Hp G62-B23SA, G62-B20SA, G62-B17SA, G62-B15SA, G62-B10SA User Manual [ru]

...

Основные сведения о ноутбуке

Для получения дополнительных сведений о продуктах и услугах компании HP посетите веб-сайт HP по адресу http://www.hp.com.

зарегистрированными в США. Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без

предварительного уведомления. Все виды гарантий на изделия и услуги компании HP указываются исключительно в з к указанным изделиям и услугам. Никакие сведения, содержащиеся в данном документе, не должны истолковываться как предоставление дополнительных гарантий. Компания HP не несет ответственности за технические и редакторские ошибки или упущения, которые могут содержаться в настоящем документе.

Артикул: 539907-251

Руководства пользователя

Компания HP прилагает все усилия, чтобы ее продукты наносили минимальный ущерб окружающей среде. В рамках этих усилий мы предоставляем руководства пользователя и центры обучения на жестком диске компьютера в центре справки иподдержки. Дополнительная поддержка и обновления руководств пользователя доступны в сети.

Пользователи Windows

Нужны дополнительные руководства пользователя? Они доступны на компьютере. Выберите Пуск > Справка и Поддержка > Руководства

пользователя

аявлениях о гарантии, прилагаемых

Пользователи Linux

Нужны дополнительные руководства пользователя? Они достпуны на диске User Guides (Руководства пользователя), входящем в комплект поставки компьютера.

Обслуживание по подписке для профессионального ноутбука

Имейте в наличии обновленную версию с помощью последних драйверов, исправлений и уведомлений. Для получения уведомлений по электронной почте зарегистрируйтесь сейчас на ве

б-сайте www.hp.com/go/alerts.

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

УСТАНАВЛИВАЯ, КОПИРУЯ, ЗАГРУЖАЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ УСТАНОВЛЕННОЕ НА КОМПЬЮТЕРЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ КОМПАНИИ HP. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ДАННОГО ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕОБХОЖДИМО ВОЗВРАТИТЬ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРОДУКТ ЦЕЛИКОМ (ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ОБОРУДОВАНИЕ) В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПРИОБРЕТЕНИЯ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ СРЕДСТВ В СООТВЕТСТВИЕ С ПОЛИТИКОЙ ВОЗМЕЩЕНИЯ МЕСТА ПРИОБЕРЕТЕНИЯ. Для получения дополнительных сведений ил стоимости компьютера обратитесь в локальное место продажи (продавцу).

и отправки запроса на полное возмещение

Обращение в службу поддержки клиентов

Если вашу проблему не удалось решить с помощью сведений, предоставленных в руководстве пользователя или обучающем центре, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов HP по адресу:

www.hp.com/go/contactHP

Здесь вы можете выполнить следующие действия.

■ Пообщаться в чате со специалистом службы технической поддержки HP.

Если сеанс разговора со специалистом службы поддержки недоступен

✎

на определенном языке, можно использовать английский язык.

■ Написать электронное письмо в службу поддержки клиентов HP.

■ Найти номера телефонов службы поддержки клиентов HP по всему миру.

■ Найти местоположение центра обслуживания HP.

Сведения о наклейке с серийным номером

Наклейка с серийным номером, расположенная в нижней части компьютера, содержит важные сведения, которые могут потребоваться при обращении в службу технической поддержки.

Название продукта 4 Гарантийный период

2 Серийный номер 5 Описание модели (только на некоторых моделях)

3 Номер продукта

Сведения о гарантии

Явно выраженная ограниченная гарантия HP, применимая к вашему продукту, находится в меню пуск компьютера и/или на компакт-диске/диске DVD, входящем вкомплект поставки. В некоторых странах/регионах в комплект поставки может входить печатная ограниченная гарантия HP. В странах/регионах, где гарантия не предоставляется в печатном виде, можно сделать запрос на печатную копию на веб-сайте www

Севрная Америка:

Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA

Европа, Ближний Восток, Африка:

Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy

Азия и Тихоокеанский регион:

Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507

Письмо должно содержать номер продукта, гарантийный период (сведения о нем находятся на наклейке с серийным номером), ваше имя и почтовый адрес.

