HP Scanjet 3000 s2 User's Guide [es]
HP Scanjet Pro 3000 s2
Guía del usuario
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Unidos.
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Corporation.
Edición 1, 5/2013
Tabla de contenido
1 Información básica sobre el producto .......................................................................................................... 1
Características del producto ................................................................................................................. 2
Visión general del producto .................................................................................................................. 3
Vista frontal .......................................................................................................................... 3
Panel de control ................................................................................................................... 3
Vista posterior ...................................................................................................................... 4
Acerca de los accesos directos de digitalización ................................................................................. 5
Software del escáner ............................................................................................................................ 5
Software del escáner (Windows) ......................................................................................... 5
Software HP Easy Scan ...................................................................................... 5
Utilidad de herramientas del escáner HP ............................................................ 6
HP TWAIN ........................................................................................................... 6
Software del escáner (Mac) ................................................................................................. 6
Configuración del modo de suspensión y el apagado automático ....................................................... 7
HP EveryPage Ultrasonic (Windows) ................................................................................................... 8
2 Uso del escáner .............................................................................................................................................. 9
Carga de originales .............................................................................................................................. 9
Consejos para cargar documentos ...................................................................................... 9
Cargar documentos ........................................................................................................... 11
Cargar tarjetas ................................................................................................................... 13
Iniciar una digitalización desde el hardware ....................................................................................... 14
Uso del software de digitalización ...................................................................................................... 14
Cómo obtener actualizaciones de software ....................................................................... 14
software para Windows ..................................................................................................... 14
Digitalizar desde HP Easy Scan ....................................................................... 14
Digitalización mediante otras aplicaciones ....................................................... 14
Digitalización a nube ......................................................................................... 15
Trabajar con los accesos directos de digitalización .......................................... 15
Ver accesos directos de digitalización .............................................. 15
Crear accesos directos de digitalización .......................................... 16
ESWW iii
Importar y exportar accesos directos de digitalización ..................... 16
Aplicar un filtro de fondo ................................................................................... 16
HP EveryPage Ultrasonic .................................................................................. 17
Software para Mac ............................................................................................................. 17
Digitalización de documentos ........................................................................... 17
Digitalización a correo electrónico .................................................................... 18
Digitalización mediante otras aplicaciones ....................................................... 18
3 Cuidado y mantenimiento ............................................................................................................................ 19
HP Scanner Tools Utilityficha Mantenimiento (Windows) .................................................................. 20
HP Utility (Mac) .................................................................................................................................. 20
Solicitud de suministros para mantenimiento y el escáner ................................................................ 20
Limpieza de las tiras de digitalización ................................................................................................ 20
Limpieza de la trayectoria del papel ................................................................................................... 22
Limpieza de los rodillos ...................................................................................................................... 23
Sustitución del rodillo y el panel de separación ................................................................................. 26
4 Solución de problemas ................................................................................................................................ 27
Consejos básicos de solución de problemas ..................................................................................... 28
Solución de problemas de instalación del escáner ............................................................................ 30
Comprobación de los cables ............................................................................................. 30
Desinstale y reinstale las herramientas y los controladores de HP Scanjet (Windows) .... 31
Problemas de inicialización del escáner o de hardware .................................................................... 32
Comprobación de la conexión USB ................................................................................... 32
Comprobación de la alimentación del escáner .................................................................. 33
Restablecimiento del escáner ............................................................................................ 33
El escáner ha dejado de funcionar correctamente ............................................................ 34
