HP LaserJet M201, LaserJet M202 User Manual [cs]

Download

Uživatelská příručka

LaserJet Pro M201, M202

www.hp.com/support/ljM201 www.hp.com/support/ljM202

M201dw M202dw

M201n M202n

M201d M202d

HP LaserJet Pro M201, M202

Uživatelská příručka

Autorská práva a licence

Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon.

Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena.

Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami. Z tohoto dokumentu nelze vyvozovat další záruky. Společnost HP není odpovědná za technické nebo textové chyby nebo opomenutí obsažená v tomto dokumentu.

Edition 1, 11/2015

Ochranné známky

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat

a PostScript® jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated.

Apple a logo Apple jsou ochranné známky společnosti Apple Computer, Inc. registrované v USA a dalších zemích / oblastech. iPod je ochranná známka společnosti Apple Computer, Inc. iPod je určen pouze pro legální kopírování či kopírování autorizované držitelem autorských práv. Nekraďte hudbu.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP a Windows Vista® jsou v USA registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

UNIX® je registrovaná ochranná známka sdružení Open Group.

Obsah

1 Úvod k produktu ............................................................................................................................................ 1

Srovnání produktů ................................................................................................................................................. 2

Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise .............................................................. 4

Specifikace provozního prostředí ....................................................................................................... 4

Zobrazení produktu ............................................................................................................................................... 5

Pohled na produkt zepředu ................................................................................................................. 5

Pohled na produkt zezadu .................................................................................................................. 6

Zobrazení ovládacího panelu .............................................................................................................. 7

Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru ............................................................................................ 8

2 Zásobníky papíru ........................................................................................................................................... 9

Podporované formáty a typy papíru ................................................................................................................... 10

Podporované formáty papíru ........................................................................................................... 10

Podporované typy papíru ................................................................................................................. 12

Plnění prioritního vstupního zásobníku (zásobník 1) ......................................................................................... 13

Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2) ............................................................................................ 15

3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství ........................................................................................... 19

Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu ................................................................... 20

Objednávání ....................................................................................................................................... 20

Spotřební materiál a příslušenství ................................................................................................... 20

Výměna tonerových kazet ................................................................................................................................... 21

4 Tisk ............................................................................................................................................................ 25

Tiskové úlohy (Windows) ..................................................................................................................................... 26

Tisk (Windows) .................................................................................................................................. 26

Automatický tisk na obě strany (Windows) ...................................................................................... 28

Ruční oboustranný tisk (Windows) ................................................................................................... 29

Tisk více stránek na list (Windows) ................................................................................................... 30

Výběr typu papíru (Windows) ............................................................................................................ 31

Další tiskové úlohy ............................................................................................................................ 31

CSWW iii

Tiskové úlohy (Mac OS X) ..................................................................................................................................... 32

Tisk (OS X) .......................................................................................................................................... 32

Automatický oboustranný tisk (OS X) ............................................................................................... 32

Ruční oboustranný tisk (OS X) ........................................................................................................... 32

Tisk více stránek na list (OS X) .......................................................................................................... 33

Výběr typu papíru (OS X) ................................................................................................................... 33

Další tiskové úlohy ............................................................................................................................ 33

Nastavení funkce HP Wireless Direct Printing (pouze síťové a bezdrátové modely) ........................................ 34

Mobilní tisk (pouze síťové a bezdrátové modely) ............................................................................................... 35

HP ePrint – tisk přes e-mail .............................................................................................................. 35

Software HP ePrint ............................................................................................................................ 35

AirPrint ............................................................................................................................................... 36

5 Správa produktu ......................................................................................................................................... 37

Změna typu připojení produktu (Windows) ........................................................................................................ 38

Pokročilá konfigurace prostřednictvím integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device

Toolbox (Windows) .............................................................................................................................................. 39

Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X ............................................ 41

Spuštění nástroje HP Utility .............................................................................................................. 41

Funkce nástroje HP Utility ................................................................................................................. 41

Konfigurace nastavení sítě IP .............................................................................................................................. 43

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny ............................................................................................... 43

Zobrazení nebo změna nastavení sítě .............................................................................................. 43

Přejmenování produktu v síti ............................................................................................................ 43

Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu ............................................ 44

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 45

Funkce zabezpečení produktu ............................................................................................................................ 46

Nastavení nebo změna hesla produktu pomocí integrovaného webového serveru HP ................. 46

Úsporné nastavení ............................................................................................................................................... 47

Tisk v režimu EconoMode ................................................................................................................. 47

Nastavení Zpoždění spánku .............................................................................................................. 47

Nastavení automatického zpoždění vypnutí .................................................................................... 47

Aktualizace firmwaru .......................................................................................................................................... 49

První metoda: Aktualizace firmwaru z ovládacího panelu ............................................................... 49

Druhá metoda: Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru .......................... 49

6 Řešení problémů ......................................................................................................................................... 51

Zákaznická podpora ............................................................................................................................................ 52

Obnovení výchozích nastavení z výroby ............................................................................................................. 53

Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ ........... 54

Změna nastavení „Téměř prázdné“ .................................................................................................. 54

iv CSWW

Objednání spotřebního materiálu ..................................................................................................... 54

Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám ............................................................................................... 55

Produkt nepodává papír ................................................................................................................... 55

Produkt podává více listů papíru ...................................................................................................... 55

Odstranění uvíznutého papíru ............................................................................................................................. 56

Místa uvíznutí .................................................................................................................................... 56

Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru? ............................................................... 57

Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety ................................................................ 58

Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce ....................................................................................... 60

Odstranění uvíznutého papíru v jednotce pro oboustranný tisk (pouze modely

s oboustranným tiskem) ................................................................................................................... 62

Zlepšení kvality tisku ........................................................................................................................................... 63

Tisk pomocí jiného programu ........................................................................................................... 63

Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu ........................................................................ 63

Kontrola nastavení typu papíru (Windows) .................................................................... 63

Kontrola nastavení typu papíru (OS X) ........................................................................... 63

Kontrola stavu tonerové kazety ....................................................................................................... 64

Tisk čisticí stránky ............................................................................................................................. 64

Zkontrolujte, zda tonerová kazeta není poškozená ........................................................................ 65

Kontrola papíru a tiskového prostředí .............................................................................................. 65

Krok 1: Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP .............................. 65

Krok 2: Kontrola prostředí .............................................................................................. 65

Kontrola ostatních nastavení tiskových úloh ................................................................................... 66

Kontrola nastavení režimu EconoMode ......................................................................... 66

Vyzkoušení odlišného ovladače tisku ............................................................................................... 67

Řešení potíží s kabelovou sítí .............................................................................................................................. 68

Špatné fyzické připojení .................................................................................................................... 68

Počítač používá nesprávnou IP adresu produktu ............................................................................. 68

Počítač nekomunikuje s produktem ................................................................................................. 68

Produkt používá nesprávný odkaz a nastavení duplexní sítě .......................................................... 69

Nové softwarové aplikace mohou způsobovat problémy s kompatibilitou .................................... 69

Počítač nebo pracovní stanice mohou být nesprávně nastaveny .................................................... 69

Produkt je zakázán nebo jsou ostatní nastavení sítě nesprávná .................................................... 69

Řešení potíží s bezdrátovou sítí .......................................................................................................................... 70

Kontrolní seznam bezdrátové konektivity ....................................................................................... 70

Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne ................................................................ 71

Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany .................................... 71

Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo produktu nefunguje .............. 71

K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů ................................................................... 71

Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat ................................................ 71

Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí ................................................................................ 71

CSWW v

Bezdrátová síť nefunguje .................................................................................................................. 72

Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě ............................................................................. 72

Redukce rušení v bezdrátové síti ...................................................................................................... 72

Rejstřík .......................................................................................................................................................... 73

vi CSWW

1 Úvod k produktu

●

Srovnání produktů

●

Zobrazení produktu

●

Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru

Další informace:

Přejděte na web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Kompletní podpora společnosti HP pro daný produkt zahrnuje následující informace:

●

Instalace a konfigurace

●

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stahování aktualizací softwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 1

Srovnání produktů

Název modelu

Číslo produktu

Rozměry produktu Výška 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm

Hloubka 251 mm 242 mm 281 mm 281 mm 281 mm 281 mm

Šířka 379 mm 379 mm 384 mm 384 mm 384 mm 384 mm

Hmotnost, s tonerovou

Manipulace s papírem Prioritní vstupní

Hlavní vstupní zásobník

Standardní výstupní

Automatický

Podporované operační systémy

M201n

CF455A

5,9 kg 5,9 kg 6,6 kg 6,6 kg 6,6 kg 6,6 kg

kazetou

zásobník (zásobník 1, kapacita 10 listů)

(zásobník 2, kapacita 250 listů)

přihrádka (kapacita 150 listů)

oboustranný tisk

Windows XP, 32bitová verze, SP 2 nebo novější

M202n

C6N20A

M201dw

CF456A

M202dw

C6N21A

M201d

CF466A

M202d

CF467A

Windows XP, 64bitová

verze, SP 2 nebo novější, pouze tiskový ovladač

Windows Vista, 32bitová

a 64bitová verze

Windows 7, 32bitová

a 64bitová verze

Windows 8, 32bitová

a 64bitová verze

Windows 8.1, 32bitová

a 64bitová verze

Windows 2003 Server,

32bitová verze, SP1 a novější, pouze tiskový ovladač

Windows 2003 Server,

64bitová verze, SP1 a novější, pouze tiskový ovladač

Windows 2003 Server,

edice Standard a Enterprise, pouze tiskový ovladač

2 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

Název modelu

M201n

M202n

M201dw

M202dw

M201d

M202d

Číslo produktu

Windows 2003 R2

Server, 32bitová verze, edice Standard a Enterprise, pouze tiskový ovladač

Windows 2003 R2

Server, 64bitová verze, edice Standard a Enterprise, pouze tiskový ovladač

Windows 2008 Server,

32bitová a 64bitová verze, SP1 a novější, pouze tiskový ovladač

Windows 2008 R2

Server, 64bitová verze, SP1, pouze tiskový ovladač

Windows 2008 R2

Server, 64bitová verze, edice Standard a Enterprise, pouze tiskový ovladač

CF455A

C6N20A

CF456A

C6N21A

CF466A

CF467A

Windows 2012 Server,

pouze tiskový ovladač

Windows 2012 R2

Server, 64bitová verze, pouze tiskový ovladač

Windows 2012 Server,

64bitová verze, pouze tiskový ovladač

Mac OS X v10.7 až v10.9

Podporované tiskové ovladače

Ovladač tisku HP UPD

Tiskový ovladač HP UPD

Samostatný ovladač tisku HP PCL6

Tento ovladač se dodává na přibaleném disku CD jako výchozí ovladač tisku.

PCL5c

Dostupný ke stažení

PCL6

Dostupný ke stažení

Ovladač tisku HP UPD PS

Dostupný ke stažení

CSWW Srovnání produktů 3

Název modelu

M201n

M202n

M201dw

M202dw

M201d

M202d

Číslo produktu

Připojení Vysokorychlostní

rozhraní USB 2.0

Připojení Ethernet LAN 10/100

Bezdrátové připojení k síti

Paměť 128 MB RAM

Displej ovládacího panelu

Tisk Tisk až 25 stránek za

2řádkový LCD

minutu (str./min) na formát papíru A4 a 26 str./min na formát papíru Letter

CF455A

C6N20A

CF456A

C6N21A

Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise

Nejnovější informace najdete na webové stránce www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/

ljM202.

CF466A

CF467A

UPOZORNĚNÍ: Požadavky na napájení závisí na zemi/oblasti, kde se zařízení prodává. Neměňte provozní

napětí. Vedlo by to k poškození produktu a ztrátě záruky na produkt.

