Dokumentaatio on tietokoneessasi. Napsauta
työpöydällä olevaa dokumentaation kuvaketta
tai valitse Käynnistä
, Kaikki ohjelmat ja
Dokumentaatio.
Takuu- ja tukiopas
1 vuoden osat ja työ
Ennen kuin otat yhteyttä Compaqin asiakastukikeskukseen, ota esiin
seuraavat tiedot. Käytä hetki kirjoittaaksesi tuotetiedot muistiin. Voit
tarvita niitä myöhemmin.
Tuotteen nimi: __________________________________________________________________
Mallin nimi: ____________________________________________________________________
Huomautus: Voit tarkistaa tietokoneen tuotenumeron,
mallinumeron ja sarjanumeron painamalla samanaikaisesti
näppäimistön Ctrl-, Alt- ja S-näppäimiä.
Ohjelmistotuki
Jos sinulla on kysyttävää tietokoneen ohjelmistosta, ota
yhteys ohjelmiston myyjään tai käy jollakin seuraavista
Web-sivustoista ohjelmiston toimittajan mukaan:
InterVideo
http://www.intervideo.com/home
Pinnacle
http://www.pinnaclesys.com
Veritas
http://www.veritas.com/fi/
Puuttuuko pakkauksesta osia?
Tarkista pakkauksen sisältö tietokoneen oston jälkeen. Jos
osia puuttuu, ota yhteyttä HP:n tukeen 30 päivän kuluessa
korvaavan osan hankkimiseksi. Tämän ajan kuluttua sinua
voidaan veloittaa osista.
3
Vianmääritys
Seuraavilla sivuilla esitetään mahdollisia ratkaisuja
ongelmiin, joita voit kohdata asentaessasi tietokonettasi.
Oire kuvaa ongelmatyyppiin liittyvää tunnusmerkkiä tai
varoitussanomaa.
Ongelma kertoo ilmenneen oireen mahdollisen syyn
tai syyt.
Ratkaisu kertoo, miten ongelma kannattaa yrittää
ratkaista.
Etsi oireen tai ongelman kuvaus ja kokeile esitettyä
ratkaisua. Jotkin luetelluista oireista eivät ehkä koske
tietokonettasi. Näyttöön ja tulostimeen liittyvien ongelmien
ratkaisuja voit etsiä laitteiden mukana toimitetuista
käyttöoppaista.
Näyttö (monitori)
HUOMAUTUS: Jos näytön käytössä ilmenee ongelmia, tutustu näytön mukana toimitettuihin ohjekirjoihin ja seuraavaan
taulukkoon, jossa luetellaan tavallisia ongelmien syitä ja ratkaisuja.
Oire Ongelma Ratkaisu
Näyttö on tyhjä, eikä näytön
merkkivalo pala.
Näyttö on tyhjä.
Monitorin virtajohto ei ole
kunnolla kiinni monitorissa tai
pistorasiassa.
Näyttöön ei ole kytketty
virtaa.
Näytönsäästäjä on käytössä. Paina mitä tahansa näppäintä tai liikuta hiirtä, jolloin näyttö tulee
Tietokone on valmiustilassa. Palauta tietokone valmiustilasta painamalla valmiustilapainiketta
Tietokone on lepotilassa tai
sammutettu.
Näytön liitäntäkaapeli ei ole
kunnolla kiinni tietokoneen
takaosassa.
Kytke virtajohto uudelleen näytön takaosaan ja pistorasiaan.
Paina näytön etuosassa olevaa virtapainiketta.
takaisin esiin.
(vain tietyissä malleissa) tai Esc-näppäintä.
Käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta.
Tarkista, ovatko näytön videokaapelin liittimen nastat taittuneet.
Jos nastat eivät ole taittuneet, kiinnitä näytön johto takaisin
tietokoneen takaosaan.
Kiintolevyasema
Oire Ongelma Ratkaisu
Tietokone on lukkiutunut eikä
vastaa.
Käytettävä ohjelma ei enää
vastaa komentoihin.
Sulje Windowsin Tehtävänhallinnalla ohjelmat, jotka eivät
vastaa, tai käynnistä tietokone uudelleen:
1 Paina samanaikaisesti Ctrl-, Alt- ja Delete-näppäimiä.
2 Valitse ohjelma, joka ei vastaa, ja valitse sitten Lopeta
tehtävä.
Tai
Valitse Sammuta ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.
Jos tämä ei toimi, sammuta tietokone painamalla virtapainiketta
vähintään viiden sekunnin ajan. Paina sitten uudelleen
virtapainiketta.
4
Internet-yhteys
Oire Ongelma Ratkaisu
Yhteyden muodostaminen
Internetiin ei onnistu.
Internet-palveluntarjoajan tiliä
ei ole määritetty oikein.
Modeemia ei ole kytketty
oikein.
Tarkista Internet-asetukset tai ota yhteyttä Internetpalveluntarjoajaan.
Kytke modeemi uudelleen ja tarkista liitännät.
Huomaa, että tietokoneessa voi olla myös Ethernet-verkkosovitin
(jota sanotaan myös verkkokortiksi tai NIC-kortiksi), joka liittää
tietokoneen lähiverkkoon (LAN). Vaikka Ethernetin RJ-45-liitin
näyttää samanlaiselta kuin modeemiliitin, se ei ole kuitenkaan
sama. Varmista, että käytät modeemiliitintä. Älä kytke
puhelinkaapelia NIC-korttiin. Älä kytke verkkokaapelia
puhelinlinjaan, koska muuten verkkokortti saattaa vahingoittua.
Internet-selainta ei ole
määritetty oikein.
Varmista, että Internet-selain on asennettu ja määritetty toimimaan
Internet-palveluntarjoajan kanssa.
Näppäimistö ja hiiri
Oire Ongelma Ratkaisu
Tietokone ei reagoi
näppäimistökomentoihin
eikä kirjoitukseen.
Langaton näppäimistö ei
toimi asennuksen jälkeen tai
järjestelmä ei tunnista sitä.
Hiiri ei reagoi liikuttamiseen
tai on liian hidas.
jälkeen tai sitä ei tunnisteta.
Näppäimistön kaapelia ei ole
kiinnitetty kunnolla.
Käytettävä ohjelma ei enää
vastaa komentoihin.
Näppäimistö on
vahingoittunut.
Näppäimistön paristot ovat
tyhjentymäisillään tai tyhjät.
Hiiren johto ei ole kunnolla
kiinni tietokoneen takaosassa.
Käytettävä ohjelma ei enää
vastaa komentoihin.
Pallohiiren kanssa käytetään
liian tasaista pintaa.
Hiirtä ei ole kiinnitetty oikein. Kokeile hiiren johdon irrottamista ja kytkemistä uudelleen. Hiiri ei toimi asennuksen
Langattoman hiiren paristot
ovat tyhjentymäisillään tai
tyhjät.
Sammuta tietokone hiiren avulla, kytke näppäimistö uudelleen
tietokoneen taustalevyssä olevaan liitäntään ja käynnistä
tietokone.
Käynnistä tietokone uudelleen tai sammuta se hiirtä käyttämällä.
Avaa Ohje ja tuki -toiminto painamalla näppäimistön Ohje ?
-painiketta tai ota yhteys tuotetukeen laitteen korvaamiseksi.
Vaihda langattoman näppäimistön kaksi AA-alkaliparistoa. Aseta
ID-kanava painamalla ensin vastaanottimen yhteyspainiketta ja
sitten näppäimistön vastaavaa painiketta. Tutustu langattoman
näppäimistön ja hiiren mukana toimitettuun käyttöohjeeseen.
Sammuta tietokone näppäimistön avulla:
1 Avaa Käynnistä-valikko painamalla samanaikaisesti Ctrl- ja
Esc-näppäimiä.
2 Valitse ylä- ja alanuolinäppäimillä Sammuta tietokone ja
paina Enter-näppäintä.
3 Valitse ylä- ja alanuolinäppäimillä Sammuta ja paina Enter-
näppäintä.
Kun tietokone on sammunut, kiinnitä hiiren johto tietokoneen
takaosaan ja käynnistä tietokone.
Käynnistä tietokone uudelleen näppäimistöä käyttämällä.
Tallenna mahdollisuuksien mukaan avoimet tiedostot ja sulje
avoimet ohjelmat, ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen.
Käytä hiiren kanssa hiirimattoa tai jotain muuta epätasaista
pintaa.
Vaihda langattoman hiiren kaksi AA-alkaliparistoa. Aseta IDkanava painamalla ensin vastaanottimen yhteyspainiketta ja
sitten hiiren vastaavaa painiketta. Tutustu langattoman
näppäimistön ja hiiren mukana toimitettuun käyttöohjeeseen.
5
Virta
Oire Ongelma Ratkaisu
Tietokone ei saa virtaa tai
ei käynnisty.
Virheellinen
järjestelmälevy
Tai
Ei järjestelmälevy tai
levyvirhe -viesti tulee
näyttöön.
Tietokone näyttää
lukkiutuneen eikä sammu
virtapainiketta
painamalla.
Tietokonetta ei ole liitetty
tiukasti ulkoiseen
virtalähteeseen.
Tietokoneen taustalevyssä
oleva virtalähteen vihreä
merkkivalo ei pala.
Näyttöä ei ole kytketty
tietokoneeseen tai siihen ei
ole kytketty virtaa.
Jännitteen valintakytkin ei
ole oikeassa asennossa
maasi tai alueesi mukaisesti
(115 V / 230 V).
Pistorasia on viallinen. Testaa pistorasian kunto kytkemällä siihen jokin toinen sähkölaite.
Asemaan on jäänyt levyke
tietokonetta
käynnistettäessä.
Tietokone ei toimi. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes tietokone sammuu.
Varmista, että tietokoneen ja ulkoisen virtalähteen väliset johdot on
kytketty oikein.
Kun tietokoneen ja ulkoisen virtalähteen väliset kaapelit on kytketty
oikein ja pistorasia on kunnossa, virtalähteen vihreän merkkivalon
pitäisi palaa. Jos merkkivalo ei pala, etsi yhteystiedot Takuu- ja tukioppaasta ja ota yhteys tuotetukeen.
Kytke näyttö tietokoneeseen sekä virtapistokkeeseen ja kytke siihen
virta.
Aseta jännitteen valintakytkin oikeaan asentoon maasi tai alueesi
mukaisesti tai ota yhteys tukipalveluun.
Kun aseman toiminta loppuu, poista levyke ja jatka painamalla
välilyöntinäppäintä. Tietokoneen pitäisi nyt käynnistyä.
Ohjelmiston uudelleenasennus
ongelmatilanteissa
Tietokone käyttää käyttöjärjestelmää ja asennettuja ohjelmia
normaalin toimintansa aikana. Jos tietokone toimii väärin tai
lakkaa toimimasta ohjelmien takia, voit ehkä korjata
ongelman.
Ohjelman korjaustoiminto (vain tietyissä
malleissa) on kuvake, joka sijaitsee
työpöydällä, organisointiohjelmistossa tai
Ohje- ja tukikeskuksessa. Käynnistä avustaja
napsauttamalla kuvaketta tai valitsemalla
Käynnistä, Kaikki ohjelmat, PC:n ohje ja työkalut
ja HP PC Järjestelmän uudelleenasennus.
Napsauttamalla ohjelman korjaustoiminnon kuvaketta voit
korjata ongelmia ohjelmissa, tulostimissa tai oheislaitteissa,
jotka eivät toimi, tai tietokoneen virheellistä toimintaa.
Korjaustoimintoja ovat mm. Compaqin sovellusten
uudelleenasennusohjelma tai Compaq PC Järjestelmän
uudelleenasennus -ohjelma.
6
Tarvitset uudelleenasennuslevyjä (CD- tai DVD-levyjä) eräisiin
korjauksiin, jotka käyttävät Compaqin sovellusten
uudelleenasennusohjelmaa tai Compaqin järjestelmän
uudelleenasennusohjelmaa. Tietokoneen lisävarustelaatikko
ei sisällä uudelleenasennuslevyjä, mutta voit tehdä omia CDtai DVD-levyjä. Katso ”Uudelleenasennus-CD- tai DVDlevyjen luominen”.
