HP ScanJet 2000 s1, ScanJet 3000 s38, ScanJet 3000 s39, ScanJet 3000 s40, ScanJet 3000 s41 User's Guide [sv]

...

Download

ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3

Användarhandbok

3000 s32000 s1

www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3

HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3

Användarhandbok

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Varumärken

Adobe

, Adobe Photoshop®, Acrobat® och

PostScript

är varumärken som tillhör Adobe

Systems Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner.

Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.

Edition 1, 10/2016

AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.

OS X är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP och Windows Vista® är amerikanska registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

Google™ och Google Maps™ är varumärken som tillhör Google Inc.

Innehåll

1 Produktöversikt ............................................................................................................................................ 1

Produktbilder ......................................................................................................................................................... 2

Framsida .............................................................................................................................................. 2

Baksida-2000 s1-modeller ................................................................................................................. 3

Baksida—3000 s3-modeller ............................................................................................................... 3

Placering av serie- och produktnummer ............................................................................................ 3

Kontrollpanel—2000 s1-modeller ..................................................................................................... 4

Kontrollpanel—3000 s3-modeller ..................................................................................................... 4

Produktspecifikationer .......................................................................................................................................... 6

Tekniska specifikationer ..................................................................................................................... 6

Operativsystem som kan användas .................................................................................................... 6

Produktens mått ................................................................................................................................. 7

Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission ............................................... 7

Område för driftmiljö .......................................................................................................................... 8

Installation av produktens maskinvara och programvara ................................................................................... 9

Skanningsprogram (Windows) ............................................................................................................................ 10

Programvara för HP Scan .................................................................................................................. 10

HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) ................................................................................. 10

HP TWAIN ........................................................................................................................................... 10

ISIS (endast 3000 s3-modeller) ........................................................................................................ 10

WIA ..................................................................................................................................................... 11

Skanningsprogram (OS X) ................................................................................................................................... 12

HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 12

HP-verktyg ........................................................................................................................................ 12

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning ..................................................................................... 13

2 Använda skannern ....................................................................................................................................... 15

Lägga i original .................................................................................................................................................... 16

Dokumentmatningstips .................................................................................................................... 16

Pappersstorlekar och papperstyper som kan användas ................................................................. 17

Lägga i dokument .............................................................................................................................. 18

Lägga i kort ........................................................................................................................................ 20

SVWW iii

Starta en skanning från maskinvaran ................................................................................................................. 23

Skanna med kontrollpanelens knappar ........................................................................................... 23

Använda skanningsprogrammet (Windows) ....................................................................................................... 24

Skanna till en bild .............................................................................................................................. 24

Skanna till en PDF ............................................................................................................................. 24

Skanna text för redigering (OCR) ...................................................................................................... 25

Skanna till e-post .............................................................................................................................. 25

Skanna till molnet ............................................................................................................................. 25

Skanna långa eller extra långa dokument ....................................................................................... 25

Detektera flerarksmatning (endast 3000 s3-modeller) .................................................................. 25

Vardagsskanning ............................................................................................................................... 26

Filtrera bort färg från ett dokument (utelämna färg) ...................................................................... 26

Automatisk detektering av sidformat .............................................................................................. 26

Automatiskt beskära eller fylla ut en skannad bild till vald sistorlek ............................................. 26

Automatisk färgdetektering ............................................................................................................. 27

Räta upp skannade bilder automatiskt ............................................................................................ 27

Skanna med annan skanningsprogramvara ..................................................................................... 27

Använda skanningsprogrammet (OS X) .............................................................................................................. 29

Skanna till e-post .............................................................................................................................. 29

HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 29

Skanna från andra tillämpningsprogram ......................................................................................... 30

Avancerad konfiguration med HP-program för OS X ....................................................................... 30

Öppna HP-program ......................................................................................................... 30

Funktioner för HP-program ............................................................................................ 30

Mobil skanning (endast trådlösa 3000 s3-modeller) ......................................................................................... 31

Tips för skanning ................................................................................................................................................. 32

Optimera hastigheten för skanning och olika uppgifter .................................................................. 32

Skanna ömtåliga original .................................................................................................................. 32

3 Skötsel och underhåll .................................................................................................................................. 33

Rengöra produkten .............................................................................................................................................. 34

Rengör skannerremsorna ................................................................................................................. 34

Rengöra pappersbanan ..................................................................................................................... 35

Rengöra valsarna .............................................................................................................................. 36

Ersätt delar .......................................................................................................................................................... 40

Byt ut valssatsen (2000 s1-modeller) .............................................................................................. 40

Byt ut plockvalsmodulen ................................................................................................ 40

Sätt tillbaka separeringsvalsarna .................................................................................. 41

Byt ut valssats (3000 s3-modeller) .................................................................................................. 42

Byt ut plockvalsmodulen ................................................................................................ 43

Sätt tillbaka separeringsvalsarna .................................................................................. 44

iv SVWW

Beställ delar och tillbehör ................................................................................................................................... 46

4 Problemlösning ........................................................................................................................................... 47

Grundläggande felsökningstips .......................................................................................................................... 48

Testa skannern .................................................................................................................................. 48

Tolka lampor och mönster på kontrollpanelen .................................................................................................. 50

Problem med installation av skannern ............................................................................................................... 51

Kontrollera kablarna ......................................................................................................................... 51

Avinstallera HP Scanjet-drivrutiner och verktyg och installera sedan om dem (Windows) ........... 51

Problem med strömmen ..................................................................................................................................... 53

Kontrollera att skannern är ansluten till ström ............................................................................... 53

Det går inte att slå på skannern ........................................................................................................ 53

Skannern är pausad eller avstängd .................................................................................................. 53

Skannern stängs av hela tiden .......................................................................................................... 54

Papperstrassel ..................................................................................................................................................... 55

Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren ................................................................................... 55

Ett original som placerats i skannern fastnar hela tiden ................................................................. 55

Problem med pappersmatningen ....................................................................................................................... 56

Papperstrassel, skeva bilder, felaktig matning eller matning av flera ark samtidigt .................... 56

Papperet matas inte från skannern .................................................................................................. 56

Problem med bildkvalitet .................................................................................................................................... 57

Vertikala vita eller färgade linjer visas på den utskrivna sidan ....................................................... 57

De skannade bilderna är inte raka .................................................................................................... 57

De skannade bilderna är strimmiga eller repiga .............................................................................. 57

Den skannade bilden är suddig ......................................................................................................... 57

Skanningen är helt svart eller helt vit .............................................................................................. 58

Den skannade bilden är avskuren längst ned .................................................................................. 58

Bilden kan inte förstoras ................................................................................................................... 58

Problem med skannern ....................................................................................................................................... 59

Problem med anslutning ................................................................................................................... 59

Kontrollera USB-anslutningen ....................................................................................... 59

Knapparna fungerar inte korrekt ...................................................................................................... 59

Problem med prestandan i skanning ................................................................................................ 60

Skanningen startar inte direkt ....................................................................................... 60

Skannern skannar objekt mycket långsamt .................................................................. 60

Skannern skannar endast den ena sidan av ett dubbelsidigt ark ................................. 60

Skannade sidor saknas på skanningsdestinationen ...................................................... 60

Skannade sidor hamnar i fel ordning på skanningsdestinationen ................................ 60

Skanningsfilerna är för stora ......................................................................................... 60

Problem med teckenigenkänning (OCR) (Windows) ......................................................................... 61

Mer information om felsökning .......................................................................................................................... 62

SVWW v

Index ............................................................................................................................................................. 63

vi SVWW

1 Produktöversikt

Denna användarhandbok innehåller viktig information denna skanner.

●

Produktbilder

●

Produktspecifikationer

●

Installation av produktens maskinvara och programvara

●

Skanningsprogram (Windows)

●

Skanningsprogram (OS X)

●

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i

sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.

HP:s heltäckande hjälp för denna produkt innehåller följande information:

●

Installera och konfigurera

●

Lär och använd

●

Problemlösning

●

Ladda ned programuppdateringar

●

Delta i supportforum

●

Hitta information om garanti och regler

www.hp.com/go/

SVWW 1

Produktbilder

I det här avsnittet beskrivs de fysiska delarna på HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.

●

Framsida

●

Baksida-2000 s1-modeller

●

Baksida—3000 s3-modeller

●

Placering av serie- och produktnummer

●

Kontrollpanel—2000 s1-modeller

●

Kontrollpanel—3000 s3-modeller

Framsida

1 Lucka till dokumentmataren

2 Kontrollpanel

3 Dokumentutmatningsfack med förlängning

4 Pappersledare

5 Dokumentinmatningsfack med förlängning

2 Kapitel 1 Produktöversikt SVWW

Baksida-2000 s1-modeller

1 USB 2.0-gränsnittsport

2 Strömingång

Baksida—3000 s3-modeller

2 31 4

1 Fack för säkerhetslås av kabeltyp

2 Wi-Fi-adapterport för Wi-Fi-tillbehör

3 USB 3.0-gränsnittsport

4 Strömingång

Placering av serie- och produktnummer

Etiketten med serie- och produktnumren sitter på den bakre luckan.

SVWW Produktbilder 3

Kontrollpanel—2000 s1-modeller

Använd knapparna på kontrollpanelen för att starta en skanning och för att slå på och stänga av skanning.

1 Lysdiodindikator för fel Strömlysdioden blinkar eller lyser om ett fel har uppstått.

2 Strömbrytare

3 Knappen Skanna

och lysdiod Tryck på strömbrytaren för att slå på skannern. Håll ned

Kontrollpanel—3000 s3-modeller

Använd knapparna på kontrollpanelen för att starta eller avbryta en skanning och för att slå på och stänga av skannern.

strömbrytaren

Strömlysdioden lyser om skannern är påslagen.

Tryck på knappen Skanna för att starta en skanning.

i tre sekunder för att stänga av skannern.

4 Kapitel 1 Produktöversikt SVWW

3 42

1 Lysdiodindikator för fel Strömlysdioden blinkar eller lyser om ett fel har uppstått.

2 Strömbrytare

3 Knappen Avbryt

4 Knappen Skanna

och lysdiod Tryck på strömbrytaren för att slå på skannern. Håll ned

strömbrytaren

Strömlysdioden lyser om skannern är påslagen.

