Nghiêm cấm việc sao chép lại, phóng tác
hoặc dịch mà không có sự chấp thuận
trước bằng văn bản, ngoại trừ trường hợp
được luật bản quyền cho phép.
Thông tin có trong tài liệu này có thể được
thay đổi mà không cần phải thông báo.
Các bảo hành duy nhất dành cho các sản
phẩm và dịch vụ HP đều được lập ra ở trên
trong các bản tuyên bố bảo hành rõ ràng đi
cùng với những sản phẩm và dịch vụ như
thế. Không có gì trong tài liệu này được
hiểu như là sự tạo thành một bảo hành phụ.
HP sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối
với các lỗi hoặc sai sót kỹ thuật hoặc biên
tập ở trong tài liệu này.
Edition 1, 11/2015
Adobe®, Adobe PhotoShop®, Acrobat® và
PostScript® là các nhãn hiệu của Adobe
Systems Incorporated.
Apple và lôgô Apple là nhãn hiệu của Apple
Computer, Inc., đã được đăng ký ở Hoa Kỳ
và các quốc gia/vùng lãnh thổ khác. iPod là
nhãn hiệu của Apple Computer, Inc. iPod
chỉ dành cho các bản sao được chủ bản
quyền hoặc pháp luật cho phép. Không
được ăn cắp nhạc.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP và
Windows Vista® là các thương hiệu đã
đăng ký ở Hoa Kỳ của Microsoft
Corporation.
UNIX® là nhãn hiệu thương mại đã được
đăng ký của The Open Group.
Mục lục
1 Giới thiệu sản phẩm ..................................................................................................................................... 1
So sánh sản phẩm .............................................................................................................................................. 2
Lượng điện tiêu thụ, thông số kỹ thuật điện và độ ồn ................................................................. 4
Thông số kỹ thuật về môi trường sử dụng .................................................................................... 4
Hình ảnh sản phẩm ............................................................................................................................................. 5
Mặt trước của sản phẩm .................................................................................................................. 5
Mặt sau của sản phẩm ..................................................................................................................... 6
Giao diện bảng điều khiển ............................................................................................................... 7
Cài đặt phần cứng sản phẩm và cài đặt phần mềm ...................................................................................... 8
Các kích thước và loại giấy được hỗ trợ ........................................................................................................ 10
Các kích thước giấy được hỗ trợ ................................................................................................... 10
Loại giấy được hỗ trợ ...................................................................................................................... 12
Nạp khay tiếp giấy ưu tiên (Khay 1) ............................................................................................................... 13
Nạp khay tiếp giấy chính (Khay 2) ................................................................................................................. 15
3 Các bộ phận, nguồn cấp và phụ kiện ......................................................................................................... 19
Đặt hàng các bộ phận, phụ kiện và mực in ................................................................................................... 20
Đặt hàng ........................................................................................................................................... 20
Mực in và phụ kiện ......................................................................................................................... 20
Thay thế hộp mực in ......................................................................................................................................... 21
4 In ............................................................................................................................................................... 25
Thao tác in (Windows) ...................................................................................................................................... 26
Cách in (Windows) .......................................................................................................................... 26
In tự động trên hai mặt (Windows) ............................................................................................... 28
In thủ công trên cả hai mặt (Windows) ........................................................................................ 29
In nhiều trang trên một trang giấy (Windows) ............................................................................ 30
Chọn loại giấy (Windows) .............................................................................................................. 31
VIWWiii
Tác vụ in bổ sung ............................................................................................................................ 31
Thao tác in (Mac OS X) .................................................................................................................................... 32
Cách in (OS X) ................................................................................................................................ 32
Tự động in trên cả hai mặt (OS X) ............................................................................................... 32
In thủ công trên cả hai mặt (OS X) .............................................................................................. 32
In nhiều trang trên một tờ (OS X) ................................................................................................. 33
Chọn loại giấy (OS X) .................................................................................................................... 33
Tác vụ in bổ sung ............................................................................................................................ 33