Specifikace provozního prostředí

Prostředí Doporučeno Povoleno

Teplota 17 až 25 °C 15 až 30 °C

Relativní vlhkost Relativní vlhkost 30 až 70 % 10% až 80% relativní vlhkost

Nadmořská výška Netýká se tohoto produktu. 0 až 3 048 m

4 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

Zobrazení produktu

●

Pohled na produkt zepředu

●

Pohled na produkt zezadu

●

Zobrazení ovládacího panelu

Pohled na produkt zepředu

1 Výstupní přihrádka

2 Ovládací panel (možnost vyklopit pro pohodlnější použití)

3 Tlačítko zapnout/vypnout

4 Hlavní vstupní zásobník (zásobník 2)

5 Prioritní vstupní zásobník (zásobník 1)

6 Madlo pro otevírání horního krytu (přístup k tonerové kazetě a pro odstraňování uvíznutých médií)

CSWW Zobrazení produktu 5

Pohled na produkt zezadu

M201d, M201dw M202d, M202dw

M201n M202n

1 Zadní dvířka (přístup pro odstraňování uvíznutých médií, pouze modely s oboustranným tiskem)

2 Vysokorychlostní rozhraní USB 2.0

3 Ethernetový port (pouze síťové a bezdrátové modely)

4 Přípojka pro napájení

5 Štítek s číslem produktu a sériovým číslem

6 Otvor pro lankový bezpečnostní zámek

6 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

Zobrazení ovládacího panelu

1 Displej LCD Poskytuje textové informace, např. stav produktu a nabídky konfigurace.

2 Tlačítko zapnout/vypnout Slouží k zapnutí a vypnutí produktu. Když je produkt zapnutý, tlačítko svítí.

3 Tlačítko s šipkou doleva a doprava Slouží k posunu kurzoru nebo procházení možností nabídek.

4 Tlačítko Storno Slouží k vymazání nastavení, zrušení aktuální úlohy nebo zavření aktuální nabídky.

5 Tlačítko OK Potvrzuje nastavení nebo provedení akce.

6 Tlačítko Zpět Slouží pro návrat na předchozí obrazovku.

7 Tlačítko ePrint Otevírá nabídku Webové služby (pouze síťové a bezdrátové modely)

POZNÁMKA: Tlačítko ePrint je u modelů M201d a M202d nefunkční.

8 Tlačítko a kontrolka bezdrátového

připojení, pouze modely dw

9 Indikátor Pozor Indikuje chybu produktu, prázdný zásobník či jiný stav vyžadující pozornost obsluhy.

10 Indikátor Připraveno Označuje, že je zařízení připraveno.

Poskytuje přístup do nabídky Bezdrátová síť a k informacím o stavu bezdrátové sítě. Pokud je produkt připojen k bezdrátové síti, bude toto tlačítko svítit.

CSWW Zobrazení produktu 7

Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru

Základní pokyny pro nastavení naleznete v průvodci instalací hardwaru dodávaném s produktem. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory.

Chcete-li získat kompletní podporu společnosti HP pro produkt, přejděte na adresu www.hp.com/support/

ljM201, www.hp.com/support/ljM202. Vyhledejte podporu:

●

Instalace a konfigurace

●

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stahování aktualizací softwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

8 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

2 Zásobníky papíru

●

Podporované formáty a typy papíru

●

Plnění prioritního vstupního zásobníku (zásobník 1)

●

Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2)

Další informace:

Přejděte na web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Kompletní podpora společnosti HP pro daný produkt zahrnuje následující informace:

●

Instalace a konfigurace

●

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stahování aktualizací softwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 9

Podporované formáty a typy papíru

●

Podporované formáty papíru

●

Podporované typy papíru

Podporované formáty papíru

POZNÁMKA: Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, vyberte před tiskem v tiskovém ovladači správný

formát a typ papíru.

Rozměry Rozměry Prioritní vstupní

zásobník (zásobník 1)

Letter 216 x 279 mm

Legal 216 x 356 mm

Executive 184 × 267 mm

Oficio 8,5 x 13 216 x 330 mm

4 x 6 102 x 152 mm

5 × 8 127 x 203 mm

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 (JIS) 182 x 257 mm

B6 (JIS) 129 x 182 mm

Hlavní vstupní zásobník (zásobník 2)

Automatický oboustranný tisk

10 x 15 cm 100 x 150 mm

Oficio 216 x 340 mm 216 x 340 mm

16 K 195 × 270 mm

16 K 184 × 260 mm

16 K 197 × 273 mm

Japonská pohlednice

Pohlednice (JIS)

Dvojitá japonská pohlednice otočená

Dvojitá pohlednice (JIS)

100 x 148 mm

200 x 148 mm

10 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

Rozměry Rozměry Prioritní vstupní

zásobník (zásobník 1)

Obálka č. 10 105 x 241 mm

Obálka Monarch 98 x 191 mm

Obálka B5 176 x 250 mm

Obálka C5 162 x 229 mm

Obálka DL 110 x 220 mm

Vlastní 76 x 127 mm až 216 x 356 mm

Hlavní vstupní zásobník (zásobník 2)

Automatický oboustranný tisk

CSWW Podporované formáty a typy papíru 11

Podporované typy papíru

POZNÁMKA: Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, vyberte před tiskem v tiskovém ovladači správný

formát a typ papíru.

Typ Jednostranný tisk nebo ruční

oboustranný tisk

Běžný

Papír HP EcoSMART Lite

Lehký 60–74 g

Střední 85–95 g

Středně silný 96–110 g

Silný 111–130 g

Velmi silný 131–175 g

Průhledná fólie

Štítky

Hlavičkový

Obálka

Automatický oboustranný tisk

Předtištěný

Děrovaný

Barevný

Bankovní

Recyklovaný

Hrubý

Pergamen

12 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

Plnění prioritního vstupního zásobníku (zásobník 1)

POZNÁMKA: Pokud přidáváte nový papír, vyjměte ze vstupního zásobníku vždy veškerý papír a stoh papíru

srovnejte. Neprofukujte papír. Zabráníte tak podávání více listů papíru do zařízení najednou a snížíte pravděpodobnost uvíznutí papíru. Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený.

1. Vložte papír lícem nahoru do vstupního

zásobníku.

Orientace papíru v zásobníku se bude lišit podle typu tiskové úlohy. Další informace viz Tabulka

2-1 Zásobník 1 – orientace papíru na stránce 13.

2. Nastavte vodítka papíru tak, aby přiléhala

k papíru.

Tabulka 2-1 Zásobník 1 – orientace papíru

Typ papíru Režim oboustranného tisku Vkládání papíru

Předtištěný nebo hlavičkový Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru

Horní stranou napřed

CSWW Plnění prioritního vstupního zásobníku (zásobník 1) 13

Tabulka 2-1 Zásobník 1 – orientace papíru (pokračování)

Typ papíru Režim oboustranného tisku Vkládání papíru

Děrovaný Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru

Otvory na levou stranu produktu

Obálky Jednostranný tisk Lícem nahoru

Horním okrajem k pravé straně zásobníku stranou s polem na známku naposled

14 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2)

POZNÁMKA: Pokud přidáváte nový papír, vyjměte ze vstupního zásobníku vždy veškerý papír a stoh papíru

1. Otevřete protiprachový kryt.

2. Vložte do zásobníku papír. Zkontrolujte, zda je

papír umístěn pod zarážkami a pod značkami maximálního množství.

Orientace papíru v zásobníku se bude lišit podle typu tiskové úlohy. Další informace viz Tabulka

2-2 Zásobník 2 – orientace papíru na stránce 17.

CSWW Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2) 15

3. Nastavte vodítka papíru tak, aby přiléhala

k papíru.

4. Zavřete protiprachový kryt.

16 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

Tabulka 2-2 Zásobník 2 – orientace papíru

Typ papíru Režim oboustranného tisku Vkládání papíru

Předtištěný nebo hlavičkový Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru

Horní stranou napřed

Děrovaný Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru

Otvory na levou stranu produktu

CSWW Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2) 17

18 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

3 Náhradní díly, spotřební materiál

a příslušenství

●

Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu

●

Výměna tonerových kazet

Další informace:

Přejděte na web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Kompletní podpora společnosti HP pro daný produkt zahrnuje následující informace:

●

Instalace a konfigurace

●

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stahování aktualizací softwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 19

Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu

Objednávání

Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply

Objednání originálních částí nebo příslušenství HP www.hp.com/buy/parts

Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného

poskytovatele podpory HP.

Objednávky pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) Chcete-li přistoupit k objednávkám, zadejte v podporovaném

webovém prohlížeči v počítači do adresového řádku IP adresu produktu nebo název hostitele. Integrovaný webový server HP (EWS) obsahuje odkaz na stránky HP SureSupply, na kterých jsou uvedeny informace o možnostech nákupu originálního spotřebního materiálu HP.

Spotřební materiál a příslušenství

Položka Popis Číslo dílu

Tonerová kazeta HP 83A Náhradní tonerová kazeta CF283A

Tonerová kazeta HP 83X Vysokokapacitní náhradní tonerová kazeta CF283X

Tonerová kazeta HP 88A Náhradní tonerová kazeta pouze pro Čínu a Indii CC388A

Kabel USB 2metrový se standardním konektorem pro

zařízení USB

C6518A

20 Kapitola 3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství CSWW

Výměna tonerových kazet

Když se blíží konec životnosti tonerové kazety, produkt zobrazí vyzvu k objednání náhradní kazety. V tisku můžete pokračovat se stávající tiskovou kazetou, dokud rozložení toneru poskytuje přijatelnou kvalitu tisku.

Na ovládacím panelu se zobrazí druhá zpráva, když tonerová kazeta dosáhne velmi nízké úrovně.

1. Otevřete horní kryt.

2. Vyjměte tiskovou kazetu.

3. Vyjměte novou tonerovou kazetu z obalu.

Použitou tonerovou kazetu vložte do obalu pro recyklaci.

CSWW Výměna tonerových kazet 21

4. Uchopte tonerovou kazetu na obou stranách

a rozprostřete toner opatrným nakláněním tonerové kazety ze strany na stranu.

UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se závěrky nebo

povrchu válce.

5. Ohněte úchytku na levé straně kazety, dokud se

neodlomí. Zatáhněte za úchytku a odstraňte z kazety celou pásku. Úchytku a pásku vložte do krabice od tonerové kazety pro odeslání k recyklaci.

22 Kapitola 3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství CSWW

6. Vyrovnejte tonerovou kazetu s drážkami uvnitř

produktu a zasuňte ji, dokud se pevně neusadí.

7. Zavřete horní kryt.

CSWW Výměna tonerových kazet 23

24 Kapitola 3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství CSWW

4 Tisk

●

Tiskové úlohy (Windows)

●

Tiskové úlohy (Mac OS X)

●

Nastavení funkce HP Wireless Direct Printing (pouze síťové a bezdrátové modely)

●

Mobilní tisk (pouze síťové a bezdrátové modely)

Další informace:

Přejděte na web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Kompletní podpora společnosti HP pro daný produkt zahrnuje následující informace:

●

Instalace a konfigurace

●

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stahování aktualizací softwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 25

Tiskové úlohy (Windows)

●

Tisk (Windows)

●

Automatický tisk na obě strany (Windows)

●

Ruční oboustranný tisk (Windows)

●

Tisk více stránek na list (Windows)

●

Výběr typu papíru (Windows)

●

Další tiskové úlohy

Tisk (Windows)

Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Windows.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. V seznamu tiskáren vyberte produkt. Nastavení změníte tak, že kliknutím nebo klepnutím na tlačítko

Vlastnosti nebo Předvolby spustíte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

26 Kapitola 4 Tisk CSWW

3. Pro konfiguraci dostupných možností klikněte nebo klepněte na karty v ovladači tisku. Například

orientaci papíru změníte na kartě Úpravy a zdroj papíru, typ papíru, formát papíru a kvalitu tisku změníte na kartě Papír/Kvalita.

4. Pro návrat do dialogového okna Tisk klikněte nebo klepněte na tlačítko OK. Na obrazovce vyberte počet

výtisků k vytištění.

