Servidor HP ProLiant ML570 Generation 4 Guia do usuário
Março de 2006 (Primeira edição)
Número de publicação 406862-201
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias que cobrem os produtos e serviços da HP são as declarações de garantia expressa que os acompanham. Nada neste documento deve representar nem constituir garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos, editoriais ou por omissões nesta documentação.
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Março de 2006 (Primeira edição) Número de publicação 406862-201
A quem se destina este documento
Este documento destina-se àqueles que estejam envolvidos com instalação, administração e solução de problemas de servidores e sistemas de armazenamento. A HP pressupõe que o usuário esteja qualificado para executar a manutenção do equipamento e treinado para o reconhecimento de riscos ao trabalhar com produtos que funcionam em níveis perigosos de energia.
Índice |
|
Identificação dos componentes....................................................................................................... |
7 |
Componentes do painel frontal ................................................................................................................... |
8 |
LEDs e botões do painel frontal ................................................................................................................... |
9 |
Componentes do painel posterior.............................................................................................................. |
10 |
LEDs e botões do painel posterior.............................................................................................................. |
11 |
Componentes da placa do sistema ............................................................................................................ |
12 |
Chaves de manutenção do sistema .................................................................................................. |
13 |
Chave NMI .................................................................................................................................. |
14 |
Combinações do LED de integridade interna e dos LEDs do sistema .............................................................. |
14 |
LEDs da placa do sistema e códigos do visor do Systems Insight ................................................................... |
15 |
Números dos dispositivos SAS e SATA....................................................................................................... |
17 |
LEDs das unidades de disco rígido SAS e SATA.......................................................................................... |
17 |
Combinações dos LEDs das unidades de disco rígido SAS e SATA................................................................ |
18 |
LEDs e componentes da placa de memória................................................................................................. |
19 |
Slots DIMM ............................................................................................................................................ |
22 |
LEDs de fontes de alimentação hot-plug...................................................................................................... |
23 |
Ventiladores hot-plug ............................................................................................................................... |
24 |
LEDs do ventilador hot-plug....................................................................................................................... |
25 |
Operações................................................................................................................................. |
26 |
Inicialização do servidor.......................................................................................................................... |
26 |
Desligamento do servidor......................................................................................................................... |
26 |
Deslocamento do servidor do rack............................................................................................................. |
27 |
Liberação e remoção do painel frontal da torre .......................................................................................... |
28 |
Remoção do painel frontal do rack............................................................................................................ |
29 |
Remoção do painel de acesso .................................................................................................................. |
31 |
Instalação do painel de acesso ................................................................................................................. |
31 |
Configuração ............................................................................................................................. |
32 |
Serviços de instalação opcionais............................................................................................................... |
32 |
Recursos de planejamento do rack ............................................................................................................ |
33 |
Ambiente ideal ....................................................................................................................................... |
33 |
Requisitos de espaço e ventilação ................................................................................................... |
33 |
Requisitos de temperatura............................................................................................................... |
34 |
Requisitos de energia..................................................................................................................... |
34 |
Requisitos de aterramento elétrico.................................................................................................... |
35 |
Avisos e cuidados sobre o rack................................................................................................................. |
35 |
Identificação do conteúdo da embalagem do servidor modelo torre .............................................................. |
36 |
Identificação do conteúdo da embalagem do servidor em rack..................................................................... |
37 |
Instalação de opcionais de hardware ........................................................................................................ |
37 |
Instalação do servidor modelo torre........................................................................................................... |
38 |
Instalação do servidor no rack .................................................................................................................. |
40 |
Inicialização e configuração do servidor.................................................................................................... |
42 |
Instalação do sistema operacional............................................................................................................. |
42 |
Registro do servidor................................................................................................................................. |
42 |
Índice 3
Instalação de opcionais de hardware ........................................................................................... |
43 |
Opção de processador ............................................................................................................................ |
43 |
Opções de memória................................................................................................................................ |
48 |
Requisitos gerais de configuração da memória ................................................................................. |
48 |
Placas de memória e DIMMs .......................................................................................................... |
53 |
Configuração da memória.............................................................................................................. |
59 |
Opção de unidade de disco rígido SAS e SATA hot-plug ............................................................................. |
61 |