Cài đặt HP Wireless Direct Printing (In Wireless Direct của HP) (chỉ dành cho mẫu không dây
và mạng) ............................................................................................................................................................. 34
In di động (chỉ dành cho mẫu không dây và mạng) .................................................................................... 35
HP ePrint qua email ........................................................................................................................ 35
Phần mềm HP ePrint ...................................................................................................................... 35
5 Quản lý sản phẩm ...................................................................................................................................... 37
Thay đổi kiểu kết nối sản phẩm (Windows) .................................................................................................. 38
Cấu hình nâng cao với Máy chủ Web Nhúng của HP (EWS) và Hộp công cụ Thiết bị HP
(Windows)
Cấu hình nâng cao với Tiện ích HP cho Mac OS X ..................................................................................... 42
Định cấu hình cài đặt mạng IP ........................................................................................................................ 44
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................. 46
Tính năng bảo mật sản phẩm ......................................................................................................................... 47
Cài đặt tiết kiệm ................................................................................................................................................. 48
Cập nhật chương trình cơ sở ........................................................................................................................... 50
Mở Tiện ích HP ................................................................................................................................ 42
Các tính năng của Tiện ích HP ..................................................................................................... 42
Từ chối dùng chung máy in ........................................................................................................... 44
Xem hoặc thay đổi cài đặt mạng .................................................................................................. 44
Đổi tên sản phẩm trên mạng ......................................................................................................... 44
Định cấu hình các thông số IPv4 TCP/IP từ bảng điều khiển theo cách thủ công ............... 45
Đặt hoặc thay đổi mật khẩu sản phẩm bằng Máy chủ web nhúng HP .................................. 47
In bằng EconoMode ....................................................................................................................... 48
Đặt Thời gian Hoãn Chế độ Nghỉ ................................................................................................. 48
Đặt thời gian hoãn Tự động Ngắt điện ........................................................................................ 48
Phương pháp một: Cập nhật chương trình cơ sở bằng bảng điều khiển ............................... 50
Phương pháp hai: Cập nhật chương trình cơ sở bằng Tiện ích cập nhật chương trình
cơ sở .................................................................................................................................................. 50
ivVIWW
6 Giải quyết sự cố ......................................................................................................................................... 53
Hỗ trợ khách hàng ............................................................................................................................................. 54
Khôi phục cài đặt mặc định gốc ...................................................................................................................... 55
Thông báo “Cartridge is low” (Hộp mực in ở mức thấp) hoặc “Cartridge is very low” (Hộp mực in
gần hết) hiển thị trên bảng điều khiển của sản phẩm ................................................................................. 56
Thay đổi cài đặt “Very Low” (Gần hết) ........................................................................................ 56
Đặt hàng nguồn cung cấp ............................................................................................................. 56
Sản phẩm không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai .................................................................................... 57
Sản phẩm không nạp giấy ............................................................................................................. 57
Sản phẩm nạp nhiều giấy .............................................................................................................. 57
Xử lý kẹt giấy ..................................................................................................................................................... 58
Các vị trí kẹt giấy ............................................................................................................................ 58
Bạn gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên hoặc tái diễn? ............................................... 59
Tháo giấy kẹt ở khu vực hộp mực in ............................................................................................ 60
Tháo giấy kẹt ở ngăn giấy đầu ra ................................................................................................. 62
Tháo giấy kẹt ở bộ phận in hai mặt (chỉ dành cho mẫu in hai mặt) ........................................ 64
Cải thiện chất lượng in ...................................................................................................................................... 65
In từ một chương trình phần mềm khác ...................................................................................... 65
