carboni, documents amb una gran quantitat de carbonat
de calci, documents escrits en llapis o amb anotacions en llapis, documents sobre els quals el
tòner no s'ha enganxat.
Per a netejar els rodets, seguiu els passos següents:
1. Premeu el botó Power (alimentació) (
) per a apagar l'escàner i, a continuació, desconnecteu el
cable USB i el subministrament d'alimentació de l'escàner.
2. Obriu la comporta de l'alimentador de documents.
3. A la part posterior de l'alimentador de documents, aixequeu les cobertes del rodet per a veure els
rodets superiors de l'alimentador.
CAWW
Neteja dels rodets
29
4. A la part frontal de l'alimentador de documents, premeu les pestanyes a la porta del rodet i tireu-
les lleugerament cap endavant per a veure els rodets de l'alimentador.
5. Amb el drap de neteja del recorregut del paper o amb un drap net, sense fibres humitejat amb
alcohol isopropílic, netegeu els rodets de l'alimentador a les dues bandes de la comporta oberta.
Netegeu els rodets de dalt a baix, fent-los girar 360 graus per a garantir que en netegeu tota la
superfície.
ATENCIÓ: Espereu dos minuts perquè els rodets s'assequin abans de carregar documents a
l'alimentador de documents.
6. Tanqueu les portes de la coberta del rodet a la part frontal i posterior de la comporta de
l'alimentador de documents obert.
30 Capítol 4 Tractament i manteniment CAWW
7. Tanqueu la comporta de l'alimentador de documents i torneu a connectar el cable USB i la font
d'alimentació a l'escàner.
8. Premeu el botó Power (alimentació) (
de manteniment de l'escàner.
a. Premeu el botó Tools (eines) (
l'escàner HP).
b. A Record Cleaning Rollers (Registra la neteja dels rodets), feu clic a Record
Cleaning (Registra la neteja) per a registrar aquesta activitat de neteja i actualitzar
l'historial de neteja del rodet.
Per a obtenir més informació, consulteu l'Ajuda d' HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de
l'escàner HP).
Substitució dels rodets
Substituïu els rodets en els casos següents:
Quan el quadre de diàleg Maintenance Recommended (Manteniment recomanat)
●
indiqui que cal fer l'operació de manteniment corresponent.
Si es produeixen sovint encallaments de paper i la neteja dels rodets no ha servit de res.
●
El kit de substitució dels rodets conté rodets i instruccions d'instal·lació. Per a fer una comanda d'un kit
de recanvi, aneu a
www.hp.com/support.
) per a engegar l'escàner i, tot seguit, actualitzeu l'historial
) per a obrir l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de
NOTA: El kit de recanvi dels rodets és un consumible que no queda cobert per la garantia ni pels
acords de servei estàndards.
Per a substituir els rodets, seguiu els passos següents:
1. Premeu el botó Power (alimentació) (
cable USB i el subministrament d'alimentació de l'escàner.
2. Substituïu els rodets tal com es descriu a les instruccions que s'inclouen en el kit de substitució.
3. Tanqueu la comporta de l'alimentador de documents i torneu a connectar el cable USB i la font
d'alimentació a l'escàner.
4. Premeu el botó Power (alimentació) (
de manteniment de l'escàner:
a. Premeu el botó Tools (eines) (
Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
b. A Record Replacement (Registra el recanvi), feu clic a l'Record Replacement
(Registra el recanvi) per a registrar aquesta activitat de substitució i actualitzar l'historial
de substitució del rodet.
Per a obtenir més informació, consulteu l'Ajuda d' HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de
l'escàner HP).
) per a apagar l'escàner i, a continuació, desconnecteu el
) per a engegar l'escàner i, tot seguit, actualitzeu l'historial
) al tauler frontal de l'escàner per a obrir l'HP Scanner Tools
CAWW
Substitució dels rodets
31
NOTA: HP recomana substituir els rodets cada 100.000 escanejos.
L'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP) us recordarà quan cal dur a terme tasques
de manteniment. El moment dependrà de diverses condicions i pot ser que sigui abans que finalitzi
l'interval de substitució.
32 Capítol 4 Tractament i manteniment CAWW
5 Solució de problemes
Aquesta secció conté solucions per a problemes típics de l'escàner.
Errors de l'escàner
●
Consells bàsics sobre resolució de problemes
●
Resolució de problemes de la instal·lació de l'escàner
●
Problemes d'inici o de maquinari de l'escàner
●
Problemes de funcionament de l'escàner
●
Els botons de l'escàner no funcionen correctament
●
Problemes amb el recorregut del paper de l'escàner
●
Per a la resolució de problemes addicionals, consulteu l'ajuda del programa d'escaneig que esteu fent
servir.
Errors de l'escàner
Per a obtenir ajuda en relació amb un error, consulteu els temes corresponents que mostrem a
continuació.
Error Descripció
USB Error (Error USB) 1. Comproveu la connexió USB entre l'escàner i l'ordinador.
2. Utilitzeu l'eina Administrador de dispositius de Windows per a verificar si
l'ordinador reconeix l'escàner.
Windows XP, Windows XP 64–bits: L'eina Administrador de
◦
dispositius de Windows està disponible a la pestanya Maquinari de
l'eina Sistemes del Tauler de control.
Windows Vista, Windows Vista 64–bits, Windows 7: Si teniu la
◦
vista de Tauler de control categoritzada, seleccioneu Tauler de control >
Maquinari i so > Administrador de dispositius. Si teniu la vista
Clàssica, seleccioneu Tauler de control > Administrador de
dispositius.
3. Si l'ordinador no reconeix l'escàner, desinstal·leu i torneu a instal·lar el programari
de l'escàner.
www.hp.com/support.
Paper Jam (Encallament de
paper)
Hatch Open (Comporta
oberta)
4. Si el problema no es resol, consulteu
S'ha detectat un encallament de paper a l'alimentador de documents. Obriu la
comporta i traieu el paper encallat.
La comporta de l'alimentador de documents està oberta o no està ben tancada.
Tanqueu la comporta aplicant pressió fins que sentiu un clic i després torneu a
escanejar.
CAWW
Errors de l'escàner
33
Error Descripció
Paper Jam (Encallament de
paper)
Hardware Error (Error de
maquinari)
L'alimentador de documents no pot agafar el paper o bé el paper s'ha alimentat de
manera incorrecta (multipick). Seguiu els passos següents per a resoldre l'error:
1. Traieu el paper de l'alimentador de documents.
2. Mireu bé la pila per a assegurar-vos que no hi hagi fulls enganxats i que no hi
hagi pàgines amb notes adhesives enganxades.
SUGGERIMENT: Si habitualment escanegeu pàgines amb notes adhesives
enganxades, proveu d'activar la detecció d'alimentació incorrecta (Multipick) i
seleccioneu una regió específica per a excloure-la de la detecció d'alimentació
incorrecta.
3. Assegureu-vos que el paper compleix amb les especificacions de mida i pes, tal
com s'especifica a la Guia de l'usuari.