Tryck på knappen Avbryt för att avbryta en pågående skanning.

Tryck på knappen Skanna för att starta en skanning.

i tre sekunder för att stänga av skannern.

SVWW Produktbilder 5

Produktspecifikationer

●

Tekniska specifikationer

●

Operativsystem som kan användas

●

Produktens mått

●

Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission

●

Område för driftmiljö

Tekniska specifikationer

Funktion Specifikation

Inmatningsfackets kapacitet

Minsta pappersformat 2000 s1: 51 x 51 mm

Största pappersformat 3100 x 216 mm

Lägsta pappersvikt

Högsta pappersvikt

Minsta utrymme för pappersledare 51 mm

Upplösning 600 pixlar per tum (ppi) för skanning

Miljöfunktioner

Pappershantering

50 ark med en vikt på 75 g/m

3000 s3: 51 x 74 mm

2000 s1: 50 g/m

3000 s3: 40 g/m

2000 s1: 180 g/m

3000 s3: 413 g/m

●

Som standard sätts skannern i viloläge efter 15 minuters inaktivitet

●

Uppfyller kraven för ENERGY STAR®

●

Dubbelsidig skanning: Dubbelsidig dokumentskanning i ett enda pass

●

HP EveryPage med Ultraljudssensor för flerarksmatning: Detekterar när flera ark matas in samtidigt (endast 3000 s3-modeller)

Operativsystem som kan användas

Denna skanner stöder följande operativsystem.

Windows Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X OS X 10.9 Mavericks (endast 2000 s1-modeller)

OS X 10.10 Yosemite (endast 2000 s1-modeller)

OS X 10.11 El Capitan

6 Kapitel 1 Produktöversikt SVWW

Produktens mått

Modell 1. Höjd 2. Djup 3. Bredd Vikt

HP Scanjet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg

Modell 1. Höjd 2. Djup 3. Bredd Vikt

HP Scanjet Pro 3000 s3 190 mm 198 mm 310 mm 3,4 kg

Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission

Aktuell information finns på www.hp.com/support/.

VIKTIGT: Strömkraven baseras på det land/den region där produkten säljs. Frekvensomvandla ej

spänningen i nätet. Det skadar produkten och gör produktens garanti ogiltig.

SVWW Produktspecifikationer 7

Område för driftmiljö

Miljö Rekommenderat Tillåtet

Temperatur 17,5 till 25 °C 10 till 35 °C

Relativ fuktighet 30 till 70 % relativ luftfuktighet (RH) 10 till 80 % relativ luftfuktighet (RH)

Höjd Ej tillämpligt 0 till 3 048 m

8 Kapitel 1 Produktöversikt SVWW

Installation av produktens maskinvara och programvara

Grundläggande inställningsinstruktioner finns i installationshandboken som medföljde produkten. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben.

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 för HP:s heltäckande hjälp för produkten.

Gå till Leta upp följande support:

●

Installera och konfigurera

●

Lär och använd

●

Problemlösning

●

Hämta uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

●

Delta i supportforum

●

Hitta information om garanti och regler

SVWW Installation av produktens maskinvara och programvara 9

Skanningsprogram (Windows)

Denna skanner levereras med olika skanningsprogram och drivrutiner för Windows, inklusive HP Scan.

●

Programvara för HP Scan

●

HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg)

●

HP TWAIN

●

ISIS (endast 3000 s3-modeller)

●

WIA

Programvara för HP Scan

Utför skanningar med HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3-skannern.

HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg)

Använd HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) för att utföra följande uppgifter:

●

Ställa in alternativ för meddelanden angående underhåll och statusuppdateringar

●

Ändra skannerns inställningar för energihantering

●

Visa information om skannern (version av den fasta programvaran, serienummer, totalt antal skannade sidor)

Gör något av följande när du vill starta verktyget:

●

Windows 7: Dubbelklicka på ikonen HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) på skrivbordet.

●

Windows 8, 8.1 och 10: Gå till Start-skärmen och klicka sedan på fliken HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

●

Klicka på Start, välj Program eller Alla program, välj HP, välj Scanjet, välj 2000 s1 eller 3000 s3 och klicka på Scanner Tools Utility (Skannerverktyg).

För mer information klickar du på knappen Help (Hjälp) längst ned i HP Scanner Tools Utility.

HP TWAIN

HP TWAIN ger ett programvarugränssnitt mellan maskinvaran för bilduppbyggnad/skanning och TWAINkompatibla program. Alla TWAIN-kompatibla program fungerar inte på samma sätt, varför du bör läsa mer i programmets dokumentation om hur du skannar.

ISIS (endast 3000 s3-modeller)

ISIS (Image and Scanner Interface Specification) ger ett programvarugränssnitt mellan maskinvaran för bildbehandling/skanning och tillämpningsprogram. ISIS-drivrutinerna gör att man kan interagera på ett enhetligt sätt med alla ISIS-anpassade skannrar.

10 Kapitel 1 Produktöversikt SVWW

WIA

WIA ger ett programvarugränssnitt mellan maskinvaran för bilduppbyggnad/skanning och TWAINkompatibla program. Alla WIA-kompatibla program fungerar inte på samma sätt, varför du bör läsa mer i programmets dokumentation om hur du skannar.

SVWW Skanningsprogram (Windows) 11

Skanningsprogram (OS X)

Modellen 3000 s3 är kompatibel med Apple AirPrint-skanningsfunktioner. Du kan skanna med hjälp av Image Capture eller andra ICA-kompatibla program utan att behöva installera ytterligare programvara.

För att kunna utnyttja alla skannerns funktioner rekommenderar HP att du installerar den HPskanningslösning som medföljer, däribland HP Easy Scan och HP-verktyg.

●

HP Easy Scan

●

HP-verktyg

HP Easy Scan

Skanna dokument och foton och hantera skanningsgenvägar.

HP-verktyg

Du kan använda HP-verktyget när skannern är ansluten med en USB-kabel.

Panelen Underhåll i HP-verktyg visar skannerns användning, underhållshistorik, och meddelar användaren när det är dags för underhåll. Meddelanden visas i HP-verktyg när du väljer panelen Underhåll.

Med HP Utility kan du konfigurera skannern och definiera arbetsflödet för knappen Skanna Utility finns i mappen Program > HP.

på en Mac. HP

12 Kapitel 1 Produktöversikt SVWW

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning

Som standard ställs skannern in i viloläge efter 15 minuters inaktivitet och stängs automatiskt av efter två timmars inaktivitet för att spara på energi.

Windows: Om du vill ändra standardinställningarna för viloläge och automatisk avstängning använder du HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

1. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

2. Klicka på fliken Inställningar.

3. Välj önskade alternativ från listrutan Auto-Off: (automatisk avstängning) Stäng av skanner efter: och

Put the scanner to sleep after: (ställ in skannern i viloläge efter) i listrutan.

OS X: Du kan ändra standardinställningarna för automatisk avstängning med panelen Energi i HP Utility.

1. Starta HP-verktyg.

2. Klicka på Energi-ikonen.

3. Välj inställningen Lampläge.

4. Välj en inställning för automatisk avstängning under Stäng av skannern automatiskt: i listrutan.

SVWW Inställningar för viloläge och automatisk avstängning 13

14 Kapitel 1 Produktöversikt SVWW

2 Använda skannern

I följande avsnitt beskrivs hur du lägger i och skannar original.

●

Lägga i original

●

Starta en skanning från maskinvaran

●

Använda skanningsprogrammet (Windows)

●

Använda skanningsprogrammet (OS X)

●

Mobil skanning (endast trådlösa 3000 s3-modeller)

●

Tips för skanning

SVWW 15

Lägga i original

Följande avsnitt beskriver hur man placerar original i inmatningsfacket.

●

Dokumentmatningstips

●

Pappersstorlekar och papperstyper som kan användas

●

Lägga i dokument

●

Lägga i kort

Dokumentmatningstips

●

Inmatningsfackets maximala kapacitet är 50 ark med 75 g/m

(20 lb) papper. När du använder tyngre

papper är den maximala kapaciteten lägre.

TIPS: Använd linjerna på inmatningsfackets pappersledare som hjälpmedel för att inte överskrida

inmatningsfackets kapacitet.

●

Maximal kapacitet för namnkort är cirka 9 eller 10 kort. Fyll bara på ett kort åt gången om det är styva kort, bankkort och präglade kort.

●

Se till att originaldokumenten följer nedanstående riktlinjer:

Bredd: 51 till 216 mm

Längd: 2000 s1: 51 till 3 100 mm

3000 s3: 74 till 3 100 mm

Vikt:

●

Om du skannar följande typer av dokument kan det uppstå papperstrassel eller skador på dokumenten.

2000 s1: 50 g/m

3000 s3: 40 g/m2 till 413 g/m

Skrynkliga eller veckade dokument Böjda dokument

till 180 g/m

Sönderrivna dokument Dokument med gem

Karbonpapper Bestruket papper

Extremt tunt och genomskinligt papper

eller häftklamrar

Papper med självhäftande notisar eller märken

16 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

Foton OH-film

Papper som sitter ihop med varandra Papper där tonern inte

har torkat helt, eller som är vått av lim eller korrigeringsvätska

●

Jämna ut eventuella veck och ojämnheter i dokumenten innan du placerar dem i mataren. Om framkanten på ett dokument är skrynklig eller vikt, kan det uppstå papperstrassel.

●

Vid skanning av ömtåliga dokument (t.ex. foton eller dokument på skrynkligt eller mycket tunt papper) bör du placera dokumenten i en genomskinlig, stabil plastficka som inte är bredare än 216 mm innan du lägger in dem i inmatningsfacket.

TIPS: Om du inte har någon plastficka i lämplig storlek kan du använda en ficka som är avsedd att

användas i en ringpärm. Klipp bort den hålade kanten så att fickan inte är bredare än 216 mm . Inaktivera även detektering av inmatning av flera sidor samtidigt innan du skannar, eftersom fickan utlöser ett fel.

