HP (Hewlett-Packard) K550 User Manual

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HP Officejet Pro K550 シリーズ

ユーザーズガイド

HP Officejet Pro K550 シリーズ

ﾕｰｻﾞｰｽﾞｶﾞｲﾄﾞ

著作権情報

第 1 版 2005 年 10 月

著作権法により認められているき、書面による

事前の許可なく複製

場合を除

、改

変、翻訳することは禁じられています。

本書に記載されている

情報は

、予告なく

更されることがあります。

Hewlett-Packard 社の製品およびサービスに対する保証は、Hewlett-Packard 社の製品およびサービスに添付される保証規定で明示的に設定された保証本書のいかなる

内容も

に限定されます

、追加の

保証を提供するものではありません。Hewlett- Packard 社は、本書の技術的または編集上の誤りあるいは欠落に対して責任を負いません。

商標

Microsoft NT

、Windows®、および Windows

は、Microsoft Corporation の米国にお

ける登録商標です。

Windows Connect NowTM は Microsoft

変

Corporation の登録商標です。

および NetWare® は Novell

Novell Corporation の登録商標です。

Pentium

。

す。

Adobe

は Intel Corporation の登録商標で

と Acrobat® はAdobe Systems

Incorporate の登録商標です。

SecureEasySetupTM は、HP、BroadCom

および LinkSys の登録商標です。

安全性に関

この製品

する情報

を使用するときは

、火災

や感電による傷害の危険性を減らすため、次の基本的な安全上の注意を必ず守ってください。

1. プリンタ付属ての説明を

の文書に記載されている全

読んで

、十分に理解してくださ

い。

2. この製品を電源に

接続するときは、必ずアース付きの電源コンセントを使用してください。コンセントが接地

不明の場合は

うかが

されているかど

、資格のある

電気技術

者にご相談ください。

3. 製品上に記載

された全ての警告や指示

は、必ず守ってください。

4. この製品をクリーニングする前に、必ず壁のコンセントからプラグを外してください。

5. この製品を水気のある場所に設置したり、濡れた手で

触ったりしないでくださ

い。

6. 製品は、安定した

平らな面に設置してください。

7. 製品は、ラインコードを踏んだりまたいだりして傷つけないように、保護された場所に設置してください。

8. 製品が正常に動作しない場合は、「

テナンスおよび

トラブルシューティング

メン

」

を参照してください。

9. お客様が修理可能

なパーツは含まれていません。修理については、弊社カスタマ・ケア・センタ

にご連絡ください

。

1 はじめに

製品のそれ以外の

アクセシビリティ....................................................................................................................................4

プリンタ

各部の確認

前面図.....................................................................................................................................5

コントロールパネル................................................................................................................6

背面図.....................................................................................................................................7

リソースの検索

................................................................................................................................5

..........................................................................................................2

2 アクセサリ

3 プリンタの使用

の取り付け

両面印刷ユニットの取り付け................................................................................................................10

トレイ 2 の取り付け..............................................................................................................................11

印刷メディア

メディアのセット..................................................................................................................................19

トレイの設定.........................................................................................................................................21

プリント設定の変更..............................................................................................................................23

印刷ジョブ

への印刷

両面

特殊メディアおよびカスタムサイズのメディアの印刷........................................................................27

の選択印刷メディアの選択とサポートされたメディア

最小余白の設定.....................................................................................................................17

現在のジョブについてアプリケーションから設定を変更するには (Windows) ..................23

将来のジョブすべてにデフォルト設定を変更するには (Windows).....................................23

設定を変更するには (Mac OS).............................................................................................23

のキャンセル

(両面印刷).......................................................................................................................25

ページの両面両面印刷自動両面印刷

特殊メディアおよびカスタムサイズのメディアに印刷するには (Windows)......................27

特殊メディアおよびカスタムサイズ

..............................................................................................................................14

使用についてのヒント

の仕様の理解サポートされている使用可能な

.......................................................................................................................24

に印刷するガイドライン

を実行するには

メディアのタイプと重量の理解

サイズの理解

(Windows)....................................................................................25

(Mac OS)..............................................................................26

................................................................................15

................................................................................25

のメディアに印刷するには

......................................................................14

.......................................................................15

........................................................17

(Mac OS)........................27

4 メンテナンスおよびトラブルシューティング

インクカートリッジの交換..................................................................................................................30

JAWW iii

プリントヘッドのメンテナンス............................................................................................................31

プリントヘッドの状態を確認するには................................................................................31

印字品質診断ページを印刷するには....................................................................................31

プリントヘッドの位置を調整するには...............................................................................33

ラインフィードキャリブレーションを行うには................................................................33

プリントヘッドをクリーニングするには............................................................................34

プリントヘッドコンタクトを手動でクリーニングするには...............................................34

プリントヘッドを交換するには...........................................................................................36

カラーキャリブレーション..................................................................................................................38

トラブルシューティングヒントとリソース.........................................................................................39

一般的なトラブルシューティングのヒント..........................................................................................40

印刷問題の解決......................................................................................................................................41

予期せずにプリンタが止まる...............................................................................................41

プリンタランプがすべて点灯している...............................................................................41

プリンタが応答しない (何も印刷されない).........................................................................41

プリンタがプリントヘッド

印刷するのに

空白ページが

ページに欠けているものや

テキストまたはグラフィックス印刷品質が不良および予期

印刷品質

無意味な文字

インクがにじむ

テキストまたはグラフィックス

印刷結果が色

カラーが白黒

間違った

印刷結果

色が正しい

テキストまたはグラフィックス

給紙問題の解決......................................................................................................................................49

トレイを挿入できない場合 ..................................................................................................49

別の給紙問題が発生した場合...............................................................................................49

プリンタ

インストール

メディア詰まりの除去...........................................................................................................................56

管理問題の解決

内蔵 Web サーバを

問題のトラブルシューティング位置調整ソフトウェアネットワークワイヤネットワークワイヤレス

メディア詰まりを除去するには...........................................................................................56

メディアの詰まりを

長時間かかる印刷される

しないプリント結果

が不良

カラーが印刷される場合のカラーがにじむ場合

ページ印刷の問題

.....................................................................................................................45

が印刷される

場合

あせていたりで印刷される

位置に印刷されない場合

.......................................................................................................................51

開くことができない場合

のインストールの問題への接続問題

通信の設定または使用問題

を受付けない

...................................................................................................43

......................................................................................................43

正しくないものがある

の配置が適切でない

...................................................................................................45

..............................................................................................................46

が完全に塗りつぶされない

、カラーが鮮

...................................................................................................47

........................................................................................47

...........................................................................................47

の線やドットが欠落している場合

...................................................................................................52

への接続問題

防ぐには

...............................................................................................58

.............................................................................42

..............................................................43

...........................................................44

...................................................................................45

................................................46

やかでない

....................................................................................47

.......................................................................51

......................................................................................52

....................................................................................52

.......................................................................................53

................................................................................54

...........................................................46

.....................................48

5 プリンタランプリファレンス

iv JAWW

コントロールパネルランプの解釈......................................................................................................60

ネットワークコネクタランプの解釈...................................................................................................65

6 プリンタ

の構成と管理

プリンタの管理......................................................................................................................................68

プリンタ管理タスクの概要...................................................................................................68

プリンタの監視....................................................................................................69

プリンタの管理....................................................................................................70

ネットワーク構成を設定する..............................................................................71

プリンタ

設定ページプリンタ

プリンタの設定 (Mac OS).....................................................................................................................89

ワイヤレス

の理解

の設定

直接接続................................................................................................................................84

ネットワーク接続.................................................................................................................86

ネットワーク接続、または直接接続にソフトウェアをインストールするには (Mac

OS X (10.2、10.3、10.4))....................................................................................................89

ローカル共有ネットワークでプリンタを共有するには (Mac OS X (10.2、10.3、

10.4)).....................................................................................................................................89

通信にプリンタを設定する

802.11 ワイヤレスネットワーク設定の理解.......................................................................91

アドホックネットワーク上でプリンタワイヤレス通信にプリンタ SecureEasySetup (SES) を使用して

管理ツールの概要

内蔵 Web サーバ..................................................................................................72

ツールボックス (Windows)..................................................................................73

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)..............................................................76

ネットワークプリンタセットアップユーティリティ (Mac OS)......................77

HP Web Jetadmin ソフトウェア.........................................................................77

HP インスタントサポート..................................................................................77

myPrintMileage....................................................................................................78

.................................................................................................................................80

(Windows)...................................................................................................................84

プリンタ接続前にソフトウェアソフトウェアのインストールローカル共有ネットワーク

ネットワークプリンタをインストールするには................................................87

プリントソフトウェアをクライアントコンピュータにインストールする

には......................................................................................................................87

[プリンタ

の追加

...................................................................................................72

内蔵 Web サーバを開くには...............................................................72

内蔵 Web サーバのページ...................................................................73

ツールボックス

ツールボックスタブ ..........................................................................74

HP プリンタユーティリティ

HP プリンタユーティリティパネル..................................................76

セキュリティおよびプライバシー......................................................78

HP Instant Support (HP インスタントサポート) にアクセス

には......................................................................................................78

] を使用して

(HP Officejet Pro K550dtwn)..................................................91

を設定するには

を開くには

前にプリンタを接続するには

でプリンタを共有するには

プリンタをインストールするには

を設定するには

ワイヤレス通信を設定するには

.................................................................73

を開くには

をインストールするには

(Windows).......................................................94

............................................76

(推奨)........................84

...............................85

......................................85

........................88

(Mac OS).....................................93

................................95

する

JAWW v

複数のプリンタにワイヤレス通信を設定するには (Windows のみ)....................................95

ワイヤレス通信をオフにするには........................................................................................96

ワイヤレスネットワークでのノイズの減少ガイドライン..................................................96

ワイヤレスネットワークのセキュリティ保証ガイドライン...............................................97

プリンタソフトウェア

プリンタソフトウェアプリンタソフトウェア

付録 A HP サプライ品とアクセサリ

印刷サプライ品のオンライン注文......................................................................................................102

アクセサリ...........................................................................................................................................103

サプライ品...........................................................................................................................................104

のアンインストール

.........................................................................................98

をアンインストールするにはをアンインストールするには

(Windows) ......................................98

(Mac OS) ........................................99

付録 B サポート

付録 C プリンタの仕様

付録 D 法規について

および保証

電子サポート

HP 電話サポートの取得......................................................................................................................107

電話をかける電話サポート

Hewlett-Packard による限定保証........................................................................................................111

限定保証保証責任当該地域

HP Inkjet サプライ品 - 保証クイックリファレンス...........................................................................113

お使いの製品は、保証対象ですか。..................................................................................113

HP Inkjet サプライ品有効期限 ...........................................................................................113

製品の返品はどのようにして

FCC statement.....................................................................................................................................122

Shielded cables...................................................................................................................122

Exposure to radio frequency radiation................................................................................122

その他の法規について.........................................................................................................................123

ワイヤレス製品の法規規定.................................................................................................................125

Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien............................125

Notice to users in Brail/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do

Brasil...................................................................................................................................125

Notice to users in Italy........................................................................................................125

Notice to users in France....................................................................................................125

Notice to users in the European Union...............................................................................126

Declaration of conformity.....................................................................................................................127

環境認可プログラム............................................................................................................................129

削減と排除..........................................................................................................................129

消費電力..............................................................................................................................129

材料の安全性に関するデータシート.................................................................................129

の取得

............................................................................................................................106

の適用範囲の制限の制限

の法律

前の用意番号

..........................................................................................................................112

...................................................................................................................112

........................................................................................................107

...............................................................................................................107

............................................................................................................111

行うのですか

。....................................................................113

vi JAWW

再利用.................................................................................................................................130

製品梱包.............................................................................................................130

プラスチック......................................................................................................130

欧州共同体の家庭ユーザーによる不要機器の廃棄 ...........................................130

HP 製品とサプライ品........................................................................................130

索引......................................................................................................................................................................131

JAWW vii

viii JAWW

はじめに

本プリンタをお買とプリンタ、および印刷問題を解決する方法について

このセクションは次

●

製品のそれ以外のリソースの検索

●

アクセシビリティ

●

プリンタ各部の確認

い上げいただき

の内容を含みます

、誠にありがとうございます。このガイドは、プリンタの

。

詳細が説明されています

使用方法

。

JAWW 1

製品のそれ以外

本ガイドに含まれていない製品情報と詳細なトラブルシューティングリソースは、次のリソースから取得できます。

入手先説明場所

のリソースの検索

セットアップポスター

セットアップガイド

Readme ファイルと

内蔵 Web サーバー (ネットワーク接続)

ツールボックス (Microsoft® Windows®)

リリース

ノート

設定情報

プリンタの問題についての情報が記載されています。

最新情報とトラブルシューティングヒントが

ステータス情報の表示、設定の変更、およびネットワーク上のあらゆるコンピュータでのプリンタす。

内蔵 Web サーバを参照してください。

プリントヘッドの状態についての情報と、プリンタメンテナンスサービスのアクセス

ツールボックス (Windows)を参照

ください。

が図示されています

設定手順と保証および安全

記載されています

が提供されています

。

の管理が行えま

。このポスター

。

して

の印刷版は

同梱されています。また、電子版が、

Acrobat® ポータブルドキュメ

Adobe

ントフォーマット (PDF) 文書としてスタータ CD に収録されています。

印刷文書としています。

スタータ CD に搭載されています。

あらゆる標準 Web ブラウザきます。

ツールボックスは普通、これを含めてインストール

へ

ると、プリンタソフトウェアトールされてきます。

プリンタと同梱されて

するオプションを選択す

、プリンタ

に

から利用で

にインス

プリンタドライバオンスクリーンヘルプ (Windows)

HP プリンタユーティリティ (Mac OS) HP プリンタユーティリティには、プ

HP Instant Support (HP インスタントサポート)

1 章はじめに

プリンタドライバの機能されています。

リント設定整、プリントヘッドテストページのプリント、プリンタの設定ページの印刷、サプライ品のオンライン注文、およびサポートームページで探すなどのツールが含まれています。ワイヤレス印刷用に設定を構成することもできます。

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)

を参照してください。

印刷問題をすばやく識別、診断、そして解決するのに

HP インスタントサポートを参照

ください。

の構成

役立ちます

の説明が提供

、プリンタの

のクリーニング

。

位置調

情報をホ

して

プリンタドライバから利用

HP プリンタユーティリティは、普通はプリンタソフトウェアと

、

ルされています。

あらゆる標準 Web ブラウザ、またはツールボックスから (Windows)。

利用できます

できます

インストー

JAWW

。

入手先説明場所

コントロールパネルプリンタ

とレポート

ログ

ページ

設定

印字品質診断ページプリンタの印字品質に影響を与える問

HP Web サイト

エラー、および警告情報が提供されます。

生じたイベントされます。

プリンタ情報 (製品名、モデル番号、シリアル番号、およびージョンるアクセサリ (両面印刷ユニットなど)、およびトレイとアクセサリから印刷されたページ数、インク量情報やプリントヘッドの状態プリンタがいる場合は、追加ネットワーク設定ページも利用

題を診断し、印刷出力を改善するためにメンテナンスツールを実行があるかどうかを

最新のプリンタソフトウェア、製品およびサポート情報が提供されます。

操作についてのステータス

についての情報が提供

ファームウェア

番号など

)、取り付

ネットワークに接続されて

できます

判断できます

けられてい

が表示されます

。

する必要

。

、

プリンタランプリファレンスを

てください。

プリンタ

設定ページ

い。

バ

。

印字品質診断ページを印刷するにはを

参照してください。

www.hp.com/support/officejetprok550

www.hp.com

の監視

の理解

を参照

してください

参照し

。

してくださ

HP 電話サポート HP の連絡先情報が一覧されます。保証

期間中は、このサポートは無料で提供されます。

HP 電話サポートの取得を参照してくだ

さい。

JAWW

製品のそれ

以外のリソースの検索

アクセシビリティ

お使いの HP プリンタには、障害のある方でもご利用いただけるよう数々の機能が備えられています。

視覚

プリンタソフトウェアは、お使いのオペレーティングシステムのアクセシビリティオプション能をご使用ーダー、点字います。色盲のブには、該当の操作を

移動性

移動が困難なユーザー向けには、プリンタソフトウェア機能がキーボードコマンドを通じて実行できるようになっています。ソフトウェアは StickyKeys 、 ToggleKeys 、 FilterKeys 、および MouseKeys などの Windows アクセシビリティオプションもサポートしています。プリンタドア、ボタン、用紙トレイ、用紙ガイドなどは体力と到達範囲に制限があるユーザーでも操作できるようになっています。

サポート

本製品のアクセシビリティについて、および製品アクセシビリティに対する HP のコミットメントについては、HP ホームページ

Macintosh オペレーティングシステムのアクセシビリティ情報については、Apple Web サイト

www.apple.com/disability をご

いただくことにより

リーダー

、ボイスツーテキストアプリケーション

ユーザー向けには

表した簡単なテキストまたはアイコン

www.hp.com/accessibility をご覧ください。

、視覚障害のある

、ソフトウェアと HP プリンタ

覧ください

。

方にもご利用いただけます

などのテクノロジーもサポートして

で使われているカラー

ラベル

が付いています

。また、スクリーンリ

ボタン

。

と機

とタ

1 章はじめに

JAWW

プリンタ各部の確認

前面図

コントロールパネル

排紙トレイ

用紙ガイド

トレイ 1

トレイ 2 (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)

インクカートリッジカバー

インクカートリッジ

プリントヘッド

プリントヘッドラッチ

上部カバー

JAWW

プリンタ

各部の確認

コントロールパネル

コントロールパネルランプのださい。

[電源]ボタンとランプ

[設定ページ] ボタン

HP Officejet Pro K550dtn

HP Officejet Pro K550dtwn

[キャンセル] ボタン

解釈についての詳細は

、プリンタランプリファレンスを参照

してく

[リジューム] ボタン

プリントヘッドランプ

インクカートリッジランプ

とランプ

1 章はじめに

JAWW

背面図

USB ホストコネクタ (フラッシュドライブなどの USB デバイスへのコネクタ) (HP Officejet Pro K550dtwn)

ネットワークコネクタ (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)

USB コネクタ

電源入力

アクセス

背面

オプションの自動両面印刷アクセサリ (両面印刷ユニット) (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)

パネル (HP Officejet Pro K550)