4. Comproveu que els rodets extraibles s'hagin instal·lat correctament.
5. Substituïu la pila d'originals i proveu-ho de nou.
S'ha produït un error de maquinari. Premeu el botó Power (alimentació) (
apagar l'escàner. Espereu 30 segons i, aleshores, torneu a engegar l'escàner. Si el
missatge continua apareixent, consulteu
www.hp.com/support.
Consells bàsics sobre resolució de problemes
) per a
Problemes senzills com taques a les tires de l'escàner o cables mal connectats poden fer que l'escàner
produeixi escanejos borrosos, funcioni de manera inesperada o no funcioni. Sempre heu de
comprovar els elements següents si teniu problemes a l'hora d'escanejar.
Si els escanejos apareixen borrosos, comproveu si les tires de l'escàner de dins de l'alimentador
●
de documents estan brutes. En cas afirmatiu, netegeu-les.
Si escanegeu un document que s'analitzarà amb reconeixement òptic de caràcters (OCR),
assegureu-vos que el document original sigui prou clar per a ser analitzat.
Assegureu-vos que els cables USB i d'alimentació quedin ben ajustats als connectors respectius a
●
la part posterior de l'escàner i que el cable d'alimentació estigui endollat a una presa de corrent
que funcioni bé o a un protector contra sobrecàrregues.
Assegureu-vos que l'escàner no s'hagi apagat automàticament. Si s'ha apagat, premeu el botó
●
Power (alimentació) (
) per a activar-lo.
SUGGERIMENT: Podeu canviar el paràmetre d'apagada automàtica a la pestanya Settings
(Paràmetres) de l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
Assegureu-vos que arriba corrent a l'escàner.
●
Comproveu que l'indicador LED verd de la font d'alimentació estigui encès.
Si no està encès, llavors assegureu-vos que l'endoll o el SAI al qual està connectat tingui
corrent.
Si hi ha corrent a l'endoll o al SAI però l'indicador LED verd segueix sense encendre's, pot
ser que la font d'alimentació sigui defectuosa. Poseu-vos en contacte amb
www.hp.com/
support per a obtenir ajuda.
34 Capítol 5 Solució de problemes CAWW
Si rebeu un missatge d'error Scanner not found (No es troba l'escàner) en intentar utilitzar
●
l'escàner, apagueu l'escàner, espereu 30 segons i, tot seguit, engegueu-lo. Si encara rebeu
aquest missatge, pot ser que hàgiu de reiniciar-lo.
Si heu connectat l'escàner a l'ordinador fent servir un hub USB o un port USB frontal,
●
desconnecteu-lo i torneu-lo a connectar a un port posterior de l'ordinador.
Assegureu-vos que els botons de l'escàner estiguin activats.
●
Apagueu l'escàner, espereu 30 segons i llavors engegueu-lo.
●
Comproveu que la comporta de l'alimentador de documents estigui tancada.
●
Reinicieu l'ordinador.
●
Si seguiu tenint problemes, és possible que el programari, firmware o controladors d'escaneig d'HP
estiguin caducats o danyats. Consulteu
www.hp.com/support per a trobar actualitzacions del
programari, firmware i controladors de l'escàner.
Resolució de problemes de la instal·lació de l'escàner
Comprovació dels cables
●
Desinstal·lació i reinstal·lació dels controladors d'eines HP Scanjet
●
Comprovació dels cables
Tipus de cable Acció
Cable d'alimentació El cable d'alimentació connecta l'escàner a un endoll.
●
●
●
Cable USB El cable USB està connectat entre l'escàner i l'ordinador.
●
●
●
Assegureu-vos que el cable d'alimentació estigui connectat correctament entre l'escàner i
un endoll o SAI que funcioni.
Si el cable d'alimentació està connectat a un SAI, assegureu-vos que el SAI estigui
endollat a un endoll i estigui engegat.
Premeu el botó Power (alimentació) (
l'ordinador. Després de 30 segons, torneu a engegar l'escàner i l'ordinador, en aquest
ordre.
Utilitzeu el cable que s'inclou amb l'escàner. Un altre cable USB podria no ser
compatible amb l'escàner.
Assegureu-vos que el cable USB estigui ben connectat entre l'escàner i l'ordinador.
Si el cable USB està connectat a un port USB de la part frontal de l'ordinador,
traspasseu-lo a un port USB de la part posterior de l'ordinador.
) per a apagar l'escàner i, tot seguit, apagueu
CAWW
Per a obtenir més informació sobre la resolució de problemes de la connexió USB, consulteu
www.hp.com/support, seleccioneu el vostre país/regió i, a continuació, feu servir l'eina de
cerca per a trobar els temes corresponents de resolució de problemes de la connexió USB.
Resolució de problemes de la instal·lació de l'escàner
35
Desinstal·lació i reinstal·lació dels controladors d'eines HP Scanjet
Si la comprovació de les connexions dels cables de l'escàner no ha servit per a resoldre el problema,
pot ser que el problema tingui a veure amb una instal·lació incompleta. Proveu de desinstal·lar i tornar
a instal·lar els controladors i les eines HP Scanjet.
1. Premeu el botó Power (alimentació) (
cable USB i el cable d'alimentació de l'escàner.
2. A l'ordinador, obriu el Tauler de control i utilitzeu l'eina Afegeix o suprimeix (a Windows
Vista i Windows 7, l'eina Programes i característiques) per a desinstal·lar les aplicacions
següents:
HP Scanjet 7000 s2
●
HP Scanjet 7000 s2 ISIS
●
HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP)
●
3. Reinicieu l'ordinador.
4. Utilitzeu l'HP Scanning Software CD, inclòs amb l'escàner, per a reinstal·lar els controladors i les
eines HP Scanjet.
5. Torneu a connectar el cable USB i el cable d'alimentació a l'escàner i, tot seguit, premeu el botó
Power (alimentació) (
) per a engegar l'escàner.
) per a apagar l'escàner i, a continuació, desconnecteu el
Problemes d'inici o de maquinari de l'escàner
Comprovació de la connexió USB
●
Comprovació que arribi electricitat a l'escàner
●
Reinici de l'escàner
●
L'escàner ha deixat de funcionar correctament
●
Comprovació de la connexió USB
Comproveu la connexió física de l'escàner.
Utilitzeu el cable que s'inclou amb l'escàner. Un altre cable USB podria no ser compatible amb
●
l'escàner.
Assegureu-vos que el cable USB estigui ben connectat entre l'escàner i l'ordinador. La icona que
●
simbolitza la connexió USB queda de cara amunt quan el cable està connectat a l'escàner
correctament.
36 Capítol 5 Solució de problemes CAWW
Si el problema no s'ha resolt després de comprovar els punts mencionats, proveu el següent:
1. Proveu un dels següents procediments segons com es trobi connectat l'escàner a l'ordinador:
Si el cable USB es troba connectat a un hub USB o a una estació d'ancoratge per a portàtils,
●
desconnecteu el cable USB del hub o de l'estació i torneu-lo a connectar directament a un
port USB de la part posterior de l'ordinador.
Si el cable USB es troba connectat directament a l'ordinador, connecteu-lo a un altre port
●
USB de la part posterior de l'ordinador.
Desconnecteu tots els altres dispositius USB de l'ordinador excepte el teclat i el ratolí.