Kiểm tra cài đặt loại giấy cho lệnh in ........................................................................................... 65
Kiểm tra cài đặt loại giấy (Windows) ......................................................................... 65
Kiểm tra cài đặt loại giấy (OS X) ................................................................................ 65
Kiểm tra tình trạng hộp mực in ..................................................................................................... 66
In một trang lau dọn ........................................................................................................................ 66
Kiểm tra hộp mực in xem có bị hỏng hóc không ....................................................................... 67
Kiểm tra môi trường in và giấy ...................................................................................................... 67
Bước một: Hãy sử dụng giấy đáp ứng thông số kỹ thuật của HP ......................... 67
Bước hai: Kiểm tra môi trường ................................................................................... 67
Kiểm tra các cài đặt lệnh in khác .................................................................................................. 68
Kiểm tra thông số cài đặt EconoMode (Chế độ tiết kiệm) ..................................... 68
Thử trình điều khiển in khác .......................................................................................................... 69
Giải quyết sự cố xảy ra với mạng có dây ...................................................................................................... 70
Kết nối vật lý kém ............................................................................................................................ 70
Máy tính đang sử dụng địa chỉ IP không chính xác cho sản phẩm này ................................ 70
Máy tính không thể giao tiếp với sản phẩm ................................................................................ 70
Sản phẩm đang sử dụng liên kết và cài đặt in hai mặt không đúng cho mạng này ............. 71
Các chương trình phần mềm mới đã gây ra sự cố tương thích ............................................... 71
Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai ......................................................................... 71
Sản phẩm bị tắt, hoặc các cài đặt mạng khác bị sai ................................................................. 71
Giải quyết sự cố xảy ra với mạng không dây ................................................................................................ 72
Danh sách kiểm tra kết nối mạng không dây ............................................................................. 72
VIWWv
Sản phẩm không in sau khi định cấu hình mạng không dây hoàn tất ................................... 73
Sản phẩm không in và máy tính đã cài đặt tường lửa của bên thứ ba .................................. 73
Kết nối không dây không hoạt động sau khi di chuyển bộ định tuyến của mạng không
dây hoặc sản phẩm ........................................................................................................................ 73
Không thể kết nối thêm máy tính với sản phẩm không dây ..................................................... 73
Sản phẩm không dây mất liên lạc khi được kết nối với VPN ................................................... 73
Mạng không xuất hiện trong danh sách mạng không dây ....................................................... 74
Mạng không dây không hoạt động ............................................................................................... 74
Thực hiện kiểm tra chẩn đoán mạng không dây ....................................................................... 74
Giảm nhiễu trên mạng không dây ................................................................................................ 74
Trợ giúp trọn gói của HP dành cho sản phẩm bao gồm thông tin sau:
Cài đặt và cấu hình
●
Tìm hiểu và sử dụng
●
Giải quyết sự cố
●
Tải về các bản cập nhật phần mềm
●
Tham gia các diễn đàn hỗ trợ
●
Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành
●
VIWW1
So sánh sản phẩm
Tên kiểu
Số sản phẩm
Kích thước sản phẩmChiều cao251 mm251 mm251 mm251 mm251 mm251 mm
Chiều sâu251 mm242 mm281 mm281 mm281 mm281 mm
Chiều rộng379 mm379 mm384 mm384 mm384 mm384 mm
Trọng lượng, có hộp
Quản lý giấy inKhay tiếp giấy ưu tiên
Khay tiếp giấy chính
Ngăn giấy đầu ra tiêu
In hai mặt tự động
Các hệ điều hành
được hỗ trợ
Windows XP, 64-bit,
M201n
CF455A
5,9 kg5,9 kg6,6 kg6,6 kg6,6 kg6,6 kg
mực in
(Khay 1, dung lượng
10 tờ)
(Khay 2, dung lượng
250 tờ)
chuẩn (dung lượng
150 tờ)
Windows XP, 32-bit,
SP2 và cao hơn
SP2 và cao hơn, chỉ
cho trình điều khiển in
M202n
C6N20A
M201dw
CF456A
M202dw
C6N21A
M201d
CF466A
M202d
CF467A
Windows Vista, 32-bit
và 64-bit
Windows 7, 32-bit và
64-bit
Windows 8, 32-bit và
64-bit
Windows 8.1, 32-bit và
64-bit
Windows 2003 Server
32-bit, SP1 và cao
hơn, chỉ cho trình điều
khiển in
Windows 2003 Server
64-bit, SP1 và cao
hơn, chỉ cho trình điều
khiển in
Windows 2003 Server,
Phiên bản Chuẩn và
Phiên bản Doanh
nghiệp, chỉ cho trình
điều khiển in
2
Chương 1 Giới thiệu sản phẩm
VIWW
Tên kiểu
M201n
M202n
M201dw
M202dw
M201d
M202d
Số sản phẩm
Windows 2003 R2
Server 32-bit, phiên
bản Chuẩn và Doanh
nghiệp, chỉ cho trình
điều khiển in
Windows 2003 R2
Server 64-bit, phiên
bản Chuẩn và Doanh
nghiệp, chỉ cho trình
điều khiển in
Windows 2008 Server,
32-bit và 64-bit, chỉ
cho trình điều khiển in
(SP1 và cao hơn)
Windows 2008 R2
Server 64-bit, SP1, chỉ
cho trình điều khiển in
Windows 2008 R2
Server 64-bit, phiên
bản Chuẩn và Doanh
nghiệp, chỉ cho trình
điều khiển in
Windows 2012 Server,
chỉ cho trình điều
khiển in
CF455A
C6N20A
CF456A
C6N21A
CF466A
CF467A
Windows 2012 R2
Server 64-bit, chỉ cho
trình điều khiển in
Windows 2012 Server
64-bit, chỉ cho trình
điều khiển in
Mac OS X v10.7 –
v10.9
Các trình điều khiển
máy in được hỗ trợ
Trình điều khiển in
Trình điều khiển in
Trình điều khiển in
riêng biệt HP PCL6
Trình điều khiển in
được bao gồm trên CD
có trong hộp sản phẩm
là trình điều khiển in
mặc định.
