HP LaserJet M201, LaserJet M202 User's Guide [fr]

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LaserJet Pro M201, M202

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M201n M202n

M201d M202d

HP LaserJet Pro M201, M202

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Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document.

Edition 1, 11/2015

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Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

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Sommaire

1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1

Comparaison des produits ..................................................................................................................................... 2

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques .............................. 4

Spécifications de l'environnement de fonctionnement ..................................................................... 4

Vues du produit ...................................................................................................................................................... 5

Vue de face du produit ........................................................................................................................ 5

Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................ 6

Vue du panneau de commande ........................................................................................................... 7

Configuration du produit et installation du logiciel .............................................................................................. 8

2 Bacs à papier ................................................................................................................................................. 9

Formats et types de papier pris en charge ......................................................................................................... 10

Formats de papier pris en charge ..................................................................................................... 10

Types de papier pris en charge ......................................................................................................... 12

Chargement du bac d'alimentation prioritaire (bac 1) ........................................................................................ 13

Charger le bac d'alimentation principal (bac 2) .................................................................................................. 15

3 Pièces, consommables et accessoires ............................................................................................................ 19

Commander des pièces, des accessoires et des consommables ....................................................................... 20

Commandes ....................................................................................................................................... 20

Consommables et accessoires .......................................................................................................... 20

Remplacement du toner ...................................................................................................................................... 21

4 Impression .................................................................................................................................................. 25

Tâches d'impression (Windows) .......................................................................................................................... 26

Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 26

Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 28

Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 29

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 30

Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 31

Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 31

FRWW iii

Imprimer des tâches (Mac OS X) .......................................................................................................................... 32

Comment imprimer (OS X) ................................................................................................................ 32

Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) ......................................................................... 32

Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) ............................................................................... 32

Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) ..................................................................................... 33

Sélectionner le type de papier (OS X) ............................................................................................... 33

Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 33

Configurer l'impression directe sans fil HP (modèles réseau et sans fil uniquement) ...................................... 34

Impression mobile (modèles réseau et sans fil uniquement) ............................................................................ 35

HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 35

Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 35

AirPrint ............................................................................................................................................... 36

5 Gérer le produit ........................................................................................................................................... 37

Modification du type de connexion du produit (Windows) ................................................................................. 38

Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ........................ 39

Configuration avancée avec l'utilitaire HP pour Mac OS X .................................................................................. 42

Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 42

Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 42

Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 44

Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante .............................................................. 44

Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 44

Renommer le produit sur le réseau .................................................................................................. 44

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 45

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 46

Caractéristiques de sécurité du produit .............................................................................................................. 47

Définition ou modification du mot de passe du produit à l'aide du serveur Web intégré HP .......... 47

Paramètres d'économie d'encre .......................................................................................................................... 48

Imprimer avec EconoMode ................................................................................................................ 48

Définition du temps de veille ............................................................................................................ 48

Définir le délai de mise hors tension automatique .......................................................................... 48

Mettre le micrologiciel à jour ............................................................................................................................... 50

Première méthode : mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande .................... 50

Deuxième méthode : mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du

micrologiciel ...................................................................................................................................... 50

6 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 53

Assistance clientèle ............................................................................................................................................. 54

Restauration des valeurs usine par défaut ......................................................................................................... 55

Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche

sur le panneau de commande du produit ........................................................................................................... 56

iv FRWW

Modification des paramètres « très bas » ......................................................................................... 56

Consommables bas ........................................................................................................................... 56

Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ...................................................... 58

Le produit n'entraîne pas de papier .................................................................................................. 58

Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................................... 58

Supprimer les bourrages ..................................................................................................................................... 59

Emplacements des bourrages .......................................................................................................... 59

Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ................................................................ 60

Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre .................................................. 61

Suppression des bourrages dans le bac de sortie ............................................................................ 63

Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso (modèles recto verso

uniquement) ...................................................................................................................................... 65

Améliorer la qualité d'impression ....................................................................................................................... 67

Imprimer à partir d'un autre logiciel ................................................................................................. 67

Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ............................................ 67

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................... 67

Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) .......................................................... 67

Vérifier l'état du toner ....................................................................................................................... 68

Impression d'une page de nettoyage ............................................................................................... 68

Examiner le toner pour voir s'il est endommagé ............................................................................. 69

