HP ProLiant servers Problemen oplossen
Artikelnummer 375445-336
September 2007 (Zesde editie)
© Copyright 2004, 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
De informatie in deze publicatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De garanties voor HP producten en diensten staan vermeld in de expliciete garantiebepalingen bij de betreffende producten en diensten. Aan de informatie in dit document kunnen geen rechten worden ontleend. HP aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische fouten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie.
Microsoft, Windows en Windows NT zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten.
Intel is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Intel Corporation of zijn dochterondernemingen in de Verenigde Staten en andere landen.
AMD is een handelsmerk van Advanced Micro devices, Inc. UNIX is een gedeponeerd handelsmerk van The Open Group.
Doelgroep
Dit document is bedoeld voor de persoon die verantwoordelijk is voor de installatie en het beheer van servers en opslagsystemen en de oplossing van problemen hiermee. HP neemt aan dat u bent gekwalificeerd in het onderhoud van computerapparatuur en dat u bent getraind in het herkennen van gevaren in producten met gevaarlijke energieniveaus.
Voor informatie over het oplossen van problemen met betrekking tot servers uit de HP ProLiant 100-serie, raadpleegt u de betreffende gebruikershandleidingen bij de servers.
Inhoudsopgave |
|
Inleiding .................................................................................................................................... |
11 |
Nieuw ................................................................................................................................................... |
11 |
Revisiegegevens...................................................................................................................................... |
11 |
375445-xx5 (juni 2006) ................................................................................................................ |
11 |
375445-xx4 (mei 2006) ................................................................................................................ |
12 |
375445-xx3 (september 2005)....................................................................................................... |
12 |
Aan de slag ............................................................................................................................... |
13 |
Informatie over het oplossen van problemen met servers uit de HP ProLiant 100-serie ....................................... |
13 |
Gebruik van deze handleiding.................................................................................................................. |
13 |
Stappen voorafgaand aan de diagnose ..................................................................................................... |
14 |
Belangrijke veiligheidsinformatie ..................................................................................................... |
14 |
Symptoomgegevens....................................................................................................................... |
17 |
Voorbereidingen ........................................................................................................................... |
18 |
Veelvoorkomende problemen oplossen.......................................................................................... |
19 |
Aansluitproblemen................................................................................................................................... |
19 |
Serviceberichten...................................................................................................................................... |
19 |
Firmware-updates.................................................................................................................................... |
19 |
Richtlijnen voor het hanteren van DIMM's................................................................................................... |
20 |
Richtlijnen voor vaste schijven ................................................................................................................... |
20 |
Richtlijnen voor SASen SATA-vaste schijven..................................................................................... |
20 |
Richtlijnen voor SCSI-vaste schijven.................................................................................................. |
20 |
Combinatie van lampjes van vaste schijven ................................................................................................ |
21 |
Combinatie van lampjes van hot-pluggable SCSI-vaste schijven ........................................................... |
21 |
Combinatie van lampjes op SASen SATA-vaste schijven ................................................................... |
22 |
Stroomdiagrammen voor diagnose ............................................................................................... |
23 |
Stroomdiagrammen voor probleemoplossing .............................................................................................. |
23 |
Referentiewebsites stroomdiagrammen voor probleemoplossing........................................................... |
24 |
Stroomdiagram Start van diagnose.................................................................................................. |
25 |
Stroomdiagram Algemene diagnose ................................................................................................ |
26 |
Stroomdiagram Opstartproblemen................................................................................................... |
27 |
Stroomdiagram POST-problemen..................................................................................................... |
32 |
Opstartproblemen van het besturingssysteem .................................................................................... |
35 |
Stroomdiagram Indicaties voor serverstoringen.................................................................................. |
37 |
Hardwareproblemen ................................................................................................................... |
40 |
Procedures voor alle ProLiant servers.......................................................................................................... |
40 |
Problemen met de voeding ....................................................................................................................... |
40 |
Problemen met de voedingsbron...................................................................................................... |
40 |
Problemen met de voedingseenheid ................................................................................................. |
40 |
UPS-problemen.............................................................................................................................. |
41 |
Algemene hardwareproblemen ................................................................................................................. |
42 |
Problemen met nieuwe hardware..................................................................................................... |
42 |
Onbekend probleem...................................................................................................................... |
43 |
Problemen met apparatuur van andere fabrikanten ............................................................................ |
43 |
|
Inhoudsopgave 3 |
Interne systeemproblemen ........................................................................................................................ |
44 |
Problemen met de cd-rom- en dvd-drive ............................................................................................ |
44 |
Problemen met de diskettedrive ....................................................................................................... |
45 |
Problemen met de tapedrive............................................................................................................ |
46 |
Vaste-schijfproblemen .................................................................................................................... |
48 |
Ventilatorproblemen....................................................................................................................... |
50 |
Geheugenproblemen ..................................................................................................................... |
51 |
PVM-problemen............................................................................................................................. |
53 |
Processorproblemen....................................................................................................................... |
53 |
Onderbroken circuits en kortsluitingen op het systeem .................................................................................. |
54 |
Problemen met externe apparatuur ............................................................................................................ |
55 |
Beeldschermproblemen .................................................................................................................. |
55 |
Problemen met de muis en het toetsenbord........................................................................................ |
56 |
Problemen met het geluid ............................................................................................................... |
56 |
Problemen met de printer................................................................................................................ |
57 |
Problemen met de lokale-I/O-kabel .................................................................................................. |
57 |
Problemen met het modem.............................................................................................................. |
57 |
Problemen met de netwerkadapter................................................................................................... |
60 |
Problemen met de software .......................................................................................................... |
62 |
Problemen met het besturingssysteem en oplossingen ................................................................................... |
62 |
Problemen met het besturingssysteem ............................................................................................... |
62 |
Updates van het besturingssysteem .................................................................................................. |
64 |
Backupversie herstellen .................................................................................................................. |
64 |
Wanneer moet u software opnieuw configureren of laden .................................................................. |
64 |
Linux-besturingssystemen................................................................................................................. |
65 |
Problemen met applicaties........................................................................................................................ |
65 |
Software loopt vast ........................................................................................................................ |
65 |
Fouten na wijziging van een software-instelling ................................................................................. |
66 |
Fouten na wijzigingen in de systeemsoftware .................................................................................... |
66 |
Fouten na installatie van een applicatie ............................................................................................ |
66 |
Problemen met ROM-flash op afstand......................................................................................................... |
66 |
Algemene problemen met ROM-flash op afstand ............................................................................... |
66 |
Syntaxisfouten op de opdrachtregel ................................................................................................. |
67 |
Toegang tot de doelcomputer geweigerd.......................................................................................... |
67 |
Ongeldige of onjuiste parameters op de opdrachtregel ...................................................................... |
67 |
Storing in netwerkverbinding tijdens communicatie op afstand ............................................................ |
67 |
Storing tijdens ROM-flash ............................................................................................................... |
67 |
Doelsysteem niet ondersteund ......................................................................................................... |
67 |
Softwareprogramma's en oplossingen........................................................................................... |
68 |
Configuratieprogramma's......................................................................................................................... |
68 |
SmartStart software........................................................................................................................ |
68 |
HP ROM-Based Setup Utility............................................................................................................ |
69 |
Array Configuration Utility .............................................................................................................. |
71 |
Option ROM Configuration for Arrays ............................................................................................. |
72 |
HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack .................................................................................. |
72 |
Serienummer en product-ID van de server opnieuw invoeren ............................................................... |
72 |
Beheerprogramma’s ................................................................................................................................ |
73 |
Automatic Server Recovery ............................................................................................................. |
73 |
Hulpprogramma ROMPaq .............................................................................................................. |
73 |
Remote Insight Lights-Out Edition II ................................................................................................... |
73 |
Integrated Lights-Out ...................................................................................................................... |
74 |
Hulpprogramma Erase ................................................................................................................... |
74 |
|
Inhoudsopgave 4 |
StorageWorks Library en Tape Tools................................................................................................ |
74 |
HP Systems Insight Manager ........................................................................................................... |
75 |
Management Agents...................................................................................................................... |
75 |
HP ProLiant Essentials Virtualization Management software................................................................. |
75 |
HP ProLiant Essentials Vulnerability and Patch Management Pack ........................................................ |
76 |
HP ProLiant Essentials Server Migration Pack - Physical to ProLiant Edition............................................. |
76 |
HP ProLiant Essentials Performance Management Pack ....................................................................... |
77 |
HP Insight Control Environment Suites............................................................................................... |
77 |
HP Insight Control Linux Edition ....................................................................................................... |
78 |
System Management homepage...................................................................................................... |
78 |
Ondersteuning voor redundant ROM ............................................................................................... |
78 |
USB-ondersteuning......................................................................................................................... |
78 |
Clustersoftware ............................................................................................................................. |
79 |
Diagnoseprogramma's............................................................................................................................. |
79 |
HP Insight Diagnostics.................................................................................................................... |
79 |
HP Insight Diagnostics overzichtfunctionaliteit.................................................................................... |
80 |
Integrated Management Log ........................................................................................................... |
80 |
Hulpprogramma Array Diagnostics.................................................................................................. |
81 |
Hulpprogramma's voor ondersteuning en analyse op afstand ....................................................................... |
81 |
HP Instant Support Enterprise Edition................................................................................................ |
