HP q5421a, q5422a Installation

q5421a • q5422a

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Copyright

© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

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services are set forth in the express warranty
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as constituting an additional warranty. HP shall
not be liable for technical or editorial errors or
omissions contained herein.

Part number: Q5421-90903

Edition 1, 10/2005

®

Windows

is a U.S. registered trademark of

Microsoft Corporation.

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© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

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Part number: Q5421-90903

Edition 1, 10/2005

®

Windows

, est une marque déposée de

Microsoft Corporation aux États-Unis.

2

This package contains one maintenance kit
(Q5421A 110 V kit or Q5422A 220 V kit)
consisting of one fuser, one transfer roller,
one plastic transfer-roller tool, one pickup
roller, eight feed rollers, and one pair of
disposable gloves. The cost of this kit is not
covered under the original printer warranty or
under most extended warranties.

NOTE Depending upon which optional

accessories are installed, you might not need
all of the feed rollers included in this kit.

Before installing the maintenance kit:

CAUTION When replacing the fuser, the

printer
allow the fuser to cool down.
Turn the printer power off.

be turned off for 30 minutes to

must

Turn the printer so that its rear cover faces
you. Lift and pull to remove the optional
duplexer, if it is installed.

English

Disconnect all cables from the rear of the
printer.

NOTE There might be additional cables

connected to the printer that are not shown
below. Make sure that you disconnect
the cables from the rear of the printer.

all

of

To replace the transfer roller:

CAUTION Never expose the print cartridge

to bright direct light. Cover the print cartridge
when it is removed from the printer to
prevent the cartridge from being damaged.
Open the top cover and remove the print
cartridge. Locate the transfer roller beneath
the area from which the print cartridge was
removed.

3

CAUTION Do not lift the left end of the

transfer roller too far when removing the
transfer roller.
Use the plastic transfer-roller tool (callout 1)
to

slightly

upward (callout 2). Slide the transfer roller to
the left and remove it (callout 3).

lift the left end of the metal shaft

English

CAUTION Do not touch the replacement

transfer roller with bare hands. Skin oils on
the roller can cause print-quality problems.
Put on the gloves and remove the

English

replacement transfer roller from the
protective bag.

Make sure that the black collar on the left
side is oriented properly, with the open end
down. Install the new transfer roller by sliding
the right side into place (callout 1). Snap the
left side (with the gear) into place (callout 2).

Install the print cartridge, and then close the

top cover.

To replace the tray 1 pickup roller: If an
optional envelope feeder is not installed,
open tray 1 and remove the front accessory
cover.

English

If an optional envelope feeder is installed,
remove it by pressing the envelope-feeder
release button (callout 1) and pulling outward
on the envelope feeder (callout 2).

4

Locate the pickup roller at the center of tray

1.

Release the roller by sliding apart the two
latches located on each side at the top of the
pickup roller (callout 1). Lift the roller out of
the opening (callout 2).

Place the new pickup roller onto the shaft
(callout 1). Align the pin that is located on
each side at the bottom of the roller with the
slot in the bracket located on each side of
the opening (callout 2). Slide the roller into
the printer until the roller snaps into place
(callout 3).

Insert the front accessory cover

optional envelope feeder.

or

the

To replace the tray 2 feed and separation
rollers: Remove any media in tray 2. Pull
the tray out and slightly lift the front of the
tray up to remove it from the printer. Find the
cover that is located on the tray, next to the
feed roller. Open the cover by rotating it
upward.

Push the blue latch that is on the left side of
the feed roller away from the roller shaft to
unlock the roller. Slide the roller off the shaft.

5

Slide a new feed roller onto the shaft. Close
the cover by rotating it downward.

NOTE It is important that this roller locks into

place. If it does not, make sure that the roller
is properly oriented, and that the round,
black spacer next to the roller is properly
positioned around the pin in the shaft.

WARNING! Do not allow the front of the

printer to extend beyond the edge of the
table. The printer can become unbalanced
and fall, causing damage or injury.

English

Move the front of the printer to the edge of
the table top for better access to the feed
roller that is located inside the printer.