VAROITUS: On erittäin suositeltavaa, että
luot uudelleenasennuslevyt, ennen kuin
tarvitset niitä.
Sinun kannattaa myös luoda Compaqin Palautustyökalut-CDlevy. Tämä CD-levy sisältää ohjelmia, joiden avulla voit
tehdä muutoksia kiintolevyyn, esimerkiksi poistaa
uudelleenasennusosion. Katso ”Palautustyökalut CD-levyn
käyttäminen”.
Tietokoneen korjaamiseen on olemassa useita keinoja. Yksi
tällainen keino on järjestelmän uudelleenasennusohjelma.
Kokeile näitä menetelmiä tässä luetellussa järjestyksessä tai
käytä luettelon jälkeistä taulukkoa.
Uudelleenkäynnistys Kun käynnistät tietokoneen
•
uudelleen, tietokone käynnistyy uudelleen käyttämällä
muistissaan olevaa käyttöjärjestelmää ja ohjelmistoa.
Tämä on yksinkertaisin tapa korjata tietokone: napsauta
Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta tietokone ja
valitse Käynnistä uudelleen.
Tietokoneen sammuttaminen Kun sammutat
•
tietokoneen ja käynnistät sen uudelleen, pakotat
tietokoneen kopioimaan käyttöjärjestelmän muistiinsa ja
poistamaan eräitä jäljitystietoja. Tämä voi poistaa eräät
ongelmat, joita voi jäädä uudelleenkäynnistämisen
jälkeen. Sammuta tietokone valitsemalla Käynnistä,
Sammuta tietokone ja Sammuta.
Ohjaimen asennuksen peruuttaminen Tämä
•
Microsoft Windows XP:n toiminto on osa Windows
Installer -ohjelmaa, jota käytetään yhdessä
Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -apuohjelman
kanssa. Se voi palauttaa ohjainohjelman edellisen
version, jos asennus epäonnistuu ohjainohjelman uutta
versiota asennettaessa. Lisätietoja saat kirjoittamalla
Ohjeen ja tuen Etsi-ruutuun palauttaminen.
Järjestelmän palautus Tämän Microsoft Windows
•
XP -käyttöjärjestelmän toiminnon avulla voit palauttaa
tietokoneen asetukset aikaisempiin, jolloin nykyisiä
ohjelmaongelmia ei ehkä ollut. Toiminto luo
palautuspisteen, johon se tallentaa tietokoneen tiedot
kyseisenä päivänä ja kellonaikana. Eräiden ohjelmistojen
asennus luo automaattisesti palautuspisteen, mutta
suosittelemme, että määrität palautuspisteet
manuaalisesti, etenkin ennen kuin asennat tai lataat
lisäohjelmia. Kun käytät Lisää ohhjelmia -toimintoa
(Ohjauspaneelin Lisää tai poista ohjelmia -toiminnossa),
käyttöjärjestelmä luo automaattisesti palautuspisteen
ennen ohjelman asentamista. Jos sinulla on ongelmia,
joiden luulet johtuvan tietokoneessasi olevasta
ohjelmasta, palaa tietokoneen edelliseen
palautuspisteeseen. Järjestelmän palautus -toiminnolla.
Lisätietoja saat kirjoittamalla Ohjeen ja tuen Etsi-ruutuun
Järjestelmän palauttaminen.
Sovelluksen ja ohjaimen uudelleenasennus Jos
•
tietokoneen ongelma näyttää liittyvän vain yhteen
ohjelmaan tai ohjaimeen, se voi johtua siitä, että
sovelluksen tai ohjaimen ohjelmatiedosto on
vahingoittunut. Voit asentaa uudelleen yksittäisen
tehtaalla asennetun sovellus- tai ohjainohjelman
käyttämällä Compaqin sovellusten
uudelleenasennusohjelmaa (vain tietyissä malleissa);
katso ”Sovellusten uudelleenasennus”.
Järjestelmän uudelleenasennus Käytä Compaqin
•
järjestelmän uudelleenasennusohjelmaa viimeisenä
keinona asentaa ohjelmisto uudelleen. Suorita
järjestelmän uudelleenasennus ensin kiintolevyn osiossa.
Katso ”Järjestelmän uudelleenasennus”. Tarvittaessa
suorita seuraavaksi järjestelmän uudelleenasennus
käyttämällä uudelleenasennuslevyjä ja valitse
Vakiouudelleenasennus; katso ”Järjestelmän
uudelleenasennus uudelleenasennuslevyjen avulla”.
Tarvittaessa suorita lopuksi järjestelmän uudelleenasennus
käyttämällä uudelleenasennuslevyjä ja valitse täydellinen
uudelleenasennus.
Ennen kuin käytät Compaqin järjestelmän
uudelleenasennusohjelmaa tai Compaqin sovellusten
uudelleenasennusohjelmaa, käytä Järjestelmän
palauttamista.
HUOMAUTUS: Tietokoneesi kiintolevy sisältää järjestelmän
uudelleenasennuskuvan kiintolevyn osiossa. Tietokoneen
lisävarustelaatikko ei sisällä uudelleenasennuslevyjä, mutta
voit tehdä omia CD- tai DVD-levyjä. Katso
”Uudelleenasennus-CD- tai DVD-levyjen luominen”.
Kun tietokone lakkaa toimimasta oikein, ongelma voi ratketa
käynnistämällä tietokone uudelleen, sammuttamalla
tietokone tai peruuttamalla ohjaimen asennus. Kun olet
kokeillut näitä kolmea keinoa, kokeile tarvittaessa muita
keinoja. Käytä seuraavaa taulukkoa pikaohjeena.
7
Tietyssä ongelmatilanteessa kokeile ensin menetelmää 1, sitten menetelmää 2 ja lopuksi menetelmää 3.
Järjestelmän
Microsoftin
Järjestelmän
Ongelma/tilanne
Olet asentanut uuden sovelluksen
tai laiteohjaimen
Sovellus ei toimi 1 2 3
Laiteohjain ei toimi 1 2
Tietokone lakkaa reagoimasta tai
ei toimi
Olet vaihtanut kiintolevyn tai
poistanut osion
palauttaminen
1
1 2 3
1
Sovellusten
uudelleenasennus
-ohjelma
uudelleenasenn
us kiintolevyn
osiolta
Järjestelmän
uudelleenasennus
CD- tai DVDlevyltä
Uudelleenasennus-CD- ja DVD-levyjen luominen
1 Voit palauttaa kiintolevylläsi olevat käyttöjärjestelmän ja ohjelmat sellaisiksi kuin ne olivat tietokoneen ostohetkellä.
HUOMAUTUS: Kiintolevyasema on tietokoneen sisällä oleva levy, joka tallentaa käyttöjärjestelmän, ohjelmat ja tiedot.
2 Voit palauttaa käyttöjärjestelmän ja ohjelmat suoraan kiintolevyltä, jonne ne on kopioitu käytön helpottamiseksi.
Tätä kiintolevyn osaa kutsutaan ”uudelleenasennusosioksi”.
Palautusosio vie jonkin verran tilaa kiintolevyltä.
3 Voit kopioida tämän palautuosion tiedot CD- tai DVD-levyille.
4 Jos jossain vaiheessa haluat lisätilaa kiintolevyltä, voit poistaa palautusosion käyttämällä erityistä ohjelmatyökalua.
5 Älä poista tätä kiintolevyaseman osiota, jos et ole luonut palautuslevyä (CD-tai DVD-levyjä).
1
4
2
5
3
Uudelleenasennuslevyjä voidaan käyttää vain määritetyssä tietokonemallissa. Näiden levyjen käyttöoikeudet koskevat vain
omaa tietokonettasi. Uudelleenasennus-CD- tai DVD-levyillä voidaan asentaa käyttöjärjestelmä ja ohjelmisto tietokoneesi
kiintolevyasemaan, jos ohjelmisto vioittuu tai poistetaan vahingossa.
Tee uudelleenasennuslevyt (CD- tai DVD-levyt) tietokonettasi
varten käyttämällä Compaqin tietokoneen
uudelleenasennuslevyjen luontiohjelmaa jo ennen ongelmien
esiintymistä.
Voit tilata uudelleenasennuslevysarjan myös tuotetuesta
korvausta vastaan. Lisätietoja on tämän oppaan
Tukikeskusta koskevassa osassa.
Uudelleenasennuslevysarjassa, joka on tietokoneen
kiintolevyn alkuperäinen sisältö. Levysarja sisältää
käyttöjärjestelmän, ohjaimet ja sovellusohjelmat, jotka
asennettiin tietokoneeseen jo tehtaalla.
Ohjelman avulla voit tehdä tietokoneellesi vain yhden
uudelleenasennus-CD- tai -DVD-levyjen sarjan. Luomiasi
uudelleenasennuslevyjä voidaan käyttää vain omassa
tietokoneessasi.
Kun uudelleenasennuslevysarjaa luotaessa käytetään
DVD-levyjä CD-levyjen sijasta, saavutetaan tiettyjä etuja:
DVD-uudelleenasennuslevyjen suuren
•
tiedonsiirtonopeuden ansiosta tietokone saadaan
toimintakuntoiseksi paljon nopeammin kuin CD-levyjä
käytettäessä.
DVD-levyjen luonti kestää todennäköisesti vähemmän
•
aikaa kuin CD-levyjen luonti.
DVD-levy on kapasiteetiltaan suurempi kuin CD-levy, joten
•
tietojen tallentamiseen ja säilyttämiseen tarvitaan
vähemmän levyjä.
Tämän ohjelman käyttämistä varten tietokoneessa on oltava
CD-RW-asema, DVD+RW/+R-asema tai jokin muu asema,
joka voi kirjoittaa tietoa CD- tai DVD-levyille. Osta
tarvittaessa Windows XP:n kanssa yhteensopiva asema
tietokone- tai elektroniikkaliikkeestä.
Palautussarjan sisältämien CD- tai DVD-levyjen määrä
riippuu tietokoneen mallista. Ohjelma kertoo, miten monta
tyhjää levyä tarvitaan sarjan luomiseen. Luominen kestää
jonkin aikaa. Sen lisäksi ohjelma tarkistaa, että levylle
kirjoitetut tiedot ovat oikeat, mikä voi kestää jopa
15 minuuttia levyä kohden.
Voit keskeyttää käsittelyn milloin tahansa. Kun suoritat
ohjelman seuraavalla kerralla, ohjelma jatkaa siitä, mihin
keskeytit sen edellisellä kerralla.
Uudelleenasennus-CD- tai DVD-levyjen
luontiohjelman suorittaminen:
1 Sulje kaikki avoinna olevat ohjelmat. Sulje ohjelmat
napsauttamalla ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa
rastia X.
2 Napsauta tehtäväpalkin Käynnistä-painiketta.
3 Vali tse Kaikki ohjelmat.
4 Vali tse PC:n ohje ja työkalut.
5 Napsauta Compaqin uudelleenasennus-CD-DVD-
levyjen luontiohjelma. Näyttöön tulee luontiohjelman
ikkuna.
6 Noudata näytöllä olevia ohjeita. Nimeä kukin levy sitä
luodessasi.
Säilytä järjestelmän uudelleenasennuslevyt turvallisessa
paikassa.
Palautustyökalut CD-levyn
käyttäminen
Tietokoneesi antaa sinun luoda (polttaa) Palautustyökalut-CDlevyn. Kun olet tehnyt Compaqin Palautustyökalut CD-levyn,
voit käyttää sitä:
Lukemaan ohjeita, joiden avulla voit käyttää kutakin
•
Palautustyökalut-CD-levyn sisältämää apuohjelmaa.
Käynnistämään järjestelmän palauttamisohjelman
•
uudelleenasennusosiosta.
Poistamaan järjestelmän uudelleenasennusosion
•
tietokoneesi kiintolevyltä, kun haluat vapauttaa levytilaa.
Luomaan uuden tieto-osion tietokoneesi kiintolevyyn.
apuohjelman, joka voi suorittaa käyttöjärjestelmän
vianmääritystä ja korjauksia).
