Bluetooth est une marque détenue par son
propriétaire et utilisée sous licence par
Hewlett-Packard Company. Microsoft et
Windows sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Le
logo SD est une marque de son
propriétaire.
Les informations contenues dans ce
document peuvent être modifiées sans
préavis. Les garanties relatives aux
produits et aux services HP sont décrites
dans les déclarations de garantie limitée
expresse qui les accompagnent. Aucun
élément du présent document ne peut être
interprété comme constituant une garantie
supplémentaire. HP ne saurait être tenu
pour responsable des erreurs ou omissions
de nature technique ou rédactionnelle qui
pourraient subsister dans le présent
document.
Première édition : novembre 2011
Référence du document : 655769-051
Informations sur le produit
Ce guide décrit des fonctions communes à
la plupart des modèles. Cependant,
certaines fonctions peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Conditions d'utilisation du logiciel
En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout logiciel préinstallé sur cet
ordinateur, vous reconnaissez être lié par
les termes du présent contrat de licence
utilisateur final (CLUF) HP. Si vous êtes en
désaccord avec les termes de ce contrat,
votre seul recours consiste à retourner le
produit non utilisé dans sa totalité (matériel
et logiciels) dans un délai de 14 jours, afin
d'obtenir un remboursement conformément
à la politique en matière de remboursement
de votre lieu d'achat.
Pour obtenir des informations
complémentaires ou demander le
remboursement intégral de l'ordinateur,
veuillez contacter votre point de vente local
(le vendeur).
Notice d'avertissement relative à la sécurité
AVERTISSEMENT !Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou
des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de
l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface
accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique
(CEI 60950).
Partie avant .......................................................................................................................................... 9
Côté droit ............................................................................................................................................ 10
Côté gauche ....................................................................................................................................... 11
Partie inférieure .................................................................................................................................. 13
Index ................................................................................................................................................................... 45
vii
viii
1Bienvenue
Une fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, il est important de
suivre la procédure ci-dessous :
1.Configurez votre réseau filaire ou sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre
Réseau à la page 14.
2.Mettez à jour votre logiciel antivirus. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de
référence de l'ordinateur portable HP. Pour obtenir des instructions sur l'accès à ce manuel,
reportez-vous à la section
3.Créez un jeu de disques de restauration ou une unité flash de restauration. Pour plus
d'informations, reportez-vous au chapitre
Recherche d'informations à la page 3.
Sauvegarde et restauration à la page 34.
4.Découvrez votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux chapitres
de votre ordinateur à la page 5 et Périphériques de pointage et clavier à la page 18.
5.Découvrez les logiciels qui sont déjà chargés sur l'ordinateur en sélectionnant Démarrer > Tous
les programmes.
Découverte
1
Nouveautés
Beats Audio (certains modèles)
La fonction Beats Audio est un profil audio amélioré qui offre des basses profondes et un son
cristallin. Cette fonction est activée par défaut.
Pour activer ou désactiver la fonction Beats Audio, appuyez sur fn+b.
▲
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Beats Audio.
REMARQUE :Vous pouvez consulter et contrôler les paramètres de basses depuis le système
d'exploitation Windows®. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et
audio > Beats Audio Control Panel (Panneau de configuration de Beats Audio) pour consulter et
contrôler les paramètres de basses.
Le tableau suivant décrit les icônes Beats Audio qui apparaissent lorsque vous appuyez sur fn+b.
IcôneDescription
Indique que la fonction Beats Audio est activée.
Indique que la fonction Beats Audio est désactivée.
2Chapitre 1 Bienvenue
Recherche d'informations
Cet ordinateur est livré avec plusieurs ressources qui vous aideront à réaliser différentes tâches.
RessourcesPour obtenir des informations sur
Instructions d'installation
Mise en route
Pour accéder à ce manuel :
Sélectionnez Démarrer>Aide et support>Manuelsde l'utilisateur.
Guide de référence de l'ordinateur portable HP
Pour accéder à ce manuel :
Sélectionnez Démarrer>Aide et support>Manuelsde l'utilisateur.
Configuration de l'ordinateur
●
●Identification des éléments de l'ordinateur
Fonctions de l'ordinateur
●
●Instructions pour les opérations suivantes :
◦Connexion à un réseau sans fil
◦Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
Remplacement et mise à niveau du disque dur et des
◦
modules mémoire
Réalisation d'une sauvegarde et d'une restauration
◦
Contact du support technique HP
◦
Spécifications de l'ordinateur
●
Fonctions de gestion de l'alimentation
●
●Instructions pour les opérations suivantes :
Optimisation de la durée de vie de la batterie
◦
Utilisation des fonctions multimédia de l'ordinateur
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder à ce manuel :
Sélectionnez Démarrer>Aide et support>Manuelsde l'utilisateur.
Entretien de l'ordinateur
◦
Mise à jour des logiciels
◦
Informations sur le système d'exploitation
●
●Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS
●Outils de résolution des problèmes
●Accès à l'assistance technique
●Informations sur les réglementations et la sécurité
Informations sur la mise au rebut de la batterie
●
Recherche d'informations3
RessourcesPour obtenir des informations sur
Sécurité et ergonomie du poste de travail
Pour accéder à ce manuel :
Sélectionnez Démarrer>Aide et support>Manuelsde l'utilisateur.
– ou –
Accédez à la page
Worldwide Telephone Numbers (livret Numéros de
téléphone internationaux)
Ce livret est fourni avec votre ordinateur.
Site Web HP
Pour accéder à ce site Web, entrez l'adresse
http://www.hp.com/support.
Garantie limitée*
Pour accéder à la garantie :
Sélectionnez Démarrer>Aide et support>Manuels
de l'utilisateur > Affichez les informations de
garantie.
http://www.hp.com/ergo.
