HP Scanjet 3000 s2 User's Guide [sv]

HP Scanjet Pro 3000 s2

Användarhandbok

Varumärken

Dokumentet får inte kopieras, anpassas eller översättas, såvida detta inte är tillåtet enligt gällande upphovsrättslagstiftning.

Informationen i detta dokument kan komma att ändras utan föregående meddelande.

De enda garantierna för HP:s produkter och tjänster är de som beskrivs i de uttryckliga garantivillkoren som medföljer produkter och tjänster. Ingenting i det här dokumentet ska tolkas som en ytterligare garanti. HP svarar inte för tekniska fel, tryckfel eller utelämnanden i detta dokument.

ENERGY STAR är ett servicemärke registrerat i USA av United States Environmental Protection Agency.

Microsoft och Windows är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

Utgåva 1, 5/2013

Innehåll

1 Grundläggande information om produkten .................................................................................................. 1

Funktioner ............................................................................................................................................ 2

Produktöversikt ..................................................................................................................................... 3

Framsida .............................................................................................................................. 3

Kontrollpanel ........................................................................................................................ 3

Baksida ................................................................................................................................ 4

Om skanningsgenvägar ....................................................................................................................... 5

Programvara för skanning .................................................................................................................... 5

Skanningsprogram (Windows) ............................................................................................. 5

Programmet HP Easy Scan ................................................................................ 5

HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) ................................................... 6

HP TWAIN ........................................................................................................... 6

Skanningsprogram (Mac) .................................................................................................... 6

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning .......................................................................... 7

HP EveryPage Ultrasonic (Windows) ................................................................................................... 8

2 Använda skannern .......................................................................................................................................... 9

Lägga i original ..................................................................................................................................... 9

Dokumentmatningstips ........................................................................................................ 9

Lägga i dokument .............................................................................................................. 10

Lägga i kort ........................................................................................................................ 14

Starta en skanning från maskinvaran ................................................................................................. 15

Använda skanningsprogrammet ......................................................................................................... 15

Så hämtar du programuppdateringar ................................................................................. 15

Programvara för Windows ................................................................................................. 15

Skanna från HP Easy Scan ............................................................................... 15

Skanna från andra program .............................................................................. 15

Skanna till molnet .............................................................................................. 16

Arbeta med skanningsgenvägar ....................................................................... 16

Visa skanningsgenvägar .................................................................. 16

Skapa skanningsgenvägar ............................................................... 17

SVWW iii

Importera och exportera skanningsgenvägar ................................... 17

Tillämpa ett bakgrundsfilter ............................................................................... 17

HP EveryPage Ultrasonic .................................................................................. 18

Mac-programvara .............................................................................................................. 18

Skanna dokument ............................................................................................. 18

Skanna till e-post ............................................................................................... 19

Skanna från andra program .............................................................................. 19

3 Skötsel och underhåll ................................................................................................................................... 20

Fliken Maintenance (Underhåll) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) (Windows) ........... 21

HP Utility (HP-verktyget – Mac) .......................................................................................................... 21

Beställa förbrukningsartiklar och reservdelar ..................................................................................... 21

Rengöra skannerremsorna ................................................................................................................. 21

Rengöra pappersbanan ...................................................................................................................... 23

Rengöra valsarna ............................................................................................................................... 24

Byta ut valsen och separeringsplattan ............................................................................................... 27

4 Felsökning ..................................................................................................................................................... 28

Grundläggande felsökningstips .......................................................................................................... 29

Felsökning vid installation av skanner ................................................................................................ 30

Kontrollera kablarna ........................................................................................................... 30

Avinstallera HP Scanjet-drivrutinerna och -verktygen och installera sedan om dem

(Windows) .......................................................................................................................... 30

Problem med initieringen av skannern eller skannerns maskinvara .................................................. 32

Kontrollera USB-anslutningen ........................................................................................... 32

Kontrollera att skannern är ansluten till ström ................................................................... 33

Återställa skannern ............................................................................................................ 33

Skannern har slutat fungera som den ska ......................................................................... 34

Problem med skannern ...................................................................................................................... 35

Det går inte att starta skannern ......................................................................................... 35

Skannern stängs av hela tiden .......................................................................................... 35

Skanningen startar inte genast .......................................................................................... 36

Skannern skannar endast den ena sidan av ett dubbelsidigt ark ...................................... 36

Skannade sidor saknas på skanningsdestinationen .......................................................... 36

Den skannade bilden är suddig ......................................................................................... 36

Skannade sidor hamnar i fel ordning på skanningsdestinationen ..................................... 37

Optimera hastigheten för skanning och olika uppgifter ...................................................... 37

Skanningen är helt svart eller helt vit ................................................................................. 37

De skannade bilderna är inte raka ..................................................................................... 37

Vertikala vita linjer visas på den utskrivna sidan ............................................................... 38

Vertikala färgade linjer visas på den utskrivna sidan ......................................................... 38

iv SVWW

Skanningsfilerna är för stora .............................................................................................. 38

Skannerknapparna fungerar inte som de ska .................................................................................... 39

Problem med skannerns pappersbana .............................................................................................. 40

Papperstrassel, skeva bilder, felaktig matning eller matning av flera ark samtidigt ........... 40

Skanna ömtåliga original ................................................................................................... 40

Papperet matas inte från skannern .................................................................................... 41

Originalen böjer sig i skannerns utmatningsfack ............................................................... 41

Den skannade bilden är avskuren längst ned .................................................................... 41

De skannade bilderna är strimmiga eller repiga ................................................................ 41

Ett original som placerats i skannern fastnar hela tiden .................................................... 42

Rensa stopp i pappersbanan ............................................................................................. 42

5 Produkthjälpmedel ........................................................................................................................................ 43

6 Specifikationer och garanti .......................................................................................................................... 44

Skannerspecifikationer ....................................................................................................................... 45

Specifikationer för dokumentmataren ................................................................................................. 45

Miljöspecifikationer ............................................................................................................................. 45

Användarens kassering av utrustning ................................................................................................ 46

Återvinning av elektronisk maskinvara ............................................................................................... 46

Kemiska ämnen .................................................................................................................................. 46

Regler och bestämmelser .................................................................................................................. 46

Energiinformation ............................................................................................................................... 46

Viktiga säkerhetsinstruktioner ............................................................................................................ 47

Restriktion gällande farliga ämnen (Turkiet) ....................................................................................... 48

Restriktion gällande farliga ämnen (Ukraina) ..................................................................................... 48

Information om återvinning och specialmaterial ................................................................................. 48

Hewlett-Packards begränsade garanti ............................................................................................... 49

Index ................................................................................................................................................................... 51

SVWW v

vi SVWW

1 Grundläggande information om

produkten

Användarhandboken innehåller anvisningar för hur du använder skannern HP Scanjet Pro 3000 s2.

Funktioner

●

Produktöversikt

●

Om skanningsgenvägar

●

Programvara för skanning

●

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning

●

HP EveryPage Ultrasonic (Windows)

●

SVWW 1

Funktioner

Tabell 1-1 Funktioner

Upplösning 600 bildpunkter per tum (ppi)

Minne 512 MB DDRII RAM (random-access memory)

Pappershantering

Miljövänliga funktioner

Skanning Med knappen Skanna ( ) kan du skanna från kontrollpanelen

●

Dokumentmatare: Rymmer upp till 50 pappersark med en ytvikt på 75 g/m

Dubbelsidig skanning: Dubbelsidig dokumentskanning i ett enda pass

●

HP EveryPage Ultrasonic: Detekterar när flera sidor matas in samtidigt

●

Som standard försätts skannern i viloläge efter 15 minuters inaktivitet

●

Består till stor del av återvinningsbara komponenter och material

●

Uppfyller kraven för ENERGY STAR

2 Kapitel 1 Grundläggande information om produkten SVWW

Produktöversikt

I det här avsnittet beskrivs de fysiska delarna på HP Scanjet Pro 3000 s2.

Framsida

1 Dokumentutmatningsfack med förlängning

2 Dokumentinmatningsfack med förlängningar

3 Pappersledare

4 Lucka till dokumentmataren

5 Kontrollpanel

Kontrollpanel

Använd knapparna på kontrollpanelen för att starta eller avbryta en skanning och för att slå på och stänga av enheten.

Bildtext Namn Beskrivning

SVWW

1 Strömbrytare Tryck på strömbrytaren för att slå på skannern. Håll ned

strömbrytaren i tre sekunder när du vill stänga av skannern.

2 Knappen Skanna Tryck på knappen Skanna när du vill starta en skanning.

Produktöversikt

Baksida

Bildtext Namn Beskrivning

3 Knappen Avbryt Tryck på knappen Avbryt om du vill avbryta en pågående

skanning.

4 Strömlampa Lyser när skannern är påslagen.

Bildtext Beskrivning

1 USB-ingång

2 Strömingång

4 Kapitel 1 Grundläggande information om produkten SVWW

Om skanningsgenvägar

En skanningsgenväg är en uppsättning sparade skanningsinställningar. Du kan använda HP:s programvara för att skapa och hantera skanningsgenvägar och tilldela en genväg till knappen Skanna

) på kontrollpanelen.

(

Windows: Använd HP Easy Scan för att skapa och hantera skanningsgenvägar.

Mac: Använd HP Utility (HP-verktyget) för att definiera arbetsflödet för knappen Skanna.

Programvara för skanning

Skannern levereras med flera olika skanningsprogram både för Windows- och Mac-operativsystem.

Skanningsprogram (Windows)

HP Scanjet Pro 3000 s2 levereras med olika skanningsprogram och drivrutiner för Windows, bland annat HP Easy Scan, EMC ISIS, HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) och HP TWAIN.

Programmet HP Easy Scan

HP Easy Scan vägleder dig igenom skanningsprocessen. Du öppnar programmet genom att dubbelklicka på ikonen för HP Easy Scan på skrivbordet. Om du vill ha mer information klickar du på ? i valfri HP Easy Scan-dialogruta så öppnas hjälpen i HP Easy Scan.

Huvudfönstret

Huvudfönstret visas när du öppnar HP Easy Scan. Du använder det här fönstret för att utföra följande uppgifter:

Starta en skanning: Placera originalet i dokumentmataren, välj en genväg och klicka sedan på

●

Scan (Skanna). Skanningen utförs med inställningarna i den valda genvägen.

Arbeta med genvägar: Du kan snabbt starta en skanning med en befintlig genväg. Du kan

●

använda en standardgenväg, en användardefinierad genväg eller välja en genväg och ändra den för ett användningstillfälle. Du kan även skapa en ny genväg utifrån en befintlig genväg.

Image Viewer (Bildvisare)

Image Viewer (Bildvisare) öppnas när du startar en skanning. Du använder det här fönstret för att utföra följande uppgifter:

Visa miniatyrbilder av sidorna när de skannas

●

Skanna flera sidor

●

Skanna om sidor individuellt

●

Redigera sidor individuellt för att beskära och rotera bilderna

●

SVWW

Om skanningsgenvägar

Ordna om och radera sidor

●

Slutföra skanningen och bearbeta dokumentet

●

HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg)

Du använder HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) för att ändra skannerns energihanteringsinställningar och för att hitta information om skannerns inställningar, status och underhåll.

