in de uitdrukkelijke garantiebeschrijvingen bij de desbetreffende producten. Geen enkel onderdeel van dit document mag als extra garantie
worden gezien. HP aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische fouten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie.
Vertrouwelijke computersoftware. Voor het bezit, gebruik of kopiëren hiervan is een geldige licentie van HP of een geautoriseerde
licentieverlener vereist. Conform FAR 12.211 en 12.212 worden commerciële computersoftware, computersoftwaredocumentatie en
technische gegevens voor commerciële artikelen onder een standaard commerciële licentie van de leverancier aan de Amerikaanse
overheid in licentie gegeven.
Microsoft, Windows en Windows NT zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten.
Windows Server 2003 is een in de VS gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation. Java is een in de Verenigde Staten
gedeponeerd handelsmerk van Sun Microsystems, Inc.
Aanname betreffende de lezer
Dit document is bedoeld voor de persoon die verantwoordelijk is voor het installeren, beheren en
oplossen van problemen met servers en opslagsystemen. HP neemt aan dat u bent gekwalificeerd
voor het onderhoud van computerapparatuur en dat u bent getraind in het herkennen van gevaren
met betrekking tot producten met gevaarlijke energieniveaus.
Voordat u contact opneemt met HP.............................................................................................................. 4
HP contactinformatie.................................................................................................................................. 4
Besturingssysteem opnieuw installeren........................................................................................................ 21
Acroniemen en afkortingen .......................................................................................................... 22
Inhoud 3
Technische ondersteuning
Voordat u contact opneemt met HP
Zorg dat u tijdens het gesprek met de helpdesk van HP de volgende informatie bij de hand hebt:
•
Registratienummer voor technische ondersteuning (indien van toepassing)
•
Serienummer van het product
•
Modelnaam en -nummer van het product
•
Identificatienummer product
•
Relevante foutmeldingen
•
Insteekkaarten of toegevoegde hardware
•
Apparatuur of programmatuur van derden
•
Type- en versienummer van het besturingssysteem
HP contactinformatie
Voor technische ondersteuning van een geautoriseerde HP Business Partner:
•
Als u zich in de Verenigde Staten bevindt, raadpleegt u de servicezoeker van HP
(http://www.hp.com/service_locator
•
Op andere locaties raadpleegt u de webpagina Contact HP worldwide (in het Engels)
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
Technische ondersteuning van HP:
•
In de Verenigde Staten raadpleegt u voor contactopties de webpagina Contact HP United States
(http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html
o
Bel 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week
bereikbaar. Voor doorlopende kwaliteitsverbetering kan het zijn dat uw gesprek wordt
opgenomen of dat er wordt meegeluisterd.
o
Bel 1-800-633-3600 als u een Care Pack (service upgrade) hebt gekocht. Meer informatie over
Care Packs vindt u op de website van HP (http://www.hp.com
•
Op andere locaties raadpleegt u de webpagina Contact HP worldwide (in het Engels)
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
).
).
). Telefonisch contact opnemen met HP:
).
).
Technische ondersteuning 4
Customer Self Repair
Wat is Customer Self Repair?
Het Customer Self Repair-programma biedt de snelste service op garantie- of contractbasis. HP stuurt de
vervangende onderdelen rechtstreeks naar u toe zodat u deze zelf kunt vervangen. Zodoende kunt u de
onderdelen vervangen wanneer dit u het beste uitkomt.
Een praktisch, handig programma:
•
Een ondersteuningsspecialist van HP stelt een diagnose en bepaalt of een vervangend onderdeel
nodig is om een systeemprobleem te verhelpen. De specialist beoordeelt ook of u het onderdeel zelf
kunt vervangen.
•
Voor meer informatie over onderdelen die door de gebruiker kunnen worden vervangen, raadpleegt
u de onderhouds- en servicehandleiding op de website van HP (http://www.hp.com/support
HP klantondersteuning
HP klantondersteuning biedt Software Support, Support Plus Software Support en Integrated Hardware
and Software Support services. Voor meer informatie, zie de volgende koppelingen:
).
•
Software Support Services (http://www.hp.com/hps/software) — Drie incidenten en 9 x 5
standaard telefoonondersteuning zijn hierin opgenomen voor het besturingssysteem en een brede
reeks Microsoft®-toepassingen.