Configuration du poste de travail, positions conseillées,
●
conditions de sécurité et de travail appropriées
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
Numéros de téléphone du support technique HP
Informations sur le support technique
●
●Informations sur la commande de pièces
●Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS
●Informations sur les accessoires disponibles pour l'ordinateur
Informations de garantie
– ou –
Accédez à la page
orderdocuments.
*Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels de l'utilisateur
de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une
version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit. Pour certains pays/certaines régions où la version imprimée de la
garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie sur le site
un courrier à l'adresse :
Amérique du nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, Etats-Unis
●
●Europe, Moyen-Orient, Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie
●Asie-Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507
Lorsque vous demandez une copie imprimée de votre garantie, veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie
(indiquée sur l'étiquette du numéro de série), votre nom et votre adresse postale.
IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour bénéficier d'un support produit, reportez-
vous à la page d'accueil de votre produit à l'adresse
http://www.hp.com/go/
http://www.hp.com/go/orderdocuments ou envoyer
http://www.hp.com/go/contactHP.
4Chapitre 1 Bienvenue
2Découverte de votre ordinateur
Partie supérieure
Pavé tactile
ElémentDescription
(1)Voyant du pavé tactile ●Allumé : le pavé tactile est désactivé.
Éteint : le pavé tactile est activé.
●
(2)Bouton d'activation et désactivation du pavé
tactile
(3)Zone du pavé tactilePermet de déplacer le curseur pour sélectionner ou activer
(4)Bouton gauche du pavé tactileFonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(5)Bouton droit du pavé tactileFonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation et de
désactivation du pavé tactile pour activer et désactiver le
pavé tactile.
des éléments à l'écran.
Partie supérieure5
Voyants
ElémentDescription
(1)
(2)
(3)
(4)Voyant verr majAllumé : le verrouillage des majuscules est activé.
(5)Voyant du pavé tactile
Voyant d'alimentation
Voyant Muet●Orange : le son de l'ordinateur est coupé.
Voyant des périphériques sans fil●Blanc : un périphérique sans fil intégré, tel qu'un
Blanc : l'ordinateur est sous tension.
●
●Blanc clignotant : l'ordinateur est en veille.
●Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée.
Eteint : le son de l'ordinateur est activé.
●
périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un
périphérique Bluetooth®, est activé.
●Orange : tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
●Éteint : le pavé tactile est activé.
6Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Boutons
ElémentDescription
(1)
(2)
Interrupteur d'alimentation
Bouton du navigateur Web Lorsque l'ordinateur est dans Microsoft Windows, appuyez
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
●
interrupteur pour le mettre sous tension.
●Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode
veille.
●Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
●
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Windows®,
appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins
5 secondes pour le mettre hors tension.
Pour plus d'informations sur les paramètres d'alimentation,
sélectionnez Démarrer>Panneau de configuration>Système et sécurité>Options d'alimentation ou
reportez-vous au Manuel de référence de l'ordinateurportable HP.
sur ce bouton pour ouvrir le navigateur Web par défaut.
Partie supérieure7
Touches
ElémentDescription
(1)Touches d'actionPermettent d'exécuter des fonctions système fréquemment
utilisées.
(2) Touche fnAssociée à une touche de fonction, à la touche ver num ou
à la touche echap, permet d'exécuter des fonctions
système fréquemment utilisées.
(3)
(4)
Touche du logo WindowsAffiche le menu Démarrer de Windows.
Touche des applications WindowsAffiche le menu contextuel des éléments qui se trouvent
sous le pointeur.
8Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Partie avant
ElémentDescription
Haut-parleurs (2)Émettent le son.
Partie avant9
Côté droit
ElémentDescription
(1)Connecteur de support numériquePrend en charge les formats de cartes numériques
(2)
(3)
Prise de sortie audio (casque) Émet du son lorsque les haut-parleurs stéréo, un casque,
Prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter un microphone avec casque, un
suivants :
MultiMediaCard
●
Carte SD (Secure Digital)
●
●Carte SDHC (Secure Digital High Capacity)
●Carte SDxC (Secure Digital Extended Capacity)
Peut prendre en charge les versions mini de ces cartes à
l'aide d'un adaptateur (non fourni).
des écouteurs, un micro-casque ou un dispositif audio de
télévision en option sont connectés.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions,
réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs
ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la
sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur lesréglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
REMARQUE : Le branchement d'un périphérique sur la
prise du casque entraîne la désactivation des haut-parleurs
de l'ordinateur.
microphone stéréo ou un microphone mono en option.
(4)
(5)
(6)
Emplacement pour câble antivolPermet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
Ports USB (2)Permettent de connecter des périphériques USB 2.0 en
Prise RJ-45 (réseau)Permet de connecter un câble réseau.
10Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif,
mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation
malveillante ou le vol du produit.
option.
Côté gauche
ElémentDescription
(1)
(2)Connecteur d'alimentationPermet de connecter un adaptateur secteur.
(3)
(4)Ouverture d'aérationPermet de faire circuler l'air pour refroidir les éléments
(5)
Port pour moniteur externePermet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA
Voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie
Port USBPermet de connecter un périphérique USB en option.
externe.
Orange : l'ordinateur est connecté à une source
●
d'alimentation externe et la batterie est en cours de
charge.
Blanc : l'ordinateur est connecté à une source
●
d'alimentation externe et la batterie est complètement
chargée.
Blanc clignotant : l'ordinateur est en mode veille ou le
●
niveau de charge de la batterie est de 10 % ou moins
(rechargez la batterie dès que possible).
Éteint : l'ordinateur n'est pas connecté à une source
●
d'alimentation externe.
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les éléments internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur
interne effectue un cycle durant une opération de routine.
(6)
Voyant du disque durAllumé : le disque dur est actif.
