HP ScanJet 2000 s1, ScanJet 3000 s18, ScanJet 3000 s19, ScanJet 3000 s24, ScanJet 3000 s25 User's Guide [pt]
...
ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Guia do usuário
3000 s32000 s1
www.hp.com/go/sj2000s1
www.hp.com/go/sj3000s3
HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Guia do Usuário
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Edition 1, 10/2016
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comerciais da Google Inc.
Conteúdo
1 Visão geral do produto ................................................................................................................................... 1
Imagens do produto .............................................................................................................................................. 2
Vista frontal ......................................................................................................................................... 2
Vista traseira — modelos 2000 s1 ..................................................................................................... 3
Vista traseira — modelos 3000 s3 ..................................................................................................... 3
Localização do número de série e do número do produto ................................................................. 3
Vista do painel de controle - modelos 2000 s1 .................................................................................. 4
Vista do painel de controle - modelos 3000 s3 .................................................................................. 4
Especificações do produto ..................................................................................................................................... 6
Especificações técnicas ....................................................................................................................... 6
Sistemas operacionais compatíveis ................................................................................................... 6
Dimensões do produto ........................................................................................................................ 7
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas ................................................ 7
Intervalo operacional do ambiente ..................................................................................................... 8
Configuração do hardware e instalação do software do produto ........................................................................ 9
Software do scanner (Windows) ......................................................................................................................... 10
Software HP Scan .............................................................................................................................. 10
HP Scanner Tools Utility .................................................................................................................... 10
HP TWAIN ........................................................................................................................................... 10
ISIS (somente para os modelos 3000 s3) ......................................................................................... 10
WIA ..................................................................................................................................................... 11
Software do scanner (OS X) ................................................................................................................................. 12
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 12
HP Utility ............................................................................................................................................ 12
Configurações de modo de suspensão e desligamento automático ................................................................. 13
2 Usar o scanner ............................................................................................................................................. 15
Colocar os originais ............................................................................................................................................. 16
Dicas para colocar documentos ........................................................................................................ 16
Tamanhos e tipos de papel suportados ........................................................................................... 17
Colocar documentos ......................................................................................................................... 18
Colocar cartões .................................................................................................................................. 20
PTWW iii
Iniciar uma digitalização a partir do hardware ................................................................................................... 23
Digitalizar usando os botões do painel de controle ......................................................................... 23
Usar o software de digitalização (Windows) ....................................................................................................... 24
Digitalizar para uma foto .................................................................................................................. 24
Digitalizar para um PDF .................................................................................................................... 24
Digitalizar texto para edição (OCR) ................................................................................................... 25
Digitalizar para e-mail ...................................................................................................................... 25
Digitalizar para nuvem ...................................................................................................................... 25
Digitalizar documentos grandes ou extra grandes .......................................................................... 25
Detectar multialimentação (somente modelos 3000 s3) ................................................................ 25
Digitalizações de rotina .................................................................................................................... 26
Remover cor de um documento (eliminação de cores) .................................................................... 26
Detectar automaticamente o tamanho de página ........................................................................... 26
Cortar ou definir o pad automaticamente da imagem digitalizada para o tamanho de página
selecionado ....................................................................................................................................... 27
Detectar cores automaticamente ..................................................................................................... 27
Endireitar imagens digitalizadas automaticamente ........................................................................ 27
Digitalizar usando outro software de digitalização ......................................................................... 28
Usar o software de digitalização (OS X) .............................................................................................................. 29
Digitalizar para e-mail ...................................................................................................................... 29
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 29
Digitalizar usando outros aplicativos ............................................................................................... 30
Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X ..................................................................... 30
Abrir o HP Utility .............................................................................................................. 30
Recursos do HP Utility .................................................................................................... 30
Digitalização móvel (somente modelos 3000 s3 sem fio) ................................................................................. 31
Dicas de digitalização .......................................................................................................................................... 32
Melhorar a velocidade das tarefas e da digitalização ...................................................................... 32
Digitalizar originais frágeis ............................................................................................................... 32
3 Cuidados e manutenção ............................................................................................................................... 33