●
2. Premeu el botó Power (alimentació) (
torneu a engegar l'escàner.
3. Reinicieu l'ordinador.
4. Després de reiniciar l'ordinador, proveu d'utilitzar l'escàner.
Si l'escàner funciona, torneu a connectar els dispositius USB addicionals d'un en un; proveu
●
l'escàner després de connectar cada dispositiu addicional. Desconnecteu els dispositius USB
que no permeten que funcioni l'escàner.
Si l'escàner no funciona, desinstal·leu i torneu a instal·lar els controladors i les eines HP
●
Scanjet:
HP Scanjet 7000 s2
HP Scanjet 7000 s2 ISIS
HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP)
) per a apagar l'escàner. Espereu 30 segons i, aleshores,
Comprovació que arribi electricitat a l'escàner
El cable d'alimentació connecta l'escàner a un endoll.
Assegureu-vos que el cable d'alimentació està ben connectat entre l'escàner i un endoll que
●
funcioni.
CAWW
Si el cable d'alimentació està connectat a un SAI, assegureu-vos que el SAI estigui endollat a un
●
endoll i estigui engegat.
Assegureu-vos que arriba corrent a l'escàner.
●
Comproveu que l'indicador LED verd de la font d'alimentació estigui encès.
Si no està encès, llavors assegureu-vos que l'endoll o el SAI al qual està connectat tingui
corrent.
Si hi ha corrent a l'endoll o al SAI però l'indicador LED verd segueix sense encendre's, pot
ser que la font d'alimentació sigui defectuosa. Poseu-vos en contacte amb
support per a obtenir ajuda.
Problemes d'inici o de maquinari de l'escàner
www.hp.com/
37
Si el problema no s'ha resolt després de comprovar els punts mencionats, seguiu els passos següents:
1. Premeu el botó Power (alimentació) (
subministrament d'alimentació de l'escàner.
2. Espereu 30 segons.
3. Torneu a connectar la font d'alimentació al producte i, tot seguit, premeu el botó Power
(alimentació) (
Reinici de l'escàner
Pot ser que hàgiu de reiniciar l'escàner en les condicions següents:
Si rebeu un missatge d'error similar a Scanner initialization failed (Ha fallat la
●
inicialització de l'escàner) en intentar utilitzar l'escàner.
Si rebeu un missatge d'error Scanner not found (No es troba l'escàner) en intentar utilitzar
●
l'escàner i apagar l'escàner, esperar 30 segons i, tot seguit, engegar-lo no ha resolt el problema.
Per a reiniciar l'escàner, seguiu els passos següents:
1. Tanqueu l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP) i l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP), si estan oberts.
2. Premeu el botó Power (alimentació) (
subministrament d'alimentació de l'escàner.
) per a apagar l'escàner i, tot seguit, desconnecteu el
) per a engegar el producte.
) per a apagar l'escàner i, tot seguit, desconnecteu el
3. Espereu 30 segons.
4. Torneu a connectar la font d'alimentació al producte i, tot seguit, premeu el botó Power
(alimentació) (
) per a engegar el producte.
L'escàner ha deixat de funcionar correctament
Si l'escàner deixa d'escanejar, seguiu els passos següents. Després de cada pas, inicieu un escaneig
per a veure si funciona. Si el problema no s'ha resolt, seguiu amb el pas següent.
1. Pot ser que hi hagi un cable mal connectat. Assegureu-vos que el cable USB i la font d'alimentació
es troben connectats correctament.
Utilitzeu el cable que s'inclou amb l'escàner. Un altre cable USB podria no ser compatible amb
l'escàner.
2. Assegureu-vos que arriba corrent a l'escàner.
a. Comproveu que l'indicador LED verd de la font d'alimentació estigui encès.
b. Si no està encès, llavors assegureu-vos que l'endoll o el SAI al qual està connectat tingui
corrent.
c. Si hi ha corrent a l'endoll o al SAI però l'indicador LED verd segueix sense encendre's, pot
ser que la font d'alimentació sigui defectuosa. Poseu-vos en contacte amb
support per a obtenir ajuda.
www.hp.com/
3. Desconnecteu el cable de la font d'alimentació, espereu 30 segons i llavors torneu-lo a connectar.
4. Reinicieu l'ordinador.
38 Capítol 5 Solució de problemes CAWW
5. A l'ordinador, obriu el Tauler de control i utilitzeu l'eina Afegeix o suprimeix (a Windows
Vista, l'eina Programes i característiques) per a desinstal·lar les aplicacions següents:
HP Scanjet 7000 s2
●
HP Scanjet 7000 s2 ISIS
●
HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP)
●
6. Torneu a instal·lar les aplicacions fent servir l'HP Scanning Software CD inclòs amb l'escàner.
7. Torneu a connectar el cable USB i el cable d'alimentació a l'escàner i, tot seguit, premeu el botó
Power (alimentació) (
) per a engegar l'escàner.
Problemes de funcionament de l'escàner
L'escàner no s'engega
●
L'escàner es va apagant
●
La pantalla LCD indica problemes o els botons de l'escàner no funcionen bé
●
L'escàner no comença a escanejar immediatament
●
L'escàner escaneja només una cara d'una pàgina de dues cares
●
Falten pàgines escanejades al resultat de l'escaneig
●
La imatge escanejada apareix borrosa
●
Les pàgines escanejades apareixen desordenades en el resultat de l'escaneig
●
Optimització de les velocitats d'escaneig i de les tasques
●
L'escaneig ha sortit completament negre o completament blanc
●
Les imatges escanejades no surten rectes
●
Apareixen línies blanques verticals a la pàgina impresa
●
Apareixen línies de colors sobre la pàgina impresa
●
Els fitxers d'escaneig són massa grans
●
CAWW
Problemes de funcionament de l'escàner
39
L'escàner no s'engega
Si l'escàner no s'engega en prémer el botó Power (alimentació) ( ), comproveu el següent:
Pot ser que l'escàner s'hagi desendollat. Comproveu que no s'hagi desendollat la font
●
d'alimentació de l'escàner o de l'endoll.
Pot ser que no funcioni la font d'alimentació.
●
Comproveu que l'indicador LED verd de la font d'alimentació estigui encès.
Si no està encès, llavors assegureu-vos que l'endoll o el SAI al qual està connectat tingui
corrent.
Si hi ha corrent a l'endoll o al SAI però l'indicador LED verd segueix sense encendre's, pot
ser que la font d'alimentació sigui defectuosa. Poseu-vos en contacte amb
support per a obtenir ajuda.
L'escàner es va apagant
Per defecte, l'escàner entrarà al mode hibernació després de 15 minuts d'inactivitat i s'apagarà
automàticament al cap de dues hores d'inactivitat per a conservar energia.
Per a canviar la configuració per defecte, completeu aquests passos:
www.hp.com/
1. Premeu el botó Tools (Eines) (
l'escàner HP).
2. Feu clic a la pestanya Settings (Paràmetres) i, tot seguit, seleccioneu els paràmetres del mode
hibernació i d'apagada automàtica adequats.
