HP LaserJet M201, LaserJet M202 User's Guide [it]

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LaserJet Pro M201, M202

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Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.

Edition 1, 11/2015

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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.

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Sommario

1 Introduzione al prodotto ................................................................................................................................ 1

Confronto tra prodotti ........................................................................................................................................... 2

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ................................................... 4

Specifiche dell'ambiente di funzionamento ....................................................................................... 4

Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 5

Vista anteriore del prodotto ............................................................................................................... 5

Vista posteriore del prodotto .............................................................................................................. 6

Vista del pannello di controllo ............................................................................................................ 7

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ........................................................... 8

2 Vassoi carta .................................................................................................................................................. 9

Formati e tipi di carta supportati ........................................................................................................................ 10

Formati carta supportati ................................................................................................................... 10

Tipi di carta supportati ...................................................................................................................... 12

Caricamento del vassoio di alimentazione prioritario (Vassoio 1) ..................................................................... 13

Caricamento del vassoio di alimentazione principale (Vassoio 2) ..................................................................... 15

3 Componenti, materiali di consumo e accessori ............................................................................................... 19

Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ...................................................................................... 20

Ordini ................................................................................................................................................. 20

Materiali di consumo e accessori ...................................................................................................... 20

Sostituire la cartuccia di toner ............................................................................................................................ 21

4 Stampa ....................................................................................................................................................... 25

Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 26

Modalità di stampa (Windows) ......................................................................................................... 26

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 28

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ........................................................................ 29

Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 30

Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 31

Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 31

ITWW iii

Operazioni di stampa (Mac OS X) ......................................................................................................................... 32

Modalità di stampa (Mac OS X) .......................................................................................................... 32

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................ 32

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 32

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................................................................... 33

Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................... 33

Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 33

Configurazione della stampa diretta wireless HP (solo modelli con funzionalità di rete e wireless) ............... 34

Stampa da dispositivi mobili (solo modelli con funzionalità di rete e wireless) ................................................ 35

HP ePrint tramite e-mail ................................................................................................................... 35

Software HP ePrint ............................................................................................................................ 35

AirPrint ............................................................................................................................................... 36

5 Gestione del prodotto .................................................................................................................................. 37

Modificare il tipo di connessione del prodotto (Windows) ................................................................................. 38

Configurazione avanzata con Server Web HP incorporato (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP

(Windows) ............................................................................................................................................................ 39

Configurazione avanzata con Utility HP per Mac OS X ........................................................................................ 42

Accesso all'utility HP ......................................................................................................................... 42

Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................... 42

Configurazione delle impostazioni di rete IP ...................................................................................................... 44

Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante ........................................ 44

Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ..................................................................... 44

Ridenominazione del prodotto sulla rete ......................................................................................... 44

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ........................... 45

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 46

Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 47

Impostare o modificare la password del prodotto utilizzando il server Web HP incorporato ........ 47

Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................ 48

Stampa con EconoMode .................................................................................................................... 48

Per impostare l'intervallo di pausa ................................................................................................... 48

Impostazione del ritardo di spegnimento automatico ..................................................................... 48

Aggiornamento del firmware .............................................................................................................................. 50

Metodo uno: aggiornamento del firmware utilizzando il pannello di controllo .............................. 50

Metodo due: aggiornamento del firmware mediante la relativa utilità di aggiornamento ............ 50

6 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 53

Assistenza clienti ................................................................................................................................................. 54

Ripristino delle impostazioni predefinite ............................................................................................................ 55

Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di

controllo del prodotto ......................................................................................................................................... 56

iv ITWW

Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................... 56

Ord. materiali .................................................................................................................................... 56

Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ............................................................................ 58

Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................ 58

Il prodotto preleva più fogli di carta ................................................................................................. 58

Eliminazione degli inceppamenti ........................................................................................................................ 59

Individuazione degli inceppamenti ................................................................................................... 59

Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ......................................................... 60

Eliminazione degli inceppamenti dall'area della cartuccia del toner .............................................. 61

Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita ............................................................ 63

Eliminazione degli inceppamenti nell'unità fronte/retro (solo modelli fronte/retro) .................... 65

Migliorare la qualità di stampa ............................................................................................................................ 67

Stampa da un programma software differente ............................................................................... 67

Controllare l'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ................................ 67

Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) ................................................ 67

Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................... 67

Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................... 68

Stampa di una pagina di pulizia ........................................................................................................ 68

Verifica visiva di eventuali danni alla cartuccia di toner .................................................................. 69

Controllo della carta e dell'ambiente di stampa .............................................................................. 69

Passaggio 1: Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP .......................... 69

Passaggio due: Controllo dell'ambiente ........................................................................ 69

Controllo di altre impostazioni del processo di stampa .................................................................. 70

Verifica delle impostazioni EconoMode ......................................................................... 70

Tentativo con un altro driver di stampa ........................................................................................... 71

Risoluzione dei problemi di rete cablata ............................................................................................................. 72

Problemi di collegamento ................................................................................................................. 72

Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto ................................................................ 72

Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................................................... 72

Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ......... 73

Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ................................ 73

Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ............................... 73

Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ......................................... 73

Risoluzione dei problemi di rete wireless ........................................................................................................... 74

Lista di controllo per la connettività wireless .................................................................................. 74

Il prodotto non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless .............. 75

Il prodotto non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti ................................ 75

La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ........... 75

Impossibile collegare più computer al prodotto per rete wireless .................................................. 75

Il prodotto wireless perde la comunicazione quando è collegato a una VPN .................................. 75

La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless .......................................................... 76

ITWW v

La rete wireless non funziona ........................................................................................................... 76

Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless ..................................................................... 76

Riduzione delle interferenze su una rete wireless ........................................................................... 76

Indice analitico ............................................................................................................................................... 77

vi ITWW

1 Introduzione al prodotto

●

Confronto tra prodotti

●

Viste del prodotto

●

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per ulteriori informazioni:

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 1

Confronto tra prodotti

Nome modello

Numero prodotto

Dimensioni del dispositivo

Profondità 251 mm 242 mm 281 mm 281 mm 281 mm 281 mm

Larghezza 379 mm 379 mm 384 mm 384 mm 384 mm 384 mm

Peso, con cartuccia del

Gestione della carta Vassoio di alimentazione

Vassoio di alimentazione

Scomparto di uscita

Stampa fronte/retro

Sistemi operativi supportati

M201n

CF455A

Altezza 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm

5,9 kg 5,9 kg 6,6 kg 6,6 kg 6,6 kg 6,6 kg

toner

prioritario (Vassoio 1, capacità di 10 fogli)

principale (Vassoio 2, capacità di 250 fogli)

standard (capacità 150 fogli)

automatica

Windows XP, 32 bit, SP2 e versioni successive

M202n

C6N20A

M201dw

CF456A

M202dw

C6N21A

M201d

CF466A

M202d

CF467A

Windows XP, 64 bit, SP2

e versioni successive, solo driver di stampa

Windows Vista a 32 e 64

bit

Windows 7 a 32 e 64 bit

Windows 8 a 32 e 64 bit

Windows 8,1 a 32 e 64

bit

Windows Server 2003 a

32 bit, SP1 e versioni successive, solo driver di stampa

Windows Server 2003 a

64 bit, SP1 e versioni successive, solo driver di stampa

Windows Server 2003,

Standard Edition ed Enterprise Edition, solo driver di stampa

2 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Nome modello

M201n

M202n

M201dw

M202dw

M201d

M202d

Numero prodotto

Windows Server 2003 R2

a 32 bit, Standard Edition ed Enterprise Edition, solo driver di stampa

Windows Server 2003 R2

a 64 bit, Standard Edition ed Enterprise Edition, solo driver di stampa

Windows Server 2008,

32 e 64 bit, (SP1 e versioni successive) solo driver di stampa

Windows Server 2008 R2

a 64 bit, SP1, solo driver di stampa

Windows Server 2008 R2

a 64 bit, Standard Edition ed Enterprise Edition, solo driver di stampa

Windows 2012 Server,

solo driver di stampa

CF455A

C6N20A

CF456A

C6N21A

CF466A

CF467A

Windows Server 2012 R2

a 64 bit, solo driver di stampa

Windows Server 2012 a

64 bit, solo driver di stampa

Mac OS X v10.7 - v10.9

Driver di stampa supportati

Driver di stampa HP UPD

Driver di stampa discreto HP PCL6

Questo driver si trova nel CD incluso nella confezione come predefinito.