VAARA: Ennen kuin muutat kiintolevyä
Compaqin Palautustyökalut-CD-levyllä, luo
järjestelmän uudelleenasennuslevyt
tietokonettasi varten Compaqin tietokoneen
uudelleenasennuslevyjen luontiohjelmalla. Et
voi luoda järjestelmän uudelleenasennuslevyjä
poistettuasi järjestelmän
uudelleenasennusosion.
Sinun täytyy luoda (polttaa) Palautustyökalut-CD-levy, ennen
kuin voit käyttää sitä.
9
Palautustyökalu CD-levyn luominen tai
käynnistäminen:
VAARA: Kokeile järjestelmän palauttamista,
ennen kuin käytät Compaqin järjestelmän
uudelleenasennusohjelmaa.
Jos kiintolevyllä oleva ohjelma vioittuu tai poistetaan
vahingossa, yritä ensin palauttaa tietokoneen järjestelmä- ja
ohjelma-asetukset Microsoftin Windows XP käyttöjärjestelmään kuuluvalla Järjestelmän palauttaminen -
toiminnolla.
Järjestelmän palautustoiminto palauttaa tietokoneen
asetukset valittuun palautuspisteeseen vaikuttamatta
käyttäjän ohjelmiin tai asiakirjatiedostoihin. Lisätietoja saat
kirjoittamalla Ohjeen ja tuen Etsi-ruutuun Järjestelmän palauttaminen.
Järjestelmän palautustoiminnon
käynnistäminen:
1 Sulje kaikki avoinna olevat ohjelmat.
2 Napsauta Käynnistä-painiketta.
3 Vali tse Kaikki ohjelmat.
4 Vali tse Apuohjelmat.
5 Vali tse Järjestelmätyökalut.
6 Napsauta Järjestelmän palauttaminen.
Noudata näytöllä olevia ohjeita.
Sovellusten
uudelleenasennus
HUOMAUTUS: Kaikissa tietokonemalleissa ei ole
Sovellusten uudelleenasennusohjelmaa. Suorita seuraavan
toimen vaiheet 3–5. Jos Compaqin Sovellusten uudelleenasennus näkyy kansiossa, ohjelma on
tietokoneessasi.
Jos yksittäinen tehtaalla asennettu sovellus tai ohjain vioittuu
tai tulee vahingossa poistetuksi, voit asentaa ohjelmiston
uudelleen Compaqin Sovellusten uudelleenasennus
-ohjelmalla (vain tietyissä malleissa).
HUOMAUTUS: Älä käytä sovellusten
uudelleenasennusohjelmaa sellaisten ohjelmistojen
uudelleenasennukseen, jotka on toimitettu tietokoneen
mukana CD- tai DVD-levyillä. Asenna nämä ohjelmat
uudelleen suoraan CD- tai DVD-levyiltä.
Sovellusten uudelleenasennusohjelman
käynnistys:
1 Sulje kaikki sovellukset ja kansiot.
2 Poista kaikki vanhat (vahingoittuneet) sovellukset.
3 Napsauta tehtäväpalkin Käynnistä-painiketta.
4 Vali tse Kaikki ohjelmat.
5 Vali tse PC:n ohje ja työkalut.
6 Napsauta Compaqin Sovellusten
uudelleenasennus -kuvaketta ja napsauta sitten
Kyllä.
7 Napsauta Sovelluksen asennus tai Ohjaimen
asennus ja napsauta sitten Seuraava.
8 Valitse asennettava sovellus tai ohjain ja napsauta sitten
Asenna.
9 Noudata näytöllä olevia ohjeita.
10 Jos haluat asentaa muita sovelluksia tai ohjaimia, toista
kohdat 7–9.
11 Kun sovellusten tai ohjainten uudelleenasennus on valmis,
sulje sovellusten uudelleenasennusohjelma. Napsauta
Käynnistä-painiketta, napsauta Sammuta tietokone
ja käynnistä sitten tietokone uudelleen napsauttamalla
Käynnistä uudelleen.
VAARA: Älä ohita tätä viimeistä vaihetta!
Tietokone on käynnistettävä uudelleen, kun
sovellusten tai ohjainten uudelleenasennus on
valmis.
10
Järjestelmän
uudelleenasennus
Jos muut järjestelmän korjaustavat (esimerkiksi järjestelmän
palauttaminen ja sovellusten uudelleenasennus)
epäonnistuvat, voit viimeisenä keinona asentaa ohjelmiston
uudelleen Compaq PC Järjestelmän uudelleenasennus
-ohjelmalla.
Tarvittaessa voit palauttaa tietokoneeseen siinä alun perin
olleen käyttöjärjestelmän ja sovellusohjelmiston järjestelmän
uudelleenasennusohjelmalla.
VAARA: Compaqin järjestelmän
uudelleenasennusohjelma poistaa kaikki
tiedot tai ohjelmat, jotka asennettiin
tietokoneen ostamisen jälkeen. Tee levykkeille
tai CD-levyille varmuuskopiot kaikista
tiedoista, jotka haluat säilyttää.
Järjestelmän uudelleenasennusohjelma käyttää kiintolevyllä
olevaa palautusosiota, jolle on tallennettu kuva
alkuperäisestä ohjelmistosta.
HUOMAUTUS: Järjestelmän uudelleenasennuskuva on
kiintolevyn osio, joka vie osan levyn kokonaistilasta. Tämä
levytila ei yleensä ole käytettävissä muuhun tarkoitukseen.
Jos kiintolevy jostain syystä vaihdetaan tai kiintolevyn
palautusosiossa olevat tiedot vioittuvat, käyttöjärjestelmä ja
ohjelmisto on asennettava uudelleen kiintolevyasemaan
uudelleenasennuslevyjen avulla. Katso ”Järjestelmän
uudelleenasennus uudelleenasennuslevyjen avulla”.
Tee uudelleenasennuslevyt (CD- tai DVD-levysarja) valmiiksi
jo ennen kuin niille tulee tarvetta. Katso ”UudelleenasennusCD- tai -DVD-levyjen luominen”. Voit myös luoda
palautustyökalut-CD-levyn. Tällä CD-levyllä on apuohjelmia,
joiden avulla voit muuttaa kiintolevyasemaa (katso
”Palautustyökalut-CD-levyn käyttäminen”).
3 Odota, kunnes näyttöön tulee järjestelmän
uudelleenasennusikkuna, jossa kysytään, haluatko varmasti käynnistää järjestelmän uudelleenasennuksen.
4 Jatka uudelleenasennusta napsauttamalla Kyllä. Jos olet
luonut palautuslevyt, sinua voidaan pyytää asettamaan
levy 1 asemaan. Jos palautuslevy on DVD-levy, aseta se
DVD-asemaan.
5 Tietokone käynnistää uudelleenasennuksen. Odota ja
noudata näyttöön tulevia ohjeita.
6 Tee tietokoneen käynnistys ja rekisteröinti loppuun ja
odota kunnes näytössä näkyy työpöytä. Sammuta sitten
tietokone, liitä kaikki oheislaitteet uudelleen
tietokoneeseen ja käynnistä tietokone.
Järjestelmän
uudelleenasennuksen
käynnistäminen, jos tietokone ei
vastaa komentoihin
1 Sammuta tietokone. Pidä tarvittaessa virtapainiketta
painettuna, kunnes tietokone sammuu.
2 Irrota tietokoneesta kaikki oheislaitteet näyttöä,
näppäimistöä ja hiirtä lukuun ottamalla.
3 Käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta.
4 Suorita käynnistyksen aikana seuraavat toimet
päästäksesi järjestelmän uudelleenasennusohjelmaan:
Kun näyttöön tulee mustalla taustalla oleva Compaqin
logo, paina näppäimistön F10-näppäintä. (F10näppäimen painamiseen on aikaa vain muutama sekunti,
ennen kuin tavallinen käynnistys jatkuu.)
5 Tietokone käynnistää uudelleenasennuksen. Odota ja
noudata näyttöön tulevia ohjeita.
6 Tee tietokoneen käynnistys ja rekisteröinti loppuun ja
odota kunnes näytössä näkyy työpöytä. Sammuta sitten
tietokone, liitä kaikki oheislaitteet uudelleen
tietokoneeseen ja käynnistä tietokone.
Järjestelmän
uudelleenasennuksen
käynnistäminen, kun tietokone
vastaa komentoihin
1 Sammuta tietokone. Irrota tietokoneesta kaikki
oheislaitteet näyttöä, näppäimistöä ja hiirtä lukuun
ottamalla. Käynnistä tietokone.
2 Napsauta Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat,
valitse PC:n ohje ja työkalut ja napsauta
Compaqin Järjestelmän uudelleenasennus.
Järjestelmän uudelleenasennus
uudelleenasennuslevyjen avulla
Tee omat uudelleenasennus-CD- tai -DVD-levyt ennen kuin
tarvitset niitä. Ne eivät sisälly tietokoneen toimitukseen.
Uudelleenasennus-CD- ja DVD-levyjen luominen.
11
Järjestelmän
uudelleenasennuksen
käynnistäminen
uudelleenasennuslevyjen avulla
Uudelleenasennuslevyillä on kaksi
uudelleenasennusvaihtoehtoa:
Vakiouudelleenasennus: Tämä vaihtoehto asentaa
•
uudelleen PC:n mukana toimitetut ohjelmat, ohjaimet ja
käyttöjärjestelmän mutta ei koske datatiedostoihin, joita
on mahdollisesti luotu tämän PC:n ostamisen jälkeen.
Joitakin tiedostoja voi olla vaikeaa löytää järjestelmän
uudelleenasennuksen jälkeen, joten kaikista kiintolevyllä
olevista tiedostoista kannattaa tehdä varmuuskopiot
ennen järjestelmän uudelleenasennusta.
Täydellinen järjestelmän uudelleenasennus:
•
Tämä uudelleenasennus tyhjentää kiintolevyn kokonaan
ja alustaa sen uudelleen. Ohjelma palauttaa koko
järjestelmän ja asentaa uudelleen käyttöjärjestelmän,
ohjelmat ja ohjaimet uudelleenasennuslevyiltä. Ne
ohjelmat, joita ei ole asennettu tietokoneeseen tehtaalla,
täytyy kuitenkin asentaa uudelleen. Näitä ovat ohjelmat,
jotka on toimitettu tietokoneen lisävarustelaatikossa
olevilla CD-levyillä, ja ohjelmat, jotka on asennettu
tietokoneen ostamisen jälkeen.
HUOMAUTUS: Jos PC:n kiintolevy on tyhjä tai viallinen,
näet vain järjestelmän täydellisen
uudelleenasennusvaihtoehdon.
Järjestelmän uudelleenasentaminen
uudelleenasennuslevykkeiden avulla:
1 Jos tietokone toimii, tee (esimerkiksi CD-RW-levyille tai
levykkeille) varmuuskopiot kaikista tiedostoista, jotka
haluat säilyttää. Poista tekemäsi varmuuskopio-CD-levy
tai -levyke asemasta.
2 Paina ylimmän levyaseman avauspainiketta ja odota,
kunnes asema avautuu. Aseta ensimmäinen
uudelleenasennuslevy asemaan ja sulje asema. Jos
uudelleenasennuslevy on DVD-levy, aseta se DVDasemaan.
3 Sammuta tietokone:
• Jos tietokone toimii: Napsauta Käynnistä
tehtäväpalkissa, napsauta Sammuta tietokone ja
napsauta sitten Sammuta.
Tai
• Paina virtapainiketta ja pidä se painettuna noin viiden
sekunnin ajan, kunnes tietokone sammuu.
4 Irrota tietokoneesta kaikki oheislaitteet näyttöä,
Seuraava. Aloita uudelleenasennus napsauttamalla
Kyllä. Aseta jäljellä olevat uudelleenasennuslevyt
asemaan pyydettäessä.
Tai
• Valitse täydellinen järjestelmän uudelleenasennus
painamalla F. Suorita täydellinen järjestelmän
uudelleenasennus valitsemalla Kyllä. Aseta jäljellä
olevat levyt asemaan pyydettäessä.
