HP Scanjet 7000 s2 User Manual [no]

HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow 7000 s2

Brukerhåndbok

Opphavsrett og lisens

Varemerker

Reproduksjon, tilpassing eller oversetting uten forhåndsgitt skriftlig tillatelse er forbudt, med unntak av slik det er tillatt i henhold til lov om opphavsrett.

Informasjonen som fremkommer her, kan endres uten forvarsel.

De eneste garantiene som innrømmes for HP produkter og tjenester, er de som eksplisitt fremkommer i garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ikke noe i dette dokumentet skal kunne tolkes som noen form for tilleggsgaranti. HP påtar seg ikke ansvaret for eventuelle tekniske eller redaksjonelle feil eller utelatelser.

ENERGY STAR er et registrert servicemerke i USA for United States Environmental Protection Agency.

Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation.

Edition 2, 10/2013

Innhold

1 Grunnleggende om produktet ........................................................................................... 1

Produktfunksjoner ..................................................................................................................... 1

Forsiden .................................................................................................................................. 2

Frontpanel ............................................................................................................................... 2

Sett bakfra .............................................................................................................................. 3

Rengjøre skannevalsene før skanning ......................................................................................... 4

Om skanneprofiler ................................................................................................................... 6

Skannerprogramvare ................................................................................................................ 7

HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) .............................................. 7

HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy) ..................................................................... 7

HP TWAIN ............................................................................................................... 8

Hvilemodus ............................................................................................................................. 8

2 Bruke skanneren .............................................................................................................. 9

Legge i originaler ..................................................................................................................... 9

Tips om ilegging av dokumenter ................................................................................. 9

Legge i dokumenter ................................................................................................. 10

Legge kort i dokumentmateren .................................................................................. 13

Skanne dokumenter ................................................................................................................ 13

Tips om skanning .................................................................................................... 13

Skanne fra frontpanelknappene ................................................................................ 14

Skanne fra HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) ............................ 14

Skanne fra ISIS- eller TWAIN-kompatibel skanneprogramvare ...................................... 14

3 Oversikt over funksjoner i skanneprogramvaren ............................................................ 15

Bruke skanneprofiler ............................................................................................................... 15

Vise profiler ............................................................................................................ 15

Lage HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-profiler .......................... 16

Lage skanneprofiler som bruker skanneprogramvare fra andre enn HP .......................... 16

Importere og eksportere profiler for HP Smart Document Scan Software

(skanneprogramvare) ............................................................................................... 17

Skanne lange eller ekstra lange dokumenter .............................................................................. 17

Raskere skanning med maskinvarekomprimering ........................................................................ 18

Filtrere bort farger i et dokument (fargebortfall) .......................................................................... 19

Oppdage sidestørrelse automatisk ........................................................................................... 19

Beskjære skannede bilder automatisk ....................................................................................... 20

NOWW iii

Automatisk fargedeteksjon ...................................................................................................... 20

Oppdage feilmating ............................................................................................................... 20

4 Stell og vedlikehold ........................................................................................................ 23

HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy), vedlikehold ................................................................. 23

Bestille vedlikeholds- og skannerrekvisita ................................................................................... 23

Rengjøre skannestripene ......................................................................................................... 23

Rengjøre papirbanen .............................................................................................................. 25

Rengjøre valsene ................................................................................................................... 26

Bytte ut valsene ...................................................................................................................... 28

5 Feilsøking ....................................................................................................................... 31

Skannerfeil ............................................................................................................................ 31

Grunnleggende problemsløsningstips ........................................................................................ 32

Løse problemer med skannerinstalleringen ................................................................................. 33

Kontrollere kablene ................................................................................................. 33

Avinstallere HP Scanjet Drivers and Tools (drivere og verktøy for HP Scanjet) og

installere på nytt ..................................................................................................... 34

Problemer med skannerinitialisering eller maskinvare .................................................................. 34

Kontroller USB-forbindelsen ...................................................................................... 34

Kontroller at skanneren har strøm .............................................................................. 35

Tilbakestille skanneren ............................................................................................. 36

Skanneren har sluttet å fungere ordentlig ................................................................... 36

Problemer med drift av skanneren ............................................................................................ 37

Skanneren slår seg ikke på ....................................................................................... 38

Skanneren slår seg stadig av .................................................................................... 38

LCD-skjermen har visningsproblemer eller skannerknappene fungerer ikke som forventet . . 38

Skanningen starter ikke med en gang ........................................................................ 39

Skanneren skanner bare én side av en tosidig original ................................................ 39

Skannede sider mangler ved skannemålet .................................................................. 39

Skannet bilde er uklart ............................................................................................. 39

Skannede sider kommer i feil rekkefølge ved skannemålet ............................................ 39

Optimalisere skanning og oppgavehastighet .............................................................. 40

Det skannede resultatet er helt svart eller helt hvitt ....................................................... 40

Skannede bilder er ikke rette .................................................................................... 40

Det vises loddrette, hvite striper på utskriften ............................................................... 40

Det vises vertikale fargestriper på utskriften ................................................................ 41

Skannefilene blir for store ......................................................................................... 41

Skannerknappene fungerer ikke som de skal ............................................................................. 41

Problemer med papirbanen i skanneren .................................................................................... 42

Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn flere ark om gangen .......... 42

iv NOWW

Skanne skjøre originaler .......................................................................................... 43

Papiret mates ikke ut av skanneren ............................................................................ 43

Originalene krøller seg i skannerens utskuff ................................................................ 43

Nederste del av det skannede bildet kuttes av ............................................................ 43

De skannede bildene har striper eller riper ................................................................. 44

En original som legges i skanneren, kjører seg fast gjentatte ganger ............................. 44

Fjerne fastkjørt papir fra skannerens papirbane .......................................................... 44

6 Produkttilgjengelighet og kundestøtte ............................................................................ 47

LCD Reader ........................................................................................................................... 47

Kontroll på skannerknappene .................................................................................................. 47

7 Spesifikasjoner og garanti .............................................................................................. 49

Skannerspesifikasjoner ........................................................................................................... 49

Dokumentmaterspesifikasjoner ................................................................................................. 49

Miljøspesifikasjoner ................................................................................................................ 50

Informasjon om forskrifter ........................................................................................................ 50

Energiinformasjon .................................................................................................................. 50

Avhending av kasserte produkter fra private husholdninger i EU .................................................. 51

Hewlett-Packard begrenset garanti ........................................................................................... 51

Stikkordregister .................................................................................................................. 53

NOWW v

vi NOWW

1 Grunnleggende om produktet

Denne brukerhåndboken dekker det du trenger å vite om bruk av produktet.

Produktfunksjoner

●

Forsiden

●

Frontpanel

●

Sett bakfra

●

Rengjøre skannevalsene før skanning

●

Om skanneprofiler

●

Skannerprogramvare

●

Hvilemodus

●

Produktfunksjoner

Tabell 1-1 Funksjoner

Oppløsning 600 piksler per tomme (ppi)

Minne 512 MB DDRII RAM (Random-Access Memory)

Papirhåndtering

Tilkobling USB 2.0-kontakt for tilkobling til datamaskin

Miljømessige funksjoner

Skanning

Dokumentmater: Tar opptil 50 ark

●

Tosidig skanning: Tosidige dokumenter skannes i ett enkelt pass

●

Slett blanke sider: Sletter blanke sider fra utskrifter (fungerer best med hvite sider eller

●

sider med lyse farger)

Ultrasonisk deteksjon av dobbeltmating: Oppdager når flere sider mates inn

●

samtidig

Standard utskuff: Utskuffen er plassert nær bunnen av enheten og kan trekeks ut ved

●

bruk

Som standard settes skanneren i hvilemodus etter 15 minutter uten aktivitet.

●

Høyt innhold av gjenvinnbare komponenter og materialer

●

ENERGY STAR

Støtter enkeltsidig (simpleks) og tosidig (dupleks) skanning

●

Støtte for standard og brukerdefinerte skanneprofiler

●

-kvalifisert

NOWW

Produktfunksjoner

Forsiden

1Dokumentutskuff

2 Kontrollpanel og LCD

3 Strømknapp

4Dokumentinnskuff

5 Dokumentmaterluke

Frontpanel

Bruk knappene på skannerens frontpanel til å starte skanning og konfigurere enkelte skannerinnstillinger.

2 Kapittel 1 Grunnleggende om produktet NOWW

Nummer Element Navn Beskrivelse

Verktøy Åpner HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) der du

kan utføre følgende oppgaver:

Konfigurere listen over profiler på enhetens

●

frontpanel

Lage skanneprofiler som bruker skanneprogramvare

●

fra andre enn HP

Endre enhetens strømstyringsinnstillinger

●

Vise informasjon om enhetsinnstillinger, status og

●

vedlikehold

Avbryt Avbryter en pågående skanning

LCD-skjerm Viser tilgjengelige skanneprofiler og status- og

feilmeldinger

Tilbake Bringer deg tilbake til listen med profiler etter visning av

profildetaljer

OK/Velg Gir deg mulighet til å bla gjennom listen med

skanneprofiler og vise detaljer

●

Trykk på

Trykk på OK for å vise skanneprofildetaljer eller gå

●

tilbake til listen med profiler etter visning av skanneprofildetaljer

og for å bla gjennom profiler

Sett bakfra

Skann ensidig Starter ensidig skanning

Skann tosidig Starter tosidig skanning

NOWW

Sett bakfra

Nummer Beskrivelse

1 Spor for sikkerhetslås av kabeltype

2USB-inngang

3 Strømkontakt

Rengjøre skannevalsene før skanning

For å optimalisere papirmatingsytelsen og redusere papirstopp anbefaler HP at du rengjør skannervalsene før du bruker skanneren første gang.

Følg denne fremgangsmåten for å rengjøre valsene:

1. Kontroller at skanneren er slått av, og koble deretter fra strømledningen.

2. Åpne dokumentmaterluken.

4 Kapittel 1 Grunnleggende om produktet NOWW

3. På baksiden av den åpne dokumentmaterluken løfter du opp matevalsedekslene for å få tilgang til

de øvre matevalsene.

4. Foran på den åpne dokumentmaterluken klemmer du sammen tappene på valsedekselet og drar

forsiktig fremover for å få tilgang til de øvre matevalsene.

NOWW

Rengjøre skannevalsene før skanning

5. Bruk papirbanerensekluten som fulgte med skanneren (eller en ren, lofri klut som er fuktet med

isopropylalkohol) og tørk av matevalsene på begge sider av den åpne låsen.

Tørk av valsene ovenfra og ned, og roter valsene 360 grader for å sikre at du får tørket av hele overflaten.

FORSIKTIG: Vent to minutter på at matevalsene skal tørke før du legger dokumenter i

dokumentmateren.

6. Lukk valsedekslene foran og bak den åpne dokumentmaterluken.

7. Lukk dokumentmaterluken og koble strømledningen til produktet igjen.

8. Trykk på av/på-knappen (

Om skanneprofiler

Hvis du har skanneoppgaver som du utfører ofte, kan du bruke en skanneprofil til å opprette og lagre et sett med skanneinnstillinger. Da kan du raskt bruke samme innstillinger hver gang du utfører en spesifikk skanneoppgave. Du kan også tilordne en skanneprofil til en knapp på skanneren.

Når en profil er opprettet, kan du bruke HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) til å:

Velg en profil og starte en skanning

●

Redigere en profil

●

Slette en profil

●

Opprette en ny profil basert på en eksisterende profil

●

TIPS: HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) har standardprofiler slik at du raskt

kommer i gang. Hvis du ønsker å bruke profilene fra knappene Skann ensidig ( ) og Skann tosidig ( ), bruker du HP

Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) til å:

) for å slå på produktet.

Legge til profiler på skannerskjermens profilliste

●

Endre rekkefølgen på profiler på skannerskjermens profilliste

●

Slette profiler fra skannerskjermens profilliste

●

6 Kapittel 1 Grunnleggende om produktet NOWW

Skannerprogramvare

Skanneren leveres med en rekke skanne- og dokumentbehandlingsprogrammer, inkludert:

HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

●

HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy)

●

HP TWAIN

●

HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) leder deg gjennom skanneprosessen. Åpne programvaren ved å dobbeltklikke på HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-ikonet på skrivebordet. Se hjelpen til HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) for å få mer informasjon.