Push the blue latch on the left side of the
feed roller (callout 1) away from the roller
shaft to unlock the roller. Slide the roller off
the shaft (callout 2). You might need to rotate
the roller in order to unlock the latch.

NOTE The tray 2 separation roller is the one

closest to the front of printer. Do not remove
the tray 2 pick-up roller located behind the
separation roller.

Slide a new feed roller onto the shaft and
rotate the roller until it locks into place.

NOTE It is important that the roller locks into

place.

Insert tray 2.

NOTE Depending upon which optional

accessories are installed, you might not need
all of the feed rollers included in this kit.

English

To replace the feed rollers in an optional 500­sheet feeder: To install the feed rollers in an
optional 500-sheet feeder, repeat the tray 2
feed roller installation procedure.

NOTE Depending upon which optional

accessories are installed, you might not need
all of the feed rollers included in this kit.
The HP LaserJet 4250/4350 can have up to
3 optional 500-sheet feeders installed.

6

To replace the feed rollers in an optional
1,500-sheet feeder: Push down on the
release lever and open the door of the 1500­sheet feeder.

On the inside of the door, open the small
cover next to the feed roller.

Push the blue latch that is on the side of the
feed roller away from the roller shaft to
unlock the roller. Slide the roller off the shaft.

Slide the new feed roller onto the shaft.

NOTE It is important that this roller locks into

place. If it does not, make sure that the roller
is properly oriented and that the round, black
spacer next to the roller is properly
positioned around the pin in the shaft.

Locate a second feed roller at the top-

center inside the 1,500 sheet feeder.

Push the blue latch that is on the left side of
the roller (callout 1) away from the roller
shaft to unlock the roller. Slide the roller off
the shaft (callout 2).

NOTE It might be necessary to rotate the

roller in order to unlock the latch. The 1,500­sheet feeder separation roller is the one
closest to the front of feeder. Do not remove
the 1,500-sheet feeder pick-up roller located
behind the separation roller.

NOTE

7

Slide a new feed roller onto the shaft and
rotate the roller until it locks into place.

NOTE It is important that the roller locks into

place.

Replace the paper in the 1,500-sheet
feeder and close the door.

NOTE Depending upon which optional

accessories are installed, you might not need
all of the feed rollers included in this kit.

English

To replace the fuser:

CAUTION When replacing the fuser, the

must

printer
allow the fuser to cool down.
Open the rear output bin and pull the
extension outward until it stops.

be turned off for 30 minutes to

Remove the rear output bin and extension
by pushing the left-side hinge toward the
right-side of the printer until the hinge clears
the mounting hole in the printer chassis.
Rotate the left side of the output bin and
extension away from the printer and remove
the output bin and extension.

WARNING! The fuser might be hot. Make

sure that the printer has been turned off for
30 minutes before removing the fuser.
Locate the blue fuser release levers on each

English

side of the fuser. Pinch the blue levers
upward and pull the fuser straight out of the
printer.

Remove the fuser from its protective bag.

8

Push the new fuser firmly into the printer
until the blue levers on both sides click into
place.

Install the rear output bin. Insert the right
hinge pin in the hole in the chassis. Push the
left-side of the output bin toward the right­side of the printer. Slide left hinge into the
printer until the left hinge pin is inserted into
the hole in the chassis. Pull gently on the
output bin to make sure that the hinge pins
are fully inserted.

After installing the maintenance kit: Connect
the cables to the rear of the printer.

NOTE There might be additional cables that

were connected to the printer that are not
shown in this illustration. Make sure that you

all

connect

of the cables that were previously

connected to the printer.

Install the optional duplexer, if it was

removed.

To finish the installation: Turn the printer
power on. When the message XXXMB
appears on the control-panel display, press

and hold down

for several seconds, until

all three control panel lights turn on and
remain on. Press

until the NEW

MAINTENANCE KIT message appears on
the display, and then press

.

To verify that installation is complete, print a

configuration page from the control panel.
Press

to open the printer menus. Press

to select INFORMATION, and then press

. Press to select PRINT

CONFIGURATION, and then press

.

hp LaserJet

4250/4350 series

1

Check that the number of “Pages since last
maintenance” is reset to zero. If the number
is not reset, repeat steps 40 through 42 in
this procedure, or see the support flyer that
came with the printer.