JAWW

プリンタ

各部の確認

1 章はじめに

JAWW

アクセサリの取り付け

このセクションは次

●

両面印刷ユニットの取り付け

●

トレイ 2 の取り

の内容を含みます

付け

。

JAWW 9

両面印刷

オプションの自動両面印刷ユニットをプリンタに取り付けると、用紙の両面に自動的に印刷できます。両面印刷ユニットは、HP Officejet Pro K550dtn と HP Officejet Pro K550dtwn プリンタに付属しています。両面印刷ユニットの使用方法については、い。注文情報については、

ユニットの取り付け

両面への印刷 (両面印刷) を参照してくださ

アクセサリを参照してください。

両面印刷ユニット

背面アクセスパネルのボタンを押して、プリンタからパネルを外します。

両面印刷ユニットを所定の位置ユニットのボタンはいずれも

を取り付けるには

までプリンタに差し込みます

押さないでください

。プリンタから取り

。インストールする

時は両面印刷

外す時に押します

。

2 章アクセサリの取り付け

JAWW

トレイ 2 の取

トレイ 2 には普通紙 350 枚までセット可能です。HP Officejet Pro K550dtn と HP Officejet Pro K550dtwn プリンタにいただけます。注文情報については、

り付け

付属され

、HP Officejet Pro K550 プリンタにはオプション

アクセサリを参照してください。

の付属品として購入

トレイ 2 を取り

トレイを開梱し、梱包テープと梱包材を取り除き、設置場所にトレイを置きます。プリンタは、安定した平らな場所で、通気性のよいところに設置する必要があります。通気性を確保するために、プリンタ

プリンタの電源を切り、電源コードのプラグを取り外してください。

プリンタをトレイの上に設置します。

付けるには

の周囲を

注意プリンタの底部に指や手をはさまないように

50 mm (2 インチ) 空けてください。

注意してください

。

JAWW

電源コードを接続し、プリンタの電源を入れます。

トレイ 2 の取り付け

2 章アクセサリの取り付け

JAWW

プリンタの使用

このセクションは、プリンタのメディアついての情報が記載

●

印刷メディアの選択

●

メディアのセット

●

の設定

トレイ

プリント設定の変更

印刷ジョブ

両面への印刷 (両面印刷)

特殊メディアおよびカスタムサイズ

されています

のキャンセル

。

使用状況

のメディアの印刷

、印刷設定

の変更

、および基本的印刷作業

の実行に

JAWW 13

印刷メディア

プリンタは、ほとんどのタイプのオフィス用用紙に印刷できるようデザインされています。印刷メディアを大量に購入する前に、さまざまなタイプの印刷メディアをテストすることをお勧めします。最適な印刷品質ホームページ

印刷メディアの選択と使用についてのヒント

最適な結果を得るには、次のガイドラインに従ってください。

の選択

を得るには

www.hp.com をご

、HP メディア

を使用してください

覧ください

。

。HP メディア

の詳細については

、HP

●

必ず、プリンタの仕様

様の理解を参照してください。

●

カードおよび封筒

には

トレイ

トレイ 1 とセット

トレイ 2 は普通紙のみを

トレイにメディアを入れすぎないでください。てください。

用紙詰まり、プリント品質の低下、およびそれ以外のプリンタ問題を防ぐには、次のメディアを使用

●

、一度に 1 つのタイプのメディアしか

トレイ

します

しないでください

複数の部分からなるフォーム

損傷したり曲がったり、しわのよったメディア

カットアウトや穴

厚いメディアや浮き彫りのあるメディア、またはインクをうまく受付けないメディア

軽すぎたり

。

メディア

簡単に伸びてしまうメディア

に準拠したメディアを使用してください

セットしないでください

2 には、印刷面

のセット

セットするようデザインされています

：

のあいたメディア

を下にし

を参照

、トレイの右端

してください

サポートされたメディアの仕様の理解を参照し

サポート

。

と後端に用紙を合わせてメディアを

。

されたメディアの仕

。

●

表面がまたは丸まっているは避けます。

●

しっかりと作られた

●

折り返し片が上にくるようにして封筒をセットします。

フォト

●

写真を印刷するには、[ベスト] モードを使用します。このモードでは、他のモードより印刷速度が遅くなり、コンピュータのメモリも多く必要になります。

●

OHP フィルムは、印刷するたびに取り出して乾かします。乾いていないメディアを積み重ねると、にじみが発生する場合があります。

3 章プリンタの使用

滑らかな封筒

用紙

、糊付き、留め金や封筒

、しわがあったり

封筒を使用し

、縁がしっかりと折られていることを

窓のついた封筒は避けます

裂けていたり

、その他にも破損がある

。縁が厚

確認します

かったり不揃い

カードや封筒

。

JAWW

、

OHP フィルム

●

ざらざらの面が下になり、粘着テープがプリンタ後部にくるようにして OHP フィルムを挿入します。

●

OHP フィルムを印刷するには、[ベスト] モードを使用します。次のページが排紙トレイに排出される前

にインクが完全に乾くよう

いメディア

を積み重ねると

、にじみが

、このモード

発生する場合があります

では乾燥時間が長くかかります

。

。乾いていな

カスタムサイズ

●

プリンタにサポートされているカスタムサイズのメディアだけを使用します。

●

使用しているアプリケーションでカスタムサイズのメディアをサポートしている場合は、文書

のメディア

を印刷する前に、アプリケーションでメディアサイズを設定します。サポートされていない場合は、プリンタドライバでサイズ

を設定します

。既存の文書

る場合は、正しく印刷するために文書の再フォーマット

をカスタム

サイズの用紙

が必要になる場合があります

サポートされたメディアの仕様の理解

注記トレイ 2 は、HP Officejet Pro K550dtn と HP Officejet Pro K550dtwn プリンタ

しています。

サポートされている

用紙サイズ

標準サイズの用紙

米国レター* (216 x 279 mm、8.5 x 11インチ)

8.5 x 13 インチ (216 x 330 mm、8.5 x 13 インチ)

サイズの理解

トレイ 1 トレイ 2

両面印刷ユニット

に印刷す

。

に付属

JAWW

米国リーガル* (216 x 356 mm、8.5 x 14インチ)

A4* (210 x 297 mm、8.3 x 11.7 インチ)

米国エグゼクティブ* (184 x 267 mm、7.25 x 10.5 インチ)

米国ステートメント* (140 x 216 mm、5.5 x 8.5 インチ)

B5* (182 x 257 mm、7.17 x 10.12 インチ)

A5* (148 x 210 mm、5.8 x 8.3 インチ)

封筒

米国 10 号封筒 (105 x 241 mm、4.12 x 9.5インチ)

Monarch 封筒 (98 x 191 mm、3.88 x 7.5インチ)

印刷メディア

の選択

用紙サイズ

トレイ 1 トレイ 2

両面印刷ユニット

HP グリーティングカード封筒 (111 x 152 mm、4.38 x 6 インチ)

A2 封筒 (111 x 146 mm、4.37 x 5.75 インチ)

DL 封筒 (110 x 220 mm、4.3 x 8.7 インチ)

C5 封筒 (162 x 229 mm、6.4 x 9 インチ)

C6 封筒 (114 x 162 mm、4.5 x 6.4 インチ)

封筒長形 3号 (120 x 235 mm、4.7 x 9.3 インチ)

封筒長形 4 号 (90 x 205 mm、3.5 x 8.1 インチ)

カード

インデックスカード* (76.2 x 127 mm、3 x 5 インチ)

インデックスカード* (102 x 152 mm、4 x 6 インチ)

インデックスカード* (127 x 203 mm、5 x 8 インチ)

A6 インデックスカード* (105 x 148.5 mm、4.13 x 5.83 インチ)

フォトメディア

フォトメディア* (76.2 × 127 mm、3 x 5 インチ)

フォトメディア* (102 × 152 mm、4 x 6 インチ)

りタブ付きフォト

切り取

切り取りタブ

それ以外の

幅 3 ～ 8.5 インチ、長さ 5 ～ 14 インチまで (幅 76.2 ～ 216 mm、長さ 127 ～ 356 mm まで)* のカスタムサイズ

付きフォト

メディア

メディア* (102 × 152 mm、4 x 6 インチ)

メディア* (102 × 203 mm、4 x 8 インチ)

のメディア

* これらのメディアサイズは、手動両面印刷に使用できます。両面への印刷 (両面印刷)を参照してください。

3 章プリンタの使用

JAWW

使用可能な

トレイタイプ重量容量

メディアのタイプと重量の理解

トレイ 1

トレイ 2

用紙 60 ～ 105 g/m

(ボンド紙 16 ～ 28 ポンド)

OHP 用紙

用紙

フォト

紙

ラベル

封筒 75 ～ 90 g/m

カード 200 g/m2 まで

普通紙のみ 60 ～ 105 g/m

280 g/m

(75 lb ボンド紙)

(ボンド紙封筒 20 ～ 24 ポンド)

(インデックスカード 110 ポンド)

普通紙 250 枚まで

(厚さ 25 mm または 1 インチ)

70 枚まで

(厚さ 17 mm または 0.67 インチ)

100 枚まで

(厚さ 17 mm または 0.67 インチ)

100 枚まで

(厚さ 17 mm または 0.67 インチ)

30 枚まで

(厚さ 17 mm または 0.67 インチ)

80 枚まで

普通紙 350 枚まで

両面印刷

排紙トレイ使用可能なすべて

最小余白

ユニット

の設定

用紙 60 ～ 105 g/m

のメディア

(ボンド紙 16 ～ 28 ポンド)

(厚さ 35 mm または 1.38 インチ)

なし

該当

普通紙 150 枚まで (テキスト印刷)

文書のマージンは、縦方向に指定されたマージン以上に設定する必要があります。

JAWW

印刷メディア

の選択

メディア (1) 左マージン (2) 右マージン (3) 上部マージン (4) 下部マージン*

U.S. レター、U.S. リーガル、A4、 U.S. エクゼクティブ、U.S.ステートメ

ント、8.5 x 13 インチ、B5、A5、カード、カスタムサイズトメディア

封筒 16.5 mm (0.65 イ

のメディア

、フォ

* Windows 実行中のコンピュータ

3.3 mm (0.13 インチ)3.3 mm (0.13 インチ)3.3 mm (0.13 インチ)3.3 mm (0.13 インチ)

16.5 mm (0.65 イ

ンチ)

でこのマージンを設定するには

3.3 mm (0.13 インチ)3.3 mm (0.13 インチ)

、プリンタドライバの [効果] タブ

をクリックし、[余白の最小化] を選択します。

注記両面印刷ユニットを使用中は、上部と下部の最小余白は 12 mm (0.47 インチ) 以上でな

ければなりません。

3 章プリンタの使用

JAWW

メディア

このセクションには、プリンタにメディアをセットする手順が記載されています。

のセット

トレイ 1 または

トレイ正面下部をつかみ、トレイをプリンタから引き出します。

279 mm (11 インチ) 以上の用紙イパーツ参照)、トレイ正面を下げます。

トレイ

2 にセット

するには

については

、トレイの正面カバー

を持ち上げ

(影のついた

トレ

JAWW

印刷面を下にして沿い、トレイのラインからはみ

注記トレイ 2 には普通紙しかセットできません。

用紙ガイドをトレイに移動し、セットした用紙サイズに調整します。

トレイの右端に沿って用紙を挿入します

出さないよう確認します

。

。用紙の束

がトレイの右端と後端に

メディア

のセット

トレイをプリンタ

にゆっくりと挿入します

。

注意リーガルサイズまたはそれより長いメディアをセットした場合、トレイ正面を下

げておきます。長いメディアがセットされた状態でトレイ正面を上げると、メディアまたはプリンタが損傷する可能性があります。

排紙トレイの拡張部

を引き出します

。

3 章プリンタの使用

JAWW

トレイ

デフォルトでは、プリンタはトレイ 1 から給紙するよう設定されています。トレイ 1 が空の場合、プリンタはトレイ 2 (挿入され、メディアがセットされている場合) から給紙します。以下の機能を使用して、デフォルト設定を変更できます。

の設定

●

トレイロック：トレイをロック

して特殊な用紙を保護し

、レターヘッド

やあらかじめ印刷され

た用紙が誤って使用されないようします。文書の印刷中に用紙切れになった場合、ロックした

●

トレイの

用紙は

デフォルト

、印刷ジョブを完了するために

のトレイ

：この機能

を使用して

使用されません

、プリンタが最初

。

にメディアを給紙するトレイを設

定します。

注記トレイロックとデフォルトトレイ設定を使用するには、プリンタソフトウェアで自動

トレイ選択オプションが選択されていなければなりません。プリンタがネットワーク上にありデフォルトトレイを設定すると、設定はプリンタの全ユーザに影響します。

トレイ 2 は普通紙のみを

セットするようデザインされています

。

トレイを設定するには

プリンタに電源が入っていることを確認します。

次のいずれかを行います：

内蔵 Web サーバ：[設定] タブをクリックし、左パネル

から

[用紙処理] をクリック

す。

プリンタドライバ (Windows)： [サービス] タブを

クリックします

。Windows 2000、 Windows XP、および Windows Server 2003 については、[このデバイスのサービス] ボタンをクリックし (このオプションはツールボックスがインストールされている場合しか使用できません)、[プリンタサービス] タブをクリック

します

。[用紙ハンドリング] をクリッ

クします。

しま

JAWW

ツールボックス (Windows)： [プリンタサービス] タブをクリックし、[用紙取り扱い] をクリックします。

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [トレイの設定] を [プリンタ設定] パネルからク

リック

任意のトレイ設定を変更し、[OK] または [適用] をクリックします。

には

次の表

実行内容...

両方のトレイに同じメディアをセットし、1 つのトレイが空になった場合もう 1 つのトレイからプリンタが給紙するよう設定する。

します

。

、それぞれの印刷ニーズに応じてトレイ設定

手順

を使用する方法が一覧されています

トレイ 1 とトレイ 2 に用紙をセットします。

のセットを参照してください。

トレイロックが無効にされていることを確認します。

トレイ

。

メディア

の設定

実行内容...

手順

特殊メディアと普通紙の両方 (OHP フィルムまたはレターヘッドなど) をトレイにセットする。

両方のトレイにメディアをセットするが、プリンタがどちらかのトレイから最初に給紙するよう設定する。

特殊メディアをトレイ 1 に、普通紙をトレイ 2 にセットします。

トレイロックがトレイ 1 に設定されていることを確認します。

トレイ1 と

デフォルトトレイが任意とを確認します。

トレイ

2 に用紙

をセットします

のトレイに設定されているこ

。

3 章プリンタの使用

JAWW

プリント

プリント設定 (用紙のサイズやタイプ) は、アプリケーション、またはプリンタドライバから変更できます。アプリケーションから加えた変更は、プリンタドライバから加えた変更に優先します。ただし、アプリケーションを終了すると、プリンタドライバで設定がデフォルト設定に戻ります。

設定の変更

注記プリントジョブすべてにプリント設定を設定するには、プリンタドライバで変更を加

えます。

Windows のプリンタドライバ機能のプを参照してください。特定のアプリケーションから印刷する方法については、そのアプリケーションのマニュアルを参照してください。

現在のジョブについて

アプリケーションから設定を変更するには

詳細については

、プリンタドライバの

オンライン

(Windows)

印刷する文書を開きます。

[ファイル] メニューの [印刷] をクリックし、[設定]、[プロパティ]、または [基本設定] をクリッ

クします。(使用中の

任意の設定を変更し、[OK] をクリックし、[印刷]、または類似のコマンドをクリックします。

将来のジョブすべてにデフォルト

[スタート] をクリック

クします。

プリンタアイコンを右クリックし、[プロパティ]、[文書デフォルト]、または [詳細設定] を選択します。

アプリケーションに応じて

、異なるオプション

設定を変更するには

して

[設定] をクリックし、[プリンタ] または [プリンタと FAX] をクリッ

があります

。)

(Windows)

ヘル

JAWW

任意の設定を変更し、[OK] をクリックします。

設定を変更するには (Mac OS)

[ファイル] メニューの [用紙設定] をクリックします。

の設定

任意

[ファイル] メニューの [印刷] をクリックして、プリンタドライバを開きます。

設定

任意の

サイズなど

(用紙

(メディアタイプ

) を変更し、[OK] をクリック

など

) を変更し、[OK] または [印刷] をクリック

します

。

します

プリント

。

設定の変更

印刷ジョブ

以下の方法を使用して印刷ジョブをキャンセルできます。

のキャンセル

●

コントロールパネル：中のジョブをクリアします。処理待機中のジョブには影響しません。

●

Windows: コンピュータ画面の右下端に表示されているプリンタアイコンをダブルクリックします。印刷ジョブ

●

Mac OS: [プリンタセットアップユーティリティ] (Mac OS X、10.3、10.4)、または [プリントセンター] (Mac OS X、10.2) でプリンタ [削除] をクリック

を選択し

します

([キャンセル] ボタン) を押します。これにより、プリンタが

、キーボードの [Delete] キー

をダブルクリックします

。

を押します

。

。印刷ジョブ

を選択して

現在処理

3 章プリンタの使用

JAWW

両面

への印刷

オプションの自動両面印刷アクセサリ (両面印刷ユニット) を使って自動的、またはメディアを裏返してプリンタに再度給紙

(両面印刷)

することにより手動で

、メディアの両面

に印刷できます

。

ページの両面

●

必ず、プリンタの仕様に準拠したメディア

様の理解を参照してください。

●

アプリケーション、またはプリンタドライバで両面印刷オプションを指定します。

●

OHP フィルム、封筒、フォト用紙、光沢のある用紙、または 105 g/m い。これらのタイプのメディアを使用すると、メディア詰まりが発生する場合があります。

●

レターヘッド、あらかじめ

など

用紙ります。Windows 起動中のコンピュータから印刷すると、プリンタはメディアの最初の面から印刷します。Mac OS 起動中のコンピュータから印刷すると、プリンタは 2 番目の面を最初に印刷します。正面を下に向けてメディア

●

両面印刷でメディアのして待機します。インクが乾燥すると、メディアはプリンタに再度給紙され、2 番目の面が印刷されます。印刷が完了紙をつかまないでください。

●

プリンタの刷できます。使用可能なカスタムサイズ

様の理解を参照してください。

に印刷するガイドライン

(ボンド紙 28 ポンド) を超える用紙には、両面印刷をしないでくださ

印刷された用紙

、ページの両面に印刷する

片面に印刷されると

すると

手動両面印刷機能を使用すると

場合特別の方向に挿入することが必要な特殊メディアもあ

、用紙は排紙トレイ

を使用してください

メディア

、およびウォーターマーク

をセットします

、インクが乾燥

、使用可能なカスタムサイズ

のメディアのリストは

、60 g/m

。

に排出されます

。

する間

、

サポートされた

(ボンド紙 16 ポンド) 未満

やあらかじめ穴の開いた

、プリンタはメディア

。印刷が完了

のメディアの両面に印

サポート

されたメディアの仕

メディアの仕

するまで

の

を保留

、用

両面印刷

適切なメディア

トを参照してください。

自動両面印刷を行うには、両面印刷ユニットが正しく取り付けられていることを確認します。

両面印刷

文書を開いたは [基本設定] をクリック

[仕上げ] タブをクリックします。

[両面印刷] チェックボックス

の使用] が選択されていることを確認します。

を実行するには

をセットします

ユニットの取り付け

状態で

、[ファイル] メニューの [印刷] をクリックし、[設定]、[プロパティ]、また

注記 [自動両面印刷

し、[余白の最小化] がクリアされていることを確認します。

(Windows)

。

ページの両面

を参照

します

ユニットの使用

してください

。

を選択します

に印刷するガイドライン

。

。自動両面印刷

] が利用

できない場合は

については

およびメディア

、[自動両面印刷

、[効果] タブ

をクリック

のセッ

ユニット

JAWW

両面への印刷 (両面印刷)

文書の画面上のレイアウトに合うようにの保存] が選択されていることをが挿入されることがあります。

各ページを自動的にサイズ変更するには

確認します

。このオプション

をクリアすると

、[レイアウト

、不要な改

ページ

綴じ込み方法ついては、プリンタドライバのグラフィックス

任意で、[綴じ込みレイアウト] ドロップダウンリストから綴じ込みレイアウトを選択します。

それ以外の任意の設定を変更し、[OK] をクリックします。

10.

