Tämän materiaalin kopioiminen, sovittaminen
tai kääntäminen on kiellettyä, paitsi
tekijänoikeuslain sallimilla tavoilla.
Tämän asiakirjan sisältämät tiedot voivat
muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
HP-tuotteiden ja palvelujen takuut rajoittuvat
kyseisten tuotteiden ja palvelujen mukana
toimitettavissa nimenomaisissa
takuulausekkeissa esitettyihin takuisiin.
Mitään tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita
lisätakuuksi. HP ei ole vastuussa tämän
julkaisun mahdollisesti sisältämistä teknisistä
tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.
Edition 1, 10/2016
Tavaramerkkitietoja
®
Adobe
, Adobe Photoshop®, Acrobat® ja
PostScript
®
ovat Adobe Systems
Incorporatedin tavaramerkkejä.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP ja
Windows Vista® ovat Microsoft Corporationin
Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.
Google™ ja Google Maps™ ovat Google Inc:n
tavaramerkkejä.
Apple ja Apple-logo ovat Apple Inc:n
tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity
Yhdysvalloissa ja muissa maissa.
Sisällysluettelo
1 Laitteen yleiskuvaus ..................................................................................................................................... 1
Tuotteen näkymät ................................................................................................................................................. 2
Kuva takaa ........................................................................................................................................... 3
Sarja- ja tuotenumeron sijainti ........................................................................................................... 3
Laitteen tekniset tiedot ......................................................................................................................................... 5
Tekniset tiedot .................................................................................................................................... 5
Laitteen mitat ...................................................................................................................................... 6
Virrankulutus, sähkötekniset tiedot ja äänipäästöt ........................................................................... 6
HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma) ............................................................ 8
HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
3 Huoltaminen ja ylläpito ............................................................................................................................... 31
Tuotteen puhdistaminen ..................................................................................................................................... 32
Osien vaihtaminen ............................................................................................................................................... 38
Varaosien ja lisälaitteiden tilaaminen ................................................................................................................. 41
ivFIWW
4 Ongelmien ratkaiseminen ............................................................................................................................ 43
Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti ................................................................................. 50
Paperinsyötön ongelmat ..................................................................................................................................... 51
Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja kerrallaan ............... 51
Paperinsyöttö ei onnistu skannerista ............................................................................................... 51
Skanneri ei aloita skannausta heti ................................................................................. 55
Skanneri skannaa erittäin hitaasti ................................................................................. 55
Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen .................................... 55
Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta ........................................................... 55
Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa ...................................... 56
Skannaustiedostot ovat liian suuria .............................................................................. 56
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR) ........................................................................................... 56
FIWWv
Lisää vianmääritysohjeita ................................................................................................................................... 58
HP Scanner Tools Utility (HP:n skannerityökaluapuohjelma)
HP Scanner Tools Utility -apuohjelmalla voi tehdä seuraavia toimia:
●
määrittää skannerin ohjauspaneelin skannausprofiililuettelon
●
luoda muiden valmistajien skannausohjelmistoja käyttäviä skannausprofiileja
●
määrittää huolto- ja tilailmoitusasetukset
8Luku 1 Laitteen yleiskuvausFIWW
●
muuttaa skannerin virranhallinta-asetuksia
●
tarkastella skannerin tietoja (laiteohjelmistoversio, sarjanumero, skannattujen sivujen yhteismäärä).
Voit avata apuohjelman tekemällä jonkin seuraavista toimista:
●
●
●
●
Saat lisätietoja valitsemalla HP Scanner Tools Utility -apuohjelman alareunassa olevan Help (Ohje)
‑painikkeen.
HP TWAIN
HP TWAIN tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja TWAIN-yhteensopivien ohjelmistosovelluksien välisen
ohjelmistokäyttöliittymän. Kaikki TWAIN-yhteensopivat ohjelmat eivät toimi samalla tavalla, joten katso
lisätietoja skannauksesta ohjelmiston dokumentaatiosta.
ISIS
ISIS (Image and Scanner Interface Specification) tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja
ohjelmistosovellusten välisen ohjelmistokäyttöliittymän. ISIS-ohjaimet varmistavat kaikkien ISISyhteensopivien skannereiden tasaisen tiedonsiirron.
Windows 7: Kaksoisnapsauta työpöydän HP Scanner Tools Utility -apuohjelman kuvaketta.
Windows 8, 8.1 ja 10: Napsauta aloitusnäytössä HP Scanner Tools Utility -apuohjelman ruutua.
Valitse Käynnistä, Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat, HP, Scanjet, 5000 s4 tai 7000 s3 ja Scanner ToolsUtility.
.
WIA tarjoaa kuvantamis-/skannauslaitteiston ja WIA-yhteensopivien ohjelmistosovelluksien välisen
ohjelmistokäyttöliittymän. Kaikki WIA-yhteensopivat ohjelmat eivät toimi samalla tavalla, joten katso
lisätietoja skannauksesta ohjelmiston dokumentaatiosta.
FIWWSkannerin ohjelmisto (Windows)9
Lepotila ja automaattinen sammuttaminen
Skanneri siirtyy oletuksena lepotilaan, kun laite on ollut käyttämättömänä 15 minuuttia. Virran
säästämiseksi skannerista katkaistaan automaattisesti virta, kun laite on ollut käyttämättömänä kaksi
tuntia.
Voit muuttaa oletusarvoisia lepotilan ja automaattisen sammutuksen asetuksia HP Scanner Tools Utility
‑apuohjelmalla.
1.Käynnistä HP Scanner Tools Utility.
2.Napsauta Settings (Asetukset) -välilehteä.
3.Valitse haluamasi arvot Automaattisammutus: Katkaise skannerista virta tämän ajan kuluttua:
‑luettelosta ja Siirrä skanneri lepotilaan tämän ajan kuluttua:‑luettelosta.
10Luku 1 Laitteen yleiskuvausFIWW
2Skannerin käyttäminen
Alla olevissa kohdissa kuvataan, miten alkuperäiskappaleita asetetaan skanneriin ja skannataan.
Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka asiakirjat lisätään syöttölokeroon.
●
Asiakirjan asettamisvihjeitä
●
Tuetut paperikoot ja -tyypit
●
Asiakirjojen lisääminen
●
Korttipaperin lisääminen
●
Taitetun materiaalin lisääminen
Asiakirjan asettamisvihjeitä
●
Syöttölokeron enimmäiskapasiteetti on 80 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/m
2
. Jos käytetään
paksumpaa paperia, enimmäiskapasiteetti on alhaisempi.
VIHJE:Syöttölokeron paperinohjaimissa olevien merkintöjen avulla voi varmistaa, ettei syöttölaitteen
kapasiteettia ylitetä.
●
Nimikorttien enimmäiskapasiteetti on 9–10 korttia. Jos käytät jäykkiä kortteja, pankkikortteja tai
kohokuvioituja kortteja, lisää vain yksi kortti kerrallaan.
●
Varmista, että alkuperäiskappaleet ovat seuraavien ohjearvojen mukaisia:
Leveys:51–216 mm
Pituus:51–3100 mm
Paino:
●
Seuraavien asiakirjatyyppien skannaaminen voi aiheuttaa paperitukoksia tai asiakirjojen
40–413 g/m
2
vahingoittumisen.
Rypistyneet tai taittuneet asiakirjatKäpristyneet asiakirjat
Repeytyneet asiakirjatAsiakirjat, joihin on
kiinnitetty
paperiliittimiä tai
niittejä
HiilipaperiPäällystetty paperi
Erittäin ohut, läpikuultava paperiPaperi, johon on
kiinnitetty
tarralappuja
12Luku 2 Skannerin käyttäminenFIWW
ValokuvatPiirtoheitinkalvot
Toisiinsa liimautuneet paperitPaperi, jonka muste ei
ole täysin kuivaa tai
jossa on märkiä
aineita, kuten liimaa
tai korjauslakkaa
●
Tasoita kaikki asiakirjojen taitokset ja rypyt ennen asiakirjojen asettamista syöttölaitteeseen. Jos
asiakirjan etureuna on käpristynyt tai taittunut, paperi voi juuttua laitteeseen.
●
Kun skannaat herkästi hajoavia alkuperäiskappaleita (esimerkiksi valokuvat ja rypistyneet tai erittäin
kevyet asiakirjat), aseta ne läpinäkyvään, tukevaan muovitaskuun, jonka leveys on enintään 216 mm,
ennen kuin asetat ne syöttölaitteeseen.
VIHJE:Ellei käytössäsi ole sopivan kokoista muovitaskua, voit käyttää esimerkiksi rengaskansioon
tarkoitettuja taskuja. Leikkaa rengaskansioon tuleva reuna siten, että muovitaskun leveys on enintään
216 mm. Poista lisäksi käytöstä useiden arkkien valinnan tunnistus ennen skannaamista, koska
muovitasku aiheuttaa usean arkin valintavirheen.
●
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu tiukasti. Sulje luukku kunnolla painamalla
tukevasti sen molemmista reunoista.
