Hp PROLIANT ML370 G4, PROLIANT ML350 G4, PROLIANT ML370 G5, PROLIANT DL320 G4, PROLIANT DL380 G4 User Manual [pt]

Guia do usuário do software de sistema operacional instalado de fábrica pela HP para Microsoft® Windows Server™ 2003 R2

Núm. de publicação 324842-209
Outubro 2007 (Nona Edição)

© Copyright 2003, 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias atribuídas a serviços e produtos

HP são definidas nas declarações de garantia que acompanham tais serviços e produtos. Nenhuma informação aqui descrita deve ser utilizada
para criar uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros ou omissões editoriais ou técnicos contidos neste documento.

Software de computador confidencial. É necessária uma licença válida da HP para posse, uso ou cópia. Consistentes com FAR 12.211
e 12.212, Software de computador comercial, Documentação de software de computador e Dados técnicos para itens comerciais são
licenciados para o Governo dos EUA sob licença comercial padrão de fornecedor.

Microsoft, Windows e Windows NT são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. Windows Server 2003 é uma
marca registrada da Microsoft Corporation nos EUA. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. nos EUA.

A quem se destina

Este documento destina-se aos profissionais envolvidos na instalação, administração e solução de
problemas de servidores e sistemas de armazenamento. A HP presume que o leitor esteja qualificado
para executar tarefas de manutenção de computadores e treinado para reconhecer situações de risco
em produtos que apresentam níveis de energia de periculosidade.

Índice

Suporte técnico............................................................................................................................. 5

Antes de entrar em contato com a HP .......................................................................................................... 5

Informações para contato com a HP ............................................................................................................ 5

Reparo feito pelo cliente ............................................................................................................................ 6

Suporte ao cliente HP ................................................................................................................................6

Visão geral .................................................................................................................................. 7

Introdução................................................................................................................................................ 7

Recursos .................................................................................................................................................. 7

Como obter informações ............................................................................................................... 9

Certificate of Authenticity (Certificado de autenticidade)................................................................................. 9

Instalação.................................................................................................................................. 11

Como completar a instalação do sistema operacional ................................................................................. 11

Instalação do sistema operacional............................................................................................................. 11

Drivers assinados ..........................................................................................................................12

Assistente para adicionar novo hardware.........................................................................................12

Configuração automática ............................................................................................................... 13

Instalação de CD multilíngüe do x64 ...............................................................................................13

Tarefas posteriores à instalação ................................................................................................... 15

Logon no servidor.................................................................................................................................... 15

Como alterar a senha do administrador..................................................................................................... 15

Utilitário de gerenciamento via Web .........................................................................................................15

Como alterar as configurações regionais ...................................................................................................16

Como instalar os Agentes de Gerenciamento da HP.................................................................................... 16

Alteração do modo de licenciamento (somente Standard Edition).................................................................. 17

Remoção de licenças no modo Por servidor................................................................................................ 17

Instalação de serviços de informações da Internet da Microsoft..................................................................... 18

Instalação do software Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 adicional .....................................................18

Como instalar os recursos de gerenciamento Lights-Out................................................................................ 19

Mensagens de erro........................................................................................................................ 19

Configuração dos controladores de array .................................................................................................. 20

Configuração das unidades de disco......................................................................................................... 20

Como instalar o utilitário CPQTEAM (Network Teaming and Configuration) da Compaq ................................. 21

Como criar um arquivo de página adicional .............................................................................................. 21

Como instalar unidades de fita ................................................................................................................. 22

Alterador de mídia ........................................................................................................................ 22

Instalação de drivers de impressoras clientes .............................................................................................. 23

Erros de registro de evento....................................................................................................................... 23

Como fazer backup do servidor................................................................................................................ 23

Como usar o software de suporte da ProLiant .............................................................................................23

Configuração dos protocolos de rede........................................................................................................ 24

Configuração do servidor de acesso remoto ..................................................................................... 24

Como usar os Agentes de gerenciamento................................................................................................... 24

Como instalar o Java Virtual Machine........................................................................................................ 24

Índice 3

Solução de problemas................................................................................................................. 25

Como reinstalar o sistema operacional ...................................................................................................... 25

Acrônimos e abreviações ............................................................................................................ 26

Índice 4

Suporte técnico

Antes de entrar em contato com a HP

Verifique se você dispõe das seguintes informações antes de ligar para a HP:

•

Número de registro de suporte técnico (se aplicável).

•

Número de série do produto.

•

Nome e número do modelo do produto.

•

Número de identificação do produto

•

Mensagens de erro aplicáveis.

•

Placas de expansão ou hardware.

•

Hardware ou software de terceiros.

•

Tipo e nível de revisão do sistema operacional.

Informações para contato com a HP

Para saber o nome do revendedor autorizado HP mais próximo de você:

•

Nos Estados Unidos, consulte o site localizador de serviços da HP nos EUA

).

).

). Para entrar em contato com

).

(http://www.hp.com/service_locator

•

Em outros países/regiões, consulte o site Contact HP Worldwide (em inglês)
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

Para obter suporte técnico da HP:

•

Nos Estados Unidos, obtenha as opções de contato no site Contact HP United States
(http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html
a HP por telefone:

o

Ligue para 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Este serviço está disponível 24 horas por dia,
7 dias por semana. Para que se possa obter uma qualidade cada vez melhor, é possível que as
ligações sejam monitoradas ou gravadas.

o

Se você adquiriu um Care Pack (atualização de serviço), ligue para 1-800-633-3600. Para
obter mais informações sobre Care Packs, consulte o site da HP (http://www.hp.com

•

Em outros países/regiões, consulte o site Contact HP Worldwide (em inglês)
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

).