5. Pro tisk úlohy klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.

CSWW Tiskové úlohy (Windows) 27

Automatický tisk na obě strany (Windows)

Tento postup použijte u produktů s nainstalovanou automatickou jednotkou pro oboustranný tisk. Pokud na produktu není nainstalována automatická jednotka pro oboustranný tisk nebo pokud chcete tisknout na typy papíru, které jednotka pro oboustranný tisk nepodporuje, lze na obě strany tisknout ručně.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo

Předvolby spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Úpravy.

4. Zaškrtněte políčko Tisk na obě strany. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti

dokumentu.

5. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

28 Kapitola 4 Tisk CSWW

Ruční oboustranný tisk (Windows)

Tento postup použijte u produktů, na kterých není nainstalována automatická jednotka pro oboustranný tisk, nebo pro tisk na papír, který jednotka pro oboustranný tisk nepodporuje.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo

Předvolby spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Dokončování.

4. Zaškrtněte políčko Tisk na obě strany (ručně). Klepnutím na tlačítko OK vytiskněte první stranu úlohy.

5. Vyjměte potištěné papíry z výstupní přihrádky a vložte je do Zásobníku 1.

6. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte stisknutím příslušného tlačítka na ovládacím panelu.

CSWW Tiskové úlohy (Windows) 29

Tisk více stránek na list (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo

Předvolby spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Úpravy.

4. V rozevíracím seznamu Stránek na list vyberte počet stránek, které se mají tisknout na jeden list.

5. Vyberte správné možnosti Tisknout okraje stránky, Pořadí stránek a Orientace. Kliknutím na tlačítko

OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu.

6. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

30 Kapitola 4 Tisk CSWW

Výběr typu papíru (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo

Předvolby spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Papír/Kvalita.

4. V rozevíracím seznamu Typ papíru klikněte na možnost Další....

5. Rozbalte seznam Typ: možnosti.

6. Rozbalte kategorii typů papíru, která nejlépe popisuje daný papír.

7. Vyberte možnost odpovídající typu papíru, který používáte, a klikněte na tlačítko OK.

8. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tisk

klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Další tiskové úlohy

Přejděte na web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Jsou k dispozici pokyny pro provedení konkrétních tiskových úloh, např:

●

Vytvoření a používání zástupců nebo předvoleb tisku

●

Výběr formátu papíru nebo použití vlastního formátu papíru

●

Výběr orientace stránky

●

Vytvoření brožury

●

Přizpůsobení dokumentu podle konkrétního formátu papíru

●

Tisk první nebo poslední stránky dokumentu na jiný papír

●

Tisk vodoznaků na dokument

CSWW Tiskové úlohy (Windows) 31

Tiskové úlohy (Mac OS X)

●

Tisk (OS X)

●

Automatický oboustranný tisk (OS X)

●

Ruční oboustranný tisk (OS X)

●

Tisk více stránek na list (OS X)

●

Výběr typu papíru (OS X)

●

Další tiskové úlohy

Tisk (OS X)

Následující postup popisuje základní proces tisku v systému OS X.

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte produkt.

3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) a výběrem dalších nabídek upravte nastavení

tisku.

4. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

Automatický oboustranný tisk (OS X)

POZNÁMKA: Tyto informace se týkají produktů vybavených automatickou jednotkou pro oboustranný tisk.

POZNÁMKA: Funkce je dostupná po instalaci tiskového ovladače HP. Pokud používáte funkci AirPrint,

nemusí být dostupná.

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte produkt.

3. Klikněte na položku Show Details (Další podrobnosti) a potom na nabídku Layout (Rozložení).

4. Vyberte nastavení vazby z rozevíracího seznamu Two-Sided (Oboustranný).

5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

Ruční oboustranný tisk (OS X)

POZNÁMKA: Funkce je dostupná po instalaci tiskového ovladače HP. Pokud používáte funkci AirPrint,

nemusí být dostupná.

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte produkt.

3. Klikněte na položku Show Details (Další podrobnosti) a potom na nabídku Manual Duplex (Ruční

oboustranný tisk).

4. Klikněte na pole Manual Duplex (Ruční oboustranný tisk) a vyberte nastavení vazby.

32 Kapitola 4 Tisk CSWW

5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

6. Přejděte k produktu a ze zásobníku 1 vyjměte veškerý nepotištěný papír.

7. Z výstupní přihrádky vyjměte stoh potištěných papírů a vložte jej potištěnou stranou dolů do vstupního

zásobníku.

8. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte stisknutím příslušného tlačítka na ovládacím panelu.

Tisk více stránek na list (OS X)

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte produkt.

3. Klikněte na položku Show Details (Další podrobnosti) a potom na nabídku Layout (Rozložení).

4. V rozevíracím seznamu Pages per Sheet (Počet stránek na list) vyberte, kolik stránek se má tisknout na

jeden list.

5. V oblasti Layout Direction (Směr rozložení) vyberte pořadí a umístění stránek na listu.

6. V nabídce Borders (Okraje) vyberte typ okrajů, které se mají kolem jednotlivých stránek listu vytisknout.

7. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

Výběr typu papíru (OS X)

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte produkt.

3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) a potom na nabídku Media & Quality (Média

a kvalita) nebo Paper/Quality (Papír/Kvalita).

4. Vyberte typ z rozevíracího seznamu Media-type (Typ média).

5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

Další tiskové úlohy

Přejděte na web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Jsou k dispozici pokyny pro provedení konkrétních tiskových úloh, např:

●

Vytvoření a používání zástupců nebo předvoleb tisku

●

Výběr formátu papíru nebo použití vlastního formátu papíru

●

Výběr orientace stránky

●

Vytvoření brožury

●

Přizpůsobení dokumentu podle konkrétního formátu papíru

●

Tisk první nebo poslední stránky dokumentu na jiný papír

●

Tisk vodoznaků na dokument

CSWW Tiskové úlohy (Mac OS X) 33

Nastavení funkce HP Wireless Direct Printing (pouze síťové a bezdrátové modely)

POZNÁMKA: Tato funkce je dostupná pouze u bezdrátových modelů a k používání této funkce může být

nutné aktualizovat firmware produktu.

Funkce HP Wireless Direct umožňuje přímý tisk z bezdrátových mobilních zařízení v zařízení s podporou bezdrátového přímého tisku HP, aniž by bylo nutné připojení k síti nebo Internetu. Funkce HP Wireless Direct umožňuje bezdrátový tisk z těchto zařízení:

●

iPhone, iPad, nebo iTouch za použití mobilní aplikace Apple AirPrint nebo HP ePrint

●

Mobilní zařízení se systémem Android nebo Symbian za použití aplikace HP ePrint Home & Biz

●

Jakýkoliv počítač s Wi-Fi a operačním systémem.

Chcete-li získat další informace o službě HP Wireless Direct, přejděte na stránky www.hp.com/go/

wirelessprinting a klikněte na možnost HP Wireless Direct.

Chcete-li nastavit funkci HP Wireless Direct z ovládacího panelu, postupujte následujícím způsobem:

1. Na ovládacím panelu produktu otevřete nabídky stisknutím tlačítka OK.

2. Pomocí tlačítek se šipkami vyberte následující nabídky:

●

Nastavení sítě

●

Nabídka Bezdrátové připojení

●

Bezdrátový přímý tisk

3. Vyberte možnost Zapnout a stiskněte tlačítko OK. Zařízení uloží nastavení a na ovládacím panelu se

znovu zobrazí nabídka Wireless Direct.

34 Kapitola 4 Tisk CSWW

Mobilní tisk (pouze síťové a bezdrátové modely)

Společnost HP nabízí řadu řešení pro mobilní tisk a tisk pomocí softwaru ePrint s cílem zajistit bezdrátový tisk z tiskáren HP z notebooku, tabletu, smartphonu nebo jiného mobilního zařízení. Pokud potřebujete určit nejlepší variantu, přejděte na adresu www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (pouze v angličtině).

●

HP ePrint – tisk přes e-mail

●

Software HP ePrint

●

AirPrint

HP ePrint – tisk přes e-mail

Pomocí služby HP ePrint můžete tisknout dokumenty tak, že je z kteréhokoli zařízení zašlete jako přílohu emailu na e-mailovou adresu produktu.

Pro použití funkce HP ePrint musí produkt splňovat tyto požadavky:

●

Produkt musí být připojen ke kabelové síti a mít přístup na internet.

●

V produktu musí být povoleny Webové služby HP a musí být registrován ve službě HP Connected.

1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

2. Přejděte na nabídku Webové služby HP a stiskněte tlačítko OK.

3. Přejděte na nabídku Tisk informačního listu a stiskněte tlačítko OK.

Informační stránka obsahuje kód tiskárny, který se používá při registraci produktu HP ve službě HP Connected.

4. Přejděte na web www.hpconnected.com, vytvořte účet služby HP ePrint a dokončete proces

nastavení.

Další informace naleznete na webu www.hp.com/support, kde jsou i další informace pro podporu produktu.

Software HP ePrint

Software HP ePrint usnadňuje tisk ze stolních počítačů a notebooků se systémem Windows a z počítačů Mac jakýmkoli produktem podporujícím službu HP ePrint. Tento software usnadňuje vyhledání produktů s podporou služby HP ePrint, které máte registrovány v účtu služby HP Connected. Cílová tiskárna HP může být umístěna kdekoliv – od stejné místnosti až po druhý konec světa.

●

Systém Windows: Po instalaci softwaru otevřete v aplikaci možnost Tisk a v seznamu instalovaných tiskáren vyberte položku HP ePrint. Po kliknutí na tlačítko Vlastnosti můžete upravit možnosti tisku.

●

Systém Mac: Po instalaci softwaru zvolte položky Soubor a Tisk a poté zvolte šipku nacházející se vedle položky PDF (v levém dolním rohu obrazovky ovladače). Vyberte položku HP ePrint.

V systému Windows software HP ePrint podporuje přímý tisk prostřednictvím protokolu TCP/IP na tiskárnách v místní síti (LAN nebo WAN) s podporou jazyka UPD PostScript®.

Počítače Mac i počítače se systémem Windows podporují tisk IPP z produktů připojených k LAN i WAN, které podporují jazyk ePCL.

Počítače Mac i počítače se systémem Windows podporují tisk souborů PDF prostřednictvím e-mailu a cloudového úložiště z veřejných tiskáren využívajících software HP ePrint.

CSWW Mobilní tisk (pouze síťové a bezdrátové modely) 35

AirPrint

Další informace a ovladače naleznete na stránce www.hp.com/go/eprintsoftware.

POZNÁMKA: V systému Mac software HP ePrint funguje jako nástroj pro řízení pracovního toku dokumentů

PDF, nejde o tiskový ovladač v pravém slova smyslu.

POZNÁMKA: Software HP ePrint nepodporuje tisk prostřednictvím rozhraní USB.

Přímý tisk pomocí funkce AirPrint od společnosti Apple je podporován systémem iOS 4.2 a novějším. Prostřednictvím funkce AirPrint můžete tisknout ze zařízení iPad, iPhone (3GS nebo novější) a iPod touch (třetí generace nebo novější) v následujících aplikacích:

●

Mail (Pošta)

●

Fotografie

●

Safari

●

iBooks

●

Vybrané aplikace od třetí strany

Chcete-li používat funkci AirPrint, musí být produkt připojen ke stejné bezdrátové síti jako zařízení Apple. Bližší informace o používání funkce AirPrint a o tom, které produkty společnosti HP jsou s funkcí AirPrint kompatibilní, naleznete na stránkách podpory produktu:

www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202

POZNÁMKA: Funkce AirPrint nepodporuje připojení USB.

