Hp PROLIANT ML370 G2, PROLIANT DL380 G2, PROLIANT DL360 G2 User Manual

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria

Guida dell'utente

Numero di parte 266328-061

Marzo 2002 (Prima edizione)

Compaq, il logo Compaq, Compaq Insight Manager, ProLiant, ROMPaq, SmartStart e SoftPaq sono marchi di Compaq Information Technologies Group, L.P. negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Microsoft, MS-DOS, Windows e Windows NT sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Gli altri nomi dei prodotti citati nel presente documento possono essere marchi delle rispettive società.

Compaq declina qualsiasi responsabilità per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento. Le informazioni della guida sono fornite nello stato in cui si trovano senza garanzia di alcun tipo e sono soggette a modifiche senza preavviso. Le garanzie relative ai prodotti Compaq sono definite nelle dichiarazioni esplicite di garanzia limitata che accompagnano tali prodotti. Nessuna informazione contenuta in questa documentazione può essere interpretata come garanzia aggiuntiva.

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria

Marzo 2002 (Prima edizione) Numero di parte 266328-061

Sommario

Informazioni sulla guida

Informazioni importanti sulla sicurezza ...........................................................................vii

Simboli posti sull'apparecchiatura ....................................................................................vii

Simboli nel testo................................................................................................................ix

Convenzioni del testo ........................................................................................................ix

Documenti correlati............................................................................................................ x

Assistenza ........................................................................................................................... x

Assistenza tecnica Compaq.......................................................................................... x

Sito Web Compaq ....................................................................................................... xi

Partner Ufficiale Compaq............................................................................................xi

Commenti dei lettori.......................................................................................................... xi

Capitolo 1

Caratteristiche

Panoramica delle caratteristiche del controller................................................................1-1

Dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria......1-2

Memoria....................................................................................................................1-5

Interfaccia del controller ...........................................................................................1-5

Supporto SCSI...........................................................................................................1-6

Tecnologia degli array di unità..................................................................................1-6

Funzioni di gestione dei guasti ........................................................................................1-7

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... iii

Sommario

Capitolo 2

Panoramica di installazione

Capitolo 3

Installazione del controller di array Smart 5i Plus e del dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria

Capitolo 4

Aggiornamento del firmware di sistema

Esecuzione di System ROMPaq dal CD......................................................................... 4-2

Esecuzione di System ROMPaq dal dischetto ................................................................ 4-2

Creazione di un dischetto System ROMPaq dal CD ................................................ 4-2

Creazione di un dischetto System ROMPaq dal file SoftPaq................................... 4-3

Uso del dischetto ...................................................................................................... 4-3

Capitolo 5

Aggiornamento del firmware del controller

Esecuzione di Options ROMPaq dal CD del software di supporto del controller

di array Smart..................................................................................................................5-2

Esecuzione di Options ROMPaq dai dischetti ................................................................ 5-3

Creazione di dischetti con il CD del software di supporto del controller

di array Smart ........................................................................................................... 5-3

Creazione di dischetti con il CD di SmartStart e del software di supporto .............. 5-4

Creazione di dischetti con il file SoftPaq ................................................................. 5-4

Uso dei dischetti ....................................................................................................... 5-5

Aggiornamento della partizione di sistema..................................................................... 5-6

Capitolo 6

Configurazione del sistema

Uso dell'utility RBSU...................................................................................................... 6-1

Uso dell'utility ORCA..................................................................................................... 6-3

iv Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Capitolo 7

Configurazione di un array

Uso dell'utility ORCA......................................................................................................7-3

Uso dell'utility ACU ........................................................................................................7-4

Esecuzione dell'utility ACU dal CD..........................................................................7-5

Esecuzione dell'utility ACU in linea.........................................................................7-6

Descrizione della schermata ACU ............................................................................7-6

Procedure tipiche di configurazione manuale nell'utility ACU...............................7-18

Uso dell'utility CPQONLIN ..........................................................................................7-29

Esecuzione dell'utility CPQONLIN ........................................................................7-30

Procedure tipiche di configurazione manuale nell'utility CPQONLIN................... 7-33

Capitolo 8

Installazione dei driver della periferica

Uso del CD del software di supporto del controller di array Smart.................................8-1

Uso del CD di SmartStart e del software di supporto......................................................8-1

Aggiornamento degli agenti di Compaq Insight Manager............................................... 8-2

Appendice A

Norme di conformità

Numeri di identificazione per le norme di conformità....................................................A-1

Norme FCC..................................................................................................................... A-1

Apparecchiature di classe A..................................................................................... A-2

Apparecchiature di classe B..................................................................................... A-2

Modifiche.................................................................................................................A-3

Cavi .......................................................................................................................... A-3

Dichiarazione di conformità per il mouse.......................................................................A-3

Norme della Comunità Europea ..................................................................................... A-3

Dispositivi laser..............................................................................................................A-4

Avvertenze sulla sicurezza del laser.........................................................................A-4

Conformità alle norme internazionali ......................................................................A-4

Etichetta di prodotto per il laser............................................................................... A-4