81 |
Web-Based Enterprise Service......................................................................................................... |
81 |
Open Services Event Manager ........................................................................................................ |
81 |
Systeem up-to-date houden ....................................................................................................................... |
82 |
Stuurprogramma's ......................................................................................................................... |
82 |
ProLiant Support Packs ................................................................................................................... |
82 |
Versiebesturing ............................................................................................................................. |
82 |
Versie-ondersteuning besturingssysteem ............................................................................................ |
82 |
HP Smart Update Manager............................................................................................................. |
83 |
Online ROM Flash Component Utility............................................................................................... |
83 |
Subscriber's Choice ....................................................................................................................... |
83 |
Care Pack .................................................................................................................................... |
84 |
Onderhoud van de firmware .................................................................................................................... |
84 |
Typen ROM .................................................................................................................................. |
84 |
Firmwareversies controleren............................................................................................................ |
86 |
Firmware bijwerken ....................................................................................................................... |
86 |
Niet-ondersteunde processorversie met Intel® processoren.................................................................. |
89 |
Niet-ondersteunde processorversie met AMD-processoren ................................................................... |
89 |
HP hulpbronnen voor het oplossen van problemen.......................................................................... |
90 |
Online hulpbronnen................................................................................................................................. |
90 |
Website HP Technische ondersteuning ............................................................................................. |
90 |
Serverdocumentatie ....................................................................................................................... |
90 |
White papers................................................................................................................................ |
90 |
Serviceberichten............................................................................................................................ |
90 |
Subscriber's Choice ....................................................................................................................... |
90 |
Care Pack .................................................................................................................................... |
91 |
Productinformatie-resources ...................................................................................................................... |
91 |
Meer productinformatie.................................................................................................................. |
91 |
Server registreren .......................................................................................................................... |
91 |
Overzicht van voorzieningen en installatie-instructies voor servers........................................................ |
91 |
Belangrijkste voorzieningen, artikelnummers van opties ...................................................................... |
91 |
Specificaties van de server en van opties, symbolen, waarschuwingen |
|
voor de installatie en kennisgevingen ............................................................................................... |
91 |
Verwijderingsprocedures, artikelnummers, specificaties ...................................................................... |
91 |
|
Inhoudsopgave 5 |
Technische onderwerpen ................................................................................................................ |
92 |
Productinstallatie-resources ....................................................................................................................... |
92 |
Schakelaarinstellingen, functies van lampjes, kaartindelingen en installatie-instructies |
|
voor schijfeenheden, geheugen, uitbreidingskaarten en processoren .................................................... |
92 |
Informatie over externe bekabeling .................................................................................................. |
92 |
Stroomcapaciteit ........................................................................................................................... |
92 |
Productconfiguratie-resources .................................................................................................................... |
92 |
Informatie over stuurprogramma's.................................................................................................... |
92 |
Versie-ondersteuning besturingssysteem ............................................................................................ |
92 |
Informatie over de installatie en configuratie van het besturingssysteem |
|
(voor in de fabriek geïnstalleerde besturingssystemen)........................................................................ |
93 |
Serverconfiguratiegegevens ............................................................................................................ |
93 |
Installatieen configuratie-informatie voor de serversetupsoftware ........................................................ |
93 |
Installatie van software en configuratie van de server ......................................................................... |
93 |
Informatie over iLO ........................................................................................................................ |
93 |
Beheer van de server ..................................................................................................................... |
93 |
Installatieen configuratie-informatie voor het serverbeheersysteem ...................................................... |
93 |
Fouttolerantie, beveiliging, onderhoud, configuratie en setup .............................................................. |
93 |
Foutberichten.............................................................................................................................. |
94 |
ADU-foutmeldingen.................................................................................................................................. |
94 |
ADU-foutberichten - inleiding........................................................................................................... |
94 |
Accelerator Board not Detected....................................................................................................... |
94 |
Accelerator Error Log ..................................................................................................................... |
94 |
Accelerator Parity Read Errors: X ..................................................................................................... |
94 |
Accelerator Parity Write Errors: X .................................................................................................... |
95 |
Accelerator Status: Cache was Automatically Configured During Last Controller Reset............................ |
95 |
Accelerator Status: Data in the Cache was Lost... .............................................................................. |
95 |
Accelerator Status: Dirty Data Detected has Reached Limit... ............................................................... |
95 |
Accelerator Status: Dirty Data Detected... ......................................................................................... |
95 |
Accelerator Status: Excessive ECC Errors Detected in at Least One Cache Line... ................................... |
96 |
Accelerator Status: Excessive ECC Errors Detected in Multiple Cache Lines... ........................................ |
96 |
Accelerator Status: Obsolete Data Detected ...................................................................................... |
96 |
Accelerator Status: Obsolete Data was Discarded ............................................................................. |
96 |
Accelerator Status: Obsolete Data was Flushed (Written) to Drives....................................................... |
96 |
Accelerator Status: Permanently Disabled ......................................................................................... |
97 |
Accelerator Status: Possible Data Loss in Cache ................................................................................ |
97 |
Accelerator Status: Temporarily Disabled.......................................................................................... |
97 |
Accelerator Status: Unrecognized Status........................................................................................... |
97 |
Accelerator Status: Valid Data Found at Reset ................................................................................... |
97 |
Accelerator Status: Warranty Alert................................................................................................... |
97 |
Adapter/NVRAM ID Mismatch........................................................................................................ |
97 |
Array Accelerator Battery Pack X not Fully Charged ........................................................................... |
98 |
Array Accelerator Battery Pack X Below Reference Voltage (Recharging) .............................................. |
98 |
Board in Use by Expand Operation ................................................................................................. |
98 |
Board not Attached........................................................................................................................ |
98 |
Cache Has Been Disabled Because ADG Enabler Dongle is Broken or Missing ..................................... |
98 |
Cache Has Been Disabled; Likely Caused By a Loose Pin on One of the RAM Chips .............................. |
98 |
Configuration Signature is Zero....................................................................................................... |
98 |
Configuration Signature Mismatch ................................................................................................... |
99 |
Controller Communication Failure Occurred...................................................................................... |
99 |
Controller Detected. NVRAM Configuration not Present ...................................................................... |
99 |
Controller Firmware Needs Upgrading............................................................................................. |
99 |
Controller is Located in Special "Video" Slot ..................................................................................... |
99 |
|
Inhoudsopgave 6 |
Controller Is Not Configured ........................................................................................................... |
99 |
Controller Reported POST Error. Error Code: X................................................................................ |
100 |
Controller Restarted with a Signature of Zero .................................................................................. |
100 |
Disable Command Issued ............................................................................................................. |
100 |
Drive (Bay) X Firmware Needs Upgrading ...................................................................................... |
100 |
Drive (Bay) X has Insufficient Capacity for its Configuration............................................................... |
100 |
Drive (Bay) X has Invalid M&P Stamp............................................................................................. |
100 |
Drive (Bay) X Has Loose Cable...................................................................................................... |
101 |
Drive (Bay) X is a Replacement Drive ............................................................................................. |
101 |
Drive (Bay) X is a Replacement Drive Marked OK............................................................................ |
101 |
Drive (Bay) X is Failed.................................................................................................................. |
101 |
Drive (Bay) X is Undergoing Drive Recovery.................................................................................... |
101 |
Drive (Bay) X Upload Code Not Readable ...................................................................................... |
102 |
Drive (Bay) X Was Inadvertently Replaced ...................................................................................... |
102 |
Drive Monitoring Features Are Unobtainable................................................................................... |
102 |
Drive Monitoring is NOT Enabled for SCSI Port X Drive ID Y............................................................. |
102 |
Drive Time-Out Occurred on Physical Drive Bay X............................................................................ |
102 |
Drive X Indicates Position Y........................................................................................................... |
103 |
Duplicate Write Memory Error ...................................................................................................... |
103 |
Error Occurred Reading RIS Copy from SCSI Port X Drive ID ............................................................. |
103 |
FYI: Drive (Bay) X is Third-Party Supplied ........................................................................................ |
103 |
Identify Logical Drive Data did not Match with NVRAM.................................................................... |
103 |
Insufficient adapter resources ........................................................................................................ |
103 |
Inter-Controller Link Connection Could Not Be Established ................................................................ |
104 |
Less Than 75% Batteries at Sufficient Voltage .................................................................................. |
104 |
Less Than 75% of Batteries at Sufficient Voltage Battery Pack X Below Reference Voltage...................... |
104 |
Logical Drive X Failed Due to Cache Error ...................................................................................... |
104 |
Logical Drive X Status = Failed ...................................................................................................... |
104 |
Logical Drive X Status = Interim Recovery (Volume Functional, but not Fault Tolerant) ............................ |
105 |
Logical Drive X Status = Loose Cable Detected... ............................................................................. |
105 |
Logical Drive X Status = Overheated .............................................................................................. |
105 |
Logical Drive X Status = Overheating ............................................................................................. |
105 |
Logical Drive X Status = Recovering (rebuilding data on a replaced drive) .......................................... |
106 |
Logical Drive X Status = Wrong Drive Replaced .............................................................................. |
106 |
Loose Cable Detected - Logical Drives May Be Marked FAILED Until Corrected.................................... |
106 |
Mirror Data Miscompare .............................................................................................................. |
107 |
No Configuration for Array Accelerator Board ................................................................................ |
107 |
One or More Drives is Unable to Support Redundant Controller Operation ......................................... |
107 |
Other Controller Indicates Different Hardware Model....................................................................... |
107 |
Other Controller Indicates Different Firmware Version....................................................................... |
107 |
Other Controller Indicates Different Cache Size ............................................................................... |
107 |
Processor Reduced Power Mode Enabled in RBSU ........................................................................... |
108 |
Processor Not Started (Processor Stalled) ........................................................................................ |
108 |