36 Kapitola 4 Tisk CSWW

5 Správa produktu

●

Změna typu připojení produktu (Windows)

●

Pokročilá konfigurace prostřednictvím integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows)

●

Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X

●

Konfigurace nastavení sítě IP

●

HP Web Jetadmin

●

Funkce zabezpečení produktu

●

Úsporné nastavení

●

Aktualizace firmwaru

Další informace:

Přejděte na web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Kompletní podpora společnosti HP pro daný produkt zahrnuje následující informace:

●

Instalace a konfigurace

Osvojování a používání

Řešení problémů

Stahování aktualizací softwaru

Účast ve fórech podpory

Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 37

Změna typu připojení produktu (Windows)

Pokud produkt již používáte a přejete si změnit způsob připojení, použijte k změně připojení zástupce Překonfigurace zařízení HP na pracovní ploše. Produkt lze například nakonfigurovat na používání jiné bezdrátové adresy, připojení ke kabelové nebo bezdrátové síti nebo změnit síťové připojení na připojení USB. Konfiguraci lze změnit, aniž by bylo třeba vkládat produktový disk CD. Po výběru požadovaného typu připojení program přímo přejde k části postupu nastavení produktu, kde je třeba provést změnu.

38 Kapitola 5 Správa produktu CSWW

Pokročilá konfigurace prostřednictvím integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows)

Integrovaný webový server HP umožňuje spravovat tiskové funkce z počítače místo z ovládacího panelu produktu.

●

Zobrazení informací o stavu zařízení

●

Určení zbývající životnosti spotřebního materiálu a objednání nového

●

Zobrazení a změna konfigurace zásobníků

●

Zobrazení a změna konfigurace nabídky ovládacího panelu produktu

●

Zobrazení a tisk interních stránek

●

Příjem oznámení o událostech týkajících se produktu a spotřebního materiálu

●

Zobrazení a změna konfigurace sítě

Integrovaný webový server HP funguje, pokud je produkt připojen k síti používající protokol IP. Integrovaný webový server HP nepodporuje připojení produktu používající protokol IPX. Použití integrovaného webového serveru HP není podmíněno přístupem na Internet.

Pokud je produkt připojen k síti, implementovaný webový server HP je k dispozici automaticky.

POZNÁMKA: Nástroj HP Device Toolbox je k dispozici pouze v případě, že jste při instalaci produktu provedli

úplnou instalaci. V závislosti na tom, jak je produkt připojen, nemusí být některé funkce k dispozici.

POZNÁMKA: K integrovanému webovému serveru HP nelze přistoupit zpoza síťové brány firewall.

Spuštění integrovaného webového serveru HP (EWS) z nabídky Start

1. Klikněte na tlačítko Start a poté klikněte na položku Programy.

2. Klikněte na skupinu produktů HP a pak na položku HP Device Toolbox.

Spuštění integrovaného webového serveru HP (EWS) z webového prohlížeče

1. Vytiskněte stránku s konfigurací a vyhledejte IP adresu produktu.

a. Na ovládacím panelu stiskněte tlačítko OK.

b. Přejděte na nabídku Sestavy a poté stiskněte tlačítko OK.

c. Přejděte na položku Sestava konfigurace a stisknutím tlačítka OK vytiskněte sestavu.

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu v tvaru, v jakém se zobrazila na

ovládacím panelu produktu. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

CSWW Pokročilá konfigurace prostřednictvím integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device

Toolbox (Windows)

Karta nebo část Popis

Karta Domů

Poskytuje informace o produktu, stavu a konfiguraci.

Karta Systém

Umožňuje konfigurovat zařízení z počítače.

●

Stav zařízení: Zobrazuje stav produktu a přibližnou zbývající životnost spotřebního materiálu HP (v procentech).

●

Stav spotřebního materiálu: Zobrazuje odhadovanou zbývající životnost spotřebního materiálu HP v procentech. Skutečná životnost spotřebního materiálu se může lišit. Dbejte na to, aby byl k dispozici náhradní spotřební materiál pro situaci, kdy už kvalita tisku začne být nepřijatelná. Pokud nedojde k snížení kvality tisku na nepřijatelnou úroveň, spotřební materiál není třeba vyměnit.

●

Konfigurace zařízení: Zobrazuje informace obsažené na konfigurační stránce produktu.

●

Přehled sítě: Zobrazuje informace obsažené na stránce síťové konfigurace produktu.

●

Sestavy: Slouží pro tisk konfigurační stránky a stránky stavu spotřebního materiálu generovanou produktem.

●

Protokol událostí: Zobrazuje seznam všech událostí a chyb produktu.

●

Informace o zařízení: Poskytuje základní informace o produktu a společnosti.

●

Nastavení papíru: Slouží ke změně výchozího nastavení produktu pro manipulaci s papírem.

●

Kvalita tisku: Slouží ke změně výchozího nastavení kvality tisku produktu.

●

Konzola EcoSMART: Slouží ke změně výchozího časového limitu pro přechod do režimu spánku nebo automatického vypnutí napájení. Lze nastavit události, které produkt probudí.

●

Typy papíru: Slouží k nastavení režimů tisku, které odpovídají typům papíru přijatelným pro produkt.

●

Systémová nastavení: Slouží ke změně výchozích systémových nastavení produktu.

●

Servis: Provede čisticí proces produktu.

●

Uložit a obnovit: Slouží k uložení aktuálních nastavení zařízení do souboru v počítači. Z tohoto souboru pak lze načíst identická nastavení v jiném zařízení nebo provést pozdější obnovu nastavení stávajícího zařízení.

●

Správa: Slouží k nastavení nebo změně hesla produktu. Slouží k povolení nebo zakázání funkcí produktu.

POZNÁMKA: Kartu Systém lze chránit heslem. Je-li produkt zapojen v síti, před změnou

nastavení této karty vždy kontaktujte správce.

Karta Tisk

Umožňuje změnit výchozí nastavení tisku z počítače.

Karta Připojení do sítě

(pouze zařízení připojená k síti)

Umožňuje změnit síťová nastavení z počítače.

Karta Webové služby HP Tato nabídka slouží k nastavení a používání různých webových nástrojů s produktem.

●

Tisk: Slouží ke změně nastavení tisku výchozího zařízení, jako je počet kopií a orientace papíru. Jedná se o možnosti, které jsou k dispozici na ovládacím panelu.

●

PCL5c: Zobrazuje a mění nastavení jazyka PCL5c.

●

PostScript: Vypněte nebo zapněte funkci Chyby tisku PS.

Správci sítě mohou použít tuto kartu k ovládání síťových nastavení zařízení, pokud je připojen k síti používající protokol IP. Také umožňuje správcům sítě nastavit funkci bezdrátového přímého tisku. Pokud je produkt připojen přímo k počítači, karta se nezobrazuje.

40 Kapitola 5 Správa produktu CSWW

Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X

Pro kontrolu stavu produktu, zobrazení a změnu nastavení produktu z počítače použijte aplikaci HP Utility.

Nástroj HP Utility můžete použít v případě, že je produkt připojen USB kabelem nebo je připojen k síti s protokolem TCP/IP.

Spuštění nástroje HP Utility

1. V počítači otevřete nabídku Předvolby systému a klikněte na položku Tisk a fax, Tisk a skenování nebo

Tiskárny a skenery.

2. Ze seznamu vyberte daný produkt.

3. Klikněte na tlačítko Možnosti a spotřební materiál.

4. Klikněte na kartu Nástroj.

5. Klikněte na tlačítko Otevřít nástroj tiskárny.

Funkce nástroje HP Utility

Panel nástrojů HP Utility obsahuje následující položky:

●

Zařízení: Kliknutím na toto tlačítko lze zobrazit nebo skrýt produkty Mac nalezené nástrojem HP Utility.

●

Všechna nastavení: Kliknutím na toto tlačítko se lze vrátit na hlavní stránku nástroje HP Utility.

●

Podpora HP: Kliknutím na toto tlačítko lze otevřít prohlížeč a přejít na web podpory HP.

●

Spotřební materiál: Kliknutím na tlačítko lze přejít na web HP SureSupply.

●

Registrace: Kliknutím na tlačítko lze přejít na web registrace HP.

●

Recyklace: Kliknutím na tlačítko lze přejít na web programu recyklace HP Planet Partners.

Nástroj HP Utility obsahuje stránky, které se otevírají kliknutím na položku v seznamu Všechna nastavení. Následující tabulka popisuje úlohy, které nástroj HP Utility umožňuje provádět.

Nabídka Popis

Informace a podpora

●

Stav spotřebního materiálu: Zobrazuje stav spotřebního materiálu a uvádí odkazy pro jeho objednávání online.

●

Informace o zařízení: Zobrazuje informace o aktuálně vybraném produktu včetně ID služby produktu (pokud je přiřazeno), verze firmwaru (FW Version), sériového čísla a adresy IP.

●

Odesílání souborů: Přenášejte soubory z počítače do produktu. Můžete odeslat následující typy souborů:

◦

Jazyk příkazů tiskárny HP LaserJet (.PRN)

◦

Dokument ve formátu PDF

CSWW Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X 41

Nabídka Popis

●

◦

PostScript (.PS)

◦

Text (.TXT)

HP Connected: Přístup na web služby HP Connected.

Odeslání písem: Odeslání písem z počítače do produktu.

Nastavení tiskárny

Informace Centrum zpráv: Zobrazuje chybové události, které se na produktu vyskytly.

Nastavení faxu

(pouze modely s faxem MFP)

Nastavení skenování

(pouze modely MFP s dotykovou obrazovkou)

●

Automatické vypnutí: Slouží k nastavení produktu na automatické vypnutí po době nečinnosti. Lze upravit počet minut, po jejichž uplynutí se produkt vypne.

●

Síťová nastavení: Slouží ke konfiguraci nastavení sítě, např. protokolu IPv4, IPv6, Bonjour a dalších.

●

Správa spotřebního materiálu: Slouží ke konfiguraci požadovaného chování produktu ve chvíli, kdy se blíží konec odhadované životnosti spotřebního materiálu.

●

Konfigurace zásobníků: Změna formátu a typu papíru pro jednotlivé zásobníky.

●

Další nastavení: Spuštění integrovaného webového serveru HP (EWS) pro produkt.

POZNÁMKA: Připojení USB není podporováno.

●

Základní nastavení faxu: Nastavte pole v hlavičce faxu a nakonfigurujte, jak bude produkt odpovídat na příchozí hovory.

●

Blokování nevyžádaných faxů: Uložte faxová čísla, která chcete blokovat.

●

Předávání faxů: Nastavte produkt, aby odesílal příchozí fax na jiné číslo.

●

Protokoly faxu: Zobrazení protokolů pro všechny faxy.

●

Rychlé volby faxu: Přidání faxových čísel do seznamu rychlých voleb.

●

Skenování do e-mailu: Otevře stránku integrovaného webového serveru HP (EWS) pro konfiguraci nastavení skenování do e-mailu.

●

Skenovat do síťové složky: Otevře stránku integrovaného webového serveru HP (EWS) pro konfiguraci nastavení skenování do síťové složky.

POZNÁMKA: Připojení USB není podporováno.

42 Kapitola 5 Správa produktu CSWW

Konfigurace nastavení sítě IP

●

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

●

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

●

Přejmenování produktu v síti

●

Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

Společnost HP nepodporuje sítě peer-to-peer, protože se jedná o funkci operačních systémů společnosti Microsoft, a nikoli ovladače tiskáren HP. Přejděte na web společnosti Microsoft na adrese

www.microsoft.com.

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

K zobrazení a změně konfigurace IP adresy lze použít integrovaný webový server HP.

1. Vytiskněte stránku s konfigurací a vyhledejte IP adresu produktu.

a. Na ovládacím panelu stiskněte tlačítko OK.

b. Přejděte na nabídku Sestavy a poté stiskněte tlačítko OK.

c. Přejděte na položku Sestava konfigurace a stisknutím tlačítka OK vytiskněte sestavu.

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu přesně v takovém tvaru, v jakém se

zobrazila na ovládacím panelu produktu. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

3. Kliknutím na kartu Sítě získáte informace o síti. Podle přání změňte nastavení.

Přejmenování produktu v síti

Pokud chcete přejmenovat produkt v síti, aby měl jedinečný název, použijte integrovaný webový server HP.