Per a especificar el període d'inactivitat després del qual l'escàner passa al mode
●
hibernació, seleccioneu 15 minutes (15 minuts) o 1 hour (1 hora) a la llista
desplegable Sleep (Hibernació): Put the scanner to sleep after (Posa l'escàner
en hibernació després de):.
Per a especificar el període d'inactivitat després del qual l'escàner s'apaga automàticament,
●
seleccioneu el valor adequat (1 hour (1 hora), 2 hours (2 hores), 4 hours (4 hores)
o Never (Mai)) al menú desplegable Auto-Off (Desconnexió automàtica): Turn off
the scanner after (Apagueu l'escàner després de):.
) per a iniciar l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de
La pantalla LCD indica problemes o els botons de l'escàner no funcionen bé
Els símptomes següents indiquen un problema amb el tauler frontal de l'escàner.
Problemes amb la pantalla: La pantalla està en blanc o falta part del contingut de la pantalla.
●
Problemes amb els botons: Els botons no responen o realitzen accions incorrectes quan es premen
●
(per exemple, fa un escaneig d'una sola cara en prémer el botó Scan Duplex (escaneig a doble
cara) (
).
Problemes amb els LED: Els LED no funcionen o funcionen malament.
●
Si l'escàner mostra algun d'aquests problemes, contacteu amb l'assistència d'HP a
support.
40 Capítol 5 Solució de problemes CAWW
www.hp.com/
L'escàner no comença a escanejar immediatament
Assegureu-vos que la comporta de l'alimentador de documents estigui tancada i que l'escàner estigui
engegat.
L'escàner escaneja només una cara d'una pàgina de dues cares
Si s'escaneja amb els botons de l'escàner, premeu Scan Duplex (escaneig a doble cara) (
●
Si feu servir un perfil d'escaneig per a una aplicació d'un altre fabricant, comproveu que
●
l'aplicació admeti l'escaneig a doble cara.
Falten pàgines escanejades al resultat de l'escaneig
A l'hora d'escanejar, les pàgines que s'han quedat enganxades s'escanegen com si fossin una sola
pàgina. Les pàgines que han quedat amagades no s'escanegen.
La funció Detecció d'alimentació incorrecta (Multipick) atura l'escaneig si detecta que han entrat
diverses pàgines a l'escàner a la vegada. Per a activar la Detecció d'alimentació incorrecta (Multipick)
en un perfil HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP),
seguiu els passos següents:
1. Obriu l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP).
2. Seleccioneu un perfil d'escaneig i feu clic a Profile Edit (Edita el perfil).
3. A la pestanya Scan (Escàner) del quadre de diàleg Profile Settings (Configuració del
perfil), seleccioneu Hardware Options (Opcions de maquinari).
4. Marqueu la casella Misfeed (multipick) detection (Detecció d'alimentació incorrecta
(multipick) (el dispositiu agafa més d'una pàgina)).
).
La imatge escanejada apareix borrosa
Comproveu que l'original no sigui borrós.
●
Utilitzeu el programari Kofax Virtual ReScan que s'inclou amb l'escàner per a processar les dades
●
escanejades. Aquest programari neteja la imatge i comprimeix les dades.
Comproveu que no hi hagin obstruccions en el recorregut del paper de l'escàner i assegureu-vos
●
que les guies d'amplada de paper estiguin ben col·locades. Proveu d'escanejar de nou.
Netegeu les tires de l'escàner de dins de l'alimentador de documents.
●
Comproveu el paràmetre de compressió de transferència de dades. Si el nivell de compressió és
●
alt, es poden perdre dades escanejades per culpa de la compressió.
CAWW
Problemes de funcionament de l'escàner
41
Les pàgines escanejades apareixen desordenades en el resultat de l'escaneig
Comproveu que l'ordre de les pàgines del document original sigui correcte abans de col·locar-lo
●
de cara avall a l'alimentador de documents.
Assegureu-vos que no hi hagi grapes, clips ni cap altre material (com ara notes adhesives) que
●
pugui fer que les pàgines entrin de manera incorrecta.
Comproveu que les pàgines no estiguin enganxades les unes amb les altres.
●
Optimització de les velocitats d'escaneig i de les tasques
Hi ha una sèrie de paràmetres que influencien el temps total necessari per a escanejar un treball.
Quan vulgueu optimitzar el rendiment d'escaneig, tingueu en compte la informació següent.
Per a optimitzar el rendiment, assegureu-vos que el vostre ordinador compleixi amb els requisits
●
de sistema recomanats. Per a veure els requisits mínims i els recomanats del sistema, consulteu
www.hp.com, seleccioneu el vostre país/regió, cerqueu el model del vostre escàner i, a
continuació, cerqueu al datasheet (full de dades tècniques).
En el programari d'escaneig seleccioneu la configuració que coincideixi amb l'orientació dels
●
originals a l'alimentador de documents.
A l'HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents d'HP),
●
ajusteu la velocitat de transferència de dades. Un paràmetre baix produeix una imatge
escanejada de més qualitat a una velocitat més baixa; un paràmetre alt produeix una imatge
escanejada de menys qualitat a una velocitat més alta. Per a obtenir més informació, consulteu
l'Ajuda d' HP Smart Document Scan Software (Programari d'escaneig intel·ligent de documents
d'HP).
Desar una imatge escanejada en un format on es pugui buscar (per exemple, PDF que permet
●
buscar) triga més que desar en un format d'imatge, ja que la imatge escanejada s'analitza amb
el reconeixement òptic de caràcters (OCR). Comproveu si necessiteu un fitxer de sortida que es
pugui buscar abans de seleccionar un format d'escaneig que es pugui buscar.
NOTA: Per a obtenir els millors resultats OCR, la compressió de l'escàner s'ha d'ajustar al nivell
mínim de compressió.
L'escaneig amb una resolució més alta del necessari fa que s'incrementi el temps d'escaneig i
●
crea un fitxer més gran sense cap avantatge addicional. Si escanegeu amb alta resolució, ajusteu
la resolució a un nivell més baix per a incrementar la velocitat d'escaneig.
L'escaneig ha sortit completament negre o completament blanc
Pot ser que l'objecte no s'hagi col·locat bé a l'alimentador de documents. Assegureu-vos que
●
l'objecte que esteu intentant escanejar l'heu col·locat de cara avall a l'alimentador de documents.
Si escanegeu una imatge en blanc i negre, assegureu-vos que el llindar de blanc i negre no
●
estigui ajustat a cap extrem (0 ni 255). Si configureu el llindar en un extrem la imatge serà tota
blanca o tota negra.
42 Capítol 5 Solució de problemes CAWW
Les imatges escanejades no surten rectes
Comproveu que les guies de l'alimentador de documents estiguin centrades a l'escàner i
●
configurades amb l'amplada correcta per l'original que s'està escanejant. Assegureu-vos que les
guies del paper toquin els costats de l'original.
Utilitzeu la funció Straighten Content (Aplana el contingut) per a corregir les imatges que
●
es podrien haver torçat durant el procés d'escaneig.
NOTA: L'aplanament dels continguts segons el marge es farà automàticament quan seleccioneu
l'Auto detect size (Detecció automàtica de la mida) com a l'opció de mida de pàgina.