Informazioni relative al laser....................................................................................A-5

Avviso per la sostituzione della batteria......................................................................... A-5

Sommario

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... v

Sommario

Appendice B

Scariche elettrostatiche

Metodi di collegamento a massa.....................................................................................B-2

Appendice C

Array di unità e tolleranza agli errori

Descrizione degli array di unità ......................................................................................C-1

Metodi di tolleranza agli errori........................................................................................C-5

RAID 0 - Nessuna tolleranza agli errori...................................................................C-5

RAID 1+0 - Mirroring di unità.................................................................................C-6

RAID 5 - Protezione dei dati distribuiti....................................................................C-8

Altre opzioni di tolleranza agli errori .....................................................................C-11

Appendice D

Installazione e sostituzione dell'unità disco rigido

Informazioni generali relative ai guasti alle unità disco rigido.......................................D-2

Riconoscimento dei guasti alle unità........................................................................D-2

Compromissione della tolleranza agli errori.............................................................D-5

Ripristino automatico dei dati...................................................................................D-6

Aspetti generali della sostituzione dell'unità...................................................................D-8

Guasto all'unità in fase di ricostruzione....................................................................D-9

Spostamento di unità e array.........................................................................................D-11

Aggiornamento della capacità nelle unità disco rigido...........................................D-12

Espansione ed estensione della capacità.................................................................D-13

Appendice E

Probabilità di guasto a un'unità logica

Appendice F

Messaggi di errore POST

Appendice G

Domande e risposte

Glossario

Indice

vi Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Informazioni sulla guida

Questa guida fornisce istruzioni passo passo di installazione e informazioni di

riferimento per il funzionamento e la risoluzione dei problemi del controller di array

Compaq Smart 5i Plus e del dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con

alimentazione a batteria.

Informazioni importanti sulla sicurezza

Prima di installare il prodotto, leggere le Informazioni importanti sulla sicurezza.

Simboli posti sull'apparecchiatura

I simboli riportati di seguito possono essere posti sull'apparecchiatura per segnalare

la presenza di potenziali condizioni di pericolo:

AVVERTENZA: questo simbolo, abbinato a uno di quelli riportati di seguito, segnala la presenza di un potenziale pericolo. La mancata osservanza delle avvertenze può provocare lesioni personali. Per istruzioni più specifiche, consultare la documentazione del prodotto.

Questo simbolo segnala la presenza di circuiti elettrici pericolosi o il rischio di lesioni personali provocate da scosse elettriche. Tutte le operazioni di manutenzione devono essere eseguite da personale qualificato.

AVVERTENZA: per evitare il rischio di lesioni personali provocate da scosse elettriche, non aprire le parti chiuse. Tutte le operazioni di manutenzione, aggiornamento e riparazione devono essere eseguite da personale qualificato.

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... vii

Informazioni sulla guida

Questo simbolo segnala il rischio di lesioni personali causate da scosse elettriche. L'area contrassegnata da questo simbolo non contiene componenti sostituibili dall'utente o sul campo e pertanto non va mai aperta.

AVVERTENZA: per evitare il rischio di lesioni causate da scosse elettriche, non aprire le parti chiuse.

Questo simbolo sulla presa RJ-45 indica la connessione a un'interfaccia di rete.

AVVERTENZA: per ridurre il rischio di scosse elettriche, incendi o danni alle apparecchiature, non inserire in questa presa connettori telefonici o per telecomunicazioni.

Questo simbolo segnala la presenza di una superficie o di un componente a temperatura elevata. Se si entra in contatto con una superficie surriscaldata si corre il rischio di scottature.

AVVERTENZA: per evitare il rischio di scottature, lasciare che la superficie si raffreddi prima di toccarla.

Questi simboli posti sugli alimentatori o sui sistemi di alimentazione indicano che l'apparecchiatura è provvista di più sorgenti di alimentazione.

AVVERTENZA: per ridurre il rischio di lesioni causate da scosse elettriche, rimuovere tutti i cavi per scollegare completamente il sistema dall'alimentazione.

Questo simbolo indica che il componente supera il peso consentito per essere maneggiato in modo sicuro da un singolo individuo.

Peso in kg

viii Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

AVVERTENZA: per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all'apparecchiatura, osservare le norme locali per la sicurezza sul lavoro e le istruzioni per la manipolazione dei componenti.

Simboli nel testo

La guida contiene i simboli riportati di seguito. Il significato dei simboli è descritto

sotto.

AVVERTENZA: questo simbolo indica che la mancata osservanza delle istruzioni fornite nelle avvertenze può causare lesioni personali o mettere in pericolo la vita dell'utente.

ATTENZIONE: questo simbolo indica che la mancata osservanza delle istruzioni

fornite può causare danni all'apparecchiatura o perdite di informazioni.

IMPORTANTE: il messaggio evidenziato da questa dicitura contiene spiegazioni o istruzioni

specifiche.

NOTA: il messaggio preceduto da questa dicitura contiene commenti, chiarimenti o

informazioni di particolare interesse.