●
Säädä paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni
alkuperäisen asiakirjan reunoissa. Jos asiakirjan reunojen ja paperinohjainten välissä on tilaa, skannattu
kuva saattaa olla vino.
Puhdista skannerin rullat, jos niissä on näkyvää likaa tai jos olet skannannut asiakirjan, joka oli
kirjoitettu lyijykynällä tai jossa oli lyijykynämerkintöjä.
1.Avaa asiakirjansyöttö- ja tulostelokero ja avaa niiden jatkeet.
Vedä tulostelokero ulos skannerin alapuolelta, avaa ensimmäinen jatke, vedä toista jatketta ulospäin ja
käännä pientä kolmatta kielekettä 90 astetta.
HUOMAUTUS:Jätä pieni kieleke taitetuksi, jos arkki on Letter- tai A4-kokoa pitempi, kuten Legal.
2.Varmista, että erotinsivun kytkin (SP) on taittamattoman materiaalin kuvakkeen kohdalla.
14Luku 2 Skannerin käyttäminenFIWW
3.Säädä syöttölokeron paperinohjaimet asiakirjojen leveyden mukaan. Älä kiristä ohjaimia liian kireälle,
koska paperin syöttäminen saattaa estyä.
Sekkejä ja muita pieniä kohteita skannattaessa on erittäin tärkeää, että paperinohjaimet ovat tiiviisti
kiinni skannattavan kohteen reunoissa, mutta ne eivät saa estää paperin syöttämistä.
4.Varmista, että paperit eivät ole takertuneet toisiinsa tuulettamalla asiakirjapino. Tuuleta
syöttölaitteeseen suunnattu reuna yhteen suuntaan ja vastakkainen reuna toiseen suuntaan.
5.Kohdista asiakirjojen reunat taputtamalla pinon alareunaa pöytää vasten. Käännä pinoa 90 astetta ja
4.Jos käytät paksuja, jäykkiä kortteja, aseta SP-kytkin ei käytössä -asentoon, jotta kortit eivät aiheuta
usean arkin valintavirhettä.
Taitetun materiaalin lisääminen
Skanneri tukee A3-yhdistämistä, jossa A3-sivu taitetaan A4-kokoon ja lisätään skanneriin tietokoneen
skannausohjelmistolla. Skannausohjelmisto voi yhdistää kaksi skannattua A4-kuvaa samaan skannattuun
A3-kuvaan.
Kun käytät A3-yhdistämistoimintoa, toimi seuraavasti:
●
Lisää vain yksi taitettu A3-arkki kerrallaan. Usean taitetun A3-sivun lisääminen aiheuttaa
paperitukoksen tai estää skannatun A3-kuvan yhdistämisen.
2.Valitse haluamasi skannausprofiili nuolipainikkeilla. Jos et valitse profiilia, skanneri käyttää
oletusarvoista skannausprofiilia.
3.Paina yksipuolisen skannauksen painiketta
Peruuta skannaus painamalla Peruuta-painiketta (
Erotinsivun kytkin (SP)
SP-kytkin on skannerin mekaaninen kytkin, jolla otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä paperin
erottaminen.
tai kaksipuolisen skannauksen painiketta .
).
Oletusarvon mukaan se on käytössä useimpien materiaalien yhteydessä. Se tarvitsee poistaa käytöstä,
ennen kuin skannataan taitettuja arkkeja tai muovitaskuun asetettuja hauraita alkuperäiskappaleita.
Kerrallaan voidaan lisätä vain yksi taitettu sivu tai muovitasku.
HUOMAUTUS: Tämä kytkimen poistaminen käytöstä saattaa aiheuttaa usean arkin valintavirheitä tai
paperitukoksen.
Kytkimen käyttäminen taitetun paperin yhteydessä voi vioittaa arkkia.
Ota skannerin painikkeet käyttöön tai poista ne käytöstä
Ohjauspaneelin skannauspainikkeet voi ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä käyttämällä HP Smart Document
Scan Software -ohjelman painikeasetuksia.
HUOMAUTUS: Tähän vaaditaan tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeudet.
20Luku 2 Skannerin käyttäminenFIWW
Skannausohjelman käyttäminen (Windows)
Seuraavissa osioissa kerrotaan, kuinka skannausohjelmaa käytetään.
●
Skannausprofiilien käsittely
●
Muiden valmistajien skannausohjelmistoja käyttävien skannausprofiilien luonti
●
Skannaus kuvaan
●
Skannaus PDF-tiedostoon
●
Muokattavan tekstin skannaaminen (OCR)
●
Skannaaminen sähköpostiin
●
Skannaaminen pilveen
●
Pitkien ja ylipitkien asiakirjojen skannaaminen
●
Monisyötön tunnistus
●
Nopeampi skannaus laitteistopakkausta käyttämällä
●
Nopeampi skannaus Fast B&W (Nopea mustavalko) -tilassa
●
Värien suodattaminen asiakirjasta (värin päästö)
●
Automaattinen sivukoon havaitseminen
●
Skannatun kuvan automaattinen rajaaminen tai laajentaminen valittuun sivukokoon
●
Automaattinen värien havaitseminen
●
Skannattujen kuvien automaattinen suoristus
●
Skannaaminen muulla skannausohjelmalla
Skannausprofiilien käsittely
Skannausprofiilien avulla voit valita asetukset usein suoritettaville skannaustehtäville nopeasti ja
tehokkaasti.
●
HP Smart Document Scan Software -ohjelmistolla voit luoda ja muokata skannausprofiileja.
●
HP Scanner Tools Utility -ohjelman avulla voit luoda profiileja, jotka liittyvät muiden valmistajien
ohjelmistojen ISIS- tai TWAIN-yhteensopiviin sovelluksiin.
●
Voit luoda profiileja käytettäväksi muiden valmistajien ohjelmissa ISIS- ja TWAIN-käyttöliittymissä ja
lähettää profiilit sitten profiililuetteloon HP Scanner Tools Utility -ohjelman avulla.
Skannausprofiilien tarkasteleminen
Jos haluat nähdä olemassa olevat skannausprofiilit, avaa HP Smart Document Scan Software. Nykyiset
skannausprofiilit näkyvät luettelossa vasemmalla.
Skannausprofiilien luominen
Voit luoda skannausprofiilin seuraavasti:
FIWWSkannausohjelman käyttäminen (Windows)21
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse Create new profile (Luo uusi profiili).
3.Kirjoita uuden profiilin nimi.
4.Valitse, haluatko luoda uuden profiilin nykyisistä asetuksista vai olemassa olevan profiilin pohjalta.
5.Valitse Jatka.
6.Muokkaa uuden skannausprofiilin asetuksia.
7.Tallenna profiili valitsemalla Save (Tallenna) tai kumoa muokkaukset valitsemalla Cancel (Peruuta).
Profiilien muokkaaminen
Skannausprofiilia voi muokata seuraavasti:
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse muokattava profiili vasemmalla olevasta luettelosta.
3.Valitse Edit profile (Muokkaa profiilia).
4.Muokkaa skannausprofiilin asetuksia.
5.Tallenna muutokset valitsemalla Save (Tallenna).
Muiden valmistajien skannausohjelmistoja käyttävien skannausprofiilien luonti
Jos omistat skannausohjelmiston, jota haluat käyttää skannerissasi, voit luoda kyseistä ohjelmistoa
käyttäviä profiileja.
Luo muiden valmistajien skannausohjelmistoja käyttävä skannausprofiili seuraavasti:
1.Käynnistä skanneri ja HP Scanner Tools Utility -apuohjelma.
2.Napsauta Profiles (Profiilit) -välilehteä.
3.Valitse Other application profiles (Muut sovellusprofiilit) -alueelta Create (Luo).
4.Täytä Create/Edit other Application (Luo tai muokkaa muuta sovellusta) -valintaikkunan kentät.
●
Application (Sovellus): Kirjoita skannausohjelmiston täydellinen polku ja tiedostonimi tai valitse
Browse (Selaa) etsiäksesi ja valitaksesi ohjelmiston.
●
Name (Nimi): Kirjoita profiilin nimi, jonka haluat näkyvän skannerin näytön luettelossa. Nimi voi
olla enintään 32 merkin pituinen (16 kaksitavuisissa kielissä, kuten kiinassa ja koreassa).
●
Details (Tiedot): Kirjoita korkeintaan 24 merkin kuvaus (12 merkkiä kaksitavuisissa kielissä).
5.Command Line for Simplex Button (Komentorivi Simplex (Yksipuolinen) -painikkeelle) ja Command
Line for Duplex Button (Komentorivi Duplex (Kaksipuolinen) -painikkeelle): Jos skannaussovelluksesi
tukee tarkkoja komentoriviparametreja skannaukselle, kirjoita ne tähän.
6.Kun olet valmis, valitse OK.
7.Lähetä uusi profiili skannerin näytön profiililuetteloon.