.hp.com/go/orderdocuments или написав письмо по адресу:

Содержание

Глава 1. Поиск информации

Поиск справки и поддержки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Поиск руководств пользователя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Определение установленного программного обеспечения и оборудования . . . . . . . 2

Глава 2. Дальнейшие действия

Создание дисков восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Защита компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Защита компьютера от вирусов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Защита системных файлов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Защита конфиденциальности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Защита компьютера от перепадов напряжения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Безопасное использование компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Подключение к Интернету. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Выбор доступного типа доступа к Интернету . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Выбор поставщика услуг Интернета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Подключение к существующей беспроводной сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Настройка беспроводной сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Шаг 1. Приобретение услуг высокоскоростного Интернета . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Шаг 2. Приобретение и установка беспров

Шаг 3. Настройка компьютера для подключения к беспроводной сети . . . . . . 11

Подключение к проводной сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Установка дополнительного программного обеспечения и оборудования . . . . . . . 13

Установка оборудования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Поиск и установка программного обеспечения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Обновление установленного на компьютере программного обеспечения . . . . . . . . 14

Выключение компьютера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

одного маршрутизатора. . . . . . . . . 10

Глава 3. Устранение неполадок

Ресурсы устранения неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Быстрое устранение неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Компьютер не включается . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

На экране компьютера нет изображения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Программное обеспечение работает неправильно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Компьютер включен, но не реагирует на команды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Компьютер перегревается . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Внешнее устройство не работает . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Подключение к беспроводной сети не работает . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Основные сведения о ноутбуке iii

Содержание

Приложение А. Резервное копирование и восстановление

Создание дисков восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Создание резервной копии данных . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Использование функции архивации и восстановления в Windows . . . . . . . . . . 21

Использование точек восстановления системы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Выполнение восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Восстановление с дисков восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Восстановление из раздела восстановления на жестком диске . . . . . . . . . . . . . 24

Приложение В. Технические характеристики

Рабочие условия эксплуатации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Входное питание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Приложение С. Регулярное обслуживание

Очистка экрана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Очистка сенсорной панели и клавиатуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Транспортировка компьютера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Указатель

iv Основные сведения о ноутбуке

Глава 1. Поиск информации

Поиск справки и поддержки

На данном компьютере предварительно установлен центр справки и поддержки.

✎

Для доступа к центру справки и поддержки не требуется подключение к Интернету.

Для доступа к центру справки и поддержки нажмите Пуск и выберите Справка и поддержка. Кроме материалов по операционной системе Windows®, центр справки и поддержки содержит сведения по следующим темам.

■ Сведения о компьютер е, такие как модель и серийный номер, установленное

программное обеспечение, компоненты оборудования и технические

характеристики.

■ Обеспечение безопасности компьюте ра

■ Обеспечение максимальной производительности батареи

■ Настройка беспроводной сети

Поиск руководств пользователя

Руководства пользователя и сведения о безопасности и стандартах содержатся на компьютере и доступны в центре справки и поддержки.

» Для доступа к руководствам пользователя в центре справки и поддержки нажмите

кнопку Пуск, выберите Справка и поддержка, а затем — Руководства

пользователя.

Руководства пользователя на некоторых моделях также доступны на диске

✎

User Guides (Руководства пользователя).

Основные сведения о ноутбуке 1

Глава 1. Поиск информации

Определение установленного программного обеспечения и оборудования

Чтобы просмотреть список предварительно установленного на компьюте ре программного обеспечения, выполните следующие действия.

» Нажмите кнопку Пуск и щелкните Все программы.

Дважды щелкните название программы, которую необходимо запустить.

✎

Подробные сведения об использовании прилагаемого к компьютеру

✎

программного обеспечения содержатся в инструкциях производителя,

которые могут прилагаться к программному обеспечению, быть записаны

на компакт-диске в виде файлов справки или находиться на Web-сайте

производителя программного обеспечения.