●

Se till att luckan på dokumentmataren är ordentligt stängd. Du stänger luckan genom att trycka hårt på båda sidor av luckan.

●

Justera pappersledarna till dokumentens bredd. Kontrollera att pappersledarna vidrör originalets kanter. Om det finns ett mellanrum mellan pappersledarna och dokumentens kanter, kan den skannade bilden bli sned.

●

Var försiktig när du placerar en bunt med dokument i inmatningsfacket. Släpp inte ned bunten i facket och tryck inte mot buntens överkant när du har placerat bunten i inmatningsfacket.

●

Rengör skannervalsarna om de är smutsiga eller efter skanning av ett dokument som skrivits med eller skrivits på med penna.

Pappersstorlekar och papperstyper som kan användas

Lämpliga papperstyper och -storlekar för produkten visas nedan.

Storlek och mått Stöds

US Letter: 215,9 x 279,4 mm

US Legal: 215,9 x 355,6 mm

US Executive: 184,2 x 266,7 mm

ISO A4: 210 x 297 mm

JIS B5: 182 x 257 mm

ISO B5: 176 x 250 mm

ISO A5: 148 x 210 mm

ISO A6: 105 x 148 mm

ISO A7: 74 x 104 mm

SVWW Lägga i original 17

Storlek och mått Stöds

ISO A8: 52 x 74 mm

Anpassad

●

Minsta storlek:

2000 s1: 51 x 51 mm

3000 s3: 74 x 51 mm

●

Största storlek: 216 x 3100 mm

Lägga i dokument

1. Öppna dokumentinmatningsfacket och utmatningsfacket och dra sedan ut förlängningsdelarna.

3000 s3-modeller: För utmatningsfacket, dra ut facket från skannerns undersida, fäll ut den första

förlängningsdelen, skjut den andra förlängningsdelen utåt och vrid den lilla tredje fliken 90 grader.

OBS! 3000 s3-modeller: För ark som är längre än Letter eller A4, till exempel Legal, låt den lilla fliken

vara infälld.

18 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

2. Justera pappersledarna på inmatningsfacket till dokumentens bredd. Dra inte åt pappersledarna för

hårt, eftersom detta kan hindra pappersmatningen.

Om du skannar små original, till exempel checkar, är det särskilt viktigt att pappersledarna vidrör originalets kanter utan att hindra pappersmatningen.

3. Bläddra igenom dokumentbunten för att kontrollera att sidorna inte sitter ihop. Kontrollera sidorna i

den ände av bunten som kommer att sättas in i mataren genom att först bläddra i en riktning och sedan i motsatt riktning.

4. Justera dokumentens kanter genom att knacka buntens nederkant mot bordsskivan. Vrid bunten 90

grader och upprepa.

SVWW Lägga i original 19

5. Placera försiktigt bunten i inmatningsfacket. Placera sidorna med framsidan nedåt och överkanten inåt

mot mataren.

För bästa resultat, släpp inte ned bunten i mataren och tryck inte mot buntens överkant när du har placerat den i inmatningsfacket.

TIPS: Mata inte in ett dokument med vikt eller trasig framkant.

6. Kontrollera att pappersledarna är justerade i linje med buntens kanter.

Lägga i kort

Så här lägger du in kort i inmatningsfacket:

1. Lägg kortbunten med den tryckta sidan nedåt med liggande orientering och med kortsidan parallellt

med pappersledarna.

20 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

OBS! Fyll på styva eller präglade kort i den här orienteringen och lägg endast in ett i taget för att

garantera bästa skanningskvalitet.

2. Justera pappersledarna så att korten centreras. Kontrollera att pappersledarna vidrör kortens kanter.

SVWW Lägga i original 21

3. 3000 s3-modeller: Ställ in utmatningsfackets pappersledare för små medier och inaktivera

inställningen för upptäckt av flerarksmatning.

22 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

Starta en skanning från maskinvaran

Skanna med kontrollpanelens knappar

Så här skannar du från kontrollpanelen:

1. Lägg i originalen.

2. Tryck på knappen

2000 s1-modeller: För att avbryta en skanning klickar du på knappen Avbryt i programvaran HP Scan.

3000 s3-modeller: Om du vill avbryta en skanning, trycker du på knappen Avbryt

Skanna.

i kontrollpanelen.

SVWW Starta en skanning från maskinvaran 23

Använda skanningsprogrammet (Windows)

De följande avsnitten beskriver hur du använder skanningsprogrammet.

●

Skanna till en bild

●

Skanna till en PDF

●

Skanna text för redigering (OCR)

●

Skanna till e-post

●

Skanna till molnet

●

Skanna långa eller extra långa dokument

●

Detektera flerarksmatning (endast 3000 s3-modeller)

●

Vardagsskanning

●

Filtrera bort färg från ett dokument (utelämna färg)

●

Automatisk detektering av sidformat

●

Automatiskt beskära eller fylla ut en skannad bild till vald sistorlek

●

Automatisk färgdetektering

●

Räta upp skannade bilder automatiskt

●

Skanna med annan skanningsprogramvara

Skanna till en bild

1. Lägg i dokumentet i inmatningsfacket.

2. Öppna programvaran HP Scan.

3. Välj Spara som JPEG eller E-posta som JPEG och klicka sedan på Skanna.

eller

Välj en annan skanningsgenväg, ändra Objektstyp till Foto, välj en bild-fil i listan Filtyp och klicka sedan på Skanna.

Skanna till en PDF

1. Lägg i dokumentet i inmatningsfacket.

2. Öppna programvaran HP Scan.

3. Välj Spara som PDF eller E-posta som PDF och klicka sedan på Skanna.

eller

Välj en annan skanningsgenväg och välj PDF under Filtyp i rullgardinsmenyn och klicka sedan på Skanna.

24 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

Skanna text för redigering (OCR)

HP-skannerprogramvaran använder optisk teckenläsning (OCR) för att konvertera text på en sida till text som kan redigeras på en dator. OCR-programvaran levereras med HP Scan och ReadIris Pro. Information om hur du använder OCR-programvaran finns i skanna text för redigering med hjälp online.

Skanna till e-post

OBS! Om du vill skanna till e-post, kontrollera att det finns en Internet-anslutning.

1. Lägg i dokumentet i inmatningsfacket.

2. Öppna programvaran HP Scan.

3. Välj E-posta som PDF eller E-posta som JPEG och klicka sedan på Skanna.

eller

Välj en annan skanningsgenväg och välj E-post under Skicka till i rullgardinsmenyn och klicka sedan på Skanna.

Skanna till molnet

OBS! Om du vill skanna till molnet, ska du se till att du har Internetuppkoppling.

1. Lägg i dokumentet i inmatningsfacket.

2. Öppna programvaran HP Scan.

3. Välj Skicka till molnet och välj sedan fildestination, t.ex. Google Drive eller DropBox.

4. Välj Skanna.

Skanna långa eller extra långa dokument

Som standard hittar upptäcker skannern automatiskt sidstorlek med valet Automatisk detektering av storlek för sidlängder mindre än eller lika med 356 mm .

För långa eller extra långa dokument väljer du Långa (8,5 x 34 tum) eller Extra långa (8,5 x 122 tum) från listrutan för sidformat i inställningar för skanningsgenväg.

OBS! Endast en sida i taget kan skannas när du använder en inställning för lång eller extra lång sida.

Om skannern är inställd på att skanna långa eller extralånga sidor, kommer den att skanna en sida i taget. Den här inställningen för att skanna vanliga sidor gör processen långsammare och bör endast användas för att skanna sidor som är längre än 356 mm.

Detektera flerarksmatning (endast 3000 s3-modeller)

Med funktionen för detektering av matning av flera sidor stoppas skanningen om den känner av att flera sidor har matats in samtidigt i skannern. Den här funktionen är aktiverad som standard.

Det kan underlätta att inaktivera funktionen vid följande skanning:

●

Blanketter i flera delar (rekommenderas inte av HP).

●

Dokument med etiketter eller klisterlappar.

SVWW Använda skanningsprogrammet (Windows) 25

OBS! Använd ISIS- eller WIA-användargränssnittet när du vill detektera matning av flera sidor vid skanning

med icke- HP-program.

Vardagsskanning

Med genvägen Vardagsskanning kan användare definiera och spara en skanningsgenväg för vardagsbehov. Följande Inställningar för skanningsgenväg kan anpassas när genvägen Vardagsskanning är markerad:

●

Objektstyp

●

Sidor

●

Sidformat

●

Färgläge

●

Mål/Filtyp

Filtrera bort färg från ett dokument (utelämna färg)

Du kan välja att filtrera bort en färgkanal (rött, grönt eller blått) eller upp till tre individuella färger. För specifika färger styr känslighetsinställningen hur nära en skannad färg måste approximera den specificerade färgen.

Genom att ta bort färger från skanningen kan du minska filstorleken och förbättra resultaten av optisk teckenigenkänning (OCR).

Så här väljer du vilka färger som ska tas bort från en skanning i programvaran HP Scan:

1. Öppna programvaran HP Scan.

2. Skanna en exempelsida som har de färgerna som ska utelämnas i visningsprogrammet.

3. Klicka på knappen Mer och därefter på fliken Bild och välj funktionen Utelämna färg.

4. Aktivera en färg för att utelämna den och välj färgen från förhandsvisningen med pipettverktyget. Se

till att spara färgerna.

Det går bara att välja de alternativ som är tillgängliga för din skanner.

Information om inställningarna för utelämnande av färg finns i online-hjälpen till det skanningsprogram du använder.

Automatisk detektering av sidformat

Programvaran HP Scan kan automatiskt upptäcka sidstorleken genom att använda alternativet Automatisk detektering av storlek. När alternativet Automatisk detektering av storlek används kommer den skannade

bilden att beskäras till den detekterade sidans storlek och rätas upp om innehållet är skevt.

Automatiskt beskära eller fylla ut en skannad bild till vald sistorlek

Gör så här om du vill att en skannad bild automatiskt ska beskäras eller fyllas ut till en vald sidstorlek:

1. Öppna programvaran HP Scan.