Tai
• Jos tietokoneen kiintolevy on tyhjä tai vioittunut,
suorita täydellinen järjestelmän uudelleenasennus
painamalla U. Aseta jäljellä olevat
uudelleenasennuslevyt asemaan pyydettäessä.
7 Kun uudelleenasennus päättyy, asema avautuu. Poista
levy asemasta.
8 Käynnistä tietokone valitsemalla Käynnistä
uudelleen.
9 Tietokoneen käynnistyttyä uudelleen esiin tulee
käynnistysnäyttöjä. Jotta voisit jatkaa Microsoft
Windowsin alkuasennusta, sinun täytyy vastata
muutamiin kysymyksiin.
10 Tee tietokoneen käynnistys ja rekisteröinti loppuun ja
odota kunnes näytössä näkyy työpöytä. Sammuta sitten
tietokone, liitä kaikki oheislaitteet uudelleen
tietokoneeseen ja käynnistä tietokone.
11 Asenna uudelleen ohjelmat, joita ei ole alun perin
asennettu tietokoneeseen tehtaalla.
12 Kopioi kiintolevylle datatiedostot, jotka olet tallentanut
tekemällesi varmuuskopio-CD-levylle tai -levykkeelle.
12
Käyttöoikeussopimus
LUE TÄMÄ SOPIMUS HUOLELLISESTI, ENNEN KUIN
KÄYTÄT LAITETTA: Tämä käyttöoikeussopimus (”EULA”)
on (a) käyttäjän (luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö) ja
(b) Hewlett-Packard Companyn (”HP”) välinen laillinen
sopimus, jossa määritetään käyttäjän oikeudet kaikkiin
niihin ohjelmistotuotteisiin, jotka HP on asentanut HPtuotteeseen tai antanut käyttäjälle käyttöön HP-tuotteen
kanssa (”HP-tuote”) ja joita ei koske erillinen käyttäjän ja
HP:n tai HP-toimittajien välinen käyttöoikeussopimus. Muiden
ohjelmistojen online-dokumentaatioon saattaa sisältyä EULA.
Termi ”ohjelmistotuote” viittaa tietokoneohjelmiin ja saattaa
sisältää niiihin liittyvät tietovälineet, tulostetut materiaalit ja
”online”-muodossa olevan tai sähköisen dokumentaation.
HP-tuotteen mukana voidaan toimittaa tämän EULA:n
korjauksia tai täydennyksiä.
OHJELMISTOTUOTTEEN OIKEUDET MYÖNNETÄÄN VAIN
SILLÄ EHDOLLA, ETTÄ SUOSTUT KAIKKIIN TÄMÄN EULA:N
EHTOIHIN. JOS ASENNAT, KOPIOIT, LATAAT TAI
MUUTOIN KÄYTÄT OHJELMISTOTUOTETTA, OSOITAT
HYVÄKSYVÄKSI TÄMÄN EULA:N EHDOT. JOS ET
HYVÄKSY KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHTOJA, SINUN
ON PALAUTETTAVA KÄYTTÄMÄTÖN TUOTE
KOKONAISUUDESSAAN (LAITTEET JA OHJELMA)
14 VUOROKAUDEN AIKANA VOIDAKSESI SAADA
MAKSAMASI RAHAT TAKAISIN OSTOPAIKKASI
PALAUTUSKÄYTÄNNÖN MUKAAN.
1. KÄYTTÖOIKEUDEN MYÖNTÄMINEN. HP myöntää
Sinulle seuraavat oikeudet sillä edellytyksellä, että hyväksyt
kaikki tämän EULA:n ehdot:
a. Käyttäminen. Saat käyttää ohjelmistotuotetta yhdessä
tietokoneessa (”oma tietokone”). Jos ohjelmistotuote on
toimitettu Internetin välityksellä ja alkuperäisessä
käyttöoikeussopimuksessa sallitaan sen käyttäminen useissa
tietokoneissa, voit asentaa ohjelmistotuotteen vain kyseisiin
tietokoneisiin ja käyttää sitä vain niissä tietokoneissa.
Ohjelmistotuotteen osia ei saa erottaa toisistaan ja käyttää
eri tietokoneissa. Sinulla ei ole oikeutta levittää
ohjelmistotuotetta. Saat ladata ohjelmistotuotteen
tietokoneen väliaikaiseen muistiin (RAM) ohjelmistotuotteen
käyttöä varten.
b. Tallentaminen. Saat kopioida ohjelmistotuotteen
HP-tuotteen paikalliseen muistiin tai tallennuslaitteeseen.
c. Kopioiminen. Saat tehdä arkisto- tai varmuuskopioita
ohjelmistuotteesta, jos kopiossa on kaikki alkuperäisen
ohjelmistotuotteen immateriaalioikeuksia koskevat ilmoitukset
ja kopiota käytetään vain varmuuskopiona.
d. Oikeuksien pidättäminen. HP ja HP-toimittajat pidättävät
kaikki oikeudet, joita ei ole erikseen myönnetty tässä
EULA:ssa.
e. Vapaaohjelmistot. Tämän EULA:n ehdot eivät koske
mitään sellaisia ohjelmistotuotteita tai sellaisten
ohjelmistotuotteiden osia, jotka eivät ole HP:n kaupallisia
ohjelmia tai joihin kolmas osapuoli on myöntänyt julkisen
käyttöoikeuden (”vapaaohjelmistot”) ja joihin myönnetään
käyttöoikeus vapaaohjelmiston mukana toimitettavan
käyttöoikeussopimuksen mukaan. Tällainen
käyttöoikeussopimus voi olla erillinen sopimus,
automaattinen käyttöoikeussopimus tai latauksen yhteydessä
hyväksyttävä elektroninen käyttöoikeussopimus.
Vapaaohjelmiston käyttöä rajoittavat pelkästään tällaisen
käyttöoikeussopimuksen ehdot.
f. Uudelleenasennusratkaisu. Kaikki HP-tuotteen mukana tai
sitä varten toimitetut ohjelmiston uudelleenasennusratkaisut,
jotka voivat olla kiintolevyyn perustuvia ratkaisuja, ulkoiseen
tietovälineeseen (esimerkiksi levykkeeseen, CD-levyyn tai
DVD-levyyn) perustuvia ratkaisuja tai missä tahansa muussa
muodossa toimitettuja vastaavia ratkaisuja, saadaan käyttää
vain kiintolevyn palauttamiseen siinä HP-tuotteessa ja vain
käyttämällä sitä HP-tuotetta, jolle uudelleenasennusratkaisu
alun perin hankittiin. Näiden uudelleenasennusratkaisun
sisältämiä Microsoftin
Microsoftin käyttöoikeussopimus.
2. PÄIVITYKSET. Päivitykseksi ilmoitetun ohjelmistotuotteen
käyttäminen edellyttää käyttöoikeutta alkuperäiseen
ohjelmistotuotteeseen, jonka HP on ilmoittanut sallituksi
päivitettäväksi tuotteeksi. Päivityksen jälkeen et enää saa
käyttää alkuperäistä ohjelmistotuotetta, jonka mukaan sait
päivitysoikeuden.
3. LISÄOHJELMISTOT. Tämä EULA koskee kaikkia HP:n
toimittaman alkuperäisen ohjelmistotuotteen päivityksiä ja
täydennyksiä, jos HP ei toimita muita ehtoja päivityksen tai
täydennyksen mukana. Jos nämä ehdot ovat ristiriidassa
keskenään, päivityksen tai täydennyksen ehdot ovat
ensisijaisesti voimassa.
4. SIIRTÄMINEN.
a. Kolmas osapuoli. Ohjelmistotuotteen alkuperäinen
käyttäjä saa siirtää ohjelmistotuotteen kerran toiselle
loppukäyttäjälle. Siirtoihin täytyy sisältyä kaikki osat,
tietovälineet, tulostetut materiaalit, tämä EULA ja myös
aitoustodistus, jos se toimitettiin tuotteen mukana. Siirto ei
saa olla epäsuora siirto, esimerkiksi konsignaatio. Siirretyn
tuotteen vastaanottavan loppukäyttäjän on suostuttava
kaikkiin EULA:n ehtoihin ennen siirtoa. Käyttöoikeutesi
keskeytyy automaattisesti, kun ohjelmistotuote siirretään.
®
käyttöjärjestelmäohjelmistoja koskee
13
b. Rajoitukset Ohjelmistotuotetta ei saa vuokrata, liisata tai
lainata, eikä ohjelmistotuotetta saa käyttää kaupallisessa
osituskäytössä tai virastokäytössä. Käyttöoikeuden ja
ohjelmistotuotteen saa lisensoida uudelleen, luovuttaa tai
siirtää vain tässä EULA:ssa erikseen määritettyjen ehtojen
mukaan.
5. OMISTUSOIKEUS. HP tai HP-toimittajat omistavat kaikki
ohjelmistotuotteen ja käyttäjädokumentaation
immateriaalioikeudet, ja niitä suojaa lainsäädäntö, johon
kuuluvat mm. Yhdysvaltojen tekijänoikeus-, liikesalaisuus- ja
tavaramerkkilaki sekä muut lait ja kansainväliset sopimukset.
Et saa poistaa tuotteen tunnistetietoja,
tekijänoikeusilmoituksia tai immateriaalioikeuksia koskevia
rajoituksia ohjelmistotuotteesta.
6. OHJELMAKOODIN PALAUTTAMISEN RAJOITUS. Et saa
palauttaa ohjelmistotuotteen ohjelmakoodia, purkaa
ohjelmistotuotetta etkä palauttaa ohjelmistotuotetta
symboliselle konekielelle paitsi siinä tapauksessa, että Sinua
koskevassa lainsäädännössä määrätään toisin kuin tässä
rajoituksessa tai oikeus on erikseen myönnetty tässä
EULA:ssa.
7. VOIMASSAOLO. Tämä EULA on voimassa siihen asti,
kun se keskeytetään tai hylätään. Tämän EULA:n
voimassaolo keskeytyy myös muualla tässä EULA:ssa
määritettyjen ehtojen mukaan tai siinä tapauksessa, että et
noudata tämän EULA:n ehtoja.
8. SUOSTUMUS TIETOJEN KÄYTTÖÖN. HP ja sen
tytäryhtiöt saavat kerätä ja käyttää antamiasi teknisiä tietoja
voidakseen paremmin tarjota ohjelmistotuotteeseen liittyviä
tukipalveluja. HP ei käytä näitä tietoja siten, että käyttäjä
voidaan tunnistaa, paitsi siinä tapauksessa, että palvelujen
tarjoaminen edellyttää tätä.
9. TAKUUN RAJOITUS. SIINÄ MÄÄRIN KUIN
PAIKALLINEN LAKI SEN SALLII, HP JA HP-TOIMITTAJAT
TOIMITTAVAT OHJELMISTOTUOTTEEN SELLAISENAAN JA
KAIKKINE VIKOINEEN JA KIELTÄYTYVÄT KAIKISTA MUISTA
SUORISTA, EPÄSUORISTA TAI LAILLISISTA TAKUISTA JA
EHDOISTA, JOIHIN VOI SISÄLTYÄ ESIMERKIKSI
OMISTUSOIKEUTTA JA LOUKKAAMATTOMUUTTA
KOSKEVAT TAKUUT, EPÄSUORAT TAKUUT,
JÄLLEENMYYNTIVELVOITTEET JA -EHDOT, SOVELTUVUUS
TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OHJELMISTOTUOTTEEN
VIRUKSETTOMUUS. Joissakin valtioissa ja joillakin
hallintoalueilla ei sallita epäsuorien takuiden kieltoa tai
epäsuoria takuita koskevia rajoituksia, joten edellä oleva
takuun rajoitus ei välttämättä kokonaisuudessaan koske
käyttäjää.