Convenzioni del testo

Informazioni sulla guida

Questo documento utilizza le seguenti convenzioni:

• Il testo in corsivo indica i titoli completi di manuali o variabili. Le variabili comprendono informazioni che variano all'uscita del sistema, sulle linee di comando e nei parametri di comando del testo.

• Il testo in grassetto è utilizzato per evidenziare le informazioni per i componenti di interfaccia a schermo (titoli delle finestre, nomi e selezioni di menu, nomi dei pulsanti e delle icone e così via), oltre che per i comandi della tastiera.

carattere Courier è utilizzato per le righe di comando, gli esempi di

• Il codici, le visualizzazioni, i messaggi di errore e le immissioni dell'utente.

• Il carattere Sans serif è utilizzato per gli identificativi di accesso alle pagine Web (URL).

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... ix

Informazioni sulla guida

Documenti correlati

Per ulteriori informazioni sugli argomenti trattati in questa guida, consultare la documentazione seguente:

• Guida dell'utente dell'utility XE di configurazione dell'array Compaq

• Guida alla risoluzione dei problemi dei server Compaq

Assistenza

Se non si è in grado di risolvere un problema avvalendosi delle informazioni contenute in questa guida, è possibile ottenere assistenza e ulteriori informazioni utilizzando i metodi indicati in questa sezione.

Assistenza tecnica Compaq

In Italia, contattare il numero di telefono del centro di assistenza telefonica Compaq: 0248230033 / 0248230023. Il servizio è disponibile 24 ore al giorno in qualsiasi giorno della settimana. In accordo con la politica di miglioramento della qualità, è possibile che le telefonate siano controllate o registrate. Negli altri paesi contattare il centro di assistenza tecnica telefonica Compaq più vicino. I numeri di telefono dei centri di assistenza tecnica in tutto il mondo sono elencati nel sito Web Compaq all'indirizzo

www.compaq.com.

Prima di contattare Compaq, accertarsi di disporre delle seguenti informazioni:

• Numero di registrazione all'assistenza tecnica (se fornito)

• Numero di serie del prodotto

• Nome e numero del modello di prodotto

• Eventuali messaggi di errore

• Schede aggiuntive o hardware

• Hardware o software di altri produttori

• Tipo di sistema operativo e livello di revisione

x Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Sito Web Compaq

Nel sito Web Compaq sono disponibili alcune informazioni utili sul prodotto e le versioni più aggiornate dei driver e delle immagini della ROM flash. È possibile accedere al sito Web Compaq all'indirizzo

Partner Ufficiale Compaq

Per informazioni sul Partner Ufficiale Compaq più vicino

• In Italia contattare il numero 0257590330.

• Negli Stati Uniti contattare il numero 1-800-345-1518.

• Per gli indirizzi e i numeri di telefono negli altri paesi, consultare il sito Compaq.

Commenti dei lettori

Compaq sarà lieta di ricevere i commenti dei lettori su questa guida. Inviare eventuali commenti e suggerimenti all'indirizzo di posta elettronica:

ServerDocumentation@compaq.com.

Informazioni sulla guida

www.compaq.com.

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... xi

Caratteristiche

Il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria sono controller di array dell'unità disco rigido Wide Ultra3 SCSI provvisti di cache di lettura/scrittura incorporata a 64 MB e di dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria che garantisce la protezione dei dati trasferiti e aumenta le prestazioni complessive del controller.

Panoramica delle caratteristiche del controller

• Due canali Wide Ultra3 SCSI con supporto fino a 14 unità

• Supporto dei seguenti sistemi operativi:

— Microsoft Windows 2000

— Microsoft Windows NT 4.0

— Novell Netware 5.X e 6.X

— Linux (ulteriori informazioni sulle versioni Linux supportate sono disponibili

nel sito Web Compaq)

— SCO UnixWare 7.XX

• Supporto dell'unità a nastro hot plug universale Compaq

• Supporto del trasferimento delle unità e degli array nei controller di array

Smart 532, Smart 5302/5304 e Smart 5i

• Compatibilità con le versioni precedenti dei dispositivi Wide Ultra2 SCSI

• Interfaccia master del bus PCI a 32 o 64 bit

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 1-1

Caratteristiche

• Allocazione della cache di scrittura opzionale o della cache di lettura

• Dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria

• Supporto delle seguenti funzioni aggiuntive:

selezionabile dall'utente e compresa tra 0 e 64 MB

— RAID (0, 1 + 0, 5)

— Migrazione RAID in linea tra due livelli qualsiasi

— Espansione della capacità dell'array in linea

— Dimensioni regolabili degli stripe

— Controllo delle prestazioni con Compaq Insight Managerä

— Supporto di pagine S.M.A.R.T.