Main Window (hovedvindu)

Når du åpner HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare), vises Main Window (hovedvindu). Bruk dette vinduet til å utføre følgende oppgaver:

Starte en skanning: Legg originalen i dokumentmateren, velg en profil og klikk på Scan

●

(skann). Skanningen utføres ved å bruke innstillingene som er knyttet til den valgte profilen. Arbeide med profiler: Opprett og endre profiler for å angi skannerinnstillinger og handlinger

●

som skal utføres på de skannede dokumentene.

Vinduet Scan Progress (skannerfremdrift)

Vinduet Scan Progress (skannerfremdrift) åpnes når du starter skanning. Bruk dette vinduet til å utføre følgende oppgaver:

Vise miniatyrer av sidene etter hvert som de skannes

●

Skanne flere sider

●

Skanne sider på nytt enkeltvis

●

Redigere sider enkeltvis for å beskjære, rotere og rette dem opp

●

Omorganisere eller slette sider

●

Fullføre skanningen og behandle dokumentet

●

Klikk på Help (Hjelp) på menylinjen i HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) for mer informasjon.

HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy)

Bruk HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) til å konfigurere listen over skanneprofiler på skannerens frontpanel, lage skanneprofiler som bruker programvare fra andre enn HP, endre skannerens strømstyringsinnstillinger og finne informasjon om skannerens innstillinger, status og vedlikehold.

NOWW

Skannerprogramvare

Gjør ett av følgende for å åpne verktøyet:

●

Se hjelpen til HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) for å få mer informasjon.

HP TWAIN

Med HP TWAIN kan du skanne med TWAIN-kompatibel skanneprogramvare fra andre leverandører enn HP. Ikke all TWAIN-kompatibel programvare virker på samme måte, så slå opp i dokumentasjonen for å finne informasjon om hvordan du skanner.

Hvilemodus

Som standard vil skanneren gå i hvilemodus etter 15 minutters uvirksomhet og vil slå seg av automatisk etter to timers uvirksomhet for å spare strøm. Følg denne fremgangsmåten for å endre standardinnstillingene for hvilemodus og automatisk avslåing:

Dobbeltklikk på HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy)-ikonet på skrivebordet.

Trykk på Verktøy-knappen (

Klikk på Start og pek på Programmer eller Alle programmer, HP, Scanjet, 7000 s2 og deretter på HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy).

) på skannerens frontpanel.

1. Trykk på Verktøy-knappen (

) for å starte HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy).

2. Klikk på kategorien Settings (innstillinger), og velg deretter ønsket innstilling for hvilemodus

og automatisk avslåing.

Når du skal angi en uvirksom periode før skanneren går i hvilemodus, velger du 15

●

minutes (15 minutter) eller 1 hour (1 time) fra listen Sleep: Put the scanner to sleep after: (hvilemodus: Sett skanneren i hvilemodus etter).

Når du skal angi en uvirksom periode før skanneren automatisk slår seg av, velger du riktig

●

verdi (1 hour (1 time), 2 hours (2 timer), 4 hours (4 timer) eller Never (aldri)) fra listen Auto-Off: Turn off the scanner after: (automatisk avslåing: slå skanneren av etter).

8 Kapittel 1 Grunnleggende om produktet NOWW

2 Bruke skanneren

Følgende emner beskriver hvordan du legger i og skanner originaler.

Legge i originaler

●

Skanne dokumenter

●

Legge i originaler

Tips om ilegging av dokumenter

●

Legge i dokumenter

●

Legge kort i dokumentmateren

●

Tips om ilegging av dokumenter

●

Maksimal papirkapasitet for dokumentmateren er 50 ark 75 g/m

papir. Hvis du bruker tyngre

papir, reduseres maksimumskapasiteten. Maksimal kortkapasitet for kartong opptil 326 g/m2, er omtrent 9–10 kort.

●

Påse at dokumentene er i henhold til disse retningslinjene:

●

Bredde: 52 til 220 mm (2.1 til 8,7 tommer)

Lengde: 74 til 3100 mm (2,9 til 122 tommer)

Vekt:

Bruk Auto detect size (automatisk størrelsesdeteksjon)-innstillingen for sidestørrelse, eller

●

41 g/m

til 209 g/m2 (11 til 56 pund)

angi en størrelse som er i samsvar med lengden og bredden på papiret du skanner. Skannerens dokumentmater kan håndtere kort som oppfyller følgende spesifikasjoner:

●

Minstestørrelse: 52 mm x 74 mm (2,1 tommer x 2,9 tommer)

Maksimumsstørrelse: 210 x 269 mm (8,3 x 10,6 tommer)

Minstevekt:

Maksimumsvekt:

253 g/m

326 g/m

NOWW

Skanning av følgende typer dokumenter kan føre til papirstopp eller skade på dokumentene.

●

Krøllete eller skrukkete dokumenter Bøyde dokumenter

Legge i originaler

Dokumenter med rifter Dokumenter med binders eller stifter

Karbonpapir Belagt papir

Svært tynt og gjennomskinnelig papir Papir med selvklebende lapper eller

faner

Fotografier Transparenter

Papir som er klistret sammen Papir der toneren ikke er helt tørr, eller

som har våte substanser som lim eller korrekturlakk

Glatt ut eventuelle bretter eller krøller på dokumentene før du legger dem i materen. Hvis fremre

●

kant på et dokument er krøllet eller brettet, kan det forårsake papirstopp. Ved ilegging av papir som er mindre enn 74 mm (2,9 tommer) en vei (for eksempel visittkort),

●

legger du sidene med langsiden parallelt med papirførerne. Hvis du skal skanne skjøre dokumenter (som fotografier eller dokuments på krøllet eller svært lett

●

papir), legger du dokumentet i en klar, tykk plastlomme som ikke er bredere enn 220 mm (8,7 tommer), før du legger det i dokumentmateren.

TIPS: Hvis du ikke har en plastlomme i riktig størrelse, kan du bruke en lomme som er beregnet

på ringpermer. Klipp av kanten på ringsiden, slik at lommen ikke blir mer enn 220 mm (8,7 tommer) bred.

Kontroller at dekselet på dokumentmateren er godt festet. Trykk på dekselet til du hører et klikk for

●

å lukke det ordentlig. Still inn papirførerne i forhold til bredden på dokumentene. Kontroller at papirførerne ligger an

●

mot kantene av originalen. Hvis det er mellomrom mellom papirførerne og kantene på dokumentene, kan det skannede bildet bli skjevt.

Når du legger en bunke med papirer i dokumentmateren, plasserer du bunken forsiktig i

●

dokumentmateren. Ikke slipp bunken inn i materen, og ikke tapp på øverste kant av bunken etter at du har satt den i dokumentmateren.

Rengjør skannevalsene hvis valsene er synlig skitne eller etter at du har skannet et dokument som

●

er skrevet med eller skrevet på med blyant.

Legge i dokumenter

1. Trekk ut dokumentmateren og utskuffen.

10 Kapittel 2 Bruke skanneren NOWW

a. Finn den innfelte, grå dokumentmaterforlengeren øverst på innskuffen, trykk ned på pilen og

slipp for å forlenge dokumentmateren.

b. Skyv ut utskuffen, og slå deretter ut utskufforlengeren og papirførerne.

2. Still inn papirførerne på dokumentmateren etter bredden på dokumentene. Pass på at du ikke

setter førerne for tett inntil, slik at papirmatingen hindres.

NOWW

Når du skanner små originaler, for eksempel sjekker, er det spesielt viktig at papirførerne ligger tett inntil kanten av originalen, men ikke så tett at papirmatingen hindres.

Legge i originaler

3. Luft arkene i dokumentbunken for å påse at de ikke klistrer seg sammen. Luft kanten som kommer

til å vende inn i materen, i én retning, og luft deretter samme kant i motsatt retning.

4. Juster kantene på bunken ved å dunke bunken mot en bordflate. Drei bunken 90 grader og gjenta

dette.

5. Plasser bunken forsiktig i dokumentmateren. Legg i sidene med utskriftssiden ned og toppen av

sidene vendt inn i materen.

For å få best mulig resultat må du ikke slippe bunken inn i materen, og ikke dunke på den øvre kanten av bunken etter at du har satt den i dokumentmateren.

TIPS: Unngå å mate et dokument der forkanten har vært brettet eller er frynset. Når du starter

skanningen, velger du en profil der papirmatingsvalget stemmer med siden du mater inn først, for å påse at skanningen gjenspeiler retningen på originaldokumentet.

6. Kontroller at papirførerne er justert etter kantene på bunken.

12 Kapittel 2 Bruke skanneren NOWW

Legge kort i dokumentmateren

Følg denne fremgangsmåten når du skal legge kort i dokumentmateren:

1. Legg bunken med kort med forsiden ned og langsiden parallelt med papirførerne.

2. Juster papirførerne for å sentrere kortene. Kontroller at papirførerne berører kantene på kortene.

Skanne dokumenter

Emnene nedenfor beskriver hvordan du skanner originaler med skanneren og skannerprogramvaren.

Tips om skanning

●

Skanne fra frontpanelknappene

●

Skanne fra HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

●

Skanne fra ISIS- eller TWAIN-kompatibel skanneprogramvare

●

Tips om skanning

Hvis skannerens LCD-skjerm ikke viser noen skanneprofiler, åpner du HP Scanner Tools Utiliy

●

(skannerverktøy) for å laste inn profiler i skanneren. Bruk skanneinnstillinger som angir de faktiske målene på sidene du skanner, for å redusere antall

●

papirstopp. Hvis du vil avbryte skanningen, trykker du på Avbryt-knappen (

●

Hvis du trykker på Skann tosidig-knappen (

●

uansett innstilling i skanneprofilen. Hvis du trykker på Skann ensidig-knappen ( skanneren bare én side av originalen.

), behandler skanneren begge sider av originalen

), behandler

NOWW

Du kan lage skanneprofiler som bruker programvare fra andre enn HP. Se hjelpen til HP Scanner

●

Tools Utiliy (skannerverktøy) for å få mer informasjon.

Skanne dokumenter

Skanne fra frontpanelknappene

Følg denne fremgangsmåten for å skanne ved hjelp av kontrollpanelknappene:

1. Legg i originalene.

Bruk

TIPS: Hvis du trykker på OK, vises skanneprofilens filtype, fargemodus og oppløsning. Hvis du

vil gå tilbake til profillisten, trykker du på Tilbake-knappen (

3. Trykk på enten Skann ensidig ( ) for ensidig skanning eller Skann tosidig ( ) for tosidig skanning.

og til å velge skanneprofilen du ønsker.

Skanne fra HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

Du kan starte en skanning fra HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

1. Gjør ett av følgende:

Dobbeltklikk på HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-ikonet

●

på datamaskinens skrivebord.

Klikk på Start, pek på Programmer eller Alle programmer, pek på HP, pek på HP

●

Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) 3.5 og klikk deretter på HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) 3.5.

MERK: Versjonsnummeret kan være annerledes.

2. Velg en profil og klikk på Scan (skann).

TIPS: En beskrivelse av den valgte profilen vises under listen.

3. Klikk på Done (ferdig) for å behandle skanningen og sende den til målet som er angitt i

skanneprofilen.

Se hjelpen til HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) for å få mer informasjon.

Skanne fra ISIS- eller TWAIN-kompatibel skanneprogramvare

Du kan skanne et bilde eller dokument direkte inn i et program hvis programmet er ISIS- eller TWAINkompatibelt. Programmet er som oftest kompatibelt hvis det har et menyvalg som Acquire (hent), Scan (skann), Import New Object (importer nytt objekt) eller Insert (sett inn). Hvis du er usikker på om programmet følger standarden, eller hva alternativet er, se dokumentasjonen til programmet.

1. Start skanneprogramvaren og velg deretter ISIS eller TWAIN som datakilde.

2. Velg de innstillingene som passer for dokumentene du skal skanne.

3. Utfør de nødvendige handlingene for å fullføre skanningen.

Du finner mer informasjon i den elektroniske hjelpen til skanneprogramvaren.

14 Kapittel 2 Bruke skanneren NOWW

3 Oversikt over funksjoner i

skanneprogramvaren

Erfarne dokumentadministrasjonsbrukere vil kanskje være interessert i disse skannefunksjonene. Disse funksjonene er tilgjengelig i alle TWAIN- og ISIS-baserte dokumentprogrammer der brukergrensesnittet gir mulighet til å endre innstillinger for skanning.