10. VASTUUN RAJOITUS. Käyttäjälle aiheutuvista
vahingoista riippumatta tämän EULA:n mukaan HP:n ja HPtoimittajien koko vastuu ja kokonaismäärä, joka käyttäjälle
voidaan tämän johdosta korvata, voi olla enintään yhtä
suuri kuin käyttäjän tuotteesta erikseen maksama hinta tai
5,00 USD. SIIINÄ MÄÄRIN KUIN PAIKALLINEN LAKI SEN
SALLII, HP TAI HP-TOIMITTAJAT EIVÄT MISSÄÄN OLOISSA
OLE VASTUUSSA ERITYISISTÄ, EPÄSUORISTA TAI
VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA (JOIHIN VOI SISÄLTYÄ
ESIMERKIKSI VAHINKOJA, JOTKA AIHEUTUVAT VOITON,
LUOTTAMUKSELLISTEN TIETOJEN TAI MUIDEN TIETOJEN
MENETYKSESTÄ , LIIKETOIMINNAN KESKEYTYMISESTÄ,
HENKILÖVAHINGOISTA, TIETOSUOJAN LOUKKAUKSISTA
JA JOTKA JOHTUVAT SIITÄ TAI LIITTYVÄT SIIHEN, ETTÄ
OHJELMISTOTUOTETTA EI VOIDA KÄYTTÄÄ, TAI MUUTEN
LIITTYVÄT TÄMÄN EULA:N RAJOITUKSIIN), VAIKKA HP:TÄ
TAI HP-TOIMITTAJAA OLISI VAROITETTU NÄIDEN
VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA JA KORJAAVAT
TOIMENPITEET EIVÄT OLISI TÄYTTÄNEET
TARKOITUSTAAN. Jotkin valtiot tai hallintoalueet eivät salli
ennalta arvaamattomia tai välillisiä vahinkoja koskevia
rajoituksia, joten edellä mainittu rajoitus ei välttämättä koske
käyttäjää.
11. YHDYSVALTOJEN HALLITUKSELLE TYÖSKENTELEVÄT
ASIAKKAAT. Yhdysvaltojen hallitukselle myönnetään HP:n
kaupallinen vakiolisenssi kaupallisiin ohjelmistotuotteisiin,
tietokoneohjelmiston dokumentaation ja kaupallisten
kohteiden teknisiin tietoihin säädösten FAR 12.211 ja
12.212 mukaan.
12. VIENTILAKIEN MUKAISUUS. Suostut kaikkiin
Yhdysvaltojen ja muiden maiden lakeihin ja säädöksiin
(”vientilait”), joilla varmistetaan, että ohjelmistotuotetta
ei (1) suoraan tai epäsuorasti viedä vientilakien vastaisesti
eikä (2) käytetä vientilakien vastaiseen tarkoitukseen, joihin
sisältyvät ilman rajoituksia ydinaseiden, kemiallisten aseiden
ja biologisten aseiden valmistus.
13. SOPIMUKSEN PÄTEVYYS JA SITOVUUS. Sinun on
oltava täysi-ikäinen valtiosi säädösten mukaan, ja Sinulla on
tarvittaessa oltava työnantajasi lupa vahvistaa tämä
sopimus.
14. VOIMASSA OLEVA LAKI. Tätä EULA:a koskee
Kalifornian osavaltion laki (Yhdysvallat).
14
15. KOKO SOPIMUS. Tämä EULA (johon sisältyvät myös
HP-tuotteeseen sisältyvät tämän EULA:n lisäykset ja
korjaukset) on ohjelmistotuotetta koskeva koko sopimus
Sinun ja HP:n välillä. Se ohittaa kaikki aiemmat tai
samanaikaiset suulliset tai kirjoitetut viestit, tarjoukset ja
esitykset, jotka liittyvät tähän ohjelmistotuotteeseen tai
muihin tämän EULA:n kattamiin asioihin. Mikäli HP:n
tukipalvelujen käytäntöjen tai ohjelmien ehdot ovat
ristiriidassa tämän EULA:n ehtojen kanssa, EULA:n ehdot
ovat ensisijaisia.
Tässä olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä
ilmoitusta. Kaikki muut tässä oppaassa mainitut tuotenimet
voivat olla niiden taustayritysten tavaramerkkejä. Kaikki
HP-tuotteita ja -palveluja koskevat takuut sisältyvät tuote- ja
palvelukohtaisesti toimitettavaan takuuilmoitukseen. Mikään
tässä mainittu ei muodosta kattavaa lisätakuuta. HP ei
vastaa tässä oppaassa esiintyvistä mahdollisista teknisistä
tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.
Versio 10/03
Laitteiston rajoitettu takuu
Yleiset ehdot
HP, laitteiston valmistaja, myöntää HP:n rajoitetun
laitteistotakuun myötä käyttäjälle tietyn rajoitetun takuun.
Lisätietoja rajoitetun takuun ehdoista löydät HP:n sivustosta.
Sinulla voi lisäksi olla muita laillisia oikeuksia, jotka
vaihtelevat paikallisen lain tai HP:n kanssa allekirjoitetun
sopimuksen mukaan.
ELLEI TÄSSÄ RAJOITETUSSA SOPIMUKSESSA OLE TOISIN
ILMAISTU, HP EI MYÖNNÄ MUITA TAKUITA TAI EHTOJA,
SUORIA TAI EPÄSUORIA, HP KIELTÄYTYY ERITYISESTI
VASTUUSTA, JOKA KOSKEE TUOTTEEN KELPOISUUTTA,
HYVÄKSYTTÄVÄÄ LAATUA TAI SOPIVUUTTA JOHONKIN
TIETTYYN TARKOITUKSEEN. HP KIELTÄÄ KAIKKI TAKUUT JA
EHDOT, JOITA EI OLE ESITETTY TÄSSÄ RAJOITETUSSA
TAKUUSSA. KAIKKI LAIN SALLIMAT EPÄSUORAT TAKUUT
RAJOITETAAN SISÄLTYVIKSI RAJOITETTUUN
TAKUUAIKAAN. JOTKIN OSAVALTIOT TAI MAAT TAI
ALUEET EIVÄT SALLI RAJOITUKSIA SIIHEN, MITEN KAUAN
RAJOITETTU TAKUU ON VOIMASSA, TAI
KULUTTAJATUOTTEIDEN ENNALTA ARVAAMATTOMIA TAI
VÄLILLISIÄ VAHINKOJA KOSKEVIA RAJOITUKSIA.
SELLAISISSA OSAVALTIOISSA TAI MAISSA TAI ALUEILLA
JOTKIN TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN RAJOITUKSET
EIVÄT EHKÄ KOSKE SINUA.
TÄMÄN TAKUULAUSEKKEEN SISÄLTÄMÄT RAJOITETUT
TAKUUEHDOT EIVÄT, PAITSI SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN
LAKI SALLII, SULJE POIS, RAJOITA TAI MUUTA PAKOLLISIA
LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA, JOITA SOVELLETAAN TÄMÄN
TUOTTEEN MYYNTIIN KÄYTTÄJÄLLE, JA NIITÄ
SOVELLETAAN PAKOLLISTEN LAKISÄÄTEISTEN
OIKEUKSIEN LISÄKSI.
Tämä rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa tai
kaikilla alueilla, joissa HP tai sen valtuuttamat
palveluntarjoajat tarjoavat takuupalveluja, jotka kuuluvat
tässä rajoitetussa takuussa esitettyjen ehtojen piiriin.
Takuupalvelun saatavuus ja vastausajat voivat kuitenkin
vaihdella maan tai alueen mukaan, ja ne voivat myös
vaihdella ostomaan tai -alueen rekisteröintivaatimuksten
mukaan. Siinä tapauksessa saat tietoja HP:n valtuutetulta
palveluntarjoajaIta.
Tämä rajoitettu takuu koskee vain HP- ja Compaqtavamerkeillä merkittyjä laitteistotuotteita (joista molemmista
käytetään tässä rajoitetussa takuussa termiä
”HP-laitteistotuotteet”), jotka ovat Hewlett-Packard
Companyn, sen eri puolilla maailmaa sijaitsevien
tytäryhtiöiden, valtuutettujen jälleenmyyjien tai
maahantuojien (joista kaikista käytetään tässä rajoitetussa
takuussa yhteisnimitystä ”HP”) tämän rajoitetun takuun
myötä myymiä tai vuokraamia. Termi ”HP-laitteistotuote”
rajoittuu laitteisto-osiin ja tarvittaviin valmisohjelmiin. Termi
”HP-laitteistotuote” EI SISÄLLÄ sovellusohjelmistoja tai
ohjelmia, muita kuin HP:n tuotteita tai muiden kuin HP:n
tuotemerkillä varustettuja oheislaitteita. Kaikki HPlaitteistotuotteiden ulkopuolelle jäävät muut kuin HP:n
tuotteet ja muilla kuin HP:n tuotemerkeillä varustetut
oheislaitteet - kuten ulkoiset tallennusalijärjestelmät, näytöt,
tulostimet ja muut oheislaitteet - toimitetaan sellaisenaan
ilman HP:n takuuta. Muut kuin HP:n tuotteiden valmistajat ja
tarjoajat tai julkaisijat voivat kuitenkin myöntää omia
takuitaan suoraan käyttäjälle.
HP takaa, että HP:lta ostamissasi tai vuokraamissasi HPlaitteistotuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvikoja ja että
ne toimivat normaalisti rajoitetun takuun aikana. Rajoitettu
takuu astuu voimaan, kun laite ostetaan tai vuokrataan
HP:lta tai kun HP:n suorittama asennus on valmis. Päivätty
osto- tai toimitustosite, jossa on tuotteen osto- tai
vuokrauspäivä, on todiste osto- tai vuokrauspäivästä. Sinua
voidaan pyytää todistamaan laitteen osto tai vuokraus
takuupalvelun saamisehtona. Olet oikeutettu saamaan
takuupalvelua tämän dokumentin sisältämien ehtojen
mukaisesti, jos HP-laitteistotuotettasi joudutaan korjaamaan
rajoitetun takuun voimassaoloaikana.
15
Ellei toisin mainita ja mikäli paikallinen laki sallii, uusia
HP-laitteistotuotteita voidaan valmistaa käyttämällä uusia
materiaaleja tai uusia suorituskyvyltään ja luotettavuudeltaan
vastaavia sekä käytettyjä materiaaleja. HP voi korjata tai
vaihtaa HP-laitteistotuotteet (a) uusilla tai käytetyillä tuotteilla
tai osilla, jotka ovat suorituskyvyltään ja luotettavuudeltaan
uusien luokkaa, tai (b) alkuperäistä tuotetta vastaavilla
tuotteilla, joiden valmistus on lopetettu. HP takaa, että
vaihto-osissa ei ole materiaali- tai valmistusvikoja
yhdeksänkymmenen (90) päivän ajan tai sen HP:n
laitteistotuotteen, jonka ne korvaavat tai johon ne
asennettiin, rajoitetun takuun voimassaoloajan, pidemmän
ajan mukaan.
Rajoitetun takuun voimassaolon ajan HP korjaa tai vaihtaa
harkintansa mukaan kaikki vialliset osat. Kaikista
komponenttien osista tai laitteistotuotteista, jotka vaihdetaan
tämän rajoitetun takuun myötä, tulee HP:n omaisuutta. Siinä
epätavallisessa tilanteessa, että HP-laitteistotuote lakkaa
toimimasta useita kertoja, HP voi harkintansa mukaan
(a) vaihtaa sen uuteen, HP:n valitsemaan tuotteeseen, joka
on suorituskyvyltään samanlainen tai vastaava kuin
HP-laitteistotuote, tai (b) palauttaa tuotteen ostohinnan tai
vuokrausmaksut käyttäjälle (korot vähennettyinä) korvaavan
laitteen toimittamisen sijasta. Nämä ovat ainoat tavat
korvata vialliset tuotteet.
Poikkeukset
HP ei takaa, että tuote toimii keskeytymättömästi tai
virheettömästi. HP ei ole vastuussa vahingoista, jotka
johtuvat siitä, että käyttäjä ei ole noudattanut HPlaitteistotuotteen käyttöohjeita.