1. Vytiskněte stránku s konfigurací a vyhledejte IP adresu produktu.

a. Na ovládacím panelu stiskněte tlačítko OK.

b. Přejděte na nabídku Sestavy a poté stiskněte tlačítko OK.

c. Přejděte na položku Sestava konfigurace a stisknutím tlačítka OK vytiskněte sestavu.

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu v tvaru, v jakém se zobrazila na

ovládacím panelu produktu. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

3. Otevřete kartu Systém.

CSWW Konfigurace nastavení sítě IP 43

4. Na stránce Informace o zařízení je uveden výchozí název produktu v poli Stav zařízení. Tento název lze

změnit, takže bude označení produktu jedinečné.

POZNÁMKA: Vyplnění dalších polí na této stránce je volitelné.

5. Kliknutím na tlačítko Použít uložte změny.

Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu

K ručnímu nastavení adresy IPv4, masky podsítě a výchozí brány použijte nabídky ovládacího panelu.

1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

2. Otevřete následující nabídky:

●

Nastavení sítě

●

Způsob konfigurace IPv4

●

Ručně

3. Pomocí tlačítek se šipkami nastavte IP adresu a stiskněte tlačítko OK. Dalším stisknutím tlačítka OK ji

potvrďte.

4. Pomocí tlačítek se šipkami zadejte masku podsítě a stiskněte tlačítko OK. Dalším stisknutím tlačítka OK

ji potvrďte.

5. Pomocí tlačítek se šipkami zadejte výchozí bránu a stiskněte tlačítko OK. Dalším stisknutím tlačítka OK ji

potvrďte.

44 Kapitola 5 Správa produktu CSWW

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin je oceňovaný, špičkový nástroj pro efektivní správu široké škály produktů HP propojených sítí, včetně tiskáren, multifunkčních zařízení a zařízení pro digitální odesílání. Toto řešení vám umožňuje vzdálenou instalaci, monitorování, údržbu a zabezpečení tiskového a zobrazovacího prostředí a také odstraňování potíží s tímto prostředím. Tím vám šetří čas a náklady na správu a chrání vaše investice, takže významně přispívá ke zvýšení produktivity firmy.

Pravidelně jsou zveřejňovány aktualizace nástroje HP Web Jetadmin, které poskytují podporu pro konkrétní funkce produktu. Další informace o upgradech naleznete na stránce www.hp.com/go/webjetadmin po kliknutí na odkaz

Self Help and Documentation (Samoobslužná pomoc a dokumentace).

CSWW HP Web Jetadmin 45

Funkce zabezpečení produktu

Produkt podporuje standardy zabezpečení a doporučené protokoly, které pomáhají zajistit jeho bezpečnost a ochranu důležitých informací v síti a zjednodušují kontrolu a údržbu produktu.

Podrobné informace o řešeních bezpečného zpracování obrázků a tisku společnosti HP najdete na stránce

www.hp.com/go/secureprinting. Tato stránka nabízí odkazy na technické informace a časté dotazy týkající se

funkcí zabezpečení.

Nastavení nebo změna hesla produktu pomocí integrovaného webového serveru HP

K nastavení hesla nebo změně stávajícího hesla produktu v síti slouží integrovaný webový server HP.

1. Vytiskněte stránku s konfigurací a vyhledejte IP adresu produktu.

a. Na ovládacím panelu stiskněte tlačítko OK.

b. Přejděte na nabídku Sestavy a poté stiskněte tlačítko OK.

c. Přejděte na položku Sestava konfigurace a stisknutím tlačítka OK vytiskněte sestavu.

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu přesně v takovém tvaru, v jakém se

zobrazila na ovládacím panelu produktu. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

3. Klikněte na kartu Systém a poté buď na odkaz Zabezpečení produktu, nebo na odkaz Správa.

POZNÁMKA: Pokud bylo dříve nastaveno heslo, zobrazí se výzva k jeho zadání. Zadejte heslo

a klikněte na tlačítko Použít.

4. Zadejte nové heslo do pole Heslo a potom je zadejte znovu do pole Potvrdit heslo.

5. V dolní části okna kliknutím na tlačítko Použít uložte heslo.

POZNÁMKA: U produktů připojených kabelem rozhraní USB k počítači se systémem Windows použijte

ke změně hesla produktu aplikaci HP Device Toolbox:

1. Klikněte na tlačítko Start a poté klikněte na položku Programy.

2. Klikněte na skupinu produktů HP a na položku HP Device Toolbox.

3. Klikněte na kartu Systém.

4. Klikněte na možnost Správa a vyhledejte oblast pro změnu hesla.

46 Kapitola 5 Správa produktu CSWW

Úsporné nastavení

●

Tisk v režimu EconoMode

●

Nastavení Zpoždění spánku

●

Nastavení automatického zpoždění vypnutí

Tisk v režimu EconoMode

Toto zařízení je vybaveno možností režimu EconoMode pro tisk konceptu dokumentů. Režim EconoMode šetří toner. Při používání režimu EconoMode však může dojít ke snížení kvality tisku.

Společnost HP nedoporučuje trvalé používání režimu EconoMode. Při trvalém provozu tiskárny v režimu EconoMode hrozí, že zásoba toneru překoná životnost mechanických součástí tonerové kazety. Pokud se kvalita tisku začíná zhoršovat a nejsou-li výtisky přijatelné, je vhodné vyměnit tonerovou kazetu.

POZNÁMKA: Pokud tato možnost není v ovladači tisku k dispozici, můžete ji nastavit pomocí integrovaného

webového serveru HP.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte produkt a klikněte na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby.

3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita.

4. Zaškrtněte políčko EconoMode.

Nastavení Zpoždění spánku

1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

2. Otevřete následující nabídky:

●

Nastavení systému

●

Nastavení úspory energie

●

Režim spánku / automatické vypnutí

●

Režim spánku / automatické vypnutí po

3. Vyberte čas pro zpoždění spánku a stiskněte tlačítko OK.

POZNÁMKA: Výchozí hodnota je 15 minut.

Nastavení automatického zpoždění vypnutí

POZNÁMKA: Toto nastavení není dostupné pro všechny produkty.

1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

2. Otevřete následující nabídky:

CSWW Úsporné nastavení 47

●

Nastavení systému

●

Nastavení úspory energie

●

Vypnout po

3. Vyberte čas pro zpoždění vypnutí.

POZNÁMKA: Výchozí hodnota je Nikdy.

4. Produkt se z režimu spánku automaticky probudí, pokud odešlete úlohu nebo stisknete tlačítko na

ovládacím panelu. Můžete vybrat, které události produkt probudí. Otevřete následující nabídky:

●

Nastavení systému

●

Nastavení úspory energie

●

Režim spánku / automatické vypnutí

●

Události probuzení

Chcete-li událost probuzení vypnout, vyberte událost a poté možnost Ne.

48 Kapitola 5 Správa produktu CSWW

Aktualizace firmwaru

Společnost HP pravidelně vydává aktualizace produktů, nové aplikace webových služeb a nové funkce pro existující aplikace webových služeb. Podle následujících kroků proveďte aktualizaci firmwaru jednoho produktu. Při aktualizaci firmwaru se automaticky aktualizují i aplikace webových služeb.

Aktualizaci firmwaru zařízení lze provést pomocí jednoho ze dvou podporovaných způsobů. K aktualizaci firmwaru zařízení použijte pouze jednu z těchto metod.

První metoda: Aktualizace firmwaru z ovládacího panelu

Pomocí následujícího postupu načtěte firmware z ovládacího panelu (pouze pro produkty připojené k síti) a nastavte, aby zařízení automaticky načetlo budoucí aktualizace firmwaru. V případě zařízení připojeného pomocí kabelu USB přejděte k části Druhá metoda.

1. Ujistěte se, že je zařízení připojené ke kabelové síti (Ethernet) s aktivním připojením k internetu.

POZNÁMKA: Zařízení musí být připojeno k internetu, aby bylo možné aktualizovat firmware přes

připojení k síti.

2. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

3. Otevřete následující nabídky:

●

Služba

●

Aktualizace LaserJet

4. Přejděte na položku Vyhledat aktualizace a stiskněte tlačítko OK.

POZNÁMKA: Zařízení automaticky ověří dostupnost aktualizací, a pokud detekuje novější verzi,

automaticky se spustí proces aktualizace.

5. Nastavte zařízení tak, aby automaticky aktualizovalo firmware, jakmile bude aktualizace k dispozici.

a. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

b. Otevřete následující nabídky:

●

Služba

●

Aktualizace LaserJet

●

Správa aktualizací

c. Nastavte možnost Povolit aktualizace na hodnotu ANO a poté nastavte možnost Automaticky

kontrolovat na hodnotu Zapnuto. Stiskněte tlačítko OK.

Druhá metoda: Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru

Pomocí následujícího postupu manuálně stáhněte a nainstalujte nástroj pro aktualizaci firmwaru ze stránek HP.com.

POZNÁMKA: Tato metoda je jedinou možnou metodou aktualizace firmwaru pro zařízení připojená

k počítači kabelem USB. Lze ji použít i pro zařízení připojená k síti.

CSWW Aktualizace firmwaru 49

1. Přejděte na stránku www.hp.com/go/support, klikněte na odkaz Drivers & Software (Ovladače

a software), do pole pro hledání vepište název produktu, stiskněte klávesu ENTER a v seznamu vyhledaných produktů zvolte své zařízení.

2. Vyberte operační systém.

3. V části Firmware vyhledejte Firmware Update Utility (Nástroj pro aktualizaci firmwaru).

4. Klikněte na tlačítko Download (Stáhnout), pak na možnost Run (Spustit) a poté ještě jednou na možnost

Run (Spustit).

5. Jakmile se nástroj spustí, vyberte v rozevíracím seznamu produkt a klikněte na možnost Send Firmware

(Odeslat firmware).

POZNÁMKA: Kliknutím na možnost Print Config (Tisk konfigurační stránky) vytiskněte stránku

konfigurace a ověřte verzi instalovaného firmwaru.

6. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce a kliknutím na tlačítko Exit (Konec) zavřete nástroj.

50 Kapitola 5 Správa produktu CSWW

6 Řešení problémů

●

Zákaznická podpora

●

Obnovení výchozích nastavení z výroby

●

Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“

●

Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám

●

Odstranění uvíznutého papíru

●

Zlepšení kvality tisku

●

Řešení potíží s kabelovou sítí

●

Řešení potíží s bezdrátovou sítí

Další informace:

Přejděte na web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Kompletní podpora společnosti HP pro daný produkt zahrnuje následující informace:

●

Instalace a konfigurace

Osvojování a používání

Řešení problémů

Stahování aktualizací softwaru

Účast ve fórech podpory

Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 51

Zákaznická podpora

Získání telefonické podpory pro vaši zemi/oblast

Mějte při ruce název produktu, sériové číslo, datum zakoupení a popis problému.

Získání 24hodinové internetové podpory www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202

Stažení softwarových nástrojů, ovladačů a elektronických informací

Objednání dalších služeb nebo smluv o údržbě se společností HP www.hp.com/go/carepack

Registrace produktu www.register.hp.com

Telefonní čísla určená pro vaši zemi/oblast najdete na letáku, který byl součástí balení produktu, nebo na webové adrese

www.hp.com/support/.

www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202

52 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Obnovení výchozích nastavení z výroby

Obnovením výchozích nastavení od výrobce dojde ke změně všech nastavení produktu a sítě na výrobní nastavení. Nevynuluje se tím počet stránek, velikost zásobníku ani jazyk. Výchozí nastavení produktu obnovíte podle následujících pokynů.

UPOZORNĚNÍ: Po obnovení výchozích nastavení z výroby jsou všechna nastavení vrácena zpět na výchozí

hodnoty nastavené výrobcem a také se odstraní veškeré stránky uložené v paměti. Potom se produkt automaticky restartuje.

1. Na ovládacím panelu produktu otevřete nabídky stisknutím tlačítka OK.

2. Otevřete následující nabídky:

●

Služba

●

Obnovit výchozí hodnoty

Zařízení se automaticky restartuje.