Instalação de unidades de disco rígido SAS ou SATA hot-plug............................................................ |
61 |
Remoção de unidades de disco rígido SAS hot-plug .......................................................................... |
62 |
Opções de unidade................................................................................................................................. |
63 |
Unidades ópticas .......................................................................................................................... |
63 |
Dispositivos de mídia removível....................................................................................................... |
64 |
Opção da fonte de alimentação redundante hot-plug .................................................................................. |
68 |
Ventiladores redundantes hot-plug ............................................................................................................. |
70 |
Instalação de ventiladores hot-plug .................................................................................................. |
70 |
Substituição de ventiladores hot-plug................................................................................................ |
71 |
Opções de placa de expansão ................................................................................................................. |
72 |
Remoção da tampa do slot de expansão.......................................................................................... |
72 |
Instalação de placas de expansão................................................................................................... |
73 |
Conversão de torre para rack ................................................................................................................... |
74 |
Remoção dos rodízios.................................................................................................................... |
75 |
Remoção da tampa da torre ........................................................................................................... |
76 |
Instalação do painel frontal do rack................................................................................................. |
76 |
Conversão de rack para torre ................................................................................................................... |
78 |
Remoção do braço de controle de cabos ......................................................................................... |
78 |
Remoção do servidor do rack ......................................................................................................... |
79 |
Remoção dos trilhos do servidor...................................................................................................... |
80 |
Instalação da tampa da torre.......................................................................................................... |
80 |
Instalação dos rodízios .................................................................................................................. |
81 |
Instalação do painel frontal da torre ................................................................................................ |
81 |
Cabeamento .............................................................................................................................. |
83 |
Diretrizes do cabeamento de dispositivos de armazenamento....................................................................... |
83 |
Cabeamento da unidade de fita no conector USB ....................................................................................... |
83 |
Cabeamento SAS.................................................................................................................................... |
84 |
Cabeamento do conector de vídeo............................................................................................................ |
84 |
Cabeamento do cache de gravação com bateria de apoio .......................................................................... |
85 |
Software e utilitários de configuração ........................................................................................... |
86 |
Ferramentas de configuração.................................................................................................................... |
86 |
Software SmartStart ....................................................................................................................... |
86 |
Utilitário de configuração com base na ROM HP............................................................................... |
87 |
Utilitário de configuração de matriz................................................................................................. |
88 |
Pacote de implementação rápida HP ProLiant Essentials ..................................................................... |
88 |
Reinserção do número de série e da ID do produto ........................................................................... |
89 |
Ferramentas de gerenciamento ................................................................................................................. |
89 |
Recuperação automática do servidor ............................................................................................... |
89 |
Utilitário ROMPaq ......................................................................................................................... |
90 |
Tecnologia Integrated Lights-Out 2................................................................................................... |
90 |
Biblioteca e ferramentas para fita StorageWorks............................................................................... |
90 |
HP Systems Insight Manager ........................................................................................................... |
90 |
Agentes de gerenciamento ............................................................................................................. |
91 |
Suporte de ROM redundante .......................................................................................................... |
91 |
Índice |
4 |
Suporte USB ................................................................................................................................. |
91 |
Ferramentas de diagnóstico...................................................................................................................... |
92 |
utilitário HP Insight Diagnostics........................................................................................................ |
92 |
Registro de gerenciamento integrado ............................................................................................... |
92 |
Utilitário de diagnóstico de matriz ................................................................................................... |
92 |
Ferramentas de análise e suporte remoto.................................................................................................... |
93 |
HP Instant Support Enterprise Edition................................................................................................ |
93 |
Como manter o sistema atualizado............................................................................................................ |
93 |
Drivers ......................................................................................................................................... |
93 |
Pacotes de suporte ProLiant............................................................................................................. |
93 |
Suporte para a versão do sistema operacional.................................................................................. |
93 |
Utilitário do componente ROM Flash on-line do sistema...................................................................... |
94 |
Controle de alterações e notificação pró-ativa................................................................................... |
94 |
Assistente de pesquisa em linguagem natural.................................................................................... |
94 |
Care Pack .................................................................................................................................... |