Suporte técnico 5

Reparo feito pelo cliente

O que é o reparo feito pelo cliente?
O programa de reparo feito pelo cliente da HP oferece os serviços mais rápidos tanto para garantias

quanto para contratos. Ele permite que a HP envie peças de reposição diretamente para que você faça
a substituição. Ao usar este programa, você pode substituir peças a seu critério.

Um programa conveniente e fácil de usar:

•

Um especialista em suporte da HP irá diagnosticar e avaliar se uma peça nova é necessária para
solucionar o problema. O especialista também determinará se você pode substituir a peça.

•

Para obter informações específicas sobre peças substituíveis pelo cliente, consulte o guia de
manutenção e serviço no site da HP (http://www.hp.com/support

Suporte ao cliente HP

O suporte ao cliente HP oferece serviços de suporte de software, suporte de software Support Plus
e suporte integrado de hardware e software. Para obter mais informações, consulte os seguintes links:

•

Serviços de suporte de software (http://www.hp.com/hps/software) — Três incidentes e suporte
padrão por telefone em horário comercial estão incluídos para o sistema operacional e para uma
variedade de aplicativos da Microsoft®.

).

•

Suporte de hardware (http://www.hp.com/hps/hardware) — Uma variedade de serviços de
suporte de hardware está disponível para o servidor.

•

Support Plus (http://www.hp.com/hps/premium) — Um ano de suporte integrado de hardware
e software está incluído para o servidor.

•

Suporte de primeiros passos para o software por telefone durante 90 dias para servidores ProLiant.
Suporte técnico de consulta, incluindo assistência de instalação, está disponível para software de
outros fabricantes pré-instalados pela HP no site da HP (http://www.hp.com
durante 90 dias após a data da compra.

IMPORTANTE: O suporte se aplica somente ao hardware original HP e à configuração de

software que o acompanha.

) ou por telefone

Suporte técnico 6

Visão geral

Introdução

IMPORTANTE: Se o servidor tiver um sistema operacional instalado de fábrica, não

inicie o servidor a partir do CD SmartStart HP ao ligar o servidor pela primeira vez.
O CD SmartStart só deverá ser usado se for necessário para reinstalar o sistema operacional.

IMPORTANTE: Termine a instalação do sistema operacional antes de instalar qualquer opção

de hardware adicional.

Sistema operacional Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, Standard Edition, com cinco CALs
Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, Compute Cluster Edition (x64)

Este guia fornece instruções para completar a instalação dos seguintes sistemas operacionais instalados
de fábrica:

•

•

Recursos

O sistema operacional é pré-instalado na unidade de disco do servidor antes do envio. Os drivers
mais recentes também são instalados na unidade de disco do servidor e são integrados ao sistema
operacional pré-instalado.

O processo de instalação normal do sistema operacional do servidor leva menos tempo em um servidor
com sistema operacional pré-instalado. Comparada ao tempo normal de instalação do CD de uma hora
e meia, essa instalação necessita de aproximadamente 25 minutos. Informações específicas do usuário,
como nome do servidor, endereço IP e configurações regionais, devem ser inseridas durante o processo
de instalação.

O software instalado de fábrica pela HP para Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 é:

•

Pronto para execução. Você é orientado por um mini-assistente de instalação, que encaminha
a instalação dos componentes específicos da HP e, quando possível, sua configuração. Após
as reinicializações necessárias do sistema operacional, a instalação do Microsoft® Windows
Server™ 2003 R2 estará concluída e pronta para executar qualquer configuração requerida
pelo usuário.

•

Pré-configurado com os protocolos de rede TCP/IP e com o serviço SNMP. Esses serviços
são necessários para um gerenciamento mais eficiente da rede e permitem que os Agentes
de Gerenciamento da HP para servidores se comuniquem com o HP Systems Insight Manager.

•

Pré-ativado. A HP configurou o sistema operacional de forma que a ativação do cliente não
é necessária.

Visão geral 7

•

Pronto para gerenciamento do servidor com a instalação dos Agentes de Gerenciamento
da HP para Servidores. Os Agentes de Gerenciamento da HP monitoram o desempenho
e a configuração do servidor, assim como o desempenho do sistema operacional. Os Agentes
de Gerenciamento da HP ajudam a evitar problemas antes que os usuários sejam afetados,
emitindo alertas em caso de falhas.

•

Pré-configurado com NTFS. Muitos novos recursos do software Microsoft® Windows
Server™ 2003 R2, incluindo a capacidade de promover o servidor a um controlador de domínio
para usar o Microsoft® Active Directory, exigem NTFS. O NTFS também oferece maior segurança.
Revise a documentação do software Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 para configurar
adequadamente o servidor e entender como usar o NTFS com o Microsoft® Windows
Server™ 2003 R2, ao mesmo tempo em que usa versões anteriores do Microsoft®
Windows NT® em uma infra-estrutura de rede.

Para obter informações adicionais sobre o Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2,
consulte o site da HP (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/software/factory-installed.html
ou o site da Microsoft (http://www.microsoft.com/windowsserver2003

).

)

Visão geral 8

Como obter informações

Certificate of Authenticity (Certificado de autenticidade)

IMPORTANTE: Observe onde a etiqueta do Certificado de Autenticidade (COA, Certificate of

A etiqueta do COA é usada para:

•

•

A localização da etiqueta do COA varia de acordo com o modelo do servidor. Em modelos de servidor
em rack, a etiqueta do COA está localizada na seção frontal do painel direito ou na extremidade frontal
direita do painel superior. Em modelos em torre, a etiqueta do COA está localizada próxima à parte
posterior do painel superior do servidor.

Veja a seguinte figura para identificar a informação na etiqueta do COA.