Processor Not Started (Stepping Does Not Match) ........................................................................... |
108 |
Processor Not Started (Unsupported Processor Stepping) .................................................................. |
108 |
Processor Not Supported (Unsupported Core Speed) ....................................................................... |
108 |
RIS Copies Between Drives Do Not Match ...................................................................................... |
108 |
SCSI Port X Drive ID Y Failed - REPLACE (failure message) ................................................................ |
109 |
SCSI Port X, Drive ID Y Firmware Needs Upgrading ........................................................................ |
109 |
SCSI Port X, Drive ID Y Has Exceeded the Following Threshold(s)....................................................... |
109 |
SCSI Port X, Drive ID Y is not Stamped for Monitoring ...................................................................... |
109 |
SCSI Port X, Drive ID Y May Have a Loose Connection..................................................................... |
109 |
SCSI Port X, Drive ID Y RIS Copies Within This Drive Do Not Match................................................... |
110 |
|
Inhoudsopgave 7 |
SCSI Port X, Drive ID Y...S.M.A.R.T. Predictive Failure Errors Have Been Detected |
|
in the Factory Monitor and Performance Data... .............................................................................. |
110 |
SCSI Port X, Drive ID Y...S.M.A.R.T. Predictive Failure Errors Have Been Detected |
|
in the Power Monitor and Performance Data... ................................................................................ |
110 |
SCSI Port X, Drive ID Y Was Replaced On a Good Volume: (failure message)..................................... |
110 |
Set Configuration Command Issued ............................................................................................... |
110 |
Soft Firmware Upgrade Required................................................................................................... |
111 |
Storage Enclosure on SCSI Bus X has a Cabling Error (Bus Disabled)... .............................................. |
111 |
Storage Enclosure on SCSI Bus X Indicated a Door Alert................................................................... |
111 |
Storage Enclosure on SCSI Bus X Indicated a Power Supply Failure.................................................... |
111 |
Storage Enclosure on SCSI Bus X Indicated an Overheated Condition... ............................................. |
111 |
Storage enclosure on SCSI Bus X is unsupported with its current firmware version... ............................. |
112 |
Storage Enclosure on SCSI Bus X Indicated that the Fan Failed... ....................................................... |
112 |
Storage Enclosure on SCSI Bus X Indicated that the Fan is Degraded... .............................................. |
112 |
Storage Enclosure on SCSI Bus X Indicated that the Fan Module is Unplugged... ................................. |
112 |
Storage Enclosure on SCSI Bus X - Wide SCSI Transfer Failed... ........................................................ |
112 |
Swapped cables or configuration error detected. A configured array of drives.................................... |
113 |
Swapped Cables or Configuration Error Detected. A Drive Rearrangement......................................... |
113 |
Swapped Cables or Configuration Error Detected. An Unsupported Drive Arrangement |
|
Was Attempted... ........................................................................................................................ |
113 |
Swapped cables or configuration error detected. The cables appear to be interchanged... ................... |
114 |
Swapped cables or configuration error detected. The configuration information on the attached drives... |
114 |
Swapped Cables or Configuration Error Detected. The Maximum Logical Volume Count X.................... |
114 |
System Board is Unable to Identify which Slots the Controllers are in.................................................. |
115 |
The Redundant Controllers Installed are not the Same Model............................................................. |
115 |
This Controller Can See the Drives but the Other Controller Can't ...................................................... |
115 |
This Controller Can't See the Drives but the Other Controller Can ...................................................... |
116 |
Unable to Communicate with Drive on SCSI Port X, Drive ID Y .......................................................... |
116 |
Unable to Retrieve Identify Controller Data. Controller May be Disabled or Failed ............................... |
116 |
Unknown Disable Code................................................................................................................ |
116 |
Unrecoverable Read Error ............................................................................................................ |
116 |
Unsupported Processor Configuration (Processor Required in Slot #1) ................................................ |
117 |
Warning Bit Detected................................................................................................................... |
117 |
WARNING - Drive Write Cache is Enabled on X............................................................................. |
117 |
WARNING - Mixed Feature Processors Were Detected .................................................................... |
117 |
WARNING - Resetting Corrupted CMOS ....................................................................................... |
117 |
WARNING - Resetting Corrupted NVRAM...................................................................................... |
117 |
WARNING - Resetting Corrupted System Environment...................................................................... |
118 |
WARNING - Restoring Default Configurations as Requested ............................................................. |
118 |
WARNING: Storage Enclosure on SCSI Bus X Indicated it is Operating in Single Ended Mode... .......... |
118 |
Write Memory Error..................................................................................................................... |
118 |
Wrong Accelerator...................................................................................................................... |
118 |
POST-foutberichten en -geluidssignalen .................................................................................................... |
119 |
POST-foutberichten - inleiding........................................................................................................ |
119 |
Niet-numerieke berichten of geluidssignalen.................................................................................... |
119 |
Berichten in de 100-serie.............................................................................................................. |
128 |
Berichten in de 200-serie.............................................................................................................. |
131 |
Berichten in de 300-serie.............................................................................................................. |
135 |
Berichten in de 400-serie.............................................................................................................. |
136 |
Berichten in de 600-serie.............................................................................................................. |
137 |
Berichten in de 1100-serie............................................................................................................ |
138 |
Berichten in de 1600-serie............................................................................................................ |
138 |
Berichten in de 1700-serie............................................................................................................ |
142 |
Inhoudsopgave 8 |
Gebeurtenisfoutberichten........................................................................................................................ |
157 |
Gebeurtenisfoutberichten - inleiding ............................................................................................... |
157 |
A CPU Power Module (System Board, Socket X)... ........................................................................... |
157 |
ASR Lockup Detected (ASR-vergrendeling): Cause............................................................................ |
157 |
Automatic operating system shutdown initiated due to fan failure....................................................... |
158 |
Automatic Operating System Shutdown Initiated Due to Overheat Condition... .................................... |
158 |
Blue Screen Trap: Cause [NT]... .................................................................................................... |
158 |
Corrected Memory Error Threshold Passed (Slot X, Memory Module Y)............................................... |
158 |
EISA Expansion Bus Master Timeout (Slot X).................................................................................... |
158 |
PCI Bus Error (Slot X, Bus Y, Device Z, Function X) ........................................................................... |
158 |
Processor Correctable Error Threshold Passed (Slot X, Socket Y)......................................................... |
159 |
Processor Uncorrectable Internal Error (Slot X, Socket Y) ................................................................... |
159 |
Real-Time Clock Battery Failing...................................................................................................... |
159 |
System AC Power Overload (Power Supply X)................................................................................. |
159 |
System AC Power Problem (Power Supply X)................................................................................... |
159 |
System Fan Failure (Fan X, Location) .............................................................................................. |
159 |
System Fans Not Redundant.......................................................................................................... |
159 |
System Overheating (Zone X, Location) .......................................................................................... |
159 |
System Power Supplies Not Redundant........................................................................................... |
160 |
System Power Supply Failure (Power Supply X)................................................................................ |
160 |
Unrecoverable Host Bus Data Parity Error... .................................................................................... |
160 |
Uncorrectable Memory Error (Slot X, Memory Module Y)... ............................................................... |
160 |
Foutcodes HP BladeSystem infrastructuur .................................................................................................. |
160 |
Foutcodes serverkaartbeheermodule............................................................................................... |
161 |
Foutcodes energiebeheermodule ................................................................................................... |
164 |
Poort 85-codes en iLO berichten.............................................................................................................. |
166 |
Systeemproblemen oplossen met behulp van poort 85-codes............................................................. |
166 |
Processorgerelateerde poort 85-codes............................................................................................ |
166 |
Geheugengerelateerde poort 85-codes .......................................................................................... |
167 |
Uitbreidingskaartgerelateerde poort 85-codes ................................................................................. |
168 |
Overige poort 85-codes ............................................................................................................... |
169 |
Windows® Event Log processorfoutcodes ................................................................................................ |
169 |
Bericht-ID: 4137.......................................................................................................................... |
169 |
Bericht-ID: 4140.......................................................................................................................... |
169 |
Bericht-ID: 4141.......................................................................................................................... |
170 |
Bericht-ID: 4169.......................................................................................................................... |
170 |
Bericht-ID: 4190.......................................................................................................................... |
170 |
Insight Diagnostics processorfoutcodes..................................................................................................... |
170 |
MSG_CPU_RR_1 ......................................................................................................................... |
170 |
MSG_CPU_RR_2 ......................................................................................................................... |
170 |
MSG_CPU_RR_3 ......................................................................................................................... |
171 |
MSG_CPU_RR_5 ......................................................................................................................... |
171 |
MSG_CPU_RR_6 ......................................................................................................................... |
171 |
MSG_CPU_RR_7 ......................................................................................................................... |
171 |
MSG_CPU_RR_8 ......................................................................................................................... |
171 |
MSG_CPU_RR_9 ......................................................................................................................... |
172 |
MSG_CPU_RR_10 ....................................................................................................................... |
172 |
MSG_CPU_RR_11 ....................................................................................................................... |
172 |
MSG_CPU_RR_12 ....................................................................................................................... |
172 |
MSG_CPU_RR_13 ....................................................................................................................... |
172 |
MSG_CPU_RR_14 ....................................................................................................................... |
172 |
MSG_CPU_RR_15 ....................................................................................................................... |
172 |
MSG_CPU_RR_16 ....................................................................................................................... |
172 |
|
Inhoudsopgave 9 |
MSG_CPU_RR_17 ....................................................................................................................... |
173 |
Contact opnemen met HP .......................................................................................................... |
174 |
Contact opnemen met de technische ondersteuning of een geautoriseerde Business Partner van HP ................. |
174 |
Customer Self Repair ............................................................................................................................. |
174 |
Benodigde servergegevens..................................................................................................................... |
175 |
Benodigde gegevens over het besturingssysteem ....................................................................................... |
175 |
Microsoft®-besturingssystemen ...................................................................................................... |
175 |
Linux-besturingssystemen............................................................................................................... |
176 |
Novell NetWare-besturingssystemen .............................................................................................. |
177 |
SCO-besturingssystemen............................................................................................................... |
178 |
IBM OS/2-besturingssystemen....................................................................................................... |
178 |
Sun Solaris-besturingssystemen ...................................................................................................... |
179 |
Acroniemen en afkortingen ........................................................................................................ |
180 |
Index....................................................................................................................................... |
184 |
Inhoudsopgave 10
De zesde editie van HP ProLiant servers – Problemen oplossen, artikelnummer 375445-336, omvat de volgende toevoegingen en updates:
•Toegevoegde informatie over het voorkomen van elektrostatische ontlading (op pagina 17).