Côté gauche11
Ecran
ElémentDescription
(1)Antennes WLAN (2)Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer
(2)Antennes WWAN (2)Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer
(3)Microphone internePermet d'enregistrer les sons.
(4)WebcamPermet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
(5)Voyant de la webcamAllumé : la webcam est en cours d'utilisation.
*Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les
zones situées immédiatement autour des antennes. Pour connaître les avis de conformité relatifs aux modules sans fil,
reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à
votre pays ou région. Ce manuel est disponible dans Aide et support.
avec des réseaux locaux sans fil (WLAN).
avec des réseaux large bande sans fil (WWAN).
Pour utiliser la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les
programmes > CyberLink > CyberLink YouCam.
12Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Partie inférieure
ElémentDescription
(1)Connecteur de carte SIMPrend en charge une carte SIM (certains modèles). Le
(2)Compartiment de la batterieContient la batterie et le module SIM.
(3)
(4)Cache de servicePermet d'accéder au compartiment du disque dur, à un
Loquet de la batterie/du cache de servicePermet de déverrouiller la batterie du compartiment de la
connecteur de carte SIM est situé dans le compartiment de
la batterie. Pour plus d'informations, reportez-vous au
Manuel de référence de l'ordinateur portable HP.
batterie et de déverrouiller le cache de service de
l'ordinateur.
connecteur de module mémoire et au module de réseau
local sans fil (WLAN).
Partie inférieure13
3Réseau
REMARQUE :Les caractéristiques matérielles et logicielles d'Internet varient en fonction du
modèle d'ordinateur et de l'endroit où vous vous trouvez.
Votre ordinateur peut prendre en charge un des deux ou les deux types d'accès Internet suivants :
Sans fil : pour un accès mobile à Internet, vous pouvez utiliser une connexion sans fil. Reportez-
●
vous à la section
Configuration d'un nouveau réseau WLAN à la page 16.
Filaire : vous pouvez accéder à Internet en vous connectant à un réseau filaire. Pour plus
●
d'informations sur la connexion à un réseau filaire, reportez-vous au Guide de référence de
l'ordinateur portable HP.
Connexion à un réseau WLAN existant à la page 16 ou à la section
14Chapitre 3 Réseau
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet (FAI)
Avant de pouvoir vous connecter à Internet, vous devez créer un compte auprès d'un fournisseur
d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et
acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour
connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet.
REMARQUE :Votre FAI vous attribuera un ID utilisateur et un mot de passe pour accéder à
Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
Les fonctions suivantes vous permettent de configurer un nouveau compte Internet ou de configurer
l'ordinateur pour utiliser un compte existant :
●Offres/services Internet (disponible dans certains pays/régions) : cet utilitaire vous aide à
ouvrir un nouveau compte Internet et à configurer votre ordinateur pour utiliser un compte
existant. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >Services en ligne>Connexion.
Icônes fournies par le FAI (disponible dans certains pays/régions) : ces icônes peuvent
●
s'afficher individuellement sur le bureau Windows ou être regroupées dans un dossier du bureau
appelé Services en ligne. Pour ouvrir un nouveau compte Internet ou configurer l'ordinateur pour
utiliser un compte existant, double-cliquez sur une icône, puis suivez les instructions à l'écran.
Assistant Se connecter à Internet : vous pouvez faire appel à cet Assistant dans les cas
●
suivants :
Vous possédez déjà un compte auprès d'un FAI.
◦
Vous n'avez pas de compte Internet et souhaitez sélectionner un FAI dans la liste proposée
◦
par l'Assistant. (La liste des FAI n'est pas disponible dans tous les pays/régions.)
Vous avez sélectionné un FAI qui n'apparaît pas dans la liste et ce FAI vous a fourni des
◦
informations telles qu'une adresse IP spécifique et des paramètres POP3 et SMTP.
Pour accéder à l'Assistant Se connecter à Internet de Windows et obtenir des instructions sur
son utilisation, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet >
Centre Réseau et partage.
REMARQUE :Si vous êtes invité à activer ou désactiver le pare-feu Windows, activez-le.
Connexion à un réseau sans fil
La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :
Périphérique WLAN
●
Module mobile à large bande HP, un périphérique de réseau à large bande sans fil (WWAN)
●
Périphérique Bluetooth
●
Pour plus d'informations sur la technologie sans fil et la connexion à un réseau sans fil, reportez-vous
au Manuel de référence de l'ordinateur portable HP, ainsi qu'aux informations et liens disponibles
dans Aide et support.
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet (FAI)15
Connexion à un réseau WLAN existant
1.Mettez l'ordinateur sous tension.
2.Assurez-vous que le périphérique WLAN est actif.
3.Cliquez sur l'icône du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des
tâches.
4.Sélectionnez le réseau auquel vous connecter.
5.Cliquez sur Connecter.
6.Si nécessaire, saisissez la clé de sécurité.
Configuration d'un nouveau réseau WLAN
Equipement nécessaire :
Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un
●
fournisseur d'accès Internet (FAI)
Un routeur sans fil (acheté séparément) (2)
●
Votre nouvel ordinateur sans fil (3)
●
REMARQUE :Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour
déterminer votre type de modem.
L'illustration décrit l'installation complète d'un réseau WLAN connecté à Internet. Au fur et à mesure
que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil et filaires pour
accéder à Internet.
16Chapitre 3 Réseau
Configuration d'un routeur sans fil
Si vous avez besoin d'aide pour configurer un réseau WLAN, consultez les informations fournies par
le fabricant du routeur ou par votre FAI.
Le système d'exploitation Windows vous fournit également des outils permettant de configurer un
nouveau réseau sans fil. Pour utiliser les outils Windows afin de configurer votre réseau, cliquez sur
Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage >
Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau > Configurer un nouveau réseau.
Suivez ensuite les instructions à l'écran.
REMARQUE :Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur
sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se
connecter à Internet, vous pouvez déconnecter le câble et accéder à Internet par le biais de votre
réseau sans fil.
