Manuel de l'utilisateur du serveur
HP ProLiant ML350e Gen8
Résumé
Ce manuel est destiné au personnel qui installe,
administre et répare les serveurs et systèmes de
stockage. HP suppose que vous êtes qualifié en
réparation de matériel informatique et que vous
êtes averti des risques inhérents aux produits
capables de générer des niveaux
d'énergie élevés.
Les informations contenues dans ce
document pourront faire l'objet de
modifications sans préavis. Les garanties
relatives aux produits et services HP sont
exclusivement définies dans les
déclarations de garantie limitée qui
accompagnent ces produits et services.
Aucune information de ce document ne
peut être interprétée comme constituant
une garantie supplémentaire. HP ne pourra
être tenu responsable des éventuelles
erreurs ou omissions de nature technique
ou rédactionnelle qui pourraient subsister
dans le présent document.
Référence : 679349-052
Août 2012
Édition : 2
Microsoft® et Windows® sont des marques
déposées de Microsoft Corporation aux
États-Unis.
Bluetooth® est une marque commerciale,
appartenant à son propriétaire et utilisée
par Hewlett-Packard Company
sous licence.
Sommaire
1 Identification des composants ...................................................................................................................... 1
Composants du panneau avant ........................................................................................................... 1
Voyants et boutons du panneau avant ................................................................................ 2
Composants du panneau arrière .......................................................................................................... 3
Voyants du panneau arrière ................................................................................................ 4
Composants de la carte mère .............................................................................................................. 5
Commutateur de maintenance du système ......................................................................... 6
Voyants de la carte mère ..................................................................................................... 7
Contrôle des modifications et notification proactive ......................................................... 129
7 Résolution des problèmes ......................................................................................................................... 130
Résolution des problèmes de ressources ........................................................................................ 130
8 Remplacement de la pile ............................................................................................................................ 131
viFRWW
9 Avis de conformité ...................................................................................................................................... 133
Numéros d'identification des avis de conformité .............................................................................. 133
Avis de la Federal Communications Commission ............................................................................ 133
12 Assistance et autres ressources ............................................................................................................. 145
Avant de contacter HP ..................................................................................................................... 145
Informations de contact HP .............................................................................................................. 145
Réparation par le client (CSR) ......................................................................................................... 145
FRWWvii
13 Acronymes et abréviations ...................................................................................................................... 147
14 Commentaires sur la documentation ...................................................................................................... 149
Index ................................................................................................................................................................. 150
viiiFRWW
1Identification des composants
Composants du panneau avant
SFF
●
ÉlémentDescription
1Baie de cage de support/lecteur (boîtiers 2 et 3)
2Unités SAS/SATA (8)
3Unité optique
4Connecteurs USB (4)
LFF
●
FRWWComposants du panneau avant1
ÉlémentDescription
1Baie de cage de support/lecteur (boîtiers 2 et 3)
2Unités SAS/SATA (6)
3Unité optique
4Connecteurs USB (4)
Voyants et boutons du panneau avant
2Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
ÉlémentDescriptionÉtat
1Bouton Marche/Veille et voyant