•Toegevoegde nieuwe richtlijnen voor het hanteren van DIMM's (op pagina 20).
•Toegevoegde nieuwe procedures voor het oplossen van problemen met vaste schijven (op pagina 48).
•Toegevoegde informatie over nieuwe softwareprogramma's en oplossingen: o HP Insight Control Environment Suites (op pagina 77)
o HP Smart Update Manager (op pagina 83)
•Verbeterd firmware-onderhoud (op pagina 84): o Toegevoegde nieuwe technologie
o Uitgebreide bestaande informatie
o Toegevoegde nieuwe firmware-updateprocedures voor niet-ondersteunde processorversie
De vijfde editie van HP ProLiant servers – Problemen oplossen, artikelnummer 375445-xx5, omvatte de volgende toevoegingen:
•Toegevoegde drie nieuwe stroomdiagrammen voor c-Class serverkaart:
o Stroomdiagram Opstartproblemen van de c-Class serverkaart (op pagina 30) o Stroomdiagram POST-problemen van de c-Class serverkaart (op pagina 34) o Stroomdiagram Indicaties voor c-Class serverkaartstoringen (op pagina 39)
•Toegevoegde nieuwe processorfoutcodes:
o Windows® Event Log processorfoutcodes (op pagina 169) o Insight Diagnostics processorfoutcodes (op pagina 170)
Inleiding 11
375445-xx4 (mei 2006)
De vierde editie van HP ProLiant servers – Problemen oplossen, artikelnummer 375445-xx4, omvatte de volgende toevoegingen:
•Combinatie van lampjes op hot-pluggable SASen SATA-vaste schijven (op pagina 22)
•Problemen met besturingssystemen bij gebruikmaking van Intel® dual-core processoren (HyperThreading enabled) (op pagina 63)
•Problemen met tapedrives (op pagina 46)
•Nieuwe foutberichten in ADU-foutberichten (op pagina 94) en POST-foutberichten en - geluidssignalen (op pagina 119)
De derde editie van HP ProLiant servers – Problemen oplossen, artikelnummer 375445-xx3, omvatte de volgende wijzigingen:
•Bijgewerkte richtlijnen voor SCSI-vaste schijven
•Toegevoegde combinatie van lampjes op hot-pluggable SCSI-vaste schijven (op pagina 21)
•Bijgewerkte stroomdiagrammen voor diagnose (op pagina 23)
•Toegevoegde problemen met het besturingssysteem (op pagina 62)
•Toegevoegde poort 85-codes en iLO berichten (op pagina 166)
•Aan ADU-foutberichten en POST-foutberichten en -geluidssignalen toegevoegde nieuwe foutberichten
•Bijgewerkte informatie over het opnemen van contact met HP:
o Contact opnemen met de technische ondersteuning of een geautoriseerde Business Partner van HP
o Benodigde servergegevens
Inleiding 12
Voor informatie over het oplossen van problemen met servers uit de HP ProLiant 100-serie raadpleegt u de respectievelijke gebruikershandleidingen bij de servers.
OPMERKING: Bij algemene procedures voor het oplossen van problemen worden onder de term "server" zowel servers als serverkaarten verstaan.
Deze handleiding bevat algemene procedures en oplossingen voor uiteenlopende problemen met een ProLiant server: van eenvoudige problemen met connectoren tot complexe problemen met betrekking tot de softwareconfiguratie.
Raadpleeg de volgende beschrijvingen om een inzicht in de opzet van deze handleiding te krijgen en om te bepalen waar u het beste kunt beginnen:
•Veelvoorkomende problemen oplossen (op pagina 19)
Veel serverproblemen worden veroorzaakt door loszittende aansluitingen, verouderde firmware en andere kwesties. Raadpleeg dit gedeelte voor het verhelpen van veelvoorkomende problemen.
•Stroomdiagrammen voor diagnose (op pagina 23)
Wanneer een server symptomen vertoont die niet onmiddellijk het probleem aangeven, raadpleegt u eerst dit gedeelte. Het bevat een reeks stroomdiagrammen die een basisprocedure voor het oplossen van problemen met ProLiant servers aangeven. De stroomdiagrammen leiden u naar een diagnoseprogramma of een procedure die nuttig kunnen zijn bij het verhelpen van het probleem.
•"Hardwareproblemen" (op pagina 40)
Wanneer de symptomen op een probleem met een specifiek onderdeel duiden, zoekt u in dit gedeelte naar oplossingen bij problemen met de voeding, algemene onderdelen, systeemkaarten, onderbroken circuits en kortsluitingen op het systeem, of externe apparatuur.
•"Softwareproblemen" (op pagina 62)
Wanneer u een bekend, specifiek softwareprobleem heeft, gebruikt u de oplossingen die in dit gedeelte worden aangegeven.
•"Softwareprogramma’s en oplossingen" (op pagina 68)
Gebruik dit gedeelte als naslaginformatie voor softwareen hulpprogramma’s.
Aan de slag 13
•HP hulpbronnen voor het oplossen van problemen (op pagina 90)
Wanneer u aanvullende informatie nodig heeft, kunt u in dit gedeelte websites en aanvullende documenten met informatie over het oplossen van problemen vinden.
•Foutberichten (op pagina 94)
Raadpleeg dit gedeelte voor een volledige lijst met de volgende berichten: o ADU-foutberichten (op pagina 94)
o POST-foutberichten en -geluidssignalen (zie pagina 119) o Gebeurtenisfoutberichten (op pagina 157)
o Foutberichten met betrekking tot de HP BladeSystem infrastructuur (op pagina 160) o Poort 85-codes en iLO berichten (op pagina 166)
WAARSCHUWING: Lees in de serverdocumentatie ALTIJD alle informatie bij Waarschuwing en Voorzichtig voordat u systeemonderdelen verwijdert, vervangt, terugplaatst of aanpast. Zo voorkomt u mogelijke problemen.
BELANGRIJK: In deze handleiding vindt u informatie over meerdere servers. Sommige informatie is wellicht niet van toepassing op uw server. Raadpleeg de serverdocumentatie voor informatie over procedures, hardwareopties, hulpprogramma's en besturingssystemen die door de server worden ondersteund.
1.Lees de belangrijke veiligheidsinformatie (zie pagina 14).
2.Verzamel symptoomgegevens (zie pagina 17).
3.Bereid de server voor voor de diagnose (zie pagina 18).
4.Gebruik het stroomdiagram Start van diagnose (zie pagina 25) om de diagnoseprocedure te starten.
Lees de veiligheidsinformatie in de volgende gedeelten goed door voordat u serverproblemen oplost.
Belangrijke veiligheidsinformatie
Lees voordat u met het onderhoud begint eerst het document Belangrijke veiligheidsinformatie dat bij de server hoort.
Aan de slag 14
Symbolen op apparatuur
De volgende symbolen kunt u aantreffen op gedeelten van de apparatuur die mogelijk gevaar opleveren.
gewicht in kg gewicht in lb
Dit symbool geeft de aanwezigheid van gevaarlijke stroomcircuits of de kans op een elektrische schok aan. Laat alle onderhoud aan een gekwalificeerde onderhoudstechnicus over.
WAARSCHUWING: Open deze gedeelten niet, om het risico van letsel door elektrische schokken te beperken. Laat alle onderhoudswerkzaamheden en upgrades aan een gekwalificeerde onderhoudstechnicus over.
Dit symbool duidt op het risico van elektrische schokken. De ingesloten gedeelten kunnen niet door de gebruiker worden onderhouden. Open deze gedeelten dus nooit!
WAARSCHUWING: Open deze gedeelten niet, om het risico van letsel door elektrische schokken te beperken.
Elke RJ-45-connector met dit symbool geeft een netwerkaansluiting aan.
WAARSCHUWING: Steek geen telefoonof telecommunicatieconnectoren in deze aansluiting, om het risico van letsel door elektrische schokken of brand of het risico van schade aan apparatuur te beperken.