9

if any kit components were improperly
installed or not completely seated, jams can
occur. Verify that the maintenance kit
components are correctly installed.

English

If you purchased an exchangeable kit, you
can return your old fuser to HP for credit.
Pack the old fuser and other used kit
components in the packing material from the
new kit. Mail the package using the enclosed
label.

10

Cet emballage contient un kit de
maintenance (kit Q5421A 110 V ou kit
Q5422A 220 V) composé d'une unité de
fusion, d'un rouleau de transfert, d'un outil en
plastique pour le rouleau de transfert, d'un
rouleau d'entraînement, de huit rouleaux
d'alimentation et d'une paire de gants
jetables. La garantie d'origine de
l'imprimante et la plupart des garanties
étendues ne couvrent pas le coût de ce kit.

Remarque Le nombre de rouleaux

d'alimentation nécessaires à l'opération de
maintenance dépendra des accessoires
optionnels installés.

Avant d'installer le kit de maintenance:

ATTENTION Lors du remplacement de

l'unité de fusion, l'imprimante
pendant 30minutes afin de permettre le
refroidissement de l'unité de fusion.
Mettez l'imprimante hors tension.

être éteinte

doit

Tournez l'imprimante de manière à ce que
le couvercle arrière soit face à vous. Pour
retirer l'unité d'impression recto verso
optionnelle, soulevez-la, puis tirez-la vers
l'extérieur (si elle est installée).

Français

Débranchez tous les câbles à l'arrière de
l'imprimante.

Remarque Il se peut que d'autres câbles

connectés à l'imprimante ne figurent pas sur
l'illustration ci-dessous. Assurez-vous de
déconnecter
l'imprimante.

les câbles à l'arrière de

tous

Pour remplacer le rouleau de transfert:

ATTENTION N'exposez jamais la cartouche

d'impression à une lumière directe intense.
Lorsque vous ôtez la cartouche d'impression
de l'imprimante, couvrez-la afin de ne pas
l'endommager.
Ouvrez le couvercle supérieur et retirez la
cartouche d'impression. Sous l'emplacement
où se trouvait la cartouche, repérez le
rouleau de transfert.

11

ATTENTION Lorsque vous ôtez le rouleau

de transfert, veillez à ne pas lever son
extrémité gauche trop loin.
Utilisez l'outil en plastique pour le rouleau de
transfert (référence 1) pour soulever

légèrement

métallique (référence 2). Déplacez le rouleau
de transfert vers la gauche et retirez-le
(référence 3).

l'extrémité gauche de l'axe

Français

ATTENTION Ne touchez pas le rouleau de

transfert de remplacement avec les mains
nues. La présence de traces de doigts sur le
rouleau peut nuire à la qualité d'impression.

Français

Mettez les gants et retirez le rouleau de
transfert de remplacement du sachet de
protection.

Orientez correctement le collet noir situé à
gauche (extrémité ouverte vers le bas).
Mettez en place l'extrémité droite du
nouveau rouleau de transfert (référence 1).
Enclenchez ensuite l'extrémité gauche
(dotée d'une roue dentée) (référence 2).

Installez la cartouche, puis fermez le

couvercle supérieur.

Pour remplacer le rouleau d'entraînement du
bac1: Si aucun bac à enveloppes
optionnel n'est installé, ouvrez le bac1 et
retirez le couvercle frontal pour accessoires.

Français

Si un bac à enveloppes optionnel est
installé, appuyez sur le bouton de
dégagement (référence 1) et tirez le bac vers
l'extérieur (référence 2) pour le dégager.

12

Repérez le rouleau d'entraînement au

centre du bac1.

Dégagez le rouleau en faisant glisser les
deux loquets situés en haut du rouleau
d'entraînement, de chaque côté (référence

1). Soulevez le rouleau par l'ouverture
(référence 2).

Placez le nouveau rouleau d'entraînement
sur l'axe (référence 1). Alignez la broche
située en bas du rouleau, de chaque côté,
sur la fente du support situé de part et
d'autre de l'ouverture (référence 2). Faites
glisser le rouleau dans l'imprimante. Il doit
s'enclencher (référence 3).

