HP M552DN User Manual

LaserJet Pro M402, M403
2
1
Guide de l'utilisateur
HEWLETT-PACKARD
M402n M402dn M402dne M402dw M403n M403d M403dn M403dw
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HP LaserJet Pro M402, M403
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Edition 2, 7/2016
Marques commerciales
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, Adobe Photoshop®, Acrobat® et
Adobe PostScript
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d'Adobe Systems Incorporated.
Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Computer, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays. iPod est une marque commerciale d'Apple Computer, Inc. L'utilisation du terme iPod est soumis à autorisation. Ne volez pas de musique.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
®
est une marque déposée de The Open
UNIX Group.
Sommaire
1 Présentation de l’imprimante ......................................................................................................................... 1
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................. 2
Vue de face de l'imprimante ................................................................................................................ 2
Vue de l'arrière de l'imprimante .......................................................................................................... 3
Vue du panneau de commande ........................................................................................................... 4
Spécifications de l'imprimante .............................................................................................................................. 5
Caractéristiques techniques ............................................................................................................... 5
Systèmes d’exploitation pris en charge ............................................................................................. 6
Solutions d'impression mobile ............................................................................................................ 8
Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................... 9
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ............................ 11
Plage d'environnement de fonctionnement ..................................................................................... 11
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................... 12
2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 13
Chargement du bac 1 ........................................................................................................................................... 14
Introduction ....................................................................................................................................... 14
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................. 16
Chargement du bac 2 ........................................................................................................................................... 18
Introduction ....................................................................................................................................... 18
Bac 2 : orientation du papier ............................................................................................................. 20
Chargement du bac 3 ........................................................................................................................................... 21
Introduction ....................................................................................................................................... 21
Bac 3 : orientation du papier ............................................................................................................. 23
Chargement et impression des enveloppes ....................................................................................................... 24
Introduction ....................................................................................................................................... 24
Impression d'enveloppes .................................................................................................................. 24
Orientation des enveloppes .............................................................................................................. 24
3 Consommables, accessoires et pièces ........................................................................................................... 25
Commande de consommables, accessoires et pièces ........................................................................................ 26
FRWW iii
Commandes ....................................................................................................................................... 26
Consommables et accessoires .......................................................................................................... 26
Pièces d’autodépannage pour les clients ......................................................................................... 26
Remplacement du toner ...................................................................................................................................... 28
Introduction ....................................................................................................................................... 28
Informations sur le toner .................................................................................................................. 28
Retrait et remplacement d'une cartouche de toner ......................................................................... 29
4 Imprimer ..................................................................................................................................................... 33
Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................... 34
Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 34
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 35
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 35
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 36
Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 36
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 36
Impression de tâches (OS X) ................................................................................................................................ 38
Comment imprimer (OS X) ................................................................................................................ 38
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) ......................................................................... 38
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) ............................................................................... 38
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) ..................................................................................... 39
Sélectionner le type de papier (OS X) ............................................................................................... 39
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 39
Stockage des tâches d'impression sur le produit pour les imprimer ultérieurement ou en privé .................... 41
Introduction ....................................................................................................................................... 41
Avant de commencer ........................................................................................................................ 41
Configuration de l'imprimante pour le stockage des tâches ........................................................... 41
Etape 1 : installation de la clef USB ................................................................................ 41
Etape 2 : mettre à jour le pilote d'impression ................................................................ 42
Créer une tâche en mémoire (Windows) ........................................................................................... 42
Imprimer une tâche en mémoire ...................................................................................................... 44
Suppression d'une tâche en mémoire .............................................................................................. 44
Impression mobile ............................................................................................................................................... 46
Introduction ....................................................................................................................................... 46
Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement) ....................................................... 46
HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 47
Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 48
AirPrint ............................................................................................................................................... 49
Impression intégrée Android ............................................................................................................ 49
iv FRWW
5 Gestion de l'imprimante ............................................................................................................................... 51
Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ........................................................................ 52
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ........................ 53
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................................... 57
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 57
Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 57
Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 60