文書を印刷します。

11.

手差し両面印刷では、文書の最初の面が印刷されたら画面の指示に従ってトレイに用紙を再度セットし、印刷

に応じて

を完了します

、[上綴じ] チェックボックスをオンまたは

。

を参照してください

オフにします

。

。綴じ込

自動両面印刷を実行するには (Mac OS)

適切なメディアをセットします。

トを参照してください。

[ファイル] メニューの [印刷] をクリック

[両面印刷] パネルを開きます。

ページの両面に印刷するガイドラインおよびメディアのセッ

します

。

み例に

両面に印刷

適切なアイコン

それ以外の任意の設定を変更し、[OK] または [印刷] をクリックします。

するオプションを選択します

をクリックして

、任意の綴

。

じ方向を選択します

。

3 章プリンタの使用

JAWW

特殊メディアおよび

カスタムサイズのメディアの印刷

特殊メディアおよびカスタムサイズ

のメディアに印刷するには

(Windows)

適切なメディアをセットします。

文書を開いた状態で、[ファイル] メニューの [印刷] をクリックし、[設定]、[プロパティ]、または [基本設定] をクリックします。

[用紙/品質] タブをクリック

[サイズ] ドロップダウンリストからメディアサイズを選択します。

カスタムサイズ

[カスタム] ボタンをクリックします。

新しいカスタムサイズの名前

[幅] と [高さ] ボックスで寸法を入力し、[保存] をクリックします。

[OK] を 2 回クリックして、プリンタの[プロパティ]、または [基本設定] ダイアログボック

スを

新しいカスタムサイズを選択します。

のメディアを設定するには

終了します

。次に

メディアのセットを参照してください。

します

ダイアログ

。

、以下の

を入力します

ボックス

手順を完了します

。

を再度開きます

。

特殊メディアおよびカスタムサイズ

を行って

以下

詳細を [タイプ] ドロップダウンリストからクリックします。

任意のメディアタイプをクリックして、[OK] をクリックします。

[ソース] ドロップダウンリストからメディアソースを選択します。

それ以外

文書を印刷します。

、メディアタイプ

の任意の設定を変更し

を選択します

、[OK] をクリック

：

します

のメディアに印刷するには

OS)

適切なメディア

[ファイル] メニューの [用紙設定] をクリック

メディアサイズを選択します。

をセットします

。

メディア

のセット

します

を参照

。

してください

(Mac

。

JAWW

特殊メディア

およびカスタムサイズのメディアの印刷

カスタムサイズ

のメディアを設定するには

[カスタム用紙サイズ] を [設定] プルダウンメニューでクリックします。

、以下の

手順を完了します

。

[新規] をクリックし、[用紙

[幅] と [高さ] ボックスで寸法を入力し、必要に応じて余白を設定します。

[完了] または [OK] をクリックし、[保存] をクリック

[ファイル] メニューで [ページ設定] をクリックし、新しいカスタムサイズを選択します。

[OK] をクリック

[ファイル] メニューの [印刷] をクリックします。

10.

の種類

[用紙

[用紙] タブをクリックし、メディアタイプを選択

それ以外の任意の設定を変更し、[OK] または [印刷] をクリックします。

します

。

/品質] パネル

を開きます

サイズ名

。

] ボックスに

します

サイズの名前を入力します

します

。

3 章プリンタの使用

JAWW

メンテナンスおよびトラブルシューティング

このセクションには、プリンタのメンテナンスや、プリンタまたは印刷問題のトラブルシューティングについての

情報が記載されています

。

●

インクカートリッジ

●

プリントヘッド

●

カラーキャリブレーション

●

トラブルシューティングヒントと

●

一般的なトラブルシューティングのヒント

●

印刷問題

●

印刷品質が不良および予期しないプリント結果

●

給紙問題

●

プリンタ管理問題

●

インストール問題のトラブルシューティング

●

メディア詰

の解決

まりの除去

の交換

のメンテナンス

リソース

の解決

JAWW 29

インクカートリッジ

予想インク量はツールボックス (Windows)、HP プリンタユーティリティ (Mac OS)、または内蔵 Web サーバから確認を参照してください。設定ページを印刷して、この情報を表示することもできます (

解を参照)。

注記カートリッジをパッケージから取り出したら、すぐに取り付けてください。カートリッ

ジをプリンタから

できます

長時間外したままにしないでください

の交換

。これらのツールの使用情報

については

。

、

プリンタ管理

ツールの概要

設定ページの理

お使いのい。

インクカートリッジ

インクカートリッジカバーをゆっくりと開きます。

交換の必要なインクカートリッジを、親指と人差し指ではさんで手前に引き、取り外します。

プリンタと使用するインク

を交換するには

カートリッジ

については

サプライ品を参照

、

してくださ

パッケージから新しいインクカートリッジを取り出します。

カートリッジをカラーコード正しく接するようにカートリッジ

インクカートリッジカバーを閉じます。

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

されたスロットに揃え

をしっかりと押し下げます

、カートリッジをスロット

。

に挿入します

JAWW

。

プリントヘッド

印刷された文字が不完全だったり、プリント結果から点や行が抜けている場合、インクノズルが詰まったために生じた場合があり、プリントヘッドのクリーニングが必要です。

のメンテナンス

プリント結果が

プリントヘッド

きれいな白い用紙に印字品質診断ページを印刷します。問題の部分を確認し、推奨された操作を行

印刷したページの色彩が明らかにイエロー、マゼンタ、青のいずれかに偏っている場合は、カラーキャリブレーションを行ってください (

プリントヘッドコンタクトを手動で

でクリーニング

クリーニングを行っても問題が解決しない場合は、プリントヘッドを交換します。

ッドを

注意プリントヘッド

ん。

プリントヘッド

以下のいずれかの状態があまりよくない場合は、メンテナンス機能のいずれかを実行するか、またはプリントヘッドをクリーニングします。

落ちた場合は

います

(

印字品質診断

交換するには

方法を使用して

、以下の順序で該当のステップ

の状態を確認します

ページを印刷するには

するには

を参照

してください

を改造したために生じたプリンタの損害は

プリントヘッド

(

クリーニングします

してください

。

の状態を確認するには

、プリントヘッドの

参照)。

カラーキャリブレーション参照)。

。

を完了します

の状態を確認するには

。

プリントヘッドコンタクト

状態を確認します

：

参照)。

、HP の責任

。プリントヘッド

とはなりませ

を手動

プリントヘ

のどれかの

●

設定ページ：きれいな白い用紙に設定ページを印刷し、プリントヘッドの状態セクションを確認します。

●

内蔵 Web サーバ：内蔵 Web サーバ

クリックし

ブを

●

ツールボックス (Windows)：ツールボックス [情報] タブ

印字品質診断ページ

印字品質診断ページり、印刷出力を改善するためにメンテナンスツールを実行する必要があるかどうかを判断できます。診断ページには、インク量情報やプリントヘッドの状態も表示されます。

●

コントロールパネル：し、

●

内蔵 Web サーバ： [設定] タブをクリックし、左枠で [プリンタサービス] をクリックし、[印字品質] セクションのドロップダウンリスト [適用] をクリック

設定ページの理解を参照してください。

を開きます

から

、左枠

をクリックし

[インクサプライ品] をクリック

、[プリントヘッド

を印刷するには

を使用して

([リジューム] ボタン) を 4 回押

します

、プリンタの印字品質に影響

([電源] ボタン) を押したままにして ([キャンセル] ボタン) を 1 回押

して

。

(

内蔵 Web サーバ

します

を開きます

状態

] をクリック

([電源] ボタン) を放

から

[PQ (印字品質) 診断ページ

(

ツールボックス

します

を与える問題を診断します

を開くには

。

します

。

参照)。 [情報] タ

を開くには

の印刷

参照)。

。これによ

] を選択し、

JAWW

プリントヘッド

のメンテナンス

●

プリンタドライバ (Windows)： [サービス] タブをクリック XP、および Windows Server 2003 については、[このデバイス

します

のサービス

。Windows 2000、Windows

] ボタンし (このオプションはツールボックスがインストールされている場合しか使用できません)、[プリンタサービス] タブをクリックします。[PQ (印字品質) 診断ページの印刷] をクリックし、画面の指示に

従います

。

をクリック

●

ツールボックス (Windows)： [プリンタサービス] タブ

の印刷

ージ

●

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [PQ (印字品質) 診断

] をクリック

して画面の指示に従います

。

ト] パネルからクリックします。

をクリックし

ページの印刷

、[PQ (印字品質) 診断

] を [情報

とサポー

ペ

プリンタの情報：プリンタ情報 (製品モデル番号、シリアル番号、およびファームウェアバージョン番号など)、トレイと両面印刷

テストパターン 1：線が直線でなかったりつながっていない場合は、プリントヘッドの位置調整を行います。

トヘッドの位置を調整するにはを参照してください。

テストパターン 2：色のついたブロックのどれかに細い白線がある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行いま

プリントヘッドをクリーニングするにはを参照してください。

す。

テストパターン 3：矢印の向いている

を行います

ョン

ユニットから印刷されたページ数

箇所に濃い線や白のギャップがある場合は

ラインフィードキャリブレーション

。

、インク量情報や

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

を行うには

プリントヘッドの状態が表示されます

、ラインフィードキャリブレーシ

してください

を参照

。

プリン

JAWW

プリントヘッドの位置を調整するには

プリントヘッドの交換後はいつでも、最高のプリント品質を得るためにプリントヘッドの位置調整が行われます。ただし、印刷ページでプリントヘッドが位置調整されていないように見える場合は、手動で調整プロセスを開始できます。

●

コントロールパネル：し、

([電源] ボタン) を放

●

内蔵 Web サーバ： [設定] タブをクリックし、左枠で [プリンタサービス] をクリックし、[印字品質] セクションをクリック

●

プリンタドライバ (Windows)： [サービス] タブをクリックします。Windows 2000、Windows XP、および Windows Server 2003 については、[このデバイスのサービス] ボタンをクリック

し (このオプションはツールボックスリンタサービス] タブを指示に従います。

●

ツールボックス (Windows)： [プリンタサービス] タブをクリックし、[プリントヘッド調整] をクリックして画面

●

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [位置調整] を [情報とサポート] パネルからクリックします。

のドロップダウン

します

。

ラインフィードキャリブレーション

●

コントロールパネル：し、

([電源] ボタン) を放します。

([電源] ボタン) を押したままにして ([リジューム] ボタン) を 2 回押

します

。

リスト

がインストールされている場合しか使用できません

クリックします

の指示に従います

から

[プリントヘッド

。[プリントヘッド

。

の位置調整

選択し

] を

] をクリックし、画面

を行うには

([電源] ボタン) を押したままにして ([リジューム] ボタン) を 3 回押

、[適用]

)、[プ

の

の位置

●

内蔵 Web サーバ： [設定] タブをクリックし、左枠で [プリンタサービス] をクリックし、[印字品質] セクションのドロップダウンリストから [ラインフィードのキャリブレーション] を選択し、[適用] をクリックします。

●

プリンタドライバ (Windows)： [サービス] タブをクリックします。Windows 2000、Windows XP、および Windows Server 2003 については、[このデバイス

し (このオプションはツールボックスがインストールされている場合しか使用できません)、[プリンタサービス] タブをクリックします。[ラインフィードのキャリブレーション] をクリックし、画面の指示に従います。

●

ツールボックス (Windows)： [プリンタサービス] タブをクリックし、[ラインフィードリブレーション] をクリックして画面

●

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [ラインフィードのキャリブレーション] を [情報ポート] パネルからクリックします。

の指示に従います

。

のサービス

] ボタンを

クリック

のキャ

とサ

JAWW

プリントヘッド

のメンテナンス

プリントヘッドをクリーニングするには

注記クリーニングにはインクが使用されるため、プリントヘッドのクリーニングは必要な場

合しか行わないでください。

クリーニング

●

コントロールパネル：し、

([電源] ボタン) を放します。

●

内蔵 Web サーバ： [設定] タブ品質] セクション用] をクリック

●

し (このオプションはツールボックスリンタサービス] タブを面の指示

●

ツールボックス (Windows)： [プリンタサービス] タブをクリックし、[プリントヘッドのクリーニング] をクリックして画面の指示に従います。

●

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [クリーニング] を [情報とサポート] パネルからクリ

します

ック

には最高

のドロップダウン

します

に従います

。

3.5 分間

([電源] ボタン) を押したままにして ([リジューム] ボタン) を 6 回押

。

クリックします

。

かかります

をクリックし

リスト

。処理中に雑音

、左枠で [プリンタサービス] をクリックし、[印字

から

[プリントヘッド

がインストールされている場合しか使用できません

。[プリントヘッド

が発生することがあります

のクリーニング

。

選択し

] を

] をクリックし、画

、[適

)、[プ

プリントヘッドコンタクトを手動でクリーニングするには

プリントヘッドの取り付け後、コントロールパネルのプリントヘッドランプのどちらか、または両方が点滅し始め、プリンタが印刷しない場合、プリントヘッドとプリンタの電気コンタクトをクリーニングする必要があるかもしれません。

注意電気コンタクトの

いでください。トには、破損しやすい電子部品

上部カバー

キャリッジが自動的に左に移動しない場合は、す。キャリッジが止まるのを待ち、電源コードをプリンタから外します。

プリントヘッドラッチを上げます。

プリントヘッドをクリーニングするにはを参照してください。電気コンタク

を開きます

クリーニングは

。

、プリントヘッドをクリーニング

が装着されています

([リジューム] ボタン) を 3 秒間押し続けま

。

した後でしか行わな

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

JAWW

プリントヘッドて、プリントヘッド

きれいで乾いた柔らかな糸くずのない布を用意します。コーヒーフィルタ用紙やメガネのレンズクリーニング用紙などが適しています。

のハンドル

をスロットから引き出します

(点滅しているプリントヘッドランプに対応

。

しています

) を持ち

上げ

注意水を使用

プリントヘッドの電気コンタクトを拭きますが、ノズルには触れないでください。

注記電気コンタクト

ます。

ノズルは、プリントヘッド

注意ノズルに触れると、損傷することがあります。また、インクは衣類に染みをつけ

ます。

クリーニング後、プリントヘッドを紙かペーパータオルの上に置きます。ノズルが上を向き、用紙に触れていないことを確認してください。

しないでください

は小さな銅色の正方形で

の別の面にあります

。

、プリントヘッド

。ノズルには

インクが見えます

の片面にかたまってい

。

JAWW

プリントヘッド

のメンテナンス

プリンタ内のプリントヘッドスロットの電気ない布で

クリーニングします

。

コンタクトを

、きれいで乾いた柔

らかい糸くずの

電源コードがないと

10.

プリントヘッドを対応するカラーで色分けされているスロットに挿入します (プリントヘッドのラベルがプリントヘッドラッチの色と一致しなければなりません)。正しく接するようにプリントヘッドをしっかりと押し下げます。

11.

プリントヘッドラッチを前面に引き出し、ラッチが正しく挿入されるよう押し下げます。ラッチを閉じるには、多少力を加える必要があります。

12.

必要に

13.

上部カバーを閉じます。

14.

プリントヘッドランプのどちらか、または両方がまだ点滅している場合は、プリントヘッドランプが点滅しているプリントヘッドに前述のクリーニングを繰り返します。

15.

プリントヘッドランプのどちらか、または両方がまだ点滅している場合は、プリントヘッドランプが点滅しているプリントヘッド

16.