Insérez le couvercle frontal pour

accessoires

ou

le bac à enveloppes optionnel.

Pour remplacer les rouleaux d'alimentation
et de séparation du bac2: Retirez tout
support du bac2. Tirez sur le bac et
soulevez légèrement sa partie antérieure afin
de le retirer de l'imprimante. Repérez le
couvercle du bac, à côté du rouleau
d'alimentation. Faites pivoter le couvercle
vers le haut pour l'ouvrir.

Pour déverrouiller le rouleau d'alimentation,
poussez sur le loquet bleu situé sur le côté
gauche du rouleau, dans la direction
opposée à l'axe du rouleau. Faites glisser le
rouleau hors de l'axe.

13

Placez un nouveau rouleau d'alimentation
sur l'axe. Fermez le capot en le faisant
pivoter vers le bas.

Remarque Enclenchez bien le rouleau. Si

vous n'y parvenez pas, vérifiez l'orientation
du rouleau. La cale circulaire noire adjacente
doit être placée autour de la broche de l'axe.

AVERTISSEMENT L'avant de l'imprimante

ne doit pas dépasser du bord de la table.
L'imprimante risquerait de tomber, et
d'occasionner des dommages ou des

Français

blessures.
Placez l'avant de l'imprimante au bord de la
table pour accéder plus facilement au
rouleau d'alimentation.

Pour déverrouiller le rouleau d'alimentation
(référence 1), poussez sur le loquet bleu
situé sur le côté gauche du rouleau, dans la
direction opposée à l'axe du rouleau. Faites
glisser le rouleau hors de l'axe (référence 2).
Vous pouvez être amené à faire pivoter le
rouleau pour déverrouiller le loquet.

Remarque Le rouleau de séparation du

bac2 est celui qui se trouve le plus à l'avant
de l'imprimante. Ne retirez pas le rouleau
d'entraînement du bac2 situé derrière le
rouleau de séparation.

Faites glisser un nouveau rouleau
d'alimentation sur l'axe. Faites-le pivoter
jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

Remarque Enclenchez bien le rouleau.

Insérez le bac2.

Remarque Le nombre de rouleaux

d'alimentation nécessaires à l'opération de
maintenance dépendra des accessoires
optionnels installés.

Français

Pour remplacer les rouleaux d'alimentation
d'un chargeur de papier optionnel de
500feuilles: Pour installer les rouleaux
d'alimentation dans un chargeur de 500
feuilles optionnel, répétez la procédure
d'installation du rouleau d'alimentation du
bac2.

Remarque Le nombre de rouleaux

d'alimentation nécessaires à l'opération de
maintenance dépendra des accessoires
optionnels installés.
Les imprimantes HP LaserJet 4250/4350
peuvent posséder jusqu'à 3 chargeurs de
500 feuilles optionnels.

14

Pour remplacer les rouleaux d'alimentation
d'un chargeur de papier optionnel de
1500feuilles: Appuyez sur le levier de
verrouillage, puis ouvrez la porte du
chargeur de 1500feuilles.

Sur la paroi interne de cette porte, ouvrez le
petit couvercle à côté du rouleau
d'alimentation.

Pour déverrouiller le rouleau d'alimentation,
poussez sur le loquet bleu situé sur le côté
du rouleau, dans la direction opposée à l'axe
du rouleau. Faites glisser le rouleau hors de
l'axe.

Placez le nouveau rouleau d'alimentation
sur l'axe.

Remarque Enclenchez bien le rouleau. Si

vous n'y parvenez pas, vérifiez l'orientation
du rouleau. La cale circulaire noire adjacente
doit être placée autour de la broche de l'axe.

Repérez un deuxième rouleau
d'alimentation au centre de la partie
supérieure du chargeur de 1500feuilles.

Pour déverrouiller le rouleau, poussez sur
le loquet bleu situé sur le côté gauche du
rouleau (référence 1), dans la direction
opposée à l'axe du rouleau. Faites glisser le
rouleau hors de l'axe (référence 2).

Remarque Vous pouvez être amené à faire

pivoter le rouleau pour déverrouiller le
loquet. Le rouleau de séparation du chargeur
de 1500 feuilles est celui qui se trouve le
plus à l'avant du chargeur. Ne retirez pas le
rouleau d'entraînement du chargeur de
1500 feuilles situé derrière le rouleau de
séparation.