Dit symbool duidt op een heet oppervlak of een heet onderdeel. Aanraking van dit oppervlak kan letsel veroorzaken.
WAARSCHUWING: Laat het oppervlak afkoelen voordat u het aanraakt, om het risico van brandwonden te beperken.
Dit symbool geeft aan dat het onderdeel te zwaar is om door één persoon te worden getild.
WAARSCHUWING: Houd u aan de voorschriften met betrekking tot veiligheid op de werkplek en de richtlijnen voor het omgaan met zwaar materiaal om het risico van persoonlijk letsel of schade aan de apparatuur te voorkomen.
Deze symbolen op voedingseenheden of systemen duiden op meerdere voedingsbronnen.
WAARSCHUWING: Koppel alle netsnoeren los om de voeding van het systeem geheel uit te schakelen. Zo beperkt u het risico van letsel als gevolg van elektrische schokken.
Aan de slag 15
Waarschuwingen en voorzorgsmaatregelen
WAARSCHUWING: Reparaties aan dit apparaat mogen alleen worden uitgevoerd door technici die zijn getraind door HP. Alle procedures voor reparaties en het oplossen van problemen bieden voldoende gegevens voor het repareren van subonderdelen en modules. Vanwege de complexiteit van de afzonderlijke kaarten en subonderdelen mag niet worden geprobeerd om onderdelen te repareren of printplaten te wijzigen. Ondeskundige reparaties kunnen leiden tot gevaarlijke situaties.
WAARSCHUWING: Beperk het risico van persoonlijk letsel en schade aan de apparatuur door ervoor te zorgen dat:
•de stelvoetjes van het rack op de grond staan;
•het volle gewicht van het rack op de stelvoetjes rust;
•de stabilisatiesteunen aan het rack zijn bevestigd (bij opstellingen bestaande uit één rack);
•de racks aan elkaar zijn gekoppeld (bij installatie van meerdere racks);
•er maar één onderdeel tegelijk uit het rack is geschoven. Het rack kan instabiel worden als meer dan één onderdeel is uitgeschoven.
WAARSCHUWING: U beperkt als volgt het risico van elektrische schokken en beschadiging van de apparatuur:
•Gebruik de geaarde stekker van het netsnoer. De geaarde stekker is een belangrijke veiligheidsvoorziening.
•Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact dat altijd gemakkelijk bereikbaar is.
•Koppel het netsnoer van de voedingseenheid los om de stroom naar de apparatuur volledig uit te schakelen.
•Zorg ervoor dat niemand per ongeluk op het netsnoer kan gaan staan en dat het snoer niet bekneld kan raken door voorwerpen die erop of ertegenaan worden geplaatst. Let met name op de stekker, het stopcontact en het punt waar het snoer uit de server komt.
gewicht in kg gewicht in lb
WAARSCHUWING: Volg de onderstaande instructies op om het risico van persoonlijk letsel en schade aan de apparatuur tot een minimum te beperken:
•Houd u aan de lokale gezondheidsen veiligheidsvoorschriften en richtlijnen voor het hanteren van materialen.
•Zorg ervoor dat u het apparaat met meer personen optilt en in evenwicht houdt wanneer u het installeert of verwijdert.
•De server is niet stabiel wanneer deze niet aan de rails is bevestigd.
•Verwijder de voedingseenheden en andere verwijderbare modules om het totale gewicht van de server te verlagen wanneer u deze in een rack plaatst.
VOORZICHTIG: Zorg voor voldoende ventilatie rondom het systeem. Laat voor en achter de server ten minste 7,6 cm ruimte vrij.
VOORZICHTIG: De server is ontworpen voor geaarde stroomvoorziening. Het apparaat kan alleen naar behoren functioneren als u het netsnoer aansluit op een correct geaard stopcontact.
Aan de slag 16
Elektrostatische ontlading
Schade door elektrostatische ontlading voorkomen
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen als u het systeem installeert of de onderdelen vastpakt, om schade aan het systeem te voorkomen. Een ontlading van statische elektriciteit via vingers of andere geleiders kan de systeemkaarten of andere onderdelen die gevoelig zijn voor elektrostatische ontlading, beschadigen. Dit soort schade kan de levensduur van de apparatuur bekorten.
U voorkomt als volgt schade door elektrostatische ontlading:
•Raak onderdelen zo weinig mogelijk met de handen aan, door de onderdelen in de antistatische verpakking te vervoeren en te bewaren.
•Bewaar onderdelen in de antistatische verpakking zolang de onderdelen zich niet op een plek bevinden die vrij is van statische elektriciteit.
•Leg onderdelen op een geaard oppervlak voordat u ze uit de verpakking haalt.
•Vermijd aanraking van pinnen, voedingsdraden of circuits.
•Zorg ervoor dat u niet statisch geladen bent als u een onderdeel of eenheid aanraakt die gevoelig is voor statische elektriciteit.
Aardingsmethoden ter voorkoming van elektrostatische ontlading
Voor aarding worden verschillende methoden gebruikt. Gebruik een of meer van de volgende methoden wanneer u onderdelen die gevoelig zijn voor statische elektriciteit, hanteert of installeert:
•Gebruik een polsbandje dat via een aardedraad is verbonden met een geaard werkstation of de behuizing van een computer. Polsbanden zijn flexibele aardingsbandjes met een minimale weerstand van 1 MOhm ±10 procent in de aardedraden. Draag voor een juiste aarding de bandjes strak tegen de huid.
•Gebruik hiel-, teenof schoenbandjes bij staande werkstations. Draag de bandjes om beide voeten wanneer u op een geleidende vloer of dissiperende vloermat staat.
•Gebruik geleidend onderhoudsgereedschap.
•Gebruik een draagbare gereedschapskist met een opvouwbare dissiperende werkmat.
Als u niet beschikt over de aanbevolen hulpmiddelen voor de juiste aarding, laat u een geautoriseerde HP Business Partner het onderdeel installeren.
Neem contact op met een geautoriseerde Business Partner voor meer informatie over statische elektriciteit of hulp bij de installatie van het product.
Verzamel de volgende informatie voordat u een serverprobleem gaat oplossen:
•Welke gebeurtenissen zijn aan de storing voorafgegaan? Na welke stappen doet het probleem zich voor?
•Wat is er veranderd sinds de tijd dat de server nog werkte?
•Heeft u onlangs hardware of software toegevoegd of verwijderd? En heeft u in dat geval waar nodig de bijbehorende serverinstellingen gewijzigd?
•Hoe lang vertoont de server al symptomen van problemen?
Aan de slag 17
•Als het probleem op willekeurige momenten optreedt, wat is dan de duur of frequentie daarvan? Voor het antwoord op deze vragen is de volgende informatie wellicht van belang:
•Start HP Insight Diagnostics (zie pagina 79), ga naar de overzichtspagina en bekijk de huidige configuratie of vergelijk deze met vorige configuraties.
•Raadpleeg de informatie die u over hardware en software heeft genoteerd.
•Raadpleeg serverlampjes en informatie over hun betekenis.
1.Controleer of de bedrijfsomgeving van de server aan alle eisen voldoet qua voeding, airconditioning en luchtvochtigheid. Raadpleeg de documentatie bij de server voor de omgevingsvereisten.
2.Noteer eventuele foutberichten die op het scherm verschijnen.
3.Verwijder alle diskettes en cd's uit de drives.
4.Schakel de server en de randapparatuur uit als u offline een diagnose gaat stellen. Sluit de server zo mogelijk altijd op de juiste wijze af. Dit betekent dat u:
a.alle applicaties afsluit;
b.het besturingssysteem afsluit;
c.de server uitschakelt.
5.Ontkoppel alle randapparatuur die voor de test niet nodig is (alle apparaten die niet nodig zijn om de server op te starten). Laat de printer aangesloten als u foutberichten wilt afdrukken.
6.Zorg ervoor dat u alle materialen bij de hand heeft die u nodig heeft om het probleem op te lossen, zoals hulpprogramma's, een Torx-schroevendraaier, loopbackadapters en een polsbandje tegen elektrostatische ontlading.
oOp de server moeten de juiste Health-stuurprogramma's en Management Agents zijn geïnstalleerd.
OPMERKING: Als u de configuratie van de server wilt controleren, gaat u naar de System Management homepage (zie pagina 78) en selecteert u Version Control Agent. Hier ziet u een lijst met de naam en versie van alle geïnstalleerde HP stuurprogramma's, Management Agents en hulpprogramma's en wordt aangegeven of ze up-to-date zijn.
o Houdt de serverdocumentatie bij de hand voor serverspecifieke informatie.
oHP raadt u aan de SmartStart cd te gebruiken voor value-added software en stuurprogramma's die u tijdens de probleemoplossing nodig kunt hebben.
OPMERKING: Download de huidige versie van SmartStart vanaf de HP website (http://www.hp.com/servers/smartstart).
Aan de slag 18
Actie:
•Controleer of alle netsnoeren goed zijn aangesloten.
•Controleer of alle kabels van alle externe en interne onderdelen goed zijn uitgelijnd en aangesloten.
•Verwijder alle gegevensen voedingskabels en controleer of ze beschadigd zijn. Controleer de kabels op verbogen pinnen of beschadigde stekkers.
•Controleer of alle snoeren en kabels die zijn aangesloten op de server op de juiste manier via de vaste kabelgoot worden geleid (indien aanwezig).