CSWW Obnovení výchozích nastavení z výroby 53

Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“

Dochází kazeta: Produkt signalizuje nedostatek toneru v kazetě. Skutečná doba zbývající životnosti tonerové

kazety se může lišit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná. Zatím není nutné tonerovou kazetu vyměnit.

Kazeta je téměř prázdná: Produkt signalizuje stav, kdy je úroveň obsahu tonerové kazety velmi nízká. Skutečná doba zbývající životnosti tonerové kazety se může lišit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná. Dokud nedojde ke snížení kvality tisku na nepřijatelnou úroveň, tonerovou kazetu není nutné v tuto chvíli měnit.

Jakmile se u tonerové kazety HP zobrazí zpráva Téměř prázdné, skončí u ní platnost záruky HP Premium Protection Warranty.

Změna nastavení „Téměř prázdné“

Pomocí ovládacího panelu produktu můžete změnit způsob reakce produktu při nízké úrovni spotřebního materiálu. Při instalaci nové tonerové kazety není tato nastavení nutné znovu měnit.

1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

2. Otevřete následující nabídky:

●

Nastavení systému

●

Nastavení spotřebního materiálu

●

Černá tisková kazeta

●

Nastavení při velmi nízké úrovni

3. Vyberte jednu z následujících možností:

●

Výběrem možnosti Zastavit lze produkt nastavit tak, aby přestal tisknout, když kazeta dosáhne prahové hodnoty Téměř prázdné.

●

Výběrem možnosti Zobrazit výzvu lze produkt nastavit tak, aby přestal tisknout, když kazeta dosáhne prahové hodnoty Téměř prázdné. Výzvu potvrďte nebo vyměňte kazetu a pokračujte v tisku.

●

Pokud vyberete možnost Pokračovat, produkt vás upozorní, že je tonerová kazeta téměř prázdná. Tisk bude bez interakce pokračovat i za nastavení Téměř prázdné. Důsledkem může být neuspokojivá kvalita tisku.

Objednání spotřebního materiálu

Objednání spotřebního materiálu a papíru

Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného

Objednávky pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) Chcete-li přistoupit k objednávkám, zadejte v podporovaném

www.hp.com/go/suresupply

poskytovatele podpory HP.

webovém prohlížeči v počítači do adresového řádku IP adresu produktu nebo název hostitele. Integrovaný webový server HP (EWS) obsahuje odkaz na web HP SureSupply, který obsahuje informace o možnostech nákupu originálního spotřebního materiálu HP.

54 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám

●

Produkt nepodává papír

●

Produkt podává více listů papíru

Produkt nepodává papír

Pokud produkt nepodává papír ze zásobníku, vyzkoušejte následující řešení.

1. Otevřete produkt a odstraňte veškeré uvízlé listy papíru.

2. Vložte zásobník se správným formátem papíru pro danou úlohu.

3. Ujistěte se, že je na ovládacím panelu produktu správně nastaven formát a typ papíru.

4. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Vodítka

nastavte podle odpovídající zarážky zásobníku.

5. Na ovládacím panelu produktu ověřte, zda produkt čeká na výzvu k ručnímu vložení papíru. Vložte papír

a pokračujte.

6. Válce nad zásobníkem mohou být znečištěny. Válce vyčistěte hadříkem, který nepouští vlákna,

navlhčeným v teplé vodě.

Produkt podává více listů papíru

Pokud produkt podává ze zásobníku více listů papíru, vyzkoušejte následující řešení.

1. Vyjměte stoh papíru ze zásobníku a ohněte jej, otočte o 180 stupňů a přetočte. Neprofukujte papír.

Vraťte stoh papíru do zásobníku.

2. Používejte pouze papír, který vyhovuje specifikacím stanoveným pro tento produkt společností HP.

3. Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený. Je-li to nutné, použijte papír z jiné

hromádky.

4. Ověřte, zda není zásobník přeplněný. Pokud je, vyjměte ze zásobníku celý stoh papíru, vyrovnejte jej

a vraťte část papíru do zásobníku.

5. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Vodítka

nastavte podle odpovídající zarážky zásobníku.

6. Ujistěte se, že tiskové prostředí vyhovuje doporučeným specifikacím.

CSWW Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám 55

Odstranění uvíznutého papíru

●

Místa uvíznutí

●

Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru?

●

Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety

●

Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce

●

Odstranění uvíznutého papíru v jednotce pro oboustranný tisk (pouze modely s oboustranným tiskem)

Místa uvíznutí

1 Prostor pro tonerovou kazetu a výstupní přihrádka Další informace naleznete v částech Odstranění uvíznutého

papíru v oblasti tonerové kazety na stránce 58 a Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce na stránce 60.

2 Prostor pro oboustranný tisk (pouze modely s oboustranným

tiskem)

56 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Další informace naleznete v části Odstranění uvíznutého

papíru v jednotce pro oboustranný tisk (pouze modely s oboustranným tiskem) na stránce 62.

Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru?

Pomozte snížit počet uvíznutí papíru pomocí následujících řešení.

1. Používejte pouze papír, který vyhovuje specifikacím stanoveným pro tento produkt společností HP.

2. Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený. Je-li to nutné, použijte papír z jiné

hromádky.

3. Nepoužívejte papír, na který se již tisklo nebo kopírovalo.

4. Ověřte, zda není zásobník přeplněný. Pokud je, vyjměte ze zásobníku celý stoh papíru, vyrovnejte jej

a vraťte část papíru do zásobníku.

5. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Nastavte

vodítka tak, aby se lehce dotýkala stohu papíru na obou stranách, aniž by jej ohýbala.

6. Dbejte na to, aby byl zásobník v produktu zcela vložený.

7. Pokud tisknete na těžký, vystupující nebo perforovaný papír, použijte ruční podavač a podávejte listy

jeden po druhém.

8. Ujistěte se, že zásobník je řádně nakonfigurován na odpovídající typ a formát papíru.

a. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

b. Otevřete následující nabídky:

●

Nastavení systému

●

Nastavení papíru

c. Ujistěte se, že zásobník je řádně nakonfigurován na odpovídající typ a formát papíru.

9. Ujistěte se, že tiskové prostředí vyhovuje doporučeným specifikacím.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 57

Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety

Na displeji ovládacího panelu se zobrazí zpráva Uvíznutí v oblasti kazety.

1. Otevřete horní kryt.

2. Vyjměte tiskovou kazetu.

3. Odeberte veškerý uvízlý papír z tonerové kazety.

Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.

58 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

4. Znovu vložte tonerovou kazetu.

5. Zavřete horní kryt.

6. Pokud se na ovládacím panelu zobrazí chybová

zpráva, odstraňte ji stisknutím tlačítka OK.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 59

Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce

Na displeji ovládacího panelu se zobrazí zpráva Uvíznutí ve výstupní přihrádce.

1. Otevřete horní kryt.

2. Kryt pro přístup k uvíznutému papíru otevřete

zatažením za zelenou páčku směrem ven.

3. Odstraňte uvíznutý papír.

60 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

4. Zavřete dvířka pro přístup k uvíznutým médiím.

5. Zavřete horní kryt.

6. Pokud se na ovládacím panelu zobrazí chybová

zpráva, odstraňte ji stisknutím tlačítka OK.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 61

Odstranění uvíznutého papíru v jednotce pro oboustranný tisk (pouze modely s oboustranným tiskem)

Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva Uvíznutí v prostoru pro oboustranný tisk.

1. Otevřete zadní dvířka.

2. Odeberte veškerý uvízlý papír z prostoru pro

oboustranný tisk. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.

3. Zavřete zadní dvířka.

4. Pokud se na ovládacím panelu zobrazí chybová

zpráva, odstraňte ji stisknutím tlačítka OK.

62 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Zlepšení kvality tisku

Pokud máte potíže s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími postupy.

●

Tisk pomocí jiného programu

●

Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu

●

Kontrola stavu tonerové kazety

●

Tisk čisticí stránky

●

Zkontrolujte, zda tonerová kazeta není poškozená

●

Kontrola papíru a tiskového prostředí

●

Kontrola ostatních nastavení tiskových úloh

●

Vyzkoušení odlišného ovladače tisku

Tisk pomocí jiného programu

Zkuste tisknout pomocí jiného programu. Pokud se stránka vytiskne správně, problém spočívá v programu, z něhož byla stránka vytištěna.

Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu

Pokud tisknete pomocí softwaru a na stránkách jsou šmouhy, výtisk je rozostřený nebo tmavý, papír je zvlněný nebo na něm jsou zbytky toneru (případně toner na některých místech chybí), zkontrolujte nastavení typu papíru.

Kontrola nastavení typu papíru (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte produkt a pak klikněte na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby.

3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita.

4. V rozevíracím seznamu Typ papíru klikněte na možnost Další....

5. Rozbalte seznam Typ: možnosti.

6. Rozbalte kategorii typů papíru, která nejlépe popisuje daný papír.

7. Vyberte možnost odpovídající typu papíru, který používáte, a klikněte na tlačítko OK.

8. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tisk

klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Kontrola nastavení typu papíru (OS X)

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte produkt.

3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) a potom na nabídku Media & Quality (Média

a kvalita) nebo Paper/Quality (Papír/Kvalita).

CSWW Zlepšení kvality tisku 63

4. Vyberte typ z rozevíracího seznamu Media-type (Typ média).

5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

Kontrola stavu tonerové kazety

Stránka stavu spotřebního materiálu obsahuje tyto informace:

●

Odhadované procento zbývající životnosti kazety

●

Přibližný počet zbývajících stran

●

Čísla dílů tonerových kazet HP

●

Počet vytištěných stran

Při tisku stránky stavu spotřebního materiálu postupujte následujícím způsobem:

1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

2. Přejděte na nabídku Sestavy a poté stiskněte tlačítko OK.

3. Přejděte na možnost Stav spotřebního materiálu a poté stisknutím tlačítka OK vytiskněte zprávu

o stavu všech položek spotřebního materiálu.

4. Zkontrolujte odhadovanou zbývající životnost tonerových kazet, případně dalšího vyměnitelného

spotřebního materiálu.

Pokud používáte tonerovou kazetu, která se blíží ke konci své životnosti, mohou se vyskytnout problémy s kvalitou tisku. Na obrazovce stavu spotřebního materiálu se zobrazuje upozornění na docházející spotřební materiál. Jakmile úroveň spotřebního materiálu HP dosáhne velmi nízkého stavu, skončí u něj platnost záruky HP Premium Protection Warranty.

Dokud nedojde ke snížení kvality tisku na nepřijatelnou úroveň, tonerovou kazetu není nutné v tuto chvíli měnit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná.

Pokud je nutné vyměnit tonerovou kazetu nebo jiný vyměnitelný spotřební materiál, jsou na stránce stavu spotřebního materiálu uvedena čísla originálních dílů HP.

5. Zkontrolujte, zda je nainstalována originální kazeta HP.

Originální tonerová kazeta HP má na sobě uveden název „HP“ nebo logo společnosti HP. Další informace o identifikaci kazet HP naleznete na stránce www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Společnost HP nedoporučuje použití nového nebo recyklovaného spotřebního materiálu od jiných výrobců. Vzhledem k tomu, že se nejedná o originální produkty, nemůže společnost HP ovlivnit jejich konstrukci ani kontrolovat jejich kvalitu. Pokud používáte znovu naplněnou nebo recyklovanou tonerovou kazetu a nejste spokojeni s kvalitou tisku, vyměňte tuto kazetu za originální tonerovou kazetu HP.

Tisk čisticí stránky

Během tisku se mohou uvnitř zařízení usazovat částečky prachu, papíru a toneru, což může způsobit potíže s kvalitou tisku, jako například šmouhy, pruhy, zbytky toneru na papíru nebo opakované vzory.

Postup vyčištění dráhy papíru:

64 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

2. Přejděte na nabídku Služby a poté stiskněte tlačítko OK.

3. Přejděte na nabídku Čisticí stránka a stiskněte tlačítko OK.

Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva Čištění. Čištění trvá několik minut. Produkt nevypínejte, dokud proces čištění neskončí. Po jeho dokončení vytištěnou stránku zlikvidujte.