Remarque

15

Faites glisser un nouveau rouleau
d'alimentation sur l'axe. Faites-le pivoter
jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

Remarque Enclenchez bien le rouleau.

Replacez le papier dans le chargeur de
1500 feuilles et fermez la porte.

Remarque Le nombre de rouleaux

d'alimentation nécessaires à l'opération de
maintenance dépendra des accessoires

Français

optionnels installés.

Pour remplacer l'unité de fusion:

ATTENTION Lors du remplacement de

l'unité de fusion, l'imprimante
pendant 30minutes afin de permettre le
refroidissement de l'unité de fusion.
Ouvrez le bac de sortie arrière et tirez
l'extension au maximum.

doit

être éteinte

Retirez le bac de sortie arrière et l'extension
en poussant la charnière gauche vers le côté
droit de l'imprimante jusqu'à ce que la
charnière ne couvre plus le trou de montage
situé dans le châssis de l'imprimante. Faites
pivoter le côté gauche du bac de sortie et
l'extension et retirez-les de l'imprimante.

AVERTISSEMENT L'unité de fusion peut

être chaude. Mettez l'imprimante hors
tension 30minutes avant de désinstaller
l'unité.

Français

Identifiez les leviers bleus de verrouillage de
l'unité de fusion situés sur chaque côté de
celle-ci. Pincez les leviers bleus et tirez
l'unité de fusion hors de l'imprimante.

Retirez l'unité de fusion de son sachet de

protection.

16

Enfoncez fermement la nouvelle unité de
fusion dans l'imprimante jusqu'à ce que les
leviers bleus latéraux s'enclenchent.

Installez le bac de sortie arrière. Insérez la
broche de charnière droite dans le trou du
châssis. Poussez le côté gauche du bac de
sortie vers le côté droit de l'imprimante.
Glissez la charnière gauche dans
l'imprimante jusqu'à ce que la broche de la
charnière gauche soit insérée dans le trou du
châssis. Tirez doucement sur le bac de
sortie pour vérifier que les broches de
charnière sont complètement insérées.

Après avoir installé le kit de maintenance:
Branchez les câbles à l'arrière de
l'imprimante.

Remarque Il se peut que d'autres câbles qui

étaient connectés à l'imprimante ne figurent
pas sur cette illustration. Assurez-vous de

tous

connecter

les câbles précédemment

connectés à l'imprimante.

Installez l'unité d'impression recto verso

optionnelle, si vous l'avez retirée.

Pour finir l'installation: Mettez l'imprimante
sous tension. Lorsque le message XXXMB
apparaît sur l'affichage du panneau de

commande, maintenez enfoncé

pendant
quelques secondes, jusqu'à ce que les trois
voyants du panneau de commande

s'allument et restent allumés. Appuyez sur
jusqu'à ce que NOUVEAU KIT DE

MAINTENANCE apparaisse, puis sur

.

Pour vérifier que l'installation est terminée,

imprimez une page de configuration via le
panneau de commande. Appuyez sur

pour accéder aux menus de l'imprimante.
Appuyez sur
INFORMATIONS, puis sur

pour sélectionner

. Appuyez sur

pour sélectionner IMPRIMER PAGE

CONFIGURATION, puis sur

.

hp LaserJet

4250/4350 series

1

Vérifiez que le nombre de «Pages depuis
la dernière maintenance» est égal à zéro. Si
ce n'est pas le cas, répétez les étapes40 à
42 de cette procédure ou reportez-vous au
dépliant d'assistance fourni avec l'imprimante.

17

Des bourrages risquent de se produire si
des composants du kit ont été mal installés
ou ne sont pas bien en place. Vérifiez que
les composants du kit de maintenance sont
correctement installés.

Français

Si vous avez acheté un kit échangeable,
vous pouvez renvoyer l'ancienne unité de
fusion àHP pour obtenir un avoir. Rangez
l'ancienne unité de fusion et les autres
composants utilisés du kit dans l'emballage
du nouveau kit. Expédiez le colis en vous
servant de l'étiquette jointe.

18