Hp ENVY 15-J082SF, ENVY 15-J099EF, ENVY 15-J098SF User Manual [es]

Guía del usuario
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros países. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario.
La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento.
Segunda edición: abril de 2013
Primera edición: febrero de 2013
Número de referencia del documento: 716682-E52
Aviso del producto
Esta guía describe recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo.
Condiciones de software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de otro modo todo y cualquier producto de software que se encuentra previamente instalado en este equipo, usted acepta los términos del Contrato de licencia de usuario final (EULA) de HP. Si no acepta los términos de esta licencia, su único recurso es devolver el producto no utilizado (hardware y software) dentro de un plazo de 14 días para recibir el reembolso sujeto a la política de reembolso del lugar donde realizó la compra.
Para obtener información adicional o para solicitar un reembolso completo del valor del equipo, póngase en contacto con su punto de venta local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio ................................................................................................................................................................. 1
Mejores prácticas ................................................................................................................................. 1
Cómo divertirse .................................................................................................................................... 1
Más recursos de HP ............................................................................................................................. 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4
Búsqueda de información de hardware y software .............................................................................. 4
Ubicación de hardware ........................................................................................................ 4
Ubicación de software ......................................................................................................... 4
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 5
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 6
Pantalla ................................................................................................................................................ 7
Parte superior ....................................................................................................................................... 9
TouchPad ............................................................................................................................ 9
Indicadores luminosos ....................................................................................................... 10
Botones y altavoces ........................................................................................................... 11
Teclas ................................................................................................................................ 13
Parte inferior ....................................................................................................................................... 14
Etiquetas ............................................................................................................................................ 15
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 16
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 16
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 16
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 16
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 17
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 18
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 18
Configuración de una WLAN ............................................................................. 19
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 19
Protección de su WLAN .................................................................................... 20
Conexión a una WLAN ...................................................................................... 20
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ........................... 21
Conexión a una red con cable. ........................................................................................................... 21
Conexión a una red de área local (LAN) ........................................................................... 21
v
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 23
Uso de la cámara web (sólo en algunos modelos) ............................................................................ 25
Uso de audio ...................................................................................................................................... 25
Altavoces de conexión ....................................................................................................... 25
Conexión de auriculares .................................................................................................... 26
Conexión de un micrófono ................................................................................................. 26
Uso de Beats Audio (sólo en algunos modelos) ................................................................ 26
Acceso al panel de control de Beats Audio ....................................................... 26
Activación y desactivación de Beats Audio (solo en algunos modelos) ............ 26
Verificación de sonido ........................................................................................................ 27
Uso de video ...................................................................................................................................... 28
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 28
Configuración de audio HDMI ........................................................................... 29
Uso de Intel Wireless Display (solo en algunos modelos) ................................................. 30
Administración de sus archivos de audio y video ............................................................................... 30
5 Navegación usando los gestos táctiles, los dispositivos señaladores y el teclado .............................. 31
Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 31
Uso de gestos táctiles en el TouchPad .............................................................................................. 31
Pulsar ................................................................................................................................. 32
Desplazamiento ................................................................................................................. 32
Movimiento de pinza/acercamiento ................................................................................... 33
Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 33
Clic con 2 dedos (sólo en algunos modelos) ..................................................................... 34
Movimiento rápido (sólo en algunos modelos) .................................................................. 34
Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 35
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 35
Deslizamiento desde el borde superior ............................................................. 35
Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 36
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) .......................................................... 37
Deslizamiento con un dedo ............................................................................................... 37
Pulsar ................................................................................................................................. 37
Desplazamiento ................................................................................................................. 38
Pinza/separación ............................................................................................................... 38
Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 39
Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 39
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 39
Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 40
Deslizamiento desde los bordes superior e inferior .......................................... 40
Configuración de preferencias de la pantalla táctil (solo en algunos modelos) ................................. 41
Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 41
vi
Uso de las teclas ............................................................................................................... 42
Uso de las teclas de acción .............................................................................. 42
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8 .......................... 43
Uso de las teclas de acceso rápido (solo en algunos modelos) ....................... 44