Чтобы просмотреть список установленного оборудования, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку

2. На левой панели окна щелкните Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств позволяет также добавлять новое оборудование и изменять параметры устройств.

Для повышения безопасности компьютера ОС Windows® имеет функцию

✎

управления учетными записями пользователя. Для выполнения некоторых задач,

например для установки приложений, запуска утилит или изменения параметров

Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввести пароль.

Подробнее см. справку и поддержку.

Пуск

, затем щелкните

Компьютер

и выберите

Свойства системы

2 Основные сведения о ноутбуке

Глава 2. Дальнейшие действия

Создание дисков восстановления

После первой настройки компьюте ра рекомендуется создать комплект дисков восстановления с полным образом системы. Диски восстановления используются для загрузки компьют ера и полного восстановления операционной системы и приложений в случае сбоя или нестабильности системы.

Информацию о создании комплекта дисков восстановления см. в приложении A «Резервное копирование и восстановление».

Защита компьютера

В данном разделе содержатся сведения о защите компьютера от повреждений,

анных вирусами, нарушениями в системе безопасности, перепадами

вызв напряжения или сбоями системы.

Защита компьютера от вирусов

При использовании компьютера для работы с электронной почтой или доступа к Интернету он подвергается воздействию комп ьютер ных вирусов, способных повредить операционную систему, приложения или служебные программы или привести к их неправильной работе.

Антивирусное программное обеспечение способно обнаружить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки. Необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение для защиты

появляющихся вирусов.

от На данном комп ьютере установлена программа Norton Internet Security.

■ Установленная на компьютере версия программы Norton Internet Security

позволяет в течение 60 дней бесплатно получать обновления. По истечении

60-дневного срока настоятельно рекомендуется приобрести лицензию

на обновление для защиты компьютера от новых вирусов.

■ Чтобы запустить программу Norton Internet Security или получить

дополнительные сведения о ней, нажмите кнопку Пуск, выберите

Все программы и щелкните Norton Internet Security.

Защита системных файлов

Операционная система и программное обеспечение для резервного копирования и восстановления обеспечивают несколько способов резервного копирования системы и восстановления оптимальной работоспособности системы. Дополнительные сведения см. в приложении A «Резервное копирование и восстановление».

Основные сведения о ноутбуке 3

Глава 2. Дальнейшие действия

Защита конфиденциальности

При работе с электронной почтой, сетью или при подключении к Интернету существует возможность несанкционированного доступа посторонних лиц к сведениям о пользователе и компьют ере .

Для оптимизации функции защиты конфиденциальности ком пьютера соблюдайте следующие правила.

■ Обновляйте операционную систему и программное обеспечение.

Многие обновления программного обеспечения содержат функции

повышения безопасности.

■ Используйте брандмауэр. Брандмауэр контроли рует входящий трафик компьюте ра

и блокирует сообщения, не соответствующие определенным критериям

безопасности. Некоторые брандмауэры также конт ролируют исходящий трафик.

Защита компьютера от перепадов напряжения

Для защиты компьютера от перепадов напряжения, которые могут быть вызваны нестабильным электропитанием или грозой, соблюдайте следующие рекомендации.

■

Подключайте кабель питания компьютера к дополнительному высококачественному

устройству защиты электропитания. Такие устройства можно приобрести

вбольшинстве магазинов компьютерной и электронной техники.

■ Во время грозы используйте питание от батареи или выключите компьютер

и отсоедините кабель питания от розетки.

■ Если это возможно в месте использования компьют ера , обеспечьте защиту

от перепадов напряжения модемного кабеля, который используется для

подключения модема к телефонной линии. Устройства защиты телефонных

линий от перепадов напряжения можно приобрести в магазинах компьютерной

и электронной техники в некоторых регионах.

4 Основные сведения о ноутбуке

Безопасное использование компьютера

ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током или повреждения

оборудования соблюдайте следующие правила.