Tämä rajoitettu takuu ei koske kuluvia osia eikä käyttöosia
eikä se kata tuotteita, joiden sarjanumero on poistettu tai
joka on vahingoittunut käyttökelvottomaksi seuraavista
syistä: (a) onnettomuus, tuotteen väärä tai huolimaton käyttö,
saastuminen, väärä tai riittämätön huolto tai säätäminen tai
muu ulkoinen syy; (b) laitteistoa on käytetty muulla kuin
tuotteen mukana toimitettujen käyttöoppaiden ilmoittamalla
tavalla; (c) käytöss on muiden kuin HP:n toimittamat
ohjelmisto, käyttöliittymä, osat tai tarvikkeet;
(d) vääränlainen sijaintipaikan valmistelu tai ylläpito;
(e) virusongelma; (f) kuljetuksen aikana tapahtunut
katoaminen tai vahingoittuminen; tai (g) muokkaus tai
huolto, jonka on tehnyt jokin muu kuin (i) HP, (ii) HP:n
valtuuttama palveluntarjoaja tai (iii) käyttäjän vaihdettavissa
olevan HP:n tai HP:n hyväksymän tuotteen käyttäjän itse
tekemä asennus, jos sellaisia on saatavissa tuotteelle
huoltomaassa tai -alueella.
TEE SÄÄNNÖLLISESTI VARMUUSKOPIOT
KIINTOLEVYLLÄ TAI MUUSSA
TALLENNUSLAITTEESSA OLEVISTA TIEDOISTA
VAROTOIMENPITEENÄ TIEDON HÄVIÄMISEN,
MUUTTUMISEN TAI KATOAMISEN VARALTA.
ENNEN KUIN PALAUTAT LAITTEEN HUOLTOON,
MUISTA TEHDÄ VARMUUSKOPIOT TIEDOISTA JA
POISTAA KAIKKI LUOTTAMUKSELLISET, OMISTUSTA
KOSKEVAT JA HENKILÖKOHTAISET TIETOSI. HP EI
VASTAA OHJELMILLE, TIEDOILLE TAI IRROTETTAVILLE
TIETOVÄLINEILLE TAPAHTUVISTA VAHINGOISTA.
HP EI VASTAA MUIDEN OHJELMIEN TAI TIETOJEN
PALAUTTAMISESTA TAI UUDELLEEN
ASENTAMISESTA. SE VASTAA VAIN NIIDEN
OHJELMISTOJEN PALAUTTAMISESTA JA
UUDELLEENASENNUKSESTA, JOTKA HP ASENSI
TUOTTEEN VALMISTUSVAIHEESSA.
Ainoa ratkaisutapa
SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN PAIKALLINEN LAKI SALLII,
nämä ehdot muodostavat sellaisen täydellisen ja ainoan
takuusopimuksen sinun ja HP:n välille, joka koskee
ostamaasi tai vuokraamaasi HP-laitteistotuotetta. Nämä
ehdot ylittävät kaikki aiemmat sopimukset tai esitykset —
mukaan luettuina HP:n myyntiesitteissä tai HP:n tai HP:n
edustajan tai työntekijän antamat neuvot — jotka on voitu
tehdä HP:n laitteistotuotteen oston tai vuokrauksen
yhdeydessä. Tähän rajoitettuun takuuseen tehtävät muutokset
ovat voimassa vain, jos ne on tehty kirjallisesti ja ne on
allekirjoittanut HP:n valtuuttama edustaja.
Vastuun rajoitus
JOS HP-LAITTEISTOTUOTE LAKKAA TOIMIMASTA TAVALLA,
JOKA EDELLÄ TAATTIIN, HP:N ENIMMÄISVASTUU TÄMÄN
RAJOITETUN TAKUUN MUKAISESTI RAJOITTUU
AINOASTAAN TUOTTEESTA MAKSETTUUN HINTAAN TAI
SELLAISTEN LAITTEISTON OSIEN KORJAAMIS- TAI
VAIHTOKUSTANNUKSIIN, JOTKA EIVÄT TOIMI OIKEIN
NORMAALIOLOISSA.
ELLEI EDELLÄ OLE MUUTA MAINITTU, HP EI MISSÄÄN
TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA,
JOTKA AIHEUTUVAT TUOTTEESTA TAI SEN
TOIMIMATTOMUUDESTA, MUKAAN LUETTUINA KAIKKI
MENETETYT VOITOT TAI SÄÄSTÖT TAI ERIKOISET,
SATUNNAISET TAI VÄLILLISET VAHINGOT. HP EI OLE
VASTUUSSA KOLMANNEN OSAPUOLEN ESITTÄMISTÄ TAI
KÄYTTÄJÄN KOLMANNEN OSAPUOLEN PUOLESTA
ESITTÄMISTÄ VAATIMUKSISTA.
16
TÄMÄ VASTUUN RAJOITUS ON VOIMASSA, KUN
VAHINGONKORVAUKSIA HAETAAN TAI VAATIMUKSIA
ESITETÄÄN TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN TAI
OIKEUDENLOUKKAUKSEN (MUKAAN LUETTUINA
VAROMATTOMUUS JA TIUKKA TUOTEVASTUU)
SOPIMUSVAATIMUKSEN TAI MINKÄ MUUN
VAATIMUKSEN TAHANSA PERUSTEELLA. TÄSTÄ
VASTUURAJOITUKSESTA EI VOI LUOPUA EIKÄ SITÄ VOI
MUUTTAA. TÄMÄ VASTUURAJOITUS ON VOIMASSA,
VAIKKA KÄYTTÄJÄ OLISI KERTONUT HP:LLE TAI HP:N
VALTUUTETULLE EDUSTAJALLE SELLAISTEN VAHINKOJEN
MAHDOLLISUUDESTA. TÄMÄ VASTUURAJOITUS EI
KUITENKAAN KOSKE HENKILÖVAHINKOIHIN LIITTYVIÄ
VAATIMUKSIA.
TÄMÄ RAJOITETTU TAKUU ANTAA KÄYTTÄJÄLLE TIETYT
LAILLISET OIKEUDET. KÄYTTÄJÄLLÄ VOI MYÖS OLLA
MUITA OIKEUKSIA, JOTKA VAIHTELEVAT OSAVALTION TAI
MAAN TAI ALUEEN MUKAAN. KÄYTTÄJÄÄ NEUVOTAAN
TUTUSTUMAAN OSAVALTION TAI MAAN TAI ALUEEN
LAKEIHIN, JOTTA HÄN SAA TIETÄÄ KAIKKI HÄNTÄ
KOSKEVAT OIKEUDET.
Rajoitetun takuun voimassaolo
HP:n laitteistotuotteen rajoitettu takuuaika on tarkasti
määritetty kiinteä ajanjakso, joka alkaa ostopäivästä.
Ostokuitissa oleva päivämäärä on ostopäivä, ellei HP tai
jälleenmyyjä toisin kirjallisesti ilmoita.
Laitteisto
Alkuperäiset järjestelmät: 1 vuosi
Takuupalvelun tyypit
Jotta HP voisi tarjota parhaan mahdollisen tuen ja palvelun
rajoitetun takuun voimassaoloaikana, sinua voidaan pyytää
ottamaan yhteyttä HP:hen, tarkistamaan asetuksesi,
lataamaan uusimmat valmisohjelmistot, asentamaan
ohjelmistokorjauksia, suorittamaan HP:n vianmääritystestejä
tai käyttämään HP:n etätukiratkaisuja, jos sellainen on
tarpeen.
HP kehottaa sinua hyväksymään HP:n tarjoamien
tukitekniikoiden käytön tai käyttämään niitä. Jos et halua
käyttää tarjolla olevia etätukimahdollisuuksia, sinulle voi
koitua lisäkustannuksia tukiresurssivaatimuksen kasvaessa.
Seuraavassa on lueteltu takuutukipalvelun tyypit, jotka voivat
olla käytössä ostamasi HP:n laitteistotuotteen yhteydessä.
Itsekuljetustakuupalvelut
Laitteistohuolto takuuaikana on mahdollista, kun tietokone
toimitetaan valtuutettuun HP Pavilion -tietokoneiden huoltoon.
Seuraavassa on sen HP:n yksikön nimi ja osoite, joka vastaa
tämän HP:n rajoitetun takuun toteuttamisesta asuinmaassasi
tai -alueellasi:
Suomi
Hewlett-Packard Oy
Piispankalliontie 17
02200 Espoo
Takuun haku- ja palautuspalvelu
HP:n rajoitettu takuu voi sisältää laitteen haun ja
palautuksen takuupalvelun yhteydessä. Tämän palvelun
ehtojen mukaisesti HP hakee viallisen laitteen toimitiloistasi,
korjaa sen ja palauttaa sen samaan paikkaan. HP maksaa
kaikki tästä aiheutuvat korjaus-, logistiikka- ja
vakuutuskustannukset.
Asiakkaan huolehtiman korjauksen
takuupalvelu
Eräissä maissa tai alueilla HP:n rajoitettuun takuuseen voi
kuulua asiakkaan itsensä huolehtiman korjauksen
takuupalvelu. Jos sellainen on saatavissa, HP voi
halutessaan määrittää, että asiakkaan itsensä huolehtima
korjaus on sopiva takuupalvelutapa. Jos niin on, HP lähettää
hyväksytyt vaihto-osat suoraan asiakkalle, jolloin voit itse
huolehtia HP-laitteistotuotteesi takuupalvelusta. Tämä säästää
korjausaikaa huomattavasti. Kun olet ottanut yhteyttä HP:hen
ja vianmääritys tunnistaa, että vian voi korjata käyttämällä
joitakin edellä mainituista osista, vaihto-osa lähetetään
suoraan sinulle. Kun osa saapuu, vaihda viallinen osa
annettujen ohjeiden ja dokumentaation mukaisesti. Jos
tarvitset lisäapua, soita HP:n tekniseen tukikeskukseen,
jolloin saat apua puhelimitse. Silloin kun vaihto-osa täytyy
palauttaa HP:lle, sinun täytyy lähettää viallinen osa takaisin
HP:lle tietyn ajan kuluessa, yleensä viidentoista (15) päivän
kuluessa. Viallisen osan mukana sinun on palautettava
kuljetuspakkaukseen liityvä dokumentaatio. Jos et palauta
viallista tuotetta, HP voi laskuttaa sinua siitä. Käytettäessä
asiakkaan itsensä huolehtimaa korjausta HP maksaa kaikki
lähetys- ja osan palautuskulut ja päättää, mikä yritys
huolehtii toimituksesta. Jos asiakkaan oma korjaustapa
pätee sinuun, saat lisätietoja omasta HP:n
laitteistotuoteilmoituksestasi. Lisätietoja tästä takuupalvelusta
löydät myös osoitteesta: http://www.hp.com/support
17
Rajoitettu takuun siirto toiseen
maahan tai toiselle alueelle
HP:n maailmanlaajuisessa takuuohjelmassa tuotteita
voidaan ostaa yhdessä maassa tai yhdellä alueella ja viedä
ne toiseeen maahan tai toiselle alueelle, jossa HP:lla on
palvelupiste, ilman että takuu ei olisi voimassa. Takuuehdot,
palvelun saatavuus ja palvelun saantiajat voivat vaihdella
maan tai alueen mukaan. Myös normaalin takuupalvelun
vastausajat vaihtelevat sen mukaan, miten osia on
saatavissa. HP:n maailmanlaajuisen takuuilmoituskäytännön
mukaisesti asiakkaalta voidaan pyytää tiettyjä tietoja ennen
tuotteiden siirtämistä. Tarvittavat tiedot takaavat, että HP on
valmis tarjoamaan tarvittavan tasoista takuupalvelua
kohdemaassa tai -alueella ja että tuote on suunniteltu
toimimaan kohdemaassa tai -alueella. Kun tuote on siirretty
toiseen maahan tai toiselle alueelle, sillä on oikeus samaan
takuuseen kuin jos se olisi ostettu maassa tai alueella, jonne
se siirrettiin.
Ota yhteys HP:hen, paikalliseen HP:n valtuuttamaan
jälleenmyyjään tai käy Web-sivustossa osoitteessa
http://www.hp.com/support ja aloita HP:n
maailmanlaajuinen takuuilmoituskäytäntö, ennen kuin siirrät
tuotteita toiseen maahan tai toiselle alueelle.