d'alimentation du système
2Voyant d'activité de carte réseauVert = Liaison avec le réseau
3Voyant d'intégritéVert = Normal (système sous tension)
4Voyant d'UIDBleu = Activé
Vert = Normal (système sous tension)
Vert clignotant = En attente
d'alimentation en raison de limite de la
puissance au niveau des groupes
Orange = Système en mode Veille,
mais tension toujours appliquée
Éteint = Cordon d'alimentation non relié
ou panne d'alimentation
Vert clignotant = Liaison avec le réseau
et activité
Éteint = Pas de liaison avec le réseau
Orange clignotant = Intégrité du
système dégradée
Rouge clignotant = Intégrité du système
critique
Éteint = Normal (système hors tension)
Bleu clignotant = Système supervisé
à distance
Éteint = Désactivé
Composants du panneau arrière
FRWWComposants du panneau arrière3
ÉlémentDescription
1Connecteurs USB (4)
2Connecteur iLO
3Connecteur vidéo
4Connecteur série
5Connecteur de carte réseau 2
6Connecteur de carte réseau 1
7Voyant et bouton d'UID (ID d'unité)
8Bloc d'alimentation ATX
9Connecteur 6 PCIe (processeur 1)
10Connecteur 5 PCIe (processeur 1)
11Connecteur 4 PCIe (processeur 2)
12Connecteur 3 PCIe (processeur 2)
13Connecteur 2 PCIe (processeur 1)
14Connecteur 1 PCIe (processeur 1)
15Alimentation redondante 1
16Alimentation redondante 2
Voyants du panneau arrière
4Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
ÉlémentDescriptionÉtat
1Bouton/voyant d'UIDBleu = Activé
2Voyant de liaison de carte réseauVert = Liaison avec le réseau
3Voyant d'activité de carte réseauVert = Activité du réseau
Composants de la carte mère
Bleu clignotant = Système supervisé
à distance
Éteint = Désactivé
Éteint = Pas de liaison avec le réseau
Vert clignotant = Activité du réseau
Éteint = Pas d'activité du réseau
ÉlémentDescription
1Connecteur 6 PCIe2 x4 (1)
2Connecteur 5 PCIe2 x8 (4,1)
3Connecteur 4 PCIe3 x16 (8,4,1)
4Commutateur de maintenance du système
5Connecteur 3 PCIe3 x16 (16,8,4,1)
6Connecteur 2 PCIe3 x16 (16,8,4,1)
7Connecteur 1 PCIe3 x8 (4,1)
8Connecteurs de module DIMM du processeur 2
9Batterie système
FRWWComposants de la carte mère5
ÉlémentDescription
10Connecteur de processeur 2
11Connecteur d'alimentation
12Connecteur de processeur 1 (utilisé)
13Connecteur de ventilateur 4
14Connecteur USB interne
15Connecteur de ventilateur 3
16Connecteurs de module DIMM du processeur 1
17Connecteur Power Good de boîtier 3
18Connecteur de carte SD
19Connecteur d'unité de bande USB interne
20Connecteur de câble du service de détection
21Connecteur d'alimentation
22Connecteur Power Good de boîtier 2
23Connecteur SATA 2
24Connecteur SATA 1
25Connecteur Power Good de boîtier 1
26Mini-connecteur SAS
27Connecteur d'alimentation
28Connecteur de ventilateur 2
29Connecteur du panneau avant
30Connecteur du panneau avant
31Connecteur de ventilateur 1
32Connecteur de câble thermique externe
33Connecteur de bloc d'alimentation redondante
34Connecteur de module de cache
35Connecteur TPM
36En-tête NMI
Commutateur de maintenance du système
Le commutateur de maintenance du système (SW2) est un commutateur à douze positions, utilisé
pour la configuration du système.
6Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
EmplacementDescriptionFonction
S1Neutralisation de sécurité iLODésactivé = Pas de fonction
Activé = Neutralisation activée
S2Verrou de configurationDésactivé = La configuration système
S5Désactivation de mot de passeDésactivé = Mot de passe de mise sous
S6Réinitialisation de configurationDésactivé = Pas de fonction
S3, S4, S7-S12—Réservé
Lorsque la position 6 du commutateur de maintenance du système est définie sur Activé, le système
est prêt à effacer tous les paramètres de configuration du système des mémoires CMOS et NVRAM.
ATTENTION : L'effacement des mémoires CMOS et/ou NVRAM supprime les informations de
configuration. Veillez à configurer le serveur de manière appropriée afin de ne pas perdre
des données.
Voyants de la carte mère
peut être modifiée
Activé = La configuration système est
verrouillée
tension activé
Activé = Mot de passe de mise sous
tension désactivé
Activé = La ROM lit la configuration
du système comme non valide
ÉlémentDescription du voyantÉtat
1Défaillance de l'alimentationRouge = Bloc d'alimentation défectueux
Éteint = Normal
FRWWComposants de la carte mère7
En-tête NMI
Le cavalier NMI autorise les administrateurs à effectuer un vidage de mémoire avant d'effectuer une
réinitialisation matérielle. L'analyse du journal de vidage de mémoire sur incident est un élément
essentiel à l'élimination des problèmes de fiabilité, tels que les blocages ou les défaillances de
systèmes d'exploitation, de drivers de périphérique et d'applications. De nombreuses défaillances
sont susceptibles de bloquer un système et de vous amener à effectuer une réinitialisation matérielle.