•Controleer of elk apparaat goed op zijn plaats zit. Voorkom het (door)buigen van printplaten wanneer u onderdelen plaatst.
•Controleer of eventuele apparatuurvergrendelingen volledig zijn gesloten en vergrendeld.
•Controleer aan de hand van eventuele vergrendelingsof aansluitlampjes of elk onderdeel goed is aangesloten.
•Verwijder elk apparaat en installeer het opnieuw als de problemen zich blijven voordoen. Controleer connectoren, stekkers en voetjes op gebogen pinnen of andere schade.
Voor de meest recente serviceberichten raadpleegt u de HP website (http://www.hp.com/go/bizsupport). Selecteer het juiste servermodel en klik vervolgens op de koppeling Probleem oplossen op de productpagina.
Download firmware-updates vanaf de volgende locaties:
•De HP Smart Components zijn verkrijgbaar op de HP Firmware Maintenance cd en de HP ondersteuningssite (http://www.hp.com/support).
•De meest recente versie van bepaalde serverof optiefirmware is verkrijgbaar op de HP ondersteuningssite (http://www.hp.com/support)
•Onderdelen voor updates van optiefirmware zijn verkrijgbaar op de HP Storage Products Software and Drivers website (http://www.hp.com/support/proliantstorage).
HP biedt een abonnementsservice die melding van firmware-updates kan bieden. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte "Subscriber's Choice" (op pagina 83).
Raadpleeg voor meer informatie over het bijwerken van firmware het gedeelte "Onderhoud van de firmware" (op pagina 84).
Veelvoorkomende problemen oplossen 19
VOORZICHTIG: Als DIMM's niet op de juiste wijze worden gehanteerd, kan schade worden veroorzaakt aan DIMM-onderdelen en aan de systeemkaartconnector.
Neem bij het hanteren van een DIMM de volgende richtlijnen in acht:
•Vermijd elektrostatische ontlading (op pagina 17).
•Pak DIMM's altijd uitsluitend bij de zijkanten vast.
•Vermijd aanraking van de connectoren aan de onderzijde van de DIMM.
•Omklem nooit een DIMM met uw vingers.
•Vermijd aanraking van de onderdelen aan de zijkanten van de DIMM.
•(Ver)buig de DIMM nooit.
Neem bij het installeren van een DIMM de volgende richtlijnen in acht:
•Lijn de DIMM uit met het slot, voordat u de DIMM plaatst.
•Pak de DIMM met twee vingers aan de zijkanten vast als u de DIMM uitlijnt en plaatst.
•Plaats de DIMM door met twee vingers voorzichtig op de bovenkant van de DIMM te drukken.
Raadpleeg voor meer informatie de HP website (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&objectID=c008 68283&jumpid=reg_R1002_USEN).
Richtlijnen voor SASen SATA-vaste schijven
Neem de volgende richtlijnen in acht bij het toevoegen van vaste schijven aan de server:
•Alle schijfnummers worden automatisch ingesteld.
•Als u slechts één vaste schijf gebruikt, installeert u deze in de schijfpositie met het laagste schijfnummer.
•Voor een zo efficiënt mogelijke opslagruimte moeten schijfeenheden die in dezelfde drivearray worden gegroepeerd, dezelfde capaciteit hebben.
OPMERKING: ACU biedt geen ondersteuning voor het gelijktijdige gebruik van SASen SATAeenheden binnen hetzelfde logische volume.
•Elke SCSI-eenheid moet een unieke ID hebben.
•SCSI-ID's worden automatisch ingesteld.
•Als u slechts één SCSI-vaste schijf gebruikt, installeert u deze in de schijfpositie met het laagste nummer.
•Voor een zo efficiënt mogelijke opslagruimte moeten schijfeenheden die in dezelfde drivearray worden gegroepeerd, dezelfde capaciteit hebben.
Veelvoorkomende problemen oplossen 20
Activiteits- |
Online- |
Fout- |
Betekenis |
lampje (1) |
lampje (2) |
lampje (3) |
|
|
|
|
|
Aan, uit of |
Aan of uit |
Knippert |
Er is een foutwaarschuwing voor deze schijfeenheid ontvangen. |
knipperend |
|
|
Vervang de schijfeenheid zo snel mogelijk. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Aan, uit of |
Aan |
Uit |
De schijfeenheid is online en maakt deel uit van een array. |
knipperend |
|
|
Als de arrayconfiguratie fouttolerantie ondersteunt en alle andere |
|
|
|
|
|
|
|
schijfeenheden in de array online zijn, kunt u bij een |
|
|
|
foutwaarschuwing of een capaciteitsupgrade de schijfeenheid online |
|
|
|
vervangen. |
|
|
|
|
Aan of |
Knippert |
Uit |
Verwijder de vaste schijf niet. Als u een schijfeenheid verwijdert, |
knippert |
|
|
wordt de huidige bewerking wellicht afgebroken en kan er sprake |
|
|
|
zijn van gegevensverlies. |
|
|
|
De vaste schijf wordt opnieuw opgebouwd of uitgebreid. |
|
|
|
|
Aan |
Uit |
Uit |
Verwijder de vaste schijf niet. |
|
|
|
De schijfeenheid wordt benaderd, maar (1) maakt geen deel uit van |
|
|
|
een array; (2) is een vervangende schijf die nog niet opnieuw is |
|
|
|
opgebouwd; of (3) komt op snelheid tijdens POST. |
|
|
|
|
Knippert |
Knippert |
Knippert |
Verwijder de vaste schijf niet. Als u een schijfeenheid verwijdert, kan |
|
|
|
dit leiden tot gegevensverlies in een niet-fouttolerante configuratie. |
|
|
|
Er is mogelijk sprake van een of meer van de volgende condities: |
|
|
|
• De schijf maakt deel uit van een array die wordt gebruikt door |
|
|
|
een hulpprogramma voor arrayconfiguratie. |
|
|
|
• Drive Identification (Schijfidentificatie) is geselecteerd in HP SIM |
|
|
|
• De firmware van de schijfeenheid wordt bijgewerkt |
|
|
|
|
Uit |
Uit |
Aan |
De schijfeenheid is offline geplaatst vanwege een defecte vaste schijf |
|
|
|
of een communicatiefout in het systeem. |
|
|
|
U moet de schijfeenheid wellicht vervangen. |
|
|
|
|
Uit |
Uit |
Uit |
Er is mogelijk sprake van een of meer van de volgende condities: |
|
|
|
• De schijf is niet geconfigureerd als onderdeel van een array |
|
|
|
• De schijfeenheid is geconfigureerd als onderdeel van een array, |
|
|
|
maar is een vervangende schijfeenheid die nog niet wordt |
|
|
|
benaderd of opgebouwd |
|
|
|
• De schijfeenheid is geconfigureerd als online reserve-eenheid |
|
|
|
Als de schijfeenheid is aangesloten op een arraycontroller, kunt u de |
|
|
|
schijfeenheid online vervangen. |
|
|
|
|
Veelvoorkomende problemen oplossen 21
Combinatie van lampjes op SASen SATA-vaste schijven
OPMERKING: Er kunnen waarschuwingen voor een mogelijke fout optreden, wanneer de server is aangesloten op een Smart Array controller.
Online- |
Fout-/UID-lampje |
Betekenis |
/activiteitslampje |
(oranje/blauw) |
|
(groen) |
|
|
|
|
|
Aan, uit of |
Afwisselend oranje |
De schijfeenheid is defect of er is voor deze schijfeenheid een |
knipperend |
en blauw |
waarschuwing voor een mogelijke fout ontvangen; de |
|
knipperend |
schijfeenheid is ook geselecteerd door een beheerapplicatie. |
|
|
|
Aan, uit of |
Continu blauw |
De schijfeenheid werkt normaal en is geselecteerd door een |
knipperend |
|
beheerapplicatie. |
|
|
|
Aan |
Oranje, regelmatig |
Er is een foutwaarschuwing voor deze schijfeenheid ontvangen. |
|
knipperend (1 Hz) |
Vervang de schijfeenheid zo snel mogelijk. |
|
|
|
|
|
|
Aan |
Uit |
De schijfeenheid is online, maar is momenteel niet actief. |
|
|
|
Regelmatig |
Oranje, regelmatig |
Verwijder de vaste schijf niet. Als u een schijfeenheid verwijdert, |
knipperend (1 Hz) |
knipperend (1 Hz) |
wordt de huidige bewerking wellicht afgebroken en kan er sprake |
|
|
zijn van gegevensverlies. |
|
|
De schijfeenheid maakt deel uit van een array waarvoor een |
|
|
capaciteitsuitbreiding of stripe-migratie wordt uitgevoerd, maar er |
|
|
is een waarschuwing voor een mogelijke fout voor deze |
|
|
schijfeenheid ontvangen. Vervang de schijfeenheid pas nadat de |
|
|
uitbreiding of migratie is voltooid, om de kans op gegevensverlies |
|
|
tot een minimum te beperken. |
|
|
|
Regelmatig |
Uit |
Verwijder de vaste schijf niet. Als u een schijfeenheid verwijdert, |
knipperend (1 Hz) |
|
wordt de huidige bewerking wellicht afgebroken en kan er sprake |
|
|
zijn van gegevensverlies. |
|
|
De schijfeenheid wordt opnieuw opgebouwd of maakt deel uit |
|
|
van een array waarvoor een capaciteitsuitbreiding of stripe- |
|
|
migratie wordt uitgevoerd. |
|
|
|
Onregelmatig |
Oranje, regelmatig |
De schijfeenheid is actief, maar er is voor deze schijfeenheid een |
knipperend |
knipperend (1 Hz) |
waarschuwing voor een mogelijke fout ontvangen. Vervang de |
|
|
schijfeenheid zo snel mogelijk. |
|
|
|
Onregelmatig |
Uit |
De schijfeenheid is actief en werkt normaal. |
knipperend |
|
|
|
|
|
Uit |
Continu oranje |
Er is een kritieke fout met betrekking tot deze schijfeenheid |
|
|
gedetecteerd en de schijfeenheid is offline gezet. Vervang de |
|
|
schijfeenheid zo snel mogelijk. |
|
|
|
Uit |
Oranje, regelmatig |
Er is een foutwaarschuwing voor deze schijfeenheid ontvangen. |
|
knipperend (1 Hz) |
Vervang de schijfeenheid zo snel mogelijk. |
|
|
|
Uit |
Uit |
De schijf is offline, een reserveschijf of niet geconfigureerd als |
|
|
onderdeel van een array. |
|
|
|
Veelvoorkomende problemen oplossen 22
Voor een effectieve probleemoplossing wordt u aangeraden te beginnen met het eerste stroomdiagram, "Stroomdiagram Start van diagnose" (zie pagina 25), en het juiste diagnosepad te volgen. Als de andere stroomdiagrammen geen oplossing bieden, volgt u de diagnosestappen in "Stroomdiagram Algemene diagnose" (op pagina 26). Dit stroomdiagram geeft algemene informatie over het oplossen van problemen en kan worden gebruikt als het probleem niet serverspecifiek is of niet direct in een van de andere stroomdiagrammen valt onder te brengen.
