Hp PAVILION T500, PAVILION A500 User Manual [zh]

hp pavilion 家用電腦

內含資訊：

　哪裡可取得協助

　保固和授權資訊

保固及支援手冊

　合格聲明

　作業規格

　安全及法規資訊

在洽詢「HP 顧客貼心服務」之前，請務必備妥下列資訊。請花點時間寫下您的產品資訊以備不時之需。

產品名稱：________________________________________

型號：____________________________________________ 系統或產品編號：__________________________________

序號：____________________________________________

購買日期：________________________________________ 作業系統：________________________________________ 類型與修訂版本：__________________________________

哪裡可取得協助

當您需要 HP 的協助時，請依下列步驟處理：

1 查看安裝海報及《使用手冊》中關於設定及使用電腦的

說明。

2 若想迅速取得協助，請務必上網註冊 HP Pavilion 家用

電腦（網址如下所示）：

http://www.hp.com/hk/register

或者

http://www.hp.com/tw/register

3 使用電腦上的 [說明及支援] 取得軟、硬體的相關

說明。按一下 [開始]，然後再按 [說明及支援]。

4 如需線上協助，請進入「HP 顧客貼心服務」首頁，

網址為：

http://welcome.hp.com/country/hk/chi/ support.htm

或者

http://www.hp.com.tw/support

以取得技術性資訊或軟體更新版。

5 如果仍然無法解決問題，請與「HP 顧客貼心服務」聯

絡，電話號碼如下：

香港特別行政區：2802 4098 澳門特別行政區：0800 366

服務時間：週一至週五：09:00~18:00 週六：09:00~13:00

台灣：0800 095 996

服務時間：週一至週六：08:30~21:00

（專線服務時間如有變更，恕不另行通知）

軟體支援

若您有關於軟體或 ISP（Internet 服務供應商）的問題，請電洽您的軟體或 ISP 廠商或造訪其網站。相關電話號碼或網址如下表所示。有些網址可能會列在您的 Internet Explorer 瀏覽器的「我的最愛」清單中。如果表中沒有電話號碼或電子郵件資訊，則表示可能不提供此類支援服務。對表中未列示之軟體，由「HP 顧客貼心服務」提供 30 天的有限支援。您的電腦不一定會隨附下述的所有軟體。

Acrobat Reader (Adobe)

www.pacific.adobe.com/support/main.html

GameChannel (WildTangent)

hpdesktp_support@wildtangent.com www.wildtangent.com

InterVideo

www.intervideo.com/home

MusicMatch Jukebox

technsupp@musicmatch.com www.musicmatch.com/form/support/tech

Norton AntiVirus 2004 (Symantec)

www.symantec.com/region/tw/techsupp/index.html

Norton Personal Firewall (Symantec)

www.symantec.com/region/tw/techsupp/index.html

RecordNow! (Sonic)

（適用於具有 CD-RW 或 DVD+RW/+R 裝置者）

HP 支援網站：

http://welcome.hp.com/country/hk/chi/

support.htm

或者

http://www.hp.com.tw/support

HP 註冊網站：

http://www.hp.com/hk/register

或者

http://www.hp.com/tw/register

support.sonic.com/default.htm

Simple Backup for My Pictures (Sonic)

www.sonic.com/products/simplebackup/default.asp

保固和授權資訊

致尊貴的客戶

恭喜您決定購買 HP Pavilion 家用電腦！HP Pavilion 在開發過程中必須通過全面的品質測試，以符合 HP 以品質及可靠度著稱的嚴格標準。

在出廠前，所有 HP Pavilion 都會通過全面的品質測試，以確保電腦運作正常。此外，我們還在您的電腦上加貼安全封條，以表示電腦出廠後未受到任何的損害。

我們深知客戶最重視的權益是擴充和升級。擴充性及升級能力是 HP Pavilion 引以為傲、有別於其他產品之處。我們也了解您希望將電腦升級，以符合個人的特殊需求。

您應該在完成 HP Pavilion 電腦的安裝後，再進行任何硬體的升級；請參照系統隨附的安裝海報以協助您進行安裝。若您在安裝及啟動系統時遇到任何問題，請立刻打電話到《保固及支援手冊》一開始所列出的「HP 顧客貼心服務」，HP 的服務人員會協助您解決所遭遇的問題。您必須在試圖升級您的系統前，完成此項動作。

撕開 HP Pavilion 背面安全封條的動作，代表您確認電腦在您試圖升級前的運作是正常的。安全封條撕開之後，您的 HP Pavilion（在當地法律許可的範圍下）將會受到以下

幾頁的條款與條件之保障。

感謝您選購 HP Pavilion，希望您能在探索這部電腦所有功

能的過程中找到樂趣！

HP 顧客貼心服務

取得容易、使用容易。曾獲獎項肯定的「HP 顧客貼心服務」是我們協助您充分利用 HP Pavilion 的承諾。無論

是透過電腦上的工具、網路上的資訊、電話還是您當地的經銷商，您都可以得到滿意的結果。

有問題嗎？HP 會幫您解決

您新的 HP Pavilion 電腦已經準備就緒，將供您現在和未來的若干年使用。但它仍是一台複雜、功能強大的機器，

有時也會發生故障。如果您的電腦發生故障，HP 會隨時提供協助。

開始使用

遵循安裝海報及《使用手冊》中關於設定及使用電腦的說明。

註冊您的電腦

您最好能將電腦註冊；如此在您有問題時才能較快獲得協助。您可以上網註冊您的電腦，網址為：

http://www.hp.com/hk/register 或 http://www.hp.com/tw/register

看看您能做些什麼

HP Pavilion 中包含許多有用的資訊。首先看看在 Windows [開始] 便可找到），它包含許多詳細的說明，並提供排除

電腦故障的建議。

在「說明及支援中心」之中，您可以從 HP 獲得與您電腦有關的「最新消息」。也請您務必看看 HP 不定期傳送至您

桌面的更新消息。

接下來，不妨上網逛逛！HP 網站有更新的軟體、提示和

技巧、一般問題解答以及其他資訊。請到本文件一開始所列出的「HP 支援網站」搜尋您的 HP Pavilion 型號。

桌面上的 [說明及支援]（請按一下工作列的

打電話到「HP 顧客貼心服務」

最後，如果這些步驟都沒有幫助，您可以打電話到當地的

「HP 顧客貼心服務」，即可獲得專業的服務。自購買本電

腦之日起三十天內，您可免費獲得電話諮詢協助，使您順暢地操作電腦。超過三十天後這項服務便須收費，但您仍可獲得其他令人滿意的服務。

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