Problemas de funcionamiento del escáner ........................................................................................ 35
El escáner no se enciende ................................................................................................ 35
El escáner se sigue apagando .......................................................................................... 35
El escáner no inicia la digitalización inmediatamente ........................................................ 36
El escáner solo digitaliza una cara de una página de dos caras ....................................... 36
Faltan páginas digitalizadas en el destino de la digitalización ........................................... 36
La imagen digitalizada es borrosa ..................................................................................... 36
Las páginas digitalizadas están desordenadas en el destino de la digitalización ............. 37
Optimizar las velocidades de digitalización y de la ejecución de las tareas ...................... 37
La digitalización es completamente blanca o completamente negra ................................ 37
Las imágenes digitalizadas no están rectas ...................................................................... 37
Aparecen bandas blancas verticales en la página impresa ............................................... 38
Aparecen bandas de colores verticales en la página impresa .......................................... 38
Los archivos de digitalización son demasiado grandes ..................................................... 38
iv ESWW
Los botones del escáner no funcionan adecuadamente .................................................................... 39
Problemas de la trayectoria del papel del escáner ............................................................................ 40
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel 40
Digitalización de originales frágiles .................................................................................... 40
El papel no se introduce en el escáner .............................................................................. 41
Los originales se enrollan en la bandeja de salida del escáner ........................................ 41
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada .................................................... 41
Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos .................................................. 42
Un elemento cargado en el escáner se atasca repetidamente ......................................... 42
Eliminación de atascos de la trayectoria del papel del escáner ........................................ 42
5 Accesibilidad del producto .......................................................................................................................... 44
6 Especificaciones y garantía ......................................................................................................................... 45
Especificaciones del escáner ............................................................................................................. 46
Especificaciones del alimentador de documentos ............................................................................. 46
Especificaciones medioambientales .................................................................................................. 46
Desecho de residuos de equipos por los usuarios ............................................................................. 47
Reciclaje de hardware electrónico ..................................................................................................... 47
Sustancias químicas .......................................................................................................................... 47
Información sobre normativas ............................................................................................................ 47
Información sobre energía ................................................................................................................. 47
Instrucciones de seguridad importantes ............................................................................................. 48
Restricción de sustancias peligrosas (Turquía) ................................................................................. 49
Restricción de sustancias peligrosas (Ucrania) ................................................................................. 49
Información sobre reciclaje y material restringido .............................................................................. 49
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ....................................................................... 50
Índice .................................................................................................................................................................. 52
ESWW v
vi ESWW
1 Información básica sobre el producto
Esta guía del usuario explica lo que hay que saber sobre el uso del escáner HP Scanjet Pro 3000 s2.
Características del producto
●
Visión general del producto
●
Acerca de los accesos directos de digitalización
●
Software del escáner
●
●
Configuración del modo de suspensión y el apagado automático
HP EveryPage Ultrasonic (Windows)
●
ESWW 1
Características del producto
Tabla 1-1 Características
Resolución 600 píxeles por pulgada (ppp)
Memoria 512 MB de RAM (memoria de acceso aleatorio) DDRII
Manejo del papel
Características
medioambientales
Digitalizaciones El botón Digitalizar ( ) permite la digitalización desde el panel de control
●
Alimentador de documentos: Capacidad máxima de 50 hojas de papel de 75 g/m
libras)
Digitalización a dos caras: digitalización de documentos a dos caras en una sola
●
pasada
● HP EveryPage Ultrasonic: Detecta cuando se cargan varias páginas de forma
simultánea
De forma predeterminada el dispositivo pasará al modo de suspensión después de 15
●
minutos de inactividad
● Alto contenido de componentes y materiales reciclables
●
Reconocido por ENERGY STAR
®
2
(20
2 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Visión general del producto
Esta sección describe los componentes físicos de HP Scanjet Pro 3000 s2.
Vista frontal
1 Bandeja de salida de documentos con extensión
2 Bandeja de entrada de documentos con extensión
3 Guías del papel
4 Seguro del alimentador de documentos
5 Panel de control
Panel de control
Utilice los botones del panel de control para iniciar o cancelar una digitalización, y para encender o
apagar la unidad.
Designación Nombre Descripción
ESWW
1 Botón de alimentación Pulse el botón de encendido para encender el escáner.
Mantenga pulsado el botón de encendido durante tres segundos
para apagar el escáner.
Visión general del producto
3
Designación Nombre Descripción
2 botón Digitalizar Pulse el botón Digitalizar para iniciar una digitalización.
3 Botón Cancelar Pulse el botón Cancelar para cancelar una digitalización en
4 LED de Encendido Cuando se enciende, indica que el escáner está encendido.
Vista posterior
curso.