2. Välj en skanningsgenväg och klicka sedan på Redigera genväg.

3. Välj dina beskärningsalternativ.

26 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

●

Om du vill beskära automatiskt till dokumentets innehåll, klickar du på fliken Image Processing (Bildbearbetning) i dialogrutan Edit (Redigera), markerar kryssrutan Crop to content on page (Beskär till sidans innehåll) och klickar sedan på Crop settings (Beskärningsinställningar).

●

Om du vill beskära automatiskt till dokumentets storlek, klickar du på fliken Scan Settings (Skanningsinställningar) i dialogrutan Edit (Redigera), klickar på Page Size (Sidstorlek) och markerar sedan kryssrutan Auto detect size (Automatisk detektering av storlek).

OBS! Använd ISIS- eller TWAIN-användargränssnittet för att ställa in beskärningsalternativ när du

skannar med program från en annan tillverkare.

Information om inställningarna för automatisk beskärning finns i online-hjälpen till det skanningsprogram du använder.

Automatisk färgdetektering

Du kan använda den här funktionen för att minska storleken på den skannade filen genom att endast spara sidor som innehåller färg som färgskanningar och alla andra sidor som svartvita skanningar.

Gör så här om du vill att färg i en skannad bild ska detekteras automatiskt:

1. Öppna programvaran HP Scan.

2. Välj en skanningsgenväg.

3. Vill du justera känslighet och inställningarna för utmatning för Detektera färg automatiskt ska du

klicka på Mer, välja Bild och sedan klicka på Detektera färg automatiskt i listrutan.

4. Klicka på listrutan Färgläge och välj sedan Detektera färg automatiskt.

OBS! Information om inställningarna för automatisk färgdetektering finns i online-hjälpen till det

skanningsprogram du använder.

Använd ISIS- eller WIA-användargränssnittet om du vill att färg ska detekteras automatiskt när du skannar med program från en annan tillverkare.

Räta upp skannade bilder automatiskt

Windows: Använd funktionen Räta upp automatiskt för att räta upp innehåll som är skevt i förhållande till sidans dimensioner i källdokumentet. Korrigera bilder som har blivit skeva under skanningsprocessen med funktionen Automatisk detektering av storlek.

1. Öppna programvaran HP Scan.

2. Välj en skanningsgenväg.

3. Klicka på Mer, välj fliken Dokument och välj sedan Räta upp innehåll.

Skanna med annan skanningsprogramvara

Skannern stöder också följande tredjepartsprogram:

●

Readiris Pro: OCR-program.

●

Cardiris: Visitkortsprogram.

SVWW Använda skanningsprogrammet (Windows) 27

●

PaperPort: Personligt dokumenthanteringsprogram.

●

Tredjepartsprogram som stöder TWAIN, ISIS och WIA.

28 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

Använda skanningsprogrammet (OS X)

De följande avsnitten beskriver hur man skannar med HP Easy Scan.

●

Skanna till e-post

●

HP Easy Scan

●

Skanna från andra tillämpningsprogram

●

Avancerad konfiguration med HP-program för OS X

Skanna till e-post

Datorn måste vara uppkopplad till Internet för att slutföra denna uppgift.

Gör så här om du vill skanna till ett e-postmeddelande:

1. Lägg i dokumentet i inmatningsfacket.

2. I mappen Applications (Program) dubbelklickar du på ikonen Apple Image Capture.

3. I fönstret Image Capture väljer du skannern i listan Devices (Enheter).

TIPS: Om du vill se fler skanningsalternativ i Apple Image Capture klickar du på Visa detaljer.

4. Välj E-post i listan Skanna till så bifogas det skannade dokumentet automatiskt till ett e-

postmeddelande.

OBS! Om du använder ett annat e-postprogram än Apple Mail kan du skanna dokumentet till en fil och

manuellt bifoga det till ett e-postmeddelande, eller så kan du lägga till ditt e-postprogram i listan Skanna till.

Du lägger till ditt e-postprogram i listan genom att välja Annat, välja ditt e-postprogram och sedan klicka på Välj.

5. I det e-postmeddelande som skapas skriver du e-postadress, ämne och meddelande och skickar sedan

meddelandet.

HP Easy Scan

1. Lägg i dokumentet i inmatningsfacket.

2. Dubbelklicka på ikonen HP Easy Scan i mappen Program.

3. Bekräfta att HP ScanJet Pro 2000 s1 eller 3000 s3 är den valda skannern.

4. Välj en skanningsförinställning som passar skanningsjobbet.

5. Klicka på knappen Skanna.

6. När alla sidor har skannats klickar du på Arkiv och därefter på Spara.

7. Ange hur och var filen ska sparas och klicka sedan på Spara.

SVWW Använda skanningsprogrammet (OS X) 29

Skanna från andra tillämpningsprogram

En bild kan skannas direkt till ett ICA-kompatibelt program. Se efter om programmet har alternativ för att importera eller läsa in bilder från en skanner.

OBS! HP-programmen stöder inte TWAIN-skanning. Om programmet har funktioner för import eller

inläsning, men HP-skannern inte finns med i listan, kanske programmet endast söker efter skannrar som stöder TWAIN.

Avancerad konfiguration med HP-program för OS X

Använd HP-verktyget när du vill kontrollera skannerns status, eller visa eller ändra skannerinställningar från datorn.

Du kan använda HP-verktyget när skannern är ansluten med en USB-kabel.

Öppna HP-program

1. Öppna mappen Program på datorn.

2. Välj HP och välj sedan HP-verktyg.

Funktioner för HP-program

Verktygsfältet HP-verktyg innefattar de här alternativen:

●

Enheter: Klicka på den här knappen när du vill visa eller dölja Mac-produkter som hittats av HP-verktyg.

●

Alla inställningar: Klicka på det här programmet och du vill återgå till huvudvyn för HP-verktyget.

●

HP Support: Klicka på den här knappen om du vill öppna en webbläsare och gå till HP:s supportwebbplats.

●

Förbrukningsmaterial: Klicka på den här knappen om du vill öppna HP SureSupply-webbplatsen.

●

Registrering: Klicka på den här knappen om du vill öppna HP:s registreringswebbplats.

●

Återvinning: Klicka på den här knappen om du vill öppna HP Planet Partners Recycling Programwebbplatsen.

HP-program består av sidor som du kan öppna genom att klicka i listan Alla inställningar.

30 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

Mobil skanning (endast trådlösa 3000 s3-modeller)

HP erbjuder flera mobila lösningar för att göra det enklare att skanna till en HP-skanner från en surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Mer information finns på

OBS! Köp HP ScanJet Wireless Adapter 100 (L2761A) från HP.com för att aktivera mobil skanning. Följ

installationshandboken för att installera Wi-Fi-tillbehöret.

www.hp.com/go/sj3000s3.

SVWW Mobil skanning (endast trådlösa 3000 s3-modeller) 31

Tips för skanning

●

Optimera hastigheten för skanning och olika uppgifter

●

Skanna ömtåliga original

Optimera hastigheten för skanning och olika uppgifter

Den totala tiden för en skanning påverkas av flera inställningar. Om du vill optimera prestandan i skanningen, ska du tänka på följande.

●

För att få optimal prestanda, bör du kontrollera att datorn uppfyller de rekommenderade systemkraven. För att visa minimikraven och rekommenderade systemkrav gå till sedan efter din skannermodell och ordet specifikationer.

●

Det tar längre tid att spara en skannad bild i ett sökbart format (t.ex. sökbar PDF) än att spara den i ett bildformat, eftersom den skannade bilden då analyseras med optisk teckenläsning (OCR). Verifiera behovet av en sökbar utfil innan du väljer ett sökbart skanningsformat.

●

Om du skannar med en högre upplösning än nödvändigt tar det längre tid att skanna och det skapas en större fil utan några ytterligare fördelar. Om du skannar med hög upplösning, ska du ställa in upplösningen på en lägre nivå för att öka skanningshastigheten.

Skanna ömtåliga original

Vid skanning av ömtåliga dokument (t.ex. foton eller dokument på skrynkligt eller mycket tunt papper) bör du placera dokumentet i en genomskinlig, stabil plastficka innan du lägger in det i inmatningsfacket.

www.hp.com och sök

32 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

3 Skötsel och underhåll

Det här avsnittet innehåller information om hur du sköter och underhåller skannern. Den senaste underhållsinformationen finns på

●

Rengöra produkten

●

Ersätt delar

●

Beställ delar och tillbehör

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.

SVWW 33

Rengöra produkten

Regelbunden rengöring av skannern bidrar till att säkerställa skanningar med hög kvalitet. Hur mycket skötsel som behövs beror på flera faktorer, bl.a. på hur mycket skannern används och i vilken miljö den används. Utför rutinmässig rengöring efter behov.

●

Rengör skannerremsorna

●

Rengöra pappersbanan

●

Rengöra valsarna

Rengör skannerremsorna

För att rengöra skannerremsornas komponenter, gör så här:

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

från skannern.

2. Öppna dokumentmatarluckan genom att dra den framåt.

och dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort nätaggregatet

34 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

3. Rengör skannerremsorna med en mjuk, luddfri trasa som har sprejats med ett milt

glasrengöringsmedel.

VIKTIGT: Använd bara glasrengöringsmedel när du rengör skannerremsorna. Undvik rengöringsmedel

som innehåller slipande medel, aceton, bensen och koltetraklorid, eftersom de kan skada skannerremsorna. Undvik isopropylalkohol, eftersom det kan lämna ränder på skannerremsorna.

Spreja inte glasrengöringsmedlet direkt på skannerremsorna.

4. Torka skannerremsor med en torr, mjuk och luddfri duk. Torka remsorna av grått, reflekterande

material på varje remsa.

5. Stäng dokumentmataren, återanslut USB-kabeln och nätaggregatet till skannern och starta sedan

skannern med strömbrytaren

Rengöra pappersbanan

Om de skannade bilderna är strimmiga eller repiga, ska du rengöra pappersbanan med en rengöringsduk från HP.

OBS! Om dokumenten fastnar gång på gång ska du rengöra valsarna.