Gör något av följande när du vill starta verktyget:

Klicka på ikonen HP Easy Scan på skrivbordet, på listrutan Scanner (Skanner) och sedan på

●

Scanner Settings (Skannerinställningar).

Windows XP, Vista, Windows 7: Dubbelklicka på ikonen HP Easy Scan på skrivbordet och klicka

●

på listrutan Scanner (Skanner) och på Scanner Settings (Skannerinställningar).

Windows 8: Klicka på panelen HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) på Start-skärmen.

●

Klicka på Start, peka på Program eller Alla program, peka på HP, peka på Scanjet, peka på

●

3000 s2 och klicka sedan på Scanner Tools Utility (Skannerverktyg).

HP TWAIN

Med HP TWAIN kan du skanna genom att använda TWAIN-kompatibel skanningsprogramvara från andra leverantörer (inte HP). Alla TWAIN-kompatibla program fungerar inte på samma sätt, varför du bör läsa mer i programmets dokumentation om hur du skannar.

Skanningsprogram (Mac)

HP Scanjet Pro 3000 s2 tillhandahåller en skanningsdrivrutin för Mac OS. Därigenom kan du använda skannern med ett ICA-kompatibelt program, bland annat programmen Image Capture (Bildinsamling) och Preview (Förhandsgranska) som redan är installerade på din Mac.

Image Capture (Bildinsamling) ger grundläggande skanningsfunktioner för skanning av dokument. Image Capture (Bildinsamling) finns i mappen Applications (Program).

Med HP Utility (HP-verktyget) kan du konfigurera enheten och definiera arbetsflödet för knappen Skanna på en Mac. HP Utility (HP-verktyget) finns i mappen Applications/Hewlett-Packard (Program/HP).

6 Kapitel 1 Grundläggande information om produkten SVWW

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning

Som standard ställs skannern in i viloläge efter 15 minuters inaktivitet och stängs automatiskt av efter två timmars inaktivitet för att spara på energi.

Windows: Du kan ändra standardinställningarna för viloläge och automatisk avstängning:

1. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) på något av följande sätt:

Dubbelklicka på ikonen HP Easy Scan på skrivbordet och klicka på listrutan Scanner

●

(Skanner) och på Scanner Settings (Skannerinställningar).

Windows XP, Vista, Windows 7: Klicka på Start, peka på Program eller Alla program,

●

peka på HP, peka på Scanjet, peka på 3000 s2 och klicka sedan på Scanner Tools Utility (Skannerverktyg).

Windows 8: Klicka på panelen HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) på Start-

●

skärmen.

2. Klicka på fliken Settings (Inställningar) och välj sedan önskade inställningar för viloläge och

automatisk avstängning.

OBS! Om du ställer in både viloläge och automatisk avstängning på 1 hour (1 timme) stängs

skannern automatiskt av efter en timme.

Om du vill ange efter hur lång tids inaktivitet skannern ska ställas in i viloläge, väljer du 15

●

minutes (15 minuter) eller 1 hour (1 timme) i listrutan Sleep: (Viloläge:) Put the scanner to sleep after: (Ställ in skannern i viloläge efter:).

● Om du vill ange hur länge skannern ska vara inaktiv innan den stängs av automatiskt, väljer

du önskat värde (1 hour (1 timme), 2 hours (2 timmar), 4 hours (2 timmar) eller Never

(Aldrig)) i listrutan Auto-Off: (Automatisk avstängning:) Turn off the scanner after: (Stäng av skanner efter:).

Mac: Använd HP Utility (HP-verktyget) om du vill ändra standardinställningarna av viloläge och

automatisk avstängning.

SVWW

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning

HP EveryPage Ultrasonic (Windows)

Med HP EveryPage Ultrasonic kan din skanningslösning från HP känna av när flera sidor matas genom skannern samtidigt. Tack vare den här tekniken kan du också åtgärda fel orsakade av att flera sidor matats in samtidigt utan att förlora de sidor som du redan har skannat.

När en flersidesinmatning inträffar visar programmet ett meddelande och en miniatyrbild av den sista sidan som skannats med lyckat resultat. Välj ett alternativ i det meddelande som visas för att lösa problemet, sätt tillbaka de återstående sidorna i bunten och fortsätt skanningen.

Programmet HP Easy Scan har flera alternativ för att styra funktionerna i HP EveryPage Ultrasonic. Du kan till exempel utesluta en viss del av sidan från att detekteras som flersidesmatning, vilket kan vara till hjälp om dina dokument innehåller notisar. Du kan visa eller ändra de här alternativen genom att öppna HP Easy Scan och gå till fliken Hardware Options (Maskinvarualternativ) på fliken Scan Settings (Skanningsinställningar).

8 Kapitel 1 Grundläggande information om produkten SVWW

2 Använda skannern

I följande avsnitt beskrivs hur du lägger i och skannar original.

Lägga i original

De följande avsnitten beskriver hur man placerar original i dokumentmataren.

Dokumentmatningstips

●

Dokumentmatarens maximala kapacitet är 50 ark med 75 g/m

(20 lb) papper. När du använder

tyngre papper är den maximala kapaciteten lägre.

TIPS: Använd linjerna på inmatningsfackets pappersledare som hjälpmedel för att inte

överskrida dokumentmatarens kapacitet.

Den maximala kapaciteten för kort, med kortpapper upp till 15 punkter, är cirka 9–10 kort.

●

Se till att dokumenten följer nedanstående riktlinjer:

●

Bredd: 74 mm till 215,9 mm (2,9 tum till 8,5 tum)

Längd: 51 mm till 864 mm (2,0 tum till 34 tum)

Vikt:

Skannerns dokumentmatare kan hantera kort som uppfyller följande specifikationer:

●

Minimistorlek: 51 mm x 74 mm (2,0 tum x 2,9 tum)

Maximistorlek: 210 mm x 269 mm (8,3 tum x 10,6 tum)

Minimivikt:

Maximivikt:

49 g/m

till 120 g/m2 (13 lb till 32 lb)

253 g/m

326 g/m

(12 punkter eller 102 lb)

(15 punkter eller 120 lb)

SVWW

Om du skannar följande typer av dokument kan det uppstå papperstrassel eller skador på

●

dokumenten.

Skrynkliga eller veckade dokument Böjda dokument

Lägga i original

Sönderrivna dokument Dokument med gem eller häftklamrar

Karbonpapper Bestruket papper

Extremt tunt och genomskinligt papper

Foton OH-film

Papper som sitter ihop med varandra Papper där tonern inte har torkat helt,

Jämna ut eventuella veck och ojämnheter i dokumenten innan du placerar dem i mataren. Om

●

Papper med självhäftande notisar eller märken

eller som är vått av lim eller korrigeringsvätska

framkanten på ett dokument är skrynklig eller vikt, kan det uppstå papperstrassel.

● När du lägger i papper vars ena sida är kortare än 74 mm (2,9 tum) (t.ex. visitkort) ska du

placera arken med kortsidorna parallellt mot pappersledarna.

Vid skanning av ömtåliga dokument (t.ex. foton eller dokument på skrynkligt eller mycket tunt

●

papper) bör du placera dokumenten i en genomskinlig, stabil plastficka som inte är bredare än 215,9 mm (8,5 tum) innan du lägger in dem i dokumentmataren.

TIPS: Om du inte har någon plastficka i lämplig storlek kan du använda en ficka som är

avsedd att användas i en ringpärm. Klipp bort den hålade kanten så att fickan inte är bredare än 215,9 mm (8,5 tum).

Se till att luckan på dokumentmataren är ordentligt stängd. Stäng luckan ordentligt genom att

●

trycka hårt på båda sidor av luckan tills du hör att det klickar på båda sidorna.

Justera pappersledarna till dokumentens bredd. Kontrollera att pappersledarna vidrör originalets

●

kanter. Om det finns ett mellanrum mellan pappersledarna och dokumentens kanter, kan den skannade bilden bli sned.

Var försiktig när du placerar en bunt med dokument i mataren. Släpp inte ned bunten i mataren

●

och tryck inte mot buntens överkant när du har placerat bunten i dokumentmataren.

Rengör skannervalsarna om de är smutsiga eller efter skanning av ett dokument som skrivits

●

med eller skrivits på med penna.

Lägga i dokument

1. Öppna skannerlocket.

2. Dra ut dokumentinmatnings- och utmatningsfacken.

10 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

a. Lyft upp förlängningen på dokumentinmatningsfacket (1) och fäll upp den

gångjärnsförsedda förlängningsfliken (2).

b. Öppna dokumentutmatningsfacket och fäll upp den gångjärnsförsedda förlängningsfliken.

TIPS: Du kan skanna med utmatningsfacket stängt, enligt bilden nedan.

SVWW

Lägga i original

3. Justera pappersledarna på dokumentmataren till dokumentens bredd. Dra inte åt

pappersledarna för hårt, eftersom detta kan hindra pappersmatningen.

Om du skannar små original, till exempel checkar, är det särskilt viktigt att pappersledarna vidrör originalets kanter utan att hindra pappersmatningen.

4. Bläddra igenom dokumentbunten för att kontrollera att sidorna inte sitter ihop. Kontrollera

sidorna i den ände av bunten som kommer att sättas in i mataren genom att först bläddra i en riktning och sedan i motsatt riktning.

5. Justera dokumentens kanter genom att knacka buntens nederkant mot bordsskivan. Vrid bunten

90 grader och upprepa.

12 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

6. Placera försiktigt bunten i dokumentmataren. Placera sidorna med framsidan nedåt och

överkanten inåt mot mataren.

För bästa resultat, släpp inte ned bunten i mataren och tryck inte mot buntens framkant när du har placerat den i dokumentmataren.

TIPS: Mata inte in ett dokument med vikt eller trasig framkant.

7. Kontrollera att pappersledarna är justerade i linje med buntens kanter.

SVWW

Lägga i original

Lägga i kort

Så här lägger du in kort i dokumentmataren:

1. Placera kortbunten med den tryckta sidan nedåt och med kortsidan parallellt med

pappersledarna.

2. Justera pappersledarna så att korten centreras. Kontrollera att pappersledarna vidrör kortens

kanter.

14 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

Starta en skanning från maskinvaran

Så här skannar du från kontrollpanelen:

1. Lägg i originalen.

2. Tryck på knappen Skanna (

Om du vill avbryta en skanning trycker du på knappen Avbryt (

Använda skanningsprogrammet

De följande avsnitten beskriver hur du använder skanningsprogrammet.

Så hämtar du programuppdateringar

Du hittar de senaste programuppdateringarna genom att gå till www.hp.com/support och välja ditt land, klicka på Drivrutiner & programvara och söka efter namnet eller numret på din produkt.

Programvara för Windows

De följande avsnitten beskriver hur du använder program för Windows.

Skanna från HP Easy Scan

Du kan starta en skanning från programmet HP Easy Scan.