Uso del teclado numérico integrado .................................................................................. 44
6 Administración de la energía ....................................................................................................................... 45
Inicio de la suspensión y la hibernación ............................................................................................. 45
Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos) .................................................. 45
Activación y salida de la suspensión ................................................................................. 46
Activar y salir de la hibernación iniciada por el usuario ..................................................... 46
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 47
Uso del medidor de energía y la configuración de energía ................................................................ 47
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................. 47
Extracción de una batería reemplazable por el usuario .................................................... 47
Obtención de información sobre la batería ........................................................................ 48
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 48
Identificación de niveles de batería bajos .......................................................................... 49
Resolución de nivel de batería bajo ................................................................................... 49
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ......................................................................................... 49
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible ..................................................................................... 49
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de
la hibernación .................................................................................................... 49
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario .......................................... 49
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario ................................................... 50
Sustitución de una batería reemplazable por el usuario .................................................... 50
Funcionamiento con la alimentación de CA externa .......................................................................... 50
Solución de problemas de energía .................................................................................... 51
HP CoolSense (sólo en algunos modelos) ......................................................................................... 51
Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (sólo en
algunos modelos) ............................................................................................................................... 51
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 52
7 Administración y uso compartido de información .................................................................................... 53
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 53
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 54
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 54
Conexión de un dispositivo USB con alimentación ........................................................... 54
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 55
vii
8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 57
Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 57
Manipulación de unidades ................................................................................................. 57
Sustitución de una unidad de disco duro ........................................................................... 58
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos modelos) ..................................................... 60
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 60
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 60
Adición y sustitución de módulos de memoria ................................................................... 61
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 63
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 63
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 64
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 64
De viaje con el equipo o envío de éste .............................................................................................. 64
9 Seguridad de su equipo y de su información ............................................................................................ 66
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 66
Definición de las contraseñas de Windows ....................................................................... 67
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS) ............................... 67
Uso del lector de huellas digitales ...................................................................................................... 68
Uso de HP SimplePass (solo en algunos modelos) .......................................................... 68
Registro de huellas digitales ............................................................................. 68
Uso de huella digital para iniciar sesión en Windows. ...................................... 69
Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 69
Uso de software antivirus .................................................................................................. 69
Uso de software de firewall ................................................................................................ 69
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................ 69
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ......................................................... 70
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros ....................................... 70
Seguridad de su red inalámbrica ........................................................................................................ 70
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información ...................................... 70
Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 70
10 Utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) ............................ 72
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS) ...................................................................................... 72
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 72
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 72
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 73
Uso de System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) ...................................................................... 74
viii
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación ................................................................................ 75
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............................................................. 75
Creación de medios de HP Recovery ................................................................................ 76
Copias de seguridad y recuperación .................................................................................................. 77
Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y fácil ............... 78
Eliminar todo y reinstalar Windows .................................................................................... 79
Recuperación mediante HP Recovery Manager ............................................................... 79
¿Qué debe saber? ............................................................................................ 80
Uso de la partición de HP Recovery para recuperar una imagen
minimizada (sólo en algunos modelos) ............................................................. 80
Uso de los medios de HP Recovery para la recuperación ................................ 81
Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................. 81
Eliminación de la partición de HP Recovery ...................................................................... 81
12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 82
Energía de entrada ............................................................................................................................. 82
Entorno operativo ............................................................................................................................... 82
13 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 84
Índice .................................................................................................................................................................. 85
ix
x
1Inicio
Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar el trabajo y el entretenimiento. Lea este capítulo para obtener información acerca de las mejores prácticas luego de la configuración, cosas entretenidas para hacer con su equipo y dónde obtener más recursos HP.