La réinitialisation du système efface toutes les informations qui prendraient en charge l'analyse de la
cause première.
Lorsqu'un plantage de système d'exploitation Windows® se produit, une interruption d'écran bleu
apparaît. Dans ce cas, Microsoft® recommande aux administrateurs système d'effectuer une
interruption NMI en court-circuitant momentanément l'en-tête NMI avec un cavalier. L'interruption NMI
permet à un système bloqué de réagir de nouveau.
Pour plus d'informations, consultez le site Web HP (
SupportManual/c00797875/c00797875.pdf).
Emplacements des connecteurs DIMM
Les connecteurs de module DIMM sont numérotés séquentiellement (1 à 6) pour chaque processeur.
Les modes AMP pris en charge utilisent les affectations de lettre pour les instructions de remplissage.
http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/
8Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
Composants de carte de contrôleur RAID SAS Smart
Array
ÉlémentDescription
1Connecteur de carte d'extension
2Mini-connecteur de câble SAS
3Mini-connecteur de câble SAS
4Connecteur de module de cache
Numéros de périphérique SAS et SATA
Grâce à l'installation de cages disques en option, le serveur prend en charge jusqu'à 24 disques SFF
ou 18 disques LFF. Le serveur ne prend pas en charge les combinaisons de disques SFF et LFF.
FRWWComposants de carte de contrôleur RAID SAS Smart Array9
HP vous recommande de remplir les baies de disques en commençant par le numéro de
périphérique SAS ou SATA le plus faible. Les disques sont numérotés de gauche à droite dans
chaque boîtier de composants. Les boîtiers de composants sont numérotés de 1 à 3, de bas en haut.
Disques SFF
●
Disques LFF
●
Combinaisons de voyants de disque dur SAS ou SATA
Voyant en ligne/activité (vert)Voyant Panne/UID (orange/bleu)Interprétation
Allumé, éteint ou clignotantOrange et bleu en alternanceLe disque est défectueux ou une alerte
10Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
de panne prévisible a été reçue pour
ce disque. Le disque a également été
sélectionné par une application de
gestion.
Voyant en ligne/activité (vert)Voyant Panne/UID (orange/bleu)Interprétation
Allumé, éteint ou clignotantBleu en permanenceLe disque fonctionne normalement et il
AlluméOrange, clignotant régulièrement (1 Hz) Une alerte de panne prévisible a été
AlluméÉteintLe disque est en ligne, mais il n'est
Clignotant régulièrement (1 Hz)Orange, clignotant régulièrement (1 Hz) Le disque fait partie d'un module RAID
Clignotant régulièrement (1 Hz)ÉteintLe disque est en cours de
Clignotant irrégulièrementOrange, clignotant régulièrement (1 Hz) Le disque est actif mais une alerte de
a été sélectionné par une application de
gestion.
reçue pour ce disque.
Remplacez le lecteur dès que possible.
actuellement pas actif.
qui est en cours d'extension de
capacité ou de migration de stripe, mais
une alerte de panne prévisible a été
reçue pour ce disque. Pour minimiser le
risque de perte de données, ne
remplacez pas le disque jusqu'à ce que
l'extension ou la migration soit
terminée.*
reconstruction ou fait partie d'un
module RAID en cours d'extension de
capacité ou de migration de stripe.*
panne prévisible a été reçue pour
ce disque. Remplacez le lecteur dès
que possible.
Clignotant irrégulièrementÉteintLe disque est actif et fonctionne
ÉteintOrange en permanenceUne condition de panne critique a été
ÉteintOrange, clignotant régulièrement (1 Hz) Une alerte de panne prévisible a été
ÉteintÉteintLe disque est hors ligne, de secours ou
* Ne retirez pas le disque. Le retrait d'un disque peut provoquer la fin de l'opération en cours et la perte de données.
Définition des voyants de module FBWC
Modules P222, P420, P421 et P822
Le module FBWC comporte trois voyants (un orange et deux verts). Les voyants sont dupliqués à
l'arrière du module FBWC pour faciliter l'affichage de l'état.
normalement.
identifiée pour ce disque et le contrôleur
l'a placé hors ligne. Remplacez le
lecteur dès que possible.
reçue pour ce disque. Remplacez le
lecteur dès que possible.
non configuré comme faisant partie
d'un module RAID.
