HP Scanjet 3000 s2 User's Guide [it]
HP Scanjet Pro 3000 s2
Guida d'uso
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Edizione 1, 5/2013
Sommario
1 Nozioni fondamentali sul prodotto ................................................................................................................ 1
Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................. 2
Panoramica del prodotto ...................................................................................................................... 3
Vista anteriore ...................................................................................................................... 3
Pannello di controllo ............................................................................................................ 3
Vista posteriore .................................................................................................................... 4
Informazioni sui collegamenti di scansione .......................................................................................... 5
Software dello scanner ......................................................................................................................... 5
Software dello scanner (Windows) ...................................................................................... 5
Software HP Easy Scan ...................................................................................... 5
Programma di utilità HP Scanner Tools .............................................................. 6
HP TWAIN ........................................................................................................... 6
Software dello scanner (Mac) .............................................................................................. 6
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico ............................................ 7
HP EveryPage Ultrasonic (Windows) ................................................................................................... 8
2 Uso dello scanner ........................................................................................................................................... 9
Caricamento degli originali ................................................................................................................... 9
Suggerimenti per il caricamento dei documenti ................................................................... 9
Caricamento dei documenti ............................................................................................... 11
Caricamento dei biglietti da visita ...................................................................................... 14
Avvio di una scansione dall'hardware ................................................................................................ 15
Uso del software di scansione ............................................................................................................ 15
Come ottenere gli aggiornamenti software ........................................................................ 15
Software per Windows ....................................................................................................... 15
Scansione da HP Easy Scan ............................................................................ 15
Scansione da altre applicazioni ......................................................................... 15
Scansione al cloud ............................................................................................ 16
Gestione dei collegamenti di scansione ............................................................ 16
Visualizzazione dei collegamenti di scansione ................................. 16
Creazione dei collegamenti di scansione ......................................... 17
ITWW iii
Importazione ed esportazione dei collegamenti di scansione .......... 17
Applicazione di un filtro per lo sfondo ............................................................... 17
HP EveryPage Ultrasonic .................................................................................. 18
Software per Mac ............................................................................................................... 18
Scansione di documenti .................................................................................... 18
Scansione a e-mail ............................................................................................ 19
Scansione da altre applicazioni ......................................................................... 19
3 Cura e manutenzione .................................................................................................................................... 20
Scheda Manutenzione del Programma di utilità HP Scanner Tools (Windows) ................................. 21
HP Utility (Mac) .................................................................................................................................. 21
Ordine di parti di ricambio .................................................................................................................. 21
Pulizia delle strisce di scansione ........................................................................................................ 21
Pulizia del percorso della carta .......................................................................................................... 23
Pulizia dei rulli .................................................................................................................................... 24
Sostituzione del rullo e del cuscinetto di separazione ........................................................................ 27
4 Risoluzione dei problemi ............................................................................................................................. 28
Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ......................................................................... 29
Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner ......................................................... 30
Controllo dei cavi ............................................................................................................... 30
Disinstallazione e reinstallazione degli strumenti e dei driver di HP Scanjet (Windows) ... 31
Problemi di inizializzazione dello scanner o dei componenti hardware .............................................. 32
Controllo del collegamento USB ........................................................................................ 32
Controllo dell'alimentazione dello scanner ........................................................................ 33
Ripristino dello scanner ..................................................................................................... 34
Lo scanner non funziona correttamente ............................................................................ 34
Problemi di funzionamento dello scanner .......................................................................................... 36