プリンタがページを印刷

を調整するには参照)。

を接続し

表示されているはずです

応じて

、残りのプリントヘッドにも前述

プリントヘッドを初期化し

しない場合は

、プリンタの電源

、プリントヘッドを手動

を入れます

。

を交換します

、位置調整ページ

。コントロールパネル

のステップを繰り返します

。

を印刷するのを待ちます

で位置調整します

(

には

、プリントヘッド

。

。プリンタ

プリントヘッド

が

の位置

プリントヘッドを交換するには

注記お使いのプリンタ

さい。

上部カバーを開きます。

キャリッジが自動的に左に移動しない場合は、す。キャリッジが止まるのを待ちます。

プリントヘッドラッチ

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

と使用するプリントヘッドについては

を上げます

。

、サプライ品を参照

([リジューム] ボタン) を 3 秒間押し続けま

してくだ

JAWW

プリントヘッドのハンドル

新しいプリントヘッドをパッケージから取り出し、オレンジ色の保護キャップを取ります。

を持ち上げて

、プリントヘッドをスロット

から引き出します

。

プリントヘッドを対応するカラーで色分ラベルがプリントヘッドラッチの色と一致しなければなりません)。正しく接するようにトヘッドをしっかりと

プリントヘッドラッチを前面

閉じるには

チを

上部カバーを閉じます。

プリンタがページを印刷

を調整するには参照)。

、多少力を

プリントヘッドを初期化し

しない場合は

押し下げます

に引き出し

加える必要があります

、プリントヘッドを手動

けされているスロットに挿入します

。

、ラッチが正しく挿入されるよう

。

、位置調整ページ

を印刷するのを待ちます

で位置調整します

(プリントヘッド

押し下げます

(

プリントヘッド

プリン

。ラッ

。プリンタ

の位置

の

が

JAWW

プリントヘッド

のメンテナンス

カラーキャリブレーション

プリントヘッドのキャリブレーションを行います。カラーに満足できない場合は、カラーキャリブレーションプロセスを手動で開始することもできます。

●

コントロールパネル：し、

([電源] ボタン) を放

●

内蔵 Web サーバ： [設定] タブをクリックし、左枠で [プリンタサービス] をクリックし、[印字品質] セクションのドロップダウンリストからカラーキャリブレーション選択し、[適用] をクリック

●

プリンタドライバ (Windows)： [サービス] タブを XP、および Windows Server 2003 については、[このデバイスのサービス] ボタンをクリック

し (このオプションはツールボックスがインストールリンタサービス] タブをクリック

に従います

指示

●

ツールボックス (Windows)： [プリンタサービス] タブをクリックし、[カラーキャリブレーション] をクリックして画面の指示に従います。

●

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [カラーキャリブレーション] を [情報ネルからクリック

交換後はいつでも

([電源] ボタン) を押したままにして ([キャンセル] ボタン) を 2 回押

します

。

します

。

、最高のプリント品質を得るために

。

クリックします

されている場合しか使用できません

します

。[カラーキャリブレーション] をクリックし、画面

プリンタは自動的にカラー

をするオプションを

。Windows 2000、Windows

)、[プ

の

とサポート

] パ

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

JAWW

トラブルシューティングヒント

とリソース

印刷問題を解決

●

用紙詰まりは、

●

用紙が曲がったり持ち上がってしまうなどの給紙の問題は、い。

プリンタをリセットすると解決される

プリンタのネットワーク

/ ([設定

([設定ページ] ボタン) を放します。電源ランプが数秒間点滅

待ちます。

Press

されたことをは “ad hoc” です。

するには

ページ

/ ([設定ページ] ボタン) を押して設定ページを印刷し、ネットワーク設定がリセット

、以下のヒントとリソース

メディア詰まりの除去を参照してください。

プリンタの問題もあります

設定をリセットするには

] ボタン) を押したままにして ([リジューム] ボタン) を 3 回押し、 /

確認します

。デフォルトでは、ネットワーク名 (SSID) は “hpsetup”、通信モード

を使用します

(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)

。

給紙問題の解決を参照してくださ

。

します

。電源ランプが

点灯するのを

JAWW

トラブルシューティングヒントとリソース

一般的なトラブルシューティング

以下を確認します：

●

電源ランプがオンで点滅していない。プリンタに初めて電源を入れた場合、プリントヘッドの

け後

取り付

●

プリンタがレディー状態になっていることを確認します。ランプがオン、または点滅している場合は、

●

コンピュータ画面にエラーメッセージが表示されていない。

●

電源コードとそれ以外のケーブルが正しく機能し、プリンタにしっかりと接続されていることを確認します。プリンタが正しく機能している交流 (AC) 電源にしっかりと接続され、電源が入っていることを確認します。電圧要件については、

●

メディアがトレイに正しくセットされ、プリンタ内に詰まっていない。

●

プリントヘッドとインクカートリッジが、カラーコードされたスロットに正しく取り付けられている。正しく接するようにださい。各プリントヘッドからオレンジ色の保護キャップす。

●

プリントヘッドラッチとカバーがすべて閉じられている。

、プリンタの

プリンタランプリファレンスを参照

初期化に約

プリント

8 分間かかります。

ヘッドと

のヒント

してください

電気仕様を参照してください。

インク

。

カートリッジをしっかりと

を取り外してあることを確認しま

押し下げてく

●

背面アクセスパネル (HP Officejet Pro K550) または両面印刷 K550dtn/K550dtwn) が固定

●

梱包テープと材料がプリンタ

●

プリンタが設定ページを印刷できる。

●

プリンタは、[プリンタ] フォルダからはプリントセンターからの文書

●

Windows 起動中

●

タスクの実行中に、実行しているプログラム数が多すぎない。タスクを再試行する前に、使っていないプログラムを閉じるか、またはコンピュータを再起動します。

が既存のプリンタ

を参照してください

のコンピュータで

されている

から取り外してある

、またはデフォルト

プリンタをデフォルトに設定します

プリンタをデフォルトとして設定します

。

設定ページの理解を参照してください。

のプリンタとして設定されている

[印刷

の一時停止

] が選択

されていない

ユニット

。Mac OS では、Chooser また

。詳細は、コンピュータ

(HP Officejet Pro

。Windows で

。

付属

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

JAWW

印刷問題

予期せずにプリンタが止まる

電源と電源の接続を確認します

●

プリンタベントを確認します

●

の解決

プリンタが正しく機能している交流 (AC) 電源にしっかりと接続されていることを確認します。電圧要件については、

プリンタベントは、プリンタの側部にあります。ベントが覆われてプリンタがオーバーヒートすると、プリンタは自動的た場所にあることを確認します。プリンタに必要な操作環境については、ください。

電気仕様を参照してください。

に止まります

。ベントが覆われていなく、プリンタが涼

しく乾燥し

環境仕様を参照して

プリンタランプがすべて

修復不可能なエラーが生じました

●

ケーブル約 20 秒間待ってからーティング

officejetprok550) で見つけてください。

をすべて

情報

、または製品

(電源

ケーブルを再接続します

点灯している

コード

、ネットワークケーブル、USB ケーブル

のフィックスと更新を

。問題が

続くようであれば

HP ホームページ (

など

) をすべて

、最新の

www.hp.com/support/

トラブルシュ

プリンタが応答しない (何も印刷されない)

プリンタがワイヤレスしてください。

プリンタ設定を確認する

●

一般的なトラブルシューティングのヒントを参照してください。

プリントヘッドの初期化を確認します

●

プリントヘッドを取り付けた場合、または交換した場合、プリンタは自動的に位置調整ページを数ページ印刷ます。このプロセス

プリンタソフトウェアのインストールを確認します。

通信をサポートしている場合

してプリントヘッドの位置調整を行います

が完了するまで

、自動位置調整

、ワイヤレス

ページしか印刷できません

通信の設定または使用問題も参照

。このプロセス

には約

。

8 分間

外し

、

かかり

JAWW

●

プリンタの電源れるはずです。それ以外可能性があります。これを解決タソフトウェアを再インストールします。てください。

が入っていない時に印刷すると

の場合は

、コンピュータ

、プリンタソフトウェアが正しくインストール

するには

、ソフトウェアを完全に

プリンタソフトウェアのアンインストールを参照し

画面に警告メッセージが表示さ

アンインストールし

印刷問題

されていない

、プリン

の解決

ケーブル接続の確認

●

ネットワークケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認します。

●

プリンタがネットワーク

●

プリンタ後部のリンクランプを確認します。してください。

●

プリンタの接続に電話線を使っていないことを確認します。

●

ネットワークハブ、スイッチ、またはルーター

ネットワーク環境については、プリンタセットアップを確認します

●

正しいプリンタドライバとプリンタドライバポートが使用されていることを確認します。ネットワーク接続の詳細については、たはネットワークベンダーから提供された文書を参照してください。

コンピュータ

●

パーソナルソフトウェアファイアウォール入から保護します。ただし、ファイアウォールはコンピュータとプリンタの通信を妨げることがあります。プリンタとのます。問題がアウォールを再度有効

ファイアウォールを割り当ててファイアウォールを再度有効にできます。てください。

にパーソナル

解決しない場合は

を無効にすることでプリンタと通信できる場合

接続されている場合は

プリンタの設定 (Windows)、プリンタの設定 (Mac OS)、ま

ファイアウォールソフトウェアがインストール

通信に問題が生じた場合は

、ファイアウォール

にします

。

、以下を確認

ネットワークコネクタランプの解釈を参照

が正しく作動しています

はセキュリティ

は通信問題の原因ではありません

します

、ファイアウォール

ネットワーク構成を設定するを参照し

：

プログラムで、コンピュータ

、プリンタ

。

されているか確認します

を一時的に無効にし

に静的

IP アドレス

を侵

。ファイ

プリンタがプリントヘッドを受付けない

プリントヘッドラッチを確認

●

プリントヘッドのラッチ

プリントヘッドの確認

●

プリントヘッドが色分けされているスロットに正しく挿入されていることを確認します。

ントヘッドを

●

プリントヘッドを取り外してオレンジ色の保護ことを確認します。

プリントヘッドをクリーニングします

●

プリントヘッドください。

プリントヘッド

●

プリントヘッド取り付けないまま

り付けます

度取

交換するには

のクリーニング手順を完了します

を取り外したらプリンタの電源を切ります

を取り外したらプリンタの電源を切り

。

します

。

が正しく閉じていることを確認します

を参照してください。

プリンタの電源を入れます

。

キャップがプリントヘッドからはがされている

プリントヘッド

。

、約 20 秒間待ってから

。プリンタ

を再起動したら

のメンテナンス

プリントヘッドを

、プリントヘッド

を参照

プリ

して

を再

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

JAWW

印刷するのに長時間かかる

システム設定を確認します

●

コンピュータが、プリンタのシステムの最小必要条件を満たしていることを確認します。

テムの必要条件を参照してください。

プリンタソフトウェアの設定を確認します

●

印刷品質が [ベスト] または [最大 dpi] に選択されていると、プリンタのプリント速度は遅くなります。プリント速度を上げるには、プリンタドライバで別の印刷設定を選択します。

の変更

ト設定

無線ノイズがないか確認します

●

プリンタがワイヤレス接続されていてプリント速度が遅い場合、無線シグナルが弱い場合があります。

を参照してください。

ワイヤレスネットワーク

でのノイズの減少ガイドライン

を参照

してください

空白ページが印刷される

インクカートリッジが空になっていないか確認します

●

どのカートリッジの残量が少なくなっているかプリンタランプを確認します (

ネルランプの解釈参照) 。ツールボックス (Windows)、HP プリンタユーティリティ (Mac

OS)、および設定ページ ( モノクロテキストを印刷中合があります。

インクカートリッジ

設定ページの理解参照) はインク残量についての情報を表示します。

に空白のページが印刷された場合

の交換

を参照

してください

、ブラックカートリッジ

。

コントロールパ

シス

プリン

。

が空の場

メディア

●

設定を確認します

トレイにセットされた

確認します

ことを

プリンタドライバることを確認してください。

メディアに対して正しい印刷品質がプリンタ

。

で選択したページ設定と

ページに欠けているものや

プリントヘッドの確認

●

きれいな白い用紙に印字品質診断を行います (

余白設定

●

カラー印刷設定

●

の確認

文書の余白設定がプリンタを参照してください。

プリンタドライバで [グレースケール

印字品質診断ページを印刷するには参照)。

の印刷可能領域を超えていないことを確認します

を確認します

トレイにセット

されている用紙サイズが一致してい

正しくないものがある

ページを印刷します

で印刷

] が選択されていないことを

。問題の部分

ドライバ

を確認し

確認します

で選択されている

、推奨された

最小余白

。

操作

の設定

JAWW

印刷問題

の解決

プリンタの位置と USB ケーブルの長さの確認

●

高電磁界 (USB ケーブルなどにより生成) により、プリント結果が若干歪む場合があります。プリンタを電磁界の元から離します。電磁界の影響を最小化するため、3m 以内の USB ケーブルを使用することをお

勧めします

。

テキストまたはグラフィックス

メディアがセットされている

●

メディアの縦と横方向の用紙ガイドメディアが多すぎないことを確認します。

メディアサイズを確認します

●

文書サイズが

●

プリンタドライバで選択したメディアサイズとトレイにセットされているメディアのサイズが一致していることを

●

Windows 起動中のコンピュータ

LaserJet Margins] を選択し、現在選択されているメディアサイズに文書が合うようにします。

プリント

余白設定の確認

●

ページの端からテキストまたはグラフィックスがはみ出す場合は、文書のマージン設定が、プリンタの印刷可能領域以内

ページの向き設定を確認します

●

アプリケーションで選択したメディアのサイズおよびページの方向がプリンタドライバでの設定と一致していることを確認します。

使用中のメディアより大きい場合

設定の変更

方法を確認します

確認してください

してください

を参照

であることを確認します

の配置が適切でない

がメディアの束にぴったりと合い

メディアのセットを参照してください。

、ページがはみ

。

を使用している場合は

。

最小余白

。

プリント設定の変更を参照してください。

出すことがあります

、プリンタドライバで [Emulate

の設定

、トレイにセット

を参照

。

してください

された

。

プリンタの位置と USB ケーブルの長さの確認

●

前述の解決策でも問題が解決しない場合、アプリケーションが印刷設定を正しく解釈できないことにより問題がェアの競合がないか、またはアプリケーションの文書を参照するか、ソフトウェアの製造元にお問い合わせください。

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

生じている場合があります

勧めします

。

。特定のヘルプ

についてはリリース

ノート

で既知のソフトウ

JAWW

印刷品質が不良

および予期しないプリント結果

印刷品質

プリントヘッドおよびインクカートリッジの確認

●

きれいな白い用紙に印字品質診断を行います (

●

インク残量の少ないインクカートリッジを交換し、再度印刷してみます。

の交換を参照してください。

用紙品質

●

用紙が湿っていたり粗とを

プリンタにセットされているメディアのタイプの確認

●

セットしたメディアのタイプがトレイにサポートされていることを確認します。

たメディア

●

プリンタドライバで、使用するメディア

プリンタの位置と USB ケーブルの長さの確認

●

が不良

の確認

確認し

ページを印刷します

印字品質診断ページを印刷するには参照)。

、再度印刷

の仕様の理解

してみます

勧めします

すぎる場合があります

。

印刷メディア

してください

を参照

。

。使用中のメディアが HP 仕様を満たしているこ

の選択

。

を含むトレイを選択していることを確認します

。問題の部分

してください

を参照

を確認し

インクカートリッジ

、推奨された

。

サポートされ

操作

。

無意味な文字が印刷される

印刷中の

印刷ジョブをに戻らない場合は、ジョブをキャンセルしてから待ちます。プリンタがレディーになったら、ジョブを再度送信します。コンピュータがジョブを再試行するようプロンプトが表示されたら、[キャンセル] をクリックします。

ケーブル接続

●

文書ファイル

●

ジョブが中断されると

キャンセルし

の確認

プリンタとコンピュータが USB ケーブルで接続されている場合、ケーブル接続が不良なために問題が生じることがあります。

ケーブルの両端がしっかりと接続ンタの電源を切り、プリンタからケーブルを外してからプリンタの電源を入れ、プリンタスプーラから残りのジョブ度接続します。

の確認

文書ファイルが損傷していることがあります。同じアプリケーションからる場合は、文書のバックアップコピーを使用して印刷してください (バックアップされている場合)。

、プリンタがジョブ

、プリンタがレディー状態

されていることを確認します

を削除します

。電源ランプが点滅せずに

の残りを認識しない場合があります

に戻るのを待ちます

。プリンタがレディー

。問題が解決しない

オンになったら

、ケーブル

他の文書を印刷でき

。

状態

場合はプリ

を再

JAWW

印刷品質が不良

および予期しないプリント結果

インクがにじむ場合

印刷設定の確認

●

インク量を多く使用する文書を印刷している場合、プリント結果を扱う前に十分乾燥するようにしてください。OHP フィルムのト] 印刷品質 (Mac OS) のインク量を使用してインクの彩度を減らします。ただし、インク彩度を減らすとプリント結果が洗

を選択し

、インクの

い流されたような品質になる場合があります

場合は特に注意してください

乾燥時間を増やして

、詳細設定 (Windows) または

。プリンタドライバで [ベス

。

インク機能

●

リッチでブレンドされたカラー合にシワがよるたは鮮やかなカラーのある文書印刷用

プリント

メディアタイプ

●

インクをうまく受付けないメディアのタイプがあり、インクの乾燥に時間がかかってにじむ場合があります。

余白設定の確認

●

文書で余白を増やします。ソフトウェアアプリケーション付属の文書を参照してください。

●

Windows 起動中のコンピュータ選択されていないことを確認します。

設定の変更

場合があります

を参照

の確認

印刷メディアの選択を参照してください。

のあるカラー文書は。[ノーマル] などそれ以外の印刷モード

にデザインされた

してください

を使用している場合

。

、[ベスト] 印刷結果を使用

HPプレミアム用紙を

、プリンタドライバで [余白の

して印刷した場

を使用してみるか

使用してみます

テキストまたはグラフィックスが完全に塗りつぶされない

インクカートリッジ

●

インクカートリッジのインクがなくなっている場合があります。空のカートリッジを交換します。またはカートリッジを取り外してから再度取り付け、しっかりとはまっていることを確認します。

インクカートリッジの交換を参照してください。

の確認

最小化

、ま

。

] が

メディアタイプ

●

一部のメディアは、プリンタでの使用に適していないものがあります。参照してください。

の確認

印刷結果が色あせていたり、カラーが鮮やかでない

印刷モードの確認

●

プリンタドライバしています。よりよい

定の変更を参照してください。

用紙タイプ

●

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

設定の確認

OHP フィルムするメディアタイプを選択してください。

刷するには (Windows)を参照してください。

のドラフトまたは高速

結果を得るには

または他の特殊なメディア

、[ノーマル] または [ベスト] を選択

モード

では

、すばやく

タイプ

で印刷する場合は

特殊メディアおよびカスタムサイズのメディアに印

印刷メディアの選択を

印刷でき

、ドラフト

します

、プリンタドライバ

の印刷に適

。

プリント

で対応

JAWW

設

インクカートリッジの確認

●

テキストや画像の線が切れていたり正しく印刷されない場合、インクカートリッジのどれかのインクがなくなっているか、または不良の場合ートリッジと交換します。

インクカートリッジの交換を参照してください。

があります

。これらのカートリッジ

を新しいカ

カラーが白黒で

印刷設定

●

間違った

印刷設定

●

プリントヘッドの確認

●

印刷結果

印刷設定

●

の確認

プリンタドライバで [グレースケールで印刷] が選択されていないことを確認します。

カラーが印刷される場合

の確認

プリンタドライバで [グレースケール

きれいな白い用紙に印字品質診断ページを印刷します。問題の部分を確認し、推奨された操作

います

を行

のカラーがにじむ場合

の確認

一部のメディアタイプでは、他の場合よりも多くのし、正しいメディアタイプを選択していることをください。

印刷される

(

印字品質診断

で印刷

ページを印刷するには

設定

(OHP フィルムやフォト

インクを必要とします

] が選択されていないことを

参照)。

用紙など

。プリンタドライバで別の

確認します

) や印刷品質設定 ([ベスト] など)