1. Gör något av följande:

Dubbelklicka på ikonen för HP Easy Scan på skrivbordet.

●

Windows XP, Vista, Windows 7: Klicka på Start, peka på Program eller Alla program,

●

peka på HP, peka på HP Easy Scan och klicka sedan på HP Easy Scan.

Windows 8: Klicka på panelen HP Easy Scan på Start-skärmen.

●

2. Välj en skanningsgenväg och klicka sedan på Scan (Skanna).

TIPS: En beskrivning av den valda genvägen visas.

Mer information finns i hjälpen för HP Easy Scan.

Skanna från andra program

Du kan skanna en bild eller ett dokument direkt till ett tillämpningsprogram, om detta program har ett menyalternativ som t.ex. Registrera, Skanna, Importera nytt objekt eller Infoga. Om du är osäker på om programmet är TWAIN-kompatibelt eller på vad alternativet heter kan du läsa dokumentationen för programmet ifråga.

Mer information finns i skanningsprogrammets online-hjälp.

SVWW

Starta en skanning från maskinvaran

Skanna till molnet

Gör så här om du vill skanna objekt till molndestinationer (till exempel Google Drive ™ [tidigare Google Docs™] eller Box.net). Din dator måste vara ansluten till Internet för att detta ska fungera.

1. Placera dokumentet i dokumentmataren.

2. Dubbelklicka på HP Easy Scan-ikonen på skrivbordet så att huvudfönstret i HP Easy Scan visas.

3. Välj en molndestination i listan Scan Shortcut (Skanningsgenväg).

TIPS: Om din molndestination inte finns med i genvägslistan klickar du på knappen Add (Lägg

till) och lägger till en ny destination i listan.

4. Ange dina inloggningsuppgifter för molndestinationen i panelen Destination om du ombeds

göra det.

5. Klicka på Scan (Skanna).

Arbeta med skanningsgenvägar

Med hjälp av skanningsgenvägar kan du snabbt och effektivt välja inställningar för skanningsuppgifter som du utför ofta.

Du kan använda programmet HP Easy Scan för att ställa in och ändra genvägar och för att

●

tilldela antingen en förinställd eller anpassad genväg till knappen Skanna (

Du kan använda TWAIN- och ISIS-gränssnitten för att skapa skanningsprofiler (som endast

●

innehåller skannerinställningar) som kan användas med icke-HP-program.

Visa skanningsgenvägar

Du kan visa de skanningsgenvägar som redan finns genom att starta HP Easy Scan på något av följande sätt:

● Dubbelklicka på ikonen för HP Easy Scan på skrivbordet.

Windows XP, Vista, Windows 7: Klicka på Start, peka på Program eller Alla program, peka på

●

HP, peka på Scanjet, peka på 3000 s2 och klicka sedan på HP Easy Scan.

● Windows 8: Klicka på panelen HP Easy Scan på Start-skärmen.

TIPS: Om HP Easy Scan redan är igång kan du visa genvägarna genom att klicka på plustecknet

(+) högt upp i genvägslistan.

16 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

Skapa skanningsgenvägar

Om du vill skapa en skanningsgenväg gör du så här:

1. Starta HP Easy Scan på något av följande sätt:

Dubbelklicka på ikonen för HP Easy Scan på skrivbordet.

●

Windows XP, Vista, Windows 7: Klicka på Start, peka på Program eller Alla program,

●

peka på HP, peka på HP Easy Scan och klicka sedan på HP Easy Scan.

Windows 8: Klicka på panelen HP Easy Scan på Start-skärmen.

●

2. Högerklicka på genvägslistan och välj Create New (Skapa ny).

Dialogrutan Shortcut Editor (Genvägseditor) visas.

TIPS: Du kanske vill använda en befintlig genväg som underlag för den nya profilen. I så fall

markerar och kopierar du en befintlig genväg, redigerar inställningarna enligt dina önskemål och sparar sedan genvägen under ett nytt namn.

3. Skriv ett namn för genvägen i fältet Shortcut Name (Genvägsnamn).

4. Välj inställningarna för genvägen genom att klicka på önskad flik (Scan Settings

(Skanningsinställningar), Destination, Properties (Egenskaper)) och gör dina val.

5. När du är färdig med att välja inställningar för skanningsgenvägen klickar du på Save (Spara) så

att den nya genvägen sparas.

Mer information finns i hjälpen för HP Easy Scan.

Importera och exportera skanningsgenvägar

Genvägarna kan också exporteras till och importeras från en XML-fil så att administratörer kan skapa genvägar för en arbetsgrupp och användare kan överföra sina genvägar från en dator till en annan eller dela anpassade genvägar med varandra.

Mer information finns i hjälpen för HP Easy Scan.

Tillämpa ett bakgrundsfilter

Du kan tillämpa ett bakgrundsfilter för att ta bort eller jämna ut ett dokuments bakgrundsfärg.

Vid borttagning av bakgrundsfärgen ändras bakgrundsfärgen till vitt.

●

● Vid utjämning av bakgrundsfärgen tas variationer i bakgrundsfärgen bort så att den blir enhetlig.

Gör så här om du vill tillämpa ett filter på bakgrundsfärgen:

1. Starta HP Easy Scan (dubbelklicka på HP Easy Scan-ikonen på skrivbordet, eller använd

datorns Start-meny).

SVWW

2. Högerklicka på önskad genväg och klicka på Edit (Redigera) för att öppna dialogrutan Shortcut

Editor (Genvägseditor).

Använda skanningsprogrammet

3. På fliken Image Processing (Bildbearbetning) väljer du önskat bakgrundsfilteralternativ.

4. Klicka på Save (Spara).

HP EveryPage Ultrasonic

HP EveryPage Ultrasonic avbryter skanningsprocessen om den känner av att flera sidor matas in i skannern samtidigt. Den här funktionen är aktiverad som standard.

Du kanske vill inaktivera den om du skannar detta:

● Blanketter i flera delar (rekommenderas inte av HP).

Dokument med etiketter eller klisterlappar.

●

Så här inaktiverar du HP EveryPage Ultrasonic:

1. Öppna HP Easy Scan och välj den genväg för vilken du vill inaktivera detektering av felaktig

inmatning.

2. Gå till menyn Genvägar och klicka på Edit (Redigera).

3. I dialogrutan Shortcut Editor (Genvägseditor) klickar du på fliken Properties (Egenskaper).

4. Avmarkera kryssrutan Misfeed (multipick) detection (Detektering av felaktig inmatning

(flera sidor samtidigt)).

Mer information om den här funktionen och dess alternativ finns i hjälpen till HP Easy Scan.

OBS! Använd ISIS- eller TWAIN-användargränssnittet när du vill detektera felaktig matning vid

skanning med program från en annan tillverkare.

Mac-programvara

De följande avsnitten beskriver hur du använder program för Mac.

Skanna dokument

Du kan använda programmet Image Capture (Bildinsamling) för att skanna dokument från dokumentmataren.

OBS! Integrerad optisk teckenigenkänning (OCR) är endast tillgänglig via knappen Skanna ( ) och

OCR-utmatning måste specificeras i den genväg som knappen tilldelas. Du kan dock starta en skanning via tillvalsprogrammet I.R.I.S. ReadIris Pro och sedan spara de OCR-bearbetade skanningsresultaten i en fil.

Gör så här för att skanna från Image Capture (Bildinsamling):

1. Placera dokumentet i dokumentmataren.

2. I mappen Applications (Program) dubbelklickar du på ikonen Image Capture (Bildinsamling).

18 Kapitel 2 Använda skannern SVWW

3. I fönstret Image Capture (Bildinsamling) väljer du skannern i listan Devices (Enheter).

TIPS: Om du vill se fler skanningsalternativ i Image Capture (Bildinsamling) klickar du på

Show Details (Visa detaljer).

4. Välj ett filformat och en skanningsdestination i listan Scan To (Skanna till) och klicka sedan på

Scan (Skanna).

Skanna till e-post

Du måste vara ansluten till Internet för att detta ska fungera.

Gör så här om du vill skanna till ett e-postmeddelande:

1. Placera dokumentet i dokumentmataren.

2. I mappen Applications (Program) dubbelklickar du på ikonen Image Capture (Bildinsamling).

3. I fönstret Image Capture (Bildinsamling) väljer du skannern i listan Devices (Enheter).

TIPS: Om du vill se fler skanningsalternativ i Image Capture (Bildinsamling) klickar du på

Show Details (Visa detaljer).

4. Välj Mail (E-post) i listan Scan To (Skanna till) så bifogas det skannade dokumentet

automatiskt till ett e-postmeddelande.

OBS! Om du använder ett annat e-postprogram än Apple Mail kan du skanna dokumentet till

en fil och manuellt bifoga det till ett e-postmeddelande, eller så kan du lägga till ditt epostprogram i listan Scan To (Skanna till).

Du lägger till ditt e-postprogram i listan genom att välja Other (Annat), välja ditt e-postprogram och sedan klicka på Choose (Välj).

5. I det e-postmeddelande som skapas skriver du e-postadress, ämne och meddelande och

skickar sedan meddelandet.

Skanna från andra program

Du kan skanna en bild direkt till ett ICA-kompatibelt program. Se efter om programmet har alternativ för att importera eller registrera bilder från en skanner.

OBS! HP-programvaran stöder inte TWAIN-skanning. Om ditt program har funktioner för import

eller registrering, men HP-skannern inte finns med i listan, kanske programmet endast söker efter skannrar som stöder TWAIN.

SVWW

Använda skanningsprogrammet

3 Skötsel och underhåll

Det här avsnittet innehåller information om hur du sköter och underhåller skannern. Den senaste informationen om underhåll hittar du på

Fliken Maintenance (Underhåll) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) (Windows)

●

HP Utility (HP-verktyget – Mac)

●

Beställa förbrukningsartiklar och reservdelar

●

Rengöra skannerremsorna

●

Rengöra pappersbanan

●

Rengöra valsarna

●

www.hp.com/support.

Byta ut valsen och separeringsplattan

●

Regelbunden rengöring av skannern bidrar till att säkerställa skanningar med hög kvalitet. Hur mycket skötsel som behövs beror på flera faktorer, bl.a. på hur mycket skannern används och i vilken miljö den används. Du bör vid behov utföra rutinmässig rengöring.

20 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

Fliken Maintenance (Underhåll) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) (Windows)

På fliken Maintenance (Underhåll) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) visas skannerns användnings- och underhållshistorik samt inställningar. Du kan registrera skannerunderhåll och ändra inställningen av underhållsvarningar.

Detaljerad information finns i hjälpen för HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

HP Utility (HP-verktyget – Mac)

Du kan använda HP Utility (HP-verktyget) för att hantera inställningar för enhetskonfiguration, för att tilldela knappen Skanna (

) på kontrollpanelen en genväg och för att ändra genvägsinställningar.

Beställa förbrukningsartiklar och reservdelar

Du kan köpa reservdelar till skannern.

