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J9V80B
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HP J9V80B, PageWide MFP 377dw User guide [it]

HP PageWide MFP 377dw
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Edizione 1, 2/2016
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Sommario
1 Informazioni di base sul prodotto ................................................................................................................... 1
Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................................. 2
Funzioni per il ridotto impatto ambientale della stampa ................................................................... 2
Funzioni di accesso .............................................................................................................................. 3
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 4
Vista anteriore del lato sinistro ........................................................................................................... 4
Vista anteriore del lato destro ............................................................................................................ 5
Vista posteriore ................................................................................................................................... 5
Vista sportello delle cartucce .............................................................................................................. 6
Accensione e spegnimento .................................................................................................................................... 7
Accensione della stampante ............................................................................................................... 7
Gestione dell'alimentazione ................................................................................................................ 7
Spegnimento della stampante ............................................................................................................ 8
Uso del pannello di controllo ................................................................................................................................. 9
Pulsanti del pannello di controllo ....................................................................................................... 9
Schermata iniziale del pannello di controllo ..................................................................................... 10
Password del pannello di controllo ................................................................................................... 10
Cartelle delle applicazioni sul pannello di controllo ......................................................................... 11
Collegamenti del pannello di controllo ............................................................................................. 11
Funzionalità della Guida .................................................................................................................... 12
Informazioni sulla stampante ........................................................................................ 12
Animazioni della Guida ................................................................................................... 13
Modalità attenuazione dierenze ....................................................................................................................... 14
Per attivare o disattivare la modalità silenziosa dal pannello di controllo ...................................... 14
Per attivare o disattivare la modalità silenziosa da EWS ................................................................. 14
2 Collegamento del prodotto ........................................................................................................................... 15
Collegamento del prodotto a un computer o a una rete ..................................................................................... 16
Come collegare il prodotto tramite cavo USB ................................................................................... 16
Per collegare il prodotto alla rete ..................................................................................................... 16
Protocolli di rete supportati ............................................................................................ 16
Collegamento del prodotto tramite rete cablata ........................................................... 17
ITWW iii
Come collegare il prodotto utilizzando una rete wireless (solo modelli wireless) ........ 17
Come collegare il prodotto a una rete wireless usando l'installazione
guidata wireless ........................................................................................... 18
Come collegare il prodotto ad una rete wireless tramite WPS .................... 18
Per collegare manualmente il prodotto ad una rete wireless ..................... 19
Utilizzare Wi-Fi Direct per connettere un computer o un dispositivo al prodotto .............................................. 20
Per attivare Wi-Fi Direct .................................................................................................................... 20
Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless ................................................... 20
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (Windows) ............................................... 20
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (OS X) ...................................................... 20
Installazione del software della stampante HP per un prodotto wireless già presente nella rete .................... 23
Apertura del software della stampante (Windows). ........................................................................................... 24
Gestione impostazioni di rete .............................................................................................................................. 25
Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete ...................................................................... 25
Impostazione o modica della password del prodotto .................................................................... 25
Congurazione manuale dei parametri TCP/IP dal pannello di controllo ........................................ 25
Velocità del collegamento e impostazioni stampa fronte/retro ...................................................... 26
3 Gestione stampante e servizi ........................................................................................................................ 27
HP Embedded Web Server ................................................................................................................................... 28
Informazioni sull'interfaccia EWS ..................................................................................................... 28
Informazioni sui cookie ..................................................................................................................... 28
Come aprire EWS ............................................................................................................................... 29
Funzioni ............................................................................................................................................. 29
Scheda Home .................................................................................................................. 29
Scheda Scansione ........................................................................................................... 30
Scheda Fax ...................................................................................................................... 31
Scheda HP Web Services ................................................................................................. 31
Scheda Rete .................................................................................................................... 31
Scheda Strumenti ........................................................................................................... 32
Scheda Impostazioni ....................................................................................................... 32
Web Services ........................................................................................................................................................ 34
Quali sono i servizi Web Services? .................................................................................................... 34
HP ePrint ......................................................................................................................... 34
App per la stampa ........................................................................................................... 34
Congurazione di Web Services ........................................................................................................ 34
Uso di Web Services ........................................................................................................................... 35
HP ePrint ......................................................................................................................... 35
App per la stampa ........................................................................................................... 36
Rimozione di Web Services ............................................................................................................... 37
Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 37
iv ITWW
Dichiarazioni sulla protezione ........................................................................................................... 38
Firewall .............................................................................................................................................. 38
Impostazioni di protezione ............................................................................................................... 39
Aggiornamenti rmware ................................................................................................................... 39
Assistente di stampa HP nel software della stampante (Windows) ................................................................... 40
Apertura di Assistente di stampa HP ................................................................................................ 40
Funzioni ............................................................................................................................................. 40
Scheda Connesso ............................................................................................................ 40
Scheda Stampa, scans. e fax .......................................................................................... 40
Scheda Acquista .............................................................................................................. 41
Scheda Guida ................................................................................................................... 41
Scheda Strumenti ........................................................................................................... 41
Scheda Liv inch stimati ................................................................................................... 41
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 42
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 43
4 Supporti cartacei e di stampa ....................................................................................................................... 44
Comprendere l'utilizzo della carta ....................................................................................................................... 45
Formati dei supporti di stampa supportati ......................................................................................................... 46
Dimensioni supporti di stampa e cartacei supportati ...................................................................... 46
Formati di buste supportati .............................................................................................................. 46
Schede ed etichette supportate e relative dimensioni ..................................................................... 47
Dimensioni supporti fotograci compatibili ..................................................................................... 47
Tipi di carta supportata e capacità vassoio ......................................................................................................... 47
Vassoio 1 (multifunzione) sul lato sinistro del prodotto .................................................................. 48