Limpar o produto ................................................................................................................................................. 34
Limpar as faixas de digitalização ...................................................................................................... 34
Limpar o trajeto do papel .................................................................................................................. 35
Limpar os roletes .............................................................................................................................. 36
Substituir peças ................................................................................................................................................... 40
Substituir o kit do rolete (modelos 2000 s1) .................................................................................... 40
Substituir o módulo do rolete de coleta ......................................................................... 40
Substituir os cilindros de separação .............................................................................. 42
Substituir o kit do rolete (modelos 3000 s3) .................................................................................... 42
Substituir o módulo do rolete de coleta ......................................................................... 43
iv PTWW
Substituir os cilindros de separação .............................................................................. 44
Solicitar peças e acessórios ................................................................................................................................. 46
4 Solucionar problemas .................................................................................................................................. 47
Dicas básicas de solução de problemas .............................................................................................................. 48
Testar o scanner ................................................................................................................................ 48
Interpretar padrões e luzes do painel de controle ............................................................................................. 50
Problemas de instalação do scanner .................................................................................................................. 51
Verificar os cabos .............................................................................................................................. 51
Desinstalar e reinstalar os drivers e as ferramentas do HP ScanJet (Windows) ............................. 51
Problemas de energia .......................................................................................................................................... 53
Verificar se o scanner está recebendo energia ................................................................................ 53
O scanner não liga ............................................................................................................................. 53
O scanner está em pausa ou desligou .............................................................................................. 53
O scanner desliga-se continuamente ............................................................................................... 54
Congestionamentos de papel ............................................................................................................................. 56
Eliminar atolamentos do alimentador de documentos ................................................................... 56
Um item colocado no scanner congestiona repetidamente ............................................................ 56
Problemas na alimentação do papel ................................................................................................................... 57
Congestionamentos de papel, inclinação, alimentação incorreta ou alimentação de múltiplas
páginas .............................................................................................................................................. 57
O papel não é alimentado no scanner .............................................................................................. 57
Problemas de qualidade de imagem ................................................................................................................... 58
Há listas verticais brancas ou coloridas na página impressa ........................................................... 58
As imagens digitalizadas não estão retas ........................................................................................ 58
As imagens digitalizadas apresentam listras ou arranhões ............................................................ 58
A imagem digitalizada está confusa ................................................................................................. 58
A digitalização está completamente preta ou completamente branca .......................................... 59
A parte inferior da imagem digitalizada está cortada ...................................................................... 59
A imagem não pode ser ampliada .................................................................................................... 59
Problemas de operação do scanner .................................................................................................................... 60
Problemas de conexão ...................................................................................................................... 60
Verificar a conexão USB .................................................................................................. 60
Botões não funcionam adequadamente .......................................................................................... 60
Problemas de desempenho de digitalização .................................................................................... 61
O scanner não digitaliza imediatamente ....................................................................... 61
O scanner digitaliza os itens muito lentamente ............................................................ 61
O scanner digitaliza apenas um lado de uma página frente e verso ............................. 61
Estão faltando páginas digitalizadas no destino da digitalização ................................ 61
As páginas digitalizadas estão fora da ordem no destino da digitalização .................. 61
Os arquivos digitalizados são grandes demais .............................................................. 61
PTWW v
Problemas no reconhecimento de texto (OCR) (Windows) .............................................................. 62
Outras soluções de problemas ............................................................................................................................ 63
Índice ............................................................................................................................................................. 65
vi PTWW
1 Visão geral do produto
Este Guia do usuário aborda informações importantes sobre o scanner.
●
Imagens do produto
●
Especificações do produto
●
Configuração do hardware e instalação do software do produto
●
Software do scanner (Windows)
●
Software do scanner (OS X)
●
Configurações de modo de suspensão e desligamento automático
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter as informações atuais,
consulte
www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.
A ajuda integral da HP para este produto inclui o seguinte:
●
Instalar e configurar
●
Conhecer e usar
●
Solucionar problemas
●
Fazer download de atualizações de software
●
Participar de fóruns de suporte
●
Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 1
Imagens do produto
Esta seção descreve os componentes físicos do HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.
●
Vista frontal
●
Vista traseira — modelos 2000 s1
●
Vista traseira — modelos 3000 s3
●
Localização do número de série e do número do produto
●
Vista do painel de controle - modelos 2000 s1
●
Vista do painel de controle - modelos 3000 s3
Vista frontal
5
5
4
4
5
5
4
4
1
1
1
1
3
3
1 Trava do alimentador de documentos
2 Painel de controle
3 Bandeja de saída de documentos com extensão
4 Guias do papel
5 Bandeja de entrada de documento com extensão
2
2
3
3
2
2
2 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Vista traseira — modelos 2000 s1
21
1 Porta de interface USB 2.0
2 Entrada da fonte de alimentação
Vista traseira — modelos 3000 s3
2 31 4
1 Slot para trava de segurança tipo cabo
2 Porta do adaptador Wi-Fi para acessórios Wi-Fi
3 Porta de interface USB 3.0
4 Entrada da fonte de alimentação
Localização do número de série e do número do produto
A etiqueta do número de série e de produto está localizada na tampa traseira.