Bruke skanneprofiler

●

Skanne lange eller ekstra lange dokumenter

●

Raskere skanning med maskinvarekomprimering

●

Filtrere bort farger i et dokument (fargebortfall)

●

Oppdage sidestørrelse automatisk

●

Beskjære skannede bilder automatisk

●

Automatisk fargedeteksjon

●

Oppdage feilmating

●

Bruke skanneprofiler

Skanneprofiler er en rask, effektiv måte å velge innstillinger på for skanneoppgaver som utføres jevnlig.

Du kan bruke HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) til å sette opp og endre

●

profiler. Disse profilene legges i profillisten på skannerens LCD-skjerm. Du kan bruke HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) til å lage profiler knyttet til ISIS- eller

●

TWAIN-samsvarende programmer fra andre enn HP. Disse profilene legges i profillisten på skannerens LCD-skjerm.

Du kan bruke TWAIN- og ISIS-grensesnittene til å lage profiler for bruk med programvare fra

●

andre enn HP. Disse profilene vises ikke i profillisten på skannerens LCD-skjerm.

Vise profiler

Følg denne fremgangsmåten for å vise alle eksisterende HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-profiler:

1. Klikk på Start, pek på Programmer eller Alle programmer, pek på HP, pek på HP Smart

Document Scan Software (skanneprogramvare) 3.5 og klikk deretter på HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) 3.5.

MERK: Versjonsnummeret kan være annerledes.

NOWW

2. Vis listen over profiler.

Bruke skanneprofiler

Følg denne fremgangsmåten for å vise alle eksisterende skanneprofiler:

1. Slå skanneren på og start HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy).

2. Klikk på kategorien Profiles (profiler).

Lage HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)profiler

Gjør følgende for å lage en HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-profil:

1. Klikk på Start, pek på Programmer eller Alle programmer, pek på HP, pek på HP Smart

Document Scan Software (skanneprogramvare) 3.5 og klikk deretter på HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) 3.5.

MERK: Versjonsnummeret kan være annerledes.

2. Klikk på Create new profile (opprett en ny profil).

Dialogboksen Create new profile (opprett ny profil) vises.

3. Skriv navnet du ønsker, i Profile name (profilnavn)-boksen, eller godta standardnavnet. TIPS: Du kan også velge å konfigurere den nye profilen på grunnlag av en eksisterende. Det

gjør du ved å merke av for Copy settings from profile (kopier innstillinger fra profil) og velge en eksisterende profil fra listen.

4. Klikk på Continue (fortsett).

Dialogboksen Profile Settings (profilinnstillinger) vises.

5. Velg innstillingene for profilen ved å klikke i riktig rute og foreta valgene dine.

6. Når du er ferdig med å velge skanneprofilinnstillinger, klikker du på Save (lagre) for å lagre

den nye profilen.

TIPS: Du kan legge til denne profilen i profillisten på skannerens LCD-skjerm ved å bruke HP

Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy). Se hjelpen til HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) for å få mer informasjon.

Se hjelpen til HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) for å få mer informasjon.

Lage skanneprofiler som bruker skanneprogramvare fra andre enn HP

Hvis du har skanneprogramvare som du ønsker å bruke sammen med skanneren, kan du lage profiler som bruker programvaren.

Følg denne fremgangsmåten for å lage en skanneprofil som bruker programvare fra andre enn HP:

1. Slå skanneren på og start HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy).

2. Klikk på kategorien Profiles (profiler).

3. I området Other application profiles (profiler for andre programmer) klikker du på

Create (lag).

16 Kapittel 3 Oversikt over funksjoner i skanneprogramvaren NOWW

4. Fyll ut feltene i dialogboksen Create/Edit other Application (opprett/rediger annet

program).

Application (program): Oppgi hele banen og filnavnet til skanneprogramvaren du vil

●

bruke, eller klikk på Browse (Bla gjennom) for å finne og velge den. Name (navn): Oppgi et navn på profilen som skal vises i listen på skannerens LCD-skjerm.

●

Du kan bruke opptil 32 tegn (16 tegn for dobbelbytespråk som kinesisk og asiatiske språk som koreansk)

Details (detaljer): Skriv en beskrivelse på opptil 24 tegn (12 tegn for dobbeltbytespråk og

●

språk med asiatiske tegn).

5. Command Line for Simplex Button (kommandolinje for ensidig-knapp) og

Command Line for Duplex Button (kommoandolinje for tosidig-knapp): Hvis

skanneprogrammet støtter spesielle kommandolinjeparametere for skanning, oppgir du disse her.

6. Når du er ferdig, klikker du på OK.

7. Send den nye profilen til listen på skannerens LCD-skjerm.

a. Merk profilen i området Other application profiles (profiler for andre

programmer), og klikk deretter på Add (legg til).

b. Hvis du vil endre plasseringen av profilen i listen på skannerens LCD-skjerm, merker du

profilen i området Scanner LCD profiles (LCD-profiler for skanner) og bruker knappene Move Up (flytt opp) og Move Down (flytt ned) til å flytte profilen.

c. Klikk på OK eller Apply (bruk) for å sende den oppdaterte profillisten til skannerens LCD-

skjerm.

TIPS: Hvis du senere vil redigere eller slette profilen du laget for programvare fra andre enn HP,

klikker du på Profile Edit (profilredigering) eller Delete (slett) i området Other application profiles (profiler for andre programmer) i kategorien Profiles (profiler).

Importere og eksportere profiler for HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

Profiler kan eksporteres til og importeres fra en XML-fil, slik at administratorer kan konfigurere profiler for en arbeidsgruppe, og brukere kan overføre sine profiler fra en maskin til en annen eller dele egendefinerte profiler med hverandre.

Se hjelpen til HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) for å få mer informasjon.

Skanne lange eller ekstra lange dokumenter

Skanneren vil som standard oppdage sidestørrelsen ved å bruke Auto detect size (automatisk størrelsesdeteksjon)-valget i nedtrekkslisten for sidestørrelse. Hvis du velger Auto detect standard size (automatisk deteksjon av standardstørrelse), vil skanneren identifisere

sidestørrelsen på grunnlag av en av standardstørrelsene i listen. Denne automatiske gjenkjenningen virker bare på sidestørrelser med en lengde opp til 356 mm .

NOWW

Skanne lange eller ekstra lange dokumenter

Hvis skanneren er satt til å skanne lange eller ekstra lange sider og en side kjører seg fast, kan hele siden bli krøllet som følge av stoppen. Velg derfor skanneprofiler som spesifiserer lange eller ekstra lange sider, bare når du skanner sider som er lengre enn 356 mm .

Følg denne fremgangsmåten for å aktivere skanning av lange eller ekstra lange sider i en HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-profil:

1. Åpne HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

2. Velg en skanneprofil og klikk på Edit profile (rediger profil).

3. I kategorien Scan (skann) i dialogboksen Profile Settings (profilinnstillinger) klikker du

på Page Size (sidestørrelse).

4. Velg ønsket alternativ for lang side.

Long (lang) (bare skanning med automatisk dokumentmater [ADM]) skanner sider med en

●

lengde mellom 356 mm og 864 mm . Denne modusen deaktiverer funksjoner som skanning med høy ytelse og valgte områder.

Extra Long (ekstra lang) (bare skanning med automatisk dokumentmater [ADM])

●

skanner sider med en lengde mellom 864 mm og 3100 mm . Denne modusen deaktiverer funksjoner som skanning med høy ytelse og valgte områder.

Maksimal oppløsning for en dokumentlengde på 864 mm eller lengre er 200 dpi.

MERK: Bruk ISIS- eller TWAIN-brukergrensesnittet til å angi sidestørrelsen når du skanner fra

programmer fra andre enn HP. Enkelte skanne- og målprogrammer støtter kanskje ikke alle sidestørrelsene som skanneren gir

mulighet for.

Raskere skanning med maskinvarekomprimering

Skanneren støtter flere nivåer av JPEG-komprimering for å øke dataoverføringshastigheten fra skanneren til skanneprogramvaren på datamaskinen. Skanneprogramvaren kan dekomprimere dataene for å gjenskape de skannede bildene. JPEG-komprimering fungerer på både gråtone- og fargebilder.

Følg denne fremgangsmåten for å aktivere raskere dataoverføring i en HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-profil:

1. Åpne HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

2. Velg en skanneprofil og klikk på Edit profile (rediger profil).

3. I kategorien Scan (skann) i dialogboksen Profile Settings (profilinnstillinger) klikker du

på Hardware Options (maskinvarealternativer).

4. Bruk glidebryteren Data transfer (dataoverføring) til å angi komprimeringsnivå.

Høyere kvalitet setter komprimeringen til en lavere verdi, som resulterer i langsommere

●

dataoverføring. Lavere kvalitet setter komprimeringen til en høyere verdi, som resulterer i raskere

●

dataoverføring.

MERK: Bruk ISIS- eller TWAIN-brukergrensesnittet til å bestemme komprimeringen når du skanner fra

programvare fra andre enn HP.

18 Kapittel 3 Oversikt over funksjoner i skanneprogramvaren NOWW

Filtrere bort farger i et dokument (fargebortfall)

Du kan filtrere bort en fargekanal (rødt, grønt eller blått) eller opptil tre enkeltfarger. Når det gjelder bestemte farger, styrer følsomhetsinnstillingen hvor tett opptil en angitt farge den skannede fargen må ligge.

Fjerning av farger fra skanneresultatet kan redusere skannefilstørrelsen og gi bedre treffprosent ved optisk tegngjenkjenning (OCR).

Følg denne fremgangsmåten for å velge farger som skal elimineres fra en skanning, i en HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-profil:

1. Åpne HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

2. Velg en skanneprofil og klikk på Edit profile (rediger profil).

3. I kategorien Scan Settings (skanneinnstillinger) i dialogboksen Profile Settings

(profilinnstillinger) klikker du på Color Dropout (Fargebortfall).

4. Angi innstillinger for fargebortfall under Color dropout (fargebortfall).

Bare de fargebortfallalternativene som er tilgjengelige for skanneren, kan velges.

Se den elektroniske hjelpen til skanneprogramvaren du bruker angående informasjon om innstillinger for fargebortfall.

MERK: Fargekanalfilteret gjelder bare for gråtoneskanning og skanning i svart-hvitt. Bestemte

fargefiltre gjelder for alle fargemodi. Bruk ISIS- eller TWAIN-brukergrensesnittet til å filtrere bort farger når du skanner fra

skanneprogramvare fra andre enn HP.

Oppdage sidestørrelse automatisk

Skanneren vil som standard automatisk oppdage sidestørrelsen med alternativet Auto detect size (automatisk størrelsesdeteksjon), og vil beskjære det skannede bildet til størrelsen på siden og

rette opp eventuelt skjevt innhold.

MERK: Bruk ISIS- eller TWAIN-brukergrensesnittet til å angi beskjæringsalternativer når du skanner

fra skanneprogramvare fra andre enn HP. Se den elektroniske hjelpen til skanneprogramvaren du bruker angående informasjon om innstillinger

for automatisk beskjæring.

NOWW

Filtrere bort farger i et dokument (fargebortfall)

Beskjære skannede bilder automatisk

Følg denne fremgangsmåten for å beskjære et skannet bilde automatisk:

1. Åpne HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

2. Velg en skanneprofil og klikk på Edit profile (rediger profil).

3. Velg beskjæringsalternativene du ønsker

Hvis du vil beskjære innholdet i dokumentet automatisk, klikker du på kategorien Image

●

Processing (bildebehandling) i dialogboksen Profile Edit (profilredigering), merker av for Crop to content on page (beskjær til innhold på siden) og klikker på Crop settings (beskjæringsinnstillinger).

Hvis du vil beskjære til størrelsen på dokumentet, klikker du på kategorien Scan Settings

●

(skanneinnstillinger) i dialogboksen Profile Edit (profilredigering), klikker på Page Size (sidestørrelse) og merker av for Auto detect size (automatisk størrelsesdeteksjon).

MERK: Bruk ISIS- eller TWAIN-brukergrensesnittet til å angi beskjæringsalternativer når du

skanner fra skanneprogramvare fra andre enn HP. Se den elektroniske hjelpen til skanneprogramvaren du bruker angående informasjon om

innstillinger for automatisk beskjæring.

Automatisk fargedeteksjon

Du kan bruke denne funksjonen til å redusere størrelsen på skannede filer ved å lagre bare sider som inneholder farge som fargeskanninger, og lagre alle andre sider i svart-hvitt.