Designación Descripción
1Entrada USB
2 Entrada de la fuente de alimentación
4 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Acerca de los accesos directos de digitalización
Un acceso directo de digitalización es un conjunto de opciones de digitalización guardadas. Puede
utilizar el software de HP para crear y administrar accesos directos de digitalización y para asignar
un acceso directo de digitalización al botón Digitalizar (
Windows: Use HP Easy Scan para crear y administrar accesos directos de digitalización.
Mac: Utilice HP Utility para asignar el flujo de trabajo del botón de digitalización,
) del panel de control.
Software del escáner
El escáner incluye una gran variedad de software de digitalización para sistemas operativos
Windows y Mac.
Software del escáner (Windows)
El HP Scanjet Pro 3000 s2 incluye una gran variedad de software de digitalización y controladores
entre los que se incluyen HP Easy Scan, EMC ISIS, HP Scanner Tools Utilityy HP TWAIN.
Software HP Easy Scan
HP Easy Scan le guía a través del proceso de digitalización. Para abrir el software, haga doble clic en el
icono HP Easy Scan del escritorio. Para obtener más información, haga clic en ? en cualquier cuadro de
diálogo de HP Easy Scan para abrir la Ayuda de HP Easy Scan.
Ventana principal
La ventana principal se muestra al abrir HP Easy Scan. Utilice esta ventana para realizar las
siguientes tareas:
Iniciar una digitalización: Cargue el original en el alimentador de documentos, seleccione un
●
acceso directo y, a continuación, haga clic en Escanear. La digitalización se completará
utilizando la configuración asociada con el acceso directo seleccionado.
Trabajar con accesos directos: Inicie rápidamente una digitalización utilizando un acceso
●
directo existente. Puede utilizar un acceso directo predeterminado, un acceso directo tal cual,
definido por el usuario, o seleccionar y modificar cualquier acceso directo para un solo uso.
También puede crear un nuevo acceso directo basado en un acceso directo existente.
Visor de imágenes
El Visor de imágenes se abre al iniciar una digitalización. Utilice esta ventana para realizar las
siguientes tareas:
Ver miniaturas de las páginas a medida que las digitaliza
●
ESWW
Digitalizar más páginas
●
Volver a digitalizar páginas individualmente
●
Acerca de los accesos directos de digitalización
5
Edite páginas individualmente para recortar y girar las imágenes.
●
Reorganizar o eliminar páginas
●
Completar la digitalización y procesar el documento
●
Utilidad de herramientas del escáner HP
Utilice HP Scanner Tools Utilitypara cambiar la configuración de administración de energía del
escáner y encontrar información acerca de la configuración, el estado y el mantenimiento del
escáner.
Para abrir la utilidad, siga uno de estos pasos:
Haga clic en el icono HP Easy Scan del escritorio, haga clic en el menú desplegable Escáner y,
●
a continuación, haga clic en Configuración del escáner.
Windows XP, Vista, Windows 7: Haga doble clic en el icono HP Easy Scan del escritorio, haga
●
clic en el menú desplegable Escáner y, a continuación, haga clic en Configuración del
escáner.
Windows 8: En la pantalla Inicio, haga clic en el mosaico de HP Scanner Tools Utility.
●
Haga clic en Inicio, Programas o Todos los programas, seleccione HP, seleccione Scanjet,
●
seleccione 3000 s2 y, a continuación, haga clic en Utilidad de herramientas del escáner.
HP TWAIN
HP TWAIN le permite realizar digitalizaciones con software de digitalización compatible con TWAIN
de otros proveedores (distintos a HP). No todo el software compatible con TWAIN funciona de la
misma manera, por lo que se recomienda consultar cómo realizar digitalizaciones en la
documentación del software.
Software del escáner (Mac)
HP Scanjet Pro 3000 s2proporciona un controlador de escáner para el SO Mac. Esto le permite
utilizar el escáner con una aplicación compatible con ICA, incluidas las aplicacionesCaptura de
imagen y Vista preliminarque ya están instaladas en su Mac.
Captura de imagenproporciona las características básicas de digitalización para digitalizar documentos.
Captura de imagenestá disponible en la carpeta Aplicaciones.