Mejores prácticas

Para obtener el máximo de su inversión inteligente, después de configurar y registrar el equipo, recomendamos que realice los siguientes pasos:
Si aún no lo ha hecho, conéctese a una red cableada o inalámbrica. Consulte los detalles en
Conexión a una red en la página 16.
Tómese unos minutos para explorar la guía impresa Introducción a Windows 8 y conocer los
nuevos recursos de Windows® 8.
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una
aplicación abierta o desde el escritorio de Windows, presione la tecla de Windows teclado. Al presionar la tecla de Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
Familiarícese con el hardware y el software de su equipo. Si desea más información, consulte
Conozca su equipo en la página 4 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la página 23.
de su
Actualice o compre su software antivirus. Obtenga más información en
antivirus en la página 69.
Respalde su unidad de disco duro creando discos de recuperación o una unidad flash de
recuperación. Consulte

Cómo divertirse

Sabe que puede ver un vídeo de YouTube en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede
conectar el equipo a un televisor o a una consola de juegos? Para obtener más información, consulte
Sabe que puede escuchar música en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede escuchar en
línea radios en vivo en el equipo y escuchar música o programas radiales de conversación de todo el mundo? Consulte
Experimente la música de la forma en que los artistas la crearon con una base controlada
profunda y un sonido puro y claro. Consulte
en la página 26.
Use el TouchPad y los nuevos gestos táctiles de Windows 8 para obtener un control suave de
las imágenes y páginas de texto. Consulte
táctiles en el TouchPad en la página 31.
Conexión de un dispositivo HDMI en la página 28.
Uso de software
Copias de seguridad, restauración y recuperación en la página 75.
Uso de audio en la página 25.
Uso de Beats Audio (sólo en algunos modelos)
Uso del TouchPad en la página 31 y Uso de gestos
Mejores prácticas 1

Más recursos de HP

Ya ha usado las Instrucciones de configuración para activar el equipo y ubicar esta guía. Para ubicar los detalles de productos, información sobre la utilización y más, use esta tabla.
Recurso Contenido
Instrucciones de configuración
Guía Introducción a Windows 8
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE.UU.,
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener
visite soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario o vaya a
http://www.hp.com/ergo.
Soporte técnico en todo el mundo
Para obtener soporte en su idioma, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Información general de la configuración y características del
equipo.
Descripción general sobre cómo usar y navegar con
Windows® 8.
Amplia gama de información instructiva y consejos para
solucionar problemas.
Configuración adecuada de la estación de trabajo.
Orientaciones relacionadas con la postura y los hábitos de
trabajo que aumentan su comodidad y reducen el riesgo de lesiones.
Información de seguridad eléctrica y mecánica.
Chatear en línea con un técnico de HP.
Enviar un correo electrónico al soporte técnico.
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
Encontrar las ubicaciones de los centros de servicio HP.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
Avisos normativos importantes, como información sobre la
eliminación correcta de la batería.
2 Capítulo 1 Inicio
Recurso Contenido
Garantía limitada*
Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Garantía y servicios o vaya a
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guías del usuario de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. Una Garantía Limitada HP impresa viene dentro de la caja en algunos países o regiones. Para los países/regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, puede solicitar una copia impresa en
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA
Al solicitar una copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en la etiqueta de servicio), su nombre y dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/ en/wwcontact_us.html.
http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a:
Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Información específica sobre la garantía de este equipo.
Más recursos de HP 3

2 Conozca su equipo

Búsqueda de información de hardware y software

Ubicación de hardware

Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p y seleccione Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad y luego, en el área Sistema, seleccione Administrador de
dispositivos.
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo.

Ubicación de software

Para descubrir qué software se instaló en el equipo, en la pantalla de Inicio, haga clic con el
botón derecho del mouse o deslice el dedo desde el borde superior del TouchPad para revelar las aplicaciones y luego seleccione el icono Todas las aplicaciones.
4 Capítulo 2 Conozca su equipo

Parte lateral derecha

Componente Descripción
(1)
(2)
(3)
Conector de salida (auriculares)/entrada (micrófono) de audio
Puertos USB 3.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y
Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un cable de audio de televisión opcionales. También permite conectar el micrófono de un set de auriculares y micrófono opcional. Este conector no es compatible con dispositivos opcionales de micrófono solo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones
personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo tenga
un conector de cuatro conductores que admita tanto salida (auriculares) como entrada de audio (micrófono).
proporcionan un mejor rendimiento energético de USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
en la página 53
Uso de un dispositivo USB
Indicador luminoso de estado de RJ-45
(4) Indicador luminoso del adaptador de CA Blanco: El adaptador de CA está conectado y la
(5)
(red)
Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
Blanco: El equipo está conectado a la red.
Ámbar: Hay actividad en la red.
batería está cargada.
Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la
batería se está cargando.
Apagado: El equipo está utilizando alimentación de
CC.
Parte lateral derecha 5