1. Gå till HP:s webbplats för skannerdelar på

2. Välj ditt språk om du ombeds göra det och klicka på pilen till höger om listrutan med språk.

Rengöra skannerremsorna

Rengör regelbundet båda glasremsorna innanför dokumentmataren, och alltid om en skannad bild blivit strimmig. Damma av de små remsorna av grått reflekterande material lätt, om det finns partiklar på dem.

Så här rengör du dessa komponenter:

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

nätaggregatet från skannern.

www.hp.com/buy/parts.

) och dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort

SVWW

Fliken Maintenance (Underhåll) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) (Windows)

2. Dra luckan till dokumentmataren framåt så att den öppnas.

3. Rengör skannerremsorna med en mjuk, luddfri duk som fuktats med destillerat vatten eller rent

kranvatten.

VIKTIGT: Använd enbart destillerat vatten eller rent kranvatten för att rengöra

skannerremsorna.

Spreja inte vatten direkt på skannerremsorna.

4. Torka skannerremsorna med en torr, mjuk, luddfri duk och var noga med att torka av de små

remsorna av grått reflekterande material på varje remsa.

5. Tryck på båda sidorna av dokumentmatarens lucka samtidigt för att stänga luckan, anslut USB-

kabeln och strömkabeln till skannern och tryck sedan på strömbrytaren (

) för att slå på

skannern.

22 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

Rengöra pappersbanan

Om de skannade bilderna är strimmiga eller repiga, ska du rengöra pappersbanan med en rengöringsduk från HP.

OBS! Om dokumenten fastnar gång på gång ska du rengöra valsarna.

Så här rengör du pappersbanan:

1. Börja vid skåran och öppna den förseglade förpackningen med HP:s rengöringsduk. Var försiktig

så att du inte river sönder rengöringsduken.

2. Ta ut rengöringsduken och veckla upp den.

3. Placera duken i dokumentmataren.

SVWW

4. Windows: Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) och klicka sedan på

Maintenance (Underhåll).

5. Mata duken genom skannern.

Windows: Klicka på Clean (Rengör) under Clean Paper Path (Rengör pappersbana) för att mata rengöringsduken genom skannern.

Mac: Tryck på knappen Skanna (

OBS! Förutom att mata rengöringsduken genom skannern kommer din Mac att utföra den

skanningsgenväg som knappen Skanna har tilldelats.

VIKTIGT: Vänta två minuter så att komponenterna hinner torka innan du fortsätter med nästa

steg.

6. Lägg upp till fem sidor papper med text i skannern. Skanna och kontrollera resultatet.

) för mata rengöringsduken genom skannern.

Rengöra pappersbanan

7. Om strimmorna inte försvunnit upprepar du steg 3 till 6.

Rengöringsduken kan matas genom skannern upp till fem gånger inom 30 minuter. Sedan torkar duken. Om strimmorna inte försvinner efter det att rengöringsduken matats genom skannern flera gånger, ska du rengöra valsarna.

8. Windows: Klicka på Record Cleaning (Registrera rengöring) under Record Cleaning Paper

Path (Registrera rengöring av pappersbana) så att rengöringen registreras och

pappersbanans rengöringshistorik uppdateras.

Rengöra valsarna

Under följande omständigheter ska du rengöra valsarna:

Windows: HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) talar om att rengöring behövs.

●

Dokumenten fastnar gång på gång.

●

Dokumentmataren drar inte in sidorna i pappersbanan.

●

De skannade bilderna är utdragna.

●

Du skannar ofta någon av följande dokumenttyper: bestruket papper, kemiskt behandlat papper

●

som t.ex. självkopierande papper, dokument med en stor mängd kalciumkarbonat, dokument skrivna med eller skrivna på med penna eller dokument där tonern inte har fixerats.

Så här rengör du valsarna:

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

nätaggregatet från skannern.

2. Dra luckan till dokumentmataren framåt så att den öppnas.

) och dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort

24 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

3. På baksidan av den öppna dokumentmataren för du in en fingertopp under fliken i det övre

högra hörnet på matningsvalslocket. Ta ett ordentligt tag i fliken och dra framåt så att matningsvalslocket öppnas och de övre matningsvalsarna friläggs.

4. Använd en rengöringsduk avsedd för HP-pappersbana eller en ren, luddfri duk fuktad med

destillerat vatten eller rent kranvatten och torka av matningsvalsarna på båda sidor om den öppna luckan.

SVWW

Torka av valsarna uppifrån och ned och från sida till sida medan du roterar dem i 360 grader så att hela ytan verkligen blir avtorkad.

a. Torka av de tre matningsvalsarna i den bakre delen av den öppna luckan som blev

åtkomlig när du öppnade matningsvalslocket.

Rengöra valsarna

b. Stäng matningsvalslocket (tryck hårt på överkanten på båda sidor tills locket kommer på

plats med ett klick) och torka sedan av de två valsarna längst ned i den bakre delen av den öppna luckan.

c. Torka av de fyra valsarna på den främre delen av den öppna luckan.

VIKTIGT: Låt matningsvalsarna torka i två minuter innan du lägger dokument i

dokumentmataren.

5. Tryck på båda sidorna av dokumentmatarens lucka samtidigt för att stänga luckan och anslut

sedan USB-kabeln och nätaggregatet till skannern.

6. Tryck på strömbrytaren (

7. Windows: Uppdatera skannerns underhållshistorik.

a. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) och klicka på fliken Maintenance

(Underhåll).

b. Klicka på Record Cleaning (Registrera rengöring) under Record Cleaning Rollers

(Registrera rengöring av valsar) så att rengöringen loggas och valsarnas

rengöringshistorik uppdateras.

Mer information finns i hjälpen för HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

26 Kapitel 3 Skötsel och underhåll SVWW

) för att slå på skannern.

Byta ut valsen och separeringsplattan

Byt ut valsen och separeringsplattan i följande situationer:

Windows: När dialogrutan Maintenance Recommended (Underhåll rekommenderas)

●

indikerar att det är dags för underhåll.

Dokumenten fastnar gång på gång och det inte hjälper att rengöra valsarna.

●

OBS! HP rekommenderar att du byter ut valsen och separeringsplattan efter 100 000 skanningar.

Windows: HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) kan påminna dig när service behövs, vilket beror på olika faktorer och kan inträffa tidigare än detta utbytesintervall.

Valsutbytessatsen innehåller en vals, en separeringsplatta och anvisningar för byte. Du ska alltid byta separeringsplattan samtidigt som du byter valsar. Om du vill beställa en utbytessats, gå till HP:s webbplats för skannerdelar på

OBS! Valsutbytessatsen är en förbrukningsartikel som inte täcks av garanti eller

standardserviceavtal.

Så här byter du ut valsen och separeringsplattan:

www.hp.com/buy/parts.

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

nätaggregatet från skannern.

2. Byt ut valsen och separeringsplattan enligt beskrivningen i de anvisningar som medföljer

utbytessatsen.

3. Tryck på båda sidorna av dokumentmatarens lucka samtidigt för att stänga luckan och anslut

sedan USB-kabeln och nätaggregatet till skannern.

4. Tryck på strömbrytaren (

5. Uppdatera skannerns underhållshistorik.

Windows

a. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

b. Klicka på Record Replacement (Registrera byte) under Record Replacement

(Registrera byte) så att bytet loggas och valsarnas byteshistorik uppdateras.

Mer information finns i hjälpen för HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

Mac

a. Starta HP Utility (HP-verktyget).

) för att slå på skannern:

) och dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort

SVWW

b. Gå till Maintenance (Underhåll) och klicka på Record Replacement (Registrera byte) så

att bytet loggas och valsarnas utbyteshistorik uppdateras.

Byta ut valsen och separeringsplattan

4 Felsökning

Det här avsnittet innehåller lösningar på vanliga problem med skannern.

Mer felsökningsinformation finns i hjälpen för det HP-program du använder för skanning.

28 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Grundläggande felsökningstips

Enkla problem såsom smuts på skannerremsorna eller lösa kablar kan få skannern att producera suddiga skanningar, fungera på ett oväntat sätt eller sluta att fungera. Kontrollera alltid följande punkter när du får problem med skanningen.

Om skanningarna är suddiga ska du kontrollera om skannerremsorna innanför

●

dokumentmataren är smutsiga eller kladdiga. Rengör i så fall skannerremsorna.

Om du skannar ett dokument som ska analyseras med optisk teckenigenkänning (OCR), måste du se till att originaldokumentet är tillräckligt tydligt för en analys.

Se till att USB- och strömkablarna är ordentligt anslutna i sina respektive kontakter på baksidan

●

av skannern och att strömkabeln är ansluten till ett fungerande eluttag eller överspänningsskydd.

Kontrollera att skannern inte har stängts av automatiskt. Om den har det startar du den igen

●

med strömbrytaren (

TIPS: Du kan ändra inställningen för automatisk avstängning med HP Scanner Tools Utility

(HP Skannerverktyg) (Windows) eller HP Utility (HP-verktyget) (Mac).

Kontrollera att skannerns strömförsörjning fungerar.

●

Kontrollera att den gröna indikatorlampan på nätaggregatet lyser.

◦

Om den gröna indikatorlampan inte lyser kontrollerar du att eluttaget eller

◦

överspänningsskyddet fungerar och att nätaggregatet är anslutet till det.

Om det finns ström men den gröna indikatorlampan fortfarande inte lyser, kan det vara fel

◦

på nätaggregatet. Gå till

Om du får meddelandet Scanner not found (Hittar inte skannern) på datorn när du försöker

●

använda skannern ska du stänga av den, vänta 30 sekunder och sedan starta den igen. Om du fortfarande får detta meddelande, kanske du måste återställa skannern.

Om du har anslutit skannern till datorn via en USB-hubb eller en USB-port på datorns framsida,

●

ska du koppla ur skannern och återansluta den till en USB-port på baksidan av datorn.

● Windows: Se till att knappen Skanna (

information).

● Stäng av skannern, vänta 30 sekunder och starta sedan skannern igen.

● Kontrollera att luckan till dokumentmataren är stängd.

Starta om datorn.

●

Om problemen kvarstår kan det bero på att HP:s skanningsprogram, den fasta programvaran eller tillhörande drivrutiner är inaktuella eller har blivit förstörda. På uppdateringar av programvara, fast programvara och drivrutiner för skannern.

www.hp.com/support om du behöver hjälp.

) är aktiverad (se "Produkthjälpmedel" för närmare

www.hp.com/support hittar du

SVWW

Grundläggande felsökningstips

Felsökning vid installation av skanner

Kontrollera kablarna

●

Avinstallera HP Scanjet-drivrutinerna och -verktygen och installera sedan om dem (Windows)

●

Kontrollera kablarna

Kabeltyp Åtgärd

Strömkabel Strömkabeln är kopplad mellan skannern och eluttaget.

● Kontrollera att strömkabeln är ordentligt ansluten mellan skannern och ett fungerande

eluttag eller överspänningsskydd.

Om strömkabeln är kopplad till ett överspänningsskydd ska du se till att

●

överspänningsskyddet är kopplat till ett eluttag och att det är på.

Stäng av skannern med strömbrytaren

●

sekunder och starta sedan skannern och datorn, i den ordningen.