22Luku 2 Skannerin käyttäminenFIWW
a.Korosta profiili Other application profiles (Muut sovellusprofiilit) -alueella ja valitse Add (Lisää).
b.Jos haluat vaihtaa profiilin paikkaa skannerin näytön profiililuettelossa, korosta profiili Scanner
LCD profiles (Skannerin näytön profiilit) -alueella ja siirrä se uuteen paikkaan Move Up (Siirräylös)- ja Move Down (Siirrä alas) -painikkeilla.
c.Lähetä päivitetty profiililuettelo skannerin näytön luetteloon valitsemalla OK tai Apply (Käytä).
VIHJE: Voit myöhemmin muokata tai poistaa luomiasi muiden valmistajien ohjelmistoja käyttäviä profiileja
valitsemalla Profiles (Profiilit) -välilehden Other application profiles (Muut sovellusprofiilit) -alueelta joko
Edit (Muokkaa) tai Delete (Poista).
TWAIN-skannausprofiilien tuominen ja vieminen
Profiileja voidaan viedä muiden valmistajien TWAIN-yhteensopiviin ohjelmiin ja tuoda niistä. Näin
järjestelmänvalvojat voivat määrittää työryhmäprofiileja ja käyttäjät voivat siirtää profiilinsa koneelta
toiselle sekä jakaa mukautettuja profiileja keskenään.
Lisätietoja on HP Smart Document Scan -ohjelman ohjeessa.
ISIS-skannausprofiilien tuominen ja vieminen
Profiilin voi viedä XML-tiedostoon ja tuoda XML-tiedostosta. Tällä tavalla järjestelmänvalvojat voivat
määrittää profiileja kokonaisille työryhmille, ja käyttäjät voivat siirtää profiileja koneesta toiseen sekä jakaa
mukautettuja profiileja keskenään.
Lisätietoja on HP Smart Document Scan -ohjelman ohjeessa.
Skannaus kuvaan
1.Aseta asiakirja syöttölokeroon.
2.Avaa HP Smart Document Scan Software.
3.Valitse skannausprofiili, jota tallentaa asiakirjan kuvana, ja valitse sitten Scan (Skannaa).
TAI
Valitse Create new profile (Luo uusi profiili), nimeä uusi profiili, valitse Continue (Jatka), valitse
Destinations (Kohteet) -välilehti ja valitse sen jälkeen haluamasi kuvatiedostotyyppi avattavasta File
type (Tiedostotyyppi) -luettelosta.
Napsauta Skannaa-painiketta.
Skannaus PDF-tiedostoon
1.Aseta asiakirja syöttölokeroon.
2.Avaa HP Smart Document Scan Software.
3.Valitse skannausprofiili, jota tallentaa asiakirjan PDF-tiedostona, ja valitse sitten Scan (Skannaa).
TAI
Valitse Create new profile (Luo uusi profiili), nimeä uusi profiili, valitse Continue (Jatka), valitse
Destinations (Kohteet) -välilehti ja valitse avattavasta File type (Tiedostotyyppi) -luettelosta PDF
(*.pdf).
FIWWSkannausohjelman käyttäminen (Windows)23
Napsauta Skannaa-painiketta.
Muokattavan tekstin skannaaminen (OCR)
HP:n skanneriohjelmisto käyttää optista merkintunnistusohjelmaa (OCR) ja muuntaa sivun tekstin sellaiseen
muotoon, että sitä voidaan muokata tietokoneessa. OCR-ohjelman mukana toimitetaan HP Smart Document
Scan Software- ja ReadIris Pro -ohjelmistot. Lisätietoja OCR-ohjelman käyttämisestä on verkko-ohjeen
kohdassa muokattavan tekstin skannaaminen.
Skannaaminen sähköpostiin
HUOMAUTUS: Kun skannaat sähköpostiin, varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
1.Aseta asiakirja syöttölokeroon.
2.Avaa HP Smart Document Scan Software.
3.Valitse skannausprofiili, joka tallentaa asiakirjan ja lähettää sen sähköpostitse, ja valitse sitten Scan
(Skannaa).
TAI
Valitse Create new profile (Luo uusi profiili), nimeä uusi profiili ja valitse Continue (Jatka), Destinations
(Kohteet) -välilehti, Send to (Lähetä kohteeseen) ja Add (Lisää).
Valitse Add Destination (Lisää kohde) -valintaikkunan avattavasta Destination (Kohde) -luettelosta E-mail (Sähköposti) ja valitse Next (Seuraava).
Anna tarvittavat sähköpostikohteen tiedot ja valitse OK ja Scan (Skannaa).
Skannaaminen pilveen
HUOMAUTUS: Kun skannaat pilveen, varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin.
1.Aseta asiakirja syöttölokeroon.
2.Avaa HP Smart Document Scan Software.
3.Valitse skannausprofiili, joka tallentaa asiakirjan ja lähettää sen pilvikohteeseen, kuten Google Driveen
tai DropBoxiin, ja valitse sitten Scan (Skannaa).
TAI
Valitse Create new profile (Luo uusi profiili), nimeä uusi profiili ja valitse Continue (Jatka), Destinations
(Kohteet) -välilehti, Send to (Lähetä kohteeseen) ja Add (Lisää).
Valitse Add Destination (Lisää kohde) -valintaikkunan avattavasta Destination (Kohde) -luettelosta
pilvikohde, kuten Google Drive tai DropBox, ja valitse Next (Seuraava).
Anna tarvittavat pilvikohteen tiedot ja valitse OK ja Scan (Skannaa).
Pitkien ja ylipitkien asiakirjojen skannaaminen
Skanneri havaitsee oletuksena sivukoon automaattisesti käyttämällä avattavan sivukokoluettelon Auto
detect size (Automaattinen sivukoon havaitseminen) -valintaa. Jos Auto detect standard size (Tunnista
vakiokoko automaattisesti) -vaihtoehto on valittu, skanneri tunnistaa sivukoon luettelossa olevien
24Luku 2 Skannerin käyttäminenFIWW
vakiosivukokojen mukaan. Nämä automaattisen koon havaitsemisen valinnat toimivat kaikilla sivuilla
pituussuunnassa kokoon 356 mm saakka.
HUOMAUTUS: Käytettäessä pitkän tai erikoispitkän sivun asetusta voidaan skannata vain yksi sivu
kerrallaan.
Jos skanneri on määritetty skannaamaan pitkiä tai ylipitkiä sivuja ja sivu jumittuu, sivu saattaa rypistyä
tukoksen seurauksena. Valitse sen vuoksi pitkiä tai ylipitkiä sivuja käyttäviä skannausprofiileja vain silloin,
kun skannaat sivuja, joiden pituus on yli 356 mm.
Ota pitkän tai erittäin pitkän sivun skannaus käyttöön HP Smart Document Scan Software -profiilissa
seuraavasti:
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia).
Long (Pitkä) -asetuksella skannataan sivuja, joiden pituus on 356–864 mm.
●
Extra Long (Erittäin pitkä) -asetuksella skannataan sivuja, joiden pituus on 864–3100 mm.
HUOMAUTUS:Erittäin pitkien sivujen skannausta tuetaan vain yksipuolisissa skannaustöissä.
Pitkän asiakirjan enimmäistarkkuus on 600 dpi. Erittäin pitkän asiakirjan enimmäistarkkuus on
200 dpi.
HUOMAUTUS:Käytä muiden valmistajien sovelluksissa sivukoon määrittämiseen ISIS- tai TWAIN-
käyttöliittymää.
Kaikki skannaus- ja kohdeohjelmistot eivät välttämättä tue kaikkia skannerin hyväksymiä sivukokoja.
Monisyötön tunnistus
Usean arkin syötön tunnistustoiminto keskeyttää skannauksen, jos se havaitsee, että skanneriin syötetään
useita sivuja kerralla. Toiminto on käytössä oletusasetuksena.
Toiminto saattaa olla kannattavaa poistaa käytöstä, jos skannaat:
●
moniosaisia lomakkeita (HP ei suosittele moniosaisten lomakkeiden skannaamista)
●
asiakirjoja, joihin on kiinnitetty nimi- tai tarralappuja.
●
taitettua A3-materiaalia yhdistämisen aikana.
Asetusta voi muuttaa HP Smart Document Scan Software -profiilissa seuraavasti:
FIWWSkannausohjelman käyttäminen (Windows)25
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia).
‑välilehdessä Hardware Options (Laitteistoasetukset) ja valitse tai tyhjennä Misfeed (multipick)
detection (Väärän syöttötavan (useiden arkkien valinnan) tunnistus) -valintaruutu.
Saat lisätiedot tästä toiminnosta ja sen asetuksista HP Smart Document Scan Software -ohjelman
ohjeesta.
HUOMAUTUS: Jos käytät jonkin muun valmistajan ohjelmistoa, ota usean arkin syötön tunnistus käyttöön
ISIS- tai TWAIN-käyttöliittymässä.
