HP Scanjet 3000 s2 User's Guide [fr]
HP Scanjet Pro 3000 s2
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Édition 1, 5/2013
Sommaire
1 Informations de base sur le produit .............................................................................................................. 1
Fonctions du produit ............................................................................................................................. 2
Présentation du produit ........................................................................................................................ 3
Vue avant ............................................................................................................................. 3
Panneau de commande ....................................................................................................... 3
Vue face arrière ................................................................................................................... 4
À propos des raccourcis de numérisation ............................................................................................ 5
Logiciel du scanner .............................................................................................................................. 5
Logiciel du scanner (Windows) ............................................................................................ 5
Logiciel HP Easy Scan ........................................................................................ 5
Utilitaire Outils du scanner HP ............................................................................ 6
HP TWAIN ........................................................................................................... 6
Logiciel du scanner (Mac) .................................................................................................... 6
Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique ........................................................................... 7
HP EveryPage Ultrasonic (Windows) ................................................................................................... 8
2 Utilisation du scanner .................................................................................................................................... 9
Chargement d'originaux ....................................................................................................................... 9
Conseils pour le chargement de documents ....................................................................... 9
Chargement de documents ............................................................................................... 11
Chargement de cartes ....................................................................................................... 14
Démarrage d'une numérisation à partir du matériel ........................................................................... 15
Utilisation du logiciel de numérisation ................................................................................................ 15
Comment obtenir les mises à jour des logiciels ................................................................. 15
Logiciels pour Windows ..................................................................................................... 15
Numérisation à partir de HP Easy Scan ............................................................ 15
Numérisation à partir d'autres applications ....................................................... 15
Numérisation vers le Cloud ............................................................................... 16
Utilisation des raccourcis de numérisation ........................................................ 16
Visualisation des raccourcis de numérisation ................................... 16
Création de raccourcis de numérisation ........................................... 17
FRWW iii
Importation et exportation de raccourcis de numérisation ................ 17
Application d'un filtre d'arrière-plan ................................................................... 17
HP EveryPage Ultrasonic .................................................................................. 18
Logiciel Mac ....................................................................................................................... 18
Numérisation de documents ............................................................................. 18
Numériser vers e-mail ....................................................................................... 19
Numérisation à partir d'autres applications ....................................................... 19
3 Entretien et maintenance ............................................................................................................................. 20
Utilitaire Outils du scanner HP - Onglet Maintenance (Windows) ...................................................... 21
Programme HP Utility (Mac) ............................................................................................................... 21
Commande des fournitures de maintenance et de numérisation ....................................................... 21
Nettoyage des bandes de numérisation ............................................................................................. 21
Nettoyage du circuit d'alimentation en papier .................................................................................... 23
Nettoyage des rouleaux ..................................................................................................................... 24
Remplacement du rouleau et du tampon de séparation .................................................................... 28
4 Dépannage ..................................................................................................................................................... 30
Conseils de base pour le dépannage ................................................................................................. 31
Résolution des problèmes d'installation du scanner .......................................................................... 33
Vérification des câbles ....................................................................................................... 33
Désinstallation et réinstallation des pilotes et outils HP Scanjet (Windows) ...................... 33
Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel ................................................................. 35
Vérification de la connexion USB ...................................................................................... 35
Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique ................................... 36
Redémarrage du scanner .................................................................................................. 37
Le scanner n'a pas été arrêté correctement ...................................................................... 37
Problèmes de fonctionnement du scanner ......................................................................................... 39
Le scanner ne s'allume pas ............................................................................................... 39
Le scanner se met hors tension de façon intempestive ..................................................... 39
La numérisation ne se lance pas immédiatement ............................................................. 40