HP ei ole vastuussa maksuista tai veroista, joita voi aiheutua
tuotteiden siirron takia. Tuotteiden siirtoa voivat koskea
Yhdysvaltain tai jonkin muun hallituksen asettamat
vientirajoitukset.
Vaihtoehdot ja ohjelmiston
rajoitetut takuut
Useimpien HP:n vaihtoehtojen (HP-vaihtoehdot) rajoitetut
takuuehdot on määritetty niihden rajoitetussa takuussa,
ja ne löytyvät HP-vaihtoehtojen tuotepakkauksista. Jos
HP-vaihtoehtosi on asennettu HP-laitteistotuotteeseen, HP voi
tarjota takuupalvelun jommallekummalle takuuasiakirjassa
(HP-vaihtoehtojen rajoitettu takuuaika) mainitulle ajanjaksolle
tai sen HP-laitteistotuotteen, johon HP-vaihtoehto on
asennettu, jäljellä olevalle takuuajalle riippuen siitä,
kumpi ajanjakso on pitempään voimassa, mutta se ei saa
ylittää kolmea (3) vuotta HP-vaihtoehdon ostopäivästä.
HP-vaihtoehdon rajoitettu takuu alkaa päivästä, jolloin tuote
on ostettu HP:ltä tai HP:n valtuuttamalta jälleenmyyjältä.
Päivätty osto- tai toimitustosite, jossa on HP-vaihtoehdon
ostopäivä, on todiste takuun alkamispäivästä. Lisätietoja
saat HP-vaihtoehdon rajoitetusta takuusta. Muut kuin
HP-vaihtoehdot toimitetaan sellaisenaan. Muut kuin
HP-tuotteiden valmistajat ja tarjoajat voivat kuitenkin
myöntää omia takuitaan suoraan käyttäjälle.
PAITSI SILLOIN, KUN NE TOIMITETAAN SOVELTUVASSA
OHJELMISTON KÄYTTÖSOPIMUKSESSA TAI OHJELMAN
KÄYTTÖSOPIMUKSESSA, TAI JOS NE MUUTEN
TOIMITETAAN PAIKALLISEN LAIN MUKAISESTI,
OHJELMISTOTUOTTEET, MUKAAN LUETTUINA KAIKKI
HP:N VALMIIKSI ASENTAMAT OHJELMISTOTUOTTEET TAI
KÄYTTÖJÄRJESTELMÄ, TOIMITETAAN SELLAISENAAN.
Palvelupäivitykset
HP tarjoaa muutakin tukea ja palvelua tuotteellesi. Niitä voi
hankkia paikallisesti. Kaikki tuki- ja muut palvelut eivät ehkä
ole käytettävissä kaikissa maissa tai kaikilla alueilla.
Lisätietoja palvelupäivitysten saatavuudesta ja niiden
hinnoista on HP:n sivustossa:
http://www.hp.com/support
18
HP:n ainoat takuuvelvollisuudet, jotka liittyvät HP:n
tuotenimellä välitettyihin ohjelmistoihin, on mainittu asiaan
liittyvässä käyttöoikeussopimuksessa tai ohjelman mukana
toimitettavassa käyttöoikeussopimuksessa. Jos jokin irrallinen
tietoväline, jolla HP välittää ohjelmistoa, on viallinen
materiaalin tai työn osalta yhdeksänkymmenen päivän (90)
kuluessa ostohetkestä, asiakkaan ainoa tapa ratkaista
ongelma on palauttaa irrallinen tietoväline HP:lle, joka
vaihtaa sen uuteen. Jos kyseessä on tyhjä irrallinen
nauhatietoväline, lisätietoja on osoitteessa:
Käyttäjän velvollisuus on ottaa yhteys muihin valmistajiin tai
tarjoajiin kuin HP:hen saadakseen niiltä takuutukea.
Ohjelmiston tekninen tuki
Ohjelmiston teknistä tukea HP:n ohjelmistoille, HP:n valmiiksi
asennetuille kolmannen osapuolen ohjelmistoille ja HP:lta
ostetuille kolmannen osapuolen ohjelmistoille on tarjolla
HP:ltä monin eri tavoin, mukaan luettuina sähköiset
tietovälineet ja puhelin, vuoden ajan ostopäivästä.
Lisätietoja online-resursseista ja puhelintuesta on kohdassa
”Yhteyden ottaminen HP:hen”. Kaikki poikkeukset tästä on
määritetty käyttöoikeussopimuksessa (EULA).
Ohjelmiston tekninen tuki sisältää seuraavanlaista apua:
asennetaan, ensi vaiheet ja edellytykset).
Ohjelmiston määrittäminen (miten määritetään ja ensi
•
vaiheet). Ei sisällä
mukauttamista ja verkon määrittämistä.
Järjestelmän virheilmoitusten tulkitseminen.
•
Järjestelmäongelmien erottaminen ohjelmiston
•
käyttöongelmista.
Tukipakettitietojen tai päivitysten saaminen.
•
Ohjelmiston tekninen tuki EI sisällä seuraavanlaista apua:
Käyttäjän luomien ohjelmien tai lähdekoodien luominen
•
tai diagnosointi.
Muiden kuin HP-tuotteiden asentaminen.
•
järjestelmän optimointia,
Yhteyden ottaminen HP:hen
Jos tuotteesi lakkaa toimimasta rajoitetun takuun ollessa
voimassa eivätkä tuotteen dokumentaation ehdotukset auta
ratkaisemaan ongelmaa, saat tukea seuraavilla tavoilla:
Etsi lähin HP-tuki Webistä osoitteesta:
http://www.hp.com/support
Ota yhteys HP:n toimittajaan tai valtuutettuun
palveluntarjoajaan ja varmista, että sinulla on seuraavat
tiedot, ennen kuin soitat HP:lle:
Tuotteen sarjanumero, mallin nimi ja mallin numero
•
Saamasi virheilmoitukset
•
Lisäasetukset
•
Käyttöjärjestelmä
•
Kolmannen osapuolen laitteisto tai ohjelmisto
•
Tarkat kysymykset
•
Suojele sijoitustasi
Voit päivittää tehtaan vakiotakuuta kahdella lisävuodella.
Lisätietoja saat Web-sivustostamme, jonka osoite on
http://www.hp.com/fi/takuunlaajennus
19
ILMOITUS MÄÄRÄYSTENMUKAISUUDESTA
ISO/IEC-oppaan 22 ja EN 45014 -standardin mukaisesti
Valmistajan nimi: Hewlett-Packard Company
Valmistajan osoite: Hewlett-Packard Company
10500 Ridgeview Court
Cupertino, CA 95014
ilmoittaa, että tuoteTuote: PC-tietokone
Mallinumero(t): S0000, SR1000, SA3000, m000, m1000, m5000, d1000, a000, t000,
8000, 9000 series
Tuotevaihtoehdot: Kaikki
on seuraavien tuotemääritysten mukainen:
Turvallisuus: IEC 60950: 1999 / EN60950: 2000
IEC 60825-1: 1993 +A1 / EN 60825-1:1994 +A11 Class 1 (Laser/LED)
GB4943: 2001
EMC: CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 +A1 Class B CISPR 24: 1997 / EN 55024: 1998
IEC 61000-3-2:2000 / EN 61000-3-2: 2000
IEC 61000-3-3:1994 + A1: 2001 / EN 61000-3-3: 1995 + A1: 2001
GB9254: 1998
FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B / ICES-002, issue 2
AS/NZS CISPR 22: 2002
ETSI 300-328 Radiolaitteiden tekniset vaatimukset.
Lisätietoja:
Tämä tuote on matalajännitedirektiivin 73/23/ETY, EMC-direktiivin 89/336/ETY vaatimusten mukainen, ja siinä on
vastaava CE-merkintä.
Tämä laite on FCC:n sääntöjen 15. osan mukainen. Käyttö on sallittu seuraavien ehtojen vallitessa: (1) laite ei saa
aiheuttaa haitallisia häiriöitä, ja (2) laitteen on kestettävä vastaanottamiansa häiriöitä, mukaan lukien niitä, jotka
saattavat saada sen toimimaan tavanomaisesta poikkeavasti.
Yhteystiedot VAIN vaatimustenmukaisuutta koskevia tietoja varten:
Australiassa: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130
Euroopassa: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Germany (FAX: +49-7031-14-3143)
Pohjois-Amerikassa: Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC, 10500 Ridgeview Ct., Cupertino, CA 95015-4010 Phone: (408) 343-5000
20
Käyttöä koskevia tietoja
Sähkötiedot: 100–127 V/200–240 V, 4/2 A tai 6/3 A tai 8/4 A, 50/60 Hz
Käyttölämpötila: 5°–35° C (Malleissa, joissa on DVD+RW/+R-asemat, käyttölämpötila on 5–30 °C.)
Varastointilämpötila: –30°–65° C
Käyttökosteus: 15–80 % 26 °C:ssa
Käyttökorkeus: 0–2286 m
Varastointikorkeus: 0–4572 m
Säännöstenmukaisuutta ja turvallisuutta
koskevia tietoja
VAARA: Tällä tavalla erotettu teksti ilmaisee sitä,
että ohjeiden noudattamatta jättäminen saattaa
vahingoittaa laitteistoa, johtaa tietojen
menetykseen tai aiheuttaa ruumiinvamman tai
kuoleman.
VAARA: Tietokone on raskas. Tietokonetta on
nostettava ergonomisesti oikein, kun sitä
siirretään.
VAARA: Lue jäljempänä tässä oppaassa oleva
Turvallisuutta koskevia lisätietoja -kohta, ennen
kuin asennat järjestelmän ja kytket sen
sähköverkkoon.
Tämän tuotteen mukana toimitetaan paristoja. Kun ne
tyhjenevät, älä heitä niitä pois, vaan toimita ne
ongelmajätteen keräyspisteeseen.
Bij dit product zijn batterijen geleverd. Wanneer deze leeg
zijn, moet u ze niet weggooien maar inleveren als Klein
Chemisch Afval (KCA).
ENERGY STAR -yhdenmukaisuus
Tuotteet, joiden pakkaukset on merkitty
ENERGY STAR
ympäristönsuojeluviraston (EPA:n)
energiahyötysuhdetta koskevien ENERGY
STAR -ohjeiden mukaisia.
ENERGY STAR -merkinnällä varustetut tuotteet on suunniteltu
siten, että ne kuluttavat vähemmän energiaa, pienentävät
sähkölaskua ja auttavat suojelemaan ympäristöä.
ENERGY STAR
rekisteröity tavaramerkki.
EMI-ilmoitus (koskee vain
®
-logolla, ovat Yhdysvaltain
®
on Yhdysvaltain hallituksen omistama
Euroopan unionia)
Tämä tuote kuuluu luokkaan B. Kotikäytössä tämä tuote voi
aiheuttaa radiotaajuisia häiriöitä, jolloin käyttäjän täytyy
ehkä ryhtyä asianmukaisiin toimiin häiriöiden poistamiseksi.
Eurooppalaista puhelinverkkoa
koskeva ilmoitus (koskee vain
Euroopan unionia)
Tämä tuote on seuraavien R&TTE-direktiivin 1999/5/EY
(liitteen II) vaatimusten mukainen, ja siinä on vastaava CEmerkintä. Eri maiden tai alueiden yleisten valintaisten
puhelinverkkojen välisten erojen takia hyväksyntä ei
kuitenkaan itsessään takaa aina sitä, että tuote toimii
moitteettomasti jokaisessa yleisten valintaisten
puhelinverkkojen liitäntäpisteessä. Jos asiassa on ongelmia,
ota ensisijaisesti yhteys laitteen toimittajaan.
21
Eurooppalaisen verkon
yhteensopivuutta koskevat
ilmoitukset (koskevat vain
Euroopan unionia)
Tämä laite on suunniteltu siten, että se toimii analogisten
DTMF-verkkojen kanssa (TBR-21-yhteensopiva).
Laitteen Internet-käytössä voi ilmetä vaikeuksia sellaisissa
yleisissä valintaisissa puhelinverkoissa, jotka tukevat vain
impulssivalintaa. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys verkkooperaattoriin.