Introduction ....................................................................................................................................... 60
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante .............................................................. 60
Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 60
Renommer l'imprimante sur le réseau ............................................................................................. 60
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 61
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ......................................................................... 61
Fonctions de sécurité de l'imprimante ................................................................................................................ 63
Introduction ....................................................................................................................................... 63
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP ...... 63
Verrouillage du formateur ................................................................................................................ 63
Paramètres d'économie d'énergie ...................................................................................................................... 64
Introduction ....................................................................................................................................... 64
Imprimer avec EconoMode ................................................................................................................ 64
Configuration du paramètre Veille/Arrêt auto après ....................................................................... 64
Définissez le délai d'arrêt et configurez l'imprimante sur une alimentation d'1 Watt maximum. . 65
Configuration du délai d'arrêt ........................................................................................................... 65
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 66
Mettre le micrologiciel à jour ............................................................................................................................... 67
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande .................... 67
Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du
micrologiciel ...................................................................................................................................... 67
6 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 69
Assistance clientèle ............................................................................................................................................. 70
Restauration des valeurs usine par défaut ......................................................................................................... 71
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande de l'imprimante .................................................................................................. 72
Modification des paramètres « très bas » ......................................................................................... 72
Consommables bas ........................................................................................................................... 72
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ................................................. 74
Introduction ....................................................................................................................................... 74
L'imprimante n'entraîne pas de papier ............................................................................................. 74
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ......................................................................... 76
Suppression de bourrages papier ....................................................................................................................... 80
FRWW v
Introduction ....................................................................................................................................... 80
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ................................................................ 80
Emplacements des bourrages .......................................................................................................... 81
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ............................................................................... 82
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 ............................................................................... 82
Elimination des bourrages papier dans le bac 3 ............................................................................... 86
Elimination des bourrages papier dans l'unité de fusion ................................................................. 91
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie .................................................................. 93
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso .............................................................. 95
Améliorer la qualité d'impression ....................................................................................................................... 98
Introduction ....................................................................................................................................... 98
Imprimer à partir d'un autre logiciel ................................................................................................. 98
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ............................................ 98
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................... 98
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) .......................................................... 98
Vérifier l'état du toner ....................................................................................................................... 99
Nettoyage de l'imprimante ............................................................................................................... 99
Impression d'une page de nettoyage ............................................................................. 99
Inspection visuelle du toner ........................................................................................................... 100
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ........................................................................ 100
Etape 1 : utiliser du papier conforme aux spécifications HP ....................................... 100
Etape 2 : vérifier l'environnement ................................................................................ 101
Etape 3 : configurer l'alignement de chaque bac ......................................................... 101
Vérifier les paramètres EconoMode ............................................................................................... 102
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................. 102
Résoudre des problèmes de réseau câblé ........................................................................................................ 104
Introduction ..................................................................................................................................... 104
Connexion physique faible .............................................................................................................. 104
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante ................................................. 104
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante ................................................... 104
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le
réseau .............................................................................................................................................. 105
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........................................ 105
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ................... 105
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects .............................. 105
Résolution des problèmes de réseau sans fil (modèles sans fil uniquement) ................................................ 106
Introduction ..................................................................................................................................... 106
Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................................... 106
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ...................................... 107
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ............................. 107
vi FRWW
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante .................................................................................................................................... 107
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ...................................... 107
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ....................... 108
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ........................................................... 108
Le réseau sans fil ne fonctionne pas .............................................................................................. 108
Réaliser un test du réseau sans fil .................................................................................................. 108
Réduction des interférences sur un réseau sans fil ....................................................................... 109
Index ........................................................................................................................................................... 111
FRWW vii
viii FRWW