HP UPD PCL5c
Sẵn có để tải xuống
HP UPD PCL6
Sẵn có để tải xuống
VIWWSo sánh sản phẩm3
Tên kiểu
M201n
M202n
M201dw
M202dw
M201d
M202d
Số sản phẩm
Trình điều khiển in
HP UPD PS
Sẵn có để tải xuống
Kết nốiUSB 2.0 Tốc độ Cao
Kết nối mạng LAN
Ethernet 10/100
Kết nối mạng không
dây
Bộ nhớRAM 128 MB
Màn hình bảng điều
khiển
InIn 25 trang mỗi phút
Màn hình LCD 2 dòng
(ppm) trên giấy A4 và
26 ppm trên giấy
Letter
CF455A
C6N20A
CF456A
Lượng điện tiêu thụ, thông số kỹ thuật điện và độ ồn
C6N21A
CF466A
CF467A
Xem www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202 để biết thông tin mới nhất.
THẬN TRỌNG:Các yêu cầu về điện đã được thiết kế phù hợp với quốc gia/khu vực bán sản phẩm.
Xin bạn không chuyển đổi điện thế vận hành. Việc này sẽ làm hỏng sản phẩm và vô hiệu hóa chế độ
bảo hành.
Thông số kỹ thuật về môi trường sử dụng
Môi trườngKhuyên dùngĐược phép
Nhiệt độ17° đến 25°C15° đến 30°C
Độ ẩm tương đối30% đến 70% độ ẩm tương đối (RH)10% đến 80% RH
Độ caoKhông áp dụng0 đến 3048 m
4
Chương 1 Giới thiệu sản phẩm
VIWW
Hình ảnh sản phẩm
1
6
3
2
4
5
Mặt trước của sản phẩm
●
Mặt sau của sản phẩm
●
Giao diện bảng điều khiển
●
Mặt trước của sản phẩm
1Ngăn giấy đầu ra
2Bảng điều khiển (nghiêng lên trên để nhìn dễ hơn)
3Nút Power on/off (Bật/tắt nguồn)
4Khay tiếp giấy chính (Khay 2)
5Khay tiếp giấy ưu tiên (Khay 1)
6Tay cầm để mở nắp trên (cửa vào hộp mực in và để tháo giấy kẹt)
VIWWHình ảnh sản phẩm5
Mặt sau của sản phẩm
1
2
4
3
6
5
M201d, M201dw
M202d, M202dw
M201n
M202n
1Cửa sau (cửa vào để tháo giấy kẹt, chỉ dành cho mẫu in hai mặt)
2USB 2.0 Tốc độ Cao
3Cổng Ethernet (chỉ dành cho mẫu không dây và mạng)
4Kết nối nguồn
5Nhãn số sê-ri và số sản phẩm
6Khe khóa an toàn dạng cáp
6
Chương 1 Giới thiệu sản phẩm
VIWW
Giao diện bảng điều khiển
4
3
2
5
6
10
9
8
7
1
1Màn hình LCDCung cấp thông tin nguyên bản, chẳng hạn như trạng thái sản phẩm và các menu cấu
hình
2Nút Power on/off (Bật/tắt nguồn)Bật/tắt nguồn sản phẩm. Nút chỉ sáng khi sản phẩm được bật.