HP Utilitypermite configurar el dispositivo y asignar el flujo de trabajo del botón de digitalización en un Mac.
HP Utilityestá disponible en la carpeta Aplicaciones/Hewlett-Packard.
6 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Configuración del modo de suspensión y el apagado automático
De forma predeterminada, el escáner entrará en modo de suspensión tras 15 minutos de inactividad
y se apagará automáticamente tras dos horas de inactividad para ahorrar energía.
Windows: Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la configuración
predeterminada de suspensión y apagado automático:
1. Inicie HP Scanner Tools Utility realizando uno de los siguientes pasos:
Haga doble clic en el icono HP Easy Scan del escritorio, haga clic en el menú desplegable
●
Escáner y, a continuación, haga clic en Configuración del escáner.
● Windows XP, Vista, Windows 7: Haga clic en Inicio, Programas o Todos los programas,
seleccione HP, seleccione Scanjet, seleccione 3000 s2 y, a continuación, haga clic en
Utilidad de herramientas del escáner.
Windows 8: En la pantalla Inicio, haga clic en el mosaico de HP Scanner Tools Utility.
●
2. Haga clic en la ficha Configuración y, a continuación, seleccione la configuración apropiada
para el modo de suspensión y apagado automático.
NOTA: Si establece el modo de suspensión y el autoapagado en 1 horas, el escáner se
apagará automáticamente después de una hora.
Para especificar el periodo de inactividad tras el cual el escáner entra en modo de
●
suspensión, seleccione 15 minutos o 1 horas de la lista desplegable Suspensión:
Suspender el escáner después de:.
Para especificar el periodo de inactividad tras el cual el escáner se apaga
●
automáticamente, seleccione el valor correspondiente (1 horas, 2 horas, 4 horas o
Nunca) de la lista desplegable Apagado automático: Apagar el escáner después de:.
Mac: Use HP Utility para cambiar la configuración predeterminada de suspensión y apagado
automático.
ESWW
Configuración del modo de suspensión y el apagado automático
7
HP EveryPage Ultrasonic (Windows)
La solución de digitalización de HP puede detectar cuándo se alimentan varias páginas a través del
escáner al mismo tiempo mediante HP EveryPage Ultrasonic. Con esta tecnología, también se
puede recuperar tras errores de alimentación múltiple sin perder las páginas que ya tenga
digitalizadas.
Cuando se produce una alimentación múltiple, el software muestra un mensaje y una miniatura de la
última página digitalizada correctamente. Seleccione una opción en el mensaje para resolver el
problema, vuelva a colocar las páginas restantes en la pila y, a continuación, continúe la
digitalización.
El software HP Easy Scancontiene varias opciones para controlar cómo funciona HP EveryPage
Ultrasonic. Por ejemplo, puede excluir una región determinada de la página de detección de
alimentación múltiple, que puede ser útil si los documentos contienen notas adhesivas. Para ver o
cambiar estas opciones, abra HP Easy Scan y vaya a la ficha Opciones de hardware de la ficha
Configuración de digitalización.
8 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
2 Uso del escáner
Los temas siguientes describen cómo cargar y digitalizar originales.
Carga de originales
Los temas siguientes describen cómo cargar los originales en el alimentador de documentos.
Consejos para cargar documentos
●
La capacidad máxima del alimentador de documentos es de 50 hojas de papel de 75 g/m
lb). Si se utiliza un papel más pesado, la capacidad máxima se reduce.
SUGERENCIA: Utilice las líneas de las guías del papel de la bandeja de entrada para que le
ayuden a no superar la capacidad del alimentador de documentos.
La capacidad de tarjetas máxima para cartulina para tarjetas de hasta 15 puntos es de
●
aproximadamente 9 o 10 tarjetas.