Så här rengör du pappersbanan:

1. Börja vid skåran och öppna den förseglade förpackningen med HP:s rengöringsduk. Var försiktig så att

du inte river sönder rengöringsduken.

2. Ta ut rengöringsduken och veckla upp den.

. Skannern är nu klar att användas.

SVWW Rengöra produkten 35

3. Sätt in den uppvikta duken i inmatningsfacket.

4. Windows: Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) och klicka på fliken Maintenance

(Underhåll).

5. Mata duken genom skannern.

Windows: Klicka på Clean (Rengör) under Clean Paper Path (Rengör pappersbana) så att rengöringsduken matas igenom skannern.

OS X: Tryck på knappen Skanna

OBS! Förutom att mata rengöringsduken genom skannern kommer din Mac att utföra den

skanningsgenväg som knappen Skanna

VIKTIGT: Vänta två minuter så att komponenterna hinner torka innan du fortsätter med nästa steg.

6. Lägg upp till fem sidor papper med text i skannern. Skanna och kontrollera resultatet.

7. Om strimmorna inte försvunnit upprepar du steg 3 till 6.

Rengöringsduken kan matas genom skannern upp till fem gånger inom 30 minuter. Sedan torkar duken. Om strimmorna inte försvinner efter det att rengöringsduken matats genom skannern flera gånger, ska du rengöra valsarna.

8. Windows: Klicka på Record Cleaning (Registrera rengöring) under Record Cleaning Paper Path

(Registrera rengöring av pappersbana) så att rengöringen loggas och pappersbanans rengöringshistorik uppdateras.

Rengöra valsarna

Under följande omständigheter ska du rengöra valsarna:

●

Windows: HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) indikerar att rengöring behövs.

●

Dokumenten fastnar gång på gång.

för att mata rengöringsduken genom skannern.

har tilldelats.

●

Dokumentmataren drar inte in sidorna i pappersbanan.

36 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

●

De skannade bilderna är utdragna.

●

Du skannar ofta någon av följande dokumenttyper: bestruket papper, kemiskt behandlat papper som t.ex. självkopierande papper, dokument med en stor mängd kalciumkarbonat, dokument skrivna med eller skrivna på med penna eller dokument där tonern inte har fixerats.

Så här rengör du valsarna:

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

och dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort nätaggregatet

från skannern.

2. Öppna dokumentmatarluckan genom att dra den framåt.

3. På baksidan av den öppna dokumentmataren trycker du med fingertoppen på det övre högra hörnet på

matningsvalsluckan. Dra sedan framåt för att öppna luckan och frilägga matningsvalsarna.

SVWW Rengöra produkten 37

4. Använd en rengöringsduk för pappersbanan från HP eller en ren, luddfri duk fuktad med

isopropylalkohol och torka av matningsvalsarna.

Torka av valsarna uppifrån och ned medan du roterar dem i 360 grader så att hela ytan verkligen blir avtorkad. Stäng sedan luckan.

5. Under matningsvalsarna torkar du av valsarna över och under skannerremsan.

38 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

6. Öppna luckan till separeringsvalsarna och torka sedan av separeringsvalsarna.

7. Stäng luckan till separeringsvalsarna. Under separeringsvalsarna torkar du av valsarna över och under

skannerremsan.

8. Tryck på båda sidorna av dokumentmatarens lucka samtidigt för att stänga luckan och anslut sedan

USB-kabeln och nätaggregatet till skannern.

VIKTIGT: Låt matningsvalsarna torka i två minuter innan du lägger dokument i dokumentmataren.

9. Tryck på strömbrytaren för att starta skannern.

10. Windows: Uppdatera skannerns underhållshistorik.

a. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) och klicka på fliken Maintenance (Underhåll).

b. Gå till Record Cleaning Rollers (Registrera rengöring av valsar) och klicka på Record cleaning

(Registrera rengöring) för att logga rengöringen och uppdatera valsarnas rengöringshistorik.

Mer information finns i HP Scanner Tools Utility Help (Hjälp för HP Skannerverktyg).

SVWW Rengöra produkten 39

Ersätt delar

Byt ut delar när de behövs vilket bidrar till att säkerställa skanning med hög kvalitet. Vissa delar måste kanske bytas ut när så indikeras med HP Scanner Tools Utility, eller om skannern inte fungerar som den ska. Utbytessatsen för valsar innehåller följande reservdelar:

●

Plockvalsar

●

Separationsvalsar

Bytessatsen innehåller även detaljerade instruktioner för hur du byter var och en av dessa delar.

●

Byt ut valssatsen (2000 s1-modeller)

●

Byt ut valssats (3000 s3-modeller)

Byt ut valssatsen (2000 s1-modeller)

Byt valsarna under följande omständigheter:

●

Windows: När dialogrutan Maintenance Recommended (Underhåll rekommenderas) visar att valsarna behöver underhåll.

●

Om skannern upplever upprepat papperstrassel.

OBS! HP rekommenderar att valsarna byts efter 100 000 skanningar.

Windows: HP Scanner Tools Utility kan meddela när service behövs. Servicebehovet beror på olika faktorer och kan uppstå tidigare än angivet bytesintervall.

OBS! Valsutbytessatsen är en förbrukningsartikel som inte täcks av garanti eller standardserviceavtal.

Byt ut plockvalsmodulen

För att byta ut valsmodulen gör så här:

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

skannern.

2. Öppna dokumentmatarluckan genom att dra den framåt.

, dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort strömkällan från

40 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

3. Öppna luckan till inmatningsvalsen.

4. Byt ut valsarna enligt beskrivningen i de anvisningar som medföljer utbytessatsen.

Sätt tillbaka separeringsvalsarna

1. Öppna luckan till separeringsvalsen.

SVWW Ersätt delar 41

2. Byt ut valsarna enligt beskrivningen i de anvisningar som medföljer utbytessatsen.

3. Tryck hårt på båda sidor av dokumentmatarluckan samtidigt för att stänga luckan.

4. Tryck på strömbrytaren

5. Windows: Uppdatera skannerns underhållshistorik.

a. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

b. Under Registrera byte, klicka på Registrera byte för att logga bytet och uppdatera valsarnas

utbyteshistorik.

för att slå på skannern.

Byt ut valssats (3000 s3-modeller)

Byt valsarna under följande omständigheter:

●

Windows: När dialogrutan Maintenance Recommended (Underhåll rekommenderas) visar att valsarna behöver underhåll.

●

Om skannern upplever upprepat papperstrassel.

42 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

OBS! HP rekommenderar att valsarna byts efter 100 000 skanningar.

Windows: HP Scanner Tools Utility kan meddela när service behövs. Servicebehovet beror på olika faktorer och kan uppstå tidigare än angivet bytesintervall.

OBS! Valsutbytessatsen är en förbrukningsartikel som inte täcks av garanti eller standardserviceavtal.

Byt ut plockvalsmodulen

För att byta ut valsmodulen gör så här:

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

skannern.

2. Öppna dokumentmatarluckan genom att dra den framåt.

3. Öppna luckan till inmatningsvalsen.

, dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort strömkällan från

SVWW Ersätt delar 43

4. Byt ut valsarna enligt beskrivningen i de anvisningar som medföljer utbytessatsen.

Sätt tillbaka separeringsvalsarna

1. Öppna luckan till separeringsvalsen.

44 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

2. Byt ut valsarna enligt beskrivningen i de anvisningar som medföljer utbytessatsen.

3. Tryck hårt på båda sidor av dokumentmatarluckan samtidigt för att stänga luckan.

4. Tryck på strömbrytaren

för att slå på skannern.

5. Windows: Uppdatera skannerns underhållshistorik.

a. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

b. Under Registrera byte, klicka på Registrera byte för att logga bytet och uppdatera valsarnas

utbyteshistorik.

SVWW Ersätt delar 45

Beställ delar och tillbehör

Beställ underhållsdelar till skannern på HP:s webbplats för skannerdelar: www.hp.com/buy/parts.

Objekt Beskrivning Artikelnummer

Utbytessats för valsar Extra inmatnings- och separationsvalsar för HP ScanJet Pro

2000 s1

Utbytessats för valsar Extra inmatnings- och separationsvalsar för HP ScanJet Pro

3000 s3

L2759-60001

L2753-60001

46 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

4 Problemlösning

Det här avsnittet innehåller lösningar på vanliga problem med skannern.

För mer information om felsökning, se hjälpen för det HP-program du använder för skanning.

●

Grundläggande felsökningstips

●

Tolka lampor och mönster på kontrollpanelen

●

Problem med installation av skannern

●

Problem med strömmen

●

Papperstrassel

●

Problem med pappersmatningen

●

Problem med bildkvalitet

●

Problem med skannern

●

Mer information om felsökning

SVWW 47

Grundläggande felsökningstips

Enkla problem såsom smuts på skannerremsorna eller lösa kablar kan få skannern att producera suddiga skanningar, fungera på ett oväntat sätt eller sluta att fungera. Kontrollera alltid följande punkter, när du stöter på problem med skanningen.

●

Om du skannar ett dokument som ska analyseras med optisk teckenläsning (OCR), måste du se till att originaldokumentet är tillräckligt tydligt för analys.

●

Se till att USB- och strömkablarna är ordentligt anslutna i sina respektive kontakter på baksidan av skannern och att strömkabeln är ansluten till ett fungerande eluttag eller överspänningsskydd.

●

Kontrollera att skannern inte har stängts av automatiskt. Om den har stängts av, starta den igen med strömbrytaren

●

Kontrollera att skannerns strömförsörjning fungerar.

—

Kontrollera att strömlampan på kontrollpanelen lyser.

—

Om lampan inte lyser kontrollerar du att eluttaget eller överspänningsskyddet fungerar och att nätaggregatet är anslutet till det.

—

Om det finns ström men strömlampan fortfarande inte lyser, kan det vara fel på nätaggregatet. Gå

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 för hjälp.

till

●

Om skanningsprogramvaran visar felmeddelandet Skanner hittades inte när du försöker använda skannern ska du stänga av den, vänta i 30 sekunder och sedan starta den igen. Om meddelandet fortfarande visas, kan skannern behöva återställas.