Følg denne fremgangsmåten for å detektere farge i skannede bilder:

1. Åpne HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

2. Velg en skanneprofil og klikk på Edit profile (rediger profil).

3. I kategorien Scan Settings (skanneinnstillinger) i dialogboksen Profile Settings

(profilinnstillinger) klikker du på Image Options (bildealternativer). Velg deretter Auto detect color (automatisk fargedeteksjon) fra listen Mode (modus).

MERK: Se den elektroniske hjelpen til skanneprogramvaren du bruker angående informasjon om

innstillinger for automatisk fargedeteksjon. Bruk ISIS- eller TWAIN-brukergrensesnittet til å detektere farge automatisk når du skanner fra

skanneprogramvare fra andre enn HP.

Oppdage feilmating

Funksjonen for deteksjon av feilmating (flermating) stopper skanneprosessen hvis den oppdager at flere sider mates inn i skanneren om gangen. Denne funksjonen er aktivert som standard.

20 Kapittel 3 Oversikt over funksjoner i skanneprogramvaren NOWW

Det kan være nødvendig å deaktivere funksjonen hvis du skanner

skjemaer med flere deler (noe som HP ikke anbefaler)

●

dokumenter der det er festet etiketter eller gule lapper

●

Følg denne fremgangsmåten hvis du vil endre denne innstillingen i en HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-profil:

1. Åpne HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

2. Velg en skanneprofil og klikk på Edit profile (rediger profil).

3. I kategorien Scan Settings (skanneinnstillinger) i dialogboksen Profile Settings

(profilinnstillinger) klikker du på Hardware Options (maskinvarealternativer). Deretter merker du av for eller opphever valget av Misfeed (multipick) detection (deteksjon av feilmating (flermating)).

Hvis du ønsker detaljert informasjon om denne funksjonen og dens alternativer, kan du se hjelpen til HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

MERK: Bruk ISIS- eller TWAIN-brukergrensesnittet til å aktivere feilmatingsdeteksjon når du skanner

fra programvare fra andre enn HP.

NOWW

Oppdage feilmating

22 Kapittel 3 Oversikt over funksjoner i skanneprogramvaren NOWW

4 Stell og vedlikehold

Denne delen inneholder informasjon om hvordan du steller og vedlikeholder skanneren. Du finner den nyeste vedlikeholdsinformasjonen på

HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy), vedlikehold

●

Bestille vedlikeholds- og skannerrekvisita

●

Rengjøre skannestripene

●

Rengjøre papirbanen

●

Rengjøre valsene

●

Bytte ut valsene

●

Regelmessig rengjøring av skanneren gir skannede dokumenter av høy kvalitet. Hvor mye stell som er nødvendig, er avhengig av flere faktorer, blant annet av bruken og miljøet. Du bør utføre rutinemessig rengjøring etter behov.

HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy),

www.hp.com/support.

vedlikehold

Kategorien Maintenance (vedlikehold) i HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) viser skannerens bruks- og vedlikeholdshistorikk og innstillinger. Du kan registrere skannervedlikehold og endre innstillinger for vedlikeholdsvarsler.

Se hjelpen til HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) for mer detaljert informasjon. Du åpner hjelpen ved å trykke på Verktøy-knappen ( dialogboksen HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) som vises på datamaskinskjermen.

) på skannerens frontpanel og så klikke på Help (Hjelp) i

Bestille vedlikeholds- og skannerrekvisita

Du kan kjøpe vedlikeholdsdeler til skanneren.

1. Gå til nettstedet for deler til HP-skannere på

2. Velg ditt språk, og klikk deretter på pilen til høyre for listen med språk.

www.hp.com/buy/parts.

Rengjøre skannestripene

Rengjør begge stripene av glass inne i dokumentmateren med jevne mellomrom, også når et skannet bilde har striper. Tørk forsiktig av de små stripene i grått reflekterende materiale hvis de er støvete eller skitne.

NOWW

HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy), vedlikehold

Følg denne fremgangsmåten for å rengjøre disse komponentene:

1. Trykk på av/på-knappen (

) for å slå skanneren av, og koble deretter USB-kabelen og

strømledningen fra skanneren..

2. Åpne dokumentmaterluken.

3. Rengjør stripene med en myk, lofri klut som er sprayet med et mildt glassrengjøringsmiddel.

FORSIKTIG: Bruk bare rengjøringsmidler for glass til å rengjøre skannestripene. Unngå

rengjøringsmidler som inneholder skuremidler, aceton, benzen og karbontetraklorid. Disse kan skade skannestripene. Unngå isopropylalkohol fordi det kan etterlate striper på skannestripene.

Ikke sprut rengjøringsmiddel for glass direkte på skannestripene.

4. Tørk skannestripene med en tørr, myk og lofri klut, og pass på å tørke av de små stripene med

grått reflekterende materiale på hver stripe.

5. Lukk dokumentmaterluken, koble til USB-kabelen og strømledningen og trykk på av/på-knappen

(

) for å slå på skanneren.

24 Kapittel 4 Stell og vedlikehold NOWW

Rengjøre papirbanen

Hvis det er striper eller riper på de skannede bildene, bruker du en HP rengjøringsklut for papirbane til å rengjøre papirbanen.

MERK: Hvis du opplever stadige papirstopper, bør du rengjøre valsene.

Følg denne fremgangsmåten for å rengjøre papirbanen:

1. Åpne den forseglede pakningen med HP rengjøringsklut for papirbane ved å rive fra hakket. Pass

på ikke å rive i stykker kluten.

2. Ta ut rengjøringskluten og brett den ut.

3. Legg den utbrettede kluten i dokumentmateren.

NOWW

4. Trykk på Verktøy-knappen ( ) for å åpne HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy), og klikk

deretter på kategorien Vedlikehold.

5. Under Clean Paper Path (rengjør papirbane) klikker du på Clean (rengjør) for å mate

kluten gjennom skanneren.

FORSIKTIG: Vent to minutter slik at komponentene tørker før du fortsetter med neste trinn.

6. Legg opptil fem sider med papirutskrifter i skanneren. Skann dem og se på resultatene.

7. Hvis det fortsatt vises streker, gjentar du trinn 3 til 5.

Rengjøringskluten kan kjøres gjennom skanneren opptil fem ganger i løpet av 30 minutter. Etter dette er kluten uttørket. Hvis gjentatt kjøring av rengjøringskluten ikke fjerner strekene fra de skannede bildene, rengjør du valsene.

8. Under Record Cleaning Paper Path (registrer rengjøring av papirbane) klikker du på

Record Cleaning (registrer rengjøring) for å logge denne rengjøringsaktiviteten og

oppdatere rengjøringshistorikken for papirbanen.

Rengjøre papirbanen

Rengjøre valsene

Rengjør valsene hvis en av disse situasjonene oppstår:

HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) angir at rengjøring er nødvendig.

●

Du opplever gjentatte papirstopper.

●

Dokumentmateren drar ikke ark inn i papirbanen.

●

Skannede bilder er langstrakte.

●

Du skanner ofte en eller flere av følgende typer dokumenter: belagt papir, kjemisk behandlede

●

dokumenter som overføringspapir, dokumenter med høyt innhold av kritt, dokumenter som er skrevet med eller skrevet på med blyant, dokumenter der toneren ikke er fiksert.

Følg denne fremgangsmåten for å rengjøre valsene:

1. Trykk på av/på-knappen (

strømledningen fra skanneren..

2. Åpne dokumentmaterluken.

) for å slå skanneren av, og koble deretter USB-kabelen og

26 Kapittel 4 Stell og vedlikehold NOWW

3. På baksiden av den åpne dokumentmateren løfter du opp matevalsedekslene for å få tilgang til de

øvre matevalsene.

4. Foran på den åpne dokumentmateren klemmer du sammen tappene på valsedekselet og drar

forsiktig fremover for å få tilgang til de øvre matevalsene.

NOWW

Rengjøre valsene

5. Bruk en HP papirbanerenseklut eller en ren, lofri klut som er fuktet med isopropylalkohol, og tørk

av matevalsene på begge sider av den åpne låsen.

Tørk av valsene ovenfra og ned, og roter valsene 360 grader for å sikre at du får tørket av hele overflaten.

FORSIKTIG: Vent to minutter på at matevalsene skal tørke før du legger dokumenter i

dokumentmateren.

6. Lukk valsedekslene foran og bak den åpne dokumentmaterluken.

7. Lukk dokumentmaterluken, og koble deretter USB-kabelen og strømledningen til skanneren igjen.

8. Trykk på av/på-knappen (

vedlikeholdshistorikk.

a. Trykk på Verktøy-knappen ( b. Under Record Cleaning Rollers (registrer rengjøring av valser) klikker du på

Record Cleaning (registrer rengjøring) for å logge denne rengjøringsaktiviteten og

oppdatere valsenes rengjøringshistorikk. Se hjelpen til HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) for å få mer informasjon.

Bytte ut valsene

Bytt ut valsene hvis en av disse situasjonene oppstår:

Hvis dialogboksen Maintenance Recommended (vedlikehold anbefales) angir at

●

valsene må skiftes. Hvis du opplever stadige papirstopper og rengjøring av valsene ikke hjelper.

●

Erstatningsvalsesettet inneholder valser og en installeringsveiledning. Gå til bestille et nytt sett.

MERK: Erstatningsvalsesettet er en forbruksvare som ikke dekkes av garantien eller vanlige

serviceavtaler.

) for å slå på skanneren, og oppdater deretter skannerens

) for å åpne HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy).

www.hp.com/support for å

28 Kapittel 4 Stell og vedlikehold NOWW

Følg denne fremgangsmåten for å bytte ut valsene:

1. Trykk på Av/på-knappen (

) for å slå skanneren av, og koble deretter USB-kabelen og

strømledningen fra skanneren..

2. Skift valsene som beskrevet i instruksjonene som fulgte med erstatningssettet.

3. Lukk dokumentmaterluken, og koble deretter USB-kabelen og strømledningen til skanneren igjen.

4. Trykk på av/på-knappen (

) for å slå på skanneren, og oppdater deretter skannerens

vedlikeholdshistorikk: a. Trykk på Verktøy-knappen (

) på skannerens frontpanel for å åpne HP Scanner Tools Utiliy

(skannerverktøy).

b. Under Record Replacement (registrer utskifting) klikker du på Record

Replacement (registrer utskifting) for å logge denne utskiftingsaktiviteten og oppdatere

valsenes utskiftingshistorikk. Se hjelpen til HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) for å få mer informasjon.

MERK: HP anbefaler at du bytter ut valsene etter 100 000 skannede sider.

HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) kan varsle deg når det er behov for service, noe som er avhengig av mange forhold og som kan være tidligere.

NOWW

Bytte ut valsene

30 Kapittel 4 Stell og vedlikehold NOWW

5 Feilsøking

Denne delen inneholder løsninger på vanlige problemer med skanneren.

Skannerfeil

●

Grunnleggende problemsløsningstips

●

Løse problemer med skannerinstalleringen

●

Problemer med skannerinitialisering eller maskinvare

●

Problemer med drift av skanneren

●

Skannerknappene fungerer ikke som de skal

●

Problemer med papirbanen i skanneren

●

Du finner mer informasjon om problemløsing i hjelpen til HP-skanneprogrammet du bruker.

Skannerfeil

Se det aktuelle emnet nedenfor for å få hjelp til å reagere på en feil.

Feil Beskrivelse

USB Error (USB-feil) 1. Kontroller USB-tilkoblingen mellom skanneren og datamaskinen.

2. Bruk verktøyet Windows Enhetsbehandling til å kontrollere at datamaskinen

gjenkjenner skanneren.

Windows XP, Windows XP 64–bits: Verktøyet Windows

◦

Enhetsbehandling finnes i kategorien Maskinvare under System i Kontrollpanel.

Windows Vista, Windows Vista 64–bits, Windows 7: Hvis du

◦

bruker den kategoriserte Kontrollpanel-visningen, velger du Kontrollpanel, Maskinvare og lyd og deretter Enhetsbehandling. Hvis du bruker den klassiske visningen, velger du Kontrollpanel og deretter Enhetsbehandling.

3. Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner skanneren, avinstallerer du

skannerprogramvaren og installerer den på nytt.

4. Hvis problemet vedvarer, se

Paper Jam (papirstopp) Det er oppdaget fastkjørt papir i dokumentmateren. Åpne dekselet og fjern det fastkjørte

papiret.