Nopeampi skannaus laitteistopakkausta käyttämällä
Skanneri tukee useita JPEG-pakkauksen tasoja. Pakkauksen avulla voidaan nopeuttaa tiedonsiirtoa
skannerista tietokoneen skannausohjelmistoon. Skannausohjelmisto pystyy purkamaan pakatut tiedot ja
luomaan niistä skannattuja kuvia. JPEG-pakkaus toimii harmaasävy- ja väriskannauksessa.
Ota nopeampi tiedonsiirto käyttöön HP Smart Document Scan Software -profiilissa seuraavasti:
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia).
4.Voit asettaa pakkaustason Data transfer (Tiedonsiirto) -liukusäätimellä.
●
Mitä korkeammaksi laatu asetetaan, sitä pienempi on pakkauksen taso ja tiedonsiirto hidastuu.
●
Mitä matalammaksi laatu asetetaan, sitä suurempi on pakkauksen taso ja tiedonsiirto nopeutuu.
HUOMAUTUS: Käytä muiden valmistajien sovelluksissa pakkauksen hallintaan ISIS- tai TWAIN-
käyttöliittymää.
Nopeampi skannaus Fast B&W (Nopea mustavalko) -tilassa
Skanneri tukee nopeaa mustavalkotilaa, jonka voi valita HP Smart Document Scan Software
‑skannausohjelmistosta.
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse Fast B&W to Image PDF (Nopea mustavalko PDF-kuvaksi) -profiili.
3.Napsauta Skannaa-painiketta.
Värien suodattaminen asiakirjasta (värin päästö)
Voit suodattaa pois värikanavan (punaisen, vihreän tai sinisen) tai enintään kolme tiettyä väriä. Tiettyjen
värien osalta herkkyysasetus määrittää, miten tarkasti skannattavan värin on vastattava määritettyä väriä.
Värien määrän vähentäminen skannattavasta työstä voi pienentää skannaustiedoston kokoa ja parantaa
optisen merkintunnistuksen (OCR) tuloksia.
Voit valita skannauksesta pois jätettävät värit HP Smart Document Scan Software -profiilissa seuraavasti:
26Luku 2 Skannerin käyttäminenFIWW
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia).
4.Määritä Color Dropout (Värin päästö) -välilehdessä värin päästöasetukset.
Vain skannerissasi käytössä olevat värin päästövaihtoehdot ovat valittavissa.
Lisätietoja värien päästöasetuksista on skannausohjelmiston verkko-ohjeessa.
HUOMAUTUS: Värikanavasuodatinta käytetään harmaasävy-, puolisävy- ja mustavalkoskannauksessa.
Tiettyjä värisuodattimia käytetään kaikissa väritiloissa.
Käytä muiden valmistajien ohjelmistoilla skannatessasi värin suodattamiseen ISIS- tai TWAINkäyttöliittymää.
Automaattinen sivukoon havaitseminen
Skanneri havaitsee oletuksena sivukoon automaattisesti Auto detect size (Automaattinen sivukoon
havaitseminen) -valinnan avulla. Se rajaa skannatun kuvan havaitun sivun mukaan ja oikaisee mahdollisesti
vinossa olevan sisällön.
HUOMAUTUS: Kun skannaat muiden valmistajien ohjelmistoilla, määritä rajausasetukset ISIS- tai TWAIN-
käyttöliittymässä.
Lisätietoja automaattisen rajauksen asetuksista on skannausohjelmiston online-ohjeessa.
Skannatun kuvan automaattinen rajaaminen tai laajentaminen valittuun
sivukokoon
Jos haluat rajata skannatun kuvan tai laajentaa sen automaattisesti valittuun sivukokoon, toimi näin:
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia).
3.Rajausasetuksien valitseminen.
●
Jos haluat, että asiakirjan sisältö rajataan automaattisesti, valitse Edit (Muokkaa) -valintaikkunan
Image Processing (Kuvankäsittely) -välilehdessä Crop to content on page (Rajaa sivun sisältöön)
-valintaruutu ja valitse Crop settings (Rajausasetukset).
●
Jos haluat rajata automaattisesti asiakirjan mittoihin, valitse Edit (Muokkaa) -valintaikkunan Scan
Settings (Skannausasetukset) ‑välilehdessä Page Size (Sivukoko) ja Auto detect size
HUOMAUTUS:Kun skannaat muiden valmistajien ohjelmistoilla, määritä rajausasetukset ISIS- tai
TWAIN-käyttöliittymässä.
Lisätietoja automaattisen rajauksen asetuksista on skannausohjelmiston verkko-ohjeessa.
Saat lisätietoja skannatun kuvan rajaamisesta tai laajentamisesta valittuun sivukokoon HP Smart Document
Scan Software -ohjelman ohjeesta.
FIWWSkannausohjelman käyttäminen (Windows)27
Automaattinen värien havaitseminen
Tämän toiminnon avulla voit pienentää skannatun tiedoston kokoa tallentamalla värisivuina ainoastaan
värejä sisältävät sivut ja tallentamalla kaikki muut sivut mustavalkoisina.
Värien automaattinen havaitseminen skannatusta kuvasta suoritetaan näin:
1.Avaa HP Smart Document Scan Software.
2.Valitse skannausprofiili ja valitse Edit profile (Muokkaa profiilia).
HP tarjoaa useita mobiiliratkaisuja, joilla skannaus tabletista, älypuhelimesta ja muista mobiililaitteista HPskanneriin on helppoa. Lisätietoja on osoitteessa
HUOMAUTUS: Osta langaton HP ScanJet -sovitin 100 (L2761A) HP.com-sivustosta, jotta voit ottaa
mobiiliskannauksen käyttöön. Asenna Wi-Fi-lisävaruste asennusoppaan mukaisesti.
Useat asetukset vaikuttavat skannaustyön kokonaisnopeuteen. Kun haluat optimoida skannauksen
suoritustehon, ota huomioon seuraavat tiedot.
●
Optimoidaksesi tehokkuuden varmista, että tietokoneesi täyttää suositellut järjestelmävaatimukset.
Käyttöjärjestelmää koskevat vähimmäisvaatimukset ja suositukset ovat osoitteessa
skannerin mallinumerolla ja sanoilla tekniset tiedot.
●
Skannatun kuvan tallentaminen muodossa, jota voidaan hakea (esim. PDF, jota voidaan hakea), vie
enemmän aikaa kuin kuvamuodossa tallentaminen, koska skannattu kuva analysoidaan OCR-tekniikkaa
käyttämällä. Varmista, että haluat skannata tiedoston haettavassa muodossa ennen kuin valitset
haettavissa olevan tiedostomuodon.
●
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta tarkkuutta, skannausaika pitenee ja luotu tiedosto
on tavallista suurempi ilman lisähyötyä. Jos skannauksessa käytetään suurta tarkkuutta, tarkkuuden
voi asettaa alemmalle tasolle skannausnopeuden lisäämiseksi.
Skannattaessa hauraita alkuperäiskappaleita (kuten valokuvia ja rypistyneellä tai erittäin ohuella paperilla
olevia asiakirjoja) asiakirjat on asetettava läpinäkyvään, paksuun muovitaskuun, ennen kuin ne asetetaan
syöttölokeroon.
Aseta SP-kytkin ei käytössä -asentoon (vasemmalle), ennen kuin painat yksipuolisen skannauksen painiketta
.
30Luku 2 Skannerin käyttäminenFIWW
3Huoltaminen ja ylläpito
Tässä osassa on tietoja skannerin huoltamisesta ja ylläpidosta. Uusimmat huoltotiedot ovat osoitteessa
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
●
Tuotteen puhdistaminen
●
Osien vaihtaminen
●
Varaosien ja lisälaitteiden tilaaminen
FIWW31
Tuotteen puhdistaminen
Kun skanneri puhdistetaan ajoittain, skannaustulosten laatu säilyy hyvänä. Huoltotarpeeseen vaikuttavat
esimerkiksi skannerin käyttömäärä ja käyttöympäristö. Skanneri kannattaa puhdistaa aina tarvittaessa.
HUOMIO:Käytä skannausnauhojen puhdistamiseen vain lasinpuhdistusainetta. Älä käytä hankaavia
aineita, asetonia, bentseeniä tai hiilitetraklorideja, jotka saattavat vahingoittaa skannausnauhoja. Vältä
myös isopropyylialkoholin käyttämistä, koska se voi jättää skannausnauhoihin raitoja.
Älä ruiskuta lasinpuhdistusainetta suoraan skannausnauhoille.
5.Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku, kytke USB-kaapeli ja verkkolaite takaisin skanneriin ja kytke
skanneriin virta painamalla virtapainiketta
Paperiradan puhdistaminen
Jos skannatuissa kuvissa on raitoja tai naarmuja, puhdista paperirata HP:n paperiradan puhdistusliinalla.
HUOMAUTUS: Jos asiakirjatukoksia tapahtuu usein, puhdista rullat.