●

Om du har anslutit skannern till datorn via en USB-hubb eller en USB-port på datorns framsida, ska du koppla bort skannern och återansluta den till en USB-port på baksidan av datorn.

●

Windows: Se till att knappen Skanna

●

Stäng av skannern, vänta 30 sekunder och starta sedan skannern igen.

●

Kontrollera att luckan till dokumentmataren är stängd.

●

Starta om datorn.

Om problemen kvarstår kan det bero på att HP:s skanningsprogram, den fasta programvaran eller tillhörande drivrutiner är inaktuella eller har blivit förstörda. På

go/sj3000s3 hittar du uppdateringar av programvara, fast programvara och drivrutiner för skannern.

Testa skannern

Testa skannern så här:

1. Kontrollera att nätaggregatet är ordentligt anslutet mellan skannern och ett fungerande eluttag eller

överspänningsskydd. Kontrollera att strömlampan på kontrollpanelen lyser, vilket visar att strömförsörjningen fungerar.

2. Om nätaggregatet är kopplat till ett överspänningsskydd ska du se till att överspänningsskyddet är

kopplat till ett eluttag och att det är på.

är aktiverad (se "Produkttillgänglighet" för mer information).

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/

48 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

3. Stäng av skannern med strömbrytaren , koppla bort nätaggregatet från skannern och stäng sedan av

den dator som skannern är ansluten till. Vänta i 30 sekunder, anslut nätaggregatet till skannern igen, starta skannern med strömbrytaren

4. Försök skanna igen.

och starta sedan datorn.

SVWW Grundläggande felsökningstips 49

Tolka lampor och mönster på kontrollpanelen

Om en åtgärd krävs för skrivaren skannern blinkar eller lyser fellampan på kontrollpanelens display

Fellampans status Skannerns status Åtgärd

Fellampan blinkar Användaren tryckte på knappen Skanna

USB-kabeln var frånkopplad.

Bildsensorn är inte korrekt kalibrerad.

Det har uppstått papperstrassel i dokumentmataren.

Luckan till dokumentmataren är inte ordentligt stängd.

när

Slå av skannern.

Återanslut USB-kabeln.

Slå på skannern.

Slå av skannern.

Slå på skannern.

Slå av skannern.

Öppna dokumentmatarluckan genom att dra den framåt.

Ta bort material som har fastnat.

Slå på skannern.

▲

Tryck hårt på båda sidor av dokumentmatarluckan samtidigt för att stänga luckan.

50 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Problem med installation av skannern

●

Kontrollera kablarna

●

Avinstallera HP Scanjet-drivrutiner och verktyg och installera sedan om dem (Windows)

Kontrollera kablarna

Kabeltyp Åtgärd

Strömkabel Strömkabeln är kopplad mellan skannern och eluttaget.

●

Kontrollera att strömkabeln är ordentligt ansluten mellan skannern och ett fungerande eluttag eller överspänningsskydd.

●

Om strömkabeln är kopplad till ett överspänningsskydd ska du se till att överspänningsskyddet är kopplat till ett eluttag och att det är på.

●

Stäng av skannern med strömbrytaren starta sedan skannern och datorn, i den ordningen.

USB-kabel USB-kabeln är ansluten mellan skannern och datorn.

●

Använd den kabel som medföljde skannern. Andra USB-kablar är inte nödvändigtvis kompatibla med skannern.

●

Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten mellan skannern och datorn.

●

Om USB-kabeln är ansluten till en USB-port på datorns framsida flyttar du den till en USB-port på datorns baksida.

och stäng sedan av datorn. Vänta i 30 sekunder och

Ytterligare felsökningsinformation om USB-anslutningen finns på

www.hp.com/go/sj3000s3, välj land/region och använd sedan sökverktyget för att söka efter USB-

relaterad felsökningsinformation.

www.hp.com/go/sj2000s1 or

Avinstallera HP Scanjet-drivrutiner och verktyg och installera sedan om dem (Windows)

Om problemet inte försvann efter kontrollen av skannerns anslutningar kan problemet ha uppstått på grund av en ofullständig installation. Försök med att avinstallera HP ScanJets-drivrutiner och verktyg och installera sedan om dem.

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

från skannern.

2. Öppna Kontrollpanelen på datorn och använd verktyget Lägg till/Ta bort (i Windows 7, 8, 8.1 och 10

använder du verktyget Program och funktioner) och avinstallera följande program:

●

HP ScanJet Pro 2000 s1- eller 3000 s3-skanner

●

HP Scan

3. Starta om datorn.

4. Installera om HP Scanjet-drivrutiner och -verktyg.

och dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort nätaggregatet

SVWW Problem med installation av skannern 51

●

Stäng av skannern, vänta 30 sekunder och starta sedan skannern igen. Den programvara och de drivrutiner som krävs bör installeras automatiskt.

●

Om drivrutinerna och verktygen inte installeras automatiskt ska du installera dem från HP Scanning Software CD.

5. Återanslut USB-kabeln och strömkabeln till skannern och starta sedan skannern med strömbrytaren

52 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Problem med strömmen

●

Kontrollera att skannern är ansluten till ström

●

Det går inte att slå på skannern

●

Skannern är pausad eller avstängd

●

Skannern stängs av hela tiden

Kontrollera att skannern är ansluten till ström

Strömkabeln är kopplad mellan skannern och eluttaget.

●

Kontrollera att strömkabeln är ordentligt ansluten mellan skannern och ett fungerande eluttag.

●

Om strömkabeln är kopplad till ett överspänningsskydd ska du se till att överspänningsskyddet är kopplat till ett eluttag och att det är på.

●

Kontrollera att skannerns strömförsörjning fungerar.

—

Kontrollera att strömlampan på kontrollpanelen lyser.

—

Om lampan inte lyser kontrollerar du att eluttaget eller överspänningsskyddet fungerar och att nätaggregatet är anslutet till det.

—

Om det finns ström men strömlampan fortfarande inte lyser, kan det vara fel på nätaggregatet. Gå

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 för hjälp.

till

Det går inte att slå på skannern

Om skannern inte startar när du trycker på strömbrytaren , ska du kontrollera följande:

●

Strömkabeln kanske inte är ansluten. Kontrollera att nätaggregatet inte har kopplats bort från skannern eller eluttaget.

●

Det kan vara fel på nätaggregatet.

—

Kontrollera att strömlampan på kontrollpanelen lyser.

—

Om lampan inte lyser kontrollerar du att eluttaget eller överspänningsskyddet fungerar och att nätaggregatet är anslutet till det.

—

Om det finns ström men strömlampan fortfarande inte lyser, kan det vara fel på nätaggregatet. Gå

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 för hjälp.

till

Skannern är pausad eller avstängd

Om skannern slutar skanna går du igenom följande steg. Starta en skanning efter varje steg för att kontrollera om skannern fungerar. Fortsätt med nästa steg om problemet inte försvinner.

1. En kabel kan vara lös. Se till att både USB-kabeln och nätaggregatet är ordentligt anslutna.

Använd den kabel som medföljde skannern. Andra USB-kablar är inte nödvändigtvis kompatibla med skannern.

2. Kontrollera att skannerns strömförsörjning fungerar.

SVWW Problem med strömmen 53

a. Kontrollera att strömlampan på kontrollpanelen lyser.

b. Om lampan inte lyser kontrollerar du att eluttaget eller överspänningsskyddet fungerar och att

nätaggregatet är anslutet till det.

c. Om det finns ström till eluttaget eller överspänningsskyddet men strömlampan fortfarande inte

lyser, koppla ur strömkabeln från eluttaget, vänta 30 sekunder och anslut den sedan igen.

d. Om problemet kvarstår kanske det är fel på nätaggregatet. Gå till

www.hp.com/go/sj3000s3 för hjälp.

3. Starta om datorn.

4. Windows: Öppna Kontrollpanelen på datorn och använd verktyget Lägg till/ta bort program (i Vista,

Windows 7 och Windows 8 heter verktyget Program och funktioner) och avinstallera följande program:

●

HP ScanJet Pro 2000 s1 eller 3000 s3

●

Drivrutin för HP ScanJet Pro 3000 s3 ISIS

●

HP ScanJet-plugin

●

HP Scan

5. Installera om programmen på något av följande sätt.

●

Återanslut USB-kabeln och nätaggregatet till skannern och starta sedan skannern med strömbrytaren ScanJet 3000 s3.

●

Installera om programmen från HP Scanning Software CD som medföljde skannern.

. Installera om programvara och drivrutiner för HP ScanJet Pro 2000 s1 eller HP

Skannern stängs av hela tiden

Som standard ställs skannern in i viloläge efter 15 minuters inaktivitet och stängs automatiskt av efter två timmars inaktivitet för att spara på energi.

www.hp.com/go/sj2000s1 or

Windows: Så här ändrar du standardvärdena:

1. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

2. Klicka på fliken Inställningar och välj sedan önskade inställningar för viloläge och automatisk

avstängning.

●

Om du vill ange efter hur lång tids inaktivitet skannern ska ställas in i viloläge, väljer du 15 minuter eller 59 minuter i listrutan Viloläge: Ställ in skannern i viloläge efter: i

rullgardinsmenyn.

●

Om du vill ange hur länge skannern ska vara inaktiv innan den stängs av automatiskt, väljer du lämpligt värde (1 timme, 2 timmar, 4 timmar eller 8 timmar) från Automatisk avstängning:

Stäng av skanner efter: i listrutan.

OS X: Använd HP-verktyg för att ändra de här standardinställningarna.

54 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Papperstrassel

●

Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren

●

Ett original som placerats i skannern fastnar hela tiden

OBS! Om du skannar fuktiga eller våta sidor kan papperet fastna. Se till att de ark du matar in är helt torra

(färgpulvret och pappret ska vara torrt och fritt från lim eller korrigeringsvätska).

Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren

Du åtgärdar papperstrassel genom att utföra följande steg:

1. Öppna dokumentmatarluckan genom att dra den framåt.