PTWW Imagens do produto 3
Vista do painel de controle - modelos 2000 s1
Use os botões no painel de controle para iniciar uma digitalização e para ligar e desligar o scanner.
1
2
1 LED de erro Um LED de erro aceso ou piscando indica que ocorreu um erro.
2 Botão de energia
3 Botão Digitalizar
3
e LED Pressione o botão de energia para ligar o scanner. Mantenha
pressionado o botão de energia
scanner.
Um LED de energia aceso indica que o scanner está ligado.
Pressione o botão Digitalizar para iniciar uma digitalização.
Vista do painel de controle - modelos 3000 s3
Use os botões no painel de controle para iniciar ou cancelar uma digitalização e para ligar e desligar o
scanner.
por três segundos para desligar o
4 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
1
3 42
1 LED de erro Um LED de erro aceso ou piscando indica que ocorreu um erro.
2 Botão de energia
3 Botão Cancelar
4 Botão Digitalizar
e LED Pressione o botão de energia para ligar o scanner. Mantenha
pressionado o botão de energia
scanner.
Um LED de energia aceso indica que o scanner está ligado.
Pressione o botão Cancelar para cancelar uma digitalização.
Pressione o botão Digitalizar para iniciar uma digitalização.
por três segundos para desligar o
PTWW Imagens do produto 5
Especificações do produto
●
Especificações técnicas
●
Sistemas operacionais compatíveis
●
Dimensões do produto
●
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas
●
Intervalo operacional do ambiente
Especificações técnicas
Recurso Especificação
Capacidade da bandeja de entrada
Tamanho mínimo do papel 2000 s1: 51 x 51 mm
Tamanho máximo do papel 3100 x 216 mm
Gramatura mínima do papel
Gramatura máxima do papel
Espaço mínimo de orientação do
papel
Resolução 600 pixels por polegada (ppi) para digitalização
Recursos para preservação ambiental
Manuseio de papel
50 folhas de 75g/m
3000 s3: 51 x 74 mm
2000 s1: 50 g/m
3000 s3: 40 g/m
2000 s1: 180 g/m
3000 s3: 413 g/m
51 mm
●
Como padrão, o scanner entra em modo de suspensão ates de 15 minutos de
inatividade
●
Qualificação ENERGY STAR®
●
Digitalização frente e verso: Digitalização frente e verso de documentos em um único
passo
●
HP EveryPage com sensor de várias folhas ultrassônico: Detecta quando várias
páginas são alimentadas simultaneamente (somente modelos 3000 s3)
2
2
2
2
2
Sistemas operacionais compatíveis
O scanner suporta os seguintes sistemas operacionais.
Windows Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X OS X 10.9 Mavericks (somente modelos 2000 s1)
6 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Dimensões do produto
OS X 10.10 Yosemite (somente modelos 2000 s1)
OS X 10.11 El Capitan
1
3
Modelo 1. Altura 2. Profundidade 3. Largura Peso
HP ScanJet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg
2
1
3
2
Modelo 1. Altura 2. Profundidade 3. Largura Peso
HP ScanJet Pro 3000 s3 190 mm 198 mm 310 mm 3,4 kg
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas
Consulte www.hp.com/support/ para obter informações atualizadas.
PTWW Especificações do produto 7
CUIDADO: Os requisitos de energia dependem do país/região onde o produto é vendido. Não converta as
tensões de operação. Isso pode danificar o produto e invalidar sua garantia.
Intervalo operacional do ambiente
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 17,5° a 25°C 10° a 35 °C
Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% de UR
Altitude Não aplicável 0 a 3.048 m
8 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Configuração do hardware e instalação do software do produto
Para obter instruções básicas de configuração, consulte o Guia de instalação que acompanha o produto. Para
obter instruções adicionais, acesse o Suporte a HP na Web.
Acesse
produto. Localize o seguinte suporte:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 para obter ajuda completa da HP para o seu
Instalar e configurar
Conhecer e usar
Solução de problemas
Fazer download de atualizações de software e firmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW Configuração do hardware e instalação do software do produto 9
Software do scanner (Windows)
O scanner vem com diversos software e drivers de digitalização para Windows, incluindo o HP Scan.