Voit puhdistaa paperiradan seuraavasti:
1.Avaa suljettu HP:n paperiradan puhdistusliinapakkaus kohdasta, jossa on lovi. Avaa pakkaus varovasti,
jotta puhdistusliina ei repeä.
2.Poista puhdistusliina pakkauksesta ja levitä se.
3.Aseta avattu puhdistusliina syöttölokeroon.
. Skanneri on nyt käyttövalmis.
4.Käynnistä HP Scanner Tools Utility ja valitse sitten Maintenance (Huolto) -välilehti.
5.Syötä liina skannerin läpi.
Valitse Clean Paper Path (Puhdista paperirata) -kohdasta Clean (Puhdista). Liina syötetään skannerin
läpi.
HUOMIO:Odota kaksi minuuttia ennen seuraavaa vaihetta, jotta syöttölaitteen osat ehtivät kuivua.
6.Aseta skanneriin enintään viisi skannattavaa sivua. Skannaa sivut ja tarkista skannaustulos.
7.Jos skannatuissa kuvissa näkyy vieläkin raitoja, toista vaiheet 3–6.
Puhdistusliina voidaan syöttää skannerin läpi enintään viisi kertaa 30 minuutin aikana. Tämän jälkeen
liina kuivuu. Jos skannatuissa kuvissa näkyy raitoja vielä useiden puhdistuskertojen jälkeenkin,
puhdista rullat.
8.Valitse Record Cleaning Paper Path (Kirjaa paperiradan puhdistaminen) -kohdasta Record Cleaning
(Kirjaa puhdistaminen), kirjaa puhdistaminen ja päivitä paperiradan puhdistamishistoria.
FIWWTuotteen puhdistaminen33
Rullien puhdistaminen
Puhdista rullat seuraavissa tilanteissa:
●
HP Scanner Tools Utility -apuohjelma ilmoittaa puhdistuksen tarpeesta.
●
Asiakirjatukoksia tapahtuu usein.
●
Asiakirjansyöttölaite ei vedä arkkeja paperiradalle.
●
Skannatut kuvat ovat venyneitä.
●
Skannaat usein joitakin seuraavista asiakirjatyypeistä: päällystetty paperi, kemiallisesti käsitellyt
asiakirjat (kuten hiiletön paperi), suuria määriä kalsiumkarbonaattia sisältävät asiakirjat, lyijykynällä
kirjoitetut asiakirjat tai asiakirjat, joissa on lyijykynämerkintöjä, asiakirjat joiden väriainetta ei ole
kiinnitetty.
2.Asiakirjansyöttölaitteen luukku avataan vetämällä salpaa eteenpäin.
ja irrota sitten USB-johto ja verkkolaite
34Luku 3 Huoltaminen ja ylläpitoFIWW
3.Kun asiakirjansyöttölaitteen takaosa on auki, paina nostorullan kannen oikeassa yläkulmassa olevaa
kielekettä sormenpäällä ja vedä eteenpäin, jolloin kansi aukeaa ja nostorullat tulevat näkyviin.
4.Pyyhi nostorullat HP:n paperiradan puhdistusliinalla tai puhtaalla, nukkaamattomalla liinalla, joka on
kostutettu isopropyylialkoholilla.
Pyyhi rullat ylhäältä alaspäin. Pyöritä niitä täydet 360 astetta, jotta koko pinta tulee varmasti
pyyhittyä. Sulje kansi sen jälkeen.
FIWWTuotteen puhdistaminen35
5.Pyyhi nostorullien alapuolella skannausnauhan ylä- ja alapuolella olevat rullat.
6.Avaa erotinrullien kansi ja pyyhi erotinrullat.
36Luku 3 Huoltaminen ja ylläpitoFIWW
7.Sulje erotinrullien kansi. Pyyhi erotinrullien alapuolella skannausnauhan ylä- ja alapuolella olevat
rullat.
8.Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku painamalla luukkua samanaikaisesti kummastakin reunasta ja
kytke USB-kaapeli sekä virtalähde sen jälkeen uudelleen skanneriin.
HUOMIO:Odota kaksi minuuttia ennen asiakirjojen asettamista asiakirjansyöttölaitteeseen, jotta
syöttörullat ehtivät kuivua.
9.Käynnistä skanneri painamalla virtapainiketta .
10. Päivitä skannerin huoltohistoria.
a.Käynnistä HP Scanner Tools Utility ja valitse sitten Maintenance (Huolto) -välilehti.
b.Valitse Kirjaa rullien puhdistaminen -kohdasta Kirjaa puhdistaminen, kirjaa puhdistustoimet ja
päivitä rullien puhdistamishistoria.
Lisätietoja on HP Scanner Tools Utility (HP:n Skannerityökalut) -apuohjelman ohjeessa.
FIWWTuotteen puhdistaminen37
Osien vaihtaminen
Osien vaihtaminen tarvittaessa auttaa varmistamaan laadukkaat skannaustulokset. Osia on ehkä
vaihdettava, kun Scanner Tools Utility niin ilmoittaa, tai jos skanneri ei toimi oikein. Rullien varaosapakkaus
sisältää seuraavat varaosat:
●
Nostorullamoduuli
●
Erotinrullat
Varaosapakkaus sisältää myös yksityiskohtaiset jokaisen osan vaihto-ohjeet.
Rullasarjan vaihtaminen
Vaihda rullat seuraavissa tilanteissa:
●
Kun Huoltoa suositellaan -valintaikkuna ilmaisee huollon tarpeen.
●
Jos skannerissa on usein asiakirjatukoksia.
HUOMAUTUS: HP suosittelee rullien vaihtamista 100 000 skannauksen jälkeen.
HP Scanner Tools Utility -apuohjelma voi muistuttaa, kun huoltoa tarvitaan. Huoltoväliin vaikuttavat monet
tekijät, ja se voi olla lyhyempi kuin vaihtoväli.
HUOMAUTUS: Rullien varaosapakkaus on kulutustarvike, eikä takuu tai tavallinen palvelusopimus kata
Tässä osassa on ratkaisuja skannerin käytössä ilmeneviin yleisiin ongelmiin.
Lisää vianmääritystietoja on käyttämäsi HP:n skannausohjelman ohjeessa.
●
Perusvihjeitä vianmääritykseen
●
Ohjauspaneelin ilmoitukset
●
Skannerin asennusongelmat
●
Virtaongelmat
●
Paperitukokset
●
Paperinsyötön ongelmat
●
Kuvien laatuongelmat
●
Skannerin toimintahäiriöt
●
Lisää vianmääritysohjeita
FIWW43
Perusvihjeitä vianmääritykseen
Pienet asiat, kuten lika skannausnauhoissa tai löystyneet kaapelit, saattavat aiheuttaa epätarkkuutta
skannaukseen tai skannerin toimintahäiriöitä. Skannausongelmien ilmetessä tarkista aina seuraavat asiat.
●
Jos skannaat asiakirjaa, joka on tarkoitus analysoida OCR-tekniikalla, varmista että alkuperäiskappale
on riittävän selkeä analysoitavaksi.
●
Varmista, että USB-kaapeli ja virtajohto ovat tiukasti paikallaan liitännöissään skannerin takana ja että
virtajohto on liitetty toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
●
Varmista, ettei skanneri ole sammunut automaattisesti. Jos skanneri on sammunut, käynnistä se
painamalla virtapainiketta
●
Tarkista, että skanneri saa virtaa.
—
Tarkista, että ohjauspaneelin virran merkkivalo palaa.
—
Jos virran merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon
verkkolaite on kytketty.
—
Jos virran merkkivalo ei pala, vaikka pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla
verkkolaitteessa. Lisää ohjeita on osoitteessa
sj7000s3.
●
Jos skannausohjelmisto näyttää Scanner not found (Skanneria ei löydy) -ilmoitus, kun yrität käyttää
skanneria, toimi seuraavasti. Käynnistä skannaussovellus jokaisen vaiheen jälkeen ja kokeile, toimiiko
skanneri. Jos ongelma ei ratkea, siirry seuraavaan kohtaan.
.
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/
—
Varmista, että USB-kaapeli on liitetty oikein.
—
Jos skanneri on liitetty tietokoneeseen USB-keskittimen tai tietokoneen etuosassa olevan USBportin avulla, irrota kaapeli ja liitä se tietokoneen takana olevaan USB-porttiin.
—
Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
—
Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistää sovellus uudelleen.
—
Jos ongelmat jatkuvat, HP:n skannausohjelma, laiteohjelmisto tai siihen liittyvät ohjaimet
tarvitsee ehkä päivittää tai ne ovat vioittuneet. Skannerin ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja
ohjainpäivitykset ovat saatavana osoitteesta
●
Jos skanneri on liitetty tietokoneeseen USB-keskittimen tai tietokoneen etuosassa olevan USB-portin
avulla, irrota johto ja kytke se tietokoneen takana olevaan USB-porttiin.
●
Varmista, että yksipuolisen
kohdassa Tuotteen helppokäyttöominaisuudet).