Hatch Open (luke åpen) Dekselet på dokumentmateren er åpent eller er ikke festet ordentlig. Lukk dekselet ved å

trykke på det til du hører et klikk, og skann deretter på nytt.

www.hp.com/support.

NOWW

Skannerfeil

Feil Beskrivelse

Paper Jam (papirstopp) Dokumentmateren kan ikke hente opp papiret eller papiret det var en feilmating

(flermating). Gjør følgende for å løse feilen:

1. Ta papiret ut av dokumentmateren.

2. Gå gjennom bunken for å forsikre deg om at arkene ikke er klistret sammen og at

det ikke er festet klistrelapper til noen av arkene.

TIPS: Hvis du rutinemessig skanner sider der det er festet klistrelapper, kan du

prøve å aktivere deteksjon av feilmating (flermating) og velge et spesifikt område som skal utelukkes fra deteksjon av feilmating.

3. Kontroller at papiret er i henhold til kravene til størrelse og vekt, som angitt i

skannerens brukerhåndbok.

4. Kontroller at de uttakbare valsene er riktig satt inn.

5. Legg tilbake bunken med originaler, og prøv på nytt.

Hardware Error (maskinvarefeil)

Det har oppstått en maskinvarefeil. Trykk på av/på-knappen ( vent i 30 sekunder og slå deretter skanneren på igjen. Hvis meldingen fremdeles vises, kan du se

www.hp.com/support.

Grunnleggende problemsløsningstips

Banale problemer som flekker på skannestripene eller løse kabler, kan føre til at skanneren gir uklare resultater, oppfører seg merkelig eller ikke fungerer. Undersøk alltid følgende når du støter på problemer med skanneren.

Hvis resultatet er uklart, undersøker du om skannestripene på innsiden av dokumentmateren er

●

skitne eller tilgriset. I så fall må skannestripene rengjøres. Hvis du skanner et dokument som vil bli analysert med optisk tegngjenkjenning (OCR), må du

passe på at originaldokumentet er klart nok til å bli analysert. Kontroller at USB- og strømkablene er satt ordentlig inn i kontaktene på baksiden av skanneren.

●

Kontroller også at strømledningen er koblet til en strømførende stikkontakt eller et overspenningsvern.

Kontroller at skanneren ikke er slått av automatisk. Hvis den er det, trykker du på av/på-knappen

●

(

) for å slå på skanneren.

TIPS: Du kan endre innstillingen for automatisk avslåing i kategorien Settings (innstillinger) i

HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy).

) for å slå av skanneren,

Påse at skanneren får strøm.

●

Kontroller at den grønne lampen på strømforsyningsboksen lyser. Hvis den grønne lampen ikke lyser, må du kontrollere at stikkontakten eller

overspenningsvernet som strømforsyningen er koblet til, har strøm. Hvis stikkontakten eller overspenningsvernet har strøm, men den grønne indikatorlampen

likevel ikke lyser, kan det være feil på strømforsyningen. Ta kontakt med

www.hp.com/

support for å få hjelp.

32 Kapittel 5 Feilsøking NOWW

Hvis du får en Scanner not found (fant ikke skanner)-feilmelding når du prøver å bruke

●

skanneren, slår du av skanneren og venter i 30 sekunder før du slår den på igjen. Hvis du fremdeles får denne meldingen, må du kanskje tilbakestille skanneren.

Hvis du har koblet skanneren til datamaskinen via en USB-hub eller via en USB-port på fronten av

●

datamaskinen, kobler du fra skanneren og kobler den til igjen via en USB-port på baksiden av datamaskinen.

Kontroller at skannerknappene er aktivert.

●

Slå skanneren av, vent 30 sekunder og slå den deretter på igjen.

●

Kontroller at dokumentmaterluken er lukket.

●

Start datamaskinen på nytt.

●

Hvis du fortsatt har problemer, er det mulig at HP-skanneprogramvaren, fastvaren eller tilhørende drivere er foreldet eller har blitt ødelagt. Se

www.hp.com/support for å finne programvare-, fastvare-

og driveroppdateringer til skanneren.

Løse problemer med skannerinstalleringen

Kontrollere kablene

●

Avinstallere HP Scanjet Drivers and Tools (drivere og verktøy for HP Scanjet) og installere på nytt

●

Kontrollere kablene

Kabeltype Løsning

Strømledning Strømledningen skal være koblet til mellom skanneren og en stikkontakt.

USB-kabel USB-kabelen skal være koblet til mellom skanneren og datamaskinen.

Kontroller at strømledningen er ordentlig tilkoblet mellom skanneren og en strømførende

●

stikkontakt eller et overspenningsvern.

Hvis strømledningen er koblet til et overspenningsvern, må du kontrollere at

●

overspenningsvernet er koblet til en stikkontakt og er slått på.

Trykk på av/på-knappen (

●

Etter 30 sekunder slår du skanneren på igjen og deretter datamaskinen, i den rekkefølgen.

Bruk kabelen som fulgte med skanneren. Det er ikke sikkert at andre USB-kabler er

●

kompatible med skanneren.

Kontroller at USB-kabelen er ordentlig tilkoblet mellom skanneren og datamaskinen.

●

Hvis USB-kabelen er koblet til en USB-port foran på datamaskinen, flytter du den til en

●

USB-port på baksiden av datamaskinen.

Hvis du vil ha mer informasjon om løsing av USB-problemer, se land eller region og bruk deretter søkeverktøyet til å finne emner om løsing av USB-problemer.

) for å slå av skanneren, og slå deretter av datamaskinen.

www.hp.com/support, velg

NOWW

Løse problemer med skannerinstalleringen

Avinstallere HP Scanjet Drivers and Tools (drivere og verktøy for HP Scanjet) og installere på nytt

Hvis du har kontrollert tilkoblingene av skannerkabelen og dette ikke løste problemet, kan problemet skyldes en ufullstendig installasjon. Forsøk å avinstallere HP Scanjet Drivers and Tools (drivere og verktøy for HP Scanjet), og installer på nytt.

1. Trykk på av/på-knappen (

strømledningen fra skanneren..

2. På datamaskinen åpner du Kontrollpanel og bruker Legg til / fjern-verktøyet (Programmer

og funksjoner-verktøyet i Windows Vista og Windows 7) til å avinstallere følgende

programmer:

HP Scanjet 7000 s2

●

HP Scanjet 7000 s2 ISIS

●

HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

●

3. Start datamaskinen på nytt.

4. Bruk HP Scanning Software CD, som fulgte med skanneren, til å installere HP Scanjet Drivers and

Tools (drivere og verktøy for HP Scanjet) på nytt.

5. Koble USB-kabelen og strømkabelen til skanneren igjen, og trykk deretter på av/på-knappen (

for å slå skanneren på.

) for å slå skanneren av, og koble deretter USB-kabelen og

Problemer med skannerinitialisering eller maskinvare

)

Kontroller USB-forbindelsen

●

Kontroller at skanneren har strøm

●

Tilbakestille skanneren

●

Skanneren har sluttet å fungere ordentlig

●

Kontroller USB-forbindelsen

Kontroller den fysiske tilkoblingen til skanneren.

Bruk kabelen som fulgte med skanneren. Det er ikke sikkert at andre USB-kabler er kompatible

●

med skanneren. Kontroller at USB-kabelen er ordentlig tilkoblet mellom skanneren og datamaskinen. Treforkikonet

●

på USB-kabelen vender opp når kabelen er riktig koblet til skanneren.

34 Kapittel 5 Feilsøking NOWW

Hvis problemet vedvarer etter at du har fulgt fremgangsmåten ovenfor, kan du forsøke dette:

1. Gjør ett av følgende, avhengig av hvordan skanneren er koblet til datamaskinen:

Hvis USB-kabelen er koblet til en USB-hub eller dokkingstasjonen til en bærbar PC, kobler du

●

USB-kabelen fra USB-huben eller dokkingstasjonen og kobler i stedet USB-kabelen til en USBport på baksiden av datamaskinen.

Hvis USB-kabelen er koblet direkte til datamaskinen, kobler du den til en annen USB-port på

●

baksiden av datamaskinen. Fjern alle andre USB-enheter fra datamaskinen bortsett fra tastaturet og musen.

●

2. Trykk på av/på-knappen (

på igjen.

3. Start datamaskinen på nytt.

4. Når datamaskinen er startet igjen, forsøker du å bruke skanneren.

Hvis skanneren fungerer, kobler du til igjen andre USB-enheter en og en og forsøker å bruke

●

skanneren for hver enhet som tilkobles. Koble fra eventuelle USB-enheter som hindrer at skanneren fungerer.

Hvis skanneren ikke fungerer, avinstallerer du drivere og verktøy for HP Scanjet og installerer

●

på nytt.

HP Scanjet 7000 s2 HP Scanjet 7000 s2 ISIS HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

) for å slå av skanneren, vent i 30 sekunder og slå deretter skanneren

Kontroller at skanneren har strøm

Strømledningen skal være koblet til mellom skanneren og en stikkontakt.

Kontroller at strømledningen er ordentlig tilkoblet mellom skanneren og en strømførende

●

stikkontakt.

NOWW

Hvis strømledningen er koblet til et overspenningsvern, må du kontrollere at overspenningsvernet

●

er koblet til en stikkontakt og er slått på. Påse at skanneren får strøm.

●

Kontroller at den grønne lampen på strømforsyningsboksen lyser. Hvis den grønne lampen ikke lyser, må du kontrollere at stikkontakten eller

overspenningsvernet som strømforsyningen er koblet til, har strøm. Hvis stikkontakten eller overspenningsvernet har strøm, men den grønne indikatorlampen

likevel ikke lyser, kan det være feil på strømforsyningen. Ta kontakt med

support for å få hjelp.

Problemer med skannerinitialisering eller maskinvare

www.hp.com/

Hvis problemet vedvarer etter at du har gjort dette, følger du denne fremgangsmåten:

1. Trykk på av/på-knappen (

skanneren.

2. Vent i 30 sekunder.

3. Koble til strømledningen igjen, og trykk deretter på av/på-knappen (

Tilbakestille skanneren

Skanneren må kanskje tilbakestilles i følgende situasjoner:

Hvis du får en feilmelding som Scanner initialization failed (initialisering av skanneren

●

mislyktes) når du prøver å bruke skanneren. Hvis du får en Scanner not found (fant ikke skanner)-feilmelding når du prøver å bruke

●

skanneren, og det ikke hjelper å slå skanneren av i 30 sekunder og så slå den på igjen.

Følg denne fremgangsmåten for å tilbakestille skanneren:

1. Lukk HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) og HP Scanner Tools Utiliy

(skannerverktøy) hvis de er åpne.

2. Trykk på av/på-knappen (

skanneren.

3. Vent i 30 sekunder.

) for å slå av skanneren, og koble deretter strømledningen fra

) for å slå på skanneren.

) for å slå av skanneren, og koble deretter strømledningen fra

4. Koble til strømledningen igjen, og trykk deretter på av/på-knappen (

Skanneren har sluttet å fungere ordentlig

Hvis skanneren slutter å skanne, følger du fremgangsmåten nedenfor. Etter hvert trinn starter du skanning for å se om skanneren fungerer. Hvis problemet vedvarer, fortsetter du med neste trinn.

1. En kabel kan være løs. Kontroller at både USB-kabelen og strømforsyningen er riktig tilkoblet.

Bruk kabelen som fulgte med skanneren. Det er ikke sikkert at andre USB-kabler er kompatible med skanneren.

2. Påse at skanneren får strøm.

a. Kontroller at den grønne lampen på strømforsyningsboksen lyser. b. Hvis den grønne lampen ikke lyser, må du kontrollere at stikkontakten eller

overspenningsvernet som strømforsyningen er koblet til, har strøm.

c. Hvis stikkontakten eller overspenningsvernet har strøm, men den grønne indikatorlampen

likevel ikke lyser, kan det være feil på strømforsyningen. Ta kontakt med

support for å få hjelp.

3. Trekk ut strømledningen fra strømkilden, vent 30 sekunder og sett den inn igjen.

4. Start datamaskinen på nytt.

) for å slå på skanneren.

www.hp.com/

36 Kapittel 5 Feilsøking NOWW

5. På datamaskinen åpner du Kontrollpanel og bruker Legg til / fjern-verktøyet (Programmer

og funksjoner-verktøyet i Windows Vista) til å avinstallere følgende programmer:

HP Scanjet 7000 s2

●

HP Scanjet 7000 s2 ISIS

●

HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

●

6. Installer programmene på nytt ved hjelp av HP Scanning Software CD-platen som fulgte med

skanneren.