Parte lateral izquierda

Componente Descripción
(1)
(2) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
(3)
(4)
Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.
Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,
como una televisión de alta definición, cualquier componente digital o de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta velocidad.
Puerto de carga USB 3.0 Conecta un dispositivo USB opcional. El puerto de carga
USB 3.0 también puede cargar algunos modelos de teléfono móvil y de reproductores de MP3 aun cuando el equipo está apagado.
NOTA: Un puerto de carga USB (también denominado
puerto USB con alimentación) le permite cargar dispositivos USB conectados. Los puertos USB estándar no cargarán todos los dispositivos USB o los cargarán usando corriente de bajo voltaje. Algunos dispositivos USB requieren alimentación eléctrica y exigirán el uso de un puerto de carga.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB
en la página 53.
(5)
(6)
puerto USB 3.0 Permite conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y
Lector de tarjetas de memoria Lee y transfiere datos de tarjetas de memoria como Secure
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
proporciona un rendimiento energético de USB optimizado.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
en la página 53
Digital (SD).
Uso de un dispositivo USB
Componente Descripción
(7)
(8)
Indicador luminoso de la unidad de disco duro
Indicador luminoso de alimentación
Intermitente en blanco: Se está accediendo a la
unidad de disco duro.
Ámbar: HP 3D DriveGuard ha detenido
temporalmente la unidad de disco duro.
NOTA: Para obtener más información sobre los
recursos de HP 3D DriveGuard, consulte
3D DriveGuard (solo en algunos modelos) en la página 60.
Blanco: El equipo está encendido.
Intermitente en blanco: El equipo está en estado de
suspensión, que es un modo de ahorro de energía. El equipo quita la alimentación de la pantalla y otros componentes no necesarios.
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Hibernación es un modo de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid
Start Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudar rápidamente de la inactividad. Para obtener más información, consulte
hibernación en la página 45.
Inicio de la suspensión y la
Uso de HP

Pantalla

Pantalla 7
Componente Descripción
(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia la suspensión si se cierra la pantalla
mientras el sistema está encendido.
NOTA: El interruptor de pantalla interno no es visible desde el
exterior del equipo.
(2) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(3) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(4) Cámara web de alta definición HP TrueVision Graba video y toma fotos.
Deslice el dedo desde el borde derecho del
TouchPad o de la pantalla táctil (solo en algunos modelos) para mostrar los accesos, puntee en Buscar y luego en la casilla de búsqueda. Escriba c y luego seleccione CyberLink YouCam en la lista de aplicaciones.
– o –
Desde el menú de Inicio, escriba c y luego
seleccione CyberLink YouCam en la lista de aplicaciones.
(5) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
8 Capítulo 2 Conozca su equipo

Parte superior

TouchPad

Componente Descripción
(1) TouchPad zona Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los
elementos en la pantalla.
NOTA: El TouchPad también admite los gestos táctiles
de deslizamiento desde el borde. Para obtener más información, consulte
en la página 35.
Deslizamientos desde el borde
(2) Botón TouchPad izquierdo Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
(3) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
externo.
Parte superior 9

Indicadores luminosos

Componente Descripción
(1)
(2)
(3)
Indicador luminoso de alimentación
Indicador luminoso de silencio
Indicador luminoso de conexiones inalámbricas
Blanco: El equipo está encendido.
Intermitente en blanco: El equipo está en estado de
suspensión, que es un modo de ahorro de energía. El equipo quita la alimentación de la pantalla y otros componentes no necesarios.
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Hibernación es un modo de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid
Start Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudar rápidamente de la inactividad. Para obtener más información, consulte
hibernación en la página 45.
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Inicio de la suspensión y la
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(4) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq num que cambia las teclas a
(5) Indicador luminoso del lector de huellas
digitales

Botones y altavoces

mayúscula está activada.
Blanco: Autenticación correcta de la huella digital.
Ámbar: Error en la autenticación de la huella digital.
Parte superior 11
Componente Descripción
(1)
Botón de encendido/apagado
Cuando el equipo esté apagado, pulse el botón para
encender el tablet PC.
Cuando el equipo esté encendido, presione
brevemente el botón para iniciar la suspensión.
Cuando el equipo esté en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de
inicio/apagado se perderá la información no guardada.
Si el equipo ha dejado de responder y los
procedimientos de apagado de Microsoft® Windows® no funcionan, mantenga presionado el botón de inicio/ apagado durante por lo menos cinco segundos para apagar el tablet PC.
Deslice el dedo desde el borde derecho del
TouchPad o de la pantalla táctil (solo en algunos modelos) para mostrar los accesos, puntee en Buscar y luego en la casilla de búsqueda. En la casilla de búsqueda, escriba
energía, seleccione Configuración y luego seleccione Opciones de energía, o consulte
energía en la página 45.
– o –
Administración de la
Para obtener más información sobre sus
configuraciones de energía, en la pantalla de Inicio, escriba e. En la casilla de búsqueda, escriba energía, seleccione Configuración y luego Opciones de energía, o consulte
Administración de la energía en la página 45.
(2) Altavoces (2) Producen sonido.
(3) Lector de huellas digitales (sólo en algunos
modelos)
Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contraseña.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo

Teclas

Componente Descripción
(1) tecla esc Revela información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
presionarla junto con Tecla b, la barra espaciadora o la tecla esc.
(3)
(4) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
(5) tecla bloq num Alterna entre las funciones de navegación y numérica del
(6) Teclado numérico integrado Cuando se ha habilitado bloq num, se puede usar como
tecla de Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación
abierta o el escritorio de Windows.
NOTA: Al presionar la tecla de Windows nuevamente
volverá a la pantalla anterior.
NOTA: En algunos modelos seleccionados, la tecla de
acción f5 enciende o apaga el brillo del recurso del teclado con iluminación de fondo.
teclado numérico integrado.
teclado numérico externo.
Parte superior 13

Parte inferior

Componente Descripción
(1) Puerta de servicio Proporciona acceso al compartimiento de la unidad de
disco duro, a la ranura del módulo de LAN inalámbrica (WLAN) y a las ranuras para módulos de memoria.
PRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje de
responder, reemplace el módulo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalámbricos en su país o región. Si usted reemplaza el módulo y luego recibe un mensaje de advertencia, extraiga el módulo para restaurar la funcionalidad del equipo, y luego comuníquese con el soporte técnico utilizando Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y
soporte técnico.
(2) Compartimiento de la batería Contiene la batería.
(3) Orificios de ventilación (3) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
(4)
Pestillo de liberación de la cubierta de la batería
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.
Libera la cubierta de la batería del compartimiento de la batería.
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(5) HP Triple Bass Reflex Subwoofer Brinda un sonido de bajos superior.
(6) Altavoces (2) Producen sonido.

Etiquetas

Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se encuentran en ubicaciones fácilmente accesibles.
Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, que incluye lo siguiente:
NOTA: Es posible que la etiqueta de su equipo difiera ligeramente de la imagen de esta
sección.
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Número de serie
(3) Número de producto
(4) Período de garantía
(5) Descripción del modelo (sólo en algunos modelos)
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta para la asistencia técnica se encuentra en el compartimento de la batería.
Etiqueta reglamentaria: proporciona información normativa sobre el equipo. La etiqueta
reglamentaria se encuentra en el compartimiento de la batería.
Etiquetas de certificación inalámbrica: proporcionan información sobre dispositivos inalámbricos
opcionales y las marcas de aprobación de algunos países o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Si su modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluyen también una o más etiquetas de certificación junto con éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las etiquetas de certificación inalámbrica se encuentran en el compartimento de la batería.
Etiquetas 15

3 Conexión a una red

Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.

Conexión a una red inalámbrica

La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o facultades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
Dispositivo Bluetooth (sólo en algunos modelos): crea una red de área personal (PAN) para
conectarse a otros dispositivos compatibles con Bluetooth, por ejemplo equipos, teléfonos, impresoras, sets de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione
Ayuda y soporte técnico.

Uso de los controles inalámbricos

Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica
(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
Controles del sistema operativo
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (blanca) al encender el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está blanca, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbarcuando
todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
16 Capítulo 3 Conexión a una red
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
Modo Pasos
1. Deslice el dedo desde el borde derecho del TouchPad o de la pantalla táctil (solo en
algunos modelos) para mostrar los accesos, puntee en Buscar y luego en la casilla de búsqueda.
2. Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda, y luego
seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
1. En la pantalla de Inicio, escriba n y seleccione Configuración.
2. Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda, y luego
seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Conexión a una red inalámbrica 17

Uso de una WLAN

Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN (suministrada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su enrutador inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
18 Capítulo 3 Conexión a una red
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems cuentan con un enrutador inalámbrico incorporado. Verifíquelo con su ISP
para determinar qué tipo de módem posee.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuración de un enrutador inalámbrico
Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que conecte inicialmente su nuevo equipo inalámbrico al enrutador usando
el cable de red suministrado con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Conexión a una red inalámbrica 19
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo cuando está conectado a un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles tanto en software como en hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará de color blanco. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. En el escritorio de Windows, pulse o haga clic en el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Seleccione Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad de red. Escriba el código y a continuación seleccione Aceptar para realizar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows, haga clic
con el botón derecho o puntee en el icono de estado de la red y seleccione Abrir centro de redes y recursos compartidos. Seleccione Configurar una nueva conexión o red. Aparece
una lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la conexión.
20 Capítulo 3 Conexión a una red
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