Apareixen línies blanques verticals a la pàgina impresa
La impressora de destinació pot ser que no tingui tòner o tinta. Escanegeu un original diferent i envieulo a la mateixa impressora per a veure si és un problema de la impressora.
Si el segon escaneig té el mateix problema, proveu d'escanejar amb una impressora diferent.
Apareixen línies de colors sobre la pàgina impresa
La pols es pot acumular a les tires de l'escàner a dins de l'alimentador de documents i provocar
problemes a les imatges escanejades. Netegeu les tires de l'escàner amb un drap suau sense fibres
humitejat amb un netejavidres neutre.
Els fitxers d'escaneig són massa grans
Si els fitxers d'escaneig emmagatzemats són molt grans, proveu el següent:
La majoria de programes d'escaneig, inclòs l'HP Smart Document Scan Software (Programari
●
d'escaneig intel·ligent de documents d'HP), us permet seleccionar una mida de fitxer més petita en
seleccionar el tipus de fitxer de sortida.
Comproveu la configuració de la resolució:
●
200 ppp és una resolució suficient per a guardar documents com a imatges.
Per a la majoria de cossos de lletra, 300 ppp és suficient per a fer servir el reconeixement
òptic de caràcters (OCR) per a crear text editable.
Pels cossos de lletra asiàtics i petits, 400 ppp és la resolució recomanada.
L'escaneig amb una resolució més alta del necessari crea un fitxer més gran sense cap avantatge
addicional.
Els escanejos en color creen fitxers més grans que els escanejos en blanc i negre.
●
Si escanegeu diverses pàgines a la vegada, proveu d'escanejar-les en grups més reduïts per així
●
crear fitxers més petits.
Utilitzeu el programari Kofax Virtual ReScan que s'inclou amb l'escàner per a processar les dades
●
escanejades. Aquest programari neteja la imatge i comprimeix les dades, cosa que permet
obtenir un fitxer més petit.
CAWW
Problemes de funcionament de l'escàner
43
Els botons de l'escàner no funcionen correctament
Després de cada pas, premeu un botó per a veure si funciona correctament. Si el problema no s'ha
resolt, seguiu amb el pas següent.
1. Pot ser que hi hagi un cable mal connectat. Assegureu-vos que el cable USB i la font d'alimentació
estiguin ben connectats.
2. L'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP) es pot haver utilitzat per a desactivar
els botons. En cas afirmatiu, utilitzeu l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP)
per a tornar a activar-los.
3. Apagueu l'escàner, espereu 30 segons i llavors torneu-lo a engegar.
4. Reinicieu l'ordinador.
5. Si el problema no s'ha resolt, pot ser que els botons s'hagin inhabilitat des de fora de
l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP). Proveu el procediment següent:
a. Obriu el Control Panel (Tauler de control), seleccioneu Hardware and Sound
(Maquinari i so) i, tot seguit, seleccioneu Scanners and Cameras (Escàners i
càmeres) (a Windows 7, seleccioneu Hardware and Sound (Maquinari i so) i, tot
seguit, seleccioneu Devices and Printers (Dispositius i impressores)).
b. Visualització de les propietats de l'escàner:
Windows XP i Vista: Feu clic amb el botó secundari al model del vostre escàner,
●
feu clic a Properties (Propietats) i, tot seguit, feu clic a la pestanya Events
(Esdeveniments).
Windows 7: Feu clic amb el botó dret al model del vostre escàner, feu clic a Scan
●
properties (Propietats de l'escaneig) i, tot seguit, feu clic a la pestanya Events
(Esdeveniments).
c. Examineu la configuració dels botons de l'escàner, assegureu-vos que l'opcióTake no
action (No fes res) no estigui seleccionada i, tot seguit, feu clic a OK (D'acord).
6. Si el problema no s'ha resolt, hi podria haver un problema amb el tauler frontal. Contacteu
l'assistència d'HP a
www.hp.com/support.
Problemes amb el recorregut del paper de l'escàner
Paper encallat, tort, que entra malament o entrada de més d'una pàgina
●
Escaneig d'originals fràgils
●
El paper no entra des de l'escàner
●
Els originals s'ondulen a la safata de sortida de l'escàner
●
La part inferior de la imatge escanejada ha quedat tallada
●
Les imatges escanejades tenen línies o ratllades
●
Un document carregat a l'escàner s'encalla diversos cops
●
Extracció del paper encallat del recorregut del paper de l'escàner
●
44 Capítol 5 Solució de problemes CAWW
Paper encallat, tort, que entra malament o entrada de més d'una pàgina
L'escaneig de pàgines humides o molles pot provocar encallaments del paper. Assegureu-vos que
●
les pàgines que alimenteu estiguin seques del tot (amb el tòner sec, sense substàncies molles com
ara cola o líquid corrector).
Comproveu que tots els rodets es trobin a la posició corresponent i que les portes dels rodets i la
●
comporta de l'alimentador de documents estiguin tancades.
Si les pàgines semblen tortes en entrar pel recorregut del paper de l'escàner, comproveu les
●
imatges escanejades per a assegurar-vos que no hagin quedat tortes.
Pot ser que les pàgines no s'hagin col·locat correctament. Aplaneu les pàgines i ajusteu les guies
●
del paper per a centrar la pila.
Les guies del paper han de tocar els costats de la pila de paper perquè funcionin correctament.
●
Assegureu-vos que la pila de paper estigui recta i que les guies estiguin tocant la pila de paper.
Pot ser que l'alimentador de documents o la safata de sortida continguin una quantitat de pàgines
●
que superi el valor màxim permès. Carregueu menys pàgines a l'alimentador de documents i
traieu pàgines de la safata de sortida.
Netegeu el recorregut del paper de l'escàner per a ajudar a reduir el paper mal alimentat. Si el
●
paper segueix entrant malament, netegeu els rodets. Si el paper segueix entrant malament,
substituïu els rodets.
Escaneig d'originals fràgils
Per a escanejar documents fràgils (com fotografies o documents impresos sobre paper arrugat o
lleuger) col·loqueu el document a dins d'una funda transparent pesant per a documents que no sigui
més ample que 220 mm (8,7 polz.) abans de carregar-los a l'alimentador de documents.
SUGGERIMENT: Si no teniu una funda per a documents de la mida apropiada, podeu fer servir
una funda transparent de carpeta. Retalleu el costat de les anelles de manera que la funda no superi
l'amplada de 220 mm (8,7 polz.).
El paper no entra des de l'escàner
Torneu a carregar les pàgines a l'alimentador de documents. Assegureu-vos que toquin els rodets.
Pot ser que la comporta de l'alimentador de documents no estigui ben tancada. Obriu la comporta i,
tot seguit, tanqueu-la. Premeu-la amb força per a assegurar-vos que estigui tancada.
Pot ser que hi hagi un problema amb el maquinari de l'escàner. Seguiu aquest procediment per a
provar l'escàner:
1. Assegureu-vos que la font d'alimentació estigui ben connectada entre l'escàner i un endoll o SAI
que funcioni. Comproveu que l'indicador LED verd de la caixa de la font d'alimentació estigui
encès, per a indicar que la font d'alimentació funciona.