USB-kabel USB-kabeln är ansluten mellan skannern och datorn.

● Använd den kabel som medföljde skannern. Andra USB-kablar är inte nödvändigtvis

kompatibla med skannern.

Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten mellan skannern och datorn.

●

Om USB-kabeln är ansluten till en USB-port på datorns framsida flyttar du den till en

●

USB-port på datorns baksida.

Ytterligare felsökningsinformation om USB-anslutningen finns på till webbplatsen, välj land/region och använd sedan sökverktyget för att söka efter USBrelaterad felsökningsinformation.

) och stäng sedan av datorn. Vänta i 30

www.hp.com/support. Gå

Avinstallera HP Scanjet-drivrutinerna och -verktygen och installera sedan om dem (Windows)

Om problemet inte försvann efter kontrollen av skannerns anslutningar kan problemet ha uppstått på grund av en ofullständig installation. Försök med att avinstallera HP Scanjets drivrutiner och verktyg och installera sedan om dem.

1. Stäng av skannern med strömbrytaren (

) och dra sedan ur USB-kabeln och koppla bort

nätaggregatet från skannern.

2. Öppna Kontrollpanelen på datorn och använd verktyget Lägg till/ta bort program (i Vista,

Windows 7 och Windows 8 heter verktyget Program och funktioner) och avinstallera följande program:

HP Scanjet 3000 s2

●

HP Scanjet 3000 s2 ISIS

●

HP Easy Scan

●

30 Kapitel 4 Felsökning SVWW

3. Starta om datorn.

4. Använd den CD med HPs skanningsprogramvara som medföljde skannern och återinstallera HP

Scanjets drivrutiner och verktyg.

5. Återanslut USB-kabeln och strömkabeln till skannern och starta sedan skannern med

strömbrytaren (

SVWW

Felsökning vid installation av skanner

Problem med initieringen av skannern eller skannerns maskinvara

Kontrollera USB-anslutningen

●

Kontrollera att skannern är ansluten till ström

●

Återställa skannern

●

Skannern har slutat fungera som den ska

●

Kontrollera USB-anslutningen

Kontrollera den fysiska anslutningen till skannern.

Använd den kabel som medföljde skannern. Andra USB-kablar är inte nödvändigtvis kompatibla

●

med skannern.

Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten mellan skannern och datorn. När USB-kabeln

●

är rätt ansluten till skannern är treuddssymbolen på kabeln vänd nedåt.

Om problemet kvarstår när du har kontrollerat ovanstående punkter kan du prova med följande:

1. Vidta någon av följande åtgärder beroende på hur skannern är ansluten till datorn:

Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb eller en dockningsstation för en bärbar dator,

●

kopplar du ur USB-kabeln från hubben eller dockningsstationen och ansluter sedan USBkabeln till en USB-port på baksidan av datorn.

Om USB-kabeln är ansluten direkt till datorn kopplar du in den i en annan USB-port på

●

baksidan av datorn.

Ta bort alla USB-enheter från datorn utom tangentbordet och musen.

●

2. Stäng av skannern med strömbrytaren (

3. Starta om datorn.

4. När datorn har startat om ska du försöka använda skannern.

Om skannern fungerar, ska du ansluta eventuella USB-enheter igen, en i taget. Prova

●

skannern efter varje anslutning. Koppla ur alla USB-enheter som hindrar skannern från att fungera.

Windows: Om skannern inte fungerar öppnar du Kontrollpanelen på datorn och använder

●

verktyget Lägg till/ta bort (i Vista, Windows 7 och Windows 8 heter verktyget Program och funktioner) för att avinstallera följande program:

HP Scanjet 3000 s2

◦

HP Scanjet 3000 s2 ISIS

◦

), vänta 30 sekunder och starta sedan skannern igen.

HP Easy Scan

◦

32 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Installera om programmen från den CD med HPs skanningsprogramvara som medföljde skannern.

Kontrollera att skannern är ansluten till ström

Strömkabeln är kopplad mellan skannern och eluttaget.

Kontrollera att strömkabeln är ordentligt ansluten mellan skannern och ett fungerande eluttag.

●

Om strömkabeln är kopplad till ett överspänningsskydd ska du se till att överspänningsskyddet

●

är kopplat till ett eluttag och att det är på.

Kontrollera att skannerns strömförsörjning fungerar.

●

Kontrollera att den gröna indikatorlampan på nätaggregatet lyser.

◦

Om den gröna indikatorlampan inte lyser kontrollerar du att eluttaget eller

◦

överspänningsskyddet fungerar och att nätaggregatet är anslutet till det.

Om det finns ström men den gröna indikatorlampan fortfarande inte lyser, kan det vara fel

◦

på nätaggregatet. Gå till

Gör så här om problemet kvarstår när du har kontrollerat ovanstående punkter:

www.hp.com/support om du behöver hjälp.

1. Stäng av skannern med strömbrytaren

2. Vänta 30 sekunder.

3. Anslut nätaggregatet igen och starta sedan skannern med strömbrytaren (

Återställa skannern

Under följande omständigheter kan det bli nödvändigt att återställa skannern:

Du får felmeddelandet Scanner initialization failed (Det gick inte att initiera skannern) när

●

du försöker använda skannern.

Du får felmeddelandet Scanner not found (Hittar inte skannern) när du försöker använda

●

skannern och det inte hjälper med att låta den vara avstängd 30 sekunder och sedan starta den igen.

Så här återställer du skannern:

1. Stäng alla öppna skanningsprogram.

2. Stäng av skannern med strömbrytaren

3. Windows: Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb eller till en USB-port på datorns

framsida, flyttar du den till en port på datorns baksida.

och koppla sedan bort nätaggregatet från skannern.

SVWW

4. Vänta 30 sekunder.

5. Anslut nätaggregatet igen och starta sedan skannern med strömbrytaren (

Problem med initieringen av skannern eller skannerns maskinvara

Skannern har slutat fungera som den ska

Om skannern slutar skanna går du igenom följande steg. Starta en skanning efter varje steg för att kontrollera om skannern fungerar. Fortsätt med nästa steg om problemet inte försvinner.

1. En kabel kan vara lös. Se till att både USB-kabeln och nätaggregatet är ordentligt anslutna.

Använd den kabel som medföljde skannern. Andra USB-kablar är inte nödvändigtvis kompatibla med skannern.

2. Kontrollera att skannerns strömförsörjning fungerar.

a. Kontrollera att den gröna indikatorlampan på nätaggregatet lyser.

b. Om den gröna indikatorlampan inte lyser kontrollerar du att eluttaget eller

överspänningsskyddet fungerar och att nätaggregatet är anslutet till det.

c. Om det finns ström men den gröna indikatorlampan fortfarande inte lyser, kan det vara fel

på nätaggregatet. Gå till

3. Koppla ur strömkabeln från eluttaget, vänta 30 sekunder och anslut den sedan igen.

4. Starta om datorn.

5. Windows: Öppna Kontrollpanelen på datorn och använd verktyget Lägg till/ta bort program (i

Vista, Windows 7 och Windows 8 heter verktyget Program och funktioner) och avinstallera följande program:

www.hp.com/support om du behöver hjälp.

HP Scanjet 3000 s2

●

● HP Scanjet 3000 s2 ISIS

HP Easy Scan

●

6. Installera om programmen från den CD med HPs skanningsprogramvara som medföljde

skannern.

34 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Problem med skannern

Det går inte att starta skannern

●

Skannern stängs av hela tiden

●

Skanningen startar inte genast

Skannern skannar endast den ena sidan av ett dubbelsidigt ark

●

Skannade sidor saknas på skanningsdestinationen

●

Den skannade bilden är suddig

●

Skannade sidor hamnar i fel ordning på skanningsdestinationen

●

Optimera hastigheten för skanning och olika uppgifter

●

Skanningen är helt svart eller helt vit

●

De skannade bilderna är inte raka

●

Vertikala vita linjer visas på den utskrivna sidan

●

Vertikala färgade linjer visas på den utskrivna sidan

Skanningsfilerna är för stora

●

Det går inte att starta skannern

Om skannern inte startar när du trycker på strömbrytaren ( ) ska du kontrollera följande:

Strömkabeln kanske inte är ansluten. Kontrollera att nätaggregatet inte har kopplats bort från

●

skannern eller eluttaget.

Det kan vara fel på nätaggregatet.

●

Kontrollera att den gröna indikatorlampan på nätaggregatet lyser.

◦

Om den gröna indikatorlampan inte lyser kontrollerar du att eluttaget eller

◦

överspänningsskyddet fungerar och att nätaggregatet är anslutet till det.

Om det finns ström men den gröna indikatorlampan fortfarande inte lyser, kan det vara fel

◦

på nätaggregatet. Gå till

Skannern stängs av hela tiden

Som standard ställs skannern in i viloläge efter 15 minuters inaktivitet och stängs automatiskt av efter två timmars inaktivitet för att spara på energi.

www.hp.com/support om du behöver hjälp.

SVWW

Problem med skannern

Windows: Så här ändrar du standardvärdena:

1. Starta HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).

2. Klicka på fliken Settings (Inställningar) och välj sedan önskade inställningar för viloläge och

automatisk avstängning.

Om du vill ange efter hur lång tids inaktivitet skannern ska ställas in i viloläge, väljer du 15

●

minutes (15 minuter) eller 1 hour (1 timme) i listrutan Sleep: (Viloläge:) Put the scanner to sleep after: (Ställ in skannern i viloläge efter:).

Om du vill ange hur länge skannern ska vara inaktiv innan den stängs av automatiskt, väljer

●

du önskat värde (1 hour (1 timme), 2 hours (2 timmar), 4 hours (2 timmar) eller Never (Aldrig)) i listrutan Auto-Off: (Automatisk avstängning:) Turn off the scanner after: (Stäng av skanner efter:).

Mac: Använd HP Utility (HP-verktyget) för att ändra de här standardinställningarna.

Skanningen startar inte genast

Se till att luckan till dokumentmataren är stängd och att skannern är startad.

Skannern skannar endast den ena sidan av ett dubbelsidigt ark

Kontrollera att dubbelsidig skanning är specificerad i den valda skanningsgenvägen.

Skannade sidor saknas på skanningsdestinationen

Sidor som sitter ihop skannas som ett objekt.

Windows: HP EveryPage Ultrasonic avbryter skanningen om flera sidor matas in samtidigt i skannern. Så här aktiverar du HP EveryPage Ultrasonic:

1. Öppna HP Easy Scan och välj den genväg för vilken du vill aktivera detektering av felaktig

inmatning (flera sidor samtidigt).

2. Gå till menyn Genvägar och klicka på Edit (Redigera).

3. I dialogrutan Shortcut Editor (Genvägseditor) klickar du på fliken Properties (Egenskaper).

4. Markera kryssrutan Misfeed (multipick) detection (Detektering av felaktig inmatning (flera

sidor samtidigt)).

Den skannade bilden är suddig

Kontrollera att pappersbanan är fri och att pappersledarna är rätt inställda. Prova att skanna

●

igen.