•
Hardware Support (http://www.hp.com/hps/hardware) — Een reeks
hardware-ondersteuningsservices zijn beschikbaar voor de server.
•
Support Plus (http://www.hp.com/hps/premium) — U kunt gedurende een jaar gebruikmaken
van de geïntegreerde hardware- en software-ondersteuningsservices voor de server.
•
90 dagen telefoonondersteuning voor installatie van de software — Voor ProLiant servers, technische
ondersteuning, inclusief hulp bij de installatie, is beschikbaar voor door HP vooraf geïnstalleerde
software van andere fabrikanten, van de HP website (http://www.hp.com
90 dagen vanaf de aanschafdatum.
BELANGRIJK: de ondersteuning is alleen van toepassing op de oorspronkelijk geleverde
hardware- en softwareconfiguratie.
) of via telefoon voor
Technische ondersteuning 5
Overzicht
Inleiding
BELANGRIJK: als uw server een in de fabriek geïnstalleerd besturingssysteem bevat,
moet u niet vanaf de HP SmartStart-CD opstarten wanneer u de server voor het eerst opstart.
De SmartStart-CD mag alleen worden gebruikt als het noodzakelijk is het besturingssysteem
opnieuw te installeren.
BELANGRIJK: voltooi de installatie van het besturingssysteem voordat u aanvullende
hardwareopties installeert.
Deze gebruikershandleiding bevat instructies voor het voltooien van het in de fabriek geïnstalleerde
besturingssysteem Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 Standard Edition met vijf CAL’s.
Kenmerken
Het besturingssysteem staat op de schijf van de server die u ontvangt. Ook zijn de nieuwste
stuurprogramma’s op de schijf van de server gezet en geïntegreerd met het vooraf geladen
besturingssysteem.
De installatie van het vooraf geladen besturingssysteem duurt korter dan de volledige installatie van
het besturingssysteem. Voor deze installatie is ongeveer 25 minuten nodig, vergeleken met de normale
120 minuten of meer bij installatie vanaf de cd. De gebruikersinformatie, zoals de servernaam, het
IP-adres en landinstellingen moeten worden ingevoerd tijdens het installatieproces.
De in de fabriek geïnstalleerde HP software voor Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2:
•
De software is klaar om te worden gestart. Een mini-installatiewizard begeleidt u bij het installeren
en vervolgens worden eventuele specifieke onderdelen van HP geïnstalleerd en wanneer mogelijk
ook geconfigureerd. Nadat het besturingssysteem indien nodig opnieuw is opgestart, is de installatie
van Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 voltooid en kunt u de vereiste
gebruikersinstellingen configureren.
•
De software is vooraf geconfigureerd met het netwerkprotocol TCP/IP. Deze service is nodig voor
doelmatig netwerkbeheer.
•
De software is vooraf geactiveerd. HP heeft het besturingssysteem zodanig geconfigureerd dat
activering door de klant niet nodig is.
•
Extern beheer van de server is mogelijk met de installatie van de HP Management Agents voor
servers. De HP Management Agents controleren de prestaties en configuratie van de server, evenals
de prestaties van het besturingssysteem. De HP Management Agents helpen problemen te detecteren
voordat de gebruiker dit merkt. Hiervoor worden waarschuwingen gegenereerd wanneer een
storing optreedt.
Overzicht 6
•
Vooraf geconfigureerd met NTFS. Veel nieuwe functies in Microsoft® Windows® Small Business
Server 2003 R2 vereisen NTFS, inclusief de mogelijkheid de server op te waarderen naar een
domeincontroller om Microsoft® Active Directory te gebruiken. Bovendien is NTFS veiliger.
Raadpleeg de documentatie bij Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 voor meer informatie
over het configureren van de server en het gebruik van NTFS met Microsoft® Windows® Small
Business Server 2003 R2, terwijl vorige versies van Microsoft® Windows NT® in het netwerk
worden gebruikt.
Raadpleeg voor meer informatie over Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 de HP website
(http://h18000.www1.hp.com/products/servers/software/factory-installed.html
(http://www.microsoft.com/windowsserver2003
).
) of de Microsoft-website
Overzicht 7
Loading...
+ 16 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.