■ Подключайте кабель питания к электрической розетке, расположенной

в легкодоступном месте.

■ Для отключения питания компьютер а отсоединяйте кабель питания от розетки,

анеоткомпьютера.

■ Если шнур питания оснащен трехконтактной вилкой, подключайте его в заземленную

трехконтактную розетку. Не отключайте заземляющий конта кт вилки кабеля питания, например при использовании двухконтактного адаптера. Заземление очень важно для обеспечения безопасной эксплуатации.

ВНИМАНИЕ! Для снижения риска получения травмы ознакомьтесь с Руководством по

безопасной и удобной работе. В нем описывается, как правильно разместить компьютер

и организовать рабочее место, приведены меры по защите здоровья и правила работы

с компьютером. Руководство по безопасной и удобной работе содержит важные сведения

по технике безопасности при работе с электрическими и механическими уст

Чтобы открыть этот документ, нажмите кнопку Пуск, выберите Справка и поддержка

ищелкните Руководства пользователя, либо обратитесь к диску User Guides (Руководства

пользователя), поставляемому с некоторыми моделями. Кроме того, Руководство по

безопасной и удобной работе доступно в Интернете по адресу http://www.hp.com/ergo.

ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компь ютер а при работе не

держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Комп ьютер

должен стоять на твердой плоской поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного

потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или

мягкими предметами, такими как подушки, ковры и предметы одежды. Кроме то

во время работы не касайтесь адаптера переменного тока и не допускайте его кон такта

смягкими предметами, такими как подушки, ков ры и предметы одежды. Темп ература

поверхности компьютера и адаптера переменного тока уд о вл етв оряе т приемлемым для

пользователей ограничениям, определенным международным стандартом безопасности

оборудования, используемого в сфере информационных технологий (IEC 60950).

Гла ва 2. Дальнейшие действия

ройствами.

го,

ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности с данным ком пь ют ером следует

использовать только поставляемые вместе с ним адаптер переменного тока

и аккумуляторные батареи, запасной адаптер или батареи, предоставленные ком панией HP,

либо совместимые адаптер и батареи, произведенные комп ан ией HP.

Для получения дополнительной информации о безопасности и соответствии нормам, атакже об утилизации батареи см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Для доступа к данным уведомлениям нажмите кнопку Пуск, выберите Справка и поддержка, а затем —

Руководства пользователя. Также эту информацию можно найти на диске User Guides (Руководства пользователя), ко

торый прилагается к некоторым моделям.

Основные сведения о ноутбуке 5

Глава 2. Дальнейшие действия

Подключение к Интернету

В зависимости от модели компьютера и местоположения пользователя функции программного обеспечения и оборудования для подключения к Интернету могут различаться.

Выбор доступного типа доступа к Интернету

Компь ют ер поддерживает два типа доступа к Интернету.

■ Беспроводная связь. Для мобильного подключения к Интернету можно

использовать беспроводное подключение. Для получения дополнительных

сведений о подключении ноутбука к существующей сети или настройке

беспроводной сети обратитесь к разделу «Настройка беспроводной сети»

или «Подключение к существующей беспроводной сети».

■ Проводная связь. Получить доступ в Интернет можно, подключившись

кпоставщику услуг с помощью кабеля модема (приобретается отдельно),

подсоединенного к разъему RJ-11 (модем) (только на некоторых моделях),

или к широполосной сети с помощью разъема RJ-45 (сеть). Сетевые функции вашего компьютера позволяют получать доступ к услугам

поставщиков высокоскоростного соединения с Интернетом, используя следующие типы подключений.

■ Кабельный модем.

■ Цифровая абонентская линия (DSL).

■ Спутник.

■ Другие службы.

Для высокоскоростного доступа может быть необходимо дополнительное программное обеспечение или оборудование, предоставляемое поставщиком услуг Интернета.

6 Основные сведения о ноутбуке

+ 27 hidden pages