— Notifica di pre-guasto dell'unità

— Inserimento in coda dei comandi

— Più unità logiche per array

— Garanzia di pre-guasto Compaq e notifica di pre-guasto per le unità Compaq

(è richiesto Compaq Insight Manager)

— Utility ACU (Array Configuration Utility, utility di configurazione

dell'array) di facile accesso e utility ACU-XE Compaq (Array Configuration Utility XE, utility di configurazione dell'array XE) basata sul browser

— Utility ORCA (Option ROM Configuration for Arrays, utility di

configurazione della ROM opzionale per array)

— ROM ridondante

Dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria

Il controller di array Smart 5i Plus viene fornito con un dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria. Definito anche modulo della batteria, questo componente abilita la cache di scrittura, fornisce protezione ai dati trasferiti, aumenta le prestazioni complessive del controller e conserva i dati della cache per un massimo di 3 giorni.

1-2 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Caratteristiche

NOTA: la protezione dei dati e il tempo di conservazione non variano anche in caso di mancanza di corrente. Quando l'alimentazione al sistema viene ripristinata, un processo di inizializzazione scrive i dati conservati nelle unità disco rigido.

Le batterie NiMH del modulo vengono costantemente ricaricate mediante un processo di carica di mantenimento quando il sistema è alimentato. In condizioni normali, il modulo della batteria dura 3 anni prima che sia necessario sostituirlo.

IMPORTANTE: alla prima installazione è possibile che la carica del modulo della batteria sia bassa. In questo caso, all'avvio del sistema viene visualizzato un messaggio POST 1794 (Power-On Self-Test, test automatico all'accensione) che segnala la disattivazione temporanea dell'acceleratore di array (consultare l'Appendice F). All'utente non è richiesta alcuna azione poiché i circuiti interni ricaricano automaticamente le batterie. L'operazione di ricarica delle batterie può durare fino a 4 ore. Nella fase di ricarica il controller di array funziona correttamente anche se non è possibile usufruire dei vantaggi offerti dalle prestazioni dell'acceleratore di array. Quando la carica delle batterie raggiunge il 79% della capacità totale, l’acceleratore di array si abilita automaticamente.

Per rimuovere il modulo della batteria dal server non sono necessari utensili. Per istruzioni dettagliate, consultare la documentazione fornita con il server e con il kit opzionale.

ATTENZIONE: quando si utilizza il modulo della batteria, osservare le seguenti limitazioni:

• Non trasferire il modulo della batteria tra diversi modelli di server.

• Non aggiungere o rimuovere il modulo della batteria mentre sono in corso

l'espansione della capacità dell'array, la migrazione del livello RAID o la migrazione delle dimensioni degli stripe.

Il modulo della batteria è provvisto di due LED, uno verde e uno ambra. Quando il modulo della batteria è collegato al controller e il server è acceso, il LED verde indica lo stato di carica della batteria. Quando la batteria è collegata al controller e il server è spento, il LED ambra indica lo stato di conservazione dei dati. Per informazioni sul significato dei LED, consultare la Tabella 1-1.

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 1-3

Caratteristiche

Tabella 1-1: Descrizione dei LED del modulo della batteria

ATTENZIONE: dopo aver spento il server, attendere 15 secondi e controllare il LED

prima di scollegare il cavo dal modulo della batteria.

• Se dopo 15 secondi il LED ambra lampeggia, non scollegare il cavo dal modulo

della batteria. Il modulo sta eseguendo una copia di backup dei dati e se si scollega il cavo le informazioni vanno perdute.

• Se dopo 15 secondi nessun LED lampeggia è opportuno scollegare il cavo dal

modulo della batteria.

Quando il server è acceso, leggere attentamente i messaggi del test POST prima di collegare o scollegare il cavo dal modulo della batteria.

Stato del server

Server acceso e tempo operativo normale

Colore del LED

Stato del LED

Stato del modulo della batteria

Verde Acceso Caricamento rapido

Verde Spento Carica di

mantenimento

Ambra Acceso Cortocircuito nel

collegamento di una o più pulsantiere nel modulo della batteria

Ambra Lampeggiante Apertura nel circuito

tra i terminali + e - del modulo della batteria

Ambra Spento Stato normale del

modulo della batteria

(continua)

1-4 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Tabella 1-1: Descrizione dei LED del modulo della batteria...(continua)

Stato del server

Colore del LED

Stato del LED

Stato del modulo della batteria

Caratteristiche

Server acceso. Non sono trascorsi più di 30 secondi dall'avvio

Server spento e in modalità di conservazione dei dati

Ambra e verde

Ambra Lampeggiante

Memoria

Il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria sono provvisti di una cache di scrittura da 64 MB con memoria SDRAM CL2 PC100.

Interfaccia del controller

Il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria utilizzano come interfaccia al server un bus PCI ad alte prestazioni da 32 o 64 bit con le seguenti caratteristiche:

• Percorso ad alta velocità (fino a 533 MB/s tra la scheda di sistema e il controller)

Acceso Stato di blocco

temporaneo. Perdite di dati a causa dello scollegamento del cavo

Backup dei dati

ogni 15 secondi

dell'utente conservati nella cache di scrittura in corso

• Indirizzo e linee dati multiplexati

• Segnale di protezione della parità

Il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria sono dispositivi master del bus PCI conformi alle specifiche PCI Local Bus. Questo dispositivo master, come gli altri del bus, controlla il bus PCI durante i trasferimenti ad alta velocità in modo che il processore di sistema non debba gestire l'elaborazione dell'applicazione e svolgere altri tipi di attività.