Zkontrolujte, zda tonerová kazeta není poškozená

1. Vyjměte tonerovou kazetu z produktu a ověřte, zda byla sundána těsnicí páska.

2. Zkontrolujte, zda není poškozen paměťový čip.

3. Zkontrolujte povrch zobrazovacího válce tonerové kazety.

UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se válečku (zobrazovacího válce) na tiskové kazetě. Otisky prstů na

zobrazovacím válci mohou způsobit problémy s kvalitou tisku.

4. Pokud jsou na obrazovém válci škrábance, otisky prstů nebo jiná poškození, vyměňte tonerovou kazetu.

5. Jestliže obrazový válec nejeví známky poškození, několikrát tonerovou kazetou zakývejte a pak ji znovu

vložte. Zkuste vytisknout několik stránek, abyste zjistili, zda došlo k vyřešení problému.

Kontrola papíru a tiskového prostředí

Krok 1: Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP

Některé problémy s kvalitou tisku jsou způsobeny používáním papíru, který neodpovídá parametrům stanoveným společností HP.

●

Vždy používejte papír typu a hmotnosti, které tento produkt podporuje.

●

Používejte papír dobré kvality, který není naříznutý, poškrábaný, potrhaný, neobsahuje hrbolky, uvolněné částice, prach, díry, není zkrabatělý a nemá zvlněné nebo ohnuté okraje.

●

Používejte papír, na který se zatím netisklo.

●

Nepoužívejte papír, který obsahuje kovové příměsi (např. lesk).

●

Používejte papír určený pro laserové tiskárny. Nepoužívejte papír určený pouze pro inkoustové tiskárny.

●

Nepoužívejte příliš hrubý papír. Použití jemnějšího papíru zpravidla zajistí lepší kvalitu tisku.

Krok 2: Kontrola prostředí

Prostředí může mít přímý vliv na kvalitu tisku a je běžnou příčinou potíží s nekvalitním tiskem a nesprávným podáváním papíru. Vyzkoušejte následující řešení:

●

Pokud se zařízení nachází na místě s nadměrným prouděním vzduchu, jako jsou vývody ventilace nebo otevřená okna či dveře, přemístěte jej.

●

Ujistěte se, že produkt není vystaven teplotám nebo vlhkosti, které by překračovaly specifikace produktu.

●

Produkt nesmí být umístěn v uzavřeném prostoru, jako je například skříň.

CSWW Zlepšení kvality tisku 65

●

Produkt umístěte na rovný a pevný povrch.

●

Odstraňte vše, co by mohlo blokovat ventilační otvory produktu. Produkt vyžaduje po stranách a v horní části dostatečnou ventilaci.

●

Chraňte produkt před polétavým prachem, výpary a ostatními mastnými nebo jinými nečistotami, které by mohly zanést vnitřek produktu.

Kontrola ostatních nastavení tiskových úloh

Při tisku pomocí softwaru zkuste potíže vyřešit úpravou dalších nastavení tiskového ovladače podle následujícího postupu.

Kontrola nastavení režimu EconoMode

POZNÁMKA: Tato funkce je dostupná s tiskovým ovladačem PCL 6 pro systém Windows. Pokud tento

ovladač nepoužíváte, povolte tuto funkci prostřednictvím integrovaného webového serveru HP.

Jestliže je celá stránka příliš tmavá nebo příliš světlá, postupujte podle těchto kroků.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte produkt a klikněte na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby.

3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita a vyhledejte oblast Kvalita tisku.

4. Jestliže je celá stránka příliš tmavá, použijte tato nastavení:

●

Vyberte možnost 600 dpi.

●

Povolte ji zaškrtnutím políčka EconoMode.

Jestliže je celá stránka příliš světlá, použijte tato nastavení:

●

Vyberte možnost FastRes 1200.

●

Chcete-li ji zakázat, zrušte zaškrtnutí políčka EconoMode.

5. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tisk

klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

66 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Vyzkoušení odlišného ovladače tisku

Vyzkoušejte odlišný ovladač tisku v případě, že tisknete z počítačového programu a na vytištěných stránkách se nachází neočekávané čáry v obrázcích, chybějící text, chybějící obrázky, nesprávné formátování nebo nahrazená písma.

Stáhněte z webové stránky společnosti HP kterýkoli z následujících ovladačů: www.hp.com/support/ljM201,

www.hp.com/support/ljM202.

Ovladač HP PCL 6

Ovladač HP UPD PS

Ovladač HP UPD PCL 5

●

Je poskytován jako výchozí ovladač na disku CD se softwarem produktu. Není-li vybrán jiný ovladač, je tento ovladač automaticky nainstalován.

●

Doporučeno pro všechna prostředí systémů Windows.

●

Poskytuje celkově nejlepší rychlost, kvalitu tisku a podporu funkcí zařízení pro většinu uživatelů.

●

Vyvinuto v souladu s rozhraním Windows Graphic Device Interface (GDI) za účelem dosažení nejlepší rychlosti v prostředích Windows.

●

Nemusí být plně kompatibilní se softwarem třetích stran a s vlastními programy, které jsou založené na jazyku PCL 5.

●

Doporučeno pro tisk pomocí programů Adobe® nebo dalších vysoce profesionálních grafických programů.

●

Poskytuje podporu tisku s emulací a podporu písem ve formátu PostScript v paměti Flash.

●

Doporučen pro všeobecné kancelářské použití v prostředí všech operačních systémů Windows

●

Kompatibilní s předchozími verzemi jazyka PCL a staršími zařízeními HP LaserJet

●

Nejlepší volba pro tisk z vlastních programů nebo z programů jiných výrobců

●

Nejlepší volba při provozu ve smíšeném prostředí, které vyžaduje, aby bylo zařízení nastaveno na jazyk PCL 5 (UNIX, Linux, sálové počítače)

●

Navržen pro použití v prostředí podnikových verzí operačního systému Windows, protože umožňuje použití jednoho ovladače pro více modelů produktu

●

Vhodný při tisku na více modelech produktu z mobilního počítače vybaveného operačním systémem Windows

Ovladač HP UPD PCL 6

●

Doporučeno pro tisk ve všech prostředích Windows

●

Poskytuje nejlepší celkovou rychlost, kvalitu tisku a podporu funkcí tiskáren pro většinu uživatelů

●

Vyvinuto v souladu s rozhraním Windows GDI (Graphic Device Interface) pro optimální rychlost v prostředích Windows

●

Nemusí být plně kompatibilní se softwarem třetích stran a s vlastními programy, které jsou založené na jazyku PCL 5.

CSWW Zlepšení kvality tisku 67

Řešení potíží s kabelovou sítí

Zkontrolováním následujících položek ověřte, zda produkt komunikuje se sítí. Než začnete, vytiskněte konfigurační stránku z ovládacího panelu produktu a vyhledejte IP adresu produktu uvedenou na této stránce.

●

Špatné fyzické připojení

●

Počítač používá nesprávnou IP adresu produktu

●

Počítač nekomunikuje s produktem

●

Produkt používá nesprávný odkaz a nastavení duplexní sítě

●

Nové softwarové aplikace mohou způsobovat problémy s kompatibilitou

●

Počítač nebo pracovní stanice mohou být nesprávně nastaveny

●

Produkt je zakázán nebo jsou ostatní nastavení sítě nesprávná

POZNÁMKA: Společnost HP nepodporuje sítě typu peer-to-peer, protože se jedná o funkci operačních

systémů společnosti Microsoft, nikoli ovladače tisku HP. Více informací najdete na webu společnosti Microsoft na adrese www.microsoft.com.

Špatné fyzické připojení

1. Zkontrolujte, zda je produkt připojený ke správnému síťovému portu pomocí kabelu odpovídající délky.

2. Zkontrolujte, zda jsou kabelová spojení v pořádku.

3. Zkontrolujte připojení síťového portu na zadní straně produktu a ujistěte se, že oranžový indikátor

aktivity a zelený indikátor stavu připojení aktivity svítí.

4. Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste použít jiný kabel nebo port na rozbočovači.

Počítač používá nesprávnou IP adresu produktu

1. Otevřete vlastnosti tiskárny a klikněte na kartu Porty. Ověřte, zda je vybrána aktuální IP adresa

produktu. IP adresa produktu je uvedená na konfigurační stránce produktu.

2. Pokud jste produkt nainstalovali pomocí standardního portu TCP/IP HP, zaškrtněte políčko Vždy

tisknout z této tiskárny, i když se změní IP adresa.

3. Pokud jste produkt nainstalovali pomocí standardního portu TCP/IP společnosti Microsoft, použijte

místo IP adresy název hostitele.

4. Pokud je adresa IP správná, odeberte produkt a znovu jej přidejte.

Počítač nekomunikuje s produktem

1. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti.

a. Otevřete příkazový řádek v počítači:

68 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

●

V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko Enter.

●

V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal (Terminál).

b. Zadejte příkaz ping následovaný IP adresou produktu.

c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.

2. Jestliže se provedení příkazu ping nezdařiIo, zkontrolujte, zda jsou zapnuty síťové rozbočovače a zda

jsou síťová nastavení, produkt a počítač nakonfigurovány pro stejnou síť.

Produkt používá nesprávný odkaz a nastavení duplexní sítě

Společnost HP doporučuje ponechat u těchto nastavení automatický režim (výchozí nastavení). Pokud toto nastavení změníte, je nutné provést změnu i v síti.

Nové softwarové aplikace mohou způsobovat problémy s kompatibilitou

Ujistěte se, že jsou nové softwarové aplikace řádně nainstalovány a že používají správný ovladač tisku.

Počítač nebo pracovní stanice mohou být nesprávně nastaveny

1. Zkontrolujte síťové ovladače, tiskové ovladače a nastavení přesměrování v síti.

2. Zkontrolujte, zda je operační systém správně nakonfigurován.

Produkt je zakázán nebo jsou ostatní nastavení sítě nesprávná

1. Zkontrolujte konfigurační stránku pro zjištění stavu síťového protokolu. V případě potřeby jej povolte.

2. V případě potřeby změňte konfiguraci nastavení sítě.

CSWW Řešení potíží s kabelovou sítí 69

Řešení potíží s bezdrátovou sítí

●

Kontrolní seznam bezdrátové konektivity

●

Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne

●

Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany

●

Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo produktu nefunguje

●

K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů

●

Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat

●

Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí

●

Bezdrátová síť nefunguje

●

Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě

●

Redukce rušení v bezdrátové síti

Kontrolní seznam bezdrátové konektivity

●

Ujistěte se, že není připojen síťový kabel.

●

Ověřte, zda jsou zařízení a bezdrátový směrovač zapnuté a napájené. Ujistěte se také, že je bezdrátové rádio v zařízení zapnuté.

●

Ověřte, zda je identifikátor SSID správný. Určete identifikátor SSID vytištěním konfigurační stránky. Pokud si nejste jistí, zda je identifikátor SSID správný, znovu spusťte bezdrátové nastavení.

●

U zabezpečených sítí se ujistěte, že jsou informace o zabezpečení správné. Pokud informace o zabezpečení nejsou správné, znovu spusťte bezdrátové nastavení.

●

Jestliže bezdrátová síť správně funguje, zkuste přejít k jiným počítačům v bezdrátové síti. Pokud je bezdrátová síť vybavena přístupem na Internet, zkuste se k němu bezdrátově připojit.

●

Ověřte, zda je metoda šifrování (AES nebo TKIP) stejná pro produkt jako pro bezdrátový přístupový bod (v sítích používajících zabezpečení WPA).

●

Ověřte, zda je zařízení v dosahu bezdrátové sítě. U většiny sítí musí být zařízení v dosahu 30 m od bezdrátového přístupového bodu (bezdrátový směrovač).