●
Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
●
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on kiinni. Tarkista ohjauspaneelin näyttö Hatch Open
(Luukku auki) -virheilmoituksen varalta.
●
Käynnistä tietokone uudelleen.
Jos ongelmat jatkuvat, on mahdollista, että HP:n skannausohjelma, laiteohjelmisto tai siihen liittyvät
ohjaimet vaativat päivitystä tai ovat vioittuneet. Skannerin ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja ohjainpäivitykset
ovat saatavana osoitteesta
tai kaksipuolisen skannauksen painiketta voi käyttää (lisätietoja on
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
www.hp.com/support.
44Luku 4 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
Skannerin testaaminen
Testaa skanneri seuraavasti:
1.Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Tarkista, palaako ohjauspaneelissa oleva virran merkkivalo. Palava valo on merkki siitä, että
verkkolaite toimii.
2.Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty pistorasiaan
ja että ylijännitesuoja on päällä.
3.Sammuta skanneri painamalla virtapainiketta
yhdistetty tietokone. Odota 30 sekuntia, kytke verkkolaite uudelleen skanneriin ja käynnistä skanneri
painamalla virtapainiketta
. Käynnistä lopuksi tietokone.
4.Kokeile skannausta uudelleen.
Ohjauspaneelin ilmoitukset
Ohjauspaneelin ilmoitukset osoittavat laitteen nykyisen tilan tai tilanteen, joka saattaa edellyttää toimia.
VirheKuvaus
Hardware Error (Laitevirhe)Laitevirhe tapahtui.
Hatch Open (Luukku auki)Asiakirjansyöttölaitteen luukku on auki, tai se ei ole tukevasti kiinni.
Paper Jam (Paperitukos)Laite on havainnut paperitukoksen.
USB Error (USB-virhe)Skannerin yhteysvirhe ilmeni.
●
Asiakirjansyöttölaitteen syöttölokerossa ei havaittu asiakirjaa.
●
Laite on havainnut, että asiakirjansyöttölaite on poiminut sivun väärin (laitteeseen ei
ole esimerkiksi syötetty sivuja).
●
Laite on havainnut monen sivun syöttövirheen.
, irrota verkkolaite skannerista ja sammuta skanneriin
FIWWOhjauspaneelin ilmoitukset45
Skannerin asennusongelmat
●
Johtojen tarkistaminen
●
HP ScanJet -ohjainten ja -ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen
Johtojen tarkistaminen
Johdon tyyppiToimi
VirtajohtoSkanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla.
●
Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai
ylijännitesuojaan.
●
Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty
seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä.
●
Katkaise virta skannerista virtapainikkeella
sekuntia ja kytke virta takaisin ensin skanneriin, sitten tietokoneeseen.
USB-johtoUSB-johto on liitetty skannerin ja tietokoneen välille.
●
Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole
yhteensopivia skannerin kanssa.
●
Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen.
●
Jos USB-johto on liitetty tietokoneen etupaneelin USB-porttiin, siirrä se tietokoneen
takapaneelin USB-porttiin.
ja katkaise sitten virta tietokoneesta. Odota 30
Lisätietoja USB-vianmäärityksestä on osoitteessa
sj7000s3. Valitse oma maa tai alue ja etsi USB-vianmääritykseen liittyviä aiheita etsintätyökalulla.
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/
HP ScanJet -ohjainten ja -ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen
Jos skannerin johtojen ja kaapelien liitäntöjen tarkistaminen ei ratkaissut ongelmaa, ongelma saattaa johtua
epätäydellisestä asennuksesta. Kokeile HP ScanJet -ohjainten ja -ohjelmiston poistamista ja asentamista
uudelleen.
2.Poista seuraavat sovellukset Ohjauspaneelin Lisää/poista-toiminnolla (Windows 7, 8, 8.1 ja 10
‑järjestelmissä Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla):
●
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 tai 7000 s3
●
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4- tai 7000 s3 -mallin ISIS-ohjain
●
HP ScanJetPlugin
●
HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmisto
3.Käynnistä tietokone uudelleen.
4.Asenna HP ScanJet -ohjaimet ja -ohjelmisto uudelleen.
ja irrota sitten USB-kaapeli ja virtajohto
46Luku 4 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
●
Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen. Tarvittavien ohjelmien ja
ohjainten tulisi asentua automaattisesti.
●
Jos ohjaimet ja työkalut eivät asennu automaattisesti, asenna ne HP:n skannausohjelman CDlevyltä.
5.Kytke USB-kaapeli ja virtajohto takaisin skanneriin. Kytke sitten virta skanneriin virtapainikkeella
.
FIWWSkannerin asennusongelmat47
Virtaongelmat
Skannerin virransaannin tarkistaminen
Skanneri ja verkkolaite on yhdistetty virtajohdon avulla.
●
Tarkista, että virtajohto on tiukasti kiinni skannerissa ja pistorasiassa.
●
Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty
seinäpistokkeeseen ja että ylijännitesuoja on päällä.
●
Tarkista, että skanneri saa virtaa.
—
Tarkista, että ohjauspaneelin virran merkkivalo palaa.
—
Jos virran merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon
verkkolaite on kytketty.
—
Jos virran merkkivalo ei pala, vaikka pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla
verkkolaitteessa. Lisää ohjeita on osoitteessa
sj7000s3.
Skanneri ei käynnisty
Jos skanneri ei käynnisty virtapainikkeella , syy voi olla jokin seuraavista:
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/
●
Skannerin virtajohto on irrotettu virtalähteestä. Tarkista, että verkkolaitetta ei ole irrotettu skannerista
tai virtalähteestä.
●
Verkkolaite ei mahdollisesti toimi.
—
Tarkista, että ohjauspaneelin virran merkkivalo palaa.
—
Jos virran merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon
verkkolaite on kytketty.
—
Jos virran merkkivalo ei pala, vaikka pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla
verkkolaitteessa. Lisää ohjeita on osoitteessa
sj7000s3.
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/
Skannerin toiminta on keskeytynyt tai sen virta on katkennut
Jos skanneri keskeyttää skannaamisen, toimi seuraavien ohjeiden mukaan. Kokeile jokaisen vaiheen jälkeen,
toimiiko skanneri. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan kohtaan.
1.Kaapelin kiinnitys voi olla löystynyt. Varmista, että sekä USB-kaapeli että verkkolaite on kiinnitetty
asianmukaisesti.
Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia
skannerin kanssa.
2.Tarkista, että skanneri saa virtaa.
a.Tarkista, että ohjauspaneelin virran merkkivalo palaa.
b.Jos virran merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon
verkkolaite on kytketty.
48Luku 4 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
c.Jos pistorasia tai ylijännitesuoja saa virtaa, mutta virran merkkivalo ei vieläkään pala, irrota
virtajohto virtalähteestä, odota 30 sekuntia ja kytke se uudelleen.
d.Jos ongelma ei korjaannu, virtalähde voi olla viallinen. Lisää ohjeita on osoitteessa
go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
3.Käynnistä tietokone uudelleen.
4.Poista seuraavat sovellukset Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla (Windows Vistassa,
Windows 7:ssä ja Windows 8:ssa Ohjelmat ja toiminnot -toiminnolla):
●
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 tai 7000 s3
●
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4- tai 7000 s3 -mallin ISIS-ohjain
●
HP ScanJetPlugin
●
HP Smart Document Scan Software -skannausohjelmisto
5.Asenna sovellukset uudelleen jollakin seuraavista tavoista:
●
Kytke USB-kaapeli ja virtalähde takaisin skanneriin. Kytke sitten virta skanneriin virtapainiketta
painamalla
uudelleen.
●
Asenna sovellukset uudelleen skannerin mukana toimitetun HP:n skannausohjelmiston CD-levyn
avulla.
. Asenna HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4- tai 7000 s3 -ohjelmisto ja -ohjaimet
Skannerista katkeaa jatkuvasti virta
www.hp.com/
Skanneri siirtyy oletuksena lepotilaan, kun laite on ollut käyttämättömänä 15 minuuttia. Virran
säästämiseksi skannerista katkaistaan automaattisesti virta, kun laite on ollut käyttämättömänä kaksi
tuntia.
Oletusasetuksia voi muuttaa näin:
1.Käynnistä HP Scanner Tools Utility.
2.Napsauta Settings (Asetukset) -välilehteä ja valitse sopiva lepotila ja sopivat automaattisen
virrankatkaisun asetukset.
●
Määritä aika, jonka käyttämättömänä oltuaan skanneri siirtyy lepotilaan. Valitse 15 minuuttia tai
59 minuuttia kohdasta Lepotila: Siirrä skanneri lepotilaan tämän ajan kuluttua: -luettelosta.
●
Määritä aika, jonka kuluttua skannerista katkaistaan automaattisesti virta, jos se on ollut
käyttämättömänä. Valitse sopiva arvo (1 tunti, 2 tuntia, 4 tuntia tai 8 tuntia) kohdasta Auto-Off:
(Automaattinen sammutus): Katkaise skannerista virta tämän ajan kuluttua:‑luettelosta.