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 1-5

Caratteristiche

Supporto SCSI

Il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria supportano i dispositivi Wide Ultra3 e Wide Ultra2 SCSI che utilizzano i segnali LVDS (Low Voltage Differential Signaling, segnale del differenziale a bassa tensione) sul bus SCSI.

Il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria non supportano i dispositivi Wide SCSI-3 che utilizzano il protocollo di segnale SE (Single-Ended, a terminazione singola).

Tecnologia degli array di unità

La tecnologia degli array di unità distribuisce i dati su una serie di unità disco rigido e raggruppa le unità fisiche in una o più unità logiche. Questa tecnologia consente inoltre di accedere contemporaneamente ai dati su più unità dell'array e fornisce velocità di I/O maggiori rispetto alle unità non di array. Ogni unità logica dell'array può essere impostata con una diversa configurazione di tolleranza agli errori. Il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria gestiscono l'array di unità in modo indipendente dal processore host.

L'utility Compaq ACU-XE basata sul browser semplifica la configurazione dell'hardware per soddisfare requisiti specifici. Per ulteriori informazioni, consultare il CD di SmartStart™ e del software di supporto Compaq.

Per informazioni generali sugli array di unità, consultare l'appendice C, "Array di unità e tolleranza agli errori".

1-6 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Funzioni di gestione dei guasti

Il controller di array e il sistema operativo di rete supportano numerose funzioni di gestione dei guasti e di affidabilità dei dati per limitare l'impatto di eventuali problemi al disco rigido del sistema.

• ARM (Auto Reliability Monitoring, controllo automatico dell'affidabilità) è un processo in background che effettua la scansione delle unità disco rigido alla ricerca di settori difettosi nelle unità logiche con tolleranza agli errori. Questo processo consente inoltre di verificare la coerenza dei dati di parità nelle unità logiche che utilizzano il metodo RAID 5 e assicura un ripristino completo di tutti i dati in caso di successivi guasti. Il processo ARM funziona esclusivamente con le configurazioni RAID 1 o RAID 5.

• Il ripristino dinamico dei settori è una funzione mediante cui il controller riassegna automaticamente tutti i settori difettosi rilevati nel corso delle normali operazioni o a seguito del controllo automatico dell'affidabilità.

• La registrazione dei parametri dell'unità controlla più di 15 parametri operativi e test funzionali dell'unità, consentendo al controller di array di rilevare problemi all'unità e prevedere eventuali guasti prima che si verifichino. Con questa funzione è valida la garanzia di pre-guasto Compaq sulle unità disco rigido Compaq.

Caratteristiche

I parametri registrati comprendono gli errori di lettura, scrittura e ricerca, il

tempo di avvio, i problemi dei cavi e i test funzionali, ad esempio il tempo di ricerca traccia a traccia, il tempo di ricerca per un terzo di corsa e per il tempo di ricerca per l'intera corsa.

• Le funzioni di segnalazione dei guasti all'unità consentono di visualizzare sul monitor del sistema messaggi di allarme quando si verifica un guasto all'unità. I modelli di server Compaq utilizzano messaggi che variano in base alle diverse situazioni. I messaggi di allarme sono descritti nella documentazione del server.

• Il ripristino temporaneo dei dati viene eseguito in caso di guasto a un'unità con configurazione di tolleranza agli errori (RAID 1 o RAID 5). In questa condizione il sistema continua a elaborare le richieste I/O, ma il livello di prestazioni è ridotto. Per ripristinare le prestazioni e la tolleranza agli errori dell'unità logica, sostituire appena possibile l'unità danneggiata. Se un'altra unità disco rigido subisce un guasto prima che i dati siano stati ricostruiti, il volume logico si danneggia e i dati vanno perduti. Per ulteriori informazioni sul ripristino dei guasti all'unità, consultare l'appendice D.

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 1-7

Caratteristiche

• Il segnale di previsione dei guasti è un potente strumento di prevenzione dei

• Il test POST (Power-On Self-Test, test automatico all'accensione) e l'utility

• La ROM di ripristino è una funzione di ridondanza del controller che garantisce

problemi che avverte l'utente in caso di guasto imminente all'unità. Questa funzione consente di intraprendere azioni correttive con impatto minimo sulle operazioni critiche. Per sfruttare le funzioni del segnale di previsione dei guasti è necessario che il sistema utilizzi Compaq Insight Manager e un controller di array Smart Compaq.

Per istruzioni sull'uso della funzione di previsione dei guasti, consultare la

documentazione del software Compaq Insight Manager e degli agenti di gestione Compaq. Questa documentazione è disponibile nel CD di Compaq Management.

NOTA: il segnale di previsione dei guasti non attiva un'unità di riserva in linea e le conseguenti operazioni di ricostruzione poiché il guasto alle unità segnalate non si è ancora verificato e le unità risultano ancora in linea. L'unità di riserva in linea si attiva solo dopo che si è verificato un guasto su un'unità dell'array.