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois ......... 40
Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de numérisation ................. 40
L'image numérisée est brouillée ........................................................................................ 41
L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation ........... 41
Optimisation de la vitesse de numérisation et du traitement des tâches ........................... 41
La numérisation est entièrement blanche ou entièrement noire ........................................ 42
Les images numérisées sont mal alignées ........................................................................ 42
Des stries verticales apparaissent sur la page imprimée .................................................. 42
Des stries verticales colorées apparaissent sur la page imprimée .................................... 42
Les fichiers de numérisation sont trop volumineux ............................................................ 43
iv FRWW
Les boutons du scanner ne fonctionnent pas correctement ............................................................... 44
Problèmes liés au circuit d'alimentation en papier du scanner .......................................................... 45
Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs
feuilles à la fois .................................................................................................................. 45
Numérisation d'originaux fragiles ....................................................................................... 45
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier ................................................................... 46
Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie du scanner .............................................. 46
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée ..................................................... 46
Des stries ou des rayures apparaissent sur les images numérisées ................................. 47
Un document chargé dans le scanner provoque des bourrages répétés .......................... 47
Suppression des bourrages dans le circuit d'alimentation en papier du scanner .............. 47
5 Accessibilité du produit ............................................................................................................................... 49
6 Caractéristiques et garantie ......................................................................................................................... 50
Caractéristiques du scanner ............................................................................................................... 51
Caractéristiques du chargeur de documents ...................................................................................... 51
Caractéristiques environnementales .................................................................................................. 51
Collecte des déchets par les utilisateurs ............................................................................................ 52
Recyclage du matériel électronique ................................................................................................... 52
Substances chimiques ....................................................................................................................... 52
Informations juridiques ....................................................................................................................... 52
Informations relatives à l'énergie ........................................................................................................ 52
Instructions importantes concernant la sécurité ................................................................................. 53
Restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) .................................................................... 54
Restrictions sur les substances dangereuses (Ukraine) .................................................................... 54
Informations sur le recyclage et la mise au rebut de certains matériaux ........................................... 54
Déclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard .......................................................................... 56
Index ................................................................................................................................................................... 58
FRWW v
vi FRWW
1 Informations de base sur le produit
Le présent guide de l'utilisateur contient toutes les informations nécessaires au sujet de l'utilisation du
scanner HP Scanjet Pro 3000 s2.
Fonctions du produit
●
Présentation du produit
●
À propos des raccourcis de numérisation
●
Logiciel du scanner
●
Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique
●
HP EveryPage Ultrasonic (Windows)
●
FRWW 1
Fonctions du produit
Tableau 1-1 Caractéristiques
Résolution 600 points par pouce (ppp)
Mémoire 512 Mo de mémoire RAM DDRII
Gestion du papier
Fonctionnalités
d’environnement
Numérisation Le bouton de numérisation ( ) permet de scanner à partir du panneau de commande
Chargeur de documents : Peut contenir jusqu'à 50 feuilles de papier de grammage 75
●
●
● HP EveryPage Ultrasonic : Détecte les cas où plusieurs pages sont introduites
●
●
●
2
g/m
(20 lb.)
Numérisation en recto verso : Numérisation de documents recto verso en une seule
opération
simultanément
Par défaut, le périphérique entre en mode Veille au bout de 15 minutes d'inactivité
Contenu volumineux de composants et matériels recyclables
Conformité à la norme ENERGY STAR
®
2 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
Présentation du produit
La présente section décrit les composants physiques du scanner HP Scanjet Pro 3000 s2.
Vue avant
1 Bac de sortie des documents avec extension
2 Bac d'alimentation avec extension
3 Guide-papier
4 Capot du chargeur de documents
5 Panneau de commande
Panneau de commande
Utilisez les boutons du panneau de commande pour lancer ou annuler une numérisation, ainsi que
pour mettre l'unité sous tension et hors tension.
Numéro Nom Description
FRWW
1 Bouton Marche/arrêt Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le scanner sous
tension. Pour mettre le scanner hors tension, maintenez le
bouton Marche/arrêt appuyé pendant 3 secondes.
Présentation du produit
3
Numéro Nom Description
2 Bouton Numériser Pour lancer une numérisation, appuyez sur le bouton Numériser.
3 Bouton Annuler Appuyez sur le bouton Annuler pour mettre fin à une
4 Voyant d'alimentation Lorsque ce voyant est allumé, il indique que le scanner est sous
Vue face arrière
numérisation en cours.
tension.
Numéro Description
1Entrée USB
2 Entrée d'alimentation
4 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
À propos des raccourcis de numérisation
Un raccourci de numérisation est un ensemble de paramètres de numérisation sauvegardés. Vous
pouvez utiliser le logiciel HP pour créer et gérer les raccourcis de numérisation et affecter un
raccourci de numérisation au bouton Numériser (
Windows : Utilisez HP Easy Scan pour créer et gérer les raccourcis de numérisation.
Mac : Utilisez le Programme HP Utility pour paramétrer l'activité du bouton de numérisation.
) sur le panneau de commande.
Logiciel du scanner
Différents logiciels de numérisation destinés aux systèmes d'exploitation Windows et Mac sont
fournis avec votre scanner.