Rengör skannerremsorna innanför dokumentmataren.

●

Kontrollera att dokumentet inte är suddigt.

●

36 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Skannade sidor hamnar i fel ordning på skanningsdestinationen

Kontrollera att sidordningen i originaldokumentet är korrekt innan du placerar dokumentet med

●

framsidan nedåt i dokumentmataren.

Se till att det inte sitter några häftklamrar, gem eller annat material, t.ex. självhäftande notisar,

●

på dokumenten som kan vara orsak till att sidorna matas in felaktigt.

Kontrollera att sidorna inte sitter ihop.

●

Optimera hastigheten för skanning och olika uppgifter

Den totala tiden för en skanning påverkas av flera inställningar. Om du vill optimera skanningsprestandan kan du tänka på följande.

För att få optimal prestanda bör du kontrollera att datorn uppfyller de rekommenderade

●

systemkraven. Du hittar minimikrav och rekommenderade systemkrav genom att gå till

www.hp.com och söka efter din skannermodell och ordet specifikationer.

Det tar längre tid att spara en skannad bild i ett sökbart format (t.ex. sökbar PDF) än att spara

●

den i ett bildformat, eftersom den skannade bilden då analyseras med optisk teckenigenkänning (OCR). Verifiera att du behöver en sökbar utfil innan du väljer ett sökbart skanningsformat.

Om du skannar med en högre upplösning än nödvändigt tar det längre tid att skanna och det

●

skapas en större fil utan några ytterligare fördelar. Om du skannar med hög upplösning ska du ställa in upplösningen på en lägre nivå för att öka skanningshastigheten.

Skanningen är helt svart eller helt vit

Originalet kan vara felaktigt placerat i dokumentmataren. Kontrollera att objektet du vill skanna

●

är placerat med framsidan nedåt i dokumentmataren.

Windows: Om du skannar till en svartvit bild, ska tröskelvärdet för svartvitt inte vara allra lägst

●

eller högst. Om du ställer in tröskelvärdet på sitt lägsta eller högsta värde får du en bild som är helt vit eller helt svart.

Mac: Om du skannar till en textbild ställer du in Image Correction (Bildkorrigering) på Manual

●

(Manuell) och använder skjutreglaget Threshold (Tröskelvärde) för att justera tröskelvärdet.

De skannade bilderna är inte raka

Kontrollera att dokumentmatarens pappersledare är centrerade på skannern och har rätt

●

breddjustering för originalet. Kontrollera att pappersledarna vidrör originalets kanter.

Windows: Använd funktionen Auto-Straighten (Räta upp automatiskt) för att räta upp innehåll

●

som är skevt i förhållande till sidans dimensioner i källdokumentet. Korrigera bilder som har blivit skeva under skanningsprocessen med funktionen Auto detect size (Detektera format automatiskt).

SVWW

Problem med skannern

Vertikala vita linjer visas på den utskrivna sidan

Destinationsskrivaren kanske har slut på toner eller bläck. Skanna ett annat original till samma skrivare för att se om det är ett skrivarproblem.

Om du har samma problem även med den andra skanningen kan du prova med att skanna till en annan skrivare.

Vertikala färgade linjer visas på den utskrivna sidan

Det kan samlas damm på skannerremsorna innanför dokumentmataren, vilket kan orsaka artefakter i skannade bilder. Rengör skannerremsorna med en mjuk, luddfri duk som har fuktats med destillerat vatten eller rent kranvatten.

Skanningsfilerna är för stora

Med de flesta skanningsprogram, inklusive HP Easy Scan, kan du välja en mindre filstorlek när

●

du väljer typ av utfil. Mer information finns i hjälpen till det skanningsprogram du använder.

Kontrollera inställningen av skanningsupplösning (mer information finns i hjälpen till det

●

skanningsprogram du använder):

200 dpi är tillräckligt för att lagra dokument som bilder.

◦

För de flesta teckensnitt är 300 dpi tillräckligt när man använder optisk teckenigenkänning

◦

(OCR) för att skapa redigerbar text.

För asiatiska och små teckensnitt rekommenderas en upplösning på 400 dpi.

◦

Om du skannar med högre upplösning än nödvändigt skapas en större fil utan några ytterligare fördelar.

Färgskanningar ger större filer än svartvita skanningar.

●

Om du skannar ett stort antal sidor samtidigt, kan du prova med att skanna färre sidor åt gången

●

för att skapa flera mindre filer.

38 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Skannerknapparna fungerar inte som de ska

Tryck på knappen Skanna ( ) efter varje steg för att kontrollera om den fungerar korrekt. Fortsätt med nästa steg om problemet inte försvinner.

1. En kabel kan vara lös. Se till att USB-kabeln och nätaggregatet är ordentligt anslutna.

2. Windows: Kontrollera i HP Easy Scan att knappen Skanna (

"Produkthjälpmedel" för närmare information).

3. Stäng av skannern, vänta 30 sekunder och starta den sedan igen.

4. Starta om datorn.

5. Om problemet kvarstår kan det vara något problem med kontrollpanelen. Kontakta HP:s support

på

http://www.hp.com/support.

) inte har inaktiverats (se

SVWW

Skannerknapparna fungerar inte som de ska

Problem med skannerns pappersbana

Papperstrassel, skeva bilder, felaktig matning eller matning av flera ark samtidigt

●

Skanna ömtåliga original

●

Papperet matas inte från skannern

Originalen böjer sig i skannerns utmatningsfack

●

Den skannade bilden är avskuren längst ned

●

De skannade bilderna är strimmiga eller repiga

●

Ett original som placerats i skannern fastnar hela tiden

●

Rensa stopp i pappersbanan

●

Papperstrassel, skeva bilder, felaktig matning eller matning av flera ark samtidigt

Om du skannar fuktiga eller våta sidor kan papperet fastna. Se till att de sidor du matar in är helt

●

torra (tonern ska vara torr, det får inte finnas något vått på sidorna som lim eller korrigeringsvätska).

Kontrollera att valsarna sitter på plats och att luckorna till valsarna och dokumentmataren är

●

stängda.

Om det ser ut som att arken matas in snett i skannerns pappersbana ska du kontrollera att de

●

skannade bilderna inte är skeva i programmet.

Dokumenten kanske inte är korrekt placerade. Lägg dokumenten rakt och justera

●

pappersledarna så att bunten centreras.

Pappersledarna måste snudda vid bägge kanterna av bunten om de ska fungera. Se till att

●

pappersbunten ligger rakt och att pappersledarna ligger mot buntens sidor.

Dokumentmataren eller utmatningsfacket kanske innehåller mer än det tillåtna antalet sidor.

●

Lägg i färre ark i dokumentmataren och ta bort några ark ur utmatningsfacket.

Rengör skannerns pappersbana så undviker du i större utsträckning matningsproblem. Om

●

matningsproblemen kvarstår, rengör valsarna. Om matningsproblemen kvarstår, byt ut valsarna.

Skanna ömtåliga original

Vid skanning av ömtåliga dokument (t.ex. foton eller dokument på skrynkligt eller mycket tunt papper) bör du placera dokumenten i en genomskinlig, stabil plastficka som inte är bredare än 215,9 mm (8,5 tum) innan du lägger in dem i dokumentmataren.

TIPS: Om du inte har någon plastficka i lämplig storlek kan du använda en ficka som är avsedd att

användas i en ringpärm. Klipp bort den hålade kanten så att fickan inte är bredare än 215,9 mm (8,5 tum).

40 Kapitel 4 Felsökning SVWW

Papperet matas inte från skannern

Lägg tillbaka sidorna i dokumentmataren och se till att de har kontakt med valsarna.

Luckan på dokumentmataren är kanske inte ordentligt låst. Öppna luckan och stäng den sedan. Tryck hårt på båda sidor så att den blir ordentligt stängd.

Det kan vara problem med själva skannern. Testa skannern så här:

1. Kontrollera att nätaggregatet är ordentligt anslutet mellan skannern och ett fungerande eluttag

eller överspänningsskydd. Kontrollera att den gröna indikatorlampan på strömkabelns kontakt lyser, vilket visar att strömkabeln fungerar.

2. Om nätaggregatet är kopplat till ett överspänningsskydd ska du se till att överspänningsskyddet

är kopplat till ett eluttag och att det är på.

3. Stäng av skannern med strömbrytaren (

sedan av den dator som skannern är ansluten till. Vänta 30 sekunder, anslut nätaggregatet till skannern igen, starta skannern med strömbrytaren ( ) och starta sedan datorn.

4. Försök skanna igen.

), koppla bort nätaggregatet från skannern och stäng

Originalen böjer sig i skannerns utmatningsfack

I torr luft kan tunna original, t.ex. utskrifter på självkopierande papper, böja sig i utmatningsfacket. För att undvika detta så mycket som möjligt bör du släta till de böjda kanterna på originalen innan du placerar dem i dokumentmataren.

För att få bättre skanningsresultat när du skannar böjda, tunna original bör du stänga dokumentutmatningsfacket innan du skannar.

Den skannade bilden är avskuren längst ned

Som standard kan skanningsprogrammet skanna material med en längd på upp till 356 mm 14 tum.

Kontrollera att det sidformat du valt i skanningsprogrammet (eller i den valda skanningsgenvägen) stämmer överens med längden på det dokument som skannas.

De skannade bilderna är strimmiga eller repiga

SVWW

Försök skanna igen efter varje steg för att se om strimmorna eller reporna fortfarande dyker upp. Om de gör det försöker du med nästa steg. Information om hur du rengör skannern finns i avsnittet Care and maintenance (Skötsel och underhåll) i användarhandboken.

Kontrollera att originalen är rena och släta.

●

Rengör skannerremsorna innanför dokumentmataren.

●

Rengör valsarna.

●

Problem med skannerns pappersbana

Ett original som placerats i skannern fastnar hela tiden

Originalet uppfyller kanske inte riktlinjerna för godtagbara original.

●

Någonting kanske är fäst på originalet, t.ex. häftklamrar eller självhäftande notislappar. Ta bort

●

allt vidhäftat material.

Kontrollera att pappersledarna vidrör originalets kanter.

●

Rensa stopp i pappersbanan

Du åtgärdar papperstrassel genom att utföra följande steg:

1. Ta ut eventuella sidor ur dokumentmataren.

2. Dra luckan till dokumentmataren framåt så att den öppnas.

3. Ta ut originalen eller det som kan ha fastnat i pappersbanan.

4. Ta bort allt synligt material (t.ex. papper, häftklammer eller gem) från pappersbanan.

5. Inspektera de fyra valsarna i den främre delen och de fem valsarna i den bakre delen av luckan

till dokumentmataren och ta bort eventuellt synligt skräp.

6. Tryck hårt på båda sidor av dokumentmatarluckan samtidigt för att stänga luckan.

7. Lägg tillbaka alla original i dokumentmataren och skanna på nytt.

42 Kapitel 4 Felsökning SVWW

5 Produkthjälpmedel

Windows: Du har möjlighet att aktivera och inaktivera knappen Skanna ( ) på kontrollpanelen med knappinställningsfunktionen i HP Easy Scan.