●
Software HP Scan
●
HP Scanner Tools Utility
●
HP TWAIN
●
ISIS (somente para os modelos 3000 s3)
●
WIA
Software HP Scan
Execute digitalizações usando o scanner HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.
HP Scanner Tools Utility
Use o HP Scanner Tools Utility para concluir as seguintes tarefas:
●
Definir opções de notificação de manutenção e de atualização de status
●
Alterar as configurações de gerenciamento de energia do scanner
●
Exibir informações do scanner (versão do firmware, número de série, número total de páginas
digitalizadas)
Para abrir o utilitário, execute um dos procedimentos a seguir:
●
Windows 7: Clique duas vezes no ícone do HP Scanner Tools Utility na área de trabalho.
●
Windows 8, 8.1 e 10: Na tela Inicial, clique no bloco HP Scanner Tools Utility.
●
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP, Scanjet, 2000 s1 ou
3000 s3 e, em seguida, clique em Scanner Tools Utility.
Para obter mais informações, clique no botão Ajuda na parte inferior do HP Scanner Tools Utility.
HP TWAIN
O HP TWAIN oferece uma interface de software entre o hardware de imagem/digitalização e aplicativos de
software compatíveis com TWAIN. Nem todos os software compatíveis com TWAIN funcionam da mesma
maneira, portanto consulte a documentação do software para obter detalhes sobre como fazer
digitalizações.
ISIS (somente para os modelos 3000 s3)
ISIS (Image and Scanner Interface Specification) fornece uma interface de software entre hardwares e
softwares de imagens/digitalização. Os drivers de ISIS fornecem uma interação consistente com todos os
scanners compatíveis com ISIS.
10 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
WIA
O WIA oferece uma interface de software entre o hardware de imagem/digitalização e aplicativos de software
compatíveis com WIA. Nem todos os softwares compatíveis com WIA funcionam da mesma maneira,
portanto, consulte a documentação do software para obter detalhes sobre como fazer digitalizações.
PTWW Software do scanner (Windows) 11
Software do scanner (OS X)
O modelo 3000 s3 é compatível com a funcionalidade Apple AirPrint-Scan. Sem instalar nenhum software
adicional, você pode fazer digitalizações usando o Image Capture ou outros aplicativos compatíveis com ICA.
Para aproveitar todos os recursos do scanner, a HP recomenda a instalação da solução de digitalização
fornecida pela HP, incluindo o HP Easy Scan e o HP Utility.
●
HP Easy Scan
●
HP Utility
HP Easy Scan
Digitalize documentos e fotos e gerencie atalhos de digitalização.
HP Utility
Você pode usar o HP Utility quando o scanner está conectado a um cabo USB.
O painel Manutenção do HP Utility mostra a utilização do scanner e o histórico de manutenção, além de
notificar o usuário sobre o momento de fazer a manutenção. A notificação será exibida no HP Utility quando o
painel Manutenção for selecionado.
Com o HP Utility, você pode configurar o scanner e atribuir o fluxo de trabalho do botão Digitalizar
Mac. O HP Utility está disponível na pasta Aplicativos > HP.
em um
12 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Configurações de modo de suspensão e desligamento automático
Por padrão, para conservar energia, o scanner entrará no Modo de inatividade após 15 minutos de inatividade
e se desligará automaticamente após duas horas de inatividade.
Windows: Para alterar as configurações padrão de inatividade e desligamento automático, use o HP Scanner
Tools Utility.
1. Inicie o HP Scanner Tools Utility.
2. Clique na guia Configurações.
3. Selecione os valores desejados na lista suspensa Desligamento automático: Desativar o scanner
após: e na lista suspensa Colocar o scanner para hibernar após: .
OS X: Para alterar a configuração de desligamento automático padrão, use o Painel de Energia do HP Utility.
1. Execute o HP Utility.
2. Clique no ícone Energia.
3. Selecione a configuração Modo de lâmpada.
4. Selecione uma configuração de tempo de desligamento automático na caixa suspensa Desligar o
scanner automaticamente: .
PTWW Configurações de modo de suspensão e desligamento automático 13
14 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
2 Usar o scanner
Os tópicos a seguir descrevem como colocar e digitalizar originais.
●
Colocar os originais
●
Iniciar uma digitalização a partir do hardware
●
Usar o software de digitalização (Windows)
●
Usar o software de digitalização (OS X)
●
Digitalização móvel (somente modelos 3000 s3 sem fio)
●
Dicas de digitalização
PTWW 15
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