Clignotant (2 Hz)Clignotant (2 Hz)AlluméLe condensateur est en
charge depuis 10 minutes,
mais cette charge n'est pas
suffisante à l'exécution d'une
sauvegarde complète.
AlluméAlluméÉteintLa sauvegarde est terminée,
mais des fluctuations
d'alimentation sont
survenues.
AlluméAlluméAlluméÉchec du microcontrôleur du
module FBWC.
14Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
Définition des voyants de disque
ÉlémentLEDÉtatDéfinition
1RepérageBleu fixeL'unité est identifiée par une
Bleu clignotantLe microprogramme du
2Boucle d'activitéVert tournantActivité de l'unité.
ÉteintPas d'activité de l'unité.
3Ne pas retirerBlanc fixeNe retirez pas le disque. Le
ÉteintLe retrait de l'unité ne
4État de l'unitéVert fixeL'unité est membre d'une ou
Vert clignotantL'unité est en cours de
application hôte.
transporteur de l'unité est en
cours de mise à jour ou
nécessite une mise à jour.
retrait de l'unité provoque
l'échec d'une ou plusieurs
des unités logiques.
provoque pas l'échec d'une
unité logique.
plusieurs unités logiques.
reconstruction ou d'exécution
d'une migration RAID, d'une
migration de taille de stripe,
d'extension de capacité, ou
d'extension d'unité logique,
ou est en cours
d'effacement.
Orange/Vert clignotantL'unité est membre d'une ou
Orange clignotantL'unité n'est pas configurée
Orange fixeL'unité a échoué.
ÉteintL'unité n'est pas configurée
plusieurs unités logiques et
prédit que l'unité va échouer.
et prédit que l'unité va
échouer.
par un contrôleur RAID.
FRWWDéfinition des voyants de disque15
Emplacements de ventilateurs
ÉlémentDescriptionConfiguration
1Ventilateur 1Facultatif
2Ventilateur 2Principal
3Ventilateur 3Principal
4Ventilateur 4Facultatif
Connecteurs de fond de panier d'alimentation redondante
16Chapitre 1 Identification des composantsFRWW
ÉlémentDescriptionIdentificateur du connecteur
1Connecteur de fond de panier de
lecteur de baie 2
2Connecteur de fond de panier de
lecteur de baie 3
3Connecteur de fond de panier RPS de
baie 2 de lecteur
4Connecteur de fond de panier RPS de
baie 3 de lecteur
5Connecteur Power GoodJ11
6Connecteur Power GoodJ11
7Connecteur de fond de panier RPS de
processeur 2
8Connecteur de processeur 2P3M
Tournevis Torx T-10/T-15
Le serveur inclut un tournevis Torx T-10/T-15 situé sur le panneau arrière. Utilisez le tournevis pour
desserrer les vis ou les vis à serrage à main, suivant les besoins, au cours des procédures.
P5H
P5H
P5
P5
P3
FRWWTournevis Torx T-10/T-1517
2Opérations
Mise sous tension du serveur
1.Connectez chaque cordon d'alimentation au serveur.
2.Connectez chaque cordon d'alimentation à la source d'alimentation.
3.Appuyez sur le bouton Marche/Veille.
Le serveur sort du mode Veille et applique une pleine alimentation au système. Le voyant
d'alimentation du système passe de l'orange au vert.
Mise hors tension du serveur
Avant de mettre le serveur hors tension pour une procédure de mise à niveau ou de maintenance,
effectuez une sauvegarde des programmes et données critiques du serveur.
REMARQUE : Lorsque le serveur est en mode Standby, l'alimentation auxiliaire est toujours
fournie au système.
Pour mettre le serveur hors tension, choisissez l'une des méthodes suivantes :
Appuyez sur le bouton Marche/Standby et relâchez-le.
●
Cette méthode entraîne l'arrêt contrôlé des applications et du système d'exploitation avant que
le serveur n'entre en mode Standby.