7. Koble USB-kabelen og strømkabelen til skanneren igjen, og trykk deretter på av/på-knappen (

for å slå skanneren på.

Problemer med drift av skanneren

Skanneren slår seg ikke på

●

Skanneren slår seg stadig av

●

LCD-skjermen har visningsproblemer eller skannerknappene fungerer ikke som forventet

●

Skanningen starter ikke med en gang

●

Skanneren skanner bare én side av en tosidig original

●

Skannede sider mangler ved skannemålet

●

Skannet bilde er uklart

●

Skannede sider kommer i feil rekkefølge ved skannemålet

●

Optimalisere skanning og oppgavehastighet

●

Det skannede resultatet er helt svart eller helt hvitt

●

Skannede bilder er ikke rette

●

)

NOWW

Det vises loddrette, hvite striper på utskriften

●

Det vises vertikale fargestriper på utskriften

●

Skannefilene blir for store

●

Problemer med drift av skanneren

Skanneren slår seg ikke på

Hvis skanneren ikke vil slå seg på når du trykker på av/på-knappen ( ), kontrollerer du følgende:

Skanneren har kanskje blitt frakoblet. Se om strømforsyningen har blitt koblet fra skanneren eller

●

fra strømkilden. Strømforsyningen virker kanskje ikke.

●

Kontroller at den grønne lampen på strømforsyningsboksen lyser. Hvis den grønne lampen ikke lyser, må du kontrollere at stikkontakten eller

overspenningsvernet som strømforsyningen er koblet til, har strøm. Hvis stikkontakten eller overspenningsvernet har strøm, men den grønne indikatorlampen

likevel ikke lyser, kan det være feil på strømforsyningen. Ta kontakt med

support for å få hjelp.

Skanneren slår seg stadig av

Som standard vil skanneren gå i hvilemodus etter 15 minutters uvirksomhet og vil slå seg av automatisk etter to timers uvirksomhet for å spare strøm.

Følg denne fremgangsmåten for å endre standardinnstillingene:

www.hp.com/

1. Trykk på Verktøy-knappen (

2. Klikk på kategorien Settings (innstillinger), og velg deretter ønsket innstilling for hvilemodus

og automatisk avslåing.

Når du skal angi en uvirksom periode før skanneren går i hvilemodus, velger du 15

●

minutes (15 minutter) eller 1 hour (1 time) fra listen Sleep: Put the scanner to sleep after: (hvilemodus: Sett skanneren i hvilemodus etter).

Når du skal angi en uvirksom periode før skanneren automatisk slår seg av, velger du riktig

●

verdi (1 hour (1 time), 2 hours (2 timer), 4 hours (4 timer) eller Never (aldri)) fra listen Auto-Off: Turn off the scanner after: (automatisk avslåing: slå skanneren av etter).

) for å starte HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy).

LCD-skjermen har visningsproblemer eller skannerknappene fungerer ikke som forventet

Disse symptomene indikerer et problem med skannerens frontpanel.

LCD-problemer: Skjermen er blank eller en del av skjermens innhold mangler.

●

Problemer med knapper: Knapper reagerer ikke eller feil handling utføres når du trykker på en

●

knapp (for eksempel at du får ensidig skanning når du trykker på Skann tosidig ( LED-problemer: Lysdioder (LED) fungerer ikke eller blir værende i feil tilstand.

●

Hvis skanneren har noen av disse problemene, tar du kontakt med HPs kundestøtte på

support.

38 Kapittel 5 Feilsøking NOWW

www.hp.com/

Skanningen starter ikke med en gang

Kontroller at luken til dokumentmateren er lukket og at skanneren er slått på.

Skanneren skanner bare én side av en tosidig original

Når du skanner ved hjelp av skannerknappene, trykker du på Skann tosidig (

●

Hvis du skanner ved hjelp av en skanneprofil for et program fra andre enn HP, kontrollerer du at

●

programmet støtter tosidig skanning.

Skannede sider mangler ved skannemålet

Når du skanner, skannes sider som klistrer seg sammen, som én side. Skjulte sider blir ikke skannet. Funksjonen for deteksjon av feilmating (flermating) stopper skanningen hvis flere sider mates inn i

skanneren om gangen. Følg denne fremgangsmåten for å aktivere deteksjon av feilmating (flermating) i en HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)-profil:

1. Åpne HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare).

2. Velg en skanneprofil og klikk på Profile Edit (profilredigering).

3. I kategorien Scan (skann) i dialogboksen Profile Settings (profilinnstillinger) velger du

Hardware Options (maskinvarealternativer).

4. Merk av for Misfeed (multipick) detection (deteksjon av feilmating (flermating)).

Skannet bilde er uklart

Kontroller at originaldokumentet ikke er uklart.

●

Bruk Kofax Virtual ReScan-programvaren som fulgte med skanneren, til å behandle skannede

●

data. Denne programvaren renser bildet og komprimerer dataene. Se om det er hindringer i skannerens papirbane, og kontroller at papirbreddeførerne er riktig

●

plassert. Forsøk å skanne på nytt. Rengjør skannestripene inne i dokumentmateren.

●

Kontroller komprimeringsinnstillingen for dataoverføring. Hvis skannerkomprimeringen er høy, kan

●

skannede data gå tapt under komprimeringen.

Skannede sider kommer i feil rekkefølge ved skannemålet

Kontroller at rekkefølgen på sidene i originaldokumentet er riktig før du legger det med forsiden

●

ned i dokumentmateren. Kontroller at det ikke er stifter, binders eller noe annet (som selvklebende lapper) festet til

●

dokumentet, slik at sidene kan mates feil. Kontroller at sidene ikke er klistret sammen.

●

NOWW

Problemer med drift av skanneren

Optimalisere skanning og oppgavehastighet

Flere innstillinger har innvirkning på totaltiden ved skanning. Vurder følgende hvis du ønsker å optimalisere skanneytelsen:

Hvis du vil optimalisere ytelsen, må du kontrollere at datamaskinen oppfyller de anbefalte

●

systemkravene. Hvis du vil se minimums- og anbefalte systemkrav, går du til land/region og søker etter skannermodellen din og deretter etter dataark.

I skanneprogramvaren velger du oppsettinnstilling i forhold til hvordan originalene ligger i

●

dokumentmateren. Juster dataoverføringshastigheten i HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare). En

●

lav innstilling gir et skannet bilde av høyere kvalitet ved lavere skannehastighet. En høy innstilling gir et skannet bilde av lavere kvalitet ved høyere skannehastighet. Se hjelpen til HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare) for å få mer informasjon.

Lagring av skannede bilder i søkbart format (for eksempel søkbare PDF-filer) tar mer tid enn

●

lagring i et bildeformat fordi det skannede bildet blir analysert med optisk tegngjenkjenning (OCR). Kontroller at du trenger en søkbar fil før du velger et søkbart format.

MERK: For å få et best mulig OCR-resultat bør skannerkomprimeringen settes på laveste

komprimeringsnivå. Skanning med høyere oppløsning enn nødvendig øker skannetiden og gir en større fil uten ekstra

●

fordeler. Hvis du skanner med høy oppløsning, angir du et lavere oppløsningsnivå for å øke skannehastigheten.

www.hp.com, velger

Det skannede resultatet er helt svart eller helt hvitt

Originalen er kanskje ikke riktig plassert i dokumentmateren. Kontroller at originalen du forsøker å

●

skanne, ligger med forsiden ned i dokumentmateren. Hvis du skanner til et svart-hvitt-bilde, må du kontrollere at svart-hvitt-terskelen ikke er satt til laveste

●

eller høyeste verdi (0 eller 255). Hvis du setter terskelen til et av ytterpunktene, vil det gi et bilde som er helt hvitt eller helt svart.

Skannede bilder er ikke rette

Kontroller at dokumentmaterførerne er midtstilt i skanneren og stilt inn i en passende bredde for

●

originalen som skannes. Kontroller at papirførerne ligger an mot kantene av originalen. Bruk funksjonen Straighten Content (rett ut innhold) til å korrigere bilder som er blitt skjeve

●

under skanneprosessen.

MERK: Kantbasert retting av innhold vil utføres automatisk når du velger Auto detect size

(automatisk størrelsesdeteksjon) som sidestørrelsealternativ.

Det vises loddrette, hvite striper på utskriften

Skriveren som brukes kan være tom for toner eller blekk. Skann en annen original til den samme skriveren for å se om problemet gjelder skriveren.

40 Kapittel 5 Feilsøking NOWW

Hvis det samme problemet oppstår ved neste skanneforsøk, kan du forsøke å skanne til en annen skriver.

Det vises vertikale fargestriper på utskriften

Det kan avsettes støv på skannestripene inne i dokumentmateren som forårsaker forstyrrelser i skannede bilder. Tørk av skannestripene med en myk, lofri klut som er lett fuktet med et mildt rengjøringsmiddel for glass.

Skannefilene blir for store

Hvis de lagrede skannefilene blir svært store, kan du forsøke følgende:

De fleste skanneprogrammer, inkludert HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare),

●

lar deg velge en mindre filstørrelse når du velger utdatafiltype. Kontroller innstillingen for skanneoppløsning:

●

200 dpi er tilstrekkelig for å lagre dokumenter som bilder. 300 dpi er tilstrekkelig til å lage redigerbar tekst med optisk tegngjenkjenning (OCR) for de

fleste skrifter.

Når det gjelder asiatiske og små skrifter, er 400 dpi den anbefalte oppløsningen. Skanning med høyere oppløsning enn nødvendig gir en større fil uten ekstra fordeler. Fargeskanning gir større filer enn skanning i svart-hvitt.

●

Hvis du skanner et stort antall sider om gangen, må du vurdere å skanne færre sider om gangen

●

for å få flere, men mindre filer. Bruk Kofax Virtual ReScan-programvaren som fulgte med skanneren, til å behandle skannede

●

data. Denne programvaren renser bildet og komprimerer dataene slik at du kan få mindre filer.

Skannerknappene fungerer ikke som de skal

Trykk på en knapp etter hvert trinn for å se om den virker som den skal. Hvis problemet vedvarer, fortsetter du med neste trinn.

1. En kabel kan være løs. Kontroller at USB-kabelen og strømledningen er ordentlig tilkoblet.

2. HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) kan ha blitt brukt til å deaktivere knappene. I så fall

bruker du HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy) til å aktivere knappene igjen.

3. Slå skanneren av, vent 30 sekunder og slå deretter skanneren på igjen.

4. Start datamaskinen på nytt.

NOWW

Skannerknappene fungerer ikke som de skal

5. Hvis problemet vedvarer, kan knappene være deaktivert utenfor HP Scanner Tools Utiliy

(skannerverktøy). Forsøk denne fremgangsmåten:

a. Åpne Kontrollpanel, velg Maskinvare og lyd og velg deretter Skannere og

kameraer (i Windows 7 velger du Maskinvare og lyd og deretter Enheter og skrivere).

b. Vis skanneregenskapene:

Windows XP og Vista: Høyreklikk på din skannermodell, klikk på Egenskaper og

●

klikk deretter på kategorien Hendelser. Windows 7: Høyreklikk på din skannermodell, klikk på Skanneregenskaper og

●

klikk deretter på kategorien Hendelser.

c. Kontroller innstillingene for skannerknappene, forsikre deg om at alternativet Ikke gjør noe

ikke er valgt, og klikk deretter på OK.

6. Hvis problemet vedvarer, kan det være et problem med frontpanelet. Ta kontakt med HPs

kundestøtte på

www.hp.com/support.

Problemer med papirbanen i skanneren

Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn flere ark om gangen

●

Skanne skjøre originaler

●

Papiret mates ikke ut av skanneren

●

Originalene krøller seg i skannerens utskuff

●

Nederste del av det skannede bildet kuttes av

●

De skannede bildene har striper eller riper

●

En original som legges i skanneren, kjører seg fast gjentatte ganger

●

Fjerne fastkjørt papir fra skannerens papirbane

●

Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn flere ark om gangen

Skanning av fuktige eller våte sider kan forårsake papirstopp. Kontroller at sidene du mater inn, er

●

helt tørre (toneren er tørr, det er ingen våte substanser som lim eller korrekturlakk). Kontroller at alle valsene er på plass, og at valsedekselet og dokumentmaterluken er lukket.