2. Si la font d'alimentació està connectada a un SAI, assegureu-vos que el SAI estigui endollat a un
endoll i estigui engegat.
CAWW
Problemes amb el recorregut del paper de l'escàner
45
3. Premeu el botó Power (alimentació) ( ) per a desactivar l'escàner, desconnecteu la font
d'alimentació de l'escàner i, tot seguit, desactiveu l'ordinador on hi ha l'escàner connectat.
Espereu 30 segons, torneu a connectar la font d'alimentació a l'escàner, premeu el botó Power
(alimentació) (
4. Proveu de tornar a escanejar.
) per a engegar l'escàner i, tot seguit, engegueu l'ordinador.
Els originals s'ondulen a la safata de sortida de l'escàner
Sota condicions de sequedat, els originals lleugers, com els que es troben impresos sobre paper de
còpia sense carbó poden ondular-se a la safata de sortida. Per a minimitzar l'ondulació, aplaneu les
vores dels originals abans de col·locar-los a l'alimentador de documents. Si no podeu aplanar les vores
ondulades, assegureu-vos que les vores mirin cap a baix quan col·loqueu els originals a l'alimentador
de documents.
La part inferior de la imatge escanejada ha quedat tallada
Per defecte, el programari d'escaneig pot escanejar suports de fins a 356 mm . Per a les pàgines més
llargues, el final del document no s'inclou a la imatge escanejada tret que especifiqueu una mida de
pàgina adequada a la llargada de l'original.
Si escanegeu una pàgina més llarga que la mida especificada al programari d'escaneig, la pantalla
mostrarà un error Paper Jam (Encallament de paper).
Les imatges escanejades tenen línies o ratllades
Després de cada pas, proveu d'escanejar de nou per a veure si les línies o ratllades segueixen
apareixent. En cas afirmatiu, proveu el pas següent. Per a informació sobre la neteja de l'escàner,
consulteu la secció Tractament i manteniment de la Guia de l'usuari.
Comproveu que els originals estiguin nets i no estiguin arrugats.
●
Netegeu les tires de l'escàner de dins de l'alimentador de documents.
●
Netegeu els rodets.
●
Un document carregat a l'escàner s'encalla diversos cops
Pot ser que el document no compleixi les directrius per a originals acceptables.
●
Pot ser que el document tingui material a sobre, com grapes o notes adhesives, que s'hagi de
●
treure.
Assegureu-vos que les guies del paper toquin els costats de l'original.
●
Extracció del paper encallat del recorregut del paper de l'escàner
Per a solucionar un encallament de paper, completeu aquests passos:
1. Traieu les pàgines restants de l'alimentador de documents.
46 Capítol 5 Solució de problemes CAWW
2. Obriu la comporta de l'alimentador de documents.
3. Traieu els originals o l'obstrucció que hi hagi en el recorregut del paper.
4. Elimineu qualsevol resta visible (com ara, paper, grapes o clips) del recorregut del paper.
5. Tanqueu la comporta de l'alimentador de documents.
6. Torneu a carregar a l'alimentador de documents els originals que no s'hagin escanejat.
7. Continueu amb l'escaneig.
CAWW
Problemes amb el recorregut del paper de l'escàner
47
48 Capítol 5 Solució de problemes CAWW
6 Accessibilitat del producte i
assistència tècnica
Entre les opcions d'accessibilitat d'aquest escàner s'inclou un lector d'LCD i la capacitat d'activar i
desactivar els botons de l'escàner.
Lector d'LCD
●
Control dels botons de l'escàner
●
Lector d'LCD
El lector d'LCD és un programari que envia a l'ordinador l'estat de la pantalla LCD del tauler frontal a
mesura que canvia la informació. El lector d'LCD permet a les eines de programari d'accessibilitat
expressar què apareix al tauler frontal de l'escàner.
Per a utilitzar el Lector d'LCD, seguiu els passos següents:
1. En el vostre disc dur aneu al directori C:\Fitxers de programa\Fitxers comuns\Hewlett-Packard
\Scanjet\ i després al directori 7000 s2.
2. Per a obrir el programa, feu doble clic a hplcd.exe.
NOTA: El lector d'LCD no podrà mostrar el text de la pantalla LCD si hi ha un error de la connexió
USB o si l'escàner està apagat.
Control dels botons de l'escàner
Per a evitar prémer accidentalment els botons, podeu desactivar-los al tauler frontal de l'escàner.
Quan els botons estan desactivats, podeu escanejar i copiar igualment des de l'ordinador mitjançant
programari d'escaneig. Podeu prémer el botó Cancel (cancel·la) (
a aturar un escaneig.
Per a desactivar els botons de l'escàner, seguiu els passos següents:
1. Obriu l'HP Scanner Tools Utility (Utilitat d'eines de l'escàner HP).
2. A la pestanya Profiles (Perfils), marqueu la casella Disable front panel buttons
(Desactiva els botons del tauler frontal).
Per a activar els botons de l'escàner, desmarqueu la casella Disable front panel buttons
(Desactiva els botons del tauler frontal).
NOTA: Cal tenir privilegis d'administrador a l'ordinador per a poder canviar la configuració
d'aquesta casella.
) del tauler frontal de l'escàner per
CAWW
Lector d'LCD
49
50 Capítol 6 Accessibilitat del producte i assistència tècnica CAWW
7 Especificacions i garantia
Aquesta secció conté informació sobre regulacions i especificacions del producte del vostre escàner.
Especificacions de l'escàner
●
Especificacions de l'alimentador de documents
●
Especificacions mediambientals
●
Informació sobre normatives
●
Informació energètica
●
Tractament d'equipament de rebuig per part d'usuaris de cases particulars a la Unió Europea
●
Declaració de garantia limitada de Hewlett-Packard
●
Especificacions de l'escàner
Nom Descripció
Tipus d'escàner Escàner d'alimentació de fulls un per un i escaneig a doble cara
Mida Amplada: 308 mm, Profunditat: 180 mm, Altura: 185 mm
Pes 5,35 kg
Dispositiu d'escaneig Charge-coupled device (CCD)
Interfície USB 2.0 d'alta velocitat (compatible amb USB 1.1)
Resolució òptica 600 x 600 ppp de maquinari
Informació de l'adaptador
d'alimentació
Consum energètic Per a obtenir informació sobre el consum energètic, consulteu el fitxer regulatory_supplement.pdf
Requisits del sistema Per a veure els requisits mínims i els recomanats del sistema, aneu a
Aquest producte està pensat per a ser subministrat per una unitat d'alimentació llistada,
●
marcada amb LPS o font d'alimentació limitada i classificació O/P: 32 Vdc, 1,56 A
(1.560 mA.
Sortida de corrent contínua per a la font d'alimentació: 32 Vdc, 1,56 A (1560 mA), 50 W
●
de l'HP Scanning Software CD.
www.hp.com, seleccioneu
el vostre país/regió, busqueu el model del vostre escàner i, tot seguit, busqueu al datasheet
(full de dades tècniques).