Lo scanner non si accende ................................................................................................ 36
Lo scanner si spegne ......................................................................................................... 36
Lo scanner non esegue la scansione ................................................................................ 37
Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro ....................... 37
Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ........... 37
L'immagine acquisita non è nitida ...................................................................................... 37
Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione ................ 38
Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni ...................................... 38
L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca ............................ 38
Le immagini acquisite non sono dritte ............................................................................... 39
La pagina stampata presenta strisce verticali bianche ...................................................... 39
La pagina stampata presenta strisce colorate verticali ...................................................... 39
I file di scansione sono troppo grandi ................................................................................ 39
iv ITWW
I pulsanti dello scanner non funzionano correttamente ...................................................................... 40
Problemi relativi al percorso della carta dello scanner ....................................................................... 41
Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli ................... 41
Scansione di originali fragili ............................................................................................... 41
La carta non viene alimentata dallo scanner ..................................................................... 42
Arricciamento degli originali nel vassoio d'uscita dello scanner ........................................ 42
La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata .......................................................... 42
Le immagini acquisite presentano striature o graffi ........................................................... 42
Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ......................................... 43
Eliminazione degli inceppamenti dal percorso della carta nello scanner ........................... 43
5 Accesso facilitato al prodotto ...................................................................................................................... 44
6 Specifiche e garanzia ................................................................................................................................... 45
Specifiche dello scanner .................................................................................................................... 46
Specifiche dell'alimentatore documenti .............................................................................................. 46
Specifiche ambientali ......................................................................................................................... 46
Smaltimento delle apparecchiature da parte degli utenti ................................................................... 47
Riciclo dell'hardware elettronico ......................................................................................................... 47
Sostanze chimiche ............................................................................................................................. 47
Norme e conformità ............................................................................................................................ 47
Informazioni sull'energia ..................................................................................................................... 47
Importanti istruzioni sulla sicurezza .................................................................................................... 48
Restrizioni relative alle sostanze nocive (Turchia) ............................................................................. 49
Restrizioni relative alle sostanze nocive (Ucraina) ............................................................................. 49
Informazioni sul riciclo e sui materiali d'uso limitato ........................................................................... 49
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ........................................................................... 50
Indice analitico .................................................................................................................................................. 52
ITWW v
vi ITWW
1 Nozioni fondamentali sul prodotto
Questa Guida d'uso contiene tutte le informazioni necessarie per utilizzare lo scanner HP Scanjet Pro
3000 s2.
Caratteristiche del prodotto
●
Panoramica del prodotto
●
Informazioni sui collegamenti di scansione
●
Software dello scanner
●
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico
●
HP EveryPage Ultrasonic (Windows)
●
ITWW 1
Caratteristiche del prodotto
Tabella 1-1 Caratteristiche
Risoluzione 600 pixel per pollice (ppi)
Memoria RAM (Random Access Memory) DDRII da 512 MB
Gestione della carta
Caratteristiche ambientali
Scansione Il pulsante Scansione ( ) consente di avviare la scansione dal pannello di controllo
Alimentatore documenti: Può contenere fino a 50 fogli di carta con grammatura pari a
●
●
● HP EveryPage Ultrasonic: Rileva l'eventuale alimentazione contemporanea di più
●
●
●
2
75 g/m
(20 libbre)
Scansione fronte/retro: Scansione documenti fronte/retro in una sola passata
pagine
L'impostazione predefinita prevede che lo scanner entri in modalità Sospensione dopo
15 minuti di inattività
Contenuto elevato di componenti e materiali riciclabili
Conforme a ENERGY STAR
®
2 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
Panoramica del prodotto
In questa sezione vengono descritti i componenti di HP Scanjet Pro 3000 s2.
Vista anteriore
1 Vassoio di uscita documenti con estensione
2 Vassoio di alimentazione documenti con estensione
3 Guide della carta
4 Fermo dell'alimentatore documenti
5 Pannello di controllo
Pannello di controllo
Utilizzare i pulsanti sul pannello di controllo per avviare o annullare una scansione, così come per
accendere e spegnere l'unità.
Numero Nome Descrizione
ITWW
1 Pulsante di accensione/spegnimento Premere il pulsante di accensione/spegnimento per accendere lo
scanner. Tenere premuto il pulsante di accensione/spegnimento
per tre secondi per spegnere il prodotto.
Panoramica del prodotto
3
Numero Nome Descrizione
2 Pulsante Scansione Premere il pulsante Scansione per avviare la scansione.
3 Pulsante Annulla Premere il pulsante Annulla per annullare una scansione in
4 LED dell’alimentazione Quando è acceso, indica che lo scanner è acceso.
Vista posteriore
corso.