Authenticity) está localizada no servidor e anote a chave do produto para referência futura.

Atualizar o sistema operacional instalado de fábrica usando o programa de Atualização da
Microsoft® para validação da licença.

Reinstalar o sistema operacional, caso tenha havido uma falha que o tenha desativado
permanentemente.

Como obter informações 9

NOTA: A chave de produto não é necessária na instalação inicial do sistema operacional

porque o servidor vem da fábrica com uma chave de produto já instalada.

A etiqueta do COA é mais facilmente acessível quando o servidor é instalado inicialmente.
Anote a chave do produto no espaço fornecido.

Como obter informações 10

Instalação

Como completar a instalação do sistema operacional

IMPORTANTE: Antes de ligar o servidor e configurar o software do sistema operacional,

conecte o hardware do servidor conforme descrito no guia do usuário do servidor. Não
instale dispositivos de hardware adicionais antes de finalizar a instalação do software.

IMPORTANTE: Se o sistema solicitar um caminho de instalação para copiar os arquivos

durante a instalação de componentes adicionais de hardware ou software, insira o caminho
C:\Windows Server 2003 R2\I386 para os arquivos originais. Se o sistema solicitar
arquivos de drivers HP, insira o caminho C:\HPDRVRS. Os arquivos de drivers estão
localizados em subdiretórios nesse caminho. Para visualizar o diretório, clique em Procurar.

IMPORTANTE: Para completar com sucesso a instalação do software, servidores TCP/IP

devem ser instalados e o servidor deve ser conectado a uma conexão de rede ativa.

Instalação do sistema operacional

Para completar a instalação do sistema operacional instalado de fábrica e configurar o servidor:

1.

Ligue o servidor, caso ainda não esteja ligado.

2.

Pressione a tecla apropriada para continuar na tela de Boas-vindas da HP. A tela de licença de
software do servidor é exibida.

3.

Leia todos os contratos de licença de software fornecidos com o servidor. Se concordar com todos
os termos e as condições, pressione a tecla apropriada para aceitar os contratos de licença.

4.

Selecione a opção de espaço em disco Típica ou Personalizada. A opção Típica define o tamanho
da partição em 8 GB, enquanto a opção Personalizada permite que você defina o tamanho de
8 GB até a capacidade máxima do disco.

5.

Percorra as telas atentamente, fazendo as entradas de teclado ou do mouse somente quando
solicitado pelo sistema. Várias telas de status com a descrição do processo em andamento são
exibidas durante a instalação do software.

CUIDADO: É necessário reinicializar o servidor ao final da instalação. Não desligue

o servidor em momento algum durante o processo de instalação. Qualquer interrupção
de energia durante o processo de instalação poderá impedir a finalização adequada
da instalação e a reinicialização do sistema operacional.

NOTA: É possível visualizar e imprimir o EULA após completar a instalação clicando

em Iniciar e selecionando Todos os programas>Recursos pré-instalados>EULA.

Instalação 11

Drivers assinados

Durante a instalação do sistema operacional, podem ser exibidas mensagens de aviso relativas a drivers
de software não assinados. A mensagem de aviso informa “Assinatura digital não encontrada” quando
os drivers estiverem prontos para serem instalados. Quando solicitado, clique em Yes (Sim) para aceitar
os drivers e continuar a instalação. Se for solicitado que você reinicie o servidor, clique em No (Não).
Depois da conclusão da instalação do sistema operacional, faça o download dos drivers assinados
digitalmente (http://www.hp.com/support/files

).

Assistente para adicionar novo hardware

O Assistente para adicionar novo hardware pode ser exibido durante a instalação do sistema
operacional. Clique em Cancelar no Assistente para adicionar novo hardware. Não tente instalar
drivers até depois do segundo logon, quando o sistema operacional estará totalmente instalado.

IMPORTANTE: Não tente instalar os drivers durante a instalação do sistema operacional

porque o servidor poderá reiniciar automaticamente antes da conclusão da instalação do

Para instalar drivers quando a instalação do sistema operacional estiver completa:

driver. Isso poderia resultar na instalação incorreta de algum dispositivo.

1.

Se estiver instalando um sistema operacional x64, selecione Não quando for solicitado a selecionar
se o Microsoft® Windows® pode conectar-se ao Windows® Update para procurar um software.

2.

Clique em Avançar.

Na janela Assistente para adicionar novo hardware, clique em Avançar.

1.

Selecione Procurar por um driver adequado para o dispositivo.

2.

Clique em Avançar.

3.

Selecione Especificar um local e limpe as opções Unidade de disquete e CD-ROM.

4.

Clique em Avançar.

5.

Insira o seguinte caminho na caixa de texto:

C:\HPDRVRS

6.

Clique em OK.

7.

Na tela Resultado da pesquisa de arquivos de driver, clique em Avançar.

8.

Clique em Concluir para encerrar o Assistente para adicionar novo hardware.

O processo de configuração é iniciado. Aguarde a conclusão do processo de configuração, incluindo
quaisquer reinicializações necessárias, sem interrompê-lo ou desligar o servidor. Após a conclusão do
processo de configuração, você pode configurar o servidor.

IMPORTANTE: O sistema pode completar a instalação do driver depois de efetuado

o primeiro logon. Não execute nenhuma ação na tela Gerenciar o servidor. Se forem
necessários drivers adicionais, o sistema completará a instalação do driver e reiniciará
automaticamente. Da próxima vez que o sistema apresentar um prompt de logon, faça
logon normalmente e comece a usar o novo sistema operacional.

Instalação 12

Configuração automática

Algumas partes do processo de configuração são definidas automaticamente e essas telas não são
exibidas. No futuro, para obter informações sobre como alterar qualquer informação pré-configurada,
consulte a ajuda on-line do sistema operacional. Das telas que são configuradas automaticamente,
as seguintes podem requerer alterações posteriores.