3Các nút mũi tên trái và phảiDi chuyển con trỏ hoặc cuộn qua các tùy chọn menu
4Nút Cancel (Hủy)Xóa cài đặt, hủy lệnh in hiện tại hoặc thoát khỏi menu hiện tại
5Nút OKXác nhận cài đặt hoặc một thao tác để tiến hành
6Nút Back (Quay lại)Quay lại màn hình trước đó
7Nút ePrintMở menu Web Services (Dịch vụ Web) (chỉ dành cho mẫu không dây và mạng)
8Đèn và nút không dây, chỉ dành
cho kiểu in hai mặt
9Đèn cảnh báoCho biết sản phẩm bị lỗi, khay bị trống, hoặc cảnh báo yêu cầu điều kiện khác
10Đèn sẵn sàngCho biết sản phẩm đã sẵn sàng
GHI CHÚ: Nút ePrint không hoạt động trên mẫu M201d và M202d.
Cung cấp truy cập tới menu Wireless (Không dây) và thông tin trạng thái không dây. Khi
sản phẩm được kết nối với mạng không dây, nút này sẽ sáng.
VIWWHình ảnh sản phẩm7
Cài đặt phần cứng sản phẩm và cài đặt phần mềm
Đối với các hướng dẫn cài đặt cơ bản, hãy xem Hướng dẫn cài đặt phần cứng được cung cấp kèm
sản phẩm. Đối với các hướng dẫn bổ sung, hãy tới mục trợ giúp HP trên web.
Hãy truy cập www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202 để có trợ giúp trọn gói của
HP dành cho sản phẩm. Tìm hỗ trợ sau:
Cài đặt và cấu hình
●
Tìm hiểu và sử dụng
●
Giải quyết sự cố
●
Tải về các bản cập nhật phần mềm
●
Tham gia các diễn đàn hỗ trợ
●
Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành
Trợ giúp trọn gói của HP dành cho sản phẩm bao gồm thông tin sau:
Cài đặt và cấu hình
●
Tìm hiểu và sử dụng
●
Giải quyết sự cố
●
Tải về các bản cập nhật phần mềm
●
Tham gia các diễn đàn hỗ trợ
●
Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành
●
VIWW9
Các kích thước và loại giấy được hỗ trợ
Các kích thước giấy được hỗ trợ
●
Loại giấy được hỗ trợ
●
Các kích thước giấy được hỗ trợ
GHI CHÚ:Để có kết quả in tốt nhất, hãy chọn đúng khổ giấy và loại giấy trong trình điều khiển máy
in trước khi in.
Kích thướcKích thướcKhay tiếp giấy ưu
tiên (Khay 1)
Letter216 x 279 mm
Legal216 x 356 mm
Quản lý184 x 267 mm
Oficio 8,5 x 13216 x 330 mm
4 x 6102 x 152 mm
5 x 8127 x 203 mm
A4210 x 297 mm
A5148 x 210 mm
A6105 x 148 mm
B5 (JIS)182 x 257 mm
B6 (JIS)129 x 182 mm
Khay tiếp giấy chính
(Khay 2)
In hai mặt tự động
10 x 15 cm100 x 150 mm
Oficio 216 x 340 mm 216 x 340 mm
16K195 x 270 mm
16K184 x 260 mm
16K197 x 273 mm
Bưu thiếp Nhật Bản
Bưu thiếp (JIS)
10
Chương 2 Khay giấy
100 x 148 mm
VIWW
Kích thướcKích thướcKhay tiếp giấy ưu
tiên (Khay 1)
Khay tiếp giấy chính
(Khay 2)
In hai mặt tự động
Bưu thiếp Nhật Bản
xoay kép
Double Postcard
(Bưu thiếp Kép JIS)
Phong bì #10105 x 241 mm
Phong bì Quân chủ98 x 191 mm
Phong bì B5176 x 250 mm
Phong bì C5162 x 229 mm
Phong bì DL110 x 220 mm
Tùy chỉnh76 x 127 mm đến 216 x 356 mm
200 x 148 mm
VIWWCác kích thước và loại giấy được hỗ trợ11
Loại giấy được hỗ trợ
GHI CHÚ:Để có kết quả in tốt nhất, hãy chọn đúng khổ giấy và loại giấy trong trình điều khiển máy
in trước khi in.