Vassoio 2 (vassoio predenito) e vassoio 3 (vassoio opzionale) ..................................................... 49
Congurazione dei vassoi .................................................................................................................................... 50
Caricamento dei supporti .................................................................................................................................... 50
Caricamento del vassoio 1 ................................................................................................................ 50
Caricamento del vassoio 2 ................................................................................................................ 51
Caricamento vassoio 3 opzionale ..................................................................................................... 53
Caricare buste .................................................................................................................................... 54
Caricamento carta intestata o moduli prestampati ......................................................................... 56
Caricamento delll'alimentatore automatico di documenti ............................................................... 57
Caricamento dello scanner ................................................................................................................ 58
Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta ..................................................................................................... 60
5 Cartucce ...................................................................................................................................................... 61
Cartucce HP PageWide ......................................................................................................................................... 62
Politica HP per le cartucce non HP .................................................................................................... 62
Cartucce HP contraatte ................................................................................................................... 62
ITWW v
Gestione delle cartucce ........................................................................................................................................ 63
Conservazione delle cartucce ........................................................................................................... 63
Stampa in modalità Uicio generico ................................................................................................. 63
Stampa con una cartuccia presumibilmente esaurita o quasi esaurita ........................................... 63
Controllo dei livelli della cartuccia stimati ........................................................................................ 64
Ordinazione delle cartucce ................................................................................................................ 65
Riciclaggio delle cartucce .................................................................................................................. 65
Sostituzione delle cartucce ................................................................................................................................. 66
Suggerimenti per l'uso delle cartucce ................................................................................................................. 68
6 Stampa ....................................................................................................................................................... 69
Stampa da computer ........................................................................................................................................... 70
Per stampare da un computer(Windows) ......................................................................................... 70
Per stampare da un computer(OS X) ................................................................................................. 72
Impostazione dei collegamenti per la stampa(Windows) ................................................................ 73
Impostazione delle preimpostazioni di stampa (OS X) ..................................................................... 73
Per regolare o gestire i colori ............................................................................................................ 73
Scelta di un tema colori per un processo di stampa ....................................................... 74
Regolazione manuale delle opzioni colore per un processo di stampa ......................... 74
Corrispondenza dei colori sullo schermo del computer ................................................. 75
Controllo accesso alla stampa a colori ........................................................................... 75
Stampa dal pannello di controllo ........................................................................................................................ 76
Stampa utilizzando l'opzione Archivio lavori .................................................................................... 76
Eliminazione dell'archivio lavori ..................................................................................... 76
Disabilitazione o abilitazione dell'archivio lavori (Windows) ...................... 76
Disabilitazione o abilitazione dell'archivio lavori (OS X) .............................. 76
Per applicare l'archiviazione lavori a uno o tutti i processi di stampa ........................... 76
Applicazione archivio lavori a un processo di stampa o a tutti
(Windows) ..................................................................................................... 77
Applicazione archivio lavori a un processo di stampa o a tutti (OS X) ......... 78
Per stampare un lavoro archiviato sulla stampante ...................................................... 78
Per eliminare un lavoro archiviato sulla stampante ...................................................... 78
Stampa da un dispositivo USB .......................................................................................................... 79
Stampa con NFC ................................................................................................................................................... 80
Stampa con HP ePrint .......................................................................................................................................... 81
Stampa dalla sede esterna tramite e-mail con l'app HP ePrint ........................................................ 81
Stampa da un computer o dispositivo mobile in loco ....................................................................... 81
Stampa con AirPrint(OS X) ................................................................................................................................... 82
Consigli per la riuscita della stampa ................................................................................................................... 83
Suggerimenti sulle cartucce .............................................................................................................. 83
Consigli per il caricamento della carta .............................................................................................. 83
vi ITWW
Consigli per le impostazioni della stampante(Windows) ................................................................. 84
Consigli per le impostazioni della stampante(OS X) ......................................................................... 84
7 Copia e scansione ........................................................................................................................................ 86
Copia .................................................................................................................................................................... 87
Impostazioni copia ............................................................................................................................ 87
Regola chiaro o scuro per le copie .................................................................................. 87
Scelta di un vassoio e delle dimensioni della carta per le copie .................................... 87
Riduzione o ingrandimento di una copia ........................................................................ 88
Caricamento e copia delle carte d'identità ........................................................................................ 88
Copia delle foto .................................................................................................................................. 89
Caricamento e copia degli originali di dimensioni miste .................................................................. 90
Copia automatica su entrambi i lati .................................................................................................. 90
Annullamento di un lavoro di copia ................................................................................................... 90
Scansione ............................................................................................................................................................. 91
Scansione su un'unità USB ................................................................................................................ 91
Scansione a computer ....................................................................................................................... 91
Per la congurazione della scansione su computer ....................................................... 91
Congurazione della scansione su computer (Windows) ............................ 92
Congurazione della scansione su computer (OS X) ................................... 92
Per scansionare un computer dal pannello di controllo ................................................. 92
Scansione a e-mail ............................................................................................................................ 92
Per congurare Scansione a e-mail ................................................................................ 92
Congurazione scansione a e-mail nel server EWS ..................................... 92
Congurazione della scansione a e-mail in Assistente di stampa HP ......... 93
Congurazione della scansione a e-mail (OS X) .......................................... 93
Per la scansione a e-mail di un documento o foto ......................................................... 93
Per modicare le impostazioni dell'account ................................................................... 93
Modica delle impostazioni account nel server EWS ................................... 94
Modica delle impostazioni account (OS X) ................................................. 94
Scansione a cartella di rete ............................................................................................................... 94
Congurazione della scansione in una cartella di rete .................................................. 94
Congurazione della scansione di una cartella di rete in EWS .................... 94
Congurazione della scansione di una cartella di rete in Assistente di
stampa HP .................................................................................................... 94
Scansione in una cartella di rete ..................................................................................... 95
Scansione a SharePoint ..................................................................................................................... 95
Congurazione della scansione con SharePoint ............................................................ 95
Per eseguire una scansione su SharePoint .................................................................... 95
Scansione utilizzando il software di scansione HP ........................................................................... 95
Scansione tramite altro software ..................................................................................................... 96
ITWW vii
Per scansionare da un programma compatibile con la funzionalità TWAIN .................. 97
Per avviare una scansione da un programma compatibile con WIA .............................. 97
Esecuzione della scansione tramite Webscan .................................................................................. 97
Scansione di documenti come testo modicabile ............................................................................ 98
Indicazioni per eettuare la scansione di documenti come testo modicabile ............ 98
Per eseguire la scansione di un documento come testo modicabile(Windows) .......... 99