•

Modo de licenciamento — O modo de licenciamento do servidor é configurado como por
dispositivo ou por usuário, com uma contagem de cinco dispositivos ou usuários. Para alterar
o licenciamento para modo por servidor depois que a instalação inicial do sistema operacional for
concluída, consulte “Alterar o modo de licenciamento (somente Standard Edition) (na página 17).”
Se licenças adicionais tiverem sido adquiridas, aplique-as quando a instalação inicial do sistema
operacional for concluída. Para obter informações sobre como adicionar licenças, consulte a ajuda
on-line ou a documentação do sistema operacional.

•

Senha do administrador — A senha do administrador foi deixada em branco intencionalmente.
Defina a senha imediatamente após a conclusão da instalação do software. Não altere a senha
do administrador durante a configuração inicial, ao inserir o nome do computador, pois isso
poderá interromper o processo de instalação automatizado. Para obter procedimentos sobre
como alterar a senha do administrador após a instalação, consulte “Como alterar a senha do
administrador (na página 15)”.

•

Atualização de disco dinâmico — O sistema operacional é pré-instalado em uma partição
de aproximadamente 8-GB. Em um controlador de array, o tamanho da unidade lógica está
configurado para o tamanho máximo da unidade. Estão disponíveis de 3 MB a 7 MB de espaço
na unidade lógica de controladores de array para suportar uma atualização de disco dinâmico.

NOTA: A atualização de disco dinâmico é opcional. Para obter informações sobre

atualizações de discos dinâmicos, consulte a documentação do sistema operacional.
Depois de fazer a atualização do disco dinâmico, é necessário atualizar o disco de
emergência.

Instalação de CD multilíngüe do x64

Para instalar ou remover um idioma do servidor x64 utilizando um CD multilíngüe do x64 fornecido:

1.

Insira o CD adequado para o idioma.

2.

Leia o contrato de licença do software. Se concordar com todos os termos e condições, pressione
a tecla apropriada para aceitar os contratos de licença.

3.

Selecione os idiomas a serem instalados ou removidos. Se for necessário que as seleções de idioma
correspondam ao idioma padrão da conta do usuário, marque a caixa de seleção apropriada.

4.

Clique em OK.

5.

Clique em OK quando a instalação ou a remoção dos pacotes de idioma selecionados estiver
concluída.

Para utilizar um idioma instalado recentemente, altere a configuração de idioma da conta do usuário:

1.

Clique em Iniciar e selecione Painel de controle>Opções regionais e de idiomas.

2.

Clique na guia Idiomas.

Instalação 13

3.

No campo Languages Used in Menus and Dialogs (Idiomas usados em menus e caixas de diálogo),
selecione o idioma correto.

4.

Na tela Opções regionais, selecione:

o

Sim, se as alterações forem necessárias. Faça as alterações necessárias e clique em OK.

o

Não, se nenhuma alteração for necessária, e clique em OK.

Instalação 14

Tarefas posteriores à instalação

Logon no servidor

Para fazer logon no servidor depois de completar a instalação inicial do software:

1.

Pressione as teclas Ctrl+Alt+Del para exibir a tela de logon.

2.

Insira o nome de usuário Administrator.

3.

Deixe o campo da senha em branco.

4.

Como alterar a senha do administrador

Clique em OK.

Para alterar a senha do administrador, pressione as teclas Ctrl+Alt+Del e clique em Alterar senha ou
execute as seguintes etapas:

1.

Clique em Iniciar e selecione Todos os Programas>Ferramentas administrativas>Gerenciamento
do computador.

2.

Expanda o diretório Ferramentas de sistema e, em seguida, expanda o diretório Usuário e
grupos locais.

3.

Selecione a pasta Usuários.

4.

Clique com o botão direito do mouse em Administrador, que aparece do lado direito da janela,
e selecione Definir senha. Uma mensagem de aviso é exibida.

5.

Clique em Avançar para continuar.

6.

Insira a nova senha no campo Nova Senha e a insira novamente no campo Confirmar Senha.

7.

Clique em OK.

8.

Clique em OK para completar o processo.

CUIDADO: Não perca nem esqueça a senha do administrador. Essa senha é necessária para

reconfigurar o servidor.

Para obter mais informações sobre como alterar a senha do administrador, consulte a documentação do
sistema operacional.

Utilitário de gerenciamento via Web

Utilize a conta e a senha do administrador local ao efetuar o logon no Utilitário de gerenciamento via
Web. O nome de logon da conta deve ser digitado no seguinte formato:

nome do domínio\nome de logon

Talvez seja necessário aumentar a resolução de vídeo para exibir adequadamente a página
Gerenciamento.

Tarefas posteriores à instalação 15

Como alterar as configurações regionais

Se o servidor não operar com as configurações regionais padrão, será necessário alterar essas
configurações. As configurações regionais controlam o idioma do teclado e definem o formato
local para classificação e exibição de hora, data, números e moeda de determinada região.

1.

Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.

2.

Clique duas vezes em Opções regionais e de idioma.

3.

Clique na guia Opções regionais.

4.

Selecione a localidade correta nas duas listas suspensas.

5.

Clique na guia Idiomas e, em seguida, clique em Detalhes.

6.

Clique na guia Configurações na janela Serviços de texto e idiomas de entrada.

7.

Marque a caixa de seleção ao lado da configuração de idioma correta.

8.

Clique em Adicionar para selecionar outro idioma de entrada.

9.

Selecione o Idioma de entrada correto e o Layout de teclado/IME na janela Adicionar idioma
de entrada.

10.

Clique em OK.