1 Présentation de l’imprimante

Vues de l'imprimante
Spécifications de l'imprimante
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW 1

Vues de l'imprimante

3
2
1

Vue de face de l'imprimante

Vue de l'arrière de l'imprimante
Vue du panneau de commande
Vue de face de l'imprimante
7
8
1
6
HEWLETT-PACKARD
5
4
3
1 Panneau de commande rétroéclairé à 2 lignes
2 Bouton de dégagement de la porte avant (accès à la cartouche de toner)
3 Bouton de mise sous/hors tension
4 Bac 3 (en option)
5Bac 2
2
6Bac 1
7 Extension du bac de sortie
8Bac de sortie
2 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante FRWW

Vue de l'arrière de l'imprimante

8
7
6
5
1 Port USB (pour le stockage des tâches et l'impression privée)
REMARQUE : Ce port peut être couvert
2 Port d'interface USB
3 Port Ethernet (modèles réseau uniquement)
4 Branchement de l’alimentation
1
2
3
4
5 Bac 3 (en option)
REMARQUE : Le bac 3 s'étend lorsque du papier au format Légal ou A4 est chargé
6 Couvercle anti-poussière pour le bac 2
REMARQUE : Le couvercle anti-poussière se relève lorsque du papier au format Légal ou A4 est chargé
7 Etiquette du numéro de série et du numéro d'imprimante
8 Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier)
FRWW Vues de l'imprimante 3
Vue du panneau de commande
1
2
3
4
7
8
5
9
6
1 Affichage du panneau de commande Cet écran affiche les menus et des informations sur l'imprimante.
2 Voyant Avertissement (orange) Ce voyant clignote lorsque l'imprimante requiert l'intervention de l'utilisateur.
3 Voyant Prêt (vert) Ce voyant est allumé lorsque l'imprimante est prête à imprimer. Il clignote lorsque
l'imprimante reçoit des données d'impression ou lorsqu'elle est en mode veille.
4
Bouton Flèche gauche
5 Bouton Flèche Retour
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour diminuer la valeur présente sur l’écran.
Utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes :
Quitter les menus du panneau de commande
Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus
Revenir à un élément de menu précédent d'une liste de sous-menus (sans enregistrer les modifications apportées à l'élément de menu)
6
Bouton Sans fil
fil uniquement)
7
Bouton Flèche droite
(modèles sans
Utilisez ce bouton pour accéder au menu Sans fil.
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour augmenter la valeur affichée à l’écran.
4 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante FRWW
8 Bouton OK Appuyez sur le bouton OK pour effectuer les actions suivantes :
Ouvrir les menus du panneau de commande
Ouvrir un sous-menu affiché sur l'écran du panneau de commande
Sélectionner une option de menu
Effacer certaines erreurs
Lancer une tâche d'impression, en réponse à une invite du panneau de commande (par exemple, lorsque le message Appuyez sur OK pour continuer apparaît sur l'écran du panneau de commande).
9 Bouton Cancel (Annuler)
Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau de commande.
Spécifications de l'imprimante
IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez
support/ljM403.
Caractéristiques techniques
Systèmes d’exploitation pris en charge
Solutions d'impression mobile
Dimensions de l'imprimante
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Plage d'environnement de fonctionnement
Caractéristiques techniques
Nom de modèle
www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/
M402dn
Numéro de produit
Nom de modèle
Numéro de produit
Nom de modèle
Numéro de produit
Gestion du papier Bac 1 (capacité de
100 feuilles)
Bac 2 (capacité de
250 feuilles)
Bac 3 (capacité de
550 feuilles)
Impression recto verso
automatique
M402n
C5F93A
M403n
F6J41A
Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif
Non disponible
C5F94A/G3V21A
M402dne
C5J91A
M403dn
F6J43A
M402dw
C5F95A
M403dw
F6J44A
M402d
C5F92A
M403d
F6J42A
FRWW Spécifications de l'imprimante 5
Nom de modèle
M402dn
Numéro de produit
Nom de modèle
Numéro de produit
Nom de modèle
Numéro de produit
Connectivité Connexion LAN Ethernet
10/100/1000 avec IPv4 et IPv6
USB 2.0 haute vitesse
Serveur d'impression pour
une connectivité réseau sans fil
HP NFC (Near Field
Communication) et Wi-Fi Direct pour l'impression à partir de périphériques mobiles
Ecran du panneau de commande et alimentation
Impression Permet d'imprimer jusqu'à
Panneau de commande rétroéclairé à 2 lignes
38 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 40 ppm sur du papier au format Lettre
C5F94A/G3V21A
M402n
C5F93A
M403n
F6J41A
Non disponible Non disponible Non disponible
Non disponible Non disponible
M402dne
C5J91A
M403dn
F6J43A
M402dw
C5F95A
M403dw
F6J44A
M402d
C5F92A
M403d
F6J42A
Non disponible
Non disponible
Stockage des tâches et
impression privée