ADU (Array Diagnostics Utility, utility di diagnostica degli array) segnalano anch'essi guasti imminenti all'unità.

la disponibilità costante del sistema mediante una ROM di backup. Questa funzione fornisce quindi protezione contro eventuali danni a un'immagine della ROM causati ad esempio da sbalzi di tensione nella fase di aggiornamento. In caso di guasto, il server si riavvia automaticamente utilizzando la copia di backup integra dell'immagine della ROM.

Durante l'aggiornamento della ROM viene aggiornata anche l'immagine inattiva

(non utilizzata dal sistema). Nel funzionamento del sistema non si riscontra alcuna sensibile variazione. Quando si utilizza la ROM di ripristino per la prima volta, tuttavia, le immagini della ROM di backup vengono aggiornate causando un ritardo di avvio di circa 20 secondi.

Altri componenti opzionali Compaq, ad esempio Compaq Insight Manager, forniscono ulteriori funzioni di segnalazione dei guasti all'unità. Per ulteriori informazioni su questi prodotti, contattare un Partner Ufficiale Compaq.

1-8 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Panoramica di installazione

I dettagli dei passaggi di installazione del controller variano a seconda che il server abbia già un sistema operativo installato e contenga dei dati. I diagrammi di flusso nelle Figure 2-1 e 2-2 riassumono le procedure di installazione per le situazioni più ricorrenti.

Installare l'hardware del

controller (capitolo 3), se non è preinstallato.

Impostare il controller di

avvio (capitolo 6).

Creare almeno un'unità

logica e formattarla (capitolo 7).

Installare il sistema

operativo e i driver della periferica (capitolo 8).

Figura 2-1: Installazione del controller in un nuovo sistema

. . . . . . .

Aggiornare il firmware del

sistema (capitolo 4).

Aggiornare il firmware del

controller (capitolo 5).

Configurare il sistema

(capitolo 6).

Se lo si desidera, creare

altre unità logiche e formattarle (capitolo 7).

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 2-1

Panoramica di installazione

Eseguire il backup dei

dati (necessario se il controller precedente non è di array).

Con l'utility System

Configuration, aggiornare la partizione di sistema (capitolo 5).

Installare il driver della

periferica per il sistema operativo utilizzato (capitolo 8).

Se sono disponibili

nuove versioni, aggiornare gli agenti di Compaq Insight Manager (capitolo 8).

Aggiornare il firmware

. . . . . . . . .

del server (capitolo 4).

Installare l'hardware del

controller (capitolo 3).

Aggiornare il firmware

del controller (capitolo 5).

Se lo si desidera,

creare e formattare le altre unità logiche (capitolo 7).

. . . . . . . . .

Se il controller

precedente non era di array, ripristinare i dati dalla copia di backup.

Figura 2-2: Installazione del controller in un sistema già configurato

2-2 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Installazione del controller di array

Smart 5i Plus e del dispositivo di

abilitazione della cache di scrittura

con alimentazione a batteria

AVVERTENZA: per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all'apparecchiatura, configurare il sistema e manipolare i componenti rispettando le precauzioni necessarie. Le scariche elettrostatiche dovute al contatto diretto con le mani o con altri conduttori possono danneggiare le schede di sistema o altri dispositivi sensibili all'elettricità statica.

Molti server generano inoltre correnti elettriche considerate pericolose. L'assistenza deve essere eseguita da personale qualificato in grado di affrontare tali pericoli. Non rimuovere le protezioni né intervenire sui dispositivi di blocco appositamente forniti per limitare le condizioni di pericolo.

Prima di procedere all'installazione, consultare le informazioni di sicurezza e la documentazione per l'utente fornite con il server.

Per installare il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con alimentazione a batteria, procedere come segue:

1. Eseguire il backup di tutti i dati. Questo passaggio è obbligatorio.

ATTENZIONE: è necessario eseguire il backup di tutti i dati memorizzati sulle unità esistenti prima di installare il controller. Tutti i dati memorizzati sulle unità non di array vanno perduti al momento dell'installazione del controller.

2. Chiudere tutte le applicazioni.

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 3-1

Installazione del controller di array Smart 5i Plus e del dispositivo di abilitazione della cache di scrittura con...

3. Spegnere il server.

ATTENZIONE: in sistemi che utilizzano dispositivi esterni di memorizzazione dei dati, accertarsi che il server sia la prima unità a essere spenta e l'ultima a essere accesa. In questo modo si è certi che il sistema non rilevi erroneamente unità guaste.

4. Spegnere tutte le periferiche collegate al server.

5. Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa di corrente e dal server.

6. Scollegare tutte le periferiche dal server.

AVVERTENZA: per ridurre il rischio di lesioni personali provocate dal contatto con superfici surriscaldate, lasciare raffreddare i componenti interni al sistema e le unità hot plug prima di toccarle.

7. Rimuovere o aprire il pannello di accesso.

8. Installare il controller di array Smart 5i Plus e il dispositivo di abilitazione della

cache di scrittura con alimentazione a batteria. Consultare la documentazione fornita con il server e con il kit opzionale.