Appuyez sur le bouton Marche/Standby et maintenez-le enfoncé pendant plus de 4 secondes
●
pour forcer le serveur à entrer en mode Standby.
Cette méthode force le serveur à entrer en mode Standby sans quitter correctement les
applications et le système d'exploitation. Si une application cesse de répondre, vous pouvez
employer cette méthode pour forcer l'arrêt.
Choisissez une sélection du bouton de mise sous tension virtuelle via iLO 4.
●
Cette méthode entraîne un arrêt contrôlé à distance des applications et du système
d'exploitation avant que le serveur entre en mode Standby.
Avant de poursuivre, vérifiez que le serveur est en mode Standby en vous assurant que le voyant
d'alimentation du système est orange.
Retrait du cache de tour
Ce serveur est équipé d'un cache amovible qui doit être déverrouillé et ouvert pour pouvoir accéder
aux lecteurs. Le cache doit rester fermé pendant le fonctionnement normal du serveur.
Pour retirer le composant, déverrouillez et retirez le cache de tour.
18Chapitre 2 OpérationsFRWW
Installation du cache de tour
1.Installez le cache.
2.Fermez le cache.
3.À l'aide de la clé fournie avec le serveur, déverrouillez le cache en le tournant dans le sens
inverse des aiguilles d'une montre.
Retrait du cache de sécurité
Déverrouillez le cache de sécurité, appuyez sur son loquet, puis retirez le cache de sécurité.
FRWWInstallation du cache de tour19
Retrait du cache de rack
Pour retirer le composant :
1.S'il est installé, retirez le cache de sécurité (
2.Appuyez sur le bouton Marche/Veille.
Le serveur se met hors tension et passe en mode Veille. Le voyant d'alimentation du système
passe du vert à l'orange. L'alimentation est toujours appliquée au serveur.
3.Supprimez toute alimentation :
a.Débranchez chaque cordon d'alimentation de la source d'alimentation.
b.Débranchez chaque cordon d'alimentation du serveur.
4.Sortez le serveur du rack (
5.Retirez le panneau d'accès (
6.Desserrez les vis moletées.
Extension du serveur à partir du rack à la page 23).
Retrait du panneau d'accès à la page 21).
Retrait du cache de sécurité à la page 19).
20Chapitre 2 OpérationsFRWW
7.Retirez le cache de rack.
Installation du cache de rack
1.Installez le cache de rack.
2.Serrez les vis à molette.
3.Installez le panneau d'accès (Installation du panneau d'accès à la page 23).
4.Faites coulisser le serveur dans le rack.
Retrait du panneau d'accès
AVERTISSEMENT ! Pour limiter les risques de brûlure au contact de surfaces chaudes,
laissez refroidir les disques et les composants internes du système avant de les toucher.
FRWWInstallation du cache de rack21
ATTENTION : Pour assurer un refroidissement adéquat, ne faites pas fonctionner le serveur sans
avoir installé le panneau d'accès, les déflecteurs, les obturateurs de connecteur d'extension ou les
caches.
Pour retirer le composant :
1.Effectuez l'une des actions suivantes :
Pour les modèles en tour, ouvrez et retirez le cache (
◦
Pour les modèles en rack, s'il est installé, retirez le cache de sécurité (
◦
Retrait du cache de tour à la page 18).
sécurité à la page 19).
2.Mettez le serveur hors tension (
Mise hors tension du serveur à la page 18).
3.Supprimez toute alimentation :
a.Débranchez chaque cordon d'alimentation de la source d'alimentation.
b.Débranchez chaque cordon d'alimentation du serveur.
4.Effectuez l'une des actions suivantes :
Pour les modèles en tour, placez le serveur sur une surface plane et régulière, avec le
◦
panneau d'accès vers le haut.
Pour les modèles en rack, sortez le serveur du rack (
◦
Extension du serveur à partir du rack
à la page 23).
5.Retirez le panneau d'accès :
a.Ouvrez le loquet de verrouillage.
Si le loquet de verrouillage est verrouillé, utilisez un tournevis Torx T-15 pour le
déverrouiller.
b.Faites coulisser l'arrière du panneau d'accès.
Retrait du cache de
c.Soulevez et retirez le panneau d'accès.
22Chapitre 2 OpérationsFRWW
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