Per eettuare la scansione di documenti come testo modicabile(OS X) .................... 99
Suggerimenti per la riuscita delle operazioni di copia e scansione .................................................................. 101
8 Fax ........................................................................................................................................................... 102
Impostazione del fax ......................................................................................................................................... 103
Connessione di un fax a una linea telefonica .................................................................................. 103
Congurazione delle impostazioni fax ........................................................................................... 103
Per congurare le impostazioni del fax dal pannello di controllo ............................... 103
Per congurare le impostazioni del fax utilizzare Congurazione guidata fax
digitale HP (Windows) ................................................................................................... 104
Congurazione del Fax digitale HP ................................................................................................. 104
Requisiti di HP Digital Fax ............................................................................................. 105
Per congurare fax digitale HP ..................................................................................... 105
Congurazione fax digitale HP (Windows) ................................................. 105
Congurazione fax digitale HP (OS X) ........................................................ 105
Congurazione fax digitale HP in EWS ....................................................... 105
Modica delle impostazioni Fax digitale HP ................................................................. 105
Modica delle impostazioni Fax digitale HP (Windows) ............................ 105
Modica delle impostazioni Fax digitale HP (OS X) .................................... 105
Modica delle impostazioni fax digitale in EWS ........................................ 106
Per disattivare Fax digitale HP ..................................................................................... 106
Programmi fax, sistemi e software ................................................................................................. 106
Programmi di fax supportati ........................................................................................ 106
Servizi telefonici supportati - analogico ...................................................................... 106
Servizi di telefonia alternativi - digitale ....................................................................... 106
DSL .............................................................................................................. 106
PBX .............................................................................................................. 107
ISDN ............................................................................................................ 107
VoIP ............................................................................................................. 107
Congurazione impostazioni fax ...................................................................................................................... 108
Impostazioni per l'invio di fax ......................................................................................................... 108
Impostazione di pause o indicatori di aggancio ........................................................... 108
Impostazione di un presso di selezione ..................................................................... 108
Impostazione della selezione a toni o a impulsi .......................................................... 109
Impostazione ripetizione chiamata automatica e tempo tra ripetizioni ..................... 109
viii ITWW
Denizione dell'impostazione del livello di chiaro/scuro ............................................. 110
Impostazione della risoluzione predenita ................................................................. 110
Uso di un modello di copertina ..................................................................................... 111
Impostazioni per la ricezione di fax ................................................................................................ 111
Congurazione dell'inoltro dei fax ............................................................................... 111
Blocco o sblocco dei numeri fax .................................................................................... 112
Impostare il numero di squilli in risposta ..................................................................... 112
Impostazione squillo distintivo .................................................................................... 113
Utilizzo della riduzione automatica per i fax in entrata ............................................... 114
Impostazione del volume audio del fax ....................................................................... 114
Impostazione fax ricevuti con timbro ........................................................................... 114
Invio di un fax ..................................................................................................................................................... 115
Invio di un fax dal pannello di controllo .......................................................................................... 115
Utilizzo di selezioni rapide e voci di selezione gruppo ................................................................... 116
Invio di un fax standard dal computer ............................................................................................ 116
Invio di un fax dal software ............................................................................................................. 117
Invio di un fax tramite il controllo selezione .................................................................................. 118
Inviare un fax utilizzando la memoria della stampante ................................................................. 118
Ricezione di un fax ............................................................................................................................................. 120
Ricezione manuale di un fax ........................................................................................................... 120
Memoria fax .................................................................................................................................... 120
Ristampa di un fax ........................................................................................................ 120
Cancellazione dei fax dalla memoria ............................................................................ 120
Utilizzo della rubrica .......................................................................................................................................... 122
Creazione e modica di voci di selezione rapida individuali ........................................................... 122
Creazione e modica di voci di selezione di gruppo ....................................................................... 122
Eliminazione delle voci di selezione rapida .................................................................................... 122
Uso dei rapporti ................................................................................................................................................. 123
Stampa di rapporti di conferma fax ................................................................................................ 123
Stampa dei rapporti di errore dei fax .............................................................................................. 124
Stampa e visualizzazione del registro fax ...................................................................................... 124
Cancellare il registro del fax ........................................................................................................... 125
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax ................................................................................ 125
Stampare un rapporto ID chiamante .............................................................................................. 125
Visualizzare la cronologia chiamate ............................................................................................... 125
9 risoluzione dei problemi ............................................................................................................................. 126
Elenco di controllo di risoluzione dei problemi ................................................................................................. 127
Controllare che il prodotto sia alimentato. ..................................................................................... 127
Controllare il pannello di controllo alla ricerca di messaggi d'errore ............................................. 127
Verica della funzionalità della stampante .................................................................................... 127
ITWW ix
Verica della funzionalità di copia .................................................................................................. 128
Verica della funzionalità di invio fax ............................................................................................. 128
Verica della funzionalità di ricezione fax ...................................................................................... 128
provare a inviare un processo di stampa da un computer ............................................................. 128
Verica della funzionalità USB Connetti e stampa ......................................................................... 128
Fattori che interessano le prestazioni del prodotto ....................................................................... 128
Pagina Informazioni .......................................................................................................................................... 130
Impostazioni di fabbrica .................................................................................................................................... 131
Routine di pulizia ............................................................................................................................................... 132
Pulire la testina di stampa .............................................................................................................. 132
Pulire la striscia della supercie di scansione e la piastra. ............................................................ 132
Pulizia dei rulli di selezione dell'alimentatore documenti e del pad di separazione ..................... 133
Utilizzo del display a soramento .................................................................................................. 134
Problemi di inceppamento e alimentazione della carta ................................................................................... 134
Il prodotto non preleva la carta ...................................................................................................... 134
Il prodotto ha prelevato fogli multipli di carta. .............................................................................. 134
Come evitare gli inceppamenti della carta ..................................................................................... 134
Eliminazione degli inceppamenti .................................................................................................... 135
Individuazione degli inceppamenti .............................................................................. 136
Eliminazione degli inceppamenti dall'alimentatore di documenti .............................. 136
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) .................... 137
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 ........................................................... 138
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 3 opzionale .......................................... 139
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello sinistro ............................................ 140
Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita ....................................... 141
Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro ............................................. 141
Problemi con la cartuccia .................................................................................................................................. 144