Systèmes d’exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques à l'imprimante et au CD d'installation logicielle fourni.
Windows : le CD du programme d'installation HP installe le pilote HP PCL.6, HP PCL 6 ou HP PCL-6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète.
Ordinateurs Mac et OS X : les ordinateurs Mac et les périphériques mobiles Apple sont pris en charge par cette imprimante. Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles pour téléchargement à partir de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software Update. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni. Suivez ces étapes pour télécharger le logiciel d'installation OS X :
1. Visitez le site Web
2. Sélectionnez Options de support. Sous Options de téléchargement, sélectionnez Pilotes, logiciels et
micrologiciels puis sélectionnez le package correspondant à l'imprimante.
3. Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger.
www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.
Non disponible
6 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante FRWW
Système d'exploitation Pilote installé Remarques
Windows® XP SP2 ou ultérieur (32 bits) Le pilote d’impression spécifique à
l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.
Windows Vista® (32 bits) Le pilote d’impression spécifique à
l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.
Windows Server 2003 SP1 ou version ultérieure (32 bits)
Le pilote d’impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.
L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits.
Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté.
L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation.
L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits.
Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté.
Windows 7, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète.
Windows 8, 32 bits et 64 bits Le pilote d’impression spécifique à
l'imprimante HP PCL-6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits Le pilote d’impression spécifique à
l'imprimante HP PCL-6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Windows 10, 32 bits et 64 bits Le pilote d’impression spécifique à
l'imprimante HP PCL-6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Le pilote HP PCL 6 est configuré pour utiliser la fonction d'impression sur les deux faces (recto verso) automatique par défaut lors de l'installation dans certains pays/régions.
La prise en charge de Windows 8 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
Le pilote HP PCL-6 est configuré pour utiliser la fonction d'impression sur les deux faces (recto verso) automatique par défaut lors de l'installation dans certains pays/régions.
La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
Le pilote HP PCL-6 est configuré pour utiliser la fonction d'impression sur les deux faces (recto verso) automatique par défaut lors de l'installation dans certains pays/régions.
Le pilote HP PCL-6 est configuré pour utiliser la fonction d'impression sur les deux faces (recto verso) automatique par défaut lors de l'installation dans certains pays/régions.
FRWW Spécifications de l'imprimante 7
Système d'exploitation Pilote installé Remarques
Windows Server 2008 SP2 (32 bits) Le pilote d’impression spécifique à
Windows Server 2008 SP2 (64 bits) Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique
Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) Le pilote d’impression HP PCL 6 spécifique
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks et OS X 10.10 Yosemite
l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète.
à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles pour téléchargement à partir de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software Update. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni.
Le pilote HP PCL 6 est configuré pour utiliser la fonction d'impression sur les deux faces (recto verso) automatique par défaut lors de l'installation dans certains pays/régions.
Le pilote HP PCL 6 est configuré pour utiliser la fonction d'impression sur les deux faces (recto verso) automatique par défaut lors de l'installation dans certains pays/régions.
Pour OS X, téléchargez le programme d'installation complet à partir du site Web d'assistance dédié.
1.
Visitez le site Web
support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403.
2.
Sélectionnez Options de support. Ensuite, sous Options de
téléchargement, sélectionnez Pilotes, logiciels et micrologiciels.
www.hp.com/
REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus
de l'imprimante.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des
pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL 5 et UPD PS pour cette imprimante, accédez à l'adresse et cliquez sur l'onglet Spécifications.