プリント設定

。

確認します

印刷設定を選択

の変更

。

を参照

して

インクカートリッジ

●

インクカートリッジが改造されていないことを確認します。再充填の処理、および適合しないインクの使用によって、複雑な印刷システムに混乱が生じ、結果的に印刷品質が低下したり、さらにプリンタやプリントヘッドの故障の原因となったりする可能性があります。再充填したインクカートリッジは

サプライ

プリントヘッドの確認

●

きれいな白い用紙に印字品質診断ページを印刷します。問題の部分を確認し、推奨された操作を行

品とアクセサリ

います

の確認

(

印字品質診断

保証またはサポートの対象となりません

してください

を参照

ページを印刷するには

。

参照)。

。注文の

詳細については

色が正しい位置に印刷されない場合

プリントヘッドの確認

●

きれいな白い用紙に印字品質診断ページを印刷します。問題の部分を確認し、推奨された操作を行

います

印字品質診断

(

ページを印刷するには

参照)。

、

JAWW

印刷品質が不良

および予期しないプリント結果

画像の配置の確認

●

ソフトウェアアプリケーションのズーム機能または印刷プレビュー機能を使用して、グラフィックスが配置されている間隔を確認してください。

テキストまたはグラフィックスの線やドットが欠落している場合

プリントヘッド

●

きれいな白いを行います (

の確認

用紙に印字品質診断ページを印刷します

印字品質診断ページ

を印刷するには

参照)。

。問題の

部分を確認し

、推奨

された操作

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

JAWW

給紙問題

用紙詰まりの解決についての情報は、メディア詰まりの除去を参照してください。

の解決

トレイを挿入できない

●

別の給紙問題が

メディアがプリンタまたはトレイにサポートされていない場合

●

メディアがトレイから給紙されない場合

●

を再度挿入します

トレイ

用紙詰まりを確認します。

発生した場合

使用中のプリンタまたはトレイにサポートされているメディアのみを使用します。

れたメディアの仕様の理解を参照してください。

トレイにメディアい。メディアをセット

セットしていることを確認す。

トレイのメディアが丸まっていないことを確認します。丸まっている方向と逆の向きに曲げて

ぐにします

真っ直

トレイが正しく挿入されていることを確認します。

がセットされていることを確認します

メディア

します

。ガイドが用紙の束にきつすぎずにぴったりと

。

場合

。トレイがプリンタ

メディア詰まりの除去を参照してください。

する前に

、扇状に広

サイズに

対して

の開口部と合っていることを確認します

メディア

。

げます

、用紙ガイドがトレイの正しい

。

のセット

合っていることも確認しま

を参照

位置に設定されている

。

サポートさ

してくださ

メディアが正しく排紙

●

伸縮排紙トレイが伸ばされていることを確認します。そうでないと印刷ページがプリンタから落ちてしまうことがあります。

●

余分なメディアは排紙トレイあります。

●

印刷ジョブ中に背面アクセスパネルや両面印刷ユニットが正しく取り付けられていない場合、メディアがプリンタ後部から排紙される場合があります。背面アクセスパネルや両面印刷ユニットを取り

されない場合

付け直すか

から取り除いてください

、または両面印刷ユニット

。トレイにセットできる

のカバーを閉じます

枚数には制限が

。

JAWW

給紙問題

の解決

ページが曲がっている場合

●

トレイにセットされたレイをプリンタを確認します。

●

プリンタにトレイを再度取状態で急にトレイを挿入すると、用紙がプリンタ内ですべって持ち上がり、用紙詰まりが生じたり一度に複数の用紙が給紙されることがあります。

●

後部アクセスパネル、または両面印刷ユニットが正しく取り付けられていることを確認します。

複数のページが給紙される場合

●

メディア

●

セットしているメディアサイズに対して、用紙ガイドがトレイの正しい位置に設定されていることを確認します。ガイドが用紙の束にきつすぎずにぴったりと合っていることも確認します。

●

トレイに用紙が

●

プリンタにトレイを再度取り付ける場合は、ゆっくりと挿入します。用紙の束がセットされた状態で急にトレイを挿入すると、用紙がプリンタ内ですべって持ち上がり、用紙詰まりが生じたり一度に複数の用紙が給紙されることがあります。

●

最高のパフォーマンスと効率を実現するには、HP メディアを使用してください。

をセットする前に

セットされすぎていないことを確認します

メディアが用紙ガイドと合っていることを確認します

から引き出し

、用紙を正しくセットして用紙ガイド

り付ける場合は

、扇状

に広げます

、ゆっくりと

。

挿入します

。

。必要

がきちんと合っていること

。用紙の束がセット

に応じてト

された

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

JAWW

プリンタ

このセクションにはプリンタ管理に関する一般的な問題の解決策が記載されています。

内蔵 Web サーバを開くことができない場合

ネットワーク設定の確認

●

管理問題の解決

プリンタのネットワーク接続に電話線やクロスケーブルを使っていないことを確認します。

リンタの設定 (Windows) またはプリンタの設定 (Mac OS) を参照してください。

プ

●

ネットワークケーブルがプリンタ

●

ネットワークハブ、スイッチ、またはルーターがオンになり、正しく作動していることを確認します。

コンピュータの確認

●

お使いのコンピュータがネットワーク

Web ブラウザの確認

●

Web ブラウザがシステム最小要件を満たしていることを確認します。照してください。

プリンタの IP アドレス

●

設定ページ参照してください。

●

MS-DOS プロンプトから IP アドレスを使って、プリンタを Ping します。

例えば、IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下のアドレスを MS-DOS プロンプト力します。

C:\Ping 123.123.123.123

応答が表示された場合、IP アドレスは正しいということです。タイムアウト応答が表示された場合は、IP アドレスが間違っています。

を印刷し

の確認

、2 ページ

にしっかりと接続されていることを確認します

に接続されていることを確認します

システムの必要条件を参

目でプリンタの

IP アドレス

を見つけます

。

設定

。

ページの理解

を

に入

JAWW

プリンタ

管理問題の解決

インストール

位置調整ページ印刷の問題

プリントヘッドを取り付けた場合、または交換した場合、プリンタは自動的に位置調整ページを数ページ印刷してと位置調整ページは印刷後破棄される場合があります。プリンタがページを印刷しない場合は、プリントヘッド

ソフトウェアのインストールの問題

を手動で位置調整してみます

問題のトラブルシューティング

プリントヘッドの位置調整を行います

(

プリントヘッドの

。このプロセス

位置を調整するには

には約

8 分間

参照)。

かかり

、完了

する

注記最新のトラブルシューティング

www.hp.com/support/officejetprok550) で見つけてください。

ジ (

コンピュータ要件の確認

●

使用しているコンピュータがシステム

条件を参照してください。

インストールの準備

●

ソフトウェアを Windows コンピュータにインストールする前に、それ以外のプログラムがすべて終了していることを

●

プリンタソフトウェア

●

した

入力

確認します

ことを

CD-ROM ドライブうかを調査してください。プリンタドライバは、ウンロードできます。

Windows を使用していてコンピュータがプリンタを探知できない場合は、アンインストールユーティリティ (スタータ CD の Util\Scrubber\Uninstall.exe にある) を実行

クリーン

バのンストール

を確認します

CD-ROM ドライブへのパスが

。

でスタータ

をもう

アンインストール

します

プリンタソフトウェア

。

確認します

CD を認識

1度インストール

を実行します

情報

、または製品のフィックス

要件を満たしていることを確認します

。

認識されない場合は

できない場合は

www.hp.com/support/officejetprok550 からダ

します

。

。コンピュータ

のアンインストール

、正しいドライブ名

、スタータ CD が破損

を再起動し

を参照

と更新を

、ソフトウェア

してください

HP ホームペー

システム

。

を指定している

していないかど

してプリンタ

。

の必要

ドライ

を再イ

ネットワークへの

注記以下を修正した後、インストールプログラムを再度実行します。

一般ネットワークトラブルシューティング

プリンタソフトウェアを

●

コンピュータとプリンタへケーブルがしっかりと接続されている。

●

ネットワーク

●

ウィルス保護プログラムを含むあらゆるアプリケーションとパーソナルファイアウォールが一時的に終了しているか、または無効にされている。

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

接続問題

コンピュータにインストールできない場合は

が使用できる状態で

、ネットワークハブが

を確認します

、以下

オンになっている

：

。

JAWW

●

プリンタを使用するコンピュータとを確認

します

。

と同じサブネット上にプリンタがインストールされているこ

●

インストールプログラムがプリンタ設定ページに一覧

理解を参照

●

MS-DOS プロンプトから IP アドレスを使って、プリンタを Ping します。

例えば、IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下のアドレスを MS-DOS プロンプト力します。

C:\Ping 123.123.123.123

応答が表示された場合、IP アドレスは正しいということです。タイムアウト応答が表示された場合は、IP アドレスが間違っています。

●

Windows を実行中のコンピュータを使用している場合は、プリンタドライバに作成されたネットワークポートが

設定ページ

Windows デスクトップは [プリンタと FAX] をクリックします。

プリンタアイコンします。

してください

を印刷します

されている

プリンタ

を右クリックして

IP アドレスをインストール中に手動で

。

IP アドレスと一致していることを

設定

。

から

、[スタート] をクリックし、[設定] をクリック

を探知できない場合

ページの理解

[プロパティ] をクリック

を参照

、プリンタの設定ページ

確認します

してください

。

してから

入力します

。

して

[ポート] タブ

を印刷して

設定ページ

。

[プリンタ] また

をクリック

、

の

に入

[ポート] タブページで、プリンタの TCP/IP ポートを入力し、[ポートの構成] をクリックしま

す。ダイアログボックスレスと一致一致するよう

わりに

代いる IP アドレスを使用)。

[OK] を 2 回クリックして設定を保存し、ダイアログボックスを終了します。

することを確認します

ダイアログ

、以下の

[ポート] タブページで、[ポート

[標準 TCP/IP ポート] を選択し、[新しいポート] をクリックします。

画面の指示

手順で新しい

に従い

に表示された

ボックスの IP アドレス

HP 標準 TCP/IP ポート

、プリンタの IP アドレスを用

IP アドレス

。IP アドレス

の追加

] をクリック

を比較し

が一致しない場合は

を変更します

いて新しい

、設定ページ

。

を作成します

します

。

TCP/IP ポートを作成

に表示された

、設定ページ

(設定ページ

のアドレスと

に一覧されて

ワイヤネットワークへの接続問題

●

ネットワークのリンクランプが点灯しない場合は、に一覧されている状態がすべて修正されていることを確認します。

●

プリンタに静的 IP アドレスを割り当てることは推奨されていませんが、静的 IP アドレスを割り当てることによってインストールの問題 (パーソナルファイアウォールとの競合など) が解決される場合があります。この詳細については、い。

一般的なトラブルシューティングのヒント

ネットワーク構成を設定するを参照してくださ

IP アド

します

。

JAWW

インストール

問題のトラブルシューティング

ワイヤレス通信の設定または使用問題

ワイヤレス設定とソフトウェアのインストールを行ってからプリンタがネットワークと通信できない場合、以下

ワイヤレスネットワーク設定の確認

●

の作業の

コンピュータのワイヤレスカードが正しいワイヤレスプロファイルに設定されていることを確認します。ワイヤレスプロファイルは、指定のネットワークに固有の一連のネットワーク設定です。1 つのワイヤレスカードに複数のワイヤレスプロファイルがある場合があります (例えば家庭用ネットワークとオフィス用ネットワークなど)。お使いのコンピュータにインストールされたネットワークカードの構成ユーティリティを開き、選択されたプロファイルがプリンタのネットワーク用のプロファイル

1 つ以上

を実行します

であることを確認します

：

。

●

プリンタのネットワーク設定がネットワーククの設定を見つけるには、以下のどれかを実行します：

●

インフラストラクチャ通信モード：ワイヤレスアクセスポイント (WAP) の構成ユーティリティを開きます。

●

アドホック通信モード：お使いのコンピュータにインストールされたネットワークカードの構成ユーティリティ

●

ネットワークれている設定と比較し、違いがあれば書き留めます。可能性のある問題：

●

WAP フィルタハードウェアアドレス (MAC アドレス)。

Wireless Access Point (WAP) に追加するにはを参照してください。

●

プリンタのこれらのストラクチャ、またはトワークしてください。

●

を印刷します

文書ットし ( インストール照)。

の設定を

のみ

)、認証

。それでも

トラブルシューティングヒントと

します

を開きます

、プリンタ

設定のどれかが間違っている場合があります

アドホック

タイプ

文書を印刷できない場合は

(

ワイヤレス通信にプリンタ

。

のネットワーク設定ページ

)、ネットワーク名 (SSID)、チャンネル (アドホックネッ

、暗号化。

の設定と一致することを確認します

(

802.11 ワイヤレスネットワーク

、プリンタ

リソース

の指示

を設定する

を参照

。ネットワー

ページの理解

設定

ハードウェアアドレスを

：通信

のネットワーク設定をリセ

)、プリンタソフトウェア

(HP Officejet Pro K550dtwn) 参

参照) に

モード

設定の理解を参照

表示さ

(インフラ

を再

ワイヤレスネットワーク設定付けられている可能性連付けられていることをはこれを確認確認します。

ワイヤレスネットワークーク設定

ネットワークケーブルを使ロスケーブルを使って

プリンタの内蔵 Web サーバを開きます。

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

できます

を修正します

があります

。また、コンピュータ

：

が正しい場合は

。コンピュータが、プリンタと同

確認します

設定が間違っている場合は

プリンタをコンピュータに接続します

。各自のコンピュータ

ってプリンタをネットワーク接続するか

、コンピュータが

にワイヤレス

内蔵 Web サーバを参照してください。

別のワイヤレス

じワイヤレス

のワイヤレス設定をチェックして

ネットワークへのアクセス

、以下のステップ

に従ってプリンタのネットワ

、または

。

ネットワーク

、ユーザ

があることも

プリンタ付属のク

と関連

と関

JAWW

[ネットワーキング] タブ

をクリックし

、左枠

にある

[ワイヤレス (802.11)] をクリック

します

。

[ワイヤレス

定と一致するようにプリンタの設定を変更します。

内蔵 Web サーバ

プリンタソフトウェアます。

シグナル

●

プリンタランプの確認

●

強度の確認

プリンタのネットワーク参照)。値が 0 のど) が遠

できれば、デバイスを近づけるか、または障害や遮断がなくなるようデバイスを移動します。

ワイヤレスネットワーク

設定ページランプが点滅し

ページ

設定テータスとプリンタ

設定

] タブの [ワイヤレスセットアップ] ウィザード

を終了して

プリンタソフトウェア

場合

、ワイヤレスデバイス (コンピュータ、ハブ、または

すぎるか

はワイヤ

、または

ランプ接続タイプ情報を確認します

が点灯しない場合は

ネットワーク

、プリンタ

を完全にアンインストールしてから

のアンインストール

設定ページに表示されたシグナル強度を確認します

ワイヤレス

でのノイズの減少ガイドライン

続ける場合は

からケーブルを外します

を参照

シグナルがブロック

、デバイスが不良の

、プリンタのネットワーク

。オフラインおよびワイヤと

に接続されています

を使用して

。

、ソフトウェア

してください

されていることがあります

も参照

可能性があります

。

してください

設定ページのネットワーク

表示されている場合は

、ネットワーク

を再インストールし

ページの理解

設定

(

ワイヤレス

。

ルータ

。

の設

な

ス

、

ケーブルを外して、プリンタをワイヤレス通信用に設定します。

注記プリンタはワイヤ

ードを同時に

使用して印刷することはできません

またはワイヤレス

モードのいずれかで

。

機能しますが

、両方

のモ

JAWW

インストール

問題のトラブルシューティング

メディア

詰まりの除去

メディア詰まりを

すべてのメディアを排紙トレイから取り除きます。

アクセス

背面

背面アクセスパネルの一方の側面または両面印刷ユニットにあるボタンを押して、パネルまたはユニットを取り外します。

プリンタ内のメディア詰まりを見つけ、両手でつかんで手前に引きます。

メディアバーを下す。カバーを閉じます。

除去するには

パネルまたは

が詰まっていない場合は

げます

両面印刷ユニットを確認します

。内部にメディアが詰

、両面印刷ユニット

。

上部のラッチを押し

まっている場合は

、ユニット

、メディアを慎重

のカ

に取り除きま

背面アクセスパネルまたは両面印刷ユニットをプリンタに再び差し込みます。

メディアの詰まりが見つからない場合は、排紙トレイを上げてトレイ 1 に詰まりがないか確認します。トレイにメディアが

トレイ 1 を引き出します。

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

詰まっている場合は

、以下を実行

します

：

JAWW

用紙を

手前に引きます

。

トレイ

メディアったメディア

プリンタの電源が切ってあることを確認し、電源コードを外します。

プリンタを持ち上げてトレイ 2 から外します。

プリンタの下部

再度

上部カバーに戻っていることをディアを手前

メディア詰まりを除去した後は、すべてのカバーを閉じてプリンタの電源を入れ (電源が入っていない場合)、印刷ジョブを再度送信します。

メディアが頻繁に詰まる場合は、給紙テストを行ってトレイまたは両面印刷ユニットの用紙経路がクリアであることを

を再度挿入し

の詰まりが見つからず

を取り除きます

トレイ

2 の上にプリンタ

を開きます

に引きます

警告！プリンタの電源が入っていて、キャリッジが戻っていない場合は、プリンタ内

部に手を入れないでください。上部カバーを開くと、キャリッジはプリンタの右端に戻るはずです。右端に戻らない場合は、紙詰まりを取り除く前にプリンタの電源を切ります。

確認します

、排紙トレイ

。取り除くことができない

またはトレイ

。プリンタ内

確認し

、紙切れやしわのよったメディアを

。

。この

プロセスでは

、トレイ 2 が挿入

を下げます

2 から詰まっているメディア

をセットします

に用紙が残っている場合は

。

されている場合は

場合は

。

、20 枚の空白

のページが出力されます

、トレイ

を行います

、以下

を取り除きます

、キャリッジ取り除いてプリンタ上部からメ

を引き出して詰ま

：

。

がプリンタの右端

。

JAWW

給紙テストを行うには

●

内蔵 Web サーバ： [設定] タブをクリックし、左枠で [プリンタサービス] をクリックし、[印字品質] セクションのドロップダウンリストから給紙テストををクリック

●

し (このオプションはツールボックスリンタサービス] タブをす。

します

。

がインストールされている場合しか使用できません

クリックします

。[給紙

テスト

行うオプションを選択し

] をクリックし、画面の

メディア

詰まりの除去

指示に従いま

、[適用]