94 |
Solução de problemas................................................................................................................. |
95 |
Recursos para a resolução de problemas ................................................................................................... |
95 |
Etapas de diagnóstico prévio.................................................................................................................... |
95 |
Informações importantes sobre segurança ........................................................................................ |
96 |
Informações sobre sintomas ............................................................................................................ |
98 |
Prepare o servidor para o diagnóstico ............................................................................................. |
98 |
Conexões com folga................................................................................................................................ |
99 |
Notificações de serviço............................................................................................................................ |
99 |
Fluxogramas para a resolução de problemas.............................................................................................. |
99 |
Fluxograma do início do diagnóstico ............................................................................................. |
100 |
Fluxograma geral de diagnóstico .................................................................................................. |
101 |
Fluxograma de problemas de inicialização do servidor.................................................................... |
103 |
Fluxograma de problemas no POST............................................................................................... |
105 |
Fluxograma de problemas na inicialização do sistema operacional................................................... |
107 |
Fluxograma de indicações de falha no servidor .............................................................................. |
109 |
Mensagens de erro do POST e códigos de bipe........................................................................................ |
110 |
Descarga eletrostática ............................................................................................................... |
111 |
Prevenção contra a descarga eletrostática................................................................................................ |
111 |
Métodos de aterramento para evitar a descarga eletrostática ..................................................................... |
111 |
Notificações de conformidade com os regulamentos .................................................................... |
112 |
Números de identificação de conformidade com os regulamentos............................................................... |
112 |
Notificação da Federal Communications Comission .................................................................................. |
112 |
Etiqueta de classificação FCC ....................................................................................................... |
113 |
Equipamento de Classe A............................................................................................................. |
113 |
Equipamento da classe B.............................................................................................................. |
113 |
Declaração de conformidade para produtos identificados com o logotipo da FCC – Somente |
|
nos Estados Unidos ............................................................................................................................... |
113 |
Modificações........................................................................................................................................ |
114 |
Cabos ................................................................................................................................................. |
114 |
Notificação para o Canadá (Avis Canadien)............................................................................................ |
114 |
Notificação regulamentar para a União Européia ..................................................................................... |
114 |
Eliminação de equipamentos de resíduos em lixos domésticos na União Européia......................................... |
115 |
Notificação para o Japão ...................................................................................................................... |
115 |
Notificação BSMI.................................................................................................................................. |
116 |
Notificação para a Coréia ..................................................................................................................... |
116 |
Conformidade do laser .......................................................................................................................... |
117 |
|
Índice 5 |
Notificação sobre a substituição da bateria.............................................................................................. |
117 |
Notificação sobre a reciclagem de baterias para Taiwan .......................................................................... |
118 |
Declaração sobre cabos de alimentação para o Japão.............................................................................. |
118 |
Especificações.......................................................................................................................... |
119 |
Especificações do servidor ..................................................................................................................... |
119 |
Especificações ambientais ...................................................................................................................... |
120 |
Suporte técnico......................................................................................................................... |
121 |
Antes de entrar em contato com a HP ...................................................................................................... |
121 |
Informações para contato com a HP ........................................................................................................ |
121 |
Reparo feito pelo cliente ........................................................................................................................ |
122 |
Acrônimos e abreviações .......................................................................................................... |
123 |
Índice remissivo ........................................................................................................................ |
126 |
Índice 6
Nesta seção |
|
Componentes do painel frontal .................................................................................................................. |
8 |
LEDs e botões do painel frontal.................................................................................................................. |
9 |
Componentes do painel posterior............................................................................................................. |
10 |
LEDs e botões do painel posterior ............................................................................................................ |
11 |
Componentes da placa do sistema........................................................................................................... |
12 |
Combinações do LED de integridade interna e dos LEDs do sistema............................................................. |
14 |
LEDs da placa do sistema e códigos do visor do Systems Insight ................................................................. |
15 |
Números dos dispositivos SAS e SATA ..................................................................................................... |
17 |
LEDs das unidades de disco rígido SAS e SATA ........................................................................................ |
17 |
Combinações dos LEDs das unidades de disco rígido SAS e SATA.............................................................. |
18 |