Protection de votre réseau WLAN
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez
systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non
autorisé.
Pour plus d'informations sur la protection de votre réseau WLAN, reportez-vous au Manuel deréférence de l'ordinateur portable HP.
Connexion à un réseau sans fil17
4Périphériques de pointage et clavier
Utilisation du clavier
Identification des touches d'activation
Une touche d'activation est une combinaison associant la touche fn(1) et la touche echap(2) ou la
touche b(3).
Pour utiliser une touche d'activation :
▲Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison.
18Chapitre 4 Périphériques de pointage et clavier
Description
fn+echapAffiche les informations système.
fn+bActive ou désactive la fonction Beats Audio (certains modèles).
La fonction Beats Audio est un profil audio amélioré qui offre des basses profondes et un son cristallin. Cette
fonction est activée par défaut.
Vous pouvez consulter et contrôler les paramètres de basses depuis le système d'exploitation Windows. Pour
consulter et contrôler les paramètres de basses :
Sélectionnez Démarrer>Panneau de configuration>Matériel et audio>Beats Audio Control Panel
(Panneau de contrôle Beats Audio).
Utilisation des touches d'action
Une touche d'action effectue une fonction attribuée. L'icône figurant sur chacune des touches f1 à f12
illustre la fonction attribuée à cette touche.
Pour utiliser la fonction d'une touche d'action, maintenez enfoncée cette touche.
La fonction de chaque touche d'action est activée en usine. Vous pouvez désactiver cette fonction
dans Setup Utility (BIOS) et rétablir les paramètres standard en appuyant sur la touche fn et l'une des
touches de fonction pour activer la fonction correspondante. Reportez-vous au chapitre « Setup Utility
(BIOS) et diagnostics système » du Manuel de référence de l'ordinateur portable HP pour obtenir des
instructions.
ATTENTION :Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications
dans Setup Utility. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
IcôneToucheDescription
f1Ouvre Aide et support, qui fournit des informations sur votre ordinateur et votre
f2Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette
f3Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette
f4Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système.
système d'exploitation Windows, met à votre disposition des réponses à vos
questions et des didacticiels et offre des mises à jour pour votre ordinateur.
Aide et support offre également des outils de dépannage automatisés et permet
d'accéder au support technique.
touche.
touche.
Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer sur cette
touche permet d'alterner l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de
les afficher sur les deux.
La plupart des moniteurs externes reçoivent des informations vidéo de l'ordinateur à
l'aide du standard vidéo VGA externe. Cette touche d'action peut également faire
basculer des images sur les autres périphériques recevant des informations vidéo de
l'ordinateur.
Utilisation du clavier19
IcôneToucheDescription
f6Lit le morceau précédent d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD ou d'un
f7Lit, suspend ou reprend la lecture d'un CD audio ou d'une section d'un DVD ou d'un
f8Lit le morceau suivant d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou BD.
f9Diminue progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez cette
f10Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez
f11Coupe ou restaure le son des haut-parleurs.
f12Active ou désactive la fonction sans fil.
disque Blu-ray (BD).
BD.
touche enfoncée.
cette touche enfoncée.
REMARQUE : Un réseau sans fil doit être configuré pour permettre une connexion
sans fil.
20Chapitre 4 Périphériques de pointage et clavier
Utilisation des périphériques de pointage
REMARQUE :Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, vous pouvez
également utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports
USB de l'ordinateur.
Définition des préférences du périphérique de pointage
Sous Windows®, les propriétés de la souris permettent de personnaliser les paramètres des
périphériques de pointage, tels que la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du
pointeur.
Pour accéder aux propriétés de la souris, sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes.
Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le périphérique représentant votre ordinateur et
sélectionnez Paramètres de la souris.
Utilisation du pavé tactile
REMARQUE :Le pavé tactile de votre ordinateur peut légèrement différer des illustrations
présentées dans cette section. Reportez-vous au chapitre
pour des informations spécifiques sur le pavé tactile de votre ordinateur.
Pour déplacer le pointeur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Les
boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe.
Découverte de votre ordinateur à la page 5
Activation et désactivation du pavé tactile
Pour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/
désactivation du pavé tactile.
REMARQUE :Le pavé tactile est actif lorsque le voyant est éteint.
Le voyant du pavé tactile et les icônes à l'écran indiquent l'état du pavé tactile. Le tableau suivant
illustre et décrit les icônes du pavé tactile.
Voyant du pavé tactileIcôneDescription
Orange
Indique que le pavé tactile est désactivé.
Éteint
Indique que le pavé tactile est activé.
Utilisation des périphériques de pointage21
Navigation
Pour déplacer le curseur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée.
Sélection
Utilisez les boutons gauche et droite du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une
souris externe.
22Chapitre 4 Périphériques de pointage et clavier
Utilisation des mouvements du pavé tactile
Le pavé tactile prend en charge un large éventail de mouvements. Pour utiliser les mouvements du
pavé tactile, placez deux doigts simultanément sur le pavé tactile.
REMARQUE :Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge dans tous les
programmes.
Pour afficher la démonstration d'un mouvement :
1.Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Synaptics >
Settings (Paramètres).
2.Cliquez sur un mouvement pour activer la démonstration.
Pour activer ou désactiver un mouvement :
1.Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Synaptics >
Settings (Paramètres).
2.Cochez la case en regard du mouvement à activer ou désactiver.
3.Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.
Défilement
Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou
latéralement. Pour utiliser le défilement, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile,
puis déplacez-les horizontalement ou verticalement sur ce dernier.
REMARQUE :La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse du doigt.
REMARQUE :Le défilement à deux doigts est activé en usine.
Utilisation des périphériques de pointage23
Pincement/Zoom
Le pincement vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte.
●Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur le pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre.
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et
●
rapprochez-les.