PCL5c

Disponibile per il download

PCL6

Disponibile per il download

ITWW Confronto tra prodotti 3

Nome modello

M201n

M202n

M201dw

M202dw

M201d

M202d

Numero prodotto

Driver di stampa HP UPD

Disponibile per il download

Connettività USB 2.0 ad alta velocità

Connessione LAN Ethernet 10/100

Connessione rete wireless

Memoria 128 MB di RAM

Display del pannello di controllo

Stampa Stampa di 25 ppm

Display LCD a 2 righe

(pagine al minuto) in formato A4 e 26 ppm su carta in formato Letter

CF455A

C6N20A

CF456A

C6N21A

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche

CF466A

CF467A

Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione variano a seconda del paese/regione in cui il prodotto viene

venduto. Non convertire le tensioni di funzionamento, poiché questa operazione potrebbe danneggiare il prodotto e invalidarne la garanzia.

Specifiche dell'ambiente di funzionamento

Ambiente Consigliato Consentito

Temperatura Da 17 a 25°C Da 15 a 30 °C

Umidità relativa Dal 30 al 70% di umidità relativa (RH) Dal 10 all'80% di umidità relativa (U.R.)

Altitudine Non applicabile Da 0 a 3.048 m

4 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Viste del prodotto

●

Vista anteriore del prodotto

●

Vista posteriore del prodotto

●

Vista del pannello di controllo

Vista anteriore del prodotto

1 Scomparto di uscita

2 Pannello di controllo (sollevabile per una facile visualizzazione)

3 Pulsante di accensione/spegnimento

4 Vassoio di alimentazione principale (Vassoio 2)

5 Vassoio di alimentazione prioritario (Vassoio 1)

6 Maniglia per l'apertura del coperchio superiore (accesso alla cartuccia del toner e per l'eliminazione degli inceppamenti)

ITWW Viste del prodotto 5

Vista posteriore del prodotto

M201d, M201dw M202d, M202dw

M201n M202n

1 Sportello posteriore (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti, solo modelli fronte/retro)

2 USB 2.0 ad alta velocità

3 Porta Ethernet (solo modelli con funzionalità di rete e wireless)

4 Connettore di alimentazione

5 Etichetta con numero di serie e codice di prodotto

6 Slot per blocco con cavo di sicurezza

6 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Vista del pannello di controllo

1 Display LCD Fornisce un testo con informazioni quali lo stato del prodotto e i menu di configurazione

2 Pulsante di accensione/

spegnimento

3 Pulsanti freccia destra e sinistra Consentono di spostare il cursore o di scorrere tra le opzioni di menu

4 Pulsante Annulla Consente di annullare le impostazioni o il processo corrente oppure di uscire dal menu corrente

5 Pulsante OK Consente di confermare un'impostazione o un'azione per procedere

6 Pulsante Indietro Consente di tornare alla schermata precedente.

7 Pulsante ePrint Apre il menu Servizi Web (solo modelli con funzionalità di rete e wireless)

8 Spia e pulsante wireless, solo

modelli dw

9 Spia di attenzione Indica che il prodotto presenta un errore, un vassoio è vuoto o un'altra condizione richiede

10 Spia Pronto Indica che il prodotto è pronto.

Consente di accendere o spegnere il prodotto. Il pulsante si illumina quando il prodotto è acceso.

NOTA: Il pulsante ePrint non è funzionante nei modelli M201d e M202d.

Consente di accedere al menu Wireless e alle informazioni relative allo stato della connessione wireless. Quando il prodotto è connesso a una rete senza fili, questo pulsante si accende.

attenzione

ITWW Viste del prodotto 7

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione con il prodotto. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Per la guida completa di HP per il prodotto, andare su www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/

ljM202. Cercare assistenza per:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

8 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

2 Vassoi carta

●

Formati e tipi di carta supportati

●

Caricamento del vassoio di alimentazione prioritario (Vassoio 1)

●

Caricamento del vassoio di alimentazione principale (Vassoio 2)

Per ulteriori informazioni:

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 9

Formati e tipi di carta supportati

●

Formati carta supportati

●

Tipi di carta supportati

Formati carta supportati

NOTA: per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver di stampa

prima di stampare.