LEDs e componentes da placa de memória ............................................................................................... |
19 |
Slots DIMM............................................................................................................................................ |
22 |
LEDs de fontes de alimentação hot-plug .................................................................................................... |
23 |
Ventiladores hot-plug .............................................................................................................................. |
24 |
LEDs do ventilador hot-plug ..................................................................................................................... |
25 |
Identificação dos componentes 7
Componentes do painel frontal
Item |
Descrição |
|
|
1 |
Painel cego para a unidade de disquete ou DVD-ROM |
|
opcional |
|
|
2 |
Unidade de DVD-ROM |
|
|
3 |
Conector de vídeo/USB |
|
|
4 |
Conector USB |
|
|
5 |
Painel cego da unidade de fita |
|
|
6 |
Unidades de disco rígido SAS |
|
|
Identificação dos componentes 8
Item |
Descrição |
Estado |
|
|
|
1 |
Botão e LED UID |
Azul = ativado. |
|
|
Azul intermitente = o sistema está sendo gerenciado |
|
|
remotamente. |
|
|
Apagado = desativado. |
|
|
|
2 |
LED de integridade interna |
Verde = normal (sistema ligado). |
|
|
Amarelo intermitente = integridade do sistema corrompida. |
|
|
Vermelho intermitente = integridade do sistema crítica. |
|
|
|
3 |
LED de integridade externa |
Verde = normal (sistema ligado). |
|
(fonte de alimentação) |
Amarelo intermitente = falha na fonte de alimentação |
|
|
|
|
|
redundante. |
|
|
Vermelho intermitente = falha na fonte de alimentação. |
|
|
Sem fonte de alimentação em funcionamento. |
|
|
|
4 |
LED de atividade/conexão |
Verde = conectada à rede. |
|
NIC 1 (somente NIC |
Verde intermitente = conectada à atividade da rede. |
|
integrada) |
|
|
Apagado = sem conexão de rede. |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
LED de atividade/conexão |
Verde = conectada à rede. |
|
NIC 2 |
Verde intermitente = conectada à atividade da rede. |
|
(somente NIC integrada) |
|
|
Apagado = sem conexão de rede. |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Botão de energia/espera e |
Verde = o sistema tem energia CA e está ligado. |
|
LED de energia do sistema |
Amarelo = o sistema tem energia CA e está no modo de espera. |
|
|
|
|
|
Apagado = o sistema não está recebendo energia CA. |
|
|
|
Identificação dos componentes 9
Item |
Descrição |
|
|
1 |
Conector NIC 1 |
|
|
2 |
Conector NIC 2 |
|
|
3 |
Conectores USB |
|
|
4 |
Conector iLO 2 |
|
|
5 |
Conector paralelo |
|
|
6 |
Slot PCI-X 1 de 64 bits/100-MHz |
|
|
7 |
Slot PCI-X 2 de 64 bits/100-MHz |
|
|
8 |
Slot PCI-X 3 de 64 bits/100-MHz |
|
|
9 |
Slot PCI-X 4 de 64 bits/100-MHz |
|
|
10 |
Slot 5 PCI Express x4 |
|
|
11 |
Slot 6 PCI Express x4 |
|
|
12 |
Slot 7 PCI Express x4 |
|
|
13 |
Slot 8 PCI Express x4 |
|
|
14 |
Slot 9 PCI Express x4 |
|
|
15 |
Slot 10 PCI Express x4 |
|
|
16 |
Fonte de alimentação (principal) |
|
|
17 |
Painel cego da fonte de alimentação |
|
|
18 |
Chave de fenda Torx T-15 |
|
|
19 |
Botão e LED UID |
|
|
20 |
Conector do teclado |
|
|
21 |
Conector do mouse |
|
|
22 |
Conector do vídeo |
|
|
23 |
Conector serial |
|
|
Identificação dos componentes 10
Item |
Descrição |
Estado |
|
|
|
1 |
LED UID |
Azul = ativado. |
|
|
Azul intermitente = sistema controlado de forma remota. |
|
|
Apagado = desativado. |
|
|
|
2 |
LED de atividade da NIC |
Verde ou verde intermitente = há atividade de rede. |
|
(NC371i integrada) |
Apagado = ausência de atividade de rede. |
|
|
|
|
|
|
3 |
LED de conexão NIC |
Verde = conectada à rede. |
|
(NC371i integrada) |
Apagado = não conectada à rede. |
|
|
|
|
|
|
4 |
LED de atividade da NIC |
Verde ou verde intermitente = há atividade de rede. |
|
iLO 2 |
Apagado = ausência de atividade de rede |
|
|
|
|
|
|
5 |
LED de conexão NIC iLO 2 |
Verde = conectada à rede. |
|
|
Apagado = não conectada à rede. |
|
|
|
6 |
LED da fonte de |
Consulte “LEDs de fontes de alimentação hot-plug |
|
alimentação (principal e |
(página 23)”. |
|
redundante) |
|
|
|
|
7 |
LED da fonte de |
Consulte “LEDs de fontes de alimentação hot-plug |
|
alimentação (principal e |
(página 23)”. |
|
redundante) |
|
|
|
|
Identificação dos componentes 11
Item |
Descrição |
|
|
1 |
Slot 10 PCI Express x4 |
|
|
2 |
Slot 9 PCI Express x4 |
|
|
3 |
Slot 8 PCI Express x4 |
|
|
4 |
Slot 7 PCI Express x4 |
|
|
5 |
Slot 6 PCI Express x4 |
|
|
6 |
Slot 5 PCI Express x4 |
|
|
7 |
Slot PCI-X 4 de 64 bits/100-MHz |
|
|
8 |
Slot PCI-X 3 de 64 bits/100-MHz |
|
|
9 |
Slot PCI-X 2 de 64 bits/100-MHz |
|
|
10 |
Slot PCI-X 1 de 64 bits/100-MHz |
|
|
11 |
Slot 1 da placa de memória |
|
|
12 |
Slot 2 da placa de memória |
|
|
13 |
Conector frontal de vídeo/USB |
|
|
14 |
Slot 3 da placa de memória |
|
|
15 |
Slot 4 da placa de memória |
|
|
16 |
Slot 1 do PPM |
|
|
17 |
Slot 2 do PPM |
|
|
18 |
Visor do Systems Insight |
|
|
19 |
Chave de manutenção do sistema (SW2) |
|
|
20 |
Slot 4 do PPM |
|
|
21 |
Chave NMI |
|
|
22 |
Slot 3 do PPM |
|
|
23 |
Soquete do processador 4 |
|
|
24 |
Conector de sinal da placa do ventilador |
|
|
25 |
Soquete do processador 3 |
|
|
Identificação dos componentes 12
Item |
Descrição |
|
|
26 |
Soquete do processador 2 |
|
|
27 |
Conector de sinal da placa do ventilador |
|
|
28 |
Conector de energia da placa do ventilador |
|
|
29 |
Soquete do processador 1 |
|
|
30 |
Conector de alimentação |
|
|
31 |
Conector USB interno |
|
|
32 |
Conector do ventilador |
|
|
33 |
Conector do ventilador |
|
|
34 |
Conector do sinal da fonte de alimentação |
|
|
A chave de manutenção do sistema (SW1) é uma chave de oito posições reservada. A configuração padrão das oito posições é Off (desativada).
A chave de manutenção do sistema (SW2) é uma chave de oito posições utilizada para efetuar a configuração do sistema. A configuração padrão das oito posições é Off (desativada).
Posição |
Descrição |
Função |
|
|
|
S1 |
Segurança iLO 2 |
Desativada = segurança iLO 2 ativada. |
|
|
Ativada = segurança iLO 2 desativada. |
|
|
|
S2 |
Bloqueio de |
Desativada = é possível alterar a configuração do sistema. |
|
configuração |
Ativada = a configuração do sistema está bloqueada. |
|
|
|
|
|
|
S3 |
Reservada |
Reservada |
|
|
|
S4 |
Reservada |
Reservada |
|
|
|
S5 |
Substituição da |
Desativada = sem função. |
|
proteção de senha |
Ativada = apaga as senhas de inicialização e do |
|
|
|
|
|
administrador. |
|
|
|
S6 |
Configuração |
Desativada = normal. |
|
inválida |
Ativada = a ROM trata a configuração do sistema como |
|
|
|
|
|
inválida. |
|
|
|
S7 |
Reservada |
Reservada |
|
|
|
S8 |
Reservada |
Reservada |
|
|
|
Ao ativar a posição 6 da chave de manutenção do sistema, prepara-se o mesmo para apagar todos os parâmetros de configuração do CMOS e da NVRAM.
CUIDADO: A limpeza do CMOS e/ou da RAM não-volátil (NVRAM) apaga as informações de configuração. Certifique-se de configurar o servidor de forma adequada para que não haja perda de dados.
Identificação dos componentes 13
A chave NMI possibilita aos administradores executar a descarga de memória antes da reinicialização do equipamento. Uma análise de falhas é essencial na eliminação de problemas de confiabilidade, tais como travamentos em sistemas operacionais, drivers de dispositivos e aplicativos. Muitas falhas travam o sistema, tornando necessária a reinicialização da máquina. A reinicialização do sistema apaga todas as informações que dariam suporte à análise de causas de problemas.
As máquinas que utilizam sistemas operacionais Microsoft® Windows® exibem uma tela azul durante o bloqueio. Quando isso acontece, a Microsoft® recomenda que o administrador do sistema efetue uma interrupção não-mascarável (NMI) pressionando uma chave de descarga. O evento de NMI permite que o sistema travado torne-se ativo novamente.
Quando o LED de integridade interna, localizado no painel frontal, emite uma luz amarela ou vermelha intermitente, está ocorrendo um evento relativo à integridade do servidor. As combinações dos LEDs acesos do sistema com o LED de integridade interna indicam o estado do sistema.
OBSERVAÇÃO: É necessário instalar o driver de gerenciamento do sistema para que o LED de integridade interna forneça as condições de garantia e pré-falhas.