●

Ověřte, zda bezdrátový signál neblokují žádné překážky. Odstraňte jakékoli velké kovové předměty mezi přístupovým bodem a produktem. Zajistěte, aby tyčky, stěny nebo podpůrné sloupky obsahující kovy nebo beton neoddělovaly produkt od bezdrátového přístupového bodu.

●

Ověřte, zda je zařízení umístěno mimo elektronická zařízení, která by se mohla rušit s bezdrátovým signálem. Spousta zařízení se může rušit s bezdrátovým signálem včetně motorů, bezdrátových telefonů, kamer zabezpečovacího systému, jiných bezdrátových sítí a některých zařízení Bluetooth.

●

Ověřte, zda je v počítači nainstalován ovladač tisku.

●

Ověřte, zda jste vybrali správný port tiskárny.

●

Ověřte, zda se počítač a produkt připojují ke stejné bezdrátové síti.

●

V případě systému OS X ověřte, zda bezdrátový směrovač podporuje službu Bonjour.

70 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne

1. Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý a ve stavu Připraveno.

2. Vypněte jakékoli brány firewall jiných výrobců v počítači.

3. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.

4. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.

5. Ověřte, že lze spustit integrovaný webový server HP z počítače v síti.

Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany

1. Aktualizujte bránu firewall nejnovější aktualizací dostupnou od výrobce.

2. Pokud programy vyžadují při instalaci produktu nebo pokusu o tisk přístup pomocí brány firewall,

umožněte spuštění programů.

3. Dočasně vypněte bránu firewall a nainstalujte bezdrátový produkt do počítače. Po dokončení

bezdrátové instalace bránu firewall povolte.

Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo produktu nefunguje

1. Ujistěte se, že se směrovač nebo produkt připojuje ke stejné síti jako váš počítač.

2. Vytiskněte konfigurační stránku.

3. Porovnejte identifikátor SSID na konfigurační stránce s identifikátorem SSID v konfiguraci tiskárny

počítače.

4. Jestliže čísla nejsou stejná, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakonfigurujte bezdrátovou síť

pro svůj produkt.

K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů

1. Ujistěte se, že jsou ostatní počítače v dosahu bezdrátové sítě a že signál neblokují žádné překážky. U

většiny sítí je bezdrátový rozsah do 30 m od bezdrátového přístupového bodu.

2. Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý a ve stavu Připraveno.

3. Vypněte jakékoli brány firewall jiných výrobců v počítači.

4. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.

5. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.

Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat

●

Obvykle není možné se současně připojit k bezdrátové síti a jiným sítím.

Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí

●

Ujistěte se, že je zapnutý bezdrátový směrovač a že je napájen.

●

Síť může být skrytá. I ke skryté síti se však lze připojit.

CSWW Řešení potíží s bezdrátovou sítí 71

Bezdrátová síť nefunguje

1. Ujistěte se, že není připojen síťový kabel.

2. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení.

3. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti.

a. Otevřete příkazový řádek v počítači:

●

V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko

●

V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal (Terminál).

b. Zadejte příkaz ping, za kterým bude následovat IP adresa směrovače.

c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.

4. Ujistěte se, že se směrovač nebo produkt připojuje ke stejné síti jako váš počítač.

a. Vytiskněte konfigurační stránku.

b. Porovnejte identifikátor SSID v sestavě konfigurace s identifikátorem SSID v konfiguraci tiskárny

počítače.

c. Jestliže čísla nejsou stejná, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakonfigurujte bezdrátovou

síť pro svůj produkt.

Enter.

Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě

Pomocí ovládacího panelu produktu lze spustit diagnostický test, který poskytuje informace o nastavení bezdrátové sítě.

1. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.

2. Otevřete nabídku Self Diagnostics (Automatická diagnostika).

3. Test zahájíte výběrem možnosti Run Wireless Test (Spustit test bezdrátové sítě). Produkt vytiskne

zkušební stránku s výsledky testu.

Redukce rušení v bezdrátové síti

Následující tipy vám pomohou zredukovat rušení v bezdrátové síti:

●

Bezdrátová zařízení udržujte v dostatečné vzdálenosti od velkých kovových objektů, jako jsou kartotéky a jiná elektromagnetická zařízení, například mikrovlnné trouby a bezdrátové telefony. Tyto objekty mohou rušit rádiové signály.

●

Udržujte bezdrátová zařízení v dostatečné vzdálenosti od velkých stěn a dalších stavebních objektů. Mohou absorbovat rádiové vlny a snížit sílu signálu.

●

Umístěte bezdrátový směrovač do centrálního umístění ve vyrovnaném pohledu s bezdrátovými produkty v síti.

72 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Rejstřík

AirPrint 36 akustické specifikace 4

bezdrátová síť

řešení potíží 70

čísla dílů

spotřební materiál 20

duplexní tisk

Mac 32

duplexní tisk (oboustranný)

Windows 29

duplexní tisk (oboustranný tisk)

nastavení (Windows) 28

elektrická energie

spotřeba 4 elektrické specifikace 4 Explorer, podporované verze

integrovaný webový server HP

fólie

tisk (Windows) 31

hlavní vypínač, umístění 5 hmotnost produktu 2 HP Device Toolbox, použití 39 HP ePrint 35 HP EWS, použití 39 HP Utility 41 HP Utility, Mac 41

HP Utility pro systém Mac

Bonjour 41

funkce 41 HP Web Jetadmin 45 HP Wireless Direct Printing 34

integrovaný webový server

spuštění 46

změna hesla 46 Integrovaný webový server (EWS)

funkce 39 integrovaný webový server HP

spuštění 46

změna hesla 46 Integrovaný webový server HP (EWS)

funkce 39 Internet Explorer, podporované verze

integrovaný webový server HP

Jetadmin, HP Web 45

kazeta

výměna 21 kontrolní seznam

bezdrátové připojení 70 kryty, umístění 5

Macintosh

HP Utility 41 média

podporované formáty 10

nastavení

výchozí nastavení od výrobce,

obnovení 53 nastavení EconoMode 47, 66 Netscape Navigator, podporované

verze

integrovaný webový server HP

objednávání

spotřební materiál

a příslušenství 20 obnova výchozího nastavení od

výrobce 53

oboustranný tisk

Mac 32 nastavení (Windows) 28 ruční (Mac) 32 ruční (Windows) 29

systém Windows 29 online podpora 52 otvor pro bezpečnostní zámek

umístění 6 ovládací panel

umístění 5 ovladače

typy papíru 12

papír

objednávání 20

podporované formáty 10

podporované typy 12

uvíznutí 57

výběr 65 Péče o zákazníky společnosti HP 52

CSWW Rejstřík 73

počet stránek na list

výběr (Mac) 33

výběr (Windows) 30 počet stránek za minutu 2 podpora

online 52 podporovaná média 10 podporované operační systémy 2 port místní sítě (USB)

umístění 6 porty rozhraní

umístění 6 požadavky na prohlížeč

integrovaný webový server HP

požadavky na webový prohlížeč

integrovaný webový server HP

problémy s podáváním papíru

řešení 55 přihrádky, výstupní

umístění 5 přípojka pro napájení

umístění 6 příslušenství

čísla dílů 20

objednávání 20

rozměry produktu 2 ruční oboustranný tisk

Mac 32

Windows 29 rušení bezdrátové sítě 72

řešení potíží

bezdrátová síť 70

kabelová síť 68

problémy se sítí 68

uvíznutí 57

síť

heslo, nastavení 46

heslo, změna 46 sítě

HP Web Jetadmin 45

instalace produktu 38 síťová instalace 38

síťový port

umístění 6

software

HP Utility 41 software HP ePrint 35 speciální papír

tisk (Windows) 31 specifikace

elektrické a akustické 4 spotřební materiál

čísla dílů 20

nastavení při nízké prahové

hodnotě 54 objednání 20 používání při nedostatku 54 stav, zobrazení v nástroji

HP Utility for Mac 41 výměna tonerové kazety 21

stav

HP Utility, Mac 41

stav spotřebního materiálu

kontrola 64

stránka stavu spotřebního materiálu

tisk 64

štítek čísla produktu a sériového čísla

umístění 6

štítek sériového čísla

umístění 6

štítky

tisk (Windows) 31

technická podpora

online 52

tisk na obě strany

manuálně, Windows 29 Windows 29

tisk na obě strany média

nastavení (Windows) 28

tlačítka ovládacího panelu

umístění 7

toner

zbývající množství 64

tonerová kazeta

kontrola poškození 65 výměna 21

tonerové kazety

nastavení limitu pro nedostatek

toneru 54

použití při nedostatku toneru 54

typ papíru

výběr (Windows) 31

typy papíru

výběr (Mac) 33

úsporná nastavení 47 uvíznutí

příčiny 57 vyhledání 56

více stránek na list

tisk (Mac) 33 tisk (Windows) 30

vyčištění

dráha papíru 64 výchozí nastavení, obnovení 53 výchozí nastavení od výrobce,

obnovení 53 výměna tonerové kazety 21 vypínač napájení, umístění 5 výstupní přihrádka

umístění 5

webové stránky

HP Web Jetadmin, stažení 45 zákaznická podpora 52

zákaznická podpora

online 52

zásobník 1

orientace 13 vkládání 13

zásobník 2

orientace 17 plnění 15

zásobníky

obsažené 2 umístění 5

zpoždění při vypnutí

nastavení 47

zpoždění spánku

vypnutí 47 zapnutí 47

74 Rejstřík CSWW

HP LaserJet M201, LaserJet M202 User Manual [cs]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Úvod k produktu

Srovnání produktů

Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise

Specifikace provozního prostředí

Zobrazení produktu

Pohled na produkt zepředu

Pohled na produkt zezadu

Zobrazení ovládacího panelu

Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru

2 Zásobníky papíru

Podporované formáty a typy papíru

Podporované formáty papíru

Podporované typy papíru

Plnění prioritního vstupního zásobníku (zásobník 1)

Plnění hlavního vstupního zásobníku (zásobník 2)

Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu

Objednávání

Spotřební materiál a příslušenství

Výměna tonerových kazet

4 Tisk

Tiskové úlohy (Windows)

Tisk (Windows)

Automatický tisk na obě strany (Windows)

Ruční oboustranný tisk (Windows)

Tisk více stránek na list (Windows)

Výběr typu papíru (Windows)

Další tiskové úlohy

Tiskové úlohy (Mac OS X)

Tisk (OS X)

Automatický oboustranný tisk (OS X)

Ruční oboustranný tisk (OS X)

Tisk více stránek na list (OS X)

Výběr typu papíru (OS X)

Další tiskové úlohy

Nastavení funkce HP Wireless Direct Printing (pouze síťové a bezdrátové modely)

Mobilní tisk (pouze síťové a bezdrátové modely)

HP ePrint – tisk přes e-mail

Software HP ePrint

AirPrint

5 Správa produktu

Změna typu připojení produktu (Windows)

Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém Mac OS X

Spuštění nástroje HP Utility

Funkce nástroje HP Utility

Konfigurace nastavení sítě IP

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

Přejmenování produktu v síti

Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu

HP Web Jetadmin

Funkce zabezpečení produktu

Nastavení nebo změna hesla produktu pomocí integrovaného webového serveru HP

Úsporné nastavení

Tisk v režimu EconoMode

Nastavení Zpoždění spánku

Nastavení automatického zpoždění vypnutí

Aktualizace firmwaru

První metoda: Aktualizace firmwaru z ovládacího panelu

Druhá metoda: Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru

Řešení problémů

Zákaznická podpora

Obnovení výchozích nastavení z výroby

Na ovládacím panelu produktu se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“

Změna nastavení „Téměř prázdné“

Objednání spotřebního materiálu

Produkt nepodává papír nebo dochází k chybám

Produkt nepodává papír

Produkt podává více listů papíru

Odstranění uvíznutého papíru

Místa uvíznutí

Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru?

Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety

Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce

Odstranění uvíznutého papíru v jednotce pro oboustranný tisk (pouze modely s oboustranným tiskem)

Zlepšení kvality tisku

Tisk pomocí jiného programu