Hp DX6050 MICROTOWER REFERENCE GUIDE [pt]

Introdução

Business Desktops

Número de peça do documento: 312942-132

Maio de 2004

Utilize este manual depois de concluir os passos descritos em detalhe no Manual de Instalação Rápida. Este manual ajuda a configurar o software fornecido de fábrica. Também inclui informações sobre a resolução básica de problemas, caso se verifiquem problemas no processo de arranque inicial.

Microsoft, MS-DOS, Windows e Windows NT são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos E.U.A. e noutros países.

Adobe, Acrobat e Acrobat Reader são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Adobe Systems Incorporated.

As únicas garantias para os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia que acompanha esses produtos e serviços. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como a constituição de uma garantia adicional. A HP não é responsável por eventuais erros técnicos, editoriais ou omissões aqui contidos.

Este documento contém informações sujeitas a direitos de propriedade protegidas por copyright. Nenhuma parte deste documento poderá ser fotocopiada, reproduzida ou traduzida para outro idioma sem consentimento prévio por escrito da Hewlett-Packard Company.

AVISO: O texto identificado desta forma indica que a não observância

das instruções poderá resultar em ferimentos pessoais ou morte.

CUIDADO: O texto indicado desta forma indica que a não observância

das indicações do aviso poderá resultar em danos no equipamento ou na perda de informações.

Introdução

Business Desktops

Segunda edição (Maio de 2004) Primeira edição (Fevereiro de 2003)

Número de peça do documento: 312942-132

índice

Introdução

Instalar e personalizar o software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Instalar o sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Actualizações de segurança da Microsoft. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Acessibilidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Instalar ou actualizar controladores de dispositivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Personalizar a visualização do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Proteger o software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Restaurar o software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Desligar o computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Obter mais informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Localizar informações reguladoras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Utilizar o CD da biblioteca de documentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Antes de contactar o suporte técnico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Sugestões úteis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Resolução básica de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Resolver problemas genéricos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Resolver problemas de instalação de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Interpretar os indicadores luminosos e códigos sonoros de diagnóstico . . . . . . . . . . 19

Encomendar o Manual de Resolução Rápida de Problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

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Instalar e personalizar o software

CUIDADO: Não adicione dispositivos de hardware opcionais ou de outros

fabricantes ao computador antes de o sistema operativo estar correctamente instalado. Poderia causar erros e impedir que o sistema operativo fosse correctamente instalado.

Instalar o sistema operativo

O sistema operativo é instalado automaticamente quando ligar o computador pela primeira vez. Este processo demora cerca de 5 a 10 minutos, dependendo do sistema operativo a ser instalado. Leia e siga cuidadosamente as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.

CUIDADO: Depois de a instalação automática ter sido iniciada, NÃO

DESLIGUE O COMPUTADOR ATÉ O PROCESSO ESTAR CONCLUÍDO. Se desligar o computador durante o processo de instalação, poderá danificar o sistema operativo do computador ou impedir que a instalação seja efectuada correctamente.

Introdução

Se o computador não foi fornecido com um sistema operativo Microsoft, algumas partes desta documentação não são aplicáveis. Para obter instruções para instalação e configuração completa do sistema operativo, consulte a documentação do sistema operativo fornecida juntamente com o computador. Depois de instalar o sistema operativo, estão disponíveis informações adicionais na ajuda online.

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Introdução

Actualizações de segurança da Microsoft

Este sistema foi fornecido de fábrica com as Actualizações críticas da Microsoft carregadas no sistema e preparadas para instalação, que estavam disponíveis quando do desenvolvimento. A HP e a Microsoft recomendam firmemente que instale as Actualizações de segurança da Microsoft carregadas no sistema e, em seguida, que efectue a ligação ao site de actualização do Microsoft Windows na Web para obter as Actualizações de segurança da Microsoft críticas adicionais recomendadas para o sistema operativo que está a utilizar.

Instalar as Actualizações críticas da Microsoft que estão carregadas no sistema

Instale as actualizações críticas, que foram carregadas no sistema, antes de efectuar a ligação à Internet.

1. Clique em Iniciar > Todos os programas > Configuração do software. É apresentado o ecrã Bem-vindo.

2. No ecrã de boas-vindas, clique em Seguinte. Certifique-se de que a opção Microsoft Windows XP Service

Pack 1 Hotfixes está activada.

3. Clique em Seguinte para continuar com a instalação. É apresentada uma barra de estado indicando a progressão da

instalação.

4. Na janela Configuração concluída, clique em Terminar para reinicializar o computador.

5. Após o computador reinicializar, prossiga com os passos apresentados na secção Descarregar actualizações do site do Microsoft Windows na Web para garantir que possui todas as actualizações mais recentes no sistema.

Descarregar actualizações do site do Microsoft Windows na Web

1. Para configurar a ligação à Internet, clique em Iniciar > Internet Explorer e siga as instruções apresentadas no ecrã.

2. Após a ligação à Internet ter sido estabelecida, clique no botão Iniciar.

2 www.hp.pt

Introdução

3. Seleccione o menu Todos os programas. Clique na ligação Actualização do Windows, na parte superior

do menu. Será direccionado para o site de Actualização do Microsoft

Windows na Web. Pode ver uma ou mais janelas de contexto que lhe solicitarão para

instalar o programa a partir de

www.microsoft.com.

4. Clique em Sim para instalar os programas a partir de

www.microsoft.com.

5. Clique na ligação Pesquisar por actualizações, quando ela for apresentada.

Após a pesquisa, clique na ligação Actualizações críticas e Service Packs quando ela for apresentada sob o cabeçalho Seleccionar actualizações a instalar.