2. Ta bort eventuella ark från dokumentinmatningsfacket.

3. Ta ut originalen eller det som kan ha fastnat i pappersbanan.

4. Ta bort allt synligt material (t.ex. papper, häftklammer eller gem) från pappersbanan.

5. Inspektera de fyra valsarna i den främre delen och de fem valsarna i den bakre delen av luckan till

dokumentmataren och ta bort eventuellt synligt skräp.

6. Tryck hårt på båda sidor av dokumentmatarluckan samtidigt för att stänga luckan.

7. Lägg tillbaka alla original i dokumentinmatningsfacket och skanna på nytt.

Ett original som placerats i skannern fastnar hela tiden

●

Originalet uppfyller kanske inte riktlinjerna för godtagbara original.

●

Någonting kanske är fäst på originalet, t.ex. häftklamrar eller självhäftande notislappar. Ta bort allt vidhäftat material.

●

Kontrollera att pappersledarna vidrör originalets kanter.

SVWW Papperstrassel 55

Problem med pappersmatningen

●

Papperstrassel, skeva bilder, felaktig matning eller matning av flera ark samtidigt

●

Papperet matas inte från skannern

Papperstrassel, skeva bilder, felaktig matning eller matning av flera ark samtidigt

●

Om du skannar fuktiga eller våta sidor kan papperet fastna. Se till att de sidor du matar in är helt torra (tonern ska vara torr, det får inte finnas något vått på sidorna som lim eller korrigeringsvätska).

●

Kontrollera att valsarna sitter på plats och att luckan till valsarna och dokumentmataren är stängda.

●

Om det ser ut som att arken matas in snett i skannerns pappersbana ska du kontrollera att de skannade bilderna inte är skeva i programmet.

●

Dokumenten kanske inte är korrekt placerade. Lägg dokumenten rakt och justera pappersledarna så att bunten centreras.

●

Pappersledarna måste snudda vid bägge kanterna av bunten om de ska fungera. Se till att pappersbunten ligger rakt och att pappersledarna ligger mot buntens sidor.

●

In- eller utmatningsfacket kanske innehåller fler än det tillåtna antalet sidor. Lägg i färre sidor i inmatningsfacket och ta bort några sidor från utmatningsfacket.

●

Rengör skannerns pappersbana så undviker du i större utsträckning matningsproblem. Om matningsproblemen kvarstår, rengör valsarna. Om matningsproblemen kvarstår, byt ut valsarna.

Papperet matas inte från skannern

Lägg tillbaka sidorna i inmatningsfacket och se till att de har kontakt med valsarna.

Luckan på dokumentmataren är kanske inte ordentligt låst. Öppna luckan och stäng den sedan. Tryck hårt på båda sidor så att den blir ordentligt stängd.

Det kan vara problem med själva skannern. Testa skannern så här:

1. Kontrollera att nätaggregatet är ordentligt anslutet mellan skannern och ett fungerande eluttag eller

överspänningsskydd. Kontrollera att strömlampan på kontrollpanelen lyser, vilket visar att strömförsörjningen fungerar.

2. Om nätaggregatet är kopplat till ett överspänningsskydd ska du se till att överspänningsskyddet är

kopplat till ett eluttag och att det är på.

3. Stäng av skannern med strömbrytaren

den dator som skannern är ansluten till. Vänta i 30 sekunder, anslut nätaggregatet till skannern igen, starta skannern med strömbrytaren

4. Försök skanna igen.

, koppla bort nätaggregatet från skannern och stäng sedan av

och starta sedan datorn.

56 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Problem med bildkvalitet

●

Vertikala vita eller färgade linjer visas på den utskrivna sidan

●

De skannade bilderna är inte raka

●

De skannade bilderna är strimmiga eller repiga

●

Den skannade bilden är suddig

●

Skanningen är helt svart eller helt vit

●

Den skannade bilden är avskuren längst ned

●

Bilden kan inte förstoras

Vertikala vita eller färgade linjer visas på den utskrivna sidan

Destinationsskrivaren kanske har slut på toner eller bläck. Skanna ett annat original till samma skrivare för att se om det är ett skrivarproblem.

Om du har samma problem även med den andra skanningen kan du prova med att skanna till en annan skrivare.

Det kan samlas damm på skannerremsorna innanför dokumentmataren, vilket kan orsaka artefakter i skannade bilder. Rengör skannerremsorna med en mjuk, luddfri trasa som har sprejats med ett milt glasrengöringsmedel.

De skannade bilderna är inte raka

●

Kontrollera att pappersledarna är centrerade på skannern och har rätt breddjustering för originalet. Kontrollera att pappersledarna vidrör originalets kanter.

●

De skannade bilderna är strimmiga eller repiga

Information om hur du rengör skannern finns i avsnittet Skötsel och underhåll i användarhandboken.

●

Kontrollera att originalen är rena och släta.

●

Rengör skannerremsorna.

Den skannade bilden är suddig

●

Kontrollera att pappersbanan är fri och att pappersledarna är rätt inställda. Prova att skanna igen.

●

Kontrollera att dokumentet inte är suddigt.

SVWW Problem med bildkvalitet 57

Skanningen är helt svart eller helt vit

●

Objektet kan vara felaktigt placerat i inmatningsfacket. Kontrollera att objektet du vill skanna är placerat med framsidan nedåt i inmatningsfacket.

●

Windows: Om du skannar till en svartvit bild, ska tröskelvärdet för svartvitt inte vara allra lägst eller högst. Om du ställer in tröskelvärdet på sitt lägsta eller högsta värde får du en bild som är helt vit eller helt svart.

●

OS X: Om du skannar till en textbild med hjälp av programmet Bildinsamling ställer du in

Bildkorrigering till Manuell och använder skjutreglaget vid Tröskelvärde för att justera tröskelvärdet.

Den skannade bilden är avskuren längst ned

Som standard kan skanningsprogrammet skanna material med en längd på upp till 356 mm .

Kontrollera att det sidformat du valt i skanningsprogrammet (eller i den valda genvägen för skanning) stämmer överens med längden på det dokument som skannas.

Bilden kan inte förstoras

Programvaran kanske ställer in exponeringen för hela den skannade bildens område i stället för ett litet original. Markera och dra handtagen runt det markerade området tills du ser det bildområde du vill skanna.

58 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Problem med skannern

●

Problem med anslutning

●

Knapparna fungerar inte korrekt

●

Problem med prestandan i skanning

●

Problem med teckenigenkänning (OCR) (Windows)

Problem med anslutning

Kontrollera USB-anslutningen

Kontrollera den fysiska anslutningen till skannern.

●

Använd den kabel som medföljde skannern. Andra USB-kablar är inte nödvändigtvis kompatibla med skannern.

●

Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten mellan skannern och datorn. När USB-kabeln är rätt ansluten till skannern är treuddssymbolen på kabeln vänd nedåt.

Om problemet kvarstår när du har kontrollerat ovanstående punkter kan du prova med följande:

1. Vidta någon av följande åtgärder beroende på hur skannern är ansluten till datorn:

●

Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb eller en dockningsstation för en bärbar dator, kopplar du ur USB-kabeln från hubben eller dockningsstationen och ansluter sedan USB-kabeln till en USB-port på baksidan av datorn.

●

Om USB-kabeln är ansluten direkt till datorn kopplar du in den i en annan USB-port på baksidan av datorn.

●

Ta bort alla USB-enheter från datorn utom tangentbordet och musen.

2. Tryck på strömknappen

3. Starta om datorn.

4. När datorn har startat om ska du försöka använda skannern.

●

Om skannern fungerar, ska du ansluta eventuella USB-enheter igen, en i taget. Prova skannern efter varje anslutning. Koppla ur alla USB-enheter som hindrar skannern från att fungera.

●

Windows: Om skannern inte fungerar ska du avinstallera HP ScanJet-drivrutinerna och programvaran och sedan installera om dem.

för att stänga av skannern, vänta i 30 sekunder och slå sedan på skannern.

Knapparna fungerar inte korrekt

Om knapparna inte fungerar korrekt gör du följande.

1. En kabel kan vara lös. Se till att USB-kabeln och nätaggregatet är ordentligt anslutna.

2. Stäng av skannern, vänta 30 sekunder och starta den sedan igen.

3. Starta om datorn.

4. Om problemet kvarstår kan det vara något problem med kontrollpanelen. Kontakta HP:s support på

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.

SVWW Problem med skannern 59

Problem med prestandan i skanning

Skanningen startar inte direkt

Se till att luckan till dokumentmataren är stängd och att skannern är startad.

Skannern skannar objekt mycket långsamt

Om du skannar för att redigera text, gör den optiska teckenigenkänningen (OCR) att skanningen går långsammare. Detta är normalt. Vänta på att objektet skannas.

OBS! Windows: Om du vill uppnå de bästa resultaten när du använder OCR bör du ställa in

skannerkomprimeringen på miniminivå eller inaktivera den.

Om du skannar med en högre upplösning än nödvändigt tar det längre tid att skanna och det skapas en större fil utan några ytterligare fördelar. Om du skannar med hög upplösning ska du ställa in upplösningen på en lägre nivå för att öka skanningshastigheten.

Skannern skannar endast den ena sidan av ett dubbelsidigt ark

Kontrollera att dubbelsidig skanning är specificerad i den valda skanningsgenvägen.

Skannade sidor saknas på skanningsdestinationen

Sidor som sitter ihop skannas som ett objekt. Kontrollera för att bekräfta att de skannade sidorna inte sitter ihop.

Skannade sidor hamnar i fel ordning på skanningsdestinationen

●

Kontrollera att sidordningen i originaldokumentet är korrekt innan du placerar dokumentet med framsidan nedåt i inmatningsfacket.

●

Se till att det inte sitter några häftklamrar, gem eller annat material, t.ex. självhäftande notisar, på dokumenten som kan vara orsak till att sidorna matas in felaktigt.

●

Kontrollera att sidorna inte sitter ihop.

Skanningsfilerna är för stora

●

Med de flesta skanningsprogram kan en mindre filstorlek väljas, när du väljer typ av utfil. Mer information finns i Hjälpen till det skanningsprogram du använder.

●

Kontrollera inställningen av skanningsupplösning (mer information finns i hjälpen till det skanningsprogram du använder):

—

200 dpi är tillräckligt för att lagra dokument som bilder.