FIWWVirtaongelmat49
Paperitukokset
●
Tukosten poistaminen asiakirjansyöttölaitteesta
●
Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti
HUOMAUTUS: Kosteiden tai märkien sivujen skannaaminen voi aiheuttaa paperitukoksia. Varmista, että
skanneriin syötettävät sivut ovat täysin kuivia (eli muste on kuivaa ja arkeissa ei ole märkiä aineita, kuten
liimaa tai korjauslakkaa).
Tukosten poistaminen asiakirjansyöttölaitteesta
Poista paperitukos seuraavasti:
1.Poista syöttölokerossa olevat arkit.
2.Asiakirjansyöttölaitteen luukku avataan vetämällä salpaa eteenpäin.
3.Poista skannattavat alkuperäiskappaleet tai muut esteet paperiradalta.
4.Poista näkyvät roskat (kuten paperinpalat, niitit tai liittimet) paperiradalta.
5.Tarkasta asiakirjansyöttölaitteen luukun etuosassa olevat neljä rullaa ja takaosassa olevat viisi rullaa ja
poista mahdollinen lika.
6.Sulje asiakirjansyöttölaitteen luukku painamalla luukkua voimakkaasti ja samanaikaisesti
kummastakin reunasta.
7.Aseta kaikki alkuperäiskappaleet takaisin syöttölokeroon ja skannaa uudelleen.
Skanneriin asetettu sivu jumiutuu toistuvasti
●
Sivu ei ole mahdollisesti mitoiltaan ja ominaisuuksiltaan sopiva skannattavaksi.
●
Paperin pinnassa voi olla niittejä, tarralappuja tai muuta häiriön aiheuttavaa materiaalia, joka täytyy
poistaa.
●
Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni skannattavien kohteiden reunoissa.
50Luku 4 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
Paperinsyötön ongelmat
Paperitukoksia, syöttölaite syöttää sivut vinossa tai väärin tai useita sivuja
kerrallaan
●
Kosteiden tai märkien sivujen skannaaminen voi aiheuttaa paperitukoksia. Varmista, että skanneriin
syötettävät sivut ovat täysin kuivia (muste on kuivaa ja arkeissa ei ole märkiä aineita kuten liimaa tai
korjauslakkaa).
●
Varmista, että kaikki rullat ovat paikoillaan ja että rullaluukku ja asiakirjansyöttölaitteen luukku ovat
kiinni.
●
Jos sivut näyttävät kulkevan vinossa skannerin paperiradalla, tarkista ohjelmistosta, skannautuuko
kuva vinosti.
●
Sivuja ei ole ehkä sijoitettu oikein. Suorista sivut ja keskitä paperipino paperinohjainten avulla.
●
Paperinohjainten täytyy olla kiinni skannattavien kohteiden reunoissa. Muuten ne eivät toimi oikein.
Varmista, että pino on suorassa ja että ohjaimet ovat kiinni pinon reunoissa.
●
Syöttö- tai tulostelokerossa saattaa olla liikaa sivuja. Aseta syöttölokeroon vain sallittu määrä sivuja ja
poista sivuja tarvittaessa tulostelokerosta.
●
Puhdista skannerin paperirata (puhdistus voi vähentää syöttövirheitä). Jos syöttövirheitä esiintyy
vieläkin, puhdista rullat. Jos syöttövirheitä esiintyy vieläkin, vaihda rullat.
Paperinsyöttö ei onnistu skannerista
Aseta sivut uudelleen syöttölokeroon ja varmista, että ne koskettavat rullia.
Asiakirjansyöttölaitteen luukkua ei ole välttämättä suljettu kunnolla. Avaa luukku ja sulje se uudelleen
painamalla se kummaltakin puolelta tiukasti kiinni.
Skannerin laitteistossa voi esiintyä häiriöitä. Testaa skanneri seuraavasti:
1.Varmista, että virtajohto on liitetty tukevasti skanneriin ja toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Tarkista, palaako ohjauspaneelissa oleva virran merkkivalo. Palava valo on merkki siitä, että
verkkolaite toimii.
2.Jos virtajohto on kiinnitetty ylijännitesuojaan, varmista, että ylijännitesuoja on yhdistetty pistorasiaan
ja että ylijännitesuoja on päällä.
3.Sammuta skanneri painamalla virtapainiketta
yhdistetty tietokone. Odota 30 sekuntia, kytke verkkolaite uudelleen skanneriin ja käynnistä skanneri
painamalla virtapainiketta
4.Kokeile skannausta uudelleen.
. Käynnistä lopuksi tietokone.
, irrota verkkolaite skannerista ja sammuta skanneriin
FIWWPaperinsyötön ongelmat51
Kuvien laatuongelmat
Tulostetuilla sivuilla on pystysuuntaisia, valkoisia tai värillisiä raitoja
Tulostimen väriaine tai muste voi olla lopussa. Skannaamalla kokeeksi jotakin muuta voit selvittää, onko
ongelman syy tulostimessa.
Jos toisessa skannauksessa ilmenee sama ongelma, yritä tulostaa skannaus eri tulostimessa.
Asiakirjansyöttölaitteen sisällä oleviin skannausnauhoihin saattaa kertyä pölyä, joka voi aiheuttaa virheitä
skannatussa kuvassa. Pyyhi skannausnauhat puhtaaksi pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla. Voit
suihkuttaa liinaan mietoa lasinpuhdistusainetta.
Skannatut kuvat eivät ole suorassa
●
Varmista, että paperinohjaimet on asetettu skannerin keskelle ja että niiden leveys on määritetty
skannattavan kohteen mukaan. Varmista, että paperinohjaimet ovat kiinni alkuperäisen asiakirjan
reunoissa.
●
Voit suoristaa lähdeasiakirjan sivumittoihin nähden vääristyneen sisällön Automaattinen
suoristaminen -toiminnolla. Suorista Automaattinen koon havaitseminen -toiminnolla sivun kuvat,
jotka ovat menneet vinoon skannauksen aikana.
Skannatussa kuvassa on raitoja tai naarmuja
Lisätietoja skannerin puhdistamisesta on käyttöoppaan Huoltaminen ja ylläpito -osassa.
●
Tarkista, että alkuperäiskappaleet ovat puhtaita ja sileitä.
●
Puhdista skannerinauhat.
Skannattu kuva on epätarkka
●
Tarkista, onko skannerin paperiradalla skannausta häiritseviä esteitä. Varmista myös, että
paperinohjaimet on asetettu asianmukaisesti. Yritä skannausta uudelleen.
●
Tarkista, että asiakirja ei ole epätarkka.
Skannaustulokset ovat kokonaan mustia tai valkoisia
●
Kohde on mahdollisesti asetettu väärin syöttölokeroon. Varmista, että skannattava kohde on asetettu
syöttölokeroon kuvapuoli alaspäin.
●
Jos skannaat mustavalkokuvaa, varmista että mustavalkoskannauksen kynnystä ei ole asetettu
kumpaankaan ääripäähän. Mustavalkoskannauksen kynnyksen asettaminen ääriarvoon tuottaa kuvan,
joka on kokonaan valkoinen tai musta.
Skannattavan kuvan alareuna ei mahdu skannattuun kuvaan
Oletusarvoisesti skannausohjelmiston avulla voi skannata kohteita, jotka ovat korkeintaan 365 mm pitkiä.
Tarkista, että skannausohjelmasta valitsemasi (tai skannauspikavalintaan sisältyvä) sivukoko vastaa
skannattavan asiakirjan pituutta.
52Luku 4 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
Kuvan suurentaminen ei onnistu
Ohjelmisto saattaa määrittää koko skannausalueen valotuksen yhden pienen alkuperäiskappaleen sijasta.
Valitse ja vedä valinta-alueen kahvoista, kunnes näet skannattavan kuva-alueen.
FIWWKuvien laatuongelmat53
Skannerin toimintahäiriöt
●
Yhteysongelmat
●
Painikkeet eivät toimi oikein
●
Nestekidenäytön ongelmat
●
Skannaamisen suorituskykyongelmat
●
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR)
Yhteysongelmat
USB-kytkennän tarkistaminen
Tarkista skannerin fyysinen liitäntä.
●
Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia
skannerin kanssa.
●
Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen. USB-johdon
atrainsymboli on alaspäin, kun johto on kiinnitetty skanneriin oikein.
Jos ongelma ei poistu edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, kokeile seuraavia toimia:
1.Tee jokin seuraavista toimista sen mukaan, miten skanneri on liitetty tietokoneeseen:
●
Jos USB-johto on kiinnitetty USB-porttiin tai kannettavan tietokoneen telakointiasemaan, irrota
USB-johto USB-portista tai telakointiasemasta ja kiinnitä USB-johto sitten tietokoneen
takapaneelin USB-porttiin.
●
Jos USB-johto on kiinnitetty suoraan tietokoneeseen, siirrä se tietokoneen takapaneelin USBporttiin.