U kunt de volgende stroomdiagrammen gebruiken:
•Start van diagnose (zie pagina 25)
•Algemene diagnose (zie pagina 26)
•Opstartproblemen
o Opstartproblemen van de server (zie pagina 27)
o Opstartproblemen van de p-Class serverkaart (op pagina 29) o Opstartproblemen van de c-Class serverkaart (op pagina 30)
•POST-problemen (op pagina 32)
o POST-problemen van de server en de p-Class serverkaart (op pagina 33) o POST-problemen van de c-Class serverkaart
•Opstartproblemen van het besturingssysteem
•Indicaties voor serverstoringen (op pagina 37)
o Indicaties voor serverstoringen van de server en de p-Class serverkaart o Indicaties voor serverstoringen van de c-Class serverkaart
Stroomdiagrammen voor diagnose 23
Elk stroomdiagram bevat verwijzingen naar externe websites. De volgende websites corresponderen met de genummerde websites in elk stroomdiagram:
1.HP Technische ondersteuning (http://www.hp.com/support)
Selecteer uw land en volg vervolgens de instructies voor de locatie van de software, firmware en stuurprogramma's.
2.HP ProLiant Maintenance and Service-handleidingen:
o Website voor ondersteuning aan zakelijke klanten (http://www.hp.com/go/bizsupport)
Selecteer Manuals (Handleidingen). Onder Servers selecteert u ProLiant and tc series servers. Selecteer het product, en zoek vervolgens de koppeling voor de Maintenance and Servicehandleiding.
oHP BladeSystem p-Class ondersteuning en documenten (http://www.hp.com/products/servers/proliant-bl/p-class/info)
Onder Product support, selecteert u het product. Selecteer Manuals (guides, supplements, addendums, etc). Onder Service and maintenance information (Informatie over service en onderhoud), zoekt u de koppeling voor de Maintenance and Service-handleiding.
oHP BladeSystem c-Class Technical Documentation (http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation)
Selecteer Support, Drivers and Manuals (Ondersteuning, stuurprogramma's en handleidingen), en selecteer vervolgens het product. Selecteer Manuals (Handleidingen), en zoek vervolgens de koppeling voor de Maintenance and Service-handleiding.
3.HP BladeSystem p-Class Support and Documents (http://www.hp.com/products/servers/proliant- bl/p-class/info)
Als u de HP BladeSystem p-Class System Maintenance and Service Guide wilt zoeken, selecteert u het product. Selecteer Manuals (guides, supplements, addendums, etc). Onder Service and maintenance information (Informatie over service en onderhoud), zoekt u de koppeling voor het document.
4.HP BladeSystem Power Sizer (http://www.hp.com/go/bladesystem/powercalculator)
Maak gebruik van de Power Sizer voor het plannen van uw voedingsinfrastructuur en om te voldoen aan de vereisten van een HP BladeSystem oplossing.
5.Beheer op afstand (http://www.hp.com/servers/lights-out)
Als u de Integrated Lights-Out User Guide wilt zoeken, selecteert u het product, en selecteert u vervolgens Support & Documents (Ondersteuning en documenten). Selecteer Manuals
(Handleidingen) en zoek vervolgens de koppeling naar het document.
6.SmartStart Support and Documents (http://www.hp.com/support/smartstart/documentation)
In het gedeelte over Gebruikershandleidingen, zoekt u de koppeling voor de HP ROM-Based Setup Utility User Guide.
7.System Management homepage (https://localhost:2381) Bekijk geconsolideerde systeembeheerinformatie.
Stroomdiagrammen voor diagnose 24
Gebruik het volgende stroomdiagram om de diagnoseprocedure te starten.
Ga naar |
|
Algemene |
Ja |
diagnose |
|
|
Ga naar Opstart- |
Nee |
|
problemen |
||
|
Ga naar POST- |
Nee |
|
problemen |
||
|
Ga naar
Opstartproblemen
van het besturings- Nee systeem
Start
Diagnose
Wilt u de algemene diagnose uitvoeren?
Nee
Wordt de server ingeschakeld?
Ja
Wordt de POST goed voltooid?
Ja
Wordt het besturingssysteem goed opgestart?
Ja
Ga naar Indicaties |
|
Geeft Insight |
|
|
|
Ga naar |
voor |
Ja |
|
|
|
Algemene |
|
Nee |
|
|||||
Management Agent |
|
|||||
serverstoringen |
|
|
|
|
diagnose |
|
|
|
|
|
|||
|
of een lampje een |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
fout aan? |
|
|
|
|
Stroomdiagrammen voor diagnose 25
Het stroomdiagram Algemene diagnose geeft algemene informatie over het oplossen van problemen. Gebruik dit stroomdiagram als u niet zeker weet wat het probleem is of als de andere stroomdiagrammen u niet helpen.
Start Algemene
diagnose
Noteer symptoomgegevens.
Start server opnieuw om te |
|
|
|
|
|
|
zien of probleem nog steeds |
|
|
|
|
|
|
optreedt. |
|
|
|
|
|
|
|
Ja |
Plaats tijdens transport losgeraakte |
|
Doet het probleem |
Nee |
|
|
|
onderdelen opnieuw en start server |
|
zich nog voor? |
||
|
|
|
opnieuw. |
|
|
|
Is de server |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
zojuist geïnstalleerd? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ja |
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
Heeft u onlangs opties |
Nee |
Controleer op |
Download de nieuwste |
|
Doet het |
Nee |
toegevoegd of de configuratie |
serviceberichten. |
software en firmware van |
|
probleem zich |
|
|
gewijzigd? |
|
de HP website. |
|
nog voor? |
|
|
|
|
|
|
|||
Ja |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Isoleer en minimaliseer de |
|
Isoleer de gewijzigde onderdelen. Controleer de |
Ja |
|
|
geheugenconfiguratie. |
||
Nee |
|
|
|
|||
installatie daarvan. Zet de server terug op de |
Doet het probleem |
|
|
|
||
oorspronkelijke of de laatstbekende goed |
|
|
|
|
||
werkende configuratie. Raadpleeg de Maintenance |
zich nog voor? |
|
|
|
|
|
and Service-handleiding voor servers of |
|
|
|
|
|
|
serverkaarten op de HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Doet het |
Breng de server terug tot |
Ja |
Doet het |
Nee |
Vervang reserveonderdelen van |
probleem zich |
minimale configuratie. |
|
probleem zich |
|
|
Ja |
nog voor? |
|
nog voor? |
|
||
server of los problemen daarmee |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
op. Raadpleeg de Maintenance and |
|
|
|
|
|
|
Service-handleiding voor servers of |
|
|
|
|
|
|
serverkaarten op de HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
|
Plaats onderdelen één voor één terug om |
|
|
Nee |
|
|
|
defect onderdeel te isoleren. Raadpleeg de |
|
Doet het probleem |
||
|
|
Maintenance and Service-handleiding voor |
|
zich nog voor? |
|
|
Doet het probleem |
Ja |
servers of serverkaarten op de HP website. |
|
|
|
|
zich nog voor? |
|
|
|
|
Ja |
Noteer de |
|
|
|
|
|
ondernomen actie. |
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
Controleer of het volgende beschikbaar is: |
|
|
Einde |
|
Noteer symptoom- & foutgegevens |
|
|
|
Bel HP Business |
||||
|
• |
Survey momentopnamen van de configuratie |
|
|||||
op reparatielabel als u een defect |
|
|
|
|
||||
|
• |
Gebeurtenislogboek van besturingssysteem |
|
Partner. |
|
|
||
onderdeel retourneert. |
|
|
|
|
||||
|
• |
Volledige crashdump |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Stroomdiagrammen voor diagnose 26
Stroomdiagram Opstartproblemen van de server
Symptomen:
•De server kan niet worden ingeschakeld.