—

För de flesta teckensnitt är 300 dpi tillräckligt när man använder optisk teckenigenkänning (OCR) för att skapa redigerbar text.

—

För asiatiska och små teckensnitt rekommenderas du att välja en högre upplösning.

OBS! För vissa speciella skanningar med svarta punktbakgrunder kan bilden bli mindre om den sparas

som en .tif-fil.

Om du skannar med högre upplösning än nödvändigt skapas en större fil utan några ytterligare fördelar.

60 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

●

Färgskanningar ger större filer än svartvita skanningar.

●

Om du skannar ett stort antal sidor samtidigt, kan du prova med att skanna färre sidor åt gången för att skapa flera mindre filer.

Problem med teckenigenkänning (OCR) (Windows)

Skannern använder optisk teckenläsning (OCR) för att konvertera text på en sida till text som kan redigeras på en dator.

●

Om texten kan skannas men inte redigeras, gör du följande val innan du skannar:

—

Välj en skanningsgenväg som har funktioner för OCR. Följande skanningsgenvägar har stöd för OCR:

○

Spara som PDF

○

E-posta som PDF

○

Spara som redigerbar text (OCR)

○

Skicka till molnet

○

Vardagsskanning

—

Välj en av följande OCR-baserade utdatafiltyper i listrutan Filtyp:

○

Text (*.txt)

○

Rich Text (*.rtf)

○

Sökbar PDF (*.pdf)

OBS! Om en OCR-baserad utdatafiltyp inte är väljs skannas dokumentet som en bild och det går inte att

redigera texten.

●

Kontrollera originalen

—

Programmet kanske inte kan känna igen text där tecknen står tätt. Om det saknas tecken eller om det förekommer kombinerade tecken i den text som programmet konverterar, kan till exempel "rn" se ut som "m".

—

Programmets precision beror på originalets bildkvalitet, textstorlek och struktur samt på kvaliteten på själva skanningen. Se till att originalet har god bildkvalitet.

—

Färgade bakgrunder kan leda till att bilder i förgrunden smälter in för mycket.

●

Om skannerremsorna är smutsiga har inte den skannade filen bästa möjliga klarhet. Kontrollera att skannerremsorna är rena.

SVWW Problem med skannern 61

Mer information om felsökning

Få telefonsupport för ditt land/din region

Ha produktens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands.

Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg, drivrutiner och elektronisk information

Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal

Telefonnummer för land/region finns i broschyren som medföljde i kartongen till produkten eller på

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3

www.hp.com/support/

www.hp.com/support/.

62 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Index

akustikspecifikationer 7 automatisk detektering av

sidformat 26 automatisk färgdetektering 27 automatiskt beskära eller fylla ut

skannad bild till vald sidstorlek

26 avinstallera och ominstallera

program 51, 53 avskurna bilder

felsöka 58

beskära eller fylla ut skannad bild till

vald sidstorlek 26 beställa

förbrukningsartiklar 46 utbytessats för valsar 40, 42

detektera flerarksmatning 25 detektera sidformat 26 drivrutiner

pappersstorlekar 17

dubbelsidig skanning

felsöka 60

effekt

förbrukning 7 elektriska specifikationer 7 energihantering 54 extra långa sidor, stöd 25

fack

kapacitet 6

som ingår 6

felmatning

felsöka 56

felsöka

avinstallera och ominstallera

program 51, 53 avskurna bilder 58 dubbelsidig skanning 60 felmatning 56 grundläggande tips 48 hastighet 32, 60 installation 51 kablar 51 kontrollera strömförsörjningen

53 matningsproblem 55 papper matas inte 56 papperstrassel 55 sidordning 60 sidor saknas 60 skanna ömtåliga original 32 skeva bilder 57 stora skanningsfiler 60 strimmor 57 suddiga bilder 57 svarta skanningar 58 upphör att fungera 53 vita skanningar 58 ömtåliga original 32

felsökning

ström 53

flerarksmatning upptäcks 25 funktioner

automatisk färgdetektering 27 beskära eller fylla ut skannad bild

till vald sidstorlek 26 detektera flerarksmatning 25 detektera sidformat 26 stöd för extra långa sidor 25 stöd för långa sidor 25

förbrukningsartiklar

beställa 46

förbrukningsmaterial

status, visa med HP-program för

Mac 30

hantera energiinställningar 54 hastighet

felsöka 60 hastighet, felsökning 32 HP:s kundvård 62 HP:s rengöringsduk för

pappersbanan 35 HP-program 30 HP-program, Mac 30 HP-program för Mac

Bonjour 30 funktioner 30

HP Scanner Tools Utility

användningsområden 10

HP Scan utökade programvara

om 10

HP TWAIN 10

inmatningsfack

fylla på dokument 18 fylla på kort 20 tips för påfyllning 16

in- och utmatningsfack

placering 2

installera programvara

felsöka 51

ISIS 10, 11

kablar

felsöka 51

SVWW Index 63

knappar

Avbryt 5 Skanna 4, 5 skannerns kontrollpanel 4

strömbrytare 4, 5 Knappen Avbryt 5 komponenter

beställa 40, 42 kontrollpanel

placering 2 kundsupport

online 62

LED

fel 50 lutande bilder 57 långa sidor, stöd 25 lösningar för mobila utskrifter 6

Macintosh

HP-program 30 matning av flera sidor samtidigt 56 matningsproblem 55 minne

som ingår 6 moln, skanna till 25

nätaggregat

felsöka kabel 51 nätverk

som stöds 6

online-support 62 operativsystem (OS)

som stöds 6 OS (operativsystem)

som stöds 6 oskarpa bilder 57 OS X-programvara 12

papper

felmatning 56

felsöka 56

matas inte 56

storlekar som kan användas 17

trassel 55

pappersbana

matningsproblem 55

rengöra 35 pappersledare, placering 2 papperstrassel

felsöka 55 produkt

automatisk avstängning 13

viloläge 13 produktinformation 1 programvara

avinstallera och ominstallera

51, 53 felsöka installation 51 HP-program 30 Mac 12 Windows 10

Programvara för Windows 10 på/av-knapp, placering 2

rengöra

pappersbana 35 valsar 36

rengöringsduk 35

sidor i fel ordning 60 sidor per minut 6 sidor saknas, felsökning 60 skanna

filerna är för stora 60 kort 20 matningsproblem 55 original 18 ömtåliga original 32

skanna till molnet 25 Skanner knapp 4, 5 skannerns

kontrollpanel 4

skanningsprogram

Mac 12 Windows 10

skeva bilder 57 slå på skannern

felsökning 53

specifikationer

elektriska och akustiska 7

status

HP-program, Macintosh 30

strimmor

felsöka 57 Strömbrytare 4, 5 strömbrytare, placering 2 Strömlampa 5 suddiga bilder 57 support

online 62 svarta skanningar

felsöka 58

teknisk support

online 62 TWAIN 10

underhåll

rengöra pappersbana 35

rengöra valsar 36 USB-kabel

felsöka 51 utbytesvalsar 40, 42 utmatningsfack

placering 2 utskriftsmaterial

felmatning 56

felsöka 56

matas inte 56

trassel 55

valsar

byta 40, 42

rengöra 36 valssats

byta 40, 42 viloläge 13 vita skanningar

felsöka 58

webbplatser

beställa förbrukningsmaterial

46 kundsupport 62 reservdelar 40, 42

ömtåliga original, skanna 32

64 Index SVWW

HP ScanJet 2000 s1, ScanJet 3000 s38, ScanJet 3000 s39, ScanJet 3000 s40, ScanJet 3000 s41 User's Guide [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Produktöversikt

Produktbilder

Framsida

Baksida-2000 s1-modeller

Baksida—3000 s3-modeller

Placering av serie- och produktnummer

Kontrollpanel—2000 s1-modeller

Kontrollpanel—3000 s3-modeller

Produktspecifikationer

Tekniska specifikationer

Operativsystem som kan användas

Produktens mått

Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission

Område för driftmiljö

Installation av produktens maskinvara och programvara

Skanningsprogram (Windows)

Programvara för HP Scan

HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg)

HP TWAIN

ISIS (endast 3000 s3-modeller)

Skanningsprogram (OS X)

HP Easy Scan

HP-verktyg

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning

2 Använda skannern

Lägga i original

Dokumentmatningstips

Pappersstorlekar och papperstyper som kan användas

Lägga i dokument

Lägga i kort

Starta en skanning från maskinvaran

Skanna med kontrollpanelens knappar

Använda skanningsprogrammet (Windows)

Skanna till en bild

Skanna till en PDF

Skanna text för redigering (OCR)

Skanna till e-post

Skanna till molnet

Skanna långa eller extra långa dokument

Detektera flerarksmatning (endast 3000 s3-modeller)

Vardagsskanning

Filtrera bort färg från ett dokument (utelämna färg)

Automatisk detektering av sidformat

Automatiskt beskära eller fylla ut en skannad bild till vald sistorlek

Automatisk färgdetektering

Räta upp skannade bilder automatiskt

Skanna med annan skanningsprogramvara

Använda skanningsprogrammet (OS X)

Skanna till e-post

HP Easy Scan

Skanna från andra tillämpningsprogram

Avancerad konfiguration med HP-program för OS X

Öppna HP-program

Funktioner för HP-program

Mobil skanning (endast trådlösa 3000 s3-modeller)

Tips för skanning

Optimera hastigheten för skanning och olika uppgifter

Skanna ömtåliga original

3 Skötsel och underhåll

Rengöra produkten

Rengör skannerremsorna

Rengöra pappersbanan

Rengöra valsarna

Ersätt delar

Byt ut valssatsen (2000 s1-modeller)

Byt ut plockvalsmodulen

Sätt tillbaka separeringsvalsarna

Byt ut valssats (3000 s3-modeller)

Byt ut plockvalsmodulen

Sätt tillbaka separeringsvalsarna

Beställ delar och tillbehör

4 Problemlösning

Grundläggande felsökningstips

Testa skannern

Tolka lampor och mönster på kontrollpanelen

Problem med installation av skannern