9. Ripristinare tutti i dati dalla copia di backup eseguita al passaggio 1.

ATTENZIONE: l'accensione del sistema causa la perdita di tutti i dati di cui non è stata eseguita una copia di backup prima dell'installazione.

10. Configurare il sistema eseguendo le utility del controller di array Smart 5i Plus:

a. Eseguire l'utility ORCA (Option ROM Configuration for Arrays, utility di

configurazione della ROM opzionale per array) per configurare il primo array e la prima unità logica.

b. Installare il sistema operativo.

c. Eseguire l'utility ACU-XE (Array Configuration Utility-XE, utility di

configurazione dell'array XE) per configurare e gestire il dispositivo di memorizzazione con il controller di array 5i Plus.

L'installazione è terminata.

3-2 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Aggiornamento del firmware di sistema

Prima di installare un controller di array in un server Compaq, aggiornare il firmware di sistema eseguendo l'utility System ROMPaq

NOTA: l'utility System ROMPaq non deve essere confusa con l'utility Options ROMPaq (consultare il capitolo 5) utilizzata per aggiornare il firmware sulle opzioni del server e le unità SCSI.

L'utility System ROMPaq è disponibile:

• Sul CD di SmartStart e del software di supporto fornito con il server o direttamente presso Compaq

• Sul file SoftPaq

Se il server è provvisto di un'unità CD-ROM di avvio, è possibile eseguire System ROMPaq direttamente dal CD. Se invece il server non dispone di questa unità, eseguire System ROMPaq da un dischetto creato dal CD o dal file SoftPaq.

IMPORTANTE: confrontare il numero di versione dell'utility System ROMPaq su CD con quello dell'utility disponibile su file. Se la versione su CD è precedente, eseguire l'installazione dal file SoftPaq.

Se viene eseguita l'utility System Configuration (SCU), può essere necessario aggiornare la partizione per completare l'aggiornamento del sistema.

scaricabile dal sito Web Compaq

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 4-1

Aggiornamento del firmware di sistema

Esecuzione di System ROMPaq dal CD

1. Avviare il server dal CD di SmartStart e del software di supporto.

2. Dalla schermata Compaq System Utilities (Utility di sistema Compaq)

selezionare Run ROMPaq (Esegui ROMPaq).

3. Eseguire i comandi e le istruzioni visualizzati per riprogrammare la ROM di sistema.

Esecuzione di System ROMPaq dal dischetto

Per eseguire System ROMPaq dal dischetto, è innanzitutto necessario creare un dischetto System ROMPaq dal CD o dal file SoftPaq appropriato.

Creazione di un dischetto System ROMPaq dal CD

1. Inserire il CD di SmartStart e del software di supporto nel vassoio dell'apposita unità su un server provvisto di unità CD-ROM di avvio.

2. Riavviare il server.

3. Dalla schermata Compaq System Utilities (Utility di sistema Compaq)

selezionare Create Support Software (Crea software di supporto).

4. Nella schermata di menu Diskette Builder (Creazione dischetti) scorrere l'elenco e selezionare System ROMPaq Firmware Upgrade Diskette (Dischetto di aggiornamento del firmware di System ROMPaq), quindi fare clic sul pulsante Next (Avanti).

5. Fare clic su Create Diskettes Only (Crea solo dischetti), quindi su Next (Avanti).

6. Seguire le istruzioni visualizzate per creare il dischetto System ROMPaq.

7. Per aggiornare il firmware, eseguire la procedura descritta nella sezione

"Uso del dischetto".

4-2 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Aggiornamento del firmware di sistema

Creazione di un dischetto System ROMPaq dal file SoftPaq

1. Creare una directory temporanea sull'unità disco rigido.

2. Accedere al sito Web Compaq all'indirizzo www.compaq.com.

3. Individuare la pagina contenente il file SoftPaq per l'utility System ROMPaq.

4. Fare clic sul link relativo al file SoftPaq per l'utility System ROMPaq.

5. Fare clic su Download (Scarica) e selezionare come cartella di destinazione la

directory temporanea appena creata.

6. Fare clic su Save (Salva).

7. Eseguire il file SoftPaq scaricato e creare il dischetto System ROMPaq

procedendo come descritto nelle istruzioni visualizzate.

8. Per aggiornare il firmware, eseguire la procedura descritta nella sezione "Uso del

dischetto".

Uso del dischetto

1. A server spento inserire il dischetto System ROMPaq nell'unità corrispondente.

2. Accendere il server.

3. Quando viene visualizzata la schermata introduttiva, premere Enter (Invio).

4. Quando viene visualizzata la schermata Select A Device (Seleziona un

dispositivo), selezionare il server dall'elenco delle periferiche programmabili e premere Enter (Invio).

Viene visualizzata la schermata Select An Image (Seleziona un'immagine),

contenente le seguenti informazioni:

Device to reprogram: nome server Current ROM revision: data della versione ROM esistente Select Firmware Images: data dell’ultima versione ROM

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 4-3

Aggiornamento del firmware di sistema

5. Premere Enter (Invio). Viene visualizzata la schermata Caution (Attenzione).

6. Premere Enter (Invio). Viene visualizzato il seguente messaggio.

Reprogramming Firmware

Non interrompere il processo di riprogrammazione in corso. Al termine del

processo viene visualizzato un messaggio che segnala che la riprogrammazione è conclusa.