Solutions d'impression mobile

L'imprimante prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :
Logiciel HP ePrint
3.
Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger.
Le pilote OS X est configuré pour utiliser la fonction d'impression sur les deux faces (recto verso) automatique par défaut lors de l'installation dans certains pays/ régions.
www.hp.com/go/upd
8 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante FRWW
REMARQUE : le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants :
1
2
2
Windows 7 SP1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; OS X versions 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks et 10.10 Yosemite.
HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected)
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
Application ePrint Enterprise (pris en charge sur toutes les imprimantes dotées du logiciel serveur Enterprise ePrint)
Application HP All-in-One Remote pour périphériques iOS et Android
Google Cloud Print
AirPrint
Imprimante Android

Dimensions de l'imprimante

Figure 1-1 Dimensions pour les modèles M402 et M403
3
HEWLETT-PACKARD
1
HEWLETT-PACKARD
2
Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte
1. Hauteur 216 mm 241 mm
2. Profondeur 357 mm 781 mm
3. Largeur 381 mm 381 mm
3
1
2
Poids (avec les cartouches)
8,9 kg
FRWW Spécifications de l'imprimante 9
Figure 1-2 Dimensions du bac de 550 feuilles en option
3
3
3
2
3
2
1
3
3
1
2
Bac entièrement fermé Bac entièrement ouvert
1. Hauteur 131 mm 131 mm
2. Profondeur 357 mm 781 mm
3. Largeur 381 mm 381 mm
Grammage 3,7 kg
2
1
Figure 1-3 Dimensions de l'imprimante avec le bac de 550 feuilles en option
3
HEWLETT-PACKARD
1
2
3
1
2
10 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante FRWW
Imprimante et bac entièrement fermés Imprimante et bac entièrement ouverts
1. Hauteur 345 mm 372 mm
2. Profondeur 357 mm 781 mm
3. Largeur 381 mm 381 mm
Poids (avec les cartouches)
12,4 kg

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques

Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 pour obtenir les toutes dernières informations.
ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue.
Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

Plage d'environnement de fonctionnement

Tableau 1-1 Plage d'environnement de fonctionnement
Environnement Recommandé Autorisé
Température 17,5 à 25 °C 15 à 32,5 °C
Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 % à 80 % d'humidité relative (HR)
Altitude Non applicable 0 à 3 048 m
FRWW Spécifications de l'imprimante 11

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel

Pour obtenir les instructions de configuration de base, reportez-vous à la fiche d'installation et au guide de mise en route fournis avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.
Accédez à l'adresse complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 pour obtenir de l'aide
12 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante FRWW

2 Bacs à papier

Chargement du bac 1
Chargement du bac 2
Chargement du bac 3
Chargement et impression des enveloppes
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW 13

Chargement du bac 1

2
2

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m
2
.
ATTENTION : Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant
l'impression.
1. Ouvrez le bac 1 en le saisissant par les poignées
de chaque côté du bac et en tirant vers le bas.
2. Faites coulisser l'extension du bac vers
l'extérieur.
HEWLETT-PACKARD
HEWLETT-PACKARD
14 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
3. Pour le papier long, déployez l'extension du bac
2
2
2
pour soutenir le papier.
HEWLETT-PACKARD
4. Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de
droite, puis écartez les guides papier au format approprié.
5. Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que
le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.
L'orientation du papier dans le bac varie en fonction du format du papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Bac 1 :
orientation du papier à la page 16
HEWLETT-PACKARD
HEWLETT-PACKARD
FRWW Chargement du bac 1 15
6. Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de
2
droite, puis réglez les guides papier afin qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans pour autant plier le papier.
HEWLETT-PACKARD
7. Sur l'ordinateur, commencez le processus
d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac.

Bac 1 : orientation du papier

Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
16 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
Type de papier Sortie Chargement du papier
2
123
2
123
Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut
Bord supérieur introduit en premier
Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas
Bord supérieur introduit en premier
HEWLETT-PACKARD
HEWLETT-PACKARD
FRWW Chargement du bac 1 17

Chargement du bac 2

ETT
P
1
2
2

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Ce bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75 g/m
2
.
ATTENTION : N'imprimez pas sur des enveloppes, des étiquettes ou sur du papier de formats non pris en
charge à partir du bac 2. Imprimez sur ces types de papier uniquement à partir du bac 1.
1. Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le
retirer de l'imprimante.
REMARQUE : n'ouvrez pas le bac lorsqu'il est en
cours d'utilisation.
2. Réglez les guides de largeur du papier en
appuyant sur le taquet de réglage du guide de gauche et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé.
­ACKARD
8.5 A4 / A5 B5
18 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
3. Réglez le guide de longueur du papier en
2
2
ETT
P
1
2
appuyant sur le taquet de réglage du guide et en faisant glisser les guides jusqu'à ce qu'ils atteignent le format du papier utilisé.
A4
11
B5
4. Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section
Bac 2 : orientation du
papier à la page 20
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier
trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez
les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile ne dépasse pas les indicateurs de bac plein, comme illustré dans l'agrandissement.
REMARQUE : si le bac n'est pas correctement
ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de l'impression ou un bourrage papier peut se produire.
5. Faites entièrement glisser le bac dans
l'imprimante.
­ACKARD
6. Sur l'ordinateur, commencez le processus
d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac.
FRWW Chargement du bac 2 19

Bac 2 : orientation du papier

123
1
2
1
2
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
Type de papier Sortie Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut
Bord supérieur à l'avant du bac
Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas
Bord supérieur à l'avant du bac
20 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
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