Logiciel du scanner (Windows)
Le scanner HP Scanjet Pro 3000 s2 est livré avec une sélection de logiciels et de pilotes de
numérisation pour Windows, dont HP Easy Scan, EMC ISIS, l'Utilitaire Outils du scanner HP et HP
TWAIN.
Logiciel HP Easy Scan
Le HP Easy Scan vous guide tout au long du processus de numérisation. Pour ouvrir le logiciel, doublecliquez sur l'icône HP Easy Scan de votre bureau. Pour plus d'informations, cliquez sur ? dans n'importe
quelle boîte de dialogue du logiciel HP Easy Scan afin d'accéder à l'aide sur HP Easy Scan.
Fenêtre principale
La fenêtre principale s'affiche lors de l'ouverture de HP Easy Scan. Cette fenêtre vous permet
d'effectuer les tâches suivantes :
Démarrer une numérisation : Placez l'original dans le chargeur de documents, sélectionnez un
●
raccourci, puis cliquez sur Numériser. La numérisation est effectuée en utilisant les paramètres
associés au raccourci sélectionné.
Utilisation des raccourcis : Démarrez rapidement d'une numérisation à l'aide d'un raccourci
●
existant. Vous pouvez utiliser un raccourci par défaut, un raccourci défini par l'utilisateur tel quel,
ou bien sélectionner et modifier n'importe quel raccourci à usage unique. Vous pouvez
également créer un nouveau raccourci à partir d'un raccourci existant.
Afficheur d'images
L'afficheur d'images s'ouvre lorsque vous lancez une numérisation. Cette fenêtre vous permet
d'effectuer les tâches suivantes :
Afficher des miniatures sur les pages à mesure qu'elles sont numérisées
●
FRWW
Numériser d'autres pages
●
À propos des raccourcis de numérisation
5
Renumériser des pages individuelles
●
Éditer des pages individuellement afin de recadrer et faire pivoter les images
●
Réorganiser ou supprimer des pages
●
Effectuer la numérisation et le traitement du document
●
Utilitaire Outils du scanner HP
L'Utilitaire Outils du scanner HP vous permet de modifier les paramètres de gestion de l'alimentation
du scanner et de rechercher des informations sur les paramètres, l'état et la maintenance du
scanner.
Pour ouvrir l'utilitaire, procédez de l'une des manières suivantes :
Cliquez sur l'icône HP Easy Scan du bureau, cliquez sur le menu déroulant Scanner, puis sur
●
Paramètres du scanner.
Windows XP, Vista, Windows 7 : Double-cliquez sur l'icône HP Easy Scan de votre bureau,
●
cliquez sur le menu déroulant Scanner, puis sur Paramètres du scanner.
Windows 8 : Sur l'écran Démarrage, cliquez sur la vignette Utilitaire Outils du scanner HP.
●
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou sur Tous les programmes, pointez sur HP,
●
sur Scanjet, puis sur 3000 s2 et cliquez sur Utilitaire Outils du scanner.
HP TWAIN
HP TWAIN vous permet de numériser à l'aide de logiciels compatibles TWAIN développés par
d'autres fournisseurs que HP. Tous les logiciels TWAIN ne fonctionnant pas de manière identique,
veuillez consulter la documentation des logiciels pour obtenir plus de détails sur les méthodes
d'acquisition de numérisations.
Logiciel du scanner (Mac)
Un pilote pour Mac OS est fourni avec votre scanner HP Scanjet Pro 3000 s2. Ceci vous permet
d'utiliser votre scanner HP avec n'importe quelle application compatible ICA, y compris les
applications Capture d'image et Aperçu qui sont déjà installées sur votre Mac.
Capture d'image fournit des fonctionnalités de base pour la numérisation de documents. Le Capture
d'image est disponible dans le dossier Applications.
Le Programme HP Utility vous permet de configurer le périphérique et de paramétrer l'activité du bouton de
numérisation sur un Mac. Le Programme HP Utility est disponible dans le dossier Applications/Hewlett-
Packard.
6 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique
Par défaut, le scanner entre en mode Veille au bout de 15 minutes d'inactivité et se met
automatiquement hors tension au bout de deux heures d'inactivité afin d'économiser l'énergie.
Windows : Pour modifier les paramètres par défaut de mise en veille et d'arrêt automatique,
procédez comme suit :
1. Lancez l'Utilitaire Outils du scanner HP en effectuant l'une des opérations suivantes :
Double-cliquez sur l'icône HP Easy Scan de votre bureau, cliquez sur le menu déroulant
●
Scanner, puis sur Paramètres du scanner.