OBS! Du måste ha administratörsbehörighet på datorn för att kunna utföra denna uppgift.

SVWW 43

6 Specifikationer och garanti

Det här avsnittet innehåller bestämmelser och produktspecifikationer för skannern.

Skannerspecifikationer

●

Specifikationer för dokumentmataren

●

Miljöspecifikationer

●

Användarens kassering av utrustning

●

Återvinning av elektronisk maskinvara

Kemiska ämnen

●

Regler och bestämmelser

●

Energiinformation

●

Viktiga säkerhetsinstruktioner

●

Restriktion gällande farliga ämnen (Turkiet)

●

Restriktion gällande farliga ämnen (Ukraina)

●

Information om återvinning och specialmaterial

●

Hewlett-Packards begränsade garanti

●

44 Kapitel 6 Specifikationer och garanti SVWW

Skannerspecifikationer

Namn Beskrivning

Skannertyp Skanner för dubbelsidig arkmatning

Storlek Bredd: 286 mm 11,26 tum, djup: 153 mm 6 tum, höjd: 162 mm 6,38 tum

Vikt 2,34 kg 5,16 lbs

Skanningselement Kontaktbildsensor (CIS)

Gränssnitt USB 2.0 hög hastighet (kompatibel med USB 1.1)

Optisk upplösning Maskinvara 600 × 600 dpi

Nätadapterinformation

Energiförbrukning Information om energiförbrukning finns i filen regulatory supplement.pdf på HP Scanning

Systemkrav Du hittar minimikrav och rekommenderade systemkrav genom att gå till

Den här produkten är avsedd att medfölja en LPU (listed power unit), märkt LPS eller

●

Limited Power Source.

● Likströmsutmatning för nätaggregat: 24 V dc, 1,5 A (1500 mA), 36 W

Software CD.

efter din skannermodell och ordet specifikationer.

Specifikationer för dokumentmataren

Namn Beskrivning

13 lbs

32 lbs

20 lbs

Inmatningsfackets kapacitet

Minsta pappersformat 51 x 74 mm 2,0 x 2,9 tum

Största pappersformat 215,9 x 864 mm 8,5 x 34 tum

Lägsta pappersvikt

Högsta pappersvikt

50 ark på 75g/m

49 g/m

120 g/m

www.hp.com och söka

Miljöspecifikationer

Namn Beskrivning

Temperatur Vid användning av skannern: 10 °C till 35 °C 50 °F till 95 °F

Vid förvaring: 40 °C till 65 °C 40 °F till 149 °F

Relativ luftfuktighet Vid användning av skannern: 10 % till 80 % icke-kondenserande 10 °C till 35 °C 50 °F till 95 °F

Vid förvaring: upp till 90 % vid 0 °C till 65 °C 32 °F till 149 °F

SVWW

Skannerspecifikationer

Användarens kassering av utrustning

Den här informationen gäller EU och Indien.

Den här symbolen innebär att produkten inte får kasseras i hushållsavfallet. Istället ansvarar du för att den lämnas in på därför avsett uppsamlingsställe för återvinning av elektrisk utrustning. Mer information finns på

www.hp.com/recycle.

Återvinning av elektronisk maskinvara

HP rekommenderar sina kunder att återvinna begagnad elektronisk maskinvara. Mer information om återvinningsprogram finns på

www.hp.com/recycle.

Kemiska ämnen

HP förbinder sig att efter behov informera kunderna om de kemiska substanser som ingår i våra produkter i syfte att uppfylla lagkrav som REACH (Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1907/2006). En rapport om kemikalierna i denna produkt finns på

www.hp.com/go/reach.

Regler och bestämmelser

Ytterligare föreskrifter som gäller skannern finns i filen HP Scanjet Pro 3000 s2 regulatory supplement.pdf på HP Scanning Software CD.

Regulatoriskt modellnummer: För identifieringsändamål har produkten tilldelats ett regulatoriskt modellnummer. Det regulatoriska modellnumret för din produkt är FCLSD-1102. Det regulatoriska modellnumret får inte förväxlas med produktnamnet (HP Scanjet Enterprise 3000 s2) eller produktnumret (L2737A).

Energiinformation

Utskrifts- och bildbehandlingsutrustning från Hewlett-Packard som är märkt med ENERGY STAR®logotypen är kvalificerad enligt ENERGY STAR-specifikationerna för bildbehandlingsutrustning från USA:s miljöskyddsmyndighet. Följande märkning finns på ENERGY STAR-kvalificerade bildbehandlingsprodukter:

Ytterligare information om ENERGY STAR-kvalificerade modeller av bildbehandlingsprodukter finns

www.hp.com/go/energystar

på:

46 Kapitel 6 Specifikationer och garanti SVWW

Viktiga säkerhetsinstruktioner

Läs alla de här anvisningarna och följ alla varningar och instruktioner som är angivna på skannern.

I det här dokumentet har rubrikerna Varning, Viktigt och Obs! följande innebörd:

●

◦ Varningar måste följas noga för att kroppsskador ska undvikas.

Instruktioner under Viktigt måste följas för att det inte ska uppstå skador på utrustningen.

◦

Under Obs! ges viktig information och användbara tips om användning av produkten.

◦

Placera skannern så nära datorn att gränssnittskabeln lätt når fram till den. Placera eller

◦

förvara inte skannern eller nätadaptern utomhus, i närheten av smuts, damm, vatten eller värmekällor eller där den utsätts för stötar, vibrationer, hög temperatur eller fukt, direkt solljus, starka ljuskällor eller snabba förändringar av temperatur eller luftfuktighet. Använd inte skannern med våta händer

Använd endast den nätadapter som medföljer skannern. Om en annan adapter används

◦

kan det leda till brand, elektriska stötar eller skador

VIKTIGT: Kontrollera att strömsladden följer relevanta lokala säkerhetsstandarder.

● Strömsladden får inte placeras så att det uppstår repor, hack, nötning, skåror och öglor på den.

Placera inga föremål ovanpå strömsladden och se till att ingen kan trampa på eller köra över nätadaptern eller strömsladden. Var särskilt noga med att hålla de båda strömsladdarna raka i ändarna och vid de punkter där de ansluts till nätadaptern.

Nätadaptern är avsedd att användas med den skanner som den levererats med. Försök inte att

●

använda den med andra elektroniska enheter, om inte detta specificeras.

Använd endast den typ av strömkälla som anges på produktetiketten.

●

När du ansluter den här produkten till en dator eller annan enhet med en kabel, ska du se till att

●

kontakterna är rättvända. Varje kontakt har endast en korrekt orientering. Om en kontakt är felvänd kan båda enheterna som ansluts via kabeln skadas.

Undvik att använda uttag på samma krets som kopiatorer eller luftkonditioneringssystem som

●

regelbundet slås på och stängs av.

Om du använder en förlängningssladd tillsammans med skannern ska du se till att det totala

●

märkvärdet i ampere för de enheter som är anslutna till förlängningssladden inte överstiger sladdens märkvärde i ampere. Kontrollera också att det totala märkvärdet i ampere för alla enheter som är anslutna till vägguttaget inte överstiger vägguttagets märkvärde i ampere.

Du får aldrig demontera, modifiera eller försöka reparera nätadaptern, skannern eller

●

skannertillval på egen hand, om inte detta beskrivs specifikt i skannerns användarhandböcker.

För inte in några föremål i öppningar på skannern eftersom de kan komma i kontakt med farlig

●

spänning eller orsaka kortslutning. Se upp med risker för elektriska stötar.

Om stickproppen blir skadad, byt ut hela sladden eller rådgör med en behörig elektriker. Om

●

stickproppen innehåller säkringar, se till att du använder säkringar med korrekt storlek och märkvärde vid byte.

SVWW

Viktiga säkerhetsinstruktioner

Koppla ur skannern och nätadaptern och låt behörig servicepersonal utföra service under

●

följande förhållanden: Nätadaptern eller stickproppen är skadad; vätska har runnit in i skannern eller nätadaptern; skannern eller nätadaptern har tappats eller höljet har blivit skadat; skannern eller nätadaptern fungerar inte normalt eller visar tydliga tecken på förändringar i prestandan. (Justera inte reglage som inte beskrivs i bruksanvisningen.)

Koppla ur skannern och nätadaptern före rengöring. Använd endast en fuktad duk vid rengöring.

●

Använd inte rengöringsmedel i vätske- eller sprayform.

Om du inte kommer att använda skannern under en längre period ska du koppla ur nätadaptern

●

ur eluttaget.

Restriktion gällande farliga ämnen (Turkiet)

Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur

Restriktion gällande farliga ämnen (Ukraina)

Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057

Information om återvinning och specialmaterial

Återvinning av elektronisk maskinvara: HP rekommenderar sina kunder att återvinna

●

begagnad elektronisk maskinvara. Mer information om återvinningsprogram finns på

www.hp.com/recycle.

På den här webbplatsen finns även information om fler miljörelaterade ämnen:

◦ ●

Specialmaterial i produkten: Den här HP-produkten innehåller inget material som kan kräva

●

speciell hantering när produkten har tjänat ut.

Översiktsblad om produktmiljön för den här och andra HP-produkter

HP:s miljömål

●

HP:s miljösystem

●

48 Kapitel 6 Specifikationer och garanti SVWW

Hewlett-Packards begränsade garanti

HP Scanjet Enterprise3000 s2 skanner

Modell Asien/Stillahavsområdet Nord- och sydamerika Europa/Mellanöstern/Afrika

3000 s2 1 år 1 år 1 år

1. HP garanterar att maskinvara, tillbehör och förbrukningsartiklar från HP inte är behäftade med material- eller tillverkningsfel. Garantin gäller under ovan angivna tid. I de fall HP informeras om ett sådant fel under garantitiden, kommer HP att efter egen bedömning antingen ersätta eller reparera den eller de produkter som visar sig vara defekta. Ersättningsprodukter kan vara antingen nya eller likvärdiga med nya i prestanda.

2. HP garanterar att programvara från HP, korrekt installerad och använd, inte kommer att misslyckas att exekvera sina programmeringsinstruktioner efter inköpsdatumet till följd av material- eller tillverkningsfel. Garantin gäller under ovan angivna tid. Om HP informeras om ett sådant fel under garantitiden, kommer HP att ersätta den programvara som inte exekverar sina programmeringsinstruktioner till följd av sådana defekter.

3. HP lämnar ingen garanti för att driften av HP:s produkter kommer att vara oavbruten eller felfri. Om HP inte inom rimlig tid kan reparera eller ersätta en produkt så att den återfår sin ursprungliga kondition, har du rätt till en kompensation uppgående till inköpspriset, under förutsättning att du omedelbart returnerar produkten.

4. HP:s produkter kan innehålla återanvända delar som är likvärdiga med nya i prestanda och kan ha använts vid enstaka tillfällen.