CAWW
Especificacions de l'escàner
51
Especificacions de l'alimentador de documents
Nom Descripció
Capacitat de la safata
d'entrada
Mida mínima del paper 52 x 74 mm
Mida màxima del paper 220 x 3.100 mm
Gramatge mínim del paper
Gramatge màxim del
paper
50 fulls fulls de 75g/m
2
41 g/m
209 g/m
2
2
Especificacions mediambientals
Nom Descripció
Temperatura Funcionament de l'escàner: de 10° a 35° C
Emmagatzematge:de -40° a 65° C
Humitat relativa Funcionament de l'escàner: de 10% a 80% sense condensació de 10° a 35° C
Emmagatzematge: fins al 90% entre 0° i 65° C
NOTA: HP es compromet a oferir als seus clients informació sobre les substàncies químiques que hi
ha en els seus productes de manera que es compleixin els requisits legals, com ara REACH (regulació
EC núm. 1907/2006 del Parlament Europeu i del Consell Europeu). Trobareu un informe amb
informació química sobre aquest producte a
www.hp.com/go/reach.
Informació sobre normatives
Número d'identificació normatiu del model: Per motius d'identificació normativa el vostre
producte té assignat un número de model normatiu. El número de model normatiu del vostre producte
és el FCLSD-1101. No heu de confondre aquest número normatiu amb el nom de comercialització (HP
Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow 7000 s2) ni amb el número del producte (L2730A/L2730B).
Trobareu informació reguladora addicional sobre l'escàner al fitxer Scanjet Enterprise 7000 s2
Regulatory Supplement.pdf al CD del software d'escaneig d'HP.
Informació energètica
Els equips d'impressió i imatgeria de Hewlett-Packard marcats amb el logotip ENERGY STAR® tenen la
certificació de les especificacions ENERGY STAR de l'agència de protecció del medi ambient d'Estats
Units per a equips d'imatgeria. La marca següent apareixerà en els productes de processament
d'imatges amb certificat ENERGY STAR:
52 Capítol 7 Especificacions i garantia CAWW
Trobareu més informació sobre els models de productes de processament d'imatges amb certificat
ENGERGY STAR a:
http://www.hp.com/go/energystar
Tractament d'equipament de rebuig per part d'usuaris de cases particulars a la Unió Europea
Aquest símbol sobre el producte o el seu embalatge indica que el producte no es pot llençar juntament
amb la brossa de casa. És responsabilitat vostra entregar aquest equipament a un punt de recollida de
reciclatge d'equips elèctrics i electrònics. La recollida i reciclatge dels vostres residus ajuda a conservar
els recursos naturals i a assegurar que es reciclen d'una manera que protegeix la salut de les persones
i el medi ambient. Per a obtenir més informació sobre on deixar el vostre equipament per al reciclatge,
poseu-vos en contacte amb el vostre ajuntament, amb el servei de recollida i reciclatge o amb
l'establiment on vau comprar el producte.
Declaració de garantia limitada de Hewlett-Packard
HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow 7000 s2 escàner
Model Àsia/Pacífic Amèrica del Nord i del
Sud
7000 s2/Flow 7000 s2 1 any 1 any 1 any
1. HP us garanteix, com a client final, durant el període especificat anteriorment a comptar a partir de
la data de compra, que el maquinari, els accessoris i els subministraments d'HP no tindran cap defecte
de materials ni de fabricació. Si HP rep un avís sobre defectes d'aquest tipus durant el període de
garantia, oferirà substituir o reparar els productes defectuosos. Els productes de substitució seran nous
o equivalents a nous quant a funcionament.
2. HP garanteix durant el període especificat anteriorment, a comptar a partir de la data de compra,
que el programari d'HP no fallarà a l'hora d'executar les instruccions programades per causa de
defectes del material i de fabricació si s'instal·la i s'utilitza correctament. Si HP rep un avís sobre
defectes d'aquest tipus durant el període de garantia, substituirà el programari que no executi les
instruccions de programació a causa d'aquests defectes.
3. HP no garanteix que el funcionament dels productes HP s'efectuï sense interrupcions o sense errors.
Si HP no pot, en un període de temps raonable, reparar o substituir el producte de manera que quedi
en un estat que compleixi amb la garantia, tindreu dret a un abonament del preu de compra quan
retorneu el producte.
Europa/Orient Mitjà/
Àfrica
CAWW
Tractament d'equipament de rebuig per part d'usuaris de cases particulars a la Unió Europea
53
4. Els productes HP poden contenir peces reciclades que siguin equivalents a peces noves quant a
rendiment o que s'hagin fet servir de manera puntual.
5. Aquesta garantia no s'aplica a defectes que siguin causats per (a) un manteniment o un calibratge
incorrecte o inadequat, (b) programari, connexions, peces o subministraments no subministrats per HP,
(c) modificació no autoritzada o ús incorrecte, (d) operació fora de les especificacions mediambientals
del producte o (e) preparació o manteniment incorrecte del lloc d'operació.
6. FINS AL PUNT PERMÈS PER LES LLEIS LOCALS LES GARANTIES EXPOSADES SÓN EXCLUSIVES, I
NO S'EXPRESSA CAP ALTRA GARANTIA O CONDICIÓ EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, SIGUI PER ESCRIT O
ORAL, I HP NO ACCEPTA CAP GARANTIA O CONDICIÓ IMPLÍCITA DE COMERCIABILITAT,
QUALITAT SATISFACTÒRIA I IDONEÏTAT PER A UN FI CONCRET. Alguns països/regions, estats o
províncies no permeten limitacions de la durada d'una garantia implícita, de manera que la limitació o
exclusió anterior pot ser que no sigui aplicable. Aquesta garantia us dóna drets legals i pot ser que
també tingueu altres drets que variaran de país/regió a país/regió, d'estat a estat o de província a
província.
7. La garantia limitada d'HP és vàlida a qualsevol país/regió o lloc on HP tingui una presència
d'assistència tècnica per a aquest producte i on HP hagi comercialitzat aquest producte. El nivell de
servei de garantia que rebeu pot variar segons les normes locals. HP no alterarà la forma, idoneïtat o
funcionalitat del producte perquè funcioni en un país/regió pel que no estava pensat que funcionés per
motius legals o normatius.
8. FINS AL PUNT PERMÈS PER LES LLEIS LOCALS, ELS RECURSOS D'AQUESTA DECLARACIÓ SÓN
ELS ÚNICS RECURSOS QUE PODEU PRESENTAR. EXCEPTE EN ELS CASOS EXPOSATS
ANTERIORMENT, EN CAP CAS HP O ELS SEUS PROVEÏDORS ES FARAN RESPONSABLES
LEGALMENT DE LA PÈRDUA DE DADES O DE LA CAUSA DE DANYS DIRECTES, ESPECIALS,
INCIDENTALS, DE CONSEQÜÈNCIA (INCLOSA LA PÈRDUA DE BENEFICIS O DADES) O D'UN ALTRE
TIPUS, SIGUI PER CONTRACTE O EXTRACONTRACTUAL. Alguns països/regions, estats o províncies
no permeten l'exclusió o la limitació dels danys incidentals o de conseqüència, de manera que la
limitació o exclusió anterior pot ser que no sigui aplicable en el vostre cas.