Formato Dimensioni Vassoio di

alimentazione prioritario (Vassoio

Letter 216 x 279 mm

Legal 216 x 356 mm

Executive 184 x 267 mm

Oficio 8,5 x 13 216 x 330 mm

4 x 6 102 x 152 mm

5 x 8 127 x 203 mm

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 (JIS) 182 x 257 mm

B6 (JIS) 129 x 182 mm

Vassoio di alimentazione principale (Vassoio 2)

Stampa fronte/retro automatica

10 x 15 cm 100 x 150 mm

Oficio 216 x 340 mm 216 x 340 mm

16K 195 x 270 mm

16K 184 x 260 mm

16K 197 x 273 mm

Cartolina giapponese

Cartolina (JIS)

Cartolina giapponese doppia ruotata

Cartolina doppia (JIS)

100 x 148 mm

200 x 148 mm

10 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Formato Dimensioni Vassoio di

alimentazione prioritario (Vassoio

Busta N.10 105 x 241 mm

Busta Monarch 98 x 191 mm

Busta B5 176 x 250 mm

Busta C5 162 x 229 mm

Busta DL 110 x 220 mm

Person. Da 76 x 127 mm a 216 x 356 mm

Vassoio di alimentazione principale (Vassoio 2)

Stampa fronte/retro automatica

ITWW Formati e tipi di carta supportati 11

Tipi di carta supportati

NOTA: per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver di stampa

prima di stampare.

Tipo Stampa su una facciata o fronte/

retro manuale

Comune

HP EcoSMART Lite

Leggera 60-74 g

Intermedia 85-95 g

Peso medio 96–110 g

Pesante 111–130 g

Extra pesante 131–175 g

Lucido

Etichetta

Intestata

Busta

Stampa fronte/retro automatica

Prestampata

Preforata

Colorata

Fine

Riciclata

Ruvida

Carta pergamena

12 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Caricamento del vassoio di alimentazione prioritario (Vassoio 1)

NOTA: se si aggiungono nuovi fogli, accertarsi di rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione e di

allineare la risma. Non aprire la carta a ventaglio. Ciò consente di ridurre il rischio di inceppamenti evitando che più fogli vengano prelevati contemporaneamente. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata.

1. Caricare la carta con il lato di stampa rivolto

verso l'alto e il lato superiore in direzione del vassoio di alimentazione.

L'orientamento della carta nel vassoio varia a seconda del tipo di processo di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Tabella 2-1 Vassoio

1, orientamento carta a pagina 14.

2. Regolare le guide carta fino a farle aderire alla

risma.

ITWW Caricamento del vassoio di alimentazione prioritario (Vassoio 1) 13

Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta

Tipo di carta Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta

Prestampata o intestata Stampa su una facciata o stampa

manuale su due facciate

Preforata Stampa su una facciata o stampa

manuale su due facciate

Buste Stampa su 1 facciata Verso l'alto

Verso l'alto

Lato superiore rivolto verso il prodotto

Verso l'alto

Fori rivolti verso il lato sinistro del prodotto

Margine superiore rivolto verso la parte destra del vassoio e lato per l'affrancatura come ultima parte da inserire

14 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Caricamento del vassoio di alimentazione principale (Vassoio 2)

NOTA: se si aggiungono nuovi fogli, accertarsi di rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione e di

1. Aprire la copertina antipolvere.

2. Caricare la carta nel vassoio. Assicurarsi di

inserire la carta sotto le linguette e di non superare gli indicatori di altezza massima.

L'orientamento della carta nel vassoio varia a seconda del tipo di processo di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Tabella 2-2 Vassoio

2, orientamento carta a pagina 17.

ITWW Caricamento del vassoio di alimentazione principale (Vassoio 2) 15

3. Regolare le guide carta fino a farle aderire alla

risma.

4. Chiudere la copertina antipolvere.

16 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Tabella 2-2 Vassoio 2, orientamento carta

Tipo di carta Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta

Prestampata o intestata Stampa su una facciata o stampa su due

facciate

Preforata Stampa su una facciata o stampa su due

facciate

Verso l'alto

Lato superiore rivolto verso il prodotto

Verso l'alto

Fori rivolti verso il lato sinistro del prodotto

ITWW Caricamento del vassoio di alimentazione principale (Vassoio 2) 17

18 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

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