Cartucce ricaricate o rigenerate ...................................................................................................... 144
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo relativi alle cartucce ............................... 144
<colore> usato installato .............................................................................................. 144
[color] incompatibile ..................................................................................................... 144
Cart. in esaurimento ..................................................................................................... 144
Cartucce incompatibili .................................................................................................. 144
Cartucce non originali HP installate ............................................................................. 145
Cartuccia esaurita ......................................................................................................... 145
Cartuccia quasi esaurita ............................................................................................... 145
È stata installata una cartuccia [color] usata o contraatta ....................................... 145
Errore della stampante ................................................................................................. 145
Installare cartuccia [colore] .......................................................................................... 146
Installate cartucce originali HP ..................................................................................... 146
Non usare cartucce SETUP ............................................................................................ 146
x ITWW
Problema con il sistema di stampa ............................................................................... 146
Problema con le cartucce SETUP .................................................................................. 147
Problemi con la preparazione della stampante ........................................................... 147
Uso delle cartucce SETUP ............................................................................................. 147
Errori di stampa ................................................................................................................................................. 147
Il dispositivo non esegue la stampa ............................................................................................... 147
Il prodotto stampa lentamente ...................................................................................................... 148
Problemi USB Connetti e stampa .................................................................................................... 148
Il menu Opzioni dispositivo di memoria non si apre quando si inserisce
l'accessorio USB ............................................................................................................ 149
Non è possibile stampare le dal dispositivo di memoria USB .................................... 149
Il le che si desidera stampare non è elencato nel menu Opzioni dispositivo di
memoria ........................................................................................................................ 149
Miglioramento della qualità di stampa ........................................................................................... 150
Controllo cartucce HP originali ..................................................................................... 150
Usare un tipo di carta che corrisponda alle caratteristiche consigliate da HP ............ 150
Usare l'impostazione di tipo di carta corretto nel driver della stampante .................. 151
Modica dell'impostazione del tipo e del formato carta (Windows) ......... 151
Modica dell'impostazione del tipo e del formato carta (OS X) ................ 151
Utilizzo del driver di stampa che meglio risponde alle esigenze di stampa
dell'utente ..................................................................................................................... 151
Allineamento della testina di stampa ........................................................................... 152
Stampare un rapporto sulla qualità di stampa ............................................................ 152
Problemi di scansione ........................................................................................................................................ 153
Problemi legati al fax ......................................................................................................................................... 154
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax .................................................. 154
Modica della correzione degli errori e della velocità di trasmissione dei fax .............................. 155
Impostazione della modalità di correzione degli errori fax ......................................... 155
Modica della velocità di trasmissione dei fax ............................................................. 155
Log e report del fax ......................................................................................................................... 155
Stampa di report fax singoli ......................................................................................... 156
Impostazione del report degli errori fax ...................................................................... 157
Messaggi di errore fax ..................................................................................................................... 157
Errore di comunicazione. .............................................................................................. 157
Errore di invio di fax. ..................................................................................................... 158
Errore di ricezione di fax. .............................................................................................. 158
Il fax è occupato. Invio annullato. ................................................................................. 159
Il fax è occupato. Riselezione in sospeso. .................................................................... 159
L'archivio fax è pieno. Annullamento dell'invio del fax. ............................................... 160
L'archivio fax è pieno. Annullamento della ricezione fax. ............................................ 160
Lo sportello dell'alimentatore documenti è aperto. Fax annullato. ............................ 160
ITWW xi
Nessun fax rilevato. ...................................................................................................... 160
Nessun segnale. ............................................................................................................ 160
Nessuna risposta del fax. Invio annullato. ................................................................... 161
Nessuna risposta del fax. Riselezione in sospeso. ....................................................... 161
Risoluzione dei problemi relativi all'invio di fax ............................................................................. 162
Viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo ......................................... 162
Inceppamento carta nell'alimentatore documenti .................................... 162
Errore dello scanner ................................................................................... 162
Il pannello di controllo mostra un messaggio Pronto senza un tentativo di invio
del fax. .......................................................................................................................... 163
Il pannello di controllo mostra il messaggio "Ricezione pagina 1" e non
progredisce oltre quel messaggio ................................................................................ 163
I fax possono essere ricevuti, ma non inviati ............................................................... 163
È impossibile attivare le funzioni fax dal pannello di controllo ................................... 163
È impossibile utilizzare le selezioni rapide ................................................................... 163
È impossibile utilizzare le selezioni di gruppo ............................................................. 164
Si riceve un messaggio di errore registrato dalla compagnia telefonica durante
l'invio di un fax .............................................................................................................. 164
È impossibile inviare un fax quando il telefono è collegato al prodotto ..................... 164
Risoluzione dei problemi relativi alla ricezione dei fax .................................................................. 164
Viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo ......................................... 165
Il fax non risponde ........................................................................................................ 165
La posta vocale è disponibile sulla linea fax .............................................. 165
Il prodotto è connesso a un servizio telefonico DSL .................................. 165
Il prodotto utilizza un servizio fax over IP o un servizio di telefonia
VoIP ............................................................................................................. 165
Il mittente riceve un segnale di occupato ..................................................................... 165
Un ricevitore è collegato al prodotto ......................................................... 165
Viene utilizzato uno splitter della linea telefonica .................................... 165
Impossibile inviare o ricevere un fax su una linea PBX ................................................ 165
Risoluzione di problemi fax generici ............................................................................................... 166
I fax vengono inviati lentamente .................................................................................. 166
La qualità fax è scarsa .................................................................................................. 166
Il fax viene troncato o stampato su due pagine ........................................................... 166
Problemi di connessione ................................................................................................................................... 167
Risoluzione dei problemi di connessione diretta USB .................................................................... 167
Risoluzione dei problemi di rete ..................................................................................................... 167
Connessione sica insuiciente ................................................................................... 167
Il computer sta utilizzando l'indirizzo IP errato per il prodotto ................................... 167
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ........................................... 168
Il prodotto sta utilizzando un collegamento e delle impostazioni stampa fronte/
retro errate per la rete .................................................................................................. 168
xii ITWW
I nuovi programmi software potrebbero causare problemi di compatibilità .............. 168
Il computer o workstation potrebbero essere congurati erroneamente .................. 168
Il prodotto è disabilitato o le altre impostazioni di rete sono errate ........................... 168
Problemi della rete wireless .............................................................................................................................. 169
Elenco di controllo della connessione wireless .............................................................................. 169
Il prodotto non stampa e il computer dispone di un rewall di terze parti installato ................... 169
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto .......... 169
Impossibile connettere altri computer al prodotto wireless .......................................................... 170
Il prodotto wireless perde la comunicazione, quando connesso a VPN ......................................... 170
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ......................................................... 171
La rete wireless non funziona ......................................................................................................... 171
Problemi di software del prodotto (Windows) .................................................................................................. 172
Problemi di software del prodotto (OS X) ......................................................................................................... 174