Numero Descrizione
1 Ingresso USB
2 Alimentazione (ingresso)
4 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
Informazioni sui collegamenti di scansione
Un collegamento è un insieme di impostazioni di scansione salvate. È possibile utilizzare il software
HP per creare e gestire i collegamenti di scansione e assegnare un collegamento al pulsante
Scansione (
Windows: Utilizzare HP Easy Scan per creare e gestire i collegamenti di scansione.
Mac: Utilizzare HP Utility per assegnare un pulsante alla funzione di scansione.
) sul pannello di controllo.
Software dello scanner
Lo scanner è fornito con numerosi programmi di scansione per entrambi i sistemi operativi Windows
e Mac.
Software dello scanner (Windows)
HP Scanjet Pro 3000 s2 è fornito con numerosi programmi e driver di scansione per Windows, inclusi
HP Easy Scan, EMC ISIS, Programma di utilità HP Scanner Tools e HP TWAIN.
Software HP Easy Scan
HP Easy Scan assiste l'utente nel processo di scansione. Per avviare il software, fare doppio clic sull'icona
HP Easy Scan sul desktop. Per ulteriori informazioni, fare clic su ? su qualsiasi finestra di dialogo di HP
Easy Scan per aprire la guida di HP Easy Scan.
Finestra principale
Quando si apre HP Easy Scan, viene visualizzata la finestra principale. Utilizzando questa finestra è
possibile fare quanto segue:
Avviare una scansione: Caricare l'originale nell'alimentatore documenti, selezionare un
●
collegamento e fare clic su Scansione. La scansione verrà completata utilizzando le
impostazioni associate al collegamento selezionato.
Gestione dei collegamenti: Avviare rapidamente una scansione utilizzando un collegamento
●
esistente. È possibile utilizzare un collegamento predefinito oppure uno definito dall'utente o
altrimenti è possibile selezionare un collegamento e modificarlo per un singolo utilizzo. È inoltre
possibile creare un nuovo collegamento basato su uno esistente.
Image Viewer
Image Viewer viene aperto quando si avvia una scansione. Utilizzando questa finestra è possibile
fare quanto segue:
Visualizzare le anteprime delle pagine mentre vengono acquisite
●
ITWW
Eseguire la scansione di più pagine
●
Rieseguire la scansione delle pagine individualmente
●
Informazioni sui collegamenti di scansione
5
Modificare le pagine singolarmente per ritagliare e ruotare le immagini
●
Riorganizzare o eliminare le pagine
●
Completare la scansione ed elaborare il documento
●
Programma di utilità HP Scanner Tools
Utilizzare il Programma di utilità HP Scanner Tools per modificare le impostazioni di risparmio energia
dello scanner e per trovare informazioni su impostazioni, stato e manutenzione dello scanner.
Per aprire questo programma di utilità, effettuare una delle seguenti operazioni:
Fare clic sull'icona HP Easy Scan sul desktop, quindi sul menu a discesa Scanner e infine su
●
Impostazioni scanner.
Windows XP, Vista, Windows 7: Fare doppio clic sull'icona HP Easy Scan sul desktop, quindi
●
fare clic sul menu a discesa Scanner e infine su Impostazioni scanner.
Windows 8: Sulla schermata Start, fare clic sul riquadro Programma di utilità HP Scanner Tools.
●
Fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, HP, Scanjet, 3000 s2 e quindi
●
fare clic su Programma di utilità HP Scanner Tools.
HP TWAIN
HP TWAIN consente di eseguire la scansione utilizzando software compatibile TWAIN di fornitori terzi
(non HP). Non tutti i software compatibili TWAIN funzionano allo stesso modo e quindi, per
informazioni su come eseguire le scansioni, consultare la documentazione del software che si
desidera utilizzare.
Software dello scanner (Mac)
HP Scanjet Pro 3000 s2 dispone di un driver dello scanner per Mac OS che consente di utilizzare lo
scanner con un'applicazione compatibile con ICA, incluse le applicazioni Image Capture e Anteprima
che sono già installate sul Mac.
Image Capture fornisce funzionalità di base per la scansione dei documenti. Image Capture è disponibile
nella cartella Applicazioni.
HP Utility consente di configurare il dispositivo e assegnare un pulsante alla funzione di scansione su un
Mac. HP Utility è disponibile nella cartella Applications/Hewlett-Packard.