Vérifier le papier et l'environnement d'impression .......................................................................... 69

Etape 1 : utiliser du papier conforme aux spécifications HP ......................................... 69

Etape 2 : vérifier l'environnement .................................................................................. 69

Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche ..................................................................... 70

Vérifier les paramètres EconoMode ............................................................................... 70

Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................... 71

Résoudre des problèmes de réseau câblé .......................................................................................................... 72

Connexion physique faible ................................................................................................................ 72

L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ......................................................... 72

L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................................... 72

Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le

réseau ................................................................................................................................................ 73

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité .......................................... 73

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ..................... 73

Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ....................................... 73

Résoudre les problèmes de réseau sans fil ........................................................................................................ 74

Liste de contrôle de la connectivité sans fil ..................................................................................... 74

Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ............................................. 75

Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur .................................... 75

La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de

l'imprimante ...................................................................................................................................... 75

FRWW v

Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......................................... 75

Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................................... 75

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ............................................................. 76

Le réseau sans fil ne fonctionne pas ................................................................................................ 76

Réaliser un test du réseau sans fil .................................................................................................... 76

Réduction des interférences sur un réseau sans fil ......................................................................... 76

Index ............................................................................................................................................................. 77

vi FRWW

1 Présentation du produit

●

Comparaison des produits

●

Vues du produit

●

Configuration du produit et installation du logiciel

Pour plus d'informations :

Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :

●

Installation et configuration

●

Utilisation

●

Résolution des problèmes

●

Téléchargement des mises à jour du logiciel

●

Inscription au forum d'assistance

●

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

FRWW 1

Comparaison des produits

Nom de modèle

Numéro de produit

Dimensions du produit Hauteur 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm 251 mm

Profondeur 251 mm 242 mm 281 mm 281 mm 281 mm 281 mm

Largeur 379 mm 379 mm 384 mm 384 mm 384 mm 384 mm

Poids, avec cartouche de

Gestion du papier Bac d'alimentation

Bac d'alimentation

Bac de sortie standard

Impression recto verso

Systèmes d’exploitation compatibles

M201n

CF455A

5,9 kg 5,9 kg 6,6 kg 6,6 kg 6,6 kg 6,6 kg

toner

prioritaire (bac 1, capacité de 10 feuilles)

principal (bac 2, capacité de 250 feuilles)

(Capacité de 150 feuilles)

automatique

Windows XP, 32 bits, SP2 et versions supérieures

M202n

C6N20A

M201dw

CF456A

M202dw

C6N21A

M201d

CF466A

M202d

CF467A

Windows XP, 64 bits,

SP2 et versions supérieures, pilote d'impression uniquement

Windows Vista, 32 bits

et 64 bits

Windows 7, 32 bits et

64 bits

Windows 8, 32 bits et

64 bits

Windows 8.1, 32 bits et

64 bits

Windows Server 2003,

32 bits, SP1 et versions supérieures, pilote d'impression uniquement

Windows Server 2003,

64 bits, SP1 et versions supérieures, pilote d'impression uniquement

2 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Nom de modèle

M201n

M202n

M201dw

M202dw

M201d

M202d

Numéro de produit

Windows Server 2003,

éditions Standard et Entreprise, pilote d'impression uniquement

Windows Server 2003

R2, 32 bits, éditions Standard et Entreprise, pilote d'impression uniquement

Windows Server 2003

R2, 64 bits, éditions Standard et Entreprise, pilote d'impression uniquement

Windows Server 2008,

32 bits et 64 bits (SP1 et versions supérieures), pilote d'impression uniquement

Windows

Server 2008 R2, 64 bits, SP1, pilote d'impression uniquement

CF455A

C6N20A

CF456A

C6N21A

CF466A

CF467A

Windows Server 2008

R2, 64 bits, éditions Standard et Entreprise, pilote d'impression uniquement

Windows Server 2012,

pilote d'impression uniquement

Windows

Server 2012 R2, 64 bits, pilote d'impression uniquement

Windows Server 2012,

64 bits, pilote d'impression uniquement

Mac OS X v10.7 – v10.9

Pilotes d'impression pris en charge

Pilote d’impression discret HP PCL6

Ce pilote est disponible sur le CD fourni dans l'emballage comme pilote d'impression par défaut.