Os LEDs de integridade do painel frontal indicam apenas o estado atual do hardware. Em algumas situações, o HP SIM poderá relatar um estado do servidor diferente daquele dos LEDs de integridade porque o software rastreia atributos adicionais do sistema.
LED do sistema e cor |
Cor do LED de |
Estado |
|
integridade |
|
|
interna |
|
|
|
|
Falha do |
Vermelho |
Ocorreu uma ou mais das seguintes situações: |
processador, |
intermitente |
• O processador instalado no soquete X falhou. |
soquete X (amarelo) |
|
|
|
• O processador X não está instalado no soquete. |
|
|
|
|
|
|
• A ROM detectou um processador com falha durante o POST. |
|
|
|
Falha do |
Amarelo |
O processador instalado no soquete X apresenta falha |
processador, |
intermitente |
preexistente. |
soquete X (amarelo) |
|
|
|
|
|
Falha de PPM, slot X |
Vermelho |
• O PPM instalado no slot X falhou. |
(amarelo) |
intermitente |
• O PPM não está instalado no X, mas o processador |
|
|
|
|
|
correspondente sim. |
|
|
|
Falha de DIMM, |
Vermelho |
• O DIMM instalado no slot X falhou. |
slot X (amarelo) |
intermitente |
• O DIMM apresentou erro de vários bits. |
|
|
|
|
|
|
Falha de DIMM, |
Amarelo |
• O DIMM instalado no slot X atingiu o limite de erros corrigíveis |
slot X (amarelo) |
intermitente |
de um bit. |
|
|
• O DIMM instalado no slot X está em condição de falha |
|
|
preexistente. |
|
|
|
Erro no banco DIMM |
Vermelho |
O banco não está inteiramente preenchido ou os DIMMs |
(todos os slots de um |
intermitente |
instalados no banco não são compatíveis. |
banco, amarelo) |
|
|
|
|
|
Falha de DIMM |
Vermelho |
• Não há memória válida ou utilizável instalada no sistema. |
(todos os slots, |
intermitente |
• Os bancos não estão ocupados na ordem correta. |
amarelo) |
|
|
|
|
|
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|
|
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Identificação dos componentes 14 |
LED do sistema e cor |
Cor do LED de |
Estado |
|
integridade |
|
|
interna |
|
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|
|
Alerta de temperatura |
Vermelho |
A temperatura do sistema excedeu o nível de prevenção do |
do sistema (amarelo) |
intermitente |
sistema operacional ou o nível crítico do hardware. |
Ventilador (amarelo) |
Vermelho |
Um ventilador necessário falhou. |
|
intermitente |
|
|
|
|
Ventilador (amarelo) |
Amarelo |
Um dos ventiladores redundantes falhou. |
|
intermitente |
|
|
|
|
Em condições normais de funcionamento, todos os LEDs ficam apagados, a menos que ocorra falha em algum componente. Quando um componente falha, o LED acende-se em amarelo.
Os códigos do visor do Systems Insight fornecem informações mais específicas para a solução de problemas do servidor. Os códigos são mostrados na tabela a seguir.
Código |
Componente |
Estado |
|
|
|
01 |
Cabo(s) da fonte de |
Cabos da fonte de alimentação conectados à placa do |
|
alimentação |
sistema: cabos com defeito ou não instalados. |
04 |
Cabo(s) da placa do |
Os cabos de alimentação ou de sinal da placa do ventilador |
|
ventilador |
não estão instalados. |
|
|
|
05 |
Placa de memória |
Falha na memória base (placa de memória 1 não instalada |
|
|
ou nenhuma configuração de memória válida). |
|
|
|
06 |
Cabo de alimentação SAS |
Painel posterior ou cabo SAS não instalados. |
|
do painel posterior |
|
08 |
Trava do sistema |
Verificação da trava do sistema principal. Indica um |
|
|
problema na trava não classificado pelos códigos 01 a 07. |
|
|
|
t1 |
Processador 1 incompatível |
Processador 1 incompatível. Substitua-o por um processador |
|
|
compatível. |
|
|
|
Identificação dos componentes 15
Código |
Componente |
Estado |
|
|
|
t2 |
Processador 2 incompatível |
Processador 2 incompatível. Substitua-o por um processador |
|
|
compatível. |
|
|
|
t3 |
Processador 3 incompatível |
Processador 3 incompatível. Substitua-o por um processador |
|
|
compatível. |
|
|
|
t4 |
Processador 4 incompatível |
Processador 4 incompatível. Substitua-o por um processador |
|
|
compatível. |
P1 |
Processador 1 não instalado |
O processador 1 não está instalado e é necessário para a |
|
|
inicialização. Instale o processador 1. Se o processador 4 |
|
|
estiver instalado e o sistema estiver inicializando, o código |
|
|
P1 e a porta 84/85 serão exibidos por um segundo cada |
|
|
para mostrar a unidade que está inicializando. |
|
|
|
U1 |
PPM 1 não instalado |
O processador 1 está instalado sem o PPM 1. |
|
|
Instale o PPM 1. |
|
|
|
U2 |
PPM 2 não instalado |
O processador 2 está instalado sem o PPM 2. |
|
|
Instale o PPM 2. |
U3 |
PPM 3 não instalado |
O processador 3 está instalado sem o PPM 3. |
|
|
Instale o PPM 3. |
|
|
|
U4 |
PPM 4 não instalado |
O processador 4 está instalado sem o PPM 4. |
|
|
Instale o PPM 4. |
|
|
|
A0 |
Código pré-POST |
Modo de espera |
|
|
|
P5 |
Fonte de alimentação |
A fonte de alimentação não está fornecendo energia. |
|
|
|
_5 |
Painel posterior da fonte de |
Placa do painel posterior da fonte de alimentação sem |
|
alimentação |
energia de 5 V. |
33 |
Painel posterior da fonte de |
Placa do painel posterior da fonte de alimentação sem |
|
alimentação |
energia de 3,3 V. |
|
|
|
15 |
Regulador de 1,5 V |
Regulador de voltagem sem energia de 1,5 V na placa |
|
|
do sistema. |
|
|
|
Ut |
Regulador Vtt |
Regulador de voltagem Vtt do sistema sem energia. |
|
|
|
5U |
Falha no PPM |
PPM sem energia. |
|
|
|
nb |
Sem inicialização |
Indica situação de não-inicialização. |
|
|
|
Identificação dos componentes 16
O servidor admite a combinação de até 18 unidades de disco rígido SAS e SATA no compartimento correspondente. Os dispositivos SAS-SATA são numerados de 1 a 18.