6 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico
Per impostazione predefinita, lo scanner entra in modalità Sospensione dopo 15 minuti di inattività e
si spegne automaticamente dopo due ore di inattività per risparmiare energia.
Windows: Per cambiare le impostazioni di Sospensione e Auto-Off, fare quanto segue:
1. Avviare il Programma di utilità HP Scanner Tools effettuando una delle seguenti operazioni:
Fare doppio clic sull'icona HP Easy Scan sul desktop, quindi fare clic sul menu a discesa
●
Scanner e infine su Impostazioni scanner.
Windows XP, Vista, Windows 7: Fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i
●
programmi, HP, Scanjet, 3000 s2 e quindi fare clic su Programma di utilità HP Scanner
Tools.
Windows 8: Sulla schermata Start, fare clic sul riquadro Programma di utilità
●
HP Scanner Tools.
2. Fare clic sulla scheda Impostazioni e selezionare le impostazioni appropriate per Sospensione
e Auto-Off.
NOTA: Se si impostano la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico su 1 ora, lo
scanner si spegnerà automaticamente dopo un'ora.
Per specificare il periodo di inattività dopo il quale lo scanner entra in modalità
●
Sospensione, selezionare 15 minuti o 1 ora nell'elenco a discesa Sospensione: Mettere
lo scanner in Sospensione dopo:.
Per specificare il periodo di inattività dopo il quale lo scanner si spegne automaticamente,
●
selezionare il valore desiderato (1 ora, 2 ore, 4 ore o Mai) nell'elenco a discesa Auto-Off:
Spegnere lo scanner dopo:.
Mac: Utilizzare HP Utility per modificare le impostazioni predefinite per la sospensione e lo
spegnimento automatico.
ITWW
Impostazioni per la modalità Sospensione e lo spegnimento automatico
7
HP EveryPage Ultrasonic (Windows)
Utilizzando HP EveryPage Ultrasonic, la soluzione di scansione HP è in grado di rilevare l'eventuale
alimentazione contemporanea di più pagine. Grazie a questa tecnologia, è anche possibile risolvere i
problemi dovuti all'alimentazione contemporanea di più pagine senza perdere le pagine già acquisite.
Quando si verifica questo problema, il software visualizza un messaggio e una miniatura dell'ultima
pagina acquisita correttamente. Selezionare un'opzione nel messaggio per risolvere il problema,
riposizionare le pagine rimanenti nella risma e continuare con la scansione.
Il software HP Easy Scan dispone di numerose opzioni per controllare il funzionamento di HP
EveryPage Ultrasonic. Ad esempio, è possibile escludere da questo rilevamento una determinata
regione della pagina e questa soluzione può risultare utile se il documento contiene etichette adesive.
Per visualizzare o modificare queste opzioni, aprire HP Easy Scan e accedere alla scheda Opzioni
hardware nella scheda Impostazioni di scansione.
8 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
2 Uso dello scanner
Le sezioni che seguono spiegano come caricare gli originali ed eseguire la scansione.
Caricamento degli originali
Nei seguenti argomenti viene descritto il caricamento degli originali nell'alimentatore documenti.
Suggerimenti per il caricamento dei documenti
●
La capacità massima dell'alimentatore documenti è pari a 50 fogli con grammatura di 75 g/m
(20 libbre). Se si utilizza una carta con una grammatura superiore, la capacità massima
diminuisce.
SUGGERIMENTO: Utilizzare le linee sulle guide della carta nel vassoio di alimentazione come
riferimento per evitare di superare la capacità dell'alimentatore.
La capacità massima nel caso di biglietti, con spessore massimo di 15 punti, è pari a circa 9-10
●
pezzi.
Assicurarsi che i documenti soddisfino i seguenti requisiti:
●
Larghezza: Da 74 mm a 215,9 mm (da 2,9 pollici a 8,5 pollici)
Lunghezza: Da 51 mm a 864 mm (da 2,0 pollici a 34 pollici)
Grammatura:
L'alimentatore documenti dello scanner supporta biglietti da visita o cartoncini che soddisfano le
●
Da 49 g/m
2
a 120 g/m2 (da 13 libbre a 32 libbre)
seguenti specifiche:
Formato minimo: 51 mm x 74 mm (2,0 pollici x 2,9 pollici)
Formato massimo: 210 x 269 mm (8,3 x 10,6 pollici)
2
ITWW
Grammatura minima:
Grammatura massima:
La scansione dei seguenti tipi di documenti potrebbe causare inceppamenti della carta o
●
253 g/m
326 g/m
2
2
danneggiare i documenti.