)、[プ

●

ツールボックス (Windows)： [プリンタサービス] タブをクリックし、[給紙テスト] をクリックして画面

の指示に従います

。

●

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [給紙クします。

テスト

] を [情報

とサポート

] パネル

メディアの詰まりを防ぐには

●

用紙の移動経路の障害がないことを確認します。

●

トレイにメディアを入てください。

●

メディアを正しく

●

プリンタにトレイを再度取り付ける場合は、ゆっくりと挿入します。用紙の束がセットされた状態で急たり一度に複数

●

曲がったりしわのよった

●

仕様に沿ったメディアのみをい。

●

印刷ジョブを送信する時に、排紙トレイが一杯でないことを確認します。

●

メディアがトレイの右端に沿っていることを確認します。

●

メディアの縦と横方向の用紙ガイドていないことを確認します。

にトレイを挿入すると

の用紙が給紙されることがあります

れすぎないでください

セットします

メディアは使用しないでください

メディア

。

、用紙がプリンタ

常に使用してください

サポートされたメディア

。

のセット

がメディアの束にぴったりと合い

を参照してください。

内ですべって持ち上がり

。

印刷メディア

の仕様の理解

、用紙詰

の選択

を参照してくださ

、しわがよったり

からクリッ

を参照

まりが生じ

し

曲がっ

4 章メンテナンスおよびトラブルシューティング

JAWW

プリンタランプリファレンス

プリンタ LED はプリンタステータスは、プリンタランプについてのます。

●

コントロールパネルランプの解釈

●

ネットワークコネクタランプの解釈

情報

、意味すること、および必要な場合にとる

を示し

、印刷問題の診断

に役立ちます

。このセクション

措置が説明されてい

に

JAWW 59

コントロールパネルランプ

の解釈

[電源] ボタンとランプ

ページ

[設定

HP Officejet Pro K550dtn

HP Officejet Pro K550dtwn

[キャンセル] ボタン

[リジューム] ボタンとランプ

プリントヘッドランプ

インクカートリッジランプ

] ボタン

最新のトラブルシューティング情報、または製品のフィックスと更新を HP ホームページ

(

www.hp.com/support/officejetprok550) で見つけてください。

ランプの説明 / ランプパターン

ランプがすべて消えている。

説明と推奨操作

プリンタの電源が入っていません。

●

電源ケーブルを

●

Press

接続します

(電源ボタン) を押します。

。

電源ランプ

が点灯している

。

5 章プリンタランプリファレンス

プリンタの

●

印刷準備ができています

ユーザーの操作は必要ありません。

。

JAWW

ランプの説明 / ランプパターン

説明と推奨操作

電源ランプが点滅している。

電源ランプと

リジューム

ランプが点滅

している

プリンタの電源がオン/オフになっている、またはプリントジョブの処理中。

●

ユーザー

プリンタはインクが乾燥するのを待っています。

●

インクが

。

プリンタで

●

すべてのメディアを排紙トレイから取り除きます。用紙詰まりを見つけて

の除去を参照

プリンタキャリッジが停止

●

上部カバーがあれば

●

Press

てください。

●

エラーが解決しない場合は、プリンタの電源を切ってから再度電源を入れてみます。

の操作は必要ありません

乾燥するのを待ちます

メディア詰まりが発生しました

除去します

してください

しました

を開き

、障害物 (詰まったメディアなど)

取り除きます

(リジュームボタン) を押して印刷を続行し

。

メディア

。

詰まり

電源ランプる。

電源ランプとリジュームランプが点灯している。

が点灯し

、[リジューム] ランプ

が点滅してい

プリンタ

●

プリンタが手動両面印刷モードです。ページを裏返して再度セットできるよう、インクが乾燥するのを待っています。

●

カバーが完全に閉じていません。

●

背面アクセスパネルまたは両面印刷または完全

●

が用紙切れです

用紙をセットしてす。

メディアの束をプリンタ

ムボタン) を押

カバーがすべてす。

に挿入されていません

背面アクセスパネル (HP Officejet Pro K550) または自動両面印刷ユニット (HP Officejet Pro K550dtn/ K550dtwn) が、プリンタ後部に完全ることを確認します。

。

(リジュームボタン) を押しま

にセットし

します

。

完全に閉じていることを確認しま

、

ユニットがないか

。

に挿入されてい

(リジュー

、

JAWW

コントロールパネルランプの解釈

ランプの説明 / ランプパターン

電源ランプとリジュームランプが点滅し、1 つ以上のインクカートリッジランプが点灯している。

説明と推奨操作

1 つ以上のインクカートリッジの期限が切れています。

注意有効期限の切れたインクカートリッジを使

用したために必要となったサービスや修理は、保証対象とはなりません。

●

ランプが点滅しているインクカートリッジを交換します。

電源ランプが点灯し、プリントヘッドランプが 1 つ以上点滅している。

電源ランプとプリントヘッドランプが 1 つ以上点滅している。

●

有効期限

とにした場合は、

プ以外のランプがすべて消えます。このカートリッジを使用したためにります。

1 つ以上のプリントヘッドが足りません。

●

指定のプリントヘッドを取り付け、印刷してみます。

●

問題が解決しない場合は、指定のプリントヘッドを交換します。

1 つ以上のプリントヘッドが不良か、操作を加える必要があります。

●

指定のプリントヘッドことを確認し、印刷してみます。必要に応じて、プリントヘッドを取り外してから再度挿入します。

●

問題が解決しない場合は、指定のプリントヘッドを交換します。

の切れたインク

(リジュームボタン) を 3 回押します。電源ラン

カートリッジ

(電源ボタン) を押したまま、

生じた故障は

が正しく取り付けられている

を使用するこ

、保証対象外

とな

電源ランプが点灯し、インクカートリッジランプが 1 つ以上点滅している。

5 章プリンタランプリファレンス

インクカートリッジが 1 つ以上足りません。

●

指定のインクカートリッジを取り付けて、印刷してみます。

●

1 つ以上るため、印刷を続行するには交換

●

解決しない場合は

問題がジを交換します。

のインク

ランプが点滅しているインクカートリッジを交換します。

カートリッジ

、指定

のインクがなくなってい

しなければなりません

のインク

カートリッ

。

JAWW

ランプの説明 / ランプパターン

説明と推奨操作

電源ランプとインクカートリッジランプが 1 つ以上点滅している。

電源ランプが点灯し、インクカートリッジランプが 1 つ以上点灯している。

電源ランプが以上点灯

点滅し

している

、インクカートリッジランプが 1 つ

。

1 つ以上のインクカートリッジが不良か、操作を加える必要があります。

●

1 つ以上のっているため、交換する必要があります。

●

のインク

指定いることを確認し、印刷してみます。

問題が解決しない

交換します

ジを

新しいインクカートリッジを用意し、現在使用しているカートリッジが空になったら交換します。

カートリッジ

場合は

。

インク

カートリッジのインク

が正しく取り付けられて

、指定の

インク

残量が少なくな

カートリッ

設定ページランプが点滅

(HP Officejet Pro K550dtwn)

している

。

以下のプロセスのどれかが

●

プリンタが、ワイヤレス通信のために初期化されています。

●

プリンタの設定に SecureEasySetup (SES) をお使いの場合、プリンタがワイヤレスネットワークに通信しようと試みていることがあります。

●

Windows Connect Now

している場合、プリンタは USB フラッシュドライブからワイヤレス情報を受信しています。

前述ののプロセスはどれも、2 分以上はかかりません。

●

ユーザー

の操作は必要ありません

実行中です

：

を使用してプリンタを設定

。

JAWW

コントロールパネルランプの解釈

ランプの説明 / ランプパターン

設定ページランプが点灯している。

説明と推奨操作

プリンタがワイヤレス通信モードです。

(HP Officejet Pro K550dtwn)

ランプがすべて

点灯している

●

ユーザー

。

修復不可能

べて点灯しているを参照してください。

の操作は必要ありません

なエラーが生じました

。

プリンタランプ

。

がす

5 章プリンタランプリファレンス

JAWW

ネットワークコネクタランプ

アクティビティランプ

ネットワークコネクタ

リンク (Link) ランプ

注記ネットワークケーブルでプリンタが接続されていると、プリンタのワイヤレス通信は

オフになります。

ランプの説明 / ランプパターン

の解釈

説明と推奨操作

リンクランプがオンになっている。アクティビティランプがオフ

になっている

。

プリンタがネットワークーク上でデータがオンになっていて、待機中です。

●

ユーザーの操作は必要ありません。

を送受信していません

に接続されているのに

。プリンタ

、ネットワ

の電源

JAWW

ネットワークコネクタランプの解釈

ランプの説明 / ランプパターン

リンクランプがオンになっている。アクティビティランプが点滅している。

説明と推奨操作

プリンタがネットワーク上でデータを送受信しています。

●

ユーザー

の操作は必要ありません

。

リンクランプがオフになっている。アクティビティランプがオフになっている。

プリンタの電源が接続されていません。

●

プリンタのます。プリンタの電源が入っていてネットワークケーブルが接続されている場合は、

接続問題を参照してください。

入っていないか

電源が入っていない場合は

、またはネットワーク

ネットワークへの

、電源

に

を入れ

5 章プリンタランプリファレンス

JAWW

プリンタの構成と管理

このセクションは次

●

プリンタの管理

●

ページの理解

設定

プリンタの設定 (Windows)

プリンタ

ワイヤレス

プリンタソフトウェアのアンインストール

の内容を含みます

の設定

(Mac OS)

通信にプリンタを設定する

。

(HP Officejet Pro K550dtwn)

JAWW 67

プリンタの管理

プリンタ管理タスク

次の表には、プリンタ管理に使用する一般的なプリンタツールが一覧されています。手順によっては他の方法もあります。これらのツールへのアクセスと使用情報については、

の概要を参照してください。

注記 Mac OS ユーザーは、コントロールパネル、内蔵 Web サーバ、HP プリンタユーティ

リティをご利用いただけます。 Windows ユーザーは、コントロールパネル、内蔵 Web サーバ、プリンタドライバ、Toolbox、HP Web Jetadmin、および myPrintMileage をご利用いただけます。

HP Web Jetadmin ソフトウェアの付属文書を参照してください。 myPrintMileage の詳細については、myPrintMileage Web サイトをご覧ください。

の概要

詳細については

プリンタ管理ツール

、HP Web Jetadmin ソフトウェア

を開いて

6 章プリンタの構成と管理

JAWW

操作内容...

...使用するツール*

プリンタ

●

プリンタ

●

の監視

サプライ品ステータス

サプライ品と用紙の使用状況

操作とステータス

の管理

プリンタのメンテナンス

プリンタセキュリティ

PowerSave モード時間

トレイ設定

コントロールパネルパーツ

内蔵 Web サーバ

ツールボックス

(Windows)

HP プリンタ

ユーティリティ (Mac OS)

HP Web Jetadmin ソ

フトウェア

myPrint Mileage

●

アラートと通知

ネットワーク構成

●

ネットワークする

プリンタ

の監視

を設定する

構成を設定

このセクションには、プリンタのモニタリング手順が記載されています。

このツールを使用する場合...

コントロールパネル処理中の

...次の情報を入手します。

ジョブのステータス

インク

およびについての情報を取得します。

詳細については、ください。

カートリッジ

プリンタランプリファレンスを参照して

、プリンタ

とプリントヘッドのステータス

の操作ステータス

、

JAWW

プリンタ

の管理

このツールを使用する場合...

...次の情報を入手します。

内蔵 Web サーバ

ツールボックス (Windows のみ)

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)

●

プリンタステータス情報：[情報] タブをクリックし、左枠の利用可能なオプション

●

インクカートリッジとプリントヘッドステータス： [情報] タブをクリックし、左枠から[インクサプライ品] をクリック

●

累計インクし、左枠から [使用状況] をクリック

●

インクカートリッジの情報： [プリンタステータス] タブをクリックしてインク量情報を表示し、[カートリッジ情報] ボタンをクリックして交換用のインクカートリッジと有効期限についての情報を表示します。

●

プリンタエラー： [プリンタステータス] タブをクリックし、[基本設定] をクリックしてから以上チェックしてます。

●

インクカートリッジを開いて、[サプライ品ステータス] をクリックします。

します

とメディア使用量

プリンタ

をクリックします

。

：[情報] タブ

エラーまたは警告

の情報

： [情報

をクリック

します

。

ボックスを

とサポート

。

1 つ

を表示し

] パネル

プリンタの管理

このセクションには、プリンタの管理と設定の変更についての情報が記載されています。

このツール

コントロールパネル

内蔵 Web サーバ

を使用する場合

...

...操作内容

●

管理者パスワードとネットワーク

and hold

ジューム] ボタン) を 3 回押してから

タン) を放します。

スの詳細を

●

管理者パスワード [セキュリティ] をクリックします。

●

トレイ設定処理] をクリックします。

●

プリンタのし、左枠から[セキュリティ] をクリックします。

/ ([設定ページ] ボタン) を押したまま、 ([リ

トラブルシューティングヒントと

参照してください

の変更

：[設定] タブをクリックし、左枠

の変更

：[設定] タブをクリックし、左枠から [用紙

メンテナンス作業の実行

設定のリセット

。

：[設定] タブ

/ ([設定ページ] ボ

： Press

リソー

から

をクリック

6 章プリンタの構成と管理

JAWW

このツールを使用する場合...

...操作内容

ツールボックス (Windows のみ)

プリンタドライバ (Windows)

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)

●

トレイ設定 [用紙取り扱い] をクリックします。

●

プリンタのブをクリックし、実行する作業のボタンをクリックします。

●

警告と通知クリックします。

プリンタのメンテナンス作業の実行：

Windows デスクトップから、[スタート] をクリックし、[設

定] をクリックして [プリンタ] または [プリンタと FAX] をリック

プリンタアイコンォルト]、または [詳細設定] を選択

[サービス] タブをクリックします。Windows 2000、Windows XP、および Windows Server 2003 については、[このデバイス

のサービス] ボタンをクリックし (このオプションックスがインストール [プリンタサービス] タブをクリックします。実行する作業のボタン

●

トレイからクリック

の変更

： [プリンタサービス] タブをクリックし、

メンテナンス作業の実行

の設定

： [プリンタステータス] タブで、[設定] を

します

。

を右クリックし

されている場合しか使用できません

をクリックします

設定の変更

します

： [トレイ

。

： [プリンタサービス] タ

、[プロパティ]、[文書

します

。

の設定

] を [プリンタ設定] パネル

はツールボ

ク

デフ

)、

●

プリンタのメンテナンスルを開き、実行する作業のボタンをクリックします。

ネットワーク構成を設定する

このセクション

には

、プリンタのネットワーク

現在の設定リストについては、設定ページを印刷します。

設定の構成についての情報が記載されています

作業の実行

： [情報とサポート] パネ

。

設定ページの理解を参照してください。

JAWW

プリンタ

の管理

このツールを使用する場合...

...操作内容

内蔵 Web サーバ

プリンタ管理ツール

の概要

内蔵 Web サーバ

プリンタがネットワーク示、設定

の変更

、およびコンピュータ

注記内蔵 Web サーバのシステム必要条件

ください。パスワードがバは、インターネットにできません。

に接続されている場合

必要となり

接続しなくても

●

ネットワークリック

●

静的 IP アドレスの設定： [ネットワーキング] タブをクリックし、[手動 IP] を [IP アドレス構成] ドロップダウンリスト選択し、静的 IP アドレスを [手動 IP アドレス] ボックス力し、[手動トゲートウェイ] を入力

構成を設定する

します

。

サブネット

注記静的 IP アドレスをプリンタ

は、推奨されていません。ただし、静的 IP アドレスによって設定や印刷問題が解決されることもあります。

パーソナル

： [ネットワーキング] タブ

マスク] と必要

してから

ファイアウォール

な場合は

[適用] をクリック

に割り当てること

、内蔵 Web サーバを使用してステータス

でプリンタの管理などが行えます

のリストについては

。

、プリンタ

の仕様

、制限される設定もいくつかあります。内蔵 Web サー

、開いて使用

できます

。ただし、一部の機能

をク

から

に入

デフォル

[手動

します

との競合など

情報の表

を参照

して

は使用

。

内蔵 Web サーバを開くには

内蔵 Web サーバは、次の方法で開くことができます：

注記プリンタドライバ (Windows)、ツールボックス (Windows)、または HP プリンタユー

ティリティ (Mac OS) から内蔵 Web サーバを開くには、プリンタはネットワークに接続され、IP アドレスがなければなりません。

●

Web ブラウザ：コンピュータでサポートれている IP アドレスを

入力します

。

されている

Web ブラウザで、プリンタに

例えば、IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下のアドレスを Web ブラウザに入力します。 http://123.123.123.123

プリンタの IP アドレスは、設定ページに表示

されています

。

設定ページ

の理解

を参照してくだ

さい。

内蔵 Web サーバ

●

プリンタドライバ (Windows)： [サービス] タブを

を開いた後

、お気に

入りに保存すると

クリックして

、後からすばやく

、内蔵 Web サーバ

開くことができます

ンをクリックします。

割り当てら

。

を開くボタ

6 章プリンタの構成と管理

JAWW

●

ツールボックス (Windows)： [情報] タブをクリック

します

リック

。

して

、内蔵 Web サーバを開く

ボタンをク

●

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [EWS] を [情報

とサポート

] パネル

からクリックしま

す。

内蔵 Web サーバのページ

内蔵 Web サーバには、製品情報を表示したりプリンタ設定を変更できるページがあります。ページには、別の E-サービスへのリンクも含まれています。

ページ目次

情報プリンタ、インクサプライ品と

報、およびす。

設定プリンタに

ネットワーク

他のリンク

その

す。

ネットワークステータスと定が表示接続されている

トワーク構成を設定するを参照してください。

HP Instant Support (HP インスタントサポート)、myPrintMileage などの E-サービスを始めとするのオンライン注文などにおよび

プリンタ

構成された設定が表示され

されます

myPrintMileage を参照

イベント (エラーなど) のログ

。これらの

場合しか表示されません

使用状況についてのステータス情

が表示されま

、これらの

プリンタに構成されたネットワーク設

ページは

接続できます

してください

、プリンタ

。詳細

他のリソース

。

設定を変更できま

がネットワーク

については

、およびサプライ

HP インスタントサポート

。

、

ネッ

品

ご希望の Web サイトへのリンクこともできます。リンクは、内蔵 Web サーバページの左枠されます。

を追加

、またはカスタマイズ

する

に表示

ツールボックス (Windows)