Asegúrese de que sus documentos siguen estas pautas:
●
Ancho: 74 mm a 215,9 mm (2,9 pulgadas a 8,5 pulgadas)
Longitud: 51 mm a 864 mm (2,0 pulgadas a 34 pulgadas)
Gramaje:
El alimentador de documentos del escáner puede procesar tarjetas que cumplan las
●
2
49 g/m
a 120 g/m2 (13 lb a 32 lb)
especificaciones siguientes:
Tamaño mínimo: 51 mm x 74 mm (2,0 pulgadas x 2,9 pulgadas)
Tamaño máximo: 210 mm x 269 mm (8,3 x 10,6 pulgadas)
Peso mínimo:
253 g/m
2
(12 puntos o 102 lb)
2
(20
ESWW
Peso máximo:
326 g/m
2
(15 puntos o 120 lb)
● Digitalizar los siguientes tipos de documentos puede provocar atascos de papel o daños en los
propios documentos.
Carga de originales
9
Documentos arrugados o doblados Documentos plegados
Documentos rasgados Documentos con clips o grapas
Papel carbón Papel recubierto
Papel extremadamente delgado,
translúcido
Fotografías Transparencias para proyectores
Papeles que están enganchados Papel donde el tóner no se haya
Alise todos los pliegues y dobleces que haya en sus documentos antes de colocarlos en el
●
Papel con notas adhesivas o marcas
añadidas
secado por completo o con
sustancias húmedas como
pegamento o líquido corrector
alimentador. Si el borde delantero de un documento está plegado o doblado, puede causar un
atasco de papel.
Si carga papel menor de 74 mm (2,9 pulgadas) en una dimensión (como tarjetas de visita),
●
coloque las páginas de tal modo que el lado corto vaya paralelo a las guías del papel.
Para digitalizar documentos frágiles (como fotografías o documentos arrugados o de papel muy
●
fino), coloque el documento en una funda para documentos clara y dura con un ancho inferior a
215,9 mm (8,5 pulgadas) antes de cargarlos en el alimentador de documentos.
SUGERENCIA: Si no tiene una funda para documentos del tamaño adecuado, puede utilizar
una funda de las que se emplean en las carpetas de anillas. Recorte el lado de los agujeros
hasta que el ancho de la carpeta sea inferior a 215,9 mm (8,5 pulgadas).
Asegúrese de que la puerta existente en el alimentador de documentos esté cerrada de manera
●
segura. Para cerrar correctamente la puerta, presione con firmeza por ambos lados de la puerta
hasta que encaje.
Ajuste las guías del papel al ancho de los documentos. Asegúrese de que las guías del papel
●
estén en contacto con los bordes del original. Si existe algún espacio libre entre las guías del
papel y los bordes de los documentos, la imagen digitalizada podría salir inclinada.
Cuando se coloca una pila de documentos en el alimentador de documentos, introdúzcala
●
suavemente. No deje caer la pila en el alimentador y no golpee el borde superior de la pila una
vez que la haya colocado en el alimentador de documentos.
Limpie los rodillo de digitalización si están sucios o después de digitalizar un documento escrito
●
a lápiz.
10 Capítulo 2 Uso del escáner ESWW
Cargar documentos
1. Abra la tapa del escáner.
2. Extienda la entrada de documentos y las bandejas de salida
a. Levante la extensión de la bandeja de entrada de documentos (1) y, a continuación,
levante la tapa de extensión con bisagras (2).
b. Abra la bandeja de entrada de documentos y, a continuación, levante la tapa de extensión
con bisagras.
SUGERENCIA: Puede digitalizar con la bandeja de salida cerrada, como se muestra
debajo.
ESWW
Carga de originales
11
3. Ajuste las guías del papel en el alimentador de documentos al ancho de los documentos. Ponga
cuidado en no apretar demasiado las guías, lo que puede restringir la alimentación de papel.
Al digitalizar originales pequeños, como por ejemplo cheques, es especialmente importante que
las guías del papel estén bien ajustadas a los bordes del original para no restringir la carga de
papel.
4. Hojee la pila de páginas del documento para asegurarse de que no se pegan entre sí. Hojee el
borde que estará apuntando hacia el alimentador en una dirección y, a continuación, hojee ese
mismo borde en la dirección opuesta.
5. Alinee los bordes de los documentos dando pequeños golpes con la pila contra la superficie de
la mesa. Gire la pila 90 grados y repita la acción.
12 Capítulo 2 Uso del escáner ESWW
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