Caricamento degli originali
9
Documenti spiegazzati o sgualciti Documenti arricciati
Documenti strappati Documenti con fermagli o punti
metallici
Carta carbone Carta patinata
Carta traslucida molto sottile Documenti con post-it o linguette
adesive
Fotografie Lucidi
Fogli attaccati tra loro Carta su cui il toner non è
completamente asciutto o su cui sono
presenti sostanze umide come liquido
correttore o colla
Eliminare eventuali pieghe o arricciature dai documenti prima di posizionarli nell'alimentatore. Se
●
il bordo di entrata del documento è piegato o arricciato, potrebbe verificarsi un inceppamento
della carta.
Quando si carica carta con una dimensione inferiore a 74 mm (2,9 pollici) come, ad esempio, i
●
biglietti da visita, posizionare le pagine in modo che il lato corto sia parallelo alle guide della
carta.
Per eseguire la scansione di documenti fragili (ad esempio, foto o documenti con carta sgualcita
●
o molto leggera), prima di caricarli nell'alimentatore, inserirli in una foderina trasparente
abbastanza consistente con la larghezza massima di 215,9 mm (8,5 pollici).
SUGGERIMENTO: Se non si dispone di una foderina della misura richiesta, utilizzare una
cartellina con fori per raccoglitore. Ritagliare il lato con i fori in maniera da ottenere una
larghezza non superiore a 215,9 mm (8,5 pollici).
Assicurarsi che lo sportello dell'alimentatore documenti sia chiuso correttamente. Per chiudere
●
correttamente lo sportello, premere con forza su entrambi i suoi lati fino a quando non si
bloccano in posizione con un clic.
Regolare le guide della carta in base alla larghezza dei documenti. Assicurarsi che le guide della
●
carta tocchino i bordi dell'originale. Se tra le guide della carta e i bordi del documento è presente
uno spazio, l'immagine acquisita tramite scansione potrebbe risultare alterata.
Quando si posiziona una risma di documenti nell'alimentatore, farlo con attenzione. Non lasciar
●
cadere le pagine nell'alimentatore e non battere sul bordo superiore una volta che le pagine
sono state posizionate nell'alimentatore.
Pulire i rulli di scansione quando sono visibilmente sporchi o dopo la scansione di un documento
●
scritto o con scritte a matita.
10 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW
Caricamento dei documenti
1. Aprire il coperchio dello scanner.
2. Estendere il vassoio di alimentazione e quello di uscita.
a. Sollevare l'estensione del vassoio di alimentazione documenti (1) e quindi ribaltare
l'estremità dell'estensione in modo da aprirla completamente (2).
b. Aprire il vassoio di uscita documenti e quindi ribaltare l'estremità dell'estensione in modo da
aprirla completamente.
SUGGERIMENTO: La scansione può essere eseguita anche con il vassoio di uscita
chiuso, come mostrato in basso.
ITWW
Caricamento degli originali
11
3. Regolare le guide della carta presenti sull'alimentatore documenti in base alla larghezza dei
documenti. Fare attenzione a non stringere eccessivamente le guide in quanto ciò potrebbe
compromettere la corretta alimentazione della carta.
Per la scansione di originali di piccole dimensioni come gli assegni, è molto importante che le
guide della carta aderiscano perfettamente ai bordi dell'originale senza però limitarne
l'alimentazione nel dispositivo.
4. Smazzare le pagine per accertarsi che non siano attaccate l'una all'altra. Smazzare il bordo che
sarà rivolto verso l'alimentatore in una direzione, quindi smazzare lo stesso bordo nella direzione
opposta.
5. Allineare i bordi dei documenti battendo le pagine su un tavolo. Ruotare le pagine di 90 gradi e
ripetere l'operazione.
12 Capitolo 2 Uso dello scanner ITWW
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