•Het systeemvoedingslampje is uit of oranje.
•Het lampje voor de conditie van het externe systeem is rood of oranje.
•Het lampje voor de conditie van het interne systeem is rood of oranje.
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie bij de server voor de locatie van de serverlampjes en informatie over hun betekenis.
Mogelijke oorzaken:
•Niet goed geplaatste of defecte voedingseenheid
•Niet goed aangesloten of defect netsnoer
•Probleem met de voedingsbron
•Er is een probleem met het opstartcircuit.
•Niet goed geplaatst onderdeel of vergrendelingsprobleem
•Defect intern onderdeel
Stroomdiagrammen voor diagnose 27
Start Opstartproblemen
Nee |
Is lampje voor conditie van |
|
|
|
|
intern systeem rood of oranje? |
|
Ja |
|
||
|
|
Raadpleeg de gebruikershandleiding |
|
|
|
|
|
voor de server op de |
|
|
|
|
|
HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Welke kleur heeft het
aan/uit-lampje van het systeem? Oranje of groen Raadpleeg de
gebruikershandleiding voor de server op de
HP website.
|
|
|
|
|
Uit |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Druk op |
|
Nee |
Is lampje voor conditie |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
Controleer of |
|
|
|
|
|
|
van extern systeem rood |
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
de aan/ |
|
|
|
|
|
of oranje? Raadpleeg de |
||||||||||||
|
|
netsnoeren goed |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
standby-knop. |
|
|
|
|
gebruikershandleiding voor |
|||||||||||||||
|
|
vastzitten. |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
de server op de |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HP website. |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Uit |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ja |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
Controleer op |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
problemen met de |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Heeft systeem één |
||||||||||
|
|
voedingsbron. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
voedingseenheid en is |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
lampje voor conditie van |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
extern systeem rood? |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
Plaats voedingseenheid |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
opnieuw of vervang deze. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
Raadpleeg de |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ja |
|
||||||||||||
Maintenance and Service- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
handleiding voor de server |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
op de HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vervang de voedingseenheid. |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Raadpleeg de Maintenance |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
and Service-handleiding |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Controleer |
|
voor de server op |
|||||||
|
|
Doet het |
|
|
|
|
|
|
de HP website. |
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
op problemen |
|
|||||||||||||||||
|
|
probleem zich |
|
|
Ja |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
met het |
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
nog voor? |
|
|
|
|
|
opstartcircuit. |
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
Einde |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Branden er lampjes voor |
|
|
|
|
|
|
Gebruik |
|
|
|
|||||||||||||
|
|
de conditie van onderdelen? |
|
|
|
|
|
|
onderhouds- |
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
Nee |
|
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
Raadpleeg de |
|
|
|
|
|
|
programma's om |
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
|
|
gebruikershandleiding voor |
|
|
|
|
|
|
probleem vast te |
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
de server op de |
|
|
|
|
|
|
stellen. |
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
Ja |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Als het probleem aanhoudt, |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
Plaats aangegeven |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
vervangt u het aangegeven |
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
onderdeel opnieuw. |
|
|
|
|
|
|
|
onderdeel. Raadpleeg de |
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
Controleer op loszitten |
|
|
|
|
|
|
|
Maintenance and Service- |
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
de aansluitingen. |
|
|
|
|
|
|
handleiding voor de server op |
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
de HP website. |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Markeer bijbehorende |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
IML vermelding |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
als hersteld |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Druk op |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(indien aanwezig). |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
de aan/ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
standby- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
knop. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vervang voedingseenheid |
|
|
||||
|
|
|
|
|
Is lampje voor |
|
|
|
|
|
als het groene lampje daarvan |
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
niet brandt. Controleer of |
|
|
||||||||||||||
|
|
|
conditie van extern systeem |
Ja |
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
netsnoer goed vastzit. |
|
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
rood of oranje? Raadpleeg |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Raadpleeg de Maintenance |
|
|
||||||||||||||||
|
|
|
|
de gebruikershandleiding |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
and Service-handleiding |
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
voor de server op de |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
voor de server op |
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
de HP website. |
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
Storing is verholpen. Controleer |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
of netsnoer van redundante |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
voedingseenheden goed vastzit. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Stroomdiagrammen voor diagnose 28
Stroomdiagram Opstartproblemen van de p-Class serverkaart
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Start |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Wordt de server |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
automatisch |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ingeschakeld? |
|
|||||
|
|
|
|
|
Ga naar Algemene |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ja |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zet de aan/uit-schakelaar van de |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
diagnose |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
voedings-/serverkaartbehuizing op |
|
|
|
|
|
|
|
Nee |
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ON (AAN). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Einde |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vervang interne |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
Vervang onderdelen van de |
|
|
|
|
|
onderdelen van de |
|
|
|
|
|
|
|
Staat de aan/uit- |
|
|
|
|
|
|
|
Branden er lampjes |
||||||||||||||||||||||||||||
|
|
BladeSystem infrastructuur of los |
|
|
|
|
server of los problemen |
|
|
Ja |
|
schakelaar op de |
|
|
|
Nee |
|
op de voorkant van de |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
problemen daarmee op. Raadpleeg de |
|
|
|
|
|
|
daarmee op. Raadpleeg |
|
|
|
|
voedingsbehuizing, |
|
|
|
|
serverkaart? Raadpleeg de |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Maintenance and Service-handleiding |
|
|
|
|
de Maintenance and |
|
|
|
|
|
|
serverkaartbehuizing en busbars |
|
|
|
|
|
|
|
gebruikershandleiding |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
voor het BladeSystem op de HP |
|
|
|
|
Service-handleiding |
|
|
|
|
|
|
|
op |
|
|
|
|
|
|
|
voor de serverkaart |
|||||||||||||||||||||||||||||
|
|
website. |
|
|
|
|
voor de serverkaart op |
|
|
|
|
|
|
|
ON (AAN)? |
|
|
|
|
|
|
|
op de HP website. |
|||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
de HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ja |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
Controleer of er voldoende voeding |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
beschikbaar is voor de serverkaart. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Branden er foutlampjes |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Controleer of alle aansluitingen |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Raadpleeg de Maintenance and Service- |
|
|
|
|
|
|
|
|
voor de serverkaart of voor |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|
handleiding voor de serverkaart op de HP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
energiebeheer? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
en netsnoeren goed vastzitten. |
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
|
|
website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ja |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vervang interne onderdelen van de |
|||||||
|
|
Is er voldoende |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
server of los problemen daarmee op. |
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Raadpleeg de Maintenance and |
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ja |
|
|
|
Zijn de kabels |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||
|
|
voeding beschikbaar voor de |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Service-handleiding voor de |
|||||||||||||||||||||
|
|
serverkaart? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
van de beheermodules |
|
|
|
|
|
|
|
serverkaart op de HP website. |
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
op de juiste wijze |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
Ja |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
aangesloten? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nee |
|
|
Vervang de serverkaart |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
Vervang interne onderdelen van de server |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
of energiebeheermodule |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Als het probleem |
||||||||||||||||||||||||||
|
|
of los problemen daarmee op. Raadpleeg |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
of los problemen |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
zich blijft voordoen: Is in |
|||||||||||||||||||||||||
|
|
de Maintenance and Service-handleiding |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
daarmee op. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
iLO de optie "Automatically |
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ja |
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
voor de serverkaart op de HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Power On Server" (Server |
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nee |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
automatisch inschakelen) |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
geselecteerd? |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vervang onderdelen van de |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
BladeSystem infrastructuur of los |
|
|
|
|
|
|
Voeg meer |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nee |
|
|
|
|
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Sluit de kabels van alle |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
|
|
problemen daarmee op. Raadpleeg de |
|
|
|
voedingseenheden of |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Maintenance and Service-handleiding |
|
|
voedingsbehuizingen toe. |
|
|
|
|
|
beheermodules op de juiste wijze |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
voor het BladeSystem op de HP |
|
|
Raadpleeg de Maintenance |
|
|
|
|
|
aan. Raadpleeg de Maintenance |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
website. |
|
|
|
and Service-handleiding |
|
|
|
|
|
and Service-handleiding voor het |
|
|
|
|
Wijzig de instelling in iLO en |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
voor de serverkaart op de |
|
|
|
|
|
BladeSystem op de HP website. |
|
|
|
|
plaats de serverkaart terug. |
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HP website. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Raadpleeg de |
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
gebruikershandleiding voor |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Integrated Lights-Out op de HP |
|
|||||
|
|
Ga naar |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
website. |
|
||||||||||||||
|
|
Algemene |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
diagnose |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Stroomdiagrammen voor diagnose 29
Stroomdiagram Opstartproblemen van de c-Class serverkaart
Symptomen:
•De server kan niet worden ingeschakeld.
•Het systeemvoedingslampje is uit of oranje.
•Het lampje voor de systeemconditie is rood of oranje.
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie bij de server voor de locatie van de serverlampjes en informatie over hun betekenis.
Mogelijke oorzaken:
•Niet goed geplaatste of defecte voedingseenheid
•Niet goed aangesloten of defect netsnoer
•Probleem met de voedingsbron
•Er is een probleem met het opstartcircuit.
•Niet goed geplaatst onderdeel of vergrendelingsprobleem
•Defect intern onderdeel
Stroomdiagrammen voor diagnose 30