REMARQUE :Le pincement/zoom est activé en usine.
24Chapitre 4 Périphériques de pointage et clavier
5Entretien
Insertion ou retrait de la batterie
REMARQUE :Pour plus d'informations sur l'utilisation de la batterie, reportez-vous au Manuel de
référence de l'ordinateur portable HP.
Insertion de la batterie
Pour insérer la batterie :
Alignez la batterie (1) sur le bord extérieur du compartiment de batterie et faites pivoter la
▲
batterie (2) jusqu'à ce qu'elle soit en place.
Insertion ou retrait de la batterie25
Retrait de la batterie
Pour retirer la batterie :
ATTENTION :Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut
entraîner une perte de données. Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail et
activez le mode veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur via Windows avant de retirer la batterie.
1.Faites glisser le loquet de la batterie/du cache de service (1) pour libérer la batterie.
2.Faites pivoter la batterie (2) vers le haut et retirez-la de l'ordinateur (3).
26Chapitre 5 Entretien
Remplacement ou mise à niveau du disque dur
ATTENTION :Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Mettez l'ordinateur hors tension avant de retirer le disque dur de son compartiment. Ne retirez pas le
disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode veille prolongée.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en
appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation.
Retrait du disque dur
1.Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
2.Déconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes reliés à l'ordinateur.
3.Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
4.Retirez la batterie.
5.Faites glisser le loquet de la batterie/du cache de service (1) pour libérer le cache de service.
6.Faites glisser le cache de service vers l'avant de l'ordinateur (2) et soulevez-le pour le retirer (3).
7.Soulevez le câble du connecteur du disque dur (1) pour le déconnecter de l'ordinateur.
8.Retirez la vis Phillips (2) qui permet de fixer le disque dur à l'ordinateur.
Remplacement ou mise à niveau du disque dur27
9.Soulevez le taquet de fixation du disque dur (3) et retirez le disque dur (4) du compartiment du
disque dur en l'inclinant.
28Chapitre 5 Entretien
Installation du disque dur
1.Insérez les taquets en caoutchouc du disque dans les ouvertures (1) du compartiment du disque
dur.
2.Insérez le disque dur (2) dans son compartiment.
3.Remettez en place la vis Phillips (3).
4.Connectez le câble du connecteur du disque dur (4) à l'ordinateur.
5.Placez le cache de service sur l'ordinateur (1) et faites-le glisser (2) vers le compartiment de la
batterie jusqu'à ce que le loquet de la batterie/du cache de service s'enclenche.
6.Remettez en place la batterie.
Remplacement ou mise à niveau du disque dur29
7.Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation externe et les
périphériques externes.
8.Mettez l'ordinateur sous tension.
30Chapitre 5 Entretien
Remplacement du module mémoire
L'ordinateur possède un compartiment de module mémoire. Vous pouvez augmenter la capacité de
mémoire de l'ordinateur en mettant à niveau le module mémoire existant dans le connecteur de
module mémoire.
AVERTISSEMENT !Pour éviter tout risque de choc électrique ou d'endommagement de
l'équipement, débranchez le cordon d'alimentation et retirez toutes les batteries avant d'installer un
module mémoire.
ATTENTION :Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques.
Avant de commencer toute procédure, touchez un objet métallique relié à la terre pour vous
décharger de l'électricité statique.
Pour remplacer le module mémoire :
ATTENTION :Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Arrêtez l'ordinateur avant de procéder au remplacement du module mémoire. Ne retirez pas le
module mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en veille ou en veille prolongée.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en
appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation.
1.Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
2.Déconnectez l'alimentation secteur et tous les périphériques externes reliés à l'ordinateur.
3.Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
4.Retirez la batterie.
5.Retirez le cache de service (reportez-vous à la section
6.Retirez le module mémoire existant :
a.Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire. Le module
mémoire se soulève.
Retrait du disque dur à la page 27).
Remplacement du module mémoire31
b.Saisissez le module mémoire (2) par les bords, puis retirez-le délicatement de son
connecteur.
ATTENTION :Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas
l'endommager. Ne touchez pas ses composants.
Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de
protection contre l'électricité statique.
7.Insérez le nouveau module mémoire :
ATTENTION :Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas
l'endommager. Ne touchez pas ses composants.
a.Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le taquet du connecteur de module
mémoire.
b.Placez le module mémoire à un angle de 45° par rapport à la surface du compartiment de
module mémoire, puis appuyez sur le module (2) pour l'insérer dans le connecteur jusqu'à
ce qu'il soit en place.
32Chapitre 5 Entretien
c.Appuyez doucement sur les bords gauche et droit du module mémoire (3) jusqu'à ce que
les loquets de retenue s'enclenchent.
ATTENTION :Veillez à ne pas plier le module mémoire afin de ne pas l'endommager.
8.Remettez en place le cache de service (reportez-vous à la section Installation du disque dur
à la page 29).
9.Remettez en place la batterie.
10. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation secteur et les
périphériques externes.
11. Mettez l'ordinateur sous tension.
Remplacement du module mémoire33
6Sauvegarde et restauration
Votre ordinateur comprend des outils fournis par le système d'exploitation et par HP pour vous aider
à protéger vos données et à les restaurer si besoin.
Ce chapitre couvre les thèmes suivants :
●Création d'un jeu de disques de restauration ou d'une unité flash de restauration (fonction de
HP Recovery Manager)
Exécution d'une restauration du système (à partir de la partition, des disques de restauration ou
●
d'une unité flash de restauration)
Sauvegarde des informations
●
Restauration d'un programme ou d'un pilote
●
34Chapitre 6 Sauvegarde et restauration
Restauration
Pour restaurer l'image usine de votre système en cas de panne du disque dur, vous aurez besoin
d'un jeu de disques de restauration ou d'une unité flash de restauration que vous pouvez créer avec
HP Recovery Manager. HP vous recommande d'utiliser ce logiciel pour créer soit un jeu de disques
de restauration soit une unité flash de restauration immédiatement après la configuration logicielle.