A HP recomenda ocupar sempre os compartimentos de disco rígido começando com o menor número de dispositivo SAS.
Item |
Descrição |
|
|
1 |
LED de falha/ID (amarelo/azul) |
|
|
2 |
LED de estado on-line (verde) |
|
|
Identificação dos componentes 17
LED de |
LED UID/falhas |
Interpretação |
atividade/on-line |
(amarelo/azul) |
|
(verde) |
|
|
Aceso, apagado |
Alternando entre |
A unidade falhou ou um alerta preventivo de falha foi recebido |
ou intermitente |
amarelo e azul |
referente ao dispositivo e a mesma foi selecionada por um |
|
|
aplicativo de gerenciamento. |
|
|
|
Aceso, apagado |
Azul constante |
A unidade está funcionando normalmente e foi selecionada por |
ou intermitente |
|
um aplicativo de gerenciamento. |
Aceso |
Amarelo, |
Foi recebido um alerta preventivo de falha para essa unidade. |
|
intermitente regular |
Substitua-a o mais breve possível. |
|
(1 Hz) |
|
|
|
|
|
|
|
Aceso |
Apagado |
A unidade está on-line, mas inativa no momento. |
|
|
|
Intermitente regular |
Amarelo, |
Não remova a unidade. A remoção poderá finalizar |
(1 Hz) |
intermitente regular |
a operação em andamento e causar perda de dados. |
|
(1 Hz) |
A unidade faz parte de uma matriz que está sendo submetida a |
|
|
|
|
|
uma expansão de capacidade ou migração de faixa, mas foi |
|
|
recebido um alerta preventivo de falha referente a essa unidade. |
|
|
Para reduzir o risco de perda de dados, não substitua a unidade |
|
|
até que a expansão ou a migração esteja concluída. |
|
|
|
Intermitente regular |
Apagado |
Não remova a unidade. A remoção poderá finalizar |
(1 Hz) |
|
a operação em andamento e causar perda de dados. |
|
|
A unidade está sendo reconstruída ou faz parte de uma matriz |
|
|
que está sendo submetida a uma expansão de capacidade ou |
|
|
migração de faixa. |
|
|
|
Intermitente |
Amarelo, |
A unidade está ativa, mas foi recebido um alerta preventivo de |
irregular |
intermitente regular |
falha referente a essa unidade. Substitua-a o mais breve |
|
(1 Hz) |
possível. |
Intermitente |
Apagado |
A unidade está ativa e funcionando normalmente. |
irregular |
|
|
|
|
|
Apagado |
Amarelo constante |
Foi identificado um estado de falha crítico na unidade e o |
|
|
controlador foi colocado off-line. Substitua-a o mais breve |
|
|
possível. |
Apagado |
Amarelo, |
Foi recebido um alerta preventivo de falha para essa unidade. |
|
intermitente regular |
Substitua-a o mais breve possível. |
|
(1 Hz) |
|
|
|
|
Apagado |
Apagado |
A unidade está off-line, é sobressalente ou não está configurada |
|
|
como parte de uma matriz. |
Identificação dos componentes 18
Os indicadores de erro ficam acesos quando o sistema está desligado para que o estado dos LEDs ainda possa ser visto. Isso corresponde ao comportamento de todos os outros indicadores de erro do servidor.
Os indicadores de erro serão eliminados somente se:
•a chave de bloqueio estiver travada após a reinstalação da placa;
•o sistema parar de responder;
•a placa for removida do sistema.
CUIDADO: Quando a chave de bloqueio da placa de memória estiver aberta de modo que não admita procedimentos de adição ou substituição de componentes com o equipamento ligado, o sistema emitirá alarmes sonoros e alertas visuais. A remoção da placa de memória nesse momento causará falhas no servidor.
•Para interromper os alarmes de áudio e os alertas visuais, coloque a chave de bloqueio da placa de memória de volta para a posição de bloqueio. Esse procedimento não resultará em corrupção de dados ou falha no servidor.
•Caso seja preciso remover uma só placa de memória e a mesma for a única do sistema, desligue o servidor e faça as modificações de memória necessárias.