11.

Selecione o Idioma de entrada padrão correto na lista suspensa.

12.

Clique em OK para sair da janela Serviços de texto e idiomas de entrada.

13.

Clique em OK para sair da janela Opções regionais e de idioma.

Como instalar os Agentes de Gerenciamento da HP

IMPORTANTE: Por questões de segurança, é necessário obter primeiro um certificado de

senha criptografada de 64 bits para definir sua senha. O certificado de senha pode ser
obtido em um HP Systems Insight Manager Certificate Server. Para obter informações sobre
como configurar e adquirir o certificado, consulte o Guia de Usuário HP Insight Management

Agents User Guide (Guia do usuário de Agentes do HP Insight)

1.

(http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html

Clique em Iniciar e selecione Todos os programas>Recursos pré-instalados>Pacote de suporte
ProLiant.

2.

Na coluna à esquerda, expanda o diretório All Configurable Components (Todos os componentes
configuráveis).

3.

Se o acesso remoto aos Agentes de Gerenciamento da HP for necessário, defina uma senha
e determine o modo de confiabilidade:

a.

Clique com o botão direito do mouse em Management Agents for Windows (Agentes de
Gerenciamento para Windows).

).

b.

Selecione Configure (Configurar) na lista suspensa.

c.

Role até a seção Administrator Password (Senha do administrador) e insira duas vezes
a sua senha.

d.

Na tela Trust Relationship (Relação de confiabilidade), selecione o modo de confiabilidade
de sua preferência. As opções de modo são All (Todos), Name (Nome) ou Certificate
(Certificado). Esta etapa permite relações confiáveis com os servidores HP Systems
Insight Manager.

Tarefas posteriores à instalação 16

e.

Dependendo do modo selecionado, digite as informações correspondentes aos nomes de
servidores confiáveis ou aos certificados de confiabilidade codificados base64.

f.

Clique em Save (Salvar).

4.

Para instalar somente os Agentes de Gerenciamento da HP, desmarque os outros componentes
clicando sobre o componente e pressionando a tecla Delete. Ferramentas de gerenciamento
HP adicionais podem ser instaladas deixando-se componentes selecionados para a instalação.

5.

Clique em Install (Instalar) para instalar os componentes selecionados atualmente. Os Agentes de
Gerenciamento da HP serão instalados com a senha que foi configurada.

Para obter informações sobre os Agentes de Gerenciamento, consulte o HP Insight Management
Agents User Guide (Guia do usuário dos Agentes de Gerenciamento do HP Insight)
(http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html

Alteração do modo de licenciamento (somente Standard Edition)

Para alterar o modo de licenciamento do servidor de “por dispositivo” ou “por usuário” para
“por servidor”:

).

1.

Comece os serviços de registro de licença:

a.

Clique em Iniciar e selecione Todos os programas>Ferramentas administrativas>Serviços.

b.

Clique com o botão direito do mouse em Registro de licenças e, em seguida, selecione
Propriedades.

c.

Selecione Manual no campo de Tipo de inicialização.

d.

Clique em OK.

2.

Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.

3.

Clique duas vezes em Licenciamento. A janela Selecionar modo de licenciamento é exibida.

4.

Clique em Por servidor. Selecione Microsoft® Windows® Server na lista suspensa de produtos.

5.

Clique em Adicionar Licenças. A janela Nova licença de acesso para cliente é exibida.

6.

Insira a quantidade de CALs adicionais que foram adquiridas.

7.

Clique em OK. A janela Licenciamento por servidor é exibida.

8.

Se você concordar com os termos do contrato de licença, marque a caixa de seleção Aceito
e clique em OK para continuar.

9.

Clique em OK para sair da janela Selecionar modo de licenciamento.

Remoção de licenças no modo Por servidor

1.

Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.

2.

Clique duas vezes em Licenciamento. A janela Selecionar modo de licenciamento é exibida.

3.

Clique em Remover licenças. A janela Selecionar certificado para remover licenças é exibida.

4.

Insira a quantidade de CALs a serem removidas no campo Número de licenças a serem removidas
e clique em Remover.

Tarefas posteriores à instalação 17

5.

Clique em Sim na janela Sistema de licenças.

6.

Clique em Fechar>OK para sair da janela Selecionar modo de licenciamento.

Instalação de serviços de informações da Internet da Microsoft

IMPORTANTE: O servidor deve estar conectado a uma conexão de rede ativa para concluir

a instalação de componentes de rede, como os serviços de informações da Internet da

1.

2.

3.

Microsoft® e o Active Directory.

Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.
Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
Clique em Adicionar ou remover componentes do Windows para iniciar o Assistente de

componentes do Microsoft® Windows®.

4.

Selecione Servidor de aplicativo e clique em Detalhes.

5.

Selecione Serviços de informações da internet.

6.

Clique em OK.

7.

Clique em Avançar para iniciar a instalação dos Serviços de informações da Internet
da Microsoft®.

8.

Clique em Concluir para completar a instalação e feche a janela Adicionar ou remover programas.

Instalação do software Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 adicional

1.

Depois de concluir a instalação do sistema operacional e efetuar o logon inicial no servidor,
reinicialize e efetue logon no servidor novamente.

2.

Na área de trabalho, clique duas vezes em Windows Server 2003 R2.

3.

Na tela de boas-vindas, clique em Continue Windows Server 2003 R2 Standard Edition Setup
(Continuar a Instalação do Windows Server 2003 R2 Standard Edition).

4.

Clique em Avançar.

5.

Leia o contrato de licença. Se você concordar com os termos do contrato de licença, selecione

I accept the terms in the license agreement (Aceito os termos do Contrato de Licença) e clique em
Next para continuar.

6.

Clique em Avançar.