Si vous devez restaurer votre système pour une raison quelconque, vous pouvez le faire à l'aide de
la partition HP Recovery (certains modèles), sans avoir besoin de disques de restauration ni d'unité
flash de restauration. Pour vérifier la présence d'une partition de restauration, sélectionnez
Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, cliquez sur Gérer, puis sélectionnez Gestion
des disques. S'il existe une partition, une unité de restauration est répertoriée dans la fenêtre.
ATTENTION :HP Recovery Manager (partition ou disques/unité flash) restaure uniquement les
logiciels préinstallés en usine. Les logiciels qui ne sont pas fournis avec cet ordinateur doivent être
réinstallés manuellement.
REMARQUE :Des disques de restauration sont fournis si votre ordinateur ne possède pas de
partition de restauration.
Création d'un support de restauration
HP vous recommande de créer un jeu de disques ou une unité flash de restauration pour vous
permettre de restaurer votre ordinateur à son état d'origine en cas de panne du disque dur ou si, pour
une raison quelconque, vous ne parvenez pas à effectuer la restauration à l'aide des outils de la
partition de restauration. Créez ces disques ou l'unité flash après avoir configuré l'ordinateur pour la
première fois.
REMARQUE :HP Recovery Manager permet de créer uniquement un jeu de disques ou une unité
flash de récupération. Manipulez ces disques ou cette unité flash avec précaution et conservez-les en
lieu sûr.
REMARQUE :Si aucune unité optique n'est intégrée à l'ordinateur, vous pouvez utiliser une unité
optique externe en option (vendue séparément) afin de créer des disques de restauration ou vous
pouvez acheter des disques de restauration pour votre ordinateur sur le site Web HP. Si vous
possédez une unité optique externe, elle doit être connectée à un port USB de l'ordinateur et non au
port USB d'un périphérique externe (de type concentrateur USB).
Recommandations :
●Procurez-vous des DVD-R, DVD+R, DVD-R double couche ou DVD+R double couche de qualité
supérieure.
REMARQUE :Les disques réinscriptibles, tels que les CD-RW, DVD±RW, DVD±RW double
couche et BD-RE (Blu-ray réinscriptibles), ne sont pas compatibles avec le logiciel HP Recovery
Manager.
L'ordinateur doit être connecté au secteur durant ce processus.
●
Un seul jeu de disques de restauration ou une seule unité flash de restauration peut être créé
●
par ordinateur.
Restauration35
REMARQUE :Si vous créez des disques de restauration, numérotez chaque disque avant de
l'insérer dans l'unité optique.
Si nécessaire, vous pouvez quitter l'application avant d'avoir fini de créer les disques de
●
restauration ou l'unité flash de restauration. À l'ouverture suivante de HP Recovery Manager,
vous serez invité à poursuivre la procédure de création de sauvegarde.
Pour créer un jeu de disques de restauration ou une unité flash de restauration :
1.Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et protection > HP Recovery
Manager > Création du support de restauration.
2.Suivez les instructions à l'écran.
Exécution d'une restauration du système
Le logiciel HP Recovery Manager permet de réparer l'ordinateur ou de le restaurer à son état
d'origine. HP Recovery Manager utilise des disques de restauration, une unité flash de restauration
ou une partition de restauration dédiée (certains modèles) sur le disque dur.
REMARQUE :Une restauration du système doit être effectuée si le disque dur de l'ordinateur est
en panne ou si toutes les tentatives pour corriger des problèmes fonctionnels de l'ordinateur
échouent. En cas de problème informatique, la restauration du système doit être utilisée en dernier
recours.
Prenez en considération les points suivants lors de l'exécution d'une restauration du système :
Vous pouvez uniquement restaurer le système que vous avez préalablement sauvegardé.
●
HP vous recommande d'utiliser HP Recovery Manager pour créer un jeu de disques de
restauration ou une unité flash de restauration dès que vous avez configuré l'ordinateur.
Windows possède ses propres fonctionnalités de réparation intégrées, telles que l'outil
●
Restauration du système. Si vous n'avez jamais utilisé ces fonctions, essayez-les avant d'utiliser
HP Recovery Manager.
HP Recovery Manager restaure uniquement les logiciels préinstallés en usine. Les logiciels non
●
fournis avec cet ordinateur doivent être réinstallés à l'aide du disque fourni par l'éditeur ou
téléchargés sur son site Web.
36Chapitre 6 Sauvegarde et restauration
Restauration à partir de la partition de restauration dédiée (certains
modèles)
Lorsque vous utilisez la partition de restauration dédiée, une option permet de sauvegarder les
images, la musique et les fichiers audio, les vidéos et les films, les enregistrements d'émissions
télévisées, les documents, les feuilles de calcul et les présentations, les e-mails, les favoris Internet
et les paramètres au cours de ce processus.
Pour restaurer l'ordinateur à partir de la partition de restauration, procédez comme suit :
1.Ouvrez HP Recovery Manager en suivant l'une des méthodes suivantes :
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et protection >
●
HP Recovery Manager>HP Recovery Manager.
– ou –
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap
●
lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. Appuyez ensuite sur
f11 lorsque le message « F11 (System Recovery) » (F11 Restauration du système)
s'affiche à l'écran.
2.Cliquez sur Restauration du système dans la fenêtre HP Recovery Manager.
3.Suivez les instructions à l'écran.
Restauration à l'aide du support de restauration
1.Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.Insérez le premier disque de restauration dans l'unité optique de votre ordinateur ou dans une
unité optique externe en option, puis redémarrez l'ordinateur.
– ou –
Insérez l'unité flash de restauration dans un port USB de votre ordinateur, puis redémarrez
l'ordinateur.