Il driver della stampante non è riportato nell'elenco Stampa e scansione. ................................... 174
Il nome del prodotto non viene visualizzato nella lista dei prodotti nell'elenco Stampa e
scansione. ........................................................................................................................................ 174
Il driver della stampante non congura automaticamente il prodotto selezionato nell'elenco
Stampa e scansione ........................................................................................................................ 174
Il dispositivo che si desidera utilizzare non ha ricevuto alcun lavoro di stampa. .......................... 174
Una volta eettuato il collegamento con un cavo USB e selezionato il driver, il prodotto non
viene visualizzato nell'elenco Stampa e scansione. ....................................................................... 174
Si sta utilizzando un driver della stampante generico quando si utilizza una connessione USB .. 175
10 Servizio e supporto .................................................................................................................................. 176
Assistenza clienti ............................................................................................................................................... 177
Dichiarazione di garanzia limitata HP ............................................................................................................... 178
Regno Unito, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 180
Austria, Belgio, Germania e Lussemburgo ...................................................................................... 180
Belgio, Francia e Lussemburgo ....................................................................................................... 181
Italia ................................................................................................................................................. 182
Spagna ............................................................................................................................................. 182
Danimarca ....................................................................................................................................... 183
Norvegia .......................................................................................................................................... 183
Svezia .............................................................................................................................................. 183
Portogallo ........................................................................................................................................ 184
Grecia e Cipro ................................................................................................................................... 184
Ungheria .......................................................................................................................................... 184
Repubblica Ceca .............................................................................................................................. 185
Slovacchia ........................................................................................................................................ 185
Polonia ............................................................................................................................................. 185
Bulgaria ........................................................................................................................................... 186
ITWW xiii
Romania .......................................................................................................................................... 186
Belgio e Paesi Bassi ......................................................................................................................... 186
Finlandia .......................................................................................................................................... 187
Slovenia ........................................................................................................................................... 187
Croazia ............................................................................................................................................. 187
Lettonia ........................................................................................................................................... 187
Lituania ............................................................................................................................................ 188
Estonia ............................................................................................................................................. 188
Russia .............................................................................................................................................. 188
Appendice A Informazioni tecniche ................................................................................................................ 189
Caratteristiche tecniche del prodotto ............................................................................................................... 190
Speciche di stampa ....................................................................................................................... 190
Speciche siche ............................................................................................................................. 191
Consumo energetico e speciche elettriche ................................................................................... 191
Speciche relative alle emissioni acustiche ................................................................................... 192
Speciche ambientali ...................................................................................................................... 192
Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti ............................................................................... 193
Protezione dell'ambiente ................................................................................................................ 193
Emissione di ozono ......................................................................................................................... 193
Consumo energetico ....................................................................................................................... 194
Direttiva della Commissione della Comunità Europea 1275/2008 ................................................ 194
Carta ................................................................................................................................................ 194
Cartucce di stampa HP PageWide ................................................................................................... 194
Materiali in plastica ......................................................................................................................... 194
Riciclaggio dell'hardware elettronico ............................................................................................. 194
Limitazioni relative ai materiali ...................................................................................................... 194
Informazioni generali sulla batteria ............................................................................. 195
Smaltimento delle batterie (Taiwan) ............................................................................ 195
Avviso sui materiali in perclorato (California) .............................................................. 195
Direttiva UE sulle batterie ............................................................................................. 195
Avviso relativo alla batteria per il Brasile ..................................................................... 196
Sostanze chimiche .......................................................................................................................... 196
EPEAT ............................................................................................................................................... 196
Smaltimento delle apparecchiature da parte degli utenti ............................................................. 196
Tabella delle sostanze tossiche e nocive (Cina) .............................................................................. 197
Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia) .............................................. 197
Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Ucraina) .............................................. 197
Dichiarazione sui vincoli imposti alle sostanze nocive (India) ....................................................... 197
Marchio CEL (China Energy Label) per stampanti, fax e fotocopiatrici .......................................... 198
Informazioni per l'utente sull'etichettatura ecologica SEPA .......................................................... 198
xiv ITWW
Informazioni normative ..................................................................................................................................... 199
Informazioni normative .................................................................................................................. 199
ID modello normativo ................................................................................................... 199
Specica FCC ................................................................................................................. 199
Dichiarazione VCCI (Giappone) ........................................................................................................ 200
Istruzioni per il cavo di alimentazione ............................................................................................ 200
Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone) ............................................................ 200
Dichiarazione EMC (Corea) .............................................................................................................. 200
Informazioni per gli utenti residenti in Germania ........................................................................... 200
Avviso normativo per l'Unione Europea .......................................................................................... 200
Avviso normativo per l'Unione Europea ....................................................................... 201
Solo modelli wireless .................................................................................................... 201
Solo modelli con funzionalità fax ................................................................................. 201
Ulteriori normative relative ai prodotti utilizzati per le telecomunicazioni (fax) .......................... 201
Normative per le telecomunicazioni (Nuova Zelanda) ................................................. 202
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 202
Industry Canada CS-03 requirements .......................................................................... 203
Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese .................................................... 204
Specica per fax in rete cablata in Australia ................................................................ 204
Avvisi per gli utenti della rete telefonica tedesca ........................................................ 204
Ulteriori normative per i prodotti wireless ..................................................................................... 204
Esposizione ai campi a radiofrequenza ........................................................................ 205
Avviso per gli utenti residenti in Brasile ....................................................................... 205
Dichiarazioni per il Canada ........................................................................................... 205
Avviso per l'utilizzo in Giappone ................................................................................... 205
Avviso per gli utenti residenti in Corea ......................................................................... 206
Dichiarazione per Taiwan .............................................................................................. 206
Avviso per l'utilizzo in Messico ..................................................................................... 206
Indice analitico ............................................................................................................................................. 207
ITWW xv
xvi ITWW