Item |
Descrição |
Estado |
|
|
|
1 |
Trava de liberação |
— |
|
|
|
2 |
Alavanca de ejeção |
— |
|
|
|
3 |
Chave de bloqueio |
— |
|
|
|
4 |
Removível |
Verde = a placa pode ser removida. |
|
|
Apagado = não remova a placa se o sistema estiver ligado. |
|
|
|
Identificação dos componentes 19
Item |
Descrição |
Estado |
|
|
|
5 |
LED do DIMM 1 |
Verde = DIMM instalado. |
|
|
Amarelo = DIMM com falha ou corrompido. |
|
|
Amarelo intermitente = erro na configuração do DIMM. |
|
|
Apagado = não há DIMM instalado. |
|
|
|
6 |
LED do DIMM 2 |
Verde = DIMM instalado. |
|
|
Amarelo = DIMM com falha ou corrompido. |
|
|
Amarelo intermitente = erro na configuração do DIMM. |
|
|
Apagado = não há DIMM instalado. |
|
|
|
7 |
LED do DIMM 3 |
Verde = DIMM instalado. |
|
|
Amarelo = DIMM com falha ou corrompido. |
|
|
Amarelo intermitente = erro na configuração do DIMM. |
|
|
Apagado = não há DIMM instalado. |
|
|
|
8 |
LED do DIMM 4 |
Verde = DIMM instalado. |
|
|
Amarelo = DIMM com falha ou corrompido. |
|
|
Amarelo intermitente = erro na configuração do DIMM. |
|
|
Apagado = não há DIMM instalado. |
|
|
|
9 |
LED do DIMM 5 |
Verde = DIMM instalado. |
|
|
Amarelo = DIMM com falha ou corrompido. |
|
|
Amarelo intermitente = erro na configuração do DIMM. |
|
|
Apagado = não há DIMM instalado. |
|
|
|
10 |
LED do DIMM 6 |
Verde = DIMM instalado. |
|
|
Amarelo = DIMM com falha ou corrompido. |
|
|
Amarelo intermitente = erro na configuração do DIMM. |
|
|
Apagado = não há DIMM instalado. |
|
|
|
11 |
LED do modo |
Verde = modo sobressalente on-line. |
|
sobressalente on-line |
Amarelo = modo sobressalente on-line corrompido. |
|
|
|
|
|
Amarelo intermitente = modo AMP inválido.* |
|
|
Apagado = modo sobressalente on-line inativo. |
|
|
|
12 |
LED de espelhamento |
Verde = modo de espelhamento. |
|
hot-plug |
Amarelo = modo de espelhamento corrompido. |
|
|
|
|
|
Amarelo intermitente = modo AMP inválido.* |
|
|
Apagado = modo de espelhamento inativo. |
|
|
|
13 |
LED RAID hot-plug |
Verde = modo RAID. |
|
|
Amarelo = modo RAID corrompido. |
|
|
Amarelo intermitente = modo AMP inválido.* |
|
|
Apagado = modo RAID inativo. |
|
|
|
Identificação dos componentes 20
Item |
Descrição |
Estado |
|
|
|
14 |
LED do estado da |
Apagado = sem energia - chave de bloqueio da placa de memória |
|
placa |
desativada ou configuração de memória inválida. |
|
|
Verde = funcionamento normal. |
|
|
Verde intermitente = a placa está sendo reconstruída. |
|
|
Amarelo intermitente = o DIMM dessa placa encontrou erros na |
|
|
memória. |
|
|
Amarelo intermitente = é possível que tenha ocorrido uma da seguintes |
|
|
situações: |
|
|
• Desbloqueio de uma placa de memória que não pode ser |
|
|
removida. |
|
|
• Falha na tentativa de inserção de uma placa de memória no |
|
|
tempo de execução. |
|
|
|
*As seguintes observações aplicam-se a erros de AMP inválido. Esse erro ocorre quando a configuração da memória atual não é válida para o modo AMP configurado:
•Para manter o modo selecionado, modifique a configuração da placa/DIMM. Consulte a seção da visão geral da memória ("LEDs e componentes da placa da memória", página 19).
•Para alterar o modo selecionado, execute o RBSU e altere o modo AMP. Consulte "Utilitário de configuração com base na ROM da HP (página 87)" para obter mais informações.
OBSERVAÇÃO: Se os LEDs do modo sobressalente on-line, de espalhamento e RAID estiverem apagados, o servidor está no modo ECC avançada. Consulte "Utilitário de configuração com base na ROM da HP (página 87)" para obter mais informações.
A tabela a seguir ilustra as diferentes combinações de LEDs de uma placa de memória configurada corretamente.
LED |
Memória ECC |
Memória |
Memória espelhada |
Memória RAID hot-plug |
|
avançada |
sobressalente on-line |
hot-plug |
|
|
|
|
|
|
Estado da placa |
Verde |
Verde |
Verde |
Verde |
|
|
|
|
|
DIMMs de 1 a 6, se |
Verde |
Verde |
Verde |
Verde |
ocupados |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Estado da memória |
Desativada |
Verde |
Desativada |
Desativada |
sobressalente on- |
|
|
|
|
line |
|
|
|
|
Estado do |
Desativada |
Desativada |
Verde |
Desativada |
espelhamento |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Estado do RAID |
Desativada |
Desativada |
Desativada |
Verde |
|
|
|
|
|
Placa removível |
Desativada |
Desativada |
Verde |
Verde |
|
|
|
|
|
Identificação dos componentes 21
Item Descrição
1Slot DIMM 1, PC2-3200R
2Slot DIMM 2, PC2-3200R
3Slot DIMM 3, PC2-3200R
4Slot DIMM 4, PC2-3200R
5Slot DIMM 5, PC2-3200R
6Slot DIMM 6, PC2-3200R
Identificação dos componentes 22
Item |
Descrição |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
LED de energia (fonte de alimentação principal) |
|
||
|
|
|
|
|
2 |
LED de falha (fonte de alimentação principal) |
|
||
|
|
|
|
|
3 |
LED de energia (fonte de alimentação redundante) |
|
||
|
|
|
|
|
4 |
LED de falha (fonte de alimentação redundante) |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
LED de energia (verde) |
LED de falha (amarelo) |
Estado |
||
|
|
|
|
|
Apagado |
|
Apagado |
Sem fornecimento de energia CA às unidades da fonte |
|
|
|
|
de alimentação. |
|
|
|
|
|
|
Apagado |
|
Aceso |
Sem fornecimento de energia CA somente para essa |
|
|
|
|
unidade da fonte de alimentação ou falha na fonte |
|
|
|
|
(inclui alta voltagem e temperatura elevada). |
|
|
|
|
|
|
Intermitente |
|
Apagado |
Com energia CA/modo de espera ativado. |
|
|
|
|
|
|
Aceso |
|
Apagado |
Saídas CC da fonte de alimentação ativadas e em bom |
|
|
|
|
estado. |
|
|
|
|
|
|
Apagado |
|
Intermitente |
Falha na fonte de alimentação (limite de corrente). |
|
|
|
|
|
|
Identificação dos componentes 23
Item |
Descrição |
Configuração |
|
|
|
1 |
Ventilador 1 |
Redundante |
|
|
|
2 |
Ventilador 2 |
Principal |
|
|
|
3 |
Ventilador 3 |
Redundante |
|
|
|
4 |
Ventilador 4 |
Principal |
|
|
|
5 |
Ventilador 5 |
Redundante |
|
|
|
6 |
Ventilador 6 |
Principal |
|
|
|
Identificação dos componentes 24
Estado
Verde = funcionando normalmente.