5. Garantin gäller inte defekter som uppstår till följd av (a) olämpligt eller felaktigt underhåll eller d:o kalibrering, (b) programvara, gränssnitt, delar eller förbrukningsartiklar som inte tillhandahållits av HP, (c) obehörig modifiering eller missbruk, (d) drift utanför produktens angivna specifikationer för omgivning eller (e) felaktig förberedelse eller felaktigt underhåll av installationsanläggningen.

6. UNDER FÖRUTSÄTTNING ATT DETTA ÄR TILLÅTET ENLIGT LOKAL LAGSTIFTNING GES OVANSTÅENDE GARANTI UTESLUTANDE. INGA ANDRA GARANTIER ELLER VILLKOR, OAVSETT OM DE LÄMNATS SKRIFTLIGEN ELLER MUNTLIGEN, UTTRYCKS ELLER UNDERFÖRSTÅS. HP FRÅNSÄGER SIG I SYNNERHET UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER VILLKOR FÖR SÄLJBARHET, KVALITET OCH LÄMPLIGHET FÖR SÄRSKILDA ÄNDAMÅL. I vissa länder/regioner, stater och provinser är begränsningar och undantag inte tillåtna i garantier. Därför kan det hända att ovanstående begränsningar och undantag inte gäller dig. Denna garanti ger dig specifika lagliga rättigheter. Du kan också ha andra rättigheter, som varierar i olika länder/ regioner, stater och provinser.

7. HP:s begränsade garanti gäller i alla länder/regioner där HP har en supportrepresentant för denna produkt och där HP har marknadsfört denna produkt. Nivån på den garantiservice du erhåller kan variera beroende på tillgången till lokala resurser. HP kommer inte att ändra produktens format eller funktion för att göra den användbar i ett land/region där den inte från början var avsedd att fungera på grund av juridiska skäl eller regler.

SVWW

8. UNDER FÖRUTSÄTTNING ATT DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LOKAL LAGSTIFTNING KOMMER DE NÄMNDA KOMPENSATIONERNA I DENNA GARANTIINFORMATION ATT VARA DE ENDA

Hewlett-Packards begränsade garanti

KOMPENSATIONER DU HAR RÄTT TILL. FÖRUTOM VAD SOM ANGES OVAN KOMMER HP ELLER DESS UNDERLEVERANTÖRER UNDER INGA FÖRHÅLLANDEN ATT KUNNA STÄLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLUST AV DATA ELLER FÖR DIREKTA, SÄRSKILDA ELLER OAVSIKTLIGA SKADOR, FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE UTEBLIVEN VINST ELLER FÖRLUST AV DATA) ELLER ANDRA SKADOR OAVSETT OM DETTA ÅBEROPAS ENLIGT KONTRAKT ELLER PÅ ANNAN JURIDISK GRUND. I vissa länder/regioner, stater och provinser är undantag och begränsningar i garanti för oavsiktliga skador eller följdskador inte tillåtna. Därför kan det hända att ovanstående begränsningar och undantag inte gäller dig.

9. FÖRUTOM VAD SOM ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG, VARKEN UTESLUTER, BEGRÄNSAR ELLER

ÄNDRAR DESSA GARANTIVILLKOR DE OBLIGATORISKA KONSUMENTRÄTTIGHETER SOM GÄLLER FÖR DENNA PRODUKT, UTAN GÄLLER UTÖVER DEM.

50 Kapitel 6 Specifikationer och garanti SVWW

Index

användargränssnitt 2 Avbryt, knapp 4 avinstallera och ominstallera

program 30, 34

avskurna bilder

felsöka 41

beställa

förbrukningsartiklar 21 utbytesvals 27

byta ut vals och

separeringsplatta 27

detektera matningsproblem 18 dokumentmatare 45

kapacitet 2 lägga i dokument 10 lägga i kort 14

tips för iläggning 9 driftsmiljö, specifikationer 45 dubbelsidig skanning

felsöka 36

energihantering 35 exportera genvägar 17

felmatning

felsöka 40 felsöka

avinstallera och ominstallera

program 30, 34 avskurna bilder 41 dubbelsidig skanning 36 felmatning 40

färgade ränder 38 grundläggande tips 29 hastighet 36, 37 installation 30 kablar 30 kontrollera

strömförsörjningen 33 matningsproblem 40 papper matas inte 40 papperstrassel 42 sidordning 37 sidor saknas 36 skanna ömtåliga original 40 skeva bilder 37 stora skanningsfiler 38 strimmor 41 strömförsörjning 35 suddiga bilder 36 svarta skanningar 37 upphör att fungera 34 vita linjer 38 vita skanningar 37 återställa skanner 33 ömtåliga original 40

funktioner 2

felaktig inmatning (flera sidor),

detektering 18 skanningsgenvägar 16

färgade linjer

felsöka 38

förbrukningsartiklar

beställa 21

förvaring, specifikationer 45

genvägar

importera och exportera 17

genvägar, om 5 glas, rengöra 21

hantera energiinställningar 35 hastighet

felsöka 36 hastighet, felsökning 37 hjälpmedel 43 HP:s rengöringsduk för

pappersbanan 23

HP Easy Scan

skanna från 15 HP Easy Scan programvara

om 5 HP EveryPage Ultrasonic 18 HP Scanner Tools Utility (HP

Skannerverktyg)

användningsområden för 6

fliken Maintenance

(Underhåll) 21

HP TWAIN 6

importera genvägar 17 inmatning av flera sidor,

detektering 18

in- och utmatningsfack

placering 3 installera programvara

felsöka 30

kablar

felsöka 30 kapacitet, dokumentmatare 2 knappar

Avbryt 4

Skanna 3

skannerns kontrollpanel 3

strömbrytare 3

komponenter

beställa 27 konnektivitet 2 kontrollpanel

placering 3

linjer

felsöka 38 luftfuktighet, specifikationer 45 lutande bilder 37

Mac-programvara 6 Maintenance

HP Scanner Tools Utility (HP

Skannerverktyg) fliken Maintenance (Underhåll) 21

matning av flera sidor samtidigt

40 matningsproblem 40 miljöspecifikationer 45 miljövänliga funktioner 2 minne 2 moln, skanna till 16

nätaggregat

felsöka kabel 30

om skanningsgenvägar 5 oskarpa bilder 36

papper

felmatning 40 felsöka 40 matas inte 40 trassel 42

pappersbana

matningsproblem 40

rengöra 23 pappershantering 2 pappersledare, placering 3 papperstrassel

felsöka 42 produkt

automatisk avstängning 7

viloläge 7 produkthjälpmedel 43

produktinformation 1 program

skanna från 15

programvara

avinstallera och ominstallera

30, 34 felsöka installation 30 Mac 6 Windows 5

Programvara för Windows 5 på/av-knapp, placering 3

rengöra

pappersbana 23 skannerremsor 21 valsar 24

rengöringsduk 23 resolution 2 ränder

felsöka 38

sidor i fel ordning 37 sidor saknas, felsökning 36 skanna

filerna är för stora 38 från andra program 15 från HP Easy Scan 15 kort 14 matningsproblem 40 original 10 ömtåliga original 40

Skanna, knapp 3 skanna till molnet 16 skanner

specifikationer 45 återställa 33

skannerns

kontrollpanel 3

skanning

funktioner 2

skanningsgenvägar 16 skanningsgenvägar, om 5 skanningsprogram

Mac 6 Windows 5

skeva bilder 37 specifikationer

dokumentmatare 45

miljö 45 skanner 45

starta skannern

felsöka 35

strimmor

felsöka 41 Strömbrytare 3 strömbrytare, placering 3 Strömlampa 4 suddiga bilder 36 svarta skanningar

felsöka 37 säkerhetsfunktioner 2 säkerhetsinstruktioner 47

temperaturspecifikationer 45 tillämpningsprogram

skanna från 15 TWAIN 6 TWAIN-kompatibla program

skanna från 15

underhåll

rengöra pappersbana 23

rengöra valsar 24 USB-kabel

felsöka 30 utelämna tomma sidor 2 utmatningsfack

placering 3 utskriftsmaterial

felmatning 40

felsöka 40

matas inte 40

trassel 42

vals

byta ut 27 valsar

rengöra 24 vertikala färgade linjer

felsöka 38 vertikala vita linjer

felsöka 38 viloläge 7 vita ränder

felsöka 38

vita skanningar

felsöka 37

webbplatser

beställa förbrukningsartiklar

reservdelar 27

återställa skannern 33

ömtåliga original, skanna 40

HP Scanjet 3000 s2 User's Guide [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Funktioner

Produktöversikt

Framsida

Kontrollpanel

Baksida

Om skanningsgenvägar

Programvara för skanning

Skanningsprogram (Windows)

Programmet HP Easy Scan

HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg)

HP TWAIN

Skanningsprogram (Mac)

Inställningar för viloläge och automatisk avstängning

HP EveryPage Ultrasonic (Windows)

2 Använda skannern

Lägga i original

Dokumentmatningstips

Lägga i dokument

Lägga i kort

Starta en skanning från maskinvaran

Använda skanningsprogrammet

Så hämtar du programuppdateringar

Programvara för Windows

Skanna från HP Easy Scan

Skanna från andra program

Skanna till molnet

Arbeta med skanningsgenvägar

Visa skanningsgenvägar

Skapa skanningsgenvägar

Importera och exportera skanningsgenvägar

Tillämpa ett bakgrundsfilter

HP EveryPage Ultrasonic

Mac-programvara

Skanna dokument

Skanna till e-post

Skanna från andra program

3 Skötsel och underhåll

Fliken Maintenance (Underhåll) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) (Windows)

HP Utility (HP-verktyget – Mac)

Beställa förbrukningsartiklar och reservdelar

Rengöra skannerremsorna

Rengöra pappersbanan

Rengöra valsarna

Byta ut valsen och separeringsplattan

4 Felsökning

Grundläggande felsökningstips

Felsökning vid installation av skanner

Kontrollera kablarna

Avinstallera HP Scanjet-drivrutinerna och -verktygen och installera sedan om dem (Windows)

Problem med initieringen av skannern eller skannerns maskinvara

Kontrollera USB-anslutningen

Kontrollera att skannern är ansluten till ström

Återställa skannern

Skannern har slutat fungera som den ska

Problem med skannern

Det går inte att starta skannern

Skannern stängs av hela tiden

Skanningen startar inte genast

Skannern skannar endast den ena sidan av ett dubbelsidigt ark

Skannade sidor saknas på skanningsdestinationen

Den skannade bilden är suddig

Skannade sidor hamnar i fel ordning på skanningsdestinationen

Optimera hastigheten för skanning och olika uppgifter

Skanningen är helt svart eller helt vit

De skannade bilderna är inte raka

Vertikala vita linjer visas på den utskrivna sidan

Vertikala färgade linjer visas på den utskrivna sidan

Skanningsfilerna är för stora

Skannerknapparna fungerar inte som de ska

Problem med skannerns pappersbana

Papperstrassel, skeva bilder, felaktig matning eller matning av flera ark samtidigt

Skanna ömtåliga original

Papperet matas inte från skannern

Originalen böjer sig i skannerns utmatningsfack

Den skannade bilden är avskuren längst ned

De skannade bilderna är strimmiga eller repiga