●
Poista kaikki USB-laitteet tietokoneesta hiirtä ja näppäimistöä lukuun ottamatta.
2.Sammuta skanneri painamalla virtapainiketta
3.Käynnistä tietokone uudelleen.
4.Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää skanneria.
●
Jos skanneri toimii, kytke muut USB-laitteet yksi kerrallaan takaisin. Testaa skannerin toiminta
jokaisen laitteen liittämisen jälkeen. Irrota USB-laitteet, jotka estävät skannerin toiminnan.
●
Jos skanneri ei toimi, poista HP ScanJet -ohjaimet ja -ohjelmisto ja asenna ne uudelleen.
Painikkeet eivät toimi oikein
Jos painikkeet eivät toimi oikein, toimi seuraavasti.
1.Kaapelin kiinnitys voi olla löystynyt. Varmista, että USB-kaapeli ja verkkolaite on kiinnitetty kunnolla.
2.Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
54Luku 4 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
3.Käynnistä tietokone uudelleen.
4.Jos ongelma jatkuu yhä, vika saattaa olla ohjauspaneelissa. Ota yhteys HP:n asiakastukeen:
www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3.
Nestekidenäytön ongelmat
LCD-näytössä on ongelmia
Seuraavat oireet ovat merkki siitä, että vika on skannerin ohjauspaneelissa.
●
Nestekidenäytön ongelmat: Näyttö on tyhjä, tai osa näytön sisällöstä puuttuu.
●
Merkkivalojen ongelmat: Merkkivalot eivät toimi tai ne palavat väärässä tilassa.
Jos skannerissa esiintyy mitään näistä ongelmista, ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen osoitteessa
www.hp.com/support.
Skannerin painikkeet eivät toimi odotetusti
Seuraavat oireet ovat merkki siitä, että vika on skannerin ohjauspaneelissa.
●
Painikkeiden ongelmat: Painikkeet eivät tottele tai painiketta painettaessa tapahtuu väärä toiminto.
Painettaessa esimerkiksi kaksipuolisen skannauksen painiketta
●
Merkkivalojen ongelmat: Merkkivalot eivät toimi tai ne palavat väärässä tilassa.
saadaan yksipuolinen skannaus.
Jos skannerissa esiintyy mitään näistä ongelmista, ota yhteyttä HP:n tekniseen tukeen osoitteessa
www.hp.com/support.
Skannaamisen suorituskykyongelmat
Skanneri ei aloita skannausta heti
Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen luukku on suljettu ja että skanneriin on kytketty virta.
Skanneri skannaa erittäin hitaasti
Kun skannauksen tarkoituksena on muokata tekstiä, optinen merkintunnistusominaisuus (OCR) hidastaa
skannausta. Tämä on normaalia. Odota, että kohde on skannattu.
HUOMAUTUS: Parhaat OCR-tulokset saadaan, kun skannerin pakkaus asetetaan pienimmälle mahdolliselle
pakkaustasolle tai se poistetaan käytöstä.
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta tarkkuutta, skannausaika pitenee ja luotu tiedosto on
tavallista suurempi ilman lisähyötyä. Jos skannauksessa käytetään suurta tarkkuutta, tarkkuuden voi
asettaa alemmalle tasolle skannausnopeuden lisäämiseksi.
Skanneri skannaa vain kaksipuolisen asiakirjan toisen puolen
Varmista, että valitsemasi skannauspikavalinta sisältää kaksipuolisen skannauksen.
Skannattuja sivuja puuttuu skannauskohteesta
Toisiinsa takertuneet sivut skannataan yhtenä kappaleena. Varmista, että skannattavat sivut eivät ole
takertuneet toisiinsa.
FIWWSkannerin toimintahäiriöt55
Skannatut sivut ovat epäjärjestyksessä skannauskohteessa
●
Varmista, että alkuperäiskappaleen sivujärjestys on oikea, ennen kuin asetat sivut skannattava puoli
alaspäin syöttölokeroon.
●
Varmista, että kohteeseen ei ole kiinnitetty niittejä, paperiliittimiä tai muita materiaaleja (kuten
tarralappuja), jotka voivat aiheuttaa ongelmia sivujen syöttöön.
●
Varmista, etteivät sivut ole juuttuneet toisiinsa.
Skannaustiedostot ovat liian suuria
●
Useimmat skannausohjelmistot antavat valita pienemmän tiedostokoon, kun tulostustiedoston tyyppi
määritetään. Lisätietoja on käyttämäsi skannausohjelmiston käytönaikaisessa ohjeessa.
●
Tarkista skannauksen tarkkuusasetus (lisätietoja on käyttämäsi skannausohjelmiston käytönaikaisessa
ohjeessa):
—
200 dpi riittää asiakirjojen tallentamiseen kuvina.
—
Useimpien kirjasinten tapauksessa 300 dpi:n erotuskyvyllä voit skannata tekstiasiakirjoja
käyttämällä optista merkintunnistusta (OCR).
—
Jos tekstissä on aasialaisia tai pienikokoisia kirjasimia, kannattaa valita suuri tarkkuus.
HUOMAUTUS:Tietyissä tilanteissa mustapisteistä taustaa skannattaessa kuvan tallentaminen .tif-
muodossa voi pienentää kuvaa.
Jos skannauksessa käytetään tarpeettoman suurta erotuskykyä, luotu tiedosto on tavallista suurempi
ilman lisähyötyä.
●
Väriskannaus luo suurempia tiedostoja kuin mustavalkoinen skannaus.
●
Jos skannaat monta sivua kerralla, kokeile skannata pienempi määrä sivuja kerralla, jolloin tiedostoja
syntyy enemmän, mutta ne ovat pienempiä.
Ongelmat tekstintunnistuksessa (OCR)
Skanneri käyttää optista merkintunnistusohjelmaa (OCR) ja muuntaa sivun tekstin sellaiseen muotoon, että
sitä voidaan muokata tietokoneessa.
●
Jos tekstin voi skannata mutta sitä ei voi muokata, tee ennen skannaamista seuraavat valinnat:
—
Valitse skannauspikavalinta, joka tukee OCR-toimintoa. Seuraavat skannauspikavalinnat tukevat
OCR-toimintoa:
○
PDF-tallennus
○
Lähettäminen sähköpostitse PDF-muodossa
○
Tallentaminen muokattavana tekstinä (OCR)
○
Lähettäminen pilveen
—
Valitse avattavassa Tiedostotyyppi-valikossa jokin seuraavista OCR-pohjaisista
tulostetiedostotyypeistä:
56Luku 4 Ongelmien ratkaiseminenFIWW
○
Teksti (*.txt)
○
Rich Text -muoto (*.rtf)
○
Hakukelpoinen PDF (*pdf)
HUOMAUTUS: Jos OCR-pohjainen tulostetiedostotyyppi ei ole valittuna, laite skannaa asiakirjan kuvaksi ja
tekstiä ei voi muokata.
●
Tarkista alkuperäiset asiakirjat
—
Ohjelma ei ehkä tunnista tiivisvälistä tekstiä. Jos esimerkiksi ohjelman muuntamassa tekstissä on
puuttuvia tai yhdistyneitä merkkejä, "rn" saattaa tunnistua "m"-kirjaimena.
—
Ohjelmiston tarkkuus riippuu kuvanlaadusta, tekstin koosta ja alkuperäisen asiakirjan rakenteesta
sekä itse skannauksen laadusta. Varmista, että alkuperäisen asiakirjan kuvanlaatu on hyvä.
—
Etualan kuvat saattavat sekoittua liikaa värillisiin taustoihin.
●
Jos skannerinauhat ovat likaisia, skannattu tiedosto ei ole niin selkeä kuin se voisi olla. Varmista, että
skannerinauhat ovat puhtaita.
FIWWSkannerin toimintahäiriöt57
Lisää vianmääritysohjeita
Puhelintuki maassasi/alueellasi
Valmistaudu antamaan tuotteen nimi, sarjanumero, ostopäivä ja
ongelman kuvaus.
Saat Internet-tukea vuorokauden ympäri ja voit ladata
apuohjelmia, ohjaimia sekä sähköisiä tietoja
Tilaa lisää HP:n palvelu- tai huoltosopimuksia
Maa- ja aluekohtaiset puhelinnumerot ovat laitteen mukana
toimitetussa tiedotteessa ja nähtävissä myös osoitteessa
skannaaminen 30
johdot46
kaksipuolinen skannaaminen55
lakkaa toimimasta 48
leikkautuneet kuvat 52
mustat skannaukset52
nestekidenäyttö55
nopeus 30, 55
näyttö55
ohjauspaneelin ilmoitukset 45
ohjelman poistaminen ja
asentaminen uudelleen 46, 48
painikkeet 55
paperin syöttö ei toimi 51
perusvihjeitä 44
raidat52
sivuja puuttuu 55
sivujärjestys 56
suuret skannaustiedostot 56
syöttöongelmat 50, 51
tukokset50
valkoiset skannaukset 52