Amarelo = falha no módulo.
Apagado = sem energia.
Identificação dos componentes 25
Nesta seção |
|
Inicialização do servidor......................................................................................................................... |
26 |
Desligamento do servidor........................................................................................................................ |
26 |
Deslocamento do servidor do rack ........................................................................................................... |
27 |
Liberação e remoção do painel frontal da torre ......................................................................................... |
28 |
Remoção do painel frontal do rack .......................................................................................................... |
29 |
Remoção do painel de acesso ................................................................................................................. |
31 |
Instalação do painel de acesso................................................................................................................ |
31 |
Inicialização do servidor |
|
Para ligar o servidor, pressione o botão de energia/espera. |
|
Desligamento do servidor |
|
AVISO: Para reduzir o risco de acidentes, choques elétricos ou danos ao equipamento, remova o cabo de alimentação para suspender a energia do servidor. O botão de energia/espera do painel frontal não suspende o fornecimento de energia ao sistema de forma completa. Partes da fonte de alimentação e alguns circuitos internos permanecem ativos até que a força CA seja removida.
IMPORTANTE: Para instalar dispositivos hot-plug, não é necessário desligar o servidor.
1.Faça uma cópia de segurança dos dados do servidor.
2.Desative o sistema operacional conforme as instruções fornecidas na documentação.
3.Caso o servidor esteja instalado em um rack, pressione o botão do LED UID do painel frontal. Os LEDs azuis se acenderão nos painéis frontal e posterior do servidor.
4.Pressione o botão de energia/espera para colocar o servidor no modo de espera. Quando o servidor ativar esse modo, o LED amarelo de energia do sistema irá acender-se.
5.Caso o servidor esteja instalado em um rack, localize-o identificando o botão aceso do LED UID localizado no painel posterior.
6.Desconecte os cabos de alimentação.
Feito isso, o fornecimento de energia ao sistema estará suspenso.
Operações 26
1.Libere as duas alavancas dos cantos inferiores externos do rack.
OBSERVAÇÃO: Se o servidor estiver no rack e na configuração de embalagem, remova os dois parafusos de embalagem atrás das alavancas.
IMPORTANTE: Caso o servidor esteja instalado em um rack Telco, remova o equipamento do rack para obter acesso aos componentes internos.
2.Desloque o equipamento sobre os trilhos do rack até encaixar as travas de liberação do trilho do servidor.
OBSERVAÇÃO: As travas de liberação se encaixarão quando os trilhos estiverem completamente estendidos.
AVISO: Para reduzir o risco de ferimentos ou danos ao equipamento, certifique-se sempre de que o rack esteja devidamente estabilizado antes de retirar algum componente do mesmo.
AVISO: Para reduzir o risco de acidentes, tenha cuidado ao pressionar as travas de liberação do trilho do servidor e deslizar o equipamento para o interior do rack. Os trilhos deslizantes podem prender as pontas dos seus dedos.
Operações 27
3.Após executar o procedimento de instalação ou manutenção, deslize o servidor de volta para o rack, pressionando as travas de liberação dos trilhos do equipamento.
Os servidores em torre possuem um painel frontal que deve ser liberado e aberto antes de acessar o compartimento da unidade de disco rígido, unidade de disquete, unidade de DVD e o botão de energia/espera. Além disso, o painel frontal deve ser removido na conversão do servidor em torre para servidor em rack.
1.Gire a chave (fornecida com o servidor) no sentido anti-horário para desbloquear o painel frontal.
Operações 28
2.Abra o painel frontal.
3.Remova o painel frontal da torre, se necessário.
O painel frontal do rack deve permanecer instalado durante a utilização normal do servidor. Esse componente permanece instalado para todas as instalações de opcionais de hardware, exceto nas seguintes situações:
•Remoção ou substituição do compartimento da unidade de disco rígido SAS
•Conversão do servidor do modelo em rack para modelo torre.
Para remover o painel frontal do rack:
1.Desloque ou retire o servidor do rack ("Deslocamento do servidor do rack", página 27).
Operações 29
2.Remova o painel cego ou a unidade de fita.
3.Com a chave de fenda Torx T-15, solte os três parafusos de cada lado do painel.
4.Empurre para baixo a trava acoplada ao compartimento de mídia.
5.Puxe o painel frontal do rack para fora do chassi.
Operações 30