Windows XP, Vista, Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou sur
●
Tous les programmes, pointez sur HP, sur Scanjet, puis sur 3000 s2 et cliquez sur
Utilitaire Outils du scanner.
Windows 8 : Sur l'écran Démarrage, cliquez sur la vignette Utilitaire Outils du scanner HP.
●
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sélectionnez les paramètres de mise en veille et d'arrêt
automatique appropriés.
REMARQUE : Si vous paramétrez à la fois la mise en veille et l'arrêt automatique sur 1 heure,
le scanner se met automatiquement hors tension au bout d'une heure.
Pour définir la période d'inactivité au bout de laquelle le scanner doit entrer en mode Veille,
●
sélectionnez 15 minutes ou 1 heure dans la liste déroulante Veille : Mettre le scanner en
veille au bout de :.
● Pour définir la période d'inactivité au bout de laquelle le scanner doit se mettre
automatiquement hors tension, sélectionnez la valeur appropriée (1 heure, 2 heures,
4 heures ou Jamais) dans la liste déroulante Arrêt automatique : Mettre le scanner hors
tension au bout de :.
Mac : Utilisez le Programme HP Utility pour modifier les paramètres par défaut de mise en veille et
d'arrêt automatique.
FRWW
Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique
7
HP EveryPage Ultrasonic (Windows)
Votre solution de numérisation HP peut détecter l'introduction simultanée de plusieurs pages dans le
scanner grâce à HP EveryPage Ultrasonic. Cette technologie vous permet également de récupérer
les erreurs liées à une multi-collecte sans perdre les pages que vous avez déjà numérisées.
Lorsqu'une erreur de multi-collecte se produit, le logiciel affiche un message et une miniature de la
dernière page numérisée avec succès. Sélectionnez une option dans le message pour résoudre le
problème, réinstallez les pages restantes dans la pile, puis poursuivez la numérisation.
Le logiciel HP Easy Scan propose différentes options permettant de contrôler le fonctionnement de
HP EveryPage Ultrasonic. Vous pouvez par exemple faire en sorte qu'une certaine portion de la page
soit exclue des détections de multi-collecte, ce qui peut être utile si vos documents contiennent des
notes autocollantes. Pour afficher ou modifier ces options, ouvrez HP Easy Scan et accédez à
l'onglet Options matérielles sous l'onglet Paramètres de numérisation.
8 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
2 Utilisation du scanner
Les rubriques suivantes décrivent le chargement et la numérisation d'originaux.
Chargement d'originaux
Les rubriques suivantes expliquent comment introduire les originaux dans le chargeur de documents.
Conseils pour le chargement de documents
●
La capacité maximale du chargeur de documents est de 50 feuilles de papier de 75 g/m
lb. Lorsque du papier de grammage plus élevé est utilisé, la capacité maximale est réduite.
ASTUCE : Utilisez les repères présents sur les guide-papier du bac d'alimentation pour vous
aider à ne pas dépasser la capacité du chargeur de documents.
La capacité maximale de chargement des cartes (jusqu'à 15 points) est d'environ 9 à 10 cartes.
●
Assurez-vous que vos documents sont conformes aux spécifications suivantes :
●
Largeur : 74 mm à 215,9 mm (2,9 po. à 8,5 po.)
Longueur : 51 mm à 864 mm (2,0 po. à 34 po.)
Grammage :
Le chargeur de documents du scanner permet le traitement de cartes conformes aux
●
2
49 g/m
à 120 g/m2 (13 lb. à 32 lb.)
spécifications suivantes :
Format minimal : 51 mm x 74 mm (2,0 po. x 2,9 po.)
Format maximal : 210 mm x 269 mm (8,3 x 10,6 po.)
Grammage minimal :
Grammage maximal :
253 g/m
326 g/m
2
(12 points ou 102 lb.)
2
(15 points ou 120 lb.)
2
, ou 20
FRWW
La numérisation des types de documents suivants peut entraîner des bourrages papier ou la
●
détérioration des documents.