9. LES CONDICIONS DE GARANTIA CONTINGUDES EN AQUESTA DECLARACIÓ, EXCEPTE FINS
AL PUNT PERMÈS PER LA LLEI, NO EXCLOUEN, RESTRINGEIXEN NI MODIFIQUEN ELS DRETS
OBLIGATORIS PER LLEI APLICABLES A LA VENDA D'AQUEST PRODUCTE A VÓS, SINÓ QUE S'HI
AFEGEIXEN.
54 Capítol 7 Especificacions i garantia CAWW
Índex
A
accessibilitat 49
activació de l'escàner
resolució de problemes 40
alimentació de més d'una
pàgina 45
alimentador de documents 52
capacitat 1
càrrega de documents 10
càrrega de targetes 13
consells per a la càrrega 9
aplicacions
escaneig des de 14
assistència 49
assistència tècnica per al
producte 49
B
Botó Back (endarrere) 3
Botó Cancel (Cancel·la) 3
Botó OK/select (d'acord/
selecciona) 3
botons
tauler frontal de l'escàner 2
C
cable USB
resolució de problemes 35
cables
resolució de problemes 35
capacitat, alimentador de
documents 1
característiques 1
característiques ambientals 1
característiques de seguretat 1
Color dropout (Supressió de
colors) 21
comanda
subministraments 25
substitució dels rodets 31
compatibilitat de pàgines
llargues 20
compatibilitat de pàgines molt
llargues 20
compressió de maquinari 21
compressió de maquinari de
l'escàner 21
configuració de l'ús de
l'alimentació 40
connectivitat 1
Connexió USB 2.0 1
D
desactivació dels botons de
l'escàner 49
desinstal·lació i reinstal·lació de
programari 36, 38
detecció automàtica de la mida de
la pàgina 22
Detecció automàtica del color 23
detecció d'alimentació incorrecta
23
detecció d'alimentació incorrecta
de zona 23
detecció d'entrades incorrectes
23
detecció de la mida de la
pàgina 22
drap de neteja 27
Drap de neteja del recorregut del
paper d'HP 27
E
embussos
resolució de problemes 46
endoll, ubicació 2
entrada incorrecta
resolució de problemes 45
escaneig
des d'altres programes 14
des d'HP Smart Document Scan
Software (Programari
d'escaneig intel·ligent de
documents d'HP) 14
elements fràgils 45
fitxers massa llargs 43
funcions 1
originals 10
problemes d'alimentació 44
targetes 13
escaneig a dues cares
resolució de problemes 41
escaneig de documents fràgils 45
escàner
especificacions 51
reinicialització 38
tauler frontal 2
especificacions
alimentador de documents 52
escàner 51
medi ambient 52
especificacions
d'emmagatzematge 52
especificacions d'entorn operatiu
52
especificacions d'humitat 52
especificacions de temperatura
52
especificacions mediambientals
52
exportació de perfils 20
F
falten pàgines, resolució de
problemes 41
font d'alimentació
resolució de problemes del
cable 35
funcions
co
mpatibil
llargues 20
compatibilitat de pàgines molt
llargues 20
detecció automàtica del color
23
Detecció d'alimentació
incorrecta (Multipick) 23
detecció de la mida de la
pàgina 22
increment de la velocitat
d'escaneig amb la compressió
de maquinari 21
perfils d'escaneig 17
itat de pàgines
CAWW
Índex
55
retallada automàtica de la
imatge escanejada 22
supressió de colors 21
G
gestió de l'alimentació 40
H
HP Scanner Tools Utility (Utilitat
d'eines de l'escàner HP)
Pestanya de manteniment 25
usos per a 8
HP Smart Document Scan Software
(Programari d'escaneig intel·ligent
de documents d'HP)
escaneig des de 14
quant a 7
HP TWAIN 8
I
imatges borroses 41
imatges tallades
resolució de problemes 46
imatges tortes 43
importació de perfils 20
indica problemes 40
info del producte 1
instal·lació de programari
resolució de problemes 35
interfície d'usuari 1
interruptor encès/apagat,
ubicació 2
L
Lector d'LCD 49
lector de pantalla 49
línies
resolució de problemes 43
línies blanques
resolució de problemes 43
línies blanques verticals
resolució de problemes 43
línies de colors
resolució de problemes 43
línies de colors verticals
resolució de problemes 43
LL
llocs web
comanda de subministraments
25
peces de recanvi 31
M
manteniment
HP Scanner Tools Utility (Utilitat
d'eines de l'escàner HP)
Pestanya de manteniment 25
neteja de rodets 28
neteja del recorregut del
paper 27
material
entrades incorrectes 45
no entra 45
resolució de problemes 45
memòria 1
N
neteja
recorregut del paper 27
rodets 28
tires de l'escàner 26
P
pàgines desordenades 42
paper
embussos 46
entrades incorrectes 45
no entra 45
resolució de problemes 45
peces
comanda 31
perfils
importació i exportació 20
perfils d'escaneig 17
perfils d'escaneig, quant a 6
perfils, quant a 6
problemes amb la pantalla 40
problemes d'alimentació 44
problemes de la pantalla 40
producte
mode hibernació 8
programari
desinstal·lació i reinstal·lació
36, 38
resolució de problemes
d'instal·lació 35
programes
escaneig des de 14
programes compatibles amb
TWAIN
escaneig des de 14
Q
quant als perfils d'escaneig 6
R
ratlles
resolució de problemes 46
recorregut del paper
neteja 27
problemes d'alimentació 44
reinici de l'escàner 38
resolució 1
resolució de problemes
alimentació 40
botons 40
cables 35
comprovació de l'alimentació
37
co
nse
lls bàsics 34
deixa de funcionar 38
desinstal·lació i reinstal·lació de
programari 36, 38
digitalitzacions a dues cares
41
el paper no entra 45
elements fràgils 45
embussos 46
entrades incorrectes 45
escaneig d'elements fràgils 45
falten pàgines 41
fitxers massa grans 43
imatges borroses 41
imatges tallades 46
imatges tortes 43
instal·lació 35
línies blanques 43
línies de colors 43
ordre de les pàgines 42
pantalla 40
problemes d'alimentació del
paper 44
ratlles 46
reinicialització de l'escàner 38
resultats en blanc 42
56 Índex CAWW
resultats en negre 42
velocitat 41, 42
resultats en blanc
resolució de problemes 42
resultats en negre
resolució de problemes 42
resum de les funcions del
programari 17
retallada automàtica de la imatge
escanejada 22
retallada de la imatge
escanejada 22
rodets
neteja 28
substitució 31
S
safata de sortida
ubicació 2
safata de sortida estàndard
ubicació 2
safates
ubicació 2
Sleep Mode (Mode hibernació) 8
subministraments
comanda 25
substitució dels rodets 31
suport
embussos 46
supressió de pàgines en blanc 1
T
tapes, ubicació 2
tauler de control
ubicació 2
tractament del paper 1
TWAIN 8
V
velocitat
resolució de problemes 41
velocitat d’escaneig 21
velocitat, resolució de problemes
42
vidre, neteja 26
CAWW
Índex
57
58 Índex CAWW
Loading...