REMARQUE :Si l'ordinateur ne redémarre pas automatiquement dans HP Recovery
Manager, l'ordre d'amorçage de l'ordinateur doit être modifié.
3.Appuyez sur f9 au démarrage du système.
4.Sélectionnez l'unité optique ou l'unité flash.
5.Suivez les instructions à l'écran.
Exécution d'une restauration du système37
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour les disques de restauration :
1.Redémarrez l'ordinateur.
2.Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour
afficher les options d'amorçage.
3.Sélectionnez USB CD/DVD ROM Drive (Lecteur de CD/DVD ROM USB) dans la fenêtre des
options d'amorçage si un lecteur de CD/DVD ROM externe est connecté à l'ordinateur.
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour l'unité flash de restauration :
1.Insérez l'unité flash dans un port USB.
2.Redémarrez l'ordinateur.
3.Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour
afficher les options d'amorçage.
4.Sélectionnez l'unité flash dans la fenêtre des options d'amorçage.
Sauvegarde et restauration des informations
Il est très important de sauvegarder vos fichiers et de conserver les nouveaux logiciels en lieu sûr. À
mesure que vous ajoutez de nouveaux logiciels et fichiers de données, continuez à créer
régulièrement des sauvegardes.
L'étendue de la restauration de votre système dépend de la date de votre dernière sauvegarde.
REMARQUE :Une restauration à partir de votre sauvegarde la plus récente doit être effectuée si
l'ordinateur subit une attaque de virus ou si un des composants principaux du système tombe en
panne. Afin de corriger des problèmes informatiques, une restauration doit être essayée avant toute
tentative de restauration du système.
Vous pouvez sauvegarder vos informations sur un disque dur externe en option, sur une unité réseau
ou sur des disques. Sauvegardez votre système :
À des dates régulières planifiées
●
ASTUCE :Définissez des rappels pour sauvegarder vos informations régulièrement.
Avant une réparation ou une restauration de l'ordinateur
●
Avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels
●
38Chapitre 6 Sauvegarde et restauration
Recommandations :
Créez des points de restauration système à l'aide de la fonction Restauration du système de
●
Windows® et copiez-les régulièrement sur un disque optique ou sur un disque dur externe. Pour
plus d'informations sur l'utilisation des points de restauration système, reportez-vous à la section
Utilisation des points de restauration système Windows à la page 40.
Stockez les fichiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez ce dossier
●
régulièrement.
Sauvegardez les paramètres personnalisés d'une fenêtre, d'une barre d'outils ou d'une barre de
●
menus en prenant une capture de l'écran de vos paramètres. La capture d'écran peut vous
permettre de gagner du temps si vous devez entrer de nouveau vos préférences.
Pour effectuer une capture d'écran :
1.Affichez l'écran à enregistrer.
2.Copiez l'image de cet écran :
Pour copier uniquement la fenêtre active, appuyez sur alt+imp écr.
Pour copier tout l'écran, appuyez sur imp écr.
3.Ouvrez un document dans un programme de traitement de texte, puis sélectionnez Édition >
Coller. L'image de l'écran est ajoutée au document.
4.Enregistrez et imprimez le document.
Utilisation de la fonction de sauvegarde et restauration Windows
Recommandations :
●L'ordinateur doit être raccordé au secteur avant de démarrer le processus de sauvegarde.
Attendez que le processus de sauvegarde se termine. En fonction de la taille des fichiers, ce
●
processus peut durer plus d'une heure.
Pour créer une sauvegarde :
1.Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et
restaurer.
2.Suivez les instructions à l'écran pour planifier et créer une sauvegarde.
REMARQUE :Windows® inclut la fonction de contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer
la sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de
passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de
paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
Sauvegarde et restauration des informations39
Utilisation des points de restauration système Windows
Un point de restauration système permet d'enregistrer et de nommer un instantané du disque dur à
un moment spécifique dans le temps. Vous pouvez ensuite restaurer ce point si vous souhaitez
annuler les modifications ultérieures.
REMARQUE :La restauration à un point de restauration antérieur n'affecte ni les fichiers de
données enregistrés, ni les messages électroniques créés depuis le dernier point de restauration.
Vous pouvez également créer des points de restauration supplémentaires pour améliorer la
protection de vos fichiers et paramètres.
A quel moment créer des points de restauration
Avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels
●
Régulièrement (lorsque le fonctionnement de l'ordinateur est optimal).
●
REMARQUE :Si vous retournez à un point de restauration et que vous changez d'avis par la suite,
vous pouvez annuler la restauration.
Création d'un point de restauration système
1.Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
2.Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système.
3.Cliquez sur l'onglet Protection du système.
4.Suivez les instructions à l'écran.
Restauration à des date et heure antérieures
Pour retourner à un point de restauration créé à une date et à une heure antérieures, auxquelles
l'ordinateur fonctionnait de façon optimale, procédez comme suit :
1.Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
2.Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système.
3.Cliquez sur l'onglet Protection du système.
4.Cliquez sur Restauration du système.
5.Suivez les instructions à l'écran.
40Chapitre 6 Sauvegarde et restauration
7Assistance technique
Contact de l'assistance technique
Si les informations fournies dans le présent manuel de l'utilisateur, dans le Guide de référence de
l'ordinateur portable HP ou dans la section Aide et support ne vous ont pas permis de résoudre votre
problème, contactez l'assistance technique HP à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/go/contactHP
REMARQUE :Pour une assistance internationale, cliquez sur le lien Contacter HP dans le monde
situé à gauche de la page ou rendez-vous à l'adresse
wwcontact_us.html.
A cette adresse, vous pouvez :
Discuter en ligne avec un technicien HP.
●
http://welcome.hp.com/country/us/en/
REMARQUE :Lorsque l'assistance technique par conversation n'est pas disponible dans une
langue donnée, elle est toujours disponible en anglais.