Será apresentada uma lista com todas as actualizações seleccionadas por padrão.

Recomendamos que instale todas as actualizações listadas nesta secção.

Acessibilidade

6. Clique na ligação Rever e instalar actualizações.

7. Clique no botão Instalar agora. Esta opção iniciará o descarregamento das actualizações críticas e efectuará automaticamente a respectiva instalação.

Após as actualizações terem sido instaladas, o Windows XP solicitará a reinicialização do computador. Certifique-se de que guarda todos os ficheiros ou documentos que possam estar abertos. Em seguida, seleccione Sim para reinicializar o computador.

A HP está empenhada na concepção de produtos, serviços e programas para facilitar a utilização e a acessibilidade a todos os clientes. Os produtos da HP com o Microsoft Windows XP pré-instalado, ou que sejam XP Ready (preparados para Windows XP), foram concebidos para facilitar a acessibilidade. Estes produtos são testados com os produtos líderes de mercado de tecnologia de assistência para garantir iguais condições de acesso – a qualquer momento e em qualquer lugar. . . a qualquer utilizador.

www.hp.pt 3

Introdução

Instalar ou actualizar controladores de dispositivos

Quando instalar dispositivos de hardware opcionais depois de a instalação do sistema operativo estar concluída, é necessário instalar os controladores para cada dispositivo.

Se for solicitada a indicação do caminho do directório I386, substitua o caminho por para localizar a pasta I386. Esta acção indica ao sistema operativo o caminho para os controladores adequados.

É possível obter o software de suporte mais recente, incluindo o software de suporte para o sistema operativo, no Web site:

www.hp.com/support

Também é possível obter o software de suporte mais recente através da subscrição do Compaq Support CD Kit utilizando o formulário de encomenda Support Software Management, disponível no seguinte Web site:

http://www.compaq.com/support/files/desktops/us/ purchase.html

Este Web site também fornece informações sobre como adquirir uma subscrição.

C:\i386 ou utilize o botão Procurar da caixa de diálogo

Se o computador tiver uma unidade de leitura óptica RW, é necessário

✎

instalar a aplicação apropriada para conseguir escrever na unidade. Para instalar a aplicação, faça duplo clique no ícone Setup Software (Configurar software) no ambiente de trabalho ou no atalho para iniciar a aplicação e seleccione a opção Easy CD Creator e Direct CD, quando solicitado.

4 www.hp.pt

Personalizar a visualização do monitor

É possível seleccionar ou alterar manualmente o modelo do monitor, frequências de varrimento, resolução de ecrã, definições de cor, tamanhos do tipo de letra e definições de gestão de energia. Para isso, clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho do Windows e, em seguida, clique em Propriedades para alterar as definições de visualização. Para obter mais informações, consulte a documentação online fornecida com o utilitário de controlador de gráficos ou a documentação fornecida juntamente com o monitor.

Proteger o software

Para proteger o software de perdas ou danos, mantenha uma cópia de segurança de todo o software do sistema e de todas as aplicações e respectivos ficheiros armazenados na unidade de disco rígido. Consulte a documentação do sistema operativo ou do utilitário de cópia de segurança para obter instruções sobre como efectuar cópias de segurança dos ficheiros de dados.

Introdução

Restaurar o software

Restaure o sistema operativo original e o software instalado de fábrica utilizando o CD Restore Plus! e quaisquer outros CDs fornecidos com o computador. Leia e siga atentamente as instruções da solução de restauro fornecida com o computador.

Se tiver perguntas ou problemas relacionados com este CD, contacte o suporte a clientes.

Desligar o computador

Para desligar correctamente o computador, encerre primeiro o software do sistema operativo. No Microsoft Windows XP Professional e Microsoft Windows 2000 Professional, clique em Iniciar > Encerrar. No Microsoft Windows XP Home, clique em Iniciar > Desligar computador. O computador é encerrado automaticamente.

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Introdução

Dependendo do sistema operativo, premir o botão de alimentação coloca o computador num modo de baixo consumo ou suspensão, em vez de o desligar automaticamente. Este procedimento permite poupar energia sem fechar as aplicações. Posteriormente, poderá utilizar imediatamente o computador sem ter de reiniciar o sistema operativo e sem perder dados.

CUIDADO: Desligar o computador manualmente pode causar perda

de dados.

Para desligar o computador, prima e mantenha premido o botão de alimentação durante quatro segundos. No entanto, desligar manualmente o computador não o coloca no estado de suspensão e poderá resultar na perda de dados.

Para reconfigurar o botão de alimentação para funcionar no modo Ligar/Desligar, execute o Computer Setup (programa de configuração do computador). Consulte o Manual do Computer Setup no CD da Biblioteca de documentação para obter mais informações sobre como utilizar o utilitário Computer Setup (programa de configuração do computador).

Obter mais informações

Consulte o CD da Biblioteca de documentação para obter informações adicionais sobre o produto em formato PDF. O CD contém as seguintes publicações:

■ Instalação rápida (disponível em formato para impressão e

Adobe Acrobat (PDF) no CD da biblioteca de documentação): Ajuda-o a ligar o computador e os dispositivos periféricos.

■ Introdução (disponível em formato para impressão e PDF no CD

da biblioteca de documentação): Ajuda-o a configurar o software fornecido de fábrica. Também inclui informações sobre a resolução básica de problemas, caso se verifiquem problemas no arranque inicial.

■ Manual de Referência de Hardware (disponível em PDF no CD

da biblioteca de documentação): Fornece uma descrição geral do equipamento, bem como instruções para actualização desta gama de computadores e inclui informações sobre a pilha do relógio, memória e fonte de alimentação.

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