7.

Clique em Finish (Concluir).

8.

Na tela de boas-vindas, clique em Exit (Sair) para fechar o utilitário.

Tarefas posteriores à instalação 18

Como instalar os recursos de gerenciamento Lights-Out

Caso você tenha comprado uma placa RILOE para o servidor ou comprado um servidor com um
controlador iLO instalado, use o procedimento a seguir para completar a instalação. Não tente
instalar o driver do dispositivo antes de a instalação do sistema operacional ser finalizada.

IMPORTANTE: O Assistente de hardware da Microsoft® detecta a placa RILOE como um

Controlador de memória PCI e o controlador iLO como um Dispositivo do sistema básico.
O sAssistente de hardware continuará a ser exibido até que a instalação do driver esteja

1.

2.

3.

4.

5.

6.

concluída.

Na janela Assistente para adicionar novo hardware, clique em Avançar.
Selecione Procurar por um driver adequado para o dispositivo.
Clique em Avançar.
Selecione Especificar um local e limpe as opções Unidade de disquete e CD-ROM.
Clique em Avançar.
Insira o seguinte caminho na caixa de texto:

C:\HPDRVRS

7.

Clique em OK.

8.

Clique em Avançar na tela Resultado da pesquisa de arquivos de driver e, em seguida,
clique em Concluir.

Mensagens de erro

Depois que o driver da RILOE for instalado, os seguintes erros poderão ocorrer:

•

Na tela do Gerenciador de dispositivos, duas entradas são exibidas para o Controlador de
vídeo ATI. Uma dessas entradas possui um ponto de exclamação amarelo, indicando que
nenhum driver está instalado.

•

Em Visualizador de eventos, a mensagem a seguir é exibida:

Unable to map address range for graphics card

Esses erros ocorrem quando a RILOE e o servidor usam o mesmo controlador de vídeo. A operação
do servidor não é afetada por essas mensagens de erro.

Para desativar uma entrada para o Controlador de vídeo ATI e evitar as mensagens de erro:

1.

Clique com o botão direito do mouse na entrada do Gerenciador de dispositivos referente
ao Controlador de vídeo ATI que apresenta um ponto de exclamação amarelo.

2.

Selecione Desativar.

Depois que a entrada do Controlador de vídeo ATI estiver desativada, ou quando o servidor for
reiniciado, um X vermelho substituirá o ponto de exclamação amarelo. O X vermelho indica que
o dispositivo está desativado. A entrada desativada não afeta a operação do servidor.

Tarefas posteriores à instalação 19

Configuração dos controladores de array

Se um controlador de array tiver sido comprado com o servidor, execute o ACU on-line para configurar
as unidades físicas restantes para utilização.

IMPORTANTE: É necessário o Microsoft® Internet Explorer para executar o ACU. O Internet

Explorer é utilizado para servir de interface com o controlador de array. Para que a página
seja exibida adequadamente, o endereço IP do servidor deve estar incluído na lista de sites
de confiáveis. O Internet Explorer deve ser reiniciado depois de adicionar o endereço IP à

1.

2.

3.

4.

5.

lista de sites confiáveis para que as configurações sejam efetuadas.

Clique em Iniciar e selecione Todos os programas>Ferramentas de sistema da HP>Utilitário de
configuração de array da HP.

Quando solicitado, selecione se deseja ou não ativar a administração remota.
Clique em OK.
Quando solicitada a senha do gerenciamento via Web, digite as credenciais para a conta do

administrador local ou para uma conta de usuário local no seguinte formato:

nome do domínio\nome de logon

Configure as unidades físicas restantes como unidades lógicas e execute o Administrador do disco
para dividir e formatar o espaço adicional na unidade.

Para obter mais informações sobre como usar o ACU, consulte a Ajuda on-line da HP
(http://h18004.www1.hp.com/products/servers/proliantstorage/software-management/acumatrix/

index.html

).

Configuração das unidades de disco

A unidade lógica primária, que contém o sistema operacional, é a única unidade no servidor que
é configurada durante a instalação do sistema operacional. O espaço adicional que não está
particionado também está localizado na unidade primária. Esse espaço não-particionado e quaisquer
unidades de disco adicionais no servidor devem ser particionadas e formatadas com o Administrador
de disco antes de serem disponibilizadas para utilização.

Se algum controlador de array tiver sido adquirido com o servidor, consulte “Configuração dos
controladores de array (na página 20)” para obter procedimentos.

1.

Clique em Iniciar e selecione Todos os Programas>Ferramentas administrativas>Gerenciamento
do computador.

2.

Expanda o diretório Armazenamento e selecione Gerenciamento de discos. As informações do
disco e da unidade lógica são exibidas no lado direito da janela.

3.

Clique em Ação e, em seguida, clique em Examinar discos novamente se a nova unidade lógica
criada pelo ACU não for exibida no lado inferior direito da janela Gerenciamento do computador
como espaço não alocado.

4.

Clique com o botão direito do mouse em Disco 1 no painel inferior direito, que exibe um círculo
vermelho pequeno no ícone do disco e, em seguida, selecione Inicializar disco.

5.

Selecione Disco 1 e clique em OK na tela Inicializar disco. O círculo vermelho pequeno desaparece
e o disco é identificado como disco Básico.

6.

Clique com o botão direito na caixa contendo a quantidade de espaço do disco, que é nomeado
“Não alocado” e, em seguida, selecione Nova partição.

Tarefas posteriores à instalação 20

7.

Clique em Avançar na tela Assistente para nova partição.

8.

Selecione Partição primária ou estendida e clique em Avançar na tela Selecionar tipo de partição.

9.