●

Hvis papiret ser ut til å bli forskjøvet når det mates inn i skannerens papirbane, må du kontrollere

●

de skannede bildene i programvaren for å påse at de ikke blir skjeve. Det kan hende at papiret ikke ligger riktig. Rett opp papiret og juster papirførerne for å sentrere

●

bunken. Papirførerne må ligge an mot kantene på papirbunken for at matingen skal fungere ordentlig.

●

Kontroller at papirbunken ligger rett og at papirførerne ligger an mot bunken.

42 Kapittel 5 Feilsøking NOWW

Dokumentmateren eller utskuffen inneholder kanskje mer enn det maksimale antall ark. Legg færre

●

ark i dokumentmateren, og fjern utskrevne sider fra utskuffen. Rengjør skannerens papirbane for å bidra til redusert feilmating. Hvis papir fremdeles mates feil,

●

rengjør du valsene. Hvis papir fremdeles mates feil, bytter du ut valsene.

Skanne skjøre originaler

Hvis du skal skanne skjøre dokumenter (som fotografier eller dokuments på krøllet eller svært lett papir), legger du dokumentet i en klar, tykk plastlomme som ikke er bredere enn 220 mm (8,7 tommer), før du legger det i dokumentmateren.

TIPS: Hvis du ikke har en plastlomme i riktig størrelse, kan du bruke en lomme som er beregnet på

ringpermer. Klipp av kanten på ringsiden, slik at lommen ikke blir mer enn 220 mm (8,7 tommer) bred.

Papiret mates ikke ut av skanneren

Legg inn sidene på nytt i dokumentmateren og pass på at de får kontakt med valsene. Det kan hende at dokumentmaterluken ikke er festet. Åpne luken og lukk den igjen, og trykk den fast

ned for å sikre at den er lukket. Det kan være problemer med skannermaskinvaren. Gjør følgende for å teste skanneren:

1. Kontroller at strømledningen er ordentlig tilkoblet mellom skanneren og en stikkontakt eller et

overspenningsvern. Kontroller at den grønne indikatorlampen på strømforsyningsboksen lyser for å bekrefte at strømforsyningen fungerer.

2. Hvis strømledningen er koblet til et overspenningsvern, må du påse at overspenningsvernet er satt i

en stikkontakt og slått på.

3. Trykk på av/på-knappen (

deretter av datamaskinen som skanneren er koblet til. Vent i 30 sekunder, koble strømforsyningen til skanneren igjen, trykk på av/på-knappen ( datamaskinen.

4. Forsøk å skanne på nytt.

) for å slå av skanneren, koble strømforsyningen fra skanneren og slå

) for å slå på skanneren, og slå deretter på

Originalene krøller seg i skannerens utskuff

Under tørre forhold kan lette originaler, som for eksempel karbonfritt kopipapir, lett krølle seg i utskuffen. Du kan redusere problemet ved å flate ut krøllete kanter før originalene legges i dokumentmateren. Hvis du ikke får flatet ut krøllete kanter, sørger du for at disse kantene vender ned når du legger originalene i dokumentmateren.

Nederste del av det skannede bildet kuttes av

Skanneprogramvaren kan som standard skanne medier som er opptil 356 mm lange. For lange sider vil ikke slutten av dokumentet bli tatt med i det skannede bildet hvis du ikke angir en sidestørrelse som passer til lengden på originalen.

Hvis du skanner en side som er lengre enn sidestørrelsen som er angitt i skanneprogramvaren, vil LCDskjermen vise en Paper Jam (papirstopp)-feil.

NOWW

Problemer med papirbanen i skanneren

De skannede bildene har striper eller riper

Forsøk å skanne på nytt etter hvert trinn for å se om stripene eller ripene fortsatt vises. I så fall prøver du neste trinn. Se under Stell og vedlikehold i brukerhåndboken for å få mer informasjon om rengjøring av skanneren.

Kontroller at originalene er rene og ikke krøllete.

●

Rengjør skannestripene inne i dokumentmateren.

●

Rengjør valsene.

●

En original som legges i skanneren, kjører seg fast gjentatte ganger

Originalen oppfyller kanskje ikke kravene til hva som er akseptabelt.

●

Det kan være festet noe på originalen, for eksempel stifter eller selvklebende notater, som må

●

fjernes. Kontroller at papirførerne ligger an mot kantene av originalen.

●

Fjerne fastkjørt papir fra skannerens papirbane

Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir:

1. Fjern alle dokumenter fra dokumentmateren.

2. Åpne dokumentmaterluken.

3. Ta ut originalene og alle hindringer fra papirbanen.

4. Fjern alle synlige rester (som papir, stifter eller klips) fra papirbanen.

5. Lukk dokumentmaterluken.

44 Kapittel 5 Feilsøking NOWW

6. Legg de uskannede originalene tilbake i dokumentmateren.

7. Fortsett skanningen.

NOWW

Problemer med papirbanen i skanneren

46 Kapittel 5 Feilsøking NOWW

6 Produkttilgjengelighet og

kundestøtte

Tilgjengelighetsfunksjonene til denne skanneren omfatter LCD Reader og mulighet for å aktivere og deaktivere skannerknapper.

LCD Reader

●

Kontroll på skannerknappene

●

LCD Reader

LCD Reader er programvare som viser statusen til skannerens LCD-skjerm på dataskjermen når innholdet endres. LCD Reader gjør det mulig for tilgjengelighetsprogramverktøy å uttrykke det som vises på skannerens frontpanel.

Gjør følgende for å bruke LCD Reader:

1. Gå til katalogen C:\Programfiler\Fellesfiler\Hewlett-Packard\Scanjet\ på harddisken og deretter

til katalogen 7000 s2.

2. Dobbeltklikk på hplcd.exe for å åpne programmet.

MERK: LCD Reader kan ikke vise LCD-teksten hvis det er feil på USB-forbindelsen eller hvis skanneren

er slått av.

Kontroll på skannerknappene

Du kan deaktivere knappene på skannerens frontpanel for å unngå at de trykkes på i vanvare. Når knappene er deaktivert, starter du alltid skanning og kopiering fra datamaskinen ved hjelp av

skanneprogramvaren. Du kan fremdeles trykke på Avbryt-knappen ( stoppe skanning.

Følg denne fremgangsmåten for å slå skannerknappene av:

1. Åpne HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy).

2. I kategorien Profiles (profiler) merker du av for Disable front panel buttons (deaktiver

frontpanelknapper).

Opphev merkingen av Disable front panel buttons (deaktiver frontpanelknapper) for å slå skannerknappene på.

MERK: Du må ha administrative rettigheter på datamaskinen for å kunne endre denne

innstillingen.

) på skannerens frontpanel for å

NOWW

LCD Reader

48 Kapittel 6 Produkttilgjengelighet og kundestøtte NOWW

7 Spesifikasjoner og garanti

Dette avsnittet inneholder informasjon om forskrifter og produktspesifikasjoner for skanneren.

Skannerspesifikasjoner

●

Dokumentmaterspesifikasjoner

●

Miljøspesifikasjoner

●

Informasjon om forskrifter

●

Energiinformasjon

●

Avhending av kasserte produkter fra private husholdninger i EU

●

Hewlett-Packard begrenset garanti

●

Skannerspesifikasjoner

Navn Beskrivelse

Skannertype Skanner med tosidig arkmater

Størrelse Bredde: 308 mm , Dybde: 180 mm, Høyde: 185 mm

Vekt 5,35 kg

Skanneelement CCD (Charged-Coupled Device)

Grensesnitt USB 2.0 High-Speed (kompatibelt med USB 1.1)

Optisk oppløsning 600 x 600 dpi (maskinvare)

Informasjon om strømadapter

Strømforbruk Du finner mer informasjon om strømforbruk i filen regulatory_supplement.pdf på HP Scanning

Systemkrav Hvis du vil se minimums- og anbefalte systemkrav, kan du gå til

Dette produktet skal forsynes av en oppført strømenhet, merket med LPS eller Limited

●

Power Source og klassifisert O/P: 32 V DC, 1,56 A (1560 mA.

Likestrøm ut: 32 V DC, 1,56 A (1560 mA), 50 W

●

Software CD.

og søke etter skannermodellen din og deretter etter dataark.

Dokumentmaterspesifikasjoner

Navn Beskrivelse

Innskuffkapasitet

50 ark ark 75g/m

www.hp.com, velge land/region

NOWW

Minste papirstørrelse 52 x 74 mm

Skannerspesifikasjoner

Navn Beskrivelse

Største papirstørrelse 220 x 3100 mm

Minste papirvekt

Største papirvekt

41 g/m

209 g/m

Miljøspesifikasjoner

Navn Beskrivelse

Temperatur Skanner i drift: 10° til 35° C

Oppbevaring: -40° til 65° C

Relativ luftfuktighet Skanner i drift: 10 til 80 % uten kondens 10° til 35° C

Oppbevaring: opptil 90 % ved 0° til 65° C

MERK: HP er forpliktet til å gi våre kunder informasjon om de kjemiske stoffene i produktene for å

oppfylle lovpålagte krav, for eksempel gjennom REACH (EC-forskrift nr 1907/2006 fra Europaparlamentet). En rapport med kjemisk informasjon om dette produktet finnes på

go/reach.

www.hp.com/

Informasjon om forskrifter

Forskriftsmessig modellnummer: Av hensyn til forskriftsmessig identifikasjon har produktet et

forskriftsmessig modellnummer. Det forskriftsmessige modellnummeret til ditt produkt er FCLSD-1101. Dette nummeret må ikke forveksles med markedsføringsnavnet (HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow 7000 s2) eller produktnummeret (L2730A/L2730B). Tilleggsinformasjon om forskrifter for skanneren finnes i filen Scanjet Enterprise 7000 s2 Regulatory Supplement.pdf på HP Scanning Software CD.

Energiinformasjon

Utskrifts- og bildebehandlingsutstyr fra Hewlett-Packard som er merket med ENERGY STAR®-logoen, er kvalifisert i henhold til kravene for bildebehandlingsutstyr som er fastsatt av Environmental Protection Agency i USA. Følgende merke vil vises på ENERGY STAR-kvalifiserte bildebehandlingsprodukter:

Ytterligere modellinformasjon om ENERGY STAR-kvalifiserte bildebehandlingsprodukter finner du på:

http://www.hp.com/go/energystar

50 Kapittel 7 Spesifikasjoner og garanti NOWW

Avhending av kasserte produkter fra private husholdninger i EU

Dette symbolet på produktet eller pakningen angir at dette produktet ikke må kastes sammen med annet husholdningsavfall. Det er ditt ansvar å avhende brukt utstyr ved å levere det til et godkjent mottak for resirkulering av brukt elektrisk og elektronisk utstyr. Særskilt innsamling og resirkulering av kassert utstyr ved avhending hjelper til med å bevare naturressursene, og det sikrer at utstyret gjenvinnes på en måte som beskytter helse og miljø. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor du kan levere kassert utstyr for gjenvinning, kontakter du kommuneadministrasjonen der du bor, gjenvinningstjenesten for husholdningsavfall eller forhandleren som solgte deg produktet.

Hewlett-Packard begrenset garanti

HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow 7000 s2-skanner

Modell Stillehavsområdet av

Asia

7000 s2/Flow 7000 s2 1 år 1 år 1 år

1. HP garanterer deg, sluttbrukeren, at maskinvare, tilleggsutstyr og tilbehør fra HP ikke har defekter i

materialer eller utførelse etter kjøpsdatoen, i den perioden som er angitt ovenfor. Hvis HP i løpet av den aktuelle garantiperioden mottar melding om feil ved et produkt, vil HP, etter egen vurdering, skifte ut eller reparere det defekte produktet. Erstatningsprodukter kan være enten nye eller så gode som nye.

2. HP garanterer at programvare fra HP vil utføre programmeringsinstruksjoner feilfritt etter

kjøpsdatoen, i den perioden som er angitt ovenfor, når den er riktig installert og brukt. Hvis HP i løpet av den aktuelle garantiperioden mottar melding om feil, vil HP erstatte programvare som ikke utfører programmeringsinstruksjonene på grunn av defekter i materialer eller utførelse.