Envoyer un courrier électronique à l'assistance technique HP.
●
Rechercher des numéros de téléphone de l'assistance technique HP à l'étranger.
●
●Localiser un centre de service HP.
Contact de l'assistance technique41
Etiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour
résoudre des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur :
Etiquette du numéro de série : fournit des informations importantes, notamment :
●
Élément
(1)Nom du produit
(2)Numéro de série
(3)Référence/Numéro de produit
(4)Période de garantie
(5)Description du modèle
Vous devez disposer de ces informations lorsque vous contactez le support technique.
L'étiquette du numéro de série est apposée à l'intérieur du compartiment de batterie.
Certificat d'authenticité Microsoft® : présente la clé de produit Windows. Ces informations
●
peuvent vous être utiles pour mettre à jour le système d'exploitation ou résoudre les problèmes
qui y sont liés. L'étiquette du certificat d'authenticité Microsoft est située à l'intérieur du
compartiment de batterie.
Étiquette de conformité : fournit des informations sur les réglementations applicables à
●
l'ordinateur. L'étiquette de conformité est apposée dans le compartiment de la batterie ou sous
le cache de service.
●Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil (certains modèles) : fournit des
informations sur les périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de
certains pays/certaines régions où l'utilisation des périphériques a été agréée. Ces informations
peuvent vous être utiles lors de vos déplacements à l'étranger. Si votre modèle d'ordinateur
intègre un ou plusieurs périphériques sans fil, une ou plusieurs étiquettes de certification ont été
placées sur l'ordinateur. Les étiquettes de certification des périphériques sans fil sont situées
sous le cache de service.
Étiquette de la carte SIM (certains modèles) : fournit le numéro d'identification du circuit intégré
●
(ICCID) de la carte SIM. Cette étiquette est située sous le cache de service.
●Étiquette du module HP Mobile Broadband (certains modèles) : contient le numéro de série de
votre module HP Mobile Broadband. Cette étiquette est située sous le cache de service.
42Chapitre 7 Assistance technique
8Caractéristiques techniques
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles en cas
de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source
d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une
puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source
d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un
adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fourni ou agréé par HP pour
alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux
caractéristiques suivantes :
Courant d'entréeValeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement19,5 V cc @ 2,05 A - 40 W
Connexion CC pour alimentation externe HP
REMARQUE :Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension
phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE :La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur
l'étiquette de conformité du système.
Courant d'entrée43
Environnement d'exploitation
FacteurSystème métriqueSystème américain
Température
En fonctionnement5 à 35 °C41 à 95 °F
Hors fonctionnement-20 à 60 °C-4 à 140 °F
Humidité relative (sans condensation)
En fonctionnement10 à 90 %10 à 90 %
Hors fonctionnement5 à 95 %5 à 95 %
Altitude maximale (sans pressurisation)
En fonctionnement-15 à 3 048 m-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement-15 à 12 192 m-50 à 40 000 pieds
44Chapitre 8 Caractéristiques techniques
Index
A
adaptateur secteur, identification
du voyant11
alimentation, identification du
voyant6
applications Windows,
identification de la touche8
B
batterie, compartiment42
batterie, insertion25
batterie, retrait26
Beats Audio2, 19
Bluetooth, étiquette42
bouton d'activation et de
désactivation du pavé tactile,
identification5
bouton du navigateur Web7
boutons
activation/désactivation du
pavé tactile5
droit du pavé tactile5
gauche du pavé tactile5
navigateur Web7
périphériques sans fil10
C
certificat d'authenticité, étiquette
42
certificat d'authenticité Microsoft,
étiquette42
clavier, identification des touches
d'activation18
clé de produit42
compartiment de la batterie,
identification13
conformité, informations
étiquette de conformité42
périphériques sans fil,
étiquettes de certification42
connecteur d'alimentation11
connecteur d'alimentation,
identification11
connecteur de carte SIM13
connecteurs
support numérique10
connexion CC pour alimentation
externe HP43
connexion Internet, configuration
16
connexion sans fil, configuration
16
courant d'entrée43
D
déplacement avec l'ordinateur42
disque dur
installation29
retrait27
disques de restauration35
disques pris en charge35
E
éléments
côté droit10
côté gauche11
écran12
partie avant9
partie inférieure13
partie supérieure5
entrée audio (microphone), prise
10
environnement d'exploitation44
étiquettes
Bluetooth42
carte SIM42
certificat d'authenticité
Microsoft42
conformité42
module HP Mobile
Broadband42
numéro de série42
périphériques sans fil,
certification42
WLAN42
F
f1137
FAI, utilisation15
fn, identification de la touche8,
18
H
haut-parleurs, identification9
HP Recovery Manager36
I
interrupteur d'alimentation,
identification7
interrupteurs
alimentation7
L
logo Windows, identification de la
touche8
loquet de la batterie/du cache de
service, identification13
loquets
batterie/cache de service13
M
microphone interne,
identification12
module mémoire
insertion32
Index45
remplacement31
retrait31
moniteur externe, port11
mouvement de défilement du pavé
tactile23
mouvement de pincement du pavé
tactile24
mouvement de zoom du pavé
tactile24
mouvements du pavé tactile
défilement23
pincement24
zoom24
Muet, identification du voyant6
N
nom et numéro du produit,
ordinateur42
numéro de série42
numéro de série, ordinateur42
O
ouvertures d'aération,
identification11
P
paramètres de basses, touche
d'activation19
pavé tactile
utilisation21
pavé tactile, identification de la
zone5
pavé tactile, identification des
boutons5
périphériques de pointage
configuration des
préférences21
périphériques sans fil, étiquette de
certification42
périphériques sans fil,
identification du bouton 10
périphériques sans fil,
identification du voyant 6
points de restauration 40
ports