Yhdistynyttä kuningaskuntaa
koskevia yhdenmukaisuustietoja
Kauppa- ja teollisuusministeriön valtiosihteeri on hyväksynyt
modeemin kytkettäväksi yhteen sellaiseen yleisen valintaisen
puhelinverkon keskuslinjaan, jota hoitavat tietyt luvan
saaneet julkiset teleoperaattorit, tai siihen kytkettyihin
järjestelmiin. (Vain tilaajavaihteen keskusjohtoon, ei
kaksoistilaajajohtoon tai 1-1-kantoaaltojärjestelmiin.)
Modeemin voi kytkeä myös automaattisiin tilaajavaihteisiin,
jotka palauttavat toissijaisen jatkamismerkin.
Jos modeemia käytetään sellaisen tilaajavaihteen kanssa,
joka palauttaa toissijaisen jatkamismerkin, ulkolinjan
avausnumeron ja valittavan numeron väliin saa lisätä
enintään kaksi taukoa, joiden kummankin kesto on neljä
sekuntia. Tämän tarkoituksena on estää PTO:n verkolle
aiheutuvat häiriöt.
Jos modeemia käytetään sellaisen tilaajavaihteen kanssa,
jonka alaliittymäjohdotuksen omistaa BT, vain BT voi kytkeä
modeemin tilaajavaihteeseen. Kytkennän voi tehdä myös
tilaajavaihteen valtuutettu huoltohenkilö, ellei valtuutetulle
huoltohenkilölle ole annettu 14 päivää voimassa olevaa
kirjallista ilmoitusta siitä, että kytkennän tekee toinen
henkilö, ja kyseinen ilmoitusaika on umpeutunut.
Modeemia voi käyttää vain puhelinlinjoilla, jotka on
varustettu silmukkamerkinanto- tai
monitaajuusvalintatoiminnoilla.
Modeemin käyttäjille annetaan tiedoksi, että hyväksyntä
koskee kytkentää yleiseen valintaiseen puhelinverkkoon sen
mukana toimitetun puhelinlinjaliittymän kautta. Modeemin
kytkeminen yleiseen valintaiseen puhelinverkkoon muulla
tavoin mitätöi hyväksynnän.
Virheetöntä toimintaa ei voida taata kaikissa oloissa. Jos
ilmenee vaikeuksia, on otettava yhteys toimittajaan.
Jotkin verkko-operaattorit edellyttävät, että verkon tulevat
käyttäjät pyytävät kytkentälupaa ja sopivan kannan
asentamista.
REN-luku
Modeemin REN-luku on 1. REN-luku ilmoittaa, kuinka monta
laitetta yhteen puhelinlinjaan voi samanaikaisesti kytkeä.
Laitteiden REN-luvut lasketaan yhteen, ja kokonaisarvo saa
olla enintään 4. Ellei toisin ole merkitty, puhelimen RENluvun voi olettaa olevan 1.
Hyväksytty käyttö
Modeemi on hyväksytty vain seuraaviin käyttötarkoituksiin:
Puhelinnumeroiden tallennukseen noudettavaksi
•
esimääritetyn koodin avulla
Ensimmäisen jatkamismerkin havaitsemiseen
•
Automaattiseen soittamiseen tai vastaamiseen
•
Äänen havaitsemiseen
•
Käyttöön toissijaisen jatkamismerkin puuttuessa
•
Kaiutinkäyttöön
•
Modeemi EI sovi käytettäväksi maksupuhelimen
alaliittymänä.
Modeemia ei ole hyväksytty kytkettäväksi Yhdistyneen
kuningaskunnan yksityisiin speechband-palveluihin.
Modeemi ei tue automaattista uudelleenvalintatoimintoa.
Muunlainen käyttö mitätöi modeemille myönnetyn
hyväksynnän, jos se tällaisen käytön seurauksena ei enää
ole niiden normien mukainen, joiden perusteella hyväksyntä
myönnettiin.
Modeemille myönnetty hyväksyntä MITÄTÖITYY, jos laitetta
muutetaan olennaisesti tavalla, jota BABT ei ole hyväksynyt,
tai jos sitä käytetään sellaisen ulkoisen ohjelmiston kanssa
tai se kytketään sellaiseen ulkoiseen ohjelmistoon, jota BABT
ei ole muodollisesti hyväksynyt.
Numeroiden tallentaminen
On suositeltavaa tarkastaa modeemiin tallennetut
puhelinnumerot heti ohjelmoinnin jälkeen.
Väärän luokkaohjauksen ja verkkohäiriöiden välttämiseksi
varmista, että kaikki käsin ohjelmoidut puhelinnumerot
syötetään oikein.
Valittavaksi syötettävässä numerossa voi olla TAUKO-merkki
(pilkku), jotta modeemi toimisi automaattisen tilaajavaihteen
kanssa. Jokainen pilkku merkitsee kahden sekunnin viivettä.
22
in on asetettu valmiiksi siten, että
Kytke
VAARA: Laitetta käytettäessä on aina
noudatettava perusturvallisuusohjeita, jotta
vältyttäisiin tulipaloilta, sähköiskuilta ja
henkilövahingoilta:
Älä käytä laitetta veden läheisyydessä,
•
esimerkiksi kylpyammeen, pesu- tai
tiskialtaan lähellä, kosteassa kellarissa tai
lähellä uima-allasta.
Vältä laitteen käyttämistä ukkosen aikana.
•
Tällöin on olemassa salaman aiheuttaman
sähköiskun vaara.
Älä käytä laitetta sellaisessa paikassa, jossa
•
on tapahtunut kaasuvuoto tai epäillään
kaasuvuotoa.
Irrota modeemin virtajohto aina, ennen kuin
•
avaat laitteen kotelon tai kosket
eristämättömään modeemikaapeliin,
liittimeen tai laitteen sisäisiin osiin.
Jos laitteen mukana ei ole toimitettu
•
puhelinkaapelia, käytä vain 26 AWG:n tai
paksumpaa tietoliikennekaapelia tulipalon
vaaran välttämiseksi.
Älä kytke modeemi- tai puhelinkaapelia
•
verkkokortin (NIC) liittimeen.
SÄILYTÄ NÄMÄ OHJEET
Turvallisuutta koskevia lisätietoja
Tätä tuotetta ei ole määritetty kytkettäväksi ITsähkövoimajärjestelmään (vaihtovirran jakelujärjestelmään,
jolla ei ole suoraa yhteyttä maahan, standardin IEC 60950
mukaisesti).
Vaihtovirtaa koskeva turvallisuusvaroitus
Oikea sähkökytkentä (koskee vain Norjaa ja
Ruotsia)
Advarsel: Apparatet må kun tilkoples jordet
stikkontakt.
Varning! Apparaten skall anslutas till jordat
uttag när den ansluts till ett nätverk.
VAARA: Asenna tietokone lähelle pistorasiaa.
Tietokoneen virta katkaistaan pääasiallisesti
virtajohdosta, joten sen täytyy olla aina helposti
ulottuvilla. Turvallisuuden takia järjestelmän
mukana toimitetussa virtajohdossa on
maadoitettu pistoke. Kytke virtajohto aina
kunnollisesti maadoitettuun seinäpistorasiaan
sähköiskun vaaran välttämiseksi.
VAARA: Tietokoneessa on jännitteenvalitsin,
jonka avulla voi valita 115 V tai 230 V:n
vaihtovirtaa käyttävän sähköverkon.
Jännitteenvalits
jännite on oikea sitä maata tai aluetta varten,
jossa laite alun perin myytiin.
Jännitteenvalitsimen vaihtaminen väärään
asentoon saattaa vahingoittaa tietokonetta ja
mitätöidä mahdollisen epäsuoran takuun.
VAARA: Vähennä puhelinverkosta saatavan
sähköiskun vaaraa kytkemällä tietokone ensin
pistorasiaan ja vasta sitten puhelinlinjaan.
myös tietokone irti puhelinlinjasta, ennen kuin
irrotat sen pistorasiasta.
VAARA: Irrota aina modeemin johto
puhelinjärjestelmästä, ennen kuin asennat tai
poistat tietokoneen kotelon.
VAARA: Älä käytä tietokonetta kotelo
poistettuna.
VAARA: Turvallisuuden takia irrota järjestelmä
aina ensin pistorasiasta ja
tietoliikennejärjestelmistä (kuten
puhelinlinjoista), verkoista tai modeemeista,
ennen kuin teet mitään huoltotoimia. Jos et tee
niin, seurauksena voi olla henkilövahinko tai
laitteen vaurioituminen. Tämän tuotteen
virtalähteen ja modeemin sisällä on vaarallisia
jännitetasoja.
Litium-akkua koskeva varoitus
VAARA: Tietokoneessa on litium-akku, jonka
tyyppi on CR2032. Jos akku asetetaan väärin
paikalleen, syntyy räjähdysvaara. Vaihda akku
vain valmistajan suosittelemaan saman- tai
vastaavantyyppiseen akkuun. Hävitä käytetyt
akut valmistajan ohjeiden mukaisesti.
Laserin turvallisuutta koskeva ilmoitus
Luokan 1 LED-tuote
CD- ja DVD-asemissa on laserjärjestelmä, ja ne on luokiteltu
luokan 1 lasertuotteiksi DHHS:n (U.S. Department of Health
and Human Services) Radiation Performance -standardin
perusteella Radiation Control for Health and Safety Act -lain
(1968) mukaisesti.
Jos laitetta täytyy huoltaa, ota yhteys valtuutettuun huoltoon.
23
Printed in
VAARA: Jos käyttäjä tekee muita kuin
Upgrading and Servicing Guide (Tietokoneen
päivitys ja huolto -opas) -oppaassa mainittuja
säätöjä ja toimia, seurauksena voi olla
altistuminen vaaralliselle säteilylle. Jotta et
joutuisi suoraan alttiiksi lasersäteelle, älä yritä
avata CD- tai DVD-aseman koteloa.
Lasertuotteen merkintä
Lasertuotteet on varustettu seuraavalla tarralla tai vastaavalla
merkinnällä.
Merkintä osoittaa että tuote
on luokiteltu ryhmään:
LASERTUOTE, LUOKKA 1.
Tarra on tuotteeseen
asennetussa laserlaitteessa.
TV-antennin liittimien suojaus
Ulkoisen televisioantennin maadoitus
Jos tuotteeseen on liitetty ulkoinen antenni- tai
kaapelijärjestelmä, varmista, että antenni- tai
kaapelijärjestelmä on maadoitettu, jotta saataisiin suojaa
jänniteaaltoja ja sisäisiä staattisia varauksia vastaan.
National Electrical Coden, ANSI/NFPA 70, artiklassa 810
on tietoja, jotka koskevat maston ja tukirakenteen oikeaa
maadoitusta, syöttöjohdon maadoitusta antennin
purkausyksikköön, maadoitusjohtojen kokoa, antennin
purkausyksikön sijaintia, maadoituselektrodeihin tehtävää
kytkentää ja maadoituselektrodiin liittyviä vaatimuksia.
Suojautuminen salamaa vastaan
Lisäsuojaa tuotteelle ukonilman aikana tai silloin, kun se
jätetään ilman silmällepitoa ja käyttämättä pitkäksi aikaa,
saa irrottamalla sen seinäpistorasiasta ja kytkemällä antennitai kaapelijärjestelmän irti. Tämä estää tuotteen
vaurioitumisen salaman tai voimansiirtolinjan
ylijänniteaaltojen takia.
6
5
4
3
1
Antennin maadoitus
Viite
1
2
3
4
5
6
7
Voimansiirtolinjat
Ulkoista antennijärjestelmää ei saa asentaa ilmajohtolinjojen
tai muiden sähkövalaistus- tai voimansiirtopiirien
läheisyyteen tai paikkaan, jossa se voi pudota tällaisten
voimansiirtolinjojen tai -piirien päälle.
VAARA: Ulkoista antennijärjestelmää
asennettaessa on tarkasti varottava
koskettamasta tällaisia voimansiirtolinjoja tai piirejä, koska niiden koskettaminen voi johtaa
kuolemaan.