3. HP garanterer ikke at bruken av HP-produkter vil foregå uavbrutt eller feilfritt. Hvis HP ikke innen

rimelig tid kan reparere eller erstatte produktet i henhold til garantien, har kunden krav på refusjon av kjøpesummen etter å ha returnert produktet.

4. HP-produkter kan inneholde reproduserte deler som fungerer like godt som nye, eller deler som kan

ha vært utsatt for tilfeldig bruk.

5. Garantien gjelder ikke defekter som er et resultat av (a) utilstrekkelig eller feil vedlikehold eller

kalibrering, (b) bruk av programvare, deler eller utstyr som ikke leveres av HP, (c) uautorisert endring eller uriktig bruk, (d) bruk utenfor angitte driftsspesifikasjoner for produktet, eller (e) utilstrekkelig klargjøring eller vedlikehold.

Amerika Europa/Midt-Østen/

Afrika

NOWW

6. I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL LOKAL LOVGIVNING, ER DE OVENSTÅENDE

GARANTIENE UTELUKKENDE OG INGEN ANDRE GARANTIER ELLER VILKÅR, SKRIFTLIGE ELLER MUNTLIGE, ER UTTRYKT ELLER IMPLISITT. HP FRASKRIVER SEG SPESIELT ANSVAR FOR ENHVER IMPLISITT GARANTI OM SALGBARHET OG EGNETHET FOR BESTEMTE FORMÅL. Noen land/

Avhending av kasserte produkter fra private husholdninger i EU

regioner, delstater eller provinser tillater ikke begrensninger i varigheten for en indirekte garanti, så det er ikke sikkert at begrensningen eller utelukkelsen ovenfor gjelder deg. Denne garantien gir deg spesifikke juridiske rettigheter. Du kan i tillegg ha andre rettigheter som kan variere fra land/region til land/region.

7. HPs begrensede garanti er gyldig i alle land/regioner eller steder hvor HP tilbyr kundestøtte for dette produktet, og hvor HP har markedsført dette produktet. Graden av garantiservice kan variere, avhengig av lokale standarder. HP vil ikke endre form, fasong eller funksjon på produktet for å få det til å virke i et land eller en region der det ikke var ment å brukes, av juridiske eller forskriftsmessige grunner.

8. I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL LOKAL LOVGIVNING, ER RETTIGHETENE I DENNE GARANTIERKLÆRINGEN DINE ENESTE RETTIGHETER. MED UNNTAK AV DET SOM ER ANGITT OVENFOR, SKAL IKKE HP ELLER HPs LEVERANDØRER HOLDES ANSVARLIG FOR TAP AV DATA ELLER FOR DIREKTE, SPESIELL, TILFELDIG, KONSEKVENSMESSIG (INKLUDERT TAP AV FORTJENESTE ELLER DATA) ELLER ANNEN SKADE, VERKEN BASERT PÅ KONTRAKT, LOVVERK OM STRAFFEMESSIG SKADESERSTATNING ELLER ANNET. Noen land/regioner, stater eller provinser tillater ikke utelukkelser eller begrensninger av tilfeldige eller konsekvensmessige skader. Det er derfor ikke sikkert at begrensningen eller utelukkelsen ovenfor gjelder deg.

9. GARANTIVILKÅRENE I DENNE ERKLÆRINGEN, I DEN GRAD DE ER TILLATT I HENHOLD TIL LOV, SKAL IKKE UTELUKKE, BEGRENSE ELLER ENDRE, OG KOMMER I TILLEGG TIL, LOVBESTEMTE RETTIGHETER I FORBINDELSE MED SALGET AV DETTE PRODUKTET TIL DEG.

52 Kapittel 7 Spesifikasjoner og garanti NOWW

Stikkordregister

automatisk fargedeteksjon 20 Avbryt-knapp 3 avinstallere og installere

programvare på nytt 34, 36

avkuttede bilder

problemløsing 43

beskjære skannet bilde 20 bestille

erstatningsvalser 28 rekvisita 23

brukergrensesnitt 1

deaktivere skannerknappene 47 deksler, finne 2 deler

bestille 28 deteksjon av feilmating 20 dokumentmater 49

kapasitet 1

legge i dokumenter 10

legge i kort 13

tips om ilegging 9 driftsmiljøspesifikasjoner 50

eksportere profiler 17

fargebortfall 19 fargestriper

problemløsing 41 feilmating

problemløsing 42 flere sider mates 42 flermatingsdeteksjon 20 funksjoner 1

automatisk fargedeteksjon 20

beskjære skannede bilder

automatisk 20

deteksjon av feilmating

(flermating) 20

fargebortfall 19 oppdage sidestørrelse 19 skanneprofiler 15 støtte for ekstra lang side 17 støtte for lang side 17 øke skannehastighet med

maskinvarekomprimering 18

glassplate, rengjøre 23

hastighet

problemløsing 39 hastighet, problemløsing 40 HP rengjøringsklut for papirbane

HP Scanner Tools Utiliy

(skannerverktøy)

bruksområder for 7

Vedlikehold-kategori 23 HP Smart Document Scan Software

(skanneprogramvare)

om 7

skanne fra 14 HP TWAIN 8 hvilemodus 8 hvite skanninger

problemløsing 40 hvite striper

problemløsing 40 håndtere strøminnstillinger 38

importere profiler 17 installere programvare

problemløsing 33

kabler

problemløsing 33 kapasitet, dokumentmater 1 knapper

skannerens frontpanel 2

kontrollpanel

finne 2

kundestøtte 47

LCD-problemer 38 LCD Reader 47 linjer

problemløsing 40, 41

luftfuktighetsspesifikasjoner 50

maskinvarekomprimering 18 mateproblemer 42 medier

feilmating 42 ingen mating 42 papirstopp 44

problemløsing 42 miljømessige funksjoner 1 miljømessige spesifikasjoner 50 minne 1

nettsteder

bestille rekvisita 23

erstatningsdeler 28

OK/Velg-knapp 3 områder, flermatingsdeteksjon 20 om skanneprofiler 6 oppbevaringsspesifikasjoner 50 oppdage sidestørrelse 19 oppdage sidestørrelse automatisk

19 oppløsning 1 oversikt over

programvarefunksjoner 15

papir

fas

kjøringer 44

feilmating 42

NOWW

Stikkordregister

ingen mating 42 problemløsing 42

papirbane

mateproblemer 42

rengjøre 25 papirhåndtering 1 papirstopp

problemløsing 44 problemer med LCD-skjerm 38 problemløsing

avinstallere og installere

programvare på nytt 34, 36 avkuttede bilder 43 fargelinjer 41 feilmating 42 grunnleggende tips 32 hastighet 39, 40 hvite linjer 40 hvite skanninger 40 ingen papirmating 42 installering 33 kabler 33 knapper 38 kontrollere strøm 35 LCD-skjerm 38 mateproblemer 42 papirstopp 44 siderekkefølge 39 sider mangler 39 skanne skjøre originaler 43 skjeve bilder 40 skjøre originaler 43 sluttet å fungere 36 store skannefiler 41 streker 44 strøm 38 svarte skanninger 40 tilbakestille skanner 36 tosidig skanning 39 uklare bilder 39 visning 38

produkt

hvilemodus 8

produktinformasjon 1 produktstøtte 47 profiler

importere og eksportere 17

profiler, om 6 programmer

skanne fra 14

programvare

avinstallere og installere på

nytt 34, 36

løse installeringsproblemer 33

på/av-bryter, finne 2

rekvisita

bestille 23

rengjøre

papirbane 25 skannestriper 23 valser 26

rengjøringsklut 25

sider i feil rekkefølge 39 sider mangler, problemløsing 39 sikkerhetsfunksjoner 1 skanne

fra andre programmer 14 fra HP Smart Document Scan

Software

(skanneprogramvare) 14 kort 13 originaler 10 skjøre originaler 43

skannehastighet 18 skanneprofiler 15 skanneprofiler, om 6 skanner

frontpanel 2 spesifikasjoner 49 tilbakestille 36

skannermaskinvare-komprimering

skannet bilde, beskjære

automatisk 20

skanning

for store filer 41 funksjoner 1 mateproblemer 42

skifte valser 28 skjermavlesing 47 skjeve bilder 40 skjøre originaler, skanne 43 skråstilte bilder 40 slå skanner på

problemløsing 38

spesifikasjoner

dokumentmater 49 miljø 50 skanner 49

standard utskuff

finne 2

streker

problemløsing 44

striper

problemløsing 40, 41 strømbryter, finne 2 strømforsyning

løse kabelproblemer 33 strømstyring 38 støtte for ekstra lange sider 17 støtte for lange sider 17 svarte skanninger

problemløsing 40

temperaturspesifikasjoner 50 Tilbake-knapp 3 tilbakestille skanner 36 tilgjengelighet 47 tilkoblingsmuligheter 1 tosidig skanning

problemløsing 39 TWAIN 8 TWAIN-samsvarende programmer

skanne fra

uklare bilder 39 USB 2.0-kontakt 1 USB-kabel

problemløsing 33 uskarpe bilder 39 utelatelse av tomme sider 1 utskuff

finne 2 utskuffer

finne 2

valser

bytte ut 28

rengjøre 26 vedlikehold

HP Scanner Tools Utiliy

(skannerverktøy) Vedlikeholdkategori 23

54 Stikkordregister NOWW

rengjøre papirbane 25 rengjøre valser 26

vertikale fargestriper

problemløsing 41

vertikale hvite striper

problemløsing 40

visningsproblemer 38

NOWW

Stikkordregister

56 Stikkordregister NOWW

HP Scanjet 7000 s2 User Manual [no]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Grunnleggende om produktet

Produktfunksjoner

Forsiden

Frontpanel

Sett bakfra

Rengjøre skannevalsene før skanning

Om skanneprofiler

Skannerprogramvare

HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy)

HP TWAIN

Hvilemodus

2 Bruke skanneren

Legge i originaler

Tips om ilegging av dokumenter

Legge i dokumenter

Legge kort i dokumentmateren

Skanne dokumenter

Tips om skanning

Skanne fra frontpanelknappene

Skanne fra HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

Skanne fra ISIS- eller TWAIN-kompatibel skanneprogramvare

Bruke skanneprofiler

Vise profiler

Lage skanneprofiler som bruker skanneprogramvare fra andre enn HP

Importere og eksportere profiler for HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvare)

Skanne lange eller ekstra lange dokumenter

Raskere skanning med maskinvarekomprimering

Filtrere bort farger i et dokument (fargebortfall)

Oppdage sidestørrelse automatisk

Beskjære skannede bilder automatisk

Automatisk fargedeteksjon

Oppdage feilmating

4 Stell og vedlikehold

HP Scanner Tools Utiliy (skannerverktøy), vedlikehold

Bestille vedlikeholds- og skannerrekvisita

Rengjøre skannestripene

Rengjøre papirbanen

Rengjøre valsene

Bytte ut valsene

5 Feilsøking

Skannerfeil

Grunnleggende problemsløsningstips

Løse problemer med skannerinstalleringen

Kontrollere kablene

Avinstallere HP Scanjet Drivers and Tools (drivere og verktøy for HP Scanjet) og installere på nytt

Problemer med skannerinitialisering eller maskinvare

Kontroller USB-forbindelsen

Kontroller at skanneren har strøm

Tilbakestille skanneren

Skanneren har sluttet å fungere ordentlig

Problemer med drift av skanneren

Skanneren slår seg ikke på

Skanneren slår seg stadig av

LCD-skjermen har visningsproblemer eller skannerknappene fungerer ikke som forventet

Skanningen starter ikke med en gang

Skanneren skanner bare én side av en tosidig original

Skannede sider mangler ved skannemålet

Skannet bilde er uklart

Skannede sider kommer i feil rekkefølge ved skannemålet

Optimalisere skanning og oppgavehastighet

Det skannede resultatet er helt svart eller helt hvitt

Skannede bilder er ikke rette

Det vises loddrette, hvite striper på utskriften

Det vises vertikale fargestriper på utskriften

Skannefilene blir for store

Skannerknappene fungerer ikke som de skal

Problemer med papirbanen i skanneren

Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn flere ark om gangen

Skanne skjøre originaler

Papiret mates ikke ut av skanneren

Originalene krøller seg i skannerens utskuff

Nederste del av det skannede bildet kuttes av

De skannede bildene har striper eller riper

En original som legges i skanneren, kjører seg fast gjentatte ganger

Fjerne fastkjørt papir fra skannerens papirbane