ツールボックスでは、プリンタのステータス情報とメンテナンス情報が提供されます。基本的な印刷作業の

実行と

、問題解決のためのヘルプ

ます。

注記コンピュータ

ールオプション

共有ポート上するには、ツールボックス

がシステム要件を満たしている場合

を選択してスタータ

のプリンタ

(たとえば \\portname\printername) をクライアントマシンから

をサーバ

す。

ツールボックス

●

お使いのコンピュータの [スタート] メニューから、[プログラム]、プリンタ名を開き、[ツール

を開くには

ボックス] アイコンをクリックします。

を取得するため

、このガイドへのリンク

、ツールボックスは、フルインスト

CD からインストール

できます

。

マシンとクライアントマシンで実行する

も提供されてい

監視

必要がありま

JAWW

プリンタ

の管理

ツールボックスタブ

ツールボックス

には

、次のタブが

含まれます

。

6 章プリンタの構成と管理

JAWW

タブ目次

プリンタステータス

●

選択されたプリンタ：ツールボックスにサポートされている、インストールされている

プリンタのリストが表示されます

。

情報

プリンタサービス

●

量情報

インクす。

サプライ品の注文：プリンタの印刷サプライ品をオンラインにて注文できるホームページへのアクセスが提供されます。

カートリッジ情報：取り付けられたインクカートリッジの注文番号と有効期限

基本設定：エラーメッセージ印刷エラー発生時にオーディオアラートで通知するかなどを設定できます。

プリンタの情報 : myPrintMileage へのリンクが提供され、プリンタハードウェアとプリントヘッドの状態の情報が表示されます。

ヘルプ情報：HP インスタントサポートと HP カスタマサポート、オンライントラブルシューティングについての本ガイドのヘルプへのリンクが提供されます。ださい。

PQ (印字品質) 診断ページの印刷：プリンタの印字品質に影響を与える問題を診断できます。

るにはを参照してください。

給紙テスト：用紙経路の給紙機構を確認できます。

詰まりの除去の指示を

：各カートリッジ

が表示されます

のプリンタ登録

HP インスタントサポートを参照してく

参照してください

の予想インク量が表示されま

。

を表示するか

、および基本的

印字品質診断ページを印刷す

、プリンタ

な印刷作業と

。

または

メディア

●

設定ページのページにはプリンタとサプライ品についての情報が表示されます。

●

プリントヘッド位置調整：プリントヘッドのての指示

するにはを参照

●

プリントヘッドのグについての指示が

リーニング

●

ラインフィードキャリブレーション：ラインフィードキャリブレーション

ーションを行うにはを参照してください。

●

カラー調整：カラー調整をす。

●

用紙ハンドリング：トレイロックをイを選択

の設定を参照してください。

の印刷

：プリンタの

設定ページの理解を参照してください。

が記載されています

してください

クリーニング

記載されています

するには

カラーキャリブレーションを参照してください。

できます

を参照

を実行できます

(トレイ 2 が挿入

設定ページを印刷します

位置調整につい

プリントヘッド

。。

：プリントヘッド

。

プリントヘッド

してください

。

実行して

。

ラインフィードキャリブレ

、色の濃淡を

設定し

、デフォルトトレ

されている場合

の位置を調整

のクリーニン

修正しま

)。

。こ

をク

トレイ

JAWW

プリンタ

の管理

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)

HP プリンタユーティリティには、プリント設定の構成、プリンタの位置調整、プリントヘッドのクリーニング、テストページの文、およびサポート情報

HP プリンタユーティリティを開くには

[Finder] の [Go] メニューから、[コンピュータ] を選択します。

プリント

をホームページで探すなどのツールが含まれています

、プリンタの設定

ページの印刷

、サプライ品の

。

オンライン注

[ライブラリ] を選択し、[プリンタ] を選択

[hp] を選択して [ユーティリティ] を選択し、[HP Printer Selector] を選択

プリンタを選択して [ユーティリティの起動] をクリックします。

HP プリンタユーティリティパネル

情報とサポートパネル

●

サプライ表示されます。

●

デバイスタの設定れます。

●

PQ 診断

断ページを印刷

●

給紙テスト：用紙経路の給紙機構ださい。

●

クリーニング：プリントヘッドのクリーニングについての指示が記載されています。

ヘッドをクリーニングするにはを参照してください。

品詳細

：現在装着されている

情報

：プリンタのモデル番号とシリアル番号

ページも印刷します

設定ページの理解を参照してください。

ページの印刷

：プリンタの印字品質

するには

。このページには

を参照してください。

を確認できます

します

プリントヘッドとインク

。

カートリッジ

についての情報が表示されます

プリンタとサプライ品についての情報が表示さ

に影響を与える問題を診断できます

メディア詰

。

まりの除去

します

。

についての情報が

。プリン

印字品質診

。

の指示を参照

してく

プリント

●

位置調整：プリントヘッドの位置調整についての指示が記載されています。

位置を調整するにはを参照してください。

●

カラー調整：カラー調整を実行して、色の濃淡を修正します。参照してください。

●

ラインフィードキャリブレーション：ラインフィードキャリブレーションを実行できます。

ラインフィードキャリブレーションを行うにはを参照してください。

●

HP サポート： HP ホームページにアクセスし、プリンタのサポート、プリンタの登録、および

のプリント

使用済

プリンタ設定パネル

●

トレイの設定：トレイのデフォルト用紙タイプとサイズ、およびトレイの優先度を設定しま

トレイ

す。

●

ネットワーク構成：ネットワーク接続に IP 設定を行います。

6 章プリンタの構成と管理

サプライ品の返品

の設定

を参照

とリサイクルについての情報を表示できます

してください

プリントヘッドの

カラーキャリブレーションを

。

JAWW

ネットワークプリンタセットアップユーティリティ (Mac OS)

ツールにより

この

とワイヤレス

ン名マスクなどの

ネットワークプリンタセットアップユーティリティを開くには

[Finder] の [Go] メニュー

[ライブラリ] を選択し、[プリンタ] を選択

[hp] を選択して [ユーティリティ] を選択し、[ネットワークプリンタセットアップユーティリティ] を選択

画面の指示に従って、プリンタのネットワーク設定を行います。

、プリンタのネットワークモードなどの

ワイヤ設定を行うことができます

します

。

ワイヤレス設定

から

、[コンピュータ] を選択

設定を行うことができます

、および TCP/IP アドレス、ルーター、サブネット

。

します

。

。ネットワークロケーショ

。

HP Web Jetadmin ソフトウェア

HP Web Jetadmin ソフトウェアは、HP と HP 以外のネットワーク周辺機器 (個別またはバッチモードの両方)、ステータスのモニタリング (サプライ品のレベルも含む)、リモー

の実行

ト診断

ソフトウェアをインストールでもアクセス

webjetadmin を参照

、トラブルシューティング

できます

。詳細、およびソフトウェア

してください

すると

。

などを行う

、標準 Web ブラウザを使用してイントラネット

Web ベースの

のダウンロードには

管理ソリューションです

のインストール

。

内ならどこから

、

www.hp.com/go/

、設定

HP インスタントサポート

HP Instant Support (HP インスタントサポート) は、Web ベースのトラブルシューティングツールのスイート

HP Instant Support (HP インスタントサポート) では、プリンタに関する次の情報を提供します。

●

です

。印刷問題

トラブルシューティングたヒントを

特定のプリンタエラーへすぐにアクセス参照するには、メッセージ内のリンクするには、[HP Instant Support] ページの左側

プリンタドライバ更新の通知：プリンタドライバが更新された場合に通知します。 HP Instant Support (HP インスタントサポート) のホームページにメッセージが表示されます。メッセージ内セスします。

サポートサービスれます。

インクおよびメディアの使用量の管理 (myPrintMileage)：プリンタのサプライ品の使用状況を管理し、予想するのに役立ちます。

提供します

のリンクをクリックすると

をすばやく識別

のヒントへの簡単なアクセス

。

の解決

できます

の入手

。問題の

：お使いのプリンタ

、診断、そして解決

：お使いのプリンタ

説明

、および問題を解決または防止

をクリックします

にある

、HP Web サイト

に利用できるサポート

するのに役立ちます

：お使いのプリンタ

固有のエラー

。過去のプリンタエラーの一覧

[警告] をクリック

のダウンロード

メッセージの解決

するための推奨事項を

します

セクション

サービス

。

にカスタマイズされ

に役立つ情報

を参照

。

に直接アク

のリストが提供さ

JAWW

プリンタ

の管理

●

お使いのプリンタ Support (インスタントサポート) ページの [自己リンタの診断を開始します。 HP Instant Support (HP インスタントサポート) はコンピュータをチェックし、構成されたデバイスのリストが表示されます。診断するデバイスが表示されたら、HP Instant Support (HP インスタントサポート) は最新のドライバがインストールされていることをクセスなどができます。この処理中にエラーが探知された場合、デバイスドライバの更新を行ったり、デバイスの詳細な診断テストを実行するなどのオプションが与えられます。

確認し

の自己診断テスト

、デバイスのステータスと詳細なデバイス

：お使いのプリンタに診断

ヘルプ

] メニュー

テストを実行します

から

[プリンタ] を

診断情報についてのレポートへのア

。 Instant

選択し

、プ

●

HP エクスパートヘルプオンライン (アクティブチャット)：Web 上で HP サポートからナライズされたヘルプがいつでも入手できます。質問、または問題の説明を送信するだけです。最近のデバイス履歴、システム構成、および試した操作などが自動的に HP に転送され (承認後)、問題を再度説明する必要がありません。 HP サポートエクスパートが、リアルタイムの Web チャットを通じて問題解決

●

ナレッジデータベース HP ナレッジデータベースを使用して、質問の答えをすばやく見つけることができます。

セキュリティおよびプライバシー

HP Instant Support (HP インスタントサポート) を使用するル番号、エラー状態、ステータスなど) を HP に送信します。 HP は、お客様のプライバシーを尊重し、この情報を HP Online Privacy Statement ( って管理します。

注記 HP に送信されるすべてのデータを確認するには、使用している Web ブラウザの [表

示] メニュー (Netscape または Mozilla Firefox の

HP Instant Support (HP インスタントサポート) にアクセス

●

ツールボックス (Windows)： [情報] タブをクリックし、[HP Instant Support (HP インスタントサポート) ]をクリックします。

から

、[ソース] (Internet Explorer または Opera の場合) または [ページソース]

にオンラインで応答します

場合は

www.hp.com/country/us/eng/privacy.htm) の規定に従

場合

) を選択

します

。

するには

。

、プリンタの

詳細な情報

パーソ

(シリア

●

内蔵 Web サーバ：Web ブラウザで、プリンタに割り当てられている IP アドレスを入力します。 (アドレスは、設定ページに表示されています。

[情報] または [設定] タブの [その他のリンク] セクションで、 [HP Instant Support (HP インスタントサポート) ] をクリック

注記 HP Instant Support (HP インスタントサポート) を開くのに使用した Web ページはブ

ックマーク使用して

を付けないでください

サイトに接続すると

します

。

。このサイト

、ページには

現在の情報が表示されません

設定ページの理解を参照してください。)

にブックマークを付け

、そのブックマーク

。

myPrintMileage

myPrintMileage AutoSend は HP が提供するサービスで、デバイスの使用状況をトラッキングし、デバイスの使用状況

6 章プリンタの構成と管理

を予想し

、サプライ品注文の計画などの

手助けとなります

。

を

JAWW

myPrintMileage を使用

●

ツールボックス (Windows) がインストールされている

するには

、以下を実行

しなければなりません

：

●

インターネット

●

プリンタが接続されていること

myPrintMileage Web サイトには、以下の

●

使用したインク量、ブラックとカラーインクのどちらをたくさん使用するか、および残りのインク量で印刷できる予想ページ数などの印刷アナリシス。

myPrintMileage にアクセスするには

●

内蔵 Web サーバ： [その他のリンク] セクションで、[myPrintMileage] をクリックします。

●

ツールボックス (Windows)： [情報] タブをクリックし、[myPrintMileage] をクリックして画面の指示に

●

Windows タスクバー：Windows タスクバーで [ツールボックス ] アイコンを右 [myPrintMileage] をクリックして [印刷使用状況を表示] を選択します。

注記 myPrintMileage を開くのに

い。このサイトにブックマークを付け、そのブックマークを使用してサイトに接続すると、ページには現在の情報

接続

従います

。

が表示されません

項目が表示されます

使用した

Web ページはブックマーク

。

：

クリックし

を付けないでくださ

、

JAWW

プリンタ

の管理

設定

ページの理解

設定ページを使用して現在のプリンタ情報、インクカートリッジステータス、プリントヘッドの状態を表示し、プリンタ問題のトラブルシューティングと両面印刷ユニットなどのオプショナルアクセサリのインストールを確認します。設定ページには、最新イベントのログも含まれます。プリンタがネットワークに接続ジにはプリンタのネットワーク

HP に連絡する場合は、電話をする前に設定ページを印刷すると役立ちます。

されている場合は

設定が表示されます

、追加ネットワーク設定

。

ページも印刷されます

。この

ペー

プリンタージョンアクセサリから

インクカートリッジ番号、および

プリントヘッドの状態：プリントヘッドの状態、パーツ番号、最初の取り付けられた日付、およびプリントヘッドの保証期限日、累計インク使用量が表示されます。プリントヘッドのステータスオプションは次のとおりです：良好、正常、および交換です。ステータスが正常である場合は印字品質を監視ん。ステータスが '交換' である場合は、プリントヘッドを交換するまでプリンタは機能しないため、交換します。

イベントログ：最近実行した

6 章プリンタの構成と管理

の情報

: プリンタ

番号など

)、取り付けられている

印刷されたページ数が表示されます

インク

情報

(製品名、モデル

の状態

カートリッジ

：インク

の有効期限が表示されます

する必要がありますが

イベントのログが表示されます

番号

、シリアル

アクセサリ

の推定残量レベル

(両面印刷

。

、プリントヘッドを交換

番号

、および

ユニットなど

(グラフィックス

。

ファームウェア

)、および

によって表示

する必要はありませ

トレイと

)、パーツ

JAWW

バ

ネットワーク設定ページ

一般情報：ネットワークのとプリンタのハードウェアアドレスなど、それ以外の情報が表示されます。

●

ネットワークステータス：この設定は、印刷可能かオフラインオフラインれているか、または AutoIP またはネットワークが利用

●

アクティブな接続タイプ：プリンタとネットワークの接続タイプの現在の状態を表示します。プリンタがワイヤネットワークに接続されている場合はワイヤと表示され、プリンタがワイヤレスネットワークに接続

TCP/IP：ホスト名、IP アドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、サーバ、お

よびサービス

も含まれ

ルド [AutoIP]、プリンタが IP アドレスに割当てられている、または DHCP サーバに設定されている場合は [DHCP] と表示されます。

802.3 ワイヤ/802.11 ワイヤレス：ワイヤネットワークについては、セクション名は '802.3 ワ

イヤ' と表示

●

802.3 ワイヤ：

●

の場合

名など

され

iLink 設定： '10T/100T HalfDplx/FullDplx'、'10T HalfDplx'、'100T FullDplx'、および '100T HalfDplx' などの値があります。

、プリンタの設定方法

、ここには

、ワイヤレスネットワーク

現在のステータスと接続タイプについて

、IP が DNS サーバによって割当

されている場合は

についての情報が表示されます

プリンタがピア

ツーピアネットワーク

については

てられている

'802.11 ワイヤレス' です。

、内蔵 Web サーバの URL

のどちらかです

、またはネゴシエート

できないことを表します

ワイヤレスと表示されます。

。 [設定方法] フィー

に接続されている場合は

。設定

。

がさ

JAWW

ページの理解

設定

●

802.11 ワイヤレス：

●

ステータス：値が 'Associated' の場合、プリンタはワイヤレスデバイス (PC またはワイヤレスアクセスポイント (WAP)) と通信可能です。値が Disassociated の場合、両方のデバイスのネットワーク名 (SSID)、暗号化タイプ/キーなどのワイヤレス設定が正しいことを確認してください。また、ワイヤレスアクセスパーツが起動していることも確認してください。

●

ラジオ HW ステータス：値が 'Initialized' の場合、プリンタは印刷可能し、コントロールパネルまたは

いる場合は、設定ページランプがオン押し続けて

●

通信

モード

細については、

●

ネットワーク名 (SSID) : デフォルトまたは “hpsetup” というットワーク

●

シグナルはワイヤレスルータ

再度有効にします

： ’アドホック’、’インフラストラクチャ’ などの

802.11 ワイヤレスネットワーク設定の理解を参照してください。

名前の

には

、異なる SSID があることがあります。

強度

(1-5)：値が 0 の場合、ワイヤレスデバイス (コンピュータ、ハブ、また

など

) が遠

内蔵

Web サーバからワイヤレス

になるまで

。または、内蔵 Web サーバ

では

、プリンタは

([設定ページ] ボタン) を 5 秒間

から有効にします

ワイヤレス

Service Set Identifier (SSID) を探します。お使いの

すぎるか

、または

ワイヤレス

シグナル

機能が無効にされて

ネットワーク名、

です

値があります

がブロックされ

ていることがあります。

できれば、デバイスをします。

ワイヤレスネットワークでのノイズの減少ガイドラインも参照してくださ

近づけるか

、または障害や遮断がなくなるよう

デバイスを移動

い。

●

認証

タイプ

： 'Open' 、 'OpenThenShared' 、 'Shared' 、および 'WPA-PSK' (Wi-Fi Protected Access Pre-Shared Key) などの値があります。詳細については、 802.11

ワイヤレスネットワーク設定の理解を参照してください。

●

暗号化

タイプ

： 'None' 、 'WEP' (Wired Equivalent Privacy) 、 'TKIP' (Temporal Key

Integrity Protocol)、'AES' (Advanced Encryption Standard)、および 'Automatic' (AES or TKIP) などの値があります。詳細については、

定の

理解

を参照

してください

。

802.11 ワイヤレスネットワーク設

。ただ

。

。詳

ネ

この値は、ワイヤレスデバイスの設定と同じでなければなりません。例えば、WEP 暗号化タイプにワイヤレス設定されている場合、ページに表示される値は WEP でなければなりません。

●

チャンネル範囲：範囲は 'Locale: 3:0:0:1'.