7. Al termine della riprogrammazione, premere il tasto Esc per uscire dall'utility.

8. Rimuovere il dischetto System ROMPaq e riavviare il server.

4-4 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Aggiornamento del firmware del controller

L'utility Options ROMPaq consente di aggiornare il firmware sulle opzioni Compaq. Questa utility è disponibile in due versioni: Options ROMPaq per controller di array e Options ROMPaq per unità interne (SCSI).

Se sul server è già preinstallato un controller di array, non è necessario eseguire questa utility durante l'installazione del server. Tuttavia, se si dispone di versioni precedenti del controller di array Smart o di altre opzioni Compaq (ad esempio le unità), eseguire Options ROMPaq per accertarsi che il firmware di questi dispositivi sia il più aggiornato. Compaq consiglia di eseguire l'utility Options ROMPaq aggiornata su tutti i controller di array Compaq utilizzando sempre la versione più recente tra quelle disponibili.

L'utility Options ROMPaq è disponibile:

• Sul CD del software di supporto del controller di array Smart

• Sul file SoftPaq scaricabile dal sito Web Compaq

Se il server è provvisto di un'unità CD-ROM di avvio, è possibile eseguire Options ROMPaq direttamente dal CD del software di supporto del controller di array Smart. Se il server non dispone invece di questa unità, eseguire Options ROMPaq da un dischetto creato dal CD o dal file SoftPaq.

IMPORTANTE: confrontare il numero di versione dell'utility Options ROMPaq con quello dell'utility disponibile su file. Se le versioni su CD sono precedenti, eseguire l'installazione dal file SoftPaq.

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 5-1

Aggiornamento del firmware del controller

Esecuzione di Options ROMPaq dal CD del software di supporto del controller di array Smart

1. Inserire il CD del software di supporto del controller di array Smart nell'unità CD-ROM del server.

2. Riavviare il server.

3. Quando viene visualizzata la schermata Compaq System Utilities (Utility

di sistema Compaq), selezionare Run Options ROMPaq (Esegui Options ROMPaq) e premere Enter (Invio).

4. Quando viene visualizzata la schermata introduttiva, premere Enter (Invio).

5. Dall'elenco delle periferiche programmabili nella schermata Select A Device

(Seleziona un dispositivo), selezionare All Compaq Smart Array nnnn Controller(s) Enter (Invio).

6. La successiva azione da eseguire dipende dal messaggio visualizzato:

— Se viene visualizzato il seguente messaggio, premere Enter (Invio) e

proseguire con il passaggio 8 delle istruzioni:

(Tutti i controller di array nnnn Compaq Smart), quindi premere

The ROM image files found for the device selected are not newer than the current ROM image

— Se il firmware della ROM sul controller è precedente a quello sul dischetto

Options ROMPaq, il messaggio visualizzato è il seguente:

Device to reprogram: All Compaq Smart Array nnnn Controller(s) Controller(s) Current ROM revision: Compaq Smart Array nnnn Controller x.xx Select Firmware Images: Compaq Smart Array nnnn Controller y.yy

In questo caso, premere Enter (Invio) e procedere con il passaggio 7.

5-2 Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache...

Aggiornamento del firmware del controller

7. Leggere attentamente le informazioni contenute nella schermata Caution

(Attenzione) e premere Enter (Invio) per riprogrammare la ROM del controller.

Viene visualizzato il seguente messaggio.

Reprogramming Firmware

Non interrompere il processo di riprogrammazione in corso. Al termine del

processo viene visualizzato un messaggio che segnala che la riprogrammazione è conclusa.

8. Al termine della riprogrammazione della ROM del controller è possibile

riprogrammare altre opzioni o uscire dall'utility.

— Per riprogrammare un'altra opzione Compaq, premere Enter (Invio) e ripetere

i passaggi 5-7.

— Se non si desidera riprogrammare altre opzioni Compaq, premere Esc per

uscire dall'utility.

9. Rimuovere il CD e riavviare il sistema.

Esecuzione di Options ROMPaq dai dischetti

Per eseguire Options ROMPaq da un dischetto, creare innanzitutto dischetti Options ROMPaq da uno dei CD o dal file SoftPaq appropriato.

Creazione di dischetti con il CD del software di supporto del controller di array Smart

1. Inserire il CD del software di supporto del controller di array Smart nel vassoio

dell'unità CD-ROM del server.

2. Aprire la cartella OPTRMDSK sul CD ed eseguire il file QRST5.EXE.

3. Seguire la procedura visualizzata per creare la serie di dischetti Options

ROMPaq.

4. Per completare l'aggiornamento del firmware, seguire le procedure descritte nella

sezione "Uso dei dischetti".

Controller di array Compaq Smart 5i Plus e dispositivo di abilitazione della cache... 5-3

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