FRWW Comparaison des produits 3

Nom de modèle

M201n

M202n

M201dw

M202dw

M201d

M202d

Numéro de produit

Pilote d'impression

HP UPD PCL5c

Disponible en téléchargement

Pilote d'impression

HP UPD PCL6

Disponible en téléchargement

Pilote d'impression

HP UPD PS

Disponible en téléchargement

Connectivité USB 2.0 haute vitesse

Connexion Ethernet LAN 10/100

Connexion réseau sans fil

Mémoire 128 Mo de RAM

CF455A

C6N20A

CF456A

C6N21A

CF466A

CF467A

Affichage du panneau de commande

Imprimer Permet d'imprimer

Ecran LCD de 2 lignes

jusqu'à 25 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 26 ppm sur du papier au format Lettre

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques

Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202 pour obtenir les toutes dernières informations.

ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne convertissez

pas les tensions de fonctionnement. Cette opération peut endommager le produit et annuler sa garantie.

Spécifications de l'environnement de fonctionnement

Environnement

Température 17 ° à 25 °C 15 ° à 30 °C

Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 % à 80 % d'humidité relative (HR)

Recommandé Autorisé

Altitude Non applicable 0 à 3 048 m

4 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Vues du produit

●

Vue de face du produit

●

Vue arrière de l'imprimante

●

Vue du panneau de commande

Vue de face du produit

1 Bac de sortie

2 Panneau de commande (s'incline vers le haut pour une meilleure visibilité)

3 Bouton de mise sous/hors tension

4 Bac d'alimentation principal (bac 2)

5 Bac d'alimentation prioritaire (bac 1)

6 Poignée d'ouverture du couvercle supérieur (accès à la cartouche de toner et à la suppression de bourrages)

FRWW Vues du produit 5

Vue arrière de l'imprimante

M201d, M201dw M202d, M202dw

M201n M202n

1 Panneau arrière (accès à la suppression de bourrages, modèles recto verso uniquement)

2 USB 2.0 haute vitesse

3 Port Ethernet (modèles réseau et sans fil uniquement)

4 Branchement de l’alimentation

5 Etiquette du numéro de série et du numéro de produit

6 Logement pour verrou de sécurité de type câble

6 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Vue du panneau de commande

1 Ecran LCD Fournit des informations textuelles, comme le statut du produit ou les menus de configuration.

2 Bouton de mise sous/hors tension Permet d'activer ou de désactiver le mode veille. Le bouton s'allume lorsque le produit est sous

tension.

3 Boutons fléchés gauche et droite Permet de déplacer le curseur ou de faire défiler les options de menu.

4 Bouton Annuler Permet d'effacer les paramètres, d'annuler la tâche en cours ou de quitter le menu ouvert.

5 Bouton OK Permet de valider un paramètre ou de confirmer l'exécution d'une tâche.

6 Bouton Précédent Retourne à l'écran précédent.

7 Bouton ePrint Ouvre le menu Services Web (modèles réseau et sans fil uniquement)

8 Bouton et voyant Sans fil, modèles

dw uniquement

9 Voyant Attention Indique une erreur au niveau du produit, un bac vide ou tout autre élément qui requiert votre

10 Voyant Prêt Indique que le produit est prêt.

REMARQUE : Le bouton ePrint est non fonctionnel sur les modèles M201d et M202d.

Permet d'accéder au menu Sans fil et aux informations relatives à l'état de la connexion sans fil. Lorsque l'imprimante est connectée à un réseau Sans fil, ce bouton est allumé.

attention.

FRWW Vues du produit 7

Configuration du produit et installation du logiciel

Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.

Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202 pour obtenir de l'aide complète HP pour le produit. Trouvez les options d'assistance suivantes :

●

Installation et configuration

●

Utilisation

●

Résolution des problèmes

●

Téléchargement des mises à jour du logiciel

●

Inscription au forum d'assistance

●

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

8 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

2 Bacs à papier

●

Formats et types de papier pris en charge

●

Chargement du bac d'alimentation prioritaire (bac 1)

●

Charger le bac d'alimentation principal (bac 2)

Pour plus d'informations :

Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM201, www.hp.com/support/ljM202.

Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :

●

Installation et configuration

●

Utilisation

●

Résolution des problèmes

●

Téléchargement des mises à jour du logiciel

●

Inscription au forum d'assistance

●

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

FRWW 9

Formats et types de papier pris en charge

●

Formats de papier pris en charge

●

Types de papier pris en charge

Formats de papier pris en charge

REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le

pilote d'impression avant d'imprimer.

Format Dimensions Bac d'alimentation

prioritaire (bac 1)

Lettre 216 x 279 mm

Légal 216 x 356 mm

Exécutif 184 x 267 mm

Oficio (8,5 x 13) 216 x 330 mm

4 x 6 102 x 152 mm

5 x 8 127 x 203 mm

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 (JIS) 182 x 257 mm

B6 (JIS) 129 x 182 mm

Bac d'alimentation principal (bac 2)

Impression recto verso automatique

10 x 15 cm 100 x 150 mm

Oficio 216 x 340 mm 216 x 340 mm

16K 195 x 270 mm

16K 184 x 260 mm

16K 197 x 273 mm

Carte postale japonaise

Carte postale JIS

100 x 148 mm

10 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

Format Dimensions Bac d'alimentation

prioritaire (bac 1)

Bac d'alimentation principal (bac 2)

Impression recto verso automatique

Carte postale japonaise double retournée

Carte postale double JIS

Enveloppe n° 10 105 x 241 mm

Enveloppe monarch 98 x 191 mm

Enveloppe B5 176 x 250 mm

Enveloppe C5 162 x 229 mm

Enveloppe DL 110 x 220 mm

Personnalisé 76 x 127 mm à 216 x 356 mm

200 x 148 mm

FRWW Formats et types de papier pris en charge 11

Types de papier pris en charge

REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le

pilote d'impression avant d'imprimer.

Type Recto uniquement ou recto verso

manuel

Ordinaire

Papier fin HP EcoSMART

Fin 60 à 74 g

Intermédiaire 85 à 95 g

Moyen 96 à 110 g

Epais 111 à 130 g

Très épais 131 à 175 g

Transparent

Etiquettes

Papier à en-tête

Enveloppe

Impression recto verso automatique

Préimprimé

Perforé

Coloré

De luxe

Recyclé

Rugueux

Vellum

12 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

Chargement du bac d'alimentation prioritaire (bac 1)

REMARQUE : lorsque vous ajoutez du papier, vérifiez que vous avez bien retiré tout le papier du bac

d'alimentation et que la pile est bien alignée. N'aérez pas le papier. Ces précautions réduisent les bourrages en empêchant que le produit ne soit alimenté par plusieurs feuilles de papier à la fois. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé.

1. Chargez le papier dans le bac d'alimentation, face

vers le haut et le haut de la feuille vers l'avant.

L'orientation du papier dans le bac varie en fonction du type de tâche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à la page 14.

2. Réglez les guides de papier jusqu'à ce qu'ils

reposent sur le bord du papier.

FRWW Chargement du bac d'alimentation prioritaire (bac 1) 13

Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier

Type de papier Mode d'impression recto verso Chargement du papier

Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto ou recto verso

manuelle

Perforé Impression recto ou recto verso

manuelle

Enveloppes Impression recto Recto vers le haut

Recto vers le haut

Bord supérieur introduit en premier

Recto vers le haut

Trous face au bord gauche de l'imprimante

Bord supérieur vers le côté droit du bac, extrémité portant le timbre entrant en dernier dans l'appareil.

14 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

Charger le bac d'alimentation principal (bac 2)

REMARQUE : lorsque vous ajoutez du papier, vérifiez que vous avez bien retiré tout le papier du bac

1. Ouvrez le couvercle anti-poussière.

2. Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que

le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.

L'orientation du papier dans le bac varie en fonction du type de tâche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier à la page 17.

FRWW Charger le bac d'alimentation principal (bac 2) 15

3. Réglez les guides de papier jusqu'à ce qu'ils

reposent sur le bord du papier.

4. Fermez le couvercle anti-poussière.

16 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier

Type de papier Mode d'impression recto verso Chargement du papier

Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut

Bord supérieur introduit en premier

Perforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut

Trous face au bord gauche de l'imprimante

FRWW Charger le bac d'alimentation principal (bac 2) 17

18 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

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