Clique em Avançar para utilizar o espaço em disco máximo ou informe a quantidade de espaço
que deseja alocar para a partição na tela Especificar tamanho da partição.

10.

Clique em Avançar para aceitar a letra de unidade atribuída por padrão na tela Atribuir uma letra
de unidade ou caminho. A tela Formatar partição é exibida.

11.

Para formatar a unidade, selecione o formato de sistema de arquivo apropriado (a seleção padrão
é NTFS), o Tamanho de unidade de alocação e, em seguida, informe o Nome do volume ou aceite
o nome padrão.

12.

(Opcional) Selecione Executar formatação rápida e Ativar compactação de arquivo e de pasta.

13.

Se a unidade não precisar ser formatada, selecione Não formatar esta partição.

14.

Clique em Avançar.

15.

Clique em Concluir na tela Concluindo o Assistente para novas partições. A partição é formatada
com o sistema de arquivos selecionado e é nomeada como “Íntegro” quando a formatação
é concluída.

Consulte a documentação do sistema operacional para obter mais informações sobre como configurar as
novas unidades de disco e fazer atualizações para discos dinâmicos.

Como instalar o utilitário CPQTEAM (Network Teaming and Configuration) da Compaq

O Utilitário CPQTEAM permite que vários NICs sejam agrupados. É necessário executar
o software ProLiant Support Pack para instalar o utilitário CPQTEAM. Consulte “Como usar
o software de suporte da ProLiant (na página 23)”.

Durante o processo de instalação do software CPQTEAM, uma mensagem pode ser exibida informando
que o arquivo CPQTEAM.DLL é necessário. Um caminho padrão é exibido na caixa de mensagem.
Clique em OK para aceitar o caminho e continuar a instalação.

Como criar um arquivo de página adicional

Quando memória adicional ou aplicativos de software são instalados no servidor, podem ocorrer erros
no registro de eventos, indicando que a unidade C está quase sem espaço disponível. Para solucionar
esse problema, mova aplicativos localizados nessa unidade para outra partição ou crie um arquivo de
página. Criar o arquivo de página em uma partição separada para suportar a quantidade de memória
no servidor é a solução mais eficiente.

Quando um arquivo de página adicional for criado, configure-o na partição de inicialização para a
quantidade de memória no servidor. Para obter informações adicionais sobre a criação de arquivos de
página, consulte o arquivo de Ajuda, que pode ser acessado ao clicar em Iniciar>Ajuda e suporte.

Tarefas posteriores à instalação 21

Como instalar unidades de fita

Caso você tenha comprado uma unidade de fita para o servidor, pode ser necessário instalar
manualmente o suporte para a mesma.

1.

Clique em Iniciar e selecione Todos os programas>Ferramentas administrativas>Gerenciamento do
computador>Gerenciador de dispositivos. O Gerenciador de dispositivos exibe todos os dispositivos

no lado direito da tela.

2.

Selecione o dispositivo de fita. A unidade de fita é listada na categoria Outros dispositivos com
o ícone ? (ponto de interrogação), que indica um dispositivo desconhecido, até que o driver correto
seja instalado.

3.

Clique com o botão direito no dispositivo de fita e selecione Propriedades.

4.

Clique na guia Driver e, em seguida, em Atualizar driver. O Assistente para atualização de driver
de dispositivo é iniciado.

5.

Clique em Avançar.

6.

Selecione Procurar por um driver adequado para o dispositivo.

7.

Clique em Avançar.

8.

Selecione Especificar um local e desmarque todas as outras opções.

9.

Clique em Avançar.

10.

Insira o seguinte caminho no campo do Assistente de driver de dispositivo:

C:\HPDRVRS

11.

Clique em OK. Os resultados da pesquisa de driver exibem o dispositivo apropriado.

12.

Se um dispositivo incorreto aparecer, clique em Voltar e selecione o dispositivo correto novamente.

13.

Clique em Avançar para instalar o driver.

14.

Clique em Concluir>Fechar para retornar à tela Gerenciamento do computador.

A instalação da unidade de fita está completa. O dispositivo de fita é exibido na categoria Unidade de
fita, na tela Gerenciamento do computador.

Alterador de mídia

Se a unidade de fita tiver um alterador de mídia, ele será listado na tela Gerenciamento do computador
como um Alterador de mídia desconhecido até que o driver correto seja instalado. Para instalar o driver
do alterador de mídia:

1.

Na categoria Alteradores de mídia da lista de dispositivos da tela Gerenciamento do computador,
selecione Alterador de mídia desconhecido.

2.

Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Propriedades.

3.

Clique na guia Driver e, em seguida, em Atualizar driver. O Assistente para atualização de driver
de dispositivo é iniciado.

4.

Clique em Avançar.

5.

Selecione Procurar por um driver adequado para o dispositivo.

6.

Clique em Avançar.

7.

Selecione Especificar um local e desmarque todas as outras opções.

8.

Clique em Avançar.

Tarefas posteriores à instalação 22

9.

Insira o seguinte caminho no campo do Assistente de driver de dispositivo:

C:\HPDRVRS

10.

Clique em OK. Os resultados da pesquisa de driver devem exibir o dispositivo apropriado.

11.

Se um dispositivo incorreto aparecer, clique em Voltar e selecione o dispositivo correto novamente.

12.

Clique em Avançar para instalar o driver.

13.

Clique em Concluir>Fechar para retornar à tela Gerenciamento do computador.

Instalação de drivers de impressoras clientes

Os drivers de impressoras clientes são pré-instalados no diretório Impressoras localizado na unidade de
disco. Ao instalar o suporte de impressora para sistemas operacionais clientes, forneça o caminho
C:\PRINTERS. Para obter informações adicionais sobre a instalação de drivers para impressoras
compartilhadas em rede, consulte a seção “Impressoras e aparelhos de fax” do arquivo de ajuda, que
pode ser acessado clicando-se em Iniciar e selecionando-se Ajuda e suporte.