LoạiIn hai mặt thủ công hoặc một
mặt
Thường
Giấy HP EcoSMART Lite
Nhẹ 60-74 g
Vừa 85–95 g
Trọng lượng trung bình 96–110 g
Nặng 111–130 g
Siêu Nặng 131–175 g
Phim trong suốt
Nhãn
Tiêu đề thư
Phong bì
In hai mặt tự động
In sẵn
Dập lỗ trước
Màu
Liên kết
Tái chế
Ráp
Giấy da mịn
12
Chương 2 Khay giấy
VIWW
Nạp khay tiếp giấy ưu tiên (Khay 1)
GHI CHÚ:Khi thêm giấy mới, hãy chắc chắn rằng bạn đã loại bỏ tất cả giấy ở khay tiếp giấy và làm
phẳng tập giấy. Không xòe giấy ra. Việc làm này giúp giảm kẹt giấy bằng cách ngăn không cho nhiều
tờ giấy nạp vào sản phẩm cùng lúc. Sử dụng giấy không bị nhăn, bị gập hoặc bị hỏng.
Nạp giấy với mặt ngửa lên hướng thẳng vào
1.
khay tiếp giấy.
Hướng giấy trong khay thay đổi dựa vào loại
lệnh in. Để biết thêm thông tin, hãy xem Bảng
2-1 Hướng giấy khay 1 thuộc trang 14.
Điều chỉnh các thanh dẫn hướng giấy cho đến
2.
khi chúng sát vào giấy.
VIWWNạp khay tiếp giấy ưu tiên (Khay 1)13
Bảng 2-1 Hướng giấy khay 1
Loại giấyChế độ in hai mặtCách nạp giấy
In sẵn hoặc tiêu đề thưIn 1 mặt hoặc in 2 mặt thủ côngMặt hướng lên
Đưa mép trên cùng vào sản phẩm
Dập lỗ trướcIn 1 mặt hoặc in 2 mặt thủ côngMặt hướng lên
Các lỗ hướng về cạnh trái của sản phẩm
Phong bìIn 1 mặtMặt hướng lên
Cạnh trên hướng thẳng vào bên phải khay, đầu bưu phí
cho vào sản phẩm sau cùng
14
Chương 2 Khay giấy
VIWW
Nạp khay tiếp giấy chính (Khay 2)
GHI CHÚ:Khi thêm giấy mới, hãy chắc chắn rằng bạn đã loại bỏ tất cả giấy ở khay tiếp giấy và làm
phẳng tập giấy. Không xòe giấy ra. Việc làm này giúp giảm kẹt giấy bằng cách ngăn không cho nhiều
tờ giấy nạp vào sản phẩm cùng lúc. Sử dụng giấy không bị nhăn, bị gập hoặc bị hỏng.
Mở nắp che bụi.
1.
Nạp giấy vào khay. Kiểm tra chắc chắn rằng
2.
giấy nằm khớp trong các thẻ chặn và ở dưới
mức báo chiều cao tối đa được phép.
Hướng giấy trong khay thay đổi dựa vào loại
lệnh in. Để biết thêm thông tin, hãy xem Bảng
2-2 Hướng giấy khay 2 thuộc trang 17.
VIWWNạp khay tiếp giấy chính (Khay 2)15
Điều chỉnh các thanh dẫn hướng giấy cho đến
3.
khi chúng sát vào giấy.
Đóng nắp che bụi.
4.
16
Chương 2 Khay giấy
VIWW
Bảng 2-2 Hướng giấy khay 2
Loại giấyChế độ in hai mặtCách nạp giấy
In sẵn hoặc tiêu đề thưIn 1 mặt hoặc in 2 mặtMặt hướng lên