アドホックネットワークなければなりません。

最初の桁数

ロケール 0：チャンネル 1-11：

●

パワー

高

●

パワー

低

6 章プリンタの構成と管理

については

はロケール番号を表します

802.11b

802.11g

、この値はワイヤレスデバイスの設定

と同じで

JAWW

ロケール 1：チャンネル 1-13：

●

低パワー 802.11b

●

低パワー 802.11g

ロケール 2：チャンネル 1-14：

●

低パワー 802.11b

●

低パワー 802.11g

注記 802.11g はチャンネル 14 には許可されていません。

2 番目の桁数は、アドホック互換モードを表します 0: アドホック接続ステータスノミナル

1: アドホックは常に接続されているようにみえま

す

3 番目の桁数を表します

4 番目の桁数は、アドホックレート制限を表します0: 802.11b または 802.11g

その他：合計、ユニキャスト、送受信されたブロードキャストパケット、および管理者詳細などの情報

●

が表示されます

管理者

パスワード

はインフラストラクチャ

。

：内蔵 Web サーバの [設定/ネットワーク] タブでパスワード

レート

制限

0: 802.11b または 802.11g

1: 802.11b のみ

ていない場合 'Not Set' と表示され、それ以外の場合は 'Set' と表示されます。

設定ページを印刷するには

●

コントロールパネル： HP Officejet Pro K550：

ャンセル] ボタン) を 1 回押し、

HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn：

●

プリンタドライバ (Windows)： [サービス] タブをクリックし、[設定ページの印刷] をクリック

([電源] ボタン) を放します。

/ ([設定

([電源] ボタン) を押したままにして ([キ

ページ

] ボタンを 1 回押

します

。

します。

が設定され

JAWW

●

ツールボックス (Windows)： [プリンタサービス] タブをクリックし、[設定ページ

します

リック

●

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [デバイス

。

情報

] を [情報

とサポート

ックし、[設定ページの印刷] をクリックします。

] パネル

ページの理解

設定

の印刷

からクリ

] を

ク

プリンタ

の設定

(Windows)

プリンタは直接コンピュータ有することもできます。

注記インストールプログラムを実行するには、お使いのコンピュータに Microsoft Internet

Explorer 6.0 がインストールされていなければなりません。

また、Windows 2000、Windows XP、または Windows Server 2003 にプリンタドライバをインストールするには、管理者権限がなければなりません。

に接続することも

、またはネットワーク上で他

のユーザとプリンタを共

直接接続

USB ケーブルを

注記プリンタソフトウェアをインストール

を接続したて同じコンピュータ

プリンタを設定する際、HP ではソフトウェアをインストールした後でプリンタを接続するようお勧めします。これは、インストールプログラムにより設定が簡単になるためです。ただし、ケーブルを最初に接続した場合は、ださい。

使用して

場合

、プリンタをお使いのコンピュータ

、プリンタソフトウェアを再インストール

に別のプリンタを接続できます

ソフトウェアのインストール前にプリンタを接続するにはを参照してく

して

プリンタ接続前にソフトウェアをインストールするには (推奨)

に直接接続できます

Windows 起動中のコンピュータ

しなくても

。

USB ケーブル

にプリンタ

を使用し

注記コンピュータがシステム要件を満たしている場合、フルインストールオプションを選

択してツールボックスをインストールすることをお勧めします。ツールボックスでは、プリンタのステータス情報とメンテナンス情報が提供されます。また、プリンタの問題を解決するためのマニュアルやオンラインヘルプツールにアクセスできます。ツールボックスをインストールしないと、コンピュータ画面にプリンタのエラーメッセージが表示され、

myPrintMileage Web サイトにアクセスできません。詳細については、

(Windows)を参照

実行中のアプリケーションをすべて終了します。

スタータ CD を CD ドライブに挿入します。 CD のメニューが自動的に起動します。 CD メニューが自動的に起動しない場合、コンピュータの CD ドライブを開き、Setup.exe をダブルクリックします。

CD メニューで [インストール] をクリックし、画面の指示に従います。

プロンプトがピュータにれ、[プリンタ] フォルダにプリンタのアイコン

接続します

してください

表示されたら

。コンピュータ

。

、プリンタの

電源を入れ

画面に

[新しいハードウェア

、USB ケーブルを使用して

が作成されます

。

ツールボックス

の検出

] ウィザード

プリンタをコン

が表示さ

6 章プリンタの構成と管理

JAWW

注記プリンタを使用する

す。

必要がある時に

、後から USB ケーブルを接続することもできま

ローカル共有ネットワークのコンピュータと共有

るにはを参照してください。

として知られている単純なネットワークを使用して

することもできます

。

ローカル共有ネットワーク

、プリンタ

でプリンタを共有す

を別

ソフトウェアのインストール前にプリンタを接続するには

プリンタソフトウェアのインストール前にプリンタをコンピュータに接続した場合、画面に [新しいハードウェア検出] ウィザードが表示されます。

注記プリンタ

切ったり、ケーブルをプリンタログラム

[新しいハードウェアの検出] ダイアログボックスではドライバを選択するオプションが提供さ

れ、詳細オプション

注記 [新しいハードウェア

にしてください。

ドライバ位置を指定するチェックボックスされていないことを確認します。

スタータ CD を CD ドライブに挿入します。 CD メニューが表示された場合は、CD メニューを閉じます。

の電源を入れた場合は

が完了しません

を選択して

から外さないでください

。

[次へ] をクリック

の検出

、インストールプログラム

。これに従

します

]ウィザードで

を選択し

。

ドライバの自動検索が実行されないよう

、それ以外のチェックボックス

実行中にプリンタの電源を

わないとインストール

がチェック

プ

スタータ CD のルートディレクトリの場所を指定し (例: D:)、[OK] をクリックします。

[次へ] をクリックし、画面の指示

[完了] をクリックして [新しいハードウェアの検出] ウィザードを閉じます。ウィザードが自動

的にインストールプログラムび Windows Me を使用ププログラム

インストールプロセスを完了します。

注記ローカル共有ネットワークとして知られている

タを別のコンピュータと共有することもできます。

共有するにはを参照してください。

を完了する必要があります

していて

に従います

を開始します

、英語以外のドライバ

。

(時間がかかることがあります)。 Windows 98 およ

。

をインストールする場合は

単純なネットワークを使用して

ローカル共有ネットワークでプリンタを

、セットアッ

ローカル共有ネットワークでプリンタを共有するには

ローカル接続され、他のコンピュータ (クライアント) と共有

共有ネットワークでは

、プリンタ

は選択したコンピュータ

されます

。

(サーバ) の USB コネクタ

、プリン

に直接

JAWW

プリンタの設定 (Windows)

注記ローカル接続されたプリンタ

使用しているコンピュータをサーバのコンピュータと 2000 を起動中のコンピュータ

この構成は、小規模なグループの場合や使用量が少ない場合にのみ使用してください。多数のユーザーが共有プリンタでータの処理速度が遅くなります。

別のバージョンの

を共有する場合はとして使用してください Windows を起動中のコンピュータ

をサーバとして使用します

印刷を実行しているときは

、最新のオペレーティングシステム

。例えば、Windows2000 起動中

がある場合

。

、プリンタに接続されている

、Windows

を

コンピュ

サーバコンピュータの Windows デスクトップクして[プリンタ] または [プリンタと FAX] をクリック

プリンタアイコンを右クリックして [プロパティ] をクリックしてから [共有] タブをクリックします。

プリンタを共有するための

他のバージョンの Windows ユーザーとプリンタを共有するには、[追加ドライバ] をクリックして、それぞれのバージョンのドライバをインストールできます。スタータ CD が CD ドライブに挿入されていなければなりません。

ネットワーク

プリンタにネットワーク機能がある場合、ネットワークに直接接続してプリンタをネットワーク環境で共有できます。このタイプの接続では、内蔵 Web サーバを使用してネットワーク上どこからでもプリンタを管理できます。

注記インストールプログラムを

Explorer 6.0 がインストールされていなければなりません。

お使いのタイプのネットワークにインストールオプションを選択します：

接続

オプションを選択し

実行するには

から

、[スタート] をクリックし、[設定] をクリッ

します

。

、プリンタの共有名

、お使いのコンピュータに Microsoft Internet

を入力します

。

●

クライアント/サーバ・ネットワーク：ネットワークにるコンピュータ

プリンタをインストール

にインストール

るには参照)。

●

ピアツーピアネットワーク：ピアツーピアネットワークのないす。

また、Windows で [プリンタトワークプリンタ

ルするにはを参照してください。

6 章プリンタの構成と管理

ネットワーク

ネットワークプリンタ

がある場合

します

に接続することもできます

、プリンタソフトウェアをサーバ

するには

(

プリントソフトウェアを

)、プリンタを使用する

の追加

参照)、プリンタソフトウェアを

コンピュータにソフトウェアをインストールしま

をインストールするには

] ウィザード

を使用すると

。

[プリンタ

専用プリント

クライアント

を参照

してください

、両方のタイプ

の追加

] を使用して

サーバとして

にインストールし

クライアント

コンピュータに

がある場合

(専用

。

のネットワークでネッ

プリンタをインストー

機能してい

(

ネットワーク

コンピュータ

インストールす

プリント

サーバ

JAWW

ネットワークプリンタ

をインストールするには

次のようなルします：

●

ネットワーク

プリント

専用

ピアツーピアネットワークがある場合 (専用プリントサーバのないネットワーク)

プリンタのネットワークポートから保護カバーを取り外し、プリンタをネットワークに接続します。

プリンタサーバとして機能閉じます。

CD メニューで[インストール]をクリックし、画面の指示に従います。

[接続タイプ] 画面で、ネットワーク接続する

画面の指示に従って、インストールを完了します。

シナリオ

サーバとして機能

では

、以下の手順

するコンピュータがネットワークにある場合

するコンピュータ

を使用してプリンタ

システム上で実行中のアプリケーション

オプションを選択し

、[次へ] をクリック

ソフトウェア

をインストー

をすべて

します

。

注記 Windows クライアントコンピュータとプリンタアをクライアントコンピュータにインストールプリンタ

プリントソフトウェアを

プリントサーバとして機能しているコンピュータにプリンタドライバをインストールすると、印刷機能を共有できます。ネットワークプリンタを使用する個々の Windows ユーザーは、それぞれのコンピュータ (クライアント) にプリンタソフトウェアをインストールする必要があります。

クライアントコンピュータは、次の方法でプリンタ

●

[プリンタ] フォルダで、[プリンタの追加] アイコンをダブルクリックし、ネットワークインストールに関する

はを参照

●

ネットワーク上のプリンタの位置を参照し、[プリンタ] フォルダにプリンタをドラッグします。

●

プリンタを追加し、ネットワーク上の INF ファイルからソフトウェアをインストールします。

スタータ CD の INF ファイルは、次の形式でフォルダ

\Drivers\<operating system>\<language>

例えば、CD ドライブ Windows XP、および Windows Server 2003 用の

を共有するには

説明に従います

してください

を参照

クライアント

。

名が

してください

コンピュータにインストール

[プリンタ

。

D の場合、D:\Drivers\Win2k_XP\English に Windows 2000 、

するには

。

に接続できます

の追加

英語版

を共有するには

およびローカル共有ネットワーク

。

] を使用してプリンタを

に格納されています

INF ファイル

、プリントソフトウェ

が格納されています

で

するには

インストールするに

。 <CD drive>:

。

JAWW

プリンタの設定 (Windows)

[プリンタの追加] を使用してプリンタをインストールするには

Windows デスクトップから、[スタート] をクリックし、[設定] をクリックして[プリンタ] または [プリンタと FAX] をクリッククし、[プリンタ]または[プリンタと FAX] をダブルクリック

します

。または、[スタート]、[コントロールパネル] をクリッ

します

。

[プリンタ

[ネットワークプリンタ] または [ネットワークプリンタサーバ] を選択します。

[次へ] をクリックします。

次のいずれかの

●

[次へ] をクリックし、画面の説明に従ってインストールを完了します。

の追加

共有プリンタのネットワークパスまたはキュー名を入力し、[次へ] をクリックします。プリンタモデルを選択するプロンプトが表示されたら、[ディスク使用] をクリックします。

[次へ] をクリックし、共有プリンタの一覧からプリンタを選択します。

] をダブルクリックし、[次へ] をクリック

操作を行います

。

します

。

6 章プリンタの構成と管理

JAWW

プリンタ

プリンタは USB ケーブルを使用して一台の Macintosh コンピュータに接続することも、またはネットワーク上で他のユーザとプリンタ

の設定

(Mac OS)

を共有することもできます

。

ネットワーク

接続

、または直接接続

にソフトウェアをインストールする

には (Mac OS X (10.2、10.3、10.4))

USB ケーブルを使用してプリンタをコンピュータに接続します。

スタータ CD を CD ドライブにし、設定アイコンをダブルクリック索することもできます。

[ドライバのインストール] をクリックし、画面の指示

必要に応じて、プリンタを別の Macintosh コンピュータユーザと共有します。

●

直接接続：プリンタを別の Macintosh コンピュータユーザと共有します。

ネットワークでプリンタを共有するには (Mac OS X (10.2、10.3、10.4))を参照してくださ

い。

●

ネットワークは、それぞれの必要があります。

接続の場合

コンピュータ

挿入します

します

: ネットワークプリンタ

(クライアント) にプリンタソフトウェア

。デスクトップの CD アイコンをダブルクリック

。また、スタータ CD でインストーラフォルダ

に従います

を使用する個々の

。

ローカル共有

Macintosh ユーザー

をインストールする

ローカル共有ネットワークでプリンタを共有するには (Mac OS X (10.2、10.3、10.4))

を検

プリンタを直接接続した場合でも、ローカル共有ネットワークとして知られている単純なネットワー

使用して

クをループの場合や刷を実行しているときは、プリンタに接続されているコンピュータの処理速度が遅くなります。

Macintosh 環境で共有するための基本的な必要条件：

●

Macintosh コンピュータは TCP/IP によりネットワーク上で通信しなければならず、IP アドレスがなければなりません。 (AppleTalk はサポート

●

共有されるプリンタは、ホスト Macintosh コンピュータ上の内蔵 USB ポートに接続されていなければなりません。

●

クライアント Macintosh コンピュータは PowerMac または PowerPC コンピュータでなければなりません。

●

共有プリンタを使用するホスト Macintosh コンピュータとクライアント Macintosh コンピュータの両方にプリンタ共有ソフトウェアがインストールされ、プリンタドライバまたはプリンタ PPD がインストールされていなければなりません。 (インストールプログラムリンタ共有ソフトウェアと関連のヘルプファイルをインストールできます。)

USB プリンタ共有についての詳細は、Apple Web サイト ( Mac Help を参照してください。

、プリンタを別の

使用量が少ない場合にのみ使用してください

コンピュータと共有することもできます

。多数のユーザー

されていません

www.apple.com)、またはコンピュータの

。)

。この

構成はが共有プリンタで印

、小規模

を実行して

なグ

、プ

JAWW

プリンタの設定 (Mac OS)

Mac OS を実行中のコンピュータでプリンタを共有するには

プリンタに接続されている Macintosh コンピュータ (ホスト) のプリンタ共有をオンにします。 [システム設定] を開き、[共有] をクリックし、[サービス] をクリックして [プリンタ共有] チェックボックス

ネットワーク上の他の Macintosh コンピュータ (クライアント) から印刷するには、[共有] でプ

を選択します

。

リンタを前もって選択しておきます。次に、プリンタが共有されるコンピュータを選択し、プリンタを選択します。

6 章プリンタの構成と管理

JAWW

HP (Hewlett-Packard) K550 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

はじめに

アクセシビリティ

プリンタ各部の確認

コントロールパネル

アクセサリの取り付け

トレイ 2 の取り付け

プリンタの使用

印刷メディアの選択と使用についてのヒント

サポートされたメディアの仕様の理解

HP プリンタ ユーティリティ (Mac OS)： [トレイの設定] を [プリンタ設定] パネルからク

設定を変更するには (Mac OS)

両面への印刷 (両面印刷)

自動両面印刷を実行するには (Mac OS)

メンテナンスおよびトラブルシューティ ング

プリント ヘッドの位置を調整するには

プリント ヘッドをクリーニングするには

プリントヘッド コンタクトを手動でクリーニングするには

プリントヘッドを交換するには

カラー キャリブレーション

トラブルシューティング ヒントとリソース

予期せずにプリンタが止まる

プリンタが応答しない (何も印刷されない)

プリンタがプリントヘッドを受付けない

印刷するのに長時間かかる

空白ページが印刷される

印刷品質が不良

無意味な文字が印刷される

インクがにじむ場合

テキストまたはグラフィックスが完全に塗りつぶされない

印刷結果が色あせていたり、カラーが鮮やかでない

色が正しい位置に印刷されない場合

テキストまたはグラフィックスの線やドットが欠落している場合

内蔵 Web サーバを開くことができない場合

位置調整ページ印刷の問題

ソフトウェアのインストールの問題

ワイヤ ネットワークへの接続問題

ワイヤレス通信の設定または使用問題

メディアの詰まりを防ぐには

プリンタ ランプ リファレンス

ネットワーク コネクタ ランプの解釈

プリンタの構成と管理

プリンタの管理

プリンタの管理

ネットワーク構成を設定する

内蔵 Web サーバ

内蔵 Web サーバを開くには

内蔵 Web サーバのページ

ツールボックス (Windows)

ツールボックス タブ

HP プリンタ ユーティリティ (Mac OS)

HP プリンタ ユーティリティを開くには

HP プリンタ ユーティリティ パネル

ネットワーク プリンタ セットアップ ユーティリティ (Mac OS)

HP Web Jetadmin ソフトウェア

HP インスタント サポート

セキュリティおよびプライバシー

myPrintMileage

直接接続

プリンタ接続前にソフトウェアをインストールするには (推奨)

ソフトウェアのインストール前にプリンタを接続するには

ローカル共有ネットワークでプリンタを共有するには

[プリンタの追加] を使用してプリンタをインストールするには

ローカル共有ネットワークでプリンタを共有するには (Mac OS X (10.2、10.3、10.4))

プリンタの設定 (Mac OS)

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)： [トレイの設定] を [プリンタ設定] パネルからク

メンテナンスおよびトラブルシューティング

プリントヘッドの位置を調整するには

プリントヘッドをクリーニングするには

プリントヘッドコンタクトを手動でクリーニングするには

カラーキャリブレーション

トラブルシューティングヒントとリソース

ワイヤネットワークへの接続問題

プリンタランプリファレンス

ネットワークコネクタランプの解釈

ツールボックスタブ

HP プリンタユーティリティ (Mac OS)

HP プリンタユーティリティを開くには

HP プリンタユーティリティパネル

ネットワークプリンタセットアップユーティリティ (Mac OS)

HP インスタントサポート