Erros de registro de evento

Depois da conclusão do Utilitário de Instalação ProLiant, podem ser exibidas mensagens de erro
de registro de evento relacionadas a determinados drivers de controladores. Essas mensagens são
esperadas neste momento e não afetam o desempenho do servidor ou do sistema operacional.
As mensagens possíveis incluem:

•

The device, \Device\scsi\adpul60ml, did not respond within the timeout period.

•

The device, \Device\scsi\cpqfcalm1, did not respond within the timeout period.

•

Unable to read IO control information from NBT device. Consulte o artigo #Q257760 no
site da Microsoft® (http://www.microsoft.com

).

Como fazer backup do servidor

Quando a instalação do software for concluída e o servidor estiver operacional, faça um backup do
servidor usando um sistema de backup em fita juntamente com um software de backup em fita aprovado.

Como usar o software de suporte da ProLiant

O PSP do sistema operacional é instalado automaticamente quando o software do servidor estiver
instalado. Esse software contém drivers de dispositivos e utilitários que aproveitam recursos específicos
oferecidos com produtos para o servidor ProLiant. Esses drivers são fornecidos para uso somente com
hardware do ProLiant. Para obter mais informações, consulte o PSP para o sistema operacional
localizado no disco rígido, no diretório C:\PSP.

1.

Clique em Iniciar e selecione Todos os programas>Recursos pré-instalados>Pacote de
suporte ProLiant.

2.

Siga as instruções na tela quando o programa de configuração for iniciado.

Tarefas posteriores à instalação 23

Para iniciar manualmente o programa de configuração:

1.

Clique em Iniciar>Executar.

2.

Insira o seguinte caminho na caixa de texto:

C:\PSP\SETUPEX.EXE

3.

Clique em OK.

4.

Siga as instruções na tela quando o programa de configuração for iniciado.

Configuração dos protocolos de rede

Os serviços TCP/IP e SNMP são instalados automaticamente. Os Agentes de Gerenciamento da
HP para servidores necessitam dos serviços TCP/IP e SNMP para se comunicarem com o HP Systems
Insight Manager. Para desabilitar o serviço SNMP, consulte a documentação do sistema operacional.

Configuração do servidor de acesso remoto

O Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 requer que o TCP/IP esteja ativado.

Para usar o serviço RAS com um modem instalado:

1.

Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.

2.

Clique duas vezes em Conexões de rede.

3.

Clique duas vezes em Conexões discadas>Fazer uma nova conexão.

4.

Selecione o tipo de conexão de rede e complete o restante da configuração conforme solicitado.

Para obter mais informações sobre parâmetros de rede obrigatórios, consulte a documentação do
sistema operacional.

Como usar os Agentes de gerenciamento

Os Agentes de Gerenciamento para servidores são instalados durante o processo de configuração. Para
obter informações sobre os Agentes de Gerenciamento, consulte o HP Insight Management Agents User
Guide (Guia do usuário dos Agentes de Gerenciamento do HP Insight)
(http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html

Como instalar o Java Virtual Machine

Pode ser preciso fazer o download e instalar o utilitário Java™ Virtual Machine (http://www.java.com)
no seu servidor para visualizar algumas páginas da Web adequadamente com o Internet Explorer 6.0.
Por exemplo, ao visualizar a Ajuda do agente da Web na página inicial de Gerenciamento de sistema,
o texto que é exibido na coluna à esquerda da tela Ajuda não será exibido corretamente se o Java™
Virtual Machine não estiver instalado.

).

Tarefas posteriores à instalação 24

Solução de problemas

Como reinstalar o sistema operacional

Se o sistema operacional do servidor for corrompido, reinstale-o usando o CD do SmartStart, o CD
de Gerenciamento e a versão da marca HP do CD do sistema operacional Microsoft® Windows®.

Para reinstalar o sistema operacional, reinicie o servidor a partir do CD do SmartStart e siga as
instruções na tela do caminho de instalação.

CUIDADO: A inicialização pelo CD do SmartStart apaga permanentemente quaisquer

Para obter informações sobre como usar o SmartStart, consulte a documentação incluída no ProLiant
Essentials Foundation Pack fornecido com o servidor.

partições de disco e dados que existam na unidade de disco.

Você também pode reinstalar o sistema operacional inicializando o servidor a partir da versão da marca
HP do CD do sistema operacional Microsoft® Windows®. Durante o processo de instalação, talvez seja
necessário pressionar a tecla F6 para fornecer o driver de armazenamento apropriado. Se for o caso,
o driver de armazenamento pode ser obtido no CD do SmartStart ou no site da HP
(http://www.hp.com/support/files

).

Solução de problemas 25

Acrônimos e abreviações

ACU

Array Configuration Utility (utilitário de configuração de array)

CAL

Client access license (licença de acesso do cliente)

COA

Certificate of Authenticity (Certificado de autenticidade)

CPQTEAM

Network Teaming and Configuration

EULA

End user license agreement (contrato de licença de usuário final)

iLO

Integrated Lights-Out

IP

Internet Protocol

NIC

Network Interface Controller

NTFS

NT File System (sistema de arquivos NT)

PCI

peripheral component interface (interface de componente periférico)

PSP

ProLiant Support Pack (Pacote de suporte ProLiant)

RAS

Remote access service (service de acesso remoto)

Acrônimos e abreviações 26

RILOE

Remote Insight Lights-Out Edition

SNMP

Simple Network Management Protocol

TCP/IP

Transmission Control Protocol/Internet Protocol

Acrônimos e abreviações 27