Chargement d'originaux
9
Documents froissés ou chiffonnés Documents racornis
Documents déchirés Documents comportant des
trombones ou des agrafes
Papier carbone Papier couché
Papier extrêmement fin ou
translucide
Photos Transparents
Feuilles de papier collées entre elles Papier sur lequel le toner n'a pas
Aplanissez les pliures ou courbures éventuelles des documents avant de les positionner dans le
●
Papier contenant des notes ou
marqueurs adhésifs
entièrement séché, ou contenant des
substances humides telles que de la
colle ou du fluide correcteur
chargeur. Si le bord d'attaque d'un document est courbé ou plié, il risque de provoquer un
bourrage papier.
Lors du chargement de feuillets dont l'une des dimensions est inférieure à 74 mm (2,9 pouces),
●
tels que les cartes de visite, placez les pages en orientant le bord court parallèlement aux guidepapier.
Pour numériser des documents fragiles (tels que des photos ou des documents imprimés sur du
●
papier froissé ou de grammage très faible), insérez-les dans un protège-document transparent
et épais dont la largeur ne dépasse pas 215,9 mm (8,5 pouces), avant de les placer dans le
chargeur de documents.
ASTUCE : Si vous ne disposez pas de protège-documents de taille appropriée, utilisez une
pochette transparente destinée au rangement dans un classeur. Découpez le bord comportant
les perforations, afin que la pochette ne dépasse pas 215,9 mm (8,5 pouces) en largeur.
Assurez-vous que le capot du chargeur de documents est correctement fixé. Pour refermer
●
correctement le capot, appuyez fermement de part et d'autre jusqu'à ce qu'un déclic se fasse
entendre des deux côtés.
Réglez les guide-papier en fonction de la largeur des documents. Assurez-vous que les guide-
●
papier touchent les bords de l'original. S'il existe un jeu entre les guide-papier et le bord des
documents, l'image risque d'être numérisée de travers.
10 Chapitre 2 Utilisation du scanner FRWW
Lorsque vous placez une pile de documents dans le chargeur, positionnez-la avec précaution.
●
Ne lâchez pas la pile dans le chargeur et ne tapez pas dessus après l'avoir placée dans le
chargeur de documents.
Nettoyez les rouleaux de numérisation s'ils sont visiblement encrassés, ou après la numérisation
●
d'un document manuscrit ou comportant des marques de stylo.
Chargement de documents
1. Ouvrez le couvercle du scanner.
2. Déployez les extensions du bac d'entrée et du bac de sortie.
a. Soulevez l'extension du bac d'alimentation (1), puis le rabat de l'extension muni de
charnières (2).
FRWW
Chargement d'originaux
11
b. Ouvrez le bac de sortie, puis soulevez le rabat de l'extension muni de charnières.
ASTUCE : Vous pouvez effectuer une numérisation avec le bac de sortie fermé, comme
illustré ci-dessous.
3. Réglez les guide-papier dans le chargeur en fonction de la largeur des documents. Prenez
garde à ne pas serrer excessivement les guides, au risque de gêner l'alimentation en papier.
Lors de la numérisation d'originaux de petite taille, par exemple des chèques, il est
particulièrement important que les guide-papier soient parfaitement calés contre les bords de
l'original, sans toutefois gêner l'approvisionnement en papier.
12 Chapitre 2 Utilisation du scanner FRWW
4. Ventilez la pile de documents afin de vous assurer que les pages n'adhèrent pas les unes aux
autres. Ventilez la pile par le bord du document destiné à être introduit dans le chargeur dans
une direction, puis ventilez le même bord dans la direction opposée.
5. Alignez les bords des documents en tapant légèrement la partie inférieure de la pile contre le
bord de la table. Faites pivoter la pile de 90 degrés et répétez ce mouvement.
6. Introduisez avec précaution la pile de papier dans le chargeur de documents. Chargez les pages
orientées vers le bas, le haut des pages pointant vers l'intérieur du chargeur.
Pour obtenir les meilleurs résultats, ne lâchez pas la pile dans le chargeur et ne tapez pas
dessus après l'avoir placée dans le chargeur de documents.
ASTUCE : Évitez de charger un document dont le bord d'attaque a été plié ou endommagé.
FRWW
7. Vérifiez que les guide-papier sont alignés sur les bords de la pile.
Chargement d'originaux
13
Chargement de cartes
Pour charger les cartes dans le chargeur de documents, procédez comme suit :
1. Placez la pile de papier face à imprimer orientée vers le bas, en orientant la dimension la plus
courte parallèlement aux guide-papier.
2. Ajustez les guide-papier pour centrer les cartes. Assurez-vous que les guide-papier touchent les
bords des cartes.
14 Chapitre 2 Utilisation du scanner FRWW
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