1 Informazioni di base sul prodotto

●
Caratteristiche del prodotto
●
Viste del prodotto
●
Accensione e spegnimento
●
Uso del pannello di controllo
●
Modalità attenuazione dierenze
ITWW 1

Caratteristiche del prodotto

Dispositivo multifunzione PageWide 377dw
J9V80A, J9V80B, J9V80C, J9V80D
Capacità del vassoio (carta di alta qualità da 75 GSM o 20 lb)
●
Vassoio 1: 50 fogli
●
Vassoio 2: 500 fogli
●
Vassoio 3 opzionale: 500 fogli
●
Alimentatore automatico di documenti (ADF): 50 fogli
●
Vassoio di uscita standard: 300 fogli
Stampa
●
La velocità della stampa solo fronte è di 30 pagine al minuto (ppm) sia a colori che in bianco e nero su carta di qualità Professionale
●
La velocità della stampa fronte/retro è di 21 pagine al minuto (ppm) sia a colori che in bianco e nero con qualità Professionale
●
Fino a 45 ppm in modalità General Oice
Copia
●
Velocità solo fronte no a 40 ppm in bianco e nero e a colori
●
Copia fronte/retro in un unico passaggio per velocità no a 26 ppm in bianco e nero e a colori
Scansione
●
La velocità della stampa fronte/retro è di 26 pagine al minuto (ppm) sia a colori che in bianco e nero con qualità Professionale
●
Scansione su dispositivo USB indipendente, indirizzo e-mail, cartella di rete o sito SharePoint
●
Il vetro dello scanner supporta i formati pagina no a 356 mm (14.0") in lunghezza e no a 216 mm (8.5") in larghezza
●
Il software HP consente la scansione di un documento su un le modicabile
●
Compatibile con i programmi TWAIN, WIA e WS-Scan
Fax
●
Fax su indirizzo email o cartella di rete
●
Fax da pannello di controllo indipendente o da programma su computer collegato
●
Archivio fax, registro fax, blocco fax indesiderati, memoria fax non volatile, funzionalità di reindirizzamento fax
Connettività
●
Porta Ethernet 802.3 LAN (10/100)
●
Porte USB host tipo A e B (posteriori)
●
Porta dispositivo USB 2.0 (anteriore)
Wireless
●
Funzionalità wireless integrata
●
Supporto dual band
802.11n 5 GHz
●
HP ePrint — invio di documenti all'indirizzo e­mail del prodotto per la stampa
●
Supporto HP Wireless Direct
●
Funzionalità NFC (Near Field Communications); stampa indipendente da smartphone e tablet
●
Scansione su smartphone
●
L'ADF da 50 fogli supporta i formati pagina no a 356 mm (14.0") in lunghezza e no a 216 mm (8.5") in larghezza

Funzioni per il ridotto impatto ambientale della stampa

Funzione
Stampa fronte/retro La stampa fronte/retro automatica è disponibile su tutti i modelli di HP
Stampa di più pagine per foglio Consente di risparmiare carta stampando due o più pagine di un documento
2 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
Beneci ambientali
PageWide MFP 377dw. La stampa fronte/retro rispetta l'ambiente e fa risparmiare denaro.
aiancate su un unico foglio. È possibile accedere a questa funzione mediante il driver della stampante.
Funzione Beneci ambientali
Consente di copiare più pagine per foglio Consente di risparmiare carta copiando due pagine di un documento originale
Riciclaggio Consente di ridurre gli sprechi utilizzando carta riciclata.
Risparmio energetico Le modalità di sospensione e le opzioni relative al timer consentono al

Funzioni di accesso

Il prodotto è dotato di diverse funzioni cha aiutano gli utenti con problemi di vista, udito, movimento o forza.
●
Guida in linea compatibile con i programmi di accesso in lettura.
●
È possibile eseguire le operazioni di installazione e rimozione delle cartucce con una sola mano.
●
Possibilità di aprire tutti gli sportelli e i coperchi con una sola mano.
l'una accanto all'altra su un unico foglio.
Riciclate le cartucce utilizzando il programma di ritiro HP Planet Partners.
prodotto, quando non sta stampando, di passare rapidamente agli stati a consumo ridotto e di risparmiare energia.
ITWW Caratteristiche del prodotto 3

Viste del prodotto

●

Vista anteriore del lato sinistro

●
Vista anteriore del lato destro
●
Vista posteriore
●
Vista sportello delle cartucce
Vista anteriore del lato sinistro
Numero Descrizione
1 Porta di connessione del dispositivo USB
2 Sportello della cartuccia
3 Estensione del vassoio 1
4 Vassoio 1
5 Pulsante Accensione
6 Vassoio 2 - Vassoio carta predenito
7 Pannello di controllo
8 Piano di scansione
4 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW

Vista anteriore del lato destro

Numero Descrizione
1 Coperchio dell'alimentatore automatico di documenti (ADF)
2 Sportello di uscita principale
3 Guide della carta dell'ADF
4 Area di caricamento dell'ADF
5 Vassoio di uscita dell'ADF
6 Vassoio di uscita dell'ADF
7 Fermo del vassoio di uscita principale
8 Vassoio di uscita principale

Vista posteriore

Numero Descrizione
1 Porta di connessione Ethernet
2 Porte di connessione fax
3 Porte USB tipo A e B
4 Connettore del cavo di alimentazione
ITWW Viste del prodotto 5
Numero Descrizione
5 Sportello sinistro
6 Accessorio per la stampa fronte-retro

Vista sportello delle cartucce

Numero Descrizione
1 Alloggiamenti delle cartucce
2 Numero di serie del prodotto e numero del prodotto
3 Numeri di parte delle cartucce
6 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW

Accensione e spegnimento

AVVISO: Per impedire danni al prodotto, utilizzare esclusivamente il cavo di alimentazione fornito insieme
allo stesso.
●

Accensione della stampante

●

Gestione dell'alimentazione

●
Spegnimento della stampante
Accensione della stampante
1. Collegare il cavo di alimentazione fornito in dotazione alla porta di connessione nella parte posteriore
del prodotto.
2. Collegare il cavo di alimentazione a una presa a muro con tensione nominale adeguata.
NOTA: Accertarsi che la fonte di alimentazione sia adeguata alla tensione nominale del prodotto. Il
prodotto utilizza 100-240 V CA o 200-240 V CA e 50/60 Hz.
3. Premere e rilasciare il pulsante di accensione situato nella parte anteriore del prodotto.
Gestione dell'alimentazione
Le stampanti HP PageWide MFP 377dw sono dotate di funzionalità di risparmio energetico che consentono di ridurre il consumo e risparmiare energia.
●
Nella modalità sospensione, il consumo energetico viene ridotto se la stampante è rimasta inattiva per un determinato periodo di tempo. È possibile denire un intervallo di tempo prima che venga attivata la modalità sospensione dal pannello di controllo.
●
L'accensione e lo spegnimento pianicati consentono di accendere e spegnere automaticamente il prodotto nei giorni e nell'ora impostati sul pannello di controllo. Ad esempio, è possibile pianicare lo spegnimento della stampante alle 18.00 dal lunedì al venerdì.
Impostazione del tempo della modalità di sospensione
1. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella schermata iniziale).
2.
Dal dashboard del pannello di controllo, toccare .
ITWW Accensione e spegnimento 7
3. Toccare Risparmio energia, quindi Modalità sospensione.
4. Selezionare una delle opzioni per gli intervalli di tempo.
Il prodotto entra in modalità a basso consumo energetico se rimane inattiva per l'intervallo di tempo selezionato.
Pianicazione dell'accensione o dello spegnimento automatico del prodotto
1. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella schermata iniziale).
2.
Dal dashboard del pannello di controllo, toccare .
3. Toccare Risparmio energia, quindi Schedule Printer On/O (Pianicazione stampante On/O).
4. Attivare l'opzione Pianicazione On o Pianicazione O.
5. Selezionare le opzioni Pianicazione On o Pianicazione O, quindi selezionare il giorno e l'ora da
pianicare.
Il prodotto si accenderà o spegnerà nell'ora selezionata del giorno specicato.
NOTA: Il prodotto non è in grado di ricevere fax quando è spento. I fax inviati durante il periodo di
spegnimento pianicato verranno stampati all'accensione del prodotto.

Spegnimento della stampante

AVVISO: Non spegnere il prodotto se manca una cartuccia. Si potrebbero vericare danni al prodotto.
▲
Premere e rilasciare il pulsante di accensione situato nella parte anteriore del prodotto per spegnere la stampante HP PageWide MFP 377dw.
Se si cerca di spegnere la stampante quando mancano una o più cartucce, viene visualizzato un messaggio di avviso sul pannello di controllo.
AVVISO: Per prevenire problemi di qualità di stampa, spegnere il prodotto esclusivamente dal pulsante di
alimentazione frontale. Non scollegare il prodotto, non spegnere la ciabatta né utilizzare altri metodi.
8 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW

Uso del pannello di controllo

●

Pulsanti del pannello di controllo

●
Schermata iniziale del pannello di controllo
●
Password del pannello di controllo
●
Cartelle delle applicazioni sul pannello di controllo
●
Collegamenti del pannello di controllo
●
Funzionalità della Guida
NOTA: Il testo con caratteri piccoli sul pannello di controllo non è destinato a una visualizzazione
prolungata.
Pulsanti del pannello di controllo
I pulsanti e le spie presenti sul pannello di controllo delle stampanti HP PageWide MFP 377dw sono illuminati quando la funzione corrispondente è disponibile e sono spenti quando la funzione non è disponibile.
1 Pulsante Home.
Toccare il pulsante per visualizzare la schermata iniziale del pannello di controllo.
2 Indicatore di rete Wireless.
Blu sso se il prodotto è collegato a una rete wireless. Lampeggiante se è in corso la ricerca di una connessione wireless. Spento se il prodotto è collegato a una rete cablata tramite cavo USB.
3 Indicatore NFC (Near Field Communications).
Il prodotto può essere abilitato per la stampa autonoma, da tablet e smartphone.
4 Pulsante Indietro o Annulla.
Toccare il pulsante per tornare alla schermata precedente o per annullare il processo in corso.
5 Pulsante ?.
Toccare il pulsante per visualizzare le opzioni di menu della Guida.
ITWW Uso del pannello di controllo 9

Schermata iniziale del pannello di controllo

Nella schermata iniziale del pannello di controllo vengono visualizzati il dashboard, le cartelle delle applicazioni e i collegamenti deniti dall'utente alle schermate per l'esecuzione delle attività.
1 Dashboard. Le icone del dashboard mostrano lo stato corrente del prodotto e consentono l'accesso alle schermate per
modicare le impostazioni della stampante (vedere Password del pannello di controllo).
Per visualizzare il dashboard completo, toccare la striscia nella parte superiore della schermata iniziale o premere e trascinare il cursore di ridimensionamento nella parte centrale della striscia del dashboard.
2 Visualizzazione di ora e data. Questa sezione mostra anche gli eventi programmati, come il tempo di spegnimento
programmato (vedere Gestione dell'alimentazione).
3 Icona Accedi. In base alla congurazione della stampante, agli utenti potrebbe essere richiesto l'accesso per utilizzare
alcune applicazioni.
Toccare qui per accedere con un PIN (Personal Identication Number) o con nome utente e password.
4 Cartelle dell'applicazione. Queste cartelle contengono le icone per le attività denite (ad esempio, Stampa > Lavoro
privato).
Toccare una cartella per visualizzare le icone delle applicazioni contenute.
5 Icone delle applicazioni o di congurazione. È possibile creare collegamenti alle icone contenute nelle cartelle delle
applicazioni e collocarle nella schermata iniziale (vedere Collegamenti del pannello di controllo).
Premere e trascinare per scorrere rapidamente in direzione orizzontale le icone disponibili. Toccare un'icona per visualizzare una schermata con le applicazioni o di congurazione.
6 Collegamenti. È possibile creare un collegamento a qualsiasi applicazione o icona di installazione presente nelle cartelle
dell'applicazione.
Toccare per visualizzare tutte le icone dei collegamenti disponibili (vedere Collegamenti del pannello di controllo).

Password del pannello di controllo

Per aprire il dashboard, toccare la striscia nella parte superiore della schermata iniziale o scorrere rapidamente verso il basso la scheda del dashboard.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del dashboard, toccare sul pannello di controllo, quindi selezionare
Consigli pann. controllo > Utilizza il dashboard.
10 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
1 Le icone di dimensioni maggiori vengono visualizzate nella parte superiore del dashboard. Tali icone indicano lo stato del
prodotto e consentono di modicarne le impostazioni.
Scorrere rapidamente in direzione orizzontale per visualizzare le icone disponibili. Toccare un'icona per visualizzare la schermata dello stato o per modicare le impostazioni del prodotto.
2 Viene visualizzato un triangolo di colore giallo o rosso su un'icona per indicare che è richiesto l'intervento dell'utente.
Nell'esempio precedente, un avviso contrassegnato dal colore giallo indica che l'inchiostro di una o più cartucce è in esaurimento.

Cartelle delle applicazioni sul pannello di controllo

Le icone delle cartelle vengono visualizzate su una striscia nella parte inferiore della schermata iniziale del pannello di controllo. Toccare l'icona di una cartella per visualizzare le icone delle applicazioni contenute.
Le cartelle delle applicazioni per le stampanti HP PageWide MFP 377dw includono:
●
Copia
●
Scansione
●
Stampa
●
Fax
●
Apps

Collegamenti del pannello di controllo

È possibile creare un collegamento a qualsiasi icona di un'applicazione o di congurazione contenuta nelle cartelle delle applicazioni, quindi inserire il collegamento nella schermata iniziale del pannello di controllo.
Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei collegamenti, toccare e selezionare Consigli pann. controllo.
ITWW Uso del pannello di controllo 11
Creazione di un collegamento nella schermata principale
1. Aprire la cartella di un'applicazione, quindi individuare l'icona dell'applicazione o di congurazione per
cui si desidera creare il collegamento.
2. Toccare e tenere premuta l'icona no a quando la striscia della cartella delle applicazioni non diventa di
colore verde.
3. Trascinare l'icona sulla striscia verde e rilasciarla.
Rimozione del collegamento dalla schermata iniziale
1. Toccare l'icona dei collegamenti nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale del pannello di
controllo per visualizzare tutti i collegamenti disponibili.
2. Se necessario, scorrere per visualizzare l'icona del collegamento che si intende rimuovere.
3. Toccare e tenere premuta l'icona del collegamento no a quando la striscia della cartella delle
applicazioni non diventa di colore rosso.
4. Trascinare l'icona sulla striscia rossa e rilasciarla.

Funzionalità della Guida

Le stampanti HP PageWide MFP 377dw sono dotate di funzionalità Guida integrate accessibili dal pannello di controllo. Le funzionalità della Guida includono suggerimenti, informazioni importanti sul prodotto, che è possibile visualizzare o stampare, e immagini animate che mostrano come eseguire le attività o risolvere i problemi.
Per visualizzare le funzionalità della Guida, toccare sul pannello di controllo della stampante.
●
Informazioni sulla stampante
●
Animazioni della Guida
Informazioni sulla stampante
La pagina Informazioni sulla stampante contiene le seguenti informazioni sulla stampante HP PageWide MFP 377dw:
12 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
●
Nome e numero del modello
●
Numero di serie del prodotto
●
ID assistenza prodotto
●
Numero di versione rmware corrente
●
Informazioni su utilizzo, stato e impostazioni se si stampano le pagine con le informazioni complete sul prodotto e i rapporti sullo stato.
Per visualizzare o stampare la pagina di informazioni sulla stampante
1. Dal pannello di controllo della stampante, toccare .
2. Toccare Informazioni stampante.
3. Per stampare le pagine con le informazioni complete sul prodotto e i rapporti sullo stato, toccare
Stampa.
Animazioni della Guida
La Guida integrata contiene immagini animate che mostrano come eseguire le attività o risolvere i problemi. Per selezionare e visualizzare un'immagine animata disponibile nella Guida:
1. Dal pannello di controllo della stampante, toccare .
2. Toccare Video di istruzioni.
3. Selezionare l'animazione da riprodurre sul display del pannello di controllo della stampante.
ITWW Uso del pannello di controllo 13
Modalità attenuazione dierenze
Per ridurre il rumore della stampante, utilizzare la modalità silenziosa. Questa modalità può essere abilitata dal pannello di controllo o da HP Embedded Web Server (EWS).
NOTA: La modalità silenziosa riduce la velocità della stampante. Se ostacola la produttività, è possibile
disattivare la modalità.

Per attivare o disattivare la modalità silenziosa dal pannello di controllo

1. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella schermata iniziale).
2.
Dal dashboard del pannello di controllo, toccare .
3. Toccare Modalità silenziosa e attivarla o disattivarla.

Per attivare o disattivare la modalità silenziosa da EWS

1. Aprire l'EWS. Per maggiori informazioni, vedere Come aprire EWS.
2. Selezionare la scheda Impostazioni.
3. Nella sezione Preferenze , fare clic su Modalità silenziosa e attivarla